ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК СПЕЦИФИЧЕСКИЙ ВИД ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ СТРАНЫ

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК СПЕЦИФИЧЕСКИЙ ВИД ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ СТРАНЫ"

Транскрипт

1 - 1 - ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК СПЕЦИФИЧЕСКИЙ ВИД ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ СТРАНЫ Чимитдоржиева Ольга Георгиевна, соискатель кафедры «Маркетинг» Орловского государственного института экономики и торговли В статье рассматривается деловой туризм как специфический вид туристской деятельности. Разграничены понятия: деловой туризм, business travel и MICE-индустрия, а также определена система взаимодействия указанных категорий. Дано описание влияния делового туризма на социально-экономическое развитие страны. Ключевые слова: деловой туризм, социально экономическое развитие BUSINESS TOURISM AS THE SPECIFIC KIND OF TOURIST ACTIVITY AND ITS INFLUENCE ON SOCIAL AND ECONOMIC DE- VELOPMENT OF THE COUNTRY O. Chimitdorgieva The business tourism as a specific kind of tourist activity is considered in the article. The following concepts are differentiated: business tourism, business travel and the MICE-industry, and also the system of interaction of the given categories is defined. The description of business tourism s influence on social and economic development of the country is given. Keywords: business tourism, socially economic development В последние годы учёные и практические работники, предметом изучения и деятельности которых является сфера услуг, отмечают повышенный и постоянно растущий интерес к деловому туризму. Вместе с тем анализ понятийного аппарата, который используется специалистами, занятыми данным бизнесом, позволяет сделать вывод о наличии различных, зачастую противоречивых толкований категории «деловой туризм». Перспективы, открывающиеся перед деловым туризмом в нашей стране, требуют предельной ясности в трактовках понятий и устранения имеющихся разночтений. В специальной литературе, периодических изданиях и средствах массовой информации зачастую как тождественные используют термины

2 - 2 - деловой туризм, business travel (англ. деловое путешествие), а также MICE-индустрия 1. Хотя данные категории имеют много общего, однако по своей сути они различаются. Для выяснения общего и особенного в данных категориях рассмотрим такие базовые категории, как путешествие и туризм. Путешествие это перемещение людей во времени и пространстве, а человек, совершающий путешествие, независимо от целей, направлений, средств передвижения и временных промежутков, именуется путешественником [10]. Путешествие передвижение по какой-либо территории для её изучения, а также с общеобразовательной, познавательной, спортивной и другими целями [7, С. 72]. Таким образом, ключевой характеристикой данного термина является перемещение людей в пространстве, вне зависимости от цели такого перемещения. Существующие определения понятия «туризм» можно объединить в три группы. В первую входят определения, характеризующие туризм как разновидность рекреации (расширенного воспроизводства физических, интеллектуальных и эмоциональных сил человека), систему и форму проведения свободного времени путем использования сферы услуг в походах и поездках, которые сочетают активный отдых и укрепление здоровья человека с повышением его общей культуры и образованности. В частности, в Манильской декларации по мировому туризму последний рассматривается как один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания тех или иных районов, новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта. Подобные определения носят узкоспециальный характер и касаются только отдельных аспектов туризма или его видовых особенностей. Вторая группа определений туризма рассматривает его как одну из форм миграции населения, связывает с актом движения, путешествия, преодоления пространства и выступает в качестве инструментария статистики туризма. И, наконец, третья группа определений характеризует туризм как сложное социально-экономическое явление, раскрывает его 1 Аббревиатура английских слов meetings, incentive, conferences, exhibitions (встречи, инсентив, конференции и конгрессы, выставки).

3 - 3 - внутреннее содержание, выражающееся в единстве многообразия свойств и отношений [11]. В зависимости от цели выделяют различные виды туризма: сельский, экстремальный, познавательный, рекреационный и т.д. В качестве отличительной характеристики данного термина следует отметить тот факт, что путешественник не занимается оплачиваемой работой в местах, которые он посещает для получения удовольствия, отдыха, оздоровительных, гостевых, познавательных или профессиональноделовых целях [10]. Таким образом, путешествие и туризм однокоренные понятия, причём путешествие более широкое понятие, а туризм отличается от него конкретной целью и особым образом жизнедеятельности в посещаемых местах. Сказанное выше позволяет изучить соотношение и взаимосвязь ещё одной пары понятий: business travel (ВТ) и деловой туризм. Рассмотрим два наиболее часто употребляемые понятия business travel. Во-первых, это путешествие, цель и место пребывание которого поставлены бизнесом, при этом все затраты возмещаются компанией [14]. Во-вторых путешествие, имеющее целью коммерческое дело, государственное задание или образование, предусматривающее в качестве вторичной мотивации отдых [13]. Приведенные определения позволяют сделать вывод о том, что деловые цели путешествия является в понятии «business travel» ключевым словом, а туристские цели рассматриваются как вторичные, а вовсе не обязательные. Иными словами, деловое путешествие с туризмом напрямую не увязывается. Не случайно понятия «деловой туризм» за рубежом не существует. Повсеместно используется понятие «business travel» путешествие с деловой и профессиональной целями в рабочее время без получения дохода по месту пребывания. То есть, под business travel понимается совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в ходе поездки и функционировании людей в определённой дестинации в рабочее время с целью осуществления профессиональной деятельности или решения служебных задач без получения дохода по месту пребывания.

4 - 4 - В этой связи важно понять, что же понимается под деловым туризмом в России. С этой целью рассмотрим несколько определений делового туризма. Например, И.В. Зорин и В.А. Квартальнов в «Энциклопедии туризма» трактуют деловой туризм как «временные командировки и поездки со служебными целями, включая участие в конференциях, конгрессах и т.д. без получения доходов в месте командировки» [4, С. 272]. И.Т.Балабанов А.И.Балабанов определяют деловой туризм как «поездки бизнесменов с деловыми целями» [1, С. 25]. В словаре-справочнике «Туризм, гостеприимство, сервис» под деловым туризмом понимается «туристское путешествие с деловыми целями без получения доходов по месту командировки» [12, С. 72]. А.Т. Кириллов и Л.А. Волкова под деловым туризмом понимают «поездки, связанные с выполнением профессиональных обязанностей» [5, С. 22]. О.А. Смирнова даёт следующее определение: «деловой туризм есть совокупность отношений и явлений, которые возникают при перемещении и местонахождении в рабочее время людей, основной мотивацией которых является посещение и участие в разного рода деловых встречах, конгрессах, конференциях, выставках, ярмарках и инсентивмероприятиях, в местах, отличных от их обычного место проживания и работы» [8]. Российская ассоциация делового туризма трактует данное понятие более пространно. Так, в сборнике статей «Деловой туризм и индустрия MICE в России и за рубежом: основы, понятия и тенденции (практический опыт)» под деловым туризмом понимаются «поездки со служебными целями, как правило, без получения доходов по месту командирования» [3, С. 139]. В отличие от массового туризма решение о деловой командировке, источниках и размерах её финансирования обычно принимают не сами деловые туристы («туристы на работе», выполняющие свои профессиональные обязанности за пределами обычной среды), а другие лица (руководитель или владелец компании, начальник отдела фирмы и др.). Таким образом, изучение различных определений делового туризма в отечественной специальной литературе позволяет сделать однозначный

5 - 5 - вывод: трактовки термина «деловой туризм» отечественными учёными и практиками полностью соответствуют понятию «business travel». Появление в России термина «деловой туризм», на наш взгляд, обязано некорректному переводу термина «business travel», который в русском языке дословно и по смыслу означает не что иное, как деловое путешествие. Однако, благодаря этой неточности перевода, сегодня мы можем и должны говорить о новом виде туризма, деловом туризме, который отличается от business travel в его традиционном понимании и de facto представляет собой ярко выраженный сегмент современного рынка туристских услуг, занимая на нём всё более и более прочное место. По нашему мнению, появление делового туризма как нового вида туризма с методологической точки зрения недостаточно осознано, о чём достаточно убедительно свидетельствуют приведенные выше определения делового туризма. Это создаёт основу для ошибок в методике и организации делового туризма, может вызвать риск утраты рыночных возможностей развития и использования его потенциала. В этой связи следует чётко разграничивать понятия «деловой путешественник» и «деловой турист». Так, деловой путешественник это лицо, совершающее рабочую поездку с целью реализации профессиональных задач. В свою очередь, деловой турист это деловой путешественник, преследующий реализацию познавательных и рекреационных целей. Таким образом, в отличие от делового путешествия деловой туризм подразумевает обязательное совмещение работы с отдыхом. Иными словами, хотя деловой путешественник и ставит перед собой на первое место достижение профессиональных целей, установленных для него компанией, но вместе с этим он изначально задумывается над возможностью получения новых знаний, впечатлений о месте пребывания, достижения культурнопознавательных, рекреационных целей. Указанные отличительные особенности необходимо закрепить de jure, используя в научном и практическом обороте два понятия: деловое путешествие и деловой туризм. В нашем понимании деловой туризм это путешествие, совмещающее в себе деловые и рекреационные цели, при этом решение профессиональных задач ставится на первое место. Можно также говорить, что

6 - 6 - деловой туризм это туризм, возникающий при совершении деловым путешественником рабочей поездки в профессиональных целях. В более полной трактовке определение делового туризма звучит следующим образом: это совокупность организационно-экономических и социальных отношений, возникающих в ходе рабочей поездки делового путешественника, совмещающего достижение профессиональных целей с отдыхом. С деловым туризмом также часто отождествляют термин MICE. В международной практике он применяется с конца 80-х годов прошлого века. В России термин MICE начал использоваться с 2002 года, благодаря усилиям Ассоциации делового туризма (Russian Business Travel Association, RBTA). Под MICE подразумевается целая индустрия, обеспечивающая организацию и проведение различных деловых мероприятий: международных и национальных форумов, конгрессов, съездов, выставок и ярмарок. Структура MICE-индустрии представлена на рисунке 1. Поездки на семинары, встречи это поездки на мероприятия, организуемые непосредственно на территории компании специализированными агентствами. На долю таких поездок приходиться порядка 16% от общего числа поездок. Инсентив-туры приобретают сегодня все большую популярность. На их долю приходится 3% общего объема деловых путешествий. Инсентив поездки, предоставляемые администрацией предприятий и учреждений своим сотрудникам на исключительно льготных условиях или бесплатно в качестве премии за высокие производственные показатели [9, С. 108]. Инсентив-туры принимают самые разные формы: совещания и конференции «без галстуков», презентации и продвижение своей продукции, поездки на отдых, поощрение, обучение сотрудников.

7 - 7-15,0% 16,0% 3,0% 65,0% встречи, семинары инсентив, поощрительные поездки поездки на конгрессы, ф Рисунок 1 Структура MICE-индустрии Конгрессная деятельность деятельность, ориентированная на проведение и обслуживание конгрессов, симпозиумов, съездов, конференций и т.п. На долю конгрессов и конференций приходиться около 65% общего числа бизнес-путешественников. Термин «конференция» определяется по-разному. Так, Британская туристская ассоциация под конференцией понимает деловые встречи за пределами офиса, продолжающиеся не менее шести часов с участием не менее 15 человек. В «Большом глоссарии терминов международного туризма» под конференцией понимают «собрание представителей различных организаций для обсуждения каких-либо вопросов и проблем». Саммит это та же конференция, но с участием высоких должностных лиц, вплоть до государственного уровня. Съезд встреча лиц, имеющих общие цели, в частности, собрание делегаций от партий, с целью формирования политики выборов в руководящие органы. Симпозиум встречи, сопровождающиеся беседами в непринужденной обстановке, где могут быть представлены сообщения на определенные тематики. Корпоративный конгресс «конгресс, проводимый компанией, корпорацией, для которого типична обязательность присутствия членов корпорации» [9, С. 275]. Выделяют два типа корпоративного конгресса: большие конгрессы и малые собрания. Основными целями поездки в данном случае являются: встречи по вопросам маркетинга и продаж, по внедрению нового продукта, кадровым вопросам и т.п. Число участников может колебаться от 20 до 250 человек. Это самый емкий по объему сек-

8 - 8 - тор деловых поездок на конгрессы, конференции, съезды, саммиты и т.д. (73-75%). Ассоциационный конгресс «конгресс, проводимый ассоциацией, для которого характерна добровольность присутствия, участия» [9, С. 273]. Этот сектор занимает по объему проводимых мероприятий около 14-15%. Число участников подобных мероприятий может достигать до 2 тысяч человек. Конгрессы и конференции, проводимые с участием правительственных структур, занимают около 12% мероприятий. Спрос на поездки на выставки и ярмарки продолжает расти. На его долю приходится 15% от всех деловых путешествий. Участниками данного направления являются представители корпораций и фирм. Они подразделяются на две категории: экспоненты, приезжающие с целью рекламы и продажи своей продукции, посетители, которые приезжают с целью ознакомления с последними достижениями в разных областях экономики, науки, искусства и для заключения сделок и подписания контрактов. Под выставкой понимают «регулярно организуемые оптовые рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения, где экспоненты представляют услуги и товары одной или нескольких отраслей на основе демонстрации выставочных образцов. Термин «ярмарка» предполагает регулярно организуемые оптоворозничные рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения, где значительное количество экспонентов реализуют характерные услуги и товары одной или нескольких отраслей» [2, С. 630]. Как видно, оба мероприятия обладают множеством сходных признаков и характеристик, однако на ярмарках производится не только демонстрация выставочных образцов, но и прямая продажа продукции, как оптом, так и в розницу посетителям. Для определения различий понятий business travel (BT) и MICE используем такие критерии, как специфика услуги, направленность услуги, атрибуты услуги. Специфика услуги. При проведении BT-поездки, агентство не отвечает за ее содержательное наполнение. Задача агентства сводиться к

9 - 9 - оказанию трэвел-поддержки (оформление виз, бронирование номера в отеле, билетов и т.д.). MICE-мероприятие не только проводиться посредником (специализированным агентством), но и организуется им. Профессиональный организатор самостоятельно формирует программу (ее содержание и направление). Направленность услуги. BT-мероприятие условно можно отнести к сфере протокольных мероприятий. MICE-мероприятие находится на пересечении протокола и внутреннего PR компании. Атрибуты услуги. К атрибутам BT относят возможность оптимизации расходов на командировки, соблюдение правил организации деловых поездок, соблюдение принципа just-in-time. К атрибутам MICE относят все атрибуты BT, но сюда относят также креативность, создание настроения и индивидуальность. Деловой путешественник, совершая деловую поездку на одно из перечисленных выше мероприятий, так или иначе, вступает во взаимодействие с индустрией MICE. Вместе с тем, при возникновении туристской мотивации, т.е. возникновении потребностей в отдыхе, развлечении, культурно познавательных целей, деловой путешественник, приехавший, например, на выставку, приобретает статус делового туриста. Таким образом, нами выделены три вида взаимодействия исследуемых категорий (рисунок 2): MICE + туризм = деловой туризм; BT + туризм = деловой туризм; ВТ + MICE = деловое путешествие. В первом случае, деловой путешественник осуществляет поездку на мероприятия, проводимые MICE-индустрией, имея вторичной целью отдых и развлечения. Во втором случае, деловой путешественник осуществляет рабочую поездку (командировку) по заданию компании, при этом ему выделяется время на осуществление культурно-познавательных и рекреационных целей. В обоих случаях можно смело говорить о деловом туризме. Последняя взаимосвязь предполагает совмещение рабочей поездки с посещением MICE-мероприятий по заданию компании. В данном случае целесообразнее говорить о деловом путешествии.

10 Структура рынка делового туризма во многом напоминает структуру MICE-индустрии, включая такие сегменты, как индивидуальный деловой туризм, конгрессный туризм, выставочный туризм, инсентив-туризм. Для обеспечения эффективного управления деловым туризмом предлагается дифференцировать его по следующим признакам: 1. по численности группы путешественников: индивидуальный (деловая поездка одного человека), коллективный (связан с деловыми поездками группы людей); 2. по форме организации: неорганизованный (деловая поездка в командировку на предприятие, организацию, учреждение), организованный (связан с поездками на заранее запланированные мероприятия в рамках MICE); 3. по продолжительности пребывания (в зависимости от длительности посещаемого мероприятия): краткосрочный (1 день, индивидуальный деловой туризм), среднесрочный (2-3 дня, инсентив-туризм, конгрессный туризм), долгосрочный (свыше 3-х дней, инсентив-туризм, выставочный туризм); 4. по удаленности от места постоянного проживания: внутренний (путешествия деловых туристов в пределах той страны, где они постоянно проживают), выездной (путешествия деловых туристов в пределах той страны, где они постоянно проживают), въездной (путешествия в пределах данной страны деловых туристов, не проживающих постоянно на ее территории). Деловой туризм обладает рядом специфических характеристик.

11 Путешествие Туризм Деловое путешествие событийный Business travel (индивидуальные поездки) MICE экстремальный другие виды туризма Деловой туризм Рисунок 2 Взаимодействие категорий предметного поля исследования Во-первых, всесезонность. Проведение деловых мероприятий, в отличие от туризма с целью досуга, рекреации и отдыха, не зависит от времени года. Здесь сезонность не так выражена, а понятие «мертвый сезон» вообще отсутствует. Во-вторых, массовость поездки. Организаторы деловой поездки или мероприятия могут обслужить до нескольких тысяч человек, что для других видов туризма невозможно. В-третьих, прогнозируемость. Деловой турист может начинать планировать свою поездку за несколько лет до проведения мероприятия, что не свойственно остальным туристам.

12 В-четвёртых, наличие специфической инфраструктуры. Помимо обыкновенных отелей и гостиниц, деловому туристу нужна специализированная инфраструктура. В иностранной литературе все средства размещения и проведения встреч называют «venues» (в переводе - средства проведения и размещения мероприятий). Сюда относятся бизнес-отели, экспозиционные центры, конгрессные залы. Также могут использоваться «unusual venues», т.е. «необычные средства проведения и размещения мероприятий», а именно, яхты, замки, музеи, концертные залы и т.д. [8]. В-пятых, большое количество людей, участвующих в организации. При организации и проведении деловой поездки помимо турагенств и непосредственных поставщиков туристских продуктов, участвуют также распорядители встреч, профессиональные организаторы и менеджеры направления. Специфика делового туризма позволяет говорить об огромном его значении. Влияние делового туризма проявляется не только в экономической, но и культурной, социальной и инновационной сферах, в связи с чем его можно расценивать как комплексный фактор развития территорий как на глобальном, так и локальном уровнях. Можно выделить экономическое, инновационное, социальное, культурное значение делового туризма. В частности, развитие делового туризма сказывается на расширении и укреплении культурных связей между регионами мира и внутри них. Рост этого вида туризма вносит свой вклад в развитие взаимопонимания между народами и странами. В отличие от информации о других странах, получаемой с помощью средств массовой информации, международные связи, осуществляемые посредством делового туризма, дают возможность лучше понять образ жизни жителей других стран. Это способствует разрушению предрассудков и стереотипных представлений о других обществах. Взаимное познание и понимание между народами мира обусловливают культурное значение делового туризма. Предоставление широкого ассортимента услуг, необходимых для удовлетворения потребностей сферы делового туризма, ведёт к созданию новых рабочих мест, росту доходов населения. Интенсивный обмен информацией и взаимодействие между участниками процесса потребления

13 услуг способствует саморазвитию и самоидентификации членов общества. В этом состоит социальное значение делового туризма. Рынок делового туризма требует высокого уровня квалификации и знаний, что способствует появлению образовательных программ обучения молодежи. Формирование новых видов деятельности, стимулирование процесса продвижения новейших достижений и разработок науки и техники в практику обусловливают инновационное значение делового туризма. Экономическое значение делового туризма заключается в том, что сфера делового туризма является эффективным средством перераспределения доходов между странами мира, что способствует более сбалансированному развитию мировой экономики. Деловой туризм приобретает все большое значение и для регионального развития. Создание туристской инфраструктуры в индустриально слабо развитых регионах способствует выравниванию экономического развития отдельных районов страны, сокращению оттока местного населения и т.п. Деловой туризм способствует развитию местной инфраструктуры, инициирует приток валюты в страну, оказывает стимулирующее воздействие на обслуживающие отрасли, осуществляющие вспомогательные и сопутствующие по отношению к туризму виды деятельности. Влияние делового туризма на экономику городов, регионов, стран проявляется в существенном приросте национального дохода, обеспечиваемого проведением MICE-мероприятий. Подобный эффект делового туризма обусловлен вовлечением в организацию процесса множества субъектов хозяйствования, что повышает занятость и увеличивает национальный доход. Так, согласно официальным данным, сегодня в обеспечении туристической деятельности заняты представители 30 отраслей. В последние годы Meeting Professionals International (MPI), - ведущее сообщество профессионалов в сфере мировой индустрии бизнесвстреч и конференций, - совместно с American Express проводит ежегодный опрос среди своих членов о тенденциях, ожидаемых в индустрии в наступающем году. По итогам опроса в 2007 г. была выявлена острая озабоченность респондентов состоянием экономики, перевешивающая все остальные проблемы. В прогнозе на 2008 год именно проблема инфляции

14 и перспектива экономического спада волновала всех респондентов, в особенности организаторов отраслевых конференций, проводимых различными профессиональными ассоциациями [6]. Все эти опасения и прогнозы, к сожалению, сбылись. Начавшийся в 2008 году глобальный экономический кризис является серьёзным испытанием для мирового хозяйства, включая и сферу туризма. Влияние кризиса не обошло стороной и деловой туризм. Огромные финансовые потери, отсутствие средств на финансирование развития бизнеса и реализацию инновационных программ привели к снижению затрат на служебные командировки, участие в выставках и конференциях, инсентив-программах. Это, в свою очередь, отрицательно сказалось на доходах предприятий рынка делового туризма. Вместе с тем специалисты высказывают мнение, что именно туристическая отрасль способна остановить падение, а затем и стимулировать развитие мировой экономики. Поддерживая данную точку зрения, мы считаем, что деловой туризм может сыграть заметную роль в выведении экономики страны из рецессии. Анализ структуры рынка делового туризма показывает, что отдельные его сегменты в меньшей степени ощущают на себе влияние мирового экономического кризиса. В первую очередь это относится к организации и проведению выставок и семинаров. Выставки это огромное число участников, доходы компаний-организаторов, гостиниц и т.д., сотни занятых рабочих мест. Кроме того, международные выставки и семинары это международное сотрудничество и совместный поиск путей решения существующих проблем. Не случайно участие в выставках расценивается как эффективный способ поиска покупателя производимого товара или оказываемой услуги. Кроме того это отличный способ поиска партнеров по бизнесу, установления полезных и продуктивных деловых контактов, проведения результативной рекламной и PR кампаний. Подобное сочетание возможностей делает участие в выставках действенным антикризисным средством. Таким образом, исходя из сказанного выше, можно сделать вывод о предстоящем оживлении деловой активности на рынке делового туризма

15 и усилении его положительного влияния на социально-экономическое развитие страны. Для максимального использования потенциала делового туризма всем субъектам данного перспективного рынка, во-первых, необходимо учесть в своей деятельности всё то общее и особенное, что объединяет и одновременно различает деловое путешествие, MICE-индустрию и деловой туризм. Во-вторых, необходимо избрать для управления развитием делового туризма именно те методы и формы, которые адекватны его специфике. В-третьих, избрать ту концепцию управления деловым туризмом, которая позволяет объединить усилия многочисленных, разрозненных субъектов, демонстрирующих интерес к данному перспективному рынку туристских услуг. Литература 1. Балабанов, И.Т., Балабанов, А.И. Экономика туризма. /И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. [Текст]. Учебник. - М.: Финансы и статистика, Большой Глоссарий терминов международного туризма /Под ред. М.Б. Биржакова, В.И.Никифорова. [Текст]. - СПб.: Невский фонд, Деловой туризм и индустрия MICE в России и за рубежом: основы, понятия и тенденции (практический опыт). [Текст]. - М.: Импринт, Зорин, И.В. Квартальнов, В.А. Энциклопедия туризма. /И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. [Текст]. Справочник. - М.: Финансы и статистика, Кириллов, А.Т., Волкова, Л.А. Маркетинг в туризме: /А.Т. Кириллов, Л.А. Волкова. [Текст]. Учебное пособие. - СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, Мировой рынок MICE: основные тенденции развития. [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу: 7. Новая иллюстрированная энциклопедия. [Текст]. Кн. 15. М.: Большая Российская энциклопедия, Смирнова, О.А. Территориальная структура делового туризма в мире. /О.А. Смирнова. [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу: 9. Синицин, С.С., Туревич, В.И. Англо-русский толковый словарь туристских терминов. / С.С. Синицин, В.И. Туревич. [Текст]. - М.: ООО «Лэмэк», 1999.

16 Соотношение понятий путешествие и туризм. [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу: 11. Терминология и понятийный аппарат туризма. [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу: terminologija-i-ponjatijjnyjj-apparat.html 12. Туризм, гостеприимство, сервис./ Под ред. Л.П. Воронковой и др. [Текст]. Словарь-справочник. - М.: Аспект Пресс, Glossary of tourism terms. [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу: 14. John Beech and Simon Chadwick. The business of tourism management. [Электронный ресурс]. - Режим доступа к ресурсу:

Теоретические основы эффективных продаж в туризме Комова А. Е. Северо-Кавказский Федеральный Университет Саврополь, Россия Theoretical Foundations of

Теоретические основы эффективных продаж в туризме Комова А. Е. Северо-Кавказский Федеральный Университет Саврополь, Россия Theoretical Foundations of Теоретические основы эффективных продаж в туризме Комова А. Е. Северо-Кавказский Федеральный Университет Саврополь, Россия Theoretical Foundations of Effective Sales in tourism Komova A. E. North-Caucasian

Подробнее

ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА

ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА УДК 338.48 Ваградян С.А. Студент магистратуры Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) ФГБОУ ВО «Донской государственный технический университет» в г. Шахты Ростовской области Россия,

Подробнее

Лекция 2. Сервисные услуги в туризме и их потребители. О.Т. Лойко

Лекция 2. Сервисные услуги в туризме и их потребители. О.Т. Лойко Лекция 2. Сервисные услуги в туризме и их потребители О.Т. Лойко Специфика предоставления сервисных услуг в туризме Турист как потребитель услуг Турлидер и его значение для качественного предоставления

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ 7.1-21/01 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Томский политехнический университет»

Подробнее

Примерные темы выпускных квалификационных работ по специальности «Менеджмент организации»

Примерные темы выпускных квалификационных работ по специальности «Менеджмент организации» Примерные темы выпускных квалификационных работ по специальности «Менеджмент организации» Все темы дипломных работ по данному направлению подготовки должны быть рассмотрены на примере конкретной организации

Подробнее

АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ТУРИЗМА В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ТУРИЗМА В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ УДК 330.1 Виноградов С. И. Студент 4 курса, Уральский государственный экономический университет, Научный руководитель: Благинин В.А. Россия, г. Екатеринбург АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ ТУРИЗМА В СВЕРДЛОВСКОЙ

Подробнее

ОСНОВЫ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА

ОСНОВЫ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА НОУВПО ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ Рабочая программа дисциплины ОСНОВЫ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА Уровень высшего образования бакалавриат Направление подготовки 43.03.01 Сервис

Подробнее

Влияние фактора сезонности на спрос и цену туристического продукта. Effect of seasonality factor in the demand and price of the tourist product

Влияние фактора сезонности на спрос и цену туристического продукта. Effect of seasonality factor in the demand and price of the tourist product Влияние фактора сезонности на спрос и цену туристического продукта Гатина Эльвира Ильдаровна Башкирский государственный аграрный университет Уфа, Россия Effect of seasonality factor in the demand and price

Подробнее

Содержание лекции 3. Туристская индустрия

Содержание лекции 3. Туристская индустрия Содержание лекции 3. Туристская индустрия Элементы туристской индустрии Совокупность предприятий материального производства и непроизводственной сферы, обеспечивающих производство, распределение, обмен

Подробнее

Перечень тем выпускных квалификационных работ для студентов-выпускников факультета СПО, специальность ( ) Туризм

Перечень тем выпускных квалификационных работ для студентов-выпускников факультета СПО, специальность ( ) Туризм Приложение 1 к приказу от 11.12.2015 г. 2039 Перечень тем выпускных квалификационных работ для студентов-выпускников факультета СПО, специальность 100401 (43.02.10) Туризм Тема ВКР модуля 1. Разработка

Подробнее

«Организация туризма»

«Организация туризма» МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ Учреждение образования «Полесский государственный университет» ПРОГРАММА вступительного испытания по дисциплине «Организация туризма» для поступающих на сокращенную

Подробнее

Проблемы обслуживания на предприятиях гостиничного бизнеса Белгородской области

Проблемы обслуживания на предприятиях гостиничного бизнеса Белгородской области Рустамова С.С. Аноприева Е.В., ст. преподаватель Белгородский государственный национальный исследовательский университет г. Белгород, Россия Проблемы обслуживания на предприятиях гостиничного бизнеса Белгородской

Подробнее

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ КОНФЕРЕНЦ УСЛУГ И МОТИВАЦИЯ СОЗДАНИЯ КОНГРЕСС-ОТЕЛЯ В КАБАРДИНО-БАЛКАРИИ (на примере гостиницы «Синдика» города Нальчик)

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ КОНФЕРЕНЦ УСЛУГ И МОТИВАЦИЯ СОЗДАНИЯ КОНГРЕСС-ОТЕЛЯ В КАБАРДИНО-БАЛКАРИИ (на примере гостиницы «Синдика» города Нальчик) СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ КОНФЕРЕНЦ УСЛУГ И МОТИВАЦИЯ СОЗДАНИЯ КОНГРЕСС-ОТЕЛЯ В КАБАРДИНО-БАЛКАРИИ (на примере гостиницы «Синдика» города Нальчик) Реферат выпускной квалификационной работы Ромашова Елизавета Викторовна

Подробнее

АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В РЕГИОНАХ РФ. Докашенко Л.В., Табакова И.А. Оренбургский государственный университет, г.оренбург

АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В РЕГИОНАХ РФ. Докашенко Л.В., Табакова И.А. Оренбургский государственный университет, г.оренбург АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В РЕГИОНАХ РФ Докашенко Л.В., Табакова И.А. Оренбургский государственный университет, г.оренбург Туризм в России является мощным потенциалом для полноценного и качественного

Подробнее

Темы дипломных работ

Темы дипломных работ Темы дипломных работ Специализация "Туризм" Туристская индустрия 1. Государственная политика Российской Федерации в области туризма на современном этапе. 1. Использование государственно- частного партнерства

Подробнее

Маркетинговые исследования. О.Г. Чимитдоржиева

Маркетинговые исследования. О.Г. Чимитдоржиева УДК 658.8:338.48 О.Г. Чимитдоржиева МОДЕЛЬ МАРКЕТИНГА-МИКС ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В статье обосновывается подход к формированию модели маркетинга-микс, в наибольшей степени соответствующей особенностям делового

Подробнее

РОЛЬ, ЗНАЧЕНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА СФЕРЫ РЕКРЕАЦИИ И ТУРИЗМА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ РЕГИОНА

РОЛЬ, ЗНАЧЕНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА СФЕРЫ РЕКРЕАЦИИ И ТУРИЗМА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ РЕГИОНА Center of Scientific Cooperation "Interactive plus" УДК 338 DOI 10.21661/r-115235 Ю.О. Тхамитлокова РОЛЬ, ЗНАЧЕНИЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА СФЕРЫ РЕКРЕАЦИИ И ТУРИЗМА В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ

Подробнее

Е.С. Качура Россия, Самара, Самарский институт (филиал) Российский государственный торгово экономический университет

Е.С. Качура Россия, Самара, Самарский институт (филиал) Российский государственный торгово экономический университет Е.С. Качура Россия, Самара, Самарский институт (филиал) Российский государственный торгово экономический университет ВЫСТАВОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК СОСТАВЛЯЮЩАЯ КОМПЛЕКСА СОБЫТИЙНОГО МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ

Подробнее

Волгоградский государственный университет Кафедра археологии и зарубежной истории

Волгоградский государственный университет Кафедра археологии и зарубежной истории Волгоградский государственный университет Кафедра археологии и зарубежной истории ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ОСНОВЫ ТУРИЗМА Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями Основной образовательной

Подробнее

ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИЗМА»

ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИЗМА» ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИЗМА» для абитуриентов специальности 1-89 01 01 «Туризм и гостеприимство» дневной и заочной сокращенных форм получения высшего образования

Подробнее

ТУРИЗМ, ПРИРОДА, ПРАВО ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

ТУРИЗМ, ПРИРОДА, ПРАВО ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ТУРИЗМ, ПРИРОДА, ПРАВО ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ организованный/ неорганизованный индивидуальный/ групповой коммерческий/ социальный Туризм, природа, право массовый/ элитарный Т У Р И З М РЕКРЕАЦИОННЫЙ Медицинский

Подробнее

п р о е к т «Молодежный туризм и развитие международных и межрегиональных связей»

п р о е к т «Молодежный туризм и развитие международных и межрегиональных связей» Государственное бюджетное учреждение Ставропольского края «Центр молодежных проектов» п р о е к т «Молодежный туризм и развитие международных и межрегиональных связей» г. Ставрополь 2012 г. УТВЕРЖДЕН приказом

Подробнее

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ДЕЛОВЫХ И КУЛЬТУРНО-ЗРЕЛИЩНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ЦЕНТРАЛЬНОГО ЧЕРНОЗЕМНОГО РЕГИОНА С АКЦЕНТОМ НА ВОРОНЕЖ * ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ *

ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ДЕЛОВЫХ И КУЛЬТУРНО-ЗРЕЛИЩНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ЦЕНТРАЛЬНОГО ЧЕРНОЗЕМНОГО РЕГИОНА С АКЦЕНТОМ НА ВОРОНЕЖ * ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ * ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ДЕЛОВЫХ И КУЛЬТУРНО-ЗРЕЛИЩНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ЦЕНТРАЛЬНОГО ЧЕРНОЗЕМНОГО РЕГИОНА С АКЦЕНТОМ НА ВОРОНЕЖ 2015 * ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ * СОДЕРЖАНИЕ 1. Характеристика региона 2. Анализ выставочного

Подробнее

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ В ЮЖНЫХ РЕГИОНАХ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОКРУГА: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ В ЮЖНЫХ РЕГИОНАХ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОКРУГА: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ УДК 338.48:339.9(571.6) О.В. Мирошниченко, Е.А. Царевская МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ В ЮЖНЫХ РЕГИОНАХ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОКРУГА: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ В статье рассматриваются

Подробнее

9 апреля 2008 года N ЗМО ЗАКОН МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

9 апреля 2008 года N ЗМО ЗАКОН МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ 9 апреля 2008 года N 949-01-ЗМО ЗАКОН МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ Список изменяющих документов (в ред. Законов Мурманской области от 10.11.2011

Подробнее

Проект. 1. Введение 2. Содержание и механизмы реализации проекта 3. Положительные и отрицательные стороны проекта 4. Заключение

Проект. 1. Введение 2. Содержание и механизмы реализации проекта 3. Положительные и отрицательные стороны проекта 4. Заключение Проект «Развитие туризма в сельских поселениях, через формирование образовательных маршрутов» Содержание: 1. Введение 2. Содержание и механизмы реализации проекта 3. Положительные и отрицательные стороны

Подробнее

ТЕЗИСЫ ДОКЛАДА «ТЕХНОЛОГИИ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

ТЕЗИСЫ ДОКЛАДА «ТЕХНОЛОГИИ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ» Международная научно-практическая конференция «Саратовской области - 80 лет: история, опыт развития, перспективы роста» г.саратов (11-12 апреля 2016г.) Иванова Кристина Владимировна студентка 1 курса 13

Подробнее

Больше, чем MICE. Уникальные возможности для делового туризма в Большом Сочи. Сочи, Олимпийский парк, Красная Поляна

Больше, чем MICE. Уникальные возможности для делового туризма в Большом Сочи. Сочи, Олимпийский парк, Красная Поляна ABT-ACTE Russia Russian Association of Business Travel Сочи уникальная площадка мирового Больше, чем MICE уровня для проведения любых мероприятий делового характера Уникальные возможности для делового

Подробнее

УДК MICE-туризм (организация встреч, поощрительных поездок, конференций, посещение

УДК MICE-туризм (организация встреч, поощрительных поездок, конференций, посещение УДК 338.48 ФАКТОРЫ НЕЭФФЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ MICE-ТУРИЗМА В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ Зверева О.А. ФГБОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет, Санкт- Петербург Санкт-Петербург,

Подробнее

Зайкова Ольга Александровна

Зайкова Ольга Александровна Зайкова Ольга Александровна Международная Ассамблея столиц и крупных городов Директор Форумов Тел.:(495) 690-15-90 Факс:(495) 691-12-85 Сот.т. + 7 926 342 62 31 e-mail: magforum2012@gmail.com Сайты www.e-gorod.ru

Подробнее

Проблемы и перспективы формирования и продвижения внутреннего турпродукта

Проблемы и перспективы формирования и продвижения внутреннего турпродукта Проблемы и перспективы формирования и продвижения внутреннего турпродукта Ю.А. Барзыкин Вице-президент Российского Союза туриндустрии, Председатель Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской,

Подробнее

MICE. бизнес мероприятия вместе с организацией свободного времени для участников программы.

MICE. бизнес мероприятия вместе с организацией свободного времени для участников программы. MICE M (Meetings) деловые встречи, деловые поездки, годовые собрания, семинары бизнес мероприятия вместе с организацией свободного времени для участников программы. I (Incentive) инсентив поездки программы,

Подробнее

ДОРОЖНАЯ КАРТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ. Наследие и туризм: Оказание содействия устойчивому развитию в коридорах наследия Шелкового пути

ДОРОЖНАЯ КАРТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ. Наследие и туризм: Оказание содействия устойчивому развитию в коридорах наследия Шелкового пути ДОРОЖНАЯ КАРТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ Наследие и туризм: Оказание содействия устойчивому развитию в коридорах наследия Шелкового пути ДОРОЖНАЯ КАРТА ДЛЯ РАЗВИТИЯ Наследие и туризм: Оказание содействия устойчивому

Подробнее

Тема 1. Основные понятия международного туризма как системы

Тема 1. Основные понятия международного туризма как системы Тема 1. Основные понятия международного туризма как системы Цели: Рассмотреть подходы к определению понятия «туризм». Изучить концепцию Лейпера, определение туризма Гунзикера и Крапфа, определение, характеристики

Подробнее

МАРКЕТИНГОВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

МАРКЕТИНГОВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ УДК 332.142: 339.138 МАРКЕТИНГОВАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ Харитонова Е. Д. Студентки 5 курса специальности «Государственное и муниципальное управление» ГОУ ВПО «Мордовский государственный

Подробнее

ЗАХАРОВА А.А. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В РЕГИОНЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ)

ЗАХАРОВА А.А. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В РЕГИОНЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ) ЗАХАРОВА А.А. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В РЕГИОНЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ) Аннотация: В статье рассматривается определение индустрия гостеприимства, ее сущность, роль

Подробнее

Программы курсов английского языка

Программы курсов английского языка Программы курсов английского языка Экспресс-курс английского языка для начинающих Обучение проводится «с нуля» ориентирована на: изучение основ произношения, чтения, письма. изучение основных времен, фраз,

Подробнее

ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА

ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА Сенова А. Х. Особенности государственной политики формирования регионального ТРК 35 А. Х. Сенова ОСОБЕННОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ ФОРМИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА В статье

Подробнее

Туризм, профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских

Туризм, профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских 43.03.02 Туризм, профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины Б1.Б.11 Организация туристской деятельности Изучение

Подробнее

Архангельская область Областной закон о туризме

Архангельская область Областной закон о туризме Архангельская область Областной закон о туризме Принят Архангельским областным Собранием депутатов (Решение от 7 июля 1999 года 662) Настоящий закон устанавливает правовые основы деятельности в сфере туризма

Подробнее

АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В РОССИИ

АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В РОССИИ АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В РОССИИ Демьянов Д.Г. Аннотация: В статье проводится анализ развития туристической отрасли в России. На основе методов сравнения по статистической выборке

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ УДК 338:48:658.562 УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ Е. А. Кубасова, студентка 5 курса Ковылкинского филиала ГОУВПО «Мордовский государственный университет имени Н.П. Огарева» В статье раскрыты теоретические

Подробнее

Тематика выпускных квалификационных работ по специальности: Гостиничный сервис

Тематика выпускных квалификационных работ по специальности: Гостиничный сервис Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Города Москвы Московский колледж управления гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно» (ГБПОУ Колледж «Царицыно»)

Подробнее

КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНОЙ И КОНГРЕССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПЕРМСКОМ КРАЕ. 1. Общие положения

КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНОЙ И КОНГРЕССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПЕРМСКОМ КРАЕ. 1. Общие положения КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ВЫСТАВОЧНО-ЯРМАРОЧНОЙ И КОНГРЕССНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПЕРМСКОМ КРАЕ 1. Общие положения Проект Настоящая Концепция определяет цели, задачи и основные направления перспективного развития.

Подробнее

ПОТЕНЦИАЛ MICE-ИНДУСТРИИ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ

ПОТЕНЦИАЛ MICE-ИНДУСТРИИ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ Выходные сведения статьи: Раздел 2. Лучшие практики развития и продвижения Мартиросян Р.М. Потенциал MICE-индустрии в современном обществе // Россия Казахстан: приграничное сотрудничество, музейно-туристический

Подробнее

Кто в номере живет или потребители гостиничных услуг

Кто в номере живет или потребители гостиничных услуг www.gvasawyer.ru Кто в номере живет, или потребители гостиничных услуг Подготовлено GVA Sawyer 2012 1 Кто в номере живет, или потребители услуг гостиничных В данной статье специалисты GVA Sawyer ставят

Подробнее

Министерство образования и науки Украины Житомирский государственный технологический университет Факультет экономики и менеджмента Декан факультета: Кандидат экономических наук, доцент Денисюк Елена Григорьевна

Подробнее

Перспективы дальнейшей работы по развитию туризма в ЦФО. ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса»

Перспективы дальнейшей работы по развитию туризма в ЦФО. ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса» Перспективы дальнейшей работы по развитию туризма в ЦФО ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса» ПРОЕКТ 1 Этап Разработка маркетингового плана продвижения туристических объектов,

Подробнее

ФИРСТОВ М. И., ЖУЛИНА М. А. ПРИНЦИПЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИЗМА НА ОСНОВЕ КЛАСТЕРНОГО ПОДХОДА

ФИРСТОВ М. И., ЖУЛИНА М. А. ПРИНЦИПЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИЗМА НА ОСНОВЕ КЛАСТЕРНОГО ПОДХОДА ФИРСТОВ М. И., ЖУЛИНА М. А. ПРИНЦИПЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИЗМА НА ОСНОВЕ КЛАСТЕРНОГО ПОДХОДА Аннотация. В статье рассматриваются принципы территориальной организации туризма на основе кластерного

Подробнее

Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ /01

Рабочая программа учебной дисциплины Ф ТПУ /01 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Томский политехнический университет» УТВЕРЖДАЮ Декан ГФ ТПУ В.Г. Рубанов 2004 г. МАРКЕТИНГ

Подробнее

Программа вступительного испытания в магистратуру на направление подготовки «Туризм»

Программа вступительного испытания в магистратуру на направление подготовки «Туризм» Министерство образования и науки Российской Федерации САРАТОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Н.Г.ЧЕРНЫШЕВСКОГО Программа вступительного испытания в магистратуру на

Подробнее

Разработка стратегии продвижения/позиционирования региона РФ как перспективного туристического направления:

Разработка стратегии продвижения/позиционирования региона РФ как перспективного туристического направления: Перечень услуг Разработка стратегии продвижения/позиционирования региона РФ как перспективного туристического направления: Стратегия представляет собой прикладной документ по созданию и продвижению «туристического

Подробнее

3 Наиболее выгодная для организации группа сегментов рынка или всего один сегмент, на котором будет сконцентрирована маркетинговая активность -

3 Наиболее выгодная для организации группа сегментов рынка или всего один сегмент, на котором будет сконцентрирована маркетинговая активность - Метаданные теста Автор теста: Михайленко Т.А. Название курса: «Инфраструктура СКС»» Предназначено для студентов специальности: «Социально-культурный сервис», летний семестр. очная форма обучения Семестр:

Подробнее

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» Лист 1 из 5 Лист из 5 Содержание 1. Общие положения.... Виды практических занятий... 3 3. Тематика практических занятий... 3. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины... 5 Лабораторные

Подробнее

ОмсКРЕДИТэкспо СДЕЛАНО В ОМСКЕ! Специализированная выставка для частных лиц «СВОЕ ДЕЛО ТВОЙ УСПЕХ»

ОмсКРЕДИТэкспо СДЕЛАНО В ОМСКЕ! Специализированная выставка для частных лиц «СВОЕ ДЕЛО ТВОЙ УСПЕХ» СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ВЫСТАВКА ОМСКРЕДИТЭКСПО ДЛЯ ЧАСТНЫХ ЛИЦ И БИЗНЕСА ОмсКРЕДИТэкспо Специализированная выставка для частных лиц ЯРМАРКА МЕСТНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ СДЕЛАНО В ОМСКЕ! Мероприятия проходят в рамках

Подробнее

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ. Учебная практика. Бакалавр. очная. Лекций / экскурсий, час. II зачет Итого 60. Владимир 20 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ. Учебная практика. Бакалавр. очная. Лекций / экскурсий, час. II зачет Итого 60. Владимир 20 г. Негосударственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования Владимирский институт туризма и гостеприимства УТВЕРЖДАЮ Проректор по УВР Г.Н.Лаврова 20 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Подробнее

Рисунок 1. Популярность различных видов туризма в России в 2012 году 1. 3% 2% 1%1% 1% 1% Рекреационный (пляжный) 8% 38% 18% 20%

Рисунок 1. Популярность различных видов туризма в России в 2012 году 1. 3% 2% 1%1% 1% 1% Рекреационный (пляжный) 8% 38% 18% 20% РАЗВИТИЕ РОССИЙСКОГО ТУРИЗМА В РАЗРЕЗЕ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОКРУГОВ Султанова А.А. Южный Федеральный Университет Таганрог, Россия DEVELOPMENT OF RUSSIAN TOURISM IN FEDERAL DISTRICTS Sultanova A.A. Southern Federal

Подробнее

Ключевые слова: въездной и выездной туризм, Федеральной службы государственной статистики, динамика, фактор.

Ключевые слова: въездной и выездной туризм, Федеральной службы государственной статистики, динамика, фактор. УДК 001.18 Чебаненко Алёна Сергеевна, магистр I курса обучения направление подготовки «Менеджмент» Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского Россия, г. Ялта Столяренко Алёна Владимировна кандидат

Подробнее

РАЗВИТИЕ КОНГРЕССНО-ВЫСТАВОЧНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ. CONGRESS AND EXHIBITION SECTOR OF THE ECONOMY DEVELOPMENT. FOREIGN EXPERIENCE

РАЗВИТИЕ КОНГРЕССНО-ВЫСТАВОЧНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ. CONGRESS AND EXHIBITION SECTOR OF THE ECONOMY DEVELOPMENT. FOREIGN EXPERIENCE УДК 332 Эвелина Александровна Медведева, магистр менеджмента, ассистент кафедры маркетинга ФГБОУ ВПО «Пермский государственный национальный исследовательский университет» Елена Александровна Попова, ФГБОУ

Подробнее

Л.А. Бурняшева Развитие регионального туристско-рекреационного кластера на примере СКФО

Л.А. Бурняшева Развитие регионального туристско-рекреационного кластера на примере СКФО Л.А. Бурняшева Развитие регионального туристско-рекреационного кластера на примере СКФО Сектор туризма и рекреации является одной из самых динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. Сфера туристско-рекреационного

Подробнее

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» Лист 1 из 4 Лист 2 из 4 1. Общие положения Целью самостоятельной (внеаудиторной) работы студентов является обучение навыкам работы с научно-теоретической, периодической, научно-технической литературой

Подробнее

18-22 мая Место проведения. Организатор выставки. партнеры выставки

18-22 мая Место проведения. Организатор выставки. партнеры выставки 18-22 мая 2016 Организатор выставки Выставочный центр «Пермская ярмарка» член Российского союза выставок ярмарок, член UFI (Всемирная ассоциация выставочной индустрии) партнеры выставки Правительство Пермского

Подробнее

СУЩНОСТЬ И ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ИМИДЖА РЕГИОНА

СУЩНОСТЬ И ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ИМИДЖА РЕГИОНА стр. 58 из 136 УДК 388.486.1.025 СУЩНОСТЬ И ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ИМИДЖА РЕГИОНА Суслова Ирина Александровна, кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента, osp.08@mail.ru, ФГБОУ

Подробнее

ДС Организация средств размещения

ДС Организация средств размещения МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Подробнее

Аннотация рабочей программы дисциплины «Программный туризм» для студентов всех форм обучения направления «Менеджмент»

Аннотация рабочей программы дисциплины «Программный туризм» для студентов всех форм обучения направления «Менеджмент» Аннотация рабочей программы дисциплины «Программный туризм» для студентов всех форм обучения направления 38.03.02 «Менеджмент» Место дисциплины в учебном процессе. Дисциплина «Программный туризм» изучается

Подробнее

статистике размещения туристов

статистике размещения туристов Национальный статистический комитет Кыргызской Республики Сбор и обработка данных по статистике размещения туристов Плесовских Р.С. заведующая Отделом национальных счетов Содержание 1. Методы сбора информации

Подробнее

Основные показатели развития туризма в Российской Федерации

Основные показатели развития туризма в Российской Федерации Министерство спорта туризма и молодежной политики Российской Федерации ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ Основные показатели развития туризма в Российской Федерации КИШИНЕВ 2010 год 1 WWW.RUSSIATOURISM.RU

Подробнее

ТУРИЗМ И РЕГИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АСПЕКТ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ)

ТУРИЗМ И РЕГИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АСПЕКТ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ) Степанова С. В. Кандидат экономических наук, доцент, Петрозаводский филиал НОУ ВПО «Санкт- Петербургская академия управления и экономики», г. Петрозаводск ТУРИЗМ И РЕГИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ: ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Томский политехнический университет» УТВЕРЖДАЮ Декан ГФ В.Г. Рубанов 2007 г. ВВЕДЕНИЕ

Подробнее

ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА (НА ПРИМЕРЕ ТУРБАЗЫ «УСТЬ-КОЙВА»)

ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА (НА ПРИМЕРЕ ТУРБАЗЫ «УСТЬ-КОЙВА») ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА (НА ПРИМЕРЕ ТУРБАЗЫ «УСТЬ-КОЙВА») Калинина А.C., Бормотова О.А. Уральский государственный лесотехнический университет, Екатеринбург, Россия PARTICULARITY OF

Подробнее

РЕЗОЛЮЦИЯ II Съезда владельцев гостевых домов

РЕЗОЛЮЦИЯ II Съезда владельцев гостевых домов Проект РЕЗОЛЮЦИЯ II Съезда владельцев гостевых домов 15-17 июня 2014 года в г. Каргополе муниципального образования «Каргопольский муниципальный район» состоялся II Съезд владельцев гостевых домов (далее

Подробнее

ACTIVITY OF THE ORGANIZATIONS IN THE SPHERE OF TOURISM. Tyumen state academy of world economy of management and right

ACTIVITY OF THE ORGANIZATIONS IN THE SPHERE OF TOURISM. Tyumen state academy of world economy of management and right ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА Ермакова А.Д. Тюменская государственная академия мировой экономики управления и права Тюмень, Россия ACTIVITY OF THE ORGANIZATIONS IN THE SPHERE OF TOURISM Ermakova

Подробнее

Контрольно-измерительные материалы

Контрольно-измерительные материалы Направление 100400 (43.03.02) Туризм Профиль подготовки: технология и организация туроператорских и турагентских услуг Выставочно-ярмарочная деятельность Контрольно-измерительные материалы Вопросы к экзамену

Подробнее

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ Р Е Ш Е Н И Е

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ Р Е Ш Е Н И Е РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ СОВЕТ НАРОДНЫХ ДЕПУТАТОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ ГОРОД СУЗДАЛЬ Р Е Ш Е Н И Е 21.06.2011 40 Об утверждении Положения об отделе по туризму,

Подробнее

Образовательная профессиональная программа (ОПП) специальности «Социально-культурный сервис и туризм» Факультет экономики, менеджмента и права

Образовательная профессиональная программа (ОПП) специальности «Социально-культурный сервис и туризм» Факультет экономики, менеджмента и права МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ТАГАНРОГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

Подробнее

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ 1 УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 2015 г. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ Специалист по формированию, продвижению и реализации туристического Содержание Регистрационный

Подробнее

УДК [640.4:379.85](571.17) C-77 ББК У9(2Рос-4Ке) А. В. СТАРИКОВА, К.Э.Н., ДОЦЕНТ, Л. А. ПОЛИКАРПОВА,

УДК [640.4:379.85](571.17) C-77 ББК У9(2Рос-4Ке) А. В. СТАРИКОВА, К.Э.Н., ДОЦЕНТ, Л. А. ПОЛИКАРПОВА, УДК [640.4:379.85](571.17) C-77 ББК У9(2Рос-4Ке) А. В. СТАРИКОВА, К.Э.Н., ДОЦЕНТ, avstarikova@yandex.ru Л. А. ПОЛИКАРПОВА, К.Э.Н., ДОЦЕНТ, lada_polikarpova@mail.ru К. А. ЛАВРОВ, АСПИРАНТ lavrov@kemsu.ru

Подробнее

ИННОВАЦИИ в социально-культурном сервисе и туризме

ИННОВАЦИИ в социально-культурном сервисе и туризме Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ИВАНОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ТЕКСТИЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ» Кафедра социально-культурного сервиса

Подробнее

ЗАКОН Красноярского края

ЗАКОН Красноярского края ЗАКОН Красноярского края.2013 Проект О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В КРАСНОЯРСКОМ КРАЕ Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе В целях настоящего Закона используются

Подробнее

В СТОМАТОЛОГИИ НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ мая 2014

В СТОМАТОЛОГИИ НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ мая 2014 НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТОМАТОЛОГИИ 11-я межрегиональная специализированная выставка стоматологического оборудования, инструментария, расходных материалов и медицинских услуг 21-23 мая 2014 Организатор выставки:

Подробнее

ТАВРИЧЕСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В.И.ВЕРНАДСКОГО. "Утверждаю" Председатель Приемной комиссии

ТАВРИЧЕСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В.И.ВЕРНАДСКОГО. Утверждаю Председатель Приемной комиссии ТАВРИЧЕСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В.И.ВЕРНАДСКОГО "Утверждаю" Председатель Приемной комиссии " " 2014 года ПРОГРАММА профессионального вступительного испытания для поступления по программе бакалавриата

Подробнее

РЕФЕРАТ МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ Тема магистерской диссертации: Маркетинговая концепция обеспечения экономической эффективности деятельности

РЕФЕРАТ МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ Тема магистерской диссертации: Маркетинговая концепция обеспечения экономической эффективности деятельности РЕФЕРАТ МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ Тема магистерской диссертации: Маркетинговая концепция обеспечения экономической эффективности деятельности туристского предприятия (на примере ООО «Гостиница «Интурист»

Подробнее

The marketing concept of development of tourism in Karachaevo-Circassia/

The marketing concept of development of tourism in Karachaevo-Circassia/ Маркетинговая стратегия развития туризма в Карачаево-Черкесии. Лепшокова А.А. Северо-Кавказская Государственная гуманитарно-технологическая академия Черкесск,Россия The marketing concept of development

Подробнее

ЗАХАРОВА А. А. ЭКОНОМИКО-СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В РЕГИОНЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ)

ЗАХАРОВА А. А. ЭКОНОМИКО-СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В РЕГИОНЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ) ЗАХАРОВА А. А. ЭКОНОМИКО-СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В РЕГИОНЕ (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ) Аннотация. Индустрия гостеприимства является «визитной карточкой» любой страны.

Подробнее

Концепция маркетинга в индустрии туризма

Концепция маркетинга в индустрии туризма 120 Н.А. Слободчикова Концепция маркетинга в индустрии туризма Становление в России рынка туристических услуг, необходимость развития гостинично-туристского комплекса, коммерциализация туристской деятельности

Подробнее

СОВРЕМЕННАЯ ЭКОНОМИКА: ПРОБЛЕМЫ, ТЕНДЕНЦИИ, ПЕРСПЕКТИВЫ, 4, 2011 ГОД

СОВРЕМЕННАЯ ЭКОНОМИКА: ПРОБЛЕМЫ, ТЕНДЕНЦИИ, ПЕРСПЕКТИВЫ, 4, 2011 ГОД УДК 332.1:338.48 НОВЫЕ ТИПЫ ТУРИЗМА В СРЕДНЕМ ИСТОРИЧЕСКОМ ГОРОДЕ: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ Лебедев Антон Робертович Муромский институт (филиал) Владимирского государственного университета

Подробнее

ДИНАМИКА ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: ПРОСТРАНСТВЕННО-ВРЕМЕННОЙ АНАЛИЗ. Н.В. Горошко. университет

ДИНАМИКА ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: ПРОСТРАНСТВЕННО-ВРЕМЕННОЙ АНАЛИЗ. Н.В. Горошко. университет УДК ДИНАМИКА ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: ПРОСТРАНСТВЕННО-ВРЕМЕННОЙ АНАЛИЗ Н.В. Горошко ФГБОУ ВПО Новосибирский государственный педагогический университет В статье приводится пространственно-временной

Подробнее

Успешное развитие дестинации на туристическом рынке на примере города Хевиз. Андреа Сегеди Бюро советника по туризму Венгрии

Успешное развитие дестинации на туристическом рынке на примере города Хевиз. Андреа Сегеди Бюро советника по туризму Венгрии Успешное развитие дестинации на туристическом рынке на примере города Хевиз Андреа Сегеди Бюро советника по туризму Венгрии В туризме наступила новая эпоха. Что было до этого? Развитие продукции Что происходит

Подробнее

Делаем мир ближе к Украине, а Украину ближе к миру

Делаем мир ближе к Украине, а Украину ближе к миру Делаем мир ближе к Украине, а Украину ближе к миру КТО МЫ AgriTravel лидирующее агентство Украины в области делового туризма и конференц-сервиса для агробизнеса. Мы являемся ведущим туристическим агентством

Подробнее

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ. ПМ. 03 Предоставление туроператорских услуг. специальности Туризм

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ. ПМ. 03 Предоставление туроператорских услуг. специальности Туризм Министерство образования и науки Самарской области Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Самарской области РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПМ. 03 Предоставление туроператорских

Подробнее

О статистике туризма в странах Содружества

О статистике туризма в странах Содружества О статистике туризма в странах Содружества 1. Современная туристическая индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. Туризм занимает

Подробнее

ДИСЦИПЛИНА ВВЕДЕНИЕ В ТУРИЗМ

ДИСЦИПЛИНА ВВЕДЕНИЕ В ТУРИЗМ ДИСЦИПЛИНА ВВЕДЕНИЕ В ТУРИЗМ Наименование разделов и тем ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН Всего Часов Лекции Семи - нары Практи ч. занятия 1. Значение туризма в жизни 20 6 2 12 общества 1.1 Функции история факторы 8

Подробнее

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ. Учебная практика. Бакалавр. заочная. Лекций / экскурсий, час. II зачет Итого 72. Владимир 20 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ. Учебная практика. Бакалавр. заочная. Лекций / экскурсий, час. II зачет Итого 72. Владимир 20 г. Негосударственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования Владимирский институт туризма и гостеприимства УТВЕРЖДАЮ Проректор по УВР Г.Н.Лаврова 20 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Подробнее

Туристские расходы. Баку, ноября 2011 года.

Туристские расходы. Баку, ноября 2011 года. Туристские расходы Агентство Республики Казахстан по статистике Баку, 22-25 ноября 2011 года www.stat.gov.kz Туристские расходы эта общая сумма потребительских расходов, которая производится туристом или

Подробнее

PUBLIC RELATIONS КАК ОСНОВНОЙ МЕТОД ПРОДВИЖЕНИЯ В ТУРИЗМЕ

PUBLIC RELATIONS КАК ОСНОВНОЙ МЕТОД ПРОДВИЖЕНИЯ В ТУРИЗМЕ УДК 339.138 Полякова Наталья Владимировна, магистрант Нижегородского государственного университета имени Н.И. Лобачевского 2 курс, факультет «Менеджмент» Россия, г. Нижний Новгород PUBLIC RELATIONS КАК

Подробнее

придя гостем останься нашим другом

придя гостем останься нашим другом придя гостем останься нашим другом о нас ООО «ФОРТУНА» - это успешно развивающаяся компания в Северо-Западном регионе, основанная в 2003 году. Главным активом компании является полная самостоятельность,

Подробнее

П Р О Г Р А М М А. вступительных испытаний. по программе магистратуры «Туризм»

П Р О Г Р А М М А. вступительных испытаний. по программе магистратуры «Туризм» МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РФ ДЕПАРТАМЕНТ НАУЧНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ И ОБРАЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕВ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-ПЛАТФОРМА И МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТУРИЗМА И ОТДЫХА. w w w. m o b. t ra v e l

ИНТЕРНЕТ-ПЛАТФОРМА И МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТУРИЗМА И ОТДЫХА. w w w. m o b. t ra v e l ИНТЕРНЕТ-ПЛАТФОРМА И МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТУРИЗМА И ОТДЫХА w w w. m o b. t ra v e l КТО МЫ? Инновационная туристическая платформа Mob.travel 100% российский продукт, 3 года разработки Первый релиз

Подробнее

Компания RUSMET. Реализация кадрового потенциала специалистов

Компания RUSMET. Реализация кадрового потенциала специалистов Компания RUSMET Реализация кадрового потенциала специалистов О компании Группа компаний Русмет основана в 1997 г. на базе Московского государственного института стали и сплавов. Руководителем с момента

Подробнее