Система управления продуктом

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Система управления продуктом"

Транскрипт

1 Система управления продуктом Общее описание

2 Система Product Lab это инструмент для оптимизации управления продуктами в компании Оператора связи. Управление Продуктом Управление Продуктом с точки зрения бизнеса сосредоточено на двух аспектах: 1. Время и стоимость вывода продукта на рынок (time to market and cost to market). Эффективность процесса создания нового Продукта определяется, в первую очередь, временным фактором насколько быстро новый продукт пройдет путь от идеи, рожденной топ менеджером, до рыночного предложения, запущенного в коммерческую эксплуатацию. Время играет особо важную роль на телекоммуникационном рынке, который постоянно изменяется, предлагая все новые услуги чтобы оставаться конкурентоспособным, Оператору нужно «не отставать», а еще лучше опережать своих конкурентов в предоставлении новых типов услуг. Очевидно, что сэкономленное время экономит и средства, затраченные на реализацию проекта. 2. Эффективность продукта. Прибыльность бизнеса Оператора связи в целом определяется прибыльностью конечных продуктов, предлагаемых Оператором на рынке. Таким образом, мало создать продукт нужно постоянно отслеживать его эффективность и прибыльность. Неэффективные продукты Оператор выводит с рынка, заменяя их новыми, в которых учтены и скорректированы недостатки предыдущих. Система, призванная обеспечить оптимизацию этих двух аспектов управления продуктом, должна отвечать следующим требованиям: 1. Обеспечение протекания «сквозного» процесса создания нового продукта через подразделения компании. Ключевые понятия здесь документооборот и отчетность. 2. Создание продукта из «кирпичиков» повторное использование компонентов для быстрого и простого создания новых продуктов. 3. Управление Жизненным Циклом продукта. Продукт рождается, развивается, устаревает и перерождается в новом качестве. Весь этот жизненный цикл сводится к нескольким определенным этапам, переход между которыми контролируется и обеспечивается системой. Такой подход к продукту лучше всего отражает его ценность для бизнеса в качестве сущности, которой требуется постоянное развитие, движение «по спирали», вместо однажды созданной инертной структуры. 4. Взаимоувязанность системы с другими приложениями и процессами внутри компании. Управление продуктом задействует практически все подразделения компании, и тесно связано с другими областями деятельности развитием сети, маркетингом, продажами и т.п. Невозможно оптимизировать процессы из области Управления Продуктом, не проработав их связи с другими процессами и системами. Поэтому, реализовывать систему управления продуктом отдельно, саму по себе, малоэффективно ее необходимо «вписать» в существующий OSS ландшафт Оператора связи и в его процессную структуру. 2

3 5. Наличие инструментов анализа данных, так или иначе отражающих эффективность продукта расчет KPI, установка «порогов», корреляция событий с их возможными причинами, прогнозирование и выявление трендов. 6. Централизованное хранение существующего каталога продуктов для его использования другими системами, удобства навигации и управления. Централизованное хранение информации позволяет избежать дублирования, а главное устраняет проблемы актуализации разрозненной информации о продукте, ведь она так или иначе используется практически всеми эксплуатационными системами Оператора. Разработчики НТЦ «АРГУС» включили все эти требования в систему Product Lab, позволяющую комплексно подойти к управлению продуктом, оптимизировав этот процесс, а также повысить эффективность продуктового портфеля, предоставляемого Оператором связи своим клиентам. Жизненный цикл продукта В системе Product Lab продукт проходит пять стадий в рамках своего жизненного цикла: Разработка это процесс обсуждения идеи продукта; Построение это процесс сборки продукта из услуг, а также задания всех правил для нового продукта для его успешной эксплуатации; Запуск на этой стадии ведется контроль полной готовности продукта к запуску, и производится вывод продукта на рынок; Работа это непосредственно период эксплуатации продукта, в течение которого ведется постоянный анализ его эффективности; Вывод из эксплуатации это перевод продукта в архив. На каждой стадии с продуктом работают различные подразделения Оператора связи, поэтому в системе определено несколько ролей пользователей. Роли являются гибко настраиваемыми, чтобы максимально точно вписаться в организационную структуру компании. 3

4 Р о л и Маркетолог Главный Маркетолог Конечная идея Конструктор Конечный продукт Конструктор Аналитик Аналитик Маркетолог Новый продукт Обсуждение Идея! Сервис1 Сервис3 Проверка готовности Мониторинг показателей эффективности Архив ЗАПУСК Кнопка Сервис2 Рис.1 Жизненный Цикл продукта Суть жизненного цикла продукта заключается в том, что, перейдя в архив, продукт не обязательно заканчивает свое существование. Он может переродиться заново, снова пройдя через обсуждение и претерпев изменения каких либо его элементов. Функции Product Lab Функциональная структура системы Product Lab состоит из трех частей: блока управления ЖЦ продукта, аналитического блока и каталога продуктов. Аналитический блок Управление ЖЦ Продукта Каталог Продуктов 4

5 Управление ЖЦ продукта В рамках этого функционального блока выполняются все функции по продвижению продукта по его жизненному циклу, включая управление продуктом на каждой из стадий. 1. Автоматизация перехода продукта между стадиями ЖЦ. Система Product Lab полностью управляет жизненным циклом продукта, продвигая его с одной стадии на другую, снабжая каждую стадию всей необходимой информацией и проверяя готовность продукта к переходу. Система автоматизирует также весь документооборот, связанный с управлением продуктом внутри компании Оператора связи. 2. Создание продукта из ре используемых компонентов. Одним из критериев сокращения времени построения продукта является его создание из многократно используемых компонентов, т.е. клиент ориентированных услуг. В системе Product Lab эти услуги являются «кирпичиками», из которых быстро и просто строится продукт любой сложности. Процесс напоминает конструктор услуги складываются в атомарные продукты, которые, в свою очередь, комбинируются их в различных вариациях для создания сложных, «композитных» продуктов. За счет использования такого механизма, с привлечением нескольких уровней декомпозиции, построение продуктов становится быстрее и проще относительно традиционного метода. 3. Упрощение процесса обсуждения. Немаловажным фактором эффективности при создании новых продуктов является промежуток времени от возникновения идеи до фактического начала «сборки» продукта. Product Lab предлагает Оператору оптимизировать процесс обсуждения идеи, полностью перенеся его в пространство системы, в виртуальную «переговорную комнату». Для обсуждения выбирается круг участников, ответственные лица, которые будут подводить итог обсуждения, а самое главное устанавливается срок обсуждения идеи, по истечении которого необходимо принять решение принять идею или отклонить. В процессе обсуждения идея может трансформироваться, разделяться на несколько новых или, наоборот, поглощать другие идеи все это фиксируется системой, позволяя избежать неопределенности. Таким образом, на обсуждение затрачивается ровно столько времени, сколько необходимо оно не становится «узким местом» в процессе создания новых продуктов. 4. Управление рыночными предложениями и сегментами клиентской базы. В системе Product Lab предусмотрена возможность создания нескольких рыночных предложений на один продукт. Рыночные предложения могут иметь разные названия и ценовые компоненты, в то время как услуги в составе продукта остаются прежними. Такое разделение помогает более полно охватить новым продуктом все категории абонентов. Рыночные предложения могут быть направлены на разные возрастные или социальные категории абонентов, или иметь в основе любое другое разделение. В системе имеется возможность заранее настроить сегментацию абонентской базы по тем или иным критериям (такая информация может быть импортирована из CRMсистемы или аналитического приложения, содержащего функции сегментации абонентской базы например, системы Абонентский Отдел и Аналитика от НТЦ «АРГУС»). 5

6 5. Управление скидками и маркетинговыми акциями. У Оператора связи постоянно проводятся разнообразные акции и маркетинговые кампании, связанные с временным изменением ценовых компонентов продуктов при определенных условиях. Система Product Lab позволяет проводить самые разнообразные акции при помощи специального инструмента Smart Promo. Инструмент дает возможность гибкой настройки условий для каждой маркетинговой акции, начиная от плоских скидок на продукт в течение некоторого периода времени, заканчивая предоставлением бонусных продуктов при условии покупки других продуктов определенной категорией населения. Smart Promo завершит промо акцию в установленный срок, позволяя избежать рассогласованности между каналами продаж. 6. Управление каналами продаж. Средние и крупные Операторы связи имеют множество каналов, через которые осуществляются продажи их продуктов. Это собственные офисы Оператора, салоны связи, банки, магазины иными словами, существует целый спектр каналов продаж, которые необходимо задать при создании продукта. Помимо использования уже существующих каналов продаж, система позволяет инициировать создание новых, отправляя соответствующую задачу в отдел развития. 7. Возможность инициировать создание новых сервисов. Система Product Lab реализует принцип первоочередности продукта перед услугой. Это значит, что при внедрении новых услуг Оператор четко знает, в рамках каких продуктов они будут использованы, вместо того, чтобы сначала реализовать услугу, а потом решать, кому и для чего она может понадобиться. Поэтому в системе предусмотрена инициация новых услуг в рамках создания тех или иных продуктов. Стоит отметить, что создание услуг не входит в область задач, решаемых системой; тем менее, эта задача вовлечена в общий процесс создания продукта, даже будучи реализованной другой системой. Поэтому при создании продукта можно давать старт тем или иным услугам и отслеживать их готовность. Аналитический блок Функциональная область данного блока анализ эффективности продуктов на стадии их работы. 1. Отслеживание KPI. Система Product Lab вычисляет значения ключевых показателей эффективности (KPI) и отслеживает пересечение ими пороговых значений. В аналитическом модуле системы можно задать список KPI, которые будут отслеживаться постоянно при пересечении ими пороговых значений (которые также устанавливаются пользователем) система генерирует уведомления. Каждый продукт постоянно находится под наблюдением аналитического аппарата, чтобы можно было вовремя принять решение о нецелесообразности его дальнейшего использования. 2. Инструменты для анализа и поддержки принятия решений. Помимо автоматически вычисляемых системой значений KPI, в системе Product Lab предусмотрены инструменты для самостоятельной аналитической обработки данных пользователем. Аналитик, работающий с системой, может инициировать процесс обработки данных для поиска информации, например, о географических особенностях использования продукта, о доле абонентов, перешедших на новый продукт за последний месяц, и т.п. Также в рамках этого инструмента существует возможность проводить анализ причин 6

7 тех или иных событий (root cause analysis), например, поиск причин резкого оттока абонентов. Для анализа используются данные из внешних систем Fulfillment, Assurance и др. (например, системы Абонетский Отдел и Комплексная Техническая Поддержка от НТЦ «АРГУС»). Каталог Продуктов Последний функциональный блок необходим для работы других систем, обращающихся к каталогу продуктов за информацией. 1. Централизованное хранение Каталога Продуктов. Одной из ключевых функций системы это ведение единого хранилища информации обо всех имеющихся у Оператора продуктах, которым пользуются все остальные системы. Централизованное хранение позволяет избежать использования неактуальных данных и их дублирования. 2. Хранение связей между продуктами для кросс продаж и таргетированных предложений. Система Product Lab хранит в себе весь продуктовый портфель Оператора, который представляет собой иерархичную структуру с настраиваемыми связями. Некоторые продукты могут быть взаимозаменяемыми или взаимодополняемыми такая информация необходима в процессе продаж, чтобы иметь возможность предложить клиенту наиболее подходящие ему продукты, и повысить таким образом ARPU. Поэтому одним из шагов создания продукта является настройка его связей с другими продуктами. При этом система помогает выявить те продукты, которые вероятнее всего требуют связки с создаваемым, анализируя информацию об услугах в составе продукта. Product Lab в рамках OSS комплекса АРГУС Система Product Lab интегрирована с другими системами АРГУС, являясь комплексном внедрении. ее ядром при Абонентский Отдел пользуется каталогом продуктов в процессе подключения. В свою очередь, она предоставляет аналитическому блоку информацию, связанную с подключением продукта абонентами. Комплексная Техническая Поддержка использует в своей работе каталог продуктов для того, чтобы привязывать инциденты к конкретным продуктам и анализировать список услуг в их составе на предмет проблем. Аналитический блок забирает из КТП данные о заведенных инцидентах на продукты. АРГУС Технический Учет предоставляет блоку управления ЖЦ список существующих услуг для построения нового продукта. 7

8 Рис.2 Место системы Product Lab в OSS комплексе АРГУС Заключение Система Product Lab позволяет Оператору обрести ряд преимуществ: 1) Product Lab позволит Оператору связи минимизировать время, затрачиваемое на процесс разработки и внедрения новых продуктов. 2) Продуктов становится все больше, ими нужно эффективно управлять. Product Lab дает всем остальным системам Оператора полную картину продуктового портфеля, снабжая их всеми необходимыми для их работы данными о продуктах. 3) Система позволит Оператору оценивать эффективность продуктов и вовремя вносить необходимые изменения в продуктовый портфель. Результатом внедрения Системы Product Lab является снижение затрат времени и труда на внедрение новых Продуктов; повышение конкурентоспособности Оператора благодаря эффективности и гибкости продуктового портфеля; повышение эффективности других процессов (например, поиск проблем упрощается при наличии полной информации о продукте и услугах, которые в него входят). 8

9 Об «НТЦ АРГУС» Свою миссию мы видим в том, чтобы помочь операторам связи России и стран СНГ выйти на новый уровень качества обслуживания своих клиентов и обеспечить эффективное эксплуатационное управление любым типом телекоммуникационных услуг. Среди наших клиентов: ОАО «Ростелеком», Акционерная компания «Узбектелеком», ОАО «АКРОН», ФГУП «МАЯК, ОАО «Югрател», ООО «Первый телеком», ООО «Прометей», АО «KazTransCom». Мы объединяем полученный обширный опыт работы с крупнейшими российскими операторами вместе с современной концепцией NGOSS, чтобы обеспечить плавный эволюционный переход от исторически сложившихся служб эксплуатации к сквозной автоматизации бизнес процессов. Мы постоянно развиваем наши продукты, расширяя их функционал с учетом пожеланий наших клиентов, что позволяет нам предлагать актуальные программно аппаратные средства, необходимые для решения практических задач современного Оператора связи, эксплуатирующего конвергентную сеть. При создании наших продуктов мы используем самые современные методы и инструменты разработки, чтобы повысить их качество, одновременно со снижением стоимости, и предоставить клиентам комплексные сбалансированные решения, охватывающие все важнейшие области эксплуатационной деятельности. Продукты НТЦ «АРГУС» имеют Сертификаты Соответствия ОС 2 СУ 0202 от и РОСС.RU.ИФ60.К00004 от Индивидуальный подход к каждому заказчику гарантирует построение комплекса OSS, удобного в работе и учитывающего все нюансы эксплуатационной деятельности. Контакты: , г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, 25, лит. В. Телефон офиса: (812) Факс: (812)

клиентов информационнойой системы Оптимизация Описание решения

клиентов информационнойой системы Оптимизация Описание решения Два шага к эффективному обслуживанию клиентов Оптимизация информационнойой системы контакт-центра Описание решения Два шага к единой цели Шаг 1: Много служб > Одна служба В контакт-центры Оператора связи

Подробнее

Анализатор сигналов в реальном времени JDSU для LTE Решение для первичного анализа протокола и диагностики сети

Анализатор сигналов в реальном времени JDSU для LTE Решение для первичного анализа протокола и диагностики сети ТЕСТИРОВАНИЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ Анализатор сигналов в реальном времени JDSU для LTE Решение для первичного анализа протокола и диагностики сети Основные функции Единственное решение, которое обеспечивает

Подробнее

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА заказов из-за рубежа

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА заказов из-за рубежа ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА заказов из-за рубежа Более 7000 городов с доступной курьерской доставкой и пунктами выдачи в России, Беларуси, Украине и Казахстану комплексное РЕШЕНИЕ для электронной коммерции Что такое

Подробнее

Более. CRM-пользователей в Беларуси

Более. CRM-пользователей в Беларуси Более CRM-пользователей в Беларуси Более 100 000 CRM-пользователей в мире Более 7 лет успешной работы с компаниями Беларуси России Казахстана Прибалтики и Украины А D CRM-экспертиза Техподдержка B C Внедрение

Подробнее

Автоматизация сквозных бизнес процессов: через тернии к звездам

Автоматизация сквозных бизнес процессов: через тернии к звездам Автоматизация сквозных бизнес процессов: через тернии к звездам Антон Декусар Руководитель проектов Управления развития архитектуры ИТ Февраль 014 г. 1 Структура презентации 1 BPM в Сбербанке Подход и

Подробнее

ООО «СмартИнтерКом» netqis.com ДЛЯ АВТОЗАПРАВОЧНЫХ СТАНЦИЙ БЕСПРОВОДНАЯ РАДИОКНОПКА

ООО «СмартИнтерКом» netqis.com ДЛЯ АВТОЗАПРАВОЧНЫХ СТАНЦИЙ БЕСПРОВОДНАЯ РАДИОКНОПКА ООО «СмартИнтерКом» системы интерактивных коммуникаций ДЛЯ АВТОЗАПРАВОЧНЫХ СТАНЦИЙ В наше время доходность, рост и успешность любой компании напрямую зависит от удовлетворенности ов. Мы предлагаем Вам

Подробнее

Performance маркетинг: мы не продаем рекламу, мы продаем продажи

Performance маркетинг: мы не продаем рекламу, мы продаем продажи Performance маркетинг: мы не продаем рекламу, мы продаем продажи Про нас Adventum предлагает Performance MarkeFng решения для бизнеса с 2009 года (Некоммерческое партнерство содействия развитию интерактивной

Подробнее

Как построить кредитный конвейер, чтобы минимизировать риски при массовом кредитовании. Олег Баранов Управляющий партнер, компания «Неофлекс»

Как построить кредитный конвейер, чтобы минимизировать риски при массовом кредитовании. Олег Баранов Управляющий партнер, компания «Неофлекс» Как построить кредитный конвейер, чтобы минимизировать риски при массовом кредитовании Олег Баранов Управляющий партнер, компания «Неофлекс» Баланс в розничном кредитовании Доходность Риск (Как увеличить

Подробнее

С чего начать оптимизацию цепочки поставок

С чего начать оптимизацию цепочки поставок Логистика регионов С чего начать оптимизацию цепочки поставок В процессе совершенствования цепочки поставок, один из самых трудных шагов состоит в том, чтобы определить, как и с чего начать работу. Слишком

Подробнее

Программы лояльности: концепции, типы, примеры.

Программы лояльности: концепции, типы, примеры. Программы лояльности: концепции, типы, примеры. Подготовлено Accenture для ECR Forum 2009 Copyright 2009 Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Эволюция модели

Подробнее

Введение в тему 3 Борьба за эффективность: традиционный подход 4 Слабые стороны традиционного подхода 5 Как это выглядит на практике 6 Что остается

Введение в тему 3 Борьба за эффективность: традиционный подход 4 Слабые стороны традиционного подхода 5 Как это выглядит на практике 6 Что остается Подходы к внедрению Введение в тему 3 Борьба за эффективность: традиционный подход 4 Слабые стороны традиционного подхода 5 Как это выглядит на практике 6 Что остается без внимания 8 Борьба за эффективность:

Подробнее

Перспективы создания Единых Центров Процессинга и Биллинга (ЕЦПиБ) в субъектах Российской Федерации. Астрахань, сентябрь 2013

Перспективы создания Единых Центров Процессинга и Биллинга (ЕЦПиБ) в субъектах Российской Федерации. Астрахань, сентябрь 2013 Перспективы создания Единых Центров Процессинга и Биллинга (ЕЦПиБ) в субъектах Российской Федерации Астрахань, сентябрь 2013 Решение ключевых задач в регионе Россия рейтинг 2012 г. (по 100 странам мира)*

Подробнее

Агентство полного рекламного цикла. Web-аналитика

Агентство полного рекламного цикла. Web-аналитика Что мы предлагаем? SEO Продвижение вашего ресурса в ТОП поисковиков Яндекс Google и Mail.ru, оптимизация сайта и анализ юзабилити. Web-аналитика Мы умеем считать все, любое действие в интернете может быть

Подробнее

spellabs.crm Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на платформе WSS 3.0

spellabs.crm Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на платформе WSS 3.0 http://www.spellabs.ru info@spellabs.ru spellabs.crm Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на платформе WSS 3.0 it-консалтинг и разработка инновационного программного обеспечения spellabs

Подробнее

Технология с К оздания ак наладить и разви от тия успешной ношения с другими франши руководите зы лями

Технология с К оздания ак наладить и разви от тия успешной ношения с другими франши руководите зы лями Технология Как создания наладить отношения и развития успешной с другими руководителями франшизы 124 КЛОНИРОВАНИЕ БИЗНЕСА. ФРАНЧАЙЗИНГ И ДРУГИЕ МОДЕЛИ БЫСТРОГО РОСТА План действий Итак, если вы внимательно

Подробнее

Е.В. Пирская Особенности современного маркетинга предприятий малого бизнеса В современных условиях малый бизнес является важным рычагом роста

Е.В. Пирская Особенности современного маркетинга предприятий малого бизнеса В современных условиях малый бизнес является важным рычагом роста Е.В. Пирская Особенности современного маркетинга предприятий малого бизнеса В современных условиях малый бизнес является важным рычагом роста национальной экономики, финансовым инструментом, способствующим

Подробнее

Корпоративный интранет-портал, который Вы искали

Корпоративный интранет-портал, который Вы искали Корпоративный интранет-портал, который Вы искали Предлагаем Вашему вниманию предложение компании по созданию уникального корпоративного портала Вашей компании (внутреннего сайта). Для разработки порталов

Подробнее

Мы разрабатываем качественные уникальные сайты

Мы разрабатываем качественные уникальные сайты Мы разрабатываем качественные уникальные сайты Мы разрабатываем качественные уникальные сайты Наши услуги по разработке сайтов: Сложные, постоянно развивающиеся проекты Мы ориентированы на долгосрочное

Подробнее

Предложение для юридических лиц

Предложение для юридических лиц Предложение для юридических лиц ООО «Интеллект НЭТ» - оператор цифровой фиксированной связи в России, созданный на базе альянса компаний «Интеллект». Основываясь на опыте и технологических ресурсах компаний

Подробнее

Инструкция по работе с сайтом

Инструкция по работе с сайтом Инструкция по работе с сайтом Уважаемые пользователи Клуба Профессионалов денег! Promoneyclub.ru перешел на новую улучшенную версию сайта. Для Вас были добавлены новые функциональные возможности, а также

Подробнее

Привлечение покупателей через мобильный интернет

Привлечение покупателей через мобильный интернет Привлечение покупателей через мобильный интернет ?! Ваши магазины находятся в посещаемых торговых центрах, на проходных улицах? Конечно. Но как сделать так, чтобы максимум посетителей заходили именно в

Подробнее

Бизнес по франчайзингу. Печати5. Изготовление штемпельной продукции

Бизнес по франчайзингу. Печати5. Изготовление штемпельной продукции Бизнес по франчайзингу Печати5 Изготовление штемпельной продукции 2 Бизнес по изготовлению печатей и штампов «Печати5» Что это такое? Каждому ИП, ООО, ОАО, юристам, врачам, нотариусам и т.д. необходимо

Подробнее

Инструкция пользователя по работе с сервисом «Мобильный Клиент-Банк» (для устройств под управлением ОС Android)

Инструкция пользователя по работе с сервисом «Мобильный Клиент-Банк» (для устройств под управлением ОС Android) Инструкция пользователя по работе с сервисом «Мобильный Клиент-Банк» (для устройств под управлением ОС Android) 2012 г. 1 Содержание 1. Требования к мобильному устройству....3 2. Установка системы «Мобильный

Подробнее

ERP Монолит 5.0. Управление взаимоотношениями с клиентами. Решение SFA для мобильных сотрудников...

ERP Монолит 5.0. Управление взаимоотношениями с клиентами. Решение SFA для мобильных сотрудников... ERP Монолит 5.0 Управление взаимоотношениями с клиентами Решение SFA для мобильных сотрудников... СОДЕРЖАНИЕ Цели... 3 Концепция решения задачи... 4 Примеры и ключевые возможности, предоставляемые системой...

Подробнее

Чего хочет бизнес от ИТ службы?

Чего хочет бизнес от ИТ службы? www.datafort.ru Алексей Редков Менеджер по продуктам Чего хочет бизнес от ИТ службы? Взгляд пользователя маркетинг бизнес ИТ производство финансы 2 Взгляд ИТ маркетинг бизнес производство финансы 3 Чем

Подробнее

Веб-портал и корпоративный портал

Веб-портал и корпоративный портал 16 Попробуем для начала понять, что за «зверь» такой этот корпоративный портал Определение Первое определение корпоративного информационного портала было дано Кристофером Шайлаксом и Джулией Тилман (Shilakes

Подробнее

Outstaffing как возможность сохранить команду в период кризиса. Алексей Катрич Управляющий директор Блок ИТ и операционная деятельность

Outstaffing как возможность сохранить команду в период кризиса. Алексей Катрич Управляющий директор Блок ИТ и операционная деятельность Outstaffing как возможность сохранить команду в период кризиса Алексей Катрич Управляющий директор Блок ИТ и операционная деятельность Outstaffing :Определение и важные ссылки Аутстаффинг (outstaffing)

Подробнее

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПОМ

СИСТЕМА КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПОМ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДОСТУПОМ www.parsec.ru Техническая поддержка Тел.: +7 (495) 565-31-12, +7 (800) 333-14-98 Время работы с 08-00 до 20-00 (пн.-пт.) E-mail: support@parsec.ru support.parsec.ru

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «WAP-Банкинг»

Система «ibank 2» АРМ «WAP-Банкинг» Система «ibank 2» АРМ «WAP-Банкинг» Руководство пользователя Версия 2.0.12 Содержание Общая информация о системе «ibank 2»....................... 3 Регистрация клиента...................................

Подробнее

"Внедрение программного комплекса САУМИ на предприятии"

Внедрение программного комплекса САУМИ на предприятии "Внедрение программного комплекса САУМИ на предприятии" Программный комплекс САУМИ (система автоматизации учета муниципального имущества) используется в ОАО «Геополис» более двух лет. В настоящее время

Подробнее

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРИ СОЗДАНИИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРИ СОЗДАНИИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРИ СОЗДАНИИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ Левкин Г.Г. к. вет. н., доцент кафедры экономика транспорта, логистика и управление качеством, Омский

Подробнее

Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке "Единая электронная торговая площадка" Листов 17

Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке Единая электронная торговая площадка Листов 17 Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке "Единая электронная торговая площадка" Листов 17 ИнфоТеКС Интернет Траст 2013 г. 1 Оглавление I. Введение... 3 II. Получение

Подробнее

Сегодня ситуация такова,

Сегодня ситуация такова, Оптимизация структуры как необходимое условие учета и оптимизации затрат Е. В. ПАВЛОВА, генеральный директор ООО «ТРЕНД» Основные показатели, при которых требуется срочно изменить структуру управления

Подробнее

Специализированные информационные системы как основа построения и совершенствования СМБ по стандарту IRIS

Специализированные информационные системы как основа построения и совершенствования СМБ по стандарту IRIS Специализированные информационные системы как основа построения и совершенствования СМБ по стандарту IRIS Антон Александрович Воробьев Директор ЗАО «ФИНЭКС Качество» Заместитель председателя Комитета по

Подробнее

Главное назначение систем подготовки производства,

Главное назначение систем подготовки производства, Информационные системы PDM-системы. Для чего они, собственно, нужны промышленному предприятию? Главное назначение систем подготовки производства, PDM-систем, это, как известно, хранение данных об изделиях,

Подробнее

ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ В СФЕРЕ ЖКХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЕДИНОГО ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО РЕШЕНИЯ ДЕКАБРЬ, 2014

ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ В СФЕРЕ ЖКХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЕДИНОГО ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО РЕШЕНИЯ ДЕКАБРЬ, 2014 ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ В СФЕРЕ ЖКХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЕДИНОГО ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО РЕШЕНИЯ ДЕКАБРЬ, 2014 1 Инвестиционная программа ОАО «УЭК» для содействия регионам в выпуске универсальных электронных

Подробнее

Возможности без границ. Услуги для бизнеса

Возможности без границ. Услуги для бизнеса Возможности без границ Услуги для бизнеса Ваш надежный партнер Финско-Pоссийская торговая палата (ФРТП) это Ваш надежный партнер при выходе на международный рынок. Мы снабдим Вас всеми требуемыми инструментами,

Подробнее

ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА БИЗНЕС. НАЦЕЛЕННЫЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. УДОБНЫЙ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ.

ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА БИЗНЕС. НАЦЕЛЕННЫЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. УДОБНЫЙ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ. ОРИЕНТИРОВАННЫЙ НА БИЗНЕС. НАЦЕЛЕННЫЙ НА РЕЗУЛЬТАТ. УДОБНЫЙ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ. Get There Faster. «По всему миру миллионы людей используют платформу ARIS для разработки, публикации, анализа и оптимизации

Подробнее

Информационно-торговая система «ГПБ-Дилинг» Март 2013 г.

Информационно-торговая система «ГПБ-Дилинг» Март 2013 г. а Информационно-торговая система «ГПБ-Дилинг» Март 2013 г. Инструмент для ведения динамичного современного бизнеса Информационно-торговая система «ГПБ-Дилинг» - это программно - технический комплекс с

Подробнее

Можно ли «монетизировать» вовлеченность?

Можно ли «монетизировать» вовлеченность? Можно ли «монетизировать» вовлеченность? Москва, «20» марта 2015 1 Что общего у IBM и HR? 1911 Основание компании IBM 1974 Начало работы в СССР 2012 Приобретение компании Kenexa 2013 IBM Smarter Workforce

Подробнее

ACCESSNET -T IP NMS. www.hytera.de

ACCESSNET -T IP NMS. www.hytera.de ACCESSNET -T IP NMS Система управления сетью С помощью системы управления сетью (NMS) можно контролировать и администрировать инфраструктуру и различные услуги сети ACCESSNET -T IP. NMS является распределенной

Подробнее

По данным сайта Manta.com, только в США насчитывается более 500 тыс. компаний, чья деятельность относится к сфере информационных технологий, из них

По данным сайта Manta.com, только в США насчитывается более 500 тыс. компаний, чья деятельность относится к сфере информационных технологий, из них По данным сайта Manta.com, только в США насчитывается более 500 тыс. компаний, чья деятельность относится к сфере информационных технологий, из них около 90 тыс. разработчики программного обеспечения.

Подробнее

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ по организации сервисного обслуживания компьютерной техники ООО Центр Связь Уважаемые господа! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к услугам компании

Подробнее

ЮГО-ЗАПАДНЫЙ- РАБОЧИЙ УЧАСТОК. Низкий уровень масла. это нужно знать. новая система product link

ЮГО-ЗАПАДНЫЙ- РАБОЧИЙ УЧАСТОК. Низкий уровень масла. это нужно знать. новая система product link ЮГО-ЗАПАДНЫЙ- РАБОЧИЙ УЧАСТОК Низкий уровень масла это нужно знать новая система product link что ПРОИЗОШЛО? где МАШИНА? СКОЛЬКО? 2 НОВАЯ СИСТЕМА PRODUCT LINK ТЕПЕРЬ ВЫ ЗНАЕТЕ. Получение точной своевременной

Подробнее

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей ПЛАТЁЖНЫЙ СЕРВИС «В ОДИН КЛИК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Оглавление 1. Что такое платежный сервис «В один клик»?...1 2. Подключение к платежному сервису...1 3. Совершение платежей...1 4. Подключение к «В

Подробнее

Зачем покупать, если можно не покупать? Александр Файнбойм Руководитель направления ИТ-аутсорсинга

Зачем покупать, если можно не покупать? Александр Файнбойм Руководитель направления ИТ-аутсорсинга Зачем покупать, если можно не покупать? Александр Файнбойм Руководитель направления ИТ-аутсорсинга ноябрь, 2014 ЗАЧЕМ ПОКУПАТЬ, ЕСЛИ МОЖНО НЕ ПОКУПАТЬ? Закупка оборудования и ПО Аутсорсинг услуг с предоставлением

Подробнее

ARIS Process Performance Manager. Измерение и контроль бизнес-процессов

ARIS Process Performance Manager. Измерение и контроль бизнес-процессов ARIS Process Performance Manager Измерение и контроль бизнес-процессов Управление бизнес-процессами с ARIS PPM 2 Насколько хорошо работает ваш бизнес? Выявление возможностей для снижения издержек Улучшить

Подробнее

Интернет-маркетинг: от маркетинговых исследований до управления проектами

Интернет-маркетинг: от маркетинговых исследований до управления проектами Интернет-маркетинг: от маркетинговых исследований до управления проектами Никулин Илья Маркетинговый консалтинг и аутсорсинг www.techart.ru Исследования Брэндинг Фотоагентство Дизайн Сайты Продвижение

Подробнее

Система мониторинга социальноэкономической и политической ситуации. на общефедеральном, региональном и муниципальном уровнях

Система мониторинга социальноэкономической и политической ситуации. на общефедеральном, региональном и муниципальном уровнях Система мониторинга социальноэкономической и политической ситуации на общефедеральном, региональном и муниципальном уровнях Справка о заказчике Управление Президента по внутренней политике осуществляет

Подробнее

Автоматизированная система. «Меркурий»

Автоматизированная система. «Меркурий» Автоматизированная система «Меркурий» «Меркурий Меркурий» - федеральная система электронной сертификации поднадзорных грузов. На данный момент в структуру автоматизированной системы «Меркурий» входят две

Подробнее

Экспорт-план. Томас Балко

Экспорт-план. Томас Балко Экспорт-план Томас Балко Зачем нужен экспорт-план? Подготовка экспорт-плана фундаментальный первый шаг в любой экспортной стратегии поможет структурировать процесс принятия решений на протяжении всего

Подробнее

Развитие операторов типа MVNO в России как возможность внедрения новых бизнес-моделей на рынке услуг мобильной связи

Развитие операторов типа MVNO в России как возможность внедрения новых бизнес-моделей на рынке услуг мобильной связи Развитие операторов типа MVNO в России как возможность внедрения новых бизнес-моделей на рынке услуг мобильной связи ШУЛЬГА В.Г., Генеральный директор Народный Мобильный Телефон НМТ People s Mobile Telephone

Подробнее

Отправка запроса на предоставление информационных услуг

Отправка запроса на предоставление информационных услуг Подсистема ИОН В соответствии с «Временным порядком обмена информации между налоговыми органами и налогоплательщиками при предоставлении информационных услуг по каналам связи через Интернет» от 27.01.2006,

Подробнее

Инструкция по обновлению закрытого ключа и сертификата открытого ключа в программном обеспечении VipNet Client (Монитор)

Инструкция по обновлению закрытого ключа и сертификата открытого ключа в программном обеспечении VipNet Client (Монитор) Инструкция по обновлению закрытого ключа и сертификата открытого ключа в программном обеспечении VipNet Client (Монитор) Версия 2014.10 2 Содержание 1. Обновление закрытого ключа и сертификата в программном

Подробнее

Создание и ведение единой нормативно-справочной информации. в ФГУП «Рослесинфорг»

Создание и ведение единой нормативно-справочной информации. в ФГУП «Рослесинфорг» Создание и ведение единой нормативно-справочной информации ФГУП «Рослесинфорг» основной исполнитель работ в области лесоустройства в России. в ФГУП «Рослесинфорг» Проблемные вопросы, возможности, перспективы.

Подробнее

Создание Вашего веб-сайта.

Создание Вашего веб-сайта. Создание Вашего веб-сайта. Процесс создания сайта Первый этап. обсуждение проекта с клиентом; разработка графического и технического задания. Процесс создания сайта Второй этап. презентация графической

Подробнее

Правила Программы ХОУМ-БОНУС.

Правила Программы ХОУМ-БОНУС. Правила Программы ХОУМ-БОНУС. Термины и определения: «Программа ХОУМ-БОНУС» или Программа - комплекс мероприятий, в результате которых Абонент, выражает согласие на участие в Программе, накапливает Бонусные

Подробнее

Анализ разногласий между отделами разработки и эксплуатации

Анализ разногласий между отделами разработки и эксплуатации Информационный документ Анализ разногласий между отделами разработки и эксплуатации Основные проблемы при рассмотрении концепции DevOps Все, что касается информационных технологий, проще сказать, чем сделать.

Подробнее

Таблица 3.8. Критерии определения сегмента рынка

Таблица 3.8. Критерии определения сегмента рынка Сегментация рынка и ее основные критерии Идея сегментации рынка впервые предложена У. Смитом в 1956 г. Подчеркивая значение сегментации для практической деятельности на рынке, маркетологи утверждают, что

Подробнее

Совместная работа как необходимое условие достижения успеха в новой рабочей среде

Совместная работа как необходимое условие достижения успеха в новой рабочей среде Совместная работа как необходимое условие достижения успеха в новой рабочей среде Январь 2014 г. Автор: Зевс Керравала Совместная работа как необходимое условие достижения успеха в новой рабочей среде

Подробнее

Условия предоставления услуг «Основной номер для управления услугами» и «Основной адрес электронной почты (e-mail) для управления услугами»

Условия предоставления услуг «Основной номер для управления услугами» и «Основной адрес электронной почты (e-mail) для управления услугами» Условия предоставления услуг «Основной номер для управления услугами» и «Основной адрес электронной почты (e-mail) для управления услугами» Настоящие Условия предоставления услуг «Основной номер для управления

Подробнее

Комплексная система мониторинга транспортных средств GPS/ГЛОНАСС на базе платформы ПРОТЕЙ. www.protei.ru

Комплексная система мониторинга транспортных средств GPS/ГЛОНАСС на базе платформы ПРОТЕЙ. www.protei.ru Комплексная система мониторинга транспортных средств GPS/ГЛОНАСС на базе платформы ПРОТЕЙ www.protei.ru www.protei.ru 3 4 Преимущества Интеграция данных от различных систем мониторинга ТС в единое информационное

Подробнее

«Создание системы планирования и бюджетирования в производственном холдинге»

«Создание системы планирования и бюджетирования в производственном холдинге» «Создание системы планирования и бюджетирования в производственном холдинге» Содержание О Холдинге «СИБУР-Русские Шины» Процесс планирования в Холдинге СРШ Проект по созданию системы планирования и бюджетирования

Подробнее

Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц

Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц Оглавление 1. Термины и определения... 3 2. Рекомендуемые настройки компьютера... 4 3. Вход в систему... 6 2 1. Термины и определения

Подробнее

«Требования к сотрудникам склада, направляемым на обучение»

«Требования к сотрудникам склада, направляемым на обучение» Система управления складом MANTIS LOGISTICS VISION 3+ «Требования к сотрудникам склада, направляемым на обучение» Оглавление Оглавление... 2 Требования к оператору / диспетчеру WMS... 3 Требования к администратору

Подробнее

Информация о группе компаний. 2014 год

Информация о группе компаний. 2014 год Информация о группе компаний 2014 год Стратегия Быть ведущей компанией региона по созданию и интеграции автоматизированных информационных систем делового назначения, стабильно прогрессирующей, комфортной

Подробнее

Управление событиями, инцидентами и сервисными запросами. Старые процессы на новый лад

Управление событиями, инцидентами и сервисными запросами. Старые процессы на новый лад Управление событиями, инцидентами и сервисными запросами. Старые процессы на новый лад Георгий Ованесян, руководитель направления технической поддержки и ИТ-аутсорсинга компании КРОК Содержание Управление

Подробнее

Соответствовать ожиданиям бизнес-клиентов! Что для этого требуется?

Соответствовать ожиданиям бизнес-клиентов! Что для этого требуется? Круглый стол «Операторы связи: как не обмануть ожидания бизнес-клиентов?» Роман Акатов Коммерческий директор по работе на корпоративном рынке ОАО «КОМСТАР-ОТС» 8-495-956-00-00, Akatov_RY@comstar-uts.ru

Подробнее

АС.60.ФС.01.01 ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СПЕЦИФИКАЦИЯ К АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ. Автоматизация учета использования и управления доступом в Интернет

АС.60.ФС.01.01 ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СПЕЦИФИКАЦИЯ К АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ. Автоматизация учета использования и управления доступом в Интернет ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СПЕЦИФИКАЦИЯ К АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ Автоматизация учета использования и управления доступом в Интернет Днепродзержинск 2005 стр.2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Основание для разработки... 3 2 Цели

Подробнее

Стратегия «ММВБ 10» Краткое описание

Стратегия «ММВБ 10» Краткое описание Стратегия «ММВБ 10» Краткое описание Ключевой аспект Портфель построен на основе технического анализа с использованием инновационной методики отбора лидеров из наиболее сильных эмитентов, входящих в индекс

Подробнее

КОММЕРчЕСКОЕ ПРЕдлОЖЕНИЕ

КОММЕРчЕСКОЕ ПРЕдлОЖЕНИЕ www.cloudmill.ru НАШ АдРЕС ТЕлЕФОН Skype e-mail Санкт-Петербург, Фуражный пер., д. 3 литер К, Офис 317 (812) 640-80-22 CloudMill info@cloudmill.ru Мы создаем сайты которые работают на Вас КОММЕРчЕСКОЕ

Подробнее

ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ. Никитин С.А., Полехин А.В. Орловский государственный технический университет, Орёл, Россия

ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ. Никитин С.А., Полехин А.В. Орловский государственный технический университет, Орёл, Россия ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ФИРМЫ 1 Никитин С.А., Полехин А.В. Орловский государственный технический университет, Орёл, Россия Формулирование стратегии следует за этапом стратегического анализа и нацелено на

Подробнее

Из практики. Марианна Матюкова, зам. директора по качеству, компания «Альтер Лого»

Из практики. Марианна Матюкова, зам. директора по качеству, компания «Альтер Лого» ОСВОИЛ САМ ПОМОГИ ДРУГИМ Марианна Матюкова, зам. директора по качеству, компания «Альтер Лого» Стабильно высокий успех может обеспечить четко функционирующая и результативная система менеджмента качества

Подробнее

Официальный документ Oracle Июнь 2009. Успешное управление контрактными рисками основа взаимовыгодного сотрудничества

Официальный документ Oracle Июнь 2009. Успешное управление контрактными рисками основа взаимовыгодного сотрудничества Официальный документ Oracle Июнь 2009 Успешное управление контрактными рисками основа взаимовыгодного сотрудничества Краткий обзор В этом документе рассматриваются некоторые виды проектных рисков, связанных

Подробнее

GE Intelligent Platforms. устойчивое производство

GE Intelligent Platforms. устойчивое производство GE Intelligent Platforms устойчивое производство Обеспечить устойчивую основу производства Помимо выполнения экологических требований, устойчивость предполагает наличие инструментов и дисциплин, позволяющих

Подробнее

Оформление электронной подписи в интернет-торговой системе Онлайнброкер.

Оформление электронной подписи в интернет-торговой системе Онлайнброкер. Оформление электронной подписи в интернет-торговой системе Онлайнброкер. Все действия с электронной подписью осуществляются в окне «Управление ключами ЭП» раздела навигатора «Общие»/«Электронная подпись».

Подробнее

Цифровой киоск VipishiSmart:

Цифровой киоск VipishiSmart: Цифровой киоск VipishiSmart: ИНТЕГРИРУЕМ Ваше издание в любой смартфон и планшет УВЕЛИЧИВАЕМ количество читателей Вашего издания МЕНЯЮТСЯ: МИР, ТЕХНОЛОГИИ, ПОТРЕБИТЕЛИ Мир постепенно сжимается до размеров

Подробнее

управленческого учета

управленческого учета Шаг в будущее: МСФО как основа управленческого учета Светлана Федюнина, Начальник Управления МСФО Натела Черкащенко, Заместитель начальника управления бизнес контролинга 21 ноября 2012 ОАО «Э.ОН Россия»

Подробнее

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МУВИНГОВЫХ КОМПАНИЙ

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МУВИНГОВЫХ КОМПАНИЙ Левкин Г.Г. Особенности развития мувинговых компаний / Г.Г. Левкин, Е.А. Панова // От синергии знаний к синергии бизнеса: сб. ст. и тезисов докладов межд. науч.-практ. конф. студентов, магистрантов, аспирантов

Подробнее

Продукт «1С:Мобильная торговля» и современные мобильные технологии

Продукт «1С:Мобильная торговля» и современные мобильные технологии Продукт «1С:Мобильная торговля» и современные мобильные технологии Григорий Измайлов Генеральный директор компании «Агент Плюс» www.agentplus.ru E-mail: ig@agentplus.ru 1 КОМПАНИЯ АГЕНТ ПЛЮС 9 лет на рынке

Подробнее

Технология up-gear. Оптимальное решение для изготовления конических зубчатых колес

Технология up-gear. Оптимальное решение для изготовления конических зубчатых колес Технология up-gear Оптимальное решение для изготовления конических зубчатых колес Улучшенные решения для механообработки и новый стратегический альянс При изготовлении разнообразных конических зубчатых

Подробнее

COLOSSEO управление системой арен

COLOSSEO управление системой арен COLOSSEO управление системой арен Colosseo EAS Модули управления ареной Продажа билетов Кассы Web-продажи Управление местами Турникеты Распознавание лиц Камеры наблюдения Модули управления событиями База

Подробнее

Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке RTS Tender

Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке RTS Tender Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке RTS Tender Листов 18 ИнфоТеКС Интернет Траст 2013 г. 1 Оглавление I. Введение... 3 II. Получение и установка ViPNet CSP...

Подробнее

Спецификации. Таблица 1. Предоставляемые услуги

Спецификации. Таблица 1. Предоставляемые услуги (следующий день) Приложение 1 к Соглашению 8661UXXX Техническая поддержка аппаратного обеспечения с выездом к Заказчику обеспечивает высококачественные сервисы для оборудования HP как на месте, так и удаленно,

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТИРОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТИРОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 9294-93 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Информационная технология РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТИРОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГОССТАНДАРТ РОССИИ Москва Предисловие

Подробнее

Впервые в Челябинске! Практикующие бизнес-тренера представляют новый проект. Программы для тех, кто стремится к большим результатам!

Впервые в Челябинске! Практикующие бизнес-тренера представляют новый проект. Программы для тех, кто стремится к большим результатам! Впервые в Челябинске! Практикующие бизнес-тренера представляют новый проект «ШКОЛА ПРОДАЖ» Программы для тех, кто стремится к большим результатам! «ШКОЛА ПРОДАЖ» ЭТО ПРАКТИКА: обучение продажам, адаптированное

Подробнее

Для создания резервной копии необходимо выбрать команду «Резервное копирование программы» в указанной группе.

Для создания резервной копии необходимо выбрать команду «Резервное копирование программы» в указанной группе. Резервное копирование. 1. Для создания резервной копии необходимо перейти в подсистему Настройка и администрирование. 2. Команды для перехода к различным функциям резервного копирования находятся в группе

Подробнее

Компания ГЕТНЕТ Консалтинг продолжает серию

Компания ГЕТНЕТ Консалтинг продолжает серию Автоматизация проектирования Интерактивная документация это просто! Решение 3DVIA Composer состоит из следующего набора взаимосвязанных модулей: 3DVIA Composer является базовым модулем, предназначенным

Подробнее

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке Май 2014 Содержание 1. Термины и определения... 3 2. Настройка системы «Банк Клиент Онлайн»... 4 2.1. Вход в Личный кабинет Организации.... 4 2.2. Настройка

Подробнее

Брошюра Oracle Март 2009. Более реалистичный подход к оценке рисков: отделение рисков и потенциальных возможностей от неопределенности

Брошюра Oracle Март 2009. Более реалистичный подход к оценке рисков: отделение рисков и потенциальных возможностей от неопределенности Брошюра Oracle Март 2009 Более реалистичный подход к оценке рисков: отделение рисков и потенциальных возможностей от неопределенности Краткий обзор В этой брошюре приводится пример, отражающий преимущества

Подробнее

Конкурс «Лучший преподаватель страны»

Конкурс «Лучший преподаватель страны» Конкурс «Лучший преподаватель страны» Приглашаем всех преподавателей высших учебных заведений России и стран СНГ принять участие в конкурсе «Лучший преподаватель страны», который будет проходить с декабря

Подробнее

«Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн»

«Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» Инструкция по пользованию системой «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» Система «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» это система дистанционного банковского обслуживания, предоставляющая возможность посредством электронного документооборота

Подробнее

ЧАСТЬ V. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ

ЧАСТЬ V. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ ЧАСТЬ V. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ 12. Структура теории организационными системами 12.1. Компоненты теории Д. А. Новиков Категория Системообразующий элемент теории Компоненты теории

Подробнее

Основные подсистемы защиты информации от несанкционированного доступа и особенности их настройки

Основные подсистемы защиты информации от несанкционированного доступа и особенности их настройки Основные подсистемы защиты информации от несанкционированного доступа УДК 004.056.53 Основные подсистемы защиты информации от несанкционированного доступа и особенности их настройки А.А. Герасимов, В.А.

Подробнее

РАБОТА В ПОРТАЛЬНОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ПРОСТРАНСТВЕ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ

РАБОТА В ПОРТАЛЬНОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ПРОСТРАНСТВЕ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ РАБОТА В ПОРТАЛЬНОМ ИНФОРМАЦИОННОМ ПРОСТРАНСТВЕ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ 2 Программа «Партнерство в образовании» Комплексная помощь учителям в освоении основных инструментов ИКТ Курсы и методики по применению

Подробнее

Обзор функциональности и процессов работы Портала открытых данных Российской Федерации, предложения по модернизации и развитию

Обзор функциональности и процессов работы Портала открытых данных Российской Федерации, предложения по модернизации и развитию Обзор функциональности и процессов работы Портала открытых данных Российской Федерации, предложения по модернизации и развитию ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ На текущий момент (Портал был открыт

Подробнее

Кроме того, близкая локализация сервиса к каналам связи крупного оператора повышает надежность услуг и их качество», - отмечает он.

Кроме того, близкая локализация сервиса к каналам связи крупного оператора повышает надежность услуг и их качество», - отмечает он. Виртуализируй это! Как гласит старинная житейская мудрость, путь к процветанию начинается с бережливости. По сути, эта поговорка в полной мере применима и к бизнесу, когда компания может повысить свою

Подробнее

Торговый портал Fabrikant.ru. Аукцион продавца. Торги по банкротству. Краткое руководство участника аукциона. (Редакция от 25 сентября 2012 г.

Торговый портал Fabrikant.ru. Аукцион продавца. Торги по банкротству. Краткое руководство участника аукциона. (Редакция от 25 сентября 2012 г. Торговый портал Fabrikant.ru Аукцион продавца Торги по банкротству (Редакция от 25 сентября 2012 г. r-153) ООО «Фабрикант.ру» Принятые сокращения: Термин Торговый портал Fabrikant.ru Торговая процедура

Подробнее