Система электронного документооборота РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Система электронного документооборота РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ"

Транскрипт

1 Система электронного документооборота РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2 СОДЕРЖАНИЕ 1. ВХОД В СИСТЕМУ ДОКУМЕНТООБОРОТА С ПЕРСОНАЛЬНЫМ ПАРОЛЕМ РАБОТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ПРОСМОТР НОВЫХ ДОКУМЕНТОВ РАССМОТРЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ВВОД РЕЗОЛЮЦИЙ К ДОКУМЕНТАМ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОВТОРНОЙ (ОШИБОЧНОЙ) РЕЗОЛЮЦИИ ГРУППОВОЕ СОЗДАНИЕ РЕЗОЛЮЦИЙ/НАПРАВЛЕНИЙ (ГРУППОВОЕ СОЗДАНИЕ СОГЛАСОВАНИЯ ПРОЕКТОВ РЕЗОЛЮЦИЙ) ВНЕСЕНИЕ ОТМЕТКИ ОБ ИСПОЛНЕНИИ ДОКУМЕНТА РЕГИСТРАЦИЯ НОВЫХ ДОКУМЕНТОВ НЕИСПОЛНЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ СПИСКИ ДОКУМЕНТОВ ПОИСК ДОКУМЕНТОВ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПРИ ОТКРЫТИИ КАРТОЧКИ ДОКУМЕНТА НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ ЛИЧНЫЕ ПАПКИ ОПОВЕЩЕНИЕ НА ПЕРЕДАЧА ПРАВ НА ДОКУМЕНТЫ НАПИСАТЬ СООБЩЕНИЕ ДОБАВЛЕНИЕ ЗАКЛАДОК К РЕЗОЛЮЦИЯМ И СТРАНИЦАМ ДОКУМЕНТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ КОММЕНТАРИЕВ В НАПРАВЛЕНИЯХ ДОКУМЕНТОВ РЕЕСТР НА РАССМОТРЕНИИ ФИЛЬТРЫ ДОКУМЕНТОВ В WEB-ИНТЕРФЕЙСЕ ПРИЗНАК НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ РАССМОТРЕНИЯ ДОКУМЕНТА МНИМОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ДОПОЛНЕНИЕ К ПОРУЧЕНИЮ ФОРМИРОВАНИЕ ДЕЛА ВКЛАДКА «МЕТОДОЛОГИЯ» ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОСЛЕДНЮЮ ВЕРСИЮ ДАННОЙ ИНСТРУКЦИИ

3 1. ВХОД В СИСТЕМУ ДОКУМЕНТООБОРОТА С ПЕРСОНАЛЬНЫМ ПАРОЛЕМ 1. Откройте программу для просмотра web-сайтов Internet Explorer. 2. Наберите в строке адрес: 3. Перед Вами откроется страница ввода персонального пароля внутреннего контура «Правительство Москвы» (Рисунок 1.1): Рисунок 1.1 Страница ввода персонального пароля внутреннего контура «Правительство Москвы» 4. В реквизит «Организация» выберите свою организацию. 5. В реквизит «Сотрудник» выберите свою фамилию. 6. Введите Ваш персональный пароль в реквизит «Пароль». 7. Нажмите кнопку «Вход» (или нажмите клавишу «Enter» на клавиатуре). 8. Перед Вами откроется стартовая страница системы электронного документооборота Правительства Москвы (Рисунок 1.2): 3

4 Рисунок 1.2 Стартовая страница системы электронного документооборота 4

5 2. РАБОТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 2.1. ПРОСМОТР НОВЫХ ДОКУМЕНТОВ После того, как Вы осуществите вход в систему электронного документооборота, откроется окно «Исполнение документов» (Рисунок 2.1.1), состоящее из 4-х блоков: 1. Документы в работе 2. Область личных папок пользователя 3. Рассмотренные документы 4. Курирование 5. Контрольные документы Справа от ссылки в скобках отображается количество документов, находящихся в данном блоке. 5

6 Рисунок Окно «Исполнение документов» 6

7 Рассмотрим каждый блок подробно. «Документы в работе»: «Все документы» - Все поступившие Вам и еще не рассмотренные документы. «Незамедлительные» - документы, поступившие для незамедлительного рассмотрения, еще не рассмотренные Вами. «Срочные» - срочные документы, еще не рассмотренные Вами. «Новые документы» это поступившие документы, которые Вы ни разу не открывали. «Первичное согласование проектов документов» - проекты поручений, поступившие на согласование в первый раз. «Повторное согласование проектов документов» - проекты поручений, поступившие на согласование повторно, либо возвращенные на доработку. «Прочие документы» документы пользователя находящиеся на рассмотрении. «Рассмотренные документы»: «Все рассмотренные документы» - все поступившие рассмотренные Вами документы. «Согласованные проекты поручений» - проекты поручений, согласованные Вами, или отправленные на согласование (доработку). «Другие документы» - прочие рассмотренные Вами документы. «Курирование»: «Я куратор» - отображаются документы, куратором которых Вы назначены. «Кураторы - мои сотрудники» отображаются документы, где в поле «Куратор» указаны сотрудники Вашего отдела. «Контрольные документы»: «Мои контрольные документы» - отображаются документы, в которых Вы стоите на контроле с группировкой по сроку исполнения. 7

8 «Мои контрольные обращения граждан» - документы блока Обращения граждан, в которых Вы стоите на контроле. «Документы у меня на контроле» - отображаются документы, которые были поставлены на контроль Вами. Автоматические фильтры: «Контроль на сегодняшний день», «План контроля за неделю»: При переходе по ссылке «Контроль на сегодняшний день» откроется страница со сформированным отчетом по документам, у которых истекает срок централизованного контроля или срок исполнения на текущую дату, в тех резолюциях, где исполнитель данный пользователь (Рисунок 2.1.2). Рисунок Страница со сформированным отчетом по ссылке «Контроль на сегодняшний день» При переходе по ссылке «План контроля за неделю» откроется страница со сформированным отчетом по документам, у которых истекает срок централизованного контроля или срок исполнения в предстоящую календарную неделю в тех резолюциях, где исполнитель данный пользователь (Рисунок 2.1.3). 8

9 Рисунок Страница со сформированным отчетом по ссылке «План контроля за неделю» 2.2. РАССМОТРЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ Для рассмотрения документа нажмите на строку с реквизитами документа. Откроется окно, содержащее карточку документа с подробными реквизитами, а также образ документа (Рисунок 2.2.1). 9

10 Рисунок Карточка документа 10

11 2.3. ВВОД РЕЗОЛЮЦИЙ К ДОКУМЕНТАМ Рисунок Карточка документа и резолюции к нему 1. При наличии резолюции вышестоящего лица нажмите на ссылку «Добавить подрезолюцию» (Рисунок 2.3.1). 2. Появится окно, показанное на Рисунок

12 Рисунок Окно добавления подрезолюции 3. При помощи левой клавиши мыши отметьте статус резолюции (Направление/Резолюция/Согласование проекта резолюции/сводное поручение). 4. В реквизите «Автор» укажите автора поручения. Для этого введите первые 3-5 букв фамилии автора. Система выведет список зарегистрированных в системе персоналий, фамилии которых начинаются на указанные буквы, отсортированный по частоте использования. Кроме этого, можно указать фамилию из списка текущей организации либо из справочника организаций, воспользовавшись ссылками под полем. 5. В реквизите «От имени» указывается фамилия сотрудника, от имени которого создается направление, резолюция или проект. При этом фамилии реквизитах «Автор» и «От имени» могут совпадать или различаться. 12

13 6. В реквизит «Номер» автоматически проставляется номер документа. 7. В поле «Исполнители» введите исполнителей документа аналогично реквизиту «Автор». Если Вы часто направляете документы определенным лицам можно в пункте настроек «Часто используемые исполнители» добавить авторов. 8. В реквизит «Поручения» можно ввести поручение с клавиатуры или воспользоваться ссылкой «Вставить» для отображения на экране шаблонов с поручениями (Рисунок 2.3.3). Рисунок Шаблоны с поручениями 9. Исполнителю также можно назначить срок исполнения, указав дату в поле «Срок исполнения» (дату можно выбрать из календаря). В зависимости от требований организации создаваемую резолюцию можно поставить на централизованный контроль (для Аппарата Мэра и Правительства Москвы) или контроль (для структурных подразделений Правительства Москвы). Для этого необходимо отметить поле «Централизованный контроль»/»контроль» и указать необходимую дату, выбрав ее из календаря. Проставление галки в поле «ответственный» будет означать, что указанный пользователь является ответственным исполнителем (в рамках одного поручения только 1 ответственный), галка в поле «плюс» означает, что документ отписан для сведения. 10. Если необходимо указать несколько поручений/направлений, адресованных разным исполнителям, воспользуйтесь кнопкой «Добавить поручение». 13

14 После внесения резолюции документ автоматически перемещается в папку «Рассмотренные». В случае если Вы являетесь конечным исполнителем, Вам нужно вместо резолюции внести в документ отметку об исполнении, и в этом случае он также переместиться в папку «Рассмотренные». Создание проекта резолюции подробно рассмотрено в руководстве пользователя «СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТОВ ПОРУЧЕНИЙ» ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПОВТОРНОЙ (ОШИБОЧНОЙ) РЕЗОЛЮЦИИ Повторная (ошибочная) резолюция - это утвержденная резолюция либо согласованный проект резолюции в приложении «Мобильном офисе», появившийся после того как подготовленный проект ранее уже был подписан либо согласован. Это может произойти вследствие не обновления приложения «Мобильный офис». В случае выгрузки из приложения «Мобильный офис» повторной (ошибочной) резолюции (согласованного проекта), ранее рассмотренной другим пользователем (например, исполняющим обязанности), программа будет выдавать автоматическое направление пользователю, запустившему проект данной резолюции на согласование, с текстом «Создана повторная резолюция» (от автора «Извещение создано автоматически»). Сама эта резолюция будет неактивна до тех пор, пока ее не разошлют взамен разосланной ранее, разошлют как основную, либо пока ее не удалят. Т.е. в данной резолюции будут 3 активные ссылки «Взамен разосланного», «Удалить», «Разослать». Возможность удаления ошибочной резолюции (ссылка «Удалить») появляется после того, как удалят автоматическое направление. Ниже представлен пример (Рисунок 2.4.1, Рисунок 2.4.2). (1) пользователем С.А.Куприяновым был запущен на согласование проект резолюции. (2) Далее проект был согласован и направлен пользователю А.В.Раковой в приложение «Мобильный офис». Начинается период исполнения 14

15 обязанностей, и документ направляется пользователю А.В.Старовойтову, как исполняющему обязанности. (3) Проект подписывается, и появляется утвержденная резолюция. (4) После окончания периода исполнения обязанностей замещаемое лицо подписывает ранее направленный ему проект. Из приложения «Мобильный офис» выгружается повторная ошибочная резолюция. Данная резолюция является неактивной. Исполнители получат данный документ только тогда, когда ее либо разошлют как основную с помощью активной ссылки «Разослать», либо разошлют взамен разосланной ранее с помощью активной ссылки «Взамен разосланного». (5) - Как только появляется повторная ошибочная резолюция, создается автоматическое направление пользователю, запустившему проект, для организации дальнейшей работы с повторной резолюцией. Рисунок Действия при появлении повторной (ошибочной) резолюции 15

16 В ошибочной повторной резолюции нет ссылки «Удалить». Она появляется только в том случае, если удаляется дочернее к ней автоматическое направление пользователю, запустившему проект резолюции на согласование. Аналогично программа ведет себя в случае возникновения повторного направления согласования проекта резолюции: Рисунок Действия при появлении повторного направления согласования проекта резолюции Но в направлении уже нет возможности разослать взамен разосланной ранее резолюции, т.к. направление не является резолюцией ГРУППОВОЕ СОЗДАНИЕ РЕЗОЛЮЦИЙ/НАПРАВЛЕНИЙ (ГРУППОВОЕ СОЗДАНИЕ СОГЛАСОВАНИЯ ПРОЕКТОВ РЕЗОЛЮЦИЙ) Для создания одной резолюции (одного проекта согласования) для нескольких документов одновременно в системе реализована функция «Групповое создание резолюций» («Групповое создание согласования проектов резолюций»). Чтобы создать резолюцию/проект согласования резолюции для нескольких документов, отмечаем эти документы галочками в списке документов (выбор документов осуществляется нажатием левой кнопки мыши в крайнем левом 16

17 столбце списка (Рисунок 2.5.1)) и в настройках системы (Рисунок 2.5.2) выбираем «Групповое создание резолюций»/«групповое создание согласования проектов резолюций» (Рисунок 2.5.3). Причем исходный (главный) документ должен быть отмечен последним. Рисунок Выбор документов для группового создания резолюции либо согласования проектов резолюций Рисунок Пункт меню «Настройки системы» 17

18 Рисунок Пункт меню «Групповое создание резолюций» и «Групповое создание согласования проектов резолюций» При нажатии на данную ссылку открывается список отмеченных документов. Далее нажатием на кнопку «Создать резолюцию» («Создать согласование проекта резолюции») (Рисунок 2.5.4). Рисунок Создание групповой резолюции/группового согласования проекта резолюции 18

19 При нажатии на данную кнопку открывается окно создания резолюции (согласования проекта резолюции). В окне указаны номера документов, для которых создается групповая резолюция (Рисунок 2.5.5). Для того чтобы начать групповое создание /согласования проекта резолюции необходимо: 1)чтобы данный документ не участвовал в любом другом запущенном ранее групповом создании/согласовании проекта резолюций; 2)Вы должны являться адресатом выбранных документов, т.е. для группового создания согласования проекта резолюции документ должен поступить к Вам либо по резолюции, либо по направлению, либо по согласованию проекта резолюции (для группового создания резолюции данное условие не является обязательным). Рисунок Добавление резолюции «Групповое согласование проектов резолюций» подробно описывается в «Руководстве по согласованию проектов поручений». В каждом документе создается отдельное направление/утвержденная резолюция/проект поручения. Документы между собой НЕ СВЯЗАНЫ. 19

20 РАЗРЫВ ГРУППОВОГО СОГЛАСОВАНИЯ ПРОЕКТОВ РЕЗОЛЮЦИЙ ДО ПОДПИСАНИЯ. До подписания проекта руководителем имеется возможность разрыва группового согласования. Для этого используется активная ссылка в главном документе «Прекратить групповое согласование» (Рисунок 2.5.6): Рисунок Разрыв группового согласования После нажатия на данную ссылку программа запросит подтверждения на экране появится диалоговое окно (Рисунок 2.5.7): Рисунок Разрыв группового согласования. Сообщение-подтверждение После нажатия на кнопку «ОК» групповое согласование резолюций будет прекращено. В направлении согласования проекта резолюции появится строка с информацией, кем и когда было оно прекращено (Рисунок 2.5.8): Рисунок Разрыв группового согласования 20

21 Ссылка «Прекратить групповое согласование» в запущенной группе доступна пользователю, запустившему групповое согласование, и пользователям с правами Администратор и Регистратор ВНЕСЕНИЕ ОТМЕТКИ ОБ ИСПОЛНЕНИИ ДОКУМЕНТА 1. Нажмите на ссылку «Исполнение», расположенную в строке с резолюцией вышестоящего лица (Рисунок 2.6.1). Рисунок Карточка документа и резолюции к нему 2. В верхнем реквизите в окне добавления отметки об исполнении (Рисунок 2.6.2) при помощи левой клавиши мыши выберите статус отметки об исполнении (Отметка об исполнении/промежуточный ответ). В первом случае документ переместиться в папку «Рассмотренные», во втором, при выборе статуса «Промежуточный ответ», документ останется «На рассмотрении». 3. В качестве автора автоматически подставляется Ваша фамилия. Если Вам переданы права на документы и отметка об исполнении ставится за другого сотрудника, в поле «Автор» замените Вашу фамилию на фамилию другого пользователя, за которого Вы закрываете документа. При необходимости введите любой поясняющий текст в реквизит «Примечание». 21

22 Рисунок Окно добавления отметки об исполнении 4. Если в ответ на данный документ был создан исходящий документ, при регистрации которого необходимо ввести год регистрации, номер документа и организацию, в которой документ был зарегистрирован. Если таких документов более одного, нужно использовать кнопку «Добавить». 3. РЕГИСТРАЦИЯ НОВЫХ ДОКУМЕНТОВ В зависимости от предоставленных прав, пользователь может подготавливать новые документы в различных блоках (внутренние, согласование и т.д.). ВНУТРЕННИЕ ДОКУМЕНТЫ Этот блок предназначен для создания и направления внутренних документов между пользователями одной организации, минуя блок согласования. Подробно с регистрацией внутренних документов можно ознакомиться в инструкции «Блок «Внутренние документы». СОГЛАСОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ 22

23 Блок «Согласование документов» предназначен для создания проекта документа, направления на согласование и регистрации после завершения процесса согласования. Подробно по работе с блоком согласования вы можете ознакомиться в инструкции «Блок «Согласование документов». 4. НЕИСПОЛНЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ Ссылка «Неисполненные документы» находится в меню пользователя (Рисунок 4.1). Рисунок 4.1 Меню пользователя ссылка «неисполненные документы» Данный блок разделен на 3 ссылки (Рисунок 4.2): «Все документы, находящиеся на рассмотрении»(1) - документы, неисполненные у Вас, или у тех пользователей, кому Вы давали поручения. «Прошло более 23-дней со дня регистрации»(2) - документы, до срока исполнения которых осталось менее 7 дней, неисполненные у Вас, или у тех пользователей, кому Вы давали поручения. «Прошло более 30-ти дней со дня регистрации»(3) - документы, срок исполнения которых превысил 30 дней, т.е. неисполненные у Вас, или у тех пользователей, кому Вы давали поручения. 23

24 Рисунок 4.2 Неисполненные документы 5. СПИСКИ ДОКУМЕНТОВ По ссылкам, указанным ниже, находятся документы, которые частично отображаются на стартовой странице «Исполнение документов» (Рисунок 5.1). Рисунок 5.1 Меню пользователя списки документов «Новые письма» - поступившие Вам документы, которые Вы ни разу не открывали. «Все документы» - полный перечень документов, в которых Вы являетесь автором, адресатом, исполнителем документа или резолюции. «Автор» - документы, в которых Вы являетесь автором. 24

25 «Адресат/исполнитель» - документы, в которых Вы являетесь адресатом или исполнителем документа или резолюции. «На рассмотрении» - документы, которые Вы открывали, но в которые еще не внесены резолюция или отметка об исполнении. Документы без резолюций или отметок об исполнении считаются неисполненными. «Рассмотренные» - документы, в которые Вы внесли резолюцию или отметку об исполнении. «Для согласования проектов поручений» - проекты поручений, поступившие на согласование. «Согласованные проекты поручений» - Проекты поручений, согласованные Вами, или отправленные на согласование (доработку). 6. ПОИСК ДОКУМЕНТОВ Существует два вида поиска документов: быстрый и расширенный. Быстрый поиск вызывается путем нажатия клавиши F2 на клавиатуре (Рисунок 6.1). В появившемся окне введите номер искомого документа. Если вы не знаете полностью номер документа, можете заменить часть знаков символом «*». Рисунок 6.1 Быстрый поиск документов В быстром поиске участвуют только документы за текущий год. Быстрый поиск осуществляется по всем блокам документов (исходящие, входящие документы, обращения граждан и т.д.) независимо от того, в каком блоке 25

26 документов работал пользователь в момент задания номера искомого документа. Для того чтобы найти документы за предыдущие годы, необходимо воспользоваться расширенным поиском. Для перехода к расширенному поиску нажмите ссылку «Расширенный поиск» в левом меню (Рисунок 6.2). В открывшейся карточке поиска заполняете известные реквизиты документа и/или резолюции. Можете внести отметки напротив вида искомых документов (по умолчанию выделены все виды документов) и год, за который осуществляется поиск. После заполнения реквизитов нажмите кнопку «Поиск» над/под РКФ поиска. Рисунок 6.2 Ссылка «Расширенный поиск» 26

27 Рисунок 6.3 Расширенный поиск документов 27

28 При выборе вида документов, среди которых необходимо произвести поиск, категории «Вх.обр.граждан» и «Исх.обр.граждан» автоматически не отмечаются (остальные будут проставлены по умолчанию). При установке параметра «По полям исходящего документа» поиск осуществляется следующим образом: Например: Требуется найти документы, в которых Жириновский В.В.: - либо в реквизитах Сопроводительного письма, либо в Исходящих реквизитах. Для этого следует отметить параметры (Рисунок 6.4) «Сопроводительного письма», «По полям исходящего документа», в поле «Подписал» реквизита Сопроводительного письма ввести искомые данные (Жириновский В.В.). В результате будет предоставлен список документов (Рисунок 6.5), в которых Жириновский В.В. либо в реквизитах Сопроводительного письма, либо в Исходящих реквизитах. Рисунок 6.4 Требуемые параметры «Сопроводительное письмо» и «По полям исходящего документа» Рисунок 6.5 Список документов, в которых Жириновский В.В. либо в реквизитах Сопроводительного письма, либо в Исходящих реквизитах 28

29 - либо в реквизитах Поручение, либо в Исходящих реквизитах. Для этого следует отметить параметры (Рисунок 6.6) «Поручение», «По полям исходящего документа», в поле «Подписал» реквизита Поручения ввести искомые данные (Жириновский В.В.). В результате будет предоставлен список документов (Рисунок 6.7), в которых Жириновский В.В. либо в реквизитах Поручения, либо в Исходящих реквизитах. Рисунок 6.6 Требуемые параметры «Поручение» и «По полям исходящего документа» Рисунок 6.7 Список документов, в которых Жириновский В.В. либо в реквизитах Поручения, либо в Исходящих реквизитах Поиск обращений граждан и Проектов РД представлен отдельной ссылкой «Поиск» в соответствующих блоках (Рисунок 6.8). 29

30 Рисунок 6.8 Поиск документов в блоках «Обращения граждан» и «Проекты РД» В системе реализован поиск по реквизитам резолюции (Рисунок 6.9). 30

31 Рисунок 6.9 Поиск документов по реквизитам резолюции Блок в расширенном поиске по полям «Отметки об исполнении» При необходимости реализована возможность поиска документов по «Реквизитам отметки об исполнении» (Рисунок 6.10). 31

32 Рисунок 6.10 Поиск документов по «Реквизитам отметки об исполнении» После заполнения известных реквизитов нажимаем кнопку «Поиск» над/под РКФ поиска. Использование поля «Без ответов» в Аппарате Мэра и Правительства Москвы Использование поля «Без ответов» (Рисунок 6.11) при осуществлении поиска документов, позволяет исключить просмотр зарегистрированных ответов-отчетов по первичным документам. Данное поле используется при поиске документов в Аппарате Мэра и Правительства Москвы. В других организациях поле не отображается. Рисунок 6.11 Поле «Без ответов» в расширенном поиске При выборе в поле «Без ответов» параметра «Да» в поисковом запросе будут участвовать только документы с индексом «4 -*», в которых нет ссылки на номер 4 -* (Рисунок 6.12) при выборе любого вида документов (Рисунок 6.13). 32

33 Рисунок 6.12 Документ с индексом «4 -*», в котором нет ссылки на 4 -* Рисунок 6.13 Выбор вида документа в расширенном поиске При выборе в поле «Без ответов» параметра «Нет» в поисковом запросе документы с индексом «4 -*», в которых нет ссылки на номер 4 -* при выборе любого вида документов участвовать не будут. При выборе в поле «Без ответов» параметра «Не уч.» документы будут участвовать в поисковом запросе без каких-либо ограничений. 7. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПРИ ОТКРЫТИИ КАРТОЧКИ ДОКУМЕНТА Если документ открыт у кого-то из сотрудников, при нажатии на документ в списке выводится предупреждение (Рисунок 7.1): Рисунок 7.1 Предупреждение при открытии карточки документа 33

34 ДА открывается документ НЕТ возвращение в список документов 8. НАСТРОЙКИ СИСТЕМЫ 8.1. ЛИЧНЫЕ ПАПКИ Модуль «Личные папки» предоставляет возможность создавать папки, в которые впоследствии можно перемещать документы. Личные папки будут отображаться в области личных папок пользователя в верхней части окна «Исполнение документов» (Рисунок 2.1.1). Для добавления личных папок необходимо пройти в настройках системы по ссылке «Личные папки» (Рисунок 8.1.1). В открывшемся окне нажать кнопку «Добавить» (Рисунок 8.1.2), далее ввести название и сохранить. Рисунок Окно настроек системы ссылка «Личные папки» 34

35 Рисунок Добавление личной папки В отношении созданных личных папок можно выполнить следующие действия, воспользовавшись иконками напротив соответствующей папки (Рисунок 8.1.3): - «Править» - редактирование названия папки и вида отображения (выделять жирным/не выделять жирным); - Добавить подпапку» - добавление вложенной папки в соответствующую папку; - «Удалить» - удаление личной папки. Рисунок Отображение личных папок пользователя и инструментов управления их структурой Кнопка «Сортировка» применяется для изменения порядка личных папок, что можно осуществить с помощью стрелочек «вверх/вниз» напротив каждой папки, а также отсортировать по алфавиту, нажав на кнопку «Отсортировать по алфавиту» (Рисунок 8.1.4). 35

36 Рисунок Сортировка личных папок Кроме того, все действия с личными папками, описанные выше, могут выполняться непосредственно через меню пользователя с помощью аналогичных инструментов (Рисунок 2.1.1). Перемещение и удаление документов осуществляется при работе с документами. Под карточкой документа (Рисунок 8.1.5) в пункте «В личную папку» выбираете в выпадающем меню, в какую папку поместить документ и нажимаете кнопку «Поместить». Аналогично осуществляется удаление документа из личной папки. 36

37 Рисунок Карточка документа добавление документа в личную папку 8.2. ОПОВЕЩЕНИЕ НА Пользователи имеют возможность осуществлять дополнительные настройки, облегчающие использование системы документооборота. В личных настройках Вы можете настроить уведомление о поступлении новых документов на почтовый ящик (Рисунок 8.2.1). 37

38 Рисунок Оповещение на Для этого отмечаете левой кнопкой мыши тот вид уведомления, который необходимо настроить, в нужном реквизите указываете адрес электронной почты ( ) и сохраняете настройки (Рисунок 8.2.2). Рисунок Настройка уведомлений 8.3. ПЕРЕДАЧА ПРАВ НА ДОКУМЕНТЫ В случае Вашего временного отсутствия (болезнь, отпуск, командировка и т.п.), Вы можете делегировать права на работу с Вашими документами (Рисунок 8.3.1). 38

39 Рисунок Передача прав на документы Рисунок Окно передачи прав на документы В строку «Пользователь» внесите фамилию необходимого сотрудника или путем ввода начальных букв требуемой фамилии, или воспользуйтесь ссылками под полем для выбора пользователя из справочника. Далее сохраните настройки (Рисунок 8.3.2). При этом у пользователя, которому Вы передали права на работу с Вашими документами, слева на экране появятся дополнительные ссылки для доступа к Вашим документам и работы с ними. Если права на документы были переданы Вам, то такой же блок появится и у Вас с указание фамилией пользователя, чьи права были переданы Вам (Рисунок 8.3.3). 39

40 Рисунок Отображение блока «Передача прав» 8.4. НАПИСАТЬ СООБЩЕНИЕ В системе Вы можете написать сообщение, которое пользователи увидят на стартовой странице, как показано на Рисунок Рисунок Отображение сообщения у пользователя Для того чтобы написать сообщение, пройдите по ссылке «Написать сообщение» (Рисунок 8.4.2). 40

41 Рисунок Функция «Написать сообщение» В реквизит «Сообщение» наберите требуемый текст (Рисунок 8.4.3). В реквизит «Адресат» левой кнопкой мыши нажмите кнопку «Выбрать» и выбираете, каким пользователям отправить данное сообщение. Рисунок Окно отправки сообщения После ознакомления с поступившим Вам сообщением нажмите кнопку «Закрыть» («Закрыть и показать следующее»). Вы можете просмотреть любое написанное Вам сообщение, пройдя по ссылке «Архив сообщений» (Рисунок 8.4.2) ДОБАВЛЕНИЕ ЗАКЛАДОК К РЕЗОЛЮЦИЯМ И СТРАНИЦАМ ДОКУМЕНТА Для добавления закладки к странице документа необходимо пройти по ссылке «Добавить закладку». Добавление закладки к страницам осуществляется для более удобного просмотра содержания документа, как web-интерфейсе системы, так и в программно-аппаратном комплексе «Мобильный офис». Данная ссылка находится над каждой страницей документа как показано на Рисунок

42 Рисунок Добавление закладки При нажатии на ссылку создается закладка (1) (Рисунок 8.5.2). Созданные закладки документа перечисляются через запятую над первой страницей документа. Так же можно ввести нужное название для закладки пройдя по ссылке «Ввести название» (2). Удаление закладки производится при нажатии на ссылку «Удалить закладку» (3). Рисунок Введение названия закладки При нажатии на ссылку «Ввести название» открывается поле для ввода названия (1) (Рисунок 8.5.3). После ввода названия необходимо нажать пиктограмму «галка» зеленого цвета справа от поля ввода текста (2). 42

43 Рисунок Введение названия закладки В системе имеется возможность добавления закладок к резолюциям. Добавление закладки на резолюцию осуществляется для отображения списка всех утвержденных резолюций на документ в программно-аппаратном комплексе «Мобильный офис» руководителя. Для добавления закладки к резолюциям документа необходимо пройти по ссылке «Добавить закладку» (Рисунок 8.5.4) в строке «Резолюции» в части исполнения документа. После добавления закладки необходимо впечатать в специальном поле ее название по ссылке «Ввести название», аналогично добавлению названия закладок к страницам документа. Рисунок Добавление закладки на резолюции 43

44 8.6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ КОММЕНТАРИЕВ В НАПРАВЛЕНИЯХ ДОКУМЕНТОВ Рекомендуется для всех пользователей системы электронного документооборота, включая пользователей программно-аппаратного комплекса «Мобильный офис». Реализована возможность скрывать комментарии в направлениях и согласованиях проектов. По умолчанию комментарии всегда будут открыты пользователям для чтения. Право изменения статуса комментария (открыт или скрыт) доступно тому, кто создавал комментарий до момента появления дочерних подрезолюций, а также системному администратору. Право доступа к просмотру скрытого комментария имеет тот, кто создал комментарий, адресат данного комментарий и системный администратор. Для всех остальных пользователей комментарий будет скрыт (Рисунок 8.6.1). Рисунок Комментарий скрыт При работе в Web-интерфейсе, в случае если пользователь желает скрыть свой комментарий (доступ к чтению комментария будет только у самого пользователя и адресата), необходимо при создании комментария в направлении или согласовании проекта отметить галкой «Скрыть комментарий» (Рисунок 8.6.2). 44

45 Рисунок Поле выбора «Скрыть комментарий» 9. РЕЕСТР НА РАССМОТРЕНИИ Рекомендуется для всех пользователей системы электронного документооборота, работающих в Web-интерфейсе. Данная функция позволяет сформировать список документов, находящихся на рассмотрении у пользователя, в зависимости от срочности, по принципу: выше попадают те, которые необходимо рассмотреть в первую очередь. Формирование списка осуществляется с учетом даты регистрации документа и направления должностному лицу. Тип приоритетности: 1. Более 10 дней находятся на рассмотрении в Аппарате (начало отсчета - дата регистрации)- документы с пометкой «срочно». 45

46 2. Более 2 дней находятся на рассмотрении у должностного лица в папке срочные (начало отсчета - дата направления на рассмотрение). 3. Более 10 дней находятся на рассмотрении в Аппарате документы из папки текущие (без обозначения «красные часы»). 4. Более 3 дней находятся на рассмотрении у должностного лица в папке текущие. 5. Остальные документы, которые не вошли в категории приоритета с 1 по 4. Для формирования списка необходимо пройти по ссылке «Мои документы», выбрать «Все документы» в разделе «Документы в работе» (Рисунок 9.1). Рисунок 9.1 Выбор документов на рассмотрении Сверху над списком документов отобразятся кнопки «Реестр на рассмотрении - Word» и «Реестр на рассмотрении - Excel», при нажатии на которые сформируется реестр на подпись, в зависимости от приоритетности документов (Рисунок 9.2). 46

47 Рисунок 9.2 Формирование реестра на рассмотрении В открывшемся реестре указаны следующие поля (Рисунок 9.3): Порядковый номер документа; документа и дата регистрации; Исх. Номер, дата; Адресат, сопроводительное письмо, поручение, автор; Краткое содержание; Тип приоритетности (1-4). Рисунок 9.3 Реестр на рассмотрении 10. ФИЛЬТРЫ ДОКУМЕНТОВ В WEB-ИНТЕРФЕЙСЕ Рекомендуется для всех пользователей системы электронного документооборота. C целью уменьшения трудозатрат пользователя для нахождения отдельных документов и при составлении отчетных форм по количеству документов, 47

48 находящихся на рассмотрении у пользователя или рассмотренных лично? В системе реализована возможность поиска документов в разделах «Статусы документов у пользователей» и «Меню пользователя Все рассмотренные документы». В блоке «Мои документы» во вкладке «Все рассмотренные документы» (Рисунок 10.1) поиск можно осуществлять по следующим параметрам: 1. По номеру документа (Рисунок 10.2). 2. Направлено мной - по фамилии адресата (существует возможность выбора пользователя, которому было сделано направление по ФИО) (Рисунок 10.3). 3. Дата направления пользователю (необходимо задать интервал времени с помощью календаря либо ввести с клавиатуры) (Рисунок 10.4). Рисунок 10.1 Меню пользователя 48

49 Рисунок 10.2 Поиск документов по номеру Рисунок 10.3 Поиск по фамилии адресата Рисунок 10.4 Поиск по дате направления 49

50 ФИЛЬТР ПО ПЕРЕДАЧЕ ПРАВ ДЛЯ РАССМОТРЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ Рассмотренные документы, доступные по передаче прав, находятся по ссылкам «Рассмотренные» (Рисунок 10.5) и «Все рассмотренные документы» (Рисунок 10.6). Рисунок 10.5 Ссылка «Рассмотренные» Рисунок 10.6 Ссылка «Все рассмотренные документы» Для удобства просмотра рассмотренных документов реализован фильтр (Рисунок 10.7): 50

51 Рисунок 10.7 Фильтр по передаче прав для рассмотренных документов 1) Период период, в который были рассмотрены документы; 2) Рассмотрено выбирается параметр, каким образом были рассмотрены документы: - рассмотрено руководителем в web-интерфейсе отображаются все документы, которые были рассмотрены пользователем, передавшим права, в web-интерфейсе; - рассмотрено руководителем в мобильном офисе - отображаются все документы, которые были рассмотрены пользователем, передавшим права, в приложении «Мобильный офис»; - рассмотрено по передаче прав - отображаются все документы, которые были рассмотрены пользователем, которому переданы права на документы; - все рассмотренные все рассмотренные документы. 11. ПРИЗНАК НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ РАССМОТРЕНИЯ ДОКУМЕНТА Рекомендуется для сотрудников, работающих в системе электронного документооборота. Реализована возможность постановки признаков «незамедлительный» и «срочный» в направлении, в направлении на согласование документа и согласовании проекта документа (в листе согласования) с целью оперативного рассмотрения отдельного ряда документов, как в программно-аппаратном 51

52 комплексе «Мобильный офис», так и в Web-интерфейсе за счет попадание данных документов в отдельные папки: - папка «Незамедлительные» - требуется незамедлительное рассмотрение; - папка «Срочные» - требуется срочное рассмотрение относительно текущих документов. Признак проставляется в момент согласования проекта или документа, направления (Рисунок 11.1) Рисунок 11.1 Признаки срочности рассмотрения документа при создании направления В резолюциях сроки исполнения будут влиять на попадание в ту или иную папку. Документы будут сортироваться в папки по дате исполнения. В случае если до срока исполнения (рассмотрения) документа осталось 5 дней, документ попадет в папку «Незамедлительные». В случае если 10 дней в папку «Срочные». ВНИМАНИЕ: Признак «Срочный» не будет действовать в карточке документа. 52

53 В случае если признак не был проставлен на этапе согласования-направления. Возможность его постановки и редактирования появляется в ссылке «Подробно». Редактировать может любой пользователь, имеющий доступ к документу через ссылку «Подробно» (Рисунок 11.2, Рисунок 11.3). Рисунок 11.2 Редактирование признаков срочности рассмотрения по ссылке «Подробно» Рисунок 11.3 Выбор степени срочности рассмотрения В документах, созданных в блоке согласования устанавливать признаки можно на любом этапе: при создании, согласовании, направлении с замечаниями 53

54 или без и т.д. Данный признак будет относиться к следующему участнику согласования (Рисунок 11.4). Рисунок 11.4 Постановка признаков срочности в согласовании документа В случае если признак не был проставлен, но появилась необходимость в его постановки, отредактировать срочность рассмотрения можно будет по активной ссылке, находящейся в поле, около адресата согласования (Рисунок 11.5). Рисунок 11.5 Редактирование признаков в листе согласования документа 54

55 Добавив тот или иной признак, документы на рассмотрение будут попадать по ссылке «Незамедлительные» или «Срочные», как в web-интерфейсе, так и в Мобильном офисе (Рисунок 11.6, Рисунок 11.7) Рисунок 11.6 Папки «Незамедлительные» и «Срочные» в web-интерфейсе Рисунок 11.7 Папки «Незамедлительные» и «Срочные» в Мобильном офисе 12. МНИМОЕ НАПРАВЛЕНИЕ Рекомендуется для всех сотрудников системы электронного документооборота. Функция реализована для устранения некорректного отображения действия пользователя, в случае если он сам лично не рассматривал документ. Признак «Мнимое направление» применяется при создании направления за другого пользователя (например, необходимо осуществить пересылку для подготовки проекта резолюции). 55

56 Обычно в подобных случаях для пересылки документа используется «Передача прав», что означает, что документ рассмотрел лично сам пользователь, а действие по оформлению данного действия было совершенно лицом, которому переданы права. В случае если пользователь не видел и не рассматривал документ необходимо в момент создания направления отметить данное направление галкой «Мнимое направление» (Рисунок 12.1). Рисунок 12.1 Признак «Мнимое направление» В этом случае документ, который пользователь пока не рассмотрел, будет являться для него не рассмотренным (будет иметь статус «В работе») до момента пока пользователь лично не рассмотрит этот документ. Добавляя в поле «Автор» пользователя, за которого делается мнимое направление, автоматически в поле Примечание добавляется информация Почта «того лица, за которого осуществляем действие» (Рисунок 12.2). 56

57 Рисунок 12.2 Автозаполнение поля «Примечание» По ссылке «Подробно» можно будет посмотреть, за кого было сделано мнимое направление (Рисунок 12.3). Рисунок 12.3 Отображение информации в ссылке «Подробно» В самом направлении будет значиться тот пользователь, который делал мнимое направление (Рисунок 12.4). 57

58 Рисунок 12.4 Визуальное отображение мнимого направления 13. ДОПОЛНЕНИЕ К ПОРУЧЕНИЮ Рекомендуется для сотрудников, работающих в системе электронного документооборота, участвующих в подготовке и согласовании проектов поручений. Используется в случаях необходимости подготовки проекта поручения в развитие/дополнение к ранее данному поручению. В случае установки связки на контрольное поручение в поле «В ответ на поручение» в окне проекта резолюции появится поле «Дополнение к поручению» (Рисунок 13.1). Рисунок 13.1 Поле «Дополнение к поручению» в проекте резолюции При формировании согласования проекта поручения в качестве дополнения к уже существующему контрольному поручению должны выполняться следующие условия: 1) В окне проекта поручения устанавливается связка в поле «в ответ на поручение»; 58

59 2) Назначается исполнитель, который совпадает с исполнителем связанного контрольного поручения; 3) Не устанавливается контрольный срок (контрольный срок не устанавливается, т.к. подразумевается, что данное поручение идет в развитие к уже выданному поручению). Рассмотрим формирование поручения в дополнение на тестовом примере. Например, в документе есть утвержденная резолюция (Рисунок 13.2): Рисунок 13.2 Утвержденная резолюция Нам необходимо подготовить проект резолюции в дополнение к резолюции Мэра Москвы. Формируем проект, выполняя вышеописанные условия. После сохранения проект будет выглядеть следующим образом (Рисунок 13.3): 59

60 Рисунок 13.3 Проект резолюции в дополнение к поручению в режиме редактирования Вид утвержденного проекта поручения в дереве резолюций (Рисунок 13.4): 60

61 Рисунок 13.4 Утвержденная резолюция, созданная в дополнение к поручению. Цифра «1» в строке «К поручению 1 (резолюция /2 от )» (Рис.4) говорит о том, что ссылка в поле «В ответ на поручение» установлена на первое поручение в резолюции, т.е. в случае если в рамках одной резолюции сформировано несколько поручений, при установке связки программа будет устанавливать номер поручения, на которое ссылается пользователь при формировании проекта поручения в качестве дополнения. В «Мобильном офисе» руководителя данный проект будет выглядеть следующим образом (Рисунок 13.5): 61

62 Рисунок 13.5 Проект резолюции в дополнение к поручению в «Мобильном офисе» в режиме редактирования. 14. ФОРМИРОВАНИЕ ДЕЛА Рекомендуется для сотрудников, работающих в системе электронного документооборота, осуществляющих подготовку комплекта документов для доклада руководству. В системе реализована возможность сформировать комплект документов, адекватно отражающий историю вопроса, а также достаточный для принятия решения руководством при рассмотрении документа в «Мобильном офисе». Для этого в web-интерфейсе в окне «Направление» и «Согласование проекта резолюции» используется ссылка «Сформировать дело» (Рисунок 14.1). 62

63 Рисунок 14.1 Ссылка «Сформировать дело» При нажатии на ссылку «Сформировать дело» появляется возможность выбирать необходимые документы для отображения в «Мобильном офисе» (Рисунок 14.2). В случае если не выбран ни один документ для формирования дела, то при нажатии на кнопку «Сохранить», в МО руководителя никакие связанные документы заливаться не будут. В случае если при нажатии на ссылку «Сформировать дело», не выбран ни один документ, то при нажатии на ссылку «Отменить» в МО руководителя, по умолчанию, будут заливаться документы, установленные в поле «Связки». Рисунок 14.2 Формирование дела ссылка «выбрано» Для сформирования комплекта документов необходимо нажать на ссылку «выбрано», после чего отобразится весь список документов (Рисунок 14.2), установленных в поле «Связка» в регистрационной карточке документа. Нужные 63

64 документы необходимо отметить галкой (Рисунок 14.3), чтобы именно они залились в «Мобильный офис» руководителя. Рисунок 14.3 Формирование дела выбор документов После сохранения направления область «Формирование дела (Документы для заливки в МО)» в режиме редактирования направления будет выглядеть следующим образом (Рисунок 14.4): Рисунок 14.4 Формирование дела выбранные документы для заливки в «Мобильный офис» Для того чтобы добавить или удалить документы из дела необходимо нажать на строку «Формирование дела (Документы для заливки в МО)», после чего появится весь список связанных документов с возможностью редактирования (Рисунок 14.4). 64

65 Сформировать дело можно в направлении документа и направлении проекта резолюции на согласование. Право на редактирование области «Формирование дела (Документы для заливки в МО)» имеют пользователи, участвующие в согласовании/направлении, а также пользователи с соответствующими правами. Для просмотра сформированного дела в направлении документа и в направлении согласования проекта резолюции необходимо воспользоваться ссылкой «Показать Дело» (Рисунок 14.5). Нажав на данную ссылку, отобразится список документов, сформированных в дело в виде активных ссылок. Ниже представлен пример: Рисунок 14.5 Визуализация ссылок на документы, сформированные в дело Перейдя по каждой ссылке можно просмотреть документы, сформированные в дело. Адекватное отображение истории вопроса В блоке «Формирование дела (документы для заливки в МО)» присутствует параметр «Отображение адекватной истории», привязанный к полю «От имени» резолюции. Данный параметр предназначен для ограничения количества резолюций к имеющемуся документу. Рассмотрим логику отображения документа, сформированного в дело с установленным параметром «Отображение адекватной истории», для направления документа и для направления проекта резолюции на согласование. 65

66 Направление документа. При установке данного параметра на документ, сформированный в дело, в «Мобильный офис» руководителя организации, т.е. «красного руководителя», должны залиться все вышестоящие резолюции и резолюции от его имени. Всем остальным участникам движения документа направлением заливаются все резолюции по данному документу. «Красный руководитель» - это пользователь, занесенный в справочник организаций с отметкой руководитель. В списке пользователей организации он выделен красным цветом. К примеру, в Аппарате Мэра и Правительства Москвы «красным руководителем» для программы является Мэр Москвы Собянин С.С., в Управлении заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства - Хуснуллин М.Ш., и т.д. (Рисунок 14.6). Рисунок 14.6 Справочник организаций «Красный руководитель» Направление проекта на согласование. 66

67 При установке параметра «Адекватная история вопроса» на документ, сформированный в дело, по нему в приложении «Мобильный офис» отобразятся все вышестоящие резолюции и резолюции от имени того руководителя, от имени которого подготовлен проект резолюции на согласование. В случае если на согласование направляется несколько проектов и от имени разных руководителей, то в приложении «Мобильный офис» отобразятся резолюции от имени этих руководителей. Реализована возможность перемещения документов в блоке «Формирование дела» посредством стрелок, установленных к каждому документу. Документы зальются в приложение «Мобильный офис» в том порядке, в котором они были установлены в деле (Рисунок 14.7). Также в данный момент в формировании дела будут участвовать документы, установленные в поле «На» в РКД (Рисунок 14.8). Документы «На» визуально в деле отображаются зеленым цветом, а документы - связки синим (Рисунок 14.7). Рисунок 14.7 Блок «Формирование дела (Документы для заливки в МО)» 67

68 Рисунок 14.8 Вид связок на документы «На» и «Связки» в карточке документа 15. ВКЛАДКА «МЕТОДОЛОГИЯ» Рекомендуется для всех пользователей системы электронного документооборота. Для просмотра этой вкладки необходимо пройти по ссылке «Служба технической поддержки» и открыть вкладку «Методология» (Рисунок 14.1). Данный раздел состоит из нескольких категорий документов: 1. Категория «Нормативные документы» включает в себя документы, касающиеся деятельности Правительства Москвы («Московские»), и документы, касающиеся деятельности федеральных органов власти («Федеральные»). 2. Категория «Методические рекомендации» состоит из разделов «Рекомендации» (документы, рекомендованные для использования в работе) и «Новости» (для просмотра последних новостей). 3. В категории «Аналитический материал» находятся документы аналитического характера, которые необходимы для работы 68

69 Рисунок 14.1 Страница «Служба технической поддержки» - вкладка «Методология» Вносить необходимые изменения и дополнения во вкладке «Методология» имеют право уполномоченные сотрудники Контрольного управления Аппарата Мэра и Правительства Москвы. 16. ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПОСЛЕДНЮЮ ВЕРСИЮ ДАННОЙ ИНСТРУКЦИИ 1. В системе электронного документооборота нажмите на ссылку «Служба технической поддержки», расположенной в верхней части экрана на всех страницах системы. 2. Выберите закладку «Документация и программы». 69

Система «ДЕЛО» ИНСТРУКЦИЯ

Система «ДЕЛО» ИНСТРУКЦИЯ Система «ДЕЛО» ИНСТРУКЦИЯ Регистрация документов Для того чтобы зарегистрировать документ в системе, необходимо в главном окне программы нажать на кнопку «Регистрация» (рис. 1). Рисунок 1 Главное окно

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ. «СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТОВ ПРИКАЗОВ» в системе электронного документооборота DIRECTUM. (Для работника по шагам)

ИНСТРУКЦИЯ. «СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТОВ ПРИКАЗОВ» в системе электронного документооборота DIRECTUM. (Для работника по шагам) ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» (Финансовый университет) ИНСТРУКЦИЯ «СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТОВ ПРИКАЗОВ» в системе электронного документооборота DIRECTUM (Для работника

Подробнее

Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat»

Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat» Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat» 2 Содержание: 1. Начало работы с системой «Клиент-Банк-Интернет-e-plat».3 1.1 Предварительная проверка... 3 1.2 Страница регистрации... 3 2.

Подробнее

1С-Битрикс: Управление сайтом 6.x

1С-Битрикс: Управление сайтом 6.x Удалено: 1С-Битрикс: Управление сайтом 6.x Руководство по созданию и размещению веб-форм на сайте Содержание Введение...3 Создание веб-формы в упрощенном режиме...3 Добавление веб-формы...4 Создание вопросов

Подробнее

Использование КриптоПро CSP в Word/Excel из состава Microsoft Office 2003, 2007, 2010

Использование КриптоПро CSP в Word/Excel из состава Microsoft Office 2003, 2007, 2010 Использование КриптоПро CSP в Word/Excel из состава Microsoft Office 2003, 2007, 2010 Данная инструкция описывает порядок действий по конфигурации программ Word и Excel из состава Microsoft Office 2003,

Подробнее

В электронном магазине необходимо выбрать закладку «Поиск оферт».

В электронном магазине необходимо выбрать закладку «Поиск оферт». В электронном магазине необходимо выбрать закладку «Поиск оферт». Следующим действием необходимо в поле «Поставщик» с помощью значка поисковика, на который указывает стрелочка, выбрать необходимого поставщика.

Подробнее

Корпоративная почта ГОБУЗ Кандалакшская ЦРБ. Первое знакомство и начало работы с сервисом

Корпоративная почта ГОБУЗ Кандалакшская ЦРБ. Первое знакомство и начало работы с сервисом Корпоративная почта ГОБУЗ Кандалакшская ЦРБ Первое знакомство и начало работы с сервисом Оглавление Вход в корпоративную почту... 3 Рекомендация к созданию паролей... 3 Первоначальная настройка почты...

Подробнее

Инструкция пользователя

Инструкция пользователя ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)»

Подробнее

Краткая инструкция по подготовке и созданию SMS рассылки

Краткая инструкция по подготовке и созданию SMS рассылки Краткая инструкция по подготовке и созданию SMS рассылки В данном руководстве рассматриваются наиболее часто встречающиеся процедуры для подготовки и создания SMS рассылки: 1. Импорт контактов (получателей)

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.14 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Офлайн»............ 2 Регистрация

Подробнее

Глава 5. Шаг 2 - Формирование

Глава 5. Шаг 2 - Формирование Глава 5. Шаг 2 - Формирование отчётности Общие сведения...1 Новый отчёт...2 Заполнение отчёта...4 Помощь по заполнению отчёта...6 Дополнительные возможности...7 Печать и сохранение...10 Загрузить из других

Подробнее

Руководство пользователя. Программа ScanMaster. версия 2.0

Руководство пользователя. Программа ScanMaster. версия 2.0 Руководство пользователя Программа ScanMaster версия 2.0 Оглавление 1. Введение... 3 2. Запуск... приложения ScanMaster 4 3. Главное... окно программы 5 4. Настройки... программы 7 5. Маркировка... исходных

Подробнее

Инструкция по регистрации на портале и «Регистрации заявлений о приеме детей в 1-й класс» http://pgu.mos.ru/

Инструкция по регистрации на портале и «Регистрации заявлений о приеме детей в 1-й класс» http://pgu.mos.ru/ Инструкция по регистрации на портале и «Регистрации заявлений о приеме детей в 1-й класс» Первичная регистрация на портале Для входа на портал государственных услуг города Москвы нужно набрать в адресной

Подробнее

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Краткое руководство Версия 2.0.12 Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа......................................

Подробнее

FossDoc: Построй свою систему сам 2012 г. 2012 г.

FossDoc: Построй свою систему сам 2012 г. 2012 г. FossDoc: Построй свою систему сам 2012 г. 2012 ООО "Предприятие ФОСС-Он-Лайн". Все права защищены. Без письменного разрешения ФОСС-Он-Лайн никакая часть данной документации не может быть воспроизведена

Подробнее

Инструкция для разработчиков проектов нормативных правовых актов

Инструкция для разработчиков проектов нормативных правовых актов Инструкция для разработчиков проектов нормативных правовых актов по работе с региональным порталом для публичного обсуждения проектов и действующих нормативных актов Владимирской области http://gasu.avo.ru:8080/

Подробнее

Запросы на информационное обслуживание I Создание запроса на информационное обслуживание

Запросы на информационное обслуживание I Создание запроса на информационное обслуживание Запросы на информационное обслуживание I Создание запроса на информационное обслуживание Для создания запроса на информационное обслуживание налогоплательщика в налоговую инспекцию выполните следующие

Подробнее

Общий алгоритм планирования графика работ

Общий алгоритм планирования графика работ СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА EAM» Общий алгоритм планирования графика работ ДОПОЛНЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2015 АННОТАЦИЯ В руководстве изложено описание общего алгоритма планирования графика работ в системе

Подробнее

Создание сайтов средствами сервиса Google

Создание сайтов средствами сервиса Google Создание сайтов средствами сервиса Google Краткие теоретические сведения Сервис Google Сайты позволяет быстро создать собственный сайт даже тем, кто не знаком с профессиональными инструментами веб-дизайна.

Подробнее

Переход с Портала в Рабочую область

Переход с Портала в Рабочую область Загрузка фотографий строящихся домов на Портал Переход с Портала в Рабочую область В этой статье: - Доступ в личный кабинет; - Переход из личного кабинета в Рабочую область. Доступ в личный кабинет Реестр

Подробнее

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИНСТРУКЦИЯ Регистрация юридических лиц (организаций), уполномоченных сотрудников организации и индивидуальных предпринимателей в единой системе идентификации и аутентификации и государственной информационной

Подробнее

1. Что такое Проект в системе LMS... 2 2. Создание Индивидуального проекта... 2 2.1. Присоединение студентов к Индивидуальному проекту... 3 2.2.

1. Что такое Проект в системе LMS... 2 2. Создание Индивидуального проекта... 2 2.1. Присоединение студентов к Индивидуальному проекту... 3 2.2. 1. Что такое Проект в системе LMS... 2 2. Создание Индивидуального проекта... 2 2.1. Присоединение студентов к Индивидуальному проекту... 3 2.2. Индивидуальный проект на сайте дисциплины «глазами студента»...

Подробнее

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке Май 2014 Содержание 1. Термины и определения... 3 2. Настройка системы «Банк Клиент Онлайн»... 4 2.1. Вход в Личный кабинет Организации.... 4 2.2. Настройка

Подробнее

Создание и обработка ЭД «План-график размещения заказчика»

Создание и обработка ЭД «План-график размещения заказчика» Создание и обработка ЭД «План-график размещения заказчика» 2014г. ОГЛАВЛЕНИЕ ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ... 3 1. СОЗДАНИЕ И РЕДАКТИРОВАНИЕ ЭД «ПЛАН-ГРАФИК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА»... 3 ВКЛАДКА «ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ»...

Подробнее

Создание тестов с помощью Google-форм

Создание тестов с помощью Google-форм Создание тестов с помощью Google-форм Цель: научиться создавать тесты c автоматизированным результатом проверки с использованием Google-форм. Задачи: Познакомиться с Google-формами для создания тестов

Подробнее

Инструкция по работе с программой Иммунизация

Инструкция по работе с программой Иммунизация 1 Инструкция по работе с программой Иммунизация 1.Инсталляция программы 2.Настройка программы 3.Импорт застрахованного населения 4.Работа со справочниками 5.Формирование картотеки пациентов 6.Ведение картотеки,

Подробнее

Учебный портал Единого Расчетного Центра. Инструкция пользователя

Учебный портал Единого Расчетного Центра. Инструкция пользователя Учебный портал Единого Расчетного Центра Инструкция пользователя Екатеринбург 2014 2 Содержание 1. Доступ на Учебный портал... 2 2. Обучение на Учебном портале... 4 3. Изучение курсов... 5 4. Прохождение

Подробнее

АУКЦИОННЫЙ ПОРТАЛ «LOT-ONLINE» СИСТЕМА ЗАКУПОК РУКОВОДСТВО ПО РЕГИСТРАЦИИ, АВТОРИЗАЦИИ И НАЧАЛУ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ V. 1.0

АУКЦИОННЫЙ ПОРТАЛ «LOT-ONLINE» СИСТЕМА ЗАКУПОК РУКОВОДСТВО ПО РЕГИСТРАЦИИ, АВТОРИЗАЦИИ И НАЧАЛУ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ V. 1.0 АУКЦИОННЫЙ ПОРТАЛ «LOT-ONLINE» СИСТЕМА ЗАКУПОК РУКОВОДСТВО ПО РЕГИСТРАЦИИ, АВТОРИЗАЦИИ И НАЧАЛУ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ V. 1.0 Листов 14 1 АННОТАЦИЯ Настоящий документ руководством по регистрации, авторизации

Подробнее

Создание и обработка ЭД «Решение о закупке у единственного источника» в соответствии п. 1-3, 6-8, 11-14, 16-19 ч.1 статьи 93 44-ФЗ

Создание и обработка ЭД «Решение о закупке у единственного источника» в соответствии п. 1-3, 6-8, 11-14, 16-19 ч.1 статьи 93 44-ФЗ Создание и обработка ЭД «Решение о закупке у единственного источника» в соответствии п. 1-3, 6-8, 11-14, 16-19 ч.1 статьи 93 44-ФЗ 2014г ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общая информация... 3 2. Создание ЭД «Решение о закупке

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ к системе администрирования. Atilekt.CMS 7. [ Модуль «Вопрос-ответ» ] Инструкция к системе администрирования сайта Atilekt.

ИНСТРУКЦИЯ к системе администрирования. Atilekt.CMS 7. [ Модуль «Вопрос-ответ» ] Инструкция к системе администрирования сайта Atilekt. ИНСТРУКЦИЯ к системе администрирования Atilekt.CMS 7 [ Модуль «Вопрос-ответ» ] Инструкция к системе администрирования сайта Atilekt.CMS 7 1 Оглавление Модуль «Вопрос-ответ»... 3 Просмотр списка вопросов...

Подробнее

Пошаговая инструкция по работе с электронным документом «План-график размещения заказчика» (ЭД «ПГРЗ»)

Пошаговая инструкция по работе с электронным документом «План-график размещения заказчика» (ЭД «ПГРЗ») Пошаговая инструкция по работе с электронным документом «План-график размещения заказчика» (ЭД «ПГРЗ») Содержание 1. Создание и редактирование ЭД «ПГРЗ» 2 1.1 Редактирование плана-графика... 3 1.2 Вкладка

Подробнее

Инструкция по обновлению закрытого ключа и сертификата открытого ключа в программном обеспечении VipNet Client (Монитор)

Инструкция по обновлению закрытого ключа и сертификата открытого ключа в программном обеспечении VipNet Client (Монитор) Инструкция по обновлению закрытого ключа и сертификата открытого ключа в программном обеспечении VipNet Client (Монитор) Версия 2014.10 2 Содержание 1. Обновление закрытого ключа и сертификата в программном

Подробнее

Сервис «Зарплатный проект»

Сервис «Зарплатный проект» Сервис «Зарплатный проект» Руководство пользователя Версия 2.0.23 Содержание Предисловие......................................... 2 1 Основные действия клиента при работе с сервисом «Зарплатный проект»

Подробнее

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы:

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы: Внимание! Для корректной работы с услугой Личный Интернет-кабинет пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версия 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВЩИКА 223ETP.ZAKAZRF.RU. По подаче кредитной заявки

ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВЩИКА 223ETP.ZAKAZRF.RU. По подаче кредитной заявки ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВЩИКА 223ETP.ZAKAZRF.RU По подаче кредитной заявки Казань 2014 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Создание виртуального счета для подачи кредитной заявки... 3 2. Кредитные предложения... 6 3. Кредитные заявки...

Подробнее

Шаг 1. (см. рис. 1) На главной странице нажмите кнопку «Авторизация». (Рис. 1) Шаг 2. (см. рис. 2) В появившемся окошке нажмите ссылку «Регистрация».

Шаг 1. (см. рис. 1) На главной странице нажмите кнопку «Авторизация». (Рис. 1) Шаг 2. (см. рис. 2) В появившемся окошке нажмите ссылку «Регистрация». Регистрация Для доступа к полному функционалу системы вам необходимо пройти процедуру регистрации. Эта процедура проста, не потребует от вас много времени и состоит всего из нескольких шагов. Шаг 1. (см.

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Инструкция по созданию запросов «Запрос сведений об учете организации в налоговом органе по месту нахождения ее обособленного подразделения, содержащихся в Едином государственном

Подробнее

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИНСТРУКЦИЯ Регистрация органов государственной власти и органов местного самоуправления в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и государственной информационной системе жилищно-коммунального

Подробнее

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Инструкция по настройке функции «Обратный вызов»

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Инструкция по настройке функции «Обратный вызов» 1/13 Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС Инструкция по настройке функции «Обратный вызов» Содержание 1. Термины и определения... 2 2. Авторизация на платформе... 3 3.

Подробнее

Упрощенная регистрация на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)

Упрощенная регистрация на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) Упрощенная регистрация на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) Создание упрощенной учетной записи Зайти на ЕПГУ по ссылке: http://gosuslugi.ru Для перехода на страницу регистрации

Подробнее

Торговый портал Fabrikant.ru. Личный кабинет. План закупки. Краткое руководство пользователя. (Редакция 20.03.2015) Фабрикант.ру

Торговый портал Fabrikant.ru. Личный кабинет. План закупки. Краткое руководство пользователя. (Редакция 20.03.2015) Фабрикант.ру Торговый портал Fabrikant.ru Личный кабинет План закупки (Редакция 20.03.2015) Фабрикант.ру Оглавление 1. Термины... 3 2. Общие положения... 4 3. Настройки интеграции с ООС... 6 4. Раздел «План закупки»

Подробнее

Как получать и регистрировать входящую корреспонденцию в «ДелоPro»

Как получать и регистрировать входящую корреспонденцию в «ДелоPro» Как получать и регистрировать входящую корреспонденцию в «ДелоPro» 1. Открыть программу, ввести свои регистрационные данные. Если авторизация прошла успешно, то откроется окно программы (рис. 1). рис.

Подробнее

Для авторизации на сайте www.gosuslugi.ru Вам необходимо:

Для авторизации на сайте www.gosuslugi.ru Вам необходимо: Для авторизации на сайте www.gosuslugi.ru Вам необходимо: 1) Приобрести картридер для домашнего использования при работе на сайте. Рекомендуемые модели: GINZZU GR-492С, либо ATHENA ASEDrive IIIE USB V2.

Подробнее

Инструкция по работе с БП «Работа с потенциальными клиентами»

Инструкция по работе с БП «Работа с потенциальными клиентами» Назначение процесса: Процесс служит для упрощения действий, выполняемых при работе с потенциальными клиентами (возможностями), а также автоматической нумерации возможностей. В ходе выполнения процесса

Подробнее

Рекомендации гражданам Российской Федерации по регистрации на Едином портале госуслуг и авторизации на сайте РОИ

Рекомендации гражданам Российской Федерации по регистрации на Едином портале госуслуг и авторизации на сайте РОИ Рекомендации гражданам Российской Федерации по регистрации на Едином портале госуслуг и авторизации на сайте РОИ Регистрация на Едином портале госуслуг Интернет-ресурс РОИ использует механизмы регистрации

Подробнее

Региональный сегмент ЕИАС Пермского края. Регистрация и подключение к системе

Региональный сегмент ЕИАС Пермского края. Регистрация и подключение к системе Региональный сегмент ЕИАС Пермского края. Регистрация и подключение к системе 1. Регистрация на Едином портале ЕИАС Перед настройкой приложения «ЕИАС:Мониторинг», необходимо зарегистрироваться на Едином

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.0 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

Работа c напоминаниями

Работа c напоминаниями PDM STEP Suite Работа c напоминаниями руководство пользователя НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика» Содержание Содержание...2 Используемые сокращения...2 Краткое описание...2 Работа с напоминаниями...3

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ Регистрация органов государственной власти и органов местного самоуправления в единой системе идентификации и аутентификации и

ИНСТРУКЦИЯ Регистрация органов государственной власти и органов местного самоуправления в единой системе идентификации и аутентификации и ИНСТРУКЦИЯ Регистрация органов государственной власти и органов местного самоуправления в единой системе идентификации и аутентификации и государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства

Подробнее

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для частных клиентов. (Версия 2.0.15.1)

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для частных клиентов. (Версия 2.0.15.1) Руководство пользователя. SMS-Банкинг для частных клиентов (Версия 2.0.15.1) Оглавление 1 Введение 2 2 Текущая работа с модулем SMS-Банкинг 3 Я хочу получать уведомления по sms или электронной почте............

Подробнее

Инструкция по работе в учебной среде Moodle

Инструкция по работе в учебной среде Moodle Инструкция по работе в учебной среде Moodle Данный документ является краткой инструкцией по работе в учебной среде Moodle. С его помощью вы научитесь использовать ресурсы среды Moodle в процессе обучения,

Подробнее

Инструкция пользователя по работе с сервисом «Мобильный Клиент-Банк» (для устройств под управлением ОС Android)

Инструкция пользователя по работе с сервисом «Мобильный Клиент-Банк» (для устройств под управлением ОС Android) Инструкция пользователя по работе с сервисом «Мобильный Клиент-Банк» (для устройств под управлением ОС Android) 2012 г. 1 Содержание 1. Требования к мобильному устройству....3 2. Установка системы «Мобильный

Подробнее

Тема 8 Стили. 8.1 Форматирование документа с использованием стилей

Тема 8 Стили. 8.1 Форматирование документа с использованием стилей Тема 8 Стили Стиль это набор параметров форматирования, имеющий имя. Стили применяются: - для профессионального оформления документа; - для быстрого изменения параметров текста; - для придания однородности

Подробнее

Инструкция по установке средств криптографической защиты информации для подачи электронных документов на государственную регистрацию

Инструкция по установке средств криптографической защиты информации для подачи электронных документов на государственную регистрацию Инструкция по установке средств криптографической защиты информации для подачи электронных документов на государственную регистрацию Содержание: Начальные условия.... 1 Установка.... 2 Шаг 1. Установка

Подробнее

Инструкция по созданию запросов «Предоставление сведений из декларации о доходах физических лиц 3-НДФЛ»

Инструкция по созданию запросов «Предоставление сведений из декларации о доходах физических лиц 3-НДФЛ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Инструкция по созданию запросов «Предоставление сведений из декларации о доходах физических лиц 3-НДФЛ» 1 Аннотация Данный документ является руководством оператора региональной

Подробнее

Методическое руководство по использованию поисковой системы Google Академия (Google Scholar)

Методическое руководство по использованию поисковой системы Google Академия (Google Scholar) Васильева В.М. Методическое руководство по использованию поисковой системы Google Академия (Google Scholar) Общие сведения Поисковая платформа Google Академия представляет собой часть поисковой системы

Подробнее

1С-Битрикс: Управление сайтом. Курс «Администратор. Модули»

1С-Битрикс: Управление сайтом. Курс «Администратор. Модули» 1С-Битрикс: Управление сайтом Курс «Администратор. Модули» Содержание Введение... 3 Универсальные списки... 4 РАБОТА С МОДУЛЕМ... 4 Установка модуля... 4 Настройка модуля... 4 СОЗДАНИЕ СПИСКА... 6 2 Введение

Подробнее

пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Пароль может быть направлен вам следующим способами:

пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Пароль может быть направлен вам следующим способами: I. Введение Ссылка на вход в Личный кабинет расположена в правой верхней части любой страницы сайта www.tricolor.tv. Для корректного отображения информации рекомендуем использовать браузер Internet Explorer. После входа в Личный кабинет в верхней части экрана вы увидите главное меню, которое содержит ссылки на разделы Личного кабинета. 1. Как получить пароль. Пароль для входа в Личный кабинет отправляется в виде СМС сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации в качестве абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных. В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Пароль может быть направлен вам следующим способами: 1. на ТВ в сообщении ТВ Почты; 2. в виде СМС сообщения на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона; 3. в виде e-mail сообщения на указанный вами при регистрации адрес электронной почты. Для получения пароля: Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trcustomer. Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет». На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер ID («Как найти ID?») или номер абонентского договора (состоит из 12 цифр), проставьте галочку напротив нужного вам способа получения пароля и нажмите кнопку «Получить пароль». ВНИМАНИЕ! Если вы выбрали получение пароля на ТВ приёмник, убедитесь перед этим, что приёмное оборудование включено и имеет достаточное количество свободной памяти для загрузки сообщения. Для очистки памяти приёмного оборудования вы можете удалить одно или несколько ранее полученных сообщений ТВ Почты. Пароль отправляется не более 3 раз в сутки. Время получения пароля в СМС сообщении, на e-mail и на ТВ в сообщении ТВ Почты составит 20 минут. Если пароль не поступил в указанное время, необходимо проверить правильность ваших данных: 1. номера ID или номер абонентского договора; 2. номера мобильного телефона или e-mail, указанных в абонентском договоре. В случае изменения вашего номера мобильного телефона или e-mail для получения пароля к Личному кабинету в дальнейшем необходимо заменить данные актуальной информацией в Системе регистрации абонентов «Триколор ТВ». После изменения данных запросите пароль повторно удобным вам способом. Подробная информация об изменении данных, указанных в договоре, находится на сайте help.tricolor.tv в разделе «Помощь» «Регистрация абонента и изменение регистрационных данных». 2. Как войти в Личный кабинет. 1) Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trcustomer. 2) Введите 12-значный или 14-значный номер ID («Как найти ID»), или номер абонентского договора (состоит из 12 цифр) и пароль и нажмите «OK». 3) Если вы забыли пароль, повторно выполните действия, описанные в пункте «Получение пароля» и получите новый пароль. ВНИМАНИЕ! При регистрации в качестве абонента «Триколор ТВ» вам будет автоматически отправлено СМС сообщение, содержащее первоначальный пароль для Личного кабинета. Для первого входа в Личный кабинет вам будет предложено изменить первоначальный пароль. В

Подробнее

Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц

Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц Оглавление 1. Термины и определения... 3 2. Рекомендуемые настройки компьютера... 4 3. Вход в систему... 6 2 1. Термины и определения

Подробнее

Инструкция для пользователеи подсистемы «Интернет-Клиент»

Инструкция для пользователеи подсистемы «Интернет-Клиент» Инструкция для пользователеи подсистемы «Интернет-Клиент» 1. ФОРМИРОВАНИЕ ВЫПИСКИ В случае необходимости получения ежедневной выписки, формируемой Банком, следовать инструкции, изложенной в п.1.1. В случае

Подробнее

ГАРАНТ: все по полочкам. учебно-методический материал для сотрудников компании и пользователей, изучающих возможности системы ГАРАНТ ЭКСПЕРТ

ГАРАНТ: все по полочкам. учебно-методический материал для сотрудников компании и пользователей, изучающих возможности системы ГАРАНТ ЭКСПЕРТ ГАРАНТ: все по полочкам учебно-методический материал для сотрудников компании и пользователей, изучающих возможности системы ГАРАНТ ЭКСПЕРТ Оглавление 1. Основное меню... 3 2. Интерфейс... 4 3. Новости

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ РАБОЧЕГО МЕСТА. Версия 2.0

ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ РАБОЧЕГО МЕСТА. Версия 2.0 Общероссийский официальный сайт в сети Интернет для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ РАБОЧЕГО МЕСТА Версия 2.0 Москва 2012 Оглавление 1. ПОДГОТОВКА

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.19 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Открытый банк заданий ЕГЭ и ГИА-9 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 1 Назначение Открытый банк заданий ЕГЭ и ГИА-9 (далее - Открытый банк) предназначен для ознакомления будущих участников экзаменов и всех заинтересованных

Подробнее

Отправка запроса на предоставление информационных услуг

Отправка запроса на предоставление информационных услуг Подсистема ИОН В соответствии с «Временным порядком обмена информации между налоговыми органами и налогоплательщиками при предоставлении информационных услуг по каналам связи через Интернет» от 27.01.2006,

Подробнее

Регистрация студента. Приложение 1 к приказу 001/245. от 31.10.2013 г

Регистрация студента. Приложение 1 к приказу 001/245. от 31.10.2013 г Приложение 1 к приказу 001/245 от 31.10.2013 г Порядок выполнения процедуры регистрации и выдачи регистрационных данных пользователям для доступа к Личным кабинетам на информационно-образовательном портале

Подробнее

Создание учетной записи юридического лица

Создание учетной записи юридического лица Создание учетной записи юридического лица Оглавление Термины и сокращения... 1 Введение... 1 Авторизация в ЕСИА... 2 Авторизация с помощью средства электронной подписи... 3 Создание учетной записи юридического

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ. Для пользователей системы Контур - Экстерн ОТПРАВКА ОТЧЕТНОСТИ В ФСС

ИНСТРУКЦИЯ. Для пользователей системы Контур - Экстерн ОТПРАВКА ОТЧЕТНОСТИ В ФСС ИНСТРУКЦИЯ Для пользователей системы Контур - Экстерн ОТПРАВКА ОТЧЕТНОСТИ В ФСС Введение... 2 1. Требования и необходимое программное обеспечение... 3 2. Подготовка и отправка формы 4-ФСС на Портале ФСС...

Подробнее

Помощь по работе в программе для риэлторов "ЛИДЕР"

Помощь по работе в программе для риэлторов ЛИДЕР Помощь по работе в программе для риэлторов "ЛИДЕР" 1. О программе по недвижимости "ЛИДЕР" Программа для агентств недвижимости ЛИДЕР распространяется совершенно бесплатно и без ограничений по функционалу.

Подробнее

Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке RTS Tender

Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке RTS Tender Инструкция по настройке рабочего места для работы на Электронной торговой площадке RTS Tender Листов 18 ИнфоТеКС Интернет Траст 2013 г. 1 Оглавление I. Введение... 3 II. Получение и установка ViPNet CSP...

Подробнее

Описание рабочей области

Описание рабочей области Описание рабочей области 1 Рабочая область подсистема сайта reformagkh.ru, в которой организована работа пользователей по раскрытию информации по управляющим организациям и многоквартирным домам. В этой

Подробнее

Глава 13. Дополнительные возможности

Глава 13. Дополнительные возможности Глава 13. Дополнительные возможности программы Записать, напечатать... 1 Печать отчетности... 2 Запись отчета в PDF-файл... 3 Печать отчета с двумерным штрих-кодом... 3 Печатные формы для уплаты налога...

Подробнее

«ФинПромМаркет-XXI» Группа компаний «Аверс» Подача электронного заявления в «Личном кабинете Заявителя».

«ФинПромМаркет-XXI» Группа компаний «Аверс» Подача электронного заявления в «Личном кабинете Заявителя». ПОДАЧА ЗАЯВЛЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ (ЗАКОННЫМ ПРЕДСТВАИТЕЛЕМ РЕБЕНКА) Подача электронного заявления в «Личном кабинете Заявителя». 1. Запустить любой интернет обозреватель Internet Explorer,

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ АВТОРОВ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ SCIENCE INDEX

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ АВТОРОВ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ SCIENCE INDEX ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ АВТОРОВ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ SCIENCE INDEX Данная инструкция предназначена для авторов научных публикаций, входящих в базу данных Российского индекса научного цитирования (РИНЦ). В инструкции

Подробнее

Инструкция по плановой смене ключей пользователей ПК «Система «СТЭК-Траст».

Инструкция по плановой смене ключей пользователей ПК «Система «СТЭК-Траст». Инструкция по плановой смене ключей пользователей ПК «Система «СТЭК-Траст». Содержание: 1. Подготовительные мероприятия пользователя ПК «Система «СТЭК-Траст».... 2 2. Формирование запроса на изготовление

Подробнее

ЗАО НТЦ ПБ ПРОГРАММА «СВЕДЕНИЯ О ПРОИЗВОДСТВЕННОМ КОНТРОЛЕ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ЗАО НТЦ ПБ ПРОГРАММА «СВЕДЕНИЯ О ПРОИЗВОДСТВЕННОМ КОНТРОЛЕ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗАО НТЦ ПБ ПРОГРАММА «СВЕДЕНИЯ О ПРОИЗВОДСТВЕННОМ КОНТРОЛЕ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Москва, 2015 Оглавление 1. Назначение и условия применения. 3 2. Комплект поставки и подготовка к работе. 3 3. Установка

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет - банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет - банка... 4 Выписки по счетам*... 4 Ваши

Подробнее

Создание проекта «Библиотека» в TrackStudio

Создание проекта «Библиотека» в TrackStudio Создание проекта «Библиотека» в TrackStudio 1 Обзор проекта... 1 Организационная структура библиотеки... 1 Иерархия сотрудников библиотеки... 2 Процессы... 2 Сообщения... 3 Категории... 4 Фильтры... 4

Подробнее

MS Office Excel как удобное средство для создания тестов с автоматической проверкой и выставлением оценки

MS Office Excel как удобное средство для создания тестов с автоматической проверкой и выставлением оценки 1 MS Office Excel как удобное средство для создания тестов с автоматической проверкой и выставлением оценки Гаврыш С. В., преподаватель Смоленского РЦДО Возможности Excel не ограничиваются созданием расчетных

Подробнее

Регистрация на Едином портале госуслуг

Регистрация на Едином портале госуслуг Рекомендации гражданам Российской Федерации по регистрации на Едином портале госуслуг и авторизации на сайте РОИ Регистрация на Едином портале госуслуг Интернет-ресурс РОИ использует механизмы регистрации системы ЕСИА те же механизмы, которые использует и «Единый портал госуслуг» www.gosuslugi.ru (Рисунок 1). Рисунок 1 Регистрация учётной записи Регистрация учётной записи в ЕСИА для работы с интернет-ресурсом РОИ проходит в три этапа: создание непроверенной учетной записи (для ее регистрации требуется указать имя и фамилию, один из возможных каналов коммуникации); создание проверенной учетной записи (данные пользователя прошли проверку в базовых государственных информационных системах Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ); создание подтвержденной учетной записи (данные пользователя прошли проверку, а личность пользователя подтверждена одним из доступных способов).

Подробнее

Оформление электронной подписи в интернет-торговой системе Онлайнброкер.

Оформление электронной подписи в интернет-торговой системе Онлайнброкер. Оформление электронной подписи в интернет-торговой системе Онлайнброкер. Все действия с электронной подписью осуществляются в окне «Управление ключами ЭП» раздела навигатора «Общие»/«Электронная подпись».

Подробнее

ПРОГРАММА АТТЕСТАЦИИ <ПРОЕКТ>

ПРОГРАММА АТТЕСТАЦИИ <ПРОЕКТ> ПРОГРАММА АТТЕСТАЦИИ Версия: 1.00 Дата: 00.00.00 Код: NNN-12 Москва СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ...3 1.1 Цель документа...3 1.2 Ссылки на документы...3 1.3 Термины и определения...3 2. ПРОГРАММА

Подробнее

Методическое руководство по работе в модуле «ИМЦ» для Заказчиков. 1. Формирование и размещение малой закупки.

Методическое руководство по работе в модуле «ИМЦ» для Заказчиков. 1. Формирование и размещение малой закупки. Методическое руководство по работе в модуле «ИМЦ» для Заказчиков. 1. Формирование и размещение малой закупки. Создание малой закупки начинается с авторизации на сайте. Для этого пользователю необходимо

Подробнее

Инструкция MakeTest. Для того, чтобы начать полноценно работать с сайтом, необходимо пройти несколько обязательных шагов:

Инструкция MakeTest. Для того, чтобы начать полноценно работать с сайтом, необходимо пройти несколько обязательных шагов: Инструкция MakeTest Для того, чтобы начать полноценно работать с сайтом, необходимо пройти несколько обязательных шагов: 1. Заходим на сайт maketest.ru; 2. Регистрируемся в системе; 3. Создаем журнал (добавляем

Подробнее

Начало обучения слушателя! Пример текста получаемого письма указан ниже:

Начало обучения слушателя! Пример текста получаемого письма указан ниже: Начало обучения слушателя! До начала обучения Вы предоставляете в отдел кадров вашего подразделения адрес личной электронной почты. На данную почту Вы получите письмо, содержащее данные(логин и пароль)

Подробнее

OpenOffice.org Impress

OpenOffice.org Impress OpenOffice.org Impress Impress программа в составе OpenOffice.org для работы со слайд-шоу (презентациями). Вы можете создавать слайды, которые содержат много различных элементов, включая текст, маркированные

Подробнее

СДО ГЕКАДЕМ. Инструкция для СТУДЕНТА. Для входа с систему необходимо запустить любой браузер и перейти на сайт http://www.edu.buk.irk.ru.

СДО ГЕКАДЕМ. Инструкция для СТУДЕНТА. Для входа с систему необходимо запустить любой браузер и перейти на сайт http://www.edu.buk.irk.ru. СДО ГЕКАДЕМ Инструкция для СТУДЕНТА Для входа с систему необходимо запустить любой браузер и перейти на сайт http://www.edu.buk.irk.ru. После того как студента допустили к работе в системе, необходимо

Подробнее

Создание и использование форм

Создание и использование форм Глава 8 Создание и использование форм Как уже отмечалось в главах 1 и 2 этой книги, такие объекты базы данных, как формы, предназначены в первую очередь для работы одновременно только с одной записью.

Подробнее

СИСТЕМА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ PAC WORLD

СИСТЕМА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ PAC WORLD СИСТЕМА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ PAC WORLD 1 из Оглавление 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 3 2 ВХОД В СИСТЕМУ БРОНИРОВАНИЯ... 3 3 БРОНИРОВАНИЕ УСЛУГ... 4 3.1 Бронирование отелей... 4 Шаг 1. Задание критериев поиска...

Подробнее

СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА ERP»

СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА ERP» СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА ERP» Формирование Excel-отчетов по шаблону РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2010 АННОТАЦИЯ Предлагаемое читателям руководство содержит подробную информацию о порядке работы с XLT-шаблонами в

Подробнее

Контроль приложений. Руководство пользователя ФРКЕ.00004-03 90 06. Версия 3.1 (1.3578)

Контроль приложений. Руководство пользователя ФРКЕ.00004-03 90 06. Версия 3.1 (1.3578) Руководство пользователя Версия 3.1 (1.3578) 2 Ó 1991 2009 ОАО "Инфотекс", Москва, Россия. Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения, и на него распространяются все условия лицензионного

Подробнее

Тема: Создание презентации с применением шаблона и разметки слайдов

Тема: Создание презентации с применением шаблона и разметки слайдов ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ 1.1. Лабораторная работа 1 Тема: Создание презентации с применением шаблона и разметки слайдов Цель: Изучить основные возможности программы POWERPOINT. Научиться создавать и оформлять

Подробнее

Установка программы. Мастера определения типа подключения к сети Дополнительные подробности Желательно

Установка программы. Мастера определения типа подключения к сети Дополнительные подробности Желательно Установка программы. Скачайте файл SippointSetup.exe и запустите его. Перед Вами откроется стандартное окно инсталляции, где вы должны следовать инструкциям. После установки программы, во время первого

Подробнее

Создание и настройка учетной записи почтового клиента

Создание и настройка учетной записи почтового клиента Создание и настройка учетной записи почтового клиента Оглавление Microsoft Office Outlook 2003... 2 1. Создание учетной записи... 2 2. Подключение сертификата к учетной записи электронной почты... 6 3.

Подробнее

Лабораторная работа «Создание блога» Регистрация на платформе Blogger Почему именно Blogger? Рисунок 1

Лабораторная работа «Создание блога» Регистрация на платформе Blogger Почему именно Blogger? Рисунок 1 Лабораторная работа «Создание блога» Регистрация на платформе Blogger Возможность создать блог существует на многих ресурсах. Популярные платформы для ведения блогов это: Blogger (http://www.blogger.com/),

Подробнее

Руководство по использованию Портала приобретений

Руководство по использованию Портала приобретений Руководство по использованию Портала приобретений Содержание 1. Развитие Портала приобретений... стр. 3 2. Регистрация на портале для одного поставщика... стр. 4 2.1. Создание Пользователя 2.2. Заполнение

Подробнее

11 Формирование комиссии... 2

11 Формирование комиссии... 2 11 Формирование комиссии... 2 11.1 Добавление сотрудников организации, незарегистрированных в системе ГИС «Госзакупки ЯО», на интерфейсе «Справочники» - «Контрагенты»... 2 11.2 Формирование постоянно действующих

Подробнее

Создание и обработка ЭД «Иски и претензии»

Создание и обработка ЭД «Иски и претензии» Создание и обработка ЭД «Иски и претензии» 27.12.2014 г ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Регистрация информации о претензионной работе... 3 1.1. Создание ЭД «Претензия»... 3 Закладка «Общая информация»... 4 Закладка «Сведения

Подробнее

Помощник разработчика внешних отчетов и обработок

Помощник разработчика внешних отчетов и обработок Помощник разработчика внешних отчетов и обработок Оглавление 1. Назначение и состав программного продукта... 1 2. Установка программного продукта... 1 3. Схема работы... 1 4. Обработка «Подготовка шаблонов»...

Подробнее