ABBOTT RUSSIA TIME. Человек, который всё может сам. Елена Шадурская. Корпоративный журнал компании Abbott Россия. 6 Осень 2014

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ABBOTT RUSSIA TIME. Человек, который всё может сам. Елена Шадурская. Корпоративный журнал компании Abbott Россия. 6 Осень 2014"

Транскрипт

1 ABBOTT RUSSIA TIME Корпоративный журнал компании Abbott Россия 6 Осень 2014 Человек, который всё может сам Елена Шадурская

2 ЧТО СЛУЧИЛОСЬ ЧТО СЛУЧИЛОСЬ 3МЕСЯЦА НА ОДНОМ РАЗВОРОТЕ Сделки, запуски и другие нашумевшие мероприятия Abbott 40 сотрудников Abbott Russia стали участниками спортивной программы Abbott в июне-июле 2014 года 3 команды от России приняли участие в глобальной программе Exercise Across Abbott Support Team 32 % ровно на столько снижает внутриглазное давление новый препарат Abbott «Ксалатамакс» 26 МАЯ ANI защитит детские животики Abbott представил в России новую детскую молочную смесь «Симилак Премиум» со специальной «системой защиты животика», направленной на обеспечение комфортного пищеварения у маленьких детей. В состав «Симилак Премиум» входят как пребиотики, так и пробиотики, способствующие комфортному пищеварению, а также лютеин, предотвращающий ухудшение зрения. Смесь не содержит пальмовое масло, благодаря чему повышается усвояемость кальция, который необходим для здорового развития организма, формирования зубов и костей, а также уменьшаются симптомы колик, частота срыгиваний, улучшается консистенция стула. В среднем 66% детей во всем мире имеют проблемы с пищеварением. В течение первых месяцев жизни желудочно-кишечный тракт ребенка адаптируется к различным питательным веществам, при этом формируются его пищеварительная, всасывающая и иммунологическая функции. «Симилак Премиум» поможет справиться с желудочно-кишечными нарушениями в этот стрессовый период. 27 МАЯ Эксперты обсудили детский кетоацидоз Уровень информированности о диабетическом кетоацидозе (ДКА), одном из самых серьезных и острых осложнений сахарного диабета у детей, всё еще остается низким в России. К такому выводу пришли участники заседания пресс-клуба компании Abbott «Разговор с экспертом», организованного в Москве. В роли эксперта выступил Андрей Шанчев, руководитель ADD, который рассказал о передовых системах мониторинга уровня глюкозы и кетонов в крови и простых в использовании тест-полосах. Продукция компании Abbott позволяет улучшить качество самоконтроля, снизить частоту возникновения осложнения диабета. 15 ИЮНЯ 15 ИЮЛЯ Выяснили, кто в компании занимается спортом Глобальная программа Exercise Across Abbott Support Team прошла с 15 июня по 15 июля в Abbott Россия. В программе смогли поучаствовать все желающие сотрудники компании. Для этого необходимо было создать команду, состоящую минимум из 5, максимум из 18 человек, придумать ей название и зарегистрировать на специальном сайте. Из России в Месяце здоровья было задействовано три команды численностью 10, 12 и 17 человек. Победила самая большая группа Scary Good Athletes под руководством капитана Сергея Алтунина. Она включала сотрудников различных подразделений. Ежедневно каждый участник команды самостоятельно фиксировал на сайте информацию о том, сколько минут он занимался спортом в этот день. Спорт мог быть любой бег, ходьба, плавание и т. д, но в систему можно было внести не более 120 минут в день на участника. Далее показатели всех членов команды складывались, и в конце месяца определялась команда-победитель, которой вручались поощрительные призы красивые футболки. В следующий раз поучаствовать в спортивной программе Abbott можно будет в июне 2015 года, но, разумеется, спортом можно и нужно заниматься круглый год. 24 ИЮНЯ Большие планы на «Верофарм» Abbott объявил о покупке ОАО «Верофарм», одного из ведущих российских производителей фармацевтической продукции, за 13,6 17 млрд рублей (около $395 млн $495 млн). По соглашению Abbott также примет на себя долговые обязательства в размере 4,7 млрд рублей (около $136 млн). Благодаря этой сделке к линейке медицинской продукции Abbott в России добавится более сотни фармацевтических препаратов «Верофарм», которые хорошо сочетаются с приоритетными терапевтическими направлениями Abbott: кардиологией, гастроэнтерологией, женским здоровьем и ЦНС. Также Abbott обретет производственные возможности в России, став владельцем как существующих заводов «Верофарма», так и строящегося в данный момент современного производственного комплекса. Сделка планируется к закрытию в IV квартале 2014 года. Финансирование будет произведено за счет собственных денежных средств компании. На момент сдачи номера ART сделка находилась в ожидании одобрения регулирующих органов России. 14 ИЮЛЯ Mylan займется развитыми рынками Abbott объявил о продаже бизнеса брендированных дженериков на развитых рынках компании Mylan. Компания Abbott сохранит бизнес брендированных дженериков на развивающихся рынках, а также другие подразделения и продукцию на развитых рынках. «Данная сделка обеспечит компании Abbott дополнительную стратегическую гибкость по мере активного формирования и изменения нашего продуктового портфеля, отражая наши обязательства по долгосрочному устойчивому росту, отметил Майлз Уайт, главный исполнительный директор компании Abbott. Наш бизнес брендированных дженериков будет сфокусирован на работе на развивающихся рынках, на которых демографические изменения и расширение доступа к здравоохранению приведут к устойчивому росту». 14 ИЮЛЯ Abbott.com совершенно изменился «Сегодня для компании нет более видимого и важного канала коммуникации с внешней аудиторией, чем online-среда, уверен Майлз Уайт, главный исполнительный директор компании Abbott. Это источник информации о нас, доступный из любой точки мира в любое время дня и ночи. С его помощью мы говорим о том, кто мы, какова наша цель и во что мы верим». Новый сайт это смелое заявление о том, что такое Abbott сегодня. Он отличается динамичным дизайном и более выразительным и привлекательным визуальным рядом. Вместо того, чтобы подробно описывать все направления работы, сайт подчеркивает главное, к чему стремится компания: помочь людям быть здоровыми и жить полной жизнью. Сайт будет локализован и адаптирован для каждого региона, демонстрируя то, что Abbott является местной компанией в каждой стране мира, где работает. 1 СЕНТЯБРЯ Благодаря новому препарату Abbott глазное давление теперь под контролем В сентябре в портфеле компании Abbott появится новый препарат для лечения глаукомы «Ксалатамакс» (латанопрост 0,005%). Первичная открытоугольная глаукома считается одним из основных факторов, ведущих к потере зрения. Высокое внутриглазное давление приводит к ускоренному развитию глаукомной оптической нейропатии и ухудшению зрения. «Ксалатамакс» снижает внутриглазное давление на 32% путем увеличения оттока водянистой влаги и поддерживает нормальный уровень ВГД в течение длительного времени, а также позволяет достичь «целевого» ВГД у 73% пациентов. Препарат обладает благоприятным профилем безопасности и имеет приемлемую стоимость. Выпускается в виде глазных капель во флаконах по 2,5 мл. abbott-intranet.ru Как новенький В августе обновился интранет компании Abbott Россия Дизайн стал ярче, а навигация проще. Меню было оптимизировано, появились новые новостные рубрики и раздел полезных подсказок «Совет дня», а все события теперь видны в фотослайдере, сразу при входе на сайт. Обещают, что на этом изменения не закончатся и корпоративный портал станет еще лучше. Abbott.com отражает сущность нового Abbott, создаваемого нами сегодня, более ориентированного и тесно взаимодействующего с людьми, для которых мы работаем Майлз Уайт, главный исполнительный директор компании Abbott 4 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 5

3 В современном мире не существует преград для развития и роста. Независимо от пола человек может стать кем угодно и добиться всего, чего только пожелает. Сегодня женщины в авангарде науки, искусства, литературы и, разумеется, бизнеса. Иногда их блестящий карьерный путь преграждают вековые стереотипы и шаблоны, с которыми они успешно справляются, разрушая раз и навсегда. ART решил разобраться, кто они, современные успешные женщины, и каким есть и будет бизнес с их непосредственным участием НАДО ОБСУДИТЬ МЫ ПРОВЕЛИ ОПРОС СРЕДИ ЖЕНЩИН-РУКОВОДИТЕЛЕЙ ABBOTT РОССИЯ И ВЫЯСНИЛИ НЕМАЛО ИНТЕРЕСНОГО женщин-руководителей в Abbott Россия имеют ученую степень мечтают об умении зажигательно выступать на публике БЛАГОДАРЯ И ВОПРЕКИ 12 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 13

4 НАДО ОБСУДИТЬ НАДО ОБСУДИТЬ Право руля ЖЕНЩИНА-РУКОВОДИТЕЛЬ НИКОГДА Кто они современные женщины-руководители? ART изучил последние исследования на эту тему, а заодно провел среди сотрудников компании Abbott Россия на тему женского лидерства и выяснил, чем отличается женский стиль управления от мужского и отличается ли вообще?... НЕ БУДЕТ РАВНОДУШНОЙ К ПРОБЛЕМАМ СОТРУДНИ- КОВ, ОКАЖЕТ ПОМОЩЬ... НЕ ОПАЗДЫВАЕТ И ВСЕГДА ХОРОШО ВЫГЛЯДИТ НЕ БУДЕТ ЖДАТЬ «У МОРЯ ПОГОДЫ», ОНА САМА СОЗДАЕТ «ПОГОДУ». В ИДЕАЛЕ ВЫ БЫ ХОТЕЛИ, ЧТОБЫ РУКОВОДИТЕЛЕМ БЫЛ НЕ ГОВОРИТ «НИКОГДА» ПОЧЕМУ МУЖЧИНА? Меньше эмоций, больше ориентированность на результат. ЕСЛИ БЫ Я МОГЛА ВЫБИРАТЬ, ТО ВЫБРАЛА БЫ УМНОГО И ТАЛАНТЛИВОГО РУКОВОДИТЕЛЯ. КАКАЯ У НЕГО ГЕНДЕРНАЯ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ АБСОЛЮТНО БЕЗРАЗЛИЧНО. ЖЕНЩИНА ЧЕТКО ОБЪЯСНЯЕТ ЗАДАЧУ. ЕСЛИ УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАЮТСЯ МУЖЧИНЕ, ОН МОЖЕТ РАЗДРАЖАТЬСЯ И «СНИСХОДИТЬ ДО ОТВЕТА». ЖЕНЩИНЫ ТЕРПЕЛИВЕЕ. СЧИТАЮ, ЧТО РУКОВО- ДИТЕЛЕМ МОЖЕТ БЫТЬ КАК МУЖЧИНА, ТАК И ЖЕНЩИ- НА. ВСЕ ДЕЛО В ПРОФЕССИО- НАЛИЗМЕ И ЗНАНИЯХ. ОТ МУЖЧИНЫ ОЖИДАЕШЬ МЕНЬШЕ ЭМОЦИЙ И БОЛЬШЕ ХОЛОДНОГО РАСЧЕТА. ХОТЯ НА САМОМ ДЕЛЕ ПОЛ НЕ ВАЖЕН, ГЛАВНОЕ ПРОФЕС- СИОНАЛИЗМ И ЧЕЛОВЕЧЕС- КИЕ КАЧЕСТВА. ПОЧЕМУ ЖЕНЩИНА? Женщины терплеливее. Если уточнять что-нибудь у мужчины, он может раздражаться и «снисходить до ответа».... НЕ ПЛАЧЕТ И НЕ КРИЧИТ... НЕ СДАЕТСЯ... НЕ БУДЕТ ТЕРЯТЬ ВРЕМЯ... НЕ СТАНЕТ МУЖЧИНОЙ НЕ ДАСТ ВОЛЮ ЭМО- ЦИЯМ, ПОТОМУ ЧТО ОНА В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ РУ- КОВОДИТЕЛЬ, А ПОТОМ УЖЕ ЖЕНЩИНА. НЕ ДОБЬЕТСЯ ПРИЗНА- НИЯ ОТ ПОДЧИНЕННЫХ БЫСТРЕЕ, ЧЕМ МУЖ- ЧИНА-РУКОВОДИТЕЛЬ. ПОЭТОМУ ПУТЬ К РУ- КОВОДЯЩЕЙ ДОЛЖНО- СТИ ДЛЯ ЖЕНЩИНЫ НА- МНОГО СЛОЖНЕЕ, ЧЕМ ДЛЯ МУЖЧИНЫ (НО ВО ВСЕМ ЕСТЬ СВОИ ИСКЛЮЧЕНИЯ). КАКИМИ ЖЕНЩИНАМИ-ЛИДЕРАМИ ВЫ ВОСХИЩАЕТЕСЬ? НЕ БУДЕТ ОТБИРАТЬ СОТРУДНИКОВ, ИСХОДЯ ИЗ ВНЕШНИХ ДАННЫХ. НЕ ВЫДАЕТ СЕБЯ. ОНА ЗНАЕТ, ЧТО НА НЕЕ ВСЕГ- ДА СМОТРЯТ, ПОЭТОМУ ОНА ВСЕГДА ГОТОВА! ВАДИМ КОРОЛЬ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ ADD ФРАНК ДЕВУЛЬФ, РУКОВОДИТЕЛЬ ANI СЕРГЕЙ АНТОНОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ AV АЛЕКСАНДР ДУДИНЕЦ, НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ, EPD СЕРГЕЙ КЛИПУНОВСКИЙ, ДИРЕКТОР ПО СТРАТЕГИЧЕ- СКОМУ РАЗВИТИЮ, EPD НЕ ОСТАНЕТСЯ ЧЕР- СТВОЙ К СЕМЕЙНЫМ ПРОБЛЕМАМ ПОДЧИ- НЕННЫХ. Я считаю, что в мире мужчин женщинам нужно приложить в два-три раза больше усилий, чем мужчинам, чтобы достичь высоких результатов. Это, конечно, делает достижения женщин в бизнесе или политике более ценными. Но меня наиболее впечатляют из женщин-лидеров те, кто не превращается в мужчин по дороге к успеху, но остаются сами собой. Примеров много это Александра Третьякова (IMEDA), министр здравоохранения Вероника Скворцова, Мария Гайдар, Доктор Лиза. Из исторических лидеров прежде всего восхищают Маргарет Тетчер, Голда Мейер, Мадлен Олбрайт, но это масштаб планетарный. Это не вопрос женщины или мужчины. Считаю канцлера Германии Ангелу Меркель выдающимся лидером и менеджером, потому что она всегда говорит то, что думает, независимо от того, популярны ли будут ее идеи. Например, она поднимает вопрос изменения климата в то время, как большинство ее коллег в парламенте предпочитают его замалчивать. Меркель не стесняется критиковать Гельмута Коля, и это особенно интересно, учитывая тот факт, что она была его протеже. Но главное под ее руководством Германия вновь занимает достойное место на мировой политической арене. Коко Шанель и Мария Владимирова. Они демонстрируют достижения, которым могут завидовать многие мужчины. Наличие ясной цели и возможность соответственно организовать свою жизнь, смелость и самоотдача основа лидерства полностью, на мой взгляд, присущи этим выдающимся женщинам. В современном мире меня никто не восхищает как лидер. Другое дело Маргарет Тетчер, которая буквально из руин подняла Англию. Симпатична как лидер, но ее уже никто не помнит. 55% 20% 51% У меня нет конкретных примеров, но уверен, что качества, которые отличают выдающихся лидеров, никак не связаны с полом. КАКИЕ КАЧЕСТВА ОТЛИЧАЮТ РУКОВОДИТЕЛЕЙ-ЖЕНЩИН? Умение делать много дел одновременно Толерантность Гибкость 25% Другое (эмоциональность, способность вникать в тонкости, работоспособность) Больше половины сотрудников Abbott Россия, принявших участие в опросе ART, уверены, что женщинруководителей отличает умение делать много дел одновременно 14 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 15

5 Согласно исследованию PricewaterhouseCoopers (PwC), международной сети компаний, предлагающих профессиональные услуги в области консалтинга и аудита, женщина-руководитель в России это женщина 37,5 лет, воспитывающая одного ребенка и обладающая НАДО ОБСУДИТЬ ЖЕНЩИНЫ-РУКОВОДИТЕЛИ В РОССИИ ЖЕНЩИНЫ-РУКОВОДИТЕЛИ В МИРЕ значительным профессиональным опытом (61% занимает руководящую должность более 5 лет). Она хорошо образованна: 40% опрошенных женщин имеют два или более высших образования, а 9% степень МВА или ученую степень. НАДО ОБСУДИТЬ 6 мифов о женщинахруководителях Женщины слишком эмоциональны, не способны быстро принимать сложные решения, всегда должны делать выбор либо в пользу чего-то одно карьеры или семьи Стереотипов о женщинах, которые добились успеха в бизнесе, всегда было немало. ART поспешил их разрушить, тем более что среди сотрудниц компании Abbott Россия есть даже такие, кто обожает футбол РЕЙТИНГ 100 ВЛИЯТЕЛЬ- НЫХ ЖЕНЩИН В 2014 ГОДУ ПО ВЕРСИИ FORBES 10 ПЕРВЫХ ЛЕДИ МИРА ПО ВЕРСИИ FORBES 1. Ангела Меркель, канцлер Германии МИФ 1 ЖЕНЩИНАМ СЛОЖ- 2. Джанет Йеллен, глава Федеральной резервной системы США НЕЕ ПРИНИМАТЬ Мишель Обама озглавила список самых влиятельных женщин по версии Forbes в 2010 году Канцлер Меркель попада- ла в спи- сок 10 раз и 9 раз занимала в нем первую строчку 3. Мелинда Гейтс, американский бизнесмен и филантроп, жена Билла Гейтса 4. Дилма Русеф, президент Бразилии 5. Кристин Лагард, директорраспорядитель Международного валютного фонда 6. Хиллари Клинтон, американский политик и деятель идеологического коммунитаризма, бывшая первая леди США, жена Билла Клинтона 7. Мэри Барра, американский бизнемен, генеральный директор General Motors. ЭФФЕКТИВНЫЕ И БЫСТРЫЕ РЕШЕНИЯ НИЧЕГО МИФ 2 Елена Карташева, генеральный директор Abbott Россия Скорость и эффективность принятия решения зависит не от пола, а от профессионализма. 88-летняя королева Великобритании Елизавета самая старшая участница списка Forbes 8. Мишель Обама, американский адвокат, супруга президента США Барака Обамы, первая леди США 9. Шерил Сэндберг, американская предпринимательница, главный операционный директор и член совета директоров Facebook 10. Вирджиния Рометти, американская бизнес-леди, президент и генеральный директор IBM Рейтинг Forbes составлен на основе четырех показателей: капитал, упоминание в СМИ, сферы влияния и воздействие на отрасль. НЕ ПОНИМАЮТ В ТЕХНИКЕ Обожаю наши лабораторные анализаторы, могу говорить о них круглые сутки! Полевой визит к прибору это всегда праздник: ремонт пожалуйста, настройка с радостью, обслуживание подарок для меня! Страсть к анализаторам Abbott передалась мне от мужа он гуру в работе с ними, и моя привязанность к ARCHITECT ам его заслуга. Бывали случаи, когда я за работой забывала обо всем и не могла покинуть лабораторию, пока не находила решение проблемы. Во время командировки в Германию в тренинговом центре я разбирала и собирала анализаторы наравне с инженерами из разных стран. Тогда я заметила, что мне, женщине с техническим складом ума, иногда легче находить решение другой угол видения помогает. Как-то наш тренер Альберто Пита отругал меня за то, что я пользовалась «неправильной» отверткой. Но я любой отверткой могу Кристина Мартюшева, старший специалист службы технической поддержки, ADD работать хоть крестовой, хоть плоской, даже ногтем или топором. На это Альберто только вздохнул: «Ох уж эти женщины!» Мой интерес к технике первыми заметили мои родители. Они и помогли определиться с выбором профессии. Так я стала студенткой физико-технического факультета по специальности «Инженерное дело в медико-биологической практике». Мама до сих пор самый большой ценитель моих инженерных знаний. 16 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 17

6 НАДО ОБСУДИТЬ НАДО ОБСУДИТЬ МИФ 3 МИФ 5 ПЛОХО С ЛОГИКОЙ ОЧЕНЬ ЭМО- ЦИОНАЛЬНЫ Наталья Леонова, руководитель финансовых бизнес-процессов, EPD Вероника Высоцкая, руководитель регуляторного отдела, ANI Никогда не понимала, зачем людей делят на гуманитариев и технарей. Мне кажется, такое деление придумали ленивые люди, чтобы оправдать свои плохие отметки в школе и институте. Знаю немало гуманитариев, которые строят аргументацию по правилами железной логики, и знакома с технарями, зачитывающимися Достоевским. Я вот, например, в школе успевала хорошо по большинству предметов. По образованию я экономист-международник, моя специальность объединяет иностранный язык и математику. У меня в институте не преподавали формальную логику, но это не мешало мне ее использовать. Логикой как наукой я заинтересовалась позже: как-то взяла учебник у брата мужа, который учился на юриста. Увлеклась. Уверена, что не существует единой схемы логичного поведения человека. Но без логики в моей работе никуда, ведь любые цифры должны иметь под собой понятное обоснование. Мы не можем, например, поставить в план цифру продаж, не подкрепленную логикой развития рынка и оценкой отдачи наших маркетинговых усилий. Без логических подтверждений мы не можем быть уверены в том, что цифры реалистичны и достижимы. Это означает, что мы не имеем права обещать корпорации эти планы выполнить. Все решения я принимаю в зависимости от конкретной задачи, которую требуется решить.всегда исхожу из практических соображений, но мечтать люблю. На самом деле я достаточно эмоциональный человек, но стараюсь не проявлять эмоции на публике. Как бы ни переживала, всегда держу себя в руках. Наверное, в этом помогает жизненный опыт: со временем учишься отделять действительно важные события от тех, которые не стоят проявления эмоций. Я уже 14 лет занимаюсь регистрацией препаратов и никаких сложностей не боюсь. Давно убедилась: единственное, что работает в «аховых» ситуациях, это знания и профессионализм. Чем больше опыт и шире знания тем больше уверенности, а значит, и спокойствия. По характеру я очень похожа на своего отца, причем с возрастом мое сходство с ним проявляется всё больше. Наша главная общая черта стремление всегда и во всем быть последовательными. Отец больше 20 лет проработал в Институте питания, и я неоднократно слышала, как друзья и знакомые восхищались именно этим его качеством. Чтобы решить даже самую сложную проблему, нужно знать ее причину. Последовательный шаг за шагом поиск источника кризиса поможет его разрешить. Мне очень повезло в жизни: среди моих близких есть человек, который всегда служит мне примером отношения к жизни, моя тетя. Будучи уже достаточно пожилым человеком, она невероятно жизнерадостна, и внуки выстраиваются в очередь для того, чтобы сопроводить ее в театр. Еще одна женщина, образ которой мне импонирует, Маргарет Тэтчер. Многие коллеги, наверное, видели над моим рабочим столом ее портрет и цитаты. Знаю, что ее личность довольно противоречива, неоднозначна, но этой женщине никак нельзя отказать в уме, сдержанности и абсолютной последовательности. А как иначе 11 лет занимать должность премьер-министра в одной из самых консервативных стран? МИФ 4 МИФ 6 ИЛИ СЕМЬЯ, ИЛИ КАРЬЕРА Когда у тебя есть дети, ты стремишься стать для них примером. У тебя появляются обязательства, ведь хочется создать для них хорошие условия, в которых они смогут развиваться, заниматься спортом, получать достойное образование. Всё требует определенных вложений, поэтому желание преуспеть естественно. У меня трое детей: двое сыновей, 8 и 13 лет, и дочка ей недавно исполнилось 2 годика. Несмотря на большую семью для меня важно находиться в движении. Мне нравится «вариться» в деятельности большой компании, ставить цели и строить планы, общаться с людьми. Когда появляется свободная минутка, неизбежно возникает дилемма: на что ее потратить на семью, себя или самообразование. Если появляется «окно», то стараюсь уделить внимание детям: выяснить, какие у них новости, что нужно в школе, как дела у их друзей. Хочу, чтобы с детства мои дети понимали, что ничто не дается просто так и для Галина Серегина, менеджер по логистике, EPD того, чтобы что-то иметь, это нужно заслужить. Их главные задачи хорошо учиться, быть порядочными, отвечать за свои поступки, не врать, помогать друг другу. Если они будут любить и уважать друг друга, заботиться друг о друге, то у меня не будет опасений за их будущее. Кстати, с появлением детей становишься еще более организованной и не можешь позволить себе неоправданные поступки, так что на карьеру это влияет только положительно. НЕ ЛЮБЯТ ФУТБОЛ Моя любовь к футболу началась не просто давно, а очень давно! Мои родители страстные болельщики, и я не могла не «заразиться» их увлечением. Долгое время моей любимой командой было легендарное киевское «Динамо», в котором играли Бышовец и Лобановский, Веремеев и Блохин. А с конца семидесятых годов, когда я поступила в институт, это место занял питерский «Зенит»: когда живешь в Петербурге, за другую команду болеть просто невозможно! У меня есть персональный абонемент на стадион «Петровский» в Петербурге, где за мной закреплено персональное место. Стараюсь посещать все домашние матчи «Зенита», хотя это нелегко, когда работаешь в Москве. Самый Ирина Кошкарова, директор отдела по выводу и доступу препаратов на рынок, EPD яркий матч из всех, на которых я была, это победа «Зенита» над мюнхенской «Баварией» в полуфинале Кубка УЕФА 2008 года. Тогда «Зенит» и взял этот кубок. Мои любимые футбольные талисманы чемпионские шарфы «Зенита». Очень надеюсь, что в этом году моя коллекция пополнится еще одним трофеем. 18 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 19

7 НАДО РУБРИКА ОБСУДИТЬ НАДО РУБРИКА ОБСУДИТЬ Эффект черного лебедя, или Легко ли быть успешной женщиной Четверо сотрудников Abbott Россия встретились, чтобы обсудить, одинаковые ли шансы у мужчин и женщин построить успешную карьеру в современном мире. Дискуссия вышла живой, а выводы любопытными Я считаю, что сейчас в России у женщин и мужчин одинаковые шансы добиться успеха. В нашей стране женщины раньше, чем в развитых странах, получили возможность работать. Дело не в их желании, такова была необходимость. Согласно недавнему исследованию, в России максимальный процент женщин на руководящих постах, чем во многих странах Европы. ВАДИМ: Согласен, шансы сейчас одинаковые либо близкие к таковым. Ранее бытовало мнение, что для женщины семейные ценности всегда выше, но сейчас эта тенденция уходит, и многие женщины посвящают себя карьере и занимают руководящие посты. СТАНИСЛАВ: Смотришь списки руководителей и гендерных различий уже не наблюдаешь. В разных отраслях соотношение, разумеется, различное, но и эта грань стирается. В любой области есть примеры ярких, харизматичных женщин-лидеров. В Бразилии, Аргентине и Чили президенты женщины. И это страны Латинской Америки, в которых господствует стереотип мачо-культуры. Вы знаете, тема очень интересная. Я перед нашей встречей опросила коллег. Конечно, не о президентах, а о том, чем отличаются стили управления мужчин и женщин в крупных компаниях. Так вот самое популярное мнение: женщины обычно принимают решение скорее на основе интуиции и эмоций. Иногда это может быть эффективно, иногда нет. А мужчины на основе фактов. СТАНИСЛАВ: Есть эмоциональные мужчины, а есть логичные женщины. Хотя, в общем, в женщину больший процент эмоциональности заложен. Или, возможно, мужчина такой же эмоциональный, но у него более сильный контроль над эмоциями. Просто у женщин есть выбор семья или работа. У мужчин ведущая деятельность рабочая, поэтому это более серьезно. ВАДИМ: Мужчина чаще копит в себе эмоции, поскольку ему «положено» быть более сдержанным и рассудительным, а женщина может их выплеснуть и к этому большинство окружающих отнесется с пониманием. Такая установка у нашего общества. Хотя всем известно, как это сдерживание в себе эмоций негативно сказывается на здоровье человека. Утешает то, что стереотипы закладываются в детстве, и в момент взросления у нас есть выбор идти на поводу у них или нет. ВАДИМ: Мне в жизни довелось поработать под началом нескольких женщин-руководителей. С моей точки зрения, они более открытые. Когда у одной моей очень эмоциональной руководительницы было плохое настроение, лучший вариант был просто не попадаться на глаза и под горячую руку. Зато когда ты что-то делал хорошо, тебя открыто и искренне хвалили, а это мотивирует. Добиться заслуженной похвалы от мужчиныначальника намного сложнее. По себе знаю... Могу ошибаться, но мой опыт говорит о том, что женщины более спокойны в общении, склонны взаимодействовать, глушить конфликты, подстраивать свой стиль поведения под разных людей. ВАДИМ: Согласен по поводу гибкости. Что же касается конфликтов, то мне кажется, наоборот: мужчина может быть более резким, но и более отходчивым. Сегодня спор до драки но завтра всё нормально. А женщина дольше ситуацию, особенно неприятную, держит в памяти. И чаще связывает это с конкретным человеком, нежели с ситуацией. Есть стереотип, что у женщины больше потребность в социальном одобрении, чем у мужчины, но по моему опыту это не так. С другой стороны, на поступки женщин-лидеров больше обращают внимание потому, что они до сих пор во многих случаях первопроходцы. Такой «эффект черного лебедя». Еще я думаю, что стоит рассматривать гендерный вопрос и на уровне личности, и на уровне системы. На личном уровне может быть непринципиально, каков пол твоего руководителя. А вот топкоманда, состоящая пусть из талантливых, но исключительно женщин или мужчин, не очень хорошо характеризует компанию. Abbott следит за гендерным балансом в компании, в Америке даже квоты есть. ВАДИМ ВАДОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ БИЗНЕС-ПОДРАЗ- ДЕЛЕНИЯ «НЕВРО- ЛОГИЯ И ПСИХИА- ТРИЯ», EPD ЕЛЕНА ХАРЛА- МОВА, СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА ПО РОССИИ И СНГ ТАТЬЯНА ЗЛО- БИНА, РУКОВО- ДИТЕЛЬ ОТДЕЛА КОММЕРЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНО- СТИ, ANI СТАНИСЛАВ ТИМОФЕЕВ, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА АНАЛИЗА, ПЛАНИРОВАНИЯ И БИЗНЕС-ЭФФЕК- ТИВНОСТИ, ADD ВАДИМ: С моей точки зрения, в Америке слегка «повернуты» на толерантности во всех ее проявлениях, включая и гендерные отличия. Надеюсь, у нас так не будет. Не хочется дожить до времени, когда за комплимент и внимание женщине можешь получить обвинение в харассменте. Должна быть естественность. В фармкомпании всегда будет больше женщин, хотя бы потому, что в мединститут поступает больше девушек. А в пивной промышленности будет больше мужчин. УЧАСТНИКИ КРУГЛОГО СТОЛА Любой сотрудник имеет право на хорошие условия труда, и работодатели должны идти навстречу. Мы это и делаем. У нас есть и удаленный доступ, и гибкие часы работы. И это для всех, не только для женщин. Есть программы по беременности, родовспоможению, а также возможность взять отпуск по уходу за ребенком не только для матери, но и для других членов семьи. СТАНИСЛАВ: У меня есть пример из опыта работы, когда руководитель-мужчина ушел на полгода в отпуск ухаживать за ребенком. Все сказали «Круто!». Еще была глобальная программа «Женщины в руководстве», посвященная гендерному паритету на менеджерских позициях. Несомненно, есть мужчины, которые считают, что на определенных должностях не может быть женщин, но это больше люди старой формации. ВАДИМ: Мне кажется, что среди мужчин все еще больше стремящихся сделать карьеру. Хотя, если честно, бывают периоды, когда хочется не на работу пойти, чтобы «рулить» бизнесом, а провести весь день дома с ребенком. Или два. И думать не про финансирование, а про то, как сбить Рэдом короля свиней. Я консультирую молодежь, которая пытается определиться с выбором профессии, и точно могу сказать среди них одинаковое количество молодых людей и девушек, желающих сделать карьеру. Мир меняется. СТАНИСЛАВ: На мужчину все-таки больше социальное давление он должен чего-то добиться. Если не успешен в работе, его будут считать неудачником. О мужчине не скажут: «Зато он реализовал себя в семье». ВАДИМ: Согласен. Это еще один стереотип. Рамки реализации в жизни у мужчин уже. Чтобы спокойно принять ситуацию, когда, например, супруга успешнее тебя в работе, нужно быть сильным духом мужчиной. Но у женщины есть естественная сложность в построении карьеры беременность. Всё зависит от позиции. Допустим, руководитель уходит в декрет позже и выходит раньше. А на женщину, кстати, есть социальное давление по формированию семьи. Причем в мегаполисах превалирует стереотип, что до 30 лет женщина должна и семью построить, и карьеру. У мужчин больше пространства для маневра. Поддержу. Когда в большом городе у женщины около 30 нет семьи, но есть руководящая позиция, статус ее успешности будет ниже, чем у мужчины в том же положении. ВАДИМ: Да, будет считаться, что она пожертвовала семьей ради карьеры. А мужчина в той же ситуации еще все впереди, успеет еще завести семью. А то и не раз. СТАНИСЛАВ: В общем и целом для женщин нет преград по построению карьеры. Но есть преграды, которые касаются всех, уровень образования, расслоение общества. Так в этом смысле мы все равны. 20 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 21

8 ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ HR-директор Abbott Россия Татьяна Понюшенко рассказала, почему за 12 лет работы в Abbott она ни разу не заскучала. Интервью: Ольга Любимова Фото: Евгений Погонин ФАКТОР атьяна, вы помните, каков был штат, когда вы пришли в компанию? Давно это было: я работаю в Abbott с конца 2002 года. В штате в то время было порядка 40 человек. Камерная компания, малоизвестная на российском рынке, со скромным портфелем продуктов. Только что приехавший в Россию генеральный директор, новая менеджерская команда, практически формат стартап с огромной рабочей нагрузкой на всех сотрудников. Спустя 5 лет всё еще преобладало фармацевтическое подразделение, но уже появились AV и ANI, потом и ADC. Мы переехали из офиса в Дмитровском переулке в самом центре Москвы в Химки. По голосу чувствуется, что переезд был тяжелым Не в прямом, конечно, смысле, хотя уверена, что у офис-менеджеров и IT-департамента в связи с переездом было немало хлопот, но это решение стало очень серьезным шагом для компании, повлекшим большие кадровые изменения. Задача HR заключалась в оценке рисков и принятии мер, которые бы удержали людей. Сотрудникам компании так важно было работать в центре? Конечно, расположение офиса играет большую роль. Но для нас это послужило хорошим толчком для создания различных программ для сотрудников, ведь нужно было привлечь к работе в офисе в Химках тех, кто привык к инфраструктуре и выгодам работы в центре Москвы. Мы ввели гибкие рабочие графики, дистанционную работу, компенсацию за фитнес. И благодаря тому переезду сегодня в нашем социальном пакете имеются отличные программы для сотрудников. Да и офис у вас и красивый, и хорошо расположенный. Мы изменились. С приобретением Solvay Abbott Россия стала большим филиалом компании Abbott, с расширенным портфелем продуктов. Добавились новые бизнес-подразделения, и сейчас мы многое делаем для их более тесного взаимодействия. Например, в прошлом году запустили Дни Abbott. В рамках этих мероприятий коллеги из разных подразделений во многих наших регионах смогли наконец друг с другом познакомиться и придумать способы взаимовыгодного сотрудничества. Вы пришли сюда работать, когда было 40 человек. Сейчас Такой поворот событий был ожидаем? Да, по крайней мере фокус был на экспансию на российском рынке, на рост организации. Но это не было просто приятным сюрпризом, а стало результатом упорной работы. Процесс был созидательным. Интересно, что до Abbott вы трудились в крупной компании PepsiCo. В PepsiCo я проработала 7 лет. Это действительно была большая компания, еще по тем временам. Я получила хороший опыт: изучила, как в крупных американских компаниях выстроены все HR-процессы, почему такое большое внимание уделяется компетенциям корпоративным, профессиональным. Поняла, как много внимания нужно уделять корпоративной культуре, мотивации сотрудников, чтобы они были успешными в работе. А так как было и производство, то узнала, как выглядят и функционируют заводы, какие люди там работают. Почему вы решили уйти в другую компанию? Когда я поняла, что началась стабильная жизнь с хорошо отлаженными процессами, то испугалась, что на этом мое профессиональное развитие закончится. Однако расставаться с людьми, которых я сама же и привела в компанию, было сложно. На момент прихода в Abbott я четко знала, как выстроить качественные HRпроцессы, чтобы грамотно мотивировать сотрудников и приносить пользу бизнесу. Мне захотелось приложить полученные знания и накопленный опыт для построения другой компании, уже в качестве первого HR-лица. Вам пришлось переехать в Москву. Решение о переезде в другой город не может быть простым, особенно когда переезжает вся семья. Что вам помогает принимать сложные решения? Я должна сначала проанализировать ситуацию, а потом принять волевое решение. В общем, изучаю все аспекты и действую. Ваш родной город Сочи, после Олимпиады вы уже были там? Город сильно изменился? Своими глазами еще не видела, но все друзья и родственники говорят, что не могут нарадоваться новым дорожным развязкам. Никаких пробок нет. Я пока город без пробок себе не представляю. А чем вас привлек Abbott? Сложностью фармацевтической индустрии и ее продуктов по сравнению с продукцией FMCG. К тому же, меня привлекала международная среда Abbott, в которой работают все сотрудники независимо от функции и места нахождения филиала. На эти же факторы обращают внимание нынешние соискатели или уже стоит говорить о бренде компании? Это правда, что степень узнаваемости компании на российском фармацевтическом рынке сильно повысилась. Но соискателей, конечно, можно заинтересовать отличными продуктами, богатой историей, корпоративной культурой, доброжелательной рабочей атмосферой. Последнее ваша заслуга? Думаю, и моя в том числе, как руководителя HR. То, что в Abbott Россия прекрасные взаимоотношения коллег, я слышу и от внешних кандидатов из других компаний. Многое делается для того, чтобы сотрудникам было комфортно и приятно работать. А в части социальных программ мы стремимся не только не отставать от других компаний, но и иметь уникальные предложения. 22 Abbott Russia Time Осень 2014

9 ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР ОТКРОВЕННЫЙ РАЗГОВОР Какие, к примеру, уже есть? Фонд Клары Эбботт достаточно уникальное явление для российского рынка. В частности, он помогает сотрудникам компании оплачивать обучение их детей в высших учебных заведениях. Или Personal Touch программа рассылки персонифицированных поздравлений по электронной почте с возможностью выбора подарка на ozon.ru. Кстати, о молодых специалистах. Как вы считаете, что для компании лучше привлекать «свежую кровь» или все-таки «выращивать» своих специалистов? На этот вопрос нельзя ответить однозначно. Всё зависит от жизненного цикла компании и конкретных нужд. И то, и другое хорошо. Если компания реализует стратегию быстрого роста и захвата рынка, то «выращивать» своих специалистов элементарно нет времени. Но, с другой стороны, сотрудников нужно мотивировать. Если человек видит, что у него нет возможности карьерного роста в компании, это уменьшает его мотивацию на достижение высоких результатов. При этом просто повысить человека в должности, без нужных знаний, навыков, компетенций, значит оказать ему медвежью услугу, поставив в положение, когда вероятность потерпеть неудачу в новой роли высока. Поэтому нужно тщательно оценивать потенциал работника в плане карьерного роста и выстраивать соответствующее обучение и развитие. Формирование и развитие кадрового резерва, управление талантами важнейшее направление работы с персоналом для нас. А через сколько месяцев или лет работы на одном месте можно задумываться о повышении? Для нашей организации мы рассматриваем минимальный период от 1 года. По опыту мы видим, 5 ПРИЗНАКОВ ТОГО, ЧТО ВЫ НА СВОЕМ МЕСТЕ 1. Утром вы просыпаетесь в хорошем настроении. 2. У вас нет ощущения, будто вы несете непосильный груз работы, что вы перегружены, хотя работаете так много, что даже на домашние дела всю неделю не хватает времени. 3. Воспринимаете коллег как своих единомышленников, с которыми вы решаете серьезные вопросы, а не как товарищей по несчастью, приходящих на работу только потому, что надо же где-то зарабатывать деньги. 4. Не испытываете напряжения, когда встречаете своего руководителя в коридоре офиса или когда он просит зайти к нему в кабинет. 5. Время на работе летит быстро, и в конце дня вы даже огорчаетесь, что не всё из запланированного удалось сделать за день. что за год новый сотрудник осваивает основы работы, начинает выполнять свои обязанности на высоком профессиональном уровне в должности, на которую он пришел в Abbott. Я понимаю, что HR-директор должен как никто другой быть толерантным в этом вопросе, но все-таки: есть разница в стиле управления мужчин и женщин? Для меня разницы нет. Плюсов и минусов у всех хватает. Наверное, есть стереотип, что начальница будет необъективно оценивать других женщин и действовать по настроению дня, но это зависит от интеллекта и воспитания женщин в той же мере, что и мужчин. Почему среди HR-директоров традиционно больше женщин? Это справедливо для России, где женщины, как правило, возглавляли отделы кадров. В Европе среди HR-директоров больше мужчин, потому что функция HR там традиционно ближе к поддержке бизнеса. А у нас было много административной работы, которая мужчинам никогда не была особо интересна. Хотя в HR требуются и аналитика, и знание бизнеса компании и цифр. Какие качества вы цените в сотрудниках? Для меня важен интеллект, позитивный опыт работы, нацеленность на результат, открытость, порядочность. А сами вы какой руководитель? Как мне видится, я руководитель, работающий с подчиненными в формате партнерства и поддержки. Мне нужны единомышленники, а не просто исполнители. Конечно, если сотрудник новый, то буду сначала его учить, дробить крупные задания на мелкие задачи, много контролировать. Дальше видны результаты, выявляется профессиональный уровень, приходит доверие. Доверие это основа взаимоотношений. И я уже не буду вмешиваться и контролировать каждый шаг. Да, я могу давать прямые распоряжения, но призываю своих сотрудников думать самостоятельно, анализировать и работать на улучшение что можно сделать лучше, быстрее, проще. То есть если сотрудник, получив задание, придет к вам со словами: «Я подумал, лучше делать не так, а вот так» вы только обрадуетесь? Иногда это требует времени остановиться и выслушать. Порой проще сказать: «Делайте так, как я сказала». Но если я вижу, что человек осмысленно подходит к каждому заданию, то это, безусловно, плюс. В чем, на ваш взгляд, заключаются ошибки руководителей в управлении в управлении подчиненными? Чрезмерная авторитарность стиля управления может не сработать в нашей компании. Почему? Наши сотрудники мыслящие, творческие, им нужна определенная самостоятельность. Думаю, что это в культуре компании задумываться о том, что ты делаешь, правильно ли ты это делаешь и можно ли это сделать лучше. Разве это не вопрос грамотного подбора персонала? Вы правы: мы очень тщательно относимся к подбору. Мы хотим видеть людей открытых и позитивных, с успешным предыдущим опытом. Если человек добился успеха на предыдущем месте работы, значит, он этим успехом заряжен и будет рад и дальше работать на результат. Мы привлекаем людей, которые умеют работать в команде. Вы всегда доверяете первому впечатлению о человеке? Скорее да. Наука, во всяком случае, утверждает, что оно всегда верное. Открытость, искренность и позитив считываются сразу. И я рада пересмотреть свое отношение, если человек, который произвел не очень хорошее первое впечатление, сумеет замечательно проявить себя позже. СПРАВКА ART Татьяна работает в Abbott с конца 2002 года. На ее глазах и с ее помощью штат компании увеличился с 40 человек до 1500 тысяч. До того, как прийти в Abbott, освоила все HR-процессы в компании PepsiCo, где проработала 7 лет. Ради карьеры Татьяна переехала из Сочи в Москву. Работаю здесь уже 12 лет, и каждый новый год не похож на предыдущий: так много трансформаций и изменений! Так что если кто-то опасается заскучать на работе или оказаться в «бесконечной» зоне комфорта добро пожаловать в Abbott Татьяна, а что в вашей работе самое сложное? Трудность в недостатке времени. Много проектов одновременно, порой бывает сложно выполнить задачи к определенным срокам. Также сложность в самом характере бизнеса компании. Нужно уметь общаться с руководителями на самых разных уровнях. Приходится взаимодействовать с различными штаб-квартирами. Запросы могут приходить из любого уголка земного шара. Но при этом мы все друг друга понимаем, потому что Abbott это одна семья. Что для вас лучший отдых? Возможность много плавать в теплом море, выходить на катере в открытое море. Это всё из моего черноморского детства. Люблю путешествовать, открывать для себя новые красивые места. Поделитесь последним открытием? Окрестности городка Вилла Хойоса на Коста- Бланка, а также город Валенсия. Очень там хорошо. Осень 2014 Abbott Russia Time 25

10 ТЕРРИТОРИЯ ПРИСУТСТВИЯ ТЕРРИТОРИЯ ПРИСУТСТВИЯ ИДЕМ НА ВОСТОК Когда в Москве пьют утренний кофе, на Дальнем Востоке уже уходят с работы. Расстояние между двумя точками, входящими в зону ответственности наших дальневосточных коллег, достигает 5 тысяч километров, так что слова «недалеко» и «1000 километров» здесь почти синонимы. Этот и другие факты ART разузнал у наших коллег из самого далекого региона. Раньше в EPD существовало деление региона на Восточную Сибирь и Дальний Восток. Сейчас это один регион Сибирь B (Иркутская область, Забайкальский край, Республики Саха (Якутия) и Бурятия), C (Приморский и Хабаровский края, Амурская и Магаданская области, Сахалин, Камчатка, Еврейский и Чукотский автономные округи) и D (Красноярский край, Республики Хакасия и Тыва). 1 Офиса ни у одного из подразделений Abbott в этом большом регионе нет. Ближайший офис в Новосибирске. 2 Основную долю продаж бизнесподразделения «Гастроэнтерология» EPD в денежном выражении занимает «Гептрал». 3 Основной препарат бизнес-подразделения «Мужское и женское здоровье» EPD на Дальнем Востоке «Дюфастон», лидер российского рынка гестагенов. По данным Abbott, в России нет ни одного гинеколога, который бы не использовал «Дюфастон» в своей практике. Доля этого препарата на Дальнем Востоке самая высокая по России: 80% Хабаровский регион, 73% Приморский регион (по результатам первого квартала 2014). 4 За два года работы ANI удалось довести долю рынка «Симилака» на территории Дальнего Востока до 6,8%. По России такого показателя удалось добиться только за четыре года. 5 За лучшие показатели продаж смеси «Симилак Премиум» старший медицинский представитель из Хабаровска Наталья Монко была награждена поездкой в Чикаго, которая состоялась в мае 2014 года. Вместе с тремя коллегами из других регионов она получила там мировой кубок, которым наградили подразделение ANI Россия по итогам 2013 года. 6 В начале работы ADD, в 2012 году, на этой огромной территории от Иркутска до Южно-Сахалинска было установлено всего пять диагностических приборов компании. Сейчас их более ADD провело на территории несколько профильных конференций. Особенно успешным оказалось мероприятие в сентябре 2013 года, когда в Иркутск приехал Джон Хаккетт, создатель теста на ВИЧ. 8 Дальневосточным клиентам очень нравится продукция AV, в особенности стенты. Продукция подразделения представлена во всех клиниках региона. Командировки занимают 80% времени единственного сотрудника AV на Дальнем Востоке Дениса Обрывченко, менеджера по работе с ключевыми клиентами, так как в его зону ответственности входят города Владивосток (на фото), Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Хабаровск, Благовещенск, Магадан, Чита, Улан-Удэ, Иркутск и Якутск. За лучшие показатели продаж смеси «Симилак Премиум» старший медицинский представитель из Хабаровска Наталья Монко была награждена поездкой в Чикаго, которая состоялась в мае 2014 года. Вместе с тремя коллегами из других регионов она получила там мировой кубок, которым наградили подразделение ANI Россия по итогам 2013 года. В ADD в регионе работает один сотрудник Александр Чалов Abbott Ambassador. В его ведении находится треть России от Иркутска до Южно-Сахалинска. Ему часто приходится решать вопросы между Москвой и Дальним Востоком, а это нелегко из-за семи-девятичасовой разницы во времени. С этой проблемой сталкиваются сотрудники и других подразделений Abbott. Командировки занимают 80% времени единственного сотрудника AV на Дальнем Востоке Дениса Обрывченко, менеджера по работе с ключевыми клиентами, так как в его зону ответственности входят города Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск, Владивосток, Хабаровск, Благовещенск, Магадан, Чита, Улан- Удэ, Иркутск и Якутск. Территория ответственности сотрудников EPD распространяется намного дальше своего города проживания. Например, сотрудники Владивостока работают на весь Приморский край, Хабаровска на Хабаровский край и Амурскую область и т.д. Порой до командировочного города приходится добираться целые сутки с несколькими пересадками. 30 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 31

11 ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ИЗМЕНИЛ ВСЁ SUMMARY Елена Шадурская: «Так, как могу сделать я, не может никто» Brief Content ART ISSUE 6/ командировок в год значит примерно по одной в неделю. Несмотря на такой плотный график, ART удалось застать Елену в офисе и выяснить, как ей удается руководить бизнесом целого подразделения, будучи единственным штатным сотрудником AMO в России, и делать это блестяще. Интервью: Ольга Любимова Фото: Алексей Константинов Три направления это немало. Получив приглашение работать в Abbott я знала, что меняю маленькую европейскую компанию-поставщика сырья для фармацевтического производства, где было более 55 тысяч наименований, на большую американскую корпорацию, в которой мне предстоит отвечать за офтальмологический бизнес. И в нем всего три направления: рефракционные, катарактальные и корнеальные продукты: 2 лазера (эксимерный и фемтосекундный ), система для удаления катаракты с расходными материалами, интраокулярные линзы, вискоэалстики, растворы для обработки контактных линз и увлажняющие глазные капли. Мне казалось, что это «песня» по сравнению с 55 тысячами наименований. Но всё оказалось не так. Первое погружение в предмет бизнеса вызвало легкий шок. За простыми словами «лазер для коррекции зрения» стояли такие термины и технологии, что даже мне, врачу, стало не по себе в отношении объема информации. А ведь продукт нужно хорошо знать, нужно любить его, чтобы успешно продвигать на рынке. Не могу сказать, что пришла на пустое место. Подразделения AMO в России не было, однако работали дистрибьюторы, сами определяющие себе цели и задачи, стратегию и тактику развития бизнеса АМО на рынке. Потребовалось время на прояснение ситуации и построение доверительного диалога. Эта работа продолжается до сих пор. Выстраивание эффективных партнерских отношений и есть суть моей работы. Я за бизнес с честным и человеческим лицом. Для меня принципиально важно не достижение результата любой ценой, а формирование созидательной позитивной атмосферы на всех этапах реализации любого из проектов. Успех окрыляет. Я приступила к работе в августе 2011 года. Первый лазер был продан в мае 2012 года, второй в июне. К концу 2012 года было продано 8 лазеров, еще 4 было продано в 2013 году. Когда пошли продажи, было ощущение фантастического полета. Конечно, после взлета бывает затишье. К счастью, у меня три направления бизнеса. И когда затишье начинается в одном из них, есть еще два поля, на которых можно развернуться, чтобы взлететь: так в 2014 году уже продано 7 систем для удаления катаракты после продаж по 1-2 системы в год за предыдущее время. Нужно было найти дистрибьюторов в странах СНГ. Сегодня у AMO есть дистрибьюторы в России, Украине, Беларуси, Грузии и Казахстане. Ведутся переговоры с партнерами в Узбекистане и Азербайджане. Не могу У меня нет людей в прямом подчинении, но есть партнеры и коллеги, у которых есть ожидания, и я не могу их подвести сказать, что найти правильного партнера просто, потому что, кроме желания сотрудничать, от такой компании требуется и финансовая стабильность и четкое представление о рынке. Ведь осваивать рынок приходится в условиях жесткой конкуренции: продукция АМО появилась на рынке едва ли не последней, когда рынок был давно освоен другими. Продвигаться приходится маленькими шажками. Продукция AMO действительно лучшее, что сейчас можно предложить профессионалам высокого уровня. Осознав качество продукта и определив возможность его продвижения, чувствуешь, как просыпаются азарт и желание реализовать задуманное. Все мои руководители были против того, чтобы Blink перешел в другое подразделение. Но продажи капель Blink ритейловый бизнес. Это подразумевает каждодневную информационную работу по многим направлениям. Своих человеческих ресурсов у АМО нет; дистрибьюторы осуществляли только логистическую функцию. Уверена, что лучше партнера, чем EPD, быть не может. Мой девиз «Шадурская значит отличная». Если передо мной ставиться какая-либо задача, я стараюсь решить ее наилучшим из возможных и известных мне путей. Если я работаю с лучшим в классе продуктом, значит, этот продукт должен занимать достойное место на рынке. Ближайшая цель материализовать всю проделанную работу и принести ощутимый результат по продажам, по присутствию на рынке. Мне бы хотелось, чтобы вслед за рефракционными продуктами, которые занимают 25% рынка в России, существенно возросла доля рынка и по остальным продуктам АМО. 04 News and Events Abbott has launched a new baby formula Similac Premium with a special tummy protection system in Russia; the system is designed to ensure comfortable digestion in babies and comprises both prebiotics and probiotics that encourage comfortable digestion, as well as lutein a carotenoid preventing deterioration of vision. The new formula contains no palm oil, which improves the absorption of calcium, an element essential for healthy growth, bone and tooth formation, as well as alleviating colic symptoms, reducing the frequency of burping, and improving stool consistency. Abbott announced the plans to acquire Veropharm, a leading Russian pharmaceuticals manufacturer, for RUR 13.6 billion RUB 17 billion (approximately US$ 395 million US$ 495 million). Abbott will also assume Veropharm s debt of RUB 4.7 billion (approximately US$ 136 million). The acquisition will add more than a hundred of drugs produced by Veropharm to Abbott s line of medical products which complement Abbott s key therapeutic areas nicely: cardiology, gastroenterology, women health and neurology. Abbott has announced the sale of its developed markets branded generics business to Mylan. Abbott will retain its emerging markets branded generics business as well as other divisions and products on developed markets. The Mylan deal will give Abbott additional strategic flexibility for actively shaping and changing its product portfolio and reflects Abbott s commitment to sustainable long-term growth. Abbott.com has been completely overhauled. The new website is a bold statement of what Abbott is today. It combines a dynamic design with a more expressive and appealing look. Instead of describing all the company s business lines and operations in great detail, the website focuses on the company s key goals: to help people be healthy and live a full life. The website will be localized and adapted for each region reflecting the fact that Abbott is a local company in every country of its operation. 11 We Need to Talk About This Owing to and In spite of. There are no barriers to personal development and growth in the modern world. A person can become anyone and achieve anything he or she wants regardless of gender. Women today are at the leading edge of science, art, literature, and, certainly, business. However, stereotypes about women have not disappeared, and even if the society is shedding these stereotypes, this is not happening fast enough. We want to take a closer look at these stereotypes, recognize that they exist, and demolish them, conclusively and irrevocably. ART has decided to find out who successful modern women really are, and what the businesses they work for are like and will be like in the future. 22 Straight Talk The human factor. Tatiana Ponyushenko, HR Director at Abbott Russia, has told us why she was never bored at any time during her 12 years with Abbott. 26 Team Players IT Group. Everyone who turns on a computer at the office really, really needs their support. ART has met the Abbott Россия IT team to find out at what age they became good at computers and how much you can accomplish by simply clicking your mouse. 28 Geography of Our Business Eastbound When people are just having their morning coffees in Moscow, office workers are leaving for the night in the Russian Far East. The distance between two points within our Far Eastern colleagues area of responsibility is 5,000 kilometers, so not far away and 1,000 kilometers away are pretty much synonyms. ART has found out this and some other facts from our colleagues from the most remote region. 29 A Look from the Inside On the perils of generalizations, or why I prefer Mozart: Svetlana Smyshlyaeva s column. 34 How It Works Thinking of seconds. The most important thing when someone is having a heart attack is to help the patient in time. Under these circumstances, fast, reliable diagnostics becomes allimportant. And now we can provide it using High Sensitive Troponin-I test, the heart protein. ART has found out how Abbott solutions help to save lives. 35 Stories from History Milky Way How Similac became the Abbott Nutrition over 111 years. 38 The Person Who Changed Everything I am the only one who can do it this way nobody else can 40 business trips a year that s nearly one every week. Despite this kind of a busy schedule, ART has been able to catch Elena Shadurskaya in the office to find out how she can manage an entire division as the sole AMO employee in Russia, and do it remarkably well. 38 Abbott Russia Time Осень 2014 Осень 2014 Abbott Russia Time 39

Программа по подбору и развитию лидеров ИКЕА

Программа по подбору и развитию лидеров ИКЕА Interactive PDF Программа по подбору и развитию лидеров ИКЕА IKEA Продажи Логистика Коммуникации и дизайн интерьеров Сервис и услуги Ресторанный бизнес 1 Программа условно поделена на 3 части II БИЗНЕС

Подробнее

ПОСЛЕ IF НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ БУДУЩЕЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ

ПОСЛЕ IF НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ БУДУЩЕЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ Приготовлено для группы vk.com/english_is_fun и vk.com/u4yaz МАТЕРИАЛЫ УРОКА 13 Where did you go yesterday Куда ты ходила вчера? Where will you go tomorrow Куда ты пойдешь завтра? Where did I see you Где

Подробнее

Консультация для родителей по гендерному воспитанию «Из чего же сделаны девчонки?», «Из чего же сделаны мальчишки?»

Консультация для родителей по гендерному воспитанию «Из чего же сделаны девчонки?», «Из чего же сделаны мальчишки?» Консультация для родителей по гендерному воспитанию «Из чего же сделаны девчонки?», «Из чего же сделаны мальчишки?» Составил: воспитатель МБДОУ Д/с 15 Иванова Н.С. Сентябрь 2012г. "Из чего же сделаны ДЕВОЧКИ?"

Подробнее

Мастер-класс. «Ключи к достижениям. Личный и профессиональный прорыв в 2017 году»

Мастер-класс. «Ключи к достижениям. Личный и профессиональный прорыв в 2017 году» Мастер-класс «Ключи к достижениям. Личный и профессиональный прорыв в 2017 году» Автор и ведущий: Павел Вербняк Дата: 27 декабря 2016 года Время: с 17-30 до 20-30 Мастер-классы от компании «КОРСТЕН» -

Подробнее

Почему лидеры испытывают стресс?

Почему лидеры испытывают стресс? Почему лидеры испытывают стресс? Существует целый ряд факторов, отвечающих за возникновение стресса у лидеров. Неопределенность. Быть лидером значит быть впереди (людей, тенденций, событий). Но едва ли

Подробнее

Эффективные переговоры стратегия Победителей.

Эффективные переговоры стратегия Победителей. Эффективные переговоры стратегия Победителей. То, что мы продаем, не всегда является тем, что у нас покупают. Это объясняется тем, что - то, мы думаем о продукте, который мы рекламируем и продвигаем, не

Подробнее

«Мы повышаем эффективность, а значит успешность бизнеса клиента с помощью ИТ-технологий!»

«Мы повышаем эффективность, а значит успешность бизнеса клиента с помощью ИТ-технологий!» Компания СЕГОДНЯ: 1. Сегодня 1С:Бухучет и Торговля (БИТ) это: - Самая крупная компания среди фирм франчайзи это «1С:БИТ» 50 филиалов в России, Украине и Казахстане; - Стабильная компания, которая работает

Подробнее

Жизненный опыт. Из журнала «AGEO PLANET» Роберт Кийосаки. Гуру международного бизнеса о деньгах и не только

Жизненный опыт. Из журнала «AGEO PLANET» Роберт Кийосаки. Гуру международного бизнеса о деньгах и не только Жизненный опыт Из журнала «AGEO PLANET» Роберт Кийосаки. Гуру международного бизнеса о деньгах и не только Роберт Кийосаки приехал в Москву по приглашению, на семинар по развитию бизнеса в России. Финансовый

Подробнее

Как удержать профессиональные кадры? Веденичева Ирина Начальник отдела обучения и развития ДКУ МТС

Как удержать профессиональные кадры? Веденичева Ирина Начальник отдела обучения и развития ДКУ МТС октябрь 2012 Как удержать профессиональные кадры? Веденичева Ирина Начальник отдела обучения и развития ДКУ МТС Сегодня МТС это 65 000 сотрудников 7 стран присутствия 80% вакансий закрывается внутри Группы

Подробнее

Что нам мешает быть счастливыми и богатыми? Почему одним удается в жизни все, а другим почти ничего? Как поймать свою удачу за «хвост»?

Что нам мешает быть счастливыми и богатыми? Почему одним удается в жизни все, а другим почти ничего? Как поймать свою удачу за «хвост»? Что нам мешает быть счастливыми и богатыми? Почему одним удается в жизни все, а другим почти ничего? Как поймать свою удачу за «хвост»? - В нашей культуре «успех», «удача», «счастье» - совершенно разные

Подробнее

From original movie The Shining by Stanley Kubrick transcript extract. How do you like it? How do you like it? What are you doing down here?

From original movie The Shining by Stanley Kubrick transcript extract. How do you like it? How do you like it? What are you doing down here? Stop swinging the bat From original movie The Shining by Stanley Kubrick transcript extract. English Version. How do you like it? How do you like it? What are you doing down here? I just wanted to talk

Подробнее

МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ

МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ Выпуск 3 Июль 2011 в управлении персоналом Такое понятие, как feedback (с английского «обратная связь») сегодня так или иначе используется всеми менеджерами, и особенно популярен

Подробнее

Talent Q - Ваш партнер в сфере передовых технологий и классических методов оценки и развития персонала.

Talent Q - Ваш партнер в сфере передовых технологий и классических методов оценки и развития персонала. Talent Q - Ваш партнер в сфере передовых технологий и классических методов оценки и развития персонала. Мы предлагаем инновационные психометрические решения, позволяющие получить важную информацию о потенциале,

Подробнее

Концепция социальной ответственности бизнеса в деятельности компании Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия

Концепция социальной ответственности бизнеса в деятельности компании Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия Концепция социальной ответственности бизнеса в деятельности компании Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия Правило No. 1 Александр Денисов Генеральный директор ИП Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия Концепция CRS

Подробнее

Norton Caine. Legal recruitment. Дмитрий Прокофьев, Журнал «Корпоративный юрист»

Norton Caine. Legal recruitment. Дмитрий Прокофьев, Журнал «Корпоративный юрист» «Сегодня сложно найти юридическую компанию, которая не искала бы юристов» Какие изменения произошли за последний год на рынке юридических услуг: увеличилось ли в целом количество предложений о работе в

Подробнее

Технологические карты для сварки труб

Технологические карты для сварки труб Технологические карты для сварки труб КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ 1(5) ЭТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ КАРТЫ РАЗРАБОТАНЫ СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ СТЫКОВЫХ СВАРНЫХ ШВОВ КОНСТРУКЦИОННЫХ ТРУБ И ТРУБОПРОВОДОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

Подробнее

МОНИТОРИНГ МНЕНИЙ: ИЮЛЬ-АВГУСТ 2012

МОНИТОРИНГ МНЕНИЙ: ИЮЛЬ-АВГУСТ 2012 МОНИТОРИНГ МНЕНИЙ: ИЮЛЬ-АВГУСТ 2012 ОБРАЗ ЖИЗНИ Все на дачу! 125 Идеальная семья: «погода в доме» важнее достатка 126 Учитель, врач, священник кому доверяют россияне? 127 Хобби или расчет, или зачем россияне

Подробнее

Сценарий классного часа «Как построить карьеру»

Сценарий классного часа «Как построить карьеру» МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ «ГБОУ СПО ИО АПТ» Сценарий классного часа «Как построить карьеру» Разработала: зам. директора по ПР Бородина Л.Г. Ангарск, 2013г. Сценарий классного часа «Как

Подробнее

1. Определите сферу деятельности. 2. Не гонитесь за быстрыми деньгами. 3. Не имея опыта, старайтесь не брать кредит. 4. Не изменяйте своему таланту.

1. Определите сферу деятельности. 2. Не гонитесь за быстрыми деньгами. 3. Не имея опыта, старайтесь не брать кредит. 4. Не изменяйте своему таланту. 1. Определите сферу деятельности. В современном мире востребованы специалисты очень хорошо разбирающиеся в одной области, на 5 из 5 балов по сравнению с теми, кто разбирается на 4 из 5 балов в нескольких

Подробнее

«Для тех, кто не боится высоты!»

«Для тех, кто не боится высоты!» «Для тех, кто не боится высоты!» Гинц Анна Главный специалист Контактного Центра г. Барнаул ВТБ 24 ПАО Я стояла у открытой двери самолета на высоте 1000 метров и смотрела вниз. Примерно через минуту мне

Подробнее

ром СЧАСТЛИВЫЕ РОДИТЕЛИ ИЛИ СЧАСТЛИВЫЕ ДЕТИ?

ром СЧАСТЛИВЫЕ РОДИТЕЛИ ИЛИ СЧАСТЛИВЫЕ ДЕТИ? ром СЧАСТЛИВЫЕ РОДИТЕЛИ ИЛИ СЧАСТЛИВЫЕ ДЕТИ? СЧАСТЬЕ СЛОЖНОЕ ФИЛОСОФСКОЕ ПОНЯТИЕ. CПОР О ТОМ, ЧТО ЭТО ТАКОЕ И КАК ЕГО ДОСТИЧЬ, ВЕДЕТСЯ ВЕКАМИ. БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ СХОДЯТСЯ ВО МНЕНИИ, ЧТО ОДНА ИЗ СОСТАВЛЯЮЩИХ

Подробнее

Randstad Award Результаты исследования по России. Статистика

Randstad Award Результаты исследования по России. Статистика 1 Randstad Award-2016 Результаты исследования по России Проект Randstad Award в мире отпраздновал 15-летие и продолжает развиваться на благо работодателей, готовых совершенствовать свой HR-бренд, опираясь

Подробнее

к созданию продающей группы в

к созданию продающей группы в 8 простых шагов к созданию продающей группы в Здравствуйте, дорогие читатели! Давайте знакомиться. Несколько слов обо мне: Меня зовут Татьяна Андреева и уже более 6 лет я успешно занимаюсь продвижением

Подробнее

НОВЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ АО «АЛЬЯНС БАНК»

НОВЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ АО «АЛЬЯНС БАНК» НОВЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ АО «АЛЬЯНС БАНК» За годы своей работы Альянс Банк добился больших успехов, пройдя путь от 26 до 3 места в рейтинге банков Казахстана. Этот выдающийся результат стал возможным

Подробнее

Ориентированность на клиента

Ориентированность на клиента Ориентированность на клиента (как мне затронуть сердце и открыть кошелек моих клиентов?) VBF Royal Canin Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург (март, 2014) Пере Меркадер (DVM, MBA), директор консалтинговой

Подробнее

УЧЕТ ОСОБЕННОСТЕЙ ГЕНДЕРНЫХ ОТЛИЧИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

УЧЕТ ОСОБЕННОСТЕЙ ГЕНДЕРНЫХ ОТЛИЧИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕТ ОСОБЕННОСТЕЙ ГЕНДЕРНЫХ ОТЛИЧИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ Коптенок Е.Л. студент 2 курса направления подготовки «Управление персоналом» Бажин А.С. Доцент кафедры управления персоналом и экономики

Подробнее

начальником. В КЦ мне пошли навстречу и

начальником. В КЦ мне пошли навстречу и Эссе на участие в конкурсе «Хрустальная гарнитура» в номинации «Оператор года» специалиста контактного центра СЗФ ПАО «МегаФон» Шагуриной Ксении (номинант претендует на звание «Молодой талант / Восходящая

Подробнее

Отзывы участников обучения по программе «Медиация. Базовый курс»

Отзывы участников обучения по программе «Медиация. Базовый курс» Отзывы участников обучения по программе «Медиация. Базовый курс» Виктория: «Идя на курсы обучения медиации, я ожидала получить много новых знаний и навыков. Мои ожидания оправдались, однако я даже не предполагала,

Подробнее

30 дней партнера-новичка в автоклубе

30 дней партнера-новичка в автоклубе 30 дней партнера-новичка в автоклубе Поздравляем,, Вы стали Партнером Международного автоклуба. Чтобы получить максимальную пользу и выгоду от партнерства, начните делать действия, предложенные в этой

Подробнее

«Профессиональный рост медицинского представителя: взгляд с двух сторон»

«Профессиональный рост медицинского представителя: взгляд с двух сторон» «Профессиональный рост медицинского представителя: взгляд с двух сторон» Сравнительный анализ мнений региональных менеджеров и медицинских представителей. Результаты исследования Об исследовании «Профессиональный

Подробнее

Технологическая карта процесса работы негосударственного пенсионного фонда (НПФ) с клиентами

Технологическая карта процесса работы негосударственного пенсионного фонда (НПФ) с клиентами ТЕМА НОМЕРА: «АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НПФ» Гвозденко Александра Николаевна Вице-президент, Директор по развитию НПФ «Социальное развитие» Чернышова Ольга Николаевна Финансовый директор НПФ «Социальное

Подробнее

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА УДК 331.103 Муравьева Я.И. студентка 4 курс, факультет «Бизнеса и менеджмента» Россия, г. Москва ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА В статье рассматривается различия между жизненном циклом проекта и жизненным цикла

Подробнее

Программа тренингов BRAINPOWER BPI Group. Автор: Владислав Чубаров Управляющий директор / Руководитель практики обучения и развития персонала

Программа тренингов BRAINPOWER BPI Group. Автор: Владислав Чубаров Управляющий директор / Руководитель практики обучения и развития персонала Программа тренингов BRAINPOWER BPI Group Автор: Владислав Чубаров Управляющий директор / Руководитель практики обучения и развития персонала Услуги Brainpower в области управления персоналом Brainpower

Подробнее

Мастер класс: «Отработка возражений клиентов на рынке недвижимости». 5 июня 2014 года.

Мастер класс: «Отработка возражений клиентов на рынке недвижимости». 5 июня 2014 года. Мастер класс: «Отработка возражений клиентов на рынке недвижимости». 5 июня 2014 года. Возражения клиента это хороший показатель. 1. Клиенту небезразлично ваше предложение. Таким образом, наличие возражений

Подробнее

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕСЕННОГО МАТЕРИАЛА КАК СРЕДСТВА ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ НА УРОКАХ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕСЕННОГО МАТЕРИАЛА КАК СРЕДСТВА ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ НА УРОКАХ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА Мингалѐва Марина Васильевна учитель английского языка Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа 146 г. Екатеринбург ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕСЕННОГО МАТЕРИАЛА КАК

Подробнее

- Factor 12 правил для настоящих мужчин

- Factor 12 правил для настоящих мужчин - Factor 12 правил для настоящих мужчин Multi Brand Marketing B M M это инновационный образовательный проект, который включает в себя знания величайших экспертов мира в сфере онлайн-бизнеса, консалтинга,

Подробнее

Home Credit and Finance Bank представляет

Home Credit and Finance Bank представляет Home Credit and Finance Bank представляет Добрый день, уважаемые члены Жюри! Позвольте представиться - меня зовут Кристина Заборская. Мне выпала честь - представлять Home Credit & Finance Bank в номинации

Подробнее

Оценка потенциала в Х5 Retail Group

Оценка потенциала в Х5 Retail Group Оценка потенциала в Х5 Retail Group 1 Х5 Retail Group За 2015 год: +28% магазинов +29,6% торговых площадей 2,4 млрд покупок Рост LFL продаж +13,7% 7020 магазинов на 31.12.2015 2 Спикер Александр Лямин

Подробнее

РУКОВОДСТВО ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ УРОВЕНЬ:

РУКОВОДСТВО ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ УРОВЕНЬ: РУКОВОДСТВО ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ УРОВЕНЬ: МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ ВВЕДЕНИЕ Структура документа В данном документе представлено описание ключевых менеджерских компетенций для оценки менеджеров по продажам.

Подробнее

ВЛИЯНИЕ ДИЗАЙНА СПОРТИВНОЙ ИНДУСТРИИ В ПРИВЛЕЧЕНИИ К ФИЗКУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ВЛИЯНИЕ ДИЗАЙНА СПОРТИВНОЙ ИНДУСТРИИ В ПРИВЛЕЧЕНИИ К ФИЗКУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЛИЯНИЕ ДИЗАЙНА СПОРТИВНОЙ ИНДУСТРИИ В ПРИВЛЕЧЕНИИ К ФИЗКУЛЬТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И.В.Краснова, Ю.А.Варюхина Саратовский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского Принято считать, что все, что

Подробнее

197110, Санкт-Петербург, Петровская коса, д.1, кор. 1. тел. (812) , ОТЧЕТ

197110, Санкт-Петербург, Петровская коса, д.1, кор. 1. тел. (812) ,  ОТЧЕТ 197110, Санкт-Петербург, Петровская коса, д.1, кор. 1. тел. (812) 498-67-25, info@kleasing.ru, www.kleasing.ru ОТЧЕТ Итоги исследования «Рынок труда и кадровый потенциал лизинговых компаний» Вряд ли кто-то

Подробнее

Политика управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций

Политика управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций Приложение 1 Утверждена распоряжением ОАО «Газпром» от «7» ноября 2006 г. 49 Политика управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Политика

Подробнее

Секреты эффективного отзыва продукции

Секреты эффективного отзыва продукции Секреты эффективного отзыва продукции 2016 год УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР АЛЬЯНС Тренировочный отзыв продукции. Сегодня каждый производитель пищевой продукции, который работает с федеральными торговыми сетями и применяет

Подробнее

Fear is why you fall. В Украине, страх мешает реформам

Fear is why you fall. В Украине, страх мешает реформам Fear is why you fall В Украине, страх мешает реформам Почему Украина топчется на месте Население и политики отказываются смотреть в глаза реальности и принимать всю боль реформ Страх либерализовать бизнес

Подробнее

To: My new friend Komarov Street, 9 96 Moscow, Russia

To: My new friend Komarov Street, 9 96 Moscow, Russia To: My new friend Komarov Street, 9 96 Moscow, Russia 142600 Hello, dear friend! My name is Jim. I live in London. I am British. I am 10 years old. This is my photo. What is your name? Where do you live?

Подробнее

Ежедневная транспортная газета «Гудок» РЖД формируют идеологию менеджмента нового поколения

Ежедневная транспортная газета «Гудок» РЖД формируют идеологию менеджмента нового поколения 4. Стратегия Ежедневная транспортная газета «Гудок» 16 июля 2012 года понедельник 121 (25082) www.gudok.ru www.gudok.info E-mail:gudok@css-rzd.ru Модель для каждого Словосочетание «корпоративные компетенции»

Подробнее

т./ф: е-mail: НОВОСТИ КОМПАНИИ ВЫПУСК 31 ИЮНЬ, 2013 ТЕМА ВЫПУСКА: 20А НОВОСТИ КОМПАНИИ

т./ф: е-mail:  НОВОСТИ КОМПАНИИ ВЫПУСК 31 ИЮНЬ, 2013 ТЕМА ВЫПУСКА: 20А НОВОСТИ КОМПАНИИ т./ф: +7 495 651 06 79 е-mail: salesteam20a@20a.ru www.20a.ru НОВОСТИ КОМПАНИИ ВЫПУСК 31 ИЮНЬ, 2013 ТЕМА ВЫПУСКА: 20А НОВОСТИ КОМПАНИИ CОДЕРЖАНИЕ НОМЕРА 03 ОТ РЕДАКТОРА 04 ИЗ ПЕРВЫХ УСТ 07 НОВОСТИ 09 В

Подробнее

БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ: АРГУМЕНТЫ «ЗА» И «ПРОТИВ»

БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ: АРГУМЕНТЫ «ЗА» И «ПРОТИВ» БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ: АРГУМЕНТЫ «ЗА» И «ПРОТИВ» Из личного опыта Руководителя Ирина Шевцова, руководитель компании группы компаний «Форус», г. Иркутск Чтобы компания развивалась и была устойчива,

Подробнее

10 принципов успешных переговоров от Сергея Азимова.

10 принципов успешных переговоров от Сергея Азимова. 10 принципов успешных переговоров от Сергея Азимова. *Зона комфорта и ее преодоление. - Хотелось бы, чтобы вы сразу понимали: есть зона комфорта, это зона ваших привычных действий, привычных убеждений

Подробнее

Трое в лодке, не считая.., или Как нескольким собственникам создать гармоничный бизнес

Трое в лодке, не считая.., или Как нескольким собственникам создать гармоничный бизнес Трое в лодке, не считая.., или Как нескольким собственникам создать гармоничный бизнес Русские практики управления Елена Буравлева Независимый консультант по управлению и организационному развитию, активно

Подробнее

МОАУСОШ 4, г.благовещенск

МОАУСОШ 4, г.благовещенск 2 Сбор качественной информации, позволяющей выявить в учебниках «скрытые угрозы» развитию личности мальчиков и девочек, определить степень гендерной стериотипизации учебного материала, выявить предписанные

Подробнее

ТЕЛЕФОННЫЙ АРСЕНАЛ АДМИНИСТРАТОРА

ТЕЛЕФОННЫЙ АРСЕНАЛ АДМИНИСТРАТОРА ТЕЛЕФОННЫЙ АРСЕНАЛ АДМИНИСТРАТОРА МАРИНА ОРЛОВА К ПРИЕМУ ЗВОНКА БУДЬ ГОТОВ! ВАШ ГОЛОС ВАШ ИНСТРУМЕНТ ПРОТОКОЛ ПЕРВЫХ СЕКУНД: УЛЫБНИТЕСЬ! ЭТО СЛЫШНО КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ЖЕЛАЕТ ЗНАТЬ, КТО ЕМУ ЗВОНИТ: СКАНИРОВАНИЕ,

Подробнее

КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ РЕЗЮМЕ НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ О РЕЗЮМЕ

КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ РЕЗЮМЕ НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ О РЕЗЮМЕ КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ РЕЗЮМЕ Большинство молодых соискателей стараются найти работу, где им предложат достойную зарплату за их знания. Для работников сегодня главное не только вознаграждение за труды,

Подробнее

Уровни оценки критериев показателей эффективности. Компетенции по группам должностей. Компетенции Младшая группа Должностей. Главная группа должностей

Уровни оценки критериев показателей эффективности. Компетенции по группам должностей. Компетенции Младшая группа Должностей. Главная группа должностей Модель компетенций государственных гражданских служащих профильных исполнительных органов государственной власти Мурманской области и сотрудников специализированных организаций по привлечению инвестиций

Подробнее

сочинение на тему спорт

сочинение на тему спорт А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по... А. И. Герцена Кафедра физической культуры Реферат на тему. 602530029 Сочинение на тему Спорт. Сочинение на тему Спорт - это

Подробнее

Лидия Ситникова, студентка 1 -го курса: Юлия Плотникова, студентка 1 курса экономического факультета (911 гр.):

Лидия Ситникова, студентка 1 -го курса: Юлия Плотникова, студентка 1 курса экономического факультета (911 гр.): Лидия Ситникова, студентка 1 -го курса: Я решила поступить в Ижевскую ГСХА, потому что узнала о том, что здесь объявляется набор на новую специальность «Экономическая безопасность». Важно было и то, что

Подробнее

ВВЕДЕНИЕ. HR-БРЕНДИНГ В МИРЕ И РОССИИ: ТЕНДЕНЦИИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ

ВВЕДЕНИЕ. HR-БРЕНДИНГ В МИРЕ И РОССИИ: ТЕНДЕНЦИИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ ВВЕДЕНИЕ. HR-БРЕНДИНГ В МИРЕ И РОССИИ: ТЕНДЕНЦИИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ HR-брендинг вступает в период зрелости? Мировые практики HR-брендинга развиваются больше двух десятилетий, а первым инициативам

Подробнее

ФРИЛАНС, КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ВИД ТРУДА.

ФРИЛАНС, КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ВИД ТРУДА. Е.Ю. Букова, И.А.Державина ФРИЛАНС, КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ВИД ТРУДА. г. Пенза, ПРЦВШ(ф) ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства» С начала ХХ в. на протяжении

Подробнее

Лицензионные возможности ФК Зенит

Лицензионные возможности ФК Зенит Лицензионные возможности ФК Зенит (с) ФК «Зенит», Санкт-Петербург, 2012 Общая информация Партнёрство с ФК «Зенит» ФК «Зенит» это полноценная платформа, обладающая набором инструментов для решения целей,

Подробнее

«Бренд Х» исследование бренда работодателя. Исследовательский центр

«Бренд Х» исследование бренда работодателя. Исследовательский центр «Бренд Х» исследование бренда работодателя Исследовательский центр Содержание o Цели, задачи, методология o Основные результаты o Лучшая репутация на рынке труда o Привлекательный работодатель o Репутация

Подробнее

Повышение эффективности HR-процессов с помощью системы ELMA

Повышение эффективности HR-процессов с помощью системы ELMA Повышение эффективности HR-процессов с помощью системы ELMA Раис Ахкямов Руководитель проектов, компания «Элма» Валерия Фролова ИТ бизнес-партнер, компания «Астразенека» 2008-2016 Более 600 проектов 1

Подробнее

NEWSLETTER INTERNATIONAL ПОИСК ПЕРСОНАЛА В РОССИЙСКИХ РЕГИОНАХ ОКТЯБРЬ 2015 РОССИЯ РУССКАЯ ВЕРСИЯ АНАЛИЗ: СТР. 2 ИНТЕРВЬЮ: СТР. 3

NEWSLETTER INTERNATIONAL ПОИСК ПЕРСОНАЛА В РОССИЙСКИХ РЕГИОНАХ ОКТЯБРЬ 2015 РОССИЯ РУССКАЯ ВЕРСИЯ АНАЛИЗ: СТР. 2 ИНТЕРВЬЮ: СТР. 3 ОКТЯБРЬ 2015 NEWSLETTER INTERNATIONAL РУССКАЯ ВЕРСИЯ РОССИЯ ПОИСК ПЕРСОНАЛА В РОССИЙСКИХ РЕГИОНАХ СТР. 2 АНАЛИЗ: Кристиан Тегетхофф «ТРУДОВАЯ МОБИЛЬНОСТЬ В РОССИИ НАХОДИТСЯ НА ДОВОЛЬНО НИЗКОМ УРОВНЕ» :

Подробнее

Основы и техники прямых продаж

Основы и техники прямых продаж Центр развития профессиональных компетенций Основы и техники прямых продаж Практическое пособие для обучения на рабочем месте 1 Для всех специалистов продаж, в чьи задачи входит: поиск новых покупателей;

Подробнее

Курс: «7 шагов к новым деньгам»

Курс: «7 шагов к новым деньгам» Курс: «7 шагов к новым деньгам» Шаг 2: Как вы относитесь к деньгам Вчера мы с вами определили вашу текущую денежную ситуацию. Надеюсь, вы выполнили все упражнения и вам многое стало понятно. Без осознание

Подробнее

«Парень-чума!!!! Он просто клевый и мегапозитивный!». Специалист 15 ГИО ОИО ЦКС, Валишева Камила

«Парень-чума!!!! Он просто клевый и мегапозитивный!». Специалист 15 ГИО ОИО ЦКС, Валишева Камила Мой путь в Компании МТС начался более года назад. В мир МТС я пришел по рекомендации знакомых. К этому времени я окончил университет и успел получить опыт работы в разных организациях. И уже на этапе обучения

Подробнее

Жизнь, Полная Женщин: учебник по соблазнению

Жизнь, Полная Женщин: учебник по соблазнению Предисловие 8 Жизнь, Полная Женщин: учебник по соблазнению Уважаемые дамы! Не трогайте, пожалуйста, эту книгу. Честное слово, ничего интересного вы тут не найдете. Мы обязательно напишем хорошую книгу

Подробнее

ключ к успеху SCHOUTEN RUSSIA КЛЮЧЕВЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ

ключ к успеху SCHOUTEN RUSSIA КЛЮЧЕВЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ ключ к успеху ХОРОШО РАЗВИТЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ ВЫВОДЯТ ВАШУ КОМПАНИЮ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ SCHOUTEN RUSSIA КЛЮЧЕВЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ Ключ К успеху 1 80% Независимые исследования

Подробнее

Консультационные семинары Хэй Груп Проводятся по запросу

Консультационные семинары Хэй Груп Проводятся по запросу Консультационные семинары Хэй Груп Проводятся по запросу 2011 Hay Асquisition Company I, Inc. All Rights Reserved Основы управления персоналом Что представляет собой комплексная система управления персоналом

Подробнее

Первый урок Beginner. To be. Перед сущ. в ед.ч. после to be ставится A. to be ставится A. I am a clever (smart) businessman. Я бизнесмен.

Первый урок Beginner. To be. Перед сущ. в ед.ч. после to be ставится A. to be ставится A. I am a clever (smart) businessman. Я бизнесмен. Первый урок Beginner To be Я мужчина. I am a man. Я бизнесмен. I am a businessman. Я умный бизнесмен. I am a clever (smart) businessman. Я спортсмен. I am a sportsman. Я хороший спортсмен. I am a good

Подробнее

Воспитывая рынок.

Воспитывая рынок. Воспитывая рынок Около семи лет назад компания HeadHunter пришла к выводу, что роль специалиста в области Human Resources стала гораздо шире, чем обычный наем сотрудников и управление внутренними кадровыми

Подробнее

Основы предпринимательства. Собственное дело. Бизнес для всех. ОТЗЫВЫ О КУРСЕ: "ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА"

Основы предпринимательства. Собственное дело. Бизнес для всех. ОТЗЫВЫ О КУРСЕ: ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Основы предпринимательства. Собственное дело. Бизнес для всех. 1 / 10 Специальный практический курс - MINI - MBA - обучение основам предпринимательства: «ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ. ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА.

Подробнее

Фразы, захватывающие внимание

Фразы, захватывающие внимание Фразы, захватывающие внимание Ударный файл из 441 фразы, заставляющей читать дальше сайт автора - www.strategicprofits.com 1. Слово предостережения: 2. Добавьте это к 3. В конце концов, 4. Снова, 5. Кроме

Подробнее

Введение. Ответь на следующие вопросы:

Введение. Ответь на следующие вопросы: 3 Введение ÒÂÎÅ ÏÓÒÅØÅÑÒÂÈÅ Ê ÔÈÍÀÍÑÎÂÎÉ ÑÂÎÁÎÄÅ ÍÀ ÈÍÀÅÒÑß ÎÒÑÞÄÀ Ответь на следующие вопросы: Не возникает ли у тебя иногда ощущения, что то, чему тебя учат в школе, не имеет никакого отношения к твоей

Подробнее

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. КАРТА ЭМПАТИИ

ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. КАРТА ЭМПАТИИ ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА ИССЛЕДОВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. КАРТА ЭМПАТИИ Четкое понимание целевой аудитории ключевой драйвер для бизнеспроекта. Не зная, к кому вы обращаетесь и для кого предназначены ваши услуги

Подробнее

Ваше пособие по коммуникации

Ваше пособие по коммуникации Ваше пособие по коммуникации Проект The Conversation Project призван помочь людям высказывать свои пожелания по уходу в конце жизни. Мы знаем, что ни одно руководство и ни один разговор не может охватить

Подробнее

Гендерно-чувствительный подход в проектах: что это и зачем это нужно?

Гендерно-чувствительный подход в проектах: что это и зачем это нужно? Гендерно-чувствительный подход в проектах: что это и зачем это нужно? Что такое гендер и Что такое гендер и гендерно-чувствительный подход? гендерно-чувствительный подход? Что такое гендер? Гендер это

Подробнее

К А Р Ь Е Р А Х О Г А Н Р А З В И Т И Е РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАРЬЕРОЙ. Отчет для: Jane Doe. Логин: HB Дата: 02 Август, 2012

К А Р Ь Е Р А Х О Г А Н Р А З В И Т И Е РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАРЬЕРОЙ. Отчет для: Jane Doe. Логин: HB Дата: 02 Август, 2012 О Т Б О Р Р А З В И Т И Е Л И Д Е Р С Т В О Х О Г А Н Р А З В И Т И Е К А Р Ь Е Р А РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАРЬЕРОЙ Отчет для: Jane Doe Логин: HB290686 Дата: 02 Август, 2012 2 0 0 9 H O G A N A S S

Подробнее

Тестовая тетрадь ученика

Тестовая тетрадь ученика Школа Класс Тестовая тетрадь ученика Фамилия Имя Пол Дата рождения 2010 ТЕСТ 1. «Лесенка» Инструкция: В этом тесте есть 40 «лесенок». Рядом с каждой лесенкой находятся с левой стороны качества, которые

Подробнее

Уровень рождаемости в России

Уровень рождаемости в России 44 Ситуация с рождаемостью Ситуация с рождаемостью Опрос «ФОМнибус» 6 7 марта. населенных пунктов, 4 субъекта РФ, респондентов. Уровень рождаемости в России На Ваш взгляд, уровень рождаемости в России

Подробнее

PwC Saratoga: Результаты исследования эффективности системы управления персоналом, 2012 г. Россия Европа или Азия?

PwC Saratoga: Результаты исследования эффективности системы управления персоналом, 2012 г. Россия Европа или Азия? www.pwc.com PwC Saratoga: Результаты исследования эффективности системы управления персоналом, 2012 г. Европа или Азия? HR Benchmarking survey 2012 PwC Saratoga инструмент, призванный создать объективную

Подробнее

Систематизация деятельности в области развития персонала

Систематизация деятельности в области развития персонала Систематизация деятельности в области развития персонала BI TO BE Разработка комплексных программ обучения и развития персонала BI TO BE крупнейшая на Северо-Западе России консалтинговая компания, оказывающая

Подробнее

Счастье это когда тебя понимают! Газета МБОУ «Гимназия 6» г. Прохладный.

Счастье это когда тебя понимают! Газета МБОУ «Гимназия 6» г. Прохладный. Счастье это когда тебя понимают! Выпуск 39(9) Газета МБОУ «Гимназия 6» г. Прохладный. Май 2015 год Выпускникам нашей гимназии я хочу пожелать, чтобы были достойными людьми, чтобы в жизни всегда все получалось

Подробнее

О.А. ВЕРХОВЕЦ. ФГБОУ ВО «Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского», г. Омск

О.А. ВЕРХОВЕЦ. ФГБОУ ВО «Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского», г. Омск О.А. ВЕРХОВЕЦ ФГБОУ ВО «Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского», г. Омск ВЛИЯНИЕ МИРОВОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА НА ИННОВАЦИОННУЮ АКТИВНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ СИБИРСКОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОКРУГА

Подробнее

PROСКЛАД 20А. Новости компании выпуск 12, Ноябрь Тема выпуска: Новая встреча на

PROСКЛАД 20А. Новости компании выпуск 12, Ноябрь Тема выпуска: Новая встреча на 141580 Московская область Солнечногорский р-н, д.черная Грязь, Ул.Сходненская, стр.1, корп.»в», Тел./факс: +7 495 651 06 79 www.20a.ru Новости компании выпуск 12, Ноябрь 2011 Тема выпуска: Новая встреча

Подробнее

Проблемы взаимодействия в управлении и последствия для карьеры управленца

Проблемы взаимодействия в управлении и последствия для карьеры управленца Проблемы взаимодействия в управлении и последствия для карьеры управленца Екатерина Михеева, практикующий бизнес-коуч, член International Coaching Federation (ICF), экс-генеральный директор компаний ICN

Подробнее

Что нужно предусмотреть при партнерских родах с супругом

Что нужно предусмотреть при партнерских родах с супругом Партнерские роды это не только роды с отцом ребенка, но и любой другой близкий человек. Определяющий фактор это готовность обоих родителей участвовать в родах. Поскольку роды это одно из самых мощных переживаний

Подробнее

Паттерны to be. Материалы для курса «Английский за 3 месяца» тренингового клуба Advance. (812)

Паттерны to be. Материалы для курса «Английский за 3 месяца» тренингового клуба Advance.  (812) Я мужчина. Я бизнесмен. Я умный бизнесмен. Я спортсмен. Я хороший спортсмен. Я сильный спортсмен. Я счастлив. Я умный. Я сильный. Я красивый. Я интересный. Ты мой друг. Ты хороший. Ты хороший человек.

Подробнее

Не зависимо от возраста, внешности и статуса, женщине необходимо сохранять женственность. Очень сложно воспринимать женщину у которой мужской

Не зависимо от возраста, внешности и статуса, женщине необходимо сохранять женственность. Очень сложно воспринимать женщину у которой мужской Не зависимо от возраста, внешности и статуса, женщине необходимо сохранять женственность. Очень сложно воспринимать женщину у которой мужской характер или еще хуже, мужские манеры или мужские принципы

Подробнее

Оператор года Федор Божанов, Yota

Оператор года Федор Божанов, Yota Оператор года Федор Божанов, Yota Контактный центр Yota размещается на 6-м этаже небоскреба. За стеклянной стеной Финский залив, чайки, тишина и спокойствие. Внутри гул голосов двухсот операторов, отвечающих

Подробнее

Управляем путешествием клиента от привлечения до повторных продаж

Управляем путешествием клиента от привлечения до повторных продаж Привлечение лидов Управление лидами Управление продажами Управляем путешествием клиента Управление заказами Управление сервисом Управляем путешествием клиента Привлечение лидов Управление лидами Управление

Подробнее

ПОКОЛЕНИЕ Y: СЕКРЕТЫ УСПЕШНОГО УПРАВЛЕНИЯ

ПОКОЛЕНИЕ Y: СЕКРЕТЫ УСПЕШНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПОКОЛЕНИЕ Y: СЕКРЕТЫ УСПЕШНОГО УПРАВЛЕНИЯ 1 Программа Теория поколений: Происхождение теории, и что такое поколение Мировой и российский подход Как и когда формируются ценности поколений Особенности поколения

Подробнее

Тест 3. Лексика. Грамматика

Тест 3. Лексика. Грамматика 1 Тест 3. Лексика. Грамматика Время 45 минут. Инструкция В данной части теста вы должны выполнить 3 задания (85 позиций). Сначала прочитайте предложения / тексты, потом предлагаемые варианты ответов. Выберите

Подробнее

Р. А. Емельянов ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

Р. А. Емельянов ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ Р. А. Емельянов Магистрант Сибирско-американский факультет менеджмента Байкальской международной бизнес-школы Иркутского государственного университета ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО

Подробнее

Эффективность Вашего бизнеса сейчас. Активные продажи: быть или не быть? 8 (965) Active Sales Group

Эффективность Вашего бизнеса сейчас. Активные продажи: быть или не быть? 8 (965) Active Sales Group Эффективность Вашего бизнеса сейчас Активные продажи: быть или не быть? Сегодня компаниям все труднее увеличивать продажи, предлагая рынку только уникальные свойства продукта. Обычно они очень быстро копируются

Подробнее

Офис XXI века. Комплексное предложение ASBIS Россия для корпоративных заказчиков. Олег Поддубный Директор по развитию корпоративного бизнеса

Офис XXI века. Комплексное предложение ASBIS Россия для корпоративных заказчиков. Олег Поддубный Директор по развитию корпоративного бизнеса Офис XXI века Комплексное предложение ASBIS Россия для корпоративных заказчиков Олег Поддубный Директор по развитию корпоративного бизнеса We re all plugged in now Почему? Основные ресурсы сегодняшней

Подробнее

Консультационные семинары Хэй Груп Проводятся по запросу

Консультационные семинары Хэй Груп Проводятся по запросу Консультационные семинары Хэй Груп Проводятся по запросу 2009 Hay Асquisition Company I, Inc. All Rights Reserved Основы управления персоналом Что представляет собой комплексная система управления персоналом

Подробнее

Общественно-государственное партнерство в миграционной сфере на Дальнем Востоке России: проблемы, перспективы развития.

Общественно-государственное партнерство в миграционной сфере на Дальнем Востоке России: проблемы, перспективы развития. Общественно-государственное партнерство в миграционной сфере на Дальнем Востоке России: проблемы, перспективы развития. Матиенко Наталья Владимировна Председатель Общественной палаты ЕАО Магистрант ФГАОУ

Подробнее

Урок английского языка в 5 классе по теме «Достопримечательности Лондона», учитель Костеева Ольга Леонидовна

Урок английского языка в 5 классе по теме «Достопримечательности Лондона», учитель Костеева Ольга Леонидовна Урок английского языка в 5 классе по теме «Достопримечательности Лондона», учитель Костеева Ольга Леонидовна Цели урока: формирование познавательных, регулятивных, коммуникативных УУД. Результаты обучения:

Подробнее

ТЕСТ ДЛЯ САМОРАЗВИТИЯ

ТЕСТ ДЛЯ САМОРАЗВИТИЯ МИНОБРНАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Уральский государственный лесотехнический университет Институт экономики и управления

Подробнее

Управляем путешествием клиента от привлечения до повторных продаж

Управляем путешествием клиента от привлечения до повторных продаж Привлечение лидов Управление лидами Управление продажами Управляем путешествием клиента Управление заказами Управление сервисом Управляем путешествием клиента Привлечение лидов Управление лидами Управление

Подробнее