Инструкция по настройке рабочего места для работы на информационном ресурсе «Маркировка»

Транскрипт

1 ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» Инструкция по настройке рабочего места для работы на информационном ресурсе «Маркировка» Листов 15 ИнфоТеКС Интернет Траст 2017 г

2 2 Оглавление I. Введение... 3 II. Получение и установка ГОСТ СКЗИ... 4 III. Настройка браузера Internet Explorer для работы ИС «Маркировка»... 5 А. Установка «КриптоПро ЭЦП Brower plug-in»... 5 Б. Настройка параметров безопасности браузера... 6 IV. Вход и регистрация в личном кабинете ИС «Маркировка»... 9

3 3 I. Введение Документ предназначен для пользователей, осуществляющих самостоятельную установку средства криптографической защиты информации (СКЗИ) ViPNet CSP или КриптоПро CSP, программного обеспечения для электронной подписи и настройку автоматизированного рабочего места для работы с электронной подписью с использованием интернет-обозревателя. В Удостоверяющем Центре ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» (далее УЦ «ИИТ») срок действия ЭП, предназначенной для работы с использованием интернет-обозревателя установлен равным 1 году. При необходимости произвести плановую (скорое истечение срока действия ЭП) или внеплановую (изменение учетных данных владельца ЭП, потеря доступа к ключевому носителю, потеря ключевого носителя и т.д.) смену ЭП пользователю необходимо повторно прибыть в УЦ «ИИТ» по согласованию с менеджером «ИИТ». Для правильной работы СКЗИ ViPNet CSP или КриптоПро CSP и средства электронной подписи необходимо выполнить все пункты данного руководства в указанной последовательности. Для корректной работы с электронной подписью (ЭП) на информационном ресурсе «Маркировка» в качестве интернет-обозревателя необходимо использовать Microsoft Internet Explorer версии 10.0 и выше, рекомендуется Microsoft Internet Explorer 11.0, с включенной поддержкой файлов ActiveX. Необходимо обращать особое внимание на примечания помеченные знаком. При несоблюдении данных рекомендаций ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» не несет ответственности за корректную работу интернет-обозревателя с ЭП. Всю необходимую документацию по услугам нашей компании вы можете загрузить на нашем сайте раздел «Поддержка», кнопка «Пользовательская документация»

4 4 Внимание! На одном компьютере может быть установлен только один криптопровайдер. Крайне не рекомендуется устанавливать ViPNet CSP на компьютер, где уже установлен другой криптопровайдер («КриптоПро CSP», «Signal-COM CSP» и др.). ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» не несет ответственности за корректную работу компьютера при несоблюдении данного условия. В зависимости от того: II. Получение и установка ГОСТ СКЗИ какое у Вас используется средство криптографической защиты информации (СКЗИ) для работы с электронной подписью: ViPNet CSP или КриптоПРО CSP; какой тип носителя электронной подписи: etoken или JaCarta LT; воспользуйтесь одной из четырёх инструкций, опубликованных на Официальном сайте ОАО ИнфоТеКС Интернет Траст, которую необходимо загрузить (рисунок 1) в разделе «Поддержка» > «Пользовательская документация». Рисунок 1

5 5 III. Настройка браузера Internet Explorer для работы ИС «Маркировка» А. Установка «КриптоПро ЭЦП Brower plug-in» Скачать КриптоПро ЭЦП browser plug-in 1 по ссылке: 1) Запустите cadesplugin.exe и нажмите «Да» на вопрос «Установить КриптоПро ЭЦП browser plug-in?» (рисунок 2). Рисунок 2 2) По завершению установки выйдет уведомление: «КриптоПро ЭЦП browser plug-in успешно установлен». Для корректной работы КриптоПро ЭЦП browser plug-in необходимо перезапустить браузер». Нажмите «Ок» и перезапустите браузер (рисунок 3). Рисунок 3 1 КриптоПро ЭЦП Browser plug-in легко встраивается, и применим в любом из современных браузеров с поддержкой сценариев JavaScript:Internet Explorer, Mozilla Firefox 51.0 или ESR, Opera, Chrome, Safari

6 6 Б. Настройка параметров безопасности браузера 1. Для возможности запуска ActiveX-компонента в браузере Internet Explorer сайт ИС «Маркировка» должен быть включен в состав доверенных сайтов. Это осуществляется в настройках используемого для работы браузера (ниже представлен пример для браузера Internet Explorer 11): 2. В окне браузера в правом верхнем углу окна щелкнуть на пиктограмму и в открывшемся меню выбрать пункт «Свойства браузера». Далее необходимо перейти на вкладку «Безопасность», выбрать зону для настройки «Надежные сайты» и нажать кнопку «Сайты» (Рисунок 4) Рисунок 4 3. Введите в текстовое поле адреса сайтов и уберите галочку, напротив «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов ( нажмите кнопку «Добавить» и закройте список (Рисунок 5). Рисунок 5

7 7 4. После добавления сайтов в список надежных узлов нажмите кнопку «Другой». В открывшемся окне «Параметры безопасности зона надежных сайтов» найдите строку «Доступ к источникам данных за пределами домена» и установите для неё значение «Включить» (Рисунок 6). Рисунок 6 5. Также включите все элементы в «Элементы ActiveX и модули подключения» (Рисунок 7). Рисунок 7

8 8 6. После нажатия кнопки «ОК» появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажмите «Да». 7. Перейдите во вкладку «Конфиденциальность». Необходимо выставить уровень «Низкий», убрать галочку «Включить блокирование всплывающих окон». Нажмите «ОК». Для windows 10 данный пункт выполнять не нужно. (Рисунок 8). Рисунок 8

9 9 IV. Вход и регистрация в личном кабинете ИС «Маркировка» При первом входе на сайт Системы отображается страница с описанием требований к программному обеспечению, установленному на компьютере пользователя, и кнопкой запуска сценария для проведения соответствующей проверки, после прохождения которой можно будет войти в Систему. Для запуска проверки нажмите на кнопку «Начать проверку» (Рисунок 9). Рисунок 9 При успешном прохождении проверки появится информационное уведомление: «Готово! Все требования выполнены», после чего Вы сможете выполнить вход в личный кабинет, нажав на кнопку «Войти в личный кабинет» (Рисунок 10).

10 10 Рисунок 10 Появится окно выбора электронного сертификата, под которым будет осуществляться работа в Системе. Выберите нужный сертификат из списка и нажмите на кнопку «Выбрать» (Рисунок 11). Рисунок 11

11 11 На открывшейся странице заполните Реквизиты организации для регистрации. Для указания дополнительных сведений о связи, нажмите на кнопку «Добавить». После завершения заполнения реквизитов нажмите кнопку «Подписать и отправить в ФНС» (Рисунок 11). Рисунок 11 Откроется окно «Подпись документа Подпись реквизитов». Для подписания документа необходимо выбрать сертификат с помощью кнопки «Выбор сертификата» (Рисунок 12).

12 12 Рисунок 12 В появившемся окне нажмите на тот сертификат, который использовался для входа в Систему, и нажмите кнопку «Выбрать». Выбранный сертификат будет отмечен галочкой (Рисунок 13). Рисунок 13

13 13 Далее нажмите кнопку «Подписать и отправить» (Рисунок 14). Рисунок 14 Появится информационное сообщение «Документ успешно подписан и передан в обработку». Чтобы закрыть его, нажмите кнопку «Ок» (Рисунок 15). Рисунок 15 Отобразится главная страница личного кабинета. Главная страница будет пустой. Для того, чтобы отобразились все разделы, необходимо перезайти в Систему. (Рисунок 16).

14 14 Рисунок 16 Перед тем, как выйти из Системы, необходимо убедиться в том, что заявка на регистрацию была успешно обработана. Для этого перейдите в раздел «Профиль» и откройте вкладку «Журнал заявок и изменений» (Рисунок 17). Рисунок 17 У заявки должен быть статус «Утверждена». Теперь выйдите из Системы с помощью кнопки «Выход» и выполните повторный вход с тем же сертификатом (Рисунок 18). Рисунок 18

15 15 При возникновении проблем с регистрацией или авторизацией направьте письмо на Если у Вас возникнут вопросы по заполнению какого-либо поля или работе в данной системы перейдите по адресу Портал технической поддержки. Для регистрации на портале технической поддержки необходимо направить письмо на адрес с темой «Регистрация» и следующим содержанием: Полное название организации (или ИП); ИНН; КПП (при наличии); Адрес электронной почты (на этот адрес будут направляться уведомления с портала о статусе заявки и ответах специалистов); Мобильный телефон для связи. В ответ Вам будет направлено письмо со ссылкой на страницу регистрации Также Вы можете задать свой вопрос на Форуме участников по адресу: На этом процедура настройки автоматизированного рабочего места для работы с электронной подписью в информационной системе «Маркировка» завершена. v1