IQNetSR 10 Системы менеджмента социальной ответственности

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "IQNetSR 10 Системы менеджмента социальной ответственности"

Транскрипт

1 IQNetSR 10 Системы менеджмента социальной ответственности Требования

2 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 2 IQNetSR 10 Системы менеджмента социальной ответственности Требования

3 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 3 IQNetSR 10.Social responsibility management systems. Requirements IQNet, 2011 Всеправазащищены. Еслиобратноенеподтверждено, ниодначастьнастоящегодокументанеможетвоспроизводиться или использоваться в любой форме или любыми средствами, электронными, механическими, включая фотокопирование и создание микрофильмов, без письменного разрешения IQNetпо указанному ниже адресу. IQNet Association The International Certification Network Bollwerk 31 P.O. Box 406 CH-3000 Bern 7 Switzerland Phone: Fax: Web-сайт:

4 4 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. Оглавление 0 Введение Общие положения Принципы систем менеджмента социальной ответственности.8 1. Область применения Общие положения Применение.9 2. Нормативные ссылки 10 3.Термины и определения Потребитель (Consumer) Клиент (Customer) Этичное поведение (Ethical behavior) Влияниеорганизации (Impact of an organization) Международныенормыповедения (international norms of behavior) Организация (Organization) Сферавлияния (sphere of influence) Социальная ответственность (social responsibility) Менеджмент социальной ответственности (social responsibility management) Руководство по социальной ответственности (social responsibility manual) Заинтересованные стороны (stakeholders) Поставщик (supplier) Устойчивость (sustainability) Устойчивое развитие (sustainable development) Высшее руководство (top management) Всеобщая доступность (universal accessibility) Цепочка создания добавленной стоимости (value chain) Система менеджмента социальной ответственности Общие требования Требования к документации Общие положения Руководство по социальной ответственности Управление документацией Управление записями Ответственность руководства Приверженность руководства Политика в области социальной ответственности Планирование Цели, целевые показатели и программы Планирование системы менеджмента социальной ответственности Ответственность, полномочия и обмен информацией Ответственность и полномочия Представитель руководства 16

5 5 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Обмен информацией Законодательные и прочие требования Анализ системы со стороны руководства Входные данные для анализа Выходные данные анализа Управление ресурсами Общие положения Компетентность, подготовка и осведомленность Требования системы менеджмента социальной ответственности, касающиеся заинтересованных сторон Общие положения Требования, которые должны выполняться организацией в отношении владельцев, акционеров и инвесторов Эффективность и результативность управления Организационное управление Информационная прозрачность Права голоса и представительства Требования, которые должны выполняться организацией в отношении сотрудников Запрет дискриминации Право на частную жизнь Принудительный труд Детский труд Здоровье и безопасность (H&S) Удобство окружающей среды Сообщества и переговоры Договор найма Обучение, трудоустройство и продвижение по службе Баланс между работой и частной жизнью Уважение человеческого достоинства сотрудников Требования, которые должны выполняться организацией в отношении клиентов, пользователей и потребителей Продвижение и реклама Контракты Конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни Честность Работа с клиентами и послепродажное обслуживание Социальная ответственность применительно к товарам и услугам Требования, которые должны выполняться организацией в отношении поставщиков продукции и услуг и партнеров Исполнение контрактов Конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни Честность Требования, которые должна выполнять организация в отношении союзов и совместных работ Требования, которые должна выполнять организация в отношении конкурентов 23

6 6 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 7.8 Требования, которые должна выполнять организация в отношении правительства Сотрудничество и открытость Невмешательство Налоговые обязательства Честность Требования, которые должна выполнять организация в отношении населения и общественности Приверженность Содействие развитию на местном уровне Инвестиции в сообщество и общественность Требования, которые должна выполнять организация в отношении окружающей среды Предотвращение загрязнения и изменений климата, эффективное использование ресурсов Экосистема и охрана разнообразия видов Внимание к миру животных Измерение, анализ и улучшение Общие положения Мониторинг и измерение системы менеджмента социальной ответственности Анализ данных Оценка соблюдения правовых норм Ожидания заинтересованных сторон Несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия Внутренний аудит 25 Приложение A (Информативное)..27 Приложение B (Информативное)...28

7 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Введение Общие положения Настоящий стандарт устанавливает требования к системеменеджмента социальной ответственности для организаций, которые привержены существующим принципам и рекомендациям и, в частности, тем из них, которые изложены в Международном Стандарте ISO (см. Приложение B). На основе критериев, изложенных в настоящем Международном стандарте, а также имеющейся общей литературе по социальной ответственности, настоящий стандарт описывает систему социальной ответственности, основанную на методологии, известной как Планируй-Исполняй- Проверяй-Действуй (PDCA). Цикл PDCA может быть кратко описан как: Планирование:постановка задач и процессов, необходимых для достижения результатов в соответствии с политикой организации в части социальной ответственности. Исполнение: выполнение требований. Проверка: мониторинг и измерение требованийпо отношению к политике в части социальной ответственности, задач, целей, установленных и прочих требований, и отчет по результатам. Действие: принятие действий с целью постоянного улучшения системы менеджмента социальной ответственности. Основные положения данного подхода показаны в рисунке 1 Непрерывное улучшение Анализ со стороны руководства Политика в области СО Планирование Проверка Внедрение и исполнение Рисунок 1. Модель системы менеджмента социальной ответственности. Требования к системе менеджмента социальной ответственности, изложенные в настоящем стандарте, являются элементами инструментария для достижения прогресса в менеджменте социальной ответственности, что совместимо с прочими инструментами управления такими, как стандарт качества ISO 9001, стандарт в области окружающей среды ISO 14001, спецификация в области охраны труда и профессиональной безопасности OHSAS и спецификация в области социальной ответственности SA Причинами для разработки настоящего стандарта послужили: a) Осознание того, что социальная ответственность является уже состоявшейся концепцией в областях экономики, окружающей среды и социальных аспектах, а также уверенность в том, что она является полезной концепцией для достижения общественного прогресса.

8 8 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. b) Практическая польза предоставления инструмента, позволяющего организациям продвигаться в области социальной ответственности и обмениваться опытом по результатам своего развития в этой сфере, особенно применительно к малым и средним предприятиям, в соответствии с их размерами. с) Спрос со стороны многих организаций, пользующихся услугами органов по сертификации для улучшения своей деятельности в соответствии со стоящими перед ними задачами - такими, как повышение качества, взаимодействие с окружающей средой и охраной труда и здоровья, - и готовых применять в области социальной ответственностью те методы управления, которые доказали свою эффективность в указанных областях. Такие организации реализовывают свою политику и устанавливают цели в области социальной ответственности, действуя на рынках и в окружении, которые становятся все более чувствительными к вопросам социальной ответственности. Это те рынки, которые организации не могут игнорировать, запросы которых необходимо выполнять и которые, в тоже время, предоставляют конкурентное преимущество тем своим участникам, которые наилучшим образом удовлетворяют их ожидания. Как и в случаях с другими системами менеджмента, настоящая система содержит требования, на соответствие которым может быть проведен аудит, и которые обеспечивают постоянное улучшение системы менеджмента социальной ответственности; однако она не устанавливает абсолютных требований в отношении социальной ответственности за исключением: a) Законодательных требований, применяемых к организации. b) Требований к системе менеджмента, изложенных в настоящем стандарте или любых других, установленных или принятых организацией. c) Собственных целей организации. Настоящий стандарт устанавливает требования, на соответствие которым может быть проведена сертификация. Примечание. Несмотря на то, что ISO использовался как основа для разработки настоящего стандарта, его внедрение и сертификация на основе его требований не дает организации права заявлять о своем соответствии ISO Принципы систем менеджмента социальной ответственности Действия, предпринимаемые в области менеджмента социальной ответственности, основаны на ряде широко распространенных универсальных принципов, которые применяются независимо от характера функционирования, размеров организации, расположения или других специфических особенностей, и являются дополнительным условием соблюдения всеобщих прав и принципов. Организации надлежит исходить в своем поведении и принимаемых решениях из всемирно признанных принципов социальной ответственности. ISO предоставляет указания по следованию семи принципам социальной ответственности. Эти принципы перечислены ниже: a) Отчетность. b) Прозрачность. c) Этичное поведение. d) Уважение интересов заинтересованных сторон. e) Уважение верховенства закона. f) Уважение международных норм поведения. g) Уважение прав человека. Примечание. Для дополнительной информации об этих принципах смотрите ISO "Руководство по социальной ответственности. В дополнение к этому, успешное руководство и функционирование организации требует системного и прозрачного стиля управления. Успех может являться результатом внедрения и поддержания системы менеджмента, направленной на постоянное повышение производительности работы посредством соблюдения потребностей всех заинтересованных сторон. В дополнение к принципам социальной ответственности, приведенным выше, организации следует соблюдать следующие принципы, касающиеся системы менеджмента: a) Кросс-дисциплинарное применение. Социальная ответственность должна быть интегрирована с процессом принятия решений и деятельностью организации в целом с учетом всех сфер деятельности: социальной, экономической, степени влияния на окружающую среду. b) Лидерство.

9 9 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. Лидерам следует установить и поддерживать такую внутреннюю среду, в которой сотрудники могут участвовать в достижении целей организации. c) Подход к заинтересованным сторонам. Организации следует понимать и учитывать нужды и ожидания заинтересованных сторон, принимая во внимание особенности их деятельности. Вовлечение заинтересованных сторон в деятельность по социальной ответственности требует от них приверженности совместно взятым обязательствам, хотя это не всегда обозначает, что они должны отказываться от правомерной защиты своих интересов. d) Соответствие обязательствам. Организации следует предпринимать шаги, необходимые для выполнения своих обязательств, и воздерживаться от действий и методов, которые противоречат обязательствам, основным правам и принципам или общим принципам. e) Добровольная основа. Отправной точкой социальной ответственности всегда должна являться добровольность организации при взаимодействии с заинтересованными сторонами, обществом и рынком без привязки к каким-либо нормативным способам принуждения к соблюдению социальной ответственности. f) Взаимодополняемость. Организации следует добровольно стремиться соответствовать требованиям своего руководства и правилам своей культуры, выходящим за рамки законодательных требований, что не может рассматриваться как альтернатива соблюдению таких требований или как основание игнорировать их. g) Эффективность. Социальной ответственностью следует управлять на основе эффективности, сохраняющей устойчивость при создании добавленной стоимости и способствующей улучшению в среднесрочной и долгосрочной перспективах. h) Постоянное улучшение. Организации следует обеспечить достаточность ресурсов для постоянного улучшения процесса работы и результатов функционирования ее системы менеджмента социальной ответственности. 1. Область применения 1.1 Общие положения Настоящий стандарт устанавливает требования к разработке, внедрению, поддержанию и улучшению системы менеджмента социальной ответственности для того, чтобы интегрировать социальную ответственность в рамках всей организации, придерживаться постоянного улучшения, принимая во внимание нужды и ожидания заинтересованных сторон, и демонстрировать способность организации выполнять этическим и прозрачным способом: a) Применимые законодательные требования. b) Требования, установленные настоящим стандартом. c) Политику в области социальной ответственности, цели и требования, установленные организацией с учетом заинтересованных сторон. d) Те из числа прочих внутренних добровольных требований, принятых организацией, которые касаются социальной ответственности. 1.2 Применение При внедрении системы менеджмента социальной ответственности необходимо принимать во внимание: а) Характеристики и размер организации, в особенности, принадлежит ли организация к числу Малых или Средних Организаций (SMO). b) Изменения объемов организации и сферы ее влияния. При внедрении и оценке также необходимо принимать во внимание совместимость системы с другими системами менеджмента.

10 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. Когда какое-либо требование (требования) не могут применяться к организации, это может рассматриваться как исключение. В случае наличия исключений нельзя заявлять о соответствии настоящему стандарту кроме тех случаев, когда эти исключения ограничены требованиями п. 7 и подтверждены соответствующим образом Нормативные ссылки. Стандарты, перечисленные ниже, могут оказать содействие при внедрении различных элементов системы менеджмента социальной ответственности. Менеджмент качества ISO9000 Системы менеджмента качества Общие положения и словарь. ISO 9001 Системы менеджмента качества Требования. ISO9004 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации - Подход на основе менеджмента качества. ISO Менеджмент качества - Удовлетворенность потребителей. - Руководство, касающееся кодексов поведения организации. ISO Менеджмент качества. - Удовлетворенность потребителей. - Руководство по обращению с жалобами потребителей в организациях. ISO Менеджмент качества. - Удовлетворенность потребителей. - Руководство по разрешению споров вне организаций. Менеджмент окружающей среды ISO Системы экологического менеджмента. - Требования и руководство по применению. ISO Системы экологического менеджмента - Общее руководство по принципам, системам и методам обеспечения функционирования. ISO Системы экологического менеджмента. - Руководство по внедрению экодизайна. ISO Парниковые газы - Часть 1: Требования и руководство по количественному определению и отчетности о выбросах и удалении парниковых газов на уровне организации. ISO Парниковые газы - Часть 2: Требования и руководство по количественной оценке на уровне проекта. ISO Парниковые газы - Часть 3: Требования и руководство по валидации и верификации утверждений, касающихся парниковых газов. ISO Управление окружающей средой - Оценка жизненного цикла. - Принципы и структура. ISO Управление окружающей средой - Оценка жизненного цикла. - Требования и руководящие указания. ISO Системы энергетического менеджмента. -Требования с указаниями по использованию. Охрана труда OHSAS Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья. -Требования. OHSAS Руководство по применению OHSAS Социальная ответственность ISO Руководство по социальной ответственности. SA 8000 Социальная ответственность. 3.Термины и определения 3.1 Потребитель (Consumer) Отдельный представитель общества в целом, приобретающий или использующий собственность, продукты или услуги для личных целей. [ISO 26000] 3.2 Клиент (Customer) Организация или отдельный представитель общества в целом, приобретающие собственность, продукты или услуги для коммерческих, личных или государственных целей. [ISO 26000]

11 11 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 3.3 Этичное поведение (Ethicalbehavior) Поведение, соответствующее принятым принципам положительного или верного образа действий в контексте той или иной ситуации, отвечающее международным нормам поведения. [ISO 26000] 3.4 Влияниеорганизации (Impact of an organization) Положительное или отрицательное влияние на общество, экономику или окружающую среду, являющееся, частично или полностью, следствием прошлых и нынешних действий организации. [ISO 26000] 3.5 Международныенормыповедения (international norms of behavior) Ожидания, касающиеся поведения организации в части социальной ответственности, основанные на традиционном международном праве, общепринятых принципах международного права или межправительственных соглашениях, которые признаются повсеместно или почти повсеместно. Примечание 1: Международные соглашения включают в себя договоры и конвенции. Примечание 2: Несмотря на тот факт, что международное право, общепризнанные принципы и международные соглашения направлены, в основном, на государства, они выражают цели и положения, на достижение которых могут претендовать все организации. Примечание 3: Международные нормы поведения развиваются с течением времени. [ISO 26000] 3.6 Организация (Organization) Группа людей и объектов с соответствующей системой обязанностей, полномочий и отношений. [ISO 9000:2005] Примеры: Компания, корпорация, фирма, предприятие, учреждение, благотворительное учреждение, индивидуальный предприниматель, ассоциация, а также части или комбинации вышеперечисленного. Примечание 1: Распределение, как правило, упорядочено. Примечание 2: Организация может быть общественной или частной. 3.7 Сферавлияния (sphere of influence) Область/ зона политических, договорных, экономических или иных взаимоотношений, в рамках которых организация имеет возможность влиять на решения или деятельность частных лиц или организаций. Примечание: Способность оказывать влияние сама по себе не подразумевает ответственность за осуществления влияния.[iso 26000] 3.8 Социальная ответственность (socialresponsibility) Ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этическое поведение, которое: способствует устойчивому развитию, включая здоровье и благосостояние общества; учитывает ожидания заинтересованных сторон; соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; интегрируется в деятельность всей организации и применяется в ее взаимоотношениях. [ISO 26000] Примечание 1: Деятельность включает в себя продукцию, услуги и процесс. Примечание 2: Взаимоотношения касаются деятельности организации в рамках сферы ее влияния. 3.9 Менеджмент социальной ответственности (socialresponsibilitymanagement) Часть основной системы менеджмента с этическими, социальными или трудовыми параметрами организации, а также правами человека и окружающей средой. Менеджмент социальной ответственности основывается, главным образом, на политиках, стратегиях, действиях, процедурах и отношениях между заинтересованными сторонами организации.

12 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Руководство по социальной ответственности (socialresponsibilitymanual) Документ, описывающий систему менеджмента социальной ответственности организации. Его размер и формат может варьироваться согласно размеру и сложности организации Заинтересованные стороны (stakeholders) Лицо или группа лиц, заинтересованные в решениях и действиях организации. [ISO 26000] 3.12 Поставщик (supplier) Организация или лицо, предоставляющее продукцию или услугу. [ISO 9000: 2005] Примеры:Представитель, дистрибьютор, ретейлер, распространитель продукции или провайдер информационных услуг. Примечание 1: Поставщик может являться для организации внутренним или внешним. Примечание 2: В контрактных отношениях поставщик иногда называется «подрядчик» или «субподрядчик» Устойчивость (sustainability) Способность поддерживать долгосрочную стабильность окружающей среды и человеческой деятельности в их экономических, социальных, организационных и экологических аспектах Устойчивое развитие (sustainabledevelopment) Развитие, которое удовлетворяет потребностям настоящего времени, не ставя под сомнение возможности будущих поколений удовлетворять свои потребности. Примечание: Устойчивое развитие относится к объединению целей высокого качества жизни, здоровья и благополучия с социальной справедливостью и поддержанием способности Земли поддерживать жизнь во всем ее разнообразии. Эти социальные, экономические и экологические цели являются взаимозависимыми и взаимно поддерживаемыми. Устойчивое развитие может рассматриваться как способ выражения широких ожиданий общества как единого целого. [ИСО 26000] 3.15 Высшее руководство (topmanagement) Лицо или группа лиц, напрямую контролирующая организацию на высшем уровне Всеобщая доступность (universalaccessibility) Состояние, удовлетворяющее требованиям среды, процессов, товаров, продукции, услуг, объектов и инструментов, оснастки и устройств, что делает их удобными, понятными и целесообразными для всех в условиях безопасности и простоты использования и также максимально возможной автономности. Такое состояние содержит стратегию «Всеобщей разработки», хотя, при необходимости, возможно внесение целесообразных корректировок. Примечание: «Всеобщая разработка» имеет отношение к разработке продукции и условий, используемых всеми людьми наиболее широко, без потребности в адаптации или специальном дизайне. Существуют семь принципов всеобщей разработки: надлежащее использование, гибкость в использовании, простота и интуитивность использования, легко воспринимаемая информация, устойчивость к ошибкам, низкие требования в части физических усилий, в части размера изанимаемого места для использования. [ISO 26000] 3.17 Цепочка создания добавленной стоимости (valuechain) Вся последовательность действий или сторон, которые предоставляют или получают стоимость в форме продуктов или услуг. [ISO 26000] Примечание 1: Стороны, которые предоставляют стоимость, включают поставщиков, трудящихся, действующих в рамках аутсорсинга, подрядчиков и других. Примечание 2: Стороны, которые являются получателями ценности, включают клиентов, потребителей, заказчиков, членов и других пользователей.

13 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Система менеджмента социальной ответственности 4.1 Общие требования Организация должна разработать, документировать, внедрить, поддерживать в рабочем состоянии, анализировать и непрерывно улучшать систему менеджмента социальной ответственности в соответствии с требованиями настоящего стандарта, и определить, в какой степени она отвечает этим требованиям. Организация должна: a) Идентифицировать, зарегистрировать и периодически обновлять данные о существующем и потенциальном влиянии в области социальной ответственности, вызванном действиями и решениями организации (см. пункт 7.1). b) Идентифицировать и периодически обновлять список заинтересованных сторон, которые могут оказаться под воздействием, производимым деятельностью и решениями организации (см. п.7.1). c) Определить методы и критерии оценки значимости воздействий, производимых организацией с учетом, как потребностей заинтересованных сторон, так и того, какие воздействия затрагивают устойчивое развитие. d) Определить требования в области социальной ответственности (см. главу 7), потребности и ожидания для каждой из заинтересованных сторон. e) Определить критерии и методы, необходимые для обеспечения того, чтобы деятельность и контроль в области социальной ответственности являлись эффективными. f) Обеспечить доступность ресурсов и информации, необходимых для поддержки выполнения и мониторинга требований в области социальной ответственности. g) Производить мониторинг, измерять, где это применимо, и анализировать настоящие требования. h) Осуществлять действия, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения системы менеджмента. В случаях, когда организация решает передать на аутсорсинг любую деятельность, затрагивающую соответствие требованиям, она должна поддерживать свою ответственность за такую деятельность. Контроль и ответственность за эту деятельность должны быть определены в рамках системы менеджмента социальной ответственности. Примечание 1: «Передаваемая на аутсорсинг деятельность в области социальной ответственности» - это деятельность, необходимая для работы системы менеджмента социальной ответственности и производимая по решению организации внешней стороной. Примечание 2: Обеспечение контроля над деятельностью, переданной на аутсорсинг, не освобождает организацию от ответственности за соответствие всем установленным требованиям, включая законодательные и нормативные требования Требования к документации Общие положения Документация системы менеджмента социальной ответственности должна включать в себя: a) Руководство по социальной ответственности. b) Политику в области социальной ответственности, кодекс поведения, цели, целевые показатели и программы. c) Процедуры и записи, требуемые настоящим стандартом.

14 14 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. d) Документы, включая записи, определенные организацией как необходимые для обеспечения эффективного планирования, работы и управления ее деятельностью Руководство по социальной ответственности Организация должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии руководство по социальной ответственности, которое включает в себя: a) Область применения системы менеджмента социальной ответственности, включая детализацию и обоснование всех исключений (см. пункт 1.2). b) Заинтересованные стороны, идентифицированные организацией. c) Описание основных элементов системы менеджмента социальной ответственности и их взаимодействия между собой, а также ссылки на соответствующие документы. d) Процедуры, установленные для системы менеджмента социальной ответственности, или ссылки на них. e) Кодекс поведения и Политику или ссылки на них Управление документацией Документация, требуемая в рамках системы менеджмента социальной ответственности, должна управляться. Записи являются специальным видом документов и управляются согласно требованиям пункта Для определения необходимых средств контроля организация должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии одну или более процедур, которые предусматривают: a) Анализ и утверждение адекватности документов до их опубликования. b) Анализ и, при необходимости, актуализацию и повторное утверждение документов. c) Обеспечение идентификации изменений и текущего статуса документов. d) Обеспечение доступности актуальных версий документов в местах их использования. e) Обеспечение сохранения документов легко идентифицируемыми. f) Обеспечение того, что документы внешнего происхождения, определенные организацией как необходимые для системы менеджмента социальной ответственности, идентифицированы, и их распространение контролируется. g) Предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов и применение соответствующих методов идентификации к ним, если они сохраняются для тех или иных целей Управление записями Организация должна разработать и поддерживать в рабочем состоянии записи, необходимые для предоставления свидетельств соответствия требованиям настоящего стандарта и демонстрации достигнутых результатов. Организация должна установить, внедрить и поддерживать одну или более процедур для определения средств управления, необходимых для идентификации, хранения, защиты, восстановления, сохранения и изъятия записей. Записи должны оставаться четкими, легко идентифицируемыми и доступными. Документы и записи в электронно-цифровой форме должны быть защищены от взлома, а резервное копирование должно проводиться регулярно. 5. Ответственность руководства 5.1 Приверженность руководства Высшее руководство должно предоставить свидетельства своей приверженности разработке и внедрению системы менеджмента социальной ответственности и постоянному повышению ее эффективности посредством: a) Доведения до сведения организации важности осуществления управленческой деятельности в области социальной ответственности и соблюдения законодательных требований.

15 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. b) Разработки и внедрения политики в области социальной ответственности. c) Разработки Кодекса Поведения, в которомопределены ценности организации, поддерживающие принципы менеджмента социальной ответственности. d) Обеспечения постановки целей в области социальной ответственности. e) Проведения анализов со стороны руководства. f) Обеспечения доступности ресурсов. g) Принятия хороших практик управления в организации посредством этичного поведения, соответствующего её предназначению и деятельности, которое способствует интеграции социальной ответственности в организации. 5.2 Политика в области социальной ответственности Высшее руководство должно определить и утвердить политику в области социальной ответственности в организации, а также обеспечить, что она: a) Соответствует характеру, масштабу, воздействиям и географической области деятельности организации. b) Включает в себя обязательство по продвижению принципов социальной ответственности, перечисленных в ISO 26000: 1. Ответственность. 2. Прозрачность. 3. Этичное поведение. 4. Уважение интересов заинтересованных сторон. 5. Уважение верховенства закона. 6. Уважение международных норм поведения. 7. Уважение прав человека. c) Включает в себя обязательство соблюдать законодательные требования, требования, установленные в настоящем стандарте, и другие требования, относящиеся к социальной ответственности, к выполнению которых организация стремится. d) Включает в себя обязательства по постоянному улучшению системы менеджмента социальной ответственности. e) Обеспечивает основу для установления и анализа целей, целевых показателей и программ в области социальной ответственности. f) Документально оформлена, внедрена, поддерживается и пересматривается в целях постоянной актуализации. g) Доведена до сведения всех лиц, работающих в интересах или от имени организации. h) Доступна для общества. 15 Высшее руководство должно обеспечить, чтобы требования в области социальной ответственности определялись с целью удовлетворения ожиданий идентифицированных заинтересованных сторон и с соблюдением соответствующих норм социальной ответственности (см. пункты 7 и 8.5). 5.3 Планирование Цели, целевые показатели и программы Высшее руководство должно обеспечить, чтобы цели, целевые показатели и программы в области социальной ответственности были разработаны, документированы, внедрены и поддерживались на соответствующих уровнях и функциях в рамках организации. Цели и целевые показатели должны: a) Согласовываться с политикой в области социальной ответственности. b) Учитывать значительные воздействия и заинтересованных лиц, возникающих в результате деятельности и решений организации. c) Являться точными, измеримыми, достижимыми, актуальными, и, по возможности, определенными с точки зрения времени.

16 16 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. d) Доводиться до сведения сотрудников соответствующих должностей таким образом, чтобы последним были понятны их собственные должностные обязанности. e) В целях удостоверения релевантности и соответствия целям в области социальной ответственности подвергаться анализу на регулярной основе. По необходимости, цели должны быть соответствующим образом изменены. Организация должна разработать, документировать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии программы по достижению своих целей и целевых показателей. Программы должны включать в себя: a) Определение полномочий и ответственности для достижения целей на соответствующих функциях и уровнях организации. b) Значения и сроки, в которые они должны быть достигнуты. c) Регулярный анализ с целью подтверждения их актуальности и соответствия целям и целевым показателям. Принеобходимости, программыдолжнысоответствующимобразомизменяться. При постановке и анализе своих целей организация должна принимать во внимание свои технологические параметры, финансовые, операционные и бизнес-требования, ожидания заинтересованных сторон Планирование системы менеджмента социальной ответственности Высшее руководство должно обеспечить, чтобы: a) Планирование системы менеджмента социальной ответственности осуществлялось в целях достижения требований пункта 4.1, а также целей, целевых показателей и программ в области социальной ответственности. b) Потенциальные воздействия, оказываемые решениями и деятельностью организации, принимались во внимание [при планировании], а при осуществлении изменений в системе менеджмента социальной ответственности или в спланированной и внедренной деятельности целостность системы менеджмента социальной ответственности поддерживалась. 5.4 Ответственность, полномочия и обмен информацией Ответственность и полномочия Организация должна определить функции, ответственность и полномочия. Они должны быть документированы и распространены в организации в целях обеспечения эффективности работы системы менеджмента социальной ответственности Представитель руководства Высшее руководство должно назначить члена руководства организации, который, помимо прочих обязанностей, должен обладать ответственностью и полномочиями, включающими в себя: a) Обеспечение того, чтобы система менеджмента социальной ответственности была разработана, внедрена и поддерживалась в соответствии с требованиями настоящего стандарта. b) Представление высшему руководству для анализа отчетов по результатам функционирования системы менеджмента социальной ответственности, включающих в себя рекомендации по улучшению. c) Обеспечение осведомленности внутри организации о требованиях в области социальной ответственности и ожиданиях заинтересованных сторон. Примечание: Ответственность представителя руководства может включать в себя взаимодействие с заинтересованными сторонами по вопросам, связанным с системой менеджмента социальной ответственности Обмен информацией Высшее руководство должно обеспечить соответствующие механизмы обмена информацией внутри организации, а также то, что данный обмен учитывает результативность системы менеджмента социальной ответственности.

17 17 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. Высшее руководство должно обеспечить разработку и внедрение эффективных процессов обмена информацией с заинтересованными сторонами с целью: a) Выяснения их потребностей и ожиданий в отношении социальной ответственности. b) Обмена информацией касательно прогресса организации в области социальной ответственности. c) Донесения до организации обращений заинтересованных сторон и прочих информационных запросов. d) Донесение до организации жалоб и претензий заинтересованных сторон. Внутренние процессы обмена информацией должны включать в себя каналы для претензий, жалоб и предложений, позволяющих улучшить отношения с сотрудниками и, если это применимо, оценивать их удовлетворенность. Соответствующие записи, касающиеся обмена информацией, должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. п ). Примечание: Организации следует через определенные интервалы времени представлять отчеты о результатах своей деятельности в области социальной ответственности. Отчет может быть представлен различными способами, в том числе при встрече с заинтересованными сторонами, путем отправки писем, описывающих деятельность организации в области социальной ответственности за определенный период, путем размещения информации и периодических сообщений о результатах деятельности в области социальной ответственности на интернет-сайте. 5.5 Законодательные и прочие требования Высшее руководство должно обеспечить разработку, внедрение и поддержание в рабочем состоянии одной или более процедур для: a) Идентификации и обеспечения доступа к нормативным и законодательным требованиям и прочим требованиям в области социальной ответственности, которые организация обязуется выполнять. b) Определения того, каким образом эти требования соотносятся с функционированием системы менеджмента социальной ответственности. Организация должна поддерживать данную информацию в актуальном состоянии. Организация должна доводить до сведения работающих на нее лиц и прочих заинтересованных сторон соответствующие нормативные, законодательные и прочие требования. 5.6 Анализ системы со стороны руководства. Высшее руководство должно проводить анализ системы менеджмента социальной ответственности организации через запланированные интервалы времени с целью обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и результативности. Анализ должен включать в себя оценку возможностей для улучшения и необходимости изменений системы менеджмента социальной ответственности, включая политику в области социальной ответственности, цели и целевые показатели в области социальной ответственности. Записи по анализу со стороны руководства должны поддерживаться (см. пункт 4.2.4) Входные данные для анализа Входные данные для анализа должны включать в себя: a) Результаты внутренних и внешних аудитов. b) Результаты оценок соответствия законодательным и иным требованиям, выполнять которые обязуется организация. c) Данные по обмену информацией с заинтересованными сторонами и обратной связи, включающей в себя жалобы и претензии. d) Информацию о деятельности системы менеджмента социальной ответственности с учетом оценки воздействия на общество и окружающую среду. e) Данные о степени выполнения целей, целевых показателей и программ. f) Статус выполнения корректирующих и предупреждающих действий. g) Последующие действия после предыдущего анализа со стороны руководства.

18 18 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. h) Изменения, которые могут повлиять на систему менеджмента социальной ответственности Выходные данные анализа Выходные данные анализа со стороны руководства должны включать в себя все решения и действия, относящиеся к: a) Возможным изменениям в политике в области социальной ответственности, в целях и целевых показателях в области социальной ответственности, прочих элементах системы менеджмента социальной ответственности, соответствующих приверженности постоянному улучшению. b) Улучшению в области социальной ответственности в соответствии с ожиданиями и потребностями заинтересованных сторон, а также с воздействием на общество и окружающую среду. c) Потребностям в ресурсах. 6. Управление ресурсами 6.1 Общие положения Высшее руководство должно обеспечить наличие ресурсов, необходимых для установления, внедрения, поддержания в рабочем состоянии и улучшения системы менеджмента социальной ответственности. Ресурсы включают в себя человеческие ресурсы и специализированные навыки, организационную инфраструктуру, технологические и финансовые ресурсы. 6.2 Компетентность, подготовка и осведомленность. Организация должна обеспечить, чтобы сотрудники, которые в силу своих функций и/или должностей могут оказывать влияние на систему менеджмента социальной ответственности, были компетентны на основе наличия у них соответствующего образования, подготовки, навыков и опыта (см. п ). Организация должна: a) Определить необходимую компетентность для персонала, выполняющего работу, которая может оказывать воздействие на систему менеджмента социальной ответственности. b) Выявлять соответствующие потребности в подготовке кадров, обеспечивать подготовку или предпринимать другие действия для удовлетворения этих потребностей. c) Проводить оценку результативности предпринятых действий. d) Обеспечивать понимание всеми сотрудниками важности соответствия политике, кодексу поведения и процедурам, а также требованиям системы менеджмента социальной ответственности и их собственного вклада в достижение целей социальной ответственности. e) Поддерживать в рабочем состоянии соответствующие записи об образовании, подготовке, навыках и опыте. 7. Требования системы менеджмента социальной ответственности, касающиеся заинтересованных сторон 7.1. Общие положения Организация должна идентифицировать все воздействия, относящиеся к социальной ответственности и вытекающие из решений и действий организации, так же, как и решений, и действий, находящихся под влиянием организации заинтересованных сторон, и обеспечить, чтобы все значительные воздействия в области социальной ответственности были определены в её системе менеджмента социальной ответственности. Организация не должна ограничиваться ни заинтересованными сторонами, определенными в настоящей главе, ни исключительно аспектами, описанными для каждой из заинтересованных сторон в настоящей главе. Организация должна документировать эту информацию и поддерживать её в актуальном состоянии.

19 19 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. Организация должна определить требования в области социальной ответственности (см. пп. 7.2 и 7.10) для каждой из заинтересованных сторон, а также критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности функционирования и контроля системы менеджмента социальной ответственности. Организация должна обеспечить выполнение требований действующего законодательства и прочих требований, которые организация взяла на себя обязательства выполнять (см. 5.5 и 8.4) в отношении всех заинтересованных сторон. Записи, подтверждающие соответствие настоящим требованиям, должны поддерживаться в рабочем состоянии (см. п ). 7.2 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении владельцев, акционеров и инвесторов. Организация должна выполнять следующие требования: Эффективность и результативность управления Организация должна осуществлять эффективное и результативное управление, чтобы максимизировать отдачу на постоянной основе. Цели, целевые показатели и программы обязаны демонстрировать приверженность руководства социальной ответственности. Примечание: Отдача подразумевает экономические или другие результаты в зависимости от задач организации Организационное управление Организация должна установить необходимые механизмы и системы контроля для обеспечения того, что лица, осуществляющие управление, выполняют свои функции в соответствии с политикой в области социальной ответственности, кодексом поведения, а также с соблюдением ценностей честности, дисциплины и лояльности по отношению к интересам акционеров, инвесторов, членов и доноров и с учетом интересов прочих значимых заинтересованных сторон. Должны быть установлены механизмы и процессы, способствующие принятию во внимание организацией воздействий ее решений и действий на общество и окружающую среду. Эти механизмы также должны учитывать способ ответа заинтересованным сторонам, затронутым негативным воздействием, при котором в ответ в обязательном порядке включаются действия, предпринимаемые для предотвращения повторного возникновения негативных непроизвольных или непредвиденных воздействий Информационная прозрачность Организация должна формировать и публично демонстрировать достоверную, точную, актуальную и релевантную информацию как для общества в целом, так и для заинтересованных сторон. Такая информация должна содержать, среди прочих аспектов, вопросы, касающиеся политики организации в области социальной ответственности, ее целей и статус их выполнения, включая возможные и известные последствия для общества и окружающей среды, вытекающие из решений и действий организации. Данная информация должна легко быть доступна и понятна заинтересованным сторонам, на которых деятельность и решения организации оказывают значительное воздействие Права голоса и представительства Организация должна ввести в действие необходимые механизмы, обеспечивающие реализацию прав голоса и представительства динамичным и результативным способом, и, насколько это практически возможно, обеспечить добросовестное использование таких механизмов в целях достижения корпоративных целей организации. Примечание: Использование настоящих прав может облегчаться различными механизмами, такими как электронное голосование или поддержка форумов и групп.

20 20 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 7.3 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении сотрудников Организация должна выполнять следующие требования: Запрет дискриминации Организация должна уважать и способствовать результативному поддержанию равенства возможностей и обращения независимо от расы, пола, материнства/отцовства, вероисповедания, политической принадлежности, межличностных отношений, национальности, социального происхождения, здоровья, возраста, инвалидности или иных личностных характеристик и, в частности, не проявлять никакой прямой или косвенной дискриминации в области найма, обучения, развития или продвижения по службе и не нарушать соответствующих прав. В случаях с лицами или группами, страдающими от объективных недостатков и отсутствия равенства в возможностях, должны быть установлены эффективные механизмы помощи в достижении равенства возможностей. В дополнение, организация должна проводить обучение или использовать другие механизмы, поддерживающие равенство возможностей по продвижению по службе вплоть до управляющих структур организации. Примечание: Положения, критерии и практики, являющиеся объективно оправданными с точки зрения законных и общественно принятых мер, не рассматриваются как дискриминационные при условии, что их применение оправдано и необходимо Право на частную жизнь Организация должна обеспечить, чтобы ее поведение не нарушало права на частную жизнь ее сотрудников и их семей. Методы работы организации должны гарантировать конфиденциальность персональных данных ее сотрудников. Кроме того, организация должна обеспечить необходимые каналы для информирования сотрудников об использовании их персональных данных Принудительный труд Организация должна внедрить механизмы, обеспечивающие, чтобы принудительный труд не использовался ни внутри организации, ни в ее производственно-сбытовой цепи. Особое внимание должно уделяться прямым поставщикам, вероятность воздействия на которых выше, что гарантирует избежание использования принудительного труда на всех рабочих местах, в том числе, расположенных в других странах. Концепция принудительного труда включает в себя, среди прочего, невольничий труд, недобровольный и/или неоплачиваемый труд заключенных и работы, подразумевающие предоставление залога в виде личной собственности или документов для обеспечения трудовых отношений, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и общепринятыми нормами Детский труд Организация должна обеспечить наличие механизмов, пресекающих применение детского труда, как в организации, так и в ее производственно-сбытовой цепи. Особое внимание уделяется прямым поставщикам, вероятность воздействия на которых выше, что гарантирует избежание использования детского труда на всех рабочих местах, в том числе, на расположенных в других странах. Несовершеннолетние ни в коем случае не могут принимать участия в рабочих процессах или работать в условиях, вредящих здоровью, опасных, унижающих достоинство (таких, как порнография и проституция) или небезопасных, а также работать сверх нормального количества рабочего времени. Примечание: «Стандартное количество рабочего времени» подразумевает количество, утвержденное международными нормами поведения и, в частности, Конвенциями МОТ и Конвенцией ООН о Правах Ребенка Здоровье и безопасность (H&S) Организация должна осуществлять деятельность по предотвращению рисков причинения вреда здоровью своих сотрудников посредством реализации профилактических мер и разработку необходимых мероприятий (включая разработку, усовершенствование и взаимодействие между соответствующими мероприятиями и деятельностью по подготовке) по предотвращению несчастных случаев, производственных травм, профессиональных заболеваний путем адаптации рабочих мест для сотрудников согласно соответствующим правилам. Организация должна придерживаться, как минимум, следующих требований:

21 21 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. a) Идентифицировать и выполнять все законодательные требования в части охраны здоровья и безопасности. b) Идентифицировать и оценить риски в области охраны здоровья и безопасности деятельности и рабочих мест. c) Внедрить программу охраны здоровья и безопасности. d) Обеспечить безопасность оборудования и инфраструктуры, включая наличие необходимых Средств Индивидуальной Защиты (PPE) в целях предотвращения профессиональных травм, заболеваний и инцидентов. e) Проводить специальное обучение и информирование в части охраны здоровья и безопасности. f) Вести записи и расследования в отношении всех инцидентов и проблем, касающихся охраны труда и здоровья с тем, чтобы свести их к минимуму или искоренить. g) Разработать, если это необходимо, План действий в аварийных ситуациях Удобство окружающей среды Организация должна разрабатывать рабочую среду и места с учетом универсальных критериев удобства (см. 3.16) таким образом, чтобы сделать их доступными для наибольшего возможного количества человек и чтобы избежать дискриминации по причине физической неполноценности Сообщества и переговоры Организация должна уважать права сотрудников на образование собраний и коллективных представительств и права на ведение коллективных переговоров. Организация должна обеспечить, чтобы к представителям персонала и членам союзов не применялись меры дискриминации, и должна уважать нормальный уровень их деятельности Условия труда и оплата Организация должна разработать политику в области оплаты труда, которая обеспечивает достойный уровень жизни. Кроме того, организация должна поддерживать в рабочем состоянии необходимые механизмы, обеспечивающие предоставление сотрудникам информации об их оплате труда, а также о любых изменениях в оплате труда. Организация также должна обеспечивать достойные условия труда в отношении рабочих часов, еженедельных выходных и отпусков. Организация должна соблюдать национальное законодательство, соглашения, принятые в ходе коллективных переговоров на уровне отрасли/организации, в тех случаях, где применимо, а также применимые стандарты МОТ как в части обычной работы, так и в части сверхурочной. Сверхурочная работа должна компенсироваться согласно законодательным требованиям и в соответствии с трудовыми договорами Договор найма Организация должна разработать кадровую политику, которая соответствует действующему законодательству и включает в себя все установленные законодательством элементы, затрагивающие защиту общественных прав (страховка в части заболеваний и несчастных случаев, пенсионное страхование, страхование по безработице и др.) в целях стабильности и качества труда Обучение, трудоустройство и продвижение по службе Организация должна оказывать сотрудникам содействие в приобретении и обновлении знаний и компетенций, которые могут повысить перспективу их карьерного роста и производительность, а также конкурентоспособность организации. По возможности, организация должна создать внутренние инструменты поддержки карьерного роста Баланс между работой и частной жизнью Организация должна учитывать ожидания и нужды сотрудников в отношении приемлемого соотношения между их работой и частной жизнью, стремясь при этом обеспечить, чтобы меры в настоящей части не влияли отрицательно на конкурентоспособность организации. Принимая во внимание характерные особенности своей деятельности и стратегии, организация должна рассматривать возможность осуществления мер в отношении управления персоналом, организации работы и развития карьеры, применения схем, предусматривающих гибкость рабочего графика и возможность смены рабочего места, учёта личных ситуаций сотрудников, особенно в случаях, когда сотрудник несёт ответственность, связанную с опекой над ребёнком или иным иждивенцем. Примечание: Меры, предпринимаемые в этой области, будут более результативны, если организационные культура и управление учитывают потребности в сфере соотношения между работой и частной жизнью и потребности искоренения любой неоправданной дискриминации на рабочем месте.

22 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Уважение человеческого достоинства сотрудников Организация должна уважать человеческое достоинство сотрудников и принимать меры против прямого попрания человеческого достоинства, особенно в части сексуальных домогательств, насилия на рабочем месте и морального преследования Требования, которые должны выполняться организацией в отношении клиентов, пользователей и потребителей Организация должна соответствовать следующим требованиям: Продвижение и реклама При реализации продукции и услуг организация должна осуществлять их продвижение и рекламу с соблюдением человеческого достоинства, а также здоровья и безопасности, и способом, не вводящим в заблуждение, не поощряющим незаконное либо опасное поведение и не направленным против положений социальной ответственности или принципов настоящего стандарта Контракты Организация должна заключать и исполнять контракты согласно принципам открытости, достоверности, доверительности и добровольности. Кроме того, организация должна избегать злоупотребления любым возможным доминирующим положением. Организация должна предоставлять ясную, понятную и полную информацию своим клиентам, покупателям, пользователям и потребителям в отношении: a) Характеристик товаров и услуг (например, источник происхождения, состав и т.д.). b) Цен, бюджетов, сроков, гарантий, страхования и налогов. Организация должна соблюдать сроки и условия, согласованные с пользователями, заказчиками и потребителями, в том числе при деятельности во время и после поставки, а также условия, которые не оговорены отдельно, но выполнение которых необходимо для возможного, оговоренного или предполагаемого использования Конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни Организация должна установить механизмы сохранения надлежащей конфиденциальности в части отношений с клиентами и уважения неприкосновенности их частных данных Честность При взаимодействии с покупателями, пользователями и потребителями организация должна принимать соответствующие меры по искоренению ставящих под угрозу объективность и независимость сторон коррупции, вымогательства и взяточничества Работа с клиентами и послепродажное обслуживание Организация должна установить процедуры рассмотрения и разрешения, по необходимости, жалоб, претензий и предложений клиентов. Процедуры должны определять обязанности, в том числе, в отношении подтверждения получения жалоб, претензий и предложений, а также устанавливать конкретные сроки предоставления ответа. Кроме того, организация должна обнародовать информацию о существовании таких процедур и разъяснить правила доступа к ним Социальная ответственность применительно к товарам и услугам Организация должна предлагать товары и услуги, соответствующие законодательным требованиям, а также учитывающие критерии в области качества, безопасности, охраны окружающей среды, надежности и, в перспективе, всеобщей доступности (см. п. 3.16). Если это применимо, вся информация, касающаяся всеобщей доступности продукта или услуги, должна быть представлена. 7.5 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении поставщиков продукции и услуг и партнеров Организация должна выполнять следующие требования: Поддержка принципов социальной ответственности в рамках цепи поставок Организация должна создавать механизмы по обеспечению выполнения принципов и требований социальной ответственности в своей цепи поставок с особым вниманием к прямым поставщикам, на которых оказывает наиболее сильное воздействие.

23 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Исполнение контрактов Организация должна заключать и исполнять контракты согласно принципам открытости, достоверности, надежности и добросовестности с особым вниманием к прямым поставщикам. Контракты должны выполняться в соответствии с содержащимися в них их условиями. Организация должна исключить злоупотребление доминирующим положением, в том числе касательно финансовых гарантий и условий оплаты. Организация должна разработать и учитывать при отборе поставщиков критерии, основанные на социальной ответственности, продвигая применение методов, учитывающих положения социальной ответственности в цепи поставок Конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни Организация должна разработать механизмы для сохранения надлежащей конфиденциальности в отношениях с поставщиками и уважать конфиденциальность их информации Честность Организация должна предпринимать соответствующие меры, обеспечивающие, чтобы отношения с поставщиками исключали ставящие под сомнение объективность и независимость сторон коррупцию, вымогательство и взяточничество, а также обеспечивающие соблюдение интересов поставщиков (например, интеллектуальная собственность). 7.6 Требования, которые должна выполнять организация в отношении союзов и совместных работ Организация должна продвигать принципы социальной ответственности среди своих союзников и партнеров в рамках установленных с ними отношений Требования, которые должна выполнять организация в отношении конкурентов Организация должна разрабатывать бизнес - политики и стратегии, исключающие недобросовестную конкуренцию. В частности, организация должна: a) Уважать имущественные права конкурентов (материальные и нематериальные) и избегать неэтичных практик, таких, как промышленный шпионаж. b) Избегать поощрения или заключения договоров, незаконно или нелегально ограничивающих конкуренцию (соглашения в части цены или раздела рынка). c) Избегать распространения ложной или водящей в заблуждение информации о своих конкурентах. 7.8 Требования, которые должна выполнять организация в отношении правительства Организация должна выполнять следующие требования: Сотрудничество и открытость Организация должна поддерживать отношения открытости и сотрудничества с различными государственными органами Невмешательство Организация должна воздерживаться от любого неправомерного вмешательства в политическую сферу. В случае участия в политической жизни организация должна ясно и открыто формулировать условия, при которых ее руководители и сотрудники могут принимать участие в политической жизни Налоговые обязательства Организация должна выполнять налоговые обязательства на всех территориях, где она осуществляет свою деятельность Честность Организация должна предпринимать соответствующие меры по пресечению коррупции и взяточничества в отношениях с государственными и/или политическими структурами, что способствует достижению объективности и независимости сторон.

24 24 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 7.9 Требования, которые должна выполнять организация в отношении населения и общественности Организация должна исполнять следующие требования: Приверженность Организация должна вносить вклад в устойчивое развитие общества и среды, в которых она функционирует, посредством выполнения своей текущей и будущей деятельности, настолько, насколько это позволяют её возможности Содействие развитию на местном уровне Организация должна способствовать укреплению экономического роста и накоплению материальных благ с целью улучшения среды, в которой она функционирует, с учетом развития на местном уровне политики, содействующей найму сотрудников разного уровня квалификации в той степени, в какой это возможно, и использования услуг местных поставщиков, когда позволяет тип продукции/услуги. В дополнение, организация должна осуществлять свою деятельность так, чтобы приносить пользу, как организации, так и обществу в части занятости и благосостояния населения Инвестиции в сообщество и общественность Организация должна уважительно относиться к культурному наследию и культуре, а также к образу жизни общества в части, затрагиваемой деятельностью организации. В целях улучшения социальных аспектов жизни сообщества и внесения вклада в устойчивое развитие организация должна поощрять и реализовывать инициативы и программы, ориентированные на общественность и сообщество Требования, которые должна выполнять организация в отношении окружающей среды Организация должна соответствовать следующим требованиям: Предотвращение загрязнения и изменений климата, эффективное использование ресурсов Организация должна идентифицировать и оценивать экологические аспекты своей деятельности с целью надлежащего управления ими. Организация должна предпринимать меры по предотвращению или сведению к минимуму своего воздействия на изменения климата и оптимизировать использование материалов, горючего, энергии, воды и прочих ресурсов Экосистема и охрана разнообразия видов Организация должна предотвращать, в рамках своей сферы влияния, отрицательные последствия для экологической системы, которые могут привести к утрате, сокращению численности или исчезновению видов и/или естественных сред обитания, физическим изменения в морской среде, утрате биологического разнообразия и нерациональному использованию ресурсов живой природы (в том числе, чрезмерного вылова рыбы, чрезмерной охоты или уничтожения видов, находящихся под угрозой исчезновения). Кроме этого, организация должна поддерживать инициативы и деятельность по благоприятному воздействию на экосистемы и разнообразие видов Внимание к миру животных Организация должна с особой тщательностью выполнять соответствующие нормы законодательства, касающиеся обеспечения обращения и ухода за животными. 8. Измерение, анализ и улучшение 8.1 Общие положения Организация должна установить, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии соответствующие методы мониторинга, измерения, анализа улучшения функционирования системы менеджмента социальной ответственности.

25 25 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 8.2 Мониторинг и измерение системы менеджмента социальной ответственности Организация должна определить, документировать и реализовывать необходимые методы мониторинга и, где применимо, измерения требований в области социальной ответственности. В частности, мониторинг и измерение обязаны предоставлять возможность: a) Отслеживать и измерять фундаментальные характеристики деятельности, которые могут повлиять на социальную ответственность организации, в особенности такие характеристики, которые связаны с положительными и отрицательными воздействиями. b) Верифицировать соответствие требованиям настоящего стандарта, а также требованиям, установленным самой организацией. c) Измерять способность организации достигать запланированных результатов, включая задачи и цели. В случае, если запланированные результаты не достигнуты, корректирующие действия должны быть предприняты и документированы соответствующим образом. 8.3 Анализ данных Организация должна определить, собирать и анализировать соответствующие данные, демонстрирующие устойчивость и результативность системы менеджмента социальной ответственности и оценивать возможности постоянного улучшения для повышения результативности системы менеджмента социальной ответственности. Это должно включать в себя данные, полученные в результате мониторинга и измерений и из других соответствующих источников. 8.4 Оценка соблюдения правовых норм Организация должна определить, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии процедуру (процедуры) по периодической оценке соблюдения соответствующих законодательных требований и прочих требований, которые организация обязуется выполнять. Организация должна сохранять записи о результатах периодической оценки (см. пункт 4.2.4). 8.5 Ожидания заинтересованных сторон Как один из показателей эффективности системы управления окружающей средой, организация должна периодически проводить мониторинг информации, касающейся мнения значимых заинтересованных сторон в части того, выполняет ли организация их требования и ожидания, касающиеся поведения в области социальной ответственности. Надлежит определить методы получения и использования настоящей информации(см. пункт 4.2.4). 8.6 Несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия Организация должна разработать, внедрить и поддерживать процедуру (процедуры) для работы в части существующего или вероятного несоответствия (несоответствий) (в том числе, жалоб и требований заинтересованных сторон). Процедура (процедуры) должны устанавливать требования для: a) Выявления и исправления несоответствий. b) Анализа несоответствий, определяющего их причины и проведения действий по предотвращению их повторного возникновения. c) Оценки необходимости действий по предотвращению несоответствий и внедрение надлежащих мер по пресечению их повторного возникновения. d) Документирования результатов предпринятых корректирующих действий (см. пункт 4.2.4). e) Анализа эффективности предпринятых корректирующих действий. Предпринимаемые действия должны соответствовать значимости возникших несоответствий или последствиям вероятных проблем. Организация должна обеспечить, чтобы любые необходимые изменения, причиняемые корректирующими действиями или превентивными мерами, были записаны в документации системы менеджмента социальной ответственности. 8.7 Внутренний аудит Организация должна проводить внутренние аудиты с запланированной периодичностью, чтобы проверить следующие свойства системы менеджмента социальной ответственности:

26 26 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. a) Система соответствует запланированным требованиям в части социальной ответственности, требованиям настоящего документа и требованиям к системе менеджмента социальной ответственности, установленным организацией. b) Эффективно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии. Программа аудита должна планироваться с учетом статуса и значимости требований в области социальной ответственности и проверяемых участков, а также результатов предыдущих аудитов. Критерии аудита, область, частота и методы должны быть определены. Выбор аудиторов и проведение аудитов обеспечивает объективность и беспристрастность аудита. Аудиторы не должны проверять свою собственную работу. Создается, внедряется и поддерживается одна или более процедура (процедуры) с целью определить ответственность и требования в области планирования и проведения аудитов, ведения записей и представления отчетов по результатам. Записи об аудитах и их результатах должныподдерживаться в рабочем состоянии (см. пункт 4.2.4). Руководство, ответственное за область, в которой проводится аудит, должно обеспечивать проведение необходимых корректирующих мероприятий без недопустимой задержки с целью устранения обнаруженных несоответствий и их причин. Последующие действия включают проверку принятых мер и отчетов по результатам проверки.

27 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 27 Приложение A (Информативное) Международные ссылочные документы Ниже приводится неисчерпывающий перечень международных документов, которые могут иметь отношение к социальной ответственности: Десять принципов Глобального договора ООН (1999). Общественная Хартия Основных социальных прав рабочих (9 декабря 1989). Хартии Земли. Хартия основных прав Европейского Союза. Свод правил обращения МОТ по ВИЧ / СПИД и сфере труда. Конвенция против пыток и других жестоких, бесчеловечных или унижающих достоинство видов обращения и наказания (1984). Конвенция о правах инвалидов (2006). Международная конвенция о ликвидации всех форм расовой дискриминации (1965). Конвенция о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин (1979). Конвенция ОЭСР о борьбе с подкупом иностранных должностных лиц при осуществлении международных Бизнес-операций (1997). Конвенция о правах ребенка (1989). Конвенция МОТ о рабочем времени (в промышленности) ( 1) и Рекомендация 116 (Сокращение часов работы). Конвенция МОТ 102 (Социальная Безопасность - Минимальные Стандарты). Конвенция МОТ 131 (Установление Минимальной Оплаты Труда). Конвенция МОТ 135 (Представители Работников). Конвенция МОТ 138 и Рекомендация 146 (О Минимальном Возрасте). Конвенция МОТ 155 и Рекомендация 164 (Охрана труда и Здравоохранение). Конвенция МОТ 159 (О Профессиональной Реабилитации и Занятости Лиц с Ограниченными Возможностями). Конвенция МОТ 169 (О Коренных народах и Народах, ведущих племенной образ жизни). Конвенция МОТ 177 (О Надомном Труде). Конвенция МОТ 182 (ОНаихудших Формах Детского Труда). Конвенция МОТ 183 (о защите материнства). Конвенция МОТ 29 (О Принудительном Труде) и 105 (Об Отмене Принудительного Труда) Конвенция МОТ 87 (О Свободе Объединений). Конвенция МОТ 98 (О свободе ассоциации и защите права на организацию). Конвенция МОТ 100 (о Равном Вознаграждении) и 111 (Одискриминацией в области труда и занятий). Декларации МОТ об основополагающих принципах и правах в сфере труда (1998). Декларация ООН о правах инвалидов (1975). Декларация ООН о правах умственно отсталых лиц (1971). Декларациитысячелетия (2000). Декларация о праве и обязанности отдельных лиц, групп и органов Общества поощрять и защищать общепризнанные права человека и Основных свобод (1998). Трехсторонняя декларация принципов МОТ, касающихся многонациональных корпораций и Социальная политика (1977). Всеобщаядекларацияправчеловека (1948). Стандартные правила ООН по обеспечению равных возможностей для инвалидов. Международный пакт о гражданских и политических правах (1966). Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах (1966).

28 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 28 Приложение B (Информативное) Связь между ISO и IQNetSR10 ISO (Руководство) IQNet SR 10 (Требования) Пункт Заглавие Пункт Заглавие 4 Принципы Социальной Ответственности 0.2 Принципы систем менеджмента социальной ответственности 5 Признание социальной ответственности 4.1 Общие Требования и взаимодействие с заинтересованными 5.1 Приверженность Руководства сторонами 5.2 Политика в Области Социальной Ответственности Обмен Информацией 6 Руководство по основным темам социальной ответственности 4.1 Общие Требования 7.1 Требования системы менеджмента социальной ответственности, касающиеся заинтересованных сторон: Общие Положения Общие темы 6.2 Организационное управление 4 Система менеджмента социально ответственности 5.2 Политика в области социальной ответственности 5.3 Планирование 5.6 Анализ системы со стороны руководства 7.2 Требования, обязательные для выполнения организацией, касающиеся владельцев, заинтересованных сторон и инвесторов. 6.3 Права человека 0.2 Принципы систем менеджментасоциальной ответственностью 7.3 Требования, обязательные для выполнения организацией в отношении сотрудников 7.5 Требования к организации в отношении Поставщиков продукции и услуг и партнеров 7.9 Требования для выполнения организациями в отношении населения и общественности Проблема прав человека 1: Должная предусмотрительность 5.2 Политика в области социальной ответственности Проблема прав человека 2: Ситуации, связанные с риском для прав человека Проблема прав человека 3: Избежание соучастия Проблема прав человека 4: Удовлетворение жалоб Проблема прав человека 5: Дискриминация и уязвимые группы Проблема прав человека 6: Гражданские и политические права Проблема прав человека 7: Экономические, социальные и культурные права 5.6 Анализ системы со стороны руководства 5.2 Политика в области социальной ответственности 5.6 Анализ системы со стороны руководства Обмен информацией Работа с клиентами и послепродажноеобслуживание 8.5 Ожидания заинтересованных сторон Обмен информацией Работа с клиентами и послепродажноеобслуживание Запрет дискриминации Детский труд Удобство окружающей среды Инвестиции в сообщество и общественность Право на частную жизнь Сообщества и переговоры Условия труда и оплата Договор найма Обучение, трудоустройство и продвижение по службе

29 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Проблема прав человека 8: Основные принципы и права в сфере труда 0.2 Принципы систем менеджмента социальной ответственности 7.3 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении сотрудников 6.4 Трудовые практики 0.2 Принципы систем менеджмента социальной ответственности 7.3 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении сотрудников 7.5 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении поставщиков продукции и услуг и партнеров 7.9 Требования, которые должна выполнять организация в отношении населения и общественности Проблема трудовых практик 1: Наем и трудовые отношения Договор найма Проблема трудовых практик 2: Условия труда и социальная защита Проблема трудовых практик 3: Социальный диалог Проблема трудовых практик 4: Охрана труда и безопасность на рабочем месте Условия труда и оплата Договор найма Баланс между работой и частной жизнью Уважение человеческого достоинства сотрудников Обмен информацией Сообщества и переговоры 8.5 Ожидания заинтересованных сторон Здоровье и безопасность (H&S) Проблема трудовых практик 5: Развитие человеческого потенциала и обучение на рабочем месте Обучение, трудоустройство и продвижение по службе 6.5 Окружающая среда 7.10 Требования, которые должна выполнять организация в отношении окружающей среды Экологическая проблема 1: Предотвращение загрязнения Предотвращение загрязнения и изменений климата и эффективное использование ресурсов Экологическая проблема 2: Устойчивое ресурсопользование Экологическая проблема 3: Смягчение изменения климата и адаптация к нему Экологическая проблема 4: Защита окружающей среды и биоразнообразия и восстановление природных местообитаний Предотвращение загрязнения и изменений климата и эффективное использование ресурсов Предотвращение загрязнения и изменений климата, эффективное использование ресурсов Экологическая система и охрана разнообразия видов 6.6 Добросовестные деловые практики Организационное управление Честность Честность Честность 7.7 Требования, которые должна выполнять организация в отношении конкурентов 7.8 Требования, которые должна выполнять организация в отношении правительства Проблема добросовестных деловых практик 1: Противодействие коррупции Проблема добросовестных деловых практик 2: Ответственное вовлечение в политику Честность Честность Честность 7.2 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении владельцев, акционеров и инвесторов. 7.8 Требования, которые должна выполнять организация в отношении правительства Проблема добросовестных деловых 7.7 Требования, которые должна выполнять организация в отношении конкурентов

30 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования. 30 практик 3: Добросовестная конкуренция Проблема добросовестных деловых практик 4: Пропаганда социальной ответственности в рамках цепочки создания [добавленной] стоимости Поддержка принципов социальной ответственности в рамках цепи поставок Проблема добросовестных деловых Честность практик 5: Уважение прав собственности 7.7 Требования, которые должна выполнять организация в отношении конкурентов 6.7 Проблемы, связанные с потребителями 7.4 Требования, которые должны выполняться организацией в отношении клиентов, пользователей и потребителей Проблема, связанная с потребителями 2: Защита здоровья и безопасности потребителей Социальная ответственность применительно к товарам и услугам Проблема, связанная с потребителями 3: Устойчивое потребление Проблема, связанная с потребителями 4: Обслуживание и поддержка потребителей и разрешение претензий и споров Проблема, связанная с потребителями 5: Защита данных и обеспечение конфиденциальности потребителей Проблема, связанная с потребителями 6: Доступ к услугам первой необходимости Проблема, связанная с потребителями 7: Образование и осведомленность 6.8 Участие в [жизни] сообществ и их развитие Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 1: Участие в [жизни] сообществ Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 2: Образование и культура Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 3: Создание занятости и развитие навыков Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 4: Развитие технологий и доступ [к ним] Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 5: Создание благосостояния и дохода Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 6: Здоровье Продвижение и реклама Социальная ответственность применительно к товарам и услугам Работа с клиентами и послепродажное обслуживание Конфиденциальность и неприкосновенность частной жизн Приверженность Содействие развитию на местном уровне Обмен информацией 7.9 Требования, которые должна выполнять организация в отношении населения и общественности Приверженность Содействие развитию на местном уровне Содействие развитию на местном уровне Содействие развитию на местном уровне 7.6 Требования, которые должна выполнять организация в отношениисоюзов и совместных работ 7.7 Требования, которые должна выполнять организация в отношении конкурентов Обмен информацией Здоровье и безопасность (H&S) Проблема участия в [жизни] сообществ и их развития 7: Социальные инвестиции Содействие развитию на местном уровне Инвестиции в сообщество и общественность

31 IQNetSR 10. Системы менеджмента социальной ответственности. Требования Руководство по сквозной интеграции социальной ответственности в организации 7.1 Общие Положения 1.1. Общие положения 7.2 Отношение характеристик организации к социальной ответственности 7.3 Понимание социальной ответственности организации 7.4 Практики для сквозной интеграции социальной ответственности в организации Повышение осведомленности и развитие компетенции для социальной ответственности Определение курса организации к социальной ответственности Внедрение социальной ответственности в управление, системы и процедуры организации 7.5 Обмен информацией о социальной ответственности 7.6 Повышение доверия [к организации] в отношении социальной ответственности 7.7 Анализ и совершенствование деятельности и практики организации, относящихся к социальной ответственности 1.2 Применение 1.2 Применение 4.1 Общие требования 5.2 Политика в области социальной ответственности 4 Система менеджмента социальной ответственности 6.2 Компетентность, подготовка и осведомленность 5.1 Приверженность руководства 5.3 Планирование 5.3 Планирование 4 Система менеджмента социальной ответственности Планирование Информационная прозрачность 5.1 Приверженность руководства 8.5 Ожидания заинтересованных сторон 8 Измерение, анализ и улучшение 5.6 Анализ системы со стороны руководства

32

ПРОЕКТ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ. Кодекс практики ВОЗ в области международного найма медико-санитарного персонала

ПРОЕКТ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ. Кодекс практики ВОЗ в области международного найма медико-санитарного персонала ПРОЕКТ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ Кодекс практики ВОЗ в области международного найма медико-санитарного персонала Статья 1: Цели Кодекса Цели настоящего Кодекса состоят в том, чтобы: (a) установить добровольные принципы,

Подробнее

Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17

Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17 Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17 Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр.

Подробнее

КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ. M9 Logistic Group. Движение вперед, Внимание к деталям

КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ. M9 Logistic Group. Движение вперед, Внимание к деталям КОДЕКС ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ M9 Logistic Group Движение вперед, Внимание к деталям Ключевая идеология: Постоянно развиваться. Достигать превосходных результатов. Быть лучшими; Получать удовольствие от своего труда

Подробнее

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.2 Корректирующие действия Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.3 Предупреждающие действия

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.2 Корректирующие действия Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.3 Предупреждающие действия Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.2 Корректирующие действия Организация должна предпринимать корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий для предупреждения повторного их возникновения.

Подробнее

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «БИЗНЕС КЛАСС» www.bsclass.ru. Измерение показателей процессов системы менеджмента качества. Санкт Петербург 2007 г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «БИЗНЕС КЛАСС» www.bsclass.ru. Измерение показателей процессов системы менеджмента качества. Санкт Петербург 2007 г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «БИЗНЕС КЛАСС» www.bsclass.ru Измерение показателей процессов Санкт Петербург 2007 г. Рассмотрено и рекомендовано к изданию Педагогическим Советом Учебно-Методического Центра

Подробнее

СТБ ISO 9001-2009 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СЮТЭМЫ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКАСЦ1 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ. Требования.

СТБ ISO 9001-2009 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СЮТЭМЫ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКАСЦ1 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ. Требования. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ СТБ ISO 9001-2009 СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Требования СЮТЭМЫ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКАСЦ1 Патрабаванш (ISO 9001:2008, IDT) Издание официальное о о (N I СМ со ш Госстандарт

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Требования

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Требования ФЕЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕЕРАЦИИ ГОСТ Р ИСО 9001 2008 СИСТЕМЫ МЕНЕЖМЕНТА КАЧЕСТВА Требования ISO 9001:2008 Quality management systems

Подробнее

Анализ СМК со стороны руководства

Анализ СМК со стороны руководства Анализ СМК со стороны руководства Документированная процедура Должность Фамилия/Подпись Дата Разработал Представитель руководства по качеству Поварич И.П. Проверил Начальник отдела менеджмента качества

Подробнее

КОДЕКС ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «РЕНОВА»

КОДЕКС ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «РЕНОВА» КОДЕКС ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «РЕНОВА» ВСТУПЛЕНИЕ Одобряя настоящий Кодекс делового поведения, Правление Группы компаний «Ренова» выражает свою неизменную приверженность к соблюдению наивысших

Подробнее

Глобальная инициатива по отчетности: Руководство по отчетности в области устойчивого развития версии G4 и его влияние на подготовку отчетности

Глобальная инициатива по отчетности: Руководство по отчетности в области устойчивого развития версии G4 и его влияние на подготовку отчетности КПМГ в России и СНГ Корпоративное управление и устойчивое развитие Глобальная инициатива по отчетности: Руководство по отчетности в области устойчивого развития версии G4 и его влияние на подготовку отчетности

Подробнее

КОНЦЕПЦИЯ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

КОНЦЕПЦИЯ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени

Подробнее

ОСНОВНЫЕ РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ПРОЕКТОМ НОВОЙ ВЕРСИИ ISO/DIS 9001:2015 И МС ISO 9001:2008

ОСНОВНЫЕ РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ПРОЕКТОМ НОВОЙ ВЕРСИИ ISO/DIS 9001:2015 И МС ISO 9001:2008 УДК 006.032 ОСНОВНЫЕ РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ ПРОЕКТОМ НОВОЙ ВЕРСИИ ISO/DIS 9001:2015 И МС ISO 9001:2008 Шеханов Ю. Ф., канд. техн. наук; доцент, ведущий аудитор РР, IRCA; представитель делегации России в ИСО/ТК176;

Подробнее

Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИЯМ, УЧАСТВУЮЩИМ В ПИЩЕВОЙ ЦЕПИ

Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИЯМ, УЧАСТВУЮЩИМ В ПИЩЕВОЙ ЦЕПИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ СТБ ИСО 22000-2006 Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИЯМ, УЧАСТВУЮЩИМ В ПИЩЕВОЙ ЦЕПИ Сістэмы менеджменту бяспекі харчовых

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е от 30 января 2014 г. 93-р МОСКВА 1. Утвердить прилагаемую Концепцию открытости федеральных органов исполнительной власти. 2. Рекомендовать федеральным

Подробнее

Из практики. Марианна Матюкова, зам. директора по качеству, компания «Альтер Лого»

Из практики. Марианна Матюкова, зам. директора по качеству, компания «Альтер Лого» ОСВОИЛ САМ ПОМОГИ ДРУГИМ Марианна Матюкова, зам. директора по качеству, компания «Альтер Лого» Стабильно высокий успех может обеспечить четко функционирующая и результативная система менеджмента качества

Подробнее

Управление рисками организации: Создание стоимости во время неустойчивой экономической ситуации

Управление рисками организации: Создание стоимости во время неустойчивой экономической ситуации Управление рисками организации: Создание стоимости во время неустойчивой экономической ситуации Данный документ является кратким переводом на русский язык исследования, проведенного Grant Thornton US Enterprise

Подробнее

ЧАСТЬ VII КАЧЕСТВО ГЛАВА 21 ОБЩИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОИСКОВ И ЗАКЛЮЧЕНИЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

ЧАСТЬ VII КАЧЕСТВО ГЛАВА 21 ОБЩИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОИСКОВ И ЗАКЛЮЧЕНИЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ЧАСТЬ VII КАЧЕСТВО ГЛАВА 21 ОБЩИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОИСКОВ И ЗАКЛЮЧЕНИЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ Введение 21.01 Международным поисковым органам и Органам международной

Подробнее

АННОТАЦИЯ 1. ВВЕДЕНИЕ

АННОТАЦИЯ 1. ВВЕДЕНИЕ АННОТАЦИЯ Итоги надзорно контрольной деятельности Государственной инспекции труда в РБ указывают на значительное количество допускаемых работодателями нарушений трудового законодательства. Сложившееся

Подробнее

База нормативной документации: www.complexdoc.ru ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ

База нормативной документации: www.complexdoc.ru ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ГОСТ Р ИСО/МЭК 17030-2007 ФЕДЕРАЦИИ ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАКАМ СООТВЕТСТВИЯ ПРИ ОЦЕНКЕ, ПРОВОДИМОЙ ТРЕТЬЕЙ

Подробнее

СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ ПО КАЧЕСТВУ

СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ ПО КАЧЕСТВУ СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ ПО КАЧЕСТВУ ТЕРМИНЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К КАЧЕСТВУ ОБРАЗОВАНИЯ: Качество степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям. 1. Термин «качество» может применяться

Подробнее

Взаимосвязь между здоровьем и трудом

Взаимосвязь между здоровьем и трудом Взаимосвязь между здоровьем и трудом Соединение гигиены труда и первичной медикосанитарной помощи для улучшения здоровья работающих Исполнительное резюме Глобальной конференции «Взаимосвязь между здоровьем

Подробнее

Исследование - Проблема Цель Задачи Методы Шаги Бюджет Оценка

Исследование - Проблема Цель Задачи Методы Шаги Бюджет Оценка МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРАБОТКЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ Социальный проект это программа (комплекс мероприятий), в соответствии с которой будет осуществляться деятельность вашей

Подробнее

СТАНДАРТЫ И ПРАВИЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИАТОРОВ И ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ

СТАНДАРТЫ И ПРАВИЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИАТОРОВ И ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ Приложение 13 СТАНДАРТЫ И ПРАВИЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИАТОРОВ И ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ СОДЕРЖАНИЕ 1. Область применения 2. Термины и определения 3. Требования к медиатору 4. Профессиональная этика

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Анализ системы менеджмента качества ГОУВПО «ДВГСГА» со стороны руководства. Версия 1.

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Анализ системы менеджмента качества ГОУВПО «ДВГСГА» со стороны руководства. Версия 1. ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования СТО-СМК- 5.6.01-2011 УТВЕРЖДАЮ Ректор ДВГСГА Л.С. Гринкруг СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА

Подробнее

ТРЕБОВАНИЯ К НЕЗАВИСИМЫМ ОРГАНАМ ПО АТТЕСТАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) ПЕРСОНАЛА

ТРЕБОВАНИЯ К НЕЗАВИСИМЫМ ОРГАНАМ ПО АТТЕСТАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) ПЕРСОНАЛА Приняты Наблюдательным советом, решение от 20.07.09 30-БНС (с изменениями, принятыми Наблюдательным советом, решения от 16.08.10 37-БНС, от 28.08.13 55-БНС) ТРЕБОВАНИЯ К НЕЗАВИСИМЫМ ОРГАНАМ ПО АТТЕСТАЦИИ

Подробнее

1. Важность борьбы с изменением климата

1. Важность борьбы с изменением климата Вопросы для проведения консультаций с гражданами "Всемирный взгляд на климат и энергетику, 2015" Пожалуйста, выберите один ответ на вопрос, если только не указано иное 1. Важность борьбы с изменением климата

Подробнее

ПРОЕКТНЫЙ ОЛИМП ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННОМ СЕКТОРЕ. Методика оценки участников конкурса «Проектный олимп»

ПРОЕКТНЫЙ ОЛИМП ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННОМ СЕКТОРЕ. Методика оценки участников конкурса «Проектный олимп» ПРОЕКТНЫЙ ОЛИМП ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ГОСУДАРСТВЕННОМ СЕКТОРЕ Методика оценки участников конкурса «Проектный олимп» 2 Оглавление 1 Введение... 3 1.1. Общие положения...

Подробнее

Система («рамка») финансовой компетентности взрослого населения Российской Федерации, созданная в ходе реализации совместного Проекта Минфина

Система («рамка») финансовой компетентности взрослого населения Российской Федерации, созданная в ходе реализации совместного Проекта Минфина Система («рамка») компетентности взрослого населения Российской Федерации, созданная в ходе реализации совместного Проекта Минфина Предметные Доходы и расходы России и Всемирного банка «Содействие повышению

Подробнее

С чего начинается новый год предприятия. Анализ системы менеджмента качества

С чего начинается новый год предприятия. Анализ системы менеджмента качества С чего начинается новый год предприятия. Анализ системы менеджмента качества «Управляем предприятием» 01 (48), 2015 Концепции и методы управления Константин Сыпало Независимый эксперт в области построения

Подробнее

КСО как основа деловой репутации и привлечения инвестиций. Руководитель направления CSR и GR, канд. социолог. наук Эльвира Гарифулина

КСО как основа деловой репутации и привлечения инвестиций. Руководитель направления CSR и GR, канд. социолог. наук Эльвира Гарифулина КСО как основа деловой репутации и привлечения инвестиций Руководитель направления CSR и GR, канд. социолог. наук Эльвира Гарифулина Образ компании «с КСО» и «без КСО» Компании, которые сформулировали

Подробнее

Взаимодействие между властями и гражданским сообществом

Взаимодействие между властями и гражданским сообществом Взаимодействие между властями и гражданским сообществом Предложения к плану действий по сотрудничеству между ЕС и Республикой Беларусь Ассамблея неправительственных организаций Шаги по налаживанию сотрудничества

Подробнее

СТП 5.6 Введен впервые

СТП 5.6 Введен впервые с. 1 из 13 СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ СИСТЕМА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ. ПОЛОЖЕНИЕ Введен впервые Комсомольск-на-Амуре 2007 с. 2 из 13 Содержание 1 Общие положения... 3 2 Нормативные ссылки... 3 3 Термины,

Подробнее

Публичный годовой отчет НКО с чего начать?

Публичный годовой отчет НКО с чего начать? Публичный годовой отчет НКО с чего начать? Проект «Школа НКО» 23 апреля 2014 г. Николаенко Светлана Чистякова Анна Содержание Стр. Нефинансовая отчетность НКО 2 Зачем нужен публичный годовой отчет? 3 Подход

Подробнее

Пояснительная записка об обеспечении гарантий от незаконного или неправомерного выдворения беженцев и лиц, ищущих убежища

Пояснительная записка об обеспечении гарантий от незаконного или неправомерного выдворения беженцев и лиц, ищущих убежища Пояснительная записка об обеспечении гарантий от незаконного или неправомерного выдворения беженцев и лиц, ищущих убежища I. Введение 1. Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев (УВКБ ООН)

Подробнее

II. Основные принципы и правила служебного поведения государственных служащих

II. Основные принципы и правила служебного поведения государственных служащих общепризнанных нравственных принципах и нормах российского общества и государства. 2. Кодекс представляет собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения

Подробнее

РОЛЬ КАЧЕСТВА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛЬНОГО РЫНКА

РОЛЬ КАЧЕСТВА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛЬНОГО РЫНКА В. В. Окрепилов, академик РАН, заместитель председателя Санкт-Петербургского научного центра РАН, генеральный директор ФБУ «Тест-С.-Петербург» Ключевые слова: глобализация, качество жизни, принципы всеобщего

Подробнее

Стратегия по Управлению персоналом Schindler Развитие нашего бизнеса через развитие наших сотрудников

Стратегия по Управлению персоналом Schindler Развитие нашего бизнеса через развитие наших сотрудников Реализация нашей Стратегии по Управлению персоналом Реализация наших HR амбиций и целей Поддержка нашего бизнеса Забота о наших ценностях Стратегия по Управлению персоналом Schindler Развитие нашего бизнеса

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН. Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН. Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации) Статья 1. Предмет регулирования и сфера действия настоящего Федерального закона 1. Настоящий

Подробнее

СТАНДАРТ ОАО «НК «РОСНЕФТЬ»

СТАНДАРТ ОАО «НК «РОСНЕФТЬ» УТВЕРЖДЕН Решением Совета директоров ОАО «НК «Роснефть» 23 апреля 2015 г. Протокол от 24 апреля 2015 г. 29 Введен в действие 24 апреля 2015 г. Приказом от 24 апреля 2015 г. 166 СТАНДАРТ ОАО «НК «РОСНЕФТЬ»

Подробнее

А. К. Качко, М. М. Лавриненко, А. В. Царегородцев ОДИН ИЗ ПОДХОДОВ К ПОСТРОЕНИЮ ГИБРИДНОЙ ЗАЩИЩЕННОЙ ОБЛАЧНОЙ СРЕДЫ

А. К. Качко, М. М. Лавриненко, А. В. Царегородцев ОДИН ИЗ ПОДХОДОВ К ПОСТРОЕНИЮ ГИБРИДНОЙ ЗАЩИЩЕННОЙ ОБЛАЧНОЙ СРЕДЫ А. К. Качко, М. М. Лавриненко, А. В. Царегородцев А. К. Качко, М. М. Лавриненко, А. В. Царегородцев ОДИН ИЗ ПОДХОДОВ К ПОСТРОЕНИЮ ГИБРИДНОЙ ЗАЩИЩЕННОЙ ОБЛАЧНОЙ СРЕДЫ Введение Облачные вычисления в ближайшем

Подробнее

КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ОАО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПИК»

КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ОАО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПИК» Утверждена Советом Директоров ОАО «Группа Компаний ПИК» Протокол 3 от 27.07.2012 г. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ОАО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПИК» Концепция ОГЛАВЛЕНИЕ КОНЦЕПЦИЯ... 1 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 4 2.

Подробнее

Система («рамка») финансовой компетентности взрослого населения

Система («рамка») финансовой компетентности взрослого населения Система («рамка») компетентности взрослого населения В рамках Проекта «Содействие повышению уровня населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» была разработана система (рамка)

Подробнее

Система управления персоналом организации

Система управления персоналом организации ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ направления подготовки бакалавриата 080400.62 «Управление персоналом», профиль «Управление персоналом организации» Человеческие ресурсы трудовой деятельности

Подробнее

Опыт организации процессов информационной безопасности. Константин Коротнев, CISO

Опыт организации процессов информационной безопасности. Константин Коротнев, CISO Опыт организации процессов информационной безопасности Константин Коротнев, CISO Цели Эльдорадо Реализация курса на прозрачность и эффективность бизнеса; Повышение устойчивости и безопасности бизнеса;

Подробнее

КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА

КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА УТВЕР] Заместител! Правительства РоМмйбкрй Фёд^га^ии годец "28 "мая 2014 г. З241п-П8 КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА повышения профессионального уровня педагогических работников общеобразовательных организаций Настоящая

Подробнее

Обсуждение применения документов ОЭСР в России (в части государственных и корпоративных закупок) Национальная ассоциация институтов закупок

Обсуждение применения документов ОЭСР в России (в части государственных и корпоративных закупок) Национальная ассоциация институтов закупок Обсуждение применения документов ОЭСР в России (в части государственных и корпоративных закупок) Национальная ассоциация институтов закупок Москва, 23.01.2013 1 Ключевые документы Руководство по борьбе

Подробнее

Проект Мониторинг эффективности введения ФГОС ДО.

Проект Мониторинг эффективности введения ФГОС ДО. Проект Мониторинг эффективности введения ФГОС ДО. 1. Актуальность проекта. Согласно Главе 2 ст.10 п.4 Федерального закона от 29.12.2012г 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» установлено, что

Подробнее

С чего начать оптимизацию цепочки поставок

С чего начать оптимизацию цепочки поставок Логистика регионов С чего начать оптимизацию цепочки поставок В процессе совершенствования цепочки поставок, один из самых трудных шагов состоит в том, чтобы определить, как и с чего начать работу. Слишком

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е. от 2013 г. МОСКВА

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е. от 2013 г. МОСКВА Проект ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 2013 г. МОСКВА Об утверждении Примерного положения о комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав Правительство Российской

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ О ТЕНДЕРНОЙ КОМИССИИ

ПОЛОЖЕНИЕ О ТЕНДЕРНОЙ КОМИССИИ «УТВЕРЖДАЮ» директор Строй Век» Н.Л. Корепанова 2014 г. ПОЛОЖЕНИЕ О ТЕНДЕРНОЙ КОМИССИИ Тюмень 2014 Содержание ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ...3 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...4 2. ФУНКЦИИ ТЕНДЕРНОЙ КОМИССИИ:... 4 3. ПОЛНОМОЧИЯ

Подробнее

Проформа и руководящий документ к разработке BIM Исполнительного Плана Проекта. Версия 2.0 Сентябрь 2012

Проформа и руководящий документ к разработке BIM Исполнительного Плана Проекта. Версия 2.0 Сентябрь 2012 AEC (UK) BIM Протокол BIM Исполнительный план проекта Внедрение BIM стандартов Великобритании для архитектурностроительной отрасли. Перевод с английского Archimatika Technologies. Версия 2.0 Сентябрь 2012

Подробнее

Protection of information. Basic terms and definitions. Предисловие

Protection of information. Basic terms and definitions. Предисловие Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 50922-2006 "Защита информации. Основные термины и определения" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря

Подробнее

Правила защиты информации о пользователях сайта «Звезда Удачи»

Правила защиты информации о пользователях сайта «Звезда Удачи» Правила защиты информации о пользователях сайта «Звезда Удачи» 1. Общие положения 1.1. Настоящие Правила являются официальным документом оргкомитета конкурса «Звезда Удачи». 1.2. Целью настоящих Правил

Подробнее

Стратегия формирования Национальной системы квалификаций в Российской Федерации

Стратегия формирования Национальной системы квалификаций в Российской Федерации Стратегия формирования Национальной системы квалификаций в Российской Федерации Данный документ содержит обоснование роли и значения национальной системы квалификаций в РФ для обеспечения соответствия

Подробнее

ПАМЯТКА. Конфликт интересов, связанный с выполнением иной оплачиваемой работы

ПАМЯТКА. Конфликт интересов, связанный с выполнением иной оплачиваемой работы Уважаемые коллеги! В соответствии с антикоррупционным законодательством, а также в целях обеспечения единого подхода к урегулированию конфликта интересов на государственной службе подразделением по профилактике

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ КОПРОРАТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ КОПРОРАТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ «УТВЕРЖДЕНО»: Советом Директоров ОАО «Система-Галс» Протокол 28 от «30» августа 2006 года ПОЛОЖЕНИЕ ОБ УРЕГУЛИРОВАНИИ КОПРОРАТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ Открытого акционерного общества «Система-Галс» Москва, 2006

Подробнее

Положение о раскрытии информации ОАО «ТрансКонтейнер» (новая редакция)

Положение о раскрытии информации ОАО «ТрансКонтейнер» (новая редакция) Положение о раскрытии информации ОАО «ТрансКонтейнер» (новая редакция) 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение о раскрытии информации ОАО «ТрансКонтейнер» (далее Положение) определяет понятие и принципы

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ об обработке персональных данных клиентов «НоваховКапиталБанк» (ЗАО)

ПОЛОЖЕНИЕ об обработке персональных данных клиентов «НоваховКапиталБанк» (ЗАО) УТВЕРЖДЕНО Решением Правления «НоваховКапиталБанк» (ЗАО) (Протокол 18 от 31.05.2011) Председатель Правления И.Г. Русанова ПОЛОЖЕНИЕ об обработке персональных данных клиентов «НоваховКапиталБанк» (ЗАО)

Подробнее

International Laboratory Accreditation Cooperation Почему нужно использовать аккредитованную лабораторию? global trust Testing Calibration Inspection

International Laboratory Accreditation Cooperation Почему нужно использовать аккредитованную лабораторию? global trust Testing Calibration Inspection International Laboratory Accreditation Cooperation Почему нужно использовать аккредитованную лабораторию? НА ЧТО ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ВЫБОРЕ ЛАБОРАТОРИИ? Выбирая лабораторию для испытаниий, калибровок

Подробнее

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОРТАЛА. http://www.showoffyouforest.com

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОРТАЛА. http://www.showoffyouforest.com ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОРТАЛА http://www.showoffyouforest.com Агентство онлайн-коммуникации EASYMATIC S. L., с ИНН B86310414 и юридическим адресом ул. Рафаэль Кальво, 29-28010

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИТЕТЕ ПО СТРАТЕГИИ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ Открытого акционерного общества «Акционерная финансовая корпорация «Система»

ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИТЕТЕ ПО СТРАТЕГИИ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ Открытого акционерного общества «Акционерная финансовая корпорация «Система» Утверждено «19» февраля 2005 г., Протокол 04-05 с изменениями, утвержденными «26» июня 2010 г., Протокол 06-10, «14» декабря 2013 г., Протокол 09-13 ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИТЕТЕ ПО СТРАТЕГИИ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ

Подробнее

Пункт 10 Повестки дня CX/CAC 14/37/11 СОВМЕСТНАЯ ПРОГРАММА ФАО И ВОЗ ПО СТАНДАРТАМ НА ПИЩЕВЫЕ ПРОДУКТЫ КОМИССИЯ "КОДЕКС АЛИМЕНТАРИУС"

Пункт 10 Повестки дня CX/CAC 14/37/11 СОВМЕСТНАЯ ПРОГРАММА ФАО И ВОЗ ПО СТАНДАРТАМ НА ПИЩЕВЫЕ ПРОДУКТЫ КОМИССИЯ КОДЕКС АЛИМЕНТАРИУС R Пункт 10 Повестки дня CX/CAC 14/37/11 СОВМЕСТНАЯ ПРОГРАММА ФАО И ВОЗ ПО СТАНДАРТАМ НА ПИЩЕВЫЕ ПРОДУКТЫ Справочная информация КОМИССИЯ "КОДЕКС АЛИМЕНТАРИУС" 37-я сессия, МКЦЖ Женева, Швейцария, 14-18

Подробнее

www.innovative-broker.com Политика противодействие отмыванию денежных средств Innovative Group LTD

www.innovative-broker.com Политика противодействие отмыванию денежных средств Innovative Group LTD www.innovative-broker.com Политика противодействие отмыванию денежных средств Innovative Group LTD Политика компании Данная политика Компании направлена на то, чтобы запретить и (или) активно препятствовать

Подробнее

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРИСВОЕНИЮ И/ИЛИ ЕЖЕГОДНОЙ ВЕРИФИКАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) МЕЖДУНАРОДНОГО КОДА ИДЕНТИФИКАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРИСВОЕНИЮ И/ИЛИ ЕЖЕГОДНОЙ ВЕРИФИКАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) МЕЖДУНАРОДНОГО КОДА ИДЕНТИФИКАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРИСВОЕНИЮ И/ИЛИ ЕЖЕГОДНОЙ ВЕРИФИКАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) МЕЖДУНАРОДНОГО КОДА ИДЕНТИФИКАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА г. Москва " " 20 г., именуем в дальнейшем «Клиент», в лице, действующего

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ о деятельности ответственного за СМК СМК-УП-02-ПДЛ-00.01-2010

ПОЛОЖЕНИЕ о деятельности ответственного за СМК СМК-УП-02-ПДЛ-00.01-2010 ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «Кемеровская государственная медицинская академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» УТВЕРЖДАЮ

Подробнее

Приложение. П Р О Е К Т К О Н Ц Е П Ц И И открытых данных

Приложение. П Р О Е К Т К О Н Ц Е П Ц И И открытых данных Приложение П Р О Е К Т К О Н Ц Е П Ц И И открытых данных 2 I. Введение 1. Настоящий документ подготовлен во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. 601 «Об основных направлениях

Подробнее

Организация контроля за деятельностью компании стороны акционеров (на примере банков с государственным участием)

Организация контроля за деятельностью компании стороны акционеров (на примере банков с государственным участием) Организация контроля за деятельностью компании стороны акционеров (на примере банков с государственным участием) со Куликова С.В. СВА ОАО «РоссельхозБанк» ЦБ РФ N 242-П «ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ВНУТРЕННЕГО

Подробнее

Юридическое обоснование

Юридическое обоснование ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАКУПКЕ разработано в соответствии с требованиями Федерального закона от 18 июля 2011 года 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» Юридическое обоснование

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН. Внести в Федеральный закон от 5 апреля 2013 года 44-ФЗ. «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН. Внести в Федеральный закон от 5 апреля 2013 года 44-ФЗ. «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для Проект 661100-6 в третьем чтении ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О внесении изменений в Федеральный закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных

Подробнее

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАУКИ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ РИСКА БЕДСТВИЙ. Резюме ОТЧЕТ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ГРУППЫ UNISDR ЗА 2015 ГОД:

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАУКИ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ РИСКА БЕДСТВИЙ. Резюме ОТЧЕТ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ГРУППЫ UNISDR ЗА 2015 ГОД: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАУКИ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ РИСКА БЕДСТВИЙ ОТЧЕТ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ГРУППЫ UNISDR ЗА 2015 ГОД: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАУКИ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ РИСКА БЕДСТВИЙ Резюме Bradley Ambrose, https://twitter.com/newzcam

Подробнее

Политика по урегулированию конфликта интересов у работников и должностных лиц Акционерного общества «Национальная компания. «Қазақстан темір жолы»

Политика по урегулированию конфликта интересов у работников и должностных лиц Акционерного общества «Национальная компания. «Қазақстан темір жолы» Утверждена решением Совета директоров Акционерного общества «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» от «13» сентября 2011 г., протокол 5 Политика по урегулированию конфликта интересов у работников

Подробнее

КАЖДЫЙ РЕБЕНОК ИМЕЕТ ПРАВО

КАЖДЫЙ РЕБЕНОК ИМЕЕТ ПРАВО ПРАВА РЕБЕНКА КАЖДЫЙ РЕБЕНОК ИМЕЕТ ПРАВО Краткое содержание Конвенции о правах ребенка Конвенция это международный юридический документ, признающий все права человека в отношении детей от 0 до 18 лет.

Подробнее

КОДЕКС КОРПОРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ И ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ ЧЛЕНОВ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ

КОДЕКС КОРПОРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ И ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ ЧЛЕНОВ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ УТВЕРЖДЕН решением Совета директоров ОАО «ГМК «Норильский никель», Протокол 27-пр-сд от 11 сентября 2014 КОДЕКС КОРПОРАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ И ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ ЧЛЕНОВ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ СОДЕРЖАНИЕ 1. Цель... 3

Подробнее

ХАРТИЯ Ipsen. кодекс деловой этики

ХАРТИЯ Ipsen. кодекс деловой этики ХАРТИЯ Ipsen кодекс деловой этики ETHICS своей профессиональной повседневной деятельности вы должны В всегда помнить слово ЭТИКА, включенное в основополагающие ценности, чтобы принимать правильные решения

Подробнее

Конвенция. о правах ребенка

Конвенция. о правах ребенка Конвенция о правах ребенка КАЖДЫЙ РЕБЕНОК ИМЕЕТ ПРАВО Краткое содержание Конвенции о правах ребенка Конвенция это международный юридический документ, признающий все права человека в отношении детей от

Подробнее

Асессмент организаций в Управлении Проектами

Асессмент организаций в Управлении Проектами Асессмент организаций в Управлении Проектами Товб Александр Самуилович Вице президент IPMA, Вице президент СОВНЕТ Национальный асессор 4LC IPMA Международный асессор IPMA Delta Руководитель проектов ОАО

Подробнее

Новое качество детской и молодежной политики в Словацкой Республике

Новое качество детской и молодежной политики в Словацкой Республике Новое качество детской и молодежной политики в Словацкой Республике Роберт Эйснер (Robert Eisner, Ing.) Руководитель Департамента по делам детей и молодежи Министерство школ Словацкой Республики Братислава,

Подробнее

Основной целью уполномоченного по правам ребенка в Финляндии

Основной целью уполномоченного по правам ребенка в Финляндии www.lapsiasia.fi Основной целью уполномоченного по правам ребенка в Финляндии Офис уполномоченного по правам ребенка осуществляет свою деятельность путем подготовки инициатив, публичных выступлений, отчетов

Подробнее

Международная экспертная встреча. по вопросам совершенствования доступа к многоязычному киберпространству. 28 29 октября 2014

Международная экспертная встреча. по вопросам совершенствования доступа к многоязычному киберпространству. 28 29 октября 2014 Международная экспертная встреча по вопросам совершенствования доступа к многоязычному киберпространству 28 29 октября 2014 Штаб-квартира ЮНЕСКО, Париж, Франция Итоговые рекомендации к плану действий по

Подробнее

ЗАКОН КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ. О жамаатах (общинах) и их объединениях. Раздел I Общие положения

ЗАКОН КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ. О жамаатах (общинах) и их объединениях. Раздел I Общие положения ЗАКОН КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ г.бишкек, от 21 февраля 2005 года N 36 О жамаатах (общинах) и их объединениях Настоящий Закон определяет порядок, принципы формирования и деятельности жамаатов (общины) и их

Подробнее

Н. Ф. Рюхова, заведующая отделом анализа и мониторинга качества образования КЦОКО ЗабКИПКРО

Н. Ф. Рюхова, заведующая отделом анализа и мониторинга качества образования КЦОКО ЗабКИПКРО Система менеджмента качества образования как основа управлениякачеством образования Н. Ф. Рюхова, заведующая отделом анализа и мониторинга качества образования КЦОКО ЗабКИПКРО обеспечение её высокой конкурентоспособности

Подробнее

КОНЦЕПЦИЯ формирования и развития рынка интеллектуальной собственности государств участников СНГ

КОНЦЕПЦИЯ формирования и развития рынка интеллектуальной собственности государств участников СНГ Проект УТВЕРЖДЕНА Решением Совета глав правительств Содружества Независимых Государств о Концепции формирования и развития рынка интеллектуальной СНГ от года КОНЦЕПЦИЯ формирования и развития рынка интеллектуальной

Подробнее

Внутренний аудит СМК по рекомендациям стандарта ISO 19011:2011

Внутренний аудит СМК по рекомендациям стандарта ISO 19011:2011 ВНУТРЕННИЙ АУДИТ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Внутренний аудит СМК по рекомендациям стандарта ISO 19011:2011 Санкт-Петербург, 2014 г. Внутренний аудит СМК 1 ISO 19011:2011 3. 1 Аудит (проверка) - систематический,

Подробнее

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ по проведению оценки коррупционных рисков, возникающих при реализации государственных функций, а также корректировке перечней должностей федеральной государственной службы и должностей

Подробнее

Учебный план: «Управление и экономика современного предприятия Specialist in Management of Organisation (MINI-MBA Professional)»

Учебный план: «Управление и экономика современного предприятия Specialist in Management of Organisation (MINI-MBA Professional)» ОЧУ ЦДО «Сити Бизнес Скул» Утверждено 20.01.2015 г. Проректор по учебной работе Будишевская Ю.В. Учебный план: «Управление и экономика современного предприятия Specialist in Management of Organisation

Подробнее

В отношении лица, поступающего на работу, действует приговор суда о лишении права занимать определенные должности (заниматься определенной

В отношении лица, поступающего на работу, действует приговор суда о лишении права занимать определенные должности (заниматься определенной В отношении лица, поступающего на работу, действует приговор суда о лишении права занимать определенные должности (заниматься определенной деятельностью) в соответствии с трудовым договором. В отношении

Подробнее

Методические рекомендации о порядке одностороннего отказа стороны контракта от исполнения контракта. 1. Общие положения

Методические рекомендации о порядке одностороннего отказа стороны контракта от исполнения контракта. 1. Общие положения Методические рекомендации о порядке одностороннего отказа стороны контракта от исполнения контракта 1. Общие положения 1.1. Методические рекомендации о порядке одностороннего отказа стороны контракта от

Подробнее

Концепция развития SWIFT в России до 2015 года. Общие сведения

Концепция развития SWIFT в России до 2015 года. Общие сведения Концепция развития SWIFT в России до 2015 года Общие сведения Первая концепция развития российских пользователей, подготовленная РОССВИФТ, была утверждена в 2002 году на пятилетний срок. Основными поставленными

Подробнее

В партнерстве с. Корректирующие действия

В партнерстве с. Корректирующие действия Корректирующие действия Требования базового уровня Организация должна обеспечить скорейшее внедрение корректирующих действий, чтобы предотвратить возникновение дальнейших несоответствий. 2 План презентации

Подробнее

ПРОЦЕДУРА «БЫСТРОЙ ОЦЕНКИ» ПРОТЕСТОВ В ОТНОШЕНИИ МОРАЛИ И

ПРОЦЕДУРА «БЫСТРОЙ ОЦЕНКИ» ПРОТЕСТОВ В ОТНОШЕНИИ МОРАЛИ И СПРАВОЧНЫЙ ДОКУМЕНТ ПРОЦЕДУРА «БЫСТРОЙ ОЦЕНКИ» ПРОТЕСТОВ В ОТНОШЕНИИ МОРАЛИ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПОРЯДКА Любое физическое или юридическое лицо имеет возможность подать протест в отношении морали и общественного

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ СО СТЕЙКХОЛДЕРАМИ КАК СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО И УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА. Потапкина М.А.

УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ СО СТЕЙКХОЛДЕРАМИ КАК СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО И УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА. Потапкина М.А. УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ СО СТЕЙКХОЛДЕРАМИ КАК СПОСОБ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО И УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА Потапкина М.А. Организационный и управленческий консалтинг направления, которые довольно

Подробнее

Система менеджмента пищевой безопасности: технология разработки

Система менеджмента пищевой безопасности: технология разработки П. 29 верстка 09.06 сверка 24.06 правка сверки 29.06,04.07 правка руководства 00.00 МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ Свежий взгляд Система менеджмента пищевой безопасности: технология разработки Л.А. Небалуева

Подробнее

EN ISO 9001. EN ISO 13485 Стандарт менеджмента качества для. медицинских изделий. Управление качеством основа безопасности изделий. Для производителей

EN ISO 9001. EN ISO 13485 Стандарт менеджмента качества для. медицинских изделий. Управление качеством основа безопасности изделий. Для производителей Наш опыт Ваш успех Управление качеством основа безопасности изделий Системы менеджмента качества (СМК) широко распространены на предприятиях, производящих медицинские изделия. Так как эти изделия используются

Подробнее

Кафедра «МЕНЕДЖМЕНТ» ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ

Кафедра «МЕНЕДЖМЕНТ» ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ 1. Методологические основы менеджмента. 2. Организация управления фондовой (товарной) биржей. 3. Понятие, виды и алгоритм исследования конкуренции. Методы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия

Подробнее

Политики конфиденциальности

Политики конфиденциальности Политики конфиденциальности Компания Fieldglass следует принципам защиты конфиденциальных данных. Прочитайте следующую политику конфиденциальности, чтобы понять подход к обработке личной информации при

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ G4

РУКОВОДСТВО ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ G4 РУКОВОДСТВО ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ G4 СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ 3 1. ЦЕЛЬ РАЗРАБОТКИ РУКОВОДСТВА GRI ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ 6 2. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ РУКОВОДСТВОМ

Подробнее

База нормативной документации: www.complexdoc.ru СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р. Анализ состояния производства при сертификации продукции

База нормативной документации: www.complexdoc.ru СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р. Анализ состояния производства при сертификации продукции РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СЕРТИФИКАЦИИ Р 50.3.004-99 СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р Анализ состояния производства при сертификации продукции ГОССТАНДАРТ РОССИИ Москва Предисловие 1 РАЗРАБОТАНЫ Всероссийским научно-исследовательским

Подробнее

«Опыт технологического аудита и возможность использования его в химико-технологическом комплексе» Руководитель ОС СМК ООО «НИИТ» Б.Н.

«Опыт технологического аудита и возможность использования его в химико-технологическом комплексе» Руководитель ОС СМК ООО «НИИТ» Б.Н. «Опыт технологического аудита и возможность использования его в химико-технологическом комплексе» Руководитель ОС СМК ООО «НИИТ» Б.Н. Пугачёв ЗАО «Предприятие Остек» Межгосударственный авиационный комитет

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ. о Комитете по аудиту и рискам Совета директоров

ПОЛОЖЕНИЕ. о Комитете по аудиту и рискам Совета директоров УТВЕРЖДЕНО Советом директоров ОАО «Силовые машины» «26» февраля 2014 г. Протокол 263 ПОЛОЖЕНИЕ о Комитете по аудиту и рискам Совета директоров ОАО «Силовые машины» (в новой редакции) Санкт-Петербург 2014

Подробнее

Положение о юридическом отделе ФГБОУ ВО Брянский ГАУ

Положение о юридическом отделе ФГБОУ ВО Брянский ГАУ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Брянский государственный аграрный университет» Принято на Ученом Совете ФГБОУ ВО Брянский ГАУ A Qpefy&Aj? 20 ^ г сод

Подробнее