CONSUMERLAB. 10 пользовательских тенденций 2015 ГОДА.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "CONSUMERLAB. 10 пользовательских тенденций 2015 ГОДА. www.ericsson.com/consumerlab"

Транскрипт

1 CONSUMERLAB 10 пользовательских тенденций 2015 ГОДА

2 1. ПОТОКОВОЕ ВИДЕО VS. ТВ Пользователей интернета из разных стран мира объединяют одинаковые привычки. По данным исследования, проведенного Ericsson ConsumerLab в 23 странах мира, более 2/3 пользователей ежедневно просматривает различные сайты, а половина общается в соцсетях. Подход к использованию медиа также мало отличается от страны к стране. С 2011 года в 9 странах мира ConsumerLab изучает привычки пользователей в области медиа. В 2011 году 83% опрошенных смотрели ТВ несколько раз в неделю и 61% скачивали контент по запросу. Сейчас ситуация изменилась. Пользователи начали отдавать предпочтение сервисам, предоставляющим доступ к видео по запросу и возможность скачивать его с разных устройств. О какой бы стране ни шла речь США, Китае или Испании, будущее за потоковой передачей контента. Согласно данным, представленным на Рис. 1, в 2014 году пользователи в возрасте лет предпочитали потоковое видео традиционному ТВ. 80% представителей данной возрастной группы скачивали потоковое видео, как минимум, несколько раз в неделю. При этом 77% опрошенных всех возрастов смотрели ТВ, а 75% - потоковые сервисы. Ситуация кардинально изменится в 2015 году. Наступающий год станет переломным потоковые сервисы (а не традционное ТВ) станут доминирующими в структуре пользовательских педпочтений. Елена Крылова, управляющий партнер TMT Consulting Аналогичным образом меняются и потребительские привычки россиян. Уже около 30% жителей крупных городов утверждают, что перестали смотреть телевизор. Высокий уровень проникновения интернета (в среднем около 80% в городах с населением свыше 500 тыс.) и увеличение скоростей доступа до Мбит/сек сделали доступным онлайн-просмотр видеоконтента в дополнение к давно и широко распространенному скачиванию фильмов в сети. Значительную роль в сокращении популярности у россиян потокового телевидения играют также операторские VoD -сервисы (видео-по-запросу) и рост продаж smart-телевизоров со встроенными приложениями онлайн-кинотеатров таких, как Okko, ivi и пр. Рис. 1: Доля людей, которые смотрят ТВ чаще, чем еженедельно 100% 90% Телетрансляция (возраст лет) Потоковое видео по запросу (возраст лет) 80% 70% 60% 50% Источник: Исследование Ericsson ConsumerLab TV & Media за 2014г. 2 ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА

3 2. ДОМА-ПОМОЩНИКИ Количество подключений к сетям фиксированного и мобильного доступа постоянно растет, и сейчас люди проводят в интернете больше времени, чем когда-либо прежде. При этом распространение технологии «умный дом» происходит не столь быстрыми темпами. Однако стремление человечества к комфорту будет способствовать изменению ситуации в самое ближайшее время. Судя по данным, представленным на Рис. 2, пользователи смартфонов заинтересованы в использовании сенсоров, реагирующих на избыточное поступление воды в случаях наводнения, поломки стиральных машин или засоров канализации. Половина опрошенных хотели бы иметь возможность удаленно проверять температуру холодильника и состояние электроприборов. Кроме того, пользователи хотят получать предупреждения об уходе из дома и возвращении домой членов их семьи. Например, 59% москвичей хотели бы получать такие оповещения. 48% владельцев смартфонов заинтересованы в том, чтобы зеркало в ванной выдавало информацию о том, насколько хорошо они спали, а также транслировало новости, содержало календарь и систему напоминаний. 47% респондентов хотели бы иметь подключенную зубную щетку, информирующую о наиболее эффективном методе чистки зубов. Николай Белоусов, основатель магазина Madrobots В России понятие «умный дом» закрепилось за рядом сложных в инсталляции систем, которые обходятся клиентам в сотни тысяч рублей и позволяют работать над реализацией пяти функций умного дома: системы управления и связи, система отопления, вентиляции и кондиционирования, система освещения, система электропитания здания, система безопасности и мониторинга. За последние пару лет благодаря платформам Kickstarter и Indiegogo на западе появилось несколько десятков технологических стартапов из областей: энергоэффективности, системы мониторинга, системы отопления, вентиляции. В течение 2015 года мы увидим подобные коробочные решения стоимостью в районе рублей и от отечественных производителей. Для российских пользователей наиболее востребованы будут функции удаленного видеомониторинга и датчики несанкционированного доступа в помещение, интеллектуальное управление светом (датчики движения, наличия людей, изменения уровня освещения в зависимости от времени дня и погоды), а также умные замки и домофоны (доступ в помещение без ключей, возможность сбора информации о посетителях). Рис. 2: Доля пользователей, заинтересованных в домашних сервисах для смартфонов 55% 50% 49% Сенсоры воды, предупреждающие об угрозе затопления в результате дождя или поломки техники 48% 47% Зеркала, информирующие о качестве сна, семейный календарь, новости, напоминания Удаленный мониторинг работы холодильника и проверка того, выключена ли кофе-машина Щетка, дающая советы по чистке зубов Предупреждения об уходе и возвращении членов семьи Источник: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform за октябрь 2014 г. ERI CSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА 3

4 3. управление силой мысли Количество каналов связи постоянно растет. Всего десять лет назад люди только звонили, обменивались SMS и электронной почтой. Сейчас мы пользуемся MMS и VoIP, службами мгновенного обмена сообщениями, ведем блоги, переписываемся в соцсетях, совершаем видеозвонки, общаемся не только с помошью текста, но и фотографий, и даже обмениваемся сообщениями, которые автоматически удаляются после прочтения. Стоит ли ждать того, что развитие прекратится? В будущем появятся новые способы, позволяющие нам поддерживать связь с близкими и друзьями. 40% пользователей смартфонов хотят иметь носимые устройства, позволяющие обмениваться мыслями с другими людьми, а более 2/3 верит в то, что данная форма общения станет обычным делом к Даниил Трабун, главный редактор журнала «Афиша» Моим первым носимым девайсом был Misfit Shine в общем, ничего особенного: считает шаги, записывает фазы сна, определяет активность: бег, плавание или размеренная ходьба, и часы, конечно. Но, что удивительно, без Shine через месяц было невозможно жить. Умные носимые девайсы уже везде: если обратить внимание в метро или супермаркете, пластиковые браслеты вроде Jawbone Up носят почти все. После iwatch это станет совсем заметно, а потом пойдет новая волна когда гаджеты будут вшиваться в одежду. Пульты дистанционного управления телевизорами уйдут в прошлое, когда люди смогут управлять домашней техникой с помощью мысли. 72% опрошенных верит, что это также случится к 2020 году (в частности, 53% москвичей верят, что такие устройства появятся к 2020 году). 40% хотят иметь носимое устройство, позволяющее общаться с помощью передачи мыслей Рис. 3: Доля пользователей, одобряющих носимые устройства для чтения мыслей и верящих в то, что они получат широкое распространение к 2020 году 100% Хорошая идея 82% Будет широко распространено к 2020г. 80% 69% 72% 60% 40% 40% 35% 45% 20% 0% Носимые устройства, позволяющие общаться силой мысли Умные часы, передающие прикосновения и данные о пульсе другим людям Носимые устройства для управления домашней техникой и освещением Источник: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform за октябрь 2014 г. 4 ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА

5 4. УМНЫЕ ГОРОЖАНЕ Рис. 4: Доля пользователей, заинтересованных в применении проактивных приложений 76% 70% 66% заинтересовано в картах, дающих информацию о загруженности дорог хочет сравнивать уровень потребления газа, воды и электричества с соседями хочет, чтобы смартфоны измеряли качество воды Источник: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform за сентябрь 2014 г. Умные города отличная идея, которая в большей степени воплотится в жизнь сама по себе в результате изменений в поведении горожан. Интернет дает массу информации, используя которую люди принимают более взвешенные решения. Степень информированности горожан растет, и, как следствие, умнеют и города, где они живут. 76% владельцев смартфонов хотят пользоваться картами, информирующими о степени загруженности автодорог, тротуаров и скоплениях людей в общественных местах. 70% хотят сравнивать уровень потребления газа, электричества и воды со своими соседями. 66% заинтересованы в возможности проверять качество воды и сравнивать его с другими районами. Более 70% уверены в том, что эти концепции получат широкое распространение к 2020 году. >70% верит в то, что умные городские сервисы будут использоваться повседневно к 2020 году ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА 5

6 5. совместное потребление По данным Ericsson ConsumerLab, идея совместного использования автомобилей и велосипедов кажется привлекательной 2/3 пользователей смартфонов. Интернет позволяет легко обмениваться информацией и открывает возможность не приобретать в собственность транспорт и другие вещи, пригодные для совместного использования. Это дает основания считать, что у экономики совместного потребленияогромный потенциал. На Рис. 5 представлены данные о заинтересованности людей в аренде чужих вещей, устройств и жилья. 46% считают востребованным приложение, позволяющее забронировать чужой дом для ужина. Предоставление другим людям наших вещей и имущества во временное пользование в то время, когда мы сами не нуждаемся в них, дает возможность сэкономить ресурсы. Однако интерес к данной возможности продиктован не этим, а стремлением не приобретать вещи в собственность. Похоже, что в этом случае шанс сэкономить деньги более привлекателен, чем возможность извлечь прибыль. Половина пользователей смартфонов готова отказаться от покупки вещей и устройств и брать в аренду чужие при условии, что это позволит сэкономить деньги. Москвичи больше всего заинтересованы в аренде жилья (31%) и оборудования для отдыха и спорта (29%). Маргарита Зобнина, Руководитель департамента исследований Фонда развития интернет-инициатив Идея share economy позволяет потребителям избавиться от зависимости от вещей и удовлетворяет стремление к обновлению при снижении их расходов, что крайне актуально в условиях рецессии и общем тренде постепенного ухода от статусного потребления и сверхпотребления к более рациональному поведению. Помимо более рационального подхода к финансам, share economy может решить и актуальные вопросы пробок, парковок, досуга. При этом важно, чтобы формировалась культура общего хозяйствования: ответственное отношение к используемым в формате шеринга вещам. Сейчас постепенно люди начинают приходить к пониманию того, что если, например, мусорить в парке, то в следующий раз в нем будет неприятно гулять, потому что так будут делать все. То же и с общими вещами если хотя бы один будет использовать ее небрежно, то, по «теории разбитых окон», так начнет делать большинство и в результате вместо общей радости все получат разочарование от быстро испорченной вещи. ЭКОНОМИЯ ДЕНЕГ за счет совместного пользования вещами важнее, чем прибыль Рис. 5: Степень заинтересованности владельцев смартфонов в сервисах для обмена 60% Очень заинтересованы Готовы к действию 50% 40% 30% 28% 31% 32% 34% 20% 10% 18% 20% 25% 24% 0% Ужин в чужом доме Аренда чужой домашней техники и устройств Аренда комнат в чужих домах Аренда чужих вещей для отдыха Источник: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform за октябрь 2014 г. 6 ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА

7 6. ЦИФРОВОЙ КОШЕЛЕК 48% опрошенных владельцев смартфонов предпочли бы оплачивать товары и услуги с помощью смартфонов, а треть респондентов считает, что телефоны способны стать альтернативой наличным деньгам. Тем не менее, покупка чего-либо это больше, чем просто передача денег. Наши бумажники и кошельки набиты картами лояльности, купонами на скидки, списками покупок в общем, разными мелочами, которые мы используем в магазинах. 80% верит в то, что смартфоны способны заменить все перечисленные предметы к 2020 году. Поэтому данные устройства это больше, чем способ платежа. Уже сейчас очевидно, что 55% пользователей хотят хранить в смартфоне свои чеки, а 72% хотят иметь возможность удаленно отключить функции оплаты в случае, если они потеряют телефон. 49% москвичей хотели бы иметь возможность оплачивать товары и услуги исключительно со смартфона где бы они ни находились. Рис. 6: Отношение потребителей к оплате через телефон 48% склонны использовать телефон для оплаты товаров и услуг 80% верит в то, что смартфон полностью заменит бумажник к 2020 г. Виктор Носов, начальник Управления развития расчетно-платежных услуг Группы компаний «Интервэйл» Пользователи вскоре будут избавлены от необходимости «привязки» платежной карты в каком-то приложении или загрузки апплетов в элемент безопасности (secure element). Клиенту даже не обязательно будет иметь карту - смартфон можно будет напрямую подключить к биллингу оператора, банковской системе или учетной системе программы лояльности. То есть операция (а по сути своей это всё переводы денежных средств) будет совершаться напрямую с банковского счета клиента, и средства по счетам также будут передвигаться в режиме реального времени даже по межбанковским операциям. Такое изменение схемы проведения операций приведет к удешевлению безналичных платежей (за счет сокращения цепочки посредников), что в свою очередь даст возможность большему количеству продавцов применять в своей деятельности POS-терминалы или подключаться к другим системам безналичной оплаты. Благодаря развитию бесконтактных технологий в смартфонах, фокус начнет смещаться в сторону бесконтактных платежей (proximity payments). Такие платежи будут выполняться только при помощи смартфона: POS-терминал считает платежные данные со смартфона клиента без использования платежной карты. Функционал оплаты при помощи даже не столько смартфона, сколько приложения в нем, станет еще более доступным и открытым при сохранении (и даже повышении) уровня безопасности платежей. Хранение реквизитов платежных карт, параметров доступа к банковским счетам, лицевому счета оператора связи, поддержка бесконтактных платежей по NFC, BLE (bluetooth low energy в ай-биконах, например), распознавание QR-кодов и выполнение зашифрованных в них платежных инструкций, бесплатные переводы между пользователями, неограниченный список дисконтных программ и систем лояльности, поддержка всех современных методов аутентификации вот минимальный уровень функциональности приложения, которое сможет претендовать на признание пользователей и лидерские позиции в платежной индустрии в 2015 году Источник: Ericsson ConsumerLab L Analytical Platform за октябрь 2014 г. Панель: 5024 пользователей смартфонов на базе iphone/android из Йоханнесбурга, Лондона, Мехико, Москвы, Нью-Йорка, Сан-Франциско, Сан-Паулу Шанхая, Сиднея и Токио. ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА 7

8 7. забота о ЛИЧНых данных Пользователи хотят, чтобы передаваемые данные выглядели примерно так: EπCЯ\ PT3D Сергей Ложкин, антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского» На сегодняшний день пользователи в России также, как и во всем мире, доверяют устройствам свою личную жизнь, ценную информацию и даже деньги. По данным совместного исследования «Лаборатории Касперского» и B2B International, 68% российских пользователей хранят на устройствах особо конфиденциальную информацию и боятся, что кто-нибудь может увидеть ее. Еще 52% опасаются скрытой слежки через веб-камеру. Однако, если говорить о мобильных устройствах, несмотря на то, что пользователи доверяют им конфиденциальную информацию, больше половины опрошенных не знают о том, что смартфоны сегодня так же уязвимы для киберугроз, как и традиционные компьютеры, или же просто пренебрегают этой информацией. Безусловно, со временем эта ситуация будет меняться, и тенденцию к передаче данных через шифрование, которое на данный момент является одни из самых надежных способов защиты, мы будем наблюдать в самом ближайшем будущем. По данным, полученным Ericsson ConsumerLab в ходе целого ряда исследований, пользователи не против предоставить доступ к личным данным в обмен на то, что они сами считают полезным. Однако люди не хотят, чтобы их данные использовались без их ведома и внятных причин. Жители некоторых районов предпочитают не делиться личными данными в ходе выполнения повседневных задач. Оплата наличными позволяет сохранить анонимность и избавляет от спама со стороны продавцов. 47% пользователей смартфонов хотели бы, чтобы при оплате телефонов не происходило автоматической передачи личных данных покупателя продавцу. Не меньшую озабоченность вызывает сохранность личных данных при общении. 56% владельцев смартфонов хотели бы, чтобы электронная почта, интернет-общение и чаты были зашифрованы Более половины опрошенных предпочитает использовать вместо паролей отпечатки пальцев. 57% московских пользователей считают нецелесообразным предоставлять данные о себе при оплате покупок в магазинах. 60% хотели бы, чтобы передаваемые в процессе онлайн-общения данные были зашифрованы. Рис. 7: Доля пользователей, согласных на шифрование данных Я хочу, чтобы электронная почта, чаты и другое общение было зашифровано Отпечатки пальцев удобней, чем пароли при шифровании чатов и других данных, передаваемых в процессе общения Я хочу, чтобы моя личная информация не раскрывалась в момент оплаты 47% 53% 56% L Источник: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform за октябрь 2014 г. 8 ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА

9 8. УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ ЖИЗНИ Носимые устройства уже заслужили популярность среди пользователей, однако сейчас настало время не просто наслаждаться новизной данной технологии, но и получать пользу от ее использования. Важным преимуществом этой технологии является возможность регулярно отслеживать жизненные показатели. По данным проведенного исследования, владельцы смартфонов считают, что облачные сервисы способны помочь укрепить здоровье и увеличить продолжительность жизни вне зависимости от того, используются ли носимые устройства. Городские жители считают, что носимые устройства позволяют управлять уровнем стресса и позволяют продлить жизнь в среднем на 2 года. Устройства, измеряющие физическую активность, в среднем обеспечивают дополнительные 1,9 года жизни. Мониторинг различного рода возможен не только с помощью носимых устройств. Кружки и тарелки, измеряющие количество калорий, количество соли и вычисляющие вредные ингредиенты способны увеличить продолжительность жизни на 1,8 года. Использование этих же предметов для вычисления аллергенов позволяет продлить жизнь еще на 1,3 года. Подушки и простыни, способные вести мониторинг сна, а также пузырьки, напоминающие о необходимости принятия лекарств, потенциально способны удлинить жизнь на 1,1 года. И, наконец, автомобили с автоматическим управлением и онлайн-управление трафиком способны добавить полгода к средней продолжительности жизни. Приложения для бега, пульсометры и посуда, оценивающая калорийность пищи, помогают продлить жизнь на срок вплоть до двух лет в расчете на каждое из приложений. Наиболее актуальными в этой связи, по мнению, большинства москвичей являются приложения, контролирующие уровень стресса. Георгий Руденко, КМС по альпинизму, инструктор 2 категории, горный врач. Носимая электроника пока не внедрилась в общую медицинскую практику. Однако, есть передовые пациенты, которые внимательно следят за своим здоровьем спортсмены. В моей практике это альпинисты, скайранеры. Они по своей инициативе используют множество устройств: пульсометры, шагомеры и даже тонометры, программы расчета нагрузок и расхода калорий в смартфонах. Регулярно применяем такие гаджеты во время забегов на Эльбрус для анализа подготовки ведущих спортсменов и работы их организма на высоте. Все данные приносят спортивному доктору, и я могу дать точные рекомендации по тренировкам, питанию и подготовке к соревнованиям и восхождениям. ОБЛАЧНЫЕ УСЛУГИ способны увеличить продолжительность жизни на 1-2 года каждая ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ

10 9. ДОМАШНИЕ РОБОТЫ Определение андроидов как цифровой имитации жизни впервые появилось в английском энциклопедическом словаре в 1730-х годах. Сейчас мы пользуемся смартфонами на базе Android и считаем, что роботы способны помочь в решении множества повседневных задач. 57% пользователей хочет, чтобы роботы стирали их одежду. Более 40% желают, чтобы роботы обучали их использованию новых технологий, готовили полезную еду, давали советы относительно питания, помогали по дому и даже перевозили людей с места на место. Роботы расцениваются не только как функциональные устройства более трети опрошенных хотели бы общаться с ними. 64% заинтересованных в данной концепции считают, что домашние роботы получат широкое распространение к 2020 году. Для москвичей наибольший интерес представляют роботы, которые бы взяли на себя заботы по стирке и глажке одежды (66%), а также по приготовлению пищи (59%). Использование облачной архитектуры приведет к снижению стоимости искусственного интеллекта. В результате этого, в ближайшие пять лет нас ждут серьезные перемены в этой области. Альберт Ефимов, директор по проектам кластера информационных технологий фонда Сколково, главный робототехник фонда Сколково С самого начала эпохи роботов, человеку хотелось создать электронного помощника домохозяйки. В самом деле какого бы мы робота ни изобретали для дома, он всегда выполняет типично женскую работу уборку дома, приготовление еды, заботу о здоровье домашних. Думаю, что этот тренд будет и далее продолжаться. Домашние пылесосы и няни станут все более дружелюбными и надежными. Следующие пять лет - показательны для сервисных и домашних роботов ожидаемый рост в несколько раз до 30 млрд долларов США глобального рынка только сервисной робототехники. Однако, пока в целом, единственный заметный кейс автоматические роботы пылесосы. Их даже перестали формально считать сервисными роботами, так как их уже более 1 млн штук по всему миру. Таким образом, если техника становится широко распространной, то в целом она перестает быть робототехникой. Рис. 8: Домашние дела, в которых способны помочь роботы: Стирка 57% Обучение использованию новых технологий Приготовление простых блюд 50% 49% Транспортировка людей Советы относительно питания Помощь при подъеме по лестнице Помощь детям при подготовке домашних заданий Общение 36% 46% 44% 41% 40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Источник: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform за октябрь 2014 г. анель: 5024 пользователей смартфонов на базе iphone/android из Йоханнесбурга, Лондона, Мехико, Москвы, Нью-Йорка, Сан-Франциско, Сан-Паулу Шанхая, Сиднея и Токио. 10 ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА

11 10. ДЕТИ в ИНТЕРНЕТЕ Поколение, выросшее до цифровой эры, воспринимает интернет-среду как абстракцию. Однако те, кто с детства пользовался планшетом и смартфоном, считают интернет объектом физического мира и неотъемлемой частью жизни. 40% опрошенных владельцев смартфонов говорят о том, что чем младше дети, тем больше они привыкли во всем полагаться на интернет. Примерно такая же доля респондентов уверена в том, что вся жизнь детей привязана к интернету тем или иным образом. 45% считает, что дети научились читать с экрана, а не по текстам, напечатанным на бумаге. Благодаря детям, физический мир будет восприниматься как продолжение интернета и общение с ним будет происходить посредством цифровых устройств. 46% пользователей смартфонов полагает, будто дети, привыкшие к планшетам с раннего возраста, даже взрослея остаются уверены в том, что все в мире подключено к интернету. Использование информационных технологий перестанет быть абстракцией после 2020 года. Наталья Фомичева, заведующая кафедрой психотерапии и психологического консультирования МИП, кандидат психологических наук Действительно, дети, рано погрузившиеся в цифровое пространство и выросшие в окружении технологий и гаджетов, плохо отличают виртуальную реальность, где все подключено, от физического мира. Опасность состоит в том, что во взрослом возрасте могут возникнуть затруднения с выработкой этого навыка различения. Глобальная задача развития ребенка состоит в присвоении опыта. У детей это происходит через деятельность, в основном игровую. Замена реальной игры игрой на планшете или компьютере фактически лишает ребенка тактильных ощущений и не дает ребенку такого опыта. Также цифровое пространство не предполагает выражения и проявления эмоций в ответ на какое-то действие. Если в реальной игре эмоции можно проиграть, то игра виртуальная такой возможности не дает и ребенок просто не дает выхода своим эмоциям. С другой стороны, цифровая реальность не предоставляет и адекватной реакции и обратной связи. Все это существенно изменяет развитие эмоциональной сферы. Если говорить о положительной стороне технологий, то с их помощью можно подобрать индивидуальный подход к обучению и более эффективно развивать внимание и память. Поэтому главное правило здесь баланс и использование технологий только с пользой, а не ради развлечения, то есть в обучающих целях. Оптимальным возрастом для более тесного взаимодействия с компьютером (планшетом, смартфоном) будет 6-7 лет, когда у ребенка уже начало развиваться абстрактное мышление, а потребность в двигательной активности уже не так высока Рис. 9: Доля пользователей, считающих детей адептами интернета и цифровых устройств 46% Дети, пользующиеся планшетами с ранних лет, уверены, что все в мире подключено к интернету 45% 42% Детей полностью привязаны к интернету 40% Дети изначально учатся читать в интернете Чем младше дети, тем больше они полагаются на интернет во всем Источник: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform за октябрь 2014 г. Панель: 5024 пользователей смартфонов на базе iphone/android из Йоханнесбурга, Лондона, Мехико, Москвы, Нью-Йорка, Сан-Франциско, Сан-Паулу, Шанхая, Сиднея и Токио ERICSSON CONSUMERLAB 10 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ТЕНДЕНЦИЙ 2015 ГОДА 11

12 Ericsson - мировой лидер в области коммуникационных технологий и услуг связи. Компания разрабатывает и продвигает технологии, соединяющие общество. Долгосрочные отношения Ericsson с крупнейшими телекоммуникационными операторами мира позволяют людям, компаниям и организациям в полной мере раскрыть свой потенциал и дают уверенность в будущем. Наши услуги, программное обеспечение и инфраструктура для мобильной связи, широкополосного доступа и облачных решений помогают компаниям из телекоммуникационной индустрии и других отраслей повысить эффективность бизнеса, улучшить качество пользовательского опыта и открывают новые возможности. Компания сочетает глобальный масштаб своего бизнеса с технологическим лидерством. Ericsson работает в 180 странах мира, штат сотрудников насчитывает более человек. Сети, операторам которых Ericsson оказывает техническую поддержку, обслуживают более 2,5 млрд абонентов. Свыше 40% мобильного трафика в мире передается по сетям Ericsson. Инвестиции в научные исследования и разработки обеспечивают компании лидирующие позиции на рынке и дают возможность предлагать клиентам только лучшие и передовые решения. Компания основана в 1876 году, штаб-квартира располагается в столице Швеции Стокгольме. В 2013 году продажи компании составили USD 34,9 млрд (SEK 227,8 млрд). Акции Ericsson котируются на бирже NASDAQ OMX в Стокгольме и бирже NASDAQ в Нью-Йорке. Содержание данного документа может быть изменено без предварительного уведомления в связи со сменой методики, дизайна и способов производства. Ericsson не несет ответственности за просчеты или ущерб любого рода, нанесенный использованием сведений, представленных в данном документе. Ericsson SE Stockholm, Sweden Telephone EAB-14: Uen Ericsson AB 2014

ШАПИТО УКРАДЕННЫХ ЛИЧНОСТЕЙ. #KISсircus

ШАПИТО УКРАДЕННЫХ ЛИЧНОСТЕЙ. #KISсircus ШАПИТО УКРАДЕННЫХ ЛИЧНОСТЕЙ #KISсircus ЦИФРОВАЯ ЛИЧНОСТЬ СЕГОДНЯ 5 устройств с возможностью подключения к Интернету в одном доме 69% используют несколько устройств для подключения к Сети $226 в среднем

Подробнее

РЫНОК БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОССИИ: ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ ДИДЖИТАЛИЗАЦИИ МОСКВА, 2016

РЫНОК БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОССИИ: ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ ДИДЖИТАЛИЗАЦИИ МОСКВА, 2016 РЫНОК БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОССИИ: ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В КОНТЕКСТЕ ДИДЖИТАЛИЗАЦИИ МОСКВА, 2016 МЕТОДОЛОГИЯ И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ ОПИСАНИЕ ХАРАКТЕРИСТИК ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, ГЕОГРАФИЯ ПОЛЕВЫХ

Подробнее

Мобильная аудитория e-commerce

Мобильная аудитория e-commerce Мобильная аудитория e-commerce Отчет по результатам исследования Подготовлено ГФК-Русь для Яндекс Декабрь 2016 1 Методология исследования Метод: исследование проведено методом онлайн интервью (CAWI) на

Подробнее

Развитие Вашего бизнеса

Развитие Вашего бизнеса Развитие Вашего бизнеса Новый этап развития Вашего ресторана - мобильный Запуск мобильных приложений для ресторана позволит получить: - больше клиентов - расширение бизнеса - увеличение выручки и прибыли

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ В АУТСОРСИНГЕ СЕРГЕЙ СИНЯГИН

УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ В АУТСОРСИНГЕ СЕРГЕЙ СИНЯГИН УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ В АУТСОРСИНГЕ СЕРГЕЙ СИНЯГИН 13 АПРЕЛЯ 2016 Эволюция клиентского опыта Сегодня на покупку потребитель тратит минуты вместо часов, часто минуя клиентский сервис Клиентский опыт

Подробнее

Мусиева П.А. Интернет реклама: возможности и перспективы.

Мусиева П.А. Интернет реклама: возможности и перспективы. Мусиева П.А. Интернет реклама: возможности и перспективы. Нарастающий темп изменений в средствах распространения информации приводит к тому, что большинство рекламодателей в Дагестане склоняются к необходимости

Подробнее

Ковалев Виктор Александрович

Ковалев Виктор Александрович Mobile Financial Services Ковалев Виктор Александрович Практические потребности банка в мобильных сервисах О Хоум кредит Банке и его Блоке ИТ Банк в тройке лидеров среди частных банков Входит в ТОП-30

Подробнее

БАНКИ И ИНТЕРНЕТ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

БАНКИ И ИНТЕРНЕТ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ БАНКИ И ИНТЕРНЕТ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ Аналитический обзор российского рынка Киев, 2012 Авторы обзора «Ашманов и партнеры» : Продвигает 10 банков из числа ТОП-50 крупнейших банков России 300 клиентов по интернет-маркетингу

Подробнее

НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ +7(495) Презентация проекта «Лига Спорта» - сервис онлайн бронирования спортивных площадок и залов

НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ +7(495) Презентация проекта «Лига Спорта» - сервис онлайн бронирования спортивных площадок и залов НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ Презентация проекта «Лига Спорта» - сервис онлайн бронирования спортивных площадок и залов БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ Каждый зарегистрированный в системе владелец спортивной площадки получает

Подробнее

Особенности телесмотрения в России

Особенности телесмотрения в России XVI Международный конгресс НАТ Особенности телесмотрения в России Коломиец Виктор Петрович Профессор МГУ, руководитель АЦВИ Москва, 7 ноября 2012 г ИССЛЕДОВАНИЯ АЦВИ в 2011 году ТЕЛЕВИДЕНИЕ ГЛАЗАМИ ТЕЛЕЗРИТЕЛЕЙ

Подробнее

Национальное агентство финансовых исследований БАНКОВСКИЕ КАРТЫ И ПЛАТЕЖИ В РОССИИ ГЛАЗАМИ КЛИЕНТОВ.

Национальное агентство финансовых исследований БАНКОВСКИЕ КАРТЫ И ПЛАТЕЖИ В РОССИИ ГЛАЗАМИ КЛИЕНТОВ. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ И ПЛАТЕЖИ В РОССИИ ГЛАЗАМИ КЛИЕНТОВ www.nacfin.ru МЕТОДОЛОГИЯ И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ Описание характеристик целевой аудитории, география полевых работ Всероссийская репрезентативная выборка

Подробнее

Основные тенденции развития наличного денежного обращения

Основные тенденции развития наличного денежного обращения Основные тенденции развития наличного денежного обращения Н.М. Ольховик, соискатель, Оренбургский ГАУ Важнейшей составляющей экономики любого государства является денежное обращение. Оно обеспечивает бесперебойность

Подробнее

«ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ» И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ КИБЕРПРЕСТУПЛЕНИЙ

«ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙ» И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ КИБЕРПРЕСТУПЛЕНИЙ Урбанский Лев Евгеньевич студент Сапожников Игорь Дмитриевич студент Гагарина Лариса Геннадьевна д р техн. наук, профессор, заведующая кафедрой ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский университет «Московский

Подробнее

ГОРОДА УКРАИНЫ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОтребителеЙ. ИССЛЕДОВАНИЕ Ericsson Consumerlab 2011

ГОРОДА УКРАИНЫ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОтребителеЙ. ИССЛЕДОВАНИЕ Ericsson Consumerlab 2011 ГОРОДА УКРАИНЫ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОтребителеЙ ИССЛЕДОВАНИЕ Ericsson Consumerlab 2011 Ericsson ConsumerLab Мнение потребителей для Ericsson с 1995 года Использование мнения потребителей для улучшения Продуктов

Подробнее

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ «МИР»

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ «МИР» ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЕ «МИР» Фомичев Максим Викторович Начальник Отдела сопровождения информационной Российская платежная система безопасности и развития систем защиты

Подробнее

Почему ваша стратегия работы с аудиторией должна учитывать геймеров

Почему ваша стратегия работы с аудиторией должна учитывать геймеров Почему ваша стратегия работы с аудиторией должна учитывать геймеров опубликованный Декабрь 2015 темы видео Знаете ли вы, какую долю вашей целевой аудитории составляют поклонники компьютерных игр? Ким Томпсон

Подробнее

Город будущего. Технологии, которые влияют на качество среды.

Город будущего. Технологии, которые влияют на качество среды. ФОРУМ ГОРОДСКАЯ СРЕДА КРАСНОДАР 24 ИЮЛЯ Город будущего. Технологии, которые влияют на качество среды. Гуртов Дмитрий ФОРУМ ГОРОДСКАЯ СРЕДА КРАСНОДАР 24 ИЮЛЯ Директор офиса Продуктовый офис «Умный город»

Подробнее

МТС Банк для сотрудников ГК Башнефть. ОАО МТС-Банк 2014

МТС Банк для сотрудников ГК Башнефть. ОАО МТС-Банк 2014 МТС Банк для сотрудников ГК Башнефть ОАО МТС-Банк 2014 Зарплатный проект в МТС Банке Наши преимущества Если Вы являетесь держателем зарплатной карты МТС Банка, Вам доступны следующие опции Возможности

Подробнее

Современные дети: особенности медиапотребления

Современные дети: особенности медиапотребления Современные дети: особенности медиапотребления Кирилл Танаев Директор Института современных медиа (MOMRI) 26 сентября 2017 Какие они? 0-15 самое «медийное» поколение 3 Большинство детей в возрасте от 0

Подробнее

Прием платежей по картам

Прием платежей по картам Прием платежей по картам Содержание Мы помогаем коммерсантам добиваться успеха Преимущества Epay для Вашего бизнеса С 2001 ГОДА 14 ЛЕТ СТАБИЛЬНОЙ РАБОТЫ Какие карты принимаются? Отличительные особенности

Подробнее

CARDSMOBILE ПЛАТОРМА ДЛЯ NFC-СЕРВИСОВ В РФ. Кирилл Горыня

CARDSMOBILE ПЛАТОРМА ДЛЯ NFC-СЕРВИСОВ В РФ. Кирилл Горыня Кирилл Горыня ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ПРОЕКТА Май 2013 старт опытно-коммерческой эксплуатации (1 банк). Сентябрь 2013 сертификация TSM MasterCard GVCP. Сентябрь 2014 транспортная карта в Кошельке. Апрель 2015 Удаленная

Подробнее

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ФРАНШИЗЫ ДЛЯ НОВЫХ ПАРТНЁРОВ

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ФРАНШИЗЫ ДЛЯ НОВЫХ ПАРТНЁРОВ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ФРАНШИЗЫ ДЛЯ НОВЫХ ПАРТНЁРОВ О компании Biglion У нас есть все для успешного ведения бизнеса: шестилетний опыт, готовые решения, удобные программы, многофункциональный и современный сайт. Мы

Подробнее

Везде как дома с суперсимкой «Ростелекома»

Везде как дома с суперсимкой «Ростелекома» Везде как дома с суперсимкой «Ростелекома» «Ростелеком»: мобильная география 65 субъектов федерации, где запускается мобильная связь «Ростелеком», в 61 регионе построены сети 3G/4G Крупнейший по географии

Подробнее

БЕСКОНТАКТНЫЕ ПЛАТЕЖИ СЕГОДНЯ

БЕСКОНТАКТНЫЕ ПЛАТЕЖИ СЕГОДНЯ БЕСКОНТАКТНЫЕ ПЛАТЕЖИ СЕГОДНЯ КАКОВА СИТУАЦИЯ НА САМОМ ДЕЛЕ? В МИРЕ ВСЕГО 21,4% NFC-СОВМЕСТИМЫХ POS-ТЕРМИНАЛОВ ОБЪЕМ ПЛАТЕЖЕЙ ПО NFC-ТЕРМИНАЛАМ СОСТАВЛЯЕТ ВСЕГО ЛИШЬ 0,20% ОТ ОБЩЕГО ГОДОВОГО ОБЪЕМА БЕСКОНТАКТНЫХ

Подробнее

Предоплаченная банковская карта

Предоплаченная банковская карта Предоплаченная банковская карта О нас Marketing.Vpodarok.ru крупнейшая в России компания предоставляющая полный комплекс услуг по проведению мотивационных и маркетинговых программ на всей территории России.

Подробнее

Личный кабинет. Описание сервиса

Личный кабинет. Описание сервиса Личный кабинет Описание сервиса Предпосылки Современное население готово использовать электронные средства взаимодействия (интернет, мобильные приложения). Потенциал повышения уровня лояльности. Широкое

Подробнее

ОТКРЫТЫЕ ИННОВАЦИИ ДЛЯ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ. с профессиональными сообществами. Конференции R&D директоров Сколково, 24 ноября 2011 года

ОТКРЫТЫЕ ИННОВАЦИИ ДЛЯ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ. с профессиональными сообществами. Конференции R&D директоров Сколково, 24 ноября 2011 года ОТКРЫТЫЕ ИННОВАЦИИ ДЛЯ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ Елена Серегина директор Департамента по связям с профессиональными сообществами Дмитрий Кольчугин, руководитель проекта «Телеком Идея» Конференции R&D директоров

Подробнее

Возможности JustClick.

Возможности JustClick. Возможности JustClick. Давайте рассмотрим те возможности, которые представляет нам сервис JustClick в рамках ведения и автоматизации инфобизнеса. А в последующих главах уже рассмотрим технически процесс

Подробнее

ANgift ПОВЫШАЕМ КОЛИЧЕСТВО ОПЛАТ ОТ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ЦЕННЫХ ПОДАРКОВ МАРКЕТИНГОВЫЙ СЕРВИС ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ В ECOMMERСE И ПРОВЕДЕНИЯ BTL АКЦИЙ

ANgift ПОВЫШАЕМ КОЛИЧЕСТВО ОПЛАТ ОТ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ЦЕННЫХ ПОДАРКОВ МАРКЕТИНГОВЫЙ СЕРВИС ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ В ECOMMERСE И ПРОВЕДЕНИЯ BTL АКЦИЙ ANgift ПОВЫШАЕМ КОЛИЧЕСТВО ОПЛАТ ОТ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ЦЕННЫХ ПОДАРКОВ МАРКЕТИНГОВЫЙ СЕРВИС ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ В ECOMMERСE И ПРОВЕДЕНИЯ BTL АКЦИЙ Используем технологии анализа Big Data для решения задач

Подробнее

Что такое социальность в СЭД/ECM? И нужна ли она нам?

Что такое социальность в СЭД/ECM? И нужна ли она нам? Здравствуйте! Вебинар начнется сейчас! В 11:00 (мск) 15.11.13 (пятница) ИТ-инновации для повышения эффективности бизнеса Что такое социальность в СЭД/ECM? И нужна ли она нам? Андрей Колесов, PC Week Спикеры

Подробнее

Как увеличить количество постоянных клиентов в 8 раз? Наталья Филенко

Как увеличить количество постоянных клиентов в 8 раз? Наталья Филенко Как увеличить количество постоянных клиентов в 8 раз? Наталья Филенко Почему уходят клиенты с вашего сайта? Причины ухода: Объективные причины: Не устроили цены или условия работы интернет-магазина Условия,

Подробнее

Федеральная сеть обмена телеметрической информацией на базе технологии LoRaWAN

Федеральная сеть обмена телеметрической информацией на базе технологии LoRaWAN Федеральная сеть обмена телеметрической информацией на базе технологии LoRaWAN Казань, июнь 2016 www.starnetalliance.com Резюме StarNet Alliance федеральная сеть на базе LPWA 1 Видение Создание первой

Подробнее

КОМПАНИЯ КРИБРУМ Кто мы

КОМПАНИЯ КРИБРУМ Кто мы КОМПАНИЯ КРИБРУМ 2 Кто мы Работаем на рынке мониторинга социальных медиа с 2010 года. Аккумулируем 13-летний опыт InfoWatch в области продвижения сложных программных продуктов и 15-летний опыт «Ашманов

Подробнее

Технологии меняют культуру и привычки в проведении платежей

Технологии меняют культуру и привычки в проведении платежей Источник: kapital.kz Ссылка на материал: http://kapital.kz/expert/44956/tehnologii-menyayut-kulturu-i-privychkiv-provedenii-platezhej.html АВТОР Анна Видянова 29.10.2015 08:00 Технологии меняют культуру

Подробнее

ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ТАНЦЕВАЛЬНОЙ ФИТНЕС-СТУДИИ «Z-ONE» ГОРОД ТОМСК

ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ТАНЦЕВАЛЬНОЙ ФИТНЕС-СТУДИИ «Z-ONE» ГОРОД ТОМСК NovaInfo.Ru - 66, 2017 г. Психологические науки 1 ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ТАНЦЕВАЛЬНОЙ ФИТНЕС-СТУДИИ «Z-ONE» ГОРОД ТОМСК Бондаренко Диана Юрьевна Для успешного ведения бизнеса необходимо понимать,

Подробнее

ПАО «ОФК Банк» Вопросы и ответы по работе в Мобильном банке

ПАО «ОФК Банк» Вопросы и ответы по работе в Мобильном банке ОБЩИЕ... 3 Какие операции мне доступны в мобильном банке?... 3 Взимается ли комиссия за использование мобильного банка?... 3 В какое время суток я могу пользоваться мобильным банком и совершать операции?...

Подробнее

Рынок цифровых телевизионных ресиверов Set Top Box (STB) в России

Рынок цифровых телевизионных ресиверов Set Top Box (STB) в России Рынок цифровых телевизионных ресиверов Set Top Box (STB) в России Август 2012 Компания J son & Partners Consulting провела исследование российского рынка абонентских приемных устройств (STB) в России по

Подробнее

Финансовое поведение россиян: что изменилось за последние 5 лет? По результатам социологических исследований

Финансовое поведение россиян: что изменилось за последние 5 лет? По результатам социологических исследований Финансовое поведение россиян: что изменилось за последние 5 лет? По результатам социологических исследований Основные вопросы 1. Текущий и потенциальный спрос на банковские услуги 2. Кредитное и сберегательное

Подробнее

Бесплатный семинар ОТ САЙТА ДО КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ

Бесплатный семинар ОТ САЙТА ДО КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ Бесплатный семинар ОТ САЙТА ДО КОМПЛЕКСНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ Обгони конкурентов: лучшие технологии борьбы за покупателя в интернете Контекстная реклама Один из ключевых инструментов для поиска и привлечения

Подробнее

Техника продажи квартир

Техника продажи квартир Техника продажи квартир При существовании уникальной технологии продажи квартир, отсутствовала бы головная боль, не приходилось бы терять время на решение вопросов, заниматься тем, чем особо то и не хотелось

Подробнее

«МАРКЕТИНГ В НЕДВИЖИМОСТИ»

«МАРКЕТИНГ В НЕДВИЖИМОСТИ» «МАРКЕТИНГ В НЕДВИЖИМОСТИ» «ВЛИЯНИЕ МОДЫ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ. ТЕНДЕНЦИИ И ТРЕНДЫ ТЕКУЩЕГО ВРЕМЕНИ. КАКОЙ ПРОДУКТ ПРИВЛЕКАЕТ СЕГОДНЯ КЛИЕНТА». Докладчик: Ирина Цой ЧТОБЫ ОСТАВАТЬСЯ АКТУАЛЬНЫМИ

Подробнее

Россия, , Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, БЦ Трио +7 (495)

Россия, , Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, БЦ Трио +7 (495) Россия, 127083, Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, БЦ Трио +7 (495) 280-00-04 www.savantsystems.ru Предложение для жилых помещений Домашний контроль, автоматизация и медиа на базе Apple Определяет новую

Подробнее

Будущее электронной коммерции: как мы будем продавать и покупать в ближайшие 10 лет. Камиль Калимуллин (AdVantShop.NET) October,

Будущее электронной коммерции: как мы будем продавать и покупать в ближайшие 10 лет. Камиль Калимуллин (AdVantShop.NET) October, Будущее электронной коммерции: как мы будем продавать и покупать в ближайшие 10 лет Камиль Калимуллин (AdVantShop.NET) October, 6 2011 О чём я буду говорить? 1. Об электронной коммерции в России сейчас.

Подробнее

Памятка О мерах безопасного использования банковских карт

Памятка О мерах безопасного использования банковских карт Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Памятка О мерах безопасного использования банковских карт Соблюдение рекомендаций, содержащихся

Подробнее

Orange Code. Мобильный интернет-магазин На пике технологий. Сергей Малышев директор

Orange Code. Мобильный интернет-магазин На пике технологий. Сергей Малышев директор Сергей Малышев директор компании @orangecode_ru Мобильный интернет-магазин На пике технологий Используемые устройства для выхода в интернет Статистика e-commerce и m-commerce за 2013 год Примеры мобильных

Подробнее

Памятка пользователя

Памятка пользователя Памятка пользователя Подробнее о сервисе Samsung Pay: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ Оглавление Основные сведения о сервисе Samsung Pay..... 3 Меры предосторожности..... 3 Совместимые

Подробнее

E-commerce и онлайн-кассы. Новая эра. Москва, 2017 год

E-commerce и онлайн-кассы. Новая эра. Москва, 2017 год E-commerce и онлайн-кассы. Новая эра Москва, 2017 год О ЧЕМ БУДУ ГОВОРИТЬ? 1. Нужна ли касса интернет магазину? 2. Какую кассу выбрать для интернет магазина? 3. Как подключить кассу? 4. Ответы на частые

Подробнее

Мобильный Банкинг Халык Банка - первый и крупнейший онлайн-сервис страны

Мобильный Банкинг Халык Банка - первый и крупнейший онлайн-сервис страны Мобильный Банкинг Халык Банка - первый и крупнейший онлайн-сервис страны Аманбаева Динара Арслановна, Начальник Управления, Департамента розничного бизнеса Интересные факты о мобильном банкинге 19 апреля

Подробнее

Коммерческое предложение «QR-коды для вашего бизнеса»

Коммерческое предложение «QR-коды для вашего бизнеса» Для гостиниц, мотелей, кафе, баров, ресторанов, клубов и др. Коммерческое предложение «QR-коды для вашего бизнеса» Предоставьте новые возможности там, где это удобно. Вашему вниманию предлагается внедрение

Подробнее

e-finance User Index 2016: Заказ банковских продуктов

e-finance User Index 2016: Заказ банковских продуктов e-finance User Index 2016: Заказ банковских продуктов Анализ аудитории российских пользователей, заказывающих банковские продукты онлайн и оффлайн Краткий отчет Сентябрь 2016 Об исследовании E-Finance

Подробнее

Накопительная программа «Щедрое Солнце» - Включаем режим умных покупок!

Накопительная программа «Щедрое Солнце» - Включаем режим умных покупок! Накопительная программа «Щедрое Солнце» - Включаем режим умных покупок! Что такое Щедрое Солнце? Накопительная программа лояльности «Щедрое Солнце», функционирующая на базе международных систем MasterCard

Подробнее

Новый взгляд на возможности

Новый взгляд на возможности ALTATEC Мобильный кошелек Новый взгляд на возможности Эмоции руководят маркетингом Маркетинг это не наука, это искусство Рациональное мышление ведет к выводам Креативное мышление ведет к действию Каждая

Подробнее

Системы Управления Территориальными Сообществами

Системы Управления Территориальными Сообществами Системы Управления Территориальными Сообществами О продукте 2 Системы управления территориальными сообществами это комплекс программного обеспечения, позволяющий создавать и работать с территориальными

Подробнее

«ЭР-Телеком» объявляет финансовые и операционные результаты за I квартал 2017 года

«ЭР-Телеком» объявляет финансовые и операционные результаты за I квартал 2017 года «ЭР-Телеком» объявляет финансовые и операционные результаты за I квартал 2017 года 17 мая 2017 г. АО «ЭР-Телеком Холдинг», национальный оператор информационно-коммуникационных услуг, объявляет консолидированные

Подробнее

Предпосылки создания системы

Предпосылки создания системы Предпосылки создания системы В современных условиях во всем мире широко распространены большие комплексы массового предложения товаров и услуг (гипермаркеты, торговоразвлекательные/бизнес/аутлет-центры

Подробнее

Инвестиционное поведение россиян гг.

Инвестиционное поведение россиян гг. Инвестиционное поведение россиян 2006-2015 гг. Центр стратегических исследований (ЦСИ) РОСГОССТРАХа с 2006 года проводит исследования, посвященные поведению россиян на рынке финансовых услуг. Полученные

Подробнее

Коммуникация с клиентом: когда роботы бывают полезны

Коммуникация с клиентом: когда роботы бывают полезны Коммуникация с клиентом: когда роботы бывают полезны Правильно выстроенная система обслуживания клиентов должна быть комплексной и задействовать несколько инструментов коммуникации. Cовременные интернет-технологии

Подробнее

Секция: Финансы, деньги и кредит, страхование и биржевое дело

Секция: Финансы, деньги и кредит, страхование и биржевое дело Секция: Финансы, деньги и кредит, страхование и биржевое дело Воронова Ульяна Александровна студентка Белорусского государственного экономического университета г. Минск, Беларусь Мандыбура Анна Владимировна

Подробнее

РИСКИ, С КОТОРЫМИ ПОДРОСТКИ СТАЛКИВАЮТСЯ В ИНТЕРНЕТ-СРЕДЕ. Д.А. Пучкова

РИСКИ, С КОТОРЫМИ ПОДРОСТКИ СТАЛКИВАЮТСЯ В ИНТЕРНЕТ-СРЕДЕ. Д.А. Пучкова УДК 371.8.06 РИСКИ, С КОТОРЫМИ ПОДРОСТКИ СТАЛКИВАЮТСЯ В ИНТЕРНЕТ-СРЕДЕ Д.А. Пучкова Резюме. Компьютер, подключенный к сети, становится влиятельным посредником между взрослым миром и подростками и в значительной

Подробнее

Как разработать полезное мобильное приложение

Как разработать полезное мобильное приложение Как разработать полезное мобильное приложение автор Bethany Poole опубликованный май 2016 темы Моменты, что материя Программы мобильный В наши дни многие компании увлекаются новыми технологиями и мобильными

Подробнее

Приложение «ESET NOD32 Родительский контроль. для абонентов Beeline»

Приложение «ESET NOD32 Родительский контроль. для абонентов Beeline» Приложение «ESET NOD32 Родительский контроль для абонентов Beeline» 1. Введение Приложение Родительский контроль для абонентов Beeline защищает детей от угроз на смартфонах и планшетах на базе операционный

Подробнее

Системы коллективного доступа в Интернет

Системы коллективного доступа в Интернет Системы коллективного доступа в Интернет Системы коллективного широкополосного доступа в Интернет (СКД) Новое решение от AltegroSky новые возможности для: частных лиц, не имеющих вариантов интернет-подключений

Подробнее

Сотрудничество представителей отечественного малого и среднего бизнеса с банками (итоги 2009 года)

Сотрудничество представителей отечественного малого и среднего бизнеса с банками (итоги 2009 года) Сотрудничество представителей отечественного малого и среднего бизнеса с банками (итоги 2009 года) В рамках ежеквартального мониторинга отечественного банковского рынка * в IV квартале текущего года компания

Подробнее

Оплата покупок в интернете через Samsung Pay. Подробнее о сервисе Samsung Pay:

Оплата покупок в интернете через Samsung Pay. Подробнее о сервисе Samsung Pay: Оплата покупок в интернете через Samsung Pay Подробнее о сервисе Samsung Pay: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ Оглавление Основные сведения о сервисе Samsung Pay..... 3 Меры предосторожности.....

Подробнее

Электронная торговля в России

Электронная торговля в России Дата выпуска.. Электронная торговля в России Еще лет назад мало кто представлял, что возможно совершать покупки, не выходя из дома. Однако благодаря развитию сетевых технологий в нашу жизнь вошли совершенно

Подробнее

Удобная SMS-рассылка с гарантией доставки

Удобная SMS-рассылка с гарантией доставки Удобная SMS-рассылка с гарантией доставки До 100% прочтений и бесплатная буквенная подпись Рассылка SMS о вашей акции уже через 1 минуту! Единая цена на SMS без скрытых платежей и дополнительных сборов

Подробнее

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ФРАНШИЗЫ ФРАНШИЗА BIGLION ДЛЯ НОВЫХ ПАРТНЁРОВ

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ФРАНШИЗЫ ФРАНШИЗА BIGLION ДЛЯ НОВЫХ ПАРТНЁРОВ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ФРАНШИЗЫ ФРАНШИЗА BIGLION ДЛЯ НОВЫХ ПАРТНЁРОВ О компании Biglion Компания Biglion лидер на российском купонном рынке. Более шести лет успешного бизнеса в России. Наша команда это более 600

Подробнее

Обмен электронными документами в 1С. Copyright 2009 Индустрия ИТ

Обмен электронными документами в 1С. Copyright 2009 Индустрия ИТ Обмен электронными документами в 1С Общий сценарий презентации Правовые основы ЭДО Основные определения и принцип работы ЭДО и ЭП Подготовка к настройке ЭДО в 1С Настройка ЭП в 1С Создание настроек ЭДО

Подробнее

Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси Сергей Скороход

Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси Сергей Скороход Цифры и тренды оффлайн и онлайн-ритейла в Беларуси Сергей Скороход info@belretail.by интернет-ресурс о розничной торговле и e-commerce в Республике Беларусь: актуальная информация о событиях отрасли статьи,

Подробнее

E-Wallet (электронный кошелек)

E-Wallet (электронный кошелек) E-Wallet (электронный кошелек) Москва 2014 ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК Программное решение, которое позволяет хранить электронные деньги и выполнять электронные расчеты. E-Wallet прост и удобен в использовании,

Подробнее

ПОТРЕБИТЕЛИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

ПОТРЕБИТЕЛИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ Презентация по результатам количественного исследования www.nacfin.ru I. МЕТОДОЛОГИЯ И ДИЗАЙН ИССЛЕДОВАНИЯ II. ПОЛЬЗОВАНИЕ ФИНАНСОВЫМИ ПРОДУКТАМИ III. БАРЬЕРЫ И МОТИВЫ ПОЛЬЗОВАНИЯ

Подробнее

Связь без роуминга для туристов

Связь без роуминга для туристов Связь без роуминга для туристов 2 ТУРИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК 2015: Более 1 млрд. туристов в год 1200 млрд. $ годовые расходы ТЕКУЩИЙ СТАТУС: 60% (Более 600 млн) отключают Интернет на своих мобильных устройствах.

Подробнее

Система WebMoney Transfer как новая возможность для банковского рынка

Система WebMoney Transfer как новая возможность для банковского рынка Система как новая возможность для банковского рынка О WebMoney удобное средство для всех видов расчетов в Сети Это полноценная среда финансовых взаимоотношений в интернете, которой сегодня пользуются миллионы

Подробнее

ЭКОНОМИКА ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ КАК СОВРЕМЕННАЯ ФОРМА ОКАЗАНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

ЭКОНОМИКА ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ КАК СОВРЕМЕННАЯ ФОРМА ОКАЗАНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ ЭКОНОМИКА Бочкова Елена Владимировна канд. экон. наук, преподаватель Назаренко Виктория Александровна студентка ФГБОУ ВПО «Кубанский государственный университет» г. Краснодар, Краснодарский край ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ

Подробнее

Промышленные роботы и сервисы, объединенные общей сетью Индустрия 4.0 в металлообработке

Промышленные роботы и сервисы, объединенные общей сетью Индустрия 4.0 в металлообработке ЛЕОНИДОВ ПАВЕЛ, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА СЕРВИСА, РОБОТОТЕХНИКА, ООО «АББ» Промышленные роботы и сервисы, объединенные общей сетью Индустрия 4.0 в металлообработке Промышленные роботы и сервисы, объединенные

Подробнее

ПРОДВИГАЕМ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ.

ПРОДВИГАЕМ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ. ПРОДВИГАЕМ БИЗНЕС В ИНТЕРНЕТЕ www.promo-webcom.by КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА СОДЕРЖАНИЕ Преимущества... 3 Примеры бизнес-задач... 4 Перечень всех услуг... 5 Как это выглядит... 6 Как мы приведем вас к успеху...

Подробнее

Заходите на наш сайт dom-samocvety.ru. Наш номер +7 (812)

Заходите на наш сайт dom-samocvety.ru. Наш номер +7 (812) Заходите на наш сайт dom-samocvety.ru Наш номер +7 (812) 426-77-00 О ЗАСТРОЙЩИКЕ "ЛЕНСПЕЦСМУ (ETALON GROUP)" ГЛАВНОЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИЕЙ ЛЕНСПЕЦСМУ НА ПРОТЯЖЕНИИ БОЛЕЕ 25 ЛЕТ ЯВЛЯЕТСЯ СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛЬЯ. ПО

Подробнее

Вовлеченность россиян в пользование электронными финансовыми услугами По результатам социологических исследований

Вовлеченность россиян в пользование электронными финансовыми услугами По результатам социологических исследований Вовлеченность россиян в пользование электронными финансовыми услугами По результатам социологических исследований Лобанова Ирина руководитель Департамента исследований банковского сектора НАФИ Основные

Подробнее

Инновационный проект ООО «Сонда Про» SONDA PAY ОПЛАТА ПОКУПОК ПАЛЬЦЕМ. Платежи в одно касание - НАДЕЖНО и ПРОСТО!

Инновационный проект ООО «Сонда Про» SONDA PAY ОПЛАТА ПОКУПОК ПАЛЬЦЕМ. Платежи в одно касание - НАДЕЖНО и ПРОСТО! Инновационный проект ООО «Сонда Про» SONDA PAY ОПЛАТА ПОКУПОК ПАЛЬЦЕМ Платежи в одно касание - НАДЕЖНО и ПРОСТО! Суть проекта При оплате покупок и услуг клиент прикладывает палец к биометрическому терминалу,

Подробнее

iridium для квартир нового многоквартирного здания Предложение для застройщиков и эксплуатационных компаний 2016

iridium для квартир нового многоквартирного здания Предложение для застройщиков и эксплуатационных компаний 2016 iridium для квартир нового многоквартирного здания Предложение для застройщиков и эксплуатационных компаний 2016 Новоселу не так просто справляться со всеми возможностями современного здания Множество

Подробнее

e-finance User Index 2016: Пользователи интернет-банкинга

e-finance User Index 2016: Пользователи интернет-банкинга e-finance User Index 2016: Пользователи интернет-банкинга Анализ аудитории пользователей интернет-банкинга в российских банках Краткий отчет Сентябрь 2016 Об исследовании E-Finance User Index 2016: Пользователи

Подробнее

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Инструкция по использованию приложения для мобильных устройств Содержание Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Предисловие...3 Назначение и функциональные

Подробнее

Леонид Ткаченко директор Департамента стратегического маркетинга ПАО «МТС» Digitalтрансформация. МТС: стратегия и кейсы

Леонид Ткаченко директор Департамента стратегического маркетинга ПАО «МТС» Digitalтрансформация. МТС: стратегия и кейсы Леонид Ткаченко директор Департамента стратегического маркетинга ПАО «МТС» Digitalтрансформация МТС: стратегия и кейсы Телеком отрасль столкнулась с необходимостью новой трансформации y-o-y темпы роста

Подробнее

ПРОЕКТ «ШКОЛЬНАЯ КАРТА»

ПРОЕКТ «ШКОЛЬНАЯ КАРТА» ПРОЕКТ «ШКОЛЬНАЯ КАРТА» Проект по безналичной оплате питания в образовательных организациях Санкт-Петербурга 2017-2018 учебный год 1 СОДЕРЖАНИЕ Общая информация Участники проекта «Школьная карта» Преимущества

Подробнее

Добрый день! Торговые точки по всей стране начинают принимать

Добрый день! Торговые точки по всей стране начинают принимать Добрый день! Торговые точки по всей стране начинают принимать к оплате карту «Мир». Что это за карта? Чем она отличается от других платежных карт? Как с ней работать? Мы поможем Вам разобраться в особенностях

Подробнее

Защищенность, свобода и приватность

Защищенность, свобода и приватность Защищенность, свобода и приватность Послесноудена Pew Research, 2015 Послесноудена 87% слышали о программах, 30% предприняли шаги по защите Из них: 17% изменили настройки приватности в соцмедиа 15% стали

Подробнее

Кризис торговых центров

Кризис торговых центров Кризис торговых центров Падение посещаемости ТЦ* Уход покупателей в онлайн Перенасыщенность рынка Высокая конкуренция ТЦ Взаимоотношения с арендаторами Неравномерность арендных ставок (в зависимости от

Подробнее

Инвестиции в сеть интернет-магазинов с чистой прибылью 1,5 млн. руб.

Инвестиции в сеть интернет-магазинов с чистой прибылью 1,5 млн. руб. Инвестиции в сеть интернет-магазинов с чистой прибылью 1,5 млн. руб. Идея Приобретение готовых интернет-магазинов с последующим внедрением новых источников рекламы, настройки маркетинга и автоматизации

Подробнее

e-finance User Index 2016: Держатели банковских карт

e-finance User Index 2016: Держатели банковских карт e-finance User Index 2016: Держатели банковских карт Анализ аудитории держателей банковских карт в российских банках Краткий отчет Сентябрь 2016 Об исследовании E-Finance User Index 2016: Держатели банковских

Подробнее

ВЛИЯНИЕ МОНЕТИЗАЦИИ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИЙ НА ИХ ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

ВЛИЯНИЕ МОНЕТИЗАЦИИ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИЙ НА ИХ ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ВЛИЯНИЕ МОНЕТИЗАЦИИ ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИЙ НА ИХ ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ Бондарева К.И., Макаров К.А. Научный руководитель: к.э.н. Шальнева М.С. Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации На

Подробнее

Роль диджитализации в потребительском поведении россиян разных поколений

Роль диджитализации в потребительском поведении россиян разных поколений Роль диджитализации в потребительском поведении россиян разных поколений Докладчик: Константин Валерьевич Абрамов к.пс.н., генеральный директор Фонда ВЦИОМ Москва, сентябрь 2017 Теория поколений Штрауса-Хоува.

Подробнее

Основные тенденции в сфере унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса

Основные тенденции в сфере унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса Обзор практики внедрения и применения технологий По заказу корпорации Cisco Январь 2014 г. Основные тенденции в сфере унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса 1 Введение По мере того как корпоративная

Подробнее

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Где я могу расплатиться c Apple Pay?... 2 Какой ПИН-код запрашивается при оплате покупок в магазинах?... 2 Установлены ли ограничения по сумме операции при использовании Apple

Подробнее

Виды банковских карт, способы их использования. Мошеннические действия с банковскими картами.

Виды банковских карт, способы их использования. Мошеннические действия с банковскими картами. Кировский РФ АО «Россельхозбанк», Горького, 5 (8332) 51-98-20 Мальцева Елена (8332) 46-04-85 Виды банковских карт, способы их использования. Мошеннические действия с банковскими картами. 1 Рынок платежных

Подробнее

Опрос медицинского сообщества

Опрос медицинского сообщества Телемедицина Цифровая медкарта Автоматизация клиники Носимые устройства Опрос медицинского сообщества о цифровой медицине и автоматизации клиник ONDOC, 2017 Как проводили опрос В мае 2017 года сервис по

Подробнее

Исследование: мобильный интернет в России

Исследование: мобильный интернет в России Исследование: мобильный интернет в России Весной число владельцев планшетов выросло на 36%, половина респондентов владеют двумя и более мобильными устройствами с доступом в Интернет. К такому выводу пришли

Подробнее

Маркетинговые войны: побеждают не креативные, а системные

Маркетинговые войны: побеждают не креативные, а системные Маркетинговые войны: побеждают не креативные, а системные Константин Скобеев seo.skobeeff.ru #сегодня Поговорим 1 Почему системность лучше креативности 2 Как построить систему 3 Фишки прорывные решения

Подробнее

Новые каналы коммуникаций и искусственный интеллект

Новые каналы коммуникаций и искусственный интеллект Новые каналы коммуникаций и искусственный интеллект Facebook Messenger 2017 CraftTalk ЧТО ЭТО и ЗАЧЕМ? Предпосылки: Online мессенджеры (Viber, Telegram, Skype, WeChat и т.д.) не просто закрепились в мобильных

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» СОДЕРЖАНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»...3 НЕОБХОДИМЫЕ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА...4 ПОРЯДОК

Подробнее

Система обеспечения безопасности человека на базе набора датчиков и смартфона

Система обеспечения безопасности человека на базе набора датчиков и смартфона Система обеспечения безопасности человека на базе набора датчиков и смартфона Введение Аксёнов К.В, Ясова Т.А. Московский государственный институт электроники и математики Кафедра ИТАС За последние 3 года

Подробнее