Согласно Постановлению об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Разделу 2 пункту 10:

Save this PDF as:
Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Согласно Постановлению об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Разделу 2 пункту 10:"

Транскрипт

1 Согласно Постановлению об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Разделу 2 пункту 10: Информация об исполнителе и о предоставляемых исполнителем гостиничных услуг a) Полное наименование организации (в соответствии с учредительными документами) Общество с ограниченной ответственностью «Факт» (ООО «Факт») Юридический адрес (в соответствии с учредительными документами) , Калининградская обл., г. Светлогорск, ул. Верещагина, д. 10 Фактический адрес , Калининградская обл., г. Светлогорск, ул. Верещагина, д. 10 Телефон (по фактическому адресу) 8 (4012) Генеральный директор Зоренко Юлия Леонидовна Документ, подтверждающий факт внесения сведений о ЮЛ в единый государственный реестр ЮЛ: Свидетельство о государственной регистрации ЮЛ Серия от 17февраля 2011 ОГРН Орган, осуществивший государственную регистрацию: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы 10 по Калининградской области ИНН КПП б) Сведения о вышестоящей организации: НЕТ в) Сведения о присвоении гостинице категории: Свидетельство о присвоении категории гостинице или иному средству размещения Регистрационный срок действия с по г) Сведения о сертификации услуг: Сертификат соответствия РОСС RU. У184.М00842 срок действия с по д) Категории номеров гостиницы и цены номеров: Категория Номера- всего 42 номера Высшая категория «Сюит» 1 «Первая категория» 41

2 Официально опубликованные цены (Rack Rates) отеля «Русь» для размещения индивидуальных туристов Период Категория номера Одноместное проживание, руб. Двухместное проживание, руб. Номер первой категории «Стандарт» Номер первой категории «Супериор» Номер первой категории «Премиум» Номер высшей категории «Сюит Президентский» Дополнительное место 900 Период Категория номера Одноместное проживание, руб. Двухместное проживание, руб. Номер первой категории «Стандарт» Номер первой категории «Супериор» Номер первой категории «Премиум» Номер высшей категории «Сюит Президентский» Дополнительное место 1200

3 Период Категория номера Одноместное проживание, руб. Двухместное проживание, руб. Номер первой категории «Стандарт» Номер первой категории «Супериор» Номер первой категории «Премиум» Номер высшей категории «Сюит Президентский» Дополнительное место 3000 Период Категория номера Одноместное проживание, руб. Двухместное проживание, руб. Номер первой категории «Стандарт» Номер первой категории «Супериор» Номер первой категории «Премиум» Номер высшей категории «Сюит Президентский» Дополнительное место Дети до 4 лет проживают в отеле бесплатно. 2. Дети от 4 до 12 лет рублей в сутки, включая завтрак, вне зависимости от сезона. 3. Время заезда 14:00, расчетный час 12: При расчетах с указанной стоимости НДС не выделяется. 5. Согласно главы 26.2 Налогового кодекса РФ ООО «Факт» применяет упрощенную систему налогообложения. 6. Во время проведения ЧМ-2018 года ООО «Факт» руководствуется утвержденными тарифами правительства РФ, постановление 89 от е) Перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере): завтрак

4 Перечень бесплатных услуг отеля: 1. Заказ билетов на развлекательные мероприятия 2. Заказ экскурсий 3. Заказ трансфера 4. Wi-fi на территории всего отеля 5. Вызов такси 6. Побудка 7. Вызов скорой помощи и предоставление медицинской аптечки* 8. Автостоянка 9. Обеспечение в номере некоторым минимумом бытовых услуг (кипятка, иголок, ниток, комплекта посуды и столовых приборов) 10. Детская кроватка для младенца 11. Хранение ценных вещей в сейфе рецепции 12. Поднос багажа 13. Почтовые и телеграфные услуги 14. Хранение багажа 15. Прокат зонтиков 16. Бизнес центр 17. По запросу предоставляется: журнальный столик, стул, стульчик для душевой, пуфик, противоскользящий коврик ж) Сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг: К оплате принимаются наличные денежные средства, банковские карты: Master card, Visa, Maestro, American Express, безналичный расчет на расчетный счет ООО «Факт». Наличные денежные средства принимаются на территории отеля в рублях в кассу ООО «Факт», банковские карты принимаются с помощью банковских терминалов ООО «Факт», безналичные расчет с помощью расчетного счета в банке ООО «Факт».

5 з) Перечень и цены иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты: Наименование Время работы Стоимость Ресторан отеля Лобби-бар отеля Сауна круглосуточно 850руб./час Прокат велосипедов для гостей руб./час отеля «Русь» Прокат велосипедов руб./час Прокат велосипедов 24 часа 700руб. Русский бильярд руб./час Фотосессия на территории отеля 2500руб./2 часа с Фотосессия на территории отеля 1500руб./2 часа с и Фотосессия в номере «Премиум» 2000руб./1,5 часа Фотосессия в номере «Сюит Президентский» 5000руб./1,5 часа Нарды, шахматы, шашки бесплатно Аренда шезлонга + полотенца руб./ 12 часов Ксерокопия документа 10руб./1 шт. Услуги можно приобрести на рецепции отеля, к оплате принимаются наличные денежные средства, банковские карты Master card, Visa card, Maestro, безналичный расчет на расчетный счет ООО «Факт» и) Сведения о форме, условиях и порядке бронирования и аннулирования бронирования: Бронирование номеров осуществляется по инициативе Гостя в устной или письменной форме (телефон, письмо, факс, ), или на сайте При бронировании Гостю предоставляется вся интересующая его информация, в том числе (название Гостиницы, место ее расположения, наличие номеров на даты заезда,

6 категория номера, его стоимость, стоимость дополнительных услуг, время расчетного часа), условия оплаты. Негарантированное подтверждение бронирования означает, что заявка зарегистрирована в гостиничной системе. Гость должен произвести оплату в срок не менее чем за 30 дней до даты заезда. Если заявка оформлена в период менее 30 дней до предполагаемой даты заезда, необходимо в течение 5 дней с момента отправки данного подтверждения (дата указана в тексте) произвести полную оплату или предоплату в размере 30% от полной стоимости услуг проживания. После поступления оплаты/предоплаты Гостю будет отправлено Гарантированное подтверждение бронирования. Условия отмены бронирования: - Гость можете аннулировать свое бронирование без штрафных санкций не менее, чем за 15 дней до даты заезда. - В случаи незаезда или отмены бронирования в день предполагаемого заезда с Вас будет удержан штраф в размере первых суток проживания. к) Предельный срок проживания в гостинице не установлен Исполнителем л) Перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, так же перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами: Управление Роспотребнадзора информирует, что граждане Российской Федерации имеют право на получение определенных льгот. К категории лиц, имеющих право на получение льгот, относятся: - Герои Социалистического Труда; - Полные кавалеры Трудовой Славы ст. 1.1, ст. 5 Федерального закона от 9 января 1997 г. 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы»; - Инвалиды войны, пп. 28 п. 1 ст. 14 Федерального закона от 12 января 1995 г. 5-ФЗ «О ветеранах»; - Участники Великой Отечественной войны пп. 19 п. 1 ст. 15 Федерального закона от 12 января 1995 г. 5-ФЗ; - Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда» пп. 15 п. 1 ст. 18 Федерального закона от 12 января 1995 г. 5-ФЗ; - Герои Советского союза; - Герои Российской Федерации; - Полные кавалеры ордена Славы (ст. 1.1, ст. 7 Закона Российской Федерации от 15 января 1993 г «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»;

7 - Инвалиды I и II групп (абз. 6 п. 1 Указа Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. 1157). - Дети до 5 лет 11 месяцев бесплатно без предоставления дополнительного места в номере. Обращаем ваше внимание, что кроме перечисленных категорий лиц, существует определенная категория граждан, которая также имеет право на получение льгот при оказании гостиничных услуг, а именно, сотрудники: полиции и следственного комитета, федеральные государственные гражданские служащие, военнослужащие, проходящие военную службу по контракту, судебные приставы, сотрудники таможенного органа, сотрудники федеральной противопожарной службы, лица начальствующего состава органов федеральной фельдъегерской связи, лица, сопровождающие членов Совета Федерации, депутаты Государственной Думы, сотрудники уголовно-исполнительной системы, судьи, прокурорские работники. Указанные категории лиц пользуются правом бронирования и внеочередного получения мест в гостиницах, по предъявлении служебного удостоверения и документов, подтверждающих факт следования к новому месту службы или нахождения в служебной командировке. н) Время заезда в гостиницу: 14:00 (местного времени) Время выезда из гостиницы: 12:00 (местного времени) о) Сведения о правилах проживания в отеле «Русь» I. Общие положения 1. Настоящие правила разработаны в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (от г. 1085) и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг. 2. Основные понятия, используемые в настоящих правилах, означают: «Отель» имущественный комплекс (здания и прилежащая территория, оборудование и иное имущество),предназначенный для предоставления услуг; «Потребитель» гражданин, имеющий намерение заказать, либо заказывающий услуги исключительно для личных (бытовых) нужд; «Исполнитель» отель «Русь», как организация, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору. II. Информация об услугах отеле, порядке проживания и оплаты услуг. 1. Информация по услугам, предлагаемым Потребителю, содержится в общем прейскуранте услуг у администратора и в номерах отеля. 2. Бронирование номеров осуществляется путем принятия заявки посредством почтовой, телефонной и иной связи. 3. В случае опоздания Потребителя более чем на сутки бронь аннулируется. При опоздании не более суток с Потребителя взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. В случае отказа Потребителя оплатить фактический простой номера его размещение производится в порядке общей очереди.

8 4. Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении Потребителем: Паспорта РФ; свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста; заграничный паспорт для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации; 5. Потребитель заполняет заполняет и подписывает договор с отелем, знакомится с настоящими правилами и оплачивает весь период своего проживание в гостинице. При длительном сроке проживания Потребитель обязан вносить 100% авансовый платеж не менее чем за три дня. 6. При оформлении договора на предоставление услуг Исполнитель выдает счет (как документ, подтверждающий заключение договора на предоставление услуг), который должен содержать: наименование исполнителя; фамилию, имя, отчество потребителя; сведения о предоставляемой услуге; цену услуги; кассовый чек, подтверждающий оплату и другие необходимые данные по усмотрению потребителя. 7. Исполнителем установлена посуточная оплата проживания. В стоимость номера входит завтрак. 8. Исполнитель обязуется обеспечить круглосуточное оформление Потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из нее; предоставлять завтрак с 7:00 до 11:00 в период с и с 8:00 до 11:00 в период с и В остальное время суток Потребитель имеет право заказать питание только по специальному меню, за дополнительную плату. 9. Исполнитель не вправе без согласия Потребителя предоставлять дополнительные услуги, оказываемые за плату. 10. Исходя из количества мест в номере, Исполнитель предоставляет Потребителю возможность пребывания: в одноместном номере первой категории «Стандарт» не более одной персоны. в двухместном номере первой категории «Cтандарт» не более двух персон; в двухместных двухкомнатных номерах первой категории «Премиум» и «Супериор» две персоны (возможно заселение на два дополнительных места в номере за дополнительную плату); в номере Высшей категории «Сюит Президентский» - не более двух персон (возможно заселение на дополнительные за дополнительную плату); 11. Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с единым расчетным часом с 12 часов текущих суток по местному времени В случае задержки выезда Потребителя (если номер не забронирован) плата за проживание взимается в следующем порядке: не более 6 часов после расчётного часа почасовая оплата; от 6 до 12 часов после расчётного часа плата за половину суток; от 12 до 24 часов после расчётного часа плата за полные сутки; при проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчётного часа.

9 13. В случае отказа от брони или раннего выезда из отеле взимается плата за бронирование в размере 30% суточной стоимости номера, до заявленной в договоре даты. 14. После заселения Гость вправе отказаться от проживания в отеле, возместив убытки понесенные гостиницей за время его проживания. 15. В случае пожелания Гостя продлить проживание в отеле «Русь» сверх оплаченного при размещении количества дней, его проживание в отеле может быть продлено только при наличии свободных номеров. В случае если номер, в котором проживает Гость, забронирован другим лицом, Гостю может быть предложен другой свободный номер. Оплата продления проживания производится в день продления. 16. Все посетители или гости, проживающие в гостинице, могут находиться без оформления проживания до 23:00. После указанного срока Потребитель оплачивает дополнительное место проживания в номере. 17. В случае обнаружения в номере неисправностей, незамедлительно сообщить об этом дежурному администратору. В противоположном случае, гость оплачивает ущерб, обнаруженный при сдаче номера 18. Потребитель обязан соблюдать установленный порядок проживания и противопожарной безопасности. 19. Согласно п.5 ст.12 ФЗ 15 от курение в помещениях отеле и на прилегающей территории запрещено. Штраф 2000р. 20. Исполнитель не несет ответственности за гостей Потребителя, которые не проживают в номере. Посетители, приглашенные Гостем в номер, также регистрируются у Администратора с предъявлением вышеуказанных документов, в противном случае, Гостиница не несет финансовую и юридическую ответственность за все возможные последствия визита к Гостю третьих лиц. Посещение третьих лиц возможно с 08:00 до 23: Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номере и не сданные в сейф службы приема и размещения. 22. Книга отзывов и предложений находится у администратора отеля и выдается по первому требованию Гостя (кроме лиц, находящихся в состоянии алкогольного опьянения). Обоснованные требования и жалобы рассматриваются администрацией незамедлительно. 23. В случае обнаружения забытых вещей, администрация отеля принимает меры к возврату их владельцам. Забытые вещи хранятся на рецепции в течение одного месяца. 24. В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований, а также нарушения общепризнанных норм поведения, администрация вправе: отказать Гостю в предоставлении услуг и досрочно выселить из отеля без возвращения Гостю денежных средств за оплаченные, но неполученные услуги, включая проживание в отеле; осуществлять начисление убытков, вызванных дополнительными затратами, связанными с уборкой номера (моющие средства, стирка, химчистка и пр.) с оформлением соответствующего акта, который составляется при наличии в номере запаха табачного дыма, пепла, окурков и т.п.

10 взыскивать с Гостя штраф. В отеле и на его территории не разрешается: - употребление принесенных с собой напитков (алкогольных, безалкогольных), а также продуктов питания в общественных местах отеля: ресторане, лобби баре и на территории, окружающей отель; - курение во всех помещениях отеля, за исключением специально отведенных мест; -использование пиротехнических средств (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.); - хранить в номере легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, наркотические материалы и вещества, огнестрельное оружие; -пользоваться дополнительными нагревательными приборами (обогреватель, кипятильник и т.д.); -выбрасывать бутылки и другой мусор из окон; -переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности и иное имущество отеля; - выносить из ресторана посуду, столовые приборы, продукты питания и напитки без предварительного согласия с Администрацией ресторана; -шуметь и тревожить других проживающих в период с до загрязнять территорию отеля. Для сбора мусора предназначены урны и пепельницы.

11 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 9 октября 2015 г. N 1085 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В соответствии со статьей 39.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. 2. Признать утратившими силу: постановление Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1997 г. N 490 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 18, ст. 2153); пункт 3 изменений и дополнений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам сертификации продукции и услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 октября 1999 г. N 1104 "О внесении изменений и дополнений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам сертификации продукции и услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 41, ст. 4923); постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2000 г. N 693 "О внесении изменений и дополнений в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 39, ст. 3871); пункт 33 изменений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 1 февраля 2005 г. N 49 "Об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 7, ст. 560); пункт 9 изменений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О полиции", утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2011 г. N 824 "Об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О полиции" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 42, ст. 5922); постановление Правительства Российской Федерации от 13 марта 2013 г. N 206 "О внесении изменения в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 11, ст. 1132). Председатель Правительства Российской Федерации Д.МЕДВЕДЕВ

12 Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 9 октября 2015 г. N 1085 ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ I. Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг. 2. Настоящие Правила распространяются на деятельность гостиниц и иных средств размещения, за исключением деятельности молодежных туристских лагерей и туристских баз, кемпингов, детских лагерей, ведомственных общежитий, сдачи внаем для временного проживания меблированных комнат, а также деятельности по предоставлению мест для временного проживания в железнодорожных спальных вагонах и прочих транспортных средствах. 3. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее: "гостиничные услуги" - комплекс услуг по обеспечению временного проживания в гостинице, включая сопутствующие услуги, перечень которых определяется исполнителем; "гостиница и иное средство размещения" - имущественный комплекс (здание, часть здания, оборудование и иное имущество), предназначенный для оказания гостиничных услуг (далее - гостиница); "малое средство размещения" - гостиница с номерным фондом не более 50 номеров; "цена номера (места в номере)" - стоимость временного проживания и иных сопутствующих услуг, определенных исполнителем, оказываемых за единую цену; "потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; "исполнитель" - организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги; "заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее гостиничные услуги в соответствии с договором об оказании гостиничных услуг (далее - договор) в пользу потребителя;

13 "бронирование" - предварительный заказ мест и (или) номеров в гостинице заказчиком (потребителем); "расчетный час" - время, установленное исполнителем для заезда и выезда потребителя. 4. Требования к гостиничным услугам, в том числе к их объему и качеству, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования. 5. Предоставление гостиничных услуг допускается только при наличии свидетельства о присвоении гостинице соответствующей категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации, в случае если в соответствии с законодательством Российской Федерации такое требование вводится для отдельных субъектов или на всей территории Российской Федерации. 6. Цена номера (места в номере), а также иные условия договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации или локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ для отдельных категорий потребителей. 7. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания гостиничных услуг правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации. 8. Настоящие Правила в доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика). II. Информация об исполнителе и о предоставляемых исполнителем гостиничных услугах 9. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения на вывеске, расположенной около входа в гостиницу, или в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, следующую информацию: а) наименование и фирменное наименование (если имеется), адрес и режим работы - для юридического лица; б) фамилия, имя, отчество (если имеется), адрес места осуществления деятельности индивидуального предпринимателя, режим работы, а также государственная регистрация и наименование зарегистрировавшего его органа - для индивидуального предпринимателя. 10. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, а также иными способами, в том числе на сайте гостиницы в

14 информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об оказываемых им услугах, которая должна содержать: а) сведения об исполнителе, номер его контактного телефона, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц либо факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; б) сведения о вышестоящей организации (при наличии); в) сведения о присвоении гостинице категории, если такая категория присваивалась, с указанием присвоенной категории, наименования аккредитованной организации, проводившей классификацию, даты выдачи и номера свидетельства, срока его действия; г) сведения о сертификации услуг, если такая сертификация проводилась в порядке, предусмотренном системой сертификации услуг гостиниц; д) категории номеров гостиницы (в случае присвоения категории) и цену номеров (места в номере); е) перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); ж) сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; з) перечень и цену иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; и) сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; к) предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем; л) перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами; м) сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; н) сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы; о) сведения о правилах, указанных в пункте 7 настоящих Правил. 11. Информация, предусмотренная пунктом 10 настоящих Правил, располагается в доступном для посетителей месте и оформляется таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с ней неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени гостиницы. 12. Исполнитель обязан обеспечить наличие в каждом номере правил, указанных в пункте 7 настоящих Правил. 13. Информация об исполнителе и оказываемых им услугах доводится до сведения потребителей на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, - на государственных языках субъектов Российской Федерации, родных языках народов Российской Федерации и иностранных языках.

15 III. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг 14. Исполнитель вправе осуществлять бронирование в любой форме, в том числе путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование (далее - заявка) посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что заявка исходит от потребителя или заказчика. Форма заявки устанавливается исполнителем. 15. Исполнитель вправе применять в гостинице следующие виды бронирования: а) гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется; б) негарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостиница ожидает потребителя до определенного часа, установленного исполнителем, в день заезда, после чего бронирование аннулируется. 16. Бронирование считается действительным с момента получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем. 17. Потребитель (заказчик) вправе аннулировать заявку. Порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются исполнителем. 18. Исполнитель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера. 19. Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе: а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации; в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста; г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации; д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

16 е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства; з) вида на жительство лица без гражданства. 20. Договор заключается между потребителем и исполнителем путем составления документа, подписанного двумя сторонами, который должен содержать: а) наименование исполнителя (для индивидуальных предпринимателей - фамилию, имя, отчество (если имеется), сведения о государственной регистрации; б) сведения о заказчике (потребителе); в) сведения о предоставляемом номере (месте в номере); г) цену номера (места в номере); д) период проживания в гостинице; е) иные необходимые сведения (по усмотрению исполнителя). 21. Регистрация потребителей, являющихся гражданами Российской Федерации, по месту пребывания в гостинице осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации". Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в гостинице и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. N 9 "О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации". 22. Исполнитель обеспечивает круглосуточное обслуживание потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из гостиницы.

17 В малом средстве размещения исполнитель вправе самостоятельно устанавливать время обслуживания потребителей. 23. Заезд в гостиницу и выезд из гостиницы потребителя осуществляются с учетом расчетного часа, который устанавливается в 12 часов текущих суток по местному времени. Исполнитель с учетом местных особенностей и специфики деятельности вправе изменить установленный расчетный час. Время заезда устанавливается исполнителем. Разница между временем выезда потребителя из номера и заезда потребителя в номер не может составлять более 2 часов. 24. Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей. 25. Цена номера (места в номере), перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере), а также порядок и способы оплаты номера (места в номере) устанавливаются исполнителем. Исполнителем может быть установлена посуточная и (или) почасовая оплата проживания. В случае если в соответствии с законодательством Российской Федерации вводится государственное регулирование стоимости гостиничных услуг (гостиничного обслуживания) в период проведения мероприятий (церемоний), стоимость гостиничных услуг не может превышать максимально установленной стоимости для данной категории гостиницы. 26. Исполнитель не вправе без согласия потребителя предоставлять иные платные услуги, не входящие в цену номера (места в номере). 27. Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг: а) вызов скорой помощи, других специальных служб; б) пользование медицинской аптечкой; в) доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении; г) побудка к определенному времени; д) предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов; е) иные услуги по усмотрению исполнителя. 28. Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме после их оказания потребителю. С согласия потребителя (заказчика) оплата гостиничных услуг может быть произведена при заключении договора в полном объеме или частично. При осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности. 29. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом. В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.

18 При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток. 30. Потребитель обязан соблюдать правила, указанные в пункте 7 настоящих Правил. 31. Порядок учета, хранения и утилизации (уничтожения) забытых вещей в гостинице определяется исполнителем. 32. Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. 33. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если потребитель нарушает условия договора, при этом потребитель возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы. IV. Ответственность исполнителя и потребителя 34. Исполнитель отвечает за сохранность вещей потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. 35. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. 36. Вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате предоставления гостиничных услуг, не отвечающих требованиям и (или) условиям договора, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации. 37. Потребитель несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества гостиницы в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами. 38. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

19 Закон "О защите прав потребителей" С изменениями и дополнениями от: 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня, 28 июля 2012 г., 2 июля 2013 г., 21 декабря 2013 г., 5 мая 2014 г. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его

20 использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги); уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) - организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества; импортер - организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации. Глава I. Общие положения Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 2. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг). Статья 2. Международные договоры Российской Федерации Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора. Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

21 Статья 4. Качество товара (работы, услуги) 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. 2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. 4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. 5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) 1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. 2. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. 3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы). 4. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. 5. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или

22 уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. 7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. 8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона. Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю. Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) 1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. 2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.

23 Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона. 3. Если для безопасного использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. 4. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи. 5. Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей). Если причины вреда устранить невозможно, изготовитель (исполнитель) обязан снять такой товар (работу, услугу) с производства. При невыполнении изготовителем (исполнителем) этой обязанности уполномоченный федеральный орган исполнительной власти принимает меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и (или) от потребителя или потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме. Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах) 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя


Постановление Правительства РФ от N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Постановление Правительства РФ от N 1085 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 9 октября 2015 г.

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 9 октября 2015 г. 1085 МОСКВА Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации В соответствии со статьей 39

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 1997 г. N 490

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 1997 г. N 490 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 1997 г. N 490 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 1997 г. N 490

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 1997 г. N 490 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 1997 г. N 490 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Список изменяющих документов (в ред. Постановлений

Подробнее

УТВЕРЖДАЮ. директор. ОСХОД ПЛЮС остнова СЛУХ БЛ РЛЗМЕ ЦЕНИЯ. Технология приема ревмещения и обслуживани прожив ющих в гостинице.

УТВЕРЖДАЮ. директор. ОСХОД ПЛЮС остнова СЛУХ БЛ РЛЗМЕ ЦЕНИЯ. Технология приема ревмещения и обслуживани прожив ющих в гостинице. кк ч УТВЕРЖДАЮ ф ý у э У а з б Дд о директор ОСХОД ПЛЮС остнова т в СЛУХ БЛ РЛЗМЕ ЦЕНИЯ Технология приема ревмещения и обслуживани прожив ющих в гостинице лада восход Гостиница предназначена для временного

Подробнее

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Справочник для населения ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ по состоянию на 2017 с комментариями Издательство АСТ Москва УДК 347 ББК 67.404 З-19 Все права защищены. Ни одна часть данного издания не может

Подробнее

Правила проживания в гостинице «Онего Палас»

Правила проживания в гостинице «Онего Палас» Правила проживания в гостинице «Онего Палас» Общие положения Настоящие правила (далее по тексту Правила) разработаны в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации,

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ. Уважаемые гост и!

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ. Уважаемые гост и! УТВЕРЖДАЮ Директор ООО «Отель Рязань» / Бычков Е. В. / М. П. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ 21 октября 2015 г. Уважаемые гост и! Для того чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было для Вас приятным и комфортным, предлагаем

Подробнее

ПРАВИЛА проживания в отеле ООО «РГС Сочи» «Park Inn by Radisson Sochi City Centre» 1. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг

ПРАВИЛА проживания в отеле ООО «РГС Сочи» «Park Inn by Radisson Sochi City Centre» 1. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг ПРАВИЛА проживания в отеле ООО «РГС Сочи» «Park Inn by Radisson Sochi City Centre» 1. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг 1. Настоящий порядок проживания в отеле Park Inn by Radisson Sochi

Подробнее

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ 1. Настоящие Правила разработаны с учетом требований, установленных Законами Украины "О защите прав потребителей", "О туризме", "О предпринимательстве", а также Правил

Подробнее

Правила предоставления услуг и проживание в отеле «ВИСТА»

Правила предоставления услуг и проживание в отеле «ВИСТА» Утверждаю 19.09.2014г. Директор ООО»Фирма»Татиус.» Мизина Т.Н. Правила предоставления услуг и проживание в отеле «ВИСТА» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Правила предоставления услуг и порядок проживания

Подробнее

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ 1. Настоящие Правила разработаны с учетом требований, установленных Законами Украины "О защите прав потребителей", "О туризме", "О предпринимательстве", а также Правил

Подробнее

В ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. 2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2019 г.

В ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. 2. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2019 г. Док.5 Проект ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 2018 г. О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Правительство Российской Федерации п о с

Подробнее

ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «ХЕНДЭ» ООО «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ БИЗНЕС-ЦЕНТР»

ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «ХЕНДЭ» ООО «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ БИЗНЕС-ЦЕНТР» Приложение 1 к Приказу 48 ООО ВБЦ от 15 ноября 2011 УТВЕРЖДАЮ Президент ООО «Владивостокский бизнес-центр» Ли Сон Хо ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «ХЕНДЭ» ООО «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ БИЗНЕС-ЦЕНТР» Настоящий порядок

Подробнее

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЗАКОНЫ И КОДЕКСЫ ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ С ОБРАЗЦАМИ ЗАЯВЛЕНИЙ с изменениями на 2017 год Москва 2017 УДК 366 ББК 67.404 З-40 Уважаемые читатели, если у вас в руках оказался бракованный экземпляр либо

Подробнее

Согласно Постановлению об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Разделу 2 пункту 10: Информация об исполнителе и о

Согласно Постановлению об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Разделу 2 пункту 10: Информация об исполнителе и о Согласно Постановлению об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Разделу 2 пункту 10: Информация об исполнителе и о предоставляемых исполнителем услуг питания а) Сведения об исполнителе:

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «ЛАГУНА» ООО «АКВАПАРК» Почтовый и фактический адрес: , Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Набережная, 9 ОАО ММК

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «ЛАГУНА» ООО «АКВАПАРК» Почтовый и фактический адрес: , Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Набережная, 9 ОАО ММК ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ «ЛАГУНА» ООО «АКВАПАРК» Настоящие Правила предоставления гостиничных услуг (далее Отель) разработаны на основе Постановления Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1997

Подробнее

Закон РФ от N (ред. от ) "О защите прав потребителей"

Закон РФ от N (ред. от ) О защите прав потребителей Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав " РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями,

Подробнее

ПРАВИЛА ГОСТИНИЦЫ «КОМФОРТ»

ПРАВИЛА ГОСТИНИЦЫ «КОМФОРТ» ПРАВИЛА ГОСТИНИЦЫ «КОМФОРТ» Правила гостиницы устанавливаются в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и постановлением правительства РФ «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской

Подробнее

Памятка потребителю при выборе гостиничных услуг на территории Российской федерации. Классификация гостиниц

Памятка потребителю при выборе гостиничных услуг на территории Российской федерации. Классификация гостиниц Памятка потребителю при выборе гостиничных услуг на территории Российской федерации Классификация гостиниц В соответствии с Приказом Минкультуры России от 11.07.2014 N 1215 (далее - Приказ) гостиницам

Подробнее

Приложение 1 к приказу ООО «Гостиница «Престиж» от «01» января 2016 г. УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «Гостиница «Престиж» Е.П.

Приложение 1 к приказу ООО «Гостиница «Престиж» от «01» января 2016 г. УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «Гостиница «Престиж» Е.П. Приложение 1 к приказу ООО «Гостиница «Престиж» от «01» января 2016 г. УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «Гостиница «Престиж» Е.П.Ковалева ПРАВИЛА ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ООО «Гостиница

Подробнее

Положение. о гостинице «Жигулевская Долина»

Положение. о гостинице «Жигулевская Долина» УТВЕРЖДЕНО Приказом директора ГАУ «ЦИК СО» 103 от 29 ноября 2016 года Положение о гостинице «Жигулевская Долина» г. Тольятти 2016 год 1. Общие положения 1.1. Правила проживания в гостинице «Жигулевская

Подробнее

Телефон для справок: +7 (919) Официальный сайт: рыбалка-азарт.рф

Телефон для справок: +7 (919) Официальный сайт: рыбалка-азарт.рф Правила проживания «РК Азарт» 1. Гостиница и гостевые домики (далее - гостиница) рыболовного комплекса «Азарт» предназначена для временного проживания граждан. 2. Режим работы - круглосуточный. 3. Расчетный

Подробнее

Подтверждение бронирования производится администраторами Гостиницы с указанием фамилии, имени, отчества и номера рабочего телефона Администратора.

Подтверждение бронирования производится администраторами Гостиницы с указанием фамилии, имени, отчества и номера рабочего телефона Администратора. Подтверждение бронирования производится администраторами Гостиницы с указанием фамилии, имени, отчества и номера рабочего телефона Администратора. Подтверждением заключения договора на оказание услуг являются

Подробнее

Постановление Правительства РФ от N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг"

Постановление Правительства РФ от N 706 Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг Постановление Правительства РФ от 15.08.2013 N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 1 / 12 от 15 августа 2013 г. N 706 ОБ

Подробнее

Правовые аспекты регулирования деятельности в сфере гостиничных услуг

Правовые аспекты регулирования деятельности в сфере гостиничных услуг Правовые аспекты регулирования деятельности в сфере гостиничных услуг Права и обязанности участников правоотношений, возникшие при оказании гостиничных услуг регулируются: ГК РФ, Законом о защите прав

Подробнее

Постановление Правительства РФ от N 1036 (ред. от ) "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания"

Постановление Правительства РФ от N 1036 (ред. от ) Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" www.consultant.ru ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 августа 1997 г.

Подробнее

Правила проживания и нахождения на территории «ПАРК-ОТЕЛЯ «ОРЛОВСКИЙ»

Правила проживания и нахождения на территории «ПАРК-ОТЕЛЯ «ОРЛОВСКИЙ» Правила проживания и нахождения на территории «ПАРК-ОТЕЛЯ «ОРЛОВСКИЙ» 1.1. Настоящие правила регулируют отношения между ПАРК-ОТЕЛЕМ «ОРЛОВСКИЙ» (далее ПО) и гостем (гражданином РФ, иностранным гражданином,

Подробнее

Постановление Правительства РФ от N 1006"Об утверждении Правил предоставлен... Стр. 1 из :00

Постановление Правительства РФ от N 1006Об утверждении Правил предоставлен... Стр. 1 из :00 Стр. 1 из 12 21.04.2017 0:00 Стр. 2 из 12 21.04.2017 0:00 Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей"

Подробнее

Цены действительны с 11 января по 28 апреля 2017 года с 06 ноября по 30 декабря 2017 года

Цены действительны с 11 января по 28 апреля 2017 года с 06 ноября по 30 декабря 2017 года Согласно Постановления об утверждении правил оказания гостиничных услуг в РФ, разделу 2 пункту 10: Информация об исполнителе и о предоставляемых исполнителем гостиничных услугах а) Сведения об исполнителе:

Подробнее

Постановление Правительства РФ от N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

Постановление Правительства РФ от N 1006 Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 4 октября

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 августа 2013 г. N 706 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 августа 2013 г. N 706 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 августа 2013 г. N 706 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В соответствии с частью 9 статьи 54 Федерального закона "Об образовании

Подробнее

Правила проживания в гостинице «Горница» ООО «Сандуны Алтай»

Правила проживания в гостинице «Горница» ООО «Сандуны Алтай» Правила проживания в гостинице «Горница» ООО «Сандуны Алтай» 1. Общие положения 1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992

Подробнее

Правила оказания услуг общественного питания Постановление Правительства РФ "Об утверждении правил оказания услуг общественного питания"

Правила оказания услуг общественного питания Постановление Правительства РФ Об утверждении правил оказания услуг общественного питания Правила оказания услуг общественного питания Постановление Правительства РФ "Об утверждении правил оказания услуг общественного питания" 1036 от 15 августа 1997 г. (с изменениями от 21 мая 2001 г., 10

Подробнее

Правила предоставления гостиничных услуг. 1. Общие положения

Правила предоставления гостиничных услуг. 1. Общие положения Утверждены приказом ООО «Онега Палас» От 16.01.2018 3 Правила предоставления гостиничных услуг 1. Общие положения 1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Правилами предоставления гостиничных

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ д о п о л н и т е л ь н о г о п р о ф е с с и о н а л ь н о г о о б р а зо в а н и я «СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЙ

Подробнее

УТВЕРЖДЕНО Приказ Министра торговли Республики Беларусь 17 декабря 2015 г. 94. Плакат «О правах потребителей»

УТВЕРЖДЕНО Приказ Министра торговли Республики Беларусь 17 декабря 2015 г. 94. Плакат «О правах потребителей» УТВЕРЖДЕНО Приказ Министра торговли Республики Беларусь 17 декабря 2015 г. 94 Плакат «О правах потребителей» В соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей»

Подробнее

МИНИ ГОСТИНИЦА «САВРАСОВСКАЯ»

МИНИ ГОСТИНИЦА «САВРАСОВСКАЯ» МИНИ ГОСТИНИЦА «САВРАСОВСКАЯ» 1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ Правовую основу предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации составляют Конституция Российской Федерации, федеральные

Подробнее

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Алтайский институт управления закупками»

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Алтайский институт управления закупками» Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Алтайский институт управления закупками» УТВЕРЖДЮ Директор АНО ДПО «АлтИУЗ» Ткаченко А.С. «/V» 20 ^ г. Положение об

Подробнее

ПРАВИЛА ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ОАО «ГК «КОСМОС»

ПРАВИЛА ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ОАО «ГК «КОСМОС» Приложение 1 к приказу ОАО «ГК «Космос» от 2015 г. УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ОАО «ГК «Космос» А.Е. Косарева ПРАВИЛА ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ОАО «ГК «КОСМОС» г. Москва, 2015 Настоящие

Подробнее

Ответственность исполнителя и заказчика и (или) учащегося

Ответственность исполнителя и заказчика и (или) учащегося I. Общие положения II. Информирование заказчика и (или) учащегося о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров об оказании платных образовательных услуг III. Ответственность исполнителя

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «БЕЛАЯ АКАЦИЯ»

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «БЕЛАЯ АКАЦИЯ» ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «БЕЛАЯ АКАЦИЯ» 2017 ГОД Адрес: 305016, г. Курск, ул.50 лет Октября, 4а ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ 1. Общие положения 1.1. Настоящие правила регулируют отношения между

Подробнее

Постановление Правительства Российской Федерации от г. 1006

Постановление Правительства Российской Федерации от г. 1006 Стр. 1 из 8 06.06.2016 21:50 ПОРТАЛ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИИ Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 г. 1006 4 октября 2012 Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В АВТОНОМНОЙ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ГЭНДАЛЬФ» г. Ростов-на-Дону 2013 г.

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В АВТОНОМНОЙ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ГЭНДАЛЬФ» г. Ростов-на-Дону 2013 г. инято общем собрании Педагогического ета работников АНО «УЦ НДАЛЬФ» отокол «УТВЕРЖДАЮ» Директор АНО «УЦ ГЭНДАЛЬФ» / Кравченко А.А. 2013г. 2013г. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В АВТОНОМНОЙ

Подробнее

УТВЕРЖДЕНО. приказом директора колледжа 17 октября 2013г изменения утверждены приказом директора 10 апреля 2015 г. 328

УТВЕРЖДЕНО. приказом директора колледжа 17 октября 2013г изменения утверждены приказом директора 10 апреля 2015 г. 328 УТВЕРЖДЕНО Лист 1 из 7 приказом директора колледжа 17 октября 2013г. 775 изменения утверждены приказом директора 10 апреля 2015 г. 328 ПОЛОЖЕНИЕ об оказании платных образовательных услуг в областном бюджетном

Подробнее

2. ВИДЫ ПРИНОСЯЩЕЙ ДОХОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2. ВИДЫ ПРИНОСЯЩЕЙ ДОХОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или

Подробнее

Правила предоставления гостиничных услуг в ООО «АКАР» (ВЕЛИЙ Отель Суздаль)

Правила предоставления гостиничных услуг в ООО «АКАР» (ВЕЛИЙ Отель Суздаль) Правила предоставления гостиничных услуг в ООО «АКАР» (ВЕЛИЙ Отель Суздаль) 601293, РОССИЯ, г. Суздаль, ул. Ленина 82 График работы: круглосуточно Тел.: +7 49231 2 38 88 E-mail: suzdal@veliy-hotel.com

Подробнее

Правила предоставления гостиничных услуг в ОАО «Московско-Узбекский гостинично-коммерческий центр». 1. Основные условия и порядок размещения.

Правила предоставления гостиничных услуг в ОАО «Московско-Узбекский гостинично-коммерческий центр». 1. Основные условия и порядок размещения. Правила предоставления гостиничных услуг в ОАО «Московско-Узбекский гостинично-коммерческий центр». Настоящие Правила разработаны с учетом требований, установленных Федеральными законами «О защите прав

Подробнее

Общие положения «заказчик» «исполнитель» «недостаток платных образовательных услуг» «обучающийся» «платные образовательные услуги»

Общие положения «заказчик» «исполнитель» «недостаток платных образовательных услуг» «обучающийся» «платные образовательные услуги» 1. Общие положения 2 1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Федеральный Закон от 29.12.2012г. 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ЧОУ ДПО «ИПКПК»

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ЧОУ ДПО «ИПКПК» УТВЕРЖДАЮ Директор ЧОУ ДПО «ИПКПК» 5 г. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В ЧОУ ДПО «ИПКПК» г. Краснодар 2015 год 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии

Подробнее

Порядок оказания платных образовательных услуг ООО «Дебют»

Порядок оказания платных образовательных услуг ООО «Дебют» УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «Дебют» Ю.В. Ващенко «01» ноября 2013г. Порядок оказания платных образовательных услуг ООО «Дебют» Екатеринбург 2013 г. I. Общие положения 1. Настоящие Правила определяют

Подробнее

Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (Приложение 1)

Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (Приложение 1) HOTEL ICEBERG ИНФОРМАЦИЯ О СРЕДСТВЕ РАЗМЕЩЕНИЯ И ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА Гостиница «Айсберг, ИП Куприянова А.И. действующая на основании: Свидетельства о государственной регистрации физического

Подробнее

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В «ГРАНД ОТЕЛЕ ВИДГОФ»

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В «ГРАНД ОТЕЛЕ ВИДГОФ» ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В «ГРАНД ОТЕЛЕ ВИДГОФ» Настоящие Правила разработаны в соответствии с Постановлением Правительства РФ 1085 от 09.10.2015г. «Об утверждении Правил предоставления

Подробнее

2 Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров

2 Информация о платных образовательных услугах, порядок заключения договоров 1 Общие положения 1.1 Настоящее Положение (далее Положение) разработано в соответствии с с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» 273-ФЗ от 29.12.2012 г., Законом «О защите прав потребителей»

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО» Приложение 1 к приказу 587 от «16» июня 2014 г. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ

Подробнее

1. Общие положение 1.1. Областное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Железногорский политехнический колледж» (Далее колледж),

1. Общие положение 1.1. Областное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Железногорский политехнический колледж» (Далее колледж), 1. Общие положение 1.1. Областное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Железногорский политехнический колледж» (Далее колледж), реализуя пункт 4 ч.2 ст.29, ч.9 ст.54, ст.101 Федерального

Подробнее

1.3. Учреждение, финансируемое из средств краевого бюджета, вправе

1.3. Учреждение, финансируемое из средств краевого бюджета, вправе "недостаток платных образовательных услуг" - несоответствие платных образовательных услуг или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при

Подробнее

П О Л О Ж Е Н И Е. о платных медицинских услугах ООО «НЬЮ-ВИЖН»

П О Л О Ж Е Н И Е. о платных медицинских услугах ООО «НЬЮ-ВИЖН» Общество с ограниченной ответственностью «НЬЮ-ВИЖН» УТВЕРЖДАЮ Директор А.К.Волик 13.01.2016 года П О Л О Ж Е Н И Е о платных медицинских услугах ООО «НЬЮ-ВИЖН» г. Краснодар 2016 год Настоящее Положение

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ. о кабинете по оказанию платных медицинских услуг

ПОЛОЖЕНИЕ. о кабинете по оказанию платных медицинских услуг МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ПЕРМСКОГО КРАЯ государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «ЧАЙКОВСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ КОЛЛЕДЖ» (ГБПОУ «Чайковский медицинский колледж») УТВЕРЖДЕНО

Подробнее

Уважаемые Дамы и Господа! Добро пожаловать в Отель Имерети!

Уважаемые Дамы и Господа! Добро пожаловать в Отель Имерети! Уважаемые Дамы и Господа! Добро пожаловать в Отель Имерети! Мы благодарим Вас за Ваш выбор и постараемся сделать Ваше пребывание в «Имерети» запоминающимся и интересным. У нас Вы будете во всем чувствовать

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ об основании и порядке снижения стоимости платных образовательных услуг

ПОЛОЖЕНИЕ об основании и порядке снижения стоимости платных образовательных услуг ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ «КОВРОВСКИЙ ТЕХНИКУМ СЕРВИСА И ТЕХНОЛОГИЙ» Принято на заседании Совета ГБОУ СПО ВО «КТСТ»

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ 1. Область применения и сфера деятельности 2. Нормативные ссылки 3. Понятия, используемые в настоящих правилах 4. Общие положения 5.

СОДЕРЖАНИЕ 1. Область применения и сфера деятельности 2. Нормативные ссылки 3. Понятия, используемые в настоящих правилах 4. Общие положения 5. СОДЕРЖАНИЕ 1. Область применения и сфера деятельности 2. Нормативные ссылки 3. Понятия, используемые в настоящих правилах 4. Общие положения 5. Информация о платных образовательных услугах 6. Порядок заключения

Подробнее

УТВЕРЖДЕНО. Никита Владимирович Прохоров И.О.Ф. от «10» июля 2017 г. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «АКВАТОРИЯ» ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

УТВЕРЖДЕНО. Никита Владимирович Прохоров И.О.Ф. от «10» июля 2017 г. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ «АКВАТОРИЯ» ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ М ООО "АКВАТОРИЯ" ИНН 6318009006, КПП 631801001/ОГРН 115631306978 юр.адрес: 443023, Самарская обл, Самара г, Гагарина ул, дом 153, офис 3, тел.:223-30-00 р/с 40702810754400012486, в банке ПОВОЛЖСКИЙ БАНК

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ об Организации деятельности по оказанию платных дополнительных образовательных услуг (новая редакция)

ПОЛОЖЕНИЕ об Организации деятельности по оказанию платных дополнительных образовательных услуг (новая редакция) ПОЛОЖЕНИЕ об Организации деятельности по оказанию платных дополнительных образовательных услуг (новая редакция) Государственного бюджетного общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной школы

Подробнее

Положение об оказании платных услуг в АНОО «Центр ДПО «АНЭКС», 2017 г.

Положение об оказании платных услуг в АНОО «Центр ДПО «АНЭКС», 2017 г. 1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ Обучение в Автономной некоммерческой образовательной организации платное. Стоимость образовательных услуг указывается в договоре, который публикуется на сайте подразделения

Подробнее

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ПАО «ГК «КОСМОС» (редакция 2)

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ПАО «ГК «КОСМОС» (редакция 2) ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ПАО «ГК «КОСМОС» (редакция 2) г. Москва, 2017 Настоящие Правила предоставления гостиничных услуг в ПАО «ГК «Космос» разработаны в соответствии с Законом Российской

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ. о порядке оказания Р АНХиГС платных образовательных услуг. I. Общие положения

ПОЛОЖЕНИЕ. о порядке оказания Р АНХиГС платных образовательных услуг. I. Общие положения Приложение к приказу от«&>> {/f1bc:11.j' 7 201sг. (2(!6 CS,,,,.-. ПОЛОЖЕНИЕ о порядке оказания Р АНХиГС платных образовательных услуг I. Общие положения 1. Положение о порядке оказания РАНХиГС платных

Подробнее

Частное учреж дение проф ессиональная образовательная организация. «Академический колледж» г. Сочи. Положение

Частное учреж дение проф ессиональная образовательная организация. «Академический колледж» г. Сочи. Положение Частное учреж дение проф ессиональная образовательная организация «Академический колледж» г. Сочи Утверждаю Положение о порядке оказания платных образовательных услуг ЧУ ПОО «Академический колледж» ПРИНЯТО

Подробнее

1. Общие положения. «Обучающийся» физическое лицо, осваивающее образовательную программу;

1. Общие положения. «Обучающийся» физическое лицо, осваивающее образовательную программу; 1. Общие положения 1.1. Положение об организации деятельности по оказанию платных образовательных услуг в Государственном бюджетном учреждении дополнительного образования Центре психологопедагогической,

Подробнее

Порядок оказания платных образовательных услуг в КГАПОУ «Красноярский многопрофильный техникум имени В.П. Астафьева»

Порядок оказания платных образовательных услуг в КГАПОУ «Красноярский многопрофильный техникум имени В.П. Астафьева» Министерство образования Красноярского края краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский многопрофильный техникум имени В.П. Астафьева» РАССМОТРЕНО на заседании

Подробнее

Утверждено на заседании Ученого совета ФГБОУ ВПО «ВГАФК» «30» августа 2013 г. (протокол 1 ) ректор А.И.Шамардин

Утверждено на заседании Ученого совета ФГБОУ ВПО «ВГАФК» «30» августа 2013 г. (протокол 1 ) ректор А.И.Шамардин Утверждено на заседании Ученого совета ФГБОУ ВПО «ВГАФК» «30» августа 2013 г. (протокол 1 ) ректор А.И.Шамардин ПОЛОЖЕНИЕ о платных образовательных услугах, оказываемых Федеральным государственным бюджетным

Подробнее

Положение об оказании платных образовательных услуг

Положение об оказании платных образовательных услуг АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ И ПРАВА» (АНО ВО «МИГУП») Одобрено на заседании Ученого Совета от 28.08.2017г. протокол 11 УТВЕРЖДАЮ

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ О ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ

ПОЛОЖЕНИЕ О ПЛАТНЫХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ Администрация города Нижнего Новгорода департамент образования муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Лицей 40» 603006, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Варварская д. 15 А, тел.: 433-19-49

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН. О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН. О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» Проект 126869-7 в третьем чтении ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» Статья 1 Внести в Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года 2300-I

Подробнее

2.Цель оказания платных образовательных услуг 3.Платные образовательные услуги, оказываемые дошкольным образовательным учреждением

2.Цель оказания платных образовательных услуг 3.Платные образовательные услуги, оказываемые дошкольным образовательным учреждением 1 «заказчик» - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги на основании договора; «исполнитель» - дошкольное образовательное учреждение,

Подробнее

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 3 июля 2016 года) ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей *О) (в редакции Федерального

Подробнее

«УТВЕРЖДАЮ" Ректор НОЧУ ВО ЭЭИ М.В. Арискина. "01" августа 2016 г.

«УТВЕРЖДАЮ Ректор НОЧУ ВО ЭЭИ М.В. Арискина. 01 августа 2016 г. ^ НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЭКОНОМИКО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ» «УТВЕРЖДАЮ" Ректор НОЧУ ВО ЭЭИ М.В. Арискина "01" августа 2016 г. ПРАВИЛА оказания платных

Подробнее

Правила предоставления гостиничных услуг

Правила предоставления гостиничных услуг Общество с ограниченной ответственностью «РГС Новосибирск» ООО «РГС Новосибирск» УТВЕРЖДАЮ «21» октября 2015 года Генеральный менеджер Кристиан Й. Шепф 11 от 21.10.2015 Правила предоставления гостиничных

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Калужский государственный университет им. К.Э.

Подробнее

не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы); "обучающийся" - физическое лицо, осваивающее

не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы); обучающийся - физическое лицо, осваивающее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы); "обучающийся" - физическое лицо, осваивающее образовательную программу; "платные образовательные услуги"

Подробнее

ПОРЯДОК оказания платных образовательных услуг муниципальным автономным образовательным учреждением детским садом 32 г. Липецка

ПОРЯДОК оказания платных образовательных услуг муниципальным автономным образовательным учреждением детским садом 32 г. Липецка СОГЛАСОВАНО на заседании педагогического совета ДОУ 32 г. Липецка Протокол от 2017 г. Утверждаю Заведующая ДОУ 32 Стрельникова Н.В. приказ от 2017 ПОРЯДОК оказания платных образовательных услуг муниципальным

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ. О порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в ООО «ЛИНАДЕНТ»

ПОЛОЖЕНИЕ. О порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в ООО «ЛИНАДЕНТ» ПОЛОЖЕНИЕ О порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в ООО «ЛИНАДЕНТ» 1. Общие положения 1.1. Настоящее положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 323-ФЗ

Подробнее

Областное государственное бюджетное учреждение дополнительного профессионального образования «Рязанский институт развития образования»

Областное государственное бюджетное учреждение дополнительного профессионального образования «Рязанский институт развития образования» Областное государственное бюджетное учреждение дополнительного профессионального образования «Рязанский институт развития образования» (ОГ ЬУ ДНО «РИРО») РАССМОТРЕНО на заседании ученого совета ОГБУ ДПО«РИРО»

Подробнее

Федеральным законом от 3 июня 2009 года N 121-ФЗ (Российская газета, N 104, ) (о порядке вступления в силу см. статью 8 Федерального закона

Федеральным законом от 3 июня 2009 года N 121-ФЗ (Российская газета, N 104, ) (о порядке вступления в силу см. статью 8 Федерального закона ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 3 июля 2016 года) Документ с изменениями, внесенными: Федеральным законом

Подробнее

ИНСТИТУТ ИНСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ

ИНСТИТУТ ИНСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ I. Общие положения 1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» 273-ФЗ от 29 декабря 2012

Подробнее

//V 'ТТЭ >1ЛМГ ттятпчч. 7 /,У $ У 1 \Тр c y s \ Г БУЕО^ГорО поликлиника 2» г-.сы&пtnffihvaka СУ.А.Нагибин

//V 'ТТЭ >1ЛМГ ттятпчч. 7 /,У $ У 1 \Тр c y s \ Г БУЕО^ГорО поликлиника 2» г-.сы&пtnffihvaka СУ.А.Нагибин //V 'ТТЭ >1ЛМГ ттятпчч 7 /,У $ У 1 \Тр c y s \ Г БУЕО^ГорО поликлиника 2» г-.сы&пtnffihvaka СУ.А.Нагибин Положение об организации предоставления платных медицинских услуг Государственным бюджетным учреждением

Подробнее

Частное профессиональное образовательное учреждение «Тверской кооперативный техникум Тверского облпотребсоюза» «Тверской кооперативный техникум»

Частное профессиональное образовательное учреждение «Тверской кооперативный техникум Тверского облпотребсоюза» «Тверской кооперативный техникум» Частное профессиональное образовательное учреждение «Тверской кооперативный техникум Тверского облпотребсоюза» «Тверской кооперативный техникум» ПРИНЯТО: УТВЕРЖДАЮ: Советом Директор Тверского кооперативного

Подробнее

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей *О) (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 18 июля 2011 года) (редакция, действующая с 29 сентября 2011 года)

Подробнее

ПОРЯДОК оказания платных образовательных услуг в ФГБУ ДПО ВУНМЦ Минздрава России (новая редакция)

ПОРЯДОК оказания платных образовательных услуг в ФГБУ ДПО ВУНМЦ Минздрава России (новая редакция) ПОРЯДОК оказания платных образовательных услуг в ФГБУ ДПО ВУНМЦ Минздрава России (новая редакция) Москва 2017 г. Одобрено Советом ФГБУ ДПО ВУНМЦ Минздрава России (протокол 20 от «13» января 2017 г.) Утверждено

Подробнее

ЗАКОН РФ от 7 февраля 1992г. «О защите прав потребителей» (с изменениями)

ЗАКОН РФ от 7 февраля 1992г. «О защите прав потребителей» (с изменениями) ЗАКОН РФ от 7 февраля 1992г. 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями) Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г.,

Подробнее

1. Общее положение 1.1 Настоящее положение разработано на основании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и постановления

1. Общее положение 1.1 Настоящее положение разработано на основании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и постановления 1. Общее положение 1.1 Настоящее положение разработано на основании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и постановления Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 г. 706 «об

Подробнее

«ИНСТИТУТ БИЗНЕСА, ПСИХОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ» (НОУ ВПО ИБПУ)

«ИНСТИТУТ БИЗНЕСА, ПСИХОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ» (НОУ ВПО ИБПУ) Негосударственное образоштельное учреждение высшего профессионального образования «ИНСТИТУТ БИЗНЕСА, ПСИХОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ» (НОУ ВПО ИБПУ) ПРИКАЗ 10 ЯНВАРЯ 2014 Г. 02/1 Об утверждении Положения об оказании

Подробнее

ПРАВИЛА оказания платных образовательных услуг

ПРАВИЛА оказания платных образовательных услуг Частное учреждение высшего образования «Столичный институт бизнес-технологий и управления» (ЧУВО СИБТУ) ПРАВИЛА оказания платных образовательных услуг Москва-2015 I. Общие положения 1.1. Настоящее Положение

Подробнее

заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объѐме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной

заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объѐме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объѐме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы); -«Обучающийся» - физическое лицо, осваивающее

Подробнее

3. Правовое регулирование отношений 4. Платные образовательные услуги

3. Правовое регулирование отношений 4. Платные образовательные услуги - другие понятия и термины используются в значениях, определяемых Федеральным законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными

Подробнее

Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Колледж электроники и приборостроения» ЛОКАЛЬНЫЙ АКТ 7

Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Колледж электроники и приборостроения» ЛОКАЛЬНЫЙ АКТ 7 Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Колледж электроники и приборостроения» ПРИНЯТО Общим собранием работников и студентов СПб ГБ ПОУ «Колледж электроники

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "АЛТАЙСКИЙ ПРОМЫШЛЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ" АПЭК УТВЕРЖДЕНО Директором КГБПОУ

Подробнее

(ред. от ) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с )

(ред. от ) О защите прав потребителей (с изм. и доп., вступ. в силу с ) Закон РФ от 07.02.1992 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014) 7 февраля 1992 года 2300-1 РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Подробнее

Рассмотрено На заседании Совета ГБОУ СПО «Уфимский лесхоз-техникум» 201 г. Протокол

Рассмотрено На заседании Совета ГБОУ СПО «Уфимский лесхоз-техникум» 201 г. Протокол Рассмотрено На заседании Совета ГБОУ СПО «Уфимский лесхоз-техникум» 201 г. Протокол Утверждаю Директор ГБОУ СПО «Уфимский лесхоз-техникум» Аскаров Д.Г. 201 г. ПОЛОЖЕНИЕ о платных образовательных услугах

Подробнее