ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах"

Транскрипт

1 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Версия 1.0 на 32 листах 2017

2 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета Назначение Личного кабинета Начало работы Регистрация нового пользователя Создание пароля Вход в систему Объединение и перенос существующих кабинетов пользователя Восстановление пароля Основные функции Личного кабинета Редактирование профиля пользователя Добавление абонентского номера к учетной записи Работа с показаниями прибора учета Напоминания Новости и оповещения Просмотр информации о жилом помещении Просмотр информации о приборе учета Просмотр и печать счетов абонента Просмотр истории платежей абонента и печать чека Оплата электроэнергии Оповещение о задолженности Помощь... 31

3 3 1 ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА 1.1 Назначение Личного кабинета Личный кабинет физического лица представляет собой информационную систему, позволяющую обеспечить удаленное взаимодействие бытовых потребителей электроэнергии сбытовой компании с информационной системой управления сбытом электроэнергии с использованием Интернет. 1.2 Начало работы Для начала работы с Личным кабинетом необходимо запустить браузер и в адресной строке указать путь к серверу приложения либо перейти по ссылке на официальных сайтах АО «Петроэлектросбыт» АО «Петербургская сбытовая компания». Откроется страница с окном входа в систему, как показано на рис. 1. Рисунок 1 Окно входа в систему Регистрация нового пользователя Для пользователей, которые не были зарегистрированы в предыдущей версии Личного кабинета и входят в Личный кабинет в первый раз необходимо зарегистрироваться. (Для

4 4 пользователей предыдущей версии Личного кабинета предусмотрен механизм переноса и/или объединения кабинетов (см. стр данного Руководства)). (см. рис. 2). Для регистрации нажмите на ссылку «Регистрация». Откроется форма «Регистрация» Рисунок 2 Форма регистрации На данной форме заполните обязательные поля, подтвердите чек-бокс «Я не робот» и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». После успешной регистрации выводится сообщение, как показано на рис. 3. Рисунок 3 Сообщение о необходимости подтвердить e mail

5 5 Наличие данного сообщения предполагает создание учетной записи потребителя для входа в Личный кабинет. Обращаем Ваше внимание, что при регистрации в Личном кабинете, Вы автоматически подписываетесь на получение счетов за электроэнергию в электронном виде посредством сообщений, таким образом, Вам больше не будут приходить счета в бумажном виде. Отменить подписку на рассылку счетов на можно в Профиле пользователя (см. пункт 2.1) Подтверждение адреса электронной почты Для получения доступа к Личному кабинету необходимо подтвердить адрес электронной почты, указанный при регистрации. Для этого необходимо перейти по ссылке из письма, отправленного на указанную при регистрации электронную почту Создание пароля При создании пароля необходимо соблюдать ряд правил, которые обеспечат безопасность дальнейшего использования Личного кабинета (рис. 4): Пароль должен быть на латинице Содержать не менее 8 символов Cодержать заглавные буквы Содержать строчные буквы Содержать цифры Содержать любые символы, кроме пробелов Если при наборе пароля будет включен русский регистр, то в окне появится подсказка с просьбой переключиться на английский язык (рис.4)

6 6 Рис. 4 - Создание пароля Вход в систему Для входа зарегистрированного пользователя в Личный кабинет на странице авторизации укажите имя пользователя, пароль и нажмите кнопку «Войти» (см. рис. 1). Для начала работы с Личным кабинетом необходимо добавить абонента АО «Петроэлектросбыт» либо АО «Петербургская сбытовая компания». Форма добавления первого абонента выглядит так, как показано на рис. 5. Рисунок 5 Первый абонент Если нужно добавить нового абонента, необходимо нажать ссылку «Добавить нового абонента». Откроется окно добавления абонента (рис. 6).

7 7 Рисунок 6 Добавление нового абонента В форму необходимо ввести номер абонента и данные его последнего платежа. Затем нажать кнопку «Отправить». Если необходимо перенести абонентов из старого Личного кабинета (для пользователей АО «Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания», у которых был Личный кабинет предыдущей версии) нужно нажать ссылку «Перенести абонента из старого кабинета». Откроется окно переноса абонента (рис. 7).

8 8 Рисунок 7 Перенос абонента В нем нужно корректно заполнить все поля и нажать кнопку «Подтвердить». Далее появится информационное окно о том, что абоненты из указанного Личного кабинета перенесены (см. рис. 8). Рисунок 8 Список перенесенных абонентов При первом входе в Личный кабинет будет предложено ознакомиться с основными функциями с помощью интерактивного гида (см. рис. 9).

9 9 Рисунок 9 Запуск интерактивного гида Нажав кнопку «Да» произойдет запуск функции ознакомления с Личным кабинетом. Если в этом нет необходимости, следует нажать кнопку «Нет». После этого, главная страница примет следующий вид (см. рис. 10). Рисунок 10 Главная страница Если же инициализация по каким-либо причинам не удалась (например, указан неверный пароль), то системой будет выдано диагностическое сообщение с указанием причины. В этом случае пользователь может попробовать устранить их (например, проверить регистр вводимых символов и ввести пароль еще раз), попробовать установить соединение с

10 10 источником позже (если сервер перегружен) или обратиться за помощью к системному администратору (см. рис. 11). Рисунок 11 Пример диагностического сообщения меню. Для окончания работы с системой необходимо выбрать пункт «Выход» в главном Объединение и перенос существующих кабинетов пользователя Для пользователей старой версии Личного кабинета предусмотрен механизм переноса в новую версию. А также, если имелось несколько Личных кабинетов их объединение. Для этого на форме авторизации необходимо ввести в поля данные от старого личного кабинета (Логин и пароль), после чего нажать кнопку «Войти», как показано на рис. 12.

11 11 Рисунок 12 Форма объединения Личных кабинетов Произойдет переход на страницу обновления или объединения кабинетов. Далее рассмотрены разные случаи обновления и объединения кабинетов старой версии Один логин=два кабинета разных поставщиков услуг В случае, если по введенному логину будет найдено два кабинета: и в АО «Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания», то обе формы на странице будут заполнены по умолчанию (см. рис. 13).

12 12 Рисунок 13 Перенос и объединение двух кабинетов с одним логином, но разных поставщиков услуг Если эти кабинеты принадлежат одному пользователю, то необходимо нажать кнопку «Объединить кабинеты». Если один из кабинетов не принадлежит пользователю, то необходимо в блоке учетных данных этого кабинета установить чек-бокс в позицию «Неактивный». В этом случае при обновлении кабинетов будут учтены данные только одного кабинета Один логин=один кабинет В случае, если по введенному логину будет найден только один Личный кабинет (одного поставщика услуг), то блок этого поставщика услуг будет заполнен, а блок другого поставщика услуг будет неактивным (см. рис. 14).

13 13 Рисунок 14 Перенос одного кабинета Для перехода к следующему шагу необходимо нажать кнопку «Обновить кабинет» Два логина=два кабинета В случае, если у пользователя есть несколько Личных кабинетов, разных поставщиков услуг и зарегистрированных под разными логинами, то сценарий обновления/объединения будет следующим: на странице объединения в незаполненном блоке нажать чек-бокс и активировать поля для заполнения второго провайдера (см. рис. 15); ввести в полях корректные учетные данные; нажать кнопку «Объединить кабинеты»; произойдет переход к следующему шагу.

14 14 Рисунок 15 Перенос и объединение двух кабинетов с разными логинами Обновление учетных данных На втором шаге обновления/объединения Личного кабинета необходимо заполнить форму актуальными данными (см. рис. 16). Рисунок 16 Актуализация учетных данных Нажать на кнопку «Подтвердить». Теперь, указанный адрес электронной почты будет являться логином для авторизации в Личном кабинете.

15 Восстановление пароля Для восстановления пароля к объединенной (обновленной) версии Личного кабинета на форме авторизации необходимо перейти по ссылке «Забыли пароль?», после чего откроется форма восстановления пароля (рис. 17). Необходимо указать адрес Вашей электронной почты и нажать кнопку «Отправить» Рисунок 17 Форма восстановление пароля Для восстановления пароля к предыдущей версии Личного кабинета на форме объединения или обновления кабинетов необходимо нажать ссылку «Восстановить пароль». Откроется окно, как показано на рис. 18. Рисунок 18 Восстановление пароля для обновления

16 16 Для пользователей предыдущей версии Личного кабинета, к профилю которых не добавлен адрес электронной почты, восстановление пароля не возможно. Необходимо зарегистрироваться заново.

17 17 2 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА 2.1 Редактирование профиля пользователя В системе реализована возможность редактирования профиля пользователя. Для редактирования персональных данных необходимо нажать на кнопку «Профиль» в левом меню. Произойдет переадресация на раздел «Профиль пользователя». В нем отображены три блока: первый блок, обеспечивающий возможность редактирования атрибутов пользователя «Контактная информация»; второй блок, обеспечивающий выбор способа получения уведомлений «Настройка уведомлений»; третий блок, который обеспечивает возможность смены пароля (рис. 19). Рисунок 19 Профиль пользователя После регистрации в Личном кабинете пользователь автоматически подписывается на рассылку счетов по и уведомления от администраторов Личного кабинета на почтовый

18 18 адрес. Чтобы отменить рассылку счетов и уведомлений на , необходимо переключить чек-боксы в неактивное состояние и нажать кнопку «Закрыть». Для изменения номера телефона, необходимо ввести соответствующий номер и код подтверждения, высылаемый по указанному телефону (см. рис. 20). Рисунок 20 Форма изменения номера телефона, 2.2 Добавление абонентского номера к учетной записи Для добавления еще одного абонентского номера в Личном кабинете в левом меню нажмите кнопку «Добавить абонента». Откроется меню «Добавление абонента». Если нужно добавить нового абонента, необходимо нажать ссылку «Добавить нового абонента». Откроется окно добавления абонента (рис. 21).

19 19 Рисунок 21 Добавление нового абонента В форму необходимо ввести номер абонента и данные его последнего платежа. Затем нажать кнопку «Отправить». Если необходимо перенести абонентов из старого Личного кабинета (для пользователей АО «Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания», у которых был Личный кабинет предыдущей версии) нужно нажать ссылку «Перенести абонента из старого кабинета». Откроется окно переноса абонента (рис. 22).

20 20 Рисунок 22 Перенос абонента В нем нужно корректно заполнить все поля и нажать кнопку «Подтвердить». Далее появится информационное окно о том, что абоненты из указанного Личного кабинета перенесены (см. рис. 23). Рисунок 23 Список перенесенных абонентов Для удаления абонентского номера необходимо выбрать строчку с соответствующим номером в списке Главного меню. Нажать на кнопку, выбрать из выпадающего списка пункт «Удалить абонента». Появится окно с подтверждением действия удаления абонента (см. рис. 24).

21 21 Рисунок 24 Удаление абонента 2.3 Работа с показаниями прибора учета В Личном кабинете реализована возможность просмотра зарегистрированных ранее показаний прибора учета и регистрации текущих показаний. Для просмотра показаний необходимо перейти в блок «История», нажать на кнопку «Показания». Откроется окно с историей ранее внесенных показаний прибора учета (см. рис. 25). Рисунок 25 Окно «Показания»

22 22 Регистрацию текущих показаний можно осуществить и с окна «Показания» в блоке «История» и с главной страницы Личного кабинета. Для регистрации текущих показаний с главной страницы в блоке «Показания» выполните следующие действия: для однотарифного прибора учета в поле «Круглосуточные» укажите заявленные показания прибора учета; для двухтарифного прибора учета в поле «День» укажите заявленные дневные показания, в поле «Ночь» укажите заявленные ночные показания. После занесения показаний нажмите кнопку «Отправить» (рис. 26). При успешном сохранении введенных значений они отобразятся в разделе «Показания». Рисунок 26 Форма ввода показаний прибора учета однотарифного счетчика Для регистрации показаний в окне «Показания» блока «История» необходимо совершить действия аналогичные тем, что необходимо выполнить на главной странице. При успешном заявлении введенных показаний появится уведомление в правом верхнем углу.

23 Напоминания В Личном кабинете реализованы напоминания для абонентов, которые не заявили показания в текущем месяце. Заголовок блока имеет оранжевую окраску. Присутствует текст: «Необходимо заявить показания» (см. рис. 27). Рисунок 27 Напоминания о внесении показаний После заявления показаний, заголовок блока меняет окраску с оранжевого цвета на синий. Текст с напоминанием не отображается. 2.4 Новости и оповещения В Личном кабинете реализована система информирования клиента через рассылку новостей и оповещений. Новости доступны для просмотра в одноименном разделе. При наличии новых событий, пользователь при входе попадает на страницу Новостей, которая выглядит так, как показано на рис. 28.

24 24 Рисунок 28 Страница новостей Наличие новых оповещений показывается на главной странице. При нажатии на кнопку откроется всплывающее окно, в котором отображаются 3 последних оповещения (см. рис. 29). Рисунок 29 Оповещения

25 Просмотр информации о жилом помещении В Личном кабинете реализована возможность просмотра информации о жилом помещении пользователя. Для этого необходимо нажать кнопку списке «Информация о жилом помещении» (см. рис. 30)., выбрать в выпадающем Рисунок 30 Информация о жилом помещении Для изменения сведений о жилом помещении необходимо подать заявку в АО «Петроэлектросбыт» или АО «Петербургская сбытовая компания» с приложением документов, подтверждающих необходимость изменения данных сведений.

26 Просмотр информации о приборе учета В Личном кабинете можно ознакомиться с информацией об установленном приборе учета абонента, нажав на иконку на блоке «Показания» (рис. 31). Рисунок 31 Форма «Информация о приборе учета»

27 Просмотр и печать счетов абонента В Личном кабинете реализована возможность просмотра информации о выставленных счетах абоненту. Для просмотра необходимо перейти в блок «История», нажать кнопку «Счета» (см. рис. 32). Рисунок 32 Раздел «Счета» Для просмотра, сохранения счета необходимо нажать на кнопку в строке с номером нужного счета. Также можно изменить период отображения информации в данном

28 28 блоке. Для этого необходимо выбрать интересующие даты в «Календаре». 2.8 Просмотр истории платежей абонента и печать чека В Личном кабинете реализована возможность просмотра информации о платежах, совершенных абонентом. Для просмотра следует перейти в блок «История» нажать на кнопку «Платежи». Откроется окно. В нем будет представлена необходимая информация о платежах абонента (дата, период, тип, сумма), как показано на рис. 33. Рисунок 33 Раздел «Платежи»

29 29 Для просмотра и печати чека платежа, совершенного через личный кабинет, необходимо нажать на кнопку. Также можно изменить период отображения информации в данном блоке. Для этого необходимо выбрать интересующие даты в «Календаре» и нажать кнопку «Применить». 2.9 Оплата электроэнергии В Личном кабинете реализована возможность оплаты электроэнергии. Сумма, которую необходимо оплатить, отображается в блоке «Оплата» (см. рис. 34). Рисунок 34 Текущая задолженность Поле «Сумма» доступно для редактирования. При наличии задолженности по пеням, доступно поле для редактирования «Пени». Для совершения платежа нажмите на кнопку «Оплатить». Произойдет переход на платежную форму. Оплату можно производить банковскими картами Visa/MasterCard. После проведения оплаты и перехода в Личный кабинет на главной странице в блоке «Оплата» будет отображаться уведомление о том, что платеж принят в обработку (рис. 35). Для скачивания чека необходимо пройти в блок «История», нажать на кнопку «Платежи», выбрать необходимый платеж и нажать на кнопку скачивания чека (рис. 36).

30 30 Рисунок 35 Уведомление о поступлении платежа в обработку Рисунок 36 Чек для проведенного платежа Оповещение о задолженности В Личном кабинете реализованы напоминания о задолженности. Если абонент не оплатил электроэнергию в срок, указанный в платежном документе, то заголовок блока окрашен в оранжевый цвет и присутствует текст: Ваша задолженность ххх руб.». Пример уведомления представлен на рис. 37.

31 31 Рисунок 37 Напоминание о задолженности Для погашения задолженности необходимо нажать на кнопку «Оплатить», после чего откроется форма оплаты задолженности. Если задолженность остается больше суммы оплаты, то повторное сообщение появится не ранее, чем через 3 дня после последнего информирования Помощь Перейдя на вкладку «Помощь» можно ознакомиться с Руководством пользователя и Списком часто задаваемых вопросов (FAQ). Для ознакомления с Руководством пользователя необходимо нажать на ссылку скачивания. Произойдет сохранение файла на ПК. Для ознакомления со списком часто задаваемых вопросов необходимо выбрать интересующий вопрос, нажать на него. Также, для удобства пользователя, реализован интерактивный помощник по добавлению абонентов, заявлению показаний, оплате и по элементам главного экрана. Найти его можно в разделе «Помощь» -> «Интерактивный гид». Для того чтобы перейти в раздел помощника или гида, необходимо нажать по соответствующей ссылке, как показано на рис. 38. Рисунок 38 Интерактивная справка После выбора помощника на экране будут появляться подсказки, которые помогут пользователю быстрее освоиться в системе (см. рис. 39).

32 32 Рисунок 39 Пример сообщения-подсказки Для того чтобы выключить подсказки, достаточно нажать на кнопку «Закрыть» внизу.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 30 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация...

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.3. на 35 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.3. на 35 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 35 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация нового

Подробнее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Введение... 4 1.1 Назначение и область применения... 4 1.2 Краткое описание возможностей... 4 1.3 Уровень подготовки пользователей...

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1 Подтверждение

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1Подтверждение

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.2 Вход в систему... 5 1.2.3 Восстановление

Подробнее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 2 Основные функции Личного

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете.

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 2 2.1 Вход в систему... 2 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

Доступ к демонстрационному стенду ИКУС Инструкция

Доступ к демонстрационному стенду ИКУС Инструкция Доступ к демонстрационному стенду ИКУС Инструкция Версия 0.1 2016 г. СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение... 2 1.1. Сведения о документе... 2 1.2. Программные и аппаратные требования к Системе... 2 1.3. Перечень эксплуатационной

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2014 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ

ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ Версия 2.0 0 Оглавление 1. Регистрация в Личном кабинете юридических лиц... 2 2. Личный кабинет юридического лица... 5 2.1 Страница входа в личный

Подробнее

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг Оплата услуг ЖКХ Портал госуслуг Вы имеете возможность в режиме реального времени узнать свою задолженность по коммунальным услугам и тут же оплатить их онлайн на портале государственных услуг. Оплачивать

Подробнее

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой «Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Для того чтобы зарегистрироваться на сайте «Портал муниципальных услуг в области образования», нужно в интернет браузере в адресную

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» 2018 2 Оглавление: 1. Возможности сервиса. 2. Регистрация в личном кабинете. 3. Восстановление пароля для входа в сервис. 4. Управление дополнительными лицевыми счетами.. 5. Раздел «Информация о клиенте»..

Подробнее

Версия от 23 мая 2017 г.

Версия от 23 мая 2017 г. Версия 2.2.0 от 23 мая 2017 г. Оглавление Скачать/обновить приложение... 3 Видеоинструкция... 3 Авторизация и регистрация... 3 Восстановление пароля... 3 Добавление договора... 3 Код доступа в приложение...

Подробнее

Инструкция пользователя Авторизация на портале PPKINFO.RU

Инструкция пользователя Авторизация на портале PPKINFO.RU 2014 Инструкция пользователя Авторизация на портале PPKINFO.RU ООО «ПромСервис» 26.12.2014 1204 Оглавление 1. «Переход на портал PPKINFO.RU»... 3 1.1 «Переход при помощи поисковой интернет страницы»...

Подробнее

После нажатия данной кнопки Вы можете начинать работать на сайте.

После нажатия данной кнопки Вы можете начинать работать на сайте. 1. Регистрация и вход на сайт: Если Вы уже отправляете заявки через наш сайт «Провизор», то первый пункт Вы можете пропустить. Для того чтобы зайти на наш сайт наберите в программе, которую Вы используете

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Соглашения, принятые в руководстве... 3 Авторизация... 4 Регистрация в системе... 5 Активация учетной записи... 6 Главная страница...

Подробнее

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Уважаемый Клиент! В BETA-версии Личного Кабинета Клиента Юридического лица доступны следующие функции: 1. Ошибка! Источник

Подробнее

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте».

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте». Внимание! Для корректной работы с услугой «Личный Интернет-кабинет» пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версии 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... 1 О портале... 3 Работа в Портале... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Добавление устройств... 9 Добавление устройства после регистрации...

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2013 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

Инструкция пользователя по работе с Календарём экологических мероприятий в Центральной Азии

Инструкция пользователя по работе с Календарём экологических мероприятий в Центральной Азии Инструкция пользователя по работе с Календарём экологических мероприятий в Центральной Азии В данном документе представлены краткая и подробная версия инструкции. 1. КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ Календарь экологических

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ... 2 1.1 ОБЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА... 2 1.2 РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.3 АВТОРИЗАЦИЯ... 4 1.4

Подробнее

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 3 2.1 Вход в систему... 3 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт»

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» 2016 Содержание 1. Назначение системы... 3 2. Регистрация пользователя в личном кабинете...

Подробнее

Руководство родителя Работа в системе «Оплата школьного питания»

Руководство родителя Работа в системе «Оплата школьного питания» Руководство родителя Работа в системе «Оплата школьного питания» Содержание Начало работы... 3 Регистрация на Портале... 3 Авторизация на Портале... 5 Если забыли пароль или логин от аккаунта... 5 Добавление

Подробнее

Инструкция по организации тест-драйва приложения 1С:Управление небольшой фирмой (1С:УНФ)

Инструкция по организации тест-драйва приложения 1С:Управление небольшой фирмой (1С:УНФ) Инструкция по организации тест-драйва приложения 1С:Управление небольшой фирмой (1С:УНФ) 1. Регистрация пользователя тест-драйва по коду приглашения.... 2 2. Создание пользователей для своего абонента...

Подробнее

Приложение «Кабинет покупателя»

Приложение «Кабинет покупателя» Оператор фискальных данных «Первый ОФД» Приложение «Кабинет покупателя» (Редакция от 25 сентября 2017 г.) Москва Оглавление 1. Термины... 3 2. Введение... 6 3. Главная страница приложения «Кабинет покупателя»...

Подробнее

1. Авторизация пользователя Регистрация пользователя Смена пароля пользователем Восстановление пароля...

1. Авторизация пользователя Регистрация пользователя Смена пароля пользователем Восстановление пароля... Оглавление 1. Авторизация пользователя... 2 2. Регистрация пользователя... 4 3. Смена пароля пользователем... 7 4. Восстановление пароля... 9 5. Формирование расчетного листка... 11 6. Участие в опросах...

Подробнее

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Москва, 2015 Содержание Получение... 3... 4... 6... 7 Интерфейс Портала... 7 Процедура подачи конкурсной заявки... 8... 9

Подробнее

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург»  для закупок ГУП «Петербургский метрополитен» ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» 199026, Россия, Санкт-Петербург, В.О. 26-ая линия, д. 15, корп. 2 Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» http://tender.spbex.ru/ для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя 1 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1.1 Как подключить Сбербанк ОнЛ@йн... 3 1.2 Окно авторизации... 4 1.3 Вход в Систему... 7 1.4 Выход из Системы... 9 2. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА... 9

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ «МОНИТОРИНГ»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ «МОНИТОРИНГ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ «МОНИТОРИНГ» Работа с Системой мониторинга осуществляется через Web-браузер в следующей последовательности (если Webбраузер

Подробнее

СДМ-БАНК Интернет-банк. Руководство пользователя

СДМ-БАНК Интернет-банк. Руководство пользователя Интернет-банк 2014 Содержание Введение... 4 О системе... 5 Назначение системы... 5 Функциональные возможности системы... 5 1. Начало работы в системе... 6 1.1. Вход в систему... 6 1.2. Вход в систему без

Подробнее

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго»

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Внимание! Если номер Вашего лицевого счета не 12 цифр, а 8 скорее всего, Вы обслуживаетесь в ЗАО «Самарагорэнергосбыт». 1. Регистрация Потребитель

Подробнее

Руководство пользователя «Кабинет абонента» МУП «Водоканал» г. Екатеринбург

Руководство пользователя «Кабинет абонента» МУП «Водоканал» г. Екатеринбург Оглавление Руководство пользователя «Кабинет абонента» МУП «Водоканал» г. Екатеринбург 1. Вход в личный кабинет... 2 2. Регистрация пользователя... 3 3. Обратная связь, получение информационных рассылок...

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Банк+Клиент СФТ версия 7.0. Автоматизированная система «Онлайн-Кабинет Клиента Юридического Лица» Руководство пользователя

Банк+Клиент СФТ версия 7.0. Автоматизированная система «Онлайн-Кабинет Клиента Юридического Лица» Руководство пользователя Компания СФТ SFT Company Банк+Клиент СФТ версия 7.0 Автоматизированная система «Онлайн-Кабинет Клиента Юридического Лица» Руководство пользователя Версия 7.0.30.799 SFT Company (С) 1996-2018 E-mail: info@sftcomp.ru,

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2017 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Инструкция по работе в системе FlyGo

Инструкция по работе в системе FlyGo Инструкция по работе в системе FlyGo Содержание 1. Регистрация в системе... 3 1.1 Тестирование системы... 5 1.2 Регистрация полной версии... 9 2. Прошивка роутера... 13 2.1. Интерфейс обновленного ПО от

Подробнее

ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Руководство пользователя ЖКХ.ЛК.РП.1v2.00 23.09.2016, 11:26 Содержание... 3 1. Лист регистрации изменений... 4 2. Введение... 4 2.1. Назначение документа... 4 2.2. Назначение личного

Подробнее

Настройка ПК для работы в Личном кабинете сайта zakupki.gov.ru.

Настройка ПК для работы в Личном кабинете сайта zakupki.gov.ru. Настройка ПК для работы в Личном кабинете сайта zakupki.gov.ru. Системные требования для ПК: Windows XP; приложение.net Fremework 2.0, Интернет-браузер Internet Explorer 7.0 или 8.0; программа Крипто Про

Подробнее

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Регистрация Первый способ:

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Регистрация Первый способ: «Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Для того чтобы зарегистрироваться на сайте «Портал муниципальных услуг в области образования», нужно в интернет-браузере в адресную

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ»

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ДЛЯ СМАРТФОНОВ НА БАЗЕ ios, ANDROID И WINDOWS PHONE Установка приложения «Мобильный клиент» Для работы в приложении «Мобильный клиент»

Подробнее

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «ФОНД РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ» Информационный портал Личный Кабинет пользователя

Подробнее

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Web кабинет»

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Web кабинет» Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Web кабинет» Сервис позволяет Вам: 2 1. Анализировать расходы и следить за потреблением электроэнергии. 2. Вносить показания

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц 1. Личный кабинет 1.1. Общие возможности Личного кабинета... 3 1.2. Регистрация... 4 1.3. Авторизация... 5 1.4.

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ООО «УК ПМХ» Администрирование профиля поставщика

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ООО «УК ПМХ» Администрирование профиля поставщика РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ООО «УК ПМХ» Администрирование профиля поставщика Содержание 1. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЗАБЫТОГО ПАРОЛЯ... 4 2. УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ ПОСТАВЩИКА... 5 2.1. Общая информация... 5 2.2.

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА «CROSSSECURITY» ВЕРСИЯ DEMO РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Москва 2014 АННОТАЦИЯ К ДОКУМЕНТУ Настоящий документ содержит инструкции к основным действиям пользователей, необходимым

Подробнее

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт»

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8. Версия от

Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8. Версия от Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8 Версия 1.0.0.1 от 13.11.13 Москва 2013 Оглавление 1. Начало работы...3 2. Регистрация

Подробнее

Инструкции для пользователей. Регистрация гражданина Российской Федерации

Инструкции для пользователей. Регистрация гражданина Российской Федерации Инструкции для пользователей Регистрация гражданина Российской Федерации Зарегистрироваться на Портале могут граждане Российской Федерации, достигшие 14- летнего возраста. Шаг 1. Для регистрации на Портале

Подробнее

ТОО «Центр Информационных Технологий «ДАМУ»

ТОО «Центр Информационных Технологий «ДАМУ» Оглавление 1. Назначение программного обеспечения... 3 2. Общие сведения... 3 3. Регистрация в Медицинском дневнике... 4 3.1. Регистрация через кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ»... 4 3.2. Регистрация через существующий

Подробнее

Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц

Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц 1. Регистрация... 1 2. Личный кабинет... 4 3. Оформление и оплата подписки... 4 4. Подписка на новые закупки... 6 4.1 Выбор

Подробнее

Инструкция по заполнению индивидуальной карты личностного. (роль «Школьник»)

Инструкция по заполнению индивидуальной карты личностного. (роль «Школьник») Инструкция по заполнению индивидуальной карты личностного развития (ИКЛР) (роль «Школьник») В данной инструкции описана процедура работы пользователя (роль «Школьник») с Порталом, в частности рассмотрен

Подробнее

БАРС.WEB ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА

БАРС.WEB ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА РЗНФ ФГУП «ЦЕНТРИНФОРМ» БАРС.WEB ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: УЧЕНИК И РОДИТЕЛЬ 2014 Содержание 1 Запуск и начало работы с Системой... 3 1.1 Запуск Системы... 3 1.2 Восстановление пароля...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ АБОНЕНТА

ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ АБОНЕНТА 2017 ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ АБОНЕНТА Содержание 1. Как попасть в личный кабинет 3 2. Вкладка «Абонент» 4 3. Вкладка «Счета» 5 4. Вкладка «Услуги» 6 5. Вкладка «Балансы» 8 6. Вкладка

Подробнее

Инструкция пользователя. Автоматизированной системы мониторинга медицинской статистики

Инструкция пользователя. Автоматизированной системы мониторинга медицинской статистики Инструкция пользователя Автоматизированной системы мониторинга медицинской статистики Москва, 2014 1 ЦЕЛЬ ДОКУМЕНТА Цель документа описать работу с Автоматизированной системой мониторинга медицинской статистики

Подробнее

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург»  для закупок ГУП «Петербургский метрополитен» ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» 199026, Россия, Санкт-Петербург, В.О. 26-ая линия, д. 15, корп. 2 Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» http://tender.spbex.ru/ для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Подробнее

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя 2 Содержание: 1. Назначение..3 2. Основные функциональны возможности.3 3. Получение доступа к Личному кабинету 3.1. Первичный

Подробнее

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента»

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Сервис позволяет Вам: 2 1. Анализировать расходы и следить за потреблением жилищно-коммунальных

Подробнее

Реестр движимого имущества, обремененного залогом

Реестр движимого имущества, обремененного залогом Реестр движимого имущества, обремененного залогом Внимание! Инструкция предназначена для пользователей, которые регистрируются на сайте самостоятельно. Внешние администраторы и нотариусы регистрируются

Подробнее

Система "Интернет-Банк" Документация клиента. Руководство по использованию

Система Интернет-Банк Документация клиента. Руководство по использованию Система "Интернет-Банк" Документация клиента Руководство по использованию 2012 1 Оглавление Глава 1. Вход в систему... 3 Глава 2. Общие принципы работы... 4 Глава 3. Информационный сервис... 5 3.1. Панель

Подробнее

Приложение «Мобильный банк» для Windows Phone

Приложение «Мобильный банк» для Windows Phone Приложение «Мобильный банк» для Windows Phone (Версия 1.0) 2015 Оглавление Введение... 3 1. Первоначальный вход в Приложение, неавторизованная зона... 4 1.1 Офисы... 4 1.2 Банкоматы... 6 1.3 Курсы валют...

Подробнее

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица)

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) Екатеринбургское муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства (МУП «Водоканал») СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Екатеринбург 2015 Обращаем

Подробнее

Руководство. по работе в кабинете стороннего пользователя

Руководство. по работе в кабинете стороннего пользователя Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Казанский (Приволжский) федеральный университет» Департамент информатизации и связи Информационно-аналитическая

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ»

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Как войти в личный кабинет?... 2 Как подключить лицевой счёт?... 5 Как управлять лицевым счётом?... 7 Как изменить информацию

Подробнее

Автоматизированная информационная система «Образование»

Автоматизированная информационная система «Образование» Автоматизированная информационная система «Образование» Руководство пользователя «Учитель» г. Уфа, 2017 Оглавление 1. Подготовка к работе и вход в панель управления...3 1.1 Подготовка к работе...3 1.2

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА ДОСТУП В СЕРВИС ДОСТУП В СЕРВИС ОРГАНИЗОВАН В РЕЖИМЕ 24/7 (без выходных и праздничных дней) Как найти? На корпоративном сайте АО «Тюменская энергосбытовая компания» tmesk.ru Через поисковую систему в любом

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... О портале... 3 Работа в Портале... 3 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Личный кабинет... 9 Редактирование данных пользователя... 10 Смена пароля...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя По услуге дистанционного банковского обслуживания «Личный кабинет» для физических лиц г. Екатеринбург 2015 г. Оглавление 1. Системные требования.... 2 2. Безопасность.... 3 3.

Подробнее

Инструкция. по регистрации физического лица. в Единой системе идентификации и аутентификации

Инструкция. по регистрации физического лица. в Единой системе идентификации и аутентификации Инструкция по регистрации физического лица в Единой системе идентификации и аутентификации СОДЕРЖАНИЕ 1 Регистрация в ЕСИА физических лиц... 3 1.1 Создание упрощенной учетной записи... 4 1.2 Создание стандартной

Подробнее

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Оглавление Введение... 4 Расположение системы... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход в систему... 9 Главная страница... 14

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

ПЕРВИЧНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ КЛИЕНТА Для входа в систему: Откройте браузер (например, Mozilla Firefox, Google Chrome). В адресной панели наберите адрес Web-с

ПЕРВИЧНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ КЛИЕНТА Для входа в систему: Откройте браузер (например, Mozilla Firefox, Google Chrome). В адресной панели наберите адрес Web-с ПЕРВИЧНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ КЛИЕНТА Для входа в систему: Откройте браузер (например, Mozilla Firefox, Google Chrome). В адресной панели наберите адрес Web-сервера системы: https://e-sales.bashneft.ru/. Для выбора

Подробнее

Руководство Дилера по работе с порталом транспортных претензий

Руководство Дилера по работе с порталом транспортных претензий Руководство Дилера по работе с порталом транспортных претензий http://dms.glvisrus.cm Москва, 2016 Руководство пользователя «Сотрудник Дилера» портала dms.glvisrus.cm ОГЛАВЛЕНИЕ 1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ... 3 1.1

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ГУП РК «Крымтехнологии», г. Симферополь, 02.03.2015 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. О системе... 2 2. Регистрация и вход в систему... 3 3. Заполнение профиля пользователя... 4 4. Согласие на

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ «Проведение аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков при Комитете по развитию туризма Санкт-Петербурга:

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Повышение безопасности онлайн входа в личный кабинет. Создание Имени Пользователя и Пароля Вопросы и Ответы

Повышение безопасности онлайн входа в личный кабинет. Создание Имени Пользователя и Пароля Вопросы и Ответы Повышение безопасности онлайн входа в личный кабинет Создание Имени Пользователя и Пароля Вопросы и Ответы Внимание! ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ C 17 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА Для входа на сайт MYHERBALIFE.COM необходимо

Подробнее

Руководство пользователя ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Руководство пользователя ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Руководство пользователя ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Оглавление Вход в систему... 2 Страница авторизации... 2 Если я забыл учетные данные?... 3 Первый вход в систему... 4 Основной интерфейс...

Подробнее

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя Система дистанционного банковского обслуживания Web-office Руководство пользователя Оглавление 1.Введение...3 1.1. Возможности системы Web-office...3 2. Работа в системе Web-office...4 2.1. Вход в систему...4

Подробнее

Автоматизированная. информационная система. «Образование» 2

Автоматизированная. информационная система. «Образование» 2 Автоматизированная информационная система «Образование» 2 Руководство пользователя «Родитель» г. Уфа, 2016 Оглавление 1. Термины и определения... 3 2. Краткое описание возможностей Системы... 3 3. Регистрация

Подробнее

СЕРВИС «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК» ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЯ

СЕРВИС «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК» ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЯ СЕРВИС «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК» ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЯ 2 СОДЕРЖАНИЕ 1. Подготовка к работе... 3 1.1. Регистрация на Портале... 3 1.2. Авторизация на Портале... 6 1.3. Подключение услуги «Электронный дневник»...

Подробнее

БАРС.WEB ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА

БАРС.WEB ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА ЗАО «БАРС Груп» БАРС.WEB ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: УЧЕНИК И РОДИТЕЛЬ 2014 Содержание 1 Запуск и начало работы с Системой... 3 1.1 Запуск Системы... 3 1.2 Восстановление пароля... 3 1.3

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ «Выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ЭЛЕКТРОННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ УСЛУГИ «Переоформление разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси

Подробнее

Инструкция для родителей и учеников. После заполнения полей нажмите кнопку «Вход».

Инструкция для родителей и учеников. После заполнения полей нажмите кнопку «Вход». Инструкция для родителей и учеников Шаг 1. Запуск Системы 1. Запустите интернет-браузер (Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome, Internet Explorer и др.); 2. В строке «Адрес» введите ссылку на сайт

Подробнее

Система ДБО «Аверс ONLINE» Инструкция по работе с системой «Аверс ONLINE»

Система ДБО «Аверс ONLINE» Инструкция по работе с системой «Аверс ONLINE» Система ДБО «Аверс ONLINE» Инструкция по работе с системой «Аверс ONLINE» версия от 29.12.2014 Оглавление 1. Сервисы 2 2. Руководство пользователя системы «Аверс Online»... 3 2.1. Подключение к системе...

Подробнее

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan. Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru Оглавление Общая информация... 3 1. Регистрация и авторизация...

Подробнее

Личный кабинет оператора. ПАО «Ростелеком» Руководство Пользователя - оператора связи

Личный кабинет оператора. ПАО «Ростелеком» Руководство Пользователя - оператора связи Личный кабинет оператора ПАО «Ростелеком» Руководство Пользователя - оператора связи Версия 1.8.5.1 Редакция: 1.8.5.1 13.11.2017 Стр. 2 из 29 ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ Версия Изменения Дата 1.7.0 Первая редакция

Подробнее

Язык интерфейса и информационных сообщений в АС ФСК ГТО русский. Инструкцию по работе с АС ФСК ГТО можно скачать отсюда (ссылка).

Язык интерфейса и информационных сообщений в АС ФСК ГТО русский. Инструкцию по работе с АС ФСК ГТО можно скачать отсюда (ссылка). ИНСТРУКЦИЯ по работе с Автоматизированной системой сопровождения Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО) (АС ФСК ГТО) Об информационной системе АС ФСК ГТО Информационная

Подробнее

Веб-сервис "Электронное правосудие"

Веб-сервис Электронное правосудие Закрытое акционерное общество «Информационная компания "Кодекс"» Веб-сервис "Электронное правосудие" Руководство пользователя Санкт-Петербург 2011 Введение Интерактивный веб-сервис «Электронное правосудие»

Подробнее

ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: УЧЕНИК

ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: УЧЕНИК ЭЛЕКТРОННАЯ ШКОЛА РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: УЧЕНИК 2015 1 Вход в Систему Начало работы с «Электронной школой» содержит следующую последовательность действий: 1. Запустить интернет-браузер. 2. В строке

Подробнее