Описание решения «Адванта управление проектной компанией»

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Описание решения «Адванта управление проектной компанией»"

Транскрипт

1 Описание решения «Адванта управление проектной компанией» Главным преимуществом Адванты для проектных и инжиниринговых компаний является объединение CRM-системы, системы управления проектами и системы Service desk на единой информационной платформе.

2 Оглавление ОГЛАВЛЕНИЕ...2 КАРТА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ АДВАНТЫ...4 ЧЕМ ПОМОЖЕТ АДВАНТА В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТНЫМИ КОМПАНИЯМИ...5 АДВАНТА В ИНЖИНИРИНГОВЫХ КОМПАНИЯХ...5 АДВАНТА В ПРОЕКТНЫХ И НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ...6 АДВАНТА ДЛЯ КОМПАНИЙ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ...7 УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОЕКТНОЙ КОМПАНИИ...8 КОНТРОЛЬ ПОРУЧЕНИЙ И ВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ...8 Постановка поручений...8 Отражение статуса выполнения поручений...9 Приемка результатов...9 Контроль исполнительской дисциплины...9 Проведение совещаний в режиме онлайн...10 Организация офлайн совещаний...11 ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ...12 Каталог делопроизводства...12 Регистрация входящих / исходящих документов...13 Обсуждение входящих / исходящих документов...15 ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ БЮДЖЕТА...18 Планирование и учет затрат (поступлений) в рамках бюджета компании...18 Ввод данных из MS Excel и других информационных систем...19 Утверждение бюджета проекта...19 Отображение сводных итогов...20 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ...21 Отражение стратегии в картах BSC (модель Нортона-Каплана)...21 Связь стратегии с проектами компании...22 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ ПРОЕКТА...24 Формирование плана проекта...24 Отражение статусов задач по проекту...24 Процедура приемки задач...25 Мониторинг хода выполнения проекта на диаграмме Гантта...25 Управление жизненным циклом проекта...26 Система предупреждения возникновения проблем...26 Постановка задач по изменениям в проекте...27 КОММУНИКАЦИИ И РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИ...28 Организация коммуникаций команды проекта...28 Документооборот по проекту...29 УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ И ПОСТУПЛЕНИЯМИ...29 Планирование затрат и поступлений в проекте...29 Создание жесткого графика платежей

3 Создание скользящего графика платежей...31 УПРАВЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЕМ ПРОЕКТОВ...32 Отчет по реестру проектов и основным показателям...32 Диаграмма прогресса по портфелю проектов...32 Формирование отчетов в разрезе по стадиям...33 Финансовые отчеты по портфелю проектов...34 УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОБЩИЙ ПУЛ РЕСУРСОВ...35 Организация доступа сотрудников компании в систему...35 Формирование организационной структуры...36 ПЛАНИРОВАНИЕ ТРУДОЗАТРАТ...36 ВЕДЕНИЕ ТАБЕЛЕЙ...37 Утверждение табелей руководителем...37 Анализ фактически затраченного времени...38 АНАЛИЗ ЗАГРУЗКИ СОТРУДНИКОВ...38 Анализ загрузки исполнителя и выявление перегрузки...38 Анализ загрузки исполнителя в разрезе задач и проектов...39 Анализ загрузки в разрезе сотрудников...39 Оптимизация загрузки ресурсов по портфелю проектов...40 УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM) ЕДИНАЯ БАЗА КОНТРАГЕНТОВ...41 Паспорта предприятий с настраиваемыми полями...41 Справочник контактных лиц с настраиваемыми полями...41 Импорт базы контрагентов и контактов из MS Excel...42 Отражение звонков и встреч (активностей) с привязкой к контактному лицу...42 ПАСПОРТ СДЕЛКИ...44 Планирование задач, назначение ответственных и контроль исполнения...44 Визуальная система статусов и приоритетов сделок...45 ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ СДЕЛКИ...46 Воронка продаж...46 Диаграмма для определения приоритетных сделок...47 ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРОДАЖ...47 Определение вероятности продажи в зависимости от этапа сделки...47 Планирование поступлений и учет фактических приходов...48 Анализ эффективности источников продаж...49 УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ДОГОВОРОВ И ОБРАЩЕНИЙ ОТ КЛИЕНТОВ...50 Ведение сервисных договоров...50 Регистрация обращений клиентов...51 Постановка задач и закрытие обращений...52 ИСТОРИЯ РЕМОНТОВ...53 ОНЛАЙН КАБИНЕТ КЛИЕНТА...54 ЗАКАЗАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ

4 Карта функциональных возможностей Адванты Адванта - онлайн система управления проектами, ориентированная на повышение эффективности всей организации. Система предоставляет каждому подразделению инструменты для организации совместной работы, управления проектами и задачами, а также объединяет всех сотрудников в рамках единого корпоративного коммуникационного портала. Функциональность системы Адванта можно условно разделить на модули. Общая карта модулей системы для организации, занимающейся проектной деятельностью, и их логическая последовательность внедрения показана на рисунке ниже. Данный буклет описывает решение «Управление проектной компанией», и предназначен для руководителей: инжиниринговых компаний; проектных и научно-исследовательских организаций; компаний, занимающихся профессиональными сервисными услугами (консалтинг, аудит, юридические услуги и т.д.). 4

5 Чем поможет Адванта в управлении проектными компаниями Адванта в инжиниринговых компаниях Особенности 1. Реализуют как типовые, так и уникальные инжиниринговые проекты; 2. В проектах выполняются работы разного типа проектирование, поставка оборудования, пуско-наладочные работы, строительно-монтажные работы, обучение персонала заказчика; 3. Длительный цикл продажи проектов, проекты крупные, продажи осуществляются командами, срок ведения сделок - от трех месяцев до нескольких лет. Типичные проблемы 1. Информация по потенциальным сделкам, проектам разрозненна и хранится в различных информационных системах; 2. Потери времени на коммуникации, особенно при ведении удаленных проектов; 3. Нет истории проекта по всем стадиям жизненного цикла - от продажи до сопровождения; 4. Нужно видеть финансовую картину по портфелю проектов, в том числе кредиторскую и дебиторскую задолженность. Решение 1. Ведение продаж, проектов, текущих задач и сервисных заказов в единой информационной системе; 2. Единый пул ресурсов, планирование и учет рабочего времени; 3. Создание сервиса для заказчиков по регистрации и мониторингу выполнения заявок по гарантийному и сервисному сопровождению; 4. Получение полной картины по всем составляющим портфеля проектов (графики, выполнение, бюджет, поставки, ресурсы) «единой версии правды». 5

6 Адванта в проектных и научно-исследовательских организациях Особенности 1. Выполняют проекты по проектированию, исследованиям, инженерным изысканиям и т.п.; 2. В ходе реализации проектов значительная часть работ приходится на интеллектуальный труд. Высокая стоимость человеческих ресурсов определяют большую часть себестоимости проекта; 3. На качество выполнения проектов сильно влияет возможность привлечения узкопрофильных экспертов. Необходимо иметь возможность планировать время экспертов и аккумулировать экспертизу из разных подразделений для решения сложных задач; 4. Цикл продажи проектов достаточно длительный, проекты крупные, продажи осуществляются командами, срок ведения сделок - от трех месяцев до нескольких лет. Типичные проблемы 1. Информация по потенциальным сделкам, проектам разрозненна и хранится в различных информационных системах; 2. Необходима увязка системы управления проектами с электронным хранилищем проектной документации; 3. Сложность планирования и анализа доступности ресурсов, а также стоимости их использования; 4. Необходим учет рабочего времени в виде табелей в разрезе по задачам проекта. Решение 1. Ведение продаж, проектов и текущих задач в единой информационной системе; 2. Единый пул ресурсов, планирование и учет рабочего времени; 3. Увязка графиков проектов с системой управления инженерной документацией или файловым хранилищем проектной документации; 4. Возможность оперативно оценить загрузку и подключить эксперта к любому из проектов через коммуникационный портал компании; 5. Получение полной картины по всем составляющим портфеля проектов (графики, выполнение, бюджет, поставки, ресурсы) «единой версии правды». 6

7 Адванта для компаний, занимающихся профессиональными услугами Особенности 1. Проектная деятельность, связанная с профессиональными услугами (консалтинг, аудит, юридические, ИТ-услуги) на разовой или долговременной основе; 2. Проекты реализуются сотрудниками высокой квалификации. Себестоимость проекта напрямую зависит от временной стоимости специалиста и эффективного использования его времени в ходе проекта; 3. Ресурсы на проекте как собственные сотрудники, так и внешние, привлекаемые по договорам; 4. Оценка услуг для Заказчика часто привязана к отработанному времени, стоимость рассчитывается на основе внешних ставок специалистов. Типичные проблемы 1. Информация по потенциальным сделкам, проектам разрозненна и хранится в различных информационных системах; 2. Потери времени на коммуникации, особенно при ведении удаленных проектов; 3. Сложность планирования и оценки доступности ресурсов, а также стоимости их использования; 4. Необходим учет рабочего времени в виде табелей в разрезе по задачам проекта; 5. Необходим онлайн кабинет для взаимодействия с заказчиком от планирования и ведения проекта, до отражения текущего финансового баланса. Решение 1. Ведение продаж, проектов, текущих задач и сервисных заказов в единой информационной системе; 2. Удаленное подключение заказчиков и внешних сотрудников к проектному порталу в режиме онлайн; 3. Единый пул ресурсов собственных и внешних сотрудников, планирование и учет рабочего времени; 4. Получение полной картины по всем составляющим портфеля проектов (графики, выполнение, бюджет, поставки, ресурсы) «единой версии правды». 7

8 Управление деятельностью проектной компании Контроль поручений и ведение совещаний Данный модуль является базовым для любого отраслевого решения. Общий смысл заключается в том, что в единой системе осуществляется работа не только с проектными задачами, но и с процессными задачами и поручениями. Именно это позволяет в последующем увидеть загрузку ресурсов, занятых на выполнение задач разных типов. Постановка поручений Поручением называется постановка и делегирование исполнителю задачи, которую ему необходимо выполнить в заданные сроки. Адванта позволяет сформировать удобную и интуитивно понятную структуру папок для создания и хранения поручений, а также функционал для контроля их выполнения. Для каждого поручения можно выделить две ключевые роли это руководитель и исполнитель. Руководитель создает поручения, определяет постановку задачи, приоритет и сроки выполнения. Он же назначает исполнителя. Исполнитель принимает задачу к исполнению, выполняет ее, отражая текущий статус в системе. 8

9 При создании поручения руководитель делегирует выполнение ответственному исполнителю, выбирая его из организационной структуры. В результате, исполнителю на домашнюю страницу придет электронный запрос о назначении, который он должен подтвердить согласием. В случае отказа исполнитель будет вынужден написать причину, данный отказ вернется руководителю. Отражение статуса выполнения поручений Основой для отслеживания выполнения поручений является система цветовых статусов. Пользователи отражают состояние выполняемых поручений, используя индикаторы статусов. Например, белому цвету соответствует значение «работы не начаты», зеленому «в состоянии выполнения», черному «работы завершены». Приемка результатов В системе Адванта при процедуре приемки задач может использоваться механизм подтверждения выполнения поручения руководителем. В этом случае, исполнитель по факту завершения переводит поручение в статус «Готов к проверке», а руководитель получает электронный запрос на свою домашнюю страницу. По факту приемки задачи руководителем ее статус автоматически переводится в состояние «Завершено». Контроль исполнительской дисциплины Основным инструментом контроля выполнения поручений являются отчеты по исполнению задач. Каждый отчет может быть настроен произвольным образом, обеспечивая группировку и фильтрацию по нужным колонкам: Наименование задачи/поручения Исполнитель Руководитель Планируемая дата начала/завершения Фактическая дата начала/завершения Статус исполнения задачи % выполнения и т.д. 9

10 Проведение совещаний в режиме онлайн Для обсуждения рабочих вопросов совсем не обязательно собирать всех участников в одном месте и в одно время. В системе Адванта можно создать Дискуссию (аналог онлайн чата) в которой указать повестку (один или несколько вопросов, которые необходимо обсудить). Далее вы можете пригласить в Дискуссию участников обсуждения, выбрав их из числа любых сотрудников компании, которые имеют отношение к данному вопросу. В результате, Вы инициируете онлайн совещание, в котором каждый участник по мере возможности сможет подключиться к обсуждению, прочесть мнения коллег. Инициатор совещания подводит итог и формирует новые задачи по его результатам. Таким образом, в один момент времени сотрудник может участвовать в нескольких онлайн совещаниях по различной тематике, находясь при этом в командировке или дома. Это позволяет экономить до 80% времени на рабочие совещания и всегда быть в курсе всех рабочих вопросов. 10

11 В итоге, вся история обсуждений по проекту, задаче, сервисному заказу остается в системе, и руководитель в любой момент может увидеть общее состояние всех обсуждений по компании. Организация офлайн совещаний Для планирования встреч, совещаний, заседаний в Адванте используется тип объекта Совещание. В совещание Вы можете добавить список участников, которых следует пригласить на данное мероприятие, указать его тему, назначить дату и время. При этом у всех участников данное совещание будет отображаться в персональном календаре. Для приглашения участников в совещание вам достаточно выбрать нужных пользователей системы. 11

12 Перед приглашением участника совещания Вы можете просмотреть свободное время сотрудника в календаре, выбрав его фамилию в списке, а также увидеть все совещания и мероприятия, в которых он принимает участие. Электронный документооборот Все документы в Адванте хранятся в соответствии со структурой проектов и бизнес-объектов. Это позволяет, например, рабочей группе, участвующей в проекте, получить быстрый доступ ко всей документации из любой географической точки, благодаря доступу в систему через интернет. В системе сохраняется полная история создания и изменения документа. Причем хранятся не только его версии, но и все обсуждения сотрудников, которые привели к формированию данной версии. Каталог делопроизводства Раздел делопроизводства в системе Адванта содержит все необходимые функции для управления входящей, исходящей и внутренней документацией. Вы можете самостоятельно настроить дополнительные разделы для обработки документов, связанных со спецификой деятельности Вашей компании. 12

13 Регистрация входящих / исходящих документов Создание нового документа в системе Адванта производится в один «клик» с помощью кнопки «Создать». В карточке создания документа Вы можете выбрать вид документа и все необходимые параметры. Список значений классификатора «Вид документа» и другие реквизиты Вы определяете самостоятельно, настроив те значения, которые необходимы для работы. В зависимости от выбранного вида документа, система предлагает заполнить разные поля реквизитов. Вы можете добавить любые дополнительные поля, характеризующие документ. Имеется возможность добавить в систему, как сам документ, так и ссылку на него. Можно указать ссылку на документ в вашей FTP-сети или на внешний Интернетресурс. Документ размещается делопроизводителем в папку каталога Входящие, название которой определяет соответствующий год и месяц. Такая структура позволяет эффективно систематизировать все документы и впоследствии облегчает поиск. После регистрации документа, он физически копируется на сервер системы и становится доступным для всех пользователей из любой точки мира, в 13

14 соответствии с правами доступа. Для облегчения работы делопроизводителя, система формирует сводные отчеты по документам, в которых можно быстро найти нужный документ по любому заполненному реквизиту. 14

15 Обсуждение входящих / исходящих документов Делопроизводитель регистрирует документ и отправляет его через систему руководителю для получения соответствующей резолюции. Для отправки документа используется функция «Обсудить», доступная для каждого документа. Вся дальнейшая работа с документом ведется через созданное обсуждение. Вы можете обсудить документ, согласовать ответ. Всё это время документ «физически» находится у делопроизводителя, работа ведется с его электронной копией в системе. 15

16 В ходе обсуждения Вы можете добавлять документы, в том числе и к своему ответу. Количество добавляемых документов ограничивается лишь размером жесткого диска Вашего сервера. Пользователи системы легко могут построить отчет по обсуждениям, в которых они принимают участие. 16

17 Согласования документов Согласование процесс рассмотрения согласователями версии документа с публикацией своего решения. Процесс согласования в системе Адванта производится путем создания «Согласования» - объекта особого типа, который может существовать только в привязке к документу. Запуская согласование, пользователь определяет его тип (параллельное или последовательное), и формирует список согласователей участников процесса согласования. В результате, каждый согласователь по заданной в согласовании последовательности получает входящий запрос на согласование документа. 17

18 Далее согласователь принимает документ или отвечает отказом. В ходе согласования состав лиц, принимающих решение, может быть дополнен/изменен. Когда все согласователи опубликуют свой ответ, автору будет направлен запрос на домашнюю страницу о том, что согласование завершено. Важно отметить, что у документа может быть сколько угодно согласований, созданных для разных версий документа. Планирование и контроль бюджета Данная задача может быть актуальна в том случае, когда ERP система предприятия больше ориентирована на основную деятельность, и для планирования детального проектного бюджета нужна собственная адаптированная система. Проектный бюджет может состоять как из бюджетов отдельных проектов, так и бюджетов на непроектную деятельность. Планирование и учет затрат (поступлений) в рамках бюджета компании Для отражения затрат и поступлений бюджета в Адванте используются справочники специальные закладки на карточке проекта, внутри которых задается бизнес-логика планирования и учета. 18

19 Ввод данных из MS Excel и других информационных систем В том случае, если информация по платежам содержится в файлах MS Excel, Адванта дает возможность сделать выгрузку информации в проект напрямую через пользовательский интерфейс. Кроме того, Адванта включает коннекторы (API) для организации интеграции с другими информационными системами. В том числе этот API может быть использован для консолидации проектных бюджетов, полученных в Адванте, в единый бюджет компании, сформированный в специализированной системе бюджетирования. Утверждение бюджета проекта В Адванте можно реализовать процедуру утверждения бюджета проекта с защитой утвержденных записей от редактирования. После включения данной функции, в финансовых разделах проекта появляется возможность выбора нужных записей и их утверждения. 19

20 Отображение сводных итогов Как в каталоге отдела компании, так и в паспорте проекта можно вывести сводную информацию по отделу/проекту - расчет дебиторской и кредиторской задолженности (по проекту), отчеты по затратам, сводный бюджет и т.д. 20

21 Также данную информацию можно представить в виде сводной таблицы, например: Стратегическое планирование Адванта позволяет связать существующие проекты компании с целями бизнеса в визуально понятной диаграмме и предоставить доступ к ней высшему руководству компании. Отражение стратегии в картах BSC (модель Нортона-Каплана) Одной из общепринятых моделей формализации стратегии компании является Система Сбалансированных Показателей (Balanced Score Card, BSC), которую предложили Р. Каплан и Д. Нортон. В BSC-системе ключевые показатели деятельности предприятия группируются по различным направлениям, которые авторы называют перспективами: финансового обеспечения; взаимоотношения с клиентами; внутренней деятельности; инноваций, развития и обучения. Данная модель успешно может быть реализована в Адванте на базе функционала стратегических карт. 21

22 Связь стратегии с проектами компании В последующем любой элемент стратегической карты может быть преобразован в новый проект или связан с уже существующим проектом компании. После установки связи цвет элемента будет определяться текущим статусом проекта. Например, если блок зеленый то проект находится в работе, если оранжевый требует внимания, красный наивысший приоритет, черный проект завершен и т.д. 22

23 В результате, Вы получаете совершенно новый инструмент динамически обновляющийся отчет, состояние которого с первого взгляда дает понимание, что происходит с реализацией Вашей стратегии на самом деле. 23

24 Управление проектами для Заказчиков Календарное планирование и контроль проекта Ключевая проблема традиционных систем типа MS Project или Primavera - разработанные планы актуальны не более одного дня. В дальнейшем исполнители игнорируют планы, и не актуализируют их при отклонениях и изменениях. Адванта решает эту проблему путем вовлечения всех сотрудников компании в формат «живого» взаимодействия. Адванта становится «электронным органайзером» для каждого сотрудника, в котором он актуализирует свое рабочее расписание, единовременно информируя коллег о статусе задач и доступном времени. Результатом постоянного обновления расписаний сотрудников является непрерывная актуализация планов проектов в режиме онлайн. Формирование плана проекта Адванта имеет несколько вариантов для разработки календарного плана от формата Mind Map, удобного для разработки общей структуры задач, до диаграммы Гантта, используемой для календарного планирования. План проекта можно ввести вручную или «развернуть» из подготовленного шаблона проекта. Также, уже готовый план проекта можно загрузить из MS Project целиком, либо произвести загрузку списка задач из MS Excel. Отражение статусов задач по проекту Основой для отслеживания прогресса по проекту является система цветовых статусов. Пользователи отражают состояние выполняемых работ, используя индикаторы статусов. Например, белому цвету соответствует значение «работы не начаты», зеленому «в состоянии выполнения», черному «работы завершены». 24

25 Процедура приемки задач В Адванте в процедуре приемки задач может использоваться механизм подтверждения выполнения задачи руководителем. В этом случае, исполнитель по факту завершения переводит задачу в статус «Готов к проверке», а руководитель получает электронный запрос на свою домашнюю страницу. По факту приемки задачи руководителем ее статус автоматически переводится в состояние «Завершено». Мониторинг хода выполнения проекта на диаграмме Гантта Диаграмма Гантта дает менеджеру проекта полную и наглядную картину по состоянию его выполнения. При этом Адванта позволяет не только сопоставлять план/факт по исполнению задач, но и прогнозировать сроки завершения проекта, с учетом отклонений плана и факта. Этот прогнозный план тоже отображается на диаграмме в виде тонких серых линий. 25

26 Управление жизненным циклом проекта В Адванте можно использовать дополнительный инструмент для управления жизненным циклом проекта. Для этого в проекте создается панель состояний, с помощью которой наглядно видно на каком этапе сейчас находится проект. Система предупреждения возникновения проблем Наибольшие риски в управлении проектами возникают вследствие сложности координации событий, людей и информации в разных проектах, особенно если эти проекты территориально распределены. Обеспечивая постоянный доступ к информации в режиме реального времени, использование Адванты упрощает задачу выявления проблем и позволяет оперативно реагировать на них. Для этого в дискуссиях проектов предусмотрена возможность использования статусов «открытая» и «закрытая» дискуссия. Дополнительно, в случае необходимости, вы можете включить систему приоритетов для ранжирования проблем проекта. 26

27 В результате, руководитель проекта всегда видит полную картину по всем вопросам, требующим его участия. Выявление и решение проблем на самых ранних этапах минимизирует их негативное действие и ограничивает их влияние на связанные проекты. Постановка задач по изменениям в проекте В результате обсуждения проблем в дискуссиях, руководитель проекта может инициировать задачи по решению проблем, и встроить их в план проекта. При этом на карточке задачи будет присутствовать ссылка на дискуссию, по результатам которой эта задача была поставлена исполнителю. Таким образом, обсуждения проблем завершаются постановкой задач, с возможностями последующего контроля сроков и состояния. 27

28 Коммуникации и работа с документами Организация коммуникаций команды проекта Команда проекта может свободно обсуждать рабочие вопросы с помощью адресных дискуссий. Для этого достаточно написать новую тему и пригласить участников. В результате, каждый участник увидит на домашней странице персональный запрос на обсуждение дискуссии проекта. Таким образом, система дает пользователям максимально удобный и интуитивно понятный интерфейс для организации проектных коммуникаций. 28

29 В рамках коммуникационного портала Адванты Вы всегда сможете поделиться с сотрудниками последними новостями о ходе проекта или собрать обратную связь от коллег. Адванта поможет услышать мнение и идеи каждого сотрудника вне зависимости от организационных рамок и барьеров. Документооборот по проекту Адванта позволяет наполнять проекты и задачи проектов документами. Документы можно просматривать, обсуждать и согласовывать. Система поддерживает версионность, позволяя хранить все версии созданных документов. Управление затратами и поступлениями Планирование затрат и поступлений в проекте Для отражения затрат и поступлений в Адванте используются справочники специальные закладки на карточке проекта, внутри которых задается бизнеслогика планирования и учета. Один справочник используется для планирования бюджета, второй для отражения оплат подрядчикам, третий для актирования и т.д. 29

30 При этом руководитель проекта может отразить в записи: сумму платежа; статью платежа; контрагента; дату платежа; условия платежа; и т.д. Самым важным свойством является возможность прикрепления документа это может быть договор, спецификация, смета, акт. Таким образом, одновременно с планированием или отражением фактических платежей, вы можете размещать договорные и первичные документы, связанные с этими платежами. 30

31 Создание жесткого графика платежей Этот метод планирования затрат/поступлений используется в случае, когда платежи по договору определяются жестким графиком и привязаны к конкретным датам. В этом случае при планировании платежей специалист просто указывает конкретную дату в форме. Такие даты в общем списке платежей обозначены жирным шрифтом. Создание скользящего графика платежей Другим методом является привязка платежей к срокам начала или завершения работ. Например, платеж может быть привязан к задаче «Приемка работ и подписание акта». В этом случае при планировании платежей специалист делает привязку платежа к дате начала или окончания задачи. Если затраты/поступления спланированы таким образом, то при изменении плана проекта система автоматически сдвинет платежи в соответствии с календарным планом. 31

32 Управление портфелем проектов Руководители проектов и портфеля проектов получат удобные инструменты анализа отклонений от намеченных результатов для принятия решений по корректировке проектов. Отчет по реестру проектов и основным показателям Для понимания текущего состояния в проектах руководителю часто нужны отчеты, содержащие информацию по самым различным параметрам. Адванта позволяет без программирования путем добавления и переноса колонок мышкой создавать табличные отчеты с нужными полями. Диаграмма прогресса по портфелю проектов Этот отчет используется для визуального представления прогресса по портфелю проектов. Каждая полоска показывает текущий процент выполнения в проекте. Кроме того, напротив названия проекта можно увидеть дополнительные иконки открытых проблем для быстрого перехода к обсуждаемым дискуссиям проекта. 32

33 Формирование отчетов в разрезе по стадиям Для анализа текущего прогресса портфеля проектов, Адванта также дает возможность формировать сводные отчеты в разрезе по стадиям проектов. Это дает возможность провести анализ, какой процент проектов достигает последнего этапа (применимо для инноваций и для проектов продаж), а также какая стадия является «узким горлышком» при реализации проектов. Например, эта информация может быть представлена на пузырьковой диаграмме. На данном примере каждый кружок отдельный проект. Стадии проекта отражены по горизонтальной оси, по вертикальной оси показана стоимость проекта, а диаметром кружка является трудозатраты по проекту. 33

34 Финансовые отчеты по портфелю проектов Для финансового анализа портфеля проектов Адванта формирует различные сводные отчеты, которые позволяют: проводить анализ поступлений и дебиторской задолженности, расчет рентабельности проектов; делать сводный расчет затрат по портфелю (отдельно по сложным схемам расчета считать затраты на материалы, заработную плату, транспорт, оборудование, подрядные работы и т.д.); осуществлять прогноз превышения бюджета по освоенному объему; производить расчет фонда оплаты труда по портфелю проектов с премиальной составляющей по различным алгоритмам расчета. При этом все финансовые отчеты могут быть визуализированы в виде графиков и диаграмм, и также сохранены в таком виде на домашней странице руководителя портфеля проектов или на общей панели управления. 34

35 Управление человеческими ресурсами Ключевая проблема - как спланировать загрузку персонала, занятого как на проектах, так и на текущих задачах. Адванта решает эту проблему, т.к. позволяет организовать работу по проектам и по текущей деятельности в единой информационной системе. Общий пул ресурсов Организация доступа сотрудников компании в систему Особенностью Адванты является возможность добавления в систему неограниченного количества пользователей. Это объясняется лицензионной политикой лицензии конечных исполнителей являются бесплатными, оплата производится только за лицензии руководителей. Отличие последних в том, что они могут делегировать задачи другим пользователям. Общий список пользователей в системе может быть представлен в подробном виде с фотографиями сотрудников или в кратком в виде таблицы. 35

36 Формирование организационной структуры Организационная структура в Адванте реализована в виде списка групп. Один и тот же пользователь может быть участником сразу нескольких групп. Это позволяет в рамках структуры визуализировать как иерархическую схему подчинения через отделы, так и проектную, в виде проектных команд. В дальнейшем группы помогают быстро найти нужного пользователя при назначении ответственных исполнителей на задачи, а также при формировании команды проекта. Планирование трудозатрат При создании плана проекта система автоматически определяет загрузку исполнителей на задачах из нормы 8 часов на один рабочий день длительности задачи. Для просмотра трудозатрат и их редактирования используется специальный режим диаграммы Гантта. 36

37 Ведение табелей Для организации контроля отработанного времени используются табели учета рабочего времени. Пользователь формирует свой табель, добавляя в него задачи, над которым он работает. Сотрудники заполняют табели, исходя из их реальной занятости в проектах, и отражают фактически затраченное время. При этом если задача не завершена, она автоматически копируется в табель следующего периода. Утверждение табелей руководителем Еженедельно исполнители направляют табели на утверждение руководству. Каждый табель имеет четыре статуса: на редактировании, на утверждении, отклонен, утвержден. Записи по утвержденным табелям сохраняются в проектах как фактические трудозатраты. 37

38 Анализ фактически затраченного времени Анализ фактических трудозатрат производится с помощью тех же инструментов, что и анализ планируемых трудозатрат. Адванта позволяет формировать отчеты и диаграммы как по отдельному сотруднику или проекту, так и по портфелю проектов. Анализ загрузки сотрудников Анализ загрузки исполнителя и выявление перегрузки Для анализа загрузки исполнителя можно использовать общий отчет, в котором в табличном и графическом виде отображается загрузка сотрудника. Перегрузку легко увидеть, анализируя суммарный объем трудозатрат в месяц он не должен превышать 160 часов, в сутки 8 часов соответственно. 38

39 Анализ загрузки исполнителя в разрезе задач и проектов При выявлении перегрузок возникает необходимость анализа, из каких именно задач формируется загрузка специалиста. Для этого достаточно на сводный отчет по загрузке добавить разрез по проектам. Диаграмма вида «слоеный пирог» покажет, из каких задач складывается загрузка исполнителя. Анализ загрузки в разрезе сотрудников В общем отчете по загрузке можно добавить разрез по сотрудникам или подразделениям. В этом случае отчет покажет загрузку сотрудников по временным периодам. 39

40 Оптимизация загрузки ресурсов по портфелю проектов Определив проекты, которые создают перегрузку, руководитель портфеля проектов может принять решение о переносе сроков их запуска. Адванта позволяет одним кликом перенести проект или пакет работ на нужную дату, сохранив всю структуру задач и их связи (в том числе с другими проектами). 40

41 Управление отношениями с клиентами (CRM) Единая база контрагентов Паспорта предприятий с настраиваемыми полями Для каждого контрагента, с которым работает компания, в системе есть паспорт с необходимыми полями. К стандартному набору полей можно добавить дополнительные, учитывающие специфику компании. За каждое предприятие назначается ответственный менеджер по продажам исполнитель. Руководителем является, как правило, начальник отдела продаж. Справочник контактных лиц с настраиваемыми полями У каждого контрагента ведется полная картотека контактных лиц со всеми необходимыми реквизитами. Набор полей может быть расширен. 41

42 Импорт базы контрагентов и контактов из MS Excel Для быстрого ввода информации в систему предусмотрена возможность импорта базы из MS Excel. Отражение звонков и встреч (активностей) с привязкой к контактному лицу По результатам работы с контрагентами в системе производится планирование и отражение активностей (звонков, встреч, презентаций и т.д.). 42

43 При этом состав полей является настраиваемым. Например, можно использовать стандартные поля: Дата Менеджер Контактное лицо Тип активности (звонок, встреча, презентация и т.д.) Результаты и планируемые действия Дата следующего контакта 43

44 Паспорт сделки Для управления процессом продажи в системе создаются сделки. В паспорте сделки менеджером по продажам заполняется общее резюме со всей необходимой информацией. Планирование задач, назначение ответственных и контроль исполнения В ходе работы с клиентами, менеджер по продажам может планировать задачи, назначать на них ответственных исполнителей (например сотрудников других служб и отделов), контролировать выполнение задач через систему. 44

45 Визуальная система статусов и приоритетов сделок Все сделки и задачи в системе имеют свой статус и приоритет, что отражается в виде графических и цветовых индикаторов. 45

46 Жизненный цикл сделки Для управления жизненным циклом сделки в Адванте можно включить специальную панель, на которой визуально отображается общий состав этапов и текущий этап сделки. В результате, система позволит анализировать состояние сделок в разрезе этапов жизненного цикла (описано ниже). Воронка продаж Этот отчет строится для анализа % конверсии при переходе от одного этапа сделки к другому. Воронку можно строить как по числу сделок, так и по суммарной стоимости сделок, участвующих в воронке. При этом анализ можно проводить по каждому продукту, менеджеру, региону или другому признаку. 46

47 Диаграмма для определения приоритетных сделок Отчет предназначен для быстрой расстановки приоритетов с учетом текущей стоимости сделки диаметр кружка (краткосрочная перспектива) и возможного потенциала продаж вертикальная ось (долгосрочная перспектива). Прогнозирование продаж Определение вероятности продажи в зависимости от этапа сделки Для формирования прогноза продаж в системе задается вероятность совершения продажи для каждого этапа сделки. Данные значения определяются экспертно для каждого типа продукта и задаются в системе в специальном справочнике. Для определения объема продаж на заданную дату система умножает ожидаемую стоимость сделки на вероятность ее совершения. 47

48 В результате в Адванте можно прогнозировать поступления от продаж на ближайшие месяцы. Планирование поступлений и учет фактических приходов В Адванте можно формировать план приходов, как с учетом календарных сроков работ (плавающий график), так и по точным датам. Аналогично, в системе отражаются фактические приходы денежных средств. 48

49 Анализ эффективности источников продаж Отчет показывает, какие источники продаж (сайт, реклама в СМИ, конференции, рекомендации, прямые продажи и т.д.) дают компании максимальную прибыль. Отчет строится в разрезах по потенциалу продаж, географии поставок, товарным группам и т.д. 49

50 Управление сервисным обслуживанием Порядок регистрации договоров и обращений от клиентов В Адванте предлагается следующий порядок регистрации сервисных договоров и обращений клиентов: 1. Создается проект service desk. 2. В данный проект в раздел «Документы» выкладывается сервисный договор. 3. Все звонки от клиентов фиксируются в журнале регистрации обращений в разделе «Дискуссии». Ведение сервисных договоров Регистрация договоров может производиться двумя способами: либо в специальном разделе системы «Журнал договоров», либо непосредственно в проектах, к которым договор относится. Мы рекомендуем использовать первый вариант, который позволяет эффективнее систематизировать договора и облегчит в будущем поиск. При регистрации нового договора заполняется специальная карточка. Набор полей реквизитов договора Вы можете настроить самостоятельно, также возможно определить, какие из этих полей будут обязательными к заполнению. 50

51 Регистрация обращений клиентов В Адванте может быть создана точка регистрации инцидентов/обращений от клиентов. Альтернативный вариант - интеграция Адванты с существующей системой Service desk. Вы можете управлять заявками по обращениям с помощью функционала дискуссий. Через кнопку «Создать» пользователь запускает процедуру, с помощью которой дискуссия сразу создается в заданной папке, например «Сервисная поддержка». Обработка обращений производится в формате онлайн-дискуссий для анализа инцидента и причин его появления. Специалисты техподдержки видят новую дискуссию (обращение) и публикуют в ней свои ответы. 51

52 Постановка задач и закрытие обращений Постановка задач исполнителям выполняется с учетом разработанной системы приоритетов в привязке к направлениям деятельности компании. По каждому инциденту (заявке) Вы можете создать решение, т.е. дополнительную задачу в системе со всеми необходимыми реквизитами, сроками выполнения и ответственными исполнителями. В задаче автоматически сохраняется связь с инициирующей заявкой (инцидентом). 52

53 Закрытие обращений может проводиться через приемку результата бизнесзаказчиком с последующей оценкой качества и сроков. В Адванте это выполняется при закрытии задачи, созданной на основе обращения (с добавлением в документы задачи сканов подписанных актов) и последующим закрытием самого обращения (дискуссии). Оценка выполняется с помощью отчетов, в которых анализируются сроки закрытия обращения (задачи по инциденту) и уровень качества проведенных работ в виде редактируемых реквизитов задачи. История ремонтов Любой вид сервисного обслуживания или технического обслуживания и ремонта (ТОиР) может отражаться в справочнике «История ремонтов», привязанном к проекту сервисного обслуживания. Проект может создаваться либо по каждой единице оборудования, либо по заказчику, с которым заключен договор на обслуживание. Справочник может содержать любое количество полей, например: Дата ТОиР, Заявка на ТОиР, Наименование оборудования, Тип ТОиР классификатор ТО (техническое обслуживание), ТР (текущий ремонт), КР (капитальный ремонт) и т.д., Время (длительность) проведения ТОиР, часов, Время простоя оборудования (из-за ремонта или обслуживания), часов, Ресурс ФИО техника, выполняющего ТОиР. 53

54 При наличии шлюза (интеграционной схемы) с ERP-системой предприятия в справочник возможно импортировать связанные данные, например, наименования расходных материалов и запасных частей по каждому заказу ТОиР (заявке на обслуживание). При этом можно рассчитывать себестоимость заказа ТОиР, зная себестоимость материалов и ставки техников. После чего значения себестоимости заказов ТОиР можно экспортировать в систему учета основных средств для переоценки остаточной стоимости основных средств. Онлайн кабинет клиента В случае необходимости, Вы можете открыть ограниченный доступ в систему для клиентов в проекты сервисного обслуживания. Клиент может видеть весь проект целиком (плановые и фактические сроки выполнения задач, ответственные) и отдельные его составляющие дискуссии (заявки, обращения), документы по сервисному обслуживанию (акты, сметы, спецификации, экспертизы и т.д.), справочники (например, по истории ремонтов). 54

55 При входе в систему заказчик получает доступ к персональной домашней странице, на которой он видит свой сервисный проект, а также ленту событий по истории своих обращений. 55

56 Заказать презентацию решения В этом буклете показаны ключевые элементы решения «Адванта управление ИТпроектами». Предлагаем Вам заказать бесплатную удаленную демонстрацию данного решения, в ходе которой Вы сможете: обсудить цели и задачи Вашей компании в области управления ИТпроектами; посмотреть работающее решение на базе Адванты; получить демо-доступ для самостоятельного изучения решения в тестовом режиме. Наши контакты Бесплатный номер по России: Для Москвы и Московской области: +7 (499) Для Екатеринбурга: +7 (343) Демонстрационная версия системы и описание других функциональных решений доступны на сайте: 56


Управление человеческими ресурсами проекта

Управление человеческими ресурсами проекта Управление человеческими ресурсами проекта Эффективное использование трудовых ресурсов одна из ключевых задач для компаний, которые занимаются проектированием, разработкой ПО, оказанием профессиональных

Подробнее

Адванта корпоративный портал

Адванта корпоративный портал Адванта корпоративный портал Оглавление КАРТА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ АДВАНТЫ... 3 КАРТА ГРУПП БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫМ ПОРТАЛОМ... 4 ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ КОММУНИКАЦИЙ ИЛИ КОРПОРАТИВНАЯ

Подробнее

Ключевые требования к информационной системе управления бизнесом для проектной компании

Ключевые требования к информационной системе управления бизнесом для проектной компании Ключевые требования к информационной системе управления бизнесом для проектной компании Данный документ определяет состав ключевых бизнес-процессов для проектной компании с целью формирования требований

Подробнее

Базовые процессы управления проектами

Базовые процессы управления проектами Базовые процессы управления проектами Оглавление 1. КАРТА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ АДВАНТЫ... 3 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РЕЕСТРА ПРОЕКТОВ... 4 2.1. СТРУКТУРА ДЕРЕВА ПРОЕКТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ... 4 2.2. ПРОЦЕДУРА ЗАПУСКА

Подробнее

Базовые процессы управления проектами

Базовые процессы управления проектами Базовые процессы управления проектами Оглавление 1. КАРТА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ АДВАНТЫ...3 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РЕЕСТРА ПРОЕКТОВ...4 2.1. СТРУКТУРА ДЕРЕВА ПРОЕКТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ...4 2.2. ПРОЦЕДУРА ЗАПУСКА

Подробнее

Описание решения «Адванта для стратегического планирования»

Описание решения «Адванта для стратегического планирования» Описание решения «Адванта для стратегического планирования» Версия документа 1.2. Адванта это система, которая связывает видение будущего, стратегию и проекты в единое целое. Это целое и определяет смысл

Подробнее

Описание решения «Адванта для управления отношениями с клиентами (CRM)»

Описание решения «Адванта для управления отношениями с клиентами (CRM)» Описание решения «Адванта для управления отношениями с клиентами (CRM)» Версия документа 1.2. На рынке присутствуют огромное количество западных и российских CRM систем, от простых до очень сложных. Нужна

Подробнее

Описание решения «Адванта: Управление проектами и портфелями»

Описание решения «Адванта: Управление проектами и портфелями» Описание решения «Адванта: Управление проектами и портфелями» Часть 3. «Адванта для управления финансами в проектах» Версия документа 1.2. Система Адванта позволяет эффективно использовать финансовые ресурсы

Подробнее

Руководство пользователя «Как начать работу в системе Адванта»

Руководство пользователя «Как начать работу в системе Адванта» Руководство пользователя «Как начать работу в системе Адванта» Версия документа 1.0. (версия системы 2.2.8.х) Система Адванта дает широкие возможности для управления проектами, а также позволяет организовать

Подробнее

A2Б СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ

A2Б СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ A2Б СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ корпоративный портал, CRM, управление проектами, контроль поручений, СЭД, планирование в единой информационной системе Компания ООО «А2Б» Как А2Б поможет бизнесу ПРЕИМУЩЕСТВА

Подробнее

АДВАНТА 3.09 презентация новых возможностей. Демонстрационная версия доступна по ссылке

АДВАНТА 3.09 презентация новых возможностей. Демонстрационная версия доступна по ссылке АДВАНТА 3.09 презентация новых возможностей Демонстрационная версия доступна по ссылке Добрый день, коллеги! В этой презентации мы покажем новые инструменты, которые дадут Вашей компании совершенно новые

Подробнее

На платформе Alfresco ECM. User Guide

На платформе Alfresco ECM. User Guide На платформе Alfresco ECM User Guide Оглавление Введение... 3 Термины и определения.... 3 1. Главная страница - дашлеты и персонализация... 3 2. Сайты и журналы... 4 2.1 Создание сайта, типы сайтов...

Подробнее

Описание интеграционных решений на базе системы Адванта

Описание интеграционных решений на базе системы Адванта Описание интеграционных решений на базе системы Адванта Оглавление ВСТУПЛЕНИЕ... 2 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ/ЗАДАЧАМИ... 2 МОНИТОРИНГ ПОРТФЕЛЯ ПРОЕКТОВ... 3 БЮДЖЕТИРОВАНИЕ... 3 УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ... 3 КОММУНИКАЦИИ...

Подробнее

Пошаговый курс «Как настроить систему Адванта Часть 1. Запуск системы быстрый старт» Версия документа 1.0. (версия системы

Пошаговый курс «Как настроить систему Адванта Часть 1. Запуск системы быстрый старт» Версия документа 1.0. (версия системы Пошаговый курс «Как настроить систему Адванта Часть 1. Запуск системы быстрый старт» Версия документа 1.0. (версия системы 2.2.8.х) Система Адванта дает широкие возможности для управления проектами, а

Подробнее

Пошаговый курс «Как настроить систему Адванта Часть 1. Запуск системы быстрый старт» Версия документа 1.0. (версия системы

Пошаговый курс «Как настроить систему Адванта Часть 1. Запуск системы быстрый старт» Версия документа 1.0. (версия системы Пошаговый курс «Как настроить систему Адванта Часть 1. Запуск системы быстрый старт» Версия документа 1.0. (версия системы 2.2.8.х) Система Адванта дает широкие возможности для управления проектами, а

Подробнее

«АКЦЕНТ» - платформа быстрой разработки качественных систем учета произвольной сложности

«АКЦЕНТ» - платформа быстрой разработки качественных систем учета произвольной сложности «АКЦЕНТ» - платформа быстрой разработки качественных систем учета произвольной сложности Преимущества использования Сочетает удобный и понятный простому пользователю интерфейс с богатыми функциональными

Подробнее

Описание решения «Адванта для управления портфелем проектов»

Описание решения «Адванта для управления портфелем проектов» Описание решения «Адванта для управления портфелем проектов» Адванта позволяет компаниям, использующим технологии проектного менеджмента реализовывать свои проекты и инициативы наилучшим образом, ориентируя

Подробнее

Система Электронного Документооборота (СЭД) WORKLITE.DOCS

Система Электронного Документооборота (СЭД) WORKLITE.DOCS Система Электронного Документооборота (СЭД) WORKLITE.DOCS Электронный документооборот Worklite.Docs предназначен для внедрения масштабируемой системы электронного документооборота, позволяющего компании

Подробнее

Коммерческое предложение

Коммерческое предложение Коммерческое предложение по разработке сайта Оглавление 1. РЕЗЮМЕ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ... 3 1.1. ПРЕДЛОЖЕНИЕ КРАТКО... 3 1.2. КРАТКО О КОМПАНИИ СИМФОСОФТ... 3 2. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РАЗРАБОТКЕ САЙТА... 4 2.1. ОСНОВНЫЕ

Подробнее

Система электронного документооборота и контроля

Система электронного документооборота и контроля Система электронного документооборота и контроля исполнения поручений на базе портала Microsoft Sharepoint 2010 Оглавление "СЭД-Sharepoint: Система электронного документооборота" Глава 1 Введение в модуль...

Подробнее

Описание решения «Адванта: Управление проектами и портфелями»

Описание решения «Адванта: Управление проектами и портфелями» Описание решения «Адванта: Управление проектами и портфелями» Часть 4. «Адванта для управления портфелем проектов» Версия документа 1.2. Адванта позволяет компаниям, использующим технологии проектного

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление торговлей 1С:Управление торговым предприятием 1С:Управление производственным предприятием Требования... 4 Установка демо-лицензии...

Подробнее

Описание решения «Адванта для управления идеями»

Описание решения «Адванта для управления идеями» Описание решения «Адванта для управления идеями» Версия документа 1.2. В последнее время многие компании обращают внимание на огромный потенциал интеллектуальных ресурсов своих сотрудников и ищут инструменты

Подробнее

Как перейти от ручного управления проектами к системному? Первые шаги.

Как перейти от ручного управления проектами к системному? Первые шаги. Как перейти от ручного управления проектами к системному? Первые шаги. Никита Фролов Консультант по управлению проектами, Адванта Консалтинг www.advanta-group.ru Первый шаг правильно понять, где Вы находитесь

Подробнее

ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОМОЩНИК УПРАВЛЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБОЙ

ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОМОЩНИК УПРАВЛЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОМОЩНИК УПРАВЛЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКОЙ СЛУЖБОЙ СОДЕРЖАНИЕ* (3) Основные возможности (4) Контроль важных сроков (5) Полноценная работа с мобильных устройств (6) Интеграция с каталогом арбитражных дел

Подробнее

Облачные технологии управления

Облачные технологии управления БАРС.СТРОЙБИЗНЕС инструмент эффективного управления бизнесом в сфере строительства, ориентированный на строительные компании различного масштаба. Решение охватывает все этапы контроля и управления строительством

Подробнее

Организация закупок в соответствии с 94-ФЗ Инструкция Пользователя

Организация закупок в соответствии с 94-ФЗ Инструкция Пользователя Организация закупок в соответствии с 94-ФЗ Инструкция Пользователя О мастере... 2 Установка мастера... 3 Загрузка и установка мастера... 3 Требования к системе и дополнительному ПО... 3 Запрос лицензионного

Подробнее

Решения «1С-Битрикс» для государственных организаций. «1С-Битрикс: Внутренний портал государственной организации» Руководство по продукту

Решения «1С-Битрикс» для государственных организаций. «1С-Битрикс: Внутренний портал государственной организации» Руководство по продукту Решения «1С-Битрикс» для государственных организаций «1С-Битрикс: Внутренний портал государственной организации» Руководство по продукту Содержание Введение...3 Внедрение продукта «1С-Битрикс: Внутренний

Подробнее

Система автоматизации управленческого учета и бюджетирования Organic ERP

Система автоматизации управленческого учета и бюджетирования Organic ERP Система автоматизации управленческого учета и бюджетирования Organic ERP Organic Solutions (ООО «Фаст Финанс») http://organicerp.ru/ +7 (812) 385-59-30, +7 (495) 926-85-30 Оглавление Часть 1. Функционал

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР 6.1

УПРАВЛЕНИЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР 6.1 УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР 6.1 Руководство пользователя по учету трудозатрат и работе с модулем «Управление временем» в вебинтерфейсе. 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Общая информация... 3 Работа... 3 Вид

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР

УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР Руководство пользователя по учету трудозатрат и работе с модулем «Управление временем» в веб-интерфейсе Версия 6.х Техническая поддержка: +7(495)989-7660, доб.911,

Подробнее

Руководство пользователя сервиса 1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения

Руководство пользователя сервиса 1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения ДД.ММ.ГГГГ Руководство пользователя сервиса 1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения О сервисе 1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения Подключение сервиса 1С:Бизнес-сеть. Торговые предложения 1С:Бизнес-сеть.

Подробнее

Адванта 3.0 презентация новых возможностей. Демонстрационная версия доступна по ссылке

Адванта 3.0 презентация новых возможностей. Демонстрационная версия доступна по ссылке Адванта 3.0 презентация новых возможностей Демонстрационная версия доступна по ссылке Добрый день, коллеги! Мы рады поделиться с Вами очередным обновлением системы Адванта! Внешний вид системы стал более

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.5 Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Режимы интеграции Панели телефонии... 3 Выбор режима...

Подробнее

Задача - поручение, служащее для достижения определенного результата в рамках проекта.

Задача - поручение, служащее для достижения определенного результата в рамках проекта. Оглавление 1. Сущности и понятия... 3 2. Особенности модуля «DEFA PM» и работа с ним... 4 1.1. Вход на портал... 4 1.2. Раздел меню «Фонды»... 5 1.2.1. Добавление фонда... 5 1.2.2. Использование фильтров...

Подробнее

Singlepoint точка опоры вашего успеха

Singlepoint точка опоры вашего успеха Singlepoint точка опоры вашего успеха Удобная система проектирования и автоматизации полного жизненного цикла любых бизнес-процессов Вашей компании требуется наладить успешное взаимодействие между сотрудниками?

Подробнее

Описание процесса «Управление поручениями» Версия документа 1.0.

Описание процесса «Управление поручениями» Версия документа 1.0. Описание процесса «Управление поручениями» Версия документа 1.0. Оглавление ОГЛАВЛЕНИЕ...2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...3 НАЗНАЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА...3 ГЛОССАРИЙ...3 ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА...4 СОТРУДНИКАМ - СЦЕНАРИИ РАБОТЫ...5

Подробнее

Руководство Заказчика (Общая схема работы через Электронный магазин)

Руководство Заказчика (Общая схема работы через Электронный магазин) Руководство Заказчика (Общая схема работы через Электронный магазин) Москва 2016 Оглавление ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ В СЭТ OTC-MARKET... 3 ВВЕДЕНИЕ... 3 РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С НОВЫМ СЕРТИФИКАТОМ ЭЛЕКТРОННОЙ

Подробнее

Развитие системы Адванта г г.

Развитие системы Адванта г г. Развитие системы Адванта 2015 г. 2017 г. www.advanta-group.ru Следующий релиз 2014 III квартал 2016 г., версия 3.06 Согласование объектов Появится возможность согласовать ключевые данные и изменения в

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР

УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР Руководство администратора Версия 6.х Техническая поддержка: +7(495)989-7660, доб.911, mailto: im-support@inframanager.ru 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общая информация...

Подробнее

Комплексная система управления

Комплексная система управления Новые возможности в повышении эффективности бизнес-процессов при использовании модуля «Управление деловыми процессами» совместно с другими модулями «Системы управления ПАРУС» Михайлов Александр Сергеевич

Подробнее

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ИС-ПРО

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ИС-ПРО АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ИС-ПРО (CRM) Подсистема Взаимоотношения (подсистема CRM) позволяет компании отслеживать историю развития взаимоотношений с заказчиками, координировать

Подробнее

Руководство пользователя. Service Desk 2010 Страница 1 из 33 Интеллектуальные системы Системная интеграция АСУ, АСУТП, Web

Руководство пользователя. Service Desk 2010 Страница 1 из 33 Интеллектуальные системы Системная интеграция АСУ, АСУТП, Web Руководство пользователя Service Desk 2010 Страница 1 из 33 Интеллектуальные системы Оглавление 1. Введение... 3 1.1. Термины, определения, сокращения... 3 1.2. Назначение Системы... 3 1.3. Назначение

Подробнее

«АВТОСЕРВИС УЧЕТ» Система учета для СТО. Сайт системы:

«АВТОСЕРВИС УЧЕТ» Система учета для СТО. Сайт системы: «АВТОСЕРВИС УЧЕТ» Система учета для СТО Сайт системы: http://asu.biz.ua Система «Автосервис Учет» - это комплексное решение по продвижению услуг СТО в интернете, эффективный инструмент для работы с клиентом,

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР 6.1

УПРАВЛЕНИЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР 6.1 УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР 6.1 Руководство администратора по работе с модулем «Управление временем» в веб-интерфейсе. 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Общая информация... 3 Работа... 3 Вид деятельности...

Подробнее

Руководство пользователя для подсистемы "Платёжный календарь" (Эталон)

Руководство пользователя для подсистемы Платёжный календарь (Эталон) Руководство пользователя для подсистемы "Платёжный календарь" (Эталон) Руководство пользователя для подсистемы "Платёжный календарь" (Эталон) 1 Введение 1.1 Урок 1. Общие сведения о подсистеме. 4 2 Описание

Подробнее

PriceReporter. Сервис, повышающий эффективность работы контент-отдела

PriceReporter. Сервис, повышающий эффективность работы контент-отдела PriceReporter Сервис, повышающий эффективность работы контент-отдела ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ ОБЪЕМ НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ В КАРТОЧКЕ ТОВАРА ВЫРОС В 20-30 РАЗ ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ + ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ +

Подробнее

Порядок ведения проектов в государственной информационной системе управления проектами (ИСУП).

Порядок ведения проектов в государственной информационной системе управления проектами (ИСУП). Порядок ведения проектов в государственной информационной системе управления проектами (ИСУП). Общая информация ИСУП отображает состояние проекта, его работ, этапов, контрольных точек и т.д. с помощью

Подробнее

«Appius-PLM Управление проектно-сметной

«Appius-PLM Управление проектно-сметной Система управления проектными данными «Appius-PLM Управление проектно-сметной документацией» Обзор функциональных возможностей Цели и задачи внедрения ВНЕДРЕНИЕ СУПД APPIUS-PLM ПОЗВОЛЯЕТ: управлять процессом

Подробнее

ПМ ФОРСАЙТ Расширенное календарное планирование. ГК «Проектная ПРАКТИКА»

ПМ ФОРСАЙТ Расширенное календарное планирование. ГК «Проектная ПРАКТИКА» ПМ ФОРСАЙТ Расширенное календарное планирование ГК «Проектная ПРАКТИКА» www.pmforesight.ru Программно-методический комплекс ФОРСАЙТ КСУП Корпоративная система управления проектами, включающая информационную

Подробнее

A1.1 Информирование инвесторов о компании (продвижение компании) A1.2 Привлечение собственного (акционерного) капитала компании

A1.1 Информирование инвесторов о компании (продвижение компании) A1.2 Привлечение собственного (акционерного) капитала компании Управляющая компания Типовая структура бизнес-процессов v1.1 /05.2012г. A1 Привлечение и обслуживание уставного капитала A1.1 Информирование инвесторов о (продвижение ) A1.1.1 Подготовка и публикация международной

Подробнее

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО Оглавление 1. Регистрация РСО... 3 2. Информация обязательная к заполнению.... 4 3. Главное меню системы... 5 4. Личный кабинет... 6 4.1. Юридическое

Подробнее

ООО «Сибирские интеграционные системы» ПРОГРАММА ДЛЯ ЭВМ. «Система оперативного управления «Эталон» в конфигурации «Документооборот», версия 2»

ООО «Сибирские интеграционные системы» ПРОГРАММА ДЛЯ ЭВМ. «Система оперативного управления «Эталон» в конфигурации «Документооборот», версия 2» ООО «Сибирские интеграционные системы» ПРОГРАММА ДЛЯ ЭВМ «Система оперативного управления «Эталон» в конфигурации «Документооборот», версия 2» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 86633097.425000.004.И3.01 На 20 листах

Подробнее

Сценарий работы с модулем Заявка на открытие счета РКО (SugarCRM версия 6)

Сценарий работы с модулем Заявка на открытие счета РКО (SugarCRM версия 6) Октябрь Октябрь 2014 г Сценарий работы с модулем Заявка на открытие счета РКО (SugarCRM версия 6) HARDSOFT321.ORG Оглавление 1. Предварительные установки.... 3 2. Создание Заявки на открытие счета в системе....

Подробнее

Инструкция пользователя Автоматизированной Системы Заказов Электронный Ордер для Поставщика

Инструкция пользователя Автоматизированной Системы Заказов Электронный Ордер для Поставщика Инструкция пользователя Автоматизированной Системы Заказов Электронный Ордер для Поставщика СОДЕРЖАНИЕ: 1. Общая информация о системе 1.1 Список терминов и определений 1.2 Права доступа в Системе 2. Личный

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ

УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ УПРАВЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ Решение «Управление инвестиционными проектами» на базе платформы Docsvision предназначено для организаций, в которых запускаются инвестиционные проекты. Оно обеспечивает

Подробнее

Отечественная система управления целевыми программами «ФОРМАТ»

Отечественная система управления целевыми программами «ФОРМАТ» 1 Отечественная система управления целевыми программами «ФОРМАТ» Завершение Формирование Корректировка Согласование и утверждение Анализ Выполнение Мониторинг ООО «Корпорация Софт Медиа Сервис» 141070,

Подробнее

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНОГО КОНТРОЛЯ С ПРИМЕНЕНИЕМ ОСНОВ ИНФОРМАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ (BIM)

ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНОГО КОНТРОЛЯ С ПРИМЕНЕНИЕМ ОСНОВ ИНФОРМАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ (BIM) ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНОГО КОНТРОЛЯ С ПРИМЕНЕНИЕМ ОСНОВ ИНФОРМАЦИОННОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ (BIM) СОДЕРЖАНИЕ Цели и задачи Функциональная архитектура Функционально-технологическая архитектура

Подробнее

ИСР типового проекта внедрения ПДО 2002 и некоторые смежные вопросы

ИСР типового проекта внедрения ПДО 2002 и некоторые смежные вопросы ИСР типового проекта внедрения ПДО 2002 и некоторые смежные вопросы А.Гацко (support@agcproduct.com) Аннотация В статье рассмотрены ряд вопросов общего плана по внедрению системы ПДО 2002 и работе с ней.

Подробнее

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАКАЗЧИКА ПО РАБОТЕ С ТОРГОВЫМ ПОРТАЛОМ ЗАКУПОК МАЛОГО ОБЪЕМА

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАКАЗЧИКА ПО РАБОТЕ С ТОРГОВЫМ ПОРТАЛОМ ЗАКУПОК МАЛОГО ОБЪЕМА КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАКАЗЧИКА ПО РАБОТЕ С ТОРГОВЫМ ПОРТАЛОМ ЗАКУПОК МАЛОГО ОБЪЕМА Версия 2.0 Москва 2015 Оглавление 1. Общее описание процесса проведения заказа... 3 2. Вход в систему... 4 3. Подбор позиций

Подробнее

Электронная площадка OTC-tender

Электронная площадка OTC-tender Новые возможности площадки. Релиз 4.0. Роли и права пользователей. Москва 2014 ЗАО «Внебиржевые рынки». 125006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 38, стр. 1. info@otc-tender.ru Содержание 1. Введение 3

Подробнее

Bpm online. Автоматизация бизнес-процессов. Руководство пользователя

Bpm online. Автоматизация бизнес-процессов. Руководство пользователя Bpm online Автоматизация бизнес-процессов Руководство пользователя Руководство пользователя СОДЕРЖАНИЕ 1. Обзор возможностей... 3 2. Создание бизнес-процессов... 4 2.1. Построение процесса в мастере процессов...

Подробнее

Описание выполняемых операций в конфигурации «Авторизованный сервисный центр»

Описание выполняемых операций в конфигурации «Авторизованный сервисный центр» Описание выполняемых операций в конфигурации «Авторизованный сервисный центр» Рабочее место Агента внешний пользователь БизнесПроект Москва 2015г Оглавление 1. Организация работы с помощью приложения 1С:Предприятия...

Подробнее

Александр Шмыгля, ООО "Проком".

Александр Шмыгля, ООО Проком. Процесс согласования управленческих решений (УР) в системах электронного документооборота (СЭД) (на примере программного продукта «BAS:Документооборот КОРП») 1 Регистрация и рассмотрение исходной информации,

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг Сведения об исполнении (прекращении действия) контракта. Отчет об исполнении

Подробнее

АДВАНТА презентация новых возможностей. Демонстрационная версия доступна по ссылке

АДВАНТА презентация новых возможностей. Демонстрационная версия доступна по ссылке АДВАНТА 2018-1 презентация новых возможностей Демонстрационная версия доступна по ссылке Добрый день, коллеги! В этой презентации мы покажем новые инструменты, которые дадут Вашей компании совершенно новые

Подробнее

ПМ ФОРСАЙТ Управление финансами. ГК «Проектная ПРАКТИКА»

ПМ ФОРСАЙТ Управление финансами. ГК «Проектная ПРАКТИКА» ПМ ФОРСАЙТ Управление финансами ГК «Проектная ПРАКТИКА» www.pmforesight.ru www.pmforesight.ru 2 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ www.pmforesight.ru 3 Системная модель управления проектами ПМ ФОРСАЙТ

Подробнее

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ Оглавление 1. Регистрация органа местного самоуправления... 3 2. Информация обязательная к заполнению... 4 3. Главное меню системы... 5 4. Личный кабинет...

Подробнее

ЛМ СОФТ ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ / LM SOFT PROJECT MANAGEMENT. Описание применения ЛИСТ УТВЕРЖДЕНИЯ

ЛМ СОФТ ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ / LM SOFT PROJECT MANAGEMENT. Описание применения ЛИСТ УТВЕРЖДЕНИЯ Инв. подл. Подпись и дата Взам. инв. Инв. дубл. Подпись и дата ЛМ СОФТ ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ / LM SOFT PROJECT MANAGEMENT Описание применения ЛИСТ УТВЕРЖДЕНИЯ -ЛУ Инв. подл. Подпись и дата Взам. инв. Инв.

Подробнее

Курс Управление проектами с Microsoft Project 2013 Учебный центр ЭВРИКА +7 (812)

Курс Управление проектами с Microsoft Project 2013 Учебный центр ЭВРИКА +7 (812) Курс 55056 Управление проектами с Microsoft Project 2013 Managing Projects using Microsoft Project 2013 http://www.eureca.ru/edu/study/course/microsoft/55056/ Продолжительность курса: 5 дней - 40 часов

Подробнее

Портал проектного управления ОТР.Призма

Портал проектного управления ОТР.Призма Портал проектного управления ОТР.Призма ОТР.Призма портал проектного управления и система мониторинга. Реализована на платформе с открытым исходным кодом LifeRay, разработана с учетом лучших практик ведения

Подробнее

Мониторинг ключевых показателей неотъемлемая часть разумного бизнеса

Мониторинг ключевых показателей неотъемлемая часть разумного бизнеса Мониторинг ключевых показателей неотъемлемая часть разумного бизнеса Русские практики управления Алексей Медников Независимый эксперт. Имеет многолетний опыт работы в крупных компаниях финансовой и телекоммуникационной

Подробнее

ПМ ФОРСАЙТ Проектные поручения и решения. ГК «Проектная ПРАКТИКА»

ПМ ФОРСАЙТ Проектные поручения и решения. ГК «Проектная ПРАКТИКА» ПМ ФОРСАЙТ Проектные поручения и решения ГК «Проектная ПРАКТИКА» www.pmforesight.ru Программно-методический комплекс ФОРСАЙТ КСУП Корпоративная система управления проектами, включающая информационную систему,

Подробнее

Процесс планирования, исполнения и контроля ключевых параметров проектов в MSP

Процесс планирования, исполнения и контроля ключевых параметров проектов в MSP Процесс планирования, исполнения и контроля ключевых параметров проектов в MSP Инициация проекта Планирование проекта Выполнение проекта Мониторинг проекта Завершение проекта Руководитель организации ГИП

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг Сведения о контракте (его изменении) 1. Формирование сведений о контракте

Подробнее

Описание процессов управления портфелем проектов на базе системы Адванта

Описание процессов управления портфелем проектов на базе системы Адванта Описание процессов управления портфелем проектов на базе системы Адванта В рамках данной группы процессов описаны ключевые процессы управления портфелем проектов компании. Процессы управления портфелем

Подробнее

Внедрение программного продукта. Устав проекта

Внедрение программного продукта. Устав проекта УТВЕРЖДАЮ декабря 2012 г. УТВЕРЖДАЮ декабря 2012 г. Внедрение программного продукта Устав проекта На 20 стр. Утверждено Приказом от декабря 2012 г. Согласовано: ФИО Должность Подпись Дата Екатеринбург,

Подробнее

Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию

Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию 1 Содержание 1. Регистрация пользователей... 2 1.1. Добавление пользователя вручную... 4 1.2. Добавление пользователя из домена... 5 1.3. Импорт пользователей

Подробнее

«Appius-PLM Управление проектно-сметной

«Appius-PLM Управление проектно-сметной Система управления проектными данными «Appius-PLM Управление проектно-сметной документацией» Обзор функциональных возможностей Цели и задачи внедрения ВНЕДРЕНИЕ СУПД APPIUS-PLM ПОЗВОЛЯЕТ: управлять и контролировать

Подробнее

Bpm online. Автоматизация бизнес-процессов. Руководство пользователя

Bpm online. Автоматизация бизнес-процессов. Руководство пользователя Bpm online Автоматизация бизнес-процессов Руководство пользователя СОДЕРЖАНИЕ 1. Обзор возможностей... 3 2. Создание бизнес-процессов... 4 2.1. Построение процесса в дизайнере процессов... 5 2.1.1. Добавление

Подробнее

Функционал взаимодействий в БСП 2.3

Функционал взаимодействий в БСП 2.3 Функционал взаимодействий в БСП 2.3 На основе большинства прикладных решений фирмы 1С на платформе 8.3 легла «1С:Библиотека стандартных подсистем 2.3» (БСП), предоставляющая набор универсальных функциональных

Подробнее

СДЦ. ТИПОВОЙ ПОРТАЛ. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

СДЦ. ТИПОВОЙ ПОРТАЛ. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СДЦ. ТИПОВОЙ ПОРТАЛ. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Оглавление 1. Общие сведения... 5 2. Главная страница... 5 2.1. Раздел «Рекомендуем»... 6 2.1.1. Просмотр списка рекомендательных ссылок... 6 2.1.2. Добавление

Подробнее

CRM-система Ревёртекс.Результат

CRM-система Ревёртекс.Результат CRM-система Ревёртекс.Результат Онлайн управление базой клиентов, продажами и бизнесом кредитного брокера. тел.: почта: сайт: (+7 343) 222-22-34 profit@revertex.ru crm.revertex.ru CRM-система для кредитных

Подробнее

Руководство Заказчика (работа через АЦК-Госзаказ)

Руководство Заказчика (работа через АЦК-Госзаказ) Руководство Заказчика (работа через АЦК-Госзаказ) Москва 2016 Оглавление ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ В СЭТ OTC-MARKET... 3 ВВЕДЕНИЕ... 3 ВХОД В OTC-MARKET... 3 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАКАЗЧИКА... 6 НАВИГАЦИЯ ПО ЛИЧНОМУ

Подробнее

ГазНефтеторг.ру. Личный кабинет. Руководство пользователя

ГазНефтеторг.ру. Личный кабинет. Руководство пользователя ГазНефтеторг.ру Личный кабинет Руководство пользователя 15.03.2013 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 Введение... 3 2 Вкладка «Общая информация»... 3 2.1 Функциональность на вкладке «Общая информация»... 4 2.2 Работа на вкладке

Подробнее

СЕРВИС «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК» ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЯ

СЕРВИС «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК» ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЯ СЕРВИС «ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК» ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЯ 2 СОДЕРЖАНИЕ 1. Подготовка к работе... 3 1.1. Регистрация на Портале... 3 1.2. Авторизация на Портале... 6 1.3. Подключение услуги «Электронный дневник»...

Подробнее

Оказание услуг. A1 Выработка согласованных условий деятельности. Типовая структура бизнес-процессов. A1.1 Анализ внешней среды

Оказание услуг. A1 Выработка согласованных условий деятельности. Типовая структура бизнес-процессов. A1.1 Анализ внешней среды Оказание услуг Типовая структура бизнес-процессов v1.1 /05.2012г. A1 Выработка согласованных условий деятельности A1.1 Анализ внешней среды A1.1.1 Анализ политических изменений, законодательной и нормативной

Подробнее

Руководство Клиента / пользователя информационной системы «Электронный офис клиента» Май 2018

Руководство Клиента / пользователя информационной системы «Электронный офис клиента» Май 2018 Руководство Клиента / пользователя информационной системы «Электронный офис клиента» Май 2018 Вход 2 ЭЛЕКТРОННЫЙ ОФИС КЛИЕНТА - информационная система, поддерживающая жизненный цикл проекта на всех его

Подробнее

Торговая процедура «Аукцион на понижение цены»

Торговая процедура «Аукцион на понижение цены» Торговый портал FABRIKANT.UA Торговая процедура «Аукцион на понижение цены» Фабрикант.юа 20.12.2013 Оглавление 1 Общая информация... 3 2 Временная схема проведения Аукциона... 4 3 Работа с Порталом...

Подробнее

Инструкция по работе в системе электронного документооборота ЭДО ЦИБ(https://edo.safe-doc.com/)

Инструкция по работе в системе электронного документооборота ЭДО ЦИБ(https://edo.safe-doc.com/) Инструкция по работе в системе электронного документооборота ЭДО ЦИБ(https://edo.safe-doc.com/) Оглавление Введение... 2 Получение доступа к сервису ЭДО ЦИБ... 3 Шаг 1. Получение КЭП... 3 Шаг 2. Процедура

Подробнее

Описание системы Галактика ЕАМ версии 1.0

Описание системы Галактика ЕАМ версии 1.0 Описание системы Галактика ЕАМ версии 1.0 Система «Галактика ЕАМ» - это информационная система управления производственными активами предприятия, она позволяет эффективно управлять всем жизненным циклом

Подробнее

Мастер Финансов. Бюджет предприятия

Мастер Финансов. Бюджет предприятия Мастер Финансов. Бюджет предприятия Автоматизированная система финансового планирования и бюджетирования Версия 4.9 2000-2008, Консультационная группа «Воронов и Максимов» Назначение системы «Мастер Финансов.

Подробнее

СЭД WSS Docs. Краткий обзор решения. Документ описывает систему электронного документооборота WSS Docs, реализованноую на платформе MS SharePoint.

СЭД WSS Docs. Краткий обзор решения. Документ описывает систему электронного документооборота WSS Docs, реализованноую на платформе MS SharePoint. 2010 СЭД WSS Docs Краткий обзор решения Документ описывает систему электронного документооборота WSS Docs, реализованноую на платформе MS SharePoint. WSS-Consulting 21.06.2010 1 Что такое WSS Docs WSS

Подробнее

Решение для создания и распределения отчетности

Решение для создания и распределения отчетности Qlik NPrinting Решение для создания и распределения отчетности NPrinting это программный продукт, предназначенный для создания и автоматического распространения (по заданному расписанию) отчетов в форматах

Подробнее

Система оперативного управления «Эталон» в конфигурации «Контроль», версия 2»

Система оперативного управления «Эталон» в конфигурации «Контроль», версия 2» Система оперативного управления «Эталон» в конфигурации «Контроль», версия 2» Программное обеспечение является готовой конфигурируемой платформой, которая позволяет в кратчайшие сроки без разработки программного

Подробнее

УправлениеПроектами в девелопменте и строительстве

УправлениеПроектами в девелопменте и строительстве www.1forma.ru УправлениеПроектами в девелопменте и строительстве ВАЖНО / Создано специально для компаний строительного комплекса Используя многочисленный опыт успешного внедрения «Первой Формы» в девелопменте

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР

УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ В СИСТЕМЕ ИНФРАМЕНЕДЖЕР РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Общее описание возможностей разграничения доступа в системе ИнфраМенеджер... 3 Для распределения ответственности в соответствие

Подробнее

Управление производством. (обзор функциональности)

Управление производством. (обзор функциональности) Управление производством (обзор функциональности) Назначение контура «Управление производством» Формирование и ведение нормативно-справочной информации о составе изделия и процессе производства. Поддерживаются

Подробнее

Описание изменений релиза

Описание изменений релиза Описание изменений релиза 2.4.131001 Выпущена версия «ИТАН: Управленческий баланс» с новой компонентой защиты «Защита конфигурации (УБИ)» (ЗК). Правила лицензирования На конфигурацию программы «1С: Предприятие

Подробнее