Описание необходимых действий для подключения АС к CRM «Битрикс 24»

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Описание необходимых действий для подключения АС к CRM «Битрикс 24»"

Транскрипт

1 Описание необходимых действий для подключения АС к CRM «Битрикс 24» Внимание!!! Для работы модуля необходимо чтобы были подключены две услуги: 1. Автосекретарь API, необходимо для получения статистики и записи переговоров 2. Автосекретарь Телеинфо эта услуга необходима для совершения исходящих вызовов из карточки клиента CRM. 3. Функция учета рабочего времени в Битрикс 24 необходимо для маршрутизации вызова между сотрудниками, так как помогает определить доступен сотрудник или нет в данный момент. Для 100% гарантии точной маршрутизации, в случаи не доступности сотрудника по той или иной причине (отпуск, болезнь итп) блокируйте его номер назначения в Автосекретаре. Установка виджета. В первую очередь нужно настроить CRM, под нужды своей компании. В случаи возникновения вопросов или проблем с данным пунктом, нужно обращаться за помощью к сотрудникам Битрикс 24 или соответствующей документации. В Битрикс 24, Вам обязательно нужно указать номер(а) телефонов в карточке каждого сотрудника, который будет работать с клиентами и их карточками, а именно: 1. Вн. Номер (если есть) 2. Рабочий телефон (если есть) Именно эти номера переносятся в список номеров назначения Вашего автосекретаря, если выбран флажок «Импортировать номера сотрудников?». Хотя бы один из вышеперечисленных номеров должен быть указан. Номера др. типов, например, моб. тел. или личный, которые так же можно выбрать в карточке Битрикс 24 CRM Вашего сотрудника, приложением МТС игнорируются. Возникает вполне логичный вопрос какой же номер выберет приложение МТС? Модуль, всегда в случаи, если указан вн. номер будет использовать его. Если вн. номер не указан, в карточке сотрудника, то приложение МТС будет ориентироваться, на номер, указанный как рабочий. Если отсутствуют оба номера, сотрудник игнорируется и дальнейшей маршрутизацией вызова будет заниматься Ваш автосекретарь. Формат номера телефона такой же, как и в автосекретаре, за исключением вн. номеров. Внутренние номера вводятся без префикса PBX. Далее Вам нужно зайти в Магазин приложений и найти там версия 2. Убедитесь, что Вы нашли именно наше от ПАО МТС! Наше приложение распространяется бесплатно и работает при наличии у Вас подключенных услуг, указанных выше. Далее перейдите к установке виджета. В начале установки в форме, показанной на рисунке 1, Вам нужно ввести логин и пароль от личного кабинета автосекретаря.

2 Рисунок 1(начало установки) После ввода логина и пароля автосекретаря, Вам нужно выбрать подходящий для Вас вариант установки. Если Вы никогда не устанавливали наш виджет Вам нужно выбрать вариант Устанавливаю в первый раз. Этот вариант выбран по умолчанию. Вариант Устанавливаю повторно, стоит выбирать только в том случаи, если Вы уже устанавливали наш виджет. Но, возникли обстоятельства, при которых Вам нужно переустановить виджет заново. После того как Вы выбрали вариант установки, нажмите кнопку далее. Если введенные данные были верны, Вы будете перенаправлены на страничку с формой, показанной на рисунке 2 или 4, в зависимости от того, какой вариант установки был Вами выбран. На рисунке 2, показана форма, которую Вам нужно заполнить на втором шаге установки, в случаи, если Вы выбрали Устанавливаю первый раз. На рисунке 4 показана форма, на которую вы будете перенаправлены в случаи выбора второго варианта установки Устанавливаю повторно. Рассмотрим первый вариант установки Устанавливаю первый раз. (см рисунок 2)

3 Рисунок 2. Вариант установки - Устанавливаю первый раз. (шаг 2.) Для завершения установки нужно заполнить поля формы (см. рисунок 2). 1. CRM логин логин, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Придумайте и запомните значение этого поля. ВАЖНО! Не вводите в это поле логин, используемый Вами для работы с СРМ Битрикс CRM пароль - пароль, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Пароль должен содержать не менее 8 символов. ВАЖНО! Не вводите в это поле пароль, используемый Вами для работы с СРМ Битрикс Подтвердите пароль CRM повторите ввод пароля, который Вы ввели в поле CRM пароль 4. Задайте поведение карточки задает момент, в который будет отображаться карточка битрикс 24.

4 4.1 Открывать карточку до поднятия трубки карточка будет показана в момент поступления вызова и до того, как Вы подняли трубку. 4.2 Открывать карточку после поднятия трубки карточка будет показана после того, как Вы подняли трубку. 5. Учитывать рабочий график сотрудника признак включающий механизм, анализирующий статус сотрудника в битрикс 24. ВАЖНО!!! Использовать только с версией битрикс 24, в которой доступна функция «Учет рабочего времени сотрудника». 6. Импортировать номера сотрудников флаг, говорящий системе нужно или нет переносить номера сотрудников Вашей компании из справочника Битрикс 24 в список номеров назначений автосекретаря. 7. Включить исходящую связь включение исходящей связи. Позволяет осуществлять исходящие вызовы непосредственно из Бтрикс 24. После заполнения формы нужно нажать кнопку Далее, для завершения установки. Если установлен флаг «Импортировать номера сотрудников», то Вам будет предложено выбрать способ переноса номеров в автосекретарь. В окне браузера Вы увидите форму для варианта (см. рисунок 3).После того, как выберите вариант импорта, нажмите кнопку «Сохранить» для завершения установки. Рисунок 3. Выбор варианта импорта номеров. 1. Импортировать номера сотрудников номера будут добавлены в автосекретарь, в качестве номеров назначения с включенной функцией записи входящих вызовов. 2. Импортировать номера сотрудников (без записи) номера будут добавлены в автосекретарь, в качестве номеров назначения с отключенной функцией записи входящих вызовов.

5 Если установка прошла успешно Вы увидите сообщение, показанное на рис. 4. Рисунок 4. Успешное завершение установки. А затем автоматически произойдет переадресация на страничку виджета (см. рисунок 5). Рисунок 5. После установки в меню Битрикса 24 появится пункт - МТС PBX.

6 Теперь разберем второй вариант установки виджета Устанавливаю повторно. На первом шаге установки (см. рисунок 1), Вам нужно ввести логин и пароль личного кабинета автосекретаря и выбрать вариант Устанавливаю повторно, выбрав соответствующий элемент на страничке, мышкой. Затем нужно нажать кнопку Далее. Если Вы правильно ввели логин и пароль автосекретаря, Вы автоматически перейдете на страничку с формой, показанной на рисунке 6. Рисунок 6.. Установка виджета, вариант - Добавляю существующий. Заполняем форму данными в соответствии с полями. 1. CRM логин логин, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Это логин, который был Вами заведен, когда Вы выполняли установку в первый раз. 2. CRM пароль - пароль, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Это пароль, который был Вами заведен, когда Вы выполняли установку в первый раз.

7 3. Учитывать рабочий график сотрудника признак включающий механизм, анализирующий статус сотрудника в битрикс 24. ВАЖНО!!! Использовать только с версией битрикс 24, в которой доступна функция «Учет рабочего времени сотрудника». 4. Импортировать номера сотрудников флаг, говорящий системе нужно или нет переносить номера сотрудников Вашей компании из справочника Битрикс 24 в список номеров назначений автосекретаря. 5. Включить исходящую связь включение исходящей связи. Позволяет осуществлять исходящие вызовы непосредственно из Бтрикс 24. После заполнения формы нужно нажать кнопку Далее. После нажатия кнопки процесс установки виджета будет аналогичен 1 варианту установки, описанному выше. ВНИМАНИЕ! Если Вы забыли или не знаете логина или пароля, дальнейшая установка не возможна. Из соображений безопасности система не даст Вам завершить операцию установки и выдаст ошибку. Если введенные Вами данные корректны и система найдет у себя аккаунт битрикс (внутренний аккаунт, не имеет отношения к аккаунту CRM Битрикс 24) созданный ранее, Вы автоматически перейдете на страничку с формой, показанной на рисунке 7. Рисунок 7. Установка успешно завершена, вариант - Добавляю существующий.

8 В любом случаи, независимо какой вариант установки вы выберете, если все прошло успешно, Вы увидите сообщение об успешном завершении, а затем автоматически произойдет переадресация на страничку виджета (см. рисунок 8). Какие операции возможно выполнять на этой странице мы рассмотрим далее. Рисунок 8. После установки в меню Битрикс 24 появится пункт

9 Работа с виджетом. Изменение параметров после установки. Актуальной проблемой для многих будет подключение множество номеров автосекретаря к одному экземпляру CRM Битрикс 24. Это делается достаточно просто. В CRM вам нужно будет перейти на страничку установленного виджета. Для этого Вам нужно выбрать пункт меню, как на рисунке 9. Рисунок 9

10 Далее Вы увидите форму, показанную на рисунке 10. Для дальнейшей работы Вам нужно перейти по ссылке, указанной в этой форме. Рисунок 10 Пройдя по ссылке Вы перейдете на страничку с формой, показанной на рисунке 11. Рисунок 11. Форма - 1 шаг изменение параметров. Авторизация.

11 Введите номер автосекретаря и пароль, затем нажмите «Далее». Если вы правильно ввели данные, то увидите форму, показанную на рисунке 12. Здесь Вы сможете выбрать, операцию которую хотели бы выполнить. Рисунок 12 Выбор операции для выполнения. 1. Изменить логин и пароль CRM - позволяет изменить логин и пароль CRM используемый в автосекретаре. Не имеет отношения к учетным данным Битрикс Добавить новую учетную запись - добавления еще одного номера автосекретаря, с которым будет взаимодействовать Битрикс Загрузить номера сотрудников в автосекретарь - импортировать номера сотрудников Вашей компании из справочника Битрикс 24, в список номеров назначений автосекретаря. 4. Изменить параметры маршрутизации используется для изменения, таких параметров, как «Поведение карточки» и разрешить/запретить исходящие вызовы из интерфейса виджета. Здесь, одним из самых пунктов является «Добавить новую учетную запись». Для добавления еще одного номера автосекретаря, Вам нужно выбрать пункт «Добавить новую учетную запись». ВАЖНО! Для добавления нового номера достаточно войти под любой ранее заведенной учетной записью автосекретаря, тем не менее в случаи выбора одной из трех других операций важно понимать с какой учетной записью автосекретаря Вы работаете.

12 После того как Вы выбрали пункт Добавить новую учетную запись, нажмите кнопку Далее и Вы перейдете на следующий шаг. После перехода по кнопке Далее, Вы увидите форму, показанную на рисунке 13, которую нужно будет заполнить.

13

14 Рисунок 13. Добавление( привязка ) дополнительного аккаунта автосекретаря.

15 1. логин, для входа в кабинет автосекретаря. Телефонный номер, автосекретаря, который вы хотите связать с Битрикс 24, для обработки звонков. 2. для входа в личный кабинет автосекретаря. 3. CRM логин логин, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Придумайте и запомните значение этого поля. ВАЖНО! Не вводите в это поле логин, используемый Вами для работы с СРМ Битрикс CRM пароль - пароль, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Пароль должен содержать не менее 8 символов. ВАЖНО! Не вводите в это поле пароль, используемый Вами для работы с СРМ Битрикс Подтвердите пароль CRM повторите ввод пароля, который Вы ввели в поле CRM пароль 6. Задайте поведение карточки задает момент, в который будет отображаться карточка битрикс 24. a. Открывать карточку до поднятия трубки карточка будет показана в момент поступления вызова и до того, как Вы подняли трубку. b. Открывать карточку после поднятия трубки карточка будет показана после того, как Вы подняли трубку. 7. Учитывать рабочий график сотрудника признак включающий механизм, анализирующий статус сотрудника в битрикс 24. ВАЖНО!!! Использовать только с версией битрикс 24, в которой доступна функция «Учет рабочего времени сотрудника». 8. Импортировать номера сотрудников флаг, говорящий системе нужно или нет переносить номера сотрудников Вашей компании из справочника Битрикс 24 в список номеров назначений автосекретаря. 9. Включить исходящую связь включение исходящей связи. Позволяет осуществлять исходящие вызовы непосредственно из Бтрикс 24. Для завершения операции добавления дополнительного номера автосекретаря, нажмите кнопку Сохранить. Если операция прошла успешно, то Вы увидите сообщение, показанное на рисунке 13. В принципе процесс практически ни чем не отличается от процесса установки. Рисунок 13 Иногда нужно изменить логин и пароль в автосекретаре. Для этого на шаге 1 (см. рисунок 11) вводим логин и пароль автосекретаря, связанного с этим аккаунтом CRM и параметры которого будем затем изменять. Затем нужно выбрать первый параметр Изменить логин и пароль СРМ, для выбранной учетной записи автосекретаря. (Внимание! Изменения, вносимые таким образом, не касаются каких-либо настроек непосредственно самой CRM Битрикс 24.). После внесения

16 всех необходимых данных, нажмите кнопку Далее. Если все данные введены верно, то Вы перейдете к форме, показанной на рисунке 14. Рисунок Новый CRM логин логин, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Придумайте и запомните значение этого поля. ВАЖНО! Не вводите в это поле логин, используемый Вами для работы с СРМ Битрикс Новый CRM пароль - пароль, используемый автосекретарем при взаимодействии с модулем интеграции. Пароль должен содержать не менее 8 символов. ВАЖНО! Не вводите в это поле пароль, используемый Вами для работы с СРМ Битрикс Подтвердите пароль повторите ввод пароля, который Вы ввели в поле Новый CRM пароль После того, как Вы заполнили форму нажмите кнопку Сохранить. Если операция завершилась успешно Вы увидите сообщение, показанное на рисунке 15.

17 Рисунок 15 Третье действие, которое можно выполнить в настройках виджета Загрузить номера сотрудников. Выполняет ту же функцию, что и флаг Импортировать номера сотрудников. По сути своей выполняет операцию переноса номеров телефонов сотрудников из CRM в автосекретарь, в качестве номеров назначения. Выполнение операции переноса описано выше (см. рисунок 3). И наконец четвертая операция, которую можно здесь выполнить - Изменить параметры маршрутизации. Если выбрать эту операцию, Вы перейдете к форме, показанной на рисунке 16. В принципе параметры, которые меняет эта настройка были описаны выше, в описании операции установки. Напомню эти параметры определяют момент поднятия карточки в битрикс 24 и вкл./отк. возможность делать звонки непосредственно из интерфейса битрикс 24, а так же дают возможность вкл./откл. возможность использования функции Битрикс 24 по контроли рабочего времени сотрудника.

18 Рисунок 16. Изменение параметров маршрутизации.

19 Звонки из СРМ. Как это работает? Как настроить? Звонить из CRM Вы сможете, только, если у Вас подключена услуга телеинфо. Исходящий вызов инициируется Битрикс 24 CRM, при клике на любую ссылку, представляющую тел. номер. В кабинете теле инфо создается автоматически голосовая компания (если таковой нет), с именем - BITRIX24-OUTGOING-CALLS.Изменять название компании или ее параметры категорически запрещается, за исключением параметров, отвечающих за голосовое сообщение. По умолчанию клиент услышит тишину. Проще говоря, допускается, только изменение файла сообщения, проигрываемого клиенту. Исходящие вызовы настраивать нужно непосредственно в CRM в этом Вам поможет служба поддержки Битрикс 24 или соответствующая документация от Битрикс 24. В простейшем случаи, после установки модуля, нужно зайти в Меню Телефония (находится в списке скрытых меню внутри меню Еще ), затем в вертикальном меню выбрать пункт Настройки и в качестве номера исходящего звонка по умолчанию, выбрать приложении и нажать Сохранить. Для настройки телефонии в Битрикс 24 нужно обладать правами администратора.

20 Рисунок 17.Настройка исходящих вызовов в Битрикс 24.


Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.5 Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Режимы интеграции Панели телефонии... 3 Выбор режима...

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление торговлей 1С:Управление торговым предприятием 1С:Управление производственным предприятием Требования... 4 Установка демо-лицензии...

Подробнее

Подключение интеграции Битрикс 24

Подключение интеграции Битрикс 24 Подключение интеграции Битрикс 24 Интеграция подключается в два простых шага: 1. Установка приложения UIS в магазине приложений Битрикс24. 2. Активация и настройка интеграции в личном кабинете UIS Установка

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2 Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной АТС MANGO

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Телфин

Панель телефонии виртуальной АТС Телфин Панель телефонии виртуальной АТС Телфин для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели телефонии

Подробнее

Документация по интеграции с amocrm

Документация по интеграции с amocrm Документация по интеграции с amocrm Подключение интеграции 1. Зайдите в amocrm под пользователем с правами администратора 2. Перейдите в Настройки Интеграции. 3. В разделе Телефония найдите и кликните

Подробнее

Интеграция CRM-системы «Битрикс24» и услуги Виртуальная АТС» от компании «Ростелеком» КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Интеграция CRM-системы «Битрикс24» и услуги Виртуальная АТС» от компании «Ростелеком» КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ Интеграция CRM-системы «Битрикс24» и услуги Виртуальная АТС» от компании «Ростелеком» КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ Интеграция CRM-системы «Битрикс24» и Виртуальной АТС (Ростелеком) Шаг 1. Установить и зарегистрировать

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX

Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели

Подробнее

1.1. Войдите в свой корпоративный портал Битрикс24 пользователем с правами администратора.

1.1. Войдите в свой корпоративный портал Битрикс24 пользователем с правами администратора. Настройка модуля «Простые звонки Битрикс24» 1. Установка и настройка приложения в Битрикс24 1.1. Войдите в свой корпоративный портал Битрикс24 пользователем с правами администратора. 1.2. В меню Битрикс24

Подробнее

Подключение Asterisk к Битрикс24

Подключение Asterisk к Битрикс24 Подключение Asterisk к Битрикс24 Инструкция для администратора (Инструкция для сотрудника находится тут ) Подключение 2 1. Подготовка Битрикс24 2 1. Устанавливаем приложение 2 2. Настраиваем ссылки для

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2 Оглавление Настройка... 2 Настройка Виртуальной

Подробнее

Перейдите на страницу расширений Google Chrome («Настройка» - «Дополнительные инструменты» - «Расширения»):

Перейдите на страницу расширений Google Chrome («Настройка» - «Дополнительные инструменты» - «Расширения»): Настройка модуля «Простые звонки Битрикс24» Внимание! «Простые звонки» для Битрикс24 работают только в браузере Google Chrome. Поэтому, пожалуйста, установите расширение «Простые звонки» для браузера Google

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4 Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной

Подробнее

Настройка интеграции с BPM'Online

Настройка интеграции с BPM'Online Настройка интеграции с BPM'Online Инструкция Зачем это нужно Интеграция с BPM'Online предоставит дополнительные возможности при работе в CRM, такие как : всплывающая карточка с именем контакта или лида;

Подробнее

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА. Услуга «Виртуальная АТС»

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА. Услуга «Виртуальная АТС» КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА Услуга «Виртуальная АТС» 1 Содержание: 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 2. РАБОТА С ПРОГРАММНЫМ ТЕЛЕФОНОМ... 4 3. СТАТИСТИКА ЗВОНКОВ... 6 4. ИЗМЕНЕНИЕ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ... 7

Подробнее

Настройка модуля «Простые звонки» для коробочной версии Битрикс

Настройка модуля «Простые звонки» для коробочной версии Битрикс Настройка модуля «Простые звонки» для коробочной версии Битрикс Внимание! Мы гарантируем корректную работу «Простых звонков» только в браузере Google Chrome. 1. Установка модуля из маркетплейс Битрикс

Подробнее

Настройка модуля «Простые звонки Битрикс24»

Настройка модуля «Простые звонки Битрикс24» Настройка модуля «Простые звонки Битрикс24» Войдите в свой корпоративный портал Битрикс24 пользователем, с правами администратора. Перейдите на страницу «Приложения» «Все приложения». Выберите категорию

Подробнее

Настройка сценариев. Инструкция. Версия 1 Автор: Игорь Семенюк

Настройка сценариев. Инструкция. Версия 1 Автор: Игорь Семенюк Настройка сценариев Инструкция Версия 1 Автор: Игорь Семенюк Зачем это нужно После подключения телефонного номера к Виртуальной АТС, следующим важным вопросом является настройка маршрутизации входящих

Подробнее

Подключение Андроид телефона к Битрикс24

Подключение Андроид телефона к Битрикс24 Подключение Андроид телефона к Битрикс24 Инструкция для администратора (Инструкция для сотрудника находится тут ) Подключение 1 1. Подготовка Битрикс24 1 1. Устанавливаем приложение 1 2. Настраиваем ссылки

Подробнее

Настройка интеграции ЭТП «ONLINECONTRACT» с ЕИС

Настройка интеграции ЭТП «ONLINECONTRACT» с ЕИС Электронная торговая площадка Настройка интеграции ЭТП «ONLINECONTRACT» с ЕИС Оглавление... 2 1. Понятия, используемые в Руководстве пользователя... 3 2. Общие положения... 4 3. Добавление ЭТП «ONLINECONTRACT»

Подробнее

Интеграция amocrm и Виртуальной АТС от Ростелеком РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Интеграция amocrm и Виртуальной АТС от Ростелеком РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Интеграция amocrm и Виртуальной АТС от Ростелеком РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Клиенты Виртуальной АТС в полуавтоматическом режиме могут интегрировать телефонию домена с учетной записью системы «amocrm». В

Подробнее

Настройка аккаунта в части ООС

Настройка аккаунта в части ООС Настройка аккаунта в части ООС Перед настройкой интеграционного аккаунта на Общероссийском Официальном Сайте (zakupki.gov.ru/223/) необходимо пройти авторизацию. Выбор внешней системы Для выбора внешней

Подробнее

Подсистема распространения готовых Решений

Подсистема распространения готовых Решений ОГЛАВЛЕНИЕ Подсистема распространения готовых Решений Приложение 8 1. Общие сведения... 2 2. Управление списком шаблонов пакетов... 2 2.1. Создание шаблона пакета... 3 2.2. Редактирование шаблона пакета...

Подробнее

Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk. Версия 1.0

Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk. Версия 1.0 Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk Версия 1.0 Оглавление Назначение и преимущества интеграции с Zendesk... 3 Настройка интеграции... 4 Настройка Виртуальной АТС MANGO OFFICE... 4

Подробнее

Настройка аккаунта в части ЕИС

Настройка аккаунта в части ЕИС Настройка аккаунта в части ЕИС Перед настройкой интеграционного аккаунта в Единой информационной системе (zakupki.gov.ru/223/) необходимо пройти авторизацию. Выбор электронной площадки Для выбора электронной

Подробнее

Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков

Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков Первая настройка Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков 1.1. Как зайти в облачную АТС Ваш менеджер предоставит вам адрес для доступа к своей облачной АТС (вида имя вашей компании),

Подробнее

Настройка аккаунта в части ООС

Настройка аккаунта в части ООС Настройка аккаунта в части ООС Перед настройкой интеграционного аккаунта на Общероссийском Официальном Сайте (zakupki.gov.ru/223/) необходимо пройти авторизацию. Выбор внешней системы Для выбора внешней

Подробнее

РАИС «Декларирование»

РАИС «Декларирование» 2012 РАИС «Декларирование» РАИС «Декларирование» предназначена для осуществления органами исполнительной власти субъекта РФ процесса приема и анализа деклараций об объемах закупки и продажи алкогольной

Подробнее

LINK OFFICE 1 ДЛЯ БИЗНЕСА

LINK OFFICE 1 ДЛЯ БИЗНЕСА LINK OFFICE 1 ДЛЯ БИЗНЕСА Состав решения: Коммуникатор для совершения звонков с ПК Виртуальная АТС Мощная CRM система 1. Установка коммуникатора Для установки Коммуникатора на Ваш компьютер следует действовать

Подробнее

Настройка интеграционного аккаунта для взаимодействия Портала закупок с ЭТП «ТОРГИ 223»

Настройка интеграционного аккаунта для взаимодействия Портала закупок с ЭТП «ТОРГИ 223» Настройка интеграционного аккаунта для взаимодействия Портала закупок с ЭТП «ТОРГИ 223» Перед настройкой интеграционного аккаунта на Общероссийском Официальном Сайте (zakupki.gov.ru/223/) необходимо пройти

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Zadarma

Панель телефонии виртуальной АТС Zadarma Панель телефонии виртуальной АТС Zadarma для конфигурации 1С:Управление торговлей 11.2 Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели телефонии

Подробнее

1С-Битрикс: Корпоративный портал. Руководство по работе с модулем Экстранет

1С-Битрикс: Корпоративный портал. Руководство по работе с модулем Экстранет 1С-Битрикс: Корпоративный портал Руководство по работе с модулем Экстранет Содержание Введение...3 Глава 1. О модуле Экстранет...4 ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О ПРОСТРАНСТВЕ ЭКСТРАНЕТ... 4 О МОДУЛЕ ЭКСТРАНЕТ... 4 Ограничение

Подробнее

Инструкция по подключению и настройке интеграции Битрикс24 и виртуальной АТС «Телфин.Офис v4»

Инструкция по подключению и настройке интеграции Битрикс24 и виртуальной АТС «Телфин.Офис v4» Инструкция по подключению и настройке интеграции Битрикс24 и виртуальной АТС «Телфин.Офис v4» Поиск и установка приложения. 1) В Битрикс24 в разделе "Приложения -> Все приложения" найдите поиском по слову

Подробнее

ИНТЕГРАЦИЯ С «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО. Руководство по эксплутации

ИНТЕГРАЦИЯ С «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО. Руководство по эксплутации ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 Руководство по эксплутации 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение... 3 Общее описание функциональных возможностей интеграции с телефонией... 3 Обработка входящего звонка...

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 30 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММЫ SKYPE (Скайп)

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММЫ SKYPE (Скайп) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММЫ SKYPE (Скайп) Для начинающих пользователей ОГЛАВЛЕНИЕ Что можно делать с помощью Skype 3 Установка программы Skype на Ваш компьютер 4 Регистрация пользователей в сети

Подробнее

Инструкция по настройке SIP-телефона Gigaset C610A для работы с виртуальной АТС МТТ Бизнес

Инструкция по настройке SIP-телефона Gigaset C610A для работы с виртуальной АТС МТТ Бизнес Инструкция по настройке SIP-телефона Gigaset C610A для работы с виртуальной АТС МТТ Бизнес Данная инструкция носит ознакомительный характер и содержит пример настройки SIP-телефона Gigaset модели С610A

Подробнее

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Есть вопросы по работе виджета? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Оглавление Настройка... 2 Настройка Виртуальной АТС MANGO OFFICE...

Подробнее

Интеграция АТС Asterisk c Планфикс

Интеграция АТС Asterisk c Планфикс Интеграция АТС Asterisk c Планфикс Преимущества интеграции 1 Польза для руководителя 2 Польза для Менеджера 4 В ПланФикс 4 Как настроить 6 Что необходимо сделать Администратору 6 Что необходимо сделать

Подробнее

3. Установка компонента ActiveX на компьютеры пользователей 1С

3. Установка компонента ActiveX на компьютеры пользователей 1С Установка и настройка модуля «Простые звонки 1С расширение конфигурации для УНФ 1.6, УТ 11.3, УПП 2» 1. Системные требования Модуль «Простые звонки 1С расширение конфигурации для УНФ 1.6, УТ 11.3, УПП

Подробнее

ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР»

ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» Руководство по настройке и эксплуатации Версия 6.х Техническая поддержка: +7(495)989-7660, доб.911, mailto: im-support@inframanager.ru 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Введение...

Подробнее

Больше чем сотовая связь. Краткое руководство. по настройке

Больше чем сотовая связь. Краткое руководство. по настройке Больше чем сотовая связь Краткое руководство по настройке Введение Спасибо, что выбрали телефонию от «Алло Инкогнито»! Мы делаем все возможное, чтобы пользование нашими услугами приносило вам только положительные

Подробнее

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Есть вопросы по работе виджета? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Оглавление Настройка... 2 Настройка Виртуальной АТС MANGO OFFICE...

Подробнее

Личный кабинет Ньюджера

Личный кабинет Ньюджера Личный кабинет Ньюджера Руководство пользователя Версия сервиса v. 3.0.1 Версия документа 1.6 Листов 41 2018 АТОЛ Страница 1 из 41 Оглавление 1 ЧТО НОВОГО В ЭТОЙ ВЕРСИИ... 3 2 ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ...

Подробнее

3. Авторизация на портале

3. Авторизация на портале 3. Авторизация на портале Чтобы авторизоваться на портале НЭБ необходимо: 1) нажать кнопку «Войти», расположенную в верхней части главной страницы портала; 2) в открывшемся окне ввести свой уникальный

Подробнее

Руководство пользователя. Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: Управление небольшой фирмой 8 ред Версия 1.01

Руководство пользователя. Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: Управление небольшой фирмой 8 ред Версия 1.01 Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: Управление небольшой фирмой 8 ред. 1.6 Версия 1.01 Москва 2017 стр. 1 из 15 СОДЕРЖАНИЕ 1. Термины и определения... 3 2. Общие сведения... 3 3. Установка... 4

Подробнее

Личный кабинет Letmeget Инструкция

Личный кабинет Letmeget Инструкция Личный кабинет Letmeget Инструкция 1. Вход в Личный Кабинет 2. Забыли пароль 3. Экран «Главная Страница» 4. Добавить новую компанию 5. Добавить адрес компании 6. Множественное добавление адресов 7. Добавить

Подробнее

Руководство пользования Identity.heedbook

Руководство пользования Identity.heedbook Руководство пользования Identity.heedbook Оглавление Оглавление... 1 1. Начало работы... 2 Вход в систему:... 2 2. Использование системы... 4 Просмотр и создание профиля сотрудника:... 4 Навигация сервиса:...

Подробнее

Методичка по настройке сервера «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(софтфон)» и облачной АТС «UIS»

Методичка по настройке сервера «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(софтфон)» и облачной АТС «UIS» Методичка по настройке сервера «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(софтфон)» и облачной АТС «UIS» В данной методичке вы найдете рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с использованием

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Манго

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Манго Использование расширения телефонии виртуальной АТС Манго для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Использование на начальной странице... 3 Исходящий звонок из списков... 4 Исходящий

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Мегафон

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Мегафон Использование расширения телефонии виртуальной АТС Мегафон для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Использование на начальной странице... 3 Исходящий звонок из списков... 4 Исходящий

Подробнее

Руководство пользователя. Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: Управление небольшой фирмой 8 ред Версия 1.03

Руководство пользователя. Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: Управление небольшой фирмой 8 ред Версия 1.03 Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: Управление небольшой фирмой 8 ред. 1.6 Версия 1.03 Москва 2018 стр. 1 из 17 СОДЕРЖАНИЕ 1. Термины и определения... 3 2. Общие сведения... 3 3. Установка... 4

Подробнее

Инструкция по использованию программы Автопрозвон

Инструкция по использованию программы Автопрозвон Инструкция по использованию программы Автопрозвон Для начала следует скачать, а также проинсталлировать программу «Автопрозвон». Втом случае, если ранее был использован более старыйвариант этой программы,

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Phonet

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Phonet Использование расширения телефонии виртуальной АТС Phonet для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Взаимодействие 1С и Chrome-расширения Phonet... 3 Использование на начальной странице...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: ред. 1.6 Версия 1.03 Москва, 2018 стр. 1 СОДЕРЖАНИЕ 1. Термины и определения... 3 2. Общие сведения... 3 3. Установка... 5 4. Настройка... 12 5. Выгрузка товарного

Подробнее

Государственное образовательное автономное учреждение Ярославской области Институт развития образования

Государственное образовательное автономное учреждение Ярославской области Институт развития образования Государственное образовательное автономное учреждение Ярославской области Институт развития образования Инструмент формирования заявок на курсы повышения квалификаций ИРО Инструкция для руководителей учебных

Подробнее

Руководство Пользователя

Руководство Пользователя Мы рады представить вам новую разработку наших инженеров - сервис NOVIcloud, облачный сервис для удалённого видеонаблюдения, позволяющий сделать работу с нашим оборудованием максимально удобной. Подключив

Подробнее

Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию

Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию 1 Содержание 1. Регистрация пользователей... 2 1.1. Добавление пользователя вручную... 4 1.2. Добавление пользователя из домена... 5 1.3. Импорт пользователей

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Гравител

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Гравител Использование расширения телефонии виртуальной АТС Гравител для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Использование на начальной странице... 3 Исходящий звонок из списков... 4 Исходящий

Подробнее

Настройка модуля «Простые звонки amocrm»

Настройка модуля «Простые звонки amocrm» Настройка модуля «Простые звонки amocrm» Войдите в amocrm пользователем, с правами администратора. Перейдите на страницу «Настройки» «Интеграции»: Найдите виджет «Простые звонки» или «Телфин» (если вы

Подробнее

Описание веб-интерфейса

Описание веб-интерфейса Описание веб-интерфейса (Инструкция по подключению и настройке услуги через личный кабинет). Регистрация Получение универсального номера Закладка «Общая информация». Закладка «Входящая связь». Настройка

Подробнее

Инструкция пользователя портала НЭБ Содержание

Инструкция пользователя портала НЭБ Содержание Инструкция пользователя портала НЭБ Содержание 1. Категории пользователей портала... 2 2. Регистрация на портале НЭБ... 3 2.1. Упрощенная регистрация... 4 2.2. Полная регистрация... 5 2.2.1. Регистрация

Подробнее

Интеграция Asterisk и Битрикс24

Интеграция Asterisk и Битрикс24 Интеграция Преимущества интеграции 1 Польза для руководителя 2 Польза для Менеджера 3 В Битрикс24 3 Как настроить 5 Что необходимо сделать Администратору 5 Что необходимо сделать каждому сотруднику 5 Тарифы

Подробнее

Модуль 5. Закладка «Настройка библиотеки» - «Сервис»

Модуль 5. Закладка «Настройка библиотеки» - «Сервис» Модуль 5. Закладка «Настройка библиотеки» - «Сервис» Параметры Импорт данных «КРМ Директор» Импорт данных «Mark SQL» Администрирование программы Связь с базой данных Практическая работа 5 «Изучение сервисных

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Модуль интеграции 1С и МодульКасса для 1С: Управление небольшой фирмой 8 ред. 1.6 Версия 1.0 стр. 1 из 16 СОДЕРЖАНИЕ Москва 2017 1. Термины и определения... 3 2. Общие сведения... 3 3. Установка... 3 4.

Подробнее

Настройка модуля «Простые звонки amocrm»

Настройка модуля «Простые звонки amocrm» Настройка модуля «Простые звонки amocrm» Войдите в amocrm пользователем, с правами администратора. Внимание! Мы гарантируем корректную работу «Простых звонков» только в браузере Google Chrome. Перейдите

Подробнее

Возможности раздела ВАТС

Возможности раздела ВАТС Просмотр информации о ВАТС Управление внешними телефонными номерами Управление внутренними телефонными номерами Возможности раздела ВАТС Управление группами номеров Основные правила обратотки вызова Просмотр

Подробнее

1. Вопрос: Как правильно внести адрес для определения его по коду ФИАС?

1. Вопрос: Как правильно внести адрес для определения его по коду ФИАС? 1. Вопрос: Как правильно внести адрес для определения его по коду ФИАС? Ответ: Адрес необходимо внести в формате: область (край), город, улица, номер дома, перечисляя через запятую без пробелов и сокращений

Подробнее

Версия 2.1. Инструкция. TI-Concierge

Версия 2.1. Инструкция. TI-Concierge Версия 2.1. Инструкция TI-Concierge TI-Concierge - программное обеспечение, предназначенное для взаимодействия с панелями и мониторами True IP, а так же для добавления Proximity карт. Платформа Windows

Подробнее

Инструкция. Основные возможности web-интерфейса. услуги Облачная АТС. ООО Телеком Центр

Инструкция. Основные возможности web-интерфейса. услуги Облачная АТС. ООО Телеком Центр Инструкция. Основные возможности web-интерфейса услуги Облачная АТС ООО Телеком Центр Оглавление 1. Вход в Личный кабинет... 2 2. Внешний телефонный номер... 2 3. Группы и Сотрудники компании... 3 4. Подключение

Подробнее

СПб ГБУ «Информационно-методический центр» АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

СПб ГБУ «Информационно-методический центр» АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА СПб ГБУ «Информационно-методический центр» Утвержден БРДА.425790.017.ЭД-ЛУ.2 АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПОДСИСТЕМА ЗАКУПОК ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ

Подробнее

Руководство администратора

Руководство администратора Руководство администратора Сервис Курьер Документооборот esphere.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СЕРВИСЕ... 2 НАЗНАЧЕНИЕ СЕРВИСА... 2 ВХОД В СИСТЕМУ... 2 ИНТЕРФЕЙС СЕРВИСА... 4 НАСТРОЙКА ОРГАНИЗАЦИИ...

Подробнее

Регистрация и получение доступа к материалам

Регистрация и получение доступа к материалам Технические требования Для того, чтобы начать пользоваться порталом, необходимы: Персональный компьютер или ноутбук, минимальный ЦПУ Dual-core 2.2, минимальный объем ОЗУ 2Gb Веб-камера с разрешением от

Подробнее

ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «МОНИТОРИНГ РАЗМЕЩЕНИЯ

ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «МОНИТОРИНГ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «МОНИТОРИНГ РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ» РУКОВОДСТВО ПО ВВОДУ ДАННЫХ 1. Общие сведения... 1 2. Требования для рабочего места по вводу данных... 1 3. Работа в web-интерфейсе системы... 2 3.1

Подробнее

Руководство по быстрой настройке Ideco PBX.

Руководство по быстрой настройке Ideco PBX. 2014/09/06 1/14 Документация Ideco PBX Руководство по быстрой настройке Ideco PBX. Чтобы внедрить IP-АТС Ideco PBX вам потребуется сделать несколько простых шагов: Оглавление Шаг 1. Установка Ideco PBX...

Подробнее

Инструкция по работе с приложением «ireca: Курьер»

Инструкция по работе с приложением «ireca: Курьер» Инструкция по работе с приложением «ireca: Курьер» Содержание Введение... 3 Часть 1. Предварительная настройка Трактиръ: Front Office... 4 Настройка общих параметров... 5 Проверка учетных данных... 7 Выбор

Подробнее

Piraeus Online Banking

Piraeus Online Banking Интерактивная система фронт-офисного обслуживания клиентов банка Инструкция по работе с OTP-паролями в Web-приложении системы ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ... 3 1.1. Назначение документа...3 1.2. Работа с ОТР-паролями...3

Подробнее

Панель сообщений Jivosite

Панель сообщений Jivosite Панель сообщений Jivosite для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели сообщений... 4

Подробнее

Генерация ключей с помощью программы GenKey 4.8

Генерация ключей с помощью программы GenKey 4.8 123610, г.москва, ЦМТ-2, Краснопресненская наб.,д.12, подъезд 7 Телефон: (495) 967-02-20 Факс: (495) 967-02-08 123610, Moscow, WTC-2, Krasnopresnenskaya nab., 12, entrance # 7 Phone: (495) 967-02-20 Fax:

Подробнее

Инструкция «Как привязать Электронный дневник на Портале «Петербургское образование» к учетной записи ЕСИА»

Инструкция «Как привязать Электронный дневник на Портале «Петербургское образование» к учетной записи ЕСИА» Инструкция «Как привязать Электронный дневник на Портале «Петербургское образование» к учетной записи ЕСИА» Всем пользователям, уже имеющим доступ к сервису «Электронный дневник», необходимо в период с

Подробнее

ГазНефтеторг.ру. Личный кабинет. Руководство пользователя

ГазНефтеторг.ру. Личный кабинет. Руководство пользователя ГазНефтеторг.ру Личный кабинет Руководство пользователя 15.03.2013 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 Введение... 3 2 Вкладка «Общая информация»... 3 2.1 Функциональность на вкладке «Общая информация»... 4 2.2 Работа на вкладке

Подробнее

ПРИЛОЖЕНИЕ «ИНТРАСЕТЬ» Руководство пользователя (абонент)

ПРИЛОЖЕНИЕ «ИНТРАСЕТЬ» Руководство пользователя (абонент) ПРИЛОЖЕНИЕ «ИНТРАСЕТЬ» Руководство пользователя (абонент) СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 1 ВВЕДЕНИЕ... 2 1.1. Термины и сокращения... 2 1.2. Описание приложения ИНТРАСЕТЬ... 3 1.3. Предустановленное программное

Подробнее

Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8. Версия от

Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8. Версия от Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8 Версия 1.0.0.1 от 13.11.13 Москва 2013 Оглавление 1. Начало работы...3 2. Регистрация

Подробнее

3. Установка компонента ActiveX на компьютеры пользователей 1С

3. Установка компонента ActiveX на компьютеры пользователей 1С Установка и настройка модуля «Простые звонки 1С внешняя обработка для конфигураций УНФ 1.6, УТ 11.3, УПП 2» 1. Системные требования Модуль «Простые звонки 1С внешняя обработка для конфигураций УТ 11.х,

Подробнее

Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8)

Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8) > «Линия24» системы массового телефонного обслуживания www.line24.ru (82) 448-53-78, (495) 72-84-69 Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8). Создание операторов ЦОВ.. Функция Администратора:

Подробнее

Инструкция по настройке домашнего рабочего места для доступа к удаленному рабочему столу

Инструкция по настройке домашнего рабочего места для доступа к удаленному рабочему столу Инструкция по настройке домашнего рабочего места для доступа к удаленному рабочему столу 1. Необходимо скачать клиентскую часть (пройти по ссылке либо загрузить адрес ссылки в интернет-браузере): а) для

Подробнее

Инструкция по заполнению опросных форм сбора данных Типовая инструкция представителя предприятия

Инструкция по заполнению опросных форм сбора данных Типовая инструкция представителя предприятия Инструкция по заполнению опросных форм сбора данных Типовая инструкция представителя предприятия Версия 3 22.11.2017 1. Предупреждение Данная инструкция является типовой инструкцией по прохождению опроса

Подробнее

Представляем Вашему вниманию Систему управления Вашим бизнесом BLS-CRM system (далее Система).

Представляем Вашему вниманию Систему управления Вашим бизнесом BLS-CRM system (далее Система). Общие сведения. Представляем Вашему вниманию Систему управления Вашим бизнесом BLS-CRM system (далее Система). 1. Меню ПОЛЬЗОВАТЕЛИ 1. 1 Пользователи Таблица всех пользователей с указанием их принадлежности

Подробнее

Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ. Описание процесса настройки

Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ. Описание процесса настройки Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ Описание процесса настройки ОГЛАВЛЕНИЕ Введение... 3 Вход на IP АТС... 4 Создание внутренних абонентов... 5 Создание транка... 8 Создание машрутов... 10 Входящая

Подробнее

Инструкция по работе с приложением «ireca: Официант»

Инструкция по работе с приложением «ireca: Официант» Инструкция по работе с приложением «ireca: Официант» Версия 2.0 21.11.2016 Содержание Введение... 3 Часть 1. Предварительная настройка Трактиръ: Front-Office... 4 Настройка общих параметров... 5 Трактиръ:

Подробнее

Инструкция по настройке интеграции IP-АТС Yeastar S серии и Битрикс24

Инструкция по настройке интеграции IP-АТС Yeastar S серии и Битрикс24 Частное предприятие «Атеви Системс» г. Минск, ул. Домбровская, 9, офис 13.3.10 г. Брест, пр-т. Машерова, 6А, офис 815 +375 (17) 388-09-25 +375 (29) 634-04-60 +375 (29) 739-04-60 Инструкция по настройке

Подробнее

Инструкция по регистрации образовательного учреждения общего образования в проекте «Школьный Олимп»

Инструкция по регистрации образовательного учреждения общего образования в проекте «Школьный Олимп» Инструкция по регистрации образовательного учреждения общего образования в проекте «Школьный Олимп» I. Необходимое программное обеспечение Для работы с сайтом «Школьный Олимп» (https://uud.school) рекомендуется

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Версия 1.0 на 32 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 3 1.1 Назначение Личного кабинета... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация

Подробнее