1. Регистрация пользователя в личном кабинете.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "1. Регистрация пользователя в личном кабинете."

Транскрипт

1 Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете Личный кабинет физического лица Страница входа в личный кабинет Раздел «Главная» Раздел «Личные данные» Формирование заявления на смену тарифа Подписка на электронную квитанцию Подключение услуги «Электронная квитанция» Отключение услуги «Электронная квитанция» Формирование заявки на смену адреса доставки Подключение дополнительных лицевых счетов Раздел «Квитанции и оплаты» Текущая квитанция. Интернет-оплата История квитанций История платежей Способы оплаты Раздел «Передать показания» Передать показания История показаний Раздел «Калькулятор тарифов» Раздел «Обратная связь» Контакты Заказать обратный звонок Подать обращение Мои обращения Восстановление пароля Восстановление пароля по электронной почте Восстановление пароля по номеру мобильного телефона

2 1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Учетные данные, полученные ранее , недействительны. В связи с этим всем пользователям личного кабинета, зарегистрированным до этой даты, необходимо перерегистрироваться. Для регистрации в личном кабинете перейти со страницы авторизации по ссылке «Зарегистрироваться» (Личный кабинет физического лица.) (Рисунок 1). Рисунок 1. Переход на страницу регистрации На открывшейся странице «Регистрация пользователя» выбрать способ регистрации либо по адресу электронной почты, либо по номеру мобильного телефона (Рисунок 2). 2

3 Рисунок 2. «Регистрация пользователя» При регистрации в личном кабинете вне зависимости от выбранного способа (по номеру мобильного телефона или по электронной почте) необходимо заполнить все поля: - Номер лицевого счета Указать слитно номер око и номер домохозяйства, определенные в квитанции, например, номер ОКО: 1111, номер домохозяйства: , номер лицевого счета для регистрации Номер лицевого счета является логином для входа в Личный кабинет. - Фамилия Указать фамилию, определенную в квитанции. Выбрать способ регистрации либо по адресу электронной почты, либо по номеру мобильного телефона и заполнить соответствующее поле: -Мобильный телефон Указать номер мобильного телефона. Номер мобильного телефона должен иметь следующий вид: 8(9хх) ххх-хх-хх - Указать адрес электронной почты Нажать кнопку «Получить пароль» (Рисунок 2). Если все данные введены корректно, то откроется дополнительный блок для ввода пароля и: 3

4 при регистрации с помощью телефона на указанный номер будет выслано sms-сообщение с паролем, о чем будет выведено соответствующее сообщение (Рисунок 3*) Рисунок 3. «Регистрация пользователя по телефону» при регистрации с помощью электронной почты на указанный адрес будет выслано сообщение с паролем, о чем будет выведено соответствующее сообщение (Рисунок 4*) 4

5 Рисунок 4. «Регистрация пользователя по электронной почте» -Введите полученный пароль Указать пароль, который был выслан по sms, либо на электронную почту. Для завершения процедуры регистрации нажать кнопку «ОК» (Рисунок 3** или 4**). Поля «Фамилия» и «Лицевой счет» заполнять в соответствии с квитанцией. В случае неверно указанной комбинации этих полей (заполненных не в соответствии с квитанцией) система выдаст соответствующее предупреждение (рисунок 5а или рисунок 5б соответственно.) 5

6 Рисунок 5а. Рисунок 5б. В этом случае отредактировать введенные данные или открыть страницу регистрации заново (возможно нажать кнопку F5) и ввести данные с квитанции. При успешной регистрации будет выведено соответствующее сообщение и после его закрытия Вы будете перенаправлены на страницу Личные данные Личного кабинета (п. 2.3). 6

7 2. Личный кабинет физического лица Страница входа в личный кабинет. Для входа в Личный кабинет заполнить представленную на странице авторизации физического лица форму (Рисунок 6). Для заполнения указанной формы в поля «логин» и «пароль» ввести логин и пароль, указанные при регистрации. Кликнуть по кнопке «Войти». Рисунок 6. Страница входа в Личный кабинет Личный кабинет пользователя состоит из нескольких разделов. Главная страница, где можно увидеть информацию о лицевых счетах, приборах учета, передать показания, произвести оплату, посмотреть статистику энергопотребления и ознакомиться с новостями АО «Татэнергосбыт». Из предоставленных разделов меню можно просмотреть сведения о состоянии лицевых счетов, посмотреть и распечатать текущую квитанцию на оплату за потребленную электрическую энергию, передать текущие показания приборов учета, провести оплату банковской картой без комиссии, просмотреть 7

8 историю платежей и выставленных квитанций. Также через Личный кабинет можно отправить обращения и жалобы в АО «Татэнергосбыт», проследить статус их рассмотрения. По интересующим вопросам заказать обратный звонок от специалиста Раздел «Главная» На Главной странице представлена информация в виде информационных виджетов: Информация по лицевому счету (Рисунок 7*); Передать показания (Рисунок 7**); Статистика энергопотребления (Рисунок 7***). Рисунок 7. Главная страница 8

9 В каждом виджете информация меняется в соответствии с выбранным лицевым счетом и прибором учета (Рисунок 7). В блоке «Информация по лицевому счету» выводится баланс и тариф по выбранному прибору учета, а также данные по прибору учету такие как: наименование, тип прибора учета, место установки, дата установки, дата следующей госповерки. (Рисунок 8). Рисунок 8. Информация по лицевому счету на Главной странице. В блоке «Передать показания» выводится предыдущее показание. Для передачи текущих показаний необходимо ввести значение (Рисунок 9*), при этом будет выведена информация о расходе (Рисунок 9**) и предварительный расчет согласно текущему тарифу прибора учета (Рисунок 9***). При этом изменяется информация в блоке оплаты (Рисунок 10). Для сохранения введенных показаний нажать кнопку «Сохранить показания» (Рисунок 9****). 9

10 Рисунок 9. Передача показаний на Главной странице. В блоке «Статистика энергопотребления» выводится информация о расходе за последние 6 месяцев, а также высчитывается средний расход (Рисунок 10). Рисунок 10. Статистика энергопотребления на Главной странице. В блок по оплате выводится текущий баланс и предварительный расчет по сохраненным текущим показаниям (без возможности редактирования), также выводится итоговая сумма к оплате, которую можно скорректировать 10

11 (Рисунок 11*). После корректировки суммы к оплате нажать кнопку «Оплатить» (Рисунок 11**). Рисунок 11. Оплата на Главной странице. На открывшейся странице банка (Рисунок 12) следуя инструкциям банка, провести процесс оплаты. После проведения платежа и получения подтверждения об оплате (подтверждение будет направлено на электронный адрес, указанный в профиле пользователя) сумма проведенного платежа в течение 20 минут отобразится на странице «История платежей» (п.п.2.4.3). Перед проведением платежа проверить сумму к оплате (в нижней части страницы банка). 11

12 Рисунок 12. Страница "Идентификация карты". 12

13 На главной странице ниже блока оплаты расположен информационный блок, где выводятся последние новости (Рисунок 13). Рисунок 13. Новости на Главной странице Раздел «Личные данные» Для изменения настроек личного кабинета воспользоваться разделом «Личные данные» или ссылкой «Настройка» в правом верхнем углу (Рисунок 14). Рисунок 14. Переход в Личные данные. Для редактирования полей « » или «Телефон» нажать на кнопку «Изменить» рядом с полем, так как по умолчанию поля заблокированы, ввести новое значение (Рисунок 15*). Также можно указать параметры уведомлений на электронную почту для рассылки новостей, статусах обращений, ежемесячной рассылки квитанций. В случае указания номера телефона, можно добавить возможность получения уведомлений по sms. Для сохранения внесенных изменений нажать кнопку «Сохранить изменения» (Рисунок 15**). Для изменения текущего логина или пароля заполнить поля в блоках и сохранить изменения (Рисунок 15***). 13

14 Рисунок 15. Личные данные Формирование заявления на смену тарифа. Формирование заявления на смену тарифа в разделе «Личные данные» доступно для потребителей, имеющих двухтарифные приборы учета. Для формирования заявления на смену тарифа в разделе «Личные данные» нажать кнопку «Заявление на смену тарифа» (Рисунок 16). 14

15 Рисунок 16. Кнопка «Заявление на смену тарифа» Выбрать лицевой счет, указать прибор учета, ввести показания прибора учета и ваш контактный телефон. Затем нажать кнопку «Сформировать заявление о смене тарифа» (Рисунок 17). Рисунок 17. Заполнение параметров для заявления о смене тарифа 15

16 На следующем шаге система сформирует шаблон заполненного заявления. После проверки корректности заполнения, нажать кнопку «Принять» (Рисунок 18). Рисунок 18. Проверка корректности сформированного заявления Заявление будет отправлено на рассмотрение специалистам АО «Татэнергосбыт». Отслеживать статус обращения можно в разделе «Мои обращения» (описание работы с данным разделом приведено разделе данной инструкции), либо пройдя по прямой ссылке (Рисунок 19). 16

17 Рисунок 19. Заявление сформировано и отправлено Подписка на электронную квитанцию Подключение услуги «Электронная квитанция» В случае, если по лицевому счету производится рассылка квитанций на бумажном носителе, то можно подключить услугу «Электронная квитанция». Для формирования заявления на подключение услуги «Электронная квитанция» в разделе «Личные данные» нажать кнопку «Подписка на эл. квитанцию» (Рисунок 20). Рисунок 20. Кнопка «Подписка на эл. квитанцию». Выбрать лицевой счет, указать и номер телефона (Рисунок 21 *), подтвердить согласие на подключение к услуге, поставив галочку около текста соглашения (Рисунок 21 **). Все поля являются обязательными к заполнению. Затем нажать кнопку «Подключить» (Рисунок 21 ***). 17

18 Рисунок 21. Подключение услуги Электронная квитанция. На следующем шаге система сформирует шаблон заполненного заявления. После проверки корректности заполнения нажать кнопку «Принять» (Рисунок 22*). 18

19 Рисунок 22. Проверка корректности сформированного заявления Заявление будет отправлено на рассмотрение. Отслеживать статус обращения можно в разделе «Мои обращения» (описание работы с данным разделом приведено разделе данной инструкции), либо пройдя по прямой ссылке (Рисунок 23). Рисунок 23. Заявление сформировано и отправлено 19

20 Отключение услуги «Электронная квитанция» В случае, если по лицевому счету доставка квитанций на бумажном носителе не производится, у пользователя есть возможность отключить услугу «Электронная квитанция». Для формирования заявления на отключение услуги «Электронная квитанция» в разделе «Личные данные» нажать кнопку «Подписка на эл. квитанцию» (Рисунок 24). Рисунок 24. Кнопка «Подписка на эл. квитанцию». Выбрать лицевой счет, указать и номер телефона (Рисунок 25 *). Все поля являются обязательными к заполнению. Затем нажать кнопку «Отключить» (Рисунок 25 **). 20

21 Рисунок 25. Отключение услуги Электронная квитанция. На следующем шаге система сформирует шаблон заполненного заявления. После проверки корректности заполнения нажать кнопку «Принять» (Рисунок 26*). 21

22 Рисунок 26. Проверка корректности сформированного заявления Заявление будет отправлено на рассмотрение специалистам АО «Татэнергосбыт». Отслеживать статус обращения можно в разделе «Мои обращения» (описание работы с данным разделом приведено разделе данной инструкции), либо пройдя по прямой ссылке (Рисунок 23). Рисунок 27. Заявление сформировано и отправлено 22

23 2.3.3 Формирование заявки на смену адреса доставки. Для формирования заявления на смену адреса доставки квитанции в разделе «Личные данные» нажать кнопку «Заявка на смену адреса доставки» (Рисунок 28). Рисунок 28. Кнопка «Заявка на смену адреса доставки». Заполнить поля: индекс, населенный пункт, улица, дом, квартира (Рисунок 29 *). Все поля являются обязательными к заполнению. Затем нажать кнопку «Сохранить» (Рисунок 29 **). 23

24 Рисунок 29. Заявка на смену адреса доставки квитанции. На следующем шаге система сформирует шаблон заполненного заявления. После проверки корректности заполнения нажать кнопку «Принять» (Рисунок 30*). 24

25 Рисунок 30. Проверка корректности сформированного заявления Заявление будет отправлено на рассмотрение специалистам АО «Татэнергосбыт». Отслеживать статус обращения можно в разделе «Мои обращения» (описание работы с данным разделом приведено разделе данной инструкции), либо пройдя по прямой ссылке (Рисунок 31). Рисунок 31. Заявление сформировано и отправлено 25

26 Подключение дополнительных лицевых счетов Для подключения дополнительного лицевого счета нажать кнопку подключить дополнительный лицевой счет. (Рисунок 32) Рисунок 32. Подключение лицевого счета В сплывающем окне заполнить обязательные поля: Название например, «Дача» Фамилия с квитанции Лицевой счет с квитанции Нажать кнопку «Привязать» (Рисунок 33) 26

27 Рисунок 33. Добавление лицевого счета В случае успешного добавления лицевого счета выйдет сообщение. (Рисунок 34) Рисунок 34. Успешное добавление лицевого счета 27

28 2.4 Раздел «Квитанции и оплаты» Для просмотра сведений по лицевым счетам навести курсор на раздел меню «Квитанции и оплаты» (Рисунок 35): Рисунок 35. Сведения по лицевым счетам Текущая квитанция. Интернет-оплата. Для просмотра текущей квитанции и ее печати необходимо перейти на страницу «Текущая квитанция» (*). Для этого навести курсор на раздел «Квитанции и оплата» и кликнуть меню «Текущая квитанция» (Рисунок 36). Рисунок 36. Страница "Текущая квитанция" Чтобы распечатать текущую квитанцию (это квитанция, сформированная за последний рассчитанный период), на странице «Текущая квитанция» из выпадающего списка выбрать номер лицевого счета и нажать кнопку «Скачать квитанцию» (**). Квитанция загружается в формате.pdf. Для 28

29 просмотра и печати необходима программа Adobe Acrobat Reader или любая другая программа для просмотра формата.pdf. Ссылку для загрузки программы Adobe Acrobat Reader Вы можете найти на этой же странице (***). Оплатить услугу за потребленную энергию можно воспользовавшись кнопкой «Оплатить» (****). В поле 3 (Рисунок 36.) отображается сумма начисления за текущий период (поле 1) и рекомендуемого аванса (поле 2). В случае несогласия с указанной суммой (поле 3) ввести свою сумму к оплате и нажать кнопку «Оплатить». На открывшейся странице банка (Рисунок 37.) следуя инструкциям банка, провести процесс оплаты. После проведения платежа и получения подтверждения об оплате (подтверждение будет направлено на электронный адрес, указанный в профиле пользователя) сумма проведенного платежа в течение 20 минут отобразится на странице «История платежей» (п.п.2.4.3). Перед проведением платежа проверить сумму к оплате (в нижней части страницы банка.). 29

30 Рисунок 37. Страница "Идентификация карты" История квитанций Для просмотра квитанций, выставленных в прошлых периодах, навести курсор на раздел «Квитанции и оплаты» и кликнуть меню «История квитанций» (Рисунок 38). 30

31 Рисунок 38. История выставленных квитанций. На открывшейся странице выбрать лицевой счет (если несколько) и указать период выставления квитанции (Рисунок 36). Рисунок 39. История квитанций за период История платежей Для просмотра платежей, проведенных по лицевому счету, навести курсор на раздел «Квитанции и оплаты» и кликнуть меню «История платежей» (Рисунок 40). Из выпадающего списка выберите номер интересующего лицевого счета. 31

32 Рисунок 40. История платежей Способы оплаты Для онлайн-оплаты квитанции навести курсор на раздел «Квитанции и оплата» и кликнуть меню «Способы оплаты» (Рисунок 41). На странице представлен перечень ссылок на сайты систем оплаты, с помощью которых можно совершить онлайн-оплату. При выборе нужной ссылки Вы будете перенаправлены на страницу выбранной платежной системы, где, следуя инструкциям, сможете оплатить квитанцию. Рисунок 41. Страница «Способы оплаты». При оплате через указанные платежные системы сумма произведенного платежа отобразится в личном кабинете по факту поступления денежных средств на расчетный счет АО «Татэнергосбыт». В случае интернет-оплаты с сайта АО «Татэнергосбыт» (п.п.2.4.1) сумма платежа на указанный лицевой счет в личном кабинете отобразится моментально. 32

33 2.5. Раздел «Передать показания» Передать показания Для внесения показаний приборов учета кликнуть на раздел «История показаний» и кликнуть меню «Передать показания» (Рисунок 42). Рисунок 42. Передача показаний. Из выпадающего списка выбрать номер лицевого счета, для которого в табличной части будут предоставлены все приборы учета выбранного лицевого счета, с разбивкой по зонам суток, с указанием значений и дат передачи (Рисунок 42*,**), последних имеющихся показаний. Ввод показаний осуществляется в поле «Новое показание» (Рисунок 42***) на текущую дату, до 26 числа расчетного месяца. В случае 2-х тарифного прибора учета ввод показаний необходимо осуществлять по двум зонам суток, иначе показания не будут приняты к расчету. При вводе показаний приборов учета вписать показание в строке, соответствующей выбранному номеру счетчика и его зональности, и нажать кнопку «Внести показания». В системе предусмотрено изменение ошибочно переданных показаний, для этого повторно осуществить ввод показаний (для 33

34 2-х тарифного прибора учета ввод показаний осуществить также по двум зонам суток, иначе показания не буду приняты к расчёту). В случае неверно переданных показаний отобразится статус передачи в виде крестика (**) в строке показания (Рисунок 43), в этом случае показания не сохраняются и необходимо повторно ввести показания. Рисунок 43. Показания не занесены. При корректно переданных показаниях статус передачи (**) подтвердится символом галочка (Рисунок 44), с выдачей сообщения об успешном сохранении данных и отображением вводимых показаний в поле «Последние показания прибора учета» (***). 34

35 Рисунок 44. Успешная передача показаний. Если в случае подтверждения статуса передачи (Рисунок 44**) символом «галочка» и выдачи сообщения об успешном сохранении данных, в поле (Рисунок 43***) не отобразились переданные показания, это означает, что данные сохранены, но должны быть перепроверены и подтверждены специалистом АО «Татэнергосбыт». После подтверждения специалистом показания отобразятся в личном кабинете История показаний Для просмотра показаний, переданных в прошлых периодах, навести курсор на раздел «История показаний» и кликнуть меню «История показаний» (Рисунок 45). 35

36 Рисунок 45. История показаний На открывшейся странице выбрать лицевой счет (если несколько) и указать прибор учета (если несколько) (Рисунок 46). Рисунок 46.Выбор лицевого счета и прибора учета для просмотра истории показаний 36

37 2.6. Раздел «Калькулятор тарифов» Калькулятор физических лиц в личном кабинете населения предназначен для расчёта стоимости потребленной электроэнергии. Для того, чтобы воспользоваться калькулятором, нужно зайти в раздел «Калькулятор тарифов» (Рисунок 47). Рисунок 47. Калькулятор тарифов При открытии калькулятора отображается: Прибор учета электроэнергии (Рисунок 47*) При открытии калькулятора в поле выпадающего списка отображается лицевой счет и наименование(я) прибора учета. При выборе прибора учета электроэнергии автоматически заполнятся: параметры тарифа, тип населенного пункта, наличие или отсутствие электроплиты. 37

38 Параметры прибора учета: (Рисунок 47**) По умолчанию выставляются параметры выбранного прибора учета. Возможные значения тарифа: 1. Одноставочный тариф (без зон суток) 2. Тариф по зонам суток (день/ночь) 3. Город 4. Сельская местность 5. Отсутствие электроплиты 6. Наличие электроплиты При нажатии кнопок (Рисунок 47**) задайте значения калькулятора для последующего расчета. Расход энергии (Рисунок 47***) Ввести расход электроэнергии, нажать кнопку (Рисунок 47 ****) и калькулятор автоматически рассчитает сумму по выбранному тарифу, покажет изменения с комментарием (Рисунок 47*****). 38

39 2.7. Раздел «Обратная связь» Контакты. Для просмотра контактной информации по лицевому счету навести курсор на раздел «Обратная связь» и кликнуть пункт меню «Контакты» (Рисунок 48). Рисунок 48. Контакты Заказать обратный звонок Для отправки онлайн - заявки на обратный звонок специалиста, навести курсор на раздел «Обратная связь» и кликнуть пункт меню «Заказать обратный звонок» (Рисунок 49). На открывшейся странице заполнить все имеющиеся поля и кликнуть кнопку «Отправить». 39

40 Рисунок 49.Страница "Заказать обратный звонок" Подать обращение Для подачи онлайн-обращения и жалобы навести курсор на раздел «Обратная связь» и кликнуть меню «Подать обращение» (Рисунок 50). Рисунок 50. Подача обращения/жалобы 40

41 На открывшейся странице ввести текст обращения/жалобы. При необходимости в поле «Документы к обращению» можно прикрепить необходимые файлы (Рисунок 50*). Кликнуть по кнопке «Отправить» (Рисунок 50**). На электронный адрес, указанный при регистрации в личном кабинете, будет направлено письмо с указанием об успешной регистрации обращения, где будет сообщен номер обращения и ссылка для просмотра обращения (Рисунок 51). Рисунок 51. Отправка обращения Мои обращения Для отслеживания стадии рассмотрения обращения/жалобы навести курсор на раздел «Обратная связь» и кликнуть меню «Мои обращения» (Рисунок 52). Рисунок 52. Мои обращения На открывшейся странице кликнуть по интересующему обращению (Рисунок 52*) для открытия информации выбранного обращению. При подаче обращения ссылка на страницу «Мои обращения» направляется по адресу, указанному при регистрации. 41

42 Рисунок 53. Вид подаваемого обращения. 42

43 3 Восстановление пароля Для восстановления пароля нажать кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации (Рисунок 54). Рисунок 54. Кнопка «Забыли пароль?» на странице авторизации На открывшейся странице «Восстановление пароля» ввести: Логин или номер лицевого счета Указать слитно номер око и номер домохозяйства, определенные в квитанции, например, номер ОКО , номер домохозяйства , номер лицевого счета (Рисунок 54*). На втором шаге выбрать способ восстановления пароля. Если при регистрации указывалась электронная почта (либо была заполнена в дальнейшем при работе с Личным кабинетом), установить переключатель на параметр «На электронную почту», если при регистрации указывался номер мобильного телефона, установить переключатель на параметр «Получите пароль от Личного кабинета на телефон» (Рисунок 54*). Нажать кнопку «Восстановить пароль» (Рисунок 54**). 43

44 Рисунок 54. Восстановление пароля 3.1 Восстановление пароля по электронной почте. При выборе способа восстановления пароля по электронной почте, на почтовый адрес, указанный при регистрации или заполненный при работе с Личным кабинетом во вкладке «Личные данные», придет сообщение, содержащее ссылку на Личный кабинет, имя для входа и новый пароль. 3.2 Восстановление пароля по номеру мобильного телефона. При выборе способа восстановления пароля по номеру мобильного телефона (если таковой указывался при регистрации, либо был заполнен в дальнейшем при работе с Личным кабинетом во вкладке «Личные данные»), на указанный номер придет sms - сообщение с логином и новым паролем. 44

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт»

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» 2016 Содержание 1. Назначение системы... 3 2. Регистрация пользователя в личном кабинете...

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ»

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ДЛЯ СМАРТФОНОВ НА БАЗЕ ios, ANDROID И WINDOWS PHONE Установка приложения «Мобильный клиент» Для работы в приложении «Мобильный клиент»

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 30 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация...

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Версия 1.0 на 32 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 3 1.1 Назначение Личного кабинета... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация

Подробнее

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго»

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Внимание! Если номер Вашего лицевого счета не 12 цифр, а 8 скорее всего, Вы обслуживаетесь в ЗАО «Самарагорэнергосбыт». 1. Регистрация Потребитель

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1 Подтверждение

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.3. на 35 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.3. на 35 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 35 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация нового

Подробнее

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия»

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» 2016 год 0 СОДЕРЖАНИЕ: 1 НАЗНАЧЕНИЕ... 2 2 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ... 2 3. РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»...

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2017 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте».

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте». Внимание! Для корректной работы с услугой «Личный Интернет-кабинет» пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версии 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Введение... 4 1.1 Назначение и область применения... 4 1.2 Краткое описание возможностей... 4 1.3 Уровень подготовки пользователей...

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы:

Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы: Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы: Зачем нужен Личный кабинет ПАО «Самараэнерго»?... 2 Как войти/зарегистрировать Личный кабинет ПАО «Самараэнерго»?... 2 Сколько знаков должен содержать

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1Подтверждение

Подробнее

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 2 2.1 Вход в систему... 2 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания» АННОТАЦИЯ В настоящем документе описано назначение и условия применения «Личного кабинета физических лиц

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.2 Вход в систему... 5 1.2.3 Восстановление

Подробнее

Инструкция «Личный кабинет» ООО «Владимиртеплогаз» Оглавление

Инструкция «Личный кабинет» ООО «Владимиртеплогаз» Оглавление Инструкция «Личный кабинет» ООО «Владимиртеплогаз» Оглавление 1. Вход в личный кабинет.... 2 2. Регистрация.... 2 3. Авторизация.... 4 4. Знакомство с личным кабинетом.... 6 Вкладка «Профиль».... 7 Вкладка

Подробнее

1.1.1 Личный кабинет пользователя.

1.1.1 Личный кабинет пользователя. 1.1.1 Личный кабинет пользователя. Для входа в личный кабинет необходимо перейти по адресу Ладошки.дети или Ладошка.дети (Рисунок 1). Рисунок 1. Главная страница сайта Ладошки.дети Рисунок 2. Регистрация

Подробнее

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 3 2.1 Вход в систему... 3 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ... 2 1.1 ОБЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА... 2 1.2 РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.3 АВТОРИЗАЦИЯ... 4 1.4

Подробнее

Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет.

Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет. Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет. Функции сервиса Web-кабинет 2 Сервис позволяет Вам: 1. Анализировать расходы и следить за потреблением

Подробнее

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan. Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru Оглавление Общая информация... 3 1. Регистрация и авторизация...

Подробнее

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя 2 Содержание: 1. Назначение..3 2. Основные функциональны возможности.3 3. Получение доступа к Личному кабинету 3.1. Первичный

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» 2018 2 Оглавление: 1. Возможности сервиса. 2. Регистрация в личном кабинете. 3. Восстановление пароля для входа в сервис. 4. Управление дополнительными лицевыми счетами.. 5. Раздел «Информация о клиенте»..

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.2 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 5 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2014 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

1. Регистрация в личном кабинете. Находясь на сайте перейдите в раздел «ОПЛАТА» и выберите «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ А3»

1. Регистрация в личном кабинете. Находясь на сайте  перейдите в раздел «ОПЛАТА» и выберите «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ А3» Инструкция к личному кабинету ООО «Смарт Сервис» 1. Регистрация в личном кабинете. 2. Добавление лицевых счетов к учетной записи. 3. Оплата счета и проведение произвольного платежа. 4. Просмотр истории

Подробнее

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг Оплата услуг ЖКХ Портал госуслуг Вы имеете возможность в режиме реального времени узнать свою задолженность по коммунальным услугам и тут же оплатить их онлайн на портале государственных услуг. Оплачивать

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета клиентов ООО «РосБерлио»

Инструкция по использованию Личного кабинета клиентов ООО «РосБерлио» Инструкция по использованию Личного кабинета клиентов ООО «РосБерлио» 1. Вход в Личный кабинет.... 2 2. Регистрация нового пользователя.... 2 3. Восстановление пароля.... 3 4. Работа в личном кабинете....

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.1 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 6 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Соглашения, принятые в руководстве... 3 Авторизация... 4 Регистрация в системе... 5 Активация учетной записи... 6 Главная страница...

Подробнее

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «ФОНД РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ» Информационный портал Личный Кабинет пользователя

Подробнее

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента»

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Сервис позволяет Вам: 2 1. Анализировать расходы и следить за потреблением жилищно-коммунальных

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... 1 О портале... 3 Работа в Портале... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Добавление устройств... 9 Добавление устройства после регистрации...

Подробнее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 2 Основные функции Личного

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц 1. Личный кабинет 1.1. Общие возможности Личного кабинета... 3 1.2. Регистрация... 4 1.3. Авторизация... 5 1.4.

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА ДОСТУП В СЕРВИС ДОСТУП В СЕРВИС ОРГАНИЗОВАН В РЕЖИМЕ 24/7 (без выходных и праздничных дней) Как найти? На корпоративном сайте АО «Тюменская энергосбытовая компания» tmesk.ru Через поисковую систему в любом

Подробнее

Инструкция по работе с Порталом промышленных предприятий для пользователей предприятий

Инструкция по работе с Порталом промышленных предприятий для пользователей предприятий Инструкция по работе с Порталом промышленных предприятий для пользователей предприятий Регистрация нового предприятия Адрес Портала: prom.mosreg.ru Для регистрации нужно нажать кнопку Регистрация в правой

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности :

ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности : ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности : 1) Возможность передавать показания приборов учета электроэнергии через

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2013 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Optima24»

Инструкция по использованию системы «Optima24» Инструкция по использованию системы «Optima24» Бишкек, 2015 2 Оглавление Стартовая страница системы «Optima24»...3 Регистрация в системе...4 1 этап. Первичная регистрация...4 Регистрация через платежный

Подробнее

1. Авторизация пользователя Регистрация пользователя Смена пароля пользователем Восстановление пароля...

1. Авторизация пользователя Регистрация пользователя Смена пароля пользователем Восстановление пароля... Оглавление 1. Авторизация пользователя... 2 2. Регистрация пользователя... 4 3. Смена пароля пользователем... 7 4. Восстановление пароля... 9 5. Формирование расчетного листка... 11 6. Участие в опросах...

Подробнее

После нажатия данной кнопки Вы можете начинать работать на сайте.

После нажатия данной кнопки Вы можете начинать работать на сайте. 1. Регистрация и вход на сайт: Если Вы уже отправляете заявки через наш сайт «Провизор», то первый пункт Вы можете пропустить. Для того чтобы зайти на наш сайт наберите в программе, которую Вы используете

Подробнее

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой «Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Для того чтобы зарегистрироваться на сайте «Портал муниципальных услуг в области образования», нужно в интернет браузере в адресную

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя 1 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1.1 Как подключить Сбербанк ОнЛ@йн... 3 1.2 Окно авторизации... 4 1.3 Вход в Систему... 7 1.4 Выход из Системы... 9 2. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА... 9

Подробнее

Личный кабинет компании "Ивановъ и Партнеры" РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Личный кабинет компании Ивановъ и Партнеры РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Личный кабинет компании "Ивановъ и Партнеры" РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 1. Вход в систему Для входа в систему, откройте адрес http://lk.gbip.ru и введите Ваш номер телефона, начинающийся с 7, в качестве

Подробнее

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «ФОНД РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ» Информационный портал Личный Кабинет пользователя

Подробнее

Настоятельно рекомендуется при первой же возможности сменить пароль на свой собственный.

Настоятельно рекомендуется при первой же возможности сменить пароль на свой собственный. Как зарегистрироваться в Личном кабинете? Для того, чтобы получить доступ в Личный кабинет, необходимо перейти на страницу страницу регистрации, ввести свой платёжный код (13-значный лицевой счёт) и ФИО,

Подробнее

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г.

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. 1. Возможности сервиса «Личный кабинет для юридических лиц» Войдя в «Личный кабинет для юридических

Подробнее

Руководство родителя Работа в системе «Оплата школьного питания»

Руководство родителя Работа в системе «Оплата школьного питания» Руководство родителя Работа в системе «Оплата школьного питания» Содержание Начало работы... 3 Регистрация на Портале... 3 Авторизация на Портале... 5 Если забыли пароль или логин от аккаунта... 5 Добавление

Подробнее

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Регистрация Первый способ:

«Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Регистрация Первый способ: «Портал муниципальных услуг в области образования» Начало работы с системой Для того чтобы зарегистрироваться на сайте «Портал муниципальных услуг в области образования», нужно в интернет-браузере в адресную

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет-банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет-банка... 4 Оплата кредита картой стороннего

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» Внимание! Для полноценного использования всех сервисов раздела «Личный кабинет» необходимо пройти процедуру регистрации. Для оплаты услуг и передачи показаний

Подробнее

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица)

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) Екатеринбургское муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства (МУП «Водоканал») СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Екатеринбург 2015 Обращаем

Подробнее

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя Система дистанционного банковского обслуживания Web-office Руководство пользователя Оглавление 1.Введение...3 1.1. Возможности системы Web-office...3 2. Работа в системе Web-office...4 2.1. Вход в систему...4

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... О портале... 3 Работа в Портале... 3 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Личный кабинет... 9 Редактирование данных пользователя... 10 Смена пароля...

Подробнее

Инструкция по работе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ЖКХ. Эффективное управление услугами ЖКХ со смартфонов

Инструкция по работе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ЖКХ. Эффективное управление услугами ЖКХ со смартфонов Инструкция по работе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ЖКХ Эффективное управление услугами ЖКХ со смартфонов Где я могу получить имя пользователя и пароль? Чтобы получить имя пользователя и пароль необходимо пройти

Подробнее

Руководство пользователя Личного кабинета PonyExpress

Руководство пользователя Личного кабинета PonyExpress Руководство пользователя Личного кабинета PonyExpress 1 Оглавление 1. Вход в личный кабинет... 3 2. Главная страница личного кабинета... 4 3. Услуги доставки... 5 3.1 Расчет доставки... 5 3.2 Отслеживание

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ КОНКУРСА

1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ КОНКУРСА ИНСТРУКЦИЯ ПО СОЗДАНИЮ ЭЛЕКТРОННОЙ ЗАЯВКИ НА УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ СУБСИДИЙ НКО 2017 СОДЕРЖАНИЕ 1. Регистрация на портале Конкурса... 4 2. Восстановление забытого пароля...6 3. Заполнение сведений об организации...

Подробнее

Пошаговая инструкция по подключению и работе сервиса

Пошаговая инструкция по подключению и работе сервиса Пошаговая инструкция по подключению и работе сервиса Шаг 1 Регистрация в системе Зарегистрироваться в личном кабинете сервиса Orange Data. Необходимо ввести: - ИНН - Наименование организации - ФИО контактного

Подробнее

ВСЕПРОДУМАНО.РФ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

ВСЕПРОДУМАНО.РФ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ВСЕПРОДУМАНО.РФ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА Откройте браузер и зайдите на сайт: всепродумано.рф. В случае если вы регистрировались на сайте ранее, необходимо нажать кнопку ВОЙТИ, расположенную

Подробнее

Инструкция для клиента по использованию Личного кабинета

Инструкция для клиента по использованию Личного кабинета 2015 Инструкция для клиента по использованию Личного кабинета [Введите аннотацию документа. Аннотация обычно представляет собой краткий обзор содержимого документа. Введите аннотацию документа. Аннотация

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ»

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ» Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ» Оглавление 1. Интерфейс системы... 2 1.1. Вход в Систему... 2 1.2. Главная страница... 2 1.3. Страница «Счета»... 3 1.3.1. Операции по счету... 5 1.3.2.

Подробнее

Инструкция по работе: личный кабинет агента

Инструкция по работе: личный кабинет агента Инструкция по работе: личный кабинет агента ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ: ВХОД Для входа (авторизации) в кабинет агентства нужно: 1. Нажать кнопку «Вход/Регистрация». 2. Ввести логин и пароль. 3. Нажать кнопку «Войти».

Подробнее

«Фабрика информационных технологий»

«Фабрика информационных технологий» Общество с ограниченной ответственностью «Фабрика информационных технологий» Методические рекомендации по работе с порталом «Муниципальные услуги в области образования» Функционал оператора Учреждения

Подробнее

Язык интерфейса и информационных сообщений в АС ФСК ГТО русский. Инструкцию по работе с АС ФСК ГТО можно скачать отсюда (ссылка).

Язык интерфейса и информационных сообщений в АС ФСК ГТО русский. Инструкцию по работе с АС ФСК ГТО можно скачать отсюда (ссылка). ИНСТРУКЦИЯ по работе с Автоматизированной системой сопровождения Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО) (АС ФСК ГТО) Об информационной системе АС ФСК ГТО Информационная

Подробнее

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы:

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы: Внимание! Для корректной работы с услугой Личный Интернет-кабинет пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версия 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

Автоматизированная система управления энергосбытом. «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей. Руководство пользователя

Автоматизированная система управления энергосбытом. «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей. Руководство пользователя Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей Руководство пользователя Киев 2015 UENS Personal Cabinet. Руководство пользователя

Подробнее

РУКОВОДСТВО пользователя сервиса «Личный кабинет» для клиентов-юридических лиц на сайте Вологдаэнергосбыта

РУКОВОДСТВО пользователя сервиса «Личный кабинет» для клиентов-юридических лиц на сайте Вологдаэнергосбыта РУКОВОДСТВО пользователя сервиса «Личный кабинет» для клиентов-юридических лиц на сайте Вологдаэнергосбыта «Личный кабинет» на сайте Вологдаэнергосбыта это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом

Подробнее

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Москва, 2015 Содержание Получение... 3... 4... 6... 7 Интерфейс Портала... 7 Процедура подачи конкурсной заявки... 8... 9

Подробнее

Инструкция по работе с личным кабинетом

Инструкция по работе с личным кабинетом Инструкция по работе с личным кабинетом http://frokenbock.lab321.ru/ab Регистрация на сайте. На главной странице личного кабинета слева расположены поля для ввода данных для авторизации на сайте. Если

Подробнее

Инструкция по работе с Личным кабинетом на сайте gpn-card.com

Инструкция по работе с Личным кабинетом на сайте gpn-card.com Инструкция по работе с Личным кабинетом на сайте gpn-card.com Оглавление Демо-версия личного кабинета... 3 Регистрация... 6 Авторизация и переключение между договорами... 10 Восстановление пароля... 12

Подробнее

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Уважаемый Клиент! В BETA-версии Личного Кабинета Клиента Юридического лица доступны следующие функции: 1. Ошибка! Источник

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ АБОНЕНТА

ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ АБОНЕНТА 2017 ИНСТРУКЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ АБОНЕНТА Содержание 1. Как попасть в личный кабинет 3 2. Вкладка «Абонент» 4 3. Вкладка «Счета» 5 4. Вкладка «Услуги» 6 5. Вкладка «Балансы» 8 6. Вкладка

Подробнее

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт»

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

СИСТЕМА САМООБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТ ОВ «КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТА Л» ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ ИНС ТРУКЦИЯ

СИСТЕМА САМООБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТ ОВ «КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТА Л» ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ ИНС ТРУКЦИЯ СИСТЕМА САМООБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТ ОВ «КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТА Л» ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ ИНС ТРУКЦИЯ 1 СОДЕРЖАНИЕ ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 3 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ... 5 СМЕНА ПАРОЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ...

Подробнее

1. Регистрация на сайте «Педагогическая планета»

1. Регистрация на сайте «Педагогическая планета» 1. Регистрация на сайте «Педагогическая планета» Уважаемые коллеги, для того чтобы стать пользователем сайта «Педагогическая планета», вам необходимо: 1.1. Выйти на сайт (https://planetatspu.ru/). В зоне

Подробнее

ТОО «Центр Информационных Технологий «ДАМУ»

ТОО «Центр Информационных Технологий «ДАМУ» Оглавление 1. Назначение программного обеспечения... 3 2. Общие сведения... 3 3. Регистрация в Медицинском дневнике... 4 3.1. Регистрация через кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ»... 4 3.2. Регистрация через существующий

Подробнее

Инструкция для граждан по работе на Интерактивном портале Министерства труда и занятости Республики Карелия

Инструкция для граждан по работе на Интерактивном портале Министерства труда и занятости Республики Карелия Инструкция для граждан по работе на Интерактивном портале Министерства труда и занятости Республики Карелия Оглавление Порядок работы на Интерактивном портале Службы занятости населения... 2 1. Основные

Подробнее

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА»

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» АО «Тюменская энергосбытовая компания» 2 Оглавление: ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» 1. Возможности сервиса 2. Регистрация

Подробнее

Помощь по личному кабинету

Помощь по личному кабинету Помощь по личному кабинету Для того чтобы зарегистрироваться (перерегистрироваться) в новом личном кабинете необходимо выполнить ряд действий. 1.Нажмите на кнопку Личный кабинет для населения 2.Нажмите

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Сентябрь, 2013 Содержание 1. Запуск программы 2. Работа в Системе 3. Создание, отправка, редактирование и импорт реестров

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0 ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0 СОДЕРЖАНИЕ Содержание Назначение инструкции... 4 1. ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВ АТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ... 5 2.

Подробнее

Инструкция по использованию. Интернет Системы Сервиса Абонентов ЦСС ОАО РЖД (ИССА WEB-портал).

Инструкция по использованию. Интернет Системы Сервиса Абонентов ЦСС ОАО РЖД (ИССА WEB-портал). Инструкция по использованию Интернет Системы Сервиса Абонентов ЦСС ОАО РЖД (ИССА WEB-портал). Страница 1 1. Меню «Информация»... 4 1.1. Пункт «Состояние счета»... 4 1.2. Пункт «Тарифы и услуги»... 5 1.3.

Подробнее

Инструкция по работе с порталом

Инструкция по работе с порталом Инструкция по работе с порталом поддержки 01/12/2017 Служба технической поддержки 8 800 505-72-01 support@fsight.ru www.fsight.ru СОДЕРЖАНИЕ Общие положения... 4 Термины и определения... 3 Порядок регистрации

Подробнее

Инструкция пользователя Личного Кабинета my.shoppack.us

Инструкция пользователя Личного Кабинета my.shoppack.us Инструкция пользователя Личного Кабинета my.shoppack.us 1 Инструкция пользователя Личного Кабинета my.shoppack.us Содержание 1. Регистрация в Личном кабинете... 3 2. Персональные данные... 8 3. Получатели...

Подробнее

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года ЕРЦ.Инсайд Инструкция пользователя Сентябрь 2016 года Версия 1.2 от 02.09.2016 2 Оглавление 1. Общее описание сервиса...3 2. Авторизация в ЕРЦ.Инсайд...3 3. Просмотр информации по жилому помещению...4

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И РАБОТЕ В ЗАКРЫТОЙ ЧАСТИ

ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И РАБОТЕ В ЗАКРЫТОЙ ЧАСТИ ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И РАБОТЕ В ЗАКРЫТОЙ ЧАСТИ Площадки по реализации имущества sale.etprf.ru Казань 2015г. ОГЛАВЛЕНИЕ ОГЛАВЛЕНИЕ... 2 1. РАБОТА В ОТКРЫТОЙ ЧАСТИ... 3 2. РЕГИСТРАЦИЯ... 4 3. РАБОТА

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке»

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 5 Раздел «Обзор»... 5 Раздел «Счета»...

Подробнее

Инструкция по регистрации на Едином портале государственных услуг Российской Федерации и на региональном портале государственных

Инструкция по регистрации на Едином портале государственных услуг Российской Федерации  и на региональном портале государственных Инструкция по регистрации на Едином портале государственных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru и на региональном портале государственных услуг Еврейской автономной области www.pgu.eao.ru 2 Оглавление

Подробнее