Small Office Security 2. Устранение сбоев в работе Проблемы обновления Kaspersky Small Office Security 2

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Small Office Security 2. Устранение сбоев в работе Проблемы обновления Kaspersky Small Office Security 2"

Транскрипт

1 Small Office Security 2 Устранение сбоев в работе Проблемы обновления Kaspersky Small Office Security 2

2 Устранение сбоев в работе. Проблемы обновления программы KSOS 2 В случае возникновения ошибки в процессе обновления баз, выполните следующие действия: 1. Проверьте, доступен ли Интернет, используя браузер Internet Explorer. 2. Повторите попытку обновления. Для этого выполните следующие действия: Откройте главное окно программы. В левой части главного окна программы перейдите на закладку Обновление. В правой части окна нажмите на кнопку Выполнить обновление. Дождитесь окончания обновления. 3. Если повторное обновление не помогло, выполните откат к предыдущей версии баз. Для этого выполните следующие действия: Откройте главное окно программы. В левой части главного окна программы перейдите на закладку Обновление. В правой части окна нажмите на кнопку Откат к предыдущим базам. 1 12

3 Дождитесь окончания отката баз. Повторите попытку обновления. 4. Если откат баз не помог, проверьте источник обновления. Для этого выполните следующие действия: Откройте главное окно программы. В левой части окна перейдите на закладку Обновление. В правой верхней части окна нажмите ссылку Настройка. В правой части окна Настройка в блоке Источник обновлений нажмите на кнопку Настройка. 2 12

4 В окне Обновление: настройка на закладке Источник убедитесь, что установлен флажок Серверы обновлений «Лаборатории Касперского. 5. Если выход в интернет осуществляется через прокси-сервер, настройте параметры подключения к нему. Для этого выполните следующие действия: Откройте главное окно программы. В левой части главного окна перейдите на закладку Обновление. В правом верхнем углу окна нажмите ссылку Настройка. 3 12

5 В блоке Источник обновлений нажмите на кнопку Настройка. В окне Обновление: настройка нажмите на кнопку Прокси-сервер. 4 12

6 В окне Параметры прокси-сервера установите флажок рядом с опцией Использовать прокси-сервер. Укажите конкретные параметры прокси-сервера 6. Если настройка параметров прокси-сервера не помогла, смените региональные настройки. Для этого выполните следующие действия: Откройте главное окно программы. В левой части главного окна перейдите на закладку Обновление. В правом верхнем углу окна нажмите ссылку Настройка. 5 12

7 В блоке Источник обновлений нажмите на кнопку Настройка. В окне Обновление: настройка в блоке Региональные настройки выберите опцию Выбрать из списка. В раскрывающемся меню выберите регион. Нажмите на кнопку OK. 6 12

8 Закройте окно Настройка и главное окно программы. 7. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь в Службу Технической поддержки Лаборатории Касперского, оформив запрос через сервис Личный кабинет. К запросу приложите скриншот ошибки, файл отчета об обновлении и трассировки обновления. Чтобы сделать скриншот окна ошибки, выполните следующие действия: 1. Воспроизведите ситуацию, в которой на экране возникает необходимое изображение. 2. Когда вы увидите картинку, которую вам необходимо отправить в службу технической поддержки Лаборатории Касперского (например, сообщение об ошибке), нажмите на клавиатуре клавишу Print Screen (обычно эта клавиша находится сразу же за кнопкой F12). 3. Запустите программу Paint. Для этого проделайте следующие действия: нажмите меню Пуск выберите меню Все программы для Windows XP (Программы для Windows Vista/7) выберите меню Стандартные нажмите меню Paint 4. Зайдите в меню Правка (Edit). 5. Здесь нажмите Вставить (Paste). 7 12

9 6. В меню Файл (File) выберите Сохранить как (Save as). 7. Введите название файла и сохраните его в формате JPG (в этом формате файл с изображением занимает меньше, чем предлагаемый по умолчанию формат BMP). Чтобы получить файл отчета об обновлении, выполните следующие действия: Шаг 1. Включите запись некритических событий. Для этого выполните следующие действия: 1. Откройте главное окно программы. 2. В правой верхней части окна нажмите ссылку Настройка. 3. В левой части окна Настройка на закладке Общие выберите раздел Отчеты и хранилища. 4. В правой части окна в блоке Включать в отчеты установите флажок Некритические события. 5. В окне Настройка нажмите на кнопку OK. 8 12

10 6. закройте главное окно программы. Шаг 2. Запустите обновление баз. Шаг 3. Дождитесь получения сообщения об ошибке. Шаг 4. Экспортируйте в файл отчет об обновлении. Для этого выполните следующие действия: 1. Откройте главное окно программы. 2. В правой верхней части окна нажмите ссылку Отчет. 3. В нижней правой части окна Состояние защиты нажмите на кнопку Подробный отчет. 9 12

11 4. В левой части окна Подробный отчет выберите раздел Обновление. 5. В верхнем правом углу окна нажмите на кнопку Сохранить. 6. В окне Сохранить как выберите папку, в которую вы хотите сохранить файл отчета, и введите имя для файла отчета. 7. Нажмите на кнопку Сохранить. 8. В окне Подробный отчет нажмите на кнопку Закрыть. 9. В окне Состояние защиты нажмите на кнопку Закрыть. 10. Закройте главное окно программы

12 Шаг 5. Созданный файл отчета об обновлении запакуйте в архив (например, с помощью программы-архиватора WinZip). Чтобы получить трассировку обновления, выполните следующие действия: 1. Откройте главное окно программы. 2. Нажмите ссылку Поддержка в левой нижней части окна. 3. В левой нижней части окна Поддержка нажмите ссылку Трассировки. 4. В разделе Трассировка выберите уровень трассировки обычный (500). 5. Нажмите на кнопку Включить

13 6. Воспроизведите проблему. 7. Нажмите на кнопку Выключить. Файлы трассировок обновления будут созданы в текстовом формате (.log) с уникальным именем: [Название продукта]_[версия продукта]_[дата создания]_[время создания]_[случайные символы]_[тип трассировки]. Например, KSOS _09.24_16.21_540.HST.log Все созданные файлы трассировки компонентов программы вы можете найти по следующему пути: для пользователей ОС Windows Vista/7: o %ALLUSERSPROFILE%\Kaspersky Lab\ для пользователей ОС Windows XP: o %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Kaspersky Lab Полученные файлы прикрепите к запросу и отправьте в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского


Small Office Security 2. Устранение сбоев в работе Проблемы в процессе проверки на вирусы

Small Office Security 2. Устранение сбоев в работе Проблемы в процессе проверки на вирусы Small Office Security 2 Устранение сбоев в работе Проблемы в процессе проверки на вирусы Устранение сбоев в работе. Проблемы в процессе проверки на вирусы Если во время проверки объектов на вирусы произошло

Подробнее

Small Office Security 2. Мониторинг сети

Small Office Security 2. Мониторинг сети Small Office Security 2 Мониторинг сети Содержание Содержание... 1 Мониторинг сети... 2 Что такое Мониторинг сети... 2 Настройка режима контроля портов и проверка защищенных соединений... 4 Формирование

Подробнее

Small Office Security 2. Обновление Kaspersky Small Office Security 2 для файлового сервера

Small Office Security 2. Обновление Kaspersky Small Office Security 2 для файлового сервера Small Office Security 2 Обновление Kaspersky Small Office Security 2 для файлового сервера Содержание Содержание... 1 Обновление Kaspersky Small Office Security 2 для ФС... 2 Что такое Обновление KSOS

Подробнее

Small Office Security 2. Защита персонального компьютера

Small Office Security 2. Защита персонального компьютера Small Office Security 2 Защита персонального компьютера Содержание Содержание... 1 Защита персонального компьютера (ПК)... 2 Центр защиты... 2 Основные параметры защиты... 3 Включение/отключение защиты...

Подробнее

Small Office Security 2. Настройка удаленного управления безопасностью компьютеров в сети

Small Office Security 2. Настройка удаленного управления безопасностью компьютеров в сети Small Office Security 2 Настройка удаленного управления безопасностью компьютеров в сети Управление защитой сети и веб-политиками. Настройка удаленного управления безопасностью компьютеров в сети Настройка

Подробнее

Small Office Security 2. Анти-Спам

Small Office Security 2. Анти-Спам Small Office Security 2 Анти-Спам Содержание Содержание... 1 Анти-Спам... 2 Что такое Анти-Спам... 2 Включение/отключение Анти-Спама... 2 Уровни безопасности Анти-Спама... 3 Изменение уровня безопасности

Подробнее

Small Office Security 2. Интерфейс Kaspersky Small Office Security 2

Small Office Security 2. Интерфейс Kaspersky Small Office Security 2 Small Office Security 2 Интерфейс Kaspersky Small Office Security 2 Содержание Содержание... 1 Интерфейс Kaspersky Small Office Security 2... 2 Значок в области уведомлений... 2 Индикация работы программы...

Подробнее

Small Office Security 2. Управление лицензией Kaspersky Small Office Security 2

Small Office Security 2. Управление лицензией Kaspersky Small Office Security 2 Small Office Security 2 Управление лицензией Kaspersky Small Office Security 2 Содержание Содержание... 1 Управление лицензией Kaspersky Small Office Security 2... 2 О лицензионном соглашении Kaspersky

Подробнее

Small Office Security 2. Защита файлового сервера Управление защитой сети

Small Office Security 2. Защита файлового сервера Управление защитой сети Small Office Security 2 Защита файлового сервера Управление защитой сети Содержание Содержание... 1 Защита файлового сервера (ФС). Управление защитой сети... 2 Удаленное управление безопасностью компьютеров

Подробнее

Kaspersky Internet Security Безопасный браузер

Kaspersky Internet Security Безопасный браузер Безопасный браузер Безопасный браузер Безопасный браузер это модуль KIS 2012, который позволяет открывать любые веб-страницы без риска заражения вредоносным ПО. При запуске безопасного браузера веб-сайты

Подробнее

Small Office Security 2. Установка Kaspersky Small Office Security 2 на файловый сервер

Small Office Security 2. Установка Kaspersky Small Office Security 2 на файловый сервер Small Office Security 2 Установка Kaspersky Small Office Security 2 на файловый сервер Содержание Содержание... 1 Установка Kaspersky Small Office Security 2 на файловый сервер... 2 Быстрая установка KSOS

Подробнее

Small Office Security 2. Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер

Small Office Security 2. Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер Small Office Security 2 Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер Содержание Содержание... 1 Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер... 2 Быстрая

Подробнее

Инструкция по настройке браузеров Общая информация

Инструкция по настройке браузеров Общая информация Инструкция по настройке браузеров Общая информация Для доступа к сайтам сети Интернет по протоколу HTTPS на компьютерах, подключенных к системе контентной фильтрации необходимо выполнить настройку браузера.

Подробнее

Инструкция по установке Интернет Клиент-банка Филиала ЗАО «АМИ-БАНК» БАРЕНЦ в Мурманске

Инструкция по установке Интернет Клиент-банка Филиала ЗАО «АМИ-БАНК» БАРЕНЦ в Мурманске Инструкция по установке Интернет Клиент-банка Филиала ЗАО «АМИ-БАНК» БАРЕНЦ в Мурманске 1. Настройка Internet Explorer - Запустите Internet Explorer. (Необходимо использовать программу Internet Explorer

Подробнее

Ошибки подключения к Интернету и их решение. Windows XP

Ошибки подключения к Интернету и их решение. Windows XP Ошибки подключения к Интернету и их решение. Windows XP Ошибка 691 - «Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.» Решение проблемы: Убедитесь, что при вводе

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы АО «Самарагорэнергосбыт» Личный кабинет коммерческого потребителя Часто задаваемые вопросы 2017 г. 1. КАК УЗНАТЬ СВОЙ ЛОГИН И ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?... 2 2. КАК ПОПАСТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?...

Подробнее

Настройки тонкого клиента Свод-WEB

Настройки тонкого клиента Свод-WEB Настройки тонкого клиента Свод-WEB СОДЕРЖАНИЕ 1. Настройка операционной системы и программного окружения... 1 2. Настройка браузера Internet Explorer... 4 3. Возможные ошибки и способы решения... 6 *)

Подробнее

Small Office Security 2. Почтовый Антивирус

Small Office Security 2. Почтовый Антивирус Small Office Security 2 Почтовый Антивирус Содержание Содержание... 1 Почтовый Антивирус... 2 Что такое Почтовый Антивирус... 2 Включение/отключение Почтового Антивируса... 2 Алгоритм работы Почтового

Подробнее

Антивирус Касперского Стандартная установка.

Антивирус Касперского Стандартная установка. Стандартная установка http://support.kaspersky.ru/kav2012/ecourse Стандартная процедура установки KAV 2012 В случае установленных антивирусных продуктов сторонних производителей, обратитесь к главе Удаление

Подробнее

Kaspersky Internet Security Инструменты

Kaspersky Internet Security Инструменты Инструменты Инструменты Обеспечение безопасности компьютера непростая задача, требующая знания особенностей работы операционной системы и способов использования ее слабых мест. Кроме того, большое количество

Подробнее

Инструкция решения проблем, возникших при входе в ibank2

Инструкция решения проблем, возникших при входе в ibank2 Инструкция решения проблем, возникших при входе в ibank2 1 Оглавление 1. Не открывается стартовая страница ibank2 5 2. Не открывается стартовая страница Интернет-Банка в Internet Explorer 5 3. Проблемы

Подробнее

Small Office Security 2. Проактивная защита

Small Office Security 2. Проактивная защита Small Office Security 2 Проактивная защита Содержание Содержание... 1 Проактивная защита... 2 Что такое Проактивная защита... 2 Включение/отключение Проактивной защиты... 2 Настройка параметров Проактивной

Подробнее

1.К ак узнать свой логин и пароль для входа в Личный кабинет? К ак выполнить вход в Личный кабинет?

1.К ак узнать свой логин и пароль для входа в Личный кабинет? К ак выполнить вход в Личный кабинет? Оглавление 1.Как узнать свой логин и пароль для входа в Личный кабинет?... 2 2.Как выполнить вход в Личный кабинет?... 2 3.Как восстановить логин и пароль, если Вы их забыли?... 2 4.Почему не вводятся

Подробнее

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Стандартная процедура установки Kaspersky CRYSTAL 2.0

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Стандартная процедура установки Kaspersky CRYSTAL 2.0 Стандартная процедура установки Kaspersky CRYSTAL 2.0 Стандартная процедура установки Kaspersky CRYSTAL 2.0 В случае установленных антивирусных продуктов сторонних производителей, обратитесь к главе Удаление

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы 1. Как подключить услугу Личный кабинет бытового потребителя? Для подключения услуги Личный кабинет бытового потребителя необходимо заполнить онлайн-заявку, на страницу которой

Подробнее

ФГБОУ ВПО «Сыктывкарский государственный университет»

ФГБОУ ВПО «Сыктывкарский государственный университет» ФГБОУ ВПО «Сыктывкарский государственный университет» Институт точных наук и информационных технологий Региональный учебно-научный центр «Информационные технологии и безопасность информации» Инструкция

Подробнее

Выгрузка архива документов из ПО «Контур.Экстерн»

Выгрузка архива документов из ПО «Контур.Экстерн» ЗАО «КАЛУГА АСТРАЛ» Выгрузка архива документов из ПО «Контур.Экстерн» Версия редакции: 1.0.0.0. Дата редакции 08.12.2017 Калуга, 2017 СОДЕРЖАНИЕ АННОТАЦИЯ... 3 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ... 4 2. ВЫГРУЗКА АРХИВА

Подробнее

Naumen Service Desk. Поддержка пользователей ИТ-услуг v.3.8. Настраиваемые возможности в Internet Explorer

Naumen Service Desk. Поддержка пользователей ИТ-услуг v.3.8. Настраиваемые возможности в Internet Explorer Naumen Service Desk Поддержка пользователей ИТ-услуг v.3.8 Настраиваемые возможности в Internet Explorer Copyright 2003-2014, NAUMEN. Все права защищены. Никакая часть этого документа не может быть воспроизведена

Подробнее

Настройки тонкого клиента Свод-WEB

Настройки тонкого клиента Свод-WEB Настройки тонкого клиента Свод-WEB СОДЕРЖАНИЕ 1. Настройка операционной системы и программного окружения... 1 2. Настройка браузера Internet Explorer... 3 3. Возможные ошибки и способы решения... 4 1.

Подробнее

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Kaspersky Rescue Disk

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Kaspersky Rescue Disk Kaspersky Rescue Disk Kaspersky Rescue Disk В Kaspersky CRYSTAL 2.0 реализован сервис создания диска аварийного восстановления, который предназначен для проверки и лечения зараженных x86-совместимых компьютеров.

Подробнее

Включение поддержки ЕГАИС на Рутокен ЭЦП. 1. Проверка готовности ключевого идентификатора Рутокен к смене криптопровайдера

Включение поддержки ЕГАИС на Рутокен ЭЦП. 1. Проверка готовности ключевого идентификатора Рутокен к смене криптопровайдера База знаний / Search PU1003 Created by Техническая поддержка Рутокен, last modified on авг 03, 2016 Включение поддержки ЕГАИС на Рутокен ЭЦП Для того чтобы включить поддержку ЕГАИС, сначала необходимо

Подробнее

ПРИЛОЖЕНИЕ Инструкция по настройке Microsoft Internet Explorer версии 9. Инструкция по настройке Microsoft Internet Explorer версии 8 (и ниже).

ПРИЛОЖЕНИЕ Инструкция по настройке Microsoft Internet Explorer версии 9. Инструкция по настройке Microsoft Internet Explorer версии 8 (и ниже). ПРИЛОЖЕНИЕ Инструкция по настройке Microsoft Internet Explorer версии 9. Инструкция по настройке Microsoft Internet Explorer версии 8 (и ниже). Перед тем как начать настройку Internet Explorer нужно узнать

Подробнее

Что включить в обращение. Как заполнить форму запроса. Когда передаете данные, важно, чтобы письмо содержало обязательные сведения о проблеме:

Что включить в обращение. Как заполнить форму запроса. Когда передаете данные, важно, чтобы письмо содержало обязательные сведения о проблеме: Что включить в обращение Когда передаете данные, важно, чтобы письмо содержало обязательные сведения о проблеме: заполненную форму запроса; данные о сервере ЕИС, дате и времени, когда возникла ошибка;

Подробнее

КСБ Алеан. Техническое руководство

КСБ Алеан. Техническое руководство КСБ Алеан Техническое руководство О чём этот документ Системные требования Имя пользователя и пароль Установка КСБ Алеан Рабочее место ОР Настройка соединения Удаление Полное удаление Частые проблемы Синхронизация

Подробнее

Настройка Internet Explorer 1. Запускаем браузер и выбираем пункт меню «Сервис»

Настройка Internet Explorer 1. Запускаем браузер и выбираем пункт меню «Сервис» ПРИЛОЖЕНИЕ Часть 1. Инструкция по настройке компьютера для работы через сервер контентной фильтрации. (Данная инструкция предназначена только для образовательных учреждений, подключенных к сети РОИС) 1.

Подробнее

Подключение и настройка ADSL-модема D-Link DSL-2500U

Подключение и настройка ADSL-модема D-Link DSL-2500U Подключение и настройка ADSL-модема D-Link DSL-2500U для Самарского ВолгаТелекома в режиме Bridge (моста) с дальнейшей настройкой подключения на компьютере по протоколу РРРоЕ, используя имя пользователя

Подробнее

В поля «Пользователь» и «Пароль» введите выданные ранее параметры логина и нажмите «Выполнить»

В поля «Пользователь» и «Пароль» введите выданные ранее параметры логина и нажмите «Выполнить» Подключение к комплексу Свод-WEB Для соединения с комплексом Свод-WEB нужно запустить браузер Internet Explorer, в адресной строке вбить http://regfin.tambov.ru/svod/login.aspx и нажать Enter В поля «Пользователь»

Подробнее

Частные вопросы и типовые ошибки. Dr.Web: Установка и активация антивируса Dr.Web

Частные вопросы и типовые ошибки. Dr.Web: Установка и активация антивируса Dr.Web Частные вопросы и типовые ошибки Dr.Web: Как установить антивирус? Установка и активация антивируса Dr.Web ВАЖНО! Перед установкой убедитесь, что на Вашем ПК нет других антивирусных программ (в том числе

Подробнее

Инструкция по настройке домашнего рабочего места для доступа к удаленному рабочему столу

Инструкция по настройке домашнего рабочего места для доступа к удаленному рабочему столу Инструкция по настройке домашнего рабочего места для доступа к удаленному рабочему столу 1. Необходимо скачать клиентскую часть (пройти по ссылке либо загрузить адрес ссылки в интернет-браузере): а) для

Подробнее

TF201 FAQ R7211. Управление файлами...2. Остановка или удаление приложений Система не отвечает на запросы Внешний накопитель...

TF201 FAQ R7211. Управление файлами...2. Остановка или удаление приложений Система не отвечает на запросы Внешний накопитель... TF201 FAQ Управление файлами...2 R7211 Как получить доступ к данным, хранящимся на карте SD, MicroSD и USB-... устройстве?...2 Как переместить выбранный файл в другую папку?...2 Как скопировать выбранный

Подробнее

Антивирус Касперского Обновление.

Антивирус Касперского Обновление. Обновление http://support.kaspersky.ru/kav2012/ecourse Обновление Обновление баз и программных модулей KAV 2012 обеспечивает актуальность защиты вашего компьютера. Каждый день в мире появляются новые вирусы,

Подробнее

Инструкция по переходу на Рутокен ЭЦП 2.0 с устаревшей версии носителя ключа

Инструкция по переходу на Рутокен ЭЦП 2.0 с устаревшей версии носителя ключа Инструкция по переходу на Рутокен ЭЦП 2.0 с устаревшей версии носителя ключа Внимание! Для перевыпуска сертификата в системе «Банк-Клиент через Интернет» (далее «система») на Рутокен ЭЦП 2.0 Вам необходимо

Подробнее

Лабораторная работа резервное копирование и восстановление данных в Windows Vista

Лабораторная работа резервное копирование и восстановление данных в Windows Vista IT Essentials 5.0 10.3.1.5 Лабораторная работа резервное копирование и восстановление данных в Windows Vista Введение Распечатайте и выполните эту лабораторную работу. В этой лабораторной работе выполняется

Подробнее

Непонятная ошибка при создании карточного платежа

Непонятная ошибка при создании карточного платежа Содержание Какие операционные системы и браузеры поддерживает Интернет-Банк?... 1 Непонятная ошибка при создании карточного платежа... 1 Как узнать, какя версия операционной системы установлена на компьютере...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОСМОТРУ МАТЕРИАЛОВ ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОСМОТРУ МАТЕРИАЛОВ ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОСМОТРУ МАТЕРИАЛОВ ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ «Организация и осуществление государственных закупок для нужд реализации Федеральной целевой программы развития образования на 2016-2020 годы»

Подробнее

Настройка рабочих мест пользователей

Настройка рабочих мест пользователей Настройка рабочих мест пользователей 2015 год 1. Настройка Internet Explorer Необходимо добавить в список надежных узлов сайты: http://apps.lukoil.com и https://apps.lukoil.com Уровень безопасности Надежных

Подробнее

ABBYY Мониторинг. Руководство эксперта. ABBYY Мониторинг 2017 ABBYY. Все права защищены.

ABBYY Мониторинг. Руководство эксперта. ABBYY Мониторинг 2017 ABBYY. Все права защищены. ABBYY Мониторинг Руководство эксперта ABBYY Мониторинг 2017 ABBYY. Все права защищены. Данное руководство содержит информацию об использовании платформы ABBYY Мониторинг в Образовательной Организации пользователем

Подробнее

Kaspersky Internet Security Безопасная среда

Kaspersky Internet Security Безопасная среда Безопасная среда Безопасная среда Что такое Безопасная среда Безопасная среда представляет собой безопасную, изолированную от основной операционной системы среду для запуска программ, в безвредности которых

Подробнее

Информационное обслуживание налогоплательщика в режиме on-line (г. Москва и Московская область)

Информационное обслуживание налогоплательщика в режиме on-line (г. Москва и Московская область) Информационное обслуживание налогоплательщика в режиме on-line (г. Москва и Московская область) Оглавление 1. Подсистема ИОН... 2 2.1. Определение версии СКЗИ... 3 2.2. Установка сертификатов Удостоверяющего

Подробнее

Настройка автоматического получения IP-адреса в ОС Windows XP

Настройка автоматического получения IP-адреса в ОС Windows XP Подключение маршрутизатора и приставки. Подключите сетевой кабель Вашего компьютера в любой из 4-х LAN портов роутера. Кабель, который протянули к вам в квартиру наши монтажники, должен быть подключен

Подробнее

Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer

Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer 1. Настройка рабочего места Настройку рабочего места можно выполнить двумя способами, на усмотрение пользователя: с помощью утилиты конфигурации (способ

Подробнее

Вопросы и ответы для Eee Pad TF201

Вопросы и ответы для Eee Pad TF201 Вопросы и ответы для Eee Pad TF201 R6915 Управление файлами...2 Как получить доступ к данным, хранящимся на карте SD, MicroSD и USB-устройстве?...2 Как переместить выбранный файл в другую папку?...2 Как

Подробнее

Настройка тонкого клиента для работы с приложениями сервиса 1С

Настройка тонкого клиента для работы с приложениями сервиса 1С Настройка тонкого клиента для работы с приложениями сервиса 1С Установка тонкого клиента Для работы в тонком клиенте, необходимо установить программу на вашем компьютере. Для этого выполните следующую

Подробнее

Антивирус Касперского Карантин.

Антивирус Касперского Карантин. Карантин http://support.kaspersky.ru/kav2012/ecourse Карантин и резервное хранилище Карантин это специальное хранилище, в которое помещаются файлы, возможно зараженные вирусами или неизлечимые на момент

Подробнее

Small Office Security 2. Безопасная среда

Small Office Security 2. Безопасная среда Small Office Security 2 Безопасная среда Содержание Содержание... 1 Безопасная среда... 2 Что такое Безопасная среда... 2 Запуск программы в Безопасной среде... 2 Формирование списка программ, запускаемых

Подробнее

ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ К ПОДСИСТЕМЕ БЮДЖЕТНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНТЕГРИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ФИНАНСАМИ «ЭЛЕКТРОННЫЙ БЮДЖЕТ» С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

Подробнее

1. Установка Единого клиента JaCarta

1. Установка Единого клиента JaCarta 1. Установка Единого клиента JaCarta Для работы с носителем JaCarta необходимо установить программное обеспечение «Единый клиент JaCarta». Выполните следующие действия: 1. Скачайте архив с программой Единый

Подробнее

Инструкция вход в почтовую систему

Инструкция вход в почтовую систему Инструкция вход в почтовую систему В качестве клиента, с помощью которого осуществляется вход используется программа, установленная по умолчанию каждой версии Windows 7/Vista и Windows XP, рекомендуется

Подробнее

Инструкция по настройке рабочего места для модуля «Диадок» в терминальном режиме

Инструкция по настройке рабочего места для модуля «Диадок» в терминальном режиме Инструкция по настройке рабочего места для модуля «Диадок» в терминальном режиме Содержание 1. Аппаратно-программные требования... 2 2. Установка необходимых компонентов... 3 3. Запрос и установка сертификата

Подробнее

Телефон службы технической поддержки: (017) По вопросам оплаты и состояния счёта: (017)

Телефон службы технической поддержки: (017) По вопросам оплаты и состояния счёта: (017) Настройка VPN-подключения Windows Vista Перед созданием VPN соединения следует убедиться в том, что установлены драйверы на сетевую карту! Для того чтобы настроить VPN соединение в Windows Vista, необходимо

Подробнее

Вопросы и ответы для Eee Pad TF201

Вопросы и ответы для Eee Pad TF201 Вопросы и ответы для Eee Pad TF201 R6915 Управление файлами...2 Как получить доступ к данным, хранящимся на карте SD, MicroSD и USB-устройстве?...2 Как переместить выбранный файл в другую папку?...2 Как

Подробнее

Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer

Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer Установите следующие настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer: 1) добавить сайт On-line http://lipstat.lipetsk.ru/webstat/ в зону «Надежные

Подробнее

Инструкция по настройке рабочего места пользователя Портала Росфинмониторинга

Инструкция по настройке рабочего места пользователя Портала Росфинмониторинга Северо-Западный Удостоверяющий Центр Санкт-Петербург, ул. Тамбовская, д. 12, лит. В, офис 13 http://szudc.ru +7 (812) 600-18-26 Инструкция по настройке рабочего места пользователя Портала Росфинмониторинга

Подробнее

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Уровни безопасности Почтового Антивируса

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Уровни безопасности Почтового Антивируса Уровни безопасности Почтового Антивируса Уровни безопасности Почтового Антивируса Для разных условий работы подходят разные наборы параметров защиты (уровни безопасности). Пользователь может самостоятельно

Подробнее

ADSL-модем ZyXEL P-630S EE

ADSL-модем ZyXEL P-630S EE ADSL-модем ZyXEL P-630S EE Уважаемый Абонент! Благодарим Вас за подключение к услуге «Авангард»! Перед началом пользования услугой просим Вас внимательно ознакомиться с настоящей инструкцией и следовать

Подробнее

Требования к программным средствам и настройка параметров браузера перед процедурой продления регистрации посредством Интернет-портала

Требования к программным средствам и настройка параметров браузера перед процедурой продления регистрации посредством Интернет-портала Требования к программным средствам и настройка параметров браузера перед процедурой продления регистрации посредством Интернет-портала ВНИМАНИЕ! Портал работает в тестовом режиме и может быть использован

Подробнее

Инструкция пользователя по настройке прокси-сервера в веб-браузере

Инструкция пользователя по настройке прокси-сервера в веб-браузере НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ Управление информационных технологий Отдел технической поддержки и развития информационной инфраструктуры Инструкция пользователя по настройке

Подробнее

Руководство пользователя: Первичный вход в систему «Интернет-Клиент-Банкинг» для субъектов хозяйственной деятельности

Руководство пользователя: Первичный вход в систему «Интернет-Клиент-Банкинг» для субъектов хозяйственной деятельности Руководство пользователя: Первичный вход в систему «Интернет-Клиент-Банкинг» для субъектов хозяйственной деятельности (win32-версия) Декабрь 2015 г. Для получения первичных ключей и установочной программы

Подробнее

Оглавление. Инструкция по установке системы Интернет Клиент-Банк (ДБО BS-Client).

Оглавление. Инструкция по установке системы Интернет Клиент-Банк (ДБО BS-Client). Инструкция по установке системы Интернет Клиент-Банк (ДБО BS-Client). Оглавление Установка программного обеспечения (драйвера) для etoken.... 2 Настройка браузера Internet Explorer.... 3 Установка ДБО

Подробнее

Инструкция по работе с сервисом WEBINAR.RU. Для Участников вебинаров.

Инструкция по работе с сервисом WEBINAR.RU. Для Участников вебинаров. Инструкция по работе с сервисом WEBINAR.RU. Для Участников вебинаров. 1. Перед вебинаром Чтобы участвовать в вебинаре, вам понадобится следующее оборудование: Компьютер с надежным подключением к интернету.

Подробнее

Инструкция по настройке квалифицированного сертификата электронной подписи для работы с государственными порталами и ресурсами

Инструкция по настройке квалифицированного сертификата электронной подписи для работы с государственными порталами и ресурсами Инструкция по настройке квалифицированного сертификата электронной подписи для работы с государственными порталами и ресурсами 2017 Настройка рабочего места в случае, если Вы впервые получили ЭП и ранее

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ Работа в государственной информационной системе Омской области в сфере закупок товаров, работ, услуг Установка и настройка компонента клиентской подписи Компонент клиентской подписи

Подробнее

Настройка роутера D-Link DIR-300

Настройка роутера D-Link DIR-300 Инструкция Настройка роутера D-Link DIR-300 Настройка компьютера. Настройка автоматического получения IP-адреса в ОС Windows XP 1. Нажмите кнопку Пуск и перейдите в раздел Панель управления -> Сеть и подключения

Подробнее

Инструкция по перевыпуску сертификатов системы «Банк-Клиент через Интернет» ПАО КБ «РусЮгбанк»

Инструкция по перевыпуску сертификатов системы «Банк-Клиент через Интернет» ПАО КБ «РусЮгбанк» Инструкция по перевыпуску сертификатов системы «Банк-Клиент через Интернет» ПАО КБ «РусЮгбанк» Внимание! Для продления сертификата в системе «Банк-Клиент через Интернет» (далее «система») Вам необходимо

Подробнее

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Дополнительные параметры настройки

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Дополнительные параметры настройки Дополнительные параметры настройки Дополнительные параметры настройки Энергосбережение Проверка на вирусы и обновление иногда требуют значительного количества ресурсов и времени. Вы можете включить режим

Подробнее

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Режимы запуска обновления

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Режимы запуска обновления Режимы запуска обновления Режимы запуска обновления В Kaspersky CRYSTAL 2.0 возможно установить один из трех режимов запуска задачи обновления: Автоматически Kaspersky CRYSTAL 2.0 проверяет наличие пакета

Подробнее

Обновление программного обеспечения для роутера. Upvel UR-316N3G

Обновление программного обеспечения для роутера. Upvel UR-316N3G Обновление программного обеспечения для роутера Upvel UR-316N3G Инструкция подходит для устройства: Upvel UR-316N3G Инструкция подходит для операционных систем: MAC, Windows, Andriod, Linux Инструкция

Подробнее

УВАЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ДБО)!

УВАЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ДБО)! УВАЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ДБО)! Благодарим Вас за подключение к Системе ДБО АО «СМП Банк». СОДЕРЖАНИЕ: 1. Требования к программному обеспечению......... 1

Подробнее

Установка сертификата и настройка персонального компьютера

Установка сертификата и настройка персонального компьютера Установка сертификата и настройка персонального компьютера I. Основные настройки персонального компьютера добавление Центра сертификации Inside Systems 1. Прежде чем устанавливать сертификат, необходимо

Подробнее

Автоматизированная система учета результатов интеллектуальной деятельности Российской академии наук (ШИФР «АСУ РИД РАН») РУКОВОДСТВО ОЦЕНЩИКА

Автоматизированная система учета результатов интеллектуальной деятельности Российской академии наук (ШИФР «АСУ РИД РАН») РУКОВОДСТВО ОЦЕНЩИКА «УТВЕРЖДАЮ» Вице-президент Российской академии наук, академик С. М. Алдошин 2011 г. Автоматизированная система учета результатов интеллектуальной деятельности Российской академии наук (ШИФР «АСУ РИД РАН»)

Подробнее

Инструкция по обновлению программного обеспечения планшетного компьютера OYSTERS T37

Инструкция по обновлению программного обеспечения планшетного компьютера OYSTERS T37 E-mail: info@oysters-digital.ru Служба поддержки: 8-800-555-3455 Версия документа: 2.0 Инструкция по обновлению программного обеспечения планшетного компьютера OYSTERS T37 ВНИМАНИЕ! Перед началом прошивки

Подробнее

Руководство пользователя по установке и активации

Руководство пользователя по установке и активации Руководство пользователя по установке и активации 1.1 Установка GOODS на терминал CASIO DT-930 Для установки GOODS на терминал сбора данных CASIO DT-930 необходимо: A. Установить и настроить утилиту lmwin

Подробнее

1. Установка драйверов Рутокен ЭЦП для ЕГАИС

1. Установка драйверов Рутокен ЭЦП для ЕГАИС 1. Установка драйверов Рутокен ЭЦП для ЕГАИС 1. Зайдите с помощью браузера Internet Explorer по адресу: www.rutoken.ru. 2. На главной странице выберите пункт Центр загрузки. 3. Выберите пункт Драйверы

Подробнее

Краткая инструкция по обновлению программного обеспечения IP телефонов до версии Модели: VIP 103PT/153T/153PT/153M

Краткая инструкция по обновлению программного обеспечения IP телефонов до версии Модели: VIP 103PT/153T/153PT/153M Краткая инструкция по обновлению программного обеспечения IP телефонов до версии 1.00.08 Модели: VIP 103PT/153T/153PT/153M Важно!!! Ни мы, ни производитель не несут никакой ответственности за Ваши неправильные

Подробнее

Сервис банковских гарантий Fintender. Установка и настройка программного обеспечения

Сервис банковских гарантий Fintender. Установка и настройка программного обеспечения Сервис банковских гарантий Fintender Установка и настройка программного обеспечения МОСКВА 2014 СОДЕРЖАНИЕ 1. УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ... 2 2. УСТАНОВКА КОРНЕВОГО СЕРТИФИКАТА... 3

Подробнее

3. Авторизация на портале

3. Авторизация на портале 3. Авторизация на портале Чтобы авторизоваться на портале НЭБ необходимо: 1) нажать кнопку «Войти», расположенную в верхней части главной страницы портала; 2) в открывшемся окне ввести свой уникальный

Подробнее

Руководство по быстрой установке DSL-2520U. Маршрутизатор ADSL2/2+ c портами USB и Ethernet

Руководство по быстрой установке DSL-2520U. Маршрутизатор ADSL2/2+ c портами USB и Ethernet DSL-2520U Маршрутизатор ADSL2/2+ c портами USB и Ethernet ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА Комплект поставки Маршрутизатор DSL-2520U, адаптер питания постоянного тока 5В/1А, телефонный кабель с разъемом RJ-11,

Подробнее

Инструкция по установке и настройке средств электронной подписи в системе

Инструкция по установке и настройке средств электронной подписи в системе Инструкция по установке и настройке средств электронной подписи в системе Вводная информация Электронная торговая площадка активно использует средства электронной подписи при выполнении Вами различных

Подробнее

Инструкция по установке и обновлению браузеров. Инструкция по установке и обновлению браузеров в операционных системах семейства Microsoft Windows

Инструкция по установке и обновлению браузеров. Инструкция по установке и обновлению браузеров в операционных системах семейства Microsoft Windows 1 Инструкция по установке и обновлению браузеров в операционных системах семейства Microsoft Windows 2 Оглавление Общие сведения... 3 Браузер Internet Explorer... 4 Установка Internet Explorer... 4 Установка

Подробнее

SMSGATE.3 Краткое руководство

SMSGATE.3 Краткое руководство SMSGATE.3 Краткое руководство Конфигурирование SMSGATE сервера Запуск SMSGATE сервера Прием и отправка SMS сообщений Ответы на вопросы (FAQ) Версия 3.10 b www.nevo-asc.ru Оглавление 1. Конфигурирование

Подробнее

Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер. Версия 20.0

Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер. Версия 20.0 Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер Версия 20.0 Оглавление Оглавление... 1 Необходимые компоненты... 0 Порядок установки и настройки... 0 Установка СКЗИ КриптоПро CSP версии 3.6... 0

Подробнее

Лабораторная работа. Настройка параметров веб-браузера в Windows 8

Лабораторная работа. Настройка параметров веб-браузера в Windows 8 Лабораторная работа. Настройка параметров веб-браузера в Windows 8 Введение В этой лабораторной работе вы настроите параметры веб-браузера в Microsoft Internet Explorer. Рекомендуемое оборудование Компьютер,

Подробнее

ПАМЯТКА по настройке персонального компьютера при работе с системой контент-фильтрации (версия 2)

ПАМЯТКА по настройке персонального компьютера при работе с системой контент-фильтрации (версия 2) ПАМЯТКА по настройке персонального компьютера при работе с системой контент-фильтрации (версия 2) Что нового: 1. Внесены изменения в п. 2.3 в части удаления файлов Cookie (Google Chrome) 2. Добавлен пункт

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО НАСТРОЙКЕ РАБОЧЕГО МЕСТА СЭД «СЧЕТА-ФАКТУРЫ»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО НАСТРОЙКЕ РАБОЧЕГО МЕСТА СЭД «СЧЕТА-ФАКТУРЫ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО НАСТРОЙКЕ РАБОЧЕГО МЕСТА СЭД «СЧЕТА-ФАКТУРЫ» Москва 2015 Введение Настоящее руководство является частью пользовательской документации участника системы электронного документооборота

Подробнее

Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер г.

Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер г. Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер 27.12.2013г. Необходимые компоненты Для корректной работы системы необходимо, чтобы на рабочей станции было установлено следующее программное обеспечение:

Подробнее

DR. BOB DAVIDOV Интернет-клиент MasterSCADA

DR. BOB DAVIDOV Интернет-клиент MasterSCADA DR. BOB DAVIDOV Интернет-клиент MasterSCADA Цель работы: Изучить технологии удаленного доступа к документам SCADA систем Задача работы: рассмотрение схемы работы Интернет-клиента MasterSCADA. Приборы и

Подробнее

Инструкция по настройке и установке КриптоПро CSP и электронной подписи для работы на электронных торговых площадках и при использовании электронного

Инструкция по настройке и установке КриптоПро CSP и электронной подписи для работы на электронных торговых площадках и при использовании электронного Инструкция по настройке и установке КриптоПро CSP и электронной подписи для работы на электронных торговых площадках и при использовании электронного документооборота 2017 Оглавление I. Настройка рабочего

Подробнее

Дополнение к Руководству пользователя удаленного рабочего места FOCUS Ivonline

Дополнение к Руководству пользователя удаленного рабочего места FOCUS Ivonline Дополнение к Руководству пользователя удаленного рабочего места FOCUS Ivonline Как настроить систему, чтобы работал одновременно и интернет, и Фокус Для обеспечения возможности одновременной работы на

Подробнее

MediCap USB300. Руководство по сетевому включению

MediCap USB300. Руководство по сетевому включению MediCap USB300. Руководство по сетевому включению Для версий программно-аппаратного обеспечения 110701 и выше 1 Введение... 2 Перед началом работы... 2 Порядок установки сетевого доступа к жесткому диску

Подробнее

2. Для запуска Диспетчера устройств следует нажать правой кнопкой на "Мой компьютер", выбрать "Свойства".

2. Для запуска Диспетчера устройств следует нажать правой кнопкой на Мой компьютер, выбрать Свойства. Установка драйверов. 1. Операционная система должна распознать новое устройство и пригласить вас установить драйвера. 2. Для запуска Диспетчера устройств следует нажать правой кнопкой на "Мой компьютер",

Подробнее