Акт оценки показателей качества оказания услуг организацией социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Акт оценки показателей качества оказания услуг организацией социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры"

Транскрипт

1 Акт оценки показателей качества оказания услуг организацией социального Ханты-Мансийского автономного округа Югры Наименование организации: Индивидуальный предприниматель Вахидова Олеся Анатольевна. Агентство по оказанию услуг «Доброе дело» Юридический адрес: Ханты-Мансийский автономный округ Югра, пгт. Высокий, ул. Гагарина, дом 1, корпус 1, кв. 9. Фактический адрес: Ханты-Мансийский автономный округ Югра, пгт. Высокий, ул. Гагарина, дом 1, корпус 1, кв. 9. Ф. И. О. руководителя: Вахидова Олеся Анатольевна Контактный телефон: , п/п Показатели Применение показателей в зависимости от формы Источник получения информации I. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации социального 1. Полнота и актуальность информации об организации социального, размещаемой на общедоступных информационных ресурсах (на информационных стендах в помещении организации, на официальных сайтах организации социального, органов исполнительной власти в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее сеть «Интернет»): полу показателей «открытость и прозрачность государственных и муниципальных учреждений» - показатель полу Максимальное значение показателя в баллах Оценка независимой комиссии 3 0,5 Комментарии 1 - сайт содержит информацию только о

2 рейтинга на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях ( в сети «Интернет» 1.2. соответствие информации о деятельности организации социального, размещенной на официальном сайте организации социального в сети «Интернет», порядку размещения информации на официальном сайте поставщика социальных услуг в сети «Интернет», утверждаемому уполномоченным федеральным органом исполнительной власти согласно части 3 статьи 13 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. 442-ФЗ «Об основах социального граждан в Российской Федерации» 1.3. наличие информации о деятельности организации социального (в том числе о перечне, порядке и условиях предоставления социальных услуг, тарифах на социальные услуги) на информационных стендах в помещениях организации, размещение ее в брошюрах, буклетах 2. Наличие альтернативной версии официального сайта организации социального в сети «Интернет» для инвалидов по зрению 3. Доступность информации об организации социального в сети «Интернет» для инвалидов по зрению тотально незрячих таблица 1, п/п 1.1. государственны х и муниципальных учреждениях полу полу полу полу таблица 2 Рабочей карты 2, таблица 1 таблица 1, п/п 1.2. таблица нет сайта 1 0,5 имеются в ограниченном количестве информационнораздаточные материалы 1 0 нет сайта 1 0 нет сайта 2

3 4. Доступность информации о деятельности организации социального на информационных стендах в помещениях организации для лиц, использующих креслоколяску 5. Доступность информации о деятельности организации социального на информационных стендах в помещениях организации для инвалидов по зрению тотально незрячих 6. Наличие дистанционных способов взаимодействия организации и получателей социальных услуг (получение информации, запись на прием и др.): полу 6.1. телефон полу 6.2. электронная почта, электронные сервисы на официальном сайте организации в сети «Интернет» 7. Результативность обращений при использовании дистанционных способов взаимодействия с получателями социальных услуг для получения необходимой информации: 7.1. доля результативных звонков по телефону в организацию социального для получения необходимой информации от числа контрольных звонков 7.2. доля результативных обращений в организацию социального по электронной почте или с помощью электронных сервисов на официальном сайте полу полу полу полу Рабочей карты 2, таблица 2 Рабочей карты 2, таблица 3 показателей таблица 4, п/п 6.1. таблица 4, п/п 6.2. показателей из Рабочей карты 3 из Рабочей карты

4 организации в сети «Интернет» для получения необходимой информации от числа контрольных обращений 8. Наличие возможности направления заявления (жалобы), предложений и отзывов о качестве предоставления социальных услуг: 8.1. лично в организацию социального 8.2. в электронной форме на официальном сайте организации социального в сети «Интернет» 8.3. по телефону /на «горячую линию» уполномоченного исполнительного органа государственной власти в сфере социального 9. Наличие информации о порядке подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг: 9.1. в общедоступных местах на информационных стендах в организации социального 9.2. на официальном сайте организации социального в сети «Интернет» 9.3. на официальном сайте уполномоченного исполнительного органа государственной власти в сфере социального в сети «Интернет» 10. Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством, полнотой и полу полу полу полу полу полу полу полу полу показателей Рабочей карты 2, таблица 4 таблица 4, п/п 8.2. таблица 4, п/п 8.3. показателей Рабочей карты 2, таблица 1, п/п 22 таблица 4, п/п 9.2. таблица 4, п/п нет сайта нет сайта 1 0,5 Получатели не информированы 4

5 доступностью информации (при личном обращении, по телефону, на официальном сайте организации социального ) о работе организации социального, в том числе о перечне и порядке предоставления социальных услуг, от общего числа опрошенных (вопрос 1) о контактных данных контролирующи х организациях II. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения 1. Доступность условий беспрепятственногодоступа к объектам и услугам в организации социального для инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и других маломобильных групп получателей социальных услуг: 1.1. оборудование территории, прилегающей к организации социального, с учетом требований доступности для маломобильных получателей услуг (лиц с нарушением функций слуха, зрения и лиц, использующих для передвижения креслаколяски) 1.2. оборудование входных зон на объектах оценки для маломобильных групп населения 1.3. наличие специально оборудованного санитарно-гигиенического помещения 1.4. наличие в помещениях организации социального видео, аудио информаторов для лиц с нарушением функций слуха и зрения показателей из Рабочей карты 6 (1,2,3), таблица 1 из Рабочей карты 6 (1,2,3), таблица 2 из Рабочей карты 6 (1,2,3),таблица 3 из Рабочей карты 6 (1,2,3), таблица арендуемое помещение 5

6 2. Качество оказания ситуационнойпомощи отдельным категориям граждан из Рабочей карты 5 3. Доля получателей услуг (в том числе инвалидов и других маломобильных групп полу получателей услуг), считающих условия (вопрос 2) оказания услуг доступными, от общего числа опрошенных 4. Наличие оборудованных помещений для предоставления социальных услуг в Рабочей карты 7, соответствии с перечнем социальных таблица, п/п 4 услуг, предоставляемых в данной организации социального 5. Укомплектованность организации социального специалистами, полу Рабочей карты 7, осуществляющими предоставление таблица, п/п 5 социальных услуг 6. Доля получателей социальных услуг, оценивающих благоустройство и содержание помещения организации (вопрос 3) социального и территории, на которой она расположена, как хорошее, от общего числа опрошенных III. Показатели, характеризующие время ожидания предоставления социальной услуги 1 0 арендуемое помещение арендуемое помещение 1. Доля получателей социальных услуг, которые ожидали предоставление услуги в организации социального больше срока, установленного при назначении данной услуги, от общего числа опрошенных 2. Среднее время ожидания приема к специалисту организации социального при личном обращении граждан для получения информации о работе организации социального полу полу (вопрос 4) (вопрос 5) 1 0,75 6

7 , порядке предоставления социальных услуг (среди опрошенных потребителей социальных услуг) IV. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального 1. Доля получателей социальных услуг (либо их родственников), которые высоко оценивают доброжелательность, вежливость и внимательность работников организации социального, от общего числа опрошенных полу (вопрос 6) 2. Доля получателей социальных услуг, которые высоко оценивают компетентность работников организации социального, от общего числа опрошенных полу (вопрос 7) 3. Доля работников (кроме административно-управленческого персонала), прошедших повышение квалификации/профессиональную переподготовку по профилю социальной работы или иной осуществляемой в организации социального деятельности за последние три года, от общего числа работников полу Рабочей карты 7, таблица, п/п 3 1 0,67 V. Показатели, характеризующие удовлетворенность качеством оказания услуг 1. Доля получателей социальных услуг, которые положительно оценивают изменение качества жизни в результате полу (вопрос 8) 7

8 получения социальных услуг в организации социального, от числа опрошенных 2. Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных условиями предоставления социальных услуг, от числа опрошенных, в том числе удовлетворенных: полу 2.1. жилым помещением 2.2. наличием оборудования для предоставления социальных услуг 2.3. питанием 2.4. мебелью, мягким инвентарем 2.5. предоставлением социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг 2.6. хранением личных вещей 2.7. оборудованным для инвалидов санитарногигиеническим помещением 2.8. санитарным содержанием санитарнотехнического оборудования Среднее арифметическое значений показателей (вопрос 9) (вопрос 10) (вопрос 11) (вопрос 12) (вопрос 13) (вопрос 14) (вопрос 15) (вопрос 16) 1 0, услуги не предоставляютс я арендуемое помещение арендуемое помещение 8

9 2.9. порядком оплаты социальных услуг полу 2.10 конфиденциальностью предоставления социальных услуг 2.11 графиком посещений родственниками в организации социального 2.12 периодичностью прихода социального работника на дом полу 2.13 оперативностью решения вопросов полу 3. Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых), от общего числа опрошенных 4. Доля получателей социальных услуг, удовлетворенных эффективностью проводимых мероприятий, имеющих индивидуальный характер (оздоровительных, реабилитационных), от общего числа опрошенных полу (вопрос 17) (вопрос 18) (вопрос 19) (вопрос 20) (вопрос 21) (вопрос 22) (вопрос 23) 1 0,75 1 0,75 Рассмотреть возможность участия получателей услуг на дому в мероприятиях поселка 5. Количество зарегистрированных в организации социального жалоб получателей социальных услуг на качество услуг, предоставленных организацией в отчетном периоде на 100 получателей социальных услуг (в течение года) полу Рабочей карты 7, таблица, п/п 4 9

10 6. Количество обоснованных жалоб получателей социальных услуг на качество услуг, предоставленных организацией в отчетном периоде 7. Устранение замечаний, предписаний органов государственного контроля (надзора) и исполнительных органов государственной власти в установленные сроки: полу полу Рабочей карты 7, таблица, п/п 5 показателей органы государственного контроля (надзора) полу Рабочей карты 7, п/п исполнительные органы государственной власти 8. Доля получателей социальных услуг, которые готовы рекомендовать организацию социального родственникам и знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, от общего числа опрошенных полу полу Рабочей карты 7, п/п 7 (вопрос 24) Предложения по улучшению качества работы организации: 1. Разработать в соответствии со статьей 13 «Информационная открытость поставщиков социальных услуг» 442-ФЗ «Об основах социального граждан в Российской Федерации» общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию о деятельности поставщика социальных услуг, согласно требованиям статьи 14 «Обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к информации» от ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (с изм. от ). 10

11 11

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры Наименование организации: бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа

Подробнее

Приказ Минтруда России 995 от 8 декабря 2014 г.

Приказ Минтруда России 995 от 8 декабря 2014 г. Приказ Минтруда России 995 от 8 декабря 2014 г. Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания В целях проведения независимой

Подробнее

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа Югры Наименование организации: бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа

Подробнее

Зарегистрировано в Минюсте России 19 января 2015 г. N ПРИКАЗ от 8 декабря 2014 г. N 995н

Зарегистрировано в Минюсте России 19 января 2015 г. N ПРИКАЗ от 8 декабря 2014 г. N 995н Документ предоставлен КонсультантПлюс Зарегистрировано в Минюсте России 19 января 2015 г. N 35579 МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 8 декабря 2014 г. N 995н об утверждении

Подробнее

ПОКАЗАТЕЛИ, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

ПОКАЗАТЕЛИ, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания п/п 1. 1.1. 1.2. Показатели ПОКАЗАТЕЛИ, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Единица измерения (характеристика) показателя Значение показателя

Подробнее

Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания

Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 8 декабря 2014

Подробнее

Приказ Минтруда России 995 от 8 декабря 2014 г. Зарегистрирован в Минюсте 19 января 2015, 35579

Приказ Минтруда России 995 от 8 декабря 2014 г. Зарегистрирован в Минюсте 19 января 2015, 35579 Приказ Минтруда России 995 от 8 декабря 2014 г. «Об утверждении, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания» Зарегистрирован в Минюсте 19 января

Подробнее

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг МБУ АР «ЦСОГПВиИ» в I квартале 2016 года. Единица измерения (характеристика)

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг МБУ АР «ЦСОГПВиИ» в I квартале 2016 года. Единица измерения (характеристика) Приложение к приказу от 2..25 5 п/п Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг МБУ АР «ЦСОГПВиИ» в I квартале 26 года Показатели Единица измерения (характеристика) показателя

Подробнее

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯУСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОГБУ

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯУСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОГБУ п/п ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯУСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОГБУ «Центр реабилитации инвалидов и пожилых людей «Сосновый бор» Показатели Единица

Подробнее

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Наименование организации: Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа

Подробнее

4.5. ОГАУСО «Психоневрологический интернат в и. Дальнее поле» 2,6 баллов из 3 баллов, необходимо улучшить ряд параметров.

4.5. ОГАУСО «Психоневрологический интернат в и. Дальнее поле» 2,6 баллов из 3 баллов, необходимо улучшить ряд параметров. 4.5. ОГАУСО «Психоневрологический интернат в и. Дальнее поле» БЛОК I. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации социального обслуживания 1. ПОКАЗАТЕЛЬ 1 (БЛОК I). Полнота

Подробнее

АНАЛИТИЧЕСКАЯ СПРАВКА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕДЕНИЯ

АНАЛИТИЧЕСКАЯ СПРАВКА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕДЕНИЯ О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИ- АЛЬНЫЕ УСЛУГИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ В современных условиях очевидна тенденция к

Подробнее

изучение общественного мнения посредством проведения анкетирования среди получателей социальных услуг (сплошной опрос получателей социальных услуг

изучение общественного мнения посредством проведения анкетирования среди получателей социальных услуг (сплошной опрос получателей социальных услуг Приложение 1 Отчет организации-оператора (ГУСО ЦПППН «Доверие» Забайкальского края) по итогам проведения независимой оценки качества предоставления социальных услуг в государственных учреждениях социального

Подробнее

Мероприятия по улучшению качества оказания социальных услуг. 100,0 Сохранение достигнутых результатов

Мероприятия по улучшению качества оказания социальных услуг. 100,0 Сохранение достигнутых результатов «Согласована» Министерство социального развития Московской области верждаю» МО «Наро-Фоминский итационный центр летних «Надежда» Л.П.Волкова Дорожная карта «По улучшению качества оказания социальных услуг

Подробнее

N п/п Показатели Единица измерения (значение показателя)

N п/п Показатели Единица измерения (значение показателя) Приложение Утверждены приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 5 декабря 2014 г. N 1547 Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества образовательной деятельности

Подробнее

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг Мы высоко ценим Ваше мнение! При ответе на вопросы не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Для того чтобы

Подробнее

Критерии эффективности и показатели независимой оценки качества работы учреждений

Критерии эффективности и показатели независимой оценки качества работы учреждений Критерии эффективности и показатели независимой оценки качества работы учреждений Кратность изучения/ опроса 1 Уровень рейтинга на сайте www.bus.20v.ru (от 0 до 5) Методика расчета показателей Открытость

Подробнее

Независимая оценка оценка качества оказания социальных услуг

Независимая оценка оценка качества оказания социальных услуг КУДРИНА Юлия Николаевна РУССОВА Ольга Николаевна ШИНКАРЕВА Елена Юрьевна Независимая оценка оценка качества оказания социальных услуг социальных услуг Методическое пособие по проведению независимой оценки

Подробнее

1. Открытость и доступность информации об организации Сумма баллов Наличие информации об организации на сайте bus.gov.ru

1. Открытость и доступность информации об организации Сумма баллов Наличие информации об организации на сайте bus.gov.ru Наименование критерия качества работы организации Значимость показателя ПНИ 30 1. Открытость и доступность информации об организации Сумма баллов 0 1.1 Наличие информации об организации на сайте bus.gov.ru

Подробнее

ПОРЯДОК проведения независимой системы оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания. 1. Общие положения

ПОРЯДОК проведения независимой системы оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания. 1. Общие положения ПРИЛОЖЕНИЕ 4 УТВЕРЖДЕН протоколом Общественного совета по формированию независимой системы оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания от 28 декабря 2015 года 5 ПОРЯДОК проведения

Подробнее

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Тульской области (амбулаторные условия)

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Тульской области (амбулаторные условия) Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями Тульской области (амбулаторные условия) N п/п Показатели Единица измерения Расчет показателя Значение

Подробнее

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ Приложение к приказу Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 16 г. N 2542 ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ МКУ «КДЦ, района,

Подробнее

План мероприятий по улучшению качества работы учреждений социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры

План мероприятий по улучшению качества работы учреждений социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры План мероприятий по улучшению учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа Югры Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, «Аистенок»

Подробнее

МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ЮГРЫ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ЮГРЫ «МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ» МЕТОДИКА

Подробнее

Отчет общественного совета учреждения

Отчет общественного совета учреждения Отчет общественного совета учреждения о проделанной работе по проведению независимой оценки качества оказания услуг Полное название учреждения Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания

Подробнее

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями: II. В стационарных условиях

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями: II. В стационарных условиях Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями: II. В стационарных условиях 1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации о медицинской

Подробнее

1. Количество респондентов, принявших участие в он-лайн опросе: 115 чел

1. Количество респондентов, принявших участие в он-лайн опросе: 115 чел АНАЛИЗ он-лайн опроса потребителей муниципальных услуг в сфере образования качеством образовательной деятельности МБОУ «СОШ 4» 1. Количество респондентов, принявших участие в он-лайн опросе: 115 чел 2.

Подробнее

Анализ результатов онлайн опроса.

Анализ результатов онлайн опроса. Анализ результатов онлайн опроса. 1.Количество респондентов, принявших участие в онлайн опросе от общего количества родителей (законных представителей образовательного учреждения) 613 чел., 67 %. 2. Анализ

Подробнее

Приложение к приказу Минтруда России от 2013 г.

Приложение к приказу Минтруда России от 2013 г. Приложение к приказу Минтруда России от 2013 г. Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания 1.

Подробнее

Отчет. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Гребнева Ольга Ивановна г.

Отчет. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Гребнева Ольга Ивановна г. Отчет по результатам независимой оценки качества предоставления услуг в учреждениях социального обслуживания населения Московской области в нестационарной форме в 0 году Заказчик: Государственное казенное

Подробнее

Исполнитель: Генеральный директор ООО «АС» Л.Ю. Соколова м.п.

Исполнитель: Генеральный директор ООО «АС» Л.Ю. Соколова м.п. Исполнитель: Генеральный директор ООО «АС» Л.Ю. Соколова м.п. Независимая оценка качества работы государственных учреждений социального обслуживания, подведомственных министерству социальной защиты Сахалинской

Подробнее

1. Утвердить показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, согласно приложению.

1. Утвердить показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, согласно приложению. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 28 ноября 2014 г. N 787н "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями" 15 января 2015

Подробнее

Приложение 1 Критерии эффективности и показатели независимой оценки качества работы учреждений

Приложение 1 Критерии эффективности и показатели независимой оценки качества работы учреждений Приложение 1 Критерии эффективности и показатели независимой оценки качества работы учреждений Показатель Кратность изучения/опроса Методика расчета показателей Рейтинг 1. Уровень рейтинга на сайте www.bus.gov.ru

Подробнее

реализации 1. Повышение степени выполнения условий доступности для инвалидов

реализации 1. Повышение степени выполнения условий доступности для инвалидов п/п Наименование мероприятия 1.1 Оборудование отделений специальными приспособлениями для инвалидов и маломобильных граждан Основание реализации (результат ) Срок реализации Ответственное лицо 1. Повышение

Подробнее

ПРАВИТЕЛЬСТВО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРАВИТЕЛЬСТВО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ Министерство социальной политики Свердловекой области ПРИКАЗ г. Екатеринбург О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания,

Подробнее

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВИТАДИНИ» , Бурятия Республика, Улан-Удэ гор., Пр-т Победы, 18, каб.7.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВИТАДИНИ» , Бурятия Республика, Улан-Удэ гор., Пр-т Победы, 18, каб.7. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВИТАДИНИ» 670000, Бурятия Республика, Улан-Удэ гор., Пр-т Победы, 18, каб.7. ОГРН 1150327007269, ИНН 0326539479 Тел. +7 (914) 63-00-108 О проведении социальной

Подробнее

1 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ.

1 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ. «Утверждено» Председатель Общественного совет по формированию независимой оценки качества работы организаций при МКУК «КДЦ До куз пар и не ко го район» от «03» 04 2017г. 1 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ

Подробнее

Сайт образовательной организации как источник информации о получении образовательных услуг при проведении независимой оценки качества образования

Сайт образовательной организации как источник информации о получении образовательных услуг при проведении независимой оценки качества образования Сайт образовательной организации как источник информации о получении образовательных услуг при проведении независимой оценки качества образования Лыкова О.А., начальник отдела информационного взаимодействия

Подробнее

Итоги оценки качества предоставляемых услуг государственными образовательными учреждениями культуры Нижегородской области в 2015 году

Итоги оценки качества предоставляемых услуг государственными образовательными учреждениями культуры Нижегородской области в 2015 году Итоги оценки качества предоставляемых услуг государственными образовательными учреждениями культуры Нижегородской области в 21 году I. Общие сведения Сроки проведения анкетирования: декабрь 21 г. Средства

Подробнее

Отчет Общественного совета по результатам независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин»

Отчет Общественного совета по результатам независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» Приложение 1 УТВЕРЖДЕНО решением общественного совета по вопросам независимой оценки качества работы ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют «Дельфин» Протокол заседания Общественного совета _2_ от «_01_»

Подробнее

Приложение 2 к приказу ГБУ КО «РЦО» от 31 марта 2017

Приложение 2 к приказу ГБУ КО «РЦО» от 31 марта 2017 Приложение 2 к приказу ГБУ КО «РЦО» от 31 марта 2017 Порядок проведения независимой оценки качества деятельности образовательных организаций региональным оператором ГБУ КО «Региональный центр образования»

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 28 ноября 2014 г. N 787н

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 28 ноября 2014 г. N 787н Источник публикации "Российская газета", N 99, 3..04 Примечание к документу Консультант Плюс: примечание. Начало действия документа -.0.05. Название документа Приказ Минздрава России от 8..04 N 787н "Об

Подробнее

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА. качества работы государственных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА. качества работы государственных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА качества работы государственных учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения г.петрозаводск, 2015 год Нормативная база (на 01.01.2015 г.) Указ Президента Российской Федерации

Подробнее

МЕТОДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

МЕТОДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Информация для проведения независимой оценки качества оказания услуг Реализация принципа

Подробнее

Показатели НОКО утверждены приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от «Об утверждении

Показатели НОКО утверждены приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от «Об утверждении Общая информация Независимая оценка качества образования (далее НОКО) оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных

Подробнее

О независимой оценке качества оказания услуг организациями социальной сферы. (на примере социального обслуживания)

О независимой оценке качества оказания услуг организациями социальной сферы. (на примере социального обслуживания) О независимой оценке качества оказания услуг организациями социальной сферы (на примере социального обслуживания) Поручения Президента Российской Федерации 1. Послание Президента Российской Федерации Федеральному

Подробнее

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ "ОРСКИЙ КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ"

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОРСКИЙ КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ "ОРСКИЙ КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ" 2017 1 Общая характеристика независимой оценки качества работы муниципальных

Подробнее

Промежуточные результаты независимой оценки качества оказания услуг МБУ КЦ «Дом Озерова»

Промежуточные результаты независимой оценки качества оказания услуг МБУ КЦ «Дом Озерова» Промежуточные результаты независимой оценки качества оказания МБУ КЦ «Дом Озерова» Общий результат (сумма по всем направлениям): 154 Число опрошенных: 75 Результаты по отдельным показателям Источник информации

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 22 ноября 2016 г. N 2542

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 22 ноября 2016 г. N 2542 Зарегистрировано в Минюсте России 2 декабря 2016 г. N 44542 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 22 ноября 2016 г. N 2542 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

Подробнее

Утверждено приказом директора ГБУК НСО НОЮБ 1 от «09» января 2015 г.

Утверждено приказом директора ГБУК НСО НОЮБ 1 от «09» января 2015 г. Утверждено приказом директора ГБУК НСО НОЮБ 1 от «09» января 2015 г. Положение о системе независимой оценки качества деятельности государственного бюджетного учреждения культуры Новосибирской области «Новосибирская

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 22 ноября 2016 г. N 2542

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 22 ноября 2016 г. N 2542 Зарегистрировано в Минюсте России 2 декабря 2016 г. N 44542 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 22 ноября 2016 г. N 2542 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

Подробнее

Показатели Наименование критериев показателей Комментарии

Показатели Наименование критериев показателей Комментарии Утверждено решением областного общественного совета при департаменте образования и молодежной политики Новгородской области протокол 2 от 30.10.2015 Критерии показателей независимой оценки качества образовательной

Подробнее

АДМИНИСТРАЦИЯ СЫСЕРТСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА П О СТ АНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯ СЫСЕРТСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА П О СТ АНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИЯ СЫСЕРТСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА П О СТ АНОВЛЕНИЕ от 26.05.2014 г. 1525 г. Сысерть О формировании независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений в Сысертском городском округе,

Подробнее

ПЛАН мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями. Тульской области на 2017 г.

ПЛАН мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями. Тульской области на 2017 г. п/п ПЛАН мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями Наименование мероприятия Основание реализации (результат независимой оценки качества) на 2017 г.

Подробнее

Приказ Минкультуры РФ от N 2542 Редакция от Контур.Норматив

Приказ Минкультуры РФ от N 2542 Редакция от Контур.Норматив 29.05.2017 Приказ Мин РФ от 22.11.2016 N 2542 Редакция от 22.11.2016 Контур.Норматив Зарегистрировано в Минюсте России 2 декабря 2016 г. N 44542 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 22

Подробнее

Независимая оценка на «отлично»

Независимая оценка на «отлично» УДК ББК Независимая оценка на «отлично»: методические рекомендации [Электронный ресурс] / сост. А.С. Фомичев; под ред. Л.И. Ачекуловой. Красноярск, 2017. 62 с. Методические рекомендации адресованы общественным

Подробнее

рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы

рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы УТВЕРЖДАЮ Председатель Общественного совета при Главтрудсоцзащите О.В. Терентьева «_ 21» сентября 2016 г. Методика проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги

Подробнее

ОТЧЕТ. Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждений города Сорочинска

ОТЧЕТ. Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждений города Сорочинска ОТЧЕТ по результатам мониторинга качества образовательной деятельности организаций в рамках проведения независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную

Подробнее

Содержание. 1. Общая информация Перечень организаций культуры, в которых проводилась

Содержание. 1. Общая информация Перечень организаций культуры, в которых проводилась Содержание 1. Общая информация 4-6 2. Перечень организаций культуры, в которых проводилась 7 независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры 3. Количество респондентов, принявших участие

Подробнее

Положение. о системе внутреннего контроля качества социальных услуг, предоставляемых в ГБУСОН РО «Ростовский ПНИ 1» 1.

Положение. о системе внутреннего контроля качества социальных услуг, предоставляемых в ГБУСОН РО «Ростовский ПНИ 1» 1. УТВЕРЖДАЮ Директор ГБУСОН РО «Ростовский ПНИ 1» А.В.Андреев 20 г Положение о системе внутреннего контроля качества социальных услуг, предоставляемых в ГБУСОН РО «Ростовский ПНИ 1» 1. Общие положения 1.1.

Подробнее

Рабочие карты. Рабочая карта 1

Рабочие карты. Рабочая карта 1 Приложение 4 Рабочие карты Рабочая карта 1 (наименование учреждения) I. Открытость и доступность информации об учреждении Баллы Показатели Методы оценки Шкала оценки Исполнители 1. Уровень рейтинга на

Подробнее

Формирование независимой оценки качества услуг, предоставляемых населению

Формирование независимой оценки качества услуг, предоставляемых населению Формирование независимой оценки качества услуг, предоставляемых населению Мякшин Николай Александрович член общественного совета при министерстве труда, занятости и социального развития Архангельской области

Подробнее

МКУ Дворец культуры имени А.С. Пушкина

МКУ Дворец культуры имени А.С. Пушкина МКУ Дворец имени А.С. Пушкина Портрет исследования В рамках проведения независимого исследования «Оценка качества работы учреждений Челябинской области» в период с 01 по 30 ноября 2016 проводилась оценка

Подробнее

ПЛАН Мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями. Тульской области на 2017 г.

ПЛАН Мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями. Тульской области на 2017 г. п/п ПЛАН Мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями Наименование мероприятия 1. Обеспечение полноты и актуальности информации об организации, осуществляющей

Подробнее

гг 5^ гол^. ПРИКАЗ ^ЗАРЕГИСТРИРОВАНО Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

гг 5^ гол^. ПРИКАЗ ^ЗАРЕГИСТРИРОВАНО Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры гг 5^ гол^. МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТ* МАСТЕРСТВО ю стиции российской федерации 1 РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦ ПРИКАЗ ^ЗАРЕГИСТРИРОВАНО регистрационный.v* Москва _ Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии

Подробнее

п/п Наименование мероприятия Основание реализации (результат независимой оценки качества) Результат выполнения мероприятия

п/п Наименование мероприятия Основание реализации (результат независимой оценки качества) Результат выполнения мероприятия Информация о выполнении плана мероприятий по улучшению качества работы учреждений социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры бюджетное учреждение ХМАО-Югры «Центр социальной помощи

Подробнее

СПРАВКА по результатам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности

СПРАВКА по результатам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности СПРАВКА по результатам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении средней общеобразовательной школе 6 г. Канска (наименование

Подробнее

Оценочный лист независимой оценки качества образовательной деятельности МБОУ-Хотынецкой СОШ

Оценочный лист независимой оценки качества образовательной деятельности МБОУ-Хотынецкой СОШ Приложение к протоколу от 8.02.2016 г. 3 заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, расположенных на территории Хотынецкого района

Подробнее

1) МКУ Межпоселенческая централизованная библиотечная система

1) МКУ Межпоселенческая централизованная библиотечная система 1) МКУ Межпоселенческая централизованная библиотечная система Портрет исследования В рамках проведения независимого исследования «Оценка качества работы учреждений Челябинской области» в период с 01 по

Подробнее

п/п Критерии эффективности работы Методы рейтингования проведения оценки Открытость и доступность информации об учреждении

п/п Критерии эффективности работы Методы рейтингования проведения оценки Открытость и доступность информации об учреждении Приложение 3 к приказу начальника от 23.09.2015 1336 п/п Критерии эффективности работы Критерии независимой оценки качества работы муниципальных общеобразовательных учреждений, способам проведения оценки

Подробнее

Оценочный лист независимой оценки деятельности образовательного учреждения

Оценочный лист независимой оценки деятельности образовательного учреждения Приложение к техническому заданию Оценочный лист независимой оценки деятельности образовательного учреждения Муниципальный район Дата проведения исследования 20 г. Ф.И.О. Наименование учреждения / Показатели

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 30 сентября 2013 г. N 1505

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 30 сентября 2013 г. N 1505 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 30 сентября 2013 г. N 1505 О МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЯХ ПО ФОРМИРОВАНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УЧРЕЖДЕНИЙ,

Подробнее

Утверждены. Решением Общественного совета при. управлении культуры Омутнинского района Кировской области, протокол от

Утверждены. Решением Общественного совета при. управлении культуры Омутнинского района Кировской области, протокол от Утверждены Решением Общественного совета при управлении культуры Омутнинского района Кировской области, протокол от 25.05.2017 _2 Критерии и показатели, методика, способы оценки качества работы учреждений

Подробнее

Положение о порядке проведения независимой оценки качества работы образовательных учреждений Бураевского района

Положение о порядке проведения независимой оценки качества работы образовательных учреждений Бураевского района 1. Общие положения Утверждаю Начальник МКУ Отдел образования Администрации МР Бураевский район РБ Ф.Р.Хузин Приказ 274 от 05.08.2016г Положение о порядке проведения независимой оценки качества работы учреждений

Подробнее

Показатели, характеризующие. Основание реализации (результат независимой оценки качества) Срок реализации. Результат. Наименование мероприятия.

Показатели, характеризующие. Основание реализации (результат независимой оценки качества) Срок реализации. Результат. Наименование мероприятия. п/п Приложение 1 к приказу от 01.12.2017 г. 130-ОД План по улучшению качества работы государственного автономного профессионального образовательного учреждения Чувашской Республики «Новочебоксарский химико-механический

Подробнее

Отчет по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг учреждениями социального обслуживания населения за 2015 год

Отчет по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг учреждениями социального обслуживания населения за 2015 год Отчет по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг учреждениями социального населения за 205 год Нормативное обеспечение независимой оценки Федеральные нормативные правовые акты:

Подробнее

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО «КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ» СОЛЬ-ИЛЕЦКОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО «КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ» СОЛЬ-ИЛЕЦКОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ» СОЛЬ-ИЛЕЦКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА 2017 1 Общая характеристика независимой оценки

Подробнее

Результаты независимой оценки качества работы Муниципального учреждения дополнительного образования "Дом детского творчества" г.

Результаты независимой оценки качества работы Муниципального учреждения дополнительного образования Дом детского творчества г. независимой оценки качества работы Муниципального учреждения дополнительного образования "Дом детского творчества" г.воркуты п/п. Критерии эффективности работы Информационная открытость (наполнение сайта

Подробнее

организации и следить за актуальностью информации, размещенной на официальном сайте организации в сети Интернет

организации и следить за актуальностью информации, размещенной на официальном сайте организации в сети Интернет размещенной на официальном сайте в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» (далее сеть Интернет) 1.2.Наличие на официальном сайте в сети Интернет сведений о педагогических работниках 1.3.Доступность

Подробнее

Методика расчета показателей

Методика расчета показателей Приложение к ПРОТОКОЛУ от 8.05.06 Заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, расположенных на территории Санкт-Петербурга МЕТОДИКА

Подробнее

Особенности формирования и функционирования РСОКО Ханты-Мансийского автономного округа Югры

Особенности формирования и функционирования РСОКО Ханты-Мансийского автономного округа Югры Особенности формирования и функционирования РСОКО Ханты-Мансийского автономного округа Югры Грошева Татьяна Александровна, доцент кафедры управления АУ «Институт развития образования», кандидат экономических

Подробнее

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания. I. Общие положения

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания. I. Общие положения Утвержден: решением Общественного совета при Департаменте социального развития Тюменской области (протокол от 28.10.2013 5/13 (в редакции от 13.03.2015) Порядок проведения независимой оценки качества оказания

Подробнее

Аналитическая справка по результатам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности организаций в ГО г.

Аналитическая справка по результатам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности организаций в ГО г. Приложение 2 к протоколу Общественного совета 3 от 29.10.15 Аналитическая справка по результатам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности организаций в ГО г.нефтекамск 2015 год

Подробнее

ПЛАН Мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями. Тульской области на 2017 г.

ПЛАН Мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями. Тульской области на 2017 г. п/п ПЛАН Мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными образовательными организациями Наименование мероприятия 1. Обеспечение полноты и актуальности информации об организации, осуществляющей

Подробнее

Независимая система оценки качества оказания социальных услуг в Республике Карелия

Независимая система оценки качества оказания социальных услуг в Республике Карелия Независимая система оценки качества оказания социальных услуг в Республике Карелия Итоговая информация о результатах независимой оценки качества оказания социальных услуг в организации социального обслуживания

Подробнее

Интегральный рейтинг дошкольных образовательных организаций Свердловской области

Интегральный рейтинг дошкольных образовательных организаций Свердловской области Министерство общего и профессионального образования Свердловской области Государственное автономное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Свердловской области «ИНСТИТУТ

Подробнее

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Иркутской области

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Иркутской области Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Иркутской области 1. Общие положения 1. Настоящий Порядок проведения независимой оценки качества оказания

Подробнее

Приложение 2 к протоколу заседания Общественного совета при министерстве социальной политики Нижегородской области от

Приложение 2 к протоколу заседания Общественного совета при министерстве социальной политики Нижегородской области от Приложение 2 к протоколу заседания Общественного совета при министерстве социальной политики Нижегородской области от 30.11.2016 5 Рекомендации Общественного совета при министерстве социальной политики

Подробнее

Общие сведения. Официальный сайт МБОУ «СШ 1»,

Общие сведения. Официальный сайт МБОУ «СШ 1», 1 Общие сведения Независимая оценка качества образовательной деятельности (далее НОК ОД, независимая оценка) проведена в отношении муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя школа

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 30 августа 2013 г. 391а

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 30 августа 2013 г. 391а МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 30 августа 2013 г. 391а О МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЯХ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ

Подробнее

Результаты реализации пилотного проекта

Результаты реализации пилотного проекта ДОКЛАД министерства социального развития и труда Астраханской области по итогам реализации пилотного проекта по проведению независимой оценки качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные

Подробнее

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В 2015 ГОДУ

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В 2015 ГОДУ ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В 2015 ГОДУ Л.И. КАЛИНИНА ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ-ЭКСПЕРТ ОТДЕЛА СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ МИНИСТЕРСТВА

Подробнее

Управление дошкольного образования администрации МО ГО «Сыктывкар»

Управление дошкольного образования администрации МО ГО «Сыктывкар» Управление дошкольного образования администрации МО ГО «Сыктывкар» «О результатах работы по формированию независимой системы оценки качества работы подведомственных муниципальных учреждений, оказывающих

Подробнее

ПРИКАЗ. ст. 5038; 2004, Nº 35, ст. 3607; 2006, Nº 1, ст. 10; Nº 45, ст. 4627; 2007, Nº 1,

ПРИКАЗ. ст. 5038; 2004, Nº 35, ст. 3607; 2006, Nº 1, ст. 10; Nº 45, ст. 4627; 2007, Nº 1, i У МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТ российской ФЕДЕРА1д ПРИКАЗ Москва ИЫ1f гтерсгва iо(тиини Ра)((ИАГкпН оglгржiuiи 111 ЗАРЕГИСТРИРОВАНО РС1'кСТргк1ИАь1НыЙ ' Е ; ОТ 'С l;'агff% г% Об утверждении показателей, характеризующих

Подробнее

ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ РЕШЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА 2

ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ РЕШЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА 2 ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ РЕШЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА 2 «8» ноября 2013 года г.нальчик Заслушав и обсудив информацию руководителя

Подробнее

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

Акт оценки показателей качества работы организации социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа - Югры Информация представляется в бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Методический центр развития социального обслуживания», г. Сургут в срок до 30 сентября 2015 г. на электронный

Подробнее

государственных учреждений, подведомственных министерству культуры Сахалинской области

государственных учреждений, подведомственных министерству культуры Сахалинской области УТВЕРЖДЕН решением Общественного совета при министерстве культуры Сахалинской области Основание: протокол заседания Общественного совета от 27 января 2014 года 1 Порядок оценки качества работы государственных

Подробнее

СПРАВКА. 1. Результаты анкетирования родителей представлены в таблице:

СПРАВКА. 1. Результаты анкетирования родителей представлены в таблице: СПРАВКА ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВ ЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ О ЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТ ЕЛЬНОСТИ ОБЩЕОБРАЗОВ АТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ АДАМОВСКОГО РАЙОНА. В целях формирования системы независимой оценки качества

Подробнее

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями Приложение к приказу Министерства Российской Федерации от «7» марта 27 г. 26 Методические рекомендации по

Подробнее