Инструкция по настройке софтфона 3CXPhone для планшетов ipad и телефонов iphone Apple Inc. под управлением операционной системы ios для работы с

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Инструкция по настройке софтфона 3CXPhone для планшетов ipad и телефонов iphone Apple Inc. под управлением операционной системы ios для работы с"

Транскрипт

1 Инструкция по настройке софтфона 3CXPhone для планшетов ipad и телефонов iphone Apple Inc. под управлением операционной системы ios для работы с услугой «Домашний цифровой телефон Билайн»

2 ВНИМАНИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО КАЧЕСТВУ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ: Программа 3CXPhone предлагается к использованию только в тестовом режиме, т.к. при тестах сотрудниками Билайн отмечены различные проблемы и ошибки при функционировании данной программы. Билайн не может гарантировать адекватную работоспособность данной программы на всех устройствах ios, а также гарантировать высокое качество голоса и звука, т.к. эти характеристики в основном зависят от качества микрофона, динамиков конкретного планшета ipad и/или телефона iphone Apple Inc., принадлежащего пользователю «Домашнего цифрового телефона»; а также характеристик WiFi-подключения через домашний роутер «Домашнего интернета Билайн». 1. Общая схема подключения софтфона для ios Вы можете использовать свой планшет ipad или телефон iphone производства компании Apple Inc. под управлением операционной системы ios в качестве абонентского устройства для работы с услугой «Домашний цифровой телефон». Основное преимущество такого решения в возможности использования записной книжки вашего мобильного телефона (или планшета) при звонках через услугу «Домашний цифровой телефон». Для этого необходимо выполнить два условия: 1. Настроить WiFi подключение к вашему домашнему Интернет-роутеру WiFi от услуги «Домашний интернет Билайн» (описание этого этапа не входит в данное руководство); 2. Скачать, установить и настроить программу-софтфон 3CXPhone из магазина приложений Apple AppStore. Схематично конфигурация подключения представлена на рисунке ниже: 1 подключение «Домашнего интернета Билайн», 2 WiFi-роутер 3 проводное подключение домашнего компьютера / ноубука 4 домашний компьютер / ноутбук 5 телефон iphone 6 планшет ipad 2 Домашний цифровой телефон

3 2. Установка софтфона Софтфон 3CXPhone представляет собой свободно скачиваемое программное обеспечение компании 3CX Ltd. В Apple AppStore введите в строке поиска 3cxphone и запустите установку программы, нажав кнопку Установить/Install: После скачивания дистрибутива программное обеспечение устанавливается обычным образом. Дальнейший запуск возможен либо из окна AppStore (нажмите Открыть/Open), либо иконкой на рабочем столе 3CXPhone. Домашний цифровой телефон 3

4 После первого запуска программы появится предупреждение, что ни одного профиля пользователя не было найдено (No profiles found) с предложением либо автонастройки (Auto Provision), либо создания профиля вручную (Create Profile). Для того, чтобы начать работу, необходимо создать Ваш профиль пользователя. Выбираем Create Profile после чего перемещаемся в меню настройки учетной записи. Если по каким-то причинам окно уведомления не появилось или вы вышли из приложения, то попасть в меню настройки учетной записи можно, нажав на слово Profiles и во всплывающем меню выбрав Settings: 4 Домашний цифровой телефон

5 3. Настройка учетной записи После входа в меню настройки учетной для корректной работы 3CXPhone с Услугой «Домашний Цифровой Телефон» (далее Услуга) необходимо произвести соответствующие настройки, описанный ниже. Account Name имя профиля в 3CXPhone (произвольное значение) Display name Ваш никнейм, который Вы задавали при подключении услуги «Домашний цифровой телефон». Логин 089ххххххх не используется. Credentials User введите Ваш никнейм, выбранный при подключении Услуги. Именно по нему можно совершать бесплатные звонки по сети «Домашнего интернета Билайн». Логин 089ххххххх не используется. ID поле аутентификации. Введите Ваш городской номер телефона (ВНИМАНИЕ: вводиться без черточек и пробелов, вводиться вместе с 7 кой) после чего необходимо указать (пример на картинке Логин 089ххххххх не используется. Password введите Ваш SIP-пароль. При первом подключении услуги он совпадает с паролем от Личного кабинета «Домашнего интернета Билайн». Если в дальнейшем Вы поменяли пароль от Личного кабинета, пароль от телефона останется старым. Server settings Домашний цифровой телефон 5

6 Use as выберите значение SIP Account External PBX IP укажите домен sip.beeline.ru PBX port оставьте значение по умолчанию 5060 STUN Server необходимо удалить все значения по умолчанию и оставить это поле пустым Proxy укажите адрес proxy-сервера, полученный при подключении Услуги. Для каждого города указывается исключительно свой proxy-сервер. Имеется жесткая привязка номера городского телефона к конкретному городу. msk.sip.beeline.ru - Москва krs.sip.beeline.ru - Красноярск ufa.sip.beeline.ru - Уфа ekt.sip.beeline.ru - Екатеринбург spb.sip.beeline.ru - Санкт-Петербург Integration Phonebook + to это поле определяет замену «+» на префикс в случае вызова абонента из телефонной книги, номер которого заведен в формате «+7-код оператора-xxxxxxx». Замените 00 на +. Если оставить поле пустым, то после перезапуска программы значение 00 восстановится. Если не заменить префикс, программа будет вызывать номер из Вашей записной книжки в виде вместо требуемого Домашний цифровой телефон

7 Network Local SIP port Ваш порт для SIP-сигнализации (оставьте по умолчанию, либо измените в соответствии с настройками Вашего файрвола на вашем WiFi-роутере) First RTP port начало диапазона портов для медиа-трафика (оставьте по умолчанию, либо измените в соответствии с настройками Вашего файрвола на вашем WiFi-роутере) TCP transport желательно отключить (OFF) NAT Helper если у Вас используется симметричный NAT, то включение этой функции поможет в определении Вашего публичного IP-адреса. Для надежности, можете включить. Audio options Echo Cancellation если включено, то во время разговора подключается модуль подавления эха. По умолчанию, лучше выключить (OFF), если нет проблем с эхом. Если Вы регулярно будете себя слышать при разговоре (причины возникновения эха могут быть самыми разными), тогда подключите модуль подавления эха. Audio Codecs Оставьте включенным G.711 (alaw). Остальные можете смело отключить (OFF). Всё, настройки учетной записи и конфигурации готовы. Нажмите кнопку Done в правом верхнем углу экрана. Домашний цифровой телефон 7

8 После нажатия Done Вы снова попадете в главное окно программы 3CXPhone. В правом верхнем углу главного экрана Вы можете теперь наблюдать введенное Вами при настройке имя Профиля, а над цифрой «1» статус подключения. Если статус Not Registered или Bad Gateway, значит либо введены неверные настройки пользователя или подключения, либо имеются сетевые проблемы доступа к серверу предоставления Услуги (отсутствие доступа в Интернет, настройки NAT, FireWall и т.п.). Если в качестве статуса Вы видите Forbidden, то это означает, что регистрация на сервере уже существует, что может говорить либо о том, что Ваш аккаунт взломали, либо, что дерегистрация при последнем завершении программы прошла неудачно по различным причинам. Подождите 30 минут и попробуйте еще раз. В случае успешного подключения и регистрации в качестве статуса Вы увидите надпись On Hook. После успешного подключения Вы можете беспрепятственно пользоваться сервисами, предоставляемыми услугой «Домашний Цифровой Телефон». 8 Домашний цифровой телефон

9 4. Основные функции использования Исходящий вызов Для исходящего вызова достаточно набрать номер на цифровой клавиатуре 3CXPhone и нажать зеленую клавишу. В процессе вызова можно наблюдать его состояние: Calling соединение в процессе установления Connected соединение установлено Для отбоя вызова достаточно нажать красную кнопку на цифровой клавиатуре 3CXPhone. Домашний цифровой телефон 9

10 Варианты набора номера: Для звонка по своему городу просто наберите номер абонента. Для Москвы через коды и Для звонка по России набрать: 8-код города или мобильного оператора-номер абонента (Например, Санкт-Петербург ххх-хххх) Для международного звонка набрать: 8-10-код страны-код города или мобильного оператора-номер абонента (Например, Германия ххх-ххх-хххх) Для звонка другому абоненту Услуги можно просто набрать его никнейм. Для этого достаточно кликнуть в область, отмеченную овалом область главного экрана, на всплывающей клавиатуре набрать nickname вызываемого абонента и совершить вызов, нажав зеленую кнопку вызова. Также, можно вызвать и абонента из Вашей телефонной книги. Для этого нажмите на кнопку перехода к Вашим контактам (выделена красным прямоугольником) и выберите нужный. аас Нажав на кнопку, выделенную на рисунке синим прямоугольником, вы попадете в список последних вызовов, откуда с легкостью сможете повторить любой из них простым кликом по соответствующей строке. 10 Домашний цифровой телефон

11 Входящий вызов Входящий вызов на Вашем iphone может выглядеть по-разному в зависимости от состояния телефона во время вызова и настроек уведомлений. Телефон заблокирован. При разблокировке во время вызова автоматически запускается 3CXPhone и ответ на вызов. Телефон разблокирован. Вид входящего вызова зависит от настроек уведомлений в Вашем iphone (Settings > Notifications > 3CXPhone > Alert Style). Обязательно должно быть включено Notification Center (ON). Домашний цифровой телефон 11

12 В зависимости от этих настроек вид входящего вызова может выглядеть одним из следующих вариантов: Перевод вызова При активном соединении можно осуществить его перевод на другого абонента. Для этого в правом нижнем углу цифровой клавиатуры нажмите кнопку указанную на левом рисунке ниже в красном прямоугольнике (активный разговор встанет на удержание), наберите номер абонента (или выберите соответствующий Контакт), кому Вы хотите перевести активный вызов и нажмите зеленую кнопку инициации вызова. Ваш 3CXPhone вернется в свой главный экран и установится в режим On Hook. Вызов успешно переведен. 12 Домашний цифровой телефон

13 Громкая связь Во время установленного соединения, нажав на слово Earpiece и во всплывающем меню выбрав Turn speaker ON, можно активировать громкую связь. Для отключения надо нажать на Speaker и далее Turn speaker OFF. Запись разговора Приложение позволяет записывать каждый разговор. Для этого в настройках профиля необходимо выставить значение Record Calls в ON. После окончания вызова зайдите в Историю вызовов и увидите, что напротив вызова рядом с датой появилось отображение длительности вызова. Кликните на строчку этого вызова и во всплывающем окне можно выбрать Play для воспроизведения записи вызова. Также, из этого меню можно скопировать номер (Copy Number), совершить вызов через сеть GSM (Call via GSM), либо повторить вызов через Услугу (Call xxxx). Домашний цифровой телефон 13

14 5. Отключение профиля пользователя В случае необходимости временно отключиться от Услуги (например, при покидании зоны покрытия домашней Wi-Fi) необходимо выполнить одно из следующих действий: Первый вариант переключиться в другой режим работы 3CXPhone, нажав в главном меню отмеченную на левом рисунке клавишу и выбрав либо In Office, либо Out of Office Tunnel (в случае отсутствия надстройки туннеля на Вашем iphone). Для последующего обратного подключения к Услуге просто выберите SIP Account. Второй вариант создать еще один профиль с пустыми настройками и при необходимости переключаться между Профилями. Удачи! 14 Домашний цифровой телефон

Инструкция по настройке софтфона для планшетов и телефонов под управлением операционной системы Android для работы с услугой «Домашний цифровой

Инструкция по настройке софтфона для планшетов и телефонов под управлением операционной системы Android для работы с услугой «Домашний цифровой Инструкция по настройке софтфона для планшетов и телефонов под управлением операционной системы Android для работы с услугой «Домашний цифровой телефон Билайн» ВНИМАНИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО КАЧЕСТВУ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

Подробнее

Руководствопо настройке 3CXPhoneSystem forwindows Версия12

Руководствопо настройке 3CXPhoneSystem forwindows Версия12 Руководствопо настройке 3CXPhoneSystem forwindows Версия12 Copyright 2006-2013, 3CX Ltd. http://www.3cx.com E-mail: info@3cx.com Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена в одностороннем

Подробнее

TeamViewer 7 Руководство Удаленное управление

TeamViewer 7 Руководство Удаленное управление TeamViewer 7 Руководство Удаленное управление TeamViewer GmbH Kuhnbergstraße 16 D-73037 Göppingen teamviewer.com Содержание 1 О программе TeamViewer... 6 1.1 О программном обеспечении... 6 1.2 О руководстве

Подробнее

KMnet Viewer Руководство пользователя

KMnet Viewer Руководство пользователя KMnet Viewer Руководство пользователя Замечания об авторских правах Несанкционированное копирование всего или части этого руководства запрещена. Информация в этом руководстве может быть изменена с целью

Подробнее

Руководство пользователя систем Polycom HDX для залов

Руководство пользователя систем Polycom HDX для залов Руководство пользователя систем Polycom HDX для залов Версия 3.0.5 Июль 2012 3725-24099-008/A Товарные знаки POLYCOM, наименования и знаки, связанные с продуктами компании Polycom, являются товарными знаками

Подробнее

Buhphone. Информация для Клиентов

Buhphone. Информация для Клиентов Buhphone Информация для Клиентов Версия 2.2 от 10.11.2014 Содержание Термины и определения... 3 1. Что такое Buhphone?... 4 2. Программа Buhphone... 5 2.1. Авторизация в программе.... 5 2.2. Запуск программы....

Подробнее

Инструкция. по использованию приложения. системы «Телекард» для. мобильных телефонов

Инструкция. по использованию приложения. системы «Телекард» для. мобильных телефонов 117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, дом 63 Телефон: +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99 Факс: +7 (495) 719-61-26 www.gazprombank.ru Инструкция по использованию приложения системы «Телекард» для

Подробнее

Система контроля и управления доступом «Сфинкс».

Система контроля и управления доступом «Сфинкс». Система контроля и управления доступом «Сфинкс». Руководство администратора ООО «Промышленная автоматика контроль доступа», г. Н. Новгород, 2014 г. Оглавление 1. Введение.... 3 2. Используемые определения,

Подробнее

МОНИТОРИНГОВЫЕ ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ. Инструкция. «Программа настройки охранно-пожарной панели Контакт-GSM 10»

МОНИТОРИНГОВЫЕ ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ. Инструкция. «Программа настройки охранно-пожарной панели Контакт-GSM 10» Инструкция «Программа настройки охранно-пожарной панели» Санкт-Петербург 2011 2 Оглавление Общие сведения... 3 1.Установка... 3 2.Подключение... 3 2.1. Подключение через USB-кабель... 3 2.2. Подключение

Подробнее

Как и когда я могу использовать приложение Bowers & Wilkins AirPlay Setup App?

Как и когда я могу использовать приложение Bowers & Wilkins AirPlay Setup App? Zeppelin Air Pусский 1 Как и когда я могу использовать приложение Bowers & Wilkins AirPlay Setup App? Приложение Bowers & Wilkins AirPlay Setup App это простой и удобный способ полностью беспроводного

Подробнее

Fly IQ4490i ERA Nano 10

Fly IQ4490i ERA Nano 10 Fly IQ4490i ERA Nano 10 1 Оглавление Оглавление... 2 Меры предосторожности... 5 Безопасность... 7 Безопасность дорожного движения... 7 Режим полета... 7 Экологическая безопасность... 7 Правила эксплуатации

Подробнее

Начало работы с iphone

Начало работы с iphone ГЛАВА 1 Начало работы с iphone Из этой главы вы узнаете, как настроить iphone для работы с вашим компьютером или icloud. Вы сможете выбрать элементы для синхронизации и научитесь пользоваться интерфейсом

Подробнее

Руководство пользователя iphone. для программного обеспечения ios 8.1 (февраль 2015)

Руководство пользователя iphone. для программного обеспечения ios 8.1 (февраль 2015) Руководство пользователя iphone для программного обеспечения ios 8.1 (февраль 2015) Содержание 8 Глава 1: Начальные сведения об iphone 8 iphone: обзор 9 Аксессуары 10 Экран Multi-Touch 10 Кнопки 13 Значки

Подробнее

Поздравляем Вас с покупкой приставки. KartinaTV. Duo. обязательно прочтите

Поздравляем Вас с покупкой приставки. KartinaTV. Duo. обязательно прочтите Поздравляем Вас с покупкой приставки KartinaTV Duo обязательно прочтите ВНИМАНИЕ > при первом включении 1 СОДЕРЖИМОЕ КОРОБКИ 1 Приставка Comigo Duo 2 HDMI Кабель 4 Адаптер питания 3 LAN Кабель 5 Пульт

Подробнее

Охранно-пожарная панель «Контакт LAN-11» Руководство пользователя

Охранно-пожарная панель «Контакт LAN-11» Руководство пользователя Охранно-пожарная панель Санкт-Петербург 2012 2 Оглавление 1. Общие сведения... 3 1.1. Комплектность... 3 1.2. Технические характеристики... 3 1.3. Назначение элементов и подключение... 4 устройств к плате...

Подробнее

Sarmatt, DSR-XX04(05)-h. DSR-XX04(05)-h / PRO ЦИФРОВЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Sarmatt, DSR-XX04(05)-h. DSR-XX04(05)-h / PRO ЦИФРОВЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ , DSR-XX04(05)-h DSR-XX04(05)-h / PRO ЦИФРОВЫЕ ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ , DSR-XX04(05)-h Предупреждения перед началом работы Для бесперебойной и многолетней работы Вашего устройства,

Подробнее

Parallels Desktop 10 for Mac Руководство пользователя

Parallels Desktop 10 for Mac Руководство пользователя Parallels Desktop 10 for Mac Руководство пользователя Copyright 1999-2014 Parallels Holdings, Ltd. and its affiliates. All rights reserved. Parallels IP Holdings GmbH Vordergasse 59 8200 Schaffhausen Switzerland

Подробнее

Ваш HTC One V Руководство пользователя

Ваш HTC One V Руководство пользователя Ваш HTC One V Руководство пользователя 2 Содержание Содержание Распаковка HTC One V 8 Нижняя крышка 9 SIM-карта 11 Карта памяти 12 Зарядка аккумулятора 13 Включение и выключение питания 13 Первоначальная

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Сетевая камера AXIS M1011 Сетевая камера AXIS 1011W Сетевая камера AXIS M1031W

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Сетевая камера AXIS M1011 Сетевая камера AXIS 1011W Сетевая камера AXIS M1031W РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Сетевая камера AXIS M1011 Сетевая камера AXIS 1011W Сетевая камера AXIS M1031W Предупреждения Это руководство предназначается для использования администраторами сети и пользователей

Подробнее

УСТАНОВКА ПО MARATL вер. 5.0.1

УСТАНОВКА ПО MARATL вер. 5.0.1 УСТАНОВКА ПО MARATL вер. 5.0.1 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вер. 1.5 МОСКВА 8-495-783-5959 РОССИЯ 8-800-200-0059 ФАКС 8-495-926-4619 WEB WWW.QIWI.RU 1 СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ... 3 2. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ...

Подробнее

AdServer Инструкция для издателей и владельцев сайтов

AdServer Инструкция для издателей и владельцев сайтов AdServer Инструкция для издателей и владельцев сайтов 1 Содержание Вступление.... 5 Доступ к интерфейсу... 5 Основные термины... 5 Как работает наш сервис.... 6 Структура системы.... 6 Глава 1: Доступ

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Руководство пользователя Версия 2.0.14 Содержание Предисловие........................................ 4 1 Общие сведения о системе «ibank 2»

Подробнее

Система «ibank 2» PC-Банкинг для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» PC-Банкинг для корпоративных клиентов Система «ibank 2» PC-Банкинг для корпоративных клиентов Руководство пользователя Версия 2.0.23 Содержание Предисловие......................................... 2 1 Общие сведения о системе «ibank 2» 3 Назначение

Подробнее

Руководство по установке беспроводного двухдиапазонного гигабитного маршрутизатора N600 WNDR3700v3

Руководство по установке беспроводного двухдиапазонного гигабитного маршрутизатора N600 WNDR3700v3 Руководство по установке беспроводного двухдиапазонного гигабитного маршрутизатора N600 WNDR3700v3 NETGEAR, Inc. 350 E. Plumeria Drive San Jose, CA 95134 USA Май 2011 г. 208-10786-02 v1.0 NETGEAR, Inc.,

Подробнее

ИНСТАЛЛЯЦИЯ РАБОЧЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И КОНФИГУРИРОВАНИЕ

ИНСТАЛЛЯЦИЯ РАБОЧЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И КОНФИГУРИРОВАНИЕ КОМПАНИЯ МТА ATC M-200 АТС ИНСТАЛЛЯЦИЯ РАБОЧЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И КОНФИГУРИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ М200.5100.100-ТО.02 RC 09012008 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 2008 Авторское право Авторское право 2008.

Подробнее

Руководство по эксплуатации Nokia C5 00

Руководство по эксплуатации Nokia C5 00 Руководство по эксплуатации Nokia C5 00 Выпуск 3.0 2 Содержание Содержание Техника безопасности 5 Об устройстве 5 Офисные приложения 6 Услуги сети 6 Начало работы 8 Клавиши и компоненты 8 Установка SIM-карты

Подробнее

Беспроводная связь (только на некоторых моделях) Руководство пользователя

Беспроводная связь (только на некоторых моделях) Руководство пользователя Беспроводная связь (только на некоторых моделях) Руководство пользователя Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2009. Windows является товарным знаком корпорации Майкрософт, зарегистрированным в США.

Подробнее

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке Май 2014 Содержание 1. Термины и определения... 3 2. Настройка системы «Банк Клиент Онлайн»... 4 2.1. Вход в Личный кабинет Организации.... 4 2.2. Настройка

Подробнее

Клиентский терминал является частью информационно-торговой системы. Он устанавливается на компьютере трейдера и предназначен для:

Клиентский терминал является частью информационно-торговой системы. Он устанавливается на компьютере трейдера и предназначен для: Начало работы Клиентский терминал является частью информационно-торговой системы. Он устанавливается на компьютере трейдера и предназначен для: получения котировок и новостей в режиме реального времени;

Подробнее