Независимая оценка качества оказания услуг культуры организациями культуры Тюменской области. Исполнитель: ООО «Эмпирика» Тюмень, 2016

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Независимая оценка качества оказания услуг культуры организациями культуры Тюменской области. Исполнитель: ООО «Эмпирика» Тюмень, 2016"

Транскрипт

1 Независимая оценка качества оказания услуг культуры организациями культуры Тюменской области Исполнитель: ООО «Эмпирика» Тюмень, 2016

2 Результаты опроса получателей услуг музеев

3 Распределение выборочной совокупности Учреждение Количество респондентов Ишимский историко-художественный музей 51 Заводоуковский краеведческий музей 56 Краеведческий музей Уватского МР «Легенды седого Иртыша» 51 Итого 158 Пол Частота % Мужской 41 25,9% Женский ,1% Итого %

4 Распределение выборочной совокупности Возраст Частота % До ,9% ,7% ,2% ,2% ,1% ,8% 61 и старше 16 10,1% Итого %

5 Распределение выборочной совокупности Уровень образования Частота % Начальное общее 28 17,7% Основное общее 4 2,5% Среднее общее 7 4,4% Начальное профессиональное 6 3,8% Среднее профессиональное 33 20,9% Высшее профессиональное 75 47,5% Не ответили 5 3,2% Итого %

6 Информированность респондентов о предстоящих выставках и экспозициях

7 Информированность респондентов о предстоящих выставках и экспозициях

8 Каналы получения информации

9 Каналы получения информации

10 Наличие виртуальных экскурсий

11 Удовлетворенность качеством виртуальных экскурсий

12 Оценка мест для сидения

13 Оценка гардероба в музеях

14 Оценка чистоты помещений в музеях

15 Наличие дополнительных услуг

16 Наличие дополнительных услуг

17 Доступность музеев

18 Пешая доступность музеев

19 Транспортная доступность музеев

20 Оценка парковки у музеев

21 Доступность музеев для инвалидов

22 Использование электронных сервисов Варианты ответа Частота % Да ,9% Нет 27 17,1% Итого % Интернет 6,9% (11 респондентов); Сайт 3,2% (5 респондентов); Сайт Администрации Уватского района 1,8% (3 респондента); Группа «Вконтакте» 1,3% (2 респондента).

23 Оценка удобства электронных сервисов

24 Удобство графика работы музеев

25 Удобство графика работы музеев

26 Удобство покупки билетов

27 Удобство покупки билетов

28 Возможность бронирования билетов

29 Оценка персонала музеев

30 Оценка доброжелательности персонала музеев

31 Оценка компетентности персонала музеев

32 Оценка вежливости персонала музеев

33 Качество проведения экскурсий

34 Качество проведения экскурсий

35 Наличие разнообразия экскурсий в музеях

36 Удовлетворенность качеством предоставления услуг в целом

37 Удовлетворенность качеством предоставления услуг в целом

38 Результаты опроса получателей библиотек

39 Распределение выборочной совокупности Учреждение Количество респондентов МАУК «Ишимская городская централизованная библиотечная система» г. Ишим МАУК «Централизованная библиотечная система г.тобольска» МАУК «Централизованная библиотечная система г. Ялуторовска» МАУК «ЦГБС» г. Тюмень 121 АУК МО ЗГО «Заводоуковский библиотечный центр» МАУ «Голышмановская централизованная библиотечная система» МАУ библиотек Бердюжского района «Престиж» МАУ «Централизованная библиотечная система Вагайского района» МАУК «Централизованная библиотечная система Тюменского муниципального района» 226

40 Распределение выборочной совокупности Пол Частота % Мужской % Женский % Итого % Возраст Частота % До ,7% ,2% ,5% ,4% ,2% ,4% 61 и старше ,1% Не ответили 39 3,4% Итого %

41 Распределение выборочной совокупности Уровень образования Частота % Начальное общее 60 5,3% Основное общее 76 6,7% Среднее общее ,6% Начальное профессиональное 51 4,5% Среднее профессиональное ,2% Высшее профессиональное ,1% Ученая степень 1 0,1% Не ответили 41 3,6% Итого %

42 Комфортность пребывания в библиотеках

43 Оценка мест для сидения

44 Оценка гардероба в библиотеках

45 Оценка чистоты помещений в библиотеках

46 Возможность воспользоваться дополнительными услугами

47 Оценка доступности библиотек

48 Оценка пешей доступности библиотек

49 Оценка транспортной доступности библиотек

50 Оценка парковки у библиотек

51 Доступность библиотек для инвалидов

52 Использование электронных сервисов Варианты ответа Частота % Да ,2% Нет ,8% Не ответили % Итого %

53 Оценка удобства электронных сервисов

54 Удобство графика работы библиотек

55 Удобство графика работы библиотек

56 Простота и удобство электронного каталога

57 Простота и удобство электронного каталога

58 Оценка персонала библиотек

59 Наличие информации о новых книгах и изданиях

60 Удовлетворенность респондентов качеством оказания услуг в целом

61 Результаты опроса получателей домов культуры

62 Распределение выборочной совокупности Учреждение Количество респондентов МАУК «Объединение Ишимский городской культурный центр» г Ишим 109 МАУК "Центр искусств и культуры"г. Тобольск 120 МАУ «Голышмановский центр культуры и досуга» Голышмановкий район 112 МАУК «ДКиТ «Торфяник» г. Тюмень 100 МАУК «ДК «Водник» г. Тюмень 100 МАУК г. Ялуторовска «Арт-Вояж» 106 МАУК Бердюжского района «ПРЕМЬЕРА» 103 МАУК «Заводоуковский культурно-досуговый центр» 128 МАУ "Централизованная клубная система Вагайского района" 139 МАУК «ДК «Орфей» г. Тюмень 109 МАУК «ДК «Поиск» г. Тюмень 106 МАУК «ЦКиИ «Современник» г. Тюмень 118 МАУК «ЦкиТ «Тюмень» г. Тюмень 98 МАУК «Центр русской культуры» г. Тюмень 104 МАУК «Центр татарской культуры» 108 МАУК «Районный центр культуры и досуга» Заводоуковский городской округ 172 МАУК «Культурно-досуговый центр» п. Винзили Тюменский район 105 МАУ «Дворец культуры «Боровский» п. Боровский 107

63 Распределение выборочной совокупности Пол Частота % Мужской ,1% Женский ,9% Итого % Возраст Частота % До ,6% % ,6% ,5% ,6% ,9% 61 и старше 135 6,6% Не ответили 45 2,2% Итого %

64 Распределение выборочной совокупности Уровень образования Частота % Начальное общее 76 3,7% Основное общее 119 5,8% Среднее общее ,2% Начальное профессиональное 110 5,4% Среднее профессиональное ,3% Высшее профессиональное ,4% Ученая степень 31 1,5% Не ответили 75 3,7% Итого %

65 Информированность респондентов о новых мероприятиях домов культуры

66 Информированность респондентов о новых мероприятиях домов культуры

67 Комфортность пребывания в домах культуры

68 Оценка мест для сидения

69 Оценка гардероба

70 Оценка чистоты помещений

71 Оценка доступности домов культуры

72 Оценка пешей доступности

73 Оценка транспортной доступности

74 Оценка парковки

75 Доступность для инвалидов

76 Использование электронных сервисов Варианты ответа Частота % Да ,9% Нет ,8% Не ответили ,3% Итого %

77 Удобство использования электронных сервисов

78 Удобство графика работы

79 Удобство графика работы

80 Оценка персонала домов культуры

81 Оценка доброжелательности персонала

82 Оценка компетентности персонала

83 Оценка вежливости персонала

84 Оценка разнообразия творческих групп и кружков по интересам

85 Оценка разнообразия творческих групп и кружков по интересам

86 Оценка качества проведения культурно-массовых мероприятий

87 Оценка качества проведения культурно-массовых мероприятий

88 Удовлетворенность качеством услуг в целом

89 Удовлетворенность качеством услуг в целом

90 Итоговый рейтинг музеев Тюменской области

91 Итоговый рейтинг библиотек Тюменской области

92 Итоговый рейтинг домов культуры Тюменской области

93 Итоговый рейтинг учреждений культуры Тюменской области

94 Повышение доступности для инвалидов Повышение технической оснащенности Рекомендации Реконструкция и ремонт помещений Расширение книжного фонда


Анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг МБУ «Норильская художественная галерея»

Анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг МБУ «Норильская художественная галерея» Анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг МБУ «Норильская художественная галерея» 1. Настоящая анкета заполняется: - лично гражданином получателем услуги - законным представителем гражданина-получателя

Подробнее

Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Уярского района в 2016 г.

Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Уярского района в 2016 г. Приложение 1 к протоколу заседания Общественного совета при Отделе культуры, молодежной политики и спорта 3 от 15.11.2016 г. Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры

Подробнее

ПРИКАЗ. Москва. Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

ПРИКАЗ. Москва. Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры ПРИКАЗ Москва Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями В соответствии со статьей 36.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. 3612-1

Подробнее

Зарегистрировано в Минюсте России 23 октября 2015 г. N МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г.

Зарегистрировано в Минюсте России 23 октября 2015 г. N МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. Зарегистрировано в Минюсте России 23 октября 2015 г. N 39444 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. N 2515 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

Подробнее

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЗЕИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЗЕИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЗЕИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРОТОКОЛ рабочего совещания по исполнению Федерального закона 256-ФЗ от 21.7.216 при исполняющем обязанности главы администрации города Зеи А.Н. Владимирове г.

Подробнее

КонсультантПлюс

КонсультантПлюс Приказ Мин России от 05.10.2015 N 2515 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания организациями " (Зарегистрировано в Минюсте России 23.10.2015 N 39444) www.consultant.ru

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. N 2515

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. N 2515 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. N 2515 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ В соответствии

Подробнее

МКУ Дворец культуры имени А.С. Пушкина

МКУ Дворец культуры имени А.С. Пушкина МКУ Дворец имени А.С. Пушкина Портрет исследования В рамках проведения независимого исследования «Оценка качества работы учреждений Челябинской области» в период с 01 по 30 ноября 2016 проводилась оценка

Подробнее

Формы опросов для проведения независимой оценки качества работы государственными учреждениями культуры Нижегородской области

Формы опросов для проведения независимой оценки качества работы государственными учреждениями культуры Нижегородской области Формы опросов для проведения независимой оценки качества работы государственными учреждениями культуры Нижегородской области ГБУК НО «Нижегородская государственная областная детская библиотека» 1. Как

Подробнее

КонсультантПлюс

КонсультантПлюс Приказ Мин России от 05.10.2015 N 2515 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями " (Зарегистрировано в Минюсте России 23.10.2015 N 39444)

Подробнее

Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры Приказ Мин России 288 от 25 февраля 2015 г. Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания организациями В соответствии со ст. 36.1 Закона Российской Федерации от 9

Подробнее

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, подведомственными министерству культуры края, в 2016 году

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, подведомственными министерству культуры края, в 2016 году Приложение 1 к протоколу заседания Общественного совета при министерстве от 08.12.2016 8 Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями, подведомственными министерству края, в 2016

Подробнее

«УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В МАУ «ДВОРЕЦ ИСКУССТВ Г.МЕГИОН»

«УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В МАУ «ДВОРЕЦ ИСКУССТВ Г.МЕГИОН» Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет»

Подробнее

Промежуточные результаты независимой оценки качества оказания услуг МБУ КЦ «Дом Озерова»

Промежуточные результаты независимой оценки качества оказания услуг МБУ КЦ «Дом Озерова» Промежуточные результаты независимой оценки качества оказания МБУ КЦ «Дом Озерова» Общий результат (сумма по всем направлениям): 154 Число опрошенных: 75 Результаты по отдельным показателям Источник информации

Подробнее

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ДК «ГОРНЯК» П. МЕЖЕВОГО Сатка, 2016 стр. 1 СОДЕРЖАНИЕ Раздел 1. Организация работы по формированию системы независимой оценки качества оказания

Подробнее

«Независимая оценка качества оказания услуг областными и муниципальными музеями Самарской области»

«Независимая оценка качества оказания услуг областными и муниципальными музеями Самарской области» МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ГБУК «САМАРСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ ИМ. П.В. АЛАБИНА» Отчет Маркетинговое исследование на тему: «Независимая оценка качества оказания услуг областными

Подробнее

- выработка рекомендаций по улучшению качества услуг муниципальных учреждений культуры.

- выработка рекомендаций по улучшению качества услуг муниципальных учреждений культуры. ИТОГИ РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ НА ТЕРРИТОРИИ МАРИИНСКОГО РАЙОНА Независимая

Подробнее

1. Отнесение учреждения к группе организаций культуры МБУ ЦКИ «Спутник» относится к малым организациям культуры. Группа организаций культуры

1. Отнесение учреждения к группе организаций культуры МБУ ЦКИ «Спутник» относится к малым организациям культуры. Группа организаций культуры Аналитический отчет. о выполнении услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг предоставляемых Муниципальным бюджетным учреждением Центр и искусства городского округа ЗАТО город

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ «ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ»

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ «ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ» ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ «ЦЕНТР ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ» Аналитический отчет по результатам проведенного социологического исследования: «Независимая оценка качества

Подробнее

Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУ «Дворец культуры шахтеров»

Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУ «Дворец культуры шахтеров» Приложение 6. Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУ «Дворец культуры шахтеров» В рамках независимой оценки муниципальных учреждений культуры города Кемерово сотрудниками

Подробнее

Таблица 1.1. Показатели, формируемые на основе изучения мнения получателей услуг. Группа организаций. Пункт приказа. измерения

Таблица 1.1. Показатели, формируемые на основе изучения мнения получателей услуг. Группа организаций. Пункт приказа. измерения Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями (для организаций, учредителем которых является Министерство Российской Федерации (методические рекомендации)). 1. Разработаны

Подробнее

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры Аналитическая справка по результатам измерений при независимой оценке качества оказания услуг ДШИ п. Новый Ургал Ν = Ν(откр.) + Ν(задание) + Ν(удовл.) = 22,+4,1+28= 4,6 Ν(откр.) = Ρ Ζ = Ρ - степень поисковой

Подробнее

ОТЧЕТ о проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг в учреждениях Министерства культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2016

ОТЧЕТ о проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг в учреждениях Министерства культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2016 ОТЧЕТ о проведении независимой оценки качества оказания социальных услуг в учреждениях Министерства культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2016 году Нальчик 2016 Проведение независимой оценки качества

Подробнее

Показатели характеризующие общие критерии оценки качества деятельности учреждений культуры городского округа город Чкаловск Нижегородской области

Показатели характеризующие общие критерии оценки качества деятельности учреждений культуры городского округа город Чкаловск Нижегородской области Утверждены приказом отдела культуры, туризма и спорта администрации г.о.г Чкаловск Нижегородской области от 01.03.2017 9 Показатели характеризующие общие критерии оценки качества деятельности учреждений

Подробнее

Единица измерения Открытость и доступность информации об организации культуры Информирование о новых мероприятиях от 0 до 7

Единица измерения Открытость и доступность информации об организации культуры Информирование о новых мероприятиях от 0 до 7 Приложение 1 к протоколу 3 от 28.12.2016 заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги в сфере образования и в

Подробнее

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ нформ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА Независимая оценка о качестве услуг, предоставляемых муниципальным казенным учреждением культуры Тигильский районный центр досуга Отчет составлен на основании,

Подробнее

Председательствовала: В.В. Башкирова председатель Общественного Совета.

Председательствовала: В.В. Башкирова председатель Общественного Совета. Протокол заседания Общественного Совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями и дополнительного образования в сфере, подведомственными отделу, молодёжи и

Подробнее

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ нформ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА Независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, музеями, среди населения Камчатского края по заказу Министерства культуры Камчатского края

Подробнее

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. N 2515

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. N 2515 МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИКАЗ от 5 октября 2015 г. N 2515 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ В соответствии

Подробнее

Театральная деятельность:

Театральная деятельность: Информация о проведении мониторинга удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг учреждениями культуры и дополнительного образования детей в сфере культуры и искусства в 2017 году. Важнейшей

Подробнее

1) МКУ Межпоселенческая централизованная библиотечная система

1) МКУ Межпоселенческая централизованная библиотечная система 1) МКУ Межпоселенческая централизованная библиотечная система Портрет исследования В рамках проведения независимого исследования «Оценка качества работы учреждений Челябинской области» в период с 01 по

Подробнее

СОГЛАСОВАНА Первый заместитель начальника департамента внутренней и кадровой политики области

СОГЛАСОВАНА Первый заместитель начальника департамента внутренней и кадровой политики области ПРИНЯТА на заседании общ ественного совета по независимой оценке качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих социальные услуги в сферах образовании, культуры, физической культуры

Подробнее

Оценка уровня удовлетворенности качеством оказания услуг МБУК «Алуштинская ЦБС»

Оценка уровня удовлетворенности качеством оказания услуг МБУК «Алуштинская ЦБС» Приложение 2 к протоколу 3 от 28.12.2016 заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги в сфере образования и в

Подробнее

Приложение 4. Аналитическая справка по итогам анкетированияпользователей услуг МАУ «Музей-заповедник «Красная Горка»

Приложение 4. Аналитическая справка по итогам анкетированияпользователей услуг МАУ «Музей-заповедник «Красная Горка» Приложение 4. Аналитическая справка по итогам анкетированияпользователей услуг МАУ «Музей-заповедник «Красная Горка» В рамках независимой оценки муниципальных учреждений культуры города Кемерово сотрудниками

Подробнее

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ нформ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА Независимая о качестве услуг, предоставляемых государственными учреждениями культуры Камчатского края, подведомственными Министерству культуры Камчатского края

Подробнее

ПРОТОКОЛ сентября 2015 г. с. Парфеньево. (по согласованию); согласованию);

ПРОТОКОЛ сентября 2015 г. с. Парфеньево. (по согласованию); согласованию); ПРОТОКОЛ 2 заседания Общественного Совета при отделе и молодёжи, туризма, физической и спорта администрации Парфеньевского муниципального района Костромской области для независимой оценки качества работы

Подробнее

Независимая оценка качества оказания услуг учреждений культуры Муниципального образования Ш ушенский район.

Независимая оценка качества оказания услуг учреждений культуры Муниципального образования Ш ушенский район. Независимая оценка качества оказания услуг учреждений Муниципального образования Ш ушенский район. Муниципальное бюджетное учреждение «Библиотечная система Субботинского сельсовета» Центральная библиотека

Подробнее

ВЫПИСКА Из протокола заседания Общественного совета МО «Ярский район» от г. 7

ВЫПИСКА Из протокола заседания Общественного совета МО «Ярский район» от г. 7 ВЫПИСКА Из протокола заседания Общественного совета МО «Ярский район» от 08.2.205г. 7 Вопрос повестки дня. О формировании оценки качества на основании опроса в Ярском филиале КДЦ «Юбилейный» МБУК «ЦРКиТ»

Подробнее

Время ожидания предоставления услуги. Удобство графика работы организации культуры

Время ожидания предоставления услуги. Удобство графика работы организации культуры Результаты независимой оценки муниципального бюджетного учреждения «Централизованная библиотечная система» городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан 1. Оценка уровня удовлетворенности

Подробнее

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТОРЖКА

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТОРЖКА АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТОРЖКА Проведение независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями культуры муниципального образования город Торжок ОТДЕЛ ПО КУЛЬТУРЕ И ТУРИЗМУ 2015 ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ

Подробнее

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА. генеральный директор Е.В.Чайников нформ нформ АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ КОМПАНИИ ИНФОНИКА Независимая о качестве услуг, предоставляемых государственными учреждениями культуры Камчатского края, подведомственными Министерству культуры Камчатского края

Подробнее

Методика проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Методика проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Методика проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Приложение к Приказу Департамента культуры Ярославской области от. Независимая оценка качества оказания услуг организациями

Подробнее

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ШУÖМ. от «28» г. Сосногорск

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ШУÖМ. от «28» г. Сосногорск АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА «СОСНОГОРСК» «СОСНОГОРСК» МУНИЦИПАЛЬНÖЙ РАЙОНСА АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ ШУÖМ от «28» 11 2016 779 г. Сосногорск О внесении изменений в Постановление администрации

Подробнее

Члены Совета: Кандидат исторических наук, доцент, заведующий - Г.Ю. Волков кафедрой философии, истории и социальногуманитарных

Члены Совета: Кандидат исторических наук, доцент, заведующий - Г.Ю. Волков кафедрой философии, истории и социальногуманитарных ПРОТОКОЛ ЗАСЕДАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРИ ДЕПАРТАМЕНТЕ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ПО НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ г. Кострома «24» ноября 2015

Подробнее

Общество с ограниченной ответственностью «Витадини»

Общество с ограниченной ответственностью «Витадини» Общество с ограниченной ответственностью «Витадини» ДОКЛАД по результатам социального исследования на тему «ПО ИТОГАМ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ

Подробнее

Независимая оценка качества оказания услуг МАУ «МИБС» г. Томска

Независимая оценка качества оказания услуг МАУ «МИБС» г. Томска Независимая оценка качества оказания услуг МАУ «МИБС» г. Томска Уважаемые респонденты! Просим вас принять участие в социологическом опросе, который проводится с целью формирования независимой оценки качества

Подробнее

Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг государственными учреждениями культуры Забайкальского края в 2015 г.

Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг государственными учреждениями культуры Забайкальского края в 2015 г. Приложение 1 к протоколу заседания Общественного совета Министерства Забайкальского края 5 от 24.12.2015 г. Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг государственными учреждениями Забайкальского

Подробнее

года 2 г. Смоленск

года 2 г. Смоленск ПРОТОКОЛ заседания Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, подведомственными управлению культуры и туризма Администрации города Смоленска 28.11.2016

Подробнее

АНАЛИТИЧЕСКИЙ СБОРНИК

АНАЛИТИЧЕСКИЙ СБОРНИК www.ntcpa.ru АНАЛИТИЧЕСКИЙ СБОРНИК по результатам проведения независимого исследования «Оценка качества работы муниципальных учреждений, подведомственных управлению администрации Чесменского муниципального

Подробнее

АНАЛИТИЧЕСКИЙ СБОРНИК

АНАЛИТИЧЕСКИЙ СБОРНИК www.ntcpa.ru АНАЛИТИЧЕСКИЙ СБОРНИК по результатам проведения независимого исследования «Оценка качества работы муниципальных учреждений, подведомственных управлению культуры Златоустовского городского

Подробнее

План мероприятий по улучшению качества работы ГУКБ КЦ «Москвич» Учреждение: ГБУК г. Москвы «Культурный центр Москвич»

План мероприятий по улучшению качества работы ГУКБ КЦ «Москвич» Учреждение: ГБУК г. Москвы «Культурный центр Москвич» План мероприятий по улучшению качества работы ГУКБ КЦ «Москвич» Учреждение: ГБУК г. Москвы «Культурный центр Москвич» Критерий / показатель рейтингования, по которому не получен максимальный балл, текущее

Подробнее

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ПОСТАНОВЛЕНИЕ КОМИТЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ИМУЩЕСТВОМ АРАМИЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ПОСТАНОВЛЕНИЕ КОМИТЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ИМУЩЕСТВОМ АРАМИЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ПОСТАНОВЛЕНИЕ КОМИТЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ИМУЩЕСТВОМ АРАМИЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА от У Р Об утверждении мер по совершенствованию деятельности и устранению

Подробнее

Приложение N 1 к приказу Министерства культуры Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 2830

Приложение N 1 к приказу Министерства культуры Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N 2830 Приложение N к приказу Министерства Российской Федерации от 20 ноября 205 г. N 2830 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ (ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Подробнее

Независимая оценка качества работы учреждений культуры муниципальных образований Республики Марий Эл. Йошкар-Ола, 2015

Независимая оценка качества работы учреждений культуры муниципальных образований Республики Марий Эл. Йошкар-Ола, 2015 Независимая оценка качества работы учреждений культуры муниципальных образований Республики Марий Эл Йошкар-Ола, 2015 Цель исследования: оценка качества услуг, оказываемых гражданам учреждениями культуры

Подробнее

Приложение к письму Минкультуры НСО. Результаты независимой оценки качества оказания услуг театрами и концертными организациями в 2015 году.

Приложение к письму Минкультуры НСО. Результаты независимой оценки качества оказания услуг театрами и концертными организациями в 2015 году. Приложение к письму Минкультуры НСО от Результаты независимой оценки качества оказания услуг театрами и концертными организациями в 2015 году. I. Рейтинг театров и концертных организаций по способам сбора

Подробнее

П Р О Т О К О Л. 29 июня 2015 года 2

П Р О Т О К О Л. 29 июня 2015 года 2 П Р О Т О К О Л заседания общественного совета по независимой оценке качества оказания учреждениями культуры Магаданской области при министерстве культуры и туризма Магаданской области 29 июня 2015 года

Подробнее

1. Количество респондентов, принявших участие в он-лайн опросе: 115 чел

1. Количество респондентов, принявших участие в он-лайн опросе: 115 чел АНАЛИЗ он-лайн опроса потребителей муниципальных услуг в сфере образования качеством образовательной деятельности МБОУ «СОШ 4» 1. Количество респондентов, принявших участие в он-лайн опросе: 115 чел 2.

Подробнее

Анализ результатов онлайн опроса.

Анализ результатов онлайн опроса. Анализ результатов онлайн опроса. 1.Количество респондентов, принявших участие в онлайн опросе от общего количества родителей (законных представителей образовательного учреждения) 613 чел., 67 %. 2. Анализ

Подробнее

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры УТВЕРЖДАЮ Первый заместитель Министра Российской Федерации В.В. Аристархов «7» августа 205 года Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями (для организаций,

Подробнее

КонсультантПлюс

КонсультантПлюс Приказ Мин России от 20..205 N 2830 "Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями " (вместе с "Методическими рекомендациями по проведению

Подробнее

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры УТВЕРЖДАЮ Первый заместитель Министра Российской Федерации В.В. Аристархов «7» августа 205 года Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями (для организаций,

Подробнее

Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУК «Муниципальная информационно-библиотечная система»

Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУК «Муниципальная информационно-библиотечная система» Приложение 3. Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУК «Муниципальная информационно-библиотечная система» В рамках независимой оценки муниципальных учреждений культуры города

Подробнее

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Мурманской области

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Мурманской области УТВЕРЖДЕН решением Общественного совета при Комитете по культуре и искусству Мурманской области от 0 октября 205 г. Порядок проведения независимой оценки качества оказания организациями Мурманской области

Подробнее

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ ВЕТЮТНЕВСКОГО И ДУДАЧЕНСКОГО СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЙ

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ ВЕТЮТНЕВСКОГО И ДУДАЧЕНСКОГО СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЙ Приложение 2 к Протоколу 6 общественного Совета по культуре Фроловского муниципального района от 02 марта 2017 года РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ

Подробнее

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ВЫКСА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 22.03.2016 748 Об утверждении порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями

Подробнее

ТУ- Муниципальное казенное учреждение «Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации городского округа Стрежевой» (МКУ «УКС и МП»)

ТУ- Муниципальное казенное учреждение «Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации городского округа Стрежевой» (МКУ «УКС и МП») f l Муниципальное казенное учреждение «Управление культуры, спорта и молодежной политики Администрации городского округа Стрежевой» (МКУ «УКС и МП») 636785, Томская область, г. С трежевой, ул. Ермакова,

Подробнее

Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУК «Театр для детей и молодежи»

Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУК «Театр для детей и молодежи» Приложение 5. Аналитическая справка по итогам анкетирования пользователей услуг МАУК «Театр для детей и молодежи» В рамках независимой оценки муниципальных учреждений культуры города Кемерово сотрудниками

Подробнее

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры УТВЕРЖДАЮ Первый заместитель Министра Российской Федерации В.В. Аристархов «7» августа 205 года Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями (для органов

Подробнее

ИТОГИ РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ,

ИТОГИ РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ИТОГИ РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ

Подробнее

превышает пятьдесят процентов, а также в отношении иных негосударственных организаций культуры, которые оказывают государственные (муниципальные)

превышает пятьдесят процентов, а также в отношении иных негосударственных организаций культуры, которые оказывают государственные (муниципальные) Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями (для органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления) (Утверждены

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ТЕАТР ИМЕНИ ЕВГЕНИЯ ВАХТАНГОВА

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ТЕАТР ИМЕНИ ЕВГЕНИЯ ВАХТАНГОВА МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ТЕАТР ИМЕНИ ЕВГЕНИЯ ВАХТАНГОВА 119002, г. Москва, ул. Арбат, 26 Министерство культуры Российской Федерации Директору Департамента

Подробнее

Сводный план мероприятий по улучшению качества деятельности организаций в сфере культуры муниципального образования город Апатиты

Сводный план мероприятий по улучшению качества деятельности организаций в сфере культуры муниципального образования город Апатиты Утвержден Приказом ОКиДМ от «_20_»_01_2016 _5_ Сводный план мероприятий по улучшению качества деятельности организаций в сфере муниципального образования город Апатиты п/п Показатели независимой оценки

Подробнее

Утверждено протоколом комиссии от

Утверждено протоколом комиссии от Утверждено протоколом комиссии от 06.09.2017 1 Результаты независимой оценки качества оказания услуг муниципальными театрами и концертными организациями Новосибирской области, проведенной комиссией по

Подробнее

Проводить проверку актуальности размещенной информации об учредителе, структуре и учредительных документах на официальном сайте театра.

Проводить проверку актуальности размещенной информации об учредителе, структуре и учредительных документах на официальном сайте театра. План по улучшению качества условий предоставления услуг Государственного бюджетного учреждения культуры города Москвы «Московский театр «Мастерская П.Н. Фоменко» на сезон 2016 2017 г.г. п/п Показатель

Подробнее

Анкета Итоги анкетирования по проведению независимой оценки качества работы муниципальных библиотек Бельского района. Гриб-ская библиоте

Анкета Итоги анкетирования по проведению независимой оценки качества работы муниципальных библиотек Бельского района. Гриб-ская библиоте Анкета Итоги анкетирования по проведению независимой оценки качества работы муниципальных к Бельского района. п/п Настоящая анкета заполняется: лично законным представите наля услуги. Пол: женский; мужской.

Подробнее

"Отчёт о проведении независимой оценки качества предоставления услуг в учреждениях культуры"

Отчёт о проведении независимой оценки качества предоставления услуг в учреждениях культуры 625026, Россия, Тюменская обл., г.тюмень, ул. Мельникайте, д.88, оф.206 тел./факс 8 (3452) 611437, 8(3452)207660 e-mail: ka_spektr@mail.ru Р/с 40702810100010103154 в АО «ВУЗ-банк» ИНН 7202210620 КПП 720301001

Подробнее

ПРОТОКОЛ 4 заседания Общественного Совета Сабинского муниципального района Общественной палаты РТ. п.г.т. Б.Сабы «26» августа 2016 г.

ПРОТОКОЛ 4 заседания Общественного Совета Сабинского муниципального района Общественной палаты РТ. п.г.т. Б.Сабы «26» августа 2016 г. ПРОТОКОЛ 4 заседания Общественной палаты РТ п.г.т. Б.Сабы «26» августа 2016 г. ПРЕДСЕДАТЕЛЬСТВОВАЛ: Председатель Сабинского муниципального района Ф.Х.Зарипов ПРИСУТСТВОВАЛИ: го 8 из 11 членов Сабинского

Подробнее

НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ. Культурный центр ЗИЛ

НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ. Культурный центр ЗИЛ НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ НОРМАТИВНАЯ БАЗА Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» Постановление Правительства РФ от

Подробнее

1 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ.

1 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ. «Утверждено» Председатель Общественного совет по формированию независимой оценки качества работы организаций при МКУК «КДЦ До куз пар и не ко го район» от «03» 04 2017г. 1 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПО ПРОВЕДЕНИЮ

Подробнее

НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ

НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ НЕЗАВИСИМАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ Елена МЕЛЬВИЛЬ ГАУК г. Москвы «Культурный центр ЗИЛ» 01.04.2016 НОРМАТИВНАЯ БАЗА Указ Президента РФ от 7 мая 2012 г. 597 «О мероприятиях

Подробнее

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ "ОРСКИЙ КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ"

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОРСКИЙ КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ "ОРСКИЙ КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ" 2017 1 Общая характеристика независимой оценки качества работы муниципальных

Подробнее

Кандидат исторических наук, доцент, заведующий - кафедрой философии, истории и социальногуманитарных

Кандидат исторических наук, доцент, заведующий - кафедрой философии, истории и социальногуманитарных ПРОТОКОЛ ЗАСЕДАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРИ ДЕПАРТАМЕНТЕ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ПО НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ г. Кострома «13» ноября 2015

Подробнее

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО «КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ» СОЛЬ-ИЛЕЦКОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО «КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ» СОЛЬ-ИЛЕЦКОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ» СОЛЬ-ИЛЕЦКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА 2017 1 Общая характеристика независимой оценки

Подробнее

Аналитический отчет очного и заочного социологического исследования для осуществления Общественным советом независимой оценки качества оказания услуг

Аналитический отчет очного и заочного социологического исследования для осуществления Общественным советом независимой оценки качества оказания услуг Аналитический отчет очного и заочного социологического исследования для осуществления Общественным советом независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Ленинградской области. Санкт-Петербург

Подробнее

Утверждены. Решением Общественного совета при. управлении культуры Омутнинского района Кировской области, протокол от

Утверждены. Решением Общественного совета при. управлении культуры Омутнинского района Кировской области, протокол от Утверждены Решением Общественного совета при управлении культуры Омутнинского района Кировской области, протокол от 25.05.2017 _2 Критерии и показатели, методика, способы оценки качества работы учреждений

Подробнее

п/п независимой оценки качества IV квартал 2016 год 1. Муниципальное казенное учреждение

п/п независимой оценки качества IV квартал 2016 год 1. Муниципальное казенное учреждение ИТОГИ РАБОТЫ Общественного совета муниципального образования Советский район Республики Крым по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений культуры, оказывающих социальные услуги

Подробнее

ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА П Р И К А З

ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА П Р И К А З ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА П Р И К А З 30 июля 2015 г. 233 г. Салехард Об утверждении Порядка проведения независимой оценки качества оказания услуг государственными (муниципальными)

Подробнее

Председатель Костромской региональной профсоюзной организации работников культуры

Председатель Костромской региональной профсоюзной организации работников культуры ПРОТОКОЛ ЗАСЕДАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО СОВЕТА ПРИ ДЕПАРТАМЕНТЕ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ПО НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ г. Кострома «25» ноября 2015

Подробнее

ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА П Р И К А З

ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА П Р И К А З ДЕПАРТАМЕНТ КУЛЬТУРЫ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА П Р И К А З 09 марта 206 г. 76 г. Салехард Об утверждении Методики расчета показателей при проведении независимой оценки качества оказания услуг

Подробнее

АДМИНИСТРАЦИЯ РЯБКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯ РЯБКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИЯ РЯБКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 08.04.2016 121 Об утвержден Порядка проведения независимой оценки качества оказания учреждениями Рябковского сельского поселения В соответств

Подробнее

МАГАДАНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «АССОЦИАЦИЯ СОЦИОЛОГОВ»

МАГАДАНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «АССОЦИАЦИЯ СОЦИОЛОГОВ» МАГАДАНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «АССОЦИАЦИЯ СОЦИОЛОГОВ» АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЯМИ КУЛЬТУРЫ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ В 2016 ГОДУ Магадан 2016

Подробнее

Наименование учреждения названия учреждения. ГОБУК «Мурманский областной краеведческий музей» МОКМ 122,4

Наименование учреждения названия учреждения. ГОБУК «Мурманский областной краеведческий музей» МОКМ 122,4 УТВЕРЖДЕН решением Общественного совета при Комитете по культуре и искусству Мурманской области от 19марта 2014 г. 6 Рейтинг государственных учреждений, оказывающих услуги населению в сфере культурыи подведомственных

Подробнее

Рейтинг муниципальных учреждений культуры города Сочи по итогам проведения независимой оценки качества услуг в 2017 году.

Рейтинг муниципальных учреждений культуры города Сочи по итогам проведения независимой оценки качества услуг в 2017 году. Рейти нг в поряд ке убыва ния Рейтинг муниципальных учреждений города Сочи по итогам проведения независимой оценки качества услуг в 207 году Наименование учреждения Оценка уровня Оценка уровня открытости

Подробнее

«Основные направления развития культуры в Заводоуковском городском округе» на годы

«Основные направления развития культуры в Заводоуковском городском округе» на годы Приложение к постановлению Администрации Заводоуковского городского округа от Муниципальная программа «Основные направления развития культуры в Заводоуковском городском округе» на 2016 2020 годы Срок реализации

Подробнее

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ Приложение к приказу Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 16 г. N 2542 ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ МКУ «КДЦ, района,

Подробнее

Аналитический отчет «Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры Курганской области»

Аналитический отчет «Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры Курганской области» Россия, 625000, г. Тюмень, ул. М.Сперанского, 37 кв.56 тел. 8 929 266 06 90 e-mail: sociologos@bk.ru ИНН/КПП 7203342002/720301001 р/с 40702810200020018429 в Филиале 6602 ВТБ 24 (ПАО) к/с 30101810965770000413

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ. Раздел 1. Организация работы по формированию системы независимой оценки качества оказания услуг учреждений культуры 3

СОДЕРЖАНИЕ. Раздел 1. Организация работы по формированию системы независимой оценки качества оказания услуг учреждений культуры 3 Управление Курганской области Государственное казённое образовательное учреждение среднего профессионального образования «Курганский областной колледж» РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА

Подробнее