О правах пассажирах, пользующихся услугами европейских авиакомпаний: что делать, если самолет не взлетел, а багаж потерялся?

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "О правах пассажирах, пользующихся услугами европейских авиакомпаний: что делать, если самолет не взлетел, а багаж потерялся?"

Транскрипт

1 Trip-point Travel Lifestyle Inspiration О правах пассажирах, пользующихся услугами европейских авиакомпаний: что делать, если самолет не взлетел, а багаж потерялся? Сегодня речь пойдет о правах пассажирах, путешествующих по Европе или в/из Европу из других стран, пользуясь услугами европейских авиаперевозчиков. Расскажу о том, на что мы все имеем право в случае задержки/отмены рейса, потери или порчи багажа, а также в каких случаях мы имеем право на финансовую компенсацию и куда жаловаться, если ваши законные требования проигнорировали. Начнем с того, что для всех европейских авиакомпаний существует единый стандарт компенсации неудобств, связанных с задержками или отменой рейсов, а также в случае потери/порчи багажа, невозможности предоставления места на рейс по причине overbook когда на рейс продается больше билетов, чем посадочных мест, или же в случае невозможности предоставления заявленного класса обслуживания во время перелета (бизнес-класс или первый класс).

2 Документ называется The Flight Delay Compensation Regulation (EC), он вступил в действие 17 февраля 2005 года. Действие документа распространяется на рейсы, совершаемые авиакомпаниями, зарегистрированными в Евросоюзе, то есть всех стран Европы, включая Великобританию, Ирландию и Хорватию, которая пока только начала процесс вступления в Евросоюз. Единственная страна Европы, на которую эти правила не распространяются Швейцария. Действует документ в том случае, если: вы путешествуете по Европе. летите в европейскую страну из Швейцарии. летите из/в Европу из любой другой страны, пользуясь услугами европейской авиакомпании, имеющей представительство в той стране из/откуда вы летите в ЕС. Под защиту The Flight Delay Compensation Regulation (EC) попадают пассажиры европейских авиакомпаний в том случае если: у вас имеется оплаченный авиабилет. вы прибыли в аэропорт минимум за 45 минут до отправления рейса или же до времени окончания регистрации согласно требованиям вашей авиакомпании, указанному на билете. если вы совершаете перелет на совместном рейсе с европейской авиакомпанией.

3 Под защиту The Flight Delay Compensation Regulation (EC) не попадают лица: купившие авиабилет по специальной акции, недоступной для покупки обычным пассажирам (бонусный билет для сотрудников и членов их семей, ваучер подарок от авиакомпании), за исключением тех случаев, когда бонусный билет был приобретен по общедоступной акции или в рамках программы лояльности для часто летающих пассажиров (покупка билета за накопленные бонусы). на рейсы, совершающие перелет из/в аэропорт Гибралтара, а также на рейсы в Швейцарию из стран Европы. ЕСЛИ ВАШ ВЫЛЕТ БЫЛ ОТМЕНЕН, СВОБОДНЫХ МЕСТ В САМОЛЕТЕ НЕ НАШЛОСЬ ИЛИ РЕЙС ЗАДЕРЖАН Вы имеете право на альтернативный перелет или любой другой альтернативный вид транспорта. В случае, если рейс задерживается на 5 часов или более, вы имеете право сдать билет и получить за него полную стоимость, однако в этом случае компания оказывается полностью свободной от обязательств по доставке вас к месту назначения. В случае длительной задержки рейса (5 часов и более) вы имеете право на прохладительные напитки и питание, предоставляемое авиакомпанией, бесплатный телефонный звонок на родину, ночевку в гостинице, особенно в том случае, если у вас был длительный стыковочный рейс, плюс бесплатное такси до отеля, предоставляемого авиакомпанией, и обратно в аэропорт.

4 ФИНАНСОВАЯ КОМПЕНСАЦИЯ На финансовую же компенсацию вы можете расчитывать в том случае, если ваш самолет прибыл в пункт назначения с опозданием, превышающим 3 часа от времени, указанного в вашем авиабилете, или же в том случае, если рейс был задержан на более, чем три часа не по причине форсмажорных обстоятельств или погодных условий. Сумма компенсации составляет от 250 до 600 в зависимости от расстояния полета. Дистанция перелета и сумма компенсации при перелете из одной европейской страны в другую до 1500 км 250 более 1500 км 400 Дистанция перелета и сумма компенсации при перелете между странами Европы и странами, не входящими в ЕС до 1500 км км 400 более 3500 км 600 Внимание! Если авиаперевозчик предложил предложил вам альтернативный вариант с графиком прибытия, аналогичным первоначальному, но вы им не воспользовались, то сумма компенсации может быть снижена на 50%. При этом, если по причине задержки рейса вы потеряли оплаченную гостиницу (проживание), то авиакомпания обязана компенсировать вам

5 ее стоимость, однако данные вопросы всегда рассматриваются в индивидуальном порядке. КОГДА НА ФИНАНСОВУЮ КОМПЕНСАЦИЮ РАСЧИТЫВАТЬ НЕ СТОИТ? Если рейс был задержан или отменен по причине погодных условий или форс-мажора. Если вам сообщили об изменении или отмене рейса за две недели до вылета (в этом случае вы можете просто сдать билет и получить за него полную стоимость или же бесплатно передвинуть его на другую дату). В том случае, если вам предложили альтернативный вариант перелета без потери трех часов времени, и вы им воспользовались. КУДА ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ И ГДЕ ТРЕБОВАТЬ КОМПЕНСАЦИЮ? Если ваши требования были проигнорированы, вы можете сообщить об инциденте и потребовать компенсацию, заполнив форму Passenger rights EU complaint form по этой ссылке. Форма составлена в виде анкеты, заполнив которую вы можете сообщить о произошедшем и потребовать компенсацию. Также рекомендуется сохранить копию заполненного заявления себе. К письму прикрепите ваш электронный билет и копию посадочного билета в том, случае, если ваш рейс меняли с задержкой. Если в течение двух недель вы не получили ответа, то вы должны направить претензию в организацию, занимающуюся правами пассажиров, той страны, где произошел инцидент. Полный список организаций, регулирующих эти вопросы, и все контакты (в том числе и емейлы) можно найти по ссылке: Письма в организации лучше всего писать, ставя в копию представителей авиакомпании. ПОТЕРЯ ИЛИ ПОРЧА БАГАЖА В том случае, если ваш багаж был потерян или

6 испорчен, вы можете потребовать за него компенсацию в размере до Если ваш багаж или ценные вещи, находящиеся в нем, были повреждены, вы должны иметь данные независимой экспертизы, переведенные на англ. язык, их вместе с письменной претензией, которая составляется в свободной форме, необходимо направить в авиакомпанию, а также в организацию, занимающуюся правами пассажиров той страны, где произошел инцидент. Полный список организаций, регулирующих эти вопросы, и все контакты (в том числе и емейлы) можно найти по ссылке: Внимание! Претензия должна быть направлена в авиакомпанию не позднее, чем через 7 дней после получения багажа. К письму вместе с претензией должен быть прикреплен ваш билет и электронная квитанция об оплате. Если же ваш багаж был потерян, вы можете расчитывать на ту же сумму компенсации ( 1220) в том случае, если багаж не был вам доставлен в течение 21 дня. Претензию, написанную в свободной форме, необходимо направить в авиакомпанию с копией в организацию, занимающуюся правами пассажиров той страны, где произошел инцидент. Полный список организаций традиционно по ссылке: К письму не забудьте приложить ваш билет и электронную квитанцию об оплате. Приятных вам путешествий!

7 ЮЛИЯ МАЛКОВА - Юлия Малкова основатель проекта trip-point.ru. В прошлом главный редактор интернет-проекта elle.ru и главный редактор сайта cosmo.ru. Рассказываю о путешествиях для собственного удовольствия и удовольствия читателей. Если вы являетесь представителем отелей, офиса по туризму, но мы не знакомы, со мной можно связаться по емейл:

Пересесть в бизнес-класс и выиграть кругосветку: необычные акции авиакомпаний!

Пересесть в бизнес-класс и выиграть кругосветку: необычные акции авиакомпаний! Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Пересесть в бизнес-класс и выиграть кругосветку: необычные акции авиакомпаний! Скидками на авиабилеты и просто сезонными распродажами сегодня никого не удивишь.

Подробнее

Внутренние перелеты по Аргентине: что нужно знать, чтобы попасть на свой рейс

Внутренние перелеты по Аргентине: что нужно знать, чтобы попасть на свой рейс Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Внутренние перелеты по Аргентине: что нужно знать, чтобы попасть на свой рейс На прошлой неделе мы с Людмилой путешествовали по Аргентине. Изначально программа поездки

Подробнее

Обязательства Эль Аль перед клиентами

Обязательства Эль Аль перед клиентами Обязательства Эль Аль перед клиентами Эль Аль обязуется предоставлять своим клиентам наилучшее обслуживание. Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены нашими услугами. Наша цель обслужить вас по

Подробнее

Как помочь ребенку перенести авиаперелет: советы от умной мамы, путешествующей с малышом

Как помочь ребенку перенести авиаперелет: советы от умной мамы, путешествующей с малышом Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Как помочь ребенку перенести авиаперелет: советы от умной мамы, путешествующей с малышом Мой племянник знатный путешественник, свою первую поездку в Грецию он совершил

Подробнее

Онлайн-тревел страхование будущего в настоящем! Конференцию «Электронная коммерция. Технологии и сервисы на рынке продаж Трэвел-услуг».

Онлайн-тревел страхование будущего в настоящем! Конференцию «Электронная коммерция. Технологии и сервисы на рынке продаж Трэвел-услуг». Онлайн-тревел страхование будущего в настоящем! Конференцию «Электронная коммерция. Технологии и сервисы на рынке продаж Трэвел-услуг». ноябрь 2016 Мы живем в мире где люди летают со страховкой Исследование

Подробнее

Дайджест trip-point: любопытные и полезные новости этой недели

Дайджест trip-point: любопытные и полезные новости этой недели Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Дайджест trip-point: любопытные и полезные новости этой недели Теперь раз в неделю мы будем публиковать любопытные новости, которые получаем с разных уголков света.

Подробнее

План обслуживания клиентов

План обслуживания клиентов План обслуживания клиентов Преамбула 1 1. Предложение самого выгодного тарифа, при наличии в нём мест 1 2. Соблюдение оговоренного тарифа после оплаты 2 3. Оповещение клиентов о заранее известных задержках,

Подробнее

Италия: про парковки, как не попасть на штраф

Италия: про парковки, как не попасть на штраф Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Италия: про парковки, как не попасть на штраф Во время ежедневного чтения ленты facebook, поймала себя на мысли, что все мои друзья из матушки-россии, а в особенности

Подробнее

Как декларировать второе гражданство и вид на жительство в другой стране: рассказываем в деталях

Как декларировать второе гражданство и вид на жительство в другой стране: рассказываем в деталях Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Как декларировать второе гражданство и вид на жительство в другой стране: рассказываем в деталях Как мы все знаем, с 17-го августа граждане России, имеющие второе

Подробнее

Полезные приложения для путешественников, которыми мы пользуемся

Полезные приложения для путешественников, которыми мы пользуемся Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Полезные приложения для путешественников, которыми мы пользуемся Отвечаем на частый вопрос: какими мобильными приложениями вы пользуетесь, когда планируете путешествия.

Подробнее

Наступил год Овцы по китайскому гороскопу, что он нам принесет?

Наступил год Овцы по китайскому гороскопу, что он нам принесет? Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Наступил год Овцы по китайскому гороскопу, что он нам принесет? Наступил новый 4712-ой год по китайскому календарю, который, согласно китайскому гороскопу, считается

Подробнее

Зарегистрируйтесь на рейс в режиме онлайн. Зарегистрируйтесь на рейс в режиме онлайн

Зарегистрируйтесь на рейс в режиме онлайн. Зарегистрируйтесь на рейс в режиме онлайн рейс в режиме онлайн Благодаря онлайн-услугам зарегистрироваться на рейс авиакомпании Lufthansa стало возможным дома, на работе или в любом другом месте, где имеется доступ в Интернет. Онлайн-регистрация

Подробнее

10 необычных карт Европы: про разводы, деревья, пиво, образование, фамилии и не только

10 необычных карт Европы: про разводы, деревья, пиво, образование, фамилии и не только Trip-point Travel Lifestyle Inspiration 10 необычных карт Европы: про разводы, деревья, пиво, образование, фамилии и не только В Facebook есть очень любопытное сообщество Amazing Maps, в котором публикуют

Подробнее

Airport Review: Аэропорт Стокгольм Арланда (Stockholm Arlanda Airport)

Airport Review: Аэропорт Стокгольм Арланда (Stockholm Arlanda Airport) Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Airport Review: Аэропорт Стокгольм Арланда (Stockholm Arlanda Airport) В нашей новой рубрике мы будем публиковать рецензии на самые известные аэропорты мира и выставлять

Подробнее

1. Что такое карта «Travel» банка «Открытие» 2. Сколько рублей начисляется на бонусный счет за покупки

1. Что такое карта «Travel» банка «Открытие» 2. Сколько рублей начисляется на бонусный счет за покупки 1. Что такое карта «Travel» банка «Открытие» Это банковская карта, которая позволяет накапливать рубли на бонусном счете за ваши ежедневные покупки и использовать их при оплате ж/д билетов, авиабилетов

Подробнее

О ценах на билеты: за сколько можно долететь до Азии в январе?

О ценах на билеты: за сколько можно долететь до Азии в январе? Trip-point Travel Lifestyle Inspiration О ценах на билеты: за сколько можно долететь до Азии в январе? Лично я глубоко убеждена, что безвылазно зимовать в России очень тяжко даже не из-за холода, а из-за

Подробнее

Как торговаться на Бали, ШриЛанке, в Китае и во Вьетнаме?

Как торговаться на Бали, ШриЛанке, в Китае и во Вьетнаме? Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Как торговаться на Бали, ШриЛанке, в Китае и во Вьетнаме? Продолжаю делиться маленькими хитростями о том, как сбивать цены и не стать жертвой обмана в Азии. В прошлой

Подробнее

Бюджетно в горы: горнолыжные курорты России

Бюджетно в горы: горнолыжные курорты России Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Бюджетно в горы: горнолыжные курорты России Если отпуск выпал на холодное время года, а денег на поездку в теплые края на данный момент нет не беда, ведь вам предоставляется

Подробнее

Plusgrade Правила и условия

Plusgrade Правила и условия Plusgrade Правила и условия Правила и условия Нижеследующие правила и условия («Правила и условия») применяются к новой функции Plusgrade LP («Plusgrade»), посредством которой все пассажиры с авиабилетом(ами),

Подробнее

ПРОГРАММА КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС СОВЕТНИК

ПРОГРАММА КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС СОВЕТНИК ПОМОЩЬ В ПУТЕШЕСТВИИ Бронирование билетов на любой вид транспорта ПРОГРАММА КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС СОВЕТНИК Aspire Lifestyles предоставит Клиенту исчерпывающую информацию о расписании авиарейсов, движении поездов

Подробнее

Европейская конференция гражданской авиации(ecac) DOC No. 30, 11 й выпуск, декабрь 2009 года.

Европейская конференция гражданской авиации(ecac) DOC No. 30, 11 й выпуск, декабрь 2009 года. Европейская конференция гражданской авиации(ecac) DOC No. 30, 11 й выпуск, декабрь 2009 года. Приложение 5-A: Руководство для лиц с ограниченными физическими возможностями, которые редко летают или летят

Подробнее

Комментарий по вопросам компенсации транспортных расходов участникам Государственной программы

Комментарий по вопросам компенсации транспортных расходов участникам Государственной программы Комментарий по вопросам компенсации транспортных расходов участникам Государственной программы Необходимо знать, что расходы на переезд компенсируются при выполнении следующих условий: 1) расходы компенсируются

Подробнее

Полезные советы для тех, кто решил сдать свою квартиру туристам из другой страны

Полезные советы для тех, кто решил сдать свою квартиру туристам из другой страны Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Полезные советы для тех, кто решил сдать свою квартиру туристам из другой страны Популярный во всем мире сайт Airbnb.com, с помощью которого можно снять квартиру

Подробнее

Украшаем дом к Новому году тем, что под рукой: идеи, простые в исполнении

Украшаем дом к Новому году тем, что под рукой: идеи, простые в исполнении Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Украшаем дом к Новому году тем, что под рукой: идеи, простые в исполнении Нарядили елку, но остались шары? Упаковали подарки, но не все ленты использовали? Не спешите

Подробнее

Как сэкономить на букинге отелей? 5 лайфхаков, которыми мы пользуемся регулярно

Как сэкономить на букинге отелей? 5 лайфхаков, которыми мы пользуемся регулярно Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Как сэкономить на букинге отелей? 5 лайфхаков, которыми мы пользуемся регулярно Делимся несколькими хитростями о том, как экономить на бронировании отелей (и не

Подробнее

Летайте выгодно! Присоединяйтесь к программе поощрения часто летающих пассажиров. Yakutia Free Flight

Летайте выгодно! Присоединяйтесь к программе поощрения часто летающих пассажиров. Yakutia Free Flight Летайте выгодно! Присоединяйтесь к программе поощрения часто летающих пассажиров Yakutia Free Flight Часто задаваемые вопросы Как зарегистрироваться в программе? Как войти в личный кабинет? Как накопить

Подробнее

Hotel del Coronado в джазе только девушки и не только

Hotel del Coronado в джазе только девушки и не только Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Hotel del Coronado в джазе только девушки и не только Отель Дель Коронадо (Hotel del Coronado) в Сан-Диего обязательное место паломничества всех американцев. И дело

Подробнее

Шведы хотят перейти на 6-ти часовой рабочий день

Шведы хотят перейти на 6-ти часовой рабочий день Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Шведы хотят перейти на 6-ти часовой рабочий день Еще в начале прошлого века восьмичасовой рабочий день и наличие двух выходных в неделю считались величайшим социальным

Подробнее

Выиграйте уикенд в Сочи в отеле Solis Sochi Hotel

Выиграйте уикенд в Сочи в отеле Solis Sochi Hotel Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Выиграйте уикенд в Сочи в отеле Solis Sochi Hotel Мечтаете продлить горнолыжный сезон или уже раздумываете об уикенде на берегу теплого моря в конце весны начале

Подробнее

Летайте выгодно! Присоединяйтесь к программе поощрения часто летающих пассажиров. Yakutia Free Flight

Летайте выгодно! Присоединяйтесь к программе поощрения часто летающих пассажиров. Yakutia Free Flight Летайте выгодно! Присоединяйтесь к программе поощрения часто летающих пассажиров Yakutia Free Flight Часто задаваемые вопросы Как зарегистрироваться в программе? Как войти в личный кабинет? Как накопить

Подробнее

Кулателло это вам не пармская ветчина

Кулателло это вам не пармская ветчина Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Кулателло это вам не пармская ветчина Несмотря на то, что у большинства россиян Парма ассоциируется исключительно с пармской ветчиной, звание главного местного мясного

Подробнее

Пирамиды Сегонцано в Доломитовых Альпах

Пирамиды Сегонцано в Доломитовых Альпах Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Пирамиды Сегонцано в Доломитовых Альпах О гигантских «каменных грибах и копьях» турецкой Каппадокии странных геологических образованиях в долине Паша Баглари, безусловно,

Подробнее

Azerbaijan Airlines (AZAL) План Обслуживания Пассажировна рейсах AZERBAIJAN AIRLINES в/из США

Azerbaijan Airlines (AZAL) План Обслуживания Пассажировна рейсах AZERBAIJAN AIRLINES в/из США Azerbaijan Airlines (AZAL) План Обслуживания Пассажировна рейсах AZERBAIJAN AIRLINES в/из США План Обслуживания Пассажиров был разработан в соответствии с Правилами Министерства Транспорта CША (DOT) в

Подробнее

СТАМБУЛ ПАМЯТКА ТУРИСТА ПРИБЫТИЕ В АЭРОПОРТ ATATÜRK НЕ ЗАБУДЬТЕ СВОЙ ЗАГРАНПАСПОРТ, АВИАБИЛЕТ, ВАУЧЕР И СТРАХОВОЙ ПОЛИС.

СТАМБУЛ ПАМЯТКА ТУРИСТА ПРИБЫТИЕ В АЭРОПОРТ ATATÜRK НЕ ЗАБУДЬТЕ СВОЙ ЗАГРАНПАСПОРТ, АВИАБИЛЕТ, ВАУЧЕР И СТРАХОВОЙ ПОЛИС. СТАМБУЛ ПАМЯТКА ТУРИСТА ПРИБЫТИЕ В АЭРОПОРТ ATATÜRK РЕГИСТРАЦИЯ В АЭРОПОРТУ ВЫЛЕТА НЕ ЗАБУДЬТЕ СВОЙ ЗАГРАНПАСПОРТ, АВИАБИЛЕТ, ВАУЧЕР И СТРАХОВОЙ ПОЛИС. Убедительно просим Вас прибыть в аэропорт за два

Подробнее

Этапы регистрации на рейс (CHECK-IN)

Этапы регистрации на рейс (CHECK-IN) 1 Этапы регистрации на рейс (CHECK-IN) Этап 1: Условия веб-регистрации Для того чтобы воспользоваться услугой Web Check-in, пассажиру необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании Fly One, www.flyone.md,

Подробнее

Добро пожаловать в Amway Travel Россия. и компании ИНТУРИСТ

Добро пожаловать в Amway Travel Россия. и компании ИНТУРИСТ Добро пожаловать в Amway Travel Россия Совместный проект компании АМВЭЙ и компании ИНТУРИСТ Уважаемые Независимые Предприниматели АМВЭЙ С помощью данной брошюры Вам будет легче ориентироваться на совместном

Подробнее

Приглашаем на книжную выставку non/fictio 18 в ЦДХ

Приглашаем на книжную выставку non/fictio 18 в ЦДХ Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Приглашаем на книжную выставку non/fictio 18 в ЦДХ Дорогие друзья! Мы рады пригласить всех вас на книжную ярмарку non/fictio 18, которая в этом году пройдет с 30

Подробнее

День Знаний: когда начинается учебный год в разных странах мира

День Знаний: когда начинается учебный год в разных странах мира Trip-point Travel Lifestyle Inspiration День Знаний: когда начинается учебный год в разных странах мира Хотя у всех нас первое сентября прочно ассоциируется с Днем Знаний, в России так было не всегда,

Подробнее

Этапы регистрации на рейс (CHECK-IN)

Этапы регистрации на рейс (CHECK-IN) Этап 1: Условия веб-регистрации Этапы регистрации на рейс (CHECK-IN) Для того чтобы воспользоваться услугой Web Check-in, пассажиру необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании Fly One, www.flyone.md,

Подробнее

Билеты и проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте.

Билеты и проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Всегда проверяйте правильность записи всех сведений в загран. паспорте (особен но если паспорт новый) и соответствие всех данных в получаемых документах. Ваучер и билеты должны быть выписаны на ту же фамилию,

Подробнее

Братец-кролик, толстый пингвин и другие творения австрийской студии Mostlikely

Братец-кролик, толстый пингвин и другие творения австрийской студии Mostlikely Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Братец-кролик, толстый пингвин и другие творения австрийской студии Mostlikely Если окажетесь в австрийском городке Грац, где провел свои молодые годы Арнольд Шварценеггер,

Подробнее

Готовим дома классическую итальянскую фокаччу

Готовим дома классическую итальянскую фокаччу Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Готовим дома классическую итальянскую фокаччу В России в итальянских ресторанах фокачча, как правило, представляет собой тонкие кусочки хлеба, нарезанные треугольниками,

Подробнее

В Брюгге можно будет научиться плести знаменитое кружево

В Брюгге можно будет научиться плести знаменитое кружево Trip-point Travel Lifestyle Inspiration В Брюгге можно будет научиться плести знаменитое кружево 19 сентября в Брюгге после глобальной реконструкции открывается Музей кружева (Kantcentrum), и теперь гости

Подробнее

Рождественские игрушки и новогодний декор на ярмарке в городке Тренто (Италия)

Рождественские игрушки и новогодний декор на ярмарке в городке Тренто (Италия) Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Рождественские игрушки и новогодний декор на ярмарке в городке Тренто (Италия) В первый день зимы в Москве, наконец-то, пошел снег. В Италии же по-прежнему тепло

Подробнее

Trip-point Travel Lifestyle Inspiration

Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Безумный бассейн в НьюЙорке разноцветное гнездо кукушки Вообще-то, остров Рузвельта в Нью-Йорке довольно мрачное место. Дело в том, что в знаменит остров тем, что

Подробнее

Какое итальянское вино пить летом?

Какое итальянское вино пить летом? Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Какое итальянское вино пить летом? Красное вино в жару не самая удачная затея. Для теплых вечеров гораздо лучше подойдет охлажденное белое или ледяное спуманте.

Подробнее

Island Shangri-La самый роскошный отель Гонконга

Island Shangri-La самый роскошный отель Гонконга Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Island Shangri-La самый роскошный отель Гонконга Что получится, если скрестить хай-тек, имперский стиль и фэн-шуй? Как ни странно, отель Island Shangri-La в Гонконге.

Подробнее

Trip-point.ru на ярмарке интеллектуальной литературы

Trip-point.ru на ярмарке интеллектуальной литературы Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Trip-point.ru на ярмарке интеллектуальной литературы non/fictio 16 С 26-го по 30 ноября 2014 года в Центральном Доме Художника (Москва, Крымский вал, 10) состоится

Подробнее

О вкусной фокачча замолвите слово

О вкусной фокачча замолвите слово Trip-point Travel Lifestyle Inspiration О вкусной фокачча замолвите слово Как показывает опыт, у россиян представление о фокачча старейшем итальянском блюде, традиционной еде войнов и крестьян зачастую

Подробнее

АльфаСтрахование: новые технологии для клиентов и партнеров

АльфаСтрахование: новые технологии для клиентов и партнеров АльфаСтрахование: новые технологии для клиентов и партнеров «Электронная коммерция. Технологии и сервисы на рынке продаж трэвел-услуг» 25 28 апреля 2017 года ДАЛЕКО В ПРОШЛОМ ВСЕ НОВОЕ ЭТО ХОРОШО! ВСЕ

Подробнее

РАБОЧИЙ ДОКУМЕНТ. ATConf/6-WP/45 14/2/13. Данный рабочий о защите интересов. потребителей. Растущее число. государств. принимает.

РАБОЧИЙ ДОКУМЕНТ. ATConf/6-WP/45 14/2/13. Данный рабочий о защите интересов. потребителей. Растущее число. государств. принимает. Международн ная организация гражданской авиации РАБОЧИЙ ДОКУМЕНТ ATConf/6-WP/45 14/2/13 ВСЕМИРНАЯ АВИАТРАНСПОРТНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ (ATCONF) ШЕСТОЕЕ СОВЕЩАНИЕ Монреаль, 18 22 марта 2013 года Пункт 2 повестки

Подробнее

Инструкция по правилам бронирования и оформления поездки через Интернет

Инструкция по правилам бронирования и оформления поездки через Интернет Интернет Стр. 1 из 24 Инструкция по правилам бронирования и оформления поездки через Интернет Интернет Стр. 2 из 24 Поиск. По ссылке www.aeroflot.ru, как показано на рис.1, отображается страница приветствия,

Подробнее

Пьядина с брезаолой: просто, вкусно, полезно

Пьядина с брезаолой: просто, вкусно, полезно Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Пьядина с брезаолой: просто, вкусно, полезно Этот пост я хочу посвятить всем, таким же как я, тем, кому всю жизнь приходится выбирать, что же они любят больше: себя

Подробнее

Поиск и бронирование авиабилетов

Поиск и бронирование авиабилетов ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ CITY.TRAVEL Поиск и бронирование авиабилетов Войдите в систему City.Travel Для входа в систему онлайн-бронирования City.Travel откройте сайт http://city.travel В правом

Подробнее

Рецепт дня: хлеб из сериала «Игры престолов» от актера, играющего роль Пирожка

Рецепт дня: хлеб из сериала «Игры престолов» от актера, играющего роль Пирожка Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Рецепт дня: хлеб из сериала «Игры престолов» от актера, играющего роль Пирожка Британский актер Бен Хоуки задействован не в основном составе сериала «Игра престолов».

Подробнее

Информация по онлайн-бронированию билетов:

Информация по онлайн-бронированию билетов: Своим клиентам мы предлагаем онлайн поиск и покупку авиабилетов. Также возможен индивидуальный поиск по запросу. Информация по онлайн-бронированию билетов: МОГУ ЛИ Я ПЕРЕОФОРМИТЬ ОПЛАЧЕННЫЙ БИЛЕТ НА ДРУГОГО

Подробнее

Как отличить в Италии хороший ресторан от заведения для туристов

Как отличить в Италии хороший ресторан от заведения для туристов Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Как отличить в Италии хороший ресторан от заведения для туристов Многие считают, что в Италии хороший ресторан от туристического, где цены завышены, а качество еды

Подробнее

КОМПЛЕКС БАНКОВСКИХ УСЛУГ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ КОРПОРАТИВНОГО ПАРТНЕРА ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»

КОМПЛЕКС БАНКОВСКИХ УСЛУГ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ КОРПОРАТИВНОГО ПАРТНЕРА ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» КОМПЛЕКС БАНКОВСКИХ УСЛУГ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ КОРПОРАТИВНОГО ПАРТНЕРА ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» Нецелевой кредит Ставка от 14 % годовых в рублях Срок кредитования до 15 лет Сумма кредита до

Подробнее

- справка, подтверждающая факт обучения физического лица по очной форме обучения на дату проезда;

- справка, подтверждающая факт обучения физического лица по очной форме обучения на дату проезда; Порядок и условия компенсации расходов по оплате проезда в отпуск и обратно работникам организаций финансируемых за счет средств бюджета муниципального образования город Новый Уренгой Лица, работающие

Подробнее

Не пропускаем «День Израиля в Москве»

Не пропускаем «День Израиля в Москве» Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Не пропускаем «День Израиля в Москве» Если вы никогда не были в Израиле, но всегда хотели там оказаться, однако пока по ряду причин осуществить вам это не удалось,

Подробнее

Не пармезаном единым: итальянские сыры, которые вы еще не пробовали, но должны отведать

Не пармезаном единым: итальянские сыры, которые вы еще не пробовали, но должны отведать Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Не пармезаном единым: итальянские сыры, которые вы еще не пробовали, но должны отведать Когда я спрашиваю о том, какой сыр привести из Италии, все просят пармезан,

Подробнее

Венеция: две приметы интимной жизни аристократии времен Казановы у моста Риальто

Венеция: две приметы интимной жизни аристократии времен Казановы у моста Риальто Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Венеция: две приметы интимной жизни аристократии времен Казановы у моста Риальто На знаменитый мост Риальто в Венеции считает своим долгом подняться даже самый ленивый

Подробнее

СУДАН ВАШ САФАРИ

СУДАН ВАШ САФАРИ WWW.SEAWOLF-SAFARI.DE Судан, По следам Ганса Хасс! Прибытие В настоящее момент лучше прибывать авиалиниями Emirates в Дубаи и продолжать путь с авиакомпанией Fly- Dubai в Порт-Судан. Стоимость перелета

Подробнее

Гороскоп для путешественников: 31 марта 6 апреля

Гороскоп для путешественников: 31 марта 6 апреля Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Гороскоп для путешественников: 31 марта 6 апреля Публикуем гороскоп на эту неделю, на этот раз звезды советуют Тельцам избегать бессмысленных трат денег, Близнецам

Подробнее

КАРТА ВАШИХ ПУТЕШЕСТВИЙ

КАРТА ВАШИХ ПУТЕШЕСТВИЙ КАРТА ВАШИХ ПУТЕШЕСТВИЙ Банковская карта «Газпромбанк Travel Miles» Сентябрь 2016 Карта «Газпромбанк Travel Miles» Получайте мили за любые покупки и используйте их для бронирования туристических услуг

Подробнее

Рисунок 1: Как часто Вы путешествуете самолетами?

Рисунок 1: Как часто Вы путешествуете самолетами? Компания Profi Online Research опубликовала результаты исследования особенностей поведения российских граждан в возрасте от 18 до 50 лет на рынке пассажирских авиаперевозок. Исследование проводилось методом

Подробнее

Как приготовить рождественские печенья с креативным дизайном?

Как приготовить рождественские печенья с креативным дизайном? Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Как приготовить рождественские печенья с креативным дизайном? Пускай зима злится, и снег валит с самого утра, не поддаемся депрессии, а заряжаемся праздничным настроением

Подробнее

ПРОГРАММА КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС ЭКСПЕРТ

ПРОГРАММА КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС ЭКСПЕРТ ПОМОЩЬ В ПУТЕШЕСТВИИ Бронирование билетов на любой вид транспорта ПРОГРАММА КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС ЭКСПЕРТ Aspire Lifestyles предоставит Клиенту исчерпывающую информацию о расписании авиарейсов, движении поездов

Подробнее

КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС. Перечень услуг. openbank.ru. В жизни всегда есть место открытию

КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС. Перечень услуг. openbank.ru. В жизни всегда есть место открытию КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС Перечень услуг В жизни всегда есть место открытию openbank.ru ПОМОШЬ В ПУТЕШЕСТВИИ Бронирование билетов на любой вид транспорта Вы получите всю необходимую информацию о расписании авиарейсов,

Подробнее

Помощь mеждународного аэропорта «Рига» пассажирам с ограниченными возможностями передвижения

Помощь mеждународного аэропорта «Рига» пассажирам с ограниченными возможностями передвижения Помощь mеждународного аэропорта «Рига» пассажирам с ограниченными возможностями передвижения ЗВОНИ И УЗНАЙ! 1817 * СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА *платный звонок АЭРОПОРТА (+371) 29 311 817 для звонков из-за рубежа

Подробнее

Панеттоне (Panettone) итальянский рождественский пирог

Панеттоне (Panettone) итальянский рождественский пирог Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Панеттоне (Panettone) итальянский рождественский пирог Продолжаем рассказывать о рождественских традициях разных стран. Вчера была Исландия, а сегодня наша любимая

Подробнее

Что есть в Италии в сентябре: гастрономический календарь

Что есть в Италии в сентябре: гастрономический календарь Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Что есть в Италии в сентябре: гастрономический календарь В Италии в плане еды все строго. Да, именно строго. Обед с 12.30 до 14.30 после рестораны закрываются на

Подробнее

Рецепт дня: готовим миланский минестроне

Рецепт дня: готовим миланский минестроне Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Рецепт дня: готовим миланский минестроне В Италии супы едят в основном зимой, и поскольку сейчас на улице очень холодно, мы решили поделиться с вами рецептом согревающего

Подробнее

Сицилийский рецепт: аранчини с горохом

Сицилийский рецепт: аранчини с горохом Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Сицилийский рецепт: аранчини с горохом Аранчини (Arancini) гордость сицилийской кухни. Казалось бы, рисовые шарики с разнообразными добавками, обжаренные в панировочных

Подробнее

Условия проведения акции «Отдыхайте за покупки!»

Условия проведения акции «Отдыхайте за покупки!» Условия проведения акции «Отдыхайте за покупки!» 1. Наименование акции: «Отдыхайте за покупки!» для физических лиц держателей международных банковских карт ОАО «Промсвязьбанк», эмитированных на территории

Подробнее

Рецепты недели: пюре из трески и коктейль Sgroppino

Рецепты недели: пюре из трески и коктейль Sgroppino Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Рецепты недели: пюре из трески и коктейль Sgroppino Сегодня в нашей рубрике «Рецепты недели» венецианское пюре из трески, которое в меню итальянских баров и ресторанов

Подробнее

Австралийский бизнесмен спустит на воду новый «Титаник», что мы думаем по этому поводу

Австралийский бизнесмен спустит на воду новый «Титаник», что мы думаем по этому поводу Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Австралийский бизнесмен спустит на воду новый «Титаник», что мы думаем по этому поводу В пятницу появилась новость о том, что австралийский бизнесмен Клайв Палмер

Подробнее

Natalia Lukicheva

Natalia Lukicheva ESTONIAN AIR Natalia Lukicheva 20.09.12 Об авиакомпании Национальная авиакомпания Эстонии, основана 1 декабря 1991 г Главные акционеры: Правительство Эстонии и SAS Group Estonian Air - крупнейший оператор

Подробнее

10 апреля, Нарва 11 апреля, Йыхви

10 апреля, Нарва 11 апреля, Йыхви 10 апреля, Нарва 11 апреля, Йыхви Программа дня (1) Тема: Пакетные туры и права потребителя 9.40 10.25 Понятия, связанные с пакетными турами, и обязательства предпринимателя, предлагающего пакетные туры:

Подробнее

Шопинг в Венеции: интерьерные вещицы и аксессуары

Шопинг в Венеции: интерьерные вещицы и аксессуары Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Шопинг в Венеции: интерьерные вещицы и аксессуары Если в прошлом обзоре мы попытались максимально подробно осветить тему шопинга в плане fashion, то в этом уделим

Подробнее

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЗАПИСКА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

ИНФОРМАЦИОННАЯ ЗАПИСКА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ СУБРЕГИОНАЛЬНЫЙ ОБУЧАЮЩИЙ СЕМИНАР ИЗМЕНЕНИЯ В СНС 2008, НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЛИЯЮЩИЕ НА РАСЧЕТ ВВП 30 ИЮНЯ - 4 ИЮЛЯ 2014 Г. АСТАНА, КАЗАХСТАН ИНФОРМАЦИОННАЯ ЗАПИСКА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ A. ИНФОРМАЦИЯ О СЕМИНАРЕ

Подробнее

Хорватия. Фажана: город сардин

Хорватия. Фажана: город сардин Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Хорватия. Фажана: город сардин Хорватский городок Фажана маленькое, но очаровательное поселение на берегу Адриатики. Оригинальное название местности Fazana, и произошло

Подробнее

0 ШАГ. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ПРАВИЛАМИ РЕГИСТРАЦИИ

0 ШАГ. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ПРАВИЛАМИ РЕГИСТРАЦИИ 0 ШАГ. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ПРАВИЛАМИ РЕГИСТРАЦИИ Пассажирам, совершающими поездку с комнатными животными (собаки, кошки, и.т.д.) предоставляются места в конце салона воздушного судна. Если регистрация произведена

Подробнее

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Дело ГКПИ11-389 г. Москва 17 мая 201 1 г. Верховный Суд Российской Федерации в составе судьи Верховного Суда Российской Федерации

Подробнее

Тестируем Momondo Places ipad приложение для путешественников

Тестируем Momondo Places ipad приложение для путешественников Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Тестируем Momondo Places ipad приложение для путешественников Momondo Places cамая ожидаемая новинка 2014 года от http://www.momondo.ru, крупнейшего сайта, специализирующегося

Подробнее

Идея для отпуска: купаться и наблюдать за птицами в Гамбии

Идея для отпуска: купаться и наблюдать за птицами в Гамбии Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Идея для отпуска: купаться и наблюдать за птицами в Гамбии Если вы ломаете голову над тем, где провести отпуск, потому что были уже везде, а хочется чего-то особенного,

Подробнее

Инструкция по правилам бронирования и оформления поездки через Интернет

Инструкция по правилам бронирования и оформления поездки через Интернет Инструкция по правилам бронирования и оформления поездки через Интернет Поиск По ссылке www.aeroflot.ru, как показано на рис.1, отображается главная страница сайта, находясь на которой, после клика на

Подробнее

Сколько стоит отдохнуть в Европе неделю на Новый год, если покупать билеты в ноябре?

Сколько стоит отдохнуть в Европе неделю на Новый год, если покупать билеты в ноябре? Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Сколько стоит отдохнуть в Европе неделю на Новый год, если покупать билеты в ноябре? В этом году экономический климат, мягко говоря, не самый благоприятный для российских

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «Стройлогистика Клуб» Участие в Программе выгодных покупок «Стройлогистика Клуб» позволяет:

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «Стройлогистика Клуб» Участие в Программе выгодных покупок «Стройлогистика Клуб» позволяет: ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «Стройлогистика Клуб» 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ Программа выгодных покупок «Стройлогистика Клуб» (далее Программа) - это программа, позволяющая покупателю получать бонусы за покупки

Подробнее

Рецепт дня: готовим японские Дораяки любимое лакомство Дораэмона

Рецепт дня: готовим японские Дораяки любимое лакомство Дораэмона Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Рецепт дня: готовим японские Дораяки любимое лакомство Дораэмона Любители японской манги «Дораэмон» помнят о том, что синий кот-робот Дораэмон, очень любил дораяки

Подробнее

Air Arabia. Киев 2015

Air Arabia. Киев 2015 Air Arabia Киев 2015 Air Arabia стабильный лидер на Ближнем и Среднем Востоке награда 2011, 2012, 2013, 2014 и 2015 года 25 мая 2015 года авиакомпания Air Arabia в очередной раз получила награду Skytrax

Подробнее

Инструкция бронирования туров на регулярных рейсах

Инструкция бронирования туров на регулярных рейсах Инструкция бронирования туров на регулярных рейсах 1 Для отображения туров с перелетом на регулярных рейсах, в стандартном «Поиске тура» необходимо выбрать параметр «Только регулярные рейсы»: 2 На странице

Подробнее

Китайские SPA: термальный комплекс на острове Хайнань

Китайские SPA: термальный комплекс на острове Хайнань Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Китайские SPA: термальный комплекс на острове Хайнань Термальный комплекс в центре острова Хайнань организован для тех, кому надоело нежиться на пляжах острова.

Подробнее

Третья глобальная конференция READ и Шестая конференция Всемирного банка по вопросам образования в регионе ЕЦА: Эшборн, Германия октября 2011 г.

Третья глобальная конференция READ и Шестая конференция Всемирного банка по вопросам образования в регионе ЕЦА: Эшборн, Германия октября 2011 г. Третья глобальная конференция READ и Шестая конференция Всемирного банка по вопросам образования в регионе ЕЦА: «Использование результатов оценки успеваемости учащихся для повышения качества образования

Подробнее

ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА. Детальная информация размещена на сайте:

ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА. Детальная информация размещена на сайте: ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ ДОКУМЕНТЫ. Для поездки необходимо иметь при себе полный пакет документов состоящий из: 1. Заграничный паспорт; 2. Ваучер на проживание в отеле; 3. Страховой полис; 4. Международные

Подробнее

Рождественский ужин понорвежски

Рождественский ужин понорвежски Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Рождественский ужин понорвежски Продолжаем изучать, какие блюда подают в разных странах на торжественный рождественский ужин. Сегодня рассказываем о Норвегии, стране

Подробнее

Icehotel в Юккасъярви станет Ледяным домом Анны Иоанновны

Icehotel в Юккасъярви станет Ледяным домом Анны Иоанновны Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Icehotel в Юккасъярви станет Ледяным домом Анны Иоанновны Ледяные бары сегодня очень популярное развлечение, есть подобные не только в Стокгольме или Лондоне, но

Подробнее

Правила проведения и условия участия в рекламной акции «Шопинг в Милане»

Правила проведения и условия участия в рекламной акции «Шопинг в Милане» Правила проведения и условия участия в рекламной акции «Шопинг в Милане» 1. Организатором рекламной акции «Шопинг в Милане» (далее по тексту «Акция») является Общество с ограниченной ответственностью «ТМА

Подробнее