С Т А Н Д А Р Т О Р Г А Н И З А Ц И И. Отдел менеджмента качества образования УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СМК-ДП-8.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "С Т А Н Д А Р Т О Р Г А Н И З А Ц И И. Отдел менеджмента качества образования УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СМК-ДП-8."

Транскрипт

1 МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ МСХА ИМЕНИ К.А. ТИМИРЯЗЕВА Одобрено Ученым советом РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева 201 г. Протокол Утверждаю Ректор РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева, академик РАСХН В.М. Баутин 201 г. С Т А Н Д А Р Т О Р Г А Н И З А Ц И И Отдел менеджмента качества образования УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ дено в действие: решениемченого совета факультета от Дата введения: 201 г. Согласовано Проректор по учебной работе Н.И. Дунченко 201 г. Москва 201 г.

2 Предисловие 1. РАЗРАБОТАН ОТДЕЛОМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ 2. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ ПРИКАЗОМ ОТ 20 Г. 3. РАЗРАБОТАН В СООТВЕТСТВИИ С ГОСТ ИСО 9001: ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ Лист 2 из 15

3 Содержание Сокращения 4 1 Цель 4 2 Область применения 4 3 Нормативные ссылки 4 4 Термины 4 5. Описание процедуры Определение и управление несоответствующей в рамках учебного процесса Определение и управление несоответствующей в рамках научно-исследовательского процесса 10 6 Распределение ответственности полномочий 11 Приложения 13 Лист 3 из 15

4 Сокращения ГАК государственная аттестационная комиссия ДП документированная процедура НИР научно-исследовательская работа ППС профессорско-преподавательский состав РК руководство по качеству ФГОС ВПО федеральный государственный образовательный стандарт 1. Цель Настоящий документ системы менеджмента качества федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева разработан в соответствии с требованиями п. 8.3 международного стандарта ИСО 9001:2008. Настоящая процедура определяет требования к средствам управления, ответственность и полномочия по управлению несоответствующим требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования и образовательным программам в Университете. 2. Область применения Настоящая документированная процедура является обязательной для применения во всех структурных подразделениях Университета для должностных лиц и персонала, участвующих в определении несоответствующей продукции (услуги) и осуществлении корректирующих действий. 3. Нормативные ссылки МС ИСО 9000:2005 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь; МС ИСО 9001:2008 Система менеджмента качества. Требования (п. 8.3 «Управление несоответствующей»); 4. Термины Академическая задолженность - невыполнение отчетных позиций, определенных учебным планом во время промежуточной аттестации. Академическая неуспеваемость - невыполнение обучаемым графика текущей аттестации. Аттестация - подтверждение знаний, умений, навыков установленным квалификационным требованиям Валидация - подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного использования или применения, выполнены. Верификация - подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены. Выпуск - разрешение на переход к следующей стадии процесса. Выпускная квалификационная работа - итоговая аттестационная работа, самостоятельно выполненная выпускником на выпускном курсе, соответствующая требованиям Федеральных государственных образовательных стандартов по направлению подготовки и другим установленным требованиям и представленная по окончании обучения к защите на заседании ГАК. Лист 4 из 15

5 Государственный экзамен - проверочное испытание по отдельной или нескольким дисциплинам (итоговый междисциплинарный (комплексный) экзамен) для определения уровня и качества усвоения студентом материала, предусмотренного учебной программой, которое должно охватить минимальное содержание дисциплины (дисциплин), установленное соответствующим ФГОС ВПО. График учебного процесса - документ, определяющий сроки теоретического обучения, прохождения практики, промежуточной и итоговой государственной аттестации. Документированная процедура - процедура, которая разработана, документально оформлена, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии. Запись - документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности. Итоговая государственная аттестация - процедура определения теоретической и практической подготовленности выпускника к выполнению требований ФГОС ВПО, способности к продолжению образования по направлению ООП ВПО или в аспирантуре. Компетенция - способность применять знания, умения, успешно действовать на основе практического опыта при решении задач общего рода, также в определенной широкой области. Коррекция - действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия, которое может осуществляться в сочетании с корректирующим действием. Корректирующее действие - действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации. Несоответствие - не выполнение требования, потребности или ожидания, которое установлено. Несоответствие в образовательной деятельности - осуществление образовательной, научной и инновационной деятельности с нарушением установленных требований. Несоответствие для процессов - случай, когда процесс не выполняет установленные для него требования, включая требования к продукции (услуге) процесса. Несоответствующая образовательная услуга (несоответствующая продукция) - условия, не соответствующие требованиям для обучения и/или повышения уровня знаний, навыков и компетенций. Несоответствие продукции (услуги) - несоответствие требованиям на продукцию (услугу). Образовательная услуга (продукция) - результат учебно-воспитательного процесса, представляющий собой условия для обучения и/или повышения уровня знаний и навыков, формирование профессиональной культуры воспитания жизненных позиций и ценностей обучаемых. Потенциальное несоответствие - несоответствие, которое не выявлено, но может возникнуть. Предупреждающее действие - действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации. Промежуточная аттестация - форма контроля учебной работы студента за семестр (модуль). Разрешение на отклонение - разрешение на использование или выпуск продукции, оказанных услуг, которая не соответствует установленным требованиям. Результативность - степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов. Соответствие - выполнение требования. Требование - потребность или ожидание, которое установлено. Лист 5 из 15

6 Управление несоответствиями - процедура, включающая комплекс мер по выявлению и регистрации несоответствий, анализ причин их возникновения, корректирующие и предупреждающие действия, анализ результативности осуществляемых мероприятий. Учебный план - документ, составленный в соответствии с ФГОС ВПО, устанавливающий график учебного процесса по неделям на весь период обучения, перечень учебных дисциплин и их распределение по курсам, семестрам (модулям), видам занятий и трудоемкости в неделю. Экзаменационная сессия - период промежуточной аттестации по дисциплинам учебного плана. 5. Описание процедуры Университет определяет виды и средства управления несоответствующей (услугами) в рамках учебного и научно-исследовательского процессов, посредством оценивания знаний и аттестации обучаемых. Управление несоответствиями осуществляют с целью своевременного их устранения и предотвращения применения (использования) или передачи на следующие стадии или выпуск в соответствии с настоящим стандартом. Управление несоответствиями должно определять порядок и методы: выявления несоответствий в учебных планах, рабочих программах и содержании дисциплин подготовки обучаемых; выявления несоответствий в сферах, влияющих на условия обучения и воспитания; выявления несоответствий знаний, информации, культуры, умений и навыков, приобретаемых в процессе и в результате получения образовательной услуги; анализа возможных последствий и принятия решений по несоответствующей продукции (услуги); планирование и осуществление действий с несоответствующей (услугой); подготовки и обобщения данных для последующих корректирующих действий; ведения записей о характере несоответствий. При реализации образовательной услуги могут возникать следующие несоответствия: несоответствия образовательным программам; несоответствия учебно-методическим комплексам дисциплин; несоответствия методического, информационного и технического обеспечение; несоответствия компетентности профессорско-преподавательского состава; другие несоответствия. Каждое из перечисленных несоответствий относится к категории несоответствующих условий обучения и должно фиксироваться в записях, поддерживаемых в рабочем состоянии, легко идентифицируемых и восстанавливаемых. После ликвидации несоответствий провидится повторная верификация для подтверждения соответствия требованиям. Анализ эффективности мероприятий по устранению несоответствующей продукции (услуги) проводится отделом менеджмента качества образования, его результаты доводятся до сведения руководства и участников данного процесса в соответствии со схемой карты процессов (таблица 1). Лист 6 из 15

7 Карта процесса «(услугой)» Таблица Начало Конец Наименование действия Срок исполнения Ответственный исполнитель Согласование Регламентирующий документ Выявление несоответствия Ежемесячно 2 Выбор категории несоответствия 3 Регистрация (запись) несоответствия 4 Оценивание последствий несоответствия 5 Возможна и целесообразна ли коррекция? 6 Пересмотр и улучшение условий возникновения несоответствий 7 Планирование коррекции 8 Осуществление коррекции 9 Результаты коррекции положительные? 10 Переработка плана коррекции Регистрация (запись) результатов коррекции Разработка предложений о выполнении корректирующих/предупреждающих действий После выполнения п. 10 После выполнения п. 11 Записи Протоколы заседаний - Протокол План Протокол Распоряжения

8 5.1. Определение и управление несоответствующей (услугой) в рамках учебного процесса Выявление несоответствий, относящихся к учебному процессу, осуществляют по результатам: мониторинга и измерения (оценивания) процессов; мониторинга удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон; внутренних аудитов (проверок) и других действий сотрудников в ходе их деятельности; внешних аудитов организациями, обладающими компетенциями в данной области. При обнаружении несоответствий их идентифицируют, приостанавливают использование, при возможности и целесообразности осуществляют коррекцию (доработку, исправление), разрабатывают корректирующие действия по устранению причин, осуществляют повторную верификацию. В процессе мониторинга и измерения (оценивания) результатов предоставления образовательных услуг в качестве входных данных используются: результаты вступительных экзаменов; результаты экзаменационных сессий; результаты аттестации и практик; результаты текущего контроля знаний; отзывы работодателей, содержащие информацию об уровне знаний, умений и навыков студентов и выпускников Университета. Несоответствия, обнаруженные при проверке знаний или аттестации обучаемых регистрируют, оценивают степень несоответствий установленным нормативам и принимают решение по доработке неусвоенного материала и повторной проверке, по повторному обучению, по отчислению из Университета или другие решения (Приложение 1). Коррекцию и корректирующие действия с целью достижения установленных требований осуществляют в виде повышения квалификации преподавателей, учебновспомогательного персонала, компетентности руководящего состава. Несоответствия в информационном обеспечении рассматриваются как неудовлетворение потребности в информации, определенной кафедрами в соответствии с образовательными программами, потребностей преподавателей, обучаемых, сотрудников Университета. Регистрация выявленного несоответствия и планируемые корректирующие действия оформляются в соответствии с документированной процедурой СМК-ДП В соответствии с Положением о курсовом проектировании, Положением о промежуточной аттестации, Уставом РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева, определяющими систему контроля учебной деятельности на основе оценки успеваемости и устанавливающим порядок ликвидации академических задолженностей, в Университете проводится анализ данных по результатам контроля учебной деятельности студентов. Источником информации о несоответствующей продукции (услуги) являются записи в зачетной и экзаменационных ведомостях, протоколах ГЭК и ГАК. Анализ данной информации осуществляется деканатом, кафедрами, соответствующими структурными подразделениями РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева. Выявленные несоответствия по результатам промежуточной аттестации становятся темой для обсуждения на заседаниях кафедр, ученых советов (таблица 2). Лист 8 из 15

9 Анализ данных зачетно-экзаменационных сессий отражается в форме «Итоги зимней/весенне-летней экзаменационной сессий» и доводится до сведения. Таблица 2 Меры по устранению и записи по процессу несоответствующей продукции (услуги) Несоответствующая продукция (услуга) Неудовлетворительная оценка текущего контроля знаний обучающегося Академическая задолженность по итогам сессии Неудовлетворительная оценка по результатам государственного экзамена/ защиты выпускной квалификационной работы (дипломной работы, проекта) Несоответствие компетенций выпускников требованиям ФГОС ВПО и потребителей Меры по устранению Консультирование и пересдача с целью повышения оценки. Ликвидация академической задолженности; отчисление за академическую неуспеваемость. Отчисление с предоставлением возможности сдачи/защиты в течение трех лет. Предоставление возможности посещения обзорных лекций перед повторной сдачей государственного экзамена / устранение недостатков ВКР/проекта совместно с научным руководителем. Анкетирования работодателей Запись по процессу График пересдачи, экзаменационная ведомость, объяснительная записка обучающегося, заявление о продлении сессии, докладная записка декана (замдекана по учебной работе) на отчисление. График приема задолженностей, докладная записка декана (замдекана по учебной работе) на отчисление, объяснительная записки обучающегося, распоряжение, приказ Протокол государственной экзаменационной комиссии. Протокол государственной аттестационной комиссии. Приказ об отчислении и приказ о восстановлении. Распоряжение, анкеты, анализа анкетирования. Согласно Уставу Университета в случае получения на экзаменационной сессии одной или двух неудовлетворительных оценок студенту предоставляется две недели после начала очередного семестра для ликвидации задолженности, при неликвидации задолженности в этот срок студент подлежит отчислению. На основании установленных сроков приема задолженностей кафедры составляют график их приема. Студенты, имеющие три и более задолженностей по неуважительной причине, отчисляются приказом по Университету. По болезни или другой уважительной причине, подтвержденной документально, срок ликвидации задолженностей может быть продлен на период, подтвержденный документально в соответствии с Положением о промежуточной аттестации. Несоответствие, связанное с невыполнением учебного плана студентами, возникшее в результате перевода или восстановления студента выявляется в ходе составления Лист 9 из 15

10 сведений о выполнении учебного плана. Студенты, не выполнившие учебный план, не допускаются к итоговой аттестации и отчисляются из РГАУ-МСХА имени К.А. Тимирязева с правом на повторное восстановление не менее, чем через год. Студенты, прошедшие обучение по несоответствующим учебным планам и рабочим программам, признаются неуспевающими из-за несоответствий, связанных с деятельностью Университета. В этом случае проводится их дополнительное обучение. Признание студентов неуспевающими влечет за собой исправление несоответствий (дополнительное консультирование, продление сессии и т.д.), или отчисление из Университета. Студенты, получившие неудовлетворительную оценку на государственном экзамене/защите ВКР, (дипломной работы/проекта), имеют право на повторную пересдачу не ранее, чем через 1 год Определение и управление несоответствующей в рамках научноисследовательского процесса Несоответствия могут возникать вследствие ошибок, допущенных при формировании программ проведения научно-исследовательской деятельности, выделении необходимых ресурсов, по вине исполнителей, участвующих в научно-исследовательском процессе. Несоответствия в бюджетных НИР и НИОКР выявляются при проведении контроля научными руководителями ВКР, научно-техническими комиссиями образовательного учреждения и заказчиками (Государственные органы, министерства и ведомства РФ и субъектов Российской Федерации).Несоответствия в хоздоговорных НИР и НИОКР выявляются при проведении внутреннего аудита научными руководителями работ, научнотехническими комиссиями образовательного учреждения и при проведении внешнего аудита заказчиком (таблица 3). Таблица 3 Меры по устранению и записи по процессу несоответствующей продукции (услуги) НИР Несоответствующая продукция (услуга) Заявки, не прошедшие конкурсный отбор Не принятые к печати научные материалы Результаты/отчеты по НИР, не принятые заказчиком Не представленные рукописи диссертационной работы в срок Низкий уровень содержания НИР обучающегося Меры по устранению Анализ и идентификация несоответствий по формальным признакам и по содержанию, переработка и доработка заявки с учетом экспертной оценки. Переработка научного материала в соответствии с замечаниями редактора и рецензентов. Анализ и идентификация несоответствий по формальным признакам и по содержанию, доработка НИР и отчета в соответствии с замечаниями заказчика. Отчет аспиранта, докторанта и соискателя на заседании кафедры, анализ причин невыполнения индивидуального плана, устранение недостатков диссертационной работы совместно с научным руководителем. Исправление в соответствии с замечаниями и рекомендациями научного руководителя и/или оппонента. Запись по процессу Отчет проректора по научной и инновационной работе. Опубликованные материалы. Акт выполнения работ Выписка из заседания кафедры. Отзыв научного руководителя. Рецензия. Протокол научной Лист 10 из 15

11 конференции. Несоответствия в научно-исследовательской работе аспирантов и докторантов выявляются при проведении экзаменов, аттестаций и итоговой государственной аттестации. После возникновения несоответствий проводится анализ причин их возникновения и их исправление. Анализом причин появления несоответствий в работе аспирантов и докторантов занимается научный руководитель. Руководитель отдела аспирантуры и докторантуры отвечает за исправление несоответствий в работе аспирантов и докторантов. Индивидуальный план работы преподавателя, индивидуальный план работы магистранта, аспиранта, докторанта и соискателя отражает реальные возможности в выполнении научно-исследовательских разработок. Обсуждение плана НИР, индивидуальных планов и их выполнение осуществляется на заседании кафедры, в ходе которого выявляются несоответствия в реализации намеченных действий. Определяются причины выявленных несоответствий, меры по устранению путем предоставления возможностей повышения уровня квалификации ППС, магистрантов, аспирантов, докторантов в области НИР. 6. Распределение ответственности и полномочий Ответственность и полномочия и должностных лиц, участвующих в регламентированной настоящей процедурой деятельности, приведена в Матрице «Распределение ответственности и полномочий при управлении несоответствующей (услугой)». Таблица 4 Матрица ответственности процесса управлении несоответствующей Вид деятельности Должностные лица Представители руководства Начальник ОМКО Внутренний/внешний аудитор Руководители (пеканы, зав.кафедрами, начальники отделов), в которых выявлено несоответствие продукции/услуг Сотрудники Выявление несоответствия И Р О У У Регистрация (запись) несоответствия И Р О У У Оценивание последствий несоответствия И Р О У У Принятие решения о возможности и целесообразности корректировки И Р У О У Планирование корректирующих действий И У У Р О Осуществление корректирующих действий И У У Р О Проверка результатов корректировки И Р О У У Регистрация (запись) результатов коррекции И Р У О У Принятие решения о признании результатов или о переработке плана корректирующих И Р О У У действий Лист 11 из 15

12 Разработка предложений о выполнении корректирующих/предупреждающих действий И У Р О У Р руководит деятельностью и принимает решение по управлению процессом, ответственность за конечные результаты; О отвечает за исполнение, обобщает результаты, готовит и обосновывает проекты решений, ответственность за качество подготовки решений; У принимает участие в подготовке решений в рамках своей компетенции, несет ответственность за обоснование своих предложений, исполняет принятое решение, ответственность за своевременность и качество исполнения обязанностей в рамках своей компетенции. И - исполняет На основании данной матрицы, определяется круг должностных лиц, участвующих в процессе управления несоответствующей, а так же их функционал при определенном виде деятельности, что обеспечивает должную работу процесса. Лист 12 из 15

13 Приложение 1 Причины возникновения несоответствующей продукции Несоответствия в содержании дисциплин подготовки обучаемых Несоответствия в учебных планах Неквалифицированный ППС Несоответствие знаний обучаемых Несоответствие информационно-технического обеспечения МЕРЫ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИИ Анализ соответствия содержания дисциплины ФГОС ВПО Текущий контроль обеспечения дисциплин Текущий контроль выполнения учебного плана Соответствие учебных планов ФГОС ВПО Повышение квалификации Анализ выполнения индивидуального плана Аттестация обучаемых Текущий контроль успеваемости Внедрение современных технологий в образовательный процесс Модернизация информационной базы Несоответствующая продукция (услуга) в рамках учебного процесса Лист 13 из 15

14 Приложение 2 Лист согласования СОГЛАСОВАНО: Подпись ФИО Проректор по учебной работе Проректор по научной и инновационной работе Декан агрономического факультета Декан гуманитарно-педагогического факультета Декан зооинженерного факультета Декан факультета почвоведения, агрохимии и экологии Декан факультета садоводства и ландшафтной архитектуры Декан технологического факультета Декан учетно-финансового факультета Декан экономического факультета Лист регистрации изменений Приложение 3 п/п Номера листов (страниц) Аннулированных Заменённых Новых Номер изменения Подпись Дата введения изменений Лист 14 из 15

15 Реестр рассылки Приложение 4 Экз. ФИО Подпись получателя Лист 15 из 15


Северный государственный медицинский университет Документированная процедура СМК-ДП Предисловие

Северный государственный медицинский университет Документированная процедура СМК-ДП Предисловие Предисловие 1. Разработана Шалаевой И.С. специалистом отдела качества университета. 2. Утверждена и введена в действие ректором университета 11 января 2011 г. 3. соответствует требованиям МС ИСО 9001:2008.

Подробнее

Система менеджмента Документированная процедура Версия 2. ДП СМК Управление несоответствующей продукцией (услугами) Предисловие

Система менеджмента Документированная процедура Версия 2. ДП СМК Управление несоответствующей продукцией (услугами) Предисловие С. 2 из 15 Предисловие 1 Разработчики документа Рабочая группа Чижова Л.П., декан факультета заочного образования), Ляпцева И.И., руководитель Центра лицензирования и аккредитации, Морозов Ю.В., профессор

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТО 009-2016 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ИРКУТСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТО 009-2017 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ИРКУТСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ

Подробнее

ФГБОУ ВО «Керченский государственный морской технологический университет» Документированная процедура «Управление несоответствующей продукцией»

ФГБОУ ВО «Керченский государственный морской технологический университет» Документированная процедура «Управление несоответствующей продукцией» Стр. 1 из 13 Стр. 2 из 13 СОДЕРЖАНИЕ 1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ... 3 2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ... 3 3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ... 3 4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ... 4 5 ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ...4 5.1 Общие положения...

Подробнее

РОССИЯ г. Липецк, Липецкая область 2009г.

РОССИЯ г. Липецк, Липецкая область 2009г. УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЙ ПРОДУКЦИЕЙ Введен впервые Стр. 1 из 10. УТВЕРЖДАЮ Ректор университета А.К. Погодаев 2009 г. СТО-04-2009 СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ Дата введения

Подробнее

Предисловие. Сведения о стандарте

Предисловие. Сведения о стандарте Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения стандартов организаций

Подробнее

Содержание документа. 1. Назначение и область применения процедуры Последовательное описание процедуры... 5

Содержание документа. 1. Назначение и область применения процедуры Последовательное описание процедуры... 5 ЧОУ ВО ЗХГЭИ Документированная процедура 8.3. Управление несоответствующей продукцией УП-5 Управление несоответствиями УТВЕРЖДАЮ Ректор Е.В. Зайцев 25 августа 2015 ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА

Подробнее

Сведения о документированной процедуре

Сведения о документированной процедуре Лист 2 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 184-ФЗ «О техническом регулировании» Сведения о документированной процедуре 1

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «Алтайский государственный университет» СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Управление несоответств ующей

Подробнее

Система менеджмента качества Управление несоответствующей услугой СТО СМК

Система менеджмента качества Управление несоответствующей услугой СТО СМК Выпуск 1 Изменение 0 Экземпляр 1 Лист 1/13 СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Управление несоответствующей услугой г. Москва Выпуск 1 Изменение 0 Экземпляр 1 Лист 2/13 Предисловие 1. РАЗРАБОТАН

Подробнее

ИГМУ. СМК ДП Управление несоответствующей продукцией. Редакция 2 Стр. 1 из 12

ИГМУ. СМК ДП Управление несоответствующей продукцией. Редакция 2 Стр. 1 из 12 Стр. 1 из 12 Содержание Название раздела Стр. раздела 1 Область применения документированной процедуры 3 2 Нормативные ссылки 3 3 Термины, определения и сокращения 3 4 Общие положения 4 5 Описание процедуры

Подробнее

Система менеджмента качества. Управление несоответствиями в деятельности университета. Корректирующие и предупреждающие действия

Система менеджмента качества. Управление несоответствиями в деятельности университета. Корректирующие и предупреждающие действия ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение Система менеджмента качества Управление несоответствиями Корректирующие и предупреждающие действия. СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Центросоюза Российской Федерации СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ СТО СибУПК 1.8.003 2014 С Т А Н Д А

Подробнее

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия)

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия) Содержание документа 1 Назначение и область применения процедур 4 2 Описание процедуры..4 2.1 Общие положения..4 2.2 Основные виды несоответствий продукции в МАРХИ.4 2.3 Управление несоответствиями, возникающими

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ (УСЛУГОЙ)

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ (УСЛУГОЙ) ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ЮГРЫ» стр. 1 из 11 УТВЕРЖДАЮ Ректор

Подробнее

Содержание документа

Содержание документа Содержание документа 1. Термины, определения и сокращения...3 1.1. Термины, определения 3 1.2.Сокращения...3 2. Назначение и область применения процедуры...4 3. Нормативные документы...4 4. Описание процедуры...5

Подробнее

Система менеджмента качества ГОСТ ISO Документированная процедура Управление несоответствиями

Система менеджмента качества ГОСТ ISO Документированная процедура Управление несоответствиями Ивановский государственный политехнический университет Система менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011 Документированная процедура Управление ми университет Управление ми Изменения: Дата введения: 13.05.2016

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ Об управлении несоответствующей продукцией

ПОЛОЖЕНИЕ Об управлении несоответствующей продукцией Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Центросоюза Российской Федерации СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Забайкальский институт предпринимательства

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ ДП Дата введения: 20 г.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ ДП Дата введения: 20 г. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Документированная процедура УТВЕРЖДАЮ Ректор ЗабГУ С.А. Иванов 2014 г. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА

Подробнее

ДП Управление несоответствующей продукцией

ДП Управление несоответствующей продукцией Предисловие 1 ДП разработана зам. начальника управления менеджмента качества ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздравсоцразвития России. 2 ДП утверждена и введена в действие ректором ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздравсоцразвития

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ Частное образовательное учреждение высшего образования Центросоюза Российской Федерации СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ (СибУПК) СТО СибУПК 1.8.003 2017 С Т А Н Д А Р Т О Р Г А Н И З А

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА «УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВИЯМИ» Предисловие

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА «УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВИЯМИ» Предисловие Предисловие 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный аграрный университет» ИСПОЛНИТЕЛИ: Пестис В. К., профессор, доктор сельскохозяйственных наук (руководитель); Дудук А. А.,

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ (УСЛУГОЙ)

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ (УСЛУГОЙ) БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ЮГРЫ «СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» стр. 1 из 13 УТВЕРЖДАЮ Ректор С.М. Косенок 2017 г СурГУ. Документированная процедура

Подробнее

«Управление несоответствующей продукцией»

«Управление несоответствующей продукцией» ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Сочинский государственный университет туризма и курортного дела УТВЕРЖДАЮ Ректор СГУТиКД

Подробнее

«Управление несоответствующей продукцией»

«Управление несоответствующей продукцией» Министерство образования Иркутской области Документированная процедура «Управление несоответствующей продукцией» 8.3 Управление несоответствующей продукцией Утверждено на заседании совета техникума от

Подробнее

УТВЕРЖДАЮ и.о. ректора ФГБОУ ВО УГМУ Минздрава России. ууу* С. М. Кутепов «77"» Г 20 Йт.

УТВЕРЖДАЮ и.о. ректора ФГБОУ ВО УГМУ Минздрава России. ууу* С. М. Кутепов «77» Г 20 Йт. СМК-ДП- 8.3-0-2017 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Стр. 1 из 17 СМК - ДП «Управление несоответствиями и корректнр> ющие действия» УТВЕРЖДАЮ и.о. ректора

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ

Подробнее

Содержание документа. 1 Назначение и область применения процедуры Нормативные ссылки... 3

Содержание документа. 1 Назначение и область применения процедуры Нормативные ссылки... 3 Ф а ен в н К ацш нальнь й ш л в ел кшйя нь й ш е к ИФИ ЗУп е и н я Пр цед Л и н с е с ия и С к ДП Ана шз ш н ше н в в я ш их Д ку и н я цеду СИ А Ц А КА А Аналшз ш у вл н е в е в шя смк ДП е сия т ед ия

Подробнее

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники».

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники». Предисловие 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники». ИСПОЛНИТЕЛИ: Сологуб Л.В., зам. декана ФРЭ БГУИР 2 УТВЕРЖДЕНА И ВВЕДЕНА В ДЕЙСТВИЕ

Подробнее

Управление несоответствующей продукцией

Управление несоответствующей продукцией Министерство общего и профессионального образования Ростовской области государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Ростовской области «Пухляковский агропромышленный техникум»

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия. Версия 2.0. Дата введения:

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия. Версия 2.0. Дата введения: Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение технический университет «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова» Документированная процедура Корректирующие

Подробнее

Предисловие. 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный

Предисловие. 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный Предисловие 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный аграрный университет» ИСПОЛНИТЕЛИ: Пестис В. К., профессор, доктор сельскохозяйственных наук (руководитель); Дудук А. А.,

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ ДП Версия 01

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ ДП Версия 01 Федеральное агентство связи Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им.

Подробнее

Приложение 2 к приказу от г. 22

Приложение 2 к приказу от г. 22 Приложение 2 к приказу от 30.01.2015 г. 22 ТИПОВАЯ ПРОГРАММА внутреннего аудита ПРОЦЕССОВ СМК КемГМА в 2015 году на соответствие требованиям международного стандарта ГОСТ ISO ГОСТ ISO 4 Система менеджмента

Подробнее

Управление несоответствующей продукцией

Управление несоответствующей продукцией Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение города Новосибирска «Гимназия 3 в Академгородке» СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Управление несоответствующей продукцией Утвержден

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Управление несоответствующей продукцией. Версия 2.0. Дата введения:

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Управление несоответствующей продукцией. Версия 2.0. Дата введения: Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное «Балтийский государственный технический университет «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова» Документированная

Подробнее

Ивановский государственный политехнический университет

Ивановский государственный политехнический университет Ивановский государственный политехнический университет Система менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011 Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия Ивановский государственный политехнический

Подробнее

МКОУ ССОШ УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК

МКОУ ССОШ УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК8.3.2014 1 Содержание 1 Область применения 2 2 Нормативные ссылки 2 3 Термины и определения, сокращения 2 4 Общие положения 3 5 Порядок выполнения

Подробнее

Версия: г. Стр 2 из 12

Версия: г. Стр 2 из 12 Содержание 1 Назначение, область применения и нормативные документы, определения 3 2 Описание процедуры 3 2.1 Общие положения 3 2.2.Корректирующие/предупреждающие действия по устранению несоответствий

Подробнее

ЛИКВИДАЦИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

ЛИКВИДАЦИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Казахский национальный аграрный университет» Министерство образования и науки Республики Казахстан УТВЕРЖДАЮ Ректор Т. Есполов

Подробнее

Сведения о документированной процедуре

Сведения о документированной процедуре Лист 2 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 184-ФЗ «О техническом регулировании» Сведения о документированной процедуре 1

Подробнее

Костанайский государственный педагогический институт Ликвидация академической задолженности. ПРО КГПИ Стр. 2 из 9

Костанайский государственный педагогический институт Ликвидация академической задолженности. ПРО КГПИ Стр. 2 из 9 ПРО КГПИ 707-15 Стр. 2 из 9 Содержание 1. Общие положения... 2 2. Нормативные ссылки... 2 3. Термины и определения... 3 4. Обозначения и сокращения... 3 5. Идентификация задолженностей... 3 6. Контроль...

Подробнее

Реализация учебного процесса СМК-ДП-ОД-09/ Версия: 2.0 Стр. 3 из 16

Реализация учебного процесса СМК-ДП-ОД-09/ Версия: 2.0 Стр. 3 из 16 Рязанский государственный университет имени С.А. Есенина Документированная процедура Реализация учебного процесса СМК-ДП-ОД-09/03.07. Версия: 2.0 Стр. 3 из 16 СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И ОБЛАСТЬ

Подробнее

«Управление несоответствиями. Корректирующие и предупреждающие действия»

«Управление несоответствиями. Корректирующие и предупреждающие действия» Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Байкальский Центр образования» УТВЕРЖДАЮ Директор ЧОУ ДПО «БЦО» А.А. Бражников «11» ноября 2016г. Система менеджмента качества

Подробнее

Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17

Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17 Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17 Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр.

Подробнее

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники»

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» Предисловие 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» ИСПОЛНИТЕЛИ: Чумаков О.А., заместитель декана ФИТУ ВНЕСЕНА Рабочей группой по

Подробнее

МКОУ ССОШ КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК-ОДП05/РК

МКОУ ССОШ КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК-ОДП05/РК КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК-ОДП05/РК 8.5.2.2014 1 Оглавление 1. Назначение и область действия... 3 2. Нормативные ссылки... 3 3. Определения, обозначения и сокращения... 3 4. Основные положения...

Подробнее

Система менеджмента качества УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ

Система менеджмента качества УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ ДП ТТЖТ филиал СГУПС 8.5 2009 Система менеджмента качества УТВЕРЖДАЮ Директор филиала Л.В.Сорокина личная подпись УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ Томск 2009 ФИЛИАЛ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО

Подробнее

Содержание документа

Содержание документа Содержание документа 1. Назначение и область применения процедуры... 3 2 Описание процедуры... 3 2.1 Общие положения... 3 2.2 Виды несоответствий... 3 2.3 Управление несоответствиями, возникающими в процессе

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Экз. 23 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УТВЕРЖДЕНА приказом ректора от 03.03.2008 43 ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Корректирующие

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Система Менеджмента Качества СМК-ДП-05/13

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Система Менеджмента Качества СМК-ДП-05/13 Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный гидрометеорологический

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ УТВЕРЖДАЮ Директор МБОУ СОШ 5 И.М.Райзер 2015 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСОВАНО Заместитель директора по УВР, представитель рабочей группы по качеству от администрации

Подробнее

С Т А Н Д А Р Т О Р Г А Н И З А Ц И И. Отдел менеджмента качества образования КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

С Т А Н Д А Р Т О Р Г А Н И З А Ц И И. Отдел менеджмента качества образования КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬ- НОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВА- НИЯ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Подробнее

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Управление несоответствующей продукцией

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Управление несоответствующей продукцией 1 Цель Система менеджмента качества ТГАСУ определяет порядок управления несоответствующей продукцией, которая должна быть своевременно идентифицирована в ходе реализации основных процессов: образовательной,

Подробнее

ДП СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий УТВЕРЖДАЮ

ДП СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий УТВЕРЖДАЮ ДП 02-04-2015 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УТВЕРЖДАЮ Директор ГАПОУ СКСиПТ А.М.Андреев 2015 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ДП 02-07 -2015 Введена в действие Введена в действие «15» мая 2015 г. Приказом

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВИЯМИ СМК-ДП-СП Версия 3.0.

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВИЯМИ СМК-ДП-СП Версия 3.0. СМК-ДП-СП-03.04. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РЯЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

Подробнее

Российский государственный университет нефти и газа им. И. М. Губкина РГУ нефти и газа им. стр. 1 из 16 И. М. Губкина СТВ

Российский государственный университет нефти и газа им. И. М. Губкина РГУ нефти и газа им. стр. 1 из 16 И. М. Губкина СТВ стр. 1 из 16 стр. 2 из 16 СОДЕРЖАНИЕ 1. ЦЕЛЬ... 3 2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ... 3 3. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ... 3 4. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, СОКРАЩЕНИЯ, АББРЕВИАТУРА... 3 4.1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 3 4.2 СОКРАЩЕНИЯ... 5 4.3 АББРЕВИАТУРА...

Подробнее

Протокол 1 Протокол 1 От 25 сентября 2017 г. От 28 сентября 2017 г.

Протокол 1 Протокол 1 От 25 сентября 2017 г. От 28 сентября 2017 г. ВЕРСИЯ 3 Страница 1 из 17 федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Кемеровский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской

Подробнее

Система менеджмента качества

Система менеджмента качества Экземпляр ДП ТТЖТ филиал СГУПС 8.5 2009 Система менеджмента качества УТВЕРЖДАЮ Директор филиала Л.В.Сорокина личная подпись КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Томск 2009 2 ФИЛИАЛ ГОСУДАРСТВЕННОГО

Подробнее

СТАНДАРТ ВУЗА НЕСООТВЕТСТВИЯ И КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТВ

СТАНДАРТ ВУЗА НЕСООТВЕТСТВИЯ И КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТВ 1 из 17 УТВЕРЖДАЮ Ректор РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина В.Г. Мартынов 2016 г СТАНДАРТ ВУЗА НЕСООТВЕТСТВИЯ И КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТВ 909-03 ОТВЕТСТВЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ Заместитель руководителя

Подробнее

Предисловие. Дудук А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук; Регилевич А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук

Предисловие. Дудук А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук; Регилевич А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук Предисловие 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный аграрный университет» ИСПОЛНИТЕЛИ: Пестис В. К., профессор, доктор сельскохозяйственных наук (руководитель); Дудук А. А.,

Подробнее

Общий перечень записей и данных по качеству СМК академии, подлежащих регистрации

Общий перечень записей и данных по качеству СМК академии, подлежащих регистрации Общий перечень записей и данных по качеству СМК академии, подлежащих регистрации Пункт ИСО 9001 Записи и данные по качеству Место и срок хранения 0.1 Введение Приказ по созданию СМК Общий отдел 4.2 Требования

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия СК-ДП Версия 1.0

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия СК-ДП Версия 1.0 Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия УТВЕРЖДАЮ образовательного учреждения

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК Утверждаю директор МАОУ Г.Ф. Филимонов Приказ от 11 марта 2014 45 УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК8.3.2014 1 Содержание 1 Область применения.3 2 Нормативные ссылки.3 3 Термины и

Подробнее

Система менеджмента качества Документированная процедура. Управление несоответствиями

Система менеджмента качества Документированная процедура. Управление несоответствиями Версия: 0 КЭ: УЭ Стр. 1 из 26 Предисловие 1. РАЗРАБОТАНА Отделом качества подготовки специалистов 2. ВНЕСЕНА Проректором по учебно-методической работе и качеству Н.Я.Бамбаевой 3. УТВЕРЖДЕНА Ректором МГТУ

Подробнее

Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ

Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ УТВЕРЖДАЮ Директор МАОУ СОШ 4 Г.С. Павлова Приказ от 01.04.2015 г. 104б Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ ДП СМК 8.3/4.3-2015 Бердск, 2015 1 МАОУ СОШ 4 СТО СМК РК 8.3/4.3-2015 Всего

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ. Управление несоответствиями и корректирующими действиями СМК-ДП-02-17

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ. Управление несоответствиями и корректирующими действиями СМК-ДП-02-17 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» УТВЕРЖДАЮ Ректор ФГБОУ ВО «МГТУ им. Г.И. Носова»

Подробнее

Процесс управления несоответствующей продукцией

Процесс управления несоответствующей продукцией Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа 4 г. Татарска Новосибирской области МБОУ СОШ 4 СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Процесс управления

Подробнее

СМК КНИТУ П Страница 1 Версия 1 от «22» декабря 2014г. Всего страниц 15

СМК КНИТУ П Страница 1 Версия 1 от «22» декабря 2014г. Всего страниц 15 Страница 1 Страница 2 Содержание 1 Обозначения и сокращения... 3 2 Нормативные ссылки... 3 3 Сведения об ответственности и полномочиях... 4 4 Область применения Положения... 5 5 Общие положения... 5 6

Подробнее

Документированная процедура Системы менеджмента качества Издание: Корректирующие и предупреждающие действия СМК ГОСТ Р ИСО

Документированная процедура Системы менеджмента качества Издание: Корректирующие и предупреждающие действия СМК ГОСТ Р ИСО ГОСТ Р ИСО 9001-2011 п. 8.5.2 и п. 8.5.3 Лист 1 из 20 ГОСТ Р ИСО 9001-2011 п. 8.5.2 и п. 8.5.3 Лист 2 из 19 СОДЕРЖАНИЕ 1 НАЗНАЧЕНИЕ 3 2 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ.3 3 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ...3 4 ОПРЕДЕЛЕНИЯ.3 5 ОБОЗНАЧЕНИЯ

Подробнее

Система менеджмента качества Документированная процедура 8.3 ДП 2014 Управление несоответствующей продукцией

Система менеджмента качества Документированная процедура 8.3 ДП 2014 Управление несоответствующей продукцией лицей 176 Карасукского района Новосибирской Страница 1 из 17 лицей 176 Карасукского района Новосибирской Оглавление 1. Назначение и область применения... 2 2. Нормативные ссылки... 3 3. Термины, определения,

Подробнее

1. Нормативная документация. 2. Термины, обозначения и сокращения.

1. Нормативная документация. 2. Термины, обозначения и сокращения. 1 Содержание 1. Нормативная документация.... 3 2. Термины, обозначения и сокращения... 3 3. Общие положения... 4 4. Система менеджмента качества... 5 4.1. Требования к Институту... 5 4.2. Требования к

Подробнее

II [IЩ Л. Положение об отделе мониторинга и контроля качества подготовки специалиста УТВЕРЖДАЮ. л й»*' Ректор ПЕРМЬ Система менеджмента качества

II [IЩ Л. Положение об отделе мониторинга и контроля качества подготовки специалиста УТВЕРЖДАЮ. л й»*' Ректор ПЕРМЬ Система менеджмента качества м ля II [IЩ Л УТВЕРЖДАЮ л й»*' Ректор Положение об отделе мониторинга и контроля качества ПЕРМЬ 2012 Чч------& Предисловие 1. Разработано учебно-методическим управлением и отделом мониторинга и контроля

Подробнее

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение _ «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» стр.2 из 21 ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЙ «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» стр.3 из 21 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЗНАЧЕНИЕ. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ... 4 2.

Подробнее

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники»

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» Предисловие 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» ИСПОЛНИТЕЛИ: Чумаков О.А., ст. преподаватель каф. СУ Алябьева И.И., руководитель

Подробнее

Документированная процедура Системы менеджмента качества Управление записями СМК ГОСТ Р ИСО п. 4.2.

Документированная процедура Системы менеджмента качества Управление записями СМК ГОСТ Р ИСО п. 4.2. ГОСТ Р ИСО 9001-2011 п. 4.2.4 Лист 1 из 17 ГОСТ Р ИСО 9001-2011 п. 4.2.4 Лист 2 из 17 СОДЕРЖАНИЕ 1 НАЗНАЧЕНИЕ.3 2 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ...3 3 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ.3 4 ОПРЕДЕЛЕНИЯ..3 5 ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ..

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК Министерство здравоохранения Рязанской области Областное государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Рязанский медико-социальный колледж» ОТДЕЛ МЕНЕДЖМЕНТА

Подробнее

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура 1 ТГАСУ Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Томский государственный архитектурно-строительный университет"

Подробнее

8.5 Улучшение Документированная процедура ДП СМК Корректирующие действия. Предисловие

8.5 Улучшение Документированная процедура ДП СМК Корректирующие действия. Предисловие С. 2 из 14 Предисловие 1 Разработчик документа Рабочая группа Исполнитель: Мясникова Г.Ю., главный специалист Отдела менеджмента качества 2 Внесен Отделом менеджмента качества 3 Утвержден Приказом ректора

Подробнее

Регламент проведения внутреннего аудита структурных подразделений ПГУ имени М.В. Ломоносова

Регламент проведения внутреннего аудита структурных подразделений ПГУ имени М.В. Ломоносова Приложение 1 к Приказу ректора ПГУ имени М.В. Ломоносова от 27.02.2010 11-90/1/ОД Регламент проведения внутреннего аудита структурных подразделений ПГУ имени М.В. Ломоносова 1. Общие положения 1.1. Настоящий

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП Версия 1.0. Дата введения:..

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП Версия 1.0. Дата введения:.. Министерство образования и науки Российской Федерации Федерачьное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Казанский (Приволжский) федеральный университет»

Подробнее

РГУ имени С.А. Есенина Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия. СМК-ДП-СП Версия: 5.0. Стр. 2 из 11 СОДЕРЖАНИЕ

РГУ имени С.А. Есенина Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия. СМК-ДП-СП Версия: 5.0. Стр. 2 из 11 СОДЕРЖАНИЕ СМК-ДП-СП-07.08. Версия: 5.0. Стр. 2 из 11 СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ...3 2. НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ...3 3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ...3 4. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА...4

Подробнее

Система качества Информационная карта процесса Реализация основных образовательных программ

Система качества Информационная карта процесса Реализация основных образовательных программ СОКРАЩЕНИЯ Лист 2/11 ГОС государственный образовательный стандарт ГАК государственная аттестационная комиссия ВКР выпускная квалификационная работа ВПО высшее профессиональное образование ИК информационная

Подробнее

Предисловие МС ИСО 9001:2008

Предисловие МС ИСО 9001:2008 С. 2 из 12 Предисловие 1. Разработчик документа Рабочая группа 2. Внесен Исполнитель: Мясникова Г.Ю., главный специалист Отдела менеджмента качества. Отделом менеджмента качества 3. Утвержден Приказом

Подробнее

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия)

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия) Содержание документа 1 Назначение и область применения процедуры... 4 2 Описание процедуры... 4 2.1 Общие положения... 4 2.2 Последовательное описание процедуры... 7 3 Ответственность и полномочия... 8

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Документированная процедура КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ ДП

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Документированная процедура КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ ДП Федеральное агентство связи Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Санкт- Петербургский государственный университет телекоммуникаций им.

Подробнее

Содержание документа. 1 Назначение и область применения процедуры... 4

Содержание документа. 1 Назначение и область применения процедуры... 4 Содержание документа 1 Назначение и область применения процедуры... 4 2 Описание процедуры... 4 2.1 Общие положения... 4 2.2 Описание процесса... 6 2.3 Порядок составления отчета... 7 2.4 Порядок оценки

Подробнее

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия 1 Цель Система менеджмента качества ТГАСУ устанавливает порядок планирования, разработки и проведения корректирующих действий в целях устранения причин несоответствий для предупреждения повторного их возникновения,

Подробнее

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ ВНУТРЕННИЕ АУДИТЫ СТП СУОТ

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ ВНУТРЕННИЕ АУДИТЫ СТП СУОТ Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОХРАНОЙ ТРУДА Стандарт предприятия СТАНДАРТ

Подробнее

Управление несоответствующей продукцией

Управление несоответствующей продукцией Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Чановская средняя школа 2 Чановского района Новосибирской области СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Управление несоответствующей

Подробнее

Система менеджмента качества Документируемая процедура Предупреждающие действия с.3

Система менеджмента качества Документируемая процедура Предупреждающие действия с.3 Предупреждающие действия с.3 Предисловие Предупреждающие действия является документированной процедурой, устанавливает порядок проведения предупреждающих действий в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО

Подробнее

ФГБОУ ВО «Керченский государственный морской технологический университет» Документированная процедура «Анализ со стороны высшего руководства»

ФГБОУ ВО «Керченский государственный морской технологический университет» Документированная процедура «Анализ со стороны высшего руководства» Стр. 1 из 14 Стр. 2 из 14 СОДЕРЖАНИЕ 1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ... 3 2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ... 3 3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ... 3 4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ... 4 5 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 5 5.1 Входные данные процесса...

Подробнее

П СМК ИВГПУ университет О внутривузовской оценке качества подготовки студентов Изменения Дата введения с. 1 из 9

П СМК ИВГПУ университет О внутривузовской оценке качества подготовки студентов Изменения Дата введения с. 1 из 9 Изменения Дата введения с. 1 из 9 Изменения Дата введения с. 2 из 9 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ 1.1. Настоящее Положение содержит цели, задачи, нормативноправовую базу контроля и управления образовательным процессом,

Подробнее

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники»

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» Предисловие 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» ИСПОЛНИТЕЛИ: Чумаков О.А., ст. преподаватель каф. СУ Алябьева И.И., начальник

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА «КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ»

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА «КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ» университет»министерства здравоохранения Российской -1- ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА «КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ» университет» Министерства здравоохранения Российской -2- Содержание Наименование

Подробнее

«Порядок ликвидации академической задолженности обучающихся в Дальневосточном государственном медицинском университете» разработан на основании

«Порядок ликвидации академической задолженности обучающихся в Дальневосточном государственном медицинском университете» разработан на основании «Порядок ликвидации академической задолженности обучающихся в Дальневосточном государственном медицинском университете» разработан на основании Федерального закона от 29 декабря 2012 273-ФЗ «Об образовании

Подробнее