Добро пожаловать на вебинар «Контроль» Ведущая Ирина Марковская

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Добро пожаловать на вебинар «Контроль» Ведущая Ирина Марковская"

Транскрипт

1 Добро пожаловать на вебинар «Контроль» Ведущая Ирина Марковская

2 Контроль - это Установление степени соответствия между образом результата (целью) и фактическим положением дел Функция контроля помощь в достижении результата 2

3 3 ключевых вопроса 1 Какой вид контроля предпочесть? 2 Как избежать ошибок контроля? 3 Как оптимизировать контроль? 3

4 Ситуации несколько «зарисовок» из жизни Начало совещания не включается проектор, не хватает стульев При подведении итогов полугодия выясняется, что достигнутые полгода назад договоренности не выполнялись На тренинге в деловой игре команда сделала «заготовок» больше, чем нужно Причины? 4

5 Какие виды контроля бывают? Входной Промежуточный Контроль процесса Итоговый Самоконтроль Насколько мы готовы к исполнению? Все ли есть ресурсы? Насколько мы близки к цели? Всё ли идет по плану? Что нас устраивает? Где нужно вмешаться? Чего в итоге достигли? Это то, что мы хотели получить? Что сотрудники сами в состоянии проконтролировать? 5

6 Какой вид контроля предпочесть? Кого вы поддерживаете? Ситуация: Команда закупки решила изменить условия поставки. В отделе работают опытные специалисты, однако они сомневаются, насколько им удастся «уговорить» поставщиков пойти на снижение цены. Входной контроль и контроль процесса «Проверю, подготовили ли все документы. Съезжу с ними на переговоры и скорректирую их поведение во время переговоров. Постоянно буду проверять, как идут дела» Промежуточный и итоговый «Назначу обсуждение, чтобы понять, какова реакция поставщиков, скорректируем тактики. Будем вести учет подписанных договоров, сообщать результаты команде» 6 Итоговый Намечу конечную точку договорной компании и подведу итоги по результату. Проведем анализ, что учесть на будущее

7 Ориентация на отношения, поддержку Какой вид контроля предпочесть? Больше внимания: Промежуточный и итоговый Поддерживающий стиль Направляющий, наставительный, обучающий стиль Для D-3 (К+М-) Для D-2 (К-М-) Итоговый и самоконтроль 7 Делегирующий Стиль Для D-4 (К+М+) Ориентация на задачу, инструкции Директивный Стиль Для D-1 (К-М+) Больше внимания: Входной; Процесса; Промежуточный

8 Когда мы говорим про ошибки контроля? Контроль не выполняет своей функции помощи в достижении результата На контроль уходит много времени. Затраты на контроль не «окупаются» 8

9 1. Отсутствие плановости и систематичности Контролируем, когда что-то пошло не так. «Та-а-а-к! А что договор до сих пор не заключен?!» «Откуда такие расхождения? Этого не должно было быть!» 9

10 2. Поиск «козла отпущения» Контроль вместо помощи в достижении результатов превращается в карательную функцию. Ну здесь всё понятно, стрелочник виноват! Та-а-к, а подать сюда Тяпкина-Ляпкина! 10

11 3. Тотальный контроль Мне надо контролировать все и вся Доверять никому нельзя Лишнего контроля не бывает! 11

12 4. Формальный контроль Контроль для галочки приводит к тому, что люди не понимают смысл контроля Положено, поэтому считаем и пишем! Да на этот график никто не смотрит, так что не берите в голову! Спрашиваете: «А это зачем копируем?» Да, всегда так было, ещё до меня 12

13 5. Отсутствие контроля Результаты деятельности не отслеживаются Да что за ними смотреть! Они сами справятся. Дураки, что ли? Я и не думала, что в такой простом деле надо контролировать 13

14 6. Отсутствие информирования подчиненных о результатах контроля Все равно от них ничего не зависит. Как наверху решат, так и будет! Ой, да я просто забыла им рассказать. Закрутилась. Да ладно, чего людей расстраивать! 14

15 7. Излишнее доверие к отчетам и докладам на совещаниях Вместо того, чтобы опереться на факты, проверить их с помощью наблюдения, цифр, руководитель довольствуется мнениями Ну опытные же люди, давно работают. Должны сами понимать Та-а-а-к, что-то не очень хочется в это вникать 15

16 Ошибки контроля Что в вашей практике чаще встречается? Отсутствие плановости и систематичности 2. Поиск «козла отпущения» 3. Тотальный контроль 4. Формальный контроль 5. Отсутствие контроля 6. Отсутствие информирования подчиненного о результатах контроля 7. Излишнее доверие к отчетам и докладам на совещаниях

17 17 Кейс 1: Какой ошибки контроля менеджеры таким образом избегают?

18 18 Кейс 2: Какой ошибки контроля менеджеры таким образом избегают?

19 Как избежать ошибок контроля? Отсутствие плановости и систематичности Определите приоритеты. Какие стандарты и стратегически важные вещи надо контролировать? «Зашейте» контроль в постановку целей и задач Внесите в план точки контроля Создайте стандарт контроля нужного процесса (чек-лист)

20 Как избежать ошибок контроля? 2. Поиск «козла отпущения» Ищите причины в том, как устроена система, а не отдельный человек Правило Дж. Джурана: 85% сбоев в рабочем процессе вызвано системными свойствами 15% - поведением людей или внешними обстоятельствами 20

21 Эксперимент Э.Деминга с красными бусинами Потребитель берет только белые бусины, поэтому цель для рабочих не более одной красной за один захват. "Бен только что сделал семнадцать красных! Такого рода плохая работа может привести к закрытию предприятия! Уволить! Нанять другого" бусинок выбираются путем погружения лопатки в коробку. В коробке белые и красные бусины в пропорции примерно 4:1 Вопрос: Даст ли это лучший результат?

22 Как избежать ошибок контроля? 3. Тотальный контроль Проверьте контроль на рентабельность (затраты на контроль не превышают приносимую пользу) Проводите ревизию контроля (возможно, что процедуры контроля устарели) 22

23 Как избежать ошибок контроля? 4. Формальный контроль Объясняйте людям смысл контрольной процедуры Исключите ненужный контроль Давайте людям обратную связь о результатах контроля 23

24 Как избежать ошибок контроля? 5. Отсутствие контроля Помните: Контроль это не только ограничение свободы, но и проявление заботы Контроль это одно из обязательств руководителя Превратите контроль в одну из интересных задач Визуализируйте контроль 24 Пример контроль времени совещаний

25 ВРЕМЯ, МИН Пример «Визуализация времени совещаний» даты

26 Как избежать ошибок контроля? 6. Отсутствие информирования подчиненного о результатах контроля Введите правило: анализируем ошибку, а не устраиваем судилище. Празднуйте победу, если результаты контроля превзошли ожидания Наказание не норма, а крайняя мера контроля 26

27 Как избежать ошибок контроля? 7. Излишнее доверие к отчетам и докладам на совещаниях Помните: в некоторых случаях полезно увидеть реальность своими глазами Используйте принцип получения информации из разных источников: минимум ТРИ 27

28 Как оптимизировать контроль? Как тратить меньше времени на контроль, но при этом достигать хороших результатов? Повышение компетентности людей Повышение мотивации к исполнению Стандартизация работ Культура «Право на ошибку» Делегирование контроля Анализ сбоев общая практика 28

29 Как оптимизировать контроль? Приближение точки контроля к моменту сбоя Плановый сбор информации статистика Автоматизация контроля Применение технических средств Визуализация процесса для повышения самоконтроля Обратная связь 29

30 Пример «Контроль ошибки на линии» Как оптимизировать контроль? Ситуация: На конвейере допускается брак. Деталь закрепляется неправильно. Назначить штраф за совершение ошибки. Люди будут бояться и меньше совершать ошибки Обучить сотрудника. Назначить наставника. Обученные сотрудники меньше ошибаются Установить защиту от дурака датчик, подающий сигнал, что деталь закреплена неправильно 30

31 Набор баллов продолжается Посещение вебинара 10 баллов Выполнение домашнего задания 30 баллов Тестирование 5 баллов за правильный вопрос В первой «десятке» выполнить домашнее задание 5 баллов Правильный ответ на вопрос во время вебинара 5 баллов 31

32 Лидеры 1. Юлия Москвитина баллов 2. Алина Свинарьева 90 баллов 3. Александр Рудской 90 баллов 4. Олег Корж 90 баллов 5. Алексей Петенин 90 баллов 6. Олеся Яговкина 85 баллов 7. Кристина Попова 75 баллов 8. Дмитрий Тищенко 70 баллов 9. Алексей Сергаев 65 баллов 10. Кирилл Новоселов 65 баллов 11. Людмила Краснова 1 65 баллов 12. Павел А. Новиков 65 баллов 32

33 Спасибо за работу и внимание До следующей встречи! Марковская Ирина 33

Добро пожаловать на вебинар «Выбор стиля руководства» Ведущая Ирина Марковская

Добро пожаловать на вебинар «Выбор стиля руководства» Ведущая Ирина Марковская Добро пожаловать на вебинар «Выбор стиля руководства» Ведущая Ирина Марковская 4 ключевых вопроса 11. Что такое стиль руководства? 22. Что такое Уровень готовности сотрудника? 33. Как распознать уровень

Подробнее

Добро пожаловать на вебинар 2 «Постановка задач»

Добро пожаловать на вебинар 2 «Постановка задач» Добро пожаловать на вебинар 2 «Постановка задач» Ведущая Ирина Марковская 28 мая 2014 г. Постановка задач 3 ключевых вопроса 11. Как перевести цель в задачи? 22. Правила постановки задач 2.1. Пять ключевых

Подробнее

Марш победителей. Семь принципов эффективного управления проектом

Марш победителей. Семь принципов эффективного управления проектом Марш победителей. Семь принципов эффективного управления проектом Азбука с картинками для менеджеров проектов С. Архипенков Известно, что производительность программистов может отличаться в десятки раз.

Подробнее

Шаг 45. Психологическая мотивация поведения служащих

Шаг 45. Психологическая мотивация поведения служащих III. Сокращение расходов 81 Шаг 45. Психологическая мотивация поведения служащих Давайте подведем итог. Вот инструменты, которыми вы можете мотивировать сотрудников на хорошую работу. Вы управляете своей

Подробнее

Марш победителей. Семь принципов проектного управления

Марш победителей. Семь принципов проектного управления Марш победителей. Семь принципов проектного управления Азбука с картинками для начинающих менеджеров проектов Знание нескольких принципов освобождает от запоминания множества фактов. Клод Гельвеций Здесь

Подробнее

30 дней партнера-новичка в автоклубе

30 дней партнера-новичка в автоклубе 30 дней партнера-новичка в автоклубе Поздравляем,, Вы стали Партнером Международного автоклуба. Чтобы получить максимальную пользу и выгоду от партнерства, начните делать действия, предложенные в этой

Подробнее

Как корпоративная культура поставщика влияет на продажи в торговые сети.

Как корпоративная культура поставщика влияет на продажи в торговые сети. Как корпоративная культура поставщика влияет на продажи в торговые сети. Дмитрий Леонов, консультант и бизнес-тренер, эксперт по переговорам с торговыми сетями, www.leonov.consulting. У каждого поставщика

Подробнее

ЧАСТЬ I. ИСКУССТВО И НАУКА МЕНЕДЖМЕНТА 15

ЧАСТЬ I. ИСКУССТВО И НАУКА МЕНЕДЖМЕНТА 15 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 13 ЧАСТЬ I. ИСКУССТВО И НАУКА МЕНЕДЖМЕНТА 15 ГЛАВА 1. ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ МЕНЕДЖЕРЫ 17 Что менеджеры должны делать 18 Воодушевление 21 Наделение властью 22 Поддержка 23 Общение 25 Тест!

Подробнее

Владелец. Компания. Должность. Телефон личный. Телефон рабочий. . Прочие данные

Владелец. Компания. Должность. Телефон личный. Телефон рабочий.  . Прочие данные Владелец Компания Должность Телефон личный Телефон рабочий E-mail Прочие данные От автора «Еженедельник Номера 1» продолжает идею книги «Номер 1. Как стать лучшим в своем деле». Если вы ее уже прочитали

Подробнее

И.С. Решетников. Анализ типичных проблем проектов внедрения MES-систем на российских предприятиях

И.С. Решетников. Анализ типичных проблем проектов внедрения MES-систем на российских предприятиях И.С. Решетников Анализ типичных проблем проектов внедрения MES-систем на российских предприятиях О ЧЁМ БУДЕМ ГОВОРИТЬ Что такое «Типичный проект» в нашей реальности Что движет участниками проекта во многих

Подробнее

Что делать в кризис?

Что делать в кризис? Что делать в кризис? Часть 3 Семь советов о продажах Концепции и методы управления Радмило Лукич Работал на руководящих позициях, связанных с продажами. Как тренер и консультант провел более 1300 открытых

Подробнее

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ... 3 УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ... 4 СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЕЙ ПРОГРАММЫ... 5

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ... 3 УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ... 4 СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЕЙ ПРОГРАММЫ... 5 г. Москва, 2014 2 ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ... 3 УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ... 4 СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЕЙ ПРОГРАММЫ... 5 3 ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ Учебный модуль программы Модуль 1 «Управленческая компетентность

Подробнее

Бизнес коммуникации. Менеджер. Продажа или помощь?

Бизнес коммуникации. Менеджер. Продажа или помощь? Бизнес коммуникации. Менеджер. Продажа или помощь? Почему стоит проводить тренинг для менеджеров компании? Получение навыков с последующим закреплением их в практической части позволяет участникам не просто

Подробнее

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПРЕПОДОВАТЕЛЕЙ

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПРЕПОДОВАТЕЛЕЙ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПРЕПОДОВАТЕЛЕЙ Давайте знакомиться! Меня зовут Ирина Кузьменко-Астафьева Рада знакомству! Психолог, бизнес-тренер, коуч Основатель детского центра с 2012 года Основатель проекта АзбукаРоста

Подробнее

Как навести идеальный порядок в бухгалтерии: на рабочем столе и в делах

Как навести идеальный порядок в бухгалтерии: на рабочем столе и в делах Как навести идеальный порядок в бухгалтерии: на рабочем столе и в делах Е. Чистякова Наверняка вам знакома такая ситуация: руководитель срочно требует отчет, инспектор документы для выездной проверки,

Подробнее

Управленческие навыки. Ключевые инструменты руководства.

Управленческие навыки. Ключевые инструменты руководства. Т Р Е Н И Н Г Д М И Т Р И Я СЁ М И Н А Управленческие навыки. Ключевые инструменты руководства. Результаты сотрудников и компании во многом зависят от того, насколько эффективно руководитель пользуется

Подробнее

ПАКЕТ 1: «Клиенты на всю жизнь»

ПАКЕТ 1: «Клиенты на всю жизнь» ПАКЕТ 1: «Клиенты на всю жизнь» Оцените работу ваших сотрудников!? Что мы делаем и что вы получаете Мы проведем оценку качества обслуживания и удовлетворенности ваших клиентов. Вы узнаете, где ваша компания

Подробнее

Наши компетенции. Описание бизнес-процессов

Наши компетенции. Описание бизнес-процессов ) Описание бизнес-процессов Зачем компании проводят описание и реинжиниринг бизнес-процессов? Деятельность развивающейся компании все время усложняется, и рано или поздно ее потребуется регламентировать:

Подробнее

Стили руководства

Стили руководства http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/rukovodstvo.html Стили руководства Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет

Подробнее

Глава 4. Постоянный рост

Глава 4. Постоянный рост Жизненно важные признаки: «семь Cи» культуры 1. Ориентация на клиентов и рынок (Customer and Market Focus): проследите за тем, чтобы все постоянно узнавали и четко понимали текущие и будущие потребности

Подробнее

Тема передачи: «Нотариус и ООО».

Тема передачи: «Нотариус и ООО». Юридическая фирма. Актуально на август 2013 г. Связаться с ведущим или гостем программы, задать вопрос можно с помощью тел.: 8(8442) 25 77 88 или по email: office@princeps-cg.ru Фрагмент стенограммы обсуждения

Подробнее

Определение уровня мотивации аффилиации (А. Мехрабиан) Описание методики. Обработка результатов

Определение уровня мотивации аффилиации (А. Мехрабиан) Описание методики. Обработка результатов Определение уровня мотивации аффилиации (А. Мехрабиан) Теоретические основания Описание методики Методика А. Мехрабиана предназначена для диагностики двух обобщенных устойчивых мотивов личности, входящих

Подробнее

Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк

Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк 2 Программа «Бизнес класс» включает в себя 2 траектории участия Я хочу начать собственный бизнес Я хочу развивать существующий

Подробнее

МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ Выпуск 4 Октябрь 2011

МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ Выпуск 4 Октябрь 2011 МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ Выпуск 4 Октябрь 2011 Ставим цели подчиненным Каждый руководитель в своей ежедневной практике решает ряд управленческих задач, связанных с планированием, постановкой целей своим подчиненным,

Подробнее

Технологии эффективных продаж

Технологии эффективных продаж Семинары Moscow Business School Исходный URL: https://mbschool.ru/seminars/60121 Технологии эффективных продаж Лидерство и эффективность управления вот что в итоге отличает успешного менеджера от остальных.

Подробнее

Специфика управления проектом внедрения MES. Дмитрий Анисимов ООО «Компания «ТЕРСИС»

Специфика управления проектом внедрения MES. Дмитрий Анисимов ООО «Компания «ТЕРСИС» Специфика управления проектом внедрения MES Дмитрий Анисимов ООО «Компания «ТЕРСИС» Содержание 1. Предпосылки для начала проекта. Готовность предприятия. Постановка задачи. Ключевые участники. 2. Этапы

Подробнее

Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк

Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк 2 Программа «Бизнес класс» включает в себя 2 траектории участия Я хочу начать собственный бизнес Я хочу развивать существующий

Подробнее

Выступление Губернатора Новосибирской области В.А.Юрченко на заседании коллегии ГУВД по Новосибирской области. 19 января 2011 года

Выступление Губернатора Новосибирской области В.А.Юрченко на заседании коллегии ГУВД по Новосибирской области. 19 января 2011 года Выступление Губернатора Новосибирской области В.А.Юрченко на заседании коллегии ГУВД по Новосибирской области 19 января 2011 года Добрый день, уважаемые участники коллегии. Сегодня Виктор Васильевич[1]

Подробнее

Оглавление. Вступление...11 Почему «Арифметика маркетинга»?...11 Зачем и для кого я написал эту книгу?...12

Оглавление. Вступление...11 Почему «Арифметика маркетинга»?...11 Зачем и для кого я написал эту книгу?...12 Оглавление Вступление...11 Почему «Арифметика маркетинга»?...11 Зачем и для кого я написал эту книгу?...12 Основы...14 Что такое маркетинг?...14 Маркетинг как поддержка продаж...15 Маркетинг как драйвер

Подробнее

О чем будем говорить?

О чем будем говорить? О чем будем говорить? 1. Project Summary 2. Предпосылки и Параметры 3. Управление 4. Карта 5. Кейсы 6. Вопросы- ответы 1 Project Summary: Делайте и не сомневайтесь! 1. Если не знаешь куда идти придешь

Подробнее

Руководитель проекта путь самурая. > info > # Author: Башкиров Александр > # Date: 2013, feb 23 > # Event: Plan B / 2.00 > _ >1

Руководитель проекта путь самурая. > info > # Author: Башкиров Александр > # Date: 2013, feb 23 > # Event: Plan B / 2.00 > _ >1 Руководитель проекта путь самурая > info > # Author: Башкиров Александр > # Date: 2013, feb 23 > # Event: Plan B / 2.00 > _ >1 Почему я пошел на ПБ2? Потому что увидел возможность рассказать от первого

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ об антикоррупционной политике ГБОУ школа 644

ПОЛОЖЕНИЕ об антикоррупционной политике ГБОУ школа 644 ПРИНЯТО на педагогическом совете. Протокол 9 «25» февраля 2014 г. УТВЕРЖДЕНО Приказом директора 20 г. Т.В. Петухова ПОЛОЖЕНИЕ об антикоррупционной политике ГБОУ школа 644 1. Общие положения. Настоящее

Подробнее

Интервью по компетенциям

Интервью по компетенциям Интервью по компетенциям Проблема «не тех» людей на высших постах более чем серьезна: некомпетентный сотрудник рано или поздно нанесет компании ощутимый материальный ущерб. При подборе менеджеров не обойтись

Подробнее

ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ В СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ В СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ 2. Центр бизнес-технологий [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.nlp-mba.ru/index.php?sid=104&did=195. 3. Бизнес-аналитика [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.kurs-dip.ru/bib148.html.

Подробнее

Тема: Управление. Поиск сотрудников. Команда стартапа. generation-startup.ru

Тема: Управление. Поиск сотрудников. Команда стартапа. generation-startup.ru Тема: Управление. Поиск сотрудников. Команда стартапа. Начало 1. Стратегия которую создал Ты! 2. KPI которые появились из стратегии 3. Функции и Процессы 4. Структура, которая свяжет процессы 5. Должности,

Подробнее

Взаимоотношения сотрудник-фирма в предприятиях масштаба SME

Взаимоотношения сотрудник-фирма в предприятиях масштаба SME Независимая научно-практическая конференция «Разработка ПО 2011» 31 октября - 3 ноября, Москва Взаимоотношения сотрудник-фирма в предприятиях масштаба SME Константин Быченков Самарский профсоюз менеджеров

Подробнее

ПЛАН ТРЕНИНГА ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ. КАК ПРОДАВАТЬ В 2 ЗВОНКА бизнес-тренер Артем Шинкарук. Блок Командообразование

ПЛАН ТРЕНИНГА ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ. КАК ПРОДАВАТЬ В 2 ЗВОНКА бизнес-тренер Артем Шинкарук.  Блок Командообразование ПЛАН ТРЕНИНГА ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ КАК ПРОДАВАТЬ В 2 ЗВОНКА бизнес-тренер Артем Шинкарук www.salesmaster.com.ua Блок Командообразование Резюме тренинга Целевая аудитория: менеджеры по продажам, сотрудники

Подробнее

Современные инструменты мотивации персонала Введение

Современные инструменты мотивации персонала Введение Современные инструменты мотивации персонала 1 Введение В современном понимании, мотивация сотрудника является мощным рычагом воздействия на работника с целью повышения не только продуктивности его труда,

Подробнее

Очерк «Какой вы руководитель» Василиса Мудрая

Очерк «Какой вы руководитель» Василиса Мудрая Очерк Василиса Мудрая 10.01.1975 Введение Данный отчет построен на результатах заполненного опросника «Дип». Опросник «Дип» (DEEP) позволяет оценить личностные качества человека, важные для эффективной

Подробнее

Тема 2. Методы менеджмента: экономические, организационнораспорядительные,

Тема 2. Методы менеджмента: экономические, организационнораспорядительные, 4. Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов. Тема.1. Понятие, сущность, закономерности, принципы и основные категории менеджмента 1. Объясните потребность и необходимость управления

Подробнее

Принципы менеджмента качества и государство российское В. Л. Шпер

Принципы менеджмента качества и государство российское В. Л. Шпер Принципы менеджмента качества и государство российское В. Л. Шпер vlad.shper@gmail.com Кому на Руси жить хорошо? Н.А. Некрасов Все хотят жить в хорошем государстве 8 принципов менеджмента качества описывают

Подробнее

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНЕР: мастер-курс

КОРПОРАТИВНЫЙ ТРЕНЕР: мастер-курс ГК «Институт Тренинга АРБ Про» Институт Тренинга - один из лидеров на рынке бизнес-обучения, основан пионерами тренинга в России: к.псх.н. Ниной Юрьевной Хрящевой и д.псх.н. Сергеем Ивановичем Макшановым

Подробнее

Формула успешной команды продаж

Формула успешной команды продаж Формула успешной команды продаж Проект «Мы не бросаем своих». Внедрение обновленной системы наставничества Оптимизация схем диалога. Внедрение новых техник продаж Мы разработали это сами. Принцип «Благодарности»

Подробнее

Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк

Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк Программа развития навыков предпринимательства «Бизнес класс» от Google и Сбербанк 2 Программа «Бизнес класс» включает в себя 2 траектории участия Для желающих начать собственный бизнес Для желающих развивать

Подробнее

Функциональные зоны ответственности, как инструмент для определения приоритетов в обучении и развитии персонала

Функциональные зоны ответственности, как инструмент для определения приоритетов в обучении и развитии персонала Функциональные зоны ответственности, как инструмент для определения приоритетов в обучении и развитии персонала Цель презентации: Предложить системный подход к определению приоритетов в обучении и развитии

Подробнее

Мотивация персонала: может ли работа доставлять радость? Тарас Калита Украинская ассоциация качества

Мотивация персонала: может ли работа доставлять радость? Тарас Калита Украинская ассоциация качества Мотивация персонала: может ли работа доставлять радость? Тарас Калита Украинская ассоциация качества Что такое мотивация? Почему Вы сидите на этом семинаре? Почему в это время Вы не пошли в ресторан, не

Подробнее

Добрый день. Добро пожаловать на видео-семинар «Штат, обеспечивающий БДД».

Добрый день. Добро пожаловать на видео-семинар «Штат, обеспечивающий БДД». КОНСПЕКТ ШТАТ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЙ БДД 1. Требования законодательства к наличию ответственных лиц. 2. Функции как ключевой момент в решении вопроса. 3. Анализ существующего штата. Выбор кандидатов на ответственных.

Подробнее

Мы можем взять от своих сотрудников столько, сколько они в состоянии отдать.

Мы можем взять от своих сотрудников столько, сколько они в состоянии отдать. Проблемы. всю ширь? У вас есть проблемы? У вас есть неразрешимые проблемы? Есть ли у вас что-то, на чем застревает ваше внимание и вы буквально вязнете. Это что-то (или целая пачка этих чтото) не дает

Подробнее

Как понять, подходит ли Agile вашей компании

Как понять, подходит ли Agile вашей компании Как понять, подходит ли Agile вашей компании Максим Цепков http://mtsepkov.org Кто я и о чем расскажу Я работаю в ИТ более 30 лет Это вне доклада Проектирование больших корпоративных систем Перестройка

Подробнее

Рекомендации по подаче обратной связи сотрудникам

Рекомендации по подаче обратной связи сотрудникам Рекомендации по подаче обратной связи сотрудникам Как добиться понимания и мотивации от менеджеров по продажам и операторов колл-центра. Чтобы сотрудники понимали вас и хотели добиваться результатов вместе

Подробнее

О.В. КОЗИНА БАЛАНСИРОВКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ПОДХОД К РАЗРЕШЕНИЮ МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ

О.В. КОЗИНА БАЛАНСИРОВКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ПОДХОД К РАЗРЕШЕНИЮ МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ О.В. КОЗИНА БАЛАНСИРОВКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ПОДХОД К РАЗРЕШЕНИЮ МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ Ключевые показатели деятельности (KPI) и их балансировка в теории являются

Подробнее

Предлагаемая схема интервью включает в себя вопросы, при помощи которых выявляются качества личности претендента.

Предлагаемая схема интервью включает в себя вопросы, при помощи которых выявляются качества личности претендента. Увольняя сотрудника, босс говорит: "За десять лет работы Вы мне стали как родной сын такой же ленивый и безответственный!". Анекдот. При поиске сотрудника менеджерам по персоналу наверняка вспоминается

Подробнее

Разговор с вашим врачем. Talking With Your Doctor. Ваш медицинский персонал. Ваш врач

Разговор с вашим врачем. Talking With Your Doctor. Ваш медицинский персонал. Ваш врач Разговор с вашим врачем Talking With Your Doctor Ваш медицинский персонал С вами будет работать группа профессионально обученных специалистов и помогать вам справиться с раком. Каждый из этих людей обладает

Подробнее

26 ИНВЕСТИЦИИ ГУБЕРНСКИЙ ГОРОД ИЮНЬ 2016 ТЕКСТ: НАТАЛИЯ СМУРОВА. Как застройщики теряют клиентов

26 ИНВЕСТИЦИИ ГУБЕРНСКИЙ ГОРОД ИЮНЬ 2016 ТЕКСТ: НАТАЛИЯ СМУРОВА. Как застройщики теряют клиентов 26 ИНВЕСТИЦИИ ГУБЕРНСКИЙ ГОРОД ИЮНЬ 2016 ТЕКСТ: НАТАЛИЯ СМУРОВА Как застройщики теряют клиентов ГУБЕРНСКИЙ ГОРОД ИЮНЬ 2016 ИНВЕСТИЦИИ 27 НИ ДЛЯ КОГО НЕ СЕКРЕТ, ЧТО КРИЗИС СУЩЕСТВЕННО ЗАДЕЛ РЫНОК НЕДВИЖИМОСТИ

Подробнее

Глава 1 Продажи это математика

Глава 1 Продажи это математика Глава 1 Продажи это математика Итак, перед нами стоит математическая задача: увеличить некие параметры. Есть x, а нам надо x плюс y. Вопрос в том, где взять этот самый игрек и как приплюсовать его к нашему

Подробнее

Особенности интернет-магазина:

Особенности интернет-магазина: Videobox.kz один из ведущих интернет-магазинов Казахстана, который специализируется на продаже автомобильных видеорегистраторов. За 3 года работы число клиентов магазина достигло 3 500 человек. Оборот

Подробнее

Front-end-разработка для инфокиосков. Петров Евгений Ведущий frontend-разработчик

Front-end-разработка для инфокиосков. Петров Евгений Ведущий frontend-разработчик Front-end-разработка для инфокиосков Петров Евгений Ведущий frontend-разработчик Особенности разработки модулей Отличие работы с инфокиоском от обычного сайта Различные разрешения инфокиосков Организация

Подробнее

Описание тренинговых программ "TrainGoUp!" в розничной торговле

Описание тренинговых программ TrainGoUp! в розничной торговле Описание тренинговых программ "TrainGoUp!" в розничной торговле Современные тенденции в ритейле Проблемная область Угрозы HR-Решения Рост требований потребителей к качеству сервиса Текучка линейного персонала

Подробнее

«Корпоративный Университет ОАО «АВТОВАЗ» Негосударственное образовательное учреждение дополнительного образования

«Корпоративный Университет ОАО «АВТОВАЗ» Негосударственное образовательное учреждение дополнительного образования «Корпоративный Университет ОАО «АВТОВАЗ» Негосударственное образовательное учреждение дополнительного образования МЕТОДЫ ОЦЕНКИ Ассессмент - центр 360 градусов Тестирование Цель оценки задать единые стандарты

Подробнее

Менеджмент в стиле коучинг

Менеджмент в стиле коучинг Программа тренинга Менеджмент в стиле коучинг Сначала понять. Потом быть понятым (Стивен Кови) Наш подход к развитию навыков Business Skills создает и проводит корпоративные навыковые тренинги по лидерству,

Подробнее

Работа с кадровым резервом. Формирование профилей должностей и профилей работников

Работа с кадровым резервом. Формирование профилей должностей и профилей работников Персонал Работа с кадровым резервом. Формирование профилей должностей и профилей работников Август 2012 г. 2012 1 Ключевые вопросы Каковы предпосылки развития кадрового резерва? Как происходит формирование

Подробнее

Методика включает в себя ситуации трех типов: 1. Ситуации, связанные со школой, общение с учителем. 2. Ситуации, актуализирующие представление о себе.

Методика включает в себя ситуации трех типов: 1. Ситуации, связанные со школой, общение с учителем. 2. Ситуации, актуализирующие представление о себе. Диагностика личностной тревожности Бланк методики содержит инструкцию и задание, что позволяет проводить ее коллективно. Методика включает в себя ситуации трех типов: 1. Ситуации, связанные со школой,

Подробнее

А.Э.Хватов Командообразование с точки зрения жизненного цикла компании и особенностей стиля управления

А.Э.Хватов Командообразование с точки зрения жизненного цикла компании и особенностей стиля управления А.Э.Хватов Командообразование с точки зрения жизненного цикла компании и особенностей стиля управления О тренинге команды нередко говорит заказчик. Отчего так? В силу успешного предыдущего опыта, или успешного

Подробнее

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ: ГЛАВНОЕ НЕ ДОКАЗАТЬ, А ДОСТИЧЬ

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ: ГЛАВНОЕ НЕ ДОКАЗАТЬ, А ДОСТИЧЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ: ГЛАВНОЕ НЕ ДОКАЗАТЬ, А ДОСТИЧЬ Общая длительность 3 дня. День 1. Планирование переговоров Подготовка и планирование переговоров Обязательные элементы подготовительного этапа Подготовка

Подробнее

МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ

МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ МЕНЕДЖЕРСКИЕ ПРАКТИКИ Выпуск 2 Май 2011 Адаптация персонала Вопрос адаптации новых сотрудников, пожалуй, один из самых важных в работе с персоналом. Ведь подбор нового сотрудника представляет собой достаточно

Подробнее

49-летний Джек Ма, самый богатый человек в Китае даёт полезные советы.

49-летний Джек Ма, самый богатый человек в Китае даёт полезные советы. 49-летний Джек Ма, самый богатый человек в Китае даёт полезные советы. Если на совещании 90% присутствующих голосуют «за» то или иное предложение, я выбрасываю его в корзину. Причина проста: если все эти

Подробнее

Виталий Кудряшов. Интеллектуальный Call-center

Виталий Кудряшов. Интеллектуальный Call-center Виталий Кудряшов Интеллектуальный Call-center Содержание Введение... 3 Причины возникновения неоплаченных счетов... 4 Как увеличить количество оплаченных заказов!... 6 Создание Call-центра... 7 Как правильно

Подробнее

начальником. В КЦ мне пошли навстречу и

начальником. В КЦ мне пошли навстречу и Эссе на участие в конкурсе «Хрустальная гарнитура» в номинации «Оператор года» специалиста контактного центра СЗФ ПАО «МегаФон» Шагуриной Ксении (номинант претендует на звание «Молодой талант / Восходящая

Подробнее

СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ. Ирина Киреева. Москва 2012

СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ. Ирина Киреева. Москва 2012 101 СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ Ирина Киреева Москва 2012 УДК 658.3 ББК 65.291.6-18 К43 К43 Киреева И. 101 совет руководителю / Ирина Киреева. М.: Альпина Паблишер, 2012. 136 с. ISBN 978-5-9614-1921-4 В этой небольшой

Подробнее

ЭФФЕКТИВНАЯ МОТИВАЦИЯ. в юридической фирме

ЭФФЕКТИВНАЯ МОТИВАЦИЯ. в юридической фирме ЭФФЕКТИВНАЯ МОТИВАЦИЯ в юридической фирме ЧЕГО ОЖИДАТЬ ОТ ПРЕЗЕНТАЦИИ? ПОЧЕМУ ВАЖНА МОТИВАЦИЯ: СПИРАЛЬ МОТИВАЦИИ ЧТО ТАКОЕ МОТИВАЦИЯ? система факторов (побудительных сил), заставляющих человека действовать

Подробнее

Технология отбора и работы с кадровым резервом

Технология отбора и работы с кадровым резервом Технология отбора и работы с кадровым резервом Тренер-консультант: Бадаева Светлана ООО «Ассоциация Бизнес Мастерства», www.abmgroup.ru, abm@abmgroup.ru, 8(495)514-88-64 ООО «Ассоциация Бизнес Мастерства»

Подробнее

Руководство интернет-миссионера

Руководство интернет-миссионера Руководство интернет-миссионера I. Постоянно осознавайте, что без Бога мы не можем привести человека к спасению. Поэтому постоянно молитесь о вашем служении интернетмиссионера. Молитва это наше дыхание.

Подробнее

ЛЕКЦИЯ на тему "УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ОСНОВЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ"

ЛЕКЦИЯ на тему УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ОСНОВЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ ЛЕКЦИЯ на тему "УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ОСНОВЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ" П Л А Н 1. Ответственность. 2. Власть. 3. Делегирование полномочий, власти, ответственности. 4. Нормативно-правовые документы

Подробнее

Платить или не платить? Схемы мотивации сотрудников в контекстном агентстве на основании личного управленческого опыта

Платить или не платить? Схемы мотивации сотрудников в контекстном агентстве на основании личного управленческого опыта Платить или не платить? Схемы мотивации сотрудников в контекстном агентстве на основании личного управленческого опыта Кто я такая, чтобы выступать перед вами? Опыт работы: 2008-2011 медиадиректор «Корпорации

Подробнее

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 1 по дисциплине Основы менеджмента и маркетинга

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 1 по дисциплине Основы менеджмента и маркетинга КОМИТЕТ ПО НАУКЕ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ Санкт-Петербургское государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Промышленно-экономический колледж» Заочное отделение дистанционные

Подробнее

3. Используемые понятия и определения.

3. Используемые понятия и определения. ПОЛОЖЕНИЕ об антикоррупционной политике Государственного бюджетного учреждения дополнительного образования центра детского (юношеского) технического творчества Красногвардейского района Санкт-Петербурга

Подробнее

Пособие. «Быстрый старт в бизнесе» powered by.

Пособие. «Быстрый старт в бизнесе» powered by. Пособие «Быстрый старт в бизнесе» powered by www.i-butler.eu Уважаемый партнёр! Мы поздравляем тебя с началом новой страницы в твоей жизни. Наш бизнес очень перспективный и динамично растущий. Тема электронной

Подробнее

Ситуационный подход в практике управления персоналом

Ситуационный подход в практике управления персоналом Ситуационный подход в практике управления персоналом Часть 2. Cитуации «равнодушный» и «мастер», российская практика Русские практики управления Алексей Антипов Генеральный директор компании «СмартКонсалт»,

Подробнее

ДЕВИЗЫ ПРОГРАММЫ «12 ШАГОВ»

ДЕВИЗЫ ПРОГРАММЫ «12 ШАГОВ» ДЕВИЗЫ ПРОГРАММЫ «12 ШАГОВ» Девизы - это своеобразные руководства к действию, они подсказывают как поступить в той или иной ситуации, облегчая тем самым нам выбор и существование в реальной жизни! Их можно

Подробнее

Олег Кулагин: Служебные функции как основа KPI

Олег Кулагин: Служебные функции как основа KPI Олег Кулагин: Служебные функции как основа KPI На любой должности в организации работник должен иметь некоторую служебную функцию или набор служебных функций. Что же такое служебная функция? Воспользуюсь

Подробнее

ЛИСТ АКТУАЛИЗАЦИИ. изменения, дата изменения и протокола заседания учебно-методической комиссии факультета СПО, номер страницы с изменением

ЛИСТ АКТУАЛИЗАЦИИ. изменения, дата изменения и протокола заседания учебно-методической комиссии факультета СПО, номер страницы с изменением ЛИСТ АКТУАЛИЗАЦИИ изменения, дата изменения и протокола заседания учебно-методической комиссии факультета СПО, номер страницы с изменением Основание: решение заседания ПЦК экономических дисциплин от протокола

Подробнее

КОЭФФИЦИЕНТ ЛИДЕРСТВА TM

КОЭФФИЦИЕНТ ЛИДЕРСТВА TM КОЭФФИЦИЕНТ ЛИДЕРСТВА TM Отчет LQ1 для участника тренинга: Sample Report Дата проведения тренинга: 18 сентябрь 2007 Дата распечатки отчета: 15 май 2015 Введение к отчету LQ1 Этот отчет содержит данные

Подробнее

Комплект контрольно-оценочных оценочных средств учебной дисциплины «Менеджмент»

Комплект контрольно-оценочных оценочных средств учебной дисциплины «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ: зам. директора по УПР 2013 г Комплект контрольно-оценочных оценочных средств учебной дисциплины «Менеджмент» специальности 100126.51 Сервис домашнего и коммунального хозяйства. п. Тяжинский

Подробнее

Ваше горячее желание

Ваше горячее желание Ваше горячее желание Точка Отсчета Для Достижения Любой Цели Все, чего вы настойчиво и страстно желаете, всегда сбывается. Наполеон Бонапарт Ничего по-настоящему ценного и постоянного нельзя достигнуть

Подробнее

Деловая игра "Тендер " как способ обучения работе в команде

Деловая игра Тендер  как способ обучения работе в команде Павел Цытович Южно-Уральский государственный университет (г. Челябинск) Деловая игра "Тендер " как способ обучения работе в команде Новая форма обучения студентов организации проектной деятельности построена

Подробнее

Мастер-класс «Формирование универсальных учебных действий на основе деятельностного подхода»

Мастер-класс «Формирование универсальных учебных действий на основе деятельностного подхода» Мастер-класс «Формирование универсальных учебных действий на основе деятельностного подхода» Цель: Раскрыть возможности формирования универсальных учебных действий через использование технологий системно-деятельностного

Подробнее

Вопрос: «Расскажите о своих основных достижениях. Чем вы гордитесь? Почему?»

Вопрос: «Расскажите о своих основных достижениях. Чем вы гордитесь? Почему?» Типичные вопросы на интервью Интервью, возможно, самый важный этап оценки кандидата. Но как работодатель может правильно оценить молодого специалиста, не имеющего опыта работы? В таком случае часто прибегают

Подробнее

LJI. Методика оценки эффективности управления. И.Сенин (Автор русскоязычной адаптации)

LJI. Методика оценки эффективности управления. И.Сенин (Автор русскоязычной адаптации) LJI Методика оценки эффективности управления И.Сенин (Автор русскоязычной адаптации) Классификация опросника Профильное профессиональное тестирование Оценка лидерских качеств Организационная психология

Подробнее

MBS к эффективности через знания!

MBS к эффективности через знания! MBS к эффективности через знания! Уважаемые партнеры! В существующей рыночной ситуации, когда объемы продаж не всегда нас удовлетворяют, а покупатель становится все более требовательным, появилась острая

Подробнее

КС РФ: «Идите на пикет полиция о вас «позаботится»

КС РФ: «Идите на пикет полиция о вас «позаботится» КС РФ: «Идите на пикет полиция о вас «позаботится» Добрый день, уважаемые коллеги. Начну со следующей информации. Многие из вас посмотрели расследование Навального про Дмитрия Анатольевича Медведева. Кто-то

Подробнее

ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ АГЕНТОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ДО 4 УРОВНЯ

ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ АГЕНТОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ДО 4 УРОВНЯ ПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ АГЕНТОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ДО 4 УРОВНЯ Добро пожаловать! в Агентство эффективности Мы помогаем организациям разработать стратегию и достичь цели, повысить качество

Подробнее

АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ПОЛИТИКА государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Новосибирской области «Новосибирский

АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ПОЛИТИКА государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Новосибирской области «Новосибирский АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ПОЛИТИКА государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Новосибирской области «Новосибирский технологический колледж питания» (ГБПОУ НСО «Новосибирский технологический

Подробнее

Основные управленческие навыки

Основные управленческие навыки Семинары Moscow Business School Исходный URL: https://mbschool.ru/seminars/7466 Основные управленческие навыки Переход от личных достижений в профессиональной области к управлению другими людьми является

Подробнее

«Прибыль от сотрудника равна его потенциалу, умноженному на его вовлеченность»

«Прибыль от сотрудника равна его потенциалу, умноженному на его вовлеченность» Владимир СИДОРЕНКО: «Прибыль от сотрудника равна его потенциалу, умноженному на его вовлеченность» Беседовали: АННА ВАСИЛЕВСКАЯ, ЕКАТЕРИНА ЗОЛОТАРЕВА 12 сентября в Минске состоялся бизнес-семинар на тему

Подробнее

В ПОМОЩЬ МАЛОМУ БИЗНЕСУ

В ПОМОЩЬ МАЛОМУ БИЗНЕСУ В ПОМОЩЬ МАЛОМУ БИЗНЕСУ Алексей Куприйчук, бизнес-консультант Создавая свой бизнес, практически каждый его владелец мечтает об успехе своего начинания, об эффективном управлении им. Однако уже через некоторое

Подробнее

Что такое стратегическое мышление? Почему. путают «яблоки с апельсинами»?

Что такое стратегическое мышление? Почему. путают «яблоки с апельсинами»? Что такое стратегическое мышление? Почему бизнесмены путают «яблоки с апельсинами»? Вопросы Ответы Иван Зимбицкий Иван что ты имеешь в виду под стратегическим бизнесменом? И.З. Когда я говорю стратегический

Подробнее

Помеха-неумеха: (выезжает на помехомобиле). Вы кто такие? Зачем это вы к нам пожаловали?

Помеха-неумеха: (выезжает на помехомобиле). Вы кто такие? Зачем это вы к нам пожаловали? Путешествие в страну дорожных знаков. Цель: 1. В игровой форме закрепить знания о правилах дорожного движения, дорожных знаках. 2. Углубить знания о правилах поведения на улице. Довести до сознания детей,

Подробнее

РОЛЬ БУХГАЛТЕРА-МЕНЕДЖЕРА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Власова Н. С. ассистент Кубанский государственный аграрный университет

РОЛЬ БУХГАЛТЕРА-МЕНЕДЖЕРА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Власова Н. С. ассистент Кубанский государственный аграрный университет УДК 657.471.6 РОЛЬ БУХГАЛТЕРА-МЕНЕДЖЕРА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ Власова Н. С. ассистент Кубанский государственный аграрный университет В статье рассмотрена роль бухгалтера-менеджера в управленческом

Подробнее

Отзыв о тренинге А. Волченкова «Технология продаж товаров медицинского назначения»

Отзыв о тренинге А. Волченкова «Технология продаж товаров медицинского назначения» Отзыв о тренинге А. Волченкова «Технология продаж товаров медицинского назначения» Все обучающие занятия, посещаемые мной ранее, касались свойств того или иного медицинского изделия, его правил применения,

Подробнее

Зачем нужно детское автокресло?

Зачем нужно детское автокресло? Зачем нужно детское автокресло? Прежде всего, автокресло необходимо для безопасности вашего ребенка. Водитель, управляя транспортным средством, может применить экстренное торможение, а правильно установленное

Подробнее