ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. СУПЕРВИЗОР

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. СУПЕРВИЗОР"

Транскрипт

1 ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. СУПЕРВИЗОР Список частых вопросов возникших при работе супервизора с IP АТС РОСКОМ

2 ОГЛАВЛЕНИЕ Просмотр статистики звонков по конкретному абоненту... 3 Просмотр отчетов по очередям... 4 Общие отчеты по звонкам... 5 Как организовать конференц связь... 6 Режим Интерком (селекторная связь)... 7 Работа с панелью мониторинга

3 ПРОСМОТР СТАТИСТИКИ ЗВОНКОВ ПО КОНКРЕТНОМУ АБОНЕНТУ Для просмотра списка звонков и их прослушивания необходимо перейти в раздел Статистика, выбрать вкладку Отчеты по звонкам и заполнить условия поиска, после чего нажать на [Применить]. В данном случае был выбран диапазон дат и выбран 210 абонент. В сформированном отчете мы видим все звонки (входящие/исходящие), в которых принимал участие абонент с номером 210. Подробнее о некоторых полях: Отдел отделы создаются администраторами в модуле Пользователи, вкладка Отделы. Там же можно распределить пользователей по созданным отделам. Тип CRM данное поле актуально, если вы используете встроенный модуль CRM системы и панель звонка, в которой и выбираете Тип звонка. Значения для этого поля могут редактировать Администраторы в разделе Администратор Дополнительные настройки Типы звонков. Комментарий поле, также относящееся к CRM системе и панели звонка. То есть поиск будет производиться по комментарию, оставленному к звонку через панель звонка в CRM системе. Сформированные отчеты можно выгрузить в файл.pdf или.xls через кнопку в правом верхнем углу. 3

4 ПРОСМОТР ОТЧЕТОВ ПО ОЧЕРЕДЯМ Отчеты по очередям обычно используются call-центрами, где звонки поступают не в группы, а в очереди, что даёт большую свободу по обработке и удержанию звонка. Для просмотра списка звонков в очереди и их прослушивания необходимо перейти в раздел Статистика, выбрать Отчеты по звонкам, открыть вкладку Отчеты по очередям и заполнить условия поиска, после чего нажать на [Применить]. Подробнее о некоторых полях: Очереди возможен выбор конкретной очереди или оператора (абонента) данной очереди и составление по ним статистики. Комментарий поле, относящееся к CRM системе и панели звонка. То есть поиск будет производиться по комментарию, оставленному к звонку через панель звонка в CRM системе. Возможен просмотр Главного, Сводного отчета или отчета по Распределению. Главный показывает общую статистику по всем или только выбранной очереди (количество звонков, % принятых/потерянных, общее время разговора). Сводный отображение детальной статистики по звонкам в очереди с указанием номера вызывающего, времени ожидании, длительности звонка и комментария к звонку с возможностью скачать и прослушать запись разговора. Распределение отображение графических отчетов по выбранному фильтру. 4

5 ОБЩИЕ ОТЧЕТЫ ПО ЗВОНКАМ Просмотр данных отчетов возможен в модуле Статистика. Можно выбрать: - период отображения (день, неделя, месяц, среднее в месяц), или определенный день через календарь. - тип звонка (входящие, исходящие, внутренние или все звонки). Для более полного понимания работы каждого оператора можно открыть вкладку Сотрудники и увидеть количество звонков по каждому. Подробная статистика с возможностью скачать и прослушать звонки рассмотрена в разделах Просмотр статистики звонков по конкретному абоненту и Просмотр отчетов по очередям данной инструкции. 5

6 КАК ОРГАНИЗОВАТЬ КОНФЕРЕНЦ СВЯЗЬ Для организации конференции необходимо создать её через раздел Администратор Основные настройки Конференции. К основным настройкам относятся: Номер, к которому будут подключаться пользователи для общения в конференции; Пароль администратора чтобы система идентифицировала «главного» пользователя, который сможет управлять функциями конференции; Время назначения параметр, без которого конференция будет неактивной. Необходимо указать диапазон дат, когда пользователи смогут подключиться к данной конференции. Остальные параметры не критичны и выставляются для удобства использования конференцией. Далее пользователи набирают номер конференции и попадают в «комнату» общения. Конференция не ограничена участниками всё «упирается» в характеристики сервера, на котором работает IP АТС. 6

7 РЕЖИМ ИНТЕРКОМ (СЕЛЕКТОРНАЯ СВЯЗЬ) Данная функция позволяет массово оповещать сотрудников офиса, используя громкую связь телефонных аппаратов. Для работы функции необходима её поддержка со стороны телефонных аппаратов и активация у конкретных абонентов со стороны АТС (активация *54, деактивация *55). В разделе Администратор Дополнительные настройки - Пейджинг и интерком создается группа, указывается её описание, выбираются внутренние абоненты из Списка устройств, также можно указать дополнительные параметры, далее нажать на [Применить] (внесенные изменения) и Перезагрузаить Asterisk в случае необходимости. Теперь при наборе номера созданной группы произойдёт активация громкой связи у выбранных устройств, после чего можно делать оповещение сотрудников. 7

8 РАБОТА С ПАНЕЛЬЮ МОНИТОРИНГА Для получения доступа к панели мониторинга необходимо обратиться к администратору. Панель отображает созданных пользователей, очереди, группы, транки, конференции. Также предоставляет информацию об активности IP АТС в реальном времени и даёт оператору производить действия по набору, перехвату, переводу, прослушиванию звонков, ведению переписки через встроенный чат с другими пользователями. - Зеленым цветом указаны активные свободные Операторы. Оператор зарегистрирован на станции, активен и готов к принятию звонков. - Серым цветом указаны неактивные (телефон выключен/не подключен). Оператор не зарегистрирован на станции. Скорее всего, пользователь вышел из системы или телефон выключен/перезагружается. - Оранжевым цветом указаны активные Операторы, которые разговаривают в данный момент. Под именем Оператора указан номер, с которого/на который поступил вызов, а также время разговора. Значок конверта на иконке Оператора означает, что для данного Оператора имеется голосовое сообщение, которое он может прослушать. 8

9 - Работа со звонками Вверху панели оператора видны пиктограммы, через них происходит работа со звонками. Набрать данная функция позволяет выбрать нужного абонента из панели и совершить ему звонок, не набирая номера на клавиатуре своего телефонного аппарата. Перевод позволяет во время разговора с человеком выбрать нужного абонента из панели оператора и перевести звонок на него с помощью безусловного перевода, ничего не набирая на телефонном аппарате. Перевод на голосовую почту функция позволяет во время разговора сделать перевод вызова на голосовую почту, при этом на электронную почту оператора поступит письмо с уведомлением о новом сообщении. Перехват звонка позволяет перехватить входящий звонок с любого внутреннего номера путем выбора на панели оператора. Слушать возможность прослушивать разговоры Вашего сотрудника с Клиентом. Ни сотрудник, ни Клиент Вас не услышат. Для прослушивания разговора следует выбрать на панели оператора текущий разговор. Слушать и говорить (Суфлер) позволяет слушать разговор Вашего сотрудника с Клиентом, при этом подсказывая своему коллеге. В данном случае из двух собеседников слышать Вас будет только коллега. Положить трубку функция позволяет завершить текущий вызов у любого абонента посредством его выбора на панели оператора и нажатия на данную пиктограмму. Запись разговора позволяет записать фрагмент или полностью беседу с Клиентом. Сменить статус DND функция позволяет включать и отключать статус DND для любого активного пользователя. 9

10 - Функции внутренних абонентов. Если нажать на иконке Оператора слева от его порядкового номера, то появиться список возможных функций: Чат. Открыть чат с данным абонентом. Пауза участника. Позволяет временно выключить Оператора (звонки в это время ему не будут поступать) Снять с паузы. Снимает Оператора с паузы, возвращая его в активное состояние Добавить в Poderjka. Позволяет добавить данного Оператора в Очередь «Poderjka» Удалить из Poderjka. Собственно, удаляет данного Оператора из Очереди «Poderjka» При входящем звонке в правом нижнем углу экрана появляется следующего вида окно, которое отражает номер и имя звонящего абонента: - Фильтр, набор номера, статусы Фильтр позволяет выводить на панель номера по заданным критериям, например, в данном случае, выводятся все номера, содержащие в себе цифры «20». 10

11 Из Панели Оператора можно набирать телефонные номера с помощью цифровой клавиатуры. Также есть возможность установить свой статуса Оператора. При нажатии на «Статусы» выпадает список, из которого можно выбрать статус. После установки возле имени Оператора появляется значок, отображающий статус. В этом случае звонки на данный телефонный номер поступать не будут, так как выбран статус Не беспокоить. 11


ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. ОПЕРАТОР

ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. ОПЕРАТОР ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. ОПЕРАТОР Список вопросов, часто возникающих при работе оператора с IP АТС РОСКОМ ОГЛАВЛЕНИЕ Как выполнить перевод звонка... 3 Как выполнить перехват звонка... 3 Подключиться/отключиться

Подробнее

Панель Онлайн Мониторинга. Описание элементов интерфейса и работа с панелью

Панель Онлайн Мониторинга. Описание элементов интерфейса и работа с панелью Панель Онлайн Мониторинга Описание элементов интерфейса и работа с панелью ОГЛАВЛЕНИЕ ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ... 3 Доступ... 4 Общий вид и значение цветовой гаммы... 6 Голосовая почта... 7 Статус Оператора...

Подробнее

Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков

Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков Первая настройка Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков 1.1. Как зайти в облачную АТС Ваш менеджер предоставит вам адрес для доступа к своей облачной АТС (вида имя вашей компании),

Подробнее

Вызовы. Выполнение вызовов. Выполнение вызова. Повтор набора последнего номера. Процедура

Вызовы. Выполнение вызовов. Выполнение вызова. Повтор набора последнего номера. Процедура Выполнение вызовов, страница 1 Ответ на вызов, страница 4 Выключение микрофона, страница 7 Удержание вызовов, страница 8 Переадресация вызовов, страница 10 Перевод вызовов, страница 11 Телефонные конференции

Подробнее

Статистика звонков. Описание статистики, примеры выборки данных

Статистика звонков. Описание статистики, примеры выборки данных Статистика звонков Описание статистики, примеры выборки данных ОГЛАВЛЕНИЕ тел.: +7 (499) 703-43-07 ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ... 3 Доступ... 4 Статистика пользователя... 5 Общие параметры работы оператора... 6 Детальная

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2 Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной

Подробнее

Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8)

Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8) > «Линия24» системы массового телефонного обслуживания www.line24.ru (82) 448-53-78, (495) 72-84-69 Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8). Создание операторов ЦОВ.. Функция Администратора:

Подробнее

Сервис сопровождения программы 1С. Инструкция для пользователя

Сервис сопровождения программы 1С. Инструкция для пользователя Сервис сопровождения программы 1С Инструкция для пользователя Что такое 1С-КОННЕКТ 1С-Коннект это облачный сервис, позволяющий мгновенно и гарантированно доставлять обращения от получателей услуг к обслуживающим

Подробнее

Общее описание системы

Общее описание системы Настройка услуги АТС-он-лайн от Наука-Связь Настройка услуги АТС он лайн от Наука Связь Общее описание системы Права доступа и роли Настройка Сотрудники Отделы и группы Голосовое меню Телефонные номера

Подробнее

IP Office Краткое руководство телефона

IP Office Краткое руководство телефона 9611 - Краткое руководство телефона Ваш телефон 9611 поддерживает телефон 9611. Телефон поддерживает 24 программируемых кнопок прокрутки/функций. Ярлыки для них представлены на основном дисплее и их можно

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2 Оглавление Настройка... 2 Настройка Виртуальной

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4 Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной

Подробнее

Центр Обработки Вызовов

Центр Обработки Вызовов «Линия24» системы массового телефонного обслуживания www.line24.ru (82) 448-53-78, (495) 72-84-69 Центр Обработки Вызовов описание системы отчетности (v.2.8) стр. 4 / 5 4 Содержание. Термины и сокращения...

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Телфин

Панель телефонии виртуальной АТС Телфин Панель телефонии виртуальной АТС Телфин для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели телефонии

Подробнее

Управление функциями Виртуальной АТС «Телфин.Офис» с телефонных аппаратов

Управление функциями Виртуальной АТС «Телфин.Офис» с телефонных аппаратов Управление функциями Виртуальной АТС «Телфин.Офис» с телефонных аппаратов Оглавление Во время разговора... 1 Передача (перевод) звонка... 1 Парковка звонков... 2 Запись разговоров... 3 Во время ожидания...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ WORDREC

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ WORDREC РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ WORDREC СОДЕРЖАНИЕ Описание... 3 Подключение... 3 Установка... 4 Установка WordRec... 4 Установка модулей WordRec... 8 Лицензия... 8 Настройка... 9 Запуск WordRec... 9 Модули

Подробнее

Smile IP Contact Center

Smile IP Contact Center Рабочее место оператора. Руководство пользователя 1 Smile IP Contact Center Рабочее место оператора Руководство пользователя Рабочее место оператора. Руководство пользователя 2 Оглавление О Руководстве...

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной АТС MANGO

Подробнее

Инструкция по эксплуатации телефонов SKP-36HX

Инструкция по эксплуатации телефонов SKP-36HX Инструкция по эксплуатации телефонов SKP-36HX Системный аппарат Выбор любой свободной внешней линии 2. Нажмите 9 Выбор определенной внешней линии 2. Наберите код внешней линии (61-78) 2. Нажмите заранее

Подробнее

Terrasoft Call Centre. Руководство пользователя

Terrasoft Call Centre. Руководство пользователя Руководство пользователя Содержание Добро пожаловать........................................ 2 Об этом руководстве....................................... 3 1. Настройка TAPI-драйвера..................................5

Подробнее

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Перенаправление вызова на внешний номер

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Перенаправление вызова на внешний номер 1/8 Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС Перенаправление вызова на внешний номер Содержание 1. Термины и определения... 2 2. Авторизация на платформе... 3 3. Настройка

Подробнее

Гринлайт. Инструкция пользователя

Гринлайт. Инструкция пользователя Гринлайт АНАЛОГОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ Инструкция пользователя ЗАО Лауд-Линк СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение...4 2. Внутренние Вызовы...4 2.1 Внутренний вызов (Интерком)...4 2.2 Автоматический Доступ к Городской Линии (Группе

Подробнее

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Есть вопросы по работе виджета? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Оглавление Настройка... 2 Настройка Виртуальной АТС MANGO OFFICE...

Подробнее

Руководство пользователя модуля «Простые звонки amocrm»

Руководство пользователя модуля «Простые звонки amocrm» Руководство пользователя модуля «Простые звонки amocrm» Внимание! Мы гарантируем правильную работу виджета «Простые звонки» или «Телфин» (если вы клиент компании Телфин) в amocrm только в браузере Google

Подробнее

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя 1 Настоящий документ содержит описание виртуальной АТС «Телфин.Офис». В документе приводится описание системы и возможности ее настройки. Полное или

Подробнее

О проекте MyAsterisk

О проекте MyAsterisk О проекте MyAsterisk Функционал IP АТС MyAsterisk Основные возможности: - Голосовое меню (IVR) - Голосовая почта - Запись разговоров - Гибкая маршрутизация - Очереди звонков - Конференции и видео-звонки

Подробнее

Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО»

Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО» Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО» «Виртуальный офис» Руководство пользователя Владелец офиса СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 1 РАБОТА С WEB-КАБИНЕТОМ...

Подробнее

Инструкция по установке, настройке и использованию программного клиента системы видеоконференцсвязи Корпорация МСП

Инструкция по установке, настройке и использованию программного клиента системы видеоконференцсвязи Корпорация МСП Инструкция по установке, настройке и использованию программного клиента системы видеоконференцсвязи Корпорация МСП Установка и подключение Для подключения к видеоконференции проводимой на сервере Корпорации

Подробнее

IP-ATC Zeon 2.4. сервер коммуникаций

IP-ATC Zeon 2.4. сервер коммуникаций IP-ATC Zeon 2.4 сервер коммуникаций IP-ATC Zeon 2.4 Если нужно быстро запустить колл-центр для продаж IP-АТС Zeon подходит для этого лучше всего. Быстрое внедрение, развертывание телефонии в одном или

Подробнее

Инструкция по настройке и использованию программного телефона. IP phone

Инструкция по настройке и использованию программного телефона. IP phone Инструкция по настройке и использованию программного телефона IP phone Содержание 1. Внешний интерфейс IP phone..3 2. Настройка IP phone..5 3. Функции IP phone 10 1 Внешний интерфейс IP phone Основной

Подробнее

Оглавление. Справочник по функциям виртуальной АТС «МегаКом»

Оглавление. Справочник по функциям виртуальной АТС «МегаКом» Справочник по функциям виртуальной АТС «МегаКом» Оглавление Вызов внутреннего абонента... 2 Вызов внешнего абонента... 2 Перевод вызова... 2 Переадресация вызовов... 2 Перехват вызова (данная функция настраивается

Подробнее

Интеграция amocrm и Виртуальной АТС от Ростелеком РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Интеграция amocrm и Виртуальной АТС от Ростелеком РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Интеграция amocrm и Виртуальной АТС от Ростелеком РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Клиенты Виртуальной АТС в полуавтоматическом режиме могут интегрировать телефонию домена с учетной записью системы «amocrm». В

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX

Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели

Подробнее

МОДУЛЬ ОПОВЕЩЕНИЯ. Описание работы и функций модуля «Оповещения»

МОДУЛЬ ОПОВЕЩЕНИЯ. Описание работы и функций модуля «Оповещения» МОДУЛЬ ОПОВЕЩЕНИЯ Описание работы и функций модуля «Оповещения» ОГЛАВЛЕНИЕ Автооповещение... 3 Автодозвон... 5 Рассылка СМС... 7 Отправка факса... 9 Анкетирование... 11 2 ОПОВЕЩЕНИЯ Данный модуль может

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Манго

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Манго Использование расширения телефонии виртуальной АТС Манго для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Использование на начальной странице... 3 Исходящий звонок из списков... 4 Исходящий

Подробнее

Описание часов. 3. Описание деталей и экрана. Разъем карты. USB интерфейс. SOS / Кнопка помощи Сброс вызова. Кнопка ввода Принять вызов. Hittele.

Описание часов. 3. Описание деталей и экрана. Разъем карты. USB интерфейс. SOS / Кнопка помощи Сброс вызова. Кнопка ввода Принять вызов. Hittele. Smart Baby Watch Q80. Инструкция по эксплуатации. Пожалуйста, прочитайте эту инструкцию внимательно, прежде чем начать использовать устройство. Изображения, приведенные ниже в инструкции, имеют информативный

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.5 Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Режимы интеграции Панели телефонии... 3 Выбор режима...

Подробнее

LSK-60 LSK-120 LSK-50 IP LSK-100 IP ОПИСАНИЕ

LSK-60 LSK-120 LSK-50 IP LSK-100 IP ОПИСАНИЕ СИСТЕМА ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ Для серверов: LSK-30 LSK-60 LSK-120 LSK-50 IP LSK-100 IP ОПИСАНИЕ Версия документа: 1. 3.1 Все права защищены ООО «Линсис» Общее Приложение предназначено для записи и воспроизведения

Подробнее

Инструкция пользования телефонным аппаратом. Cisco IP Phone 7945g

Инструкция пользования телефонным аппаратом. Cisco IP Phone 7945g Инструкция пользования телефонным аппаратом Cisco IP Phone 7945g Оглавление Инструкция пользования телефонным аппаратом... 3 Дополнительные функции телефона... 5 Удержание звонка... 5 Перевод звонка...

Подробнее

Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ. Описание процесса настройки

Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ. Описание процесса настройки Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ Описание процесса настройки ОГЛАВЛЕНИЕ Введение... 3 Вход на IP АТС... 4 Создание внутренних абонентов... 5 Создание транка... 8 Создание машрутов... 10 Входящая

Подробнее

КПАСО-Р «Марс Арсенал» Комплекс программно-аппаратных средств региональных систем оповещения

КПАСО-Р «Марс Арсенал» Комплекс программно-аппаратных средств региональных систем оповещения 2015 КПАСО-Р «Марс Арсенал» Комплекс программно-аппаратных средств региональных систем оповещения Программное обеспечение КПАСО-Р «Марс Арсенал» РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА Марс Аларм Система оповещения по мобильному

Подробнее

Коммуникатор MANGO. Руководство пользователя. Версия

Коммуникатор MANGO. Руководство пользователя. Версия Коммуникатор MANGO TALKER (ios) Руководство пользователя Версия 1.29.2954 14.06.2017 Оглавление 1. О программе M.TALKER... 2 2. Установка. Запуск... 2 3. Вход... 3 4. Основное меню. Профиль... 3 4.1 Профиль...

Подробнее

Руководство пользователя по работе с IP-телефонами Мордовского государственного университета

Руководство пользователя по работе с IP-телефонами Мордовского государственного университета М и н о б р н а у к и Р о с с и и федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский Мордовский государственный университет имени Н. П.

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Мегафон

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Мегафон Использование расширения телефонии виртуальной АТС Мегафон для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Использование на начальной странице... 3 Исходящий звонок из списков... 4 Исходящий

Подробнее

1.1. Войдите в свой корпоративный портал Битрикс24 пользователем с правами администратора.

1.1. Войдите в свой корпоративный портал Битрикс24 пользователем с правами администратора. Настройка модуля «Простые звонки Битрикс24» 1. Установка и настройка приложения в Битрикс24 1.1. Войдите в свой корпоративный портал Битрикс24 пользователем с правами администратора. 1.2. В меню Битрикс24

Подробнее

Возможности телефонии СеДи: 1. Общее описание

Возможности телефонии СеДи: 1. Общее описание Возможности телефонии СеДи: 1. Общее описание В программу SeDi Manager входит мощное средство многоканальной SIP- или IP-телефонии, которое позволяет организовать качественное диспетчерское обслуживание

Подробнее

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ VGL ПАТРУЛЬ версия КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ VGL ПАТРУЛЬ версия КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ VGL ПАТРУЛЬ версия 3.1.1 КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО I. Установка. Запустите с диска файл setup.exe и с помощью мастера установки VGL Patrol пройдите процедуру установки программного

Подробнее

Руководство пользователя по работе с ip-телефонами Cisco модели 7921 Сибирского федерального университета

Руководство пользователя по работе с ip-телефонами Cisco модели 7921 Сибирского федерального университета ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования. «СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» УТВЕРЖДАЮ проректор по информатизации

Подробнее

Calisto P240. USB-трубка РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Calisto P240. USB-трубка РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Calisto P240 USB-трубка РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Введение Поздравляем с приобретением нового продукта от компании Plantronics. В данном руководстве содержатся инструкции по установке и эксплуатации USB-трубки

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление торговлей 1С:Управление торговым предприятием 1С:Управление производственным предприятием Требования... 4 Установка демо-лицензии...

Подробнее

Перейдите на страницу расширений Google Chrome («Настройка» - «Дополнительные инструменты» - «Расширения»):

Перейдите на страницу расширений Google Chrome («Настройка» - «Дополнительные инструменты» - «Расширения»): Настройка модуля «Простые звонки Битрикс24» Внимание! «Простые звонки» для Битрикс24 работают только в браузере Google Chrome. Поэтому, пожалуйста, установите расширение «Простые звонки» для браузера Google

Подробнее

Руководство по программу обеспечению «Панель телефонии Asterisk & 1C Friendship»

Руководство по программу обеспечению «Панель телефонии Asterisk & 1C Friendship» New Vision Technologies Руководство по программу обеспечению «Панель телефонии Asterisk & 1C Friendship» Версия 0.8.5 Оглавление 1. Описание панели телефонии Asterisk & 1C Friendship... 2 2. Преимущества

Подробнее

Облачный. Контакт-центр. Демо-кампания Исходящего обзвона. CloudContact ЗАПУСК В РАБОТУ

Облачный. Контакт-центр. Демо-кампания Исходящего обзвона. CloudContact ЗАПУСК В РАБОТУ CloudContact Облачный Контакт-центр Демо-кампания Исходящего обзвона ЗАПУСК В РАБОТУ ООО «Клауд Контакт» 127521 г.москва 17-й проезд Марьиной рощи, д.4, корп.1, офис 715 www.cloudcontact.ru support@cloudcontact.ru

Подробнее

Одноканальный радиотелефон

Одноканальный радиотелефон Умный сервер связи Одноканальный радиотелефон Руководство пользователя Перед началом работы внимательно прочитайте данное руководство и сохраните его для будущего использования. Перед началом работы Спасибо

Подробнее

Оглавление ИНСТРУКЦИЯ TETTA+

Оглавление ИНСТРУКЦИЯ TETTA+ ИНСТРУКЦИЯ TETTA+ Оглавление 1. Названия и функции элементов...5 2. Основные функции и особенности...6 2.1 Особенности...6 2.2 Основные функции...6 3. Комплектация...6 4. Возможности подключения...7 4.1

Подробнее

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА. Услуга «Виртуальная АТС»

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА. Услуга «Виртуальная АТС» КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА Услуга «Виртуальная АТС» 1 Содержание: 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 2. РАБОТА С ПРОГРАММНЫМ ТЕЛЕФОНОМ... 4 3. СТАТИСТИКА ЗВОНКОВ... 6 4. ИЗМЕНЕНИЕ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ... 7

Подробнее

Инструкция пользователя программы «Вижу».

Инструкция пользователя программы «Вижу». Инструкция пользователя программы «Вижу». 1. Регистрация в программе. При первом запуске программы «Вижу», необходимо зарегистрироваться в системе нажав кнопку «Регистрация». Рисунок 1 В появившейся форме

Подробнее

Цифровая АТС "МС240"

Цифровая АТС МС240 ЭЛТЕКС Цифровая АТС "МС240" ТУ6651-004-33433783-2005 Руководство по эксплуатации Часть 4 Описание процедур ДВО РЭ4 6651-004-33433783-2005 г. Новосибирск 2009 2 Цифровая АТС "МС240". Руководство по эксплуатации.

Подробнее

ЗАО «Тел.ком» 2012 Страница 1

ЗАО «Тел.ком» 2012 Страница 1 ЗАО «Тел.ком» 2012 Страница 1 Уважаемый клиент! Благодарим Вас за подключение к услугам ЗАО «Тел. ком»! Для того, чтобы в полной мере оценить преимущества услуги «Виртуальная АТС», рекомендуем Вам внимательно

Подробнее

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ для Абонентов местной телефонной связи ТТК-Волга

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ для Абонентов местной телефонной связи ТТК-Волга для Абонентов местной телефонной связи ТТК-Волга Услуга переадресации всех входящих вызовов 2 Отмена услуги 2 Услуга переадресации вызовов в случае занятости 2 абонента Отмена услуги 2 Услуга переадресации

Подробнее

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ VGL ПАТРУЛЬ версия РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. I. Установка.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ VGL ПАТРУЛЬ версия РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. I. Установка. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ VGL ПАТРУЛЬ версия 3.2.1 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ I. Установка. Запустите файл «vglpatrol_install_3.2.1.exe» и с помощью мастера установки пройдите процедуру установки программного

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Phonet

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Phonet Использование расширения телефонии виртуальной АТС Phonet для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Взаимодействие 1С и Chrome-расширения Phonet... 3 Использование на начальной странице...

Подробнее

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» КНИГА КОНТАКТОВ. Руководство пользователя

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» КНИГА КОНТАКТОВ. Руководство пользователя ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» КНИГА КОНТАКТОВ Руководство пользователя 1 Настоящий документ содержит описание Модуля виртуальной АТС «Телфин.Офис» Книга контактов. В документе приводится описание системы

Подробнее

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm

Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Есть вопросы по работе виджета? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке виджета интеграции Виртуальной АТС и amocrm Оглавление Настройка... 2 Настройка Виртуальной АТС MANGO OFFICE...

Подробнее

Кнопка перехода в центр настроек Поиск по названию филиала Филиалы без координат - филиалы, не размещенные на карте

Кнопка перехода в центр настроек Поиск по названию филиала Филиалы без координат - филиалы, не размещенные на карте Статистика, талоны В этом руководстве описывается работа пользователя с ролью "Администратор зала", в задачи которого входят просмотр экранов статистики, просмотр информации о талонах, управление талонами.

Подробнее

Базовые услуги. Ожидание вызова

Базовые услуги. Ожидание вызова Базовые услуги Ожидание вызова С услугой «Ожидание вызова» Вы сможете ответить на входящий вызов, если уже разговариваете с кем-либо по мобильному телефону. Если кто-то пытается дозвониться до Вас в тот

Подробнее

Коммуникатор MANGO TALKER (Android)

Коммуникатор MANGO TALKER (Android) Коммуникатор MANGO TALKER (Android) Руководство пользователя Версия 1.0.2477 14.06.2017 Оглавление 1. О программе M.TALKER... 2 2. Установка. Запуск... 2 3. Вход... 3 4. Меню программы... 4 5. Профиль...

Подробнее

Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk. Версия 1.0

Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk. Версия 1.0 Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk Версия 1.0 Оглавление Назначение и преимущества интеграции с Zendesk... 3 Настройка интеграции... 4 Настройка Виртуальной АТС MANGO OFFICE... 4

Подробнее

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf для OS X

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf для OS X Установка и настройка клиентского приложения TrueConf для OS X 1. Как установить клиентское приложение? 2. Как авторизоваться? 3. Как настроить? Меню «TrueConf Client» Раздел «О программе TrueConf Client»

Подробнее

Беспроводная система LG-Ericsson Системный телефон. Краткое руководство пользователя

Беспроводная система LG-Ericsson Системный телефон. Краткое руководство пользователя Беспроводная система LG-Ericsson Системный телефон Краткое руководство пользователя 1. Внешний вид системного телефона LWS-WK Трубка Клавиша навигации / OK Спикерфон Клавиша вызова меню Кнопка «Не беспокоить»

Подробнее

ПРИМЕЧАНИЕ: Если все доступные Вам внешние линии будут заняты, Вы услышите тон "Не беспокоить".

ПРИМЕЧАНИЕ: Если все доступные Вам внешние линии будут заняты, Вы услышите тон Не беспокоить. ВНЕШНИЕ ЗВОНКИ КАК ПОЗВОНИТЬ В ГОРОД Поднимите трубку и наберите код прямого доступа к линии (либо код доступа к группе линий 9 ). Вы услышите гудок городской линии. ИЛИ Если Вы используете спикерфон,

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА «WORDREC»

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА «WORDREC» РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА «WORDREC» СОДЕРЖАНИЕ Описание... 4 Подключение... 4 Установка... 5 Установка WordRec... 5 Активация дополнительных лицензий... 9 Настройка... 9 Запуск

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ www.escene.ru ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ Прием вызовов на мобильный телефон на рабочем месте Если IP телефон ESCENE и смартфон с установленным приложением EP+ подключены к

Подробнее

Использование персонального трекера в программе АТ-Наблюдатель

Использование персонального трекера в программе АТ-Наблюдатель Использование персонального трекера в программе АТ-Наблюдатель Чтобы войти в систему воспользуйтесь полученными ранее логином и паролем. Все составляющие части программы доступны в меню «Модули» в верхней

Подробнее

ИНТЕГРАЦИЯ С «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО. Руководство по эксплутации

ИНТЕГРАЦИЯ С «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО. Руководство по эксплутации ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 Руководство по эксплутации 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение... 3 Общее описание функциональных возможностей интеграции с телефонией... 3 Обработка входящего звонка...

Подробнее

Mototelecom Autodialing System. Техническое описание

Mototelecom Autodialing System. Техническое описание Mototelecom Autodialing System Техническое описание Москва 2010 Оглавление 1. Введение...4 1.1 Наименование программного комплекса...4 1.2 Краткая характеристика области применения программного продукта...4

Подробнее

Выполните прокрутку вверх или вниз, если на экране не помещается вся информация. Текущий вызов выполняется без звука.

Выполните прокрутку вверх или вниз, если на экране не помещается вся информация. Текущий вызов выполняется без звука. Версия 7.0 Выпуск 1 Август 2015 Краткое справочное руководство по Avaya 9608/9608G/9611G Deskphones IP Значки Значки на стационарном телефоне В следующей таблице описаны значки, используемые в IP-телефонах

Подробнее

Система фильтрации Интернет-ресурсов WildRed LiteDPI v1.1

Система фильтрации Интернет-ресурсов WildRed LiteDPI v1.1 ООО «СОФТ МЕНЕДЖМЕНТ» Система фильтрации Интернет-ресурсов WildRed LiteDPI v1.1 Инструкция пользователя Версия документа: 1.0 Авторы: Батраков С.И. Пермь 2014 Оглавление 1 Общие сведения... 3 1.1 Назначение

Подробнее

Отчет о тестировании на совместимость IP-телефонов Escene ES220 и Escene WS220 с IP-АТС Говорун

Отчет о тестировании на совместимость IP-телефонов Escene ES220 и Escene WS220 с IP-АТС Говорун Отчет о тестировании на совместимость IP-телефонов Escene ES220 и Escene WS220 с IP-АТС Говорун Введение Настоящий план описывает процесс проведения испытаний, направленных на оценку совместимости аппаратных

Подробнее

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza»

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza» ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza» (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ) Оглавление ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza»... 1 (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ)... 1 1 Состав абонентского комплекта... 3 При покупке комплекта

Подробнее

ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР»

ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» Руководство по настройке и эксплуатации Версия 6.х Техническая поддержка: +7(495)989-7660, доб.911, mailto: im-support@inframanager.ru 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Введение...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ДЛЯ АБОНЕНТОВ IP-АТС

РУКОВОДСТВО ДЛЯ АБОНЕНТОВ IP-АТС РУКОВОДСТВО ДЛЯ АБОНЕНТОВ IP-АТС серии АГАТ UX www.agatrt.ru Уважаемый покупатель! Вы приобрели IP-АТС серии АГАТ UX, созданную группой компаний «АГАТ - Российские Технологии». С IP-АТС серии АГАТ UX Вы

Подробнее

SIP-телефон SIP-T46G. Краткое руководство. ПО версии x.x и выше

SIP-телефон SIP-T46G. Краткое руководство.  ПО версии x.x и выше SIP-телефон SIP-T46G Краткое руководство www.ipmatika.com ПО версии 28.73.x.x и выше Комплектация Провод для подключения трубки SIP-телефон Трубка Подставка Ethernet-кабель Краткое руководство Адаптер

Подробнее

Функции ВАТС КОНТИНЕНТ КОННЕКТ. От 150 р месяц. Две недели в подарок!

Функции ВАТС КОНТИНЕНТ КОННЕКТ. От 150 р месяц. Две недели в подарок! Страница 1 из 19 Функции ВАТС КОНТИНЕНТ КОННЕКТ. От 150 р месяц. Две недели в подарок! Возможность использовать нескольких операторов одновременно. Трансляция номеров. Подключение на всей территории РФ.

Подробнее

Автоматическая фильтрация звонков - Руководство администратора (v.0.9.6)

Автоматическая фильтрация звонков - Руководство администратора (v.0.9.6) Автоматическая фильтрация звонков - Руководство администратора (v.0.9.6) 1. Общее описание Модуль автоматической фильтрации предназначен для блокирования нежелательных входящих звонков в Корпоративную

Подробнее

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Гравител

Использование расширения телефонии виртуальной АТС Гравител Использование расширения телефонии виртуальной АТС Гравител для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6 Оглавление Использование на начальной странице... 3 Исходящий звонок из списков... 4 Исходящий

Подробнее

Для чего нужна Canmos АТС.

Для чего нужна Canmos АТС. Оглавление Для чего нужна Canmos АТС...2 Пример настройки...3 Создание компании...3 Создание пользователя...4 Выделение номеров...5 Создание диалплана...6 Для чего нужна Canmos АТС. Продукт «Canmos АТС»

Подробнее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 2 Основные функции Личного

Подробнее

Терминал видеоконференцсвязи. TrueConf Terminal 2.0. Руководство пользователя

Терминал видеоконференцсвязи. TrueConf Terminal 2.0. Руководство пользователя Терминал видеоконференцсвязи TrueConf Terminal 2.0 2010-2016 Компания TrueConf. Все права защищены. Торговая марка и логотип TrueConf принадлежат компании TrueConf. www.trueconf.ru Оглавление Как запустить

Подробнее

Интеграция Asterisk c AmoCRM

Интеграция Asterisk c AmoCRM Интеграция Asterisk c AmoCRM Преимущества интеграции 1 Польза для руководителя 2 Польза для Менеджера 3 Как настроить 5 Что необходимо сделать Администратору 5 Что необходимо сделать каждому сотруднику

Подробнее

Руководство администратора системы Модуль «Call Center»

Руководство администратора системы Модуль «Call Center» ООО «Проф ИТ» г. Ростов-на-Дону, 204 г. 2 из 22 Содержание. Область распространения... 3 2. Основные понятия... 3 3. Сервис Call Center - Администрирование голосового меню (IVR)... 4 3.. Консоль «Операторы

Подробнее

Услуга «Аудиоконференция»

Услуга «Аудиоконференция» Услуга «Аудиоконференция» 1. Описание услуги «Аудиоконференция» Аудиоконференция удобный и современный способ проведения переговоров и совещаний. Услуга позволяет в любое удобное время легко организовать

Подробнее

СПРАВОЧНОЕ РУКОВОДСТВО PBX

СПРАВОЧНОЕ РУКОВОДСТВО PBX СПРАВОЧНОЕ РУКОВОДСТВО PBX ГЛАВНОЕ ОКНО (DASHBOARD) Dashboard, условно, можно разбить на 3 блока: блок «Звонки», блок «Счета», блок «Система». Рассмотрим эти блоки по-порядку. 1) Блок «Звонки» располагает

Подробнее

Возможности (функции)

Возможности (функции) Оглавление Возможности (функции)... 2 Технические ограничения на АТС... 3 Рекомендуемое оборудование/программное обеспечение... 3 Доступ к интерфейсу управления... 4 Описание интерфейса настройки... 4

Подробнее

Список возможностей Виртуальной АТС «Телфин.Офис»

Список возможностей Виртуальной АТС «Телфин.Офис» Бизнес-номер Стандарт (490 руб/мес) Стандарт+ (1350 руб/мес) Корпорация (5500 руб/мес) Кол-во сотрудников в базовой версии 3 4 14 24 Подключение дополнительных сотрудников (пакетами по 5 добавочных) нет

Подробнее

Оглавление ИНСТРУКЦИЯ KAPPA+

Оглавление ИНСТРУКЦИЯ KAPPA+ ИНСТРУКЦИЯ KAPPA+ Оглавление 1. Названия и функции элементов...5 2. Основные функции и особенности...6 2.1 Особенности...6 2.2 Основные функции...6 3. Комплектация...6 4. Возможности подключения...7 4.1

Подробнее