РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ"

Транскрипт

1 ОАО Банк РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «Система дистанционного банковского обслуживания «ibank2» для физических лиц в ОАО Банк г. Санкт-Петербург 2014г.

2 Содержание 1. Регистрация клиента Вход в систему Интерфейс... 5 Стартовая страница... 5 Редактор документов Работа с документами... 8 Виды и статусы документов в системе ДБО «ibank2»... 8 Основные операции над документами... 8 Шаблоны... 9 Почта... 9 Выписки Справочники Многофакторная аутентификация Настройка SMS-банкинг... 11

3 Предисловие Настоящий документ является руководством пользователя - для физических лиц по работе в системе дистанционного банковского обслуживания «ibank2» (система ДБО «ibank2»). Документ содержит описание функционала сервиса и возможные механизмы защиты информации, передаваемой в электронном виде посредством сервиса. Банк самостоятельно определяет интерфейс сервиса и порядок получения доступа к нему, при этом Банк обеспечивает защиту от несанкционированного доступа и сохранение конфиденциальности информации, обрабатываемой в банке. Банк оказывает Клиенту услуги дистанционного банковского обслуживания с использованием системы ДБО «ibank2» согласно заключенному между ними соответствующему договору на оказание услуг. Все сведения, содержащиеся в данном документе, носят исключительно информационный характер. Представленная информация не является исчерпывающей. Для получения более полной и подробной информации обратитесь в Банк. Перед совершением операций с использованием системы ДБО «ibank2» следует ознакомиться с актуальным Руководством пользователя. Актуальный текст Руководства размещается Банком на сайте Банка. Банк вправе вносить изменения в настоящее Руководство пользователя, связанные с техническим обновлением системы ДБО «ibank2». Риски, которые возникают у Клиента и у Банка в процессе эксплуатации системы ДБО «ibank2» минимизируются в при точном и полном соблюдении положений «Правил предоставления банковских услуг с использованием системы ДБО «ibank2» для физических лиц в ОАО Банк, а также при своевременном информационном взаимодействии Банка и Клиента по вопросам эксплуатации системы ДБО «ibank2» и качеству оказываемых услуг с использованием системы ДБО «ibank2». Назначение и функциональные возможности Система ДБО «ibank2» для физических лиц предназначена для удаленного управления своими банковскими счетами и картами через Интернет в режиме реального времени. Система ДБО «ibank2» не требует никакого дополнительного программного обеспечения для работы. Достаточно наличие современного компьютера, планшета или смартфона с любой операционной системой с любым Web-браузером и доступом в Интернет. Сервисные возможности: 1. осуществлять отправку в банк заявлений по работе с банковскими счетами и картами, например пополнение счета/карты и т. д.; 2. получать выписки по своим счетам и картам; 3. осуществлять платежи по заданным реквизитам, например, по оплате мобильной связи, интернета, коммунальных услуг и пр.; 4. осуществлять рублевые, валютные, а также переводы по своим счетам и картам; 5. осуществлять конверсионные операции между своими счетами. 1. Регистрация клиента Для работы в Системе ДБО «ibank2» пользователю необходимо, действуя в соответствии с «Правилами предоставления банковских услуг с использованием системы дистанционного банковского обслуживания «ibank2» для физических лиц в ОАО Банк : 1. зарегистрироваться в системе, 2. заполнить Заявление, 3. обратиться в офис Банка для подписания Заявления и оформления Договора. Для перехода к предварительной регистрации нажмите ссылку Регистрация в системе на странице входа в Web-банкинг (см. рис. 1.1). На странице регистрации нового пользователя заполните поля Вашими личными данными (см. рис. 2.1). В завершение предварительной регистрации необходимо запомнить логин для входа, введенный долговременный пароль и блокировочное слово. 2

4 После самостоятельной предварительной регистрации на сайте Банка Клиенту необходимо пройти окончательную регистрацию и заключить Договор оказания банковских услуг физическим лицам с использованием системы дистанционного банковского обслуживания «ibank2». Для выполнения данной процедуры, Клиенту необходимо лично явиться в отделение Банка по месту ведения счета/счетов, по возможности имея при себе распечатанное и заполненное «Заявление Клиента физического лица о присоединении к Договору оказания банковских услуг с применением системы дистанционного банковского обслуживания «ibank2» в ОАО Банк в двух экземплярах. После выполнения вышеуказанных процедур клиент может работать в системе ДБО «ibank2». Рис Регистрация нового пользователя 3

5 2. Вход в систему Перед авторизацией в системе ДБО «ibank2» Вы можете ознакомиться с краткой аннотацией о каждом разделе системы ДБО «ibank2»., кликнув на название раздела в меню. Для входа в систему ДБО «ibank2» для физических лиц введите логин, полученный в результате регистрации в системе, и нажмите кнопку Вход (см. рис. 2.1). Внимание! Ни в коем случае не сообщайте Ваш долговременный пароль и/или одноразовый пароль третьим лицам. Рис Страница входа в Web-Банкинг Введите пароль (рис.2.2) для входа в систему, указанный Вами при регистрации. При вводе пароля учитываются язык (русский или английский) и регистр (заглавные или прописные буквы). Выберите способ «Многофакторной аутентификации» (SMS,OTP-токен или «скретч-карта»), если таковой не определен на экране. Для получения SMS-сообщения нажмите ссылку «Выслать пароль по SMS». Если Вы используете OTP-токен, сгенерируйте код, нажав на кнопку на устройстве. Введите одноразовый пароль, затем долговременный пароль и нажмите кнопку «Вход», если «скретч-карту», то введите одноразовый пароль под номером, указанным на экране, стерев защитный слой на карте под соответствующим номером пароля, указанное значение введите в предложенное поле. 4

6 3. Интерфейс Рис Ввод паролей Сервис системы ДБО «ibank2» предоставляет клиентам банка (частным лицам) услуги по удаленному управлению банковскими счетами и картами через Интернет. Для работы в системе ДБО «ibank2» не требуется дополнительное программное обеспечение. Вход в систему ДБО «ibank2» осуществляется на Интернет-сайте банка. После подключения к Интернет запустите Web-браузер и перейдите по ссылке на страницу, с которой осуществляется вход в систему ДБО «ibank2», вход для физических лиц. Стартовая страница Основные элементы системы ДБО «ibank2» показаны на рис На стартовой странице отображена информация о входе (дата и время входа, IP-адрес, с которого осуществлен вход). Представлена страница с информацией о текущих счетах и остатках. Если есть входящие документы (письма) или отправленные документы, эта информация также будет отражена на стартовой странице. Слева представлено меню, состоящее из: Счета и карты позволяют работать с текущими счетами и картами (получит выписку, создать перевод и т.д.) Переводы создание рублевых, валютных переводов, переводов по своим счета, создание шаблона, расписания отправки переводов Платежи создание переводов в пользу фиксированного получателя Депозиты перечень вкладов Банка. Обмен валюты позволяет совершать конверсионные операции между счетами Клиента Почта общение Клиента с сотрудниками банка в свободной форме. Справочники справочники банков, курсов валют, КБК Настройка настройка входа в систему, просмотр личных данных, настройка уведомлений. 5

7 Рис Стартовая страница Наличие или отсутствие конкретных объектов в дереве документов определяется правами, установленными администратором банка в соответствии с заявлением клиента при его регистрации в офисе банка. Например, в случае отсутствия у Вас прав на работу с почтой, в дереве документов категория Письма не будет отображаться (однако, при отсутствии у Вас прав на операции с депозитами, категория Депозиты будет отображаться в дереве документов, но создание документов будет невозможно). Редактор документов Основная работа пользователя с документами осуществляется в разделах «Переводы», «Платежи», «Обмен валют». Внешний вид формы для создания рублевого перевода представлен на рис

8 Рис Создание рублевого перевода Для создания перевода заполните необходимые поля. Выбирайте значения полей из справочников, если есть такая возможность. Для отправки перевода установите галку на ознакомление и согласие с тарифами Банка и нажмите кнопку «Далее». Перевод можно добавить в расписание, нажав по соответствующей ссылке. После проверки данных нажмите кнопку «Отправить». Отправленный перевод Вы можете увидеть, кликнув по ссылке «Рублевые переводы». Заявление на обмен валюты: Обмен валюты Заявление на обмен валюты Списать со счета/карты Выберите счет/карту Сумма списания Зачислить на счет/карту Выберите счет/карту 7

9 Сумма зачисления Курс валют 1 Подтверждение согласия с тарифами банка С тарифами банка ознакомлен и согласен Указанный курс носит ознакомительный характер. Банк оставляет за собой право осуществить конвертацию по курсу, установленному Банком. 4. Работа с документами В настоящем разделе рассмотрены особенности работы с различными документами, предусмотренными в системе ДБО «ibank2». Общий принцип работы с исходящими документами следующий: клиент создает новый документ, заполняя поля соответствующей формы, сохраняет его и отправляет, тем самым поручая банку исполнить созданный документ. Виды и статусы документов в системе ДБО «ibank2» В системе ДБО «ibank2» используются документы следующих видов: Исходящие документы финансовые документы, формируемые клиентом с целью поручить банку выполнить определенные действия в соответствии с документом. Выписки выписки по счетам клиента, формируемые по его запросу. Письма информационные сообщения между банком и клиентом. Применяются входящие письма - адресуемые клиенту, и исходящие письма - адресуемые банку. Справочники содержат в себе информацию о реквизитах банков и корреспондентов, о кодах валют и другие данные, наиболее часто применяемые при заполнении документов. Используются для упрощения процедуры заполнения документов. Для исходящих документов и писем предусмотрено понятие «статус». Статус документа характеризует стадию обработки документа. В системе ДБО «ibank2» предусмотрены следующие статусы документов, автоматически загружаемых в АБС: Новый присваивается при создании и прохождении проверки на корректность заполнения полей (после нажатия кнопки «Далее» в окне создания перевода). Документ со статусом Новый Банк не рассматривает и не обрабатывает. Принят присваивается документу, когда он отправлен по системе. Статус Принят является для банка указанием начать обработку документа (исполнить или отвергнуть). На обработке присваивается документу при его выгрузке в автоматизированную банковскую систему (АБС) после прохождения всех ее проверок. На исполнении присваивается при принятии документа к исполнению. Исполнен присваивается документу при его исполнении банком. Отвергнут присваивается документу, не принятому к исполнению. После удаления документ исчезнет из истории платежей. Основные операции над документами Для осуществления любых операций над документами следует выбрать необходимую категорию, тип документа. К основным операциям над документами относятся: 8

10 Создание документа. Для создания документа необходимо заполнить поля формы и нажать кнопку «Далее». Документу присваивается статус «Новый» При сохранении документ подвергается проверке в АРМ и на Сервере Приложения: проверяется заполнение всех обязательных полей, а также корректность их заполнения. Помимо описанных выше способов новый документ можно создать на основе существующего документа. Для этого откройте требуемый документ, кликнув по ссылке «Посмотреть» и нажать кнопку «Повторить перевод»: система создаст новый документ, скопировав значения полей предыдущего документа в поля вновь созданного документа. Редактирование документа. Редактированию подлежат только документы в статусе Новый. Экспорт в RTF. В результате данной операции осуществится сохранение открытого документа на компьютере пользователя в формате RTF. Удаление документа. Удалению подлежат только документы со статусами Новый и Отвергнут. Шаблоны В системе ДБО «ibank2» реализована возможность создания и последующей работы с шаблонами некоторых типов документов. Шаблон представляет собой документ, на основе которого можно создать неограниченное количество новых документов с определенным образом заполненными полями. Их использование упрощает процедуру заполнения форм документов. Клиентам доступны операции создания, редактирования, удаления шаблонов, а также создания документов на основе шаблона. Для создания шаблона выберете пункт меню Шаблоны переводов в разделе Переводы, выберите ссылку Создать шаблон в зависимости от валюты документа. В открывшемся диалоговом окне введите название шаблона, заполните нужную информацию в те поля, которые Вы хотите видеть заполненными в данном шаблоне, и нажмите кнопку «Сохранить». Документ на основе шаблона можно создать в разделе «Переводы», выбрав название шаблона в списке «Создать перевод по шаблону». Почта В системе ДБО «ibank2» предусмотрена возможность обмена между клиентами и Банком информационными сообщениями с прикрепленными файлами. Клиенты могут использовать этот канал для отправки запросов или претензий относительно своих банковских операций. Банк, в свою очередь, может использовать письма для ответа на письма клиентов и информирования о новых продуктах, услугах и т. п. В дереве документов письма группируются по следующим папкам: Входящие входящие письма от банка. Рабочие письма, адресованные клиентом Банку. Письма могут быть только в статусах Новый, готовые для отправки в Банк. Отправленные письма клиента, адресованные банку. Письма могут быть в статусах Доставлен, На обработке, На исполнении, Исполнен, Отвергнут. Для просмотра списка присоединенных к письму файлов войдите в письмо и рядом со словом «Вложения» представлен перечень файлов, прикрепленных к письму. Для сохранения выбранного документа кликните по его названию. При необходимости присоединить к письму файлы используется ссылка Добавить. Максимальный размер присоединенных файлов задается Банком, но не может превышать 3000 кб. 9

11 По завершению оформления письма нажмите кнопку «Сохранить», а затем «Отправить в Банк». Подписанные исходящие письма приобретают статус Принят и перемещаются в папку Отправленные. Выписки Для получения выписки по счету необходимо выбрать слева один из пунктов меню Счета или Карты, далее по ссылке Выписки по карте / Выписка по счету. В рабочей области выбрать счет или карту, указать период выписки и нажать кнопку «Получить выписку». Если дата окончания периода получения выписки больше даты последнего закрытого операционного дня, то полученная выписка будет иметь значение Предварительная выписка. Полученная по счету выписка может быть экспортирована в формате RTF нажатием кнопки «Экспорт в RTF» (рис. 4.1). Подробную информацию об отдельной операции (проводке) можно просмотреть в окне «Информация об операции по счету», которое вызывается на экран при нажатии на ссылку «Посмотреть» в столбце «Детальная информация». Из этого окна для рублевых расчетных счетов можно создать платежное поручение нажатием кнопки «Создать перевод». Справочники Рис Окно Информация об операции по счету для выписки по рублевому счету Справочники Web-банкинга разделены на два раздела: справочники системы и справочники пользователя. Справочники системы К справочникам системы относятся справочники, управляемые и обновляемые банком: 10

12 Российские банки (справочник БИК) содержит информацию о российских банках (БИК, наименование, корр. счет); Иностранные банки (справочник SWIFT) содержит информацию об иностранных банках (SWIFT код, наименование, город, адрес); Справочник КБК содержит информацию о кодах бюджетной классификации с описанием; Курсы валют содержит следующую информацию: название валюты, код валюты, курс ЦБ РФ, курс покупки, курс продажи, страны. Справочники системы используются для упрощения процедуры заполнения форм документов (например, при введении БИК банка остальные реквизиты банка автоматическом заполняются системой в соответствии с записями справочника банков с рублевыми реквизитами). Справочники пользователя Справочники пользователя создаются и используются самим пользователем. К ним относятся: Получатели рублевых переводов - для совершения рублевого перевода Вам необходимо указать получателя. Чтобы не вводить каждый раз данные о получателе вручную, добавьте его в этот справочник. После этого Вам достаточно будет нажать ссылку "Выбрать из списка" и указать в открывшемся окне нужного человека или организацию. Все данные о них будут подставлены автоматически. Получатели валютных переводов - справочник предназначен для облегчения работы с валютными переводами. Достаточно один раз добавить получателя Ваших переводов в этот справочник, и заполнять заявления станет гораздо проще. Как и справочники системы, справочники пользователя используются для упрощения заполнения форм документов, при этом записи справочников пользователя фомируются и изменяются самим пользователем. 5. Многофакторная аутентификация Для минимизации рисков использования параметров входа клиента третьими лицами в системе ДБО «ibank2» используется механизм многофакторной аутентификации клиента в системе. Источником одноразовых паролей может выступать скретч-карта, ОТП-токен или SMS-сообщение. 1. Клиентам необходимо вводить одноразовый пароль при входе в систему (рис. 2.2). Для получения одноразового пароля по SMS нужно выбрать соответствующий способ и нажать ссылку «Выслать пароль по SMS», ввести пароль с скретч-карты или ОТP-токена. 2. Подтверждение платежных распоряжений. Действие предназначено для дополнительной защиты электронных распоряжений: для отправки документа в Банк, клиенту потребуется использовать одноразовый пароль. 6. Настройка Раздел «Мои данные» содержит персональные данные (ФИО, ИНН и т.д.), которые используются при заполнении заявлений. В разделе «Уведомления» Вы можете настроить рассылку сообщений о событиях в системе на указанные в процессе настройке номера телефонов или адреса электронной почты. В разделе «Параметры входа в систему» Вы можете настроить параметры входа в систему: o сменить долговременный пароль, o сменить логин для входа в систему, o зарегистрировать компьютер. 7. SMS-банкинг В систему ДБО «ibank2» встроена функция рассылки уведомлений, предназначенная для информирования о событиях в системе посредством SMS. Предусмотрена возможность рассылки и SMS-сообщений о входе в систему, текущих остатках, принятых и отвергнутых документах, движении 11

13 средств по счетам и картам, выписки по расписанию. Настройка рассылки осуществляется в категории Настройка, пункт Уведомления. Настройка каналов доставки сообщений Для настройки каналов доставки сообщений нажмите ссылку «Создать новое уведомление» категории Уведомления дерева документов (см. рис. 7.1). Создание нового уведомления Рис Раздел Мониторинг. Каналы доставки Для создания нового уведомления выполните следующие действия: Выберите событие, о котором хотите получать уведомление: - О движении средств по счету - О движении средств по карте - Выписка по счету - О входящих банковских письмах - О входе в систему - Выписка по карте В зависимости от выбранного события укажите дополнительные параметры (счет, тип операции, время и т.д.) С помощью списка поля в разделе «способ уведомления» выберите вид канала (SMS или ). Для доставки по SMS введите номер мобильного телефона в международном формате в поле Телефон; для доставки по электронной почте введите адрес электронной почты в поле (см. рис. 7.2). 12

14 Рис. 7.2.Создание нового правила для уведомления Введите наименование канала Для сохранения создаваемого канала нажмите кнопку «Сохранить». Управление уведомлениями Для включения/отключения или удаления уведомления выберите уведомление в общем списке в соответствующем разделе (рис. 6.1), нажмите на название уведомления и в настройках уведомления нажмите кнопку «Включить»/»Выключить» или «Удалить». По отключенным каналам рассылка сообщений не производится. Отключенные каналы в списке отмечаются красным крестом. 13

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц. Краткое руководство

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц. Краткое руководство для клиентов юридических лиц Краткое руководство Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа...................................... 2 Интерфейс АРМ Клиент.............................

Подробнее

Система «ibank 2» для частных клиентов

Система «ibank 2» для частных клиентов Система «ibank 2» для частных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.14 Содержание Регистрация клиента физического лица....................... 2 Текущая работа...................................... 2

Подробнее

Руководство пользователя ИНТЕРНЕТ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Руководство пользователя ИНТЕРНЕТ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Руководство пользователя ИНТЕРНЕТ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Глава 1. Быстрый старт...3 Как начать работу с Интернет - Банком?...3 Первый вход в Интернет-Банк...9 Глава 2. Просмотр информации

Подробнее

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Краткое руководство Версия 2.0.12 Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа......................................

Подробнее

Руководство по настройке параметров SMS-Информирования в системе «ibank2»

Руководство по настройке параметров SMS-Информирования в системе «ibank2» Руководство по настройке параметров SMS-Информирования в системе «ibank2» Мониторинг В систему «ibank 2» встроена функция рассылки уведомлений, предназначенный для информирования о состоянии банковских

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство Версия 2.0.13 Содержание Регистрация и управление ключами.......................... 2 Регистрация клиента юридического

Подробнее

Web-Банкинг для физических лиц. Краткое руководство пользователя

Web-Банкинг для физических лиц. Краткое руководство пользователя Web-Банкинг для физических лиц. Краткое руководство пользователя Оглавление Предисловие... 3 Раздел 1... 4 Начало работы в АРМ... 4 Страница авторизации АРМ Web-Банкинг... 5 Раздел 2... 6 Регистрация в

Подробнее

Руководство по настройке параметров услуги «SMS информирование» в системе «ibank2»

Руководство по настройке параметров услуги «SMS информирование» в системе «ibank2» Руководство по настройке параметров услуги «SMS информирование» в системе «ibank2» Услуга «SMS Информирование» в системе «ibank2» В систему «ibank2» встроен функционал рассылки уведомлений, предназначенных

Подробнее

Приложение 1 к Правилам дистанционного управления банковскими счетами в ББР Банк (ЗАО) через интернет Руководство пользователя системы «ibank 2»

Приложение 1 к Правилам дистанционного управления банковскими счетами в ББР Банк (ЗАО) через интернет Руководство пользователя системы «ibank 2» Приложение 1 к Правилам дистанционного управления банковскими счетами в ББР Банк (ЗАО) через интернет Руководство пользователя системы «ibank 2» Предисловие 2 Общие сведения о сервисе WebБанкинг 3 Назначение

Подробнее

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Оглавление Введение... 4 Расположение системы... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход в систему... 9 Главная страница... 14

Подробнее

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Оглавление Введение... 4 Расположение системы... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход в систему... 9 Главная страница... 14

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство Версия 2.0.14 Содержание Регистрация и управление ключами.......................... 2 Регистрация клиента юридического

Подробнее

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android Версия Приложения 1.2.0 Новосибирск, июнь, 2017 Инструкция пользователя ios Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android 1 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ EUROLINK (далее Система) В АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (далее - Банк)

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ EUROLINK (далее Система) В АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (далее - Банк) ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ EUROLINK (далее Система) В АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (далее - Банк) Версия 2.2.3 СОДЕРЖАНИЕ 1. Описание Системы. 1.1. Основные

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.22 Содержание Вход в Internet-Банкинг.................................. 2 Регистрация клиента....................................

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.22 Содержание Вход в Internet-Банкинг.................................. 2 Регистрация клиента....................................

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.17 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

SMS Банкинг Об отвержении исходящего документа О входящем банковском письме. О движении средств по счету. О входе в систему «ibank2».

SMS Банкинг Об отвержении исходящего документа О входящем банковском письме. О движении средств по счету. О входе в систему «ibank2». SMS Банкинг Услуга предназначена для оперативного информирования Вас о состоянии Ваших счетов, подключенных к системе «ibank 2», путем направления sms-сообщений и/или уведомлений по электронной почте.

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

Краткая инструкция пользователя по работе с системой ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования)

Краткая инструкция пользователя по работе с системой ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования) Краткая инструкция пользователя по работе с системой ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования) 1 Оглавление 1. Основные возможности системы ibank 2 UA 3 2.

Подробнее

Мониторинг. Для настройки каналов доставки сообщений выберите пункт Каналы доставки категории Мониторинг дерева документов.

Мониторинг. Для настройки каналов доставки сообщений выберите пункт Каналы доставки категории Мониторинг дерева документов. Мониторинг. В систему «ibank 2» встроена функция рассылки сообщений по событиям и расписанию через SMS. Настройка рассылки осуществляется в категории Мониторинг дерева документов APM «Internet-Банкинг

Подробнее

Руководство пользователя по работе с системой Интернет-Банк для физических лиц

Руководство пользователя по работе с системой Интернет-Банк для физических лиц Руководство пользователя по работе с системой Интернет-Банк для физических лиц 2015 г. Оглавление 1. Введение... 3 1.1. Возможности системы Интернет-Банк... 3 2. Вход и общий вид системы Интернет-Банк...

Подробнее

Web-Банкинг для корпоративных клиентов. Краткое руководство пользователя

Web-Банкинг для корпоративных клиентов. Краткое руководство пользователя Web-Банкинг для корпоративных клиентов. ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.22) Оглавление Предисловие......................................... 3 1 Вход в систему 4 2 Регистрация в системе ibank 2 UA 6 Предварительная

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Работа с отзывами. Руководство пользователя

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Работа с отзывами. Руководство пользователя Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Работа с отзывами Руководство пользователя Содержание Предисловие......................................... 2 Отзывы............................................

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов SMS-мониторинг

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов SMS-мониторинг Система «ibank 2» для корпоративных клиентов SMS-мониторинг Руководство пользователя Версия 2.0.23 Содержание Мониторинг......................................... 1 Настройка каналов доставки сообщений.....................

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Руководство пользователя Версия 2.0.23 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя Система дистанционного банковского обслуживания Web-office Руководство пользователя Оглавление 1.Введение...3 1.1. Возможности системы Web-office...3 2. Работа в системе Web-office...4 2.1. Вход в систему...4

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ пользователя услуги SMS-Банкинг в системе ibank2

ИНСТРУКЦИЯ пользователя услуги SMS-Банкинг в системе ibank2 ИНСТРУКЦИЯ пользователя услуги SMS-Банкинг в системе ibank2 СОДЕРЖАНИЕ: 1. Настройка каналов доставки сообщений......................... 2 1.1. Вход в раздел настройки каналов доставки сообщений............

Подробнее

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Интернет-Клиент-Банк» Подсистема «Интернет-Клиент» ЗАО «СНГБ»

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Интернет-Клиент-Банк» Подсистема «Интернет-Клиент» ЗАО «СНГБ» ДБО BS-Client v.3.0 Система «Интернет-Клиент-Банк» Подсистема «Интернет-Клиент» ЗАО «СНГБ» Инструкция пользователя версия от 18.02.2016 E-Mail: dbo@sngb.ru Тел.:+7 (3462) 39-88-77 1. ВВЕДЕНИЕ.... 3 2.

Подробнее

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0). Мобильное приложение. Руководство пользователя

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0). Мобильное приложение. Руководство пользователя Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0). Мобильное приложение Руководство пользователя 1 Оглавление Введение... 3 Начало работы... 3 Вход в систему... 3 Главная страница... 8 «Мои счета»... 11

Подробнее

Инструкция по установке системы "ibank 2"

Инструкция по установке системы ibank 2 Инструкция по установке системы "ibank 2" Обращаем Ваше внимание на то, что для выполнения установки необходимо иметь права администратора на компьютер. 1. Установите драйвер на Рутокен ЭЦП 2.0. Внимание!

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг для частных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг для частных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг для частных клиентов» Руководство пользователя Версия 2.0.14 Содержание Общая информация о системе «ibank 2»....................... 3 Регистрация клиента...................................

Подробнее

Сервис SMS-банкинг системы «Интернет-Банк ibank 2» ОАО «УБРиР»

Сервис SMS-банкинг системы «Интернет-Банк ibank 2» ОАО «УБРиР» Мониторинг Сервис SMS-банкинг системы «Интернет-Банк ibank 2» Инструкция пользователя Система ibank 2 позволяет рассылать уведомления о событиях в системе на мобильный телефон в формате SMS и электронную

Подробнее

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21 Содержание Подключение к Частному клиенту...3 Аутентификация...3 Вход в Частный клиент...3 Первая смена пароля...4 Изменение данных...4 Главная страница (Рабочий стол)...4 Получить выписку по счетам...6

Подробнее

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Инструкция по использованию приложения для мобильных устройств Содержание Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Предисловие...3 Назначение и функциональные

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 1.0/2014 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Система «ibank 2» Версия

Система «ibank 2» Версия Раздел 15 Мониторинг Система «ibank 2» позволяет рассылать уведомления о событиях в системе на мобильный телефон в формате SMS, ICQ и электронную почту с помощью канала обслуживания «SMS-Банкинг». Настройка

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Optima24»

Инструкция по использованию системы «Optima24» Инструкция по использованию системы «Optima24» Бишкек, 2015 2 Оглавление Стартовая страница системы «Optima24»...3 Регистрация в системе...4 1 этап. Первичная регистрация...4 Регистрация через платежный

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.14 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Офлайн»............ 2 Регистрация

Подробнее

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для корпоративных клиентов. (Версия )

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для корпоративных клиентов. (Версия ) Руководство пользователя. SMS-Банкинг для корпоративных клиентов (Версия 2.0.15.1) Оглавление 1 Введение 2 2 Текущая работа с модулем SMS-Банкинг 3 Я хочу получать уведомления по sms или электронной почте............

Подробнее

«PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

«PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство пользователя 2.0.22 Содержание Вход в PC-Банкинг... 3 Регистрация клиента... 4 Синхронизация... 5 Интерфейс АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»... 9 Основное окно АРМ... 9 Редактор

Подробнее

Инструкция по работе с Банк-Клиентом версии Internet. Содержание:

Инструкция по работе с Банк-Клиентом версии Internet. Содержание: Инструкция по работе с Банк-Клиентом версии Internet. Содержание: Об интерфейсе сайта подсистемы «Интернет-Клиент»... 2 Платежное поручение... 4 Создание платежного поручения... 4 Отправка платежного поручения....

Подробнее

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ»

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» Инструкция пользователя версия от 18.02.2016 E-Mail: dbo@sngb.ru Тел.:+7 (3462) 39-88-77 1. ВВЕДЕНИЕ.... 3 2. НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ

Подробнее

ОГЛАВЛЕНИЕ ВХОД В СИСТЕМУ 3

ОГЛАВЛЕНИЕ ВХОД В СИСТЕМУ 3 ОГЛАВЛЕНИЕ ВХОД В СИСТЕМУ 3 1. ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, РАБОТАЮЩИХ ЧЕРЕЗ ОДНОРАЗОВЫЕ СМС СООБЩЕНИЯ 3 2. ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, РАБОТАЮЩИХ ЧЕРЕЗ ТОКЕНЫ 5 3. ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ 6 ПРИ ВХОДЕ В СИСТЕМУ СООБЩЕНИЕ: НЕВЕРНОЕ

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.22 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Онлайн»............ 2 Регистрация

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Заказ банковских справок. Руководство пользователя

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Заказ банковских справок. Руководство пользователя Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Заказ банковских справок Руководство пользователя Содержание Предисловие......................................... 2 Заказ справок........................................

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Системы дистанционного банковского обслуживания для физических лиц «Частный Клиент» в Усольском акционерном коммерческом банке "Гринкомбанк" (закрытом акционерном обществе) Система

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Сентябрь, 2013 Содержание 1. Запуск программы 2. Работа в Системе 3. Создание, отправка, редактирование и импорт реестров

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО)

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Содержание 1. Первый вход в систему «Интернет-банк»... 2 2. Смена первоначального пароля... 2 3. Вход в систему «Интернет-банк»

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке»

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 5 Раздел «Обзор»... 5 Раздел «Счета»...

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.19 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

"Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов" Мобильное приложение «Хлынов Бизнес»

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Мобильное приложение «Хлынов Бизнес» "Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов" Мобильное приложение «Хлынов Бизнес» Руководство пользователя 1.1 Оглавление Оглавление... 2 Предисловие... 3 Общие сведения... 4 Системные требования... 5 Безопасность...

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android Версия Приложения 1.3.0 ноябрь, 2017 Инструкция пользователя ios Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android 1 Содержание Содержание To read this manual in English,

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя ПАО УКБ "Новобанк" Руководство пользователя по системе дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк Онлайн» Установка плагина «Bifit Signer»... 3 Регистрация клиента... 5 Вход в сервис... 6 Интерфейс

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 2.0/2016 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone Руководство пользователя Москва, 2017 г. Содержание 1. Какие новые возможности... 3 2. О документе... 4 3. Как зарегистрироваться в мобильном

Подробнее

Система «ibank 2» «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство Версия 2.0.22 Содержание Вход в PC-Банкинг..................................... 2 Регистрация клиента....................................

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ»

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ» Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ» Оглавление 1. Интерфейс системы... 2 1.1. Вход в Систему... 2 1.2. Главная страница... 2 1.3. Страница «Счета»... 3 1.3.1. Операции по счету... 5 1.3.2.

Подробнее

Руководство пользователя Системы Интернет Банкинга для физических лиц «Частный Клиент»

Руководство пользователя Системы Интернет Банкинга для физических лиц «Частный Клиент» Система ДБО «Частный Клиент». Руководство пользователя Стр. 1/33 Руководство пользователя Системы Интернет Банкинга для физических лиц «Частный Клиент» Содержание: О системе ДБО «Частный Клиент»... 2 О

Подробнее

Руководство по настройке рассылки уведомлений о событиях в системе ibank2 на мобильный телефон.

Руководство по настройке рассылки уведомлений о событиях в системе ibank2 на мобильный телефон. Приложение 1 к заявлению на подключение услуги SMS информирование. Руководство по настройке рассылки уведомлений о событиях в системе ibank2 на мобильный телефон. Настройка рассылки уведомлений осуществляется

Подробнее

Порядок работы с АРМ "Internet-Банкинг" и АРМ "PC-Банкинг" клиентов - физических лиц

Порядок работы с АРМ Internet-Банкинг и АРМ PC-Банкинг клиентов - физических лиц Инструкция пользователя системы электронного банкинга "StarAccess" Порядок работы с АРМ "Internet-Банкинг" и АРМ "PC-Банкинг" клиентов - физических лиц (версия 7) 2013 г. Содержание 1. Общие положения....

Подробнее

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для ipad

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для ipad Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для ipad Руководство пользователя Москва, 2017 г. Содержание 1. Какие новые возможности... 4 2. О документе... 5 3. Как зарегистрироваться в мобильном приложении...

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

«PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

«PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство пользователя 2.0.23 Содержание Вход в PC-Банкинг... 3 Регистрация клиента... 4 Синхронизация... 5 Интерфейс АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»... 10 Основное окно АРМ... 10

Подробнее

«PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

«PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство пользователя 2.0.23 Содержание Вход в PC-Банкинг... 3 Регистрация клиента... 4 Синхронизация... 5 Интерфейс АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»... 10 Основное окно АРМ... 10

Подробнее

Акционерный Коммерческий Банк «Банк на Красных Воротах» (закрытое акционерное общество)

Акционерный Коммерческий Банк «Банк на Красных Воротах» (закрытое акционерное общество) Акционерный Коммерческий Банк «Банк на Красных Воротах» (закрытое акционерное общество) Система дистанционного банковского обслуживания ДБО «BNKV-Частный клиент Работа с Web-интерфейсом системы РУКОВОСТВО

Подробнее

Система "Интернет-Банк" Документация клиента. Руководство по использованию

Система Интернет-Банк Документация клиента. Руководство по использованию Система "Интернет-Банк" Документация клиента Руководство по использованию 2012 1 Оглавление Глава 1. Вход в систему... 3 Глава 2. Общие принципы работы... 4 Глава 3. Информационный сервис... 5 3.1. Панель

Подробнее

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для ios

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для ios Версия Приложения 1.3.0 ноябрь, 2017 Инструкция пользователя ios Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для ios 1 Содержание Содержание To read this manual in English, please

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.22 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Офлайн»............. 2 Регистрация

Подробнее

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Настройка sms/ информирования. Руководство пользователя

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Настройка sms/ информирования. Руководство пользователя . Настройка sms/email информирования. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.7.18) Оглавление 1 Интерфейс АРМ Web-Банкинг 2 Общее описание....................................... 2 Информационная

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «WAP-Банкинг»

Система «ibank 2» АРМ «WAP-Банкинг» Система «ibank 2» АРМ «WAP-Банкинг» Руководство пользователя Версия 2.0.12 Содержание Общая информация о системе «ibank 2»....................... 3 Регистрация клиента...................................

Подробнее

Руководство пользователя «ЛОКО Онлайн»

Руководство пользователя «ЛОКО Онлайн» Руководство пользователя «ЛОКО Онлайн» Оглавление 1. Интерфейс системы... 3 1.1. Вход в Систему... 3 1.2. Страница «Карты»... 4 1.2.1. Операции... 6 1.2.2. Ваш тариф... 9 1.2.3. Информация по карте...

Подробнее

Инструкция по работе с Клиент-Банком версии Internet. Содержание:

Инструкция по работе с Клиент-Банком версии Internet. Содержание: Инструкция по работе с Клиент-Банком версии Internet. Содержание: Об интерфейсе сайта подсистемы «Интернет-Клиент»...2 Платежное поручение...5 Шаблоны документов...10 Создание шаблона в процессе создания

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Optima24»

Инструкция по использованию системы «Optima24» Инструкция по использованию системы «Optima24» Бишкек, 2015 2 Оглавление Стартовая страница системы «Optima24»...3 Регистрация в системе...4 1 этап. Первичная регистрация...4 Регистрация через платежный

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.1. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.1. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.1 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

Краткое руководство по работе с WEBверсией

Краткое руководство по работе с WEBверсией Краткое руководство по работе с WEBверсией ibank2 Содержание Вход в систему ibank2.. 3 Сеансы работы. 4 Панель действий...5 Панель разделов.6 Рабочая область..6 Настройки.... 7 Основные..7 Печать..8 Импорт..10

Подробнее

Руководство пользователя Мобильного приложения «FOR Business Online»

Руководство пользователя Мобильного приложения «FOR Business Online» Руководство пользователя Мобильного приложения «FOR Business Online» СОДЕРЖАНИЕ 1. Предисловие 2 2. Назначение и функциональные возможности 2 3. Установка Мобильного приложения 3 4. Вход в Мобильное приложение

Подробнее

Краткая инструкция оператора подсистемы «Банк-Клиент»

Краткая инструкция оператора подсистемы «Банк-Клиент» Система дистанционного банковского обслуживания ОАО «Банк Санкт-Петербург» Краткая инструкция оператора подсистемы «Банк-Клиент» 2014 ООО «БСС» Содержание 1. ГЛАВНОЕ ОКНО СИСТЕМЫ... 3 2. КАК СОЗДАТЬ И

Подробнее

Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank»

Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank» Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank» 1. О системе дистанционного банковского обслуживания 1.1. Система Интернет и мобильного банкинга это альтернативные

Подробнее

Краткое руководство по работе с системой дистанционного обслуживания интернет-банк «ЭКОНОМИКС» для частных лиц

Краткое руководство по работе с системой дистанционного обслуживания интернет-банк «ЭКОНОМИКС» для частных лиц Краткое руководство по работе с системой дистанционного обслуживания интернет-банк «ЭКОНОМИКС» для частных лиц 1 Оглавление Сокращения и термины... 3 Предисловие... 3 1. Общие сведения о сервисе ДБО...

Подробнее

АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК «АКИБАНК» (открытое акционерное общество) Инструкция. по SMS-бакнингу при работе в системе Интернет-банк

АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК «АКИБАНК» (открытое акционерное общество) Инструкция. по SMS-бакнингу при работе в системе Интернет-банк АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК «АКИБАНК» (открытое акционерное общество) Инструкция по SMS-бакнингу при работе в системе Интернет-банк Оглавление Общая информация... 3 Общие сведения о SMS-банкинге...

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 3.1. Обзор... 5 3.2. Счета... 5

Подробнее

Для того, чтобы попасть на страницу входа в сервис Интернет-банкинг «ikib.ru» необходимо зайти на сайт https://ikib.ru.

Для того, чтобы попасть на страницу входа в сервис Интернет-банкинг «ikib.ru» необходимо зайти на сайт https://ikib.ru. Вход в Систему Для того, чтобы попасть на страницу входа в сервис Интернет-банкинг «ikib.ru» необходимо зайти на сайт https://ikib.ru. Для входа в систему используйте идентификатор пользователя (Логин)

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 3 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 Раздел «Обзор»... 4 Раздел «Счета»...

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг»

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» 1 Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» Алматы, 2014 2 Инструкция по использованию Клиентами системы Интернет-банкинг Оглавление Стартовая страница системы «Интернет-банкинг»... 3 Регистрация

Подробнее

В случае ручного формирования списка на зачисление необходимо:

В случае ручного формирования списка на зачисление необходимо: Приложение 3 Зачисление заработной платы на счета сотрудников в рамках «зарплатных проектов» с использованием сервиса «Интернет-банк IKIB Бизнес». Зачисление заработной платы на счета сотрудников возможно

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.1 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 6 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Апрель, 2015 Содержание Системные требования...3 1. Запуск программы...4 2. Работа в Системе...8 3. Создание, отправка,

Подробнее

Редактирование документа на сегодняшний день данная иконка не доступна. Удаление документа - на сегодняшний день данная иконка не доступна

Редактирование документа на сегодняшний день данная иконка не доступна. Удаление документа - на сегодняшний день данная иконка не доступна Инструкция пользователя системы «Мобильный банкинг». Уважаемый Клиент! Банк не рекомендует работать с приложением, используя незащищенный паролем wi-fi-точки доступа. Помните о Вашей безопасности и о персональной

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «ISB.ONLINE»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «ISB.ONLINE» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «ISB.ONLINE» 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ВХОД В СИСТЕМУ «ISB.ONLINE» 2. ОПЛАТА УСЛУГ 3. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ОТКРЫТЫМИ СЧЕТАМИ И ПРОДУКТАМИ Счета Вклады Карты

Подробнее

Интернет Банк АО «КОШЕЛЕВ-БАНК»

Интернет Банк АО «КОШЕЛЕВ-БАНК» 443100, Самара, ул. Маяковского 14 тел.: +7 (846) 251 00 00 http://www.koshelev-bank.ru Интернет Банк АО «КОШЕЛЕВ-БАНК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ - КЛИЕНТА Версия 1.4. (добавлен пункт 2.2.4.) 1 Оглавление

Подробнее

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ANDROID

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ANDROID Руководство пользователя системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ОАО «МТС-Банк» Содержание 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СИСТЕМЕ ДБО «МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ» 3 2. УСТАНОВКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

Подробнее

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Обзор приложения для мобильных устройств Содержание Предисловие... 3 Назначение и функциональные возможности... 4 Установка приложения... 5 Вход в приложение в

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК ВХОД В СИСТЕМУ Для входа в систему необходимо пройти по ссылке Интернет-банк, расположенной на главной странице корпоративного сайта, или

Подробнее

Внимание пользователей:

Внимание пользователей: Краткая инструкция по работе с системой ДБО Интернет-Банк «Correqts» РАЗДЕЛЫ: Вход в систему Продление сертификата и ключей ЭП для пользователя Как посмотреть выписку по счету и остаток на счете? Как сформировать

Подробнее

Руководство пользователя PSB On-Line Mobile

Руководство пользователя PSB On-Line Mobile EPAM Systems PSB-MOB Руководство пользователя PSB On-Line Mobile Термины, определения и сокращения СДБО PSB On-Line Мобильное приложение, Приложение, PSB On-Line Mobile Пользователь ИП Банк, Промсвязьбанк

Подробнее

ПАО «ОФК Банк» Вопросы и ответы по работе в Мобильном банке

ПАО «ОФК Банк» Вопросы и ответы по работе в Мобильном банке ОБЩИЕ... 3 Какие операции мне доступны в мобильном банке?... 3 Взимается ли комиссия за использование мобильного банка?... 3 В какое время суток я могу пользоваться мобильным банком и совершать операции?...

Подробнее