МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ"

Транскрипт

1 А.Б. КОСОЛАПОВ МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине специализации специальности «Менеджмент организации» МОСКВА 2009

2 УДК (075.8) ББК я73 К71 Рецензенты: О.П. Болотина, директор Восточного института, заведующая кафедрой социально-культурного сервиса и туризма Дальневосточного государственного технического университета, проф., В.И. Бартовщук, председатель Приморского отделения Российского союза туриндустрии, директор турфирмы «Фонд объединенных санаториев Взморье», канд. геогр. наук Косолапов А.Б. К71 Менеджмент в туристической фирме : учебное пособие / А.Б. Косолапов. М. : КНОРУС, с. ISBN Всесторонне рассматриваются методы повышения эффективности работы туристической фирмы с помощью современных способов управления бизнесом, персоналом, а также хорошо зарекомендовавших на практике технологий туристской деятельности, позволяющих обеспечить и сохранить конкурентное преимущество на рынке туристских услуг. Особое внимание уделено методам разработки конкурентоспособных туров, оптимизации процесса продажи туристских продуктов, работе с туристами на маршруте, применению информационных технологий и оптимизации документооборота. Описываются методы формирования имиджа турфирмы. Приводятся вопросы и задания для самоконтроля, позволяющие применить полученные знания в практической деятельности. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования, а также работников туристской сферы. УДК (075.8) ББК я73 Редактор С.В. Маркина Корректор М.Б. Быкова Компьютерная верстка: О.С. Короткова Санитарно-эпидемиологическое заключение Д от г. Изд Формат 60 90/16. Гарнитура «PetersburgC». Печать офсетная. Бумага газетная. Усл. печ. л. 16,0. Уч.-изд. л. 12,0. Тираж 974 экз. Заказ ЗАО «КноРус» , Москва, ул. Большая Переяславская, 46. Тел.: (495) , , Отпечатано в полном соответствии с качеством предоставленного электронного оригинал-макета в ГУП «Брянское областное полиграфическое объединение» , г. Брянск, пр-т Ст. Димитрова, 40. Косолапов А.Б., 2009 ISBN ЗАО «КноРус», 2009

3 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение... 5 Глава 1. Эффективный туристский бизнес: понятие и основные показатели 1.1. Понятие эффективного туристского бизнеса Критерии оценки эффективной деятельности турфирмы Система сбалансированных показателей турфирмы Ключевые факторы успеха турфирмы Вопросы и задания для самоконтроля Глава 2. Стратегическое планирование как основа эффективной деятельности турфирмы 2.1. Понятие управления турфирмой Внутренняя и внешняя среда турфирмы Разработка стратегии турфирмы Эффективное управление турфирмой Управление качеством в туристском бизнесе Вопросы и задания для самоконтроля Глава 3. Разработка конкурентоспособного тура 3.1. Изучение туристского рынка как условие его успешного освоения Организация эффективной работы с партнерами Особенности проведения деловых переговоров Разработка тура Инсентив-программы как средство повышения эффективности въездных и внутренних туров Документальное оформление тура и взаимоотношений турфирмы с клиентом Вопросы и задания для самоконтроля Глава 4. Оптимизация процесса продажи туристского продукта 4.1. Направления продвижения туристского продукта Эффективная реклама турфирмы и турпродукта Стимулирование сбыта в турфирме Личные продажи Связи с общественностью Эффективное управление ассортиментом туристских услуг Поиск потенциальных клиентов Совершенствование процесса обслуживания клиентов Эффективность реализации туристского продукта Вопросы и задания для самоконтроля Глава 5. Организация обслуживания туристов на маршруте 5.1. Обслуживание туристов на зарубежных маршрутах

4 Этапы выполнения зарубежного тура Организация работы руководителя группы на зарубежном маршруте Обслуживание туристов на внутренних маршрутах Этапы выполнения внутреннего тура Организация работы руководителя группы в туристских походах Вопросы и задания для самоконтроля Глава 6. Эффективные методы управления персоналом турфирмы 6.1. Персонал как важнейший ресурс туристского предприятия Оптимизация затрат на оплату труда персонала Мотивирование персонала Обучение персонала Эффективный руководитель турфирмы Правовые аспекты взаимоотношений руководителя турфирмы с персоналом Повышение эффективности работы персонала Профессиональные качества идеального менеджера турфирмы Вопросы и задания для самоконтроля Глава 7. Применение информационных технологий и оптимизация документооборота 7.1. Рациональное оснащение офиса турфирмы средствами оргтехники Рационализация создания и сопровождения баз данных о клиентах и услугах турфирмы Внедрение новых информационных технологий Глобальные системы резервирования Специализированные компьютерные программы Повышение эффективности использования интернет-технологий Создание престижного сайта турфирмы и реклама туристских услуг в Интернете Вопросы и задания для самоконтроля Глава 8. Имиджелогия туристского бизнеса 8.1. Понятие имиджа и репутации турфирмы Внешний и внутренний имидж Составляющие имиджа турфирмы Оценка имиджа турфирмы Имидж персонала турфирмы Вопросы и задания для самоконтроля Итоговое задание для самостоятельной работы Тест для определения профессиональной пригодности работников турфирмы Приложения Краткий словарь терминов и сокращений, принятых в международном туристском и гостиничном бизнесе Список рекомендуемой литературы

5 ВВЕДЕНИЕ Туристская фирма представляет собой основное звено, обеспечивающее взаимосвязь всех участников туристского рынка. От эффективности ее работы во многом зависит успех развития всей туристской сферы как на региональном уровне, так и в стране в целом. В условиях нарастающей конкуренции туристским фирмам становится все сложнее бороться за клиента. Поэтому изыскание и использование новых технологий, повышающих эффективность работы турфирмы, становится жизненно необходимой задачей. Единого подхода к оценке эффективности работы турфирмы не существует. Туристский бизнес ориентирован на большое число факторов и условий, действующих в постоянно меняющейся внешней среде, поэтому оценить все аспекты деятельности даже одного предприятия весьма сложно. В практической работе оценка эффективности управления в основном ограничивается анализом финансово-экономического состояния турфирмы. Эффективному ведению туристского бизнеса посвящена многочисленная учебная и популярная литература. За последнее десятилетие в России появилось немало учебных пособий иностранных авторов, рассматривающих как туристский бизнес в целом, так и его отдельные составляющие. Но, к сожалению, успешный опыт американских и европейских менеджеров далеко не всегда применим в России, избравшей свой путь развития предпринимательства. Тем не менее основные принципы бизнес-планирования, стратегического управления, маркетинга имеют международный универсальный характер и успешно применяются во многих российских турфирмах. Цель учебного пособия ознакомить читателя с методами повышения эффективности работы туристской фирмы с помощью современных способов управления бизнесом, рассмотреть современные технологии туристской деятельности, позволяющие обеспечить и сохранить конкурентное преимущество, а также дать рекомендации по применению способов оперативного воздействия на спрос и предложение турпродукта, обеспечению стабильных продаж, формированию и удерживанию постоянных клиентов, управлению персоналом турфирмы. Материалы учебного пособия по возможности адаптированы к практике российского туристского бизнеса, поэтому изложение материала приводится не по классической учебной схеме (менеджмент 5

6 с его многочисленными разделами, далее маркетинг, а между ними психология управления, деловой этикет и т.д.), а в соответствии с производственным процессом, характерным для типичной турфирмы. При написании пособия использован опыт работы успешных российских турфирм, начинавших свою работу в начале 90-х годов ХХ в. и сохраняющих свой высокий производственный и управленческий потенциал до настоящего времени. Изучение основ эффективной работы турфирмы позволит студенту и начинающему руководителю овладеть методами планирования, организации, контроля, маркетинговыми, психологическими и другими приемами, направленными на повышение конкурентоспособности туристских услуг и предприятий туризма. Полученные знания и практические навыки могут способствовать успешному трудоустройству и адаптации выпускника на работе в турфирме, а также началу собственного туристского бизнеса. Приводимые в конце каждой главы вопросы и задания для самоконтроля иногда требуют изучения дополнительной литературы, в том числе отсутствующей в списке рекомендуемой. Это сделано намеренно, чтобы сформировать у студентов навыки работы с периодической печатью и нормативными документами. Некоторые задания предусматривают использование элементов творчества (креативного мышления), крайне необходимого работникам туристского бизнеса.

Косолапов А. Б. Менеджмент в туристической фирме: учебное пособие/ А.Б. Косолапов. - М.: КНОРУС, с.

Косолапов А. Б. Менеджмент в туристической фирме: учебное пособие/ А.Б. Косолапов. - М.: КНОРУС, с. Косолапов А. Б. Менеджмент в туристической фирме: учебное пособие/ А.Б. Косолапов. - М.: КНОРУС, 2007. - 256 с. Всесторонне рассматриваются методы повышения эффективности работы туристической фирмы с помощью

Подробнее

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Третье издание, стереотипное МОСКВА 2009 УДК 336(075.8) ББК 65.290-18я73

Подробнее

Т.Н. ПАРАМОНОВА, И.Н. КРАСЮК. Под редакцией профессора Т.Н. Парамоновой

Т.Н. ПАРАМОНОВА, И.Н. КРАСЮК. Под редакцией профессора Т.Н. Парамоновой Т.Н. ПАРАМОНОВА, И.Н. КРАСЮК Под редакцией профессора Т.Н. Парамоновой Допущено Минобрнауки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов образовательных учреждений среднего профессионального

Подробнее

КРАТКОСРОЧНАЯ ФИНАНСОВАЯ ПОЛИТИКА НА ПРЕДПРИЯТИИ

КРАТКОСРОЧНАЯ ФИНАНСОВАЯ ПОЛИТИКА НА ПРЕДПРИЯТИИ С.А. Мицек КРАТКОСРОЧНАЯ ФИНАНСОВАЯ ПОЛИТИКА НА ПРЕДПРИЯТИИ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности

Подробнее

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ О.В. Каурова, А.Н. Малолетко БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма в качестве учебника

Подробнее

В.Д. СЕКЕРин ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

В.Д. СЕКЕРин ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В.Д. СЕКЕРин ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области коммерции и маркетинга в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ

МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ М.А. Жукова МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТСКОМ БИЗНЕСЕ Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине «Менеджмент туризма»

Подробнее

В.Д. СЕКЕРИН. Учебное пособие

В.Д. СЕКЕРИН. Учебное пособие В.Д. СЕКЕРИН ЛОГИСТИКА Учебное пособие Допущено УМО по образованию в области коммерции в качестве дополнительной литературы для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080301 «Коммерция

Подробнее

БОНУСНЫЕ И ОПЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ. ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ

БОНУСНЫЕ И ОПЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ. ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ Д.В. Актянов БОНУСНЫЕ И ОПЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ. ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ Практическое пособие МОСКВА 2010 УДК 65.0 ББК 65.290-2 А43 А43 Актянов Д.В. Бонусные и опционные программы для топ-менеджеров.

Подробнее

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ТУРИСТСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ТУРИСТСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФГБОУ ВПО «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И ТУРИСТСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности

Подробнее

Финансовый менеджмент

Финансовый менеджмент Р.И. Найдёнова, А.Ф. Виноходова, А.И. Найдёнов Финансовый менеджмент Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГРАЖДАНСКАЯ СЛУЖБА

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГРАЖДАНСКАЯ СЛУЖБА Д.Б. МИННИГУЛОВА ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГРАЖДАНСКАЯ СЛУЖБА НА ОСНОВЕ СЛУЖЕБНОГО КОНТРАКТА Рекомендовано УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,

Подробнее

Управленческие решения

Управленческие решения А.С. Лифшиц Управленческие решения Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации»

Подробнее

C.И. Шиленко, Р.В. Шеин, Е.В. Колосова

C.И. Шиленко, Р.В. Шеин, Е.В. Колосова C.И. Шиленко, Р.В. Шеин, Е.В. Колосова ОСНОВЫ АУДИТА Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебника для студентов, обучающихся

Подробнее

АУДИТ. В.П. Суйц, В.А. Ситникова

АУДИТ. В.П. Суйц, В.А. Ситникова В.П. Суйц, В.А. Ситникова АУДИТ Допущено Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования,

Подробнее

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ В ОТРАСЛЯХ

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ В ОТРАСЛЯХ Э.А. МАРКАРЬЯН С.Э. МАРКАРЬЯН Г.П. ГЕРАСИМЕНКО УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ В ОТРАСЛЯХ Третье издание, переработанное и дополненное Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области менеджмента

Подробнее

СФЕРА УСЛУГ: ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ. Под редакцией доктора экономических наук, профессора Т.Д. Бурменко

СФЕРА УСЛУГ: ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ. Под редакцией доктора экономических наук, профессора Т.Д. Бурменко СФЕРА УСЛУГ: ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ ПРАКТИКУМ Под редакцией доктора экономических наук, профессора Т.Д. Бурменко Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного

Подробнее

Л.П. Кроливецкая, Е.В. Тихомирова БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: КРЕДИТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ

Л.П. Кроливецкая, Е.В. Тихомирова БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: КРЕДИТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ Л.П. Кроливецкая, Е.В. Тихомирова БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: КРЕДИТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия

Подробнее

Е.В. Пустынникова. Основы менеджмента

Е.В. Пустынникова. Основы менеджмента Е.В. Пустынникова Основы менеджмента Допущено Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Управление персоналом» Второе издание, стереотипное

Подробнее

АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ

АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ Б.Т. ЖАРЫЛГАСОВА, А.Е. СУГЛОБОВ АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ Допущено Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ С.Г. Капканщиков ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности

Подробнее

Кейсы и деловые игры по связям с общественностью

Кейсы и деловые игры по связям с общественностью А.Н. Чумиков Кейсы и деловые игры по связям с общественностью Допущено УМО вузов Российской Федерации по образованию в области международных отношений в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся

Подробнее

МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ТВОРЧЕСКИХ ЗАДАЧ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ТВОРЧЕСКИХ ЗАДАЧ В МЕНЕДЖМЕНТЕ А.Н. Цветков, В.Е. Зарембо МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ТВОРЧЕСКИХ ЗАДАЧ В МЕНЕДЖМЕНТЕ Учебно-практическое пособие УДК 65.0(075.8) ББК 65.290 2я73 Ц27 Ц27 Цветков А.Н. Методы решения творческих задач в менеджменте :

Подробнее

Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по

Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и

Подробнее

География туризма: туристские регионы мира и России. Практикум

География туризма: туристские регионы мира и России. Практикум Н.С. Лукьянова География туризма: туристские регионы мира и России. Практикум Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма в качестве учебного пособия

Подробнее

БРОКЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ

БРОКЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ Т.Б. Вилкова БРОКЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов,

Подробнее

ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Ю.В. Вертакова О.В. Согачева ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для

Подробнее

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ А.Ю. Александрова МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «География» Второе

Подробнее

В.В. Кузнецова, О.И. Ларина. Банковское дело. Практикум

В.В. Кузнецова, О.И. Ларина. Банковское дело. Практикум В.В. Кузнецова, О.И. Ларина Банковское дело Практикум Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности

Подробнее

Пятое издание, стереотипное

Пятое издание, стереотипное Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебно-практического пособия для студентов высших учебных заведений Пятое издание, стереотипное МОСКВА 2009 УДК 331(075.8) ББК

Подробнее

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений Второе издание, переработанное и дополненное Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений МОСКВА 2008 УДК 001(075.8) ББК 87я73

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ Рекомендовано Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Менеджмент организации»

Подробнее

предпринимательства В.П. Самарина

предпринимательства В.П. Самарина Б А К А Л А В Р И А Т В.П. Самарина Основы предпринимательства Допущено УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям

Подробнее

Т.А. ВАЙС, В.С. Васильцов. на предприятии

Т.А. ВАЙС, В.С. Васильцов. на предприятии Е.С. ВАЙС, В.М. Васильцова, Т.А. ВАЙС, В.С. Васильцов планирование на предприятии Допущено Учебно методическим объединением по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия

Подробнее

Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений

Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Третье издание, переработанное УДК 338.46(075.8) ББК 65.43я73 Г82 Рецензент

Подробнее

Утверждены приказом Министерства финансов Российской Федерации от н (действуют с )

Утверждены приказом Министерства финансов Российской Федерации от н (действуют с ) Утверждены приказом Министерства финансов от 01.12.2010 157н (действуют с 01.01.2011) Зарегистрировано Минюстом России 30.12.2010 19452 УДК 657 ББК 65.052.205.3 Е33 Е33 Единый план счетов бухгалтерского

Подробнее

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ Г.С. СТАРОВЕРОВА, А.Ю. МЕДВЕДЕВ, И.В. СОРОКИНА ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся

Подробнее

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Н.Ю. Круглова АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области статистики и антикризисного управления в качестве учебного пособия для студентов высших учебных

Подробнее

Второе издание, стереотипное

Второе издание, стереотипное Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области прикладной информатики в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 351400 «Прикладная

Подробнее

Э.А. МАРКАРЬЯН, Г.П. ГЕРАСИМЕНКО, С.Э. МАРКАРЬЯН ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ

Э.А. МАРКАРЬЯН, Г.П. ГЕРАСИМЕНКО, С.Э. МАРКАРЬЯН ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ Э.А. МАРКАРЬЯН, Г.П. ГЕРАСИМЕНКО, С.Э. МАРКАРЬЯН ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся

Подробнее

ПРИНЦИПЫ И ОСНОВЫ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

ПРИНЦИПЫ И ОСНОВЫ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА Р.А. Алборов ПРИНЦИПЫ И ОСНОВЫ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности

Подробнее

МЕНЕДЖМЕНТ: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование В.И. МАЛЮК

МЕНЕДЖМЕНТ: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование В.И. МАЛЮК В.И. МАЛЮК МЕНЕДЖМЕНТ: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве практикума для студентов высших учебных

Подробнее

ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, практика

ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, практика Б А К А Л А В Р И А Т Т.С. БРОННИКОВА ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, практика Допущено Советом Учебно методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности

Подробнее

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Под редакцией профессора Г.П. Подшиваленко

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Под редакцией профессора Г.П. Подшиваленко К 90-летию Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ИНВЕСТИЦИИ Под редакцией профессора Г.П. Подшиваленко Рекомендовано УМО

Подробнее

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ К 90-летию Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ под редакцией доктора экономических наук, профессора О.И. Лаврушина Допущено

Подробнее

М.А. Гончаров И КОНСАЛТИНГА

М.А. Гончаров И КОНСАЛТИНГА М.А. Гончаров ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА И КОНСАЛТИНГА В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ Рекомендовано УМО по специальностям педагогического образования в качестве учебного пособия для слушателей системы дополнительного педагогического

Подробнее

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Э.А. АРУСТАМОВ, Р.С. АНДРЕЕВА ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Рекомендовано ГОУ ВПО «Государственный университет управления» в качестве учебника для студентов среднего

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ БАНКЕ

УПРАВЛЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ БАНКЕ Б А К А Л А В Р И А Т Р.Г. ОЛЬХОВА БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: УПРАВЛЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ БАНКЕ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов,

Подробнее

Под редакцией Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой

Под редакцией Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой Под редакцией Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,

Подробнее

Третье издание, стереотипное

Третье издание, стереотипное Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и

Подробнее

Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. Конкурентоспособность. предприятия. розничной торговли

Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк. Конкурентоспособность. предприятия. розничной торговли Т.Н. Парамонова, И.Н. Красюк Конкурентоспособность предприятия розничной торговли Допущено Учебно методическим объединением по образованию в области коммерции и маркетинга в качестве учебного пособия для

Подробнее

Технология и организация

Технология и организация СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ А.Б. Косолапов Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности Допущено Экспертным советом по профессиональному образованию в качестве учебного

Подробнее

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МАРКЕТИНГ. Под редакцией профессора Т.Н. Парамоновой

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МАРКЕТИНГ. Под редакцией профессора Т.Н. Парамоновой РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МАРКЕТИНГ Под редакцией профессора Т.Н. Парамоновой Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника

Подробнее

Г.П. Подшиваленко. Иностранные. Курс лекций

Г.П. Подшиваленко. Иностранные. Курс лекций Г.П. Подшиваленко Иностранные инвестиции Курс лекций УДК 339.9(075.8) ББК 65.268я73 П44 Подшиваленко Г.П. П44 Иностранные инвестиции. Курс лекций / Г.П. Подшиваленко. М. : КНОРУС, 2010. 120 с. ISBN 978-5-406-00479-1

Подробнее

Бухгалтерский учет и анализ Краткий курс

Бухгалтерский учет и анализ Краткий курс Б А К А Л А В Р И А Т Л. А. Саполгина Бухгалтерский учет и анализ Краткий курс Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для

Подробнее

Четвертое издание, стереотипное

Четвертое издание, стереотипное Допущено Советом Учебно методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине специализации «Гостиничный и туристический бизнес» специальности

Подробнее

К.Н. ЮСУПОВ, А.В. ЯНГИРОВ, А.Р. ТАЙМАСОВ ЭКОНОМИКА. Под общей редакцией академика РАЕН, заслуженного деятеля науки РФ К.Н. Юсупова

К.Н. ЮСУПОВ, А.В. ЯНГИРОВ, А.Р. ТАЙМАСОВ ЭКОНОМИКА. Под общей редакцией академика РАЕН, заслуженного деятеля науки РФ К.Н. Юсупова К.Н. ЮСУПОВ, А.В. ЯНГИРОВ, А.Р. ТАЙМАСОВ НАЦИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА Под общей редакцией академика РАЕН, заслуженного деятеля науки РФ К.Н. Юсупова Допущено учебно-методическим объединением по образованию в

Подробнее

ЛОГИСТИКА. А.А. Канке, И.П. Кошевая

ЛОГИСТИКА. А.А. Канке, И.П. Кошевая А.А. Канке, И.П. Кошевая ЛОГИСТИКА Допущено Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов и бакалавров, обучающихся по специальности «Менеджмент организации»

Подробнее

УЧЕТ И АНАЛИЗ БАНКРОТСТВ

УЧЕТ И АНАЛИЗ БАНКРОТСТВ УЧЕТ И АНАЛИЗ БАНКРОТСТВ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности «Бухгалтерский учет, анализ

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Б А К А Л А В Р И А Т Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Рекомендовано Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

ФИНАНСОВЫЕ РАСЧЕТЫ. ПРАКТИКУМ. М.Р. Ефимова. Государственный университет управления

ФИНАНСОВЫЕ РАСЧЕТЫ. ПРАКТИКУМ. М.Р. Ефимова. Государственный университет управления Государственный университет управления М.Р. Ефимова ФИНАНСОВЫЕ РАСЧЕТЫ. ПРАКТИКУМ Допущено Советом Учебно методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного

Подробнее

ВВедение В СПЕЦиалЬноСТЬ

ВВедение В СПЕЦиалЬноСТЬ Б А К А Л А В Р И А Т В.В. Бондаренко, В.А. Юдина, О.Ф. Алёхина МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ ВВедение В СПЕЦиалЬноСТЬ Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента

Подробнее

Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по

Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и

Подробнее

Э.С. Хазанович, А.М. Ажлуни, А.В. Моисеев

Э.С. Хазанович, А.М. Ажлуни, А.В. Моисеев Э.С. Хазанович, А.М. Ажлуни, А.В. Моисеев Инвестиционная стратегия Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся

Подробнее

Организация бюджетного процесса

Организация бюджетного процесса Организация бюджетного процесса Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебника для студентов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» УДК 336.14(075.8)

Подробнее

Второе издание, стереотипное

Второе издание, стереотипное Допущено УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит» Второе издание, стереотипное КНОРУС

Подробнее

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Н.Ю. Круглова

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Н.Ю. Круглова Н.Ю. Круглова ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Рекомендовано ГОУ ВПО «Государственный университет управления» в качестве учебного пособия для студентов высшего профессионального образования, обучающихся по специальности

Подробнее

Основы управления организацией

Основы управления организацией Л.А. Горшкова, М.В. Горбунова Основы управления организацией Практикум с использованием активных методов обучения Под редакцией доктора экономических наук Л.А. Горшковой Рекомендовано Советом Учебно-методического

Подробнее

Теории местного экономического развития

Теории местного экономического развития Б А К А Л А В Р И А Т Ю.В. Филиппов, Т.Т. Авдеева, Т.Г. Лаврова Теории местного экономического развития Допущено Советом УМО объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного

Подробнее

Н. А. Александрова Л. И. Васильцова Б. А. Воронин В. И. Набоков УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. Учебник для бакалавров

Н. А. Александрова Л. И. Васильцова Б. А. Воронин В. И. Набоков УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. Учебник для бакалавров Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный аграрный университет»

Подробнее

ВВЕДЕНИЕ В ЭКОНОМИКУ НЕДВИЖИМОСТИ

ВВЕДЕНИЕ В ЭКОНОМИКУ НЕДВИЖИМОСТИ И.П. Иваницкая, А.Е. Яковлев ВВЕДЕНИЕ В ЭКОНОМИКУ НЕДВИЖИМОСТИ Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

Н.И. Кабушкин Б А К А Л А В Р И А Т

Н.И. Кабушкин Б А К А Л А В Р И А Т Б А К А Л А В Р И А Т Н.И. Кабушкин Допущено УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» КНОРУС МОСКВА

Подробнее

Третье издание, переработанное и дополненное

Третье издание, переработанное и дополненное Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности «Бухгалтерский учет,

Подробнее

Государственное регулирование национальной экономики

Государственное регулирование национальной экономики Е.В. Харченко, Ю.В. Вертакова Государственное регулирование национальной экономики Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных

Подробнее

ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И.Б. РОМАШОВА ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Основные темы Деловые игры Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям

Подробнее

В.П. ГАЛАГАНОВ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

В.П. ГАЛАГАНОВ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В.П. ГАЛАГАНОВ Рекомендовано Федеральным государственным учреждением «Федеральный институт развития образования» в качестве учебника для студентов образовательных учреждений

Подробнее

ИНФОРМАЦИИ Б А К А Л А В Р И А Т. И.в. додонова, о.в. кабанова

ИНФОРМАЦИИ Б А К А Л А В Р И А Т. И.в. додонова, о.в. кабанова Б А К А Л А В Р И А Т И.в. додонова, о.в. кабанова АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА БАНКОВСКОЙ ИНФОРМАЦИИ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного

Подробнее

Под редакцией кандидата экономических наук, доцента М.М. Бутаковой

Под редакцией кандидата экономических наук, доцента М.М. Бутаковой Под редакцией кандидата экономических наук, доцента М.М. Бутаковой Рекомендовано УМО по образованию в области статистики и антикризисного управления в качестве учебного пособия для студентов высших учебных

Подробнее

ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Под редакцией заслуженного деятеля науки Российской Федерации, доктора экономических наук, профессора О.И. Лаврушина Рекомендовано УМО по образованию

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ О.В. Малиновская, И.П. Скобелева, А.В. Бровкина ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов,

Подробнее

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ: сборник заданий Всероссийской студенческой олимпиады 2007

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ: сборник заданий Всероссийской студенческой олимпиады 2007 БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ, АНАЛИЗ И АУДИТ: сборник заданий Всероссийской студенческой олимпиады 2007 Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия

Подробнее

Основы трудовой мотивации

Основы трудовой мотивации С.А. Шапиро Основы трудовой мотивации Допущено УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080505.65 «Управление

Подробнее

ТЕОРИЯ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

ТЕОРИЯ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ К 90-летию Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ С.Е. Кован, Л.П. Мокрова, А.Н. Ряховская ТЕОРИЯ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Подробнее

Под редакцией действительного члена Международной академии информатизации ООН М.В. Чиненова

Под редакцией действительного члена Международной академии информатизации ООН М.В. Чиненова ИНВЕСТИЦИИ Под редакцией действительного члена Международной академии информатизации ООН М.В. Чиненова Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного

Подробнее

ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Б А К А Л А В Р И А Т Н.И. ЛАХМЕТКИНА ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся

Подробнее

Сервисная деятельность

Сервисная деятельность В.Г. Велединский Сервисная деятельность Рекомендовано ФГОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению

Подробнее

Маркетинг Б А К А Л А В Р И А Т. О.Н. Синицына

Маркетинг Б А К А Л А В Р И А Т. О.Н. Синицына Б А К А Л А В Р И А Т О.Н. Синицына Маркетинг Допущено Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по направлению «Менеджмент» Второе издание, стереотипное КНОРУС МОСКВА

Подробнее

ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, ПРАКТИКА

ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, ПРАКТИКА Т.С. БРОННИКОВА ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, ПРАКТИКА Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации»

Подробнее

ФИНАНСЫ. С.В. Барулин. Второе издание, стереотипное

ФИНАНСЫ. С.В. Барулин. Второе издание, стереотипное С.В. Барулин ФИНАНСЫ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебника для студентов, обучающихся по специальностям «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»,

Подробнее

организационное ПОведение

организационное ПОведение С.А. Шапиро организационное ПОведение Допущено Учебно-методическим объединением вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

Финансово-экономический анализ предприятия туристской индустрии

Финансово-экономический анализ предприятия туристской индустрии О. В. КАУРОВА А. Н. МАЛОЛЕТКО Е. Н. ПОДСЕВАЛОВА Финансово-экономический анализ предприятия туристской индустрии Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса

Подробнее

Н.Д. Гуськова, И.Н. Краковская, Ю.Ю. Слушкина, В.И. Маколов

Н.Д. Гуськова, И.Н. Краковская, Ю.Ю. Слушкина, В.И. Маколов Н.Д. Гуськова, И.Н. Краковская, Ю.Ю. Слушкина, В.И. Маколов Инвестиционный менеджмент Допущено Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Менеджмент

Подробнее

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СТРАН И РЕГИОНОВ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СТРАН И РЕГИОНОВ О.Н. Беленов, А.А. Анучин КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СТРАН И РЕГИОНОВ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по

Подробнее

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Б А К А Л А В Р И А Т СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Допущено Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации» УДК 65.0(075.8) ББК 65.290.2я73

Подробнее

20. Методы разрешения конфликтов на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 21. Управление персоналом на предприятиях индустрии

20. Методы разрешения конфликтов на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма. 21. Управление персоналом на предприятиях индустрии Примерная тематика выпускных квалификационных работ по специальности 080507 «Менеджмент организации» специализации «Менеджмент гостиничных и ресторанных предприятий» (основная образовательная программа)

Подробнее

ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ

ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ Т.А. Белова, В.Н. Данилин ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ Допущено УМО по образованию в области прикладной математики и управления качеством в качестве учебного пособия для студентов

Подробнее

Правовые основы гостиничного и туристского бизнеса

Правовые основы гостиничного и туристского бизнеса Д.П. СТРИГУНОВА Правовые основы гостиничного и туристского бизнеса Допущено Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине специализации

Подробнее

Л.Н. Васильева, Е.А. Деева. Моделирование. микроэкономических процессов и систем

Л.Н. Васильева, Е.А. Деева. Моделирование. микроэкономических процессов и систем Л.Н. Васильева, Е.А. Деева Моделирование микроэкономических процессов и систем Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по

Подробнее

УЧЕТ ЦЕННЫХ БУМАГ. Д.А. Ендовицкий Н.А. Ишкова. Под редакцией профессора Д.А. Ендовицкого

УЧЕТ ЦЕННЫХ БУМАГ. Д.А. Ендовицкий Н.А. Ишкова. Под редакцией профессора Д.А. Ендовицкого Д.А. Ендовицкий Н.А. Ишкова УЧЕТ ЦЕННЫХ БУМАГ Под редакцией профессора Д.А. Ендовицкого Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов,

Подробнее

в курс мировой экономики

в курс мировой экономики Е.Н. Смирнов, С.М. Смагулова Введение в курс мировой экономики (экономическая география зарубежных стран) Практикум Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве

Подробнее