ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0"

Транскрипт

1 ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

2 СОДЕРЖАНИЕ Содержание Назначение инструкции ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВ АТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Авторизация в личном кабинете Навигационное меню личного кабинета Личный кабинет Оплата банковскими картами Изменить данные доступа История по начислениям и оплатам Ввод показаний приборов учета Получение справки о взаиморасчетах Сохранить справку на компьютер Отправить справку на Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме Отказ от -подписки История подписки Оформление дубликатов платежных поручений Сохранить дубликат на компьютер Отправить справку на Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

3 Получение истории показаний приборов учета Типовые вопросы ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Авторизация в личном кабинете Навигационное меню личного кабинета Личный кабинет Изменить данные доступа Информация о договоре энергоснабжения История по начислениям и оплатам Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц Договорные объемы потребления Получение краткосрочного прогноза Получение долгосрочного прогноза Формирование первичных документов Сведения о приборах учета Типовые вопросы... 41

4 НАЗНАЧЕНИЕ ИНСТРУКЦИИ Назначение инструкции Данная инструкция предназначена для конечных пользователей Личного кабинета клиента компании ПАО «ДЭК». В документе поясняются основные возможности и порядок действий при работе с личным кабинетом пользователя. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

5 ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ 1. ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ Для входа в систему требуется: 1. Открыть страницу, расположенную по адресу: Вид страницы представлен на Рис. 1; 2. Подготовить данные доступа или получить доступ в личный кабинет, если логина и пароля для входа у вас еще нет. Как получить доступ в личный кабинет, подробно рассказывается на странице 3. Нажать кнопку «Вход в личный кабинет», отмеченную на Рис. 1 стрелочкой; 4. Откроется страница авторизации, показанная на Рис. 2; Рис. 1. Страница входа в личный кабинет пользователя Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

6 6 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА 5. Выберите способ авторизации: Юридические лица, Физические лица. Рис. 2. Страница авторизации

7 7 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Для выхода из системы требуется: 1. Нажать кнопку Выход, расположенную в правой верхней области экрана личного кабинета, отмеченную на Рис. 3. Рис. 3. Выход пользователя из личного кабинета

8 2.1. Авторизация в личном кабинете 2. ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА 1. Выберите способ авторизации Физические лица, как показано на Рис Для входа в личный кабинет воспользуйтесь присвоенными Вам логином и паролем: Введите имя пользователя в поле Псевдоним; Ведите пароль в поле Пароль; 3. Введите цифры, изображенные на картинке в соответствующее поле; 4. Для входа в систему с указанными именем пользователя и паролем нажмите кнопку Войти в личный кабинет. 5. Если все шаги выполнены корректно, авторизация прошла успешно, откроется главная страница личного кабинета, изображенная на Рис. 5. Рис. 4. Страница авторизации Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

9 9 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 5. Главная страница личного кабинета физического лица

10 10 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА 2.2. Навигационное меню личного кабинета Меню личного кабинета, отмеченное на Рис. 6, содержит следующие пункты: Личный кабинет; Изменить данные доступа; История по начислениям и оплатам; Ввод показаний приборов учета; Получение справки о взаиморасчетах; Оформление дубликатов платежных поручений; Получение истории показаний приборов учета; Типовые вопросы. С помощью кнопок навигационного меню пользователем осуществляется переход на соответствующую страницу личного кабинета. Рис. 6. Навигационное меню личного кабинета

11 11 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Личный кабинет После успешной авторизации пользователя в личном кабинете открывается главная страница личного кабинета, показанная на Рис. 7. На Рис. 7 отмечена кнопка меню ЛИЧНЫЙ КАБИ- НЕТ, с помощью которой осуществляется переход на главную страницу личного кабинета. Главная страница личного кабинета содержит следующую информацию и функциональные возможности: лицевого счета абонента и регистрационную информацию по нему; Информацию по установленному у абонента счетчику: Последние показания счетчика; Дату и сумму последнего платежа; Состояние лицевого счета; Сумму к оплате; Кнопку Оплата банковскими картами. Рис. 7. Кнопка меню Личный кабинет

12 12 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оплата банковскими картами В личном кабинете предусмотрена возможность оплаты электроэнергии онлайн. Для этого: 1. Нажмите кнопку Оплата банковскими картами, отмеченную на Рис. 7; 2. Страница примет вид, показанный на Рис. 8; 3. Введите лицевого счета; 4. Нажмите кнопку Далее; 5. Страница примет вид, показанный на Рис. 9, где необходимо: Проверить реквизиты платежа; Ввести период оплаты; Проверить сумму платежа; Нажать кнопку Далее; Следовать дальнейшим инструкциям системы. Рис. 8. Страница оплаты банковскими картами через Интернет

13 13 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 9. Страница проверки реквизитов платежа

14 14 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Изменить данные доступа На Рис. 10 отмечена кнопка меню Изменить данные доступа, с помощью которой осуществляется переход на страницу изменения данных доступа, где можно изменить следующие данные: Секретные вопросы и ответы на них; , указанный при регистрации; Мобильный телефон. Для внесения изменений в один из параметров (или во все сразу) необходимо: 1. Ввести действующий пароль в поле Действующий пароль; 2. Изменить один или несколько параметров доступа: следует запомнить вносимые изменения, т. к. данная информация потребуется в дальнейшем при восстановлении пароля, а также при авторизации в личном кабинете по телефону при звонке в контакт-центр; 3. Нажать кнопку Сохранить изменения. Рис. 10. Кнопка меню Изменить данные доступа 4. Внесенные изменения будут сохранены.

15 15 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА История по начислениям и оплатам На Рис. 11 отмечена кнопка меню История по начислениям и оплатам, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить подробную информацию по начислениям и произведенным оплатам за выбранный период. Для просмотра произведенных оплат за определенный период: 1. С помощью выпадающих списков установите требуемый период, выбрав: Начальный месяц и год периода; Конечные месяц и год периода; 2. Нажмите кнопку Вывести информацию о начислениях и платежах; 3. Отобразятся следующие информационные таблицы: Информация по начислениям и платежам; История платежей за период. Рис. 11. Кнопка меню История по начислениям и оплатам

16 16 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Ввод показаний приборов учета На Рис. 12 отмечена кнопка меню Ввод показаний приборов учета, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где вы можете передать показания приборов учета электроэнергии. Для этого необходимо на открывшейся странице, показанной на Рис. 12: 1. Выбрать счетчик по заводскому номеру с помощью выпадающего списка (требуется выбрать рабочий счетчик, данные по установленным ранее и уже снятым счетчикам приводятся системой информационно); 2. Нажать кнопку Выбрать; 3. Страница, как показано на Рис. 13, отобразит следующую информацию: Сведения о счетчике абонента; Предыдущие показания счетчика; Рис. 12. Кнопка меню Ввод показаний приборов учета

17 17 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 13. Ввод показаний приборов учета

18 18 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Поле для передачи новых показаний прибора учета; 4. Введите показания прибора учета в поле Новые показания; 5. Нажмите кнопку Вычислить потребление; 6. Система произведет расчет, и страница примет вид, показанный на Рис. 14; 7. Если показания вами были введены верно, и вы согласны с произведенными расчетами, установить галочку в поле Да, согласен(-на); 8. Кнопка Добавить показания станет активна; 9. Нажмите кнопку Добавить показания. Рис. 14. Добавление показаний прибора учета

19 19 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Получение справки о взаиморасчетах На Рис. 15 отмечена кнопка меню Получение справки о взаиморасчетах, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу личного кабинета. Получить справку за последние полгода от месяца формирования документа можно 3- мя способами: Сохранить справку на компьютер 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Нажать кнопку Сформировать документ; 3. Сохраните документ на компьютер; Отправить справку на 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Укажите ; 3. Нажмите кнопку Отправить. Рис. 15. Кнопка меню Получение справки о взаиморасчетах

20 20 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме 1. Введите , на который ежемесячно будет отправляться справка, в поле (подписка на рассылку); 2. Нажмите кнопку Сохранить; 3. Станет активным раздел Варианты подписки; 4. Выберите документы, которые хотите получать на ежемесячно и переместите переключатель в положение ВКЛ, как показано на Рис. 16; 5. После того, как страница обновится, изменения вступят в силу: в поле (подписка на рассылку) будет отображён введенный вами e- mail подписка на получение документов выполнена успешно. Рис. 16. Оформление подписки на получение документов на

21 21 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Отказ от -подписки Для отказа от -подписки пользователю после успешной авторизации в ЛК, необходимо зайти в подраздел Получение справки о взаиморасчетах и выполнить следующие действия: 1. Переместите 1 или оба переключателя, в зависимости от того, от рассылки какого/каких документов вы хотите отказаться, из положения ВКЛ в положение ВЫКЛ; 2. Появится уточняющее сообщение, показанное на Рис. 17; 3. Нажмите кнопку Да; 4. Поле будет очищено, рассылка отменена, как показано на Рис. 18. Рис. 17. Отказ от подписки Нажатие кнопки Нет позволит оставить состояние рассылки без изменений. Рис. 18. Отмена подписки на оба документа

22 22 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА История подписки Для удобства использования услуги подписки предусмотрен сервис История подписки, содержащий системную информацию управления услугой -подписки, в котором протоколируются все действия пользователя по изменению состояния подписки на получение электронных документов в личном кабинете. Вид сервиса представлен на Рис. 19. Рис. 19. История подписки

23 23 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оформление дубликатов платежных поручений На Рис. 20 отмечена кнопка меню Оформление дубликатов платежных поручений, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. Получить дубликаты квитанций можно 3-мя способами: Сохранить дубликат на компьютер 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Нажать кнопку Сформировать документ; 3. Сохранить документ на компьютер; Отправить справку на 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Укажите ; 3. Нажмите кнопку Отправить. Рис. 20. Кнопка меню Оформление дубликатов платежных поручений

24 24 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме 1. Введите , на который ежемесячно будет отправляться справка, в поле (подписка на рассылку) Рис. 21; 2. Нажмите кнопку Сохранить; 3. Станет активным раздел Варианты подписки; 4. Выберите документы, которые хотите получать на ежемесячно и переместите переключатель в положение ВКЛ; 5. После того, как страница обновится, изменения вступят в силу: в поле (подписка на рассылку) будет отображён введенный вами e- mail подписка на получение документов выполнена успешно. Рис. 21. Оформление подписки на получение документов на

25 25 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Получение истории показаний приборов учета На Рис. 22 отмечена кнопка меню Получение истории показаний приборов учета, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. Для получения истории показаний необходимо: 1. Выбрать счетчик по заводскому номеру с помощью выпадающего списка (рабочий или один из счетчиков, установленных ранее, но уже снятых); 2. Нажать кнопку Выбрать; 3. Страница примет вид, как показано на Рис. 23; 4. Выберите в выпадающих списках начало и конец периода для вывода истории; 5. Нажмите кнопку Вывести историю показаний. Рис. 22. Получение истории показаний приборов учета

26 26 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 23. История показаний приборов учета

27 27 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Типовые вопросы На Рис. 22 отмечена кнопка меню Типовые вопросы, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. На данной странице представлены вопросы, наиболее часто возникающие у абонентов, и ответы на них. Для просмотра ответа на любой из вопросов списка необходимо: 1. Выбрать интересующий вопрос; 2. Двойным щелчком мыши открыть ответ. Рис. 24. Типовые вопросы

28 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА 3.1. Авторизация в личном кабинете 1. Выберите способ авторизации Юридические лица, как показано на Рис Для входа в личный кабинет воспользуйтесь присвоенными Вам логином и паролем: Введите имя пользователя в поле Псевдоним; Ведите пароль в поле Пароль; 3. Введите цифры, изображенные на картинке в соответствующее поле; 4. Для входа в систему с указанными именем пользователя и паролем нажмите кнопку Войти в личный кабинет; 5. Если все шаги выполнены корректно, авторизация прошла успешно, откроется главная страница личного кабинета, изображенная на Рис ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 25. Страница авторизации Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

29 29 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 26. Главная страница личного кабинета юридического лица

30 30 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА 3.2. Навигационное меню личного кабинета Меню личного кабинета, отмеченное на Рис. 27, содержит следующие пункты: Личный кабинет; Изменить данные доступа; Информация о договоре энергоснабжения; История по начислениям и оплатам; Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц; Договорные объемы потребления; Формирование первичных документов; Сведения о приборах учета; Типовые вопросы. С помощью кнопок навигационного меню пользователем осуществляется переход на соответствующую страницу личного кабинета. Рис. 27. Навигационное меню личного кабинета

31 31 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Личный кабинет После успешной авторизации пользователя в личном кабинете открывается главная страница личного кабинета, показанная на Рис. 28. На Рис. 28 отмечена кнопка меню Личный кабинет, с помощью которой осуществляется переход на главную страницу личного кабинета. Главная страница личного кабинета содержит следующую информацию и функциональные возможности: договора энергосбережения и информацию по нему в кратком виде (для просмотра подробной информации по договору необходимо нажать кнопку Подробнее, отмеченную на Рис. 28); Состояние лицевого счета. Рис. 28. Кнопка меню Личный кабинет

32 32 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Изменить данные доступа На Рис. 29 отмечена кнопка меню ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ ДОСТУПА, с помощью которой осуществляется переход на страницу изменения данных доступа, где можно изменить следующие данные: Секретные вопросы и ответы на них; , указанный при регистрации; Мобильный телефон. Для внесения изменений в один из параметров (или во все сразу) необходимо: 1. Ввести действующий пароль в поле Действующий пароль; 2. Изменить один или несколько параметров доступа: следует запомнить вносимые изменения, т. к. данная информация потребуется в дальнейшем при восстановлении пароля, а также при авторизации в личном кабинете по телефону при звонке в контакт-центр; 3. Нажать кнопку Сохранить изменения. Рис. 29. Кнопка Изменить данные доступа Внесенные изменения будут сохранены.

33 Информация о договоре энергоснабжения На Рис. 30 отмечена кнопка меню Информация о договоре энергоснабжения, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где указаны следующие данные: Наименование потребителя; Обслуживающий филиал; договора; Дата заключения и начала действия договора; Юридический и почтовый адрес обслуживающей организации; Банковские реквизиты; Условия оплаты электроэнергии; Контактные данные; Контактные лица. Данные, представленные на странице, предоставляются информационно, внесение изменений пользователем не предусмотрено. Рис. 30. Информация о договоре энергоснабжения 33 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА

34 34 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА История по начислениям и оплатам На Рис. 31 отмечена кнопка меню История по начислениям и оплатам, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить подробную информацию по начислениям и произведенным оплатам за выбранный период. Для просмотра произведенных оплат за определенный период: 1. С помощью выпадающих списков установите требуемый период, выбрав: Начальный месяц и год периода; Конечные месяц и год периода; 2. Нажмите кнопку Вывести информацию о начислениях и платежах; 3. Отобразятся следующие информационные таблицы: Информация по начислениям и платежам; История платежей за период; 4. Нажмите кнопку Сохранить в формате Excel, отмеченную на Рис. 31, для сохранения файла на компьютер. Рис. 31. Кнопка меню История по начислениям и оплатам

35 35 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц На Рис. 32 отмечена кнопка меню Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить подробную информацию о фактическом потреблении и за выбранный период. Для этого: 1. С помощью выпадающих списков установите требуемый период, выбрав: Интересующий месяц; Год; 2. Отобразятся следующие информационные таблицы: Стоимость фактического объема потребления (предварительно рассчитанные обязательства по оплате); Сумма отклонения фактического объема потребления от договорного; Итого фактическая стоимость (за расчетный период). Рис. 32. Кнопка меню Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц

36 36 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Договорные объемы потребления На Рис. 33 отмечена кнопка меню Договорные объемы потребления, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить: Краткосрочный прогноз по объектам; Долгосрочный прогноз по объектам Получение краткосрочного прогноза 1. С помощью выпадающих списков (Рис. 33) установите требуемый период, выбрав: Интересующий месяц; Год; 2. Нажмите кнопку Сформировать. Рис. 33. Кнопка меню Договорные объемы потребления

37 37 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Получение долгосрочного прогноза 1. Нажмите кнопку Долгосрочный прогноз по объектам, отмеченную на Рис. 33; 2. Страница примет вид, показанный на Рис. 34, отобразив следующие информационные таблицы: Договорные величины отпуска электроэнергии в квт ч по объектам свыше 750 ква; Величины заявленной мощности (квт) в часы пиковых нагрузок энергосистемы по объектам свыше 750 ква; Договорные величины отпуска электроэнергии на год по уровням напряжения квт ч, по объектам свыше 750 ква; Величины заявленной мощности (квт) по уровням напряжения в часы пиковых нагрузок энергосистемы по объектам свыше 750 ква; Долгосрочный прогноз в течении года: Договорные величины отпуска электроэнергии в квт ч по объектам менее 750 ква; Рис. 34. Долгосрочный прогноз

38 38 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Договорные величины отпуска электроэнергии квт ч по уровням напряжения по объектам менее 750 ква. Для получения информации для любой из перечисленных выше таблиц необходимо: 1. Выбрать прогнозируемый год с помощью выпадающего списка; 2. Нажать кнопку Сформировать.

39 39 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Формирование первичных документов На Рис. 35 отмечена кнопка меню Формирование первичных документов, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. Получить дубликаты квитанций можно 2-мя способами: Сохранить дубликат на компьютер 1. Выберите тип документа с помощью выпадающего списка: Акт сверки; Акт приема-передачи; Ведомость расхода электроэнергии; Счет-фактура; Расшифровка к акту; 2. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 3. Нажать кнопку Сформировать документ; 4. Сохранить документ на компьютер; Отправить справку на 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Укажите ; 3. Нажмите кнопку Отправить. Рис. 35. Кнопка меню Формирование первичных документов

40 40 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Сведения о приборах учета На Рис. 36 отмечена кнопка меню Сведения о приборах учета, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где содержится информация о приборах учета. Для просмотра детальной информации о приборе учета: 1. Нажмите на строку таблицы. Рис. 36. Кнопка меню Сведения о приборах учета

41 41 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Типовые вопросы На Рис. 37 отмечена кнопка меню Типовые вопросы, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. На данной странице представлены вопросы, наиболее часто возникающие у абонентов, и ответы на них. Для просмотра ответа на любой из вопросов списка необходимо: 1. Выбрать интересующий вопрос; 2. Двойным щелчком мыши открыть ответ. Рис. 37. Типовые вопросы

РУКОВОДСТВО пользователя сервиса «Личный кабинет» для клиентов-юридических лиц на сайте Вологдаэнергосбыта

РУКОВОДСТВО пользователя сервиса «Личный кабинет» для клиентов-юридических лиц на сайте Вологдаэнергосбыта РУКОВОДСТВО пользователя сервиса «Личный кабинет» для клиентов-юридических лиц на сайте Вологдаэнергосбыта «Личный кабинет» на сайте Вологдаэнергосбыта это удобный сервис для работы с Вашим лицевым счетом

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете.

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии»

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» 2015 г. СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. АВТОРИЗАЦИЯ.....3 2. ПУНКТЫ МЕНЮ..5 2.1. Информация по лицевому счету.6 2.2.

Подробнее

1. Регистрация в «Личном кабинете»

1. Регистрация в «Личном кабинете» Инструкция по работе в личном кабинете юридических лиц (организаций) на веб-сайте ООО «ЭСКК». 1. Регистрация в «Личном кабинете» 2. Вход в «Личный кабинет» 3. Описание разделов «Личного кабинета» 4. Обращение

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.3. на 35 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.3. на 35 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 35 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация нового

Подробнее

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго»

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Внимание! Если номер Вашего лицевого счета не 12 цифр, а 8 скорее всего, Вы обслуживаетесь в ЗАО «Самарагорэнергосбыт». 1. Регистрация Потребитель

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 30 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация...

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2014 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА ДОСТУП В СЕРВИС ДОСТУП В СЕРВИС ОРГАНИЗОВАН В РЕЖИМЕ 24/7 (без выходных и праздничных дней) Как найти? На корпоративном сайте АО «Тюменская энергосбытовая компания» tmesk.ru Через поисковую систему в любом

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы:

Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы: Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы: Зачем нужен Личный кабинет ПАО «Самараэнерго»?... 2 Как войти/зарегистрировать Личный кабинет ПАО «Самараэнерго»?... 2 Сколько знаков должен содержать

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 32 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Версия 1.0 на 32 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 3 1.1 Назначение Личного кабинета... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ... 2 1.1 ОБЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА... 2 1.2 РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.3 АВТОРИЗАЦИЯ... 4 1.4

Подробнее

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт»

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» 2016 Содержание 1. Назначение системы... 3 2. Регистрация пользователя в личном кабинете...

Подробнее

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года ЕРЦ.Инсайд Инструкция пользователя Сентябрь 2016 года Версия 1.2 от 02.09.2016 2 Оглавление 1. Общее описание сервиса...3 2. Авторизация в ЕРЦ.Инсайд...3 3. Просмотр информации по жилому помещению...4

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ

ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ Версия 2.0 0 Оглавление 1. Регистрация в Личном кабинете юридических лиц... 2 2. Личный кабинет юридического лица... 5 2.1 Страница входа в личный

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2013 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Введение... 4 1.1 Назначение и область применения... 4 1.2 Краткое описание возможностей... 4 1.3 Уровень подготовки пользователей...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» Внимание! Для полноценного использования всех сервисов раздела «Личный кабинет» необходимо пройти процедуру регистрации. Для оплаты услуг и передачи показаний

Подробнее

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г.

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. 1. Возможности сервиса «Личный кабинет для юридических лиц» Войдя в «Личный кабинет для юридических

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Web кабинет»

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Web кабинет» Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Web кабинет» Сервис позволяет Вам: 2 1. Анализировать расходы и следить за потреблением электроэнергии. 2. Вносить показания

Подробнее

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя 2 Содержание: 1. Назначение..3 2. Основные функциональны возможности.3 3. Получение доступа к Личному кабинету 3.1. Первичный

Подробнее

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия»

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» 2016 год 0 СОДЕРЖАНИЕ: 1 НАЗНАЧЕНИЕ... 2 2 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ... 2 3. РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя «Управление лицевым счетом» 2013 г. Начало работы Обращаем Ваше внимание, что для корректной работы Личного кабинета на Вашем компьютере должен быть установлен браузер Google Chrome.

Подробнее

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента»

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Сервис позволяет Вам: 2 1. Анализировать расходы и следить за потреблением жилищно-коммунальных

Подробнее

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 2 2.1 Вход в систему... 2 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Уважаемый Клиент! В BETA-версии Личного Кабинета Клиента Юридического лица доступны следующие функции: 1. Ошибка! Источник

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ»

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ДЛЯ СМАРТФОНОВ НА БАЗЕ ios, ANDROID И WINDOWS PHONE Установка приложения «Мобильный клиент» Для работы в приложении «Мобильный клиент»

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт»

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Необходимость личного кабинета В рамках реализации клиентоориентированной политики, организации качественного учета потребляемых энергоресурсов, обеспечения

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2017 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» СОДЕРЖАНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»...3 НЕОБХОДИМЫЕ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА...4 ПОРЯДОК

Подробнее

Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет.

Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет. Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет. Функции сервиса Web-кабинет 2 Сервис позволяет Вам: 1. Анализировать расходы и следить за потреблением

Подробнее

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте».

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте». Внимание! Для корректной работы с услугой «Личный Интернет-кабинет» пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версии 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan. Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru Оглавление Общая информация... 3 1. Регистрация и авторизация...

Подробнее

Личный кабинет АО «Белгородэнергосбыт»

Личный кабинет АО «Белгородэнергосбыт» Личный кабинет АО «Белгородэнергосбыт» Оглавление Официальный сайт компании belsbyt.ru 3 Авторизация в Личном кабинете....4 Поиск лицевого счета в квитанции...5-7 Регистрация в Личном кабинете..8 Восстановление

Подробнее

Инструкция по работе в Системе Сервис

Инструкция по работе в Системе Сервис Инструкция по работе в Системе Сервис Уважаемый абонент! Приветствуем Вас в Системе «Сервис». Благодаря данной системе Вы имеете возможность в любое удобное для Вас время, не выходя из своего офиса, без

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1 Подтверждение

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» СОДЕРЖАНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»...3 НЕОБХОДИМЫЕ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА...4 ПОРЯДОК

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии»

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» 2017 г. СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. АВТОРИЗАЦИЯ...3 2. ПУНКТЫ МЕНЮ...5 2.1. Информация по лицевому счету..6 2.2.

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания» АННОТАЦИЯ В настоящем документе описано назначение и условия применения «Личного кабинета физических лиц

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» 2018 2 Оглавление: 1. Возможности сервиса. 2. Регистрация в личном кабинете. 3. Восстановление пароля для входа в сервис. 4. Управление дополнительными лицевыми счетами.. 5. Раздел «Информация о клиенте»..

Подробнее

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт»

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц 1. Личный кабинет 1.1. Общие возможности Личного кабинета... 3 1.2. Регистрация... 4 1.3. Авторизация... 5 1.4.

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

Инструкция по работе с личным кабинетом

Инструкция по работе с личным кабинетом Инструкция по работе с личным кабинетом http://frokenbock.lab321.ru/ab Регистрация на сайте. На главной странице личного кабинета слева расположены поля для ввода данных для авторизации на сайте. Если

Подробнее

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг Оплата услуг ЖКХ Портал госуслуг Вы имеете возможность в режиме реального времени узнать свою задолженность по коммунальным услугам и тут же оплатить их онлайн на портале государственных услуг. Оплачивать

Подробнее

Руководство пользователя «Кабинет абонента» МУП «Водоканал» г. Екатеринбург

Руководство пользователя «Кабинет абонента» МУП «Водоканал» г. Екатеринбург Оглавление Руководство пользователя «Кабинет абонента» МУП «Водоканал» г. Екатеринбург 1. Вход в личный кабинет... 2 2. Регистрация пользователя... 3 3. Обратная связь, получение информационных рассылок...

Подробнее

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 3 2.1 Вход в систему... 3 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

Инструкция пользователя личного кабинета

Инструкция пользователя личного кабинета СОДЕРЖАНИЕ 1 НАЗНАЧЕНИЕ ОПЕРАЦИОН НОЙ ИНСТРУКЦИИ...... 3 2 ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ... 4 3 ВЫБОР ДОГОВОРА......... 6 4 ЭЛЕМЕНТЫ ЭКРАНА......... 7 5 ЗАКЛАДКА ОТКРЫТЫЕ СЧЕТА.........

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя 1 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1.1 Как подключить Сбербанк ОнЛ@йн... 3 1.2 Окно авторизации... 4 1.3 Вход в Систему... 7 1.4 Выход из Системы... 9 2. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА... 9

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ»

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Как войти в личный кабинет?... 2 Как подключить лицевой счёт?... 5 Как управлять лицевым счётом?... 7 Как изменить информацию

Подробнее

После перехода на сайт платежной системы выберите раздел «РЕГИСТРАЦИЯ»

После перехода на сайт платежной системы выберите раздел «РЕГИСТРАЦИЯ» Инструкция к личному кабинету ООО «Смарт Запад» 1. Регистрация в личном кабинете. 2. Добавление лицевых счетов к учетной записи. 3. Оплата счета и проведение произвольного платежа. 4. Просмотр истории

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... 1 О портале... 3 Работа в Портале... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Добавление устройств... 9 Добавление устройства после регистрации...

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО ЮЛ» версии 2.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО ЮЛ» версии 2.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Авторизация... 3 Главная страница... 4 Страница «Акт сверки»... 5 Страница «Ввод показаний»... 6 Страница «Настройки»...

Подробнее

Инструкция по работе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ЖКХ. Эффективное управление услугами ЖКХ со смартфонов

Инструкция по работе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ЖКХ. Эффективное управление услугами ЖКХ со смартфонов Инструкция по работе с МОБИЛЬНЫМ ПРИЛОЖЕНИЕМ ЖКХ Эффективное управление услугами ЖКХ со смартфонов Где я могу получить имя пользователя и пароль? Чтобы получить имя пользователя и пароль необходимо пройти

Подробнее

1. Регистрация в личном кабинете. Находясь на сайте перейдите в раздел «ОПЛАТА» и выберите «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ А3»

1. Регистрация в личном кабинете. Находясь на сайте  перейдите в раздел «ОПЛАТА» и выберите «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ А3» Инструкция к личному кабинету ООО «Смарт Сервис» 1. Регистрация в личном кабинете. 2. Добавление лицевых счетов к учетной записи. 3. Оплата счета и проведение произвольного платежа. 4. Просмотр истории

Подробнее

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г.

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г. Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г. Возможности сервиса «Личный кабинет для физических лиц» Войдя в «Личный кабинет для физических лиц», потребитель может: 1. Ознакомиться со справочной информацией

Подробнее

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт»

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Оглавление Возможности Личного кабинета... 3 Официальный сайт компании belsbyt.ru... 4 Авторизация в личном кабинете... 5 Поиск лицевого счета в квитанции...

Подробнее

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2013г.

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2013г. Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2013г. Возможности сервиса «Личный кабинет для физических лиц» Войдя в «Личный кабинет для физических лиц», потребитель может: ознакомиться со справочной информацией

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... О портале... 3 Работа в Портале... 3 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Личный кабинет... 9 Редактирование данных пользователя... 10 Смена пароля...

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1Подтверждение

Подробнее

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций высшего образования, в том числе

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций высшего образования, в том числе Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций высшего образования, в том числе для организаций среднего профессионального образования,

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.1 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 6 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

1. САЙТ СКВК, ПУНКТ «АБОНЕНТАМ» 2. СПИСОК БАЗ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ФИЗ.ЛИЦ (НАСЕЛЕНИЕ). ВЫБРАТЬ НУЖНЫЙ.

1. САЙТ СКВК, ПУНКТ «АБОНЕНТАМ» 2. СПИСОК БАЗ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ФИЗ.ЛИЦ (НАСЕЛЕНИЕ). ВЫБРАТЬ НУЖНЫЙ. 1. САЙТ СКВК, ПУНКТ «АБОНЕНТАМ» 2. СПИСОК БАЗ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ФИЗ.ЛИЦ (НАСЕЛЕНИЕ). ВЫБРАТЬ НУЖНЫЙ. 3. УКАЗЫВАЕМ ДЛИННЫЙ НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА И ПАРОЛЬ, НАЖИМАЕМ КНОПКУ «ВОЙТИ». 4. РЕГИСТРАЦИЯ В ЛИЧНОМ

Подробнее

Модуль Декларирования

Модуль Декларирования 2011 Модуль Декларирования (Региональная автоматизированная информационная система учёта оборота и розничной продажи алкогольной продукции на территории субъекта РФ) Модуль декларирования является частью

Подробнее

Инструкция по использованию личного кабинета

Инструкция по использованию личного кабинета Инструкция по использованию личного кабинета Оглавление Вход в систему... 3 Вход через логин (email) и пароль... 3 Вход через ИПУ... 3 Вход через Госуслуги... 3 Общая информация... 4 Детализация по услугам...

Подробнее

Личный кабинет Управляющая Компания "РеутКомфорт"

Личный кабинет Управляющая Компания РеутКомфорт Личный кабинет Управляющая Компания Вход. Личный кабинет УК Личный кабинет ООО «УК «РК» находится на сайте http://lk.reutcomfort.ru/ Для входа в личный кабинет необходимо: 1. Ввести email; 2. Пароль. Если

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

Личный кабинет Управляющая Компания "РеутКомфорт"

Личный кабинет Управляющая Компания РеутКомфорт Вход. Личный кабинет УК Личный кабинет ООО «УК «РК» находится на сайте http://lk.reutcomfort.ru/ Для входа в личный кабинет необходимо 1. Ввести email 2. Пароль Если Вы в первый раз планируете воспользоваться

Подробнее

РАИС «Декларирование»

РАИС «Декларирование» 2012 РАИС «Декларирование» РАИС «Декларирование» предназначена для осуществления органами исполнительной власти субъекта РФ процесса приема и анализа деклараций об объемах закупки и продажи алкогольной

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.2 Вход в систему... 5 1.2.3 Восстановление

Подробнее

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА»

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» АО «Тюменская энергосбытовая компания» 2 Оглавление: ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» 1. Возможности сервиса 2. Регистрация

Подробнее

Автоматизированная система управления энергосбытом. «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей. Руководство пользователя

Автоматизированная система управления энергосбытом. «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей. Руководство пользователя Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей Руководство пользователя Киев 2015 UENS Personal Cabinet. Руководство пользователя

Подробнее

Краткая инструкция ИСПОЛНЕНИЕ ДОКУМЕНТА

Краткая инструкция ИСПОЛНЕНИЕ ДОКУМЕНТА Краткая инструкция ИСПОЛНЕНИЕ ДОКУМЕНТА 1. Находясь в папке Поступившие/На исполнении, откройте окно ввода отчета об исполнении поручения: В нужном документе щелчком по тексту в графе «Текст поручения»(1)

Подробнее

Инструкция пользования сайтом самообслуживания. https://my.velton.ua. Содержание

Инструкция пользования сайтом самообслуживания. https://my.velton.ua. Содержание Инструкция пользования сайтом самообслуживания. https://my.velton.ua Приложение 1 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ...2 1.1. АВТОРИЗАЦИЯ....2 1.2. СМЕНА ПАРОЛЯ...2 1.3. ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ...3 2. ПРОФИЛЬ...5

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Краткая инструкция по работе пользователя в личном кабинете абонента МУП «Воронежская горэлектросеть»

Краткая инструкция по работе пользователя в личном кабинете абонента МУП «Воронежская горэлектросеть» Краткая инструкция по работе пользователя в личном кабинете абонента МУП «Воронежская горэлектросеть» Оглавление Доступ в личный кабинет... 2 Переход к личному кабинету... 2 Регистрация нового пользователя...

Подробнее

Организация работы Системы «Сервис» Май 2013 Дирекция по сбыту тепловой энергии Отдел реализации тепловой энергии ОАО «СИБЭКО»

Организация работы Системы «Сервис» Май 2013 Дирекция по сбыту тепловой энергии Отдел реализации тепловой энергии ОАО «СИБЭКО» Организация работы Системы «Сервис» Май 2013 Дирекция по сбыту тепловой энергии Отдел реализации тепловой энергии ОАО «СИБЭКО» Уважаемый абонент! Приветствуем Вас в Системе «Сервис». Благодаря данной системе

Подробнее

Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург»

Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» bhme.ru Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» bhme.ru

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Соглашения, принятые в руководстве... 3 Авторизация... 4 Регистрация в системе... 5 Активация учетной записи... 6 Главная страница...

Подробнее

Инструкция к НОВОМУ личному кабинету СГМУП «РКЦ ЖКХ» Содержание

Инструкция к НОВОМУ личному кабинету СГМУП «РКЦ ЖКХ» Содержание Инструкция к НОВОМУ личному кабинету СГМУП «РКЦ ЖКХ» Содержание 1. Вход в личный кабинет 2 2. Регистрация в личном кабинете 3 3. Восстановление пароля в личном кабинете 4 4. Первый вход знакомство 7 4.1.

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО Оглавление 1. Регистрация РСО... 3 2. Информация обязательная к заполнению.... 4 3. Главное меню системы... 5 4. Личный кабинет... 6 4.1. Юридическое

Подробнее

Содержание 1. Работа сервисом «Закупки малого объема» Работа с сервисом «Закупки малого объема» для незарегистрированных пользователей...

Содержание 1. Работа сервисом «Закупки малого объема» Работа с сервисом «Закупки малого объема» для незарегистрированных пользователей... Содержание 1. Работа сервисом «Закупки малого объема»... 2 1.1. Работа с сервисом «Закупки малого объема» для незарегистрированных пользователей... 3 1.2. Регистрация пользователей для подачи ценовых предложений

Подробнее

1. Авторизация пользователя Регистрация пользователя Смена пароля пользователем Восстановление пароля...

1. Авторизация пользователя Регистрация пользователя Смена пароля пользователем Восстановление пароля... Оглавление 1. Авторизация пользователя... 2 2. Регистрация пользователя... 4 3. Смена пароля пользователем... 7 4. Восстановление пароля... 9 5. Формирование расчетного листка... 11 6. Участие в опросах...

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

Прикладное программное обеспечение "База данных 'Клиент'"

Прикладное программное обеспечение База данных 'Клиент' ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПСК СОФТ" УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «ПСК СОФТ» А.М. Пименов 2010 г Прикладное программное обеспечение "База данных 'Клиент'" Руководство пользователя

Подробнее

Как самостоятельно зарегистрироваться на PGU.MOS.RU

Как самостоятельно зарегистрироваться на PGU.MOS.RU РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ ГОРОДСКИХ УСЛУГ PGU.MOS.RU Для получения государственных услуг и городских сервисов в электронном виде используется Портал городских услуг Москвы PGU.MOS.RU Для доступа к услугам

Подробнее

Инструкция «Личный кабинет» ООО «Владимиртеплогаз» Оглавление

Инструкция «Личный кабинет» ООО «Владимиртеплогаз» Оглавление Инструкция «Личный кабинет» ООО «Владимиртеплогаз» Оглавление 1. Вход в личный кабинет.... 2 2. Регистрация.... 2 3. Авторизация.... 4 4. Знакомство с личным кабинетом.... 6 Вкладка «Профиль».... 7 Вкладка

Подробнее

Административный интерфейс

Административный интерфейс Административный интерфейс Руководство www.easypay.by СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ВНЕШНИЙ ВИД 4 2. ОПЕРАЦИИ 5 2.1. Оплаты и счета 5 2.2. Отмена счета 6 2.3. Выписка счета 7 2.4. Уменьшение суммы счета 12

Подробнее

осуществляет прием показаний в период с 15 по 25 число месяца.

осуществляет прием показаний в период с 15 по 25 число месяца. ПРИБОРА УЧЕТА ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ АО «Тюменская энергосбытовая компания» осуществляет прием показаний в период с 15 по 25 число месяца. День Ночь Цифры, стоящие после запятой (точки), так же, как и цифры,

Подробнее

Передача показаний через старших по дому* *Уполномоченный представитель многоквартирного дома

Передача показаний через старших по дому* *Уполномоченный представитель многоквартирного дома Передача показаний через старших по дому* *Уполномоченный представитель многоквартирного дома Передача показаний через старших по дому Для корректного определения объема потребления электроэнергии на общедомовые

Подробнее

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург»  для закупок ГУП «Петербургский метрополитен» ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» 199026, Россия, Санкт-Петербург, В.О. 26-ая линия, д. 15, корп. 2 Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» http://tender.spbex.ru/ для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Подробнее

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального образования, которые не являются филиалами организаций реализующих

Подробнее

Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц

Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц 1. Регистрация... 1 2. Личный кабинет... 4 3. Оформление и оплата подписки... 4 4. Подписка на новые закупки... 6 4.1 Выбор

Подробнее