ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0"

Транскрипт

1 ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

2 СОДЕРЖАНИЕ Содержание Назначение инструкции ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВ АТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Авторизация в личном кабинете Навигационное меню личного кабинета Личный кабинет Оплата банковскими картами Изменить данные доступа История по начислениям и оплатам Ввод показаний приборов учета Получение справки о взаиморасчетах Сохранить справку на компьютер Отправить справку на Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме Отказ от -подписки История подписки Оформление дубликатов платежных поручений Сохранить дубликат на компьютер Отправить справку на Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

3 Получение истории показаний приборов учета Типовые вопросы ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Авторизация в личном кабинете Навигационное меню личного кабинета Личный кабинет Изменить данные доступа Информация о договоре энергоснабжения История по начислениям и оплатам Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц Договорные объемы потребления Получение краткосрочного прогноза Получение долгосрочного прогноза Формирование первичных документов Сведения о приборах учета Типовые вопросы... 41

4 НАЗНАЧЕНИЕ ИНСТРУКЦИИ Назначение инструкции Данная инструкция предназначена для конечных пользователей Личного кабинета клиента компании ПАО «ДЭК». В документе поясняются основные возможности и порядок действий при работе с личным кабинетом пользователя. Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

5 ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ 1. ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В СИСТЕМУ. ВЫХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЗ СИСТЕМЫ Для входа в систему требуется: 1. Открыть страницу, расположенную по адресу: https://issa.dvec.ru. Вид страницы представлен на Рис. 1; 2. Подготовить данные доступа или получить доступ в личный кабинет, если логина и пароля для входа у вас еще нет. Как получить доступ в личный кабинет, подробно рассказывается на странице https://issa.dvec.ru/index.php?option=00-0; 3. Нажать кнопку «Вход в личный кабинет», отмеченную на Рис. 1 стрелочкой; 4. Откроется страница авторизации, показанная на Рис. 2; Рис. 1. Страница входа в личный кабинет пользователя Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

6 6 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА 5. Выберите способ авторизации: Юридические лица, Физические лица. Рис. 2. Страница авторизации

7 7 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Для выхода из системы требуется: 1. Нажать кнопку Выход, расположенную в правой верхней области экрана личного кабинета, отмеченную на Рис. 3. Рис. 3. Выход пользователя из личного кабинета

8 2.1. Авторизация в личном кабинете 2. ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА 1. Выберите способ авторизации Физические лица, как показано на Рис Для входа в личный кабинет воспользуйтесь присвоенными Вам логином и паролем: Введите имя пользователя в поле Псевдоним; Ведите пароль в поле Пароль; 3. Введите цифры, изображенные на картинке в соответствующее поле; 4. Для входа в систему с указанными именем пользователя и паролем нажмите кнопку Войти в личный кабинет. 5. Если все шаги выполнены корректно, авторизация прошла успешно, откроется главная страница личного кабинета, изображенная на Рис. 5. Рис. 4. Страница авторизации Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

9 9 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 5. Главная страница личного кабинета физического лица

10 10 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА 2.2. Навигационное меню личного кабинета Меню личного кабинета, отмеченное на Рис. 6, содержит следующие пункты: Личный кабинет; Изменить данные доступа; История по начислениям и оплатам; Ввод показаний приборов учета; Получение справки о взаиморасчетах; Оформление дубликатов платежных поручений; Получение истории показаний приборов учета; Типовые вопросы. С помощью кнопок навигационного меню пользователем осуществляется переход на соответствующую страницу личного кабинета. Рис. 6. Навигационное меню личного кабинета

11 11 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Личный кабинет После успешной авторизации пользователя в личном кабинете открывается главная страница личного кабинета, показанная на Рис. 7. На Рис. 7 отмечена кнопка меню ЛИЧНЫЙ КАБИ- НЕТ, с помощью которой осуществляется переход на главную страницу личного кабинета. Главная страница личного кабинета содержит следующую информацию и функциональные возможности: лицевого счета абонента и регистрационную информацию по нему; Информацию по установленному у абонента счетчику: Последние показания счетчика; Дату и сумму последнего платежа; Состояние лицевого счета; Сумму к оплате; Кнопку Оплата банковскими картами. Рис. 7. Кнопка меню Личный кабинет

12 12 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оплата банковскими картами В личном кабинете предусмотрена возможность оплаты электроэнергии онлайн. Для этого: 1. Нажмите кнопку Оплата банковскими картами, отмеченную на Рис. 7; 2. Страница примет вид, показанный на Рис. 8; 3. Введите лицевого счета; 4. Нажмите кнопку Далее; 5. Страница примет вид, показанный на Рис. 9, где необходимо: Проверить реквизиты платежа; Ввести период оплаты; Проверить сумму платежа; Нажать кнопку Далее; Следовать дальнейшим инструкциям системы. Рис. 8. Страница оплаты банковскими картами через Интернет

13 13 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 9. Страница проверки реквизитов платежа

14 14 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Изменить данные доступа На Рис. 10 отмечена кнопка меню Изменить данные доступа, с помощью которой осуществляется переход на страницу изменения данных доступа, где можно изменить следующие данные: Секретные вопросы и ответы на них; , указанный при регистрации; Мобильный телефон. Для внесения изменений в один из параметров (или во все сразу) необходимо: 1. Ввести действующий пароль в поле Действующий пароль; 2. Изменить один или несколько параметров доступа: следует запомнить вносимые изменения, т. к. данная информация потребуется в дальнейшем при восстановлении пароля, а также при авторизации в личном кабинете по телефону при звонке в контакт-центр; 3. Нажать кнопку Сохранить изменения. Рис. 10. Кнопка меню Изменить данные доступа 4. Внесенные изменения будут сохранены.

15 15 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА История по начислениям и оплатам На Рис. 11 отмечена кнопка меню История по начислениям и оплатам, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить подробную информацию по начислениям и произведенным оплатам за выбранный период. Для просмотра произведенных оплат за определенный период: 1. С помощью выпадающих списков установите требуемый период, выбрав: Начальный месяц и год периода; Конечные месяц и год периода; 2. Нажмите кнопку Вывести информацию о начислениях и платежах; 3. Отобразятся следующие информационные таблицы: Информация по начислениям и платежам; История платежей за период. Рис. 11. Кнопка меню История по начислениям и оплатам

16 16 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Ввод показаний приборов учета На Рис. 12 отмечена кнопка меню Ввод показаний приборов учета, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где вы можете передать показания приборов учета электроэнергии. Для этого необходимо на открывшейся странице, показанной на Рис. 12: 1. Выбрать счетчик по заводскому номеру с помощью выпадающего списка (требуется выбрать рабочий счетчик, данные по установленным ранее и уже снятым счетчикам приводятся системой информационно); 2. Нажать кнопку Выбрать; 3. Страница, как показано на Рис. 13, отобразит следующую информацию: Сведения о счетчике абонента; Предыдущие показания счетчика; Рис. 12. Кнопка меню Ввод показаний приборов учета

17 17 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 13. Ввод показаний приборов учета

18 18 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Поле для передачи новых показаний прибора учета; 4. Введите показания прибора учета в поле Новые показания; 5. Нажмите кнопку Вычислить потребление; 6. Система произведет расчет, и страница примет вид, показанный на Рис. 14; 7. Если показания вами были введены верно, и вы согласны с произведенными расчетами, установить галочку в поле Да, согласен(-на); 8. Кнопка Добавить показания станет активна; 9. Нажмите кнопку Добавить показания. Рис. 14. Добавление показаний прибора учета

19 19 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Получение справки о взаиморасчетах На Рис. 15 отмечена кнопка меню Получение справки о взаиморасчетах, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу личного кабинета. Получить справку за последние полгода от месяца формирования документа можно 3- мя способами: Сохранить справку на компьютер 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Нажать кнопку Сформировать документ; 3. Сохраните документ на компьютер; Отправить справку на 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Укажите ; 3. Нажмите кнопку Отправить. Рис. 15. Кнопка меню Получение справки о взаиморасчетах

20 20 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме 1. Введите , на который ежемесячно будет отправляться справка, в поле (подписка на рассылку); 2. Нажмите кнопку Сохранить; 3. Станет активным раздел Варианты подписки; 4. Выберите документы, которые хотите получать на ежемесячно и переместите переключатель в положение ВКЛ, как показано на Рис. 16; 5. После того, как страница обновится, изменения вступят в силу: в поле (подписка на рассылку) будет отображён введенный вами e- mail подписка на получение документов выполнена успешно. Рис. 16. Оформление подписки на получение документов на

21 21 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Отказ от -подписки Для отказа от -подписки пользователю после успешной авторизации в ЛК, необходимо зайти в подраздел Получение справки о взаиморасчетах и выполнить следующие действия: 1. Переместите 1 или оба переключателя, в зависимости от того, от рассылки какого/каких документов вы хотите отказаться, из положения ВКЛ в положение ВЫКЛ; 2. Появится уточняющее сообщение, показанное на Рис. 17; 3. Нажмите кнопку Да; 4. Поле будет очищено, рассылка отменена, как показано на Рис. 18. Рис. 17. Отказ от подписки Нажатие кнопки Нет позволит оставить состояние рассылки без изменений. Рис. 18. Отмена подписки на оба документа

22 22 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА История подписки Для удобства использования услуги подписки предусмотрен сервис История подписки, содержащий системную информацию управления услугой -подписки, в котором протоколируются все действия пользователя по изменению состояния подписки на получение электронных документов в личном кабинете. Вид сервиса представлен на Рис. 19. Рис. 19. История подписки

23 23 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оформление дубликатов платежных поручений На Рис. 20 отмечена кнопка меню Оформление дубликатов платежных поручений, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. Получить дубликаты квитанций можно 3-мя способами: Сохранить дубликат на компьютер 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Нажать кнопку Сформировать документ; 3. Сохранить документ на компьютер; Отправить справку на 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Укажите ; 3. Нажмите кнопку Отправить. Рис. 20. Кнопка меню Оформление дубликатов платежных поручений

24 24 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Оформить подписку для получения справки на ежемесячно в автоматическом режиме 1. Введите , на который ежемесячно будет отправляться справка, в поле (подписка на рассылку) Рис. 21; 2. Нажмите кнопку Сохранить; 3. Станет активным раздел Варианты подписки; 4. Выберите документы, которые хотите получать на ежемесячно и переместите переключатель в положение ВКЛ; 5. После того, как страница обновится, изменения вступят в силу: в поле (подписка на рассылку) будет отображён введенный вами e- mail подписка на получение документов выполнена успешно. Рис. 21. Оформление подписки на получение документов на

25 25 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Получение истории показаний приборов учета На Рис. 22 отмечена кнопка меню Получение истории показаний приборов учета, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. Для получения истории показаний необходимо: 1. Выбрать счетчик по заводскому номеру с помощью выпадающего списка (рабочий или один из счетчиков, установленных ранее, но уже снятых); 2. Нажать кнопку Выбрать; 3. Страница примет вид, как показано на Рис. 23; 4. Выберите в выпадающих списках начало и конец периода для вывода истории; 5. Нажмите кнопку Вывести историю показаний. Рис. 22. Получение истории показаний приборов учета

26 26 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 23. История показаний приборов учета

27 27 ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА Типовые вопросы На Рис. 22 отмечена кнопка меню Типовые вопросы, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. На данной странице представлены вопросы, наиболее часто возникающие у абонентов, и ответы на них. Для просмотра ответа на любой из вопросов списка необходимо: 1. Выбрать интересующий вопрос; 2. Двойным щелчком мыши открыть ответ. Рис. 24. Типовые вопросы

28 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА 3.1. Авторизация в личном кабинете 1. Выберите способ авторизации Юридические лица, как показано на Рис Для входа в личный кабинет воспользуйтесь присвоенными Вам логином и паролем: Введите имя пользователя в поле Псевдоним; Ведите пароль в поле Пароль; 3. Введите цифры, изображенные на картинке в соответствующее поле; 4. Для входа в систему с указанными именем пользователя и паролем нажмите кнопку Войти в личный кабинет; 5. Если все шаги выполнены корректно, авторизация прошла успешно, откроется главная страница личного кабинета, изображенная на Рис ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 25. Страница авторизации Разработано ООО «ЛоджикТЕЛ» Редакция 1.0

29 29 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Рис. 26. Главная страница личного кабинета юридического лица

30 30 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА 3.2. Навигационное меню личного кабинета Меню личного кабинета, отмеченное на Рис. 27, содержит следующие пункты: Личный кабинет; Изменить данные доступа; Информация о договоре энергоснабжения; История по начислениям и оплатам; Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц; Договорные объемы потребления; Формирование первичных документов; Сведения о приборах учета; Типовые вопросы. С помощью кнопок навигационного меню пользователем осуществляется переход на соответствующую страницу личного кабинета. Рис. 27. Навигационное меню личного кабинета

31 31 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Личный кабинет После успешной авторизации пользователя в личном кабинете открывается главная страница личного кабинета, показанная на Рис. 28. На Рис. 28 отмечена кнопка меню Личный кабинет, с помощью которой осуществляется переход на главную страницу личного кабинета. Главная страница личного кабинета содержит следующую информацию и функциональные возможности: договора энергосбережения и информацию по нему в кратком виде (для просмотра подробной информации по договору необходимо нажать кнопку Подробнее, отмеченную на Рис. 28); Состояние лицевого счета. Рис. 28. Кнопка меню Личный кабинет

32 32 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Изменить данные доступа На Рис. 29 отмечена кнопка меню ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ ДОСТУПА, с помощью которой осуществляется переход на страницу изменения данных доступа, где можно изменить следующие данные: Секретные вопросы и ответы на них; , указанный при регистрации; Мобильный телефон. Для внесения изменений в один из параметров (или во все сразу) необходимо: 1. Ввести действующий пароль в поле Действующий пароль; 2. Изменить один или несколько параметров доступа: следует запомнить вносимые изменения, т. к. данная информация потребуется в дальнейшем при восстановлении пароля, а также при авторизации в личном кабинете по телефону при звонке в контакт-центр; 3. Нажать кнопку Сохранить изменения. Рис. 29. Кнопка Изменить данные доступа Внесенные изменения будут сохранены.

33 Информация о договоре энергоснабжения На Рис. 30 отмечена кнопка меню Информация о договоре энергоснабжения, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где указаны следующие данные: Наименование потребителя; Обслуживающий филиал; договора; Дата заключения и начала действия договора; Юридический и почтовый адрес обслуживающей организации; Банковские реквизиты; Условия оплаты электроэнергии; Контактные данные; Контактные лица. Данные, представленные на странице, предоставляются информационно, внесение изменений пользователем не предусмотрено. Рис. 30. Информация о договоре энергоснабжения 33 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА

34 34 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА История по начислениям и оплатам На Рис. 31 отмечена кнопка меню История по начислениям и оплатам, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить подробную информацию по начислениям и произведенным оплатам за выбранный период. Для просмотра произведенных оплат за определенный период: 1. С помощью выпадающих списков установите требуемый период, выбрав: Начальный месяц и год периода; Конечные месяц и год периода; 2. Нажмите кнопку Вывести информацию о начислениях и платежах; 3. Отобразятся следующие информационные таблицы: Информация по начислениям и платежам; История платежей за период; 4. Нажмите кнопку Сохранить в формате Excel, отмеченную на Рис. 31, для сохранения файла на компьютер. Рис. 31. Кнопка меню История по начислениям и оплатам

35 35 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц На Рис. 32 отмечена кнопка меню Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить подробную информацию о фактическом потреблении и за выбранный период. Для этого: 1. С помощью выпадающих списков установите требуемый период, выбрав: Интересующий месяц; Год; 2. Отобразятся следующие информационные таблицы: Стоимость фактического объема потребления (предварительно рассчитанные обязательства по оплате); Сумма отклонения фактического объема потребления от договорного; Итого фактическая стоимость (за расчетный период). Рис. 32. Кнопка меню Сведения о фактическом потреблении и начислении за месяц

36 36 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Договорные объемы потребления На Рис. 33 отмечена кнопка меню Договорные объемы потребления, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где можно получить: Краткосрочный прогноз по объектам; Долгосрочный прогноз по объектам Получение краткосрочного прогноза 1. С помощью выпадающих списков (Рис. 33) установите требуемый период, выбрав: Интересующий месяц; Год; 2. Нажмите кнопку Сформировать. Рис. 33. Кнопка меню Договорные объемы потребления

37 37 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Получение долгосрочного прогноза 1. Нажмите кнопку Долгосрочный прогноз по объектам, отмеченную на Рис. 33; 2. Страница примет вид, показанный на Рис. 34, отобразив следующие информационные таблицы: Договорные величины отпуска электроэнергии в квт ч по объектам свыше 750 ква; Величины заявленной мощности (квт) в часы пиковых нагрузок энергосистемы по объектам свыше 750 ква; Договорные величины отпуска электроэнергии на год по уровням напряжения квт ч, по объектам свыше 750 ква; Величины заявленной мощности (квт) по уровням напряжения в часы пиковых нагрузок энергосистемы по объектам свыше 750 ква; Долгосрочный прогноз в течении года: Договорные величины отпуска электроэнергии в квт ч по объектам менее 750 ква; Рис. 34. Долгосрочный прогноз

38 38 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Договорные величины отпуска электроэнергии квт ч по уровням напряжения по объектам менее 750 ква. Для получения информации для любой из перечисленных выше таблиц необходимо: 1. Выбрать прогнозируемый год с помощью выпадающего списка; 2. Нажать кнопку Сформировать.

39 39 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Формирование первичных документов На Рис. 35 отмечена кнопка меню Формирование первичных документов, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. Получить дубликаты квитанций можно 2-мя способами: Сохранить дубликат на компьютер 1. Выберите тип документа с помощью выпадающего списка: Акт сверки; Акт приема-передачи; Ведомость расхода электроэнергии; Счет-фактура; Расшифровка к акту; 2. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 3. Нажать кнопку Сформировать документ; 4. Сохранить документ на компьютер; Отправить справку на 1. Выбрать месяц и год с помощью выпадающих списков; 2. Укажите ; 3. Нажмите кнопку Отправить. Рис. 35. Кнопка меню Формирование первичных документов

40 40 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Сведения о приборах учета На Рис. 36 отмечена кнопка меню Сведения о приборах учета, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу, где содержится информация о приборах учета. Для просмотра детальной информации о приборе учета: 1. Нажмите на строку таблицы. Рис. 36. Кнопка меню Сведения о приборах учета

41 41 ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА Типовые вопросы На Рис. 37 отмечена кнопка меню Типовые вопросы, с помощью которой осуществляется переход на соответствующую страницу. На данной странице представлены вопросы, наиболее часто возникающие у абонентов, и ответы на них. Для просмотра ответа на любой из вопросов списка необходимо: 1. Выбрать интересующий вопрос; 2. Двойным щелчком мыши открыть ответ. Рис. 37. Типовые вопросы

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии»

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» 2015 г. СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. АВТОРИЗАЦИЯ.....3 2. ПУНКТЫ МЕНЮ..5 2.1. Информация по лицевому счету.6 2.2.

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго»

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Внимание! Если номер Вашего лицевого счета не 12 цифр, а 8 скорее всего, Вы обслуживаетесь в ЗАО «Самарагорэнергосбыт». 1. Регистрация Потребитель

Подробнее

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г.

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. 1. Возможности сервиса «Личный кабинет для юридических лиц» Войдя в «Личный кабинет для юридических

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года ЕРЦ.Инсайд Инструкция пользователя Сентябрь 2016 года Версия 1.2 от 02.09.2016 2 Оглавление 1. Общее описание сервиса...3 2. Авторизация в ЕРЦ.Инсайд...3 3. Просмотр информации по жилому помещению...4

Подробнее

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт»

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» 2016 Содержание 1. Назначение системы... 3 2. Регистрация пользователя в личном кабинете...

Подробнее

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт»

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Необходимость личного кабинета В рамках реализации клиентоориентированной политики, организации качественного учета потребляемых энергоресурсов, обеспечения

Подробнее

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 2 2.1 Вход в систему... 2 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ... 2 1.1 ОБЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА... 2 1.2 РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.3 АВТОРИЗАЦИЯ... 4 1.4

Подробнее

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя 2 Содержание: 1. Назначение..3 2. Основные функциональны возможности.3 3. Получение доступа к Личному кабинету 3.1. Первичный

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» Внимание! Для полноценного использования всех сервисов раздела «Личный кабинет» необходимо пройти процедуру регистрации. Для оплаты услуг и передачи показаний

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2014 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия»

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» 2016 год 0 СОДЕРЖАНИЕ: 1 НАЗНАЧЕНИЕ... 2 2 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ... 2 3. РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»...

Подробнее

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 3 2.1 Вход в систему... 3 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя «Управление лицевым счетом» 2013 г. Начало работы Обращаем Ваше внимание, что для корректной работы Личного кабинета на Вашем компьютере должен быть установлен браузер Google Chrome.

Подробнее

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица

Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Инструкция по работе с обновленным Личным кабинетом Клиента Юридического лица Уважаемый Клиент! В BETA-версии Личного Кабинета Клиента Юридического лица доступны следующие функции: 1. Ошибка! Источник

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2013 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ»

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Как войти в личный кабинет?... 2 Как подключить лицевой счёт?... 5 Как управлять лицевым счётом?... 7 Как изменить информацию

Подробнее

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan. Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru Оглавление Общая информация... 3 1. Регистрация и авторизация...

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... 1 О портале... 3 Работа в Портале... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Добавление устройств... 9 Добавление устройства после регистрации...

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1 Подтверждение

Подробнее

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт»

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Оглавление Возможности Личного кабинета... 3 Официальный сайт компании belsbyt.ru... 4 Авторизация в личном кабинете... 5 Поиск лицевого счета в квитанции...

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО ЮЛ» версии 2.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО ЮЛ» версии 2.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Авторизация... 3 Главная страница... 4 Страница «Акт сверки»... 5 Страница «Ввод показаний»... 6 Страница «Настройки»...

Подробнее

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г.

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г. Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г. Возможности сервиса «Личный кабинет для физических лиц» Войдя в «Личный кабинет для физических лиц», потребитель может: 1. Ознакомиться со справочной информацией

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Соглашения, принятые в руководстве... 3 Авторизация... 4 Регистрация в системе... 5 Активация учетной записи... 6 Главная страница...

Подробнее

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА»

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» АО «Тюменская энергосбытовая компания» 2 Оглавление: ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» 1. Возможности сервиса 2. Регистрация

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц 1. Личный кабинет 1.1. Общие возможности Личного кабинета... 3 1.2. Регистрация... 4 1.3. Авторизация... 5 1.4.

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.2 Вход в систему... 5 1.2.3 Восстановление

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург»

Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» bhme.ru Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» bhme.ru

Подробнее

Прикладное программное обеспечение "База данных 'Клиент'"

Прикладное программное обеспечение База данных 'Клиент' ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПСК СОФТ" УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «ПСК СОФТ» А.М. Пименов 2010 г Прикладное программное обеспечение "База данных 'Клиент'" Руководство пользователя

Подробнее

Доступ к бухгалтерским документам для клиентов Cbonds

Доступ к бухгалтерским документам для клиентов Cbonds Доступ к бухгалтерским документам для клиентов Cbonds http://www.cbonds group.com/fin_documents Получение прав на доступ Шаг 1. Зайти в раздел «Для клиентов» на корпоративном сайте Cbonds: http://www.cbondsgroup.com/fin_documents

Подробнее

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь.

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. 1. Регистрация в Личном кабинете. На сайте Банка Метрополь в разделе Частным клиентам в подразделе Банковские

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

1 В «Сбербанк ОнЛайн» в «Личном меню» выберите пункт «Мои

1 В «Сбербанк ОнЛайн» в «Личном меню» выберите пункт «Мои Оплата коммунальных услуг с помощью «Автоплатежа» Услуга «Автоплатеж» - регулярная автоматическая оплата коммунальных услуг с банковской карты Сбербанка. Услуга предоставляется бесплатно. Для подключения

Подробнее

Передача показаний через старших по дому* *Уполномоченный представитель многоквартирного дома

Передача показаний через старших по дому* *Уполномоченный представитель многоквартирного дома Передача показаний через старших по дому* *Уполномоченный представитель многоквартирного дома Передача показаний через старших по дому Для корректного определения объема потребления электроэнергии на общедомовые

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 1.0/2014 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций высшего образования, в том числе

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций высшего образования, в том числе Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций высшего образования, в том числе для организаций среднего профессионального образования,

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по системе «Клиент-Банк»

Часто задаваемые вопросы по системе «Клиент-Банк» Часто задаваемые вопросы по системе «Клиент-Банк» Общие рекомендации по работе в системе:...1 Кому задавать вопросы по системе «Клиент-Банк»...1 Связь с банком...2 Документ имеет статус «отправляется»

Подробнее

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21 Содержание Подключение к Частному клиенту...3 Аутентификация...3 Вход в Частный клиент...3 Первая смена пароля...4 Изменение данных...4 Главная страница (Рабочий стол)...4 Получить выписку по счетам...6

Подробнее

ОАО «Архангельская сбытовая компания» Руководство пользователя ИТ-сервиса «Личный кабинет»

ОАО «Архангельская сбытовая компания» Руководство пользователя ИТ-сервиса «Личный кабинет» ОАО «Архангельская сбытовая компания» Руководство пользователя ИТ-сервиса «Личный кабинет» Оглавление 1 Общие положения... 4 1.1 Назначение... 4 1.2 Основные функциональные возможности... 4 1.3 Основные

Подробнее

Помощь по личному кабинету

Помощь по личному кабинету Помощь по личному кабинету Для того чтобы зарегистрироваться (перерегистрироваться) в новом личном кабинете необходимо выполнить ряд действий. 1.Нажмите на кнопку Личный кабинет для населения 2.Нажмите

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО)

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Содержание 1. Первый вход в систему «Интернет-банк»... 2 2. Смена первоначального пароля... 2 3. Вход в систему «Интернет-банк»

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

Личный кабинет юридических лиц. ПАО «Ростелеком»

Личный кабинет юридических лиц. ПАО «Ростелеком» Личный кабинет юридических лиц ПАО «Ростелеком» Руководство Пользователя Версия 1.7.2 ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ Должность Стр. 2 из 36 ФИО Дата Подпись Стр. 3 из 36 ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ Версия 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4

Подробнее

Инструкция по сервису «Нотариальные платежи»

Инструкция по сервису «Нотариальные платежи» Инструкция по сервису «Нотариальные платежи» 1. Вход в сервис Осуществляем вход в сервис. Видим страницу подготовки платежа. Арифметический счетчик платежей за день Реальный остаток средств на счете 2222

Подробнее

Способы оплату услуг в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Орел» через каналы ОАО «Сбербанк России» Информационные материалы

Способы оплату услуг в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Орел» через каналы ОАО «Сбербанк России» Информационные материалы Способы оплату услуг в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Орел» через каналы ОАО «Сбербанк России» Информационные материалы 1 Регистрация и вход в систему Сбербанк Онлайн 1 способ: Зайти на сайт Сбербанка

Подробнее

ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Руководство пользователя ЖКХ.ЛК.РП.1v2.00 23.09.2016, 11:26 Содержание... 3 1. Лист регистрации изменений... 4 2. Введение... 4 2.1. Назначение документа... 4 2.2. Назначение личного

Подробнее

Передать показания счётчика также можно по телефону Единой сервисной службы по приёму показаний ИПУ 8 (495)

Передать показания счётчика также можно по телефону Единой сервисной службы по приёму показаний ИПУ 8 (495) Передать показания счётчика также можно по телефону Единой сервисной службы по приёму показаний ИПУ 8 (495) 539-25 - 25 ШАГ 1. Вы на главной странице портала www.pgu.mos.ru Нажмите синюю кнопку «Войти»

Подробнее

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для РСО Оглавление 1. Регистрация РСО... 3 2. Информация обязательная к заполнению.... 4 3. Главное меню системы... 5 4. Личный кабинет... 6 4.1. Юридическое

Подробнее

Инструкция к НОВОМУ личному кабинету СГМУП «РКЦ ЖКХ» Содержание

Инструкция к НОВОМУ личному кабинету СГМУП «РКЦ ЖКХ» Содержание Инструкция к НОВОМУ личному кабинету СГМУП «РКЦ ЖКХ» Содержание 1. Вход в личный кабинет 2 2. Регистрация в личном кабинете 3 3. Восстановление пароля в личном кабинете 4 4. Первый вход знакомство 7 4.1.

Подробнее

Памятка по регистрации пользователя в личном кабинете. 1. Перейти по ссылке «Личный кабинет»:

Памятка по регистрации пользователя в личном кабинете. 1. Перейти по ссылке «Личный кабинет»: Памятка по регистрации пользователя в личном кабинете. 1. Перейти по ссылке «Личный кабинет»: 2. Нажать «Зарегистрироваться»: 3. Выбрать способ регистрации 4. Регистрация с помощью email: Поля «Лицевой

Подробнее

ASERVICE РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ. Инструкция для незарегистрированного Клиента

ASERVICE РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ. Инструкция для незарегистрированного Клиента ASERVICE РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ Инструкция для незарегистрированного Клиента Работа на портале AService Работа на портале AService выполняется в браузерах Google Chrome или Mozilla Firefox. Для корректного

Подробнее

Руководство по работе с Личным Кабинетом

Руководство по работе с Личным Кабинетом Руководство по работе с Личным Кабинетом 1. Регистрация и Вход в ЛК При первом входе в Рабочую Зону сайта Умной компании Вы попадаете на страницу Приветствия. При последующем заходе Вы будете перенаправляться

Подробнее

Заполнение окна регистрации пользователя:

Заполнение окна регистрации пользователя: Личный кабинет. 1. Общие положения Личный кабинет предназначен для обмена сообщениями, счетами и коммерческими предложениями между администратором сайта, менеджерами и зарегистрированными пользователями.

Подробнее

Инструкция пользователя Личного Кабинета KIT Finance Europe ВЕРСИЯ 1.03

Инструкция пользователя Личного Кабинета KIT Finance Europe ВЕРСИЯ 1.03 2016 Инструкция пользователя Личного Кабинета KIT Finance Europe ВЕРСИЯ 1.03 Оглавление Инструкция пользователя Личного Кабинета Клиента компании KIT Finance Europe.... 2 1. Общее описание... 2 2. Вход

Подробнее

Содержание 1. Работа сервисом «Закупки малого объема» Работа с сервисом «Закупки малого объема» для незарегистрированных пользователей...

Содержание 1. Работа сервисом «Закупки малого объема» Работа с сервисом «Закупки малого объема» для незарегистрированных пользователей... Содержание 1. Работа сервисом «Закупки малого объема»... 2 1.1. Работа с сервисом «Закупки малого объема» для незарегистрированных пользователей... 3 1.2. Регистрация пользователей для подачи ценовых предложений

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет-банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет-банка... 4 Оплата кредита картой стороннего

Подробнее

Административный интерфейс

Административный интерфейс Административный интерфейс Руководство www.easypay.by СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ВНЕШНИЙ ВИД 4 2. ОПЕРАЦИИ 5 2.1. Оплаты и счета 5 2.2. Отмена счета 6 2.3. Выписка счета 7 2.4. Уменьшение суммы счета 11

Подробнее

[Личный кабинет студента]

[Личный кабинет студента] 2013 Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Корпоративная информационная среда РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ [Личный кабинет студента] http://cabinet.vvsu.ru СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя ЮС: СМС Трей Проект «СМС Рассылка» Оглавление 1. Введение... 3 2. Запуск приложения... 3 3. Настройки приложения... 5 4. Структура приложения... 6 4.1. Отправка... 6 4.2. Исходящие... 9 4.3. Отправленные...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ ЭБС «КНИГАФОНД»

РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ ЭБС «КНИГАФОНД» РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ ЭБС «КНИГАФОНД» Регистрация на сайте 1. Зайдите на сайт www.knigafund.ru 2. Кликните по ссылке «Регистрация» в правом верхнем углу сайта: 3.

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет - банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет - банка... 4 Выписки по счетам*... 4 Ваши

Подробнее

Особенности и основные возможности конфигурации. Первоначальный этап

Особенности и основные возможности конфигурации. Первоначальный этап Особенности и основные возможности конфигурации Расчет начислений за услуги; Оплата начислений; Ведение лицевых счетов потребителей услуг; Учет справочной информации по объектам жилого и нежилого фонда;

Подробнее

Как самостоятельно зарегистрироваться на PGU.MOS.RU

Как самостоятельно зарегистрироваться на PGU.MOS.RU РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ ГОРОДСКИХ УСЛУГ PGU.MOS.RU Для получения государственных услуг и городских сервисов в электронном виде используется Портал городских услуг Москвы PGU.MOS.RU Для доступа к услугам

Подробнее

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального образования, которые не являются филиалами организаций реализующих

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности :

ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности : ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности : 1) Возможность передавать показания приборов учета электроэнергии через

Подробнее

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург»  для закупок ГУП «Петербургский метрополитен» ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» 199026, Россия, Санкт-Петербург, В.О. 26-ая линия, д. 15, корп. 2 Электронная площадка ЗАО «Биржа «Санкт-Петербург» http://tender.spbex.ru/ для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Подробнее

Инструкция пользователя ноябрь, Мобильная версия. Интернет-банка. для корпоративных клиентов

Инструкция пользователя ноябрь, Мобильная версия. Интернет-банка. для корпоративных клиентов Инструкция пользователя ноябрь, 2016 Мобильная версия Интернет-банка для корпоративных клиентов Содержание Содержание 1. О сервисе... 3 2. Вход в Интернет-банк... 5 3. Обзор интерфейса... 7 3.1 Меню...

Подробнее

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)».

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)». Содержание 1. Вход в систему... 2 2. Остатки и выписки по счетам... 5 2.1. Остаток по счету... 5 2.2. Остаток по карте... 7 2.3. Выписка со счета... 9 2.4. Выписка по карте... 13 3. Осуществление платежей...

Подробнее

Данные детализации вызовов за указанный период автоматически загружаются в систему «Анализатор счета» из системы «Сервис-Гид».

Данные детализации вызовов за указанный период автоматически загружаются в систему «Анализатор счета» из системы «Сервис-Гид». Инструкция по работе с услугой «Анализатор счёта» Введение Доступ к услуге и всем функциям осуществляется с помощью web-портала. https://bill.megafon.ru Обязательным условием работы услуги «Анализатор

Подробнее

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы:

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы: Внимание! Для корректной работы с услугой Личный Интернет-кабинет пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версия 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица)

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) Екатеринбургское муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства (МУП «Водоканал») СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Екатеринбург 2015 Обращаем

Подробнее

Инструкция по обучению на сайте ПЕДРАБОТНИК.РФ для физических лиц 1. Регистрация на сайте

Инструкция по обучению на сайте ПЕДРАБОТНИК.РФ для физических лиц 1. Регистрация на сайте Инструкция по обучению на сайте ПЕДРАБОТНИК.РФ для физических лиц 1. Регистрация на сайте 1.1. Щелкните левой кнопкой мыши по ссылке «Регистрация»: 1.2. Выберите пункт «Физическое лицо» и заполните форму:

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.2 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 5 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

FreshOffice WEB & 1C 8.2

FreshOffice WEB & 1C 8.2 FreshOffice WEB & 1C 8.2 Поддерживаемые Конфигурации на платформе 1С 8.2 Бухгалтерия предприятия o Бухгалтерия предприятия 2.0 o Бухгалтерия предприятия 3.0 Комплексная Автоматизация Управление Производственным

Подробнее

Инструкция по работе в системе тестирования

Инструкция по работе в системе тестирования Инструкция по работе в системе тестирования БУ «Медицинский информационно-аналитический центр» Отдел аттестации и сертификации специалистов Либо, на сайте Департамента здравоохранения ХМАО-Югры перейти

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 2.0/2016 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя Система дистанционного банковского обслуживания Web-office Руководство пользователя Оглавление 1.Введение...3 1.1. Возможности системы Web-office...3 2. Работа в системе Web-office...4 2.1. Вход в систему...4

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ I. Введение 1. Личный кабинет абонента 2. Как получить пароль 3. Как войти в Личный кабинет. 4. Как изменить пароль. II.

СОДЕРЖАНИЕ I. Введение 1. Личный кабинет абонента 2. Как получить пароль 3. Как войти в Личный кабинет. 4. Как изменить пароль. II. СОДЕРЖАНИЕ I. Введение 1. Личный кабинет абонента 2. Как получить пароль 3. Как войти в Личный кабинет. 4. Как изменить пароль. II. Разделы Личного кабинета 1. Управление услугами 2. Триколор Кредит 3.

Подробнее

Краткое руководство по прямому обмену данными между системами «1С» и Системой «Интернет-банкинг для юридических лиц» от АО «Народный Банк Казахстана»

Краткое руководство по прямому обмену данными между системами «1С» и Системой «Интернет-банкинг для юридических лиц» от АО «Народный Банк Казахстана» Краткое руководство по прямому обмену данными между системами «1С» и Системой «Интернет-банкинг для юридических лиц» от АО «Народный Банк Казахстана» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТРЕБОВАНИЯ... 2 2. НАСТРОЙКА ОБМЕНА ДАННЫМИ...

Подробнее

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта

Информационный портал. Личный Кабинет пользователя сайта АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «ФОНД РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ» Информационный портал Личный Кабинет пользователя

Подробнее

Microsoft Exchange Руководство пользователя

Microsoft Exchange Руководство пользователя Microsoft Exchange Руководство пользователя Дата: 14.10.2011 г. Версия: 1.0 userdocs@activecloud.com www.activecloud.com Комментарии и сообщения об ошибках направляйте на userdocs@activecloud.com. Все

Подробнее

Департамент информационных технологий города Москвы

Департамент информационных технологий города Москвы Департамент информационных технологий города Москвы Автоматизированная система сбора и обработки заявок на оказание услуг электросвязи для органов исполнительной власти города Москвы РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Подробнее

Программа ИНИСТ Банк-Клиент. Интернет Банк-Клиент. Руководство по работе с программой (версия от )

Программа ИНИСТ Банк-Клиент. Интернет Банк-Клиент. Руководство по работе с программой (версия от ) Программа ИНИСТ Банк-Клиент Интернет Банк-Клиент Руководство по работе с программой (версия от 05.11.2008) МОСКВА, 2008 Оглавление: Принятые обозначения...4 О программе....5 Запуск системы...5 Главное

Подробнее

Инструкция по работе с системой онлайн бронирования авиабилетов агентами «Инна Тур» на сайте inna.ru

Инструкция по работе с системой онлайн бронирования авиабилетов агентами «Инна Тур» на сайте inna.ru Инструкция по работе с системой онлайн бронирования авиабилетов агентами «Инна Тур» на сайте inna.ru Содержание: 1. Вход в систему. 1.1. Авторизация агента в системе. 2 1.2. Смена пароля. 2 2. Бронирование

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ REVOLECON.RU

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ REVOLECON.RU ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ REVOLECON.RU 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ Интернет-ресурс revolecon.ru (Далее Сервис) предназначен для оказания частным лицам (Далее Потребителям) услуги по размещению в

Подробнее

Реестр движимого имущества, обремененного залогом

Реестр движимого имущества, обремененного залогом Реестр движимого имущества, обремененного залогом Внимание! Инструкция предназначена для пользователей, которые регистрируются на сайте самостоятельно. Внешние администраторы и нотариусы регистрируются

Подробнее

РУКОВОДСТВО. По работе с личным кабинетом (адрес: Alex ООО «М1-СЕРВИС» PRONTOSMS.RU

РУКОВОДСТВО. По работе с личным кабинетом (адрес:  Alex ООО «М1-СЕРВИС» PRONTOSMS.RU РУКОВОДСТВО По работе с личным кабинетом (адрес: http://cab.prontosms.ru) Alex ООО «М1-СЕРВИС» PRONTOSMS.RU Оглавление 1. Регистрация в сервисе... 2 2. Добавление имени отправителя... 2 3. Базы абонентов...

Подробнее

Виртуальная клиника. Личный кабинет администратора. Инструкция по работе в системе

Виртуальная клиника. Личный кабинет администратора. Инструкция по работе в системе Виртуальная клиника Личный кабинет администратора Инструкция по работе в системе Виртуальная клиника (далее - сервис) это система обмена данными между пациентом и врачом через цифровые каналы связи (сети

Подробнее

Инструкция по работе с сайтом

Инструкция по работе с сайтом Инструкция по работе с сайтом www.rostkonkurs.ru Для того, чтобы принять участие в олимпиадах, необходимо пройти регистрацию в системе. Все действия организатора олимпиады осуществляются через личный кабинет.

Подробнее

Мобильное приложение для IOS. Содержание

Мобильное приложение для IOS. Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 2 2. Как установить приложение... 2 2.1 Совместимость... 3 3. Вход в мобильное приложение... 3 4. Мои финансы... 5 4.1 Информация по счету... 6 4.2 Экспорт

Подробнее

ИНКАХРАН ОНЛАЙН. Руководство пользователя

ИНКАХРАН ОНЛАЙН. Руководство пользователя ИНКАХРАН ОНЛАЙН Руководство пользователя 2 Система "Инкахран Онлайн" предназначена для управления банковскими счетами всех Ваших компаний через интернет и позволяет получать полную информацию об их состоянии,

Подробнее

Содержание. 1 Первый вход в Интернет-банк 2. 2 Вход в Интернет-банк 7. 3 Выполнение платежей Выполнение переводов Виртуальные карты.

Содержание. 1 Первый вход в Интернет-банк 2. 2 Вход в Интернет-банк 7. 3 Выполнение платежей Выполнение переводов Виртуальные карты. Содержание 1 Первый вход в Интернет-банк 2 2 Вход в Интернет-банк 7 3 Выполнение платежей. 10 4 Выполнение переводов.. 26 5 Виртуальные карты. 30 6 Платежи за услуги мобильной связи 42 1 1 Первый вход

Подробнее