Сведения о документированной процедуре

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Сведения о документированной процедуре"

Транскрипт

1

2 Лист 2 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря ФЗ «О техническом регулировании» Сведения о документированной процедуре 1 РАЗРАБОТАНА отделом менеджмента качества образовательной деятельности Руководитель разработки первый проректор проректор по учебной работе Разработчики: начальник отдела менеджмента качества образовательной деятельности ведущий инженер отдела менеджмента качества образовательной деятельности инженер отдела менеджмента качества образовательной деятельности 2 УТВЕРЖДЕНА И ВВЕДЕНА В ДЕЙСТВИЕ Приказом ректора ГОУВПО «МГУ им. Н.П. Огарева» от «13» мая 2010 г ВВЕДЕНА В ДЕЙСТВИЕ ВЗАМЕН СК ДП Система качества. Документированная процедура. Корректирующие и предупреждающие. Выпуск 3.

3 Лист 3 Содержание 1 Область применения 4 2 Нормативные ссылки 4 3 Термины и определения 4 4 Обозначения и сокращения 6 5 Общие положения 6 6 Порядок проведения корректирующих и предупреждающих 9 7 Управление записями по процессу проведения корректирующих и 14 предупреждающих Приложение А (обязательное) Блок-схема процесса проведения 15 корректирующих Приложение Б (обязательное) Блок-схема процесса проведения 16 предупреждающих Лист согласования 17 Лист регистрации изменений 18

4 Лист 4 Дата введения Область применения Настоящая ДП регламентирует порядок анализа несоответствий и установления их причин, оценивания необходимости с целью избегания повторения несоответствий, определения и осуществления необходимых, анализа предпринятых корректирующих, а также документирования результатов предпринятых. Требования ДП обязательны для применения всеми подразделениями, должностными лицами и сотрудниками университета в пределах их компетенции. Ответственность за выполнение требований настоящей ДП возложена на проректора по учебной работе Представителя руководства по качеству. 2 Нормативные ссылки В настоящей ДП использованы ссылки на следующие НД: ИСО 9000:2005. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь; ГОСТ Р ИСО Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь; ИСО 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО ). Системы менеджмента качества. Требования; Краткий терминологический словарь в области управления качеством высшего и среднего профессионального образования. Методические рекомендации по внедрению типовой модели системы качества образовательного учреждения. 3 Термины и определения В настоящей ДП применены термины ГОСТ Р ИСО , а также следующие термины с соответствующими определениями: 3.1 Корректирующее действие: действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации П р и м е ч а н и я 1 Несоответствие может иметь несколько причин.

5 Лист 5 2 Корректирующее действие предпринимают для предотвращения повторного возникновения события, а предупреждающее действие для предотвращения возникновения события. 3 Следует различать термины коррекция и корректирующее действие. 3.2 Коррекция: действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия. 3.3 Несоответствие: невыполнение требований. П р и м е ч а н и я Несоответствие для процессов (см. ИСО 9001:2008 п ) означает, что процесс не выполняет установленные для него требования (включая требования к продукции процесса). Такое невыполнение требований процесса может быть в следующих случаях: значения характеристик процесса находятся вне установленных границ (требований); значения характеристик процесса демонстрируют нахождение его в неуправляемых условиях (статистически неуправляемое состояние); значения характеристик процесса в течение планируемого периода не достигают целевых значений). В любом из перечисленных случаев может приниматься решение о запуске корректирующих. Характеристики продукции используются в качестве показателей процесса и здесь несоответствие продукции интерпретируется как несоответствие процесса. Например, несоответствие процесса заключается в большом количестве отдельных единиц несоответствий, и это количество превышает допустимое (установленное) значение. В данном случае также могут запускаться корректирующие. 3.4 Организация: группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. Это компания, корпорация, фирма, предприятие, в данном случае ГОУВПО «Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарѐва» (университет). 3.5 Постоянное улучшение: повторяющаяся деятельность по увеличению способности выполнить требования. 3.6 Предупреждающее действие: действие, предпринятое для устранения причин потенциального несоответствия, дефекта или другой потенциально нежелательной ситуации. П р и м е ч а н и я 1 У потенциального несоответствия может быть несколько причин. 2 Предупреждающее действие предпринимается для предотвращения возникновения события, тогда как корректирующее действие для предотвращения повторного возникновения события. 3.7 Требование: потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным.

6 Лист 6 4 Обозначения и сокращения ГОС государственный образовательный стандарт ГОСТ Р национальный стандарт ДП документированная процедура ОУ образовательное учреждение СМК система менеджмента качества ГОС ВПО государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования 5 Общие положения 5.1 Описание Настоящая процедура устанавливает порядок планирования, разработки и реализации корректирующих и предупреждающих, по отношению ко всем видам несоответствий процессов и продукции, для постоянного улучшения СМК в соответствии с установленными требованиями, а также порядок разработки и реализации мер по устранению или минимизации причин несоответствий. Основанием для разработки и реализации корректирующих и предупреждающих являются выявленные существующие или потенциальные несоответствия. Корректирующие и предупреждающие являются составной частью процесса постоянного улучшения в ГОУВПО «МГУ им. Н.П. Огарѐва». 5.2 Корректирующие Корректирующие осуществляются в целях устранения причин обнаруженных несоответствий для предотвращения их повторного возникновения. Корректирующие являются средством постоянного улучшения деятельности университета, повышения эффективности и результативности процессов СМК, улучшения качества всех видов деятельности, повышения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон Несоответствия могут относиться к: управленческой деятельности; процессам реализации образовательных программ; процессам обеспечения ресурсами и вспомогательным процессам; процессам мониторинга, измерения, анализа и улучшения;

7 Лист Несоответствиями управленческой деятельности могут быть: несогласованность целей структурных подразделений с целями университета и Политикой в области качества; неполнота и недостоверность информации, необходимой для принятия управленческих решений; неоднозначность принятых управленческих решений; невыполнение управленческих решений (приказов, распоряжений, указаний); нарушение планов работы структурных подразделений; несвоевременное выделение финансовых средств и иных ресурсов; другие виды несоответствий Несоответствиями процессов реализации образовательных программ могут быть: нарушение процедуры и правил приема абитуриентов в университет; несоблюдение требований ГОС; отклонение от норм установленных показателей применительно к образовательной деятельности университета; несоответствия, выявленные в ходе внешних аудитов; несоответствия, выявленные в ходе анализа претензий и жалоб потребителей; несоответствия, выявленные органами, осуществляющими государственный надзор в сфере образования; отступление от контрактов на подготовку специалистов; другие виды несоответствий Несоответствиями процессов обеспечения ресурсами и вспомогательных процессов могут быть: недостаточная компетентность персонала; нарушение требований техники безопасности и охраны труда; недостаточная обеспеченность рабочих мест необходимым оборудованием и техникой; несвоевременная актуализация документов; закупка продукции без подтверждения ее качества; другие виды несоответствий Несоответствиями процессов мониторинга, измерения, анализа и улучшения могут быть: ошибки в результатах анализа удовлетворенности потребителей; отсутствие критериев оценки процессов; несоответствия, выявленные в ходе внешних и внутренних аудитов СМК университета; другие виды несоответствий.

8 Лист Предупреждающие Предупреждающие осуществляются в целях устранения причин потенциальных несоответствий для предупреждения их появления. Предупреждающие являются средством постоянного улучшения деятельности университета, повышения эффективности и результативности процессов СМК, улучшения качества всех видов деятельности, повышения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон Предупреждающие могут осуществляться применительно к: управлению ресурсами; процессам реализации образовательных программ Предупреждающими ми применительно к управлению персоналом могут быть: определение требований к компетентности персонала; разработка программ обучения в области менеджмента качества; учет состояния кадров; обеспечение своевременного обучения персонала; проведение аттестации и переаттестации кадров через планируемые периоды; разработка должностных инструкций; проведение инструктажей; иные Предупреждающими ми применительно к управлению инфраструктурой (оборудования, здания и сооружения), образовательной и производственной средой могут быть: ремонт учебного оборудования; планово-предупредительные ремонты; аттестация зданий и сооружений; контроль за обеспечением безопасных условий труда; аттестация рабочих мест; иные Предупреждающими ми применительно к процессам реализации образовательных программ могут быть: верификация и валидация на этапах проектирования и разработки образовательных программ, учебных планов, графиков учебного процесса и пр.; мониторинг качества обучения студентов и слушателей; проведение квалификационных испытаний учебного оборудования; оценивание и выбор поставщиков оборудования и материалов,

9 Лист 9 способных поставлять продукцию в соответствии с требованиями университета; входной контроль закупленной продукции; оформление и анализ договоров на закупку оборудования и материалов в соответствии с установленными требованиями; контроль за выполнением договоров (контрактов); иные Предупреждающие должны быть адекватны последствиям потенциального несоответствия. Для обеспечения этого условия анализируется целесообразность выполнения предупреждающего, исходя из размера потенциальных потерь, связанных с данным несоответствием, и размера затрат, необходимых для выполнения данного предупреждающего. 6 Порядок проведения корректирующих и предупреждающих 6.1 Порядок проведения корректирующих Процесс проведения корректирующих включает следующие этапы: выявление и регистрацию несоответствий; анализ выявленных несоответствий (включая жалобы потребителей); установление причин несоответствий; оценивание необходимости для устранения причины возникновения несоответствий; оценивание необходимости для предупреждения повторного возникновения несоответствий; планирование и осуществление корректирующих ; регистрация результатов предпринятых ; анализ результативности и эффективности предпринятых корректирующих Корректирующие могут планироваться и осуществляться на нескольких уровнях: на уровне структурного подразделения (единицы) университета; на уровне университета в целом (нескольких структурных подразделений (единиц) университета) Ответственность за анализ несоответствий, установление их причин, оценивание необходимости, планирование и осуществление необходимых корректирующих и их анализ возлагается: на руководителей структурных подразделений (единиц) университета

10 Лист 10 в соответствии с действующим функциональным распределением обязанностей, установленных в положениях о подразделениях; на проректоров университета по направлениям деятельности в соответствии с действующим распределением обязанностей Выявление несоответствий осуществляется в ходе: проведения внешних и внутренних аудитов СМК университета; контроля показателей процессов СМК; работы с жалобами, претензиями и обращениями студентов и иных категорий потребителей; Ответственными за выявление отдельных видов несоответствий являются руководители структурных подразделений (единиц) университета и должностные лица в соответствии с действующим функциональным распределением обязанностей, установленных в положениях о подразделениях и должностных инструкциях сотрудников Выявленные несоответствия подлежат регистрации в отчѐтах по проведению аудита в соответствии с требованиями, установленными в нормативной документации Корректирующие могут быть включены в качестве составной части в: планы по улучшению СМК университета, процессов и процедур по результатам анализа со стороны высшего руководства; программу развития университета; программы по обеспечению качества образовательной деятельности; планы мероприятий по устранению несоответствий, выявленных по результатам внешних и внутренних аудитов СМК университета; другие планы и программы Запланированные корректирующие осуществляются силами персонала структурного подразделения (единицы) университета, в котором выявлено несоответствие. При необходимости для осуществления корректирующих могут привлекаться специалисты других структурных подразделений (единиц) университета, а также создаваться рабочие группы На основе информации о результатах предпринятых корректирующих проводят анализ их результативности и эффективности. Результативность предпринятых корректирующих может быть оценена динамикой уменьшения числа несоответствий (положительная тенденция) или их полным устранением При недостаточном уровне результативности предпринятых корректирующих должно быть принято решение о проведении повторного анализа несоответствий и их причин, о перераспределении

11 Лист 11 приоритетов, о разработке более эффективных методов устранения причин несоответствий. Дополнительные корректирующие не предпринимаются в случае, если затраты на их осуществление неадекватны последствиям несоответствия. 6.2 Порядок проведения предупреждающих Процесс проведения предупреждающих включает следующие этапы: установление потенциальных несоответствий и их причин; анализ потенциальных несоответствий и их причин; оценивание необходимости для предупреждения возникновения несоответствий и/или устранения причины возникновения потенциального несоответствия; планирование и осуществление предупреждающих ; регистрация результатов предпринятых предупреждающих ; анализ результативности и эффективности предпринятых предупреждающих Предупреждающие могут планироваться и осуществляться на нескольких уровнях: на уровне структурного подразделения (единицы) университета; на уровне университета в целом (нескольких структурных подразделений (единиц) университета) Ответственность за выявление потенциальных несоответствий, установление и анализ их причин, оценивание необходимости, планирование и осуществление необходимых предупреждающих и их анализ возлагается: на руководителей структурных подразделений (единиц) университета в соответствии с действующим функциональным распределением обязанностей, установленных в положениях о подразделениях; на проректоров университета по направлениям деятельности в соответствии с действующим распределением обязанностей Выявление потенциальных несоответствий и их причин осуществляется в ходе сбора и анализа информации на всех этапах реализации образовательных программ посредством: анализа потребностей и ожиданий потребителей; анализа рынка труда; измерения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон; мониторинга и оценки показателей процессов; мониторинга и оценки качества обучения студентов и слушателей;

12 Лист 12 анализа соответствующих записей; анализа результатов внутренних и внешних аудитов СМК университета; анализа других источников информации Источниками информации могут служить документы, содержащие данные о динамике и тенденциях показателей качества образования и процессов, в том числе: данные маркетинговых исследований рынка труда; отчеты о результатах внутреннего и внешнего аудита СМК университета; результаты успеваемости студентов и слушателей; данные об удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон; данные о рекламациях (обращениях, жалобах) потребителей; сведения о компетентности персонала; иные данные и сведения Ответственными за сбор информации и выявление отдельных видов потенциальных несоответствий являются руководители структурных подразделений (единиц) университета и должностные лица в соответствии с действующим функциональным распределением обязанностей, установленных в положениях о подразделениях и должностных инструкциях сотрудников Информация о потенциальных несоответствиях и их причинах должна подвергаться анализу на предмет значимости несоответствий и их возможных последствий Ответственными за анализ информации о потенциальных несоответствиях и их причинах и принятие решений о необходимости осуществления предупреждающих являются руководители структурных подразделений (единиц) университета, проректоры по направлениям деятельности в соответствии с действующим функциональным распределением обязанностей и имеющимися полномочиями, исходя из значимости последствий потенциальных несоответствий Для анализа потенциальных несоответствий и установления причин несоответствий, планирования предупреждающих в университете могут создаваться временные комиссии и/или рабочие группы По результатам анализа потенциальных несоответствий и их причин определяются необходимые предупреждающие, и разрабатывается план их реализации. В плане должны быть определены состав и содержание предупреждающих, ответственные исполнители, сроки выполнения

13 Лист 13 и необходимые ресурсы Предупреждающие могут быть включены составной частью в: планы по улучшению СМК университета, процессов и процедур по результатам анализа со стороны высшего руководства; планы повышения квалификации персонала; планы мероприятий по результатам внешних и внутренних аудитов; программы по обеспечению и повышению качества образовательной деятельности; планы по улучшению материально технической базы и условий обучения в университете; другие планы и программы Запланированные предупреждающие осуществляются персоналом структурного подразделения (единицы) университета, в котором выявлено потенциальное несоответствие. При необходимости для осуществления предупреждающих могут привлекаться специалисты других структурных подразделений (единиц) университета, а также создаваться рабочие группы Ход выполнения предупреждающих должен подвергаться мониторингу, по результатам которого план предупреждающих может подвергаться корректировке Для последующего анализа результативности и эффективности предпринятых предупреждающих должностные лица, ответственные за осуществление предупреждающих, должны вести записи результатов предпринятых. Информация о результатах предпринятых должна в установленные сроки передаваться должностному лицу, ответственному за контроль выполнения плана предупреждающих На основе информации о результатах предпринятых предупреждающих проводят анализ их результативности и эффективности. Результативность предпринятых предупреждающих может быть оценена степенью выполнения запланированных мероприятий, степенью использования запланированных ресурсов, степенью соблюдения сроков выполнения предупреждающих. Эффективность предпринятых предупреждающих может быть оценена только через определенные интервалы времени на основе анализа динамики показателей процессов, качества образовательных услуг, удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон Результаты оценивания результативности и эффективности предпринятых предупреждающих должны быть использованы в

14 Лист 14 качестве входных данных для анализа функционирования СМК университета со стороны руководства, а также для процессов улучшения СМК и деятельности университета в целом. 7 Управление записями по процессу проведения корректирующих и предупреждающих 7.1 Записи по процедуре проведения корректирующих и предупреждающих формируются в структурных подразделениях (единицах) университета, планирующих, осуществляющих и контролирующих данные. 7.2 В случае проведения корректирующих и предупреждающих на уровне подразделения, документация по процессу проведения корректирующих и предупреждающих хранится в соответствующем структурном подразделении (единице) в течение 3 лет. 7.3 В случае проведения корректирующих и предупреждающих на уровне университета в целом (в нескольких подразделениях), документация по процессу проведения корректирующих и предупреждающих хранится в учебно-методическом управлении, отделе менеджмента качества образовательной деятельности или ином подразделении в зависимости от источника и специфики несоответствия и корректирующего (в течение 3 лет).

15 Лист 15 Приложение А (обязательное) Блок-схема процесса проведения корректирующих Проведение корректирующих Выявление несоотвествия Регистрация несоотвествия Анализ выявленного несоотвествия Планирование корректирующих Установление причин выявленного несоотвествия Оценка необходимости для устранения причины возникновения несоотвествия Оценка необходимости для предупреждения повторного возникновения несоотвествия нет Разработка корректирующих Согласование и утверждение корректирующих да Осуществление корректирующих Осуществление корректирующих Регистрация предпринятых корректирующих Анализ результатов корректирующих Анализ результативности и эффективности предпринятых корректирующих да нет Регистрация результатов корректирующих Разработка дополнительных корректирующих

16 Лист 16 Приложение Б (обязательное) Блок-схема процесса проведения предупреждающих Проведение предупреждающих Установление потенциального несоответствия и его причины Анализ потенциального несоответствия и его причины Планирование предупреждающих Анализ причины потенциального несоответствия Оценка необходимости для предупреждения возникновения несоответствия Оценка необходимости для устранения причины возникновения потенциального несоответствия Разработка предупреждающих нет Согласование и утверждение предупреждающих да Осуществление предупреждающих Осуществление предупреждающих Регистрация предпринятых предупреждающих Анализ результатов предупреждающих Анализ результативности и эффективности предпринятых предупреждающих да Регистрация результатов предупреждающих нет Разработка дополнительных предупреждающих

17 Лист 17

18 Лист 18 Лист регистрации изменений Измене ние Номера листов измененных замененных новых аннулирован ных Всего листов в документе приказа, распоряжения Подпись Дата


Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.2 Корректирующие действия Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.3 Предупреждающие действия

Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.2 Корректирующие действия Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.3 Предупреждающие действия Требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, 8.5.2 Корректирующие действия Организация должна предпринимать корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий для предупреждения повторного их возникновения.

Подробнее

8.5 Улучшение Документированная процедура ДП СМК Корректирующие действия. Предисловие

8.5 Улучшение Документированная процедура ДП СМК Корректирующие действия. Предисловие С. 2 из 14 Предисловие 1 Разработчик документа Рабочая группа Исполнитель: Мясникова Г.Ю., главный специалист Отдела менеджмента качества 2 Внесен Отделом менеджмента качества 3 Утвержден Приказом ректора

Подробнее

Сведения о документированной процедуре

Сведения о документированной процедуре Лист 2 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 184-ФЗ «О техническом регулировании» Сведения о документированной процедуре 1

Подробнее

Предисловие. 2. Внесен Отделом менеджмента качества АНО ВПО ЦС РФ «Российский университет кооперации» МС ИСО 9001:2008

Предисловие. 2. Внесен Отделом менеджмента качества АНО ВПО ЦС РФ «Российский университет кооперации» МС ИСО 9001:2008 С. 2 из 17 Предисловие 1. Разработчик документа Рабочая группа Исполнители: Певцова Е.А., проректор по научной работе, Щербаков С.В., декан юридического факультета, Попова А.В., зав. кафедрой частного

Подробнее

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря ФЗ «О техническом регулировании»

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря ФЗ «О техническом регулировании» Лист 2 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 184-ФЗ «О техническом регулировании» Сведения о документированной процедуре 1

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ

Подробнее

Предисловие МС ИСО 9001:2008

Предисловие МС ИСО 9001:2008 С. 2 из 12 Предисловие 1. Разработчик документа Рабочая группа 2. Внесен Исполнитель: Мясникова Г.Ю., главный специалист Отдела менеджмента качества. Отделом менеджмента качества 3. Утвержден Приказом

Подробнее

Предисловие. образования. 2 Внесен Отделом менеджмента качества АНО ВПО ЦС РФ «Российский университет кооперации»

Предисловие. образования. 2 Внесен Отделом менеджмента качества АНО ВПО ЦС РФ «Российский университет кооперации» ДП СМК 8.5.3-2010 Предупреждающие действия С. 2 из 14 Предисловие 1 Разработчик документа Рабочая группа Исполнители: Гордеева А.В., зав. кафедрой педагогики, психологии и культурологии, Ткач А.В., зав.

Подробнее

КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ЮГРЫ «СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Редакция 2 стр. 1 из 22 УТВЕРЖДАЮ Ректор С.М. Косенок 2017 г СурГУ. Документированная

Подробнее

Система менеджмента качества Документируемая процедура Предупреждающие действия с.3

Система менеджмента качества Документируемая процедура Предупреждающие действия с.3 Предупреждающие действия с.3 Предисловие Предупреждающие действия является документированной процедурой, устанавливает порядок проведения предупреждающих действий в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО

Подробнее

Д О К У М Е Н Т И Р О В А Н Н А Я П Р О Ц Е Д У РА. Дата введения год, месяц, число

Д О К У М Е Н Т И Р О В А Н Н А Я П Р О Ц Е Д У РА. Дата введения год, месяц, число Д О К У М Е Н Т И Р О В А Н Н А Я П Р О Ц Е Д У РА Система менеджмента качества муниципального казенного общеобразовательного учреждения Поваренская СОШ ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Введена впервые Утверждена

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК Министерство здравоохранения Рязанской области Областное государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Рязанский медико-социальный колледж» ОТДЕЛ МЕНЕДЖМЕНТА

Подробнее

«Управление несоответствиями. Корректирующие и предупреждающие действия»

«Управление несоответствиями. Корректирующие и предупреждающие действия» Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Байкальский Центр образования» УТВЕРЖДАЮ Директор ЧОУ ДПО «БЦО» А.А. Бражников «11» ноября 2016г. Система менеджмента качества

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ. Управление несоответствиями и корректирующими действиями СМК-ДП-02-17

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ. Управление несоответствиями и корректирующими действиями СМК-ДП-02-17 Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» УТВЕРЖДАЮ Ректор ФГБОУ ВО «МГТУ им. Г.И. Носова»

Подробнее

МКОУ ССОШ УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК

МКОУ ССОШ УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК8.3.2014 1 Содержание 1 Область применения 2 2 Нормативные ссылки 2 3 Термины и определения, сокращения 2 4 Общие положения 3 5 Порядок выполнения

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Система Менеджмента Качества СМК-ДП-05/13

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Система Менеджмента Качества СМК-ДП-05/13 Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный гидрометеорологический

Подробнее

МИ СМК стр. 2. Содержание. 1 Назначение и область применения процедуры Определения, термины, обозначения и сокращения...

МИ СМК стр. 2. Содержание. 1 Назначение и область применения процедуры Определения, термины, обозначения и сокращения... МИ СМК 10.2-01-17 стр. 2 Содержание 1 Назначение и область применения процедуры... 3 2 Определения, термины, обозначения и сокращения... 3 3 Описание процедуры... 4 3.1 Общие положения... 4 3.2 Выполнение

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий ДП 02-09-2015 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и УТВЕРЖДАЮ Директор ГАПОУ СКСиПТ А.М.Андреев 2015 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА «Предупреждающие действия» ДП 02-09-2015

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОЦЕДУРА. Корректирующие действия

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОЦЕДУРА. Корректирующие действия стр. 1 из 6 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА стр. 2 из 6 Содержание п/п Название раздела Страница 1 Назначение 2 2 Область применения 2 3 Нормативные ссылки 2 4 Термины, определения и сокращения 2 5 Ответственность

Подробнее

СТО ОмГТУ

СТО ОмГТУ 2 Содержание 1 Область применения... 4 2 Нормативные ссылки... 4 3 Обозначения и сокращения... 4 4 Цель...4 5 Основные нормативные положения... 5 6 Записи... 8 7 Улучшение... 8 Приложение А (рекомендуемое)

Подробнее

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» стр.2 из 14 ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЙ «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» стр.3 из 14 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЗНАЧЕНИЕ. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ.. 4 2. НОРМАТИВНЫЕ

Подробнее

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия)

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия) Содержание документа 1 Назначение и область применения процедуры... 4 2 Описание процедуры... 4 2.1 Общие положения... 4 2.2 Последовательное описание процедуры... 7 3 Ответственность и полномочия... 8

Подробнее

ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ

ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ 1 ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ Номер изменения измененного Номер листа нового изъятого Дата внесения изменения Дата введения изменения в действие Всего листов в документе Подпись ответствен-ного за внесение

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Экз. 23 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УТВЕРЖДЕНА приказом ректора от 03.03.2008 43 ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Корректирующие

Подробнее

МБОУ СОШ 24. Корректирующие и предупреждающие действия. СМК ОДП 05/РК Дата создания: стр. 1 из 12

МБОУ СОШ 24. Корректирующие и предупреждающие действия. СМК ОДП 05/РК Дата создания: стр. 1 из 12 стр. 1 из 12 стр. 2 из 12 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ Настоящая документированная процедура устанавливает порядок планирования, выполнения и оценки результативности корректирующих и предупреждающих действий

Подробнее

Системы менеджмента качества. Требования Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь Руководство по качеству Управление документацией

Системы менеджмента качества. Требования Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь Руководство по качеству Управление документацией 1. Назначение и область применения документа 1.1. Положение о представителе руководства по качеству (далее Положение) является документом системы менеджмента качества ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный федеральный

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «Алтайский государственный университет» Корректирующие и предупреждающие действия АлтГУ СМК ДП 0.5-02

Подробнее

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ ВНУТРЕННИЕ АУДИТЫ СТП СУОТ

СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ ВНУТРЕННИЕ АУДИТЫ СТП СУОТ Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОХРАНОЙ ТРУДА Стандарт предприятия СТАНДАРТ

Подробнее

Система менеджмента качества ГОСТ ISO Документированная процедура Управление несоответствиями

Система менеджмента качества ГОСТ ISO Документированная процедура Управление несоответствиями Ивановский государственный политехнический университет Система менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011 Документированная процедура Управление ми университет Управление ми Изменения: Дата введения: 13.05.2016

Подробнее

Документ не подлежит передаче, воспроизведению и копированию без разрешения руководства ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздравсоцразвития России

Документ не подлежит передаче, воспроизведению и копированию без разрешения руководства ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздравсоцразвития России ПРЕДИСЛОВИЕ 1 ДП разработана заместителем начальника управления менеджмента качества ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздравсоцразвития России. 2 ДП утверждена ректором ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздравсоцразвития

Подробнее

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия 1 Цель Система менеджмента качества ТГАСУ устанавливает порядок планирования, разработки и проведения корректирующих действий в целях устранения причин несоответствий для предупреждения повторного их возникновения,

Подробнее

ДП СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий УТВЕРЖДАЮ

ДП СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий УТВЕРЖДАЮ ДП 02-04-2015 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УТВЕРЖДАЮ Директор ГАПОУ СКСиПТ А.М.Андреев 2015 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ДП 02-07 -2015 Введена в действие Введена в действие «15» мая 2015 г. Приказом

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ УСЛУГОЙ СТО 8-01

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ УСЛУГОЙ СТО 8-01 Автономная некоммерческая организация «Образовательный центр повышения квалификации «Газнефтеэксперт» СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ УСЛУГОЙ СТО 8-01 Москва

Подробнее

Документированная процедура Системы менеджмента качества Издание: Корректирующие и предупреждающие действия СМК ГОСТ Р ИСО

Документированная процедура Системы менеджмента качества Издание: Корректирующие и предупреждающие действия СМК ГОСТ Р ИСО ГОСТ Р ИСО 9001-2011 п. 8.5.2 и п. 8.5.3 Лист 1 из 20 ГОСТ Р ИСО 9001-2011 п. 8.5.2 и п. 8.5.3 Лист 2 из 19 СОДЕРЖАНИЕ 1 НАЗНАЧЕНИЕ 3 2 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ.3 3 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ...3 4 ОПРЕДЕЛЕНИЯ.3 5 ОБОЗНАЧЕНИЯ

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия СК-ДП Версия 1.0

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия СК-ДП Версия 1.0 Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия УТВЕРЖДАЮ образовательного учреждения

Подробнее

Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17

Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17 Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр. 1 из 17 Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие действия СМК-ДП-05.00 Версия 1 стр.

Подробнее

ДП Корректирующие и предупреждающие действия

ДП Корректирующие и предупреждающие действия Содержание документа 1.Термины и обозначения...3 1.1.Термины...3 1.2.Обозначения 3 2. Назначение и область применения процедуры..3 3. Нормативные документы...4 4. Описание процедуры...4 4.1. Общие положения...4

Подробнее

МКОУ ССОШ КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК-ОДП05/РК

МКОУ ССОШ КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК-ОДП05/РК КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СТО СМК-ОДП05/РК 8.5.2.2014 1 Оглавление 1. Назначение и область действия... 3 2. Нормативные ссылки... 3 3. Определения, обозначения и сокращения... 3 4. Основные положения...

Подробнее

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Рязанский государственный медицинский университет имени

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Рязанский государственный медицинский университет имени Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Рязанский государственный медицинский университет имени академика И.П.Павлова» Министерства здравоохранения Российской

Подробнее

«Управление несоответствующей продукцией»

«Управление несоответствующей продукцией» Министерство образования Иркутской области Документированная процедура «Управление несоответствующей продукцией» 8.3 Управление несоответствующей продукцией Утверждено на заседании совета техникума от

Подробнее

1. Нормативная документация. 2. Термины, обозначения и сокращения.

1. Нормативная документация. 2. Термины, обозначения и сокращения. 1 Содержание 1. Нормативная документация.... 3 2. Термины, обозначения и сокращения... 3 3. Общие положения... 4 4. Система менеджмента качества... 5 4.1. Требования к Институту... 5 4.2. Требования к

Подробнее

Предисловие. Сведения о стандарте

Предисловие. Сведения о стандарте Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения стандартов организаций

Подробнее

КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ СТО СибУПК 1.8.002 2009 С Т А Н Д А Р Т О Р Г А Н И З А Ц И И СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СибУПК КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Новосибирск

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия. Версия 2.0. Дата введения:

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Корректирующие и предупреждающие действия. Версия 2.0. Дата введения: Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение технический университет «ВОЕНМЕХ» им. Д.Ф. Устинова» Документированная процедура Корректирующие

Подробнее

Документированная информация Корректирующие и предупреждающие действия. Содержание

Документированная информация Корректирующие и предупреждающие действия. Содержание Содержание 1. Термины, определения, обозначения и сокращения... 3 2. Нормативные документы... 4 3. Назначение и область применения... 5 4. Общие положения... 5 5. Процедура корректирующих действий...7

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСЯМИ ДП СМК ООО «ХХХ» СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «ХХХ» ФИО. число.месяц.20 г.

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСЯМИ ДП СМК ООО «ХХХ» СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «ХХХ» ФИО. число.месяц.20 г. ООО «ХХХ» СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «ХХХ» ФИО число.месяц.20 г. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСЯМИ Санкт-Петербург Лист 2 Предисловие 1. РАЗРАБОТАНА и ВНЕСЕНА службой ООО «ХХХ» 2.

Подробнее

Предисловие. Сведения о стандарте

Предисловие. Сведения о стандарте СТО СК 02069027. 027 202 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002г. 84-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ПЯТИГОРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ И СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ»

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК

УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК Утверждаю директор МАОУ Г.Ф. Филимонов Приказ от 11 марта 2014 45 УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ СТО СМК-ОДП03/РК8.3.2014 1 Содержание 1 Область применения.3 2 Нормативные ссылки.3 3 Термины и

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГАПОУ Стерлитамакский колледж строительства и профессиональных технологий ДП 02-06-2015 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УТВЕРЖДАЮ Директор ГАПОУ СКСиПТ А.М.Андреев 2015 г. Документированная процедура «Порядок планирования и проведения» ДП 02-06-2015 Введена в действие «15» мая

Подробнее

«Корректирующие и предупреждающие действия»

«Корректирующие и предупреждающие действия» ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Сочинский государственный университет туризма и курортного дела УТВЕРЖДАЮ Ректор СГУТиКД

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ УТВЕРЖДАЮ Директор МБОУ СОШ 5 И.М.Райзер 2015 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСОВАНО Заместитель директора по УВР, представитель рабочей группы по качеству от администрации

Подробнее

Содержание документа. 1 Назначение и область применения процедуры... 4

Содержание документа. 1 Назначение и область применения процедуры... 4 Содержание документа 1 Назначение и область применения процедуры... 4 2 Описание процедуры... 4 2.1 Общие положения... 4 2.2 Описание процесса... 6 2.3 Порядок составления отчета... 7 2.4 Порядок оценки

Подробнее

Ивановский государственный политехнический университет

Ивановский государственный политехнический университет Ивановский государственный политехнический университет Система менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011 Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия Ивановский государственный политехнический

Подробнее

Система менеджмента качества Положение о виде деятельности Положение об уполномоченном по качеству структурного подразделения

Система менеджмента качества Положение о виде деятельности Положение об уполномоченном по качеству структурного подразделения Версия: 0 КЭ: УЭ Стр. 1 из 17 Содержание стр. Предисловие.... 3 1. Общие положения.... 4 2. Основные задачи...... 6 3. Функции и обязанности... 6 4. Права..... 10 5. Ответственность. 12 6. Планирование

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ИРКУТСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Подробнее

РГУ имени С.А. Есенина Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия. СМК-ДП-СП Версия: 5.0. Стр. 2 из 11 СОДЕРЖАНИЕ

РГУ имени С.А. Есенина Документированная процедура Корректирующие и предупреждающие действия. СМК-ДП-СП Версия: 5.0. Стр. 2 из 11 СОДЕРЖАНИЕ СМК-ДП-СП-07.08. Версия: 5.0. Стр. 2 из 11 СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ...3 2. НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ...3 3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ...3 4. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА...4

Подробнее

Система менеджмента качества Документированная процедура 8.3 ДП 2014 Управление несоответствующей продукцией

Система менеджмента качества Документированная процедура 8.3 ДП 2014 Управление несоответствующей продукцией лицей 176 Карасукского района Новосибирской Страница 1 из 17 лицей 176 Карасукского района Новосибирской Оглавление 1. Назначение и область применения... 2 2. Нормативные ссылки... 3 3. Термины, определения,

Подробнее

Предисловие. Дудук А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук; Регилевич А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук

Предисловие. Дудук А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук; Регилевич А. А., доцент, кандидат сельскохозяйственных наук Предисловие 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный аграрный университет» ИСПОЛНИТЕЛИ: Пестис В. К., профессор, доктор сельскохозяйственных наук (руководитель); Дудук А. А.,

Подробнее

МБОУ «Лицей 200» Система менеджмента качества

МБОУ «Лицей 200» Система менеджмента качества Страница 1 из 12 ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА «Утверждаю» Директор МБОУ «Лицей 200» Н.С.Дергилёва 2013г. ДП. СМК 8.5-02 -2013 Введена впервые в действие ПРИКАЗ 416 от 20 ноября 2013 г. Экземпляр 1. ОБЛАСТЬ

Подробнее

Система менеджмента качества

Система менеджмента качества Страница 1 из 12 Система менеджмента качества ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ экземпляр _1_ Введена в действие приказом 216 От «28» июня 2013 г. 1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ Настоящая документированная процедура (далее

Подробнее

ФГБОУ ВО «Керченский государственный морской технологический университет» Документированная процедура «Анализ со стороны высшего руководства»

ФГБОУ ВО «Керченский государственный морской технологический университет» Документированная процедура «Анализ со стороны высшего руководства» Стр. 1 из 14 Стр. 2 из 14 СОДЕРЖАНИЕ 1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ... 3 2 НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ... 3 3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ... 3 4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ... 4 5 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 5 5.1 Входные данные процесса...

Подробнее

СТО ОмГТУ

СТО ОмГТУ 2 3 Введение Одним из основополагающих требований ГОСТ Р ИСО 9001 и международных стандартов ИСО серии 9000 к системе менеджмента качества является определение ответственности и полномочий в организации.

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОВЕДЕНИЕ КОРРЕКТИРУЮЩИХ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ СТО 8-04

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОВЕДЕНИЕ КОРРЕКТИРУЮЩИХ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ СТО 8-04 Автономная некоммерческая организация «Образовательный центр повышения квалификации «Газнефтеэксперт» СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРОВЕДЕНИЕ КОРРЕКТИРУЮЩИХ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Корректирующие и предупреждающие действия

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА Корректирующие и предупреждающие действия 1 из 16 СОДЕРЖАНИЕ 2 из 16 1 НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ 3 2 НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ...3 3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ..4 4 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ..4 5 ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА.... 5 6 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ.... 11 ПРИЛОЖЕНИЕ

Подробнее

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия)

Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования МОСКОВСКИЙ АРХИТЕКТУРНЫЙ ИНСТИТУТ (государственная академия) Содержание документа 1 Назначение и область применения процедур 4 2 Описание процедуры..4 2.1 Общие положения..4 2.2 Основные виды несоответствий продукции в МАРХИ.4 2.3 Управление несоответствиями, возникающими

Подробнее

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Управление несоответствующей продукцией

Система менеджмента качества ТГАСУ Документированная процедура Управление несоответствующей продукцией 1 Цель Система менеджмента качества ТГАСУ определяет порядок управления несоответствующей продукцией, которая должна быть своевременно идентифицирована в ходе реализации основных процессов: образовательной,

Подробнее

Система менеджмента качества. Управление несоответствиями в деятельности университета. Корректирующие и предупреждающие действия

Система менеджмента качества. Управление несоответствиями в деятельности университета. Корректирующие и предупреждающие действия ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение Система менеджмента качества Управление несоответствиями Корректирующие и предупреждающие действия. СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ

Подробнее

Предисловие. 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный

Предисловие. 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный Предисловие 1. РАЗРАБОТАНА учреждением образования «Гродненский государственный аграрный университет» ИСПОЛНИТЕЛИ: Пестис В. К., профессор, доктор сельскохозяйственных наук (руководитель); Дудук А. А.,

Подробнее

Система менеджмента качества Управление записями СТО СМК

Система менеджмента качества Управление записями СТО СМК Выпуск 1 Изменение 0 Экземпляр 1 Лист 1/15 СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Управление записями г. Москва Выпуск 1 Изменение 0 Экземпляр 1 Лист 2/15 Предисловие 1. РАЗРАБОТАН начальником

Подробнее

СТО ОмГТУ

СТО ОмГТУ 2 Содержание 1 Область применения... 4 2 Нормативные ссылки... 4 3 Обозначения и сокращения... 4 4 Цель...4 5 Управление несоответствующей продукцией... 5 6 Записи... 5 7 Улучшение... 5 Приложение А (обязательное)

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА АНАЛИЗ СМК СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА СТО 5-01

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА АНАЛИЗ СМК СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА СТО 5-01 Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «ЭКСПЕРТ» СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА АНАЛИЗ СМК СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА СТО 5-01 Москва 2018 СТАНДАРТ

Подробнее

Предисловие. Сведения о стандарте

Предисловие. Сведения о стандарте Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения стандартов организаций

Подробнее

ГЛОССАРИЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ГЛОССАРИЙ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Н.И. ВАВИЛОВА" (ФГБОУ ВПО "Саратовский ГАУ")

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ. Управление корректирующими и предупреждающими действиями СМК-ДП 8.

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ. Управление корректирующими и предупреждающими действиями СМК-ДП 8. Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова» СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСЯМИ Документированная процедура СМК ДП Версия 2.0

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСЯМИ Документированная процедура СМК ДП Версия 2.0 ФГБОУ ВПО «Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого» СМК ДП 4.2-2.02-12 Система менеджмента качества Управление записями УТВЕРЖДАЮ Ректор НовГУ В.Р. Вебер 2012 УПРАВЛЕНИЕ ЗАПИСЯМИ

Подробнее

Содержание документа

Содержание документа Содержание документа 1. Назначение и область применения процедуры... 3 2 Описание процедуры... 3 2.1 Общие положения... 3 2.2 Виды несоответствий... 3 2.3 Управление несоответствиями, возникающими в процессе

Подробнее

Анализ СМК со стороны руководства

Анализ СМК со стороны руководства УТВЕРЖДАЮ И.о. ректора СГМУ, проректор по НИР С.И. Малявская «29» декабря 2011 г. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СМК-ДП-5.6-01-11 Версия 1.0 Дата введения: 30 декабря 2011 г.

Подробнее

Министерство образования, науки и инновационной политики Новосибирской области СМК ДП Департамент образования мэрии

Министерство образования, науки и инновационной политики Новосибирской области СМК ДП Департамент образования мэрии Содержание 1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ. 2. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ. 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ... 4. НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ 5. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 6. ПРИЛОЖЕНИЯ... Лист регистрации изменений ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

Подробнее

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Яркуль-Матюшкинская средняя общеобразовательная школа Усть-Таркского района СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Яркуль-Матюшкинская средняя общеобразовательная школа Усть-Таркского района СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Яркуль-Матюшкинская средняя общеобразовательная школа Усть-Таркского района СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Управление записями Утвержден

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Управление корректирующими и предупреждающими действиями. Версия 2.0.

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. Управление корректирующими и предупреждающими действиями. Версия 2.0. МИНОБРНАУКИ РОССИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования СТО-СМК- 8.5.01-2011 УТВЕРЖДАЮ Ректор Л.С. Гринкруг 20 г. СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Подробнее

КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ стр. 1 из 22 УТВЕРЖДАЮ Ректор С.М. Косенок 2013 г СурГУ. Документированная процедура КОРРЕКТИРУЮЩИЕ И ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ ДП-1.6-13 ПРИНЯТО Советом по качеству 201 г., протокол. СОГЛАСОВАНО: Должность

Подробнее

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Гарнизон»

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Гарнизон» АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «Гарнизон» УТВЕРЖДАЮ ВрИО Генерального директора АО «Гарнизон» / «ъу» сд- 2015 г. СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СТО СМК.19-2015 Система менеджмента качества КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Экз. Москва

Подробнее

Анализ СМК со стороны руководства

Анализ СМК со стороны руководства СМК-ДП-5.6-01-11 УТВЕРЖДАЮ И.о. ректора СГМУ, проректор по лечебной работе и последипломному образованию Л.Н.Горбатова 2013 г. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СМК-ДП-5.6-02-13

Подробнее

Содержание документа

Содержание документа Содержание документа 1. Термины, определения и сокращения...3 1.1. Термины, определения 3 1.2.Сокращения...3 2. Назначение и область применения процедуры...4 3. Нормативные документы...4 4. Описание процедуры...5

Подробнее

Костанайский государственный педагогический институт Корректирующие и предупреждающие действия. ПРО КГПИ Стр. 2 из 9.

Костанайский государственный педагогический институт Корректирующие и предупреждающие действия. ПРО КГПИ Стр. 2 из 9. ПРО КГПИ 803-15 Стр. 2 из 9 Содержание 1. Общие положения... 2 2. Нормативные ссылки... 2 3. Термины и определения... 3 4. Обозначения и сокращения... 3 5. Определение несоответствий... 3 6. Определение

Подробнее

Костанайский государственный Дата: педагогический институт Несоответствующая продукция ПРО КГПИ Стр. 2 из 10.

Костанайский государственный Дата: педагогический институт Несоответствующая продукция ПРО КГПИ Стр. 2 из 10. Несоответствующая продукция ПРО КГПИ 802-15 Стр. 2 из 10 Содержание 1. Общие положения... 2 2. Нормативные ссылки... 2 3. Термины и определения... 3 4. Обозначения и сокращения... 3 5. Обнаружение несоответствующей...

Подробнее

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ УТВЕРЖДАЮ Директор МБОУ СОШ 5 И.М.Райзер 2015 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСОВАНО Заместитель директора по УВР, представитель рабочей группы по качеству от администрации

Подробнее

Документированная процедура Анализ данных. Постоянное улучшение результативности системы менеджмента качества

Документированная процедура Анализ данных. Постоянное улучшение результативности системы менеджмента качества качества ДП КарГТУ 03-2018 Дата 2018.08.27 Стр. 1 из 11 качества Содержание ДП КарГТУ 03-2018 Дата 2018.08.27 Стр. 2 из 11 1 Область применения 3 2 Нормативные ссылки 3 3 Термины, определения и сокращения

Подробнее

Внутренний аудит. УТВЕРЖДАЮ И.о. ректора университета А.П. Пинков 2018 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СМК-ДП-9.

Внутренний аудит. УТВЕРЖДАЮ И.о. ректора университета А.П. Пинков 2018 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СМК-ДП-9. УТВЕРЖДАЮ И.о. ректора университета А.П. Пинков 2018 г. ДОКУМЕНТИРОВАННАЯ ПРОЦЕДУРА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Внутренний аудит СМК-ДП-9.2 Версия 3.0 СОГЛАСОВАНО Представитель руководства по качеству

Подробнее

Система менеджмента качества Управление несоответствующей услугой СТО СМК

Система менеджмента качества Управление несоответствующей услугой СТО СМК Выпуск 1 Изменение 0 Экземпляр 1 Лист 1/13 СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Управление несоответствующей услугой г. Москва Выпуск 1 Изменение 0 Экземпляр 1 Лист 2/13 Предисловие 1. РАЗРАБОТАН

Подробнее

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники»

Предисловие. 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» Предисловие 1 РАЗРАБОТАНА Учреждением образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» ИСПОЛНИТЕЛИ: Чумаков О.А., ст. преподаватель каф. СУ Алябьева И.И., начальник

Подробнее

СМК МИ Версия 2.0. Казань, 2012

СМК МИ Версия 2.0. Казань, 2012 «Утверждаю» Ректор КГМУ профессор А.С. Созинов 2012 г. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА МЕТОДИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ СМК МИ-02.04-12 Версия 2.0 «Согласовано» Представитель руководства по качеству Проректор по образовательной

Подробнее

Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ

Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ УТВЕРЖДАЮ Директор МАОУ СОШ 4 Г.С. Павлова Приказ от 01.04.2015 г. 104б Документированная процедура УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕСТВИЯМИ ДП СМК 8.3/4.3-2015 Бердск, 2015 1 МАОУ СОШ 4 СТО СМК РК 8.3/4.3-2015 Всего

Подробнее

СИСТЕМА МЕНЕНДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

СИСТЕМА МЕНЕНДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ПЯТИГОРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ЗДРАВООХРАНЕНИЮ И СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ»

Подробнее

СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ

СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Чановская средняя школа 2 Чановского района Новосибирской области СТАНДАРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества Корректирующие и предупреждающие

Подробнее

Система менеджмента качества ТПУ Подсистема СМК в области создания продукции военного назначения

Система менеджмента качества ТПУ Подсистема СМК в области создания продукции военного назначения С Т А Н Д А Р Т ОРГАНИЗАЦИИ Система менеджмента качества ТПУ Подсистема СМК в области создания продукции военного назначения УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ Quality management system of TPU II

Подробнее

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТРУКТУРА ПРОЦЕССОВ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТРУКТУРА ПРОЦЕССОВ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «ЭКСПЕРТ» СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА СТРУКТУРА ПРОЦЕССОВ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА

Подробнее

ДП СМК Содержание

ДП СМК Содержание Содержание 1 Область применения... 1 2 Нормативные ссылки. 1 3 Термины, определения и сокращения... 2 3.1 Термины и определения. 2 3.2 Сокращения. 2 4 Общие положения... 3 5 Структура, функции и задачи

Подробнее

СК-МИ Версия 1.0. Санкт-Петербург, 2005

СК-МИ Версия 1.0. Санкт-Петербург, 2005 «УТВЕРЖДАЮ» Руководитель образовательного учреждения Ф.И.О. 200_ г.. МЕТОДИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА Версия 1.0 «СОГЛАСОВАНО» Ответственный представитель руководства по качеству Ф.И.О. 200_ г.

Подробнее