Руководство администратора

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Руководство администратора"

Транскрипт

1 Руководство администратора Москва, 2014

2 2 АННОТАЦИЯ Настоящий документ предназначен для пользователей, наделенных правами администрирования и осуществляющих обслуживание и поддержку работоспособности программного комплекса «E1 Евфрат». В настоящем документе приводится описание операций, выполняемых администратором комплекса, администратором документооборота и делопроизводителем для настройки и поддержания работоспособности комплекса, а также описание действий по разрешению аварийных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе работы.

3 3 СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение Область применения Краткое описание возможностей Условные обозначения Обозначение элементов управления Принятые соглашения Структура комплекса Назначение и условия применения Автоматизируемые виды деятельности Администрирование комплекса Пользователи, выполняющие администрирование комплекса Пользователи, выполняющие настройку сервера комплекса Автоматизируемые функции для пользователей, выполняющих администрирование комплекса Условия применения комплекса Требования к аппаратно-программному обеспечению комплекса Требования к уровню подготовки пользователей Подготовка к работе Установка комплекса Настройка комплекса Регистрация комплекса и его конфигурации Порядок проверки работоспособности Настройка ЭП Общие сведения Общий порядок настройки ЭП Формирование новых сертификатов ключей подписи Особенности, связанные со сменой криптопровайдера или изменением параметров криптопровайдера Рекомендации по освоению Работа с модулем «Администратор». Описание операций Особенности авторизации в комплексе «E1 Евфрат» Запуск и завершение сеанса работы с модулем Запуск сеанса работы Завершение сеанса работы Описание главного окна модуля «Администратор» Описание элементов интерфейса Режимы работы Модель распределения прав доступа Общие сведения о документах комплекса Общие сведения о распределении прав доступа... 45

4 Функциональные обязанности пользователей комплекса «E1 Евфрат» Полномочия, определяемые свойствами учетной записи Общие сведения о правах и полномочиях пользователей на действия с потоками документов Права, определяемые политикой доступа к документам потока Неявные права замещаемого пользователя Явные права на действия с отдельными документами Публикация обновлений инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» Настройка учетных записей пользователей Описание режима работы «Сотрудники» Общий порядок регистрации пользователей Добавление учетных записей пользователей в список пользователей комплекса Удаление учетной записи пользователя Внесение сведений о пользователях комплекса Наделение пользователя именованной лицензией на подключение к комплексу Назначение пользователей уполномоченными или заместителями Выбор варианта отображения внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ» Настройка списков подразделений, в которых числятся пользователи Настройка свойств учетной записи пользователя Актуализация учетных записей пользователей Поиск учетных записей пользователей в списке пользователей комплекса Настройка структуры организации Описание режима работы «Подразделения» Добавление подразделений в структуру организации Удаление подразделений из структуры организации Добавление пользователей в подразделение Удаление пользователей из подразделения Назначение пользователя руководителем подразделения Добавление должностей в структуру организации Удаление должностей из структуры организации Назначение пользователя на должность Регистрация пользователя в режиме работы «Подразделения» Удаление учетной записи пользователя из списка пользователей комплекса... 86

5 Поиск подразделения или должности в структуре организации Управление группами пользователей Описание режима работы «Группы» Создание групп пользователей и ролей Удаление групп пользователей и ролей Переименование групп пользователей и ролей Добавление и удаление пользователей из групп пользователей Назначение пользователям ролей и снятие назначений Настройка рабочих групп Настройка потоков Описание вкладки «Потоки» в режиме работы «Потоки и маршруты» Настройка списка потоков документов Операции с формой РКК Настройка счетчиков потоков документов Управление резервом регистрационных номеров для проектов документов Настройка регистрации проектов документов Настройка маршрута, действующего по умолчанию Определение пользователей, которые по умолчанию назначаются контролирующими по маршруту Определение данных документа, которые будут переноситься при регистрации на основе документа, хранящегося в БД комплекса Настройка доступа пользователей к потокам документов Особенности настройки политики доступа к документам потока Настройка списка возможных политик доступа Удаление политик доступа из списка возможных политик доступа Установка политик доступа, используемых по умолчанию Настройка политик доступа к документам потока Настройка профилей прав политик доступа Настройка явных прав доступа на чтение и редактирование документов потока Настройка маршрутов Описание вкладки «Маршруты» в режиме работы «Потоки и маршруты» Определение списка потоков, в которых доступен маршрут Настройка доступа пользователей к маршрутам Настройка словарей Описание режима работы «Справочники»

6 Создание словарей Удаление словарей Переименование словарей Настройка словарей Импорт и экспорт словарей Просмотр объектов конфигурации Список работающих пользователей Описание режима работы «Работающие сотрудники» Просмотр информации о пользователях Просмотр списка редактируемых пользователем объектов и принудительное завершение работы с объектом Принудительное завершение сеанса работы пользователя Отправка сообщений работающим пользователям Настройка уведомлений Описание режима работы «Настройка уведомлений» Общий порядок настройки уведомлений Настройка схемы уведомлений об истечении срока исполнения Настройка шаблонов уведомлений Настройка фактической даты исполнения поручений Настройка параметров дублирования уведомлений Настройка календаря Описание режима работы «Календарь системы» Выходные и рабочие дни Начало и окончание рабочих дней Настройка ЭП в модуле «Администратор» Настройка параметров заданий на автоматический импорт Настройка параметров заданий на автоматическую обработку документов Общие сведения о выполнении заданий на автоматический экспорт документов Работа с СУБД Microsoft SQL Server Описание операций Среда SQL Server Management Studio Общие сведения Запуск и завершение сеанса работы со средой Описание главного окна среды Резервное копирование БД Общие сведения. Полное и разностное резервное копирование Резервное копирование БД Восстановление БД Общие сведения Восстановление БД Работа с Windows PowerShell. Описание операций Общие сведения

7 Резервное копирование БД Восстановление БД Работа с модулем «Настройка сервера» Работа с модулем «ЕВФРАТ» Аварийные ситуации Список сокращений Приложение 1. Действия пользователей и необходимая для этого настройка Приложение 2. Кнопки, доступные в режимах работы модуля «Администратор» Приложение 3. Пример сценария PowerShell для резервного копирования БД Приложение 4. Пример сценария PowerShell для восстановления БД Приложение 5. Разрешение администратором документооборота конфликтных ситуаций, возникающих при работе в автономном режиме

8 8 1. ВВЕДЕНИЕ 1.1. Область применения Программный комплекс «E1 Евфрат» (далее комплекс «E1 Евфрат» или комплекс) разработан для применения в органах государственной власти, коммерческих организациях, промышленных предприятиях, научных и образовательных учреждениях. Комплекс предназначен для создания системы электронного документооборота, автоматизирующей процессы документооборота и делопроизводства. Наряду с этим, комплекс «E1 Евфрат» может применяться как средство автоматизации деловых процессов. Под делопроизводством понимается ведение официальной документации предприятия: прием, оформление, отправка и учет документов. Под документооборотом в организации понимается движение документов между сотрудниками и исполнение последними поручений по документам, контроль исполнения поручений и согласование результата Краткое описание возможностей Комплекс «E1 Евфрат» имеет трехзвенную архитектуру клиент-сервер и состоит из нескольких взаимосвязанных программных модулей. Архитектура комплекса «E1 Евфрат» приводится на рис. 1.

9 9 Архитектура комплекса «E1 Евфрат» Рисунок 1 Архитектура комплекса «E1 Евфрат» включает следующие компоненты: - сервер базы данных (БД); - сервер приложений; - клиентские модули. Все данные хранятся на сервере БД, а операции с данными выполняются через сервер приложений. Сервером комплекса называется совокупность сервера БД и сервера приложений, при этом сервер приложений и сервер БД могут быть развернуты как на разных компьютерах, так и на одном и том же. Участвующие в документообороте пользователи на своих рабочих местах работают с клиентским модулем «ЕВФРАТ». Помимо него, в состав комплекса входит также несколько служебных модулей, предназначенных для администрирования комплекса, т. е. его настройки и управления им (см. таблицу 1).

10 Таблица 1 Служебные модули, предназначенные для администрирования комплекса Название модуля Администратор 10 Назначение Предназначен для администрирования комплекса Дизайнер маршрутов Дизайнер форм Менеджер журналов и отчетов Монитор безопасности Настройка сервера Предназначен для разработки типовых маршрутов обработки документов Предназначен для разработки экранных форм (форм, которые используются для ввода и отображения данных) комплекса, например, регистрационных карточек документов Предназначен для разработки отчетных форм, при помощи которых формируются отчеты как в модуле «Менеджер журналов и отчетов», так и в модуле «ЕВФРАТ» Предназначен для мониторинга и аудита происходящих в комплексе событий, включая попытки несанкционированного доступа Предназначен для настройки сервера комплекса Количество пользователей, имеющих возможность одновременно работать с комплексом (количество подключений к серверу приложений), зависит от приобретенной лицензии. Подробное описание архитектуры и комплекта поставки комплекса «E1 Евфрат» приводится в документе «Руководство по установке. Часть 1». В настоящем документе описывается работа с модулями «Администратор» и «Настройка сервера». Информация о порядке работы с остальными модулями приводится в соответствующих документах Условные обозначения Обозначение элементов управления В таблице 2 представлены термины для обозначения стандартных элементов графического интерфейса приложений, работающих под управлением операционной системы (ОС) Microsoft Windows.

11 11 Таблица 2 Термины для обозначения стандартных элементов графического интерфейса Элемент интерфейса Термин Примечание Кнопка Кнопка Кнопка Поле ввода Кнопка в виде картинки. Название кнопки отображается при наведении на нее указателя мыши Кнопка в виде картинки с названием. Подсказка о назначении кнопки отображается при наведении на нее указателя мыши. Пример использования в тексте: «На панели инструментов нажмите на кнопку Новый документ» В поле ввода может быть установлен счетчик Счетчик Снятый флажок Установленный флажок Переключатель, положение переключателя Раскрывающийся список Переключатель Доступ к маршруту, установленный в положение Всем пользователям Область ввода Секция В секции Личные данные расположены поля ввода для указания личных данных пользователя Вкладка

12 Принятые соглашения Описание вызова команд главного меню Microsoft Windows Группировка команд главного меню Microsoft Windows (меню Пуск) различается в зависимости от версии ОС. В настоящем документе команды указаны для главного меню ОС Microsoft Windows 7. Подробнее о настройке главного меню Microsoft Windows и работе с ним см. в категории «Меню Пуск» раздела «Настройка компьютера» справочной системы «Справка и поддержка» Microsoft Windows Описание цветовой схемы окон Цвета некоторых элементов графического интерфейса модуля зависят от выбранной цветовой схемы Microsoft Windows. В настоящем документе описание приведено для цветовой схемы «Классическая Windows» Описание вызова команд Для использования той или иной функции модуля пользователь вызывает соответствующую команду. Типовые инструменты вызова команд следующие: - пункты меню; - кнопки панелей инструментов; - команды контекстного меню; - комбинации клавиш. Во многих случаях одна и та же команда может быть вызвана несколькими из вышеперечисленных способов. Для краткости изложения в тексте настоящего документа там, где это возможно, предлагается использование пунктов меню Иллюстрации Приведенные в документе иллюстрации отражают вид окон и элементов графического интерфейса в ОС Microsoft Windows 7 при выбранной теме рабочего стола Microsoft Windows «Классическая» и цветовой схеме «Классическая Windows». В случае если выбран иной вариант оформления рабочего стола, а также при работе модуля под управлением других версий Microsoft Windows, внешний вид окон может незначительно отличаться от приведенного в данном документе Главное окно модуля «Администратор» Внешний вид главного окна модуля «Администратор», а также набор команд меню окон и кнопок панелей инструментов, зависит от полномочий пользователя (от того, является ли пользователь администратором комплекса, администратором документооборота или делопроизводителем, см. п ). В настоящем документе описывается работа с главным окном модуля «Администратор», в котором отображается максимальное количество элементов

13 13 управления. В зависимости от полномочий пользователя, состав и расположение элементов управления могут отличаться от описываемых в настоящем руководстве Оформление специального текста В настоящем документе специальный текст оформляется в соответствии с таблицей 3. Таблица 3 Оформление специального текста Тип специального текста Текст в полужирном начертании Пример использования в тексте Названия меню и пунктов меню Названия окон Названия кнопок Названия полей ввода и областей ввода Названия списков (раскрывающихся списков, иерархических списков), названия элементов в списках (кроме иерархических списков) Названия переключателей и их положений Названия панелей, информационных окон Названия флажков Названия секций в окнах Названия столбцов в таблицах Названия вкладок Слово «Внимание!» (этим словом выделяется текст с информацией о важных последствиях какой-либо операции) Выберите пункт меню Правка Удалить В окне Адресная книга выберите имя пользователя Нажмите на кнопку Сохранить В поле Имя пользователя укажите регистрационное имя В списке Структура предприятия выберите элемент Подразделение По умолчанию переключатель Неявные права на документ после завершения устанавливается в положение Отменить На панели Атрибут выберите атрибут, по которому будет сформировано условие Установите флажок Показывать сетку В секции Месторасположение указываются положение и размеры поля, в котором расположен текст В столбце Атрибут отображается название реквизита, используемого в простом условии Выберите вкладку Роли Внимание! После того как удален маршрут со статусом «активный», он недоступен для использования в модуле «ЕВФРАТ» Текст в полужирном начертании шрифта «Courier New» Регистрационные имена и пароли Текст, вводимый с клавиатуры, и значения параметров При запуске сеанса работы с модулем укажите регистрационное имя пользователя sysadmin По умолчанию значение параметра равно 1

14 Тип специального текста Названия клавиш на клавиатуре Переменные Термины при первом употреблении Слово «Примечание» (этим словом выделяется текст с дополнительной информацией) Названия модулей Названия элементов в иерархических списках Любые названия, не предусмотренные настоящим соглашением и требующие специального выделения 14 Текст в угловых скобках Пример использования в тексте Нажмите комбинацию клавиш <Ctrl+Shift> Для <название условия> заданы условия не на все переходы Текст в курсивном начертании Маршрутом называется последовательность этапов обработки документа Примечание 1. При публикации маршрута автоматически выполнится его сохранение Текст в угловых кавычках Модуль «Дизайнер маршрутов» применяется на рабочем месте администратора Посмотреть список документов в папке «Результаты последнего поиска» Адресная книга При работе с модулем «Администратор» пользователю часто предоставляется возможность выбора из списка имени сотрудника или имен нескольких сотрудников, назначаемых уполномоченными, заместителями, контролирующими по маршруту и т. д. (далее по тексту настоящего раздела адресатами). Эти и подобные операции выполняются при помощи адресной книги. В комплексе «E1 Евфрат» используется два варианта адресной книги. Один вариант полный предназначен для выбора одновременно нескольких пользователей, например, при назначении пользователей, для которых данный пользователь будет являться заместителем. Другой вариант упрощенный используется для выбора одного пользователя, например, при назначении контролирующего по маршруту. В упрощенном варианте отсутствует список выбранных пользователей (правая часть окна). Полная адресная книга имеет вид, представленный на рис. 2.

15 15 Полная адресная книга Рисунок 2 Вид отображения имен пользователей в списке зависит от общей настройки комплекса. При помощи адресной книги в большинстве случаев может быть выбран не только пользователь или несколько пользователей, но также группа доступа или роль. Состав групп и ролей определяется настройкой в модуле «Администратор» (см. п. 6.8). Переход к спискам групп доступа, ролей и списков рассылки осуществляется на соответствующих вкладках. Для просмотра всех имеющихся вкладок используйте кнопки и. При выборе имени сотрудника этот сотрудник становится адресатом. При выборе названия подразделения адресатами становятся все сотрудники этого подразделения. При выборе роли адресатом становится сотрудник, исполняющий эту роль в данный момент. Имя сотрудника указано в скобках после названия роли. При выборе должности адресатом становится сотрудник, занимающий эту должность в данный момент. Имя сотрудника указано в списке ниже названия должности. При выборе группы доступа адресатами становятся все пользователи, входящие в группу.

16 16 В дальнейшем по тексту документа выбор имени пользователя в адресной книге подразумевает возможность выбора подразделения, группы доступа или роли. Вкладка Последние выбранные содержит список десяти адресатов, выбранных в адресной книге последними за время текущего сеанса с модулем «Администратор». Если за время текущего сеанса с модулем «Администратор» выбор адресата в окне адресной книги осуществляется впервые, то вкладка Последние выбранные не отображается. Вкладка Сотрудники содержит список всех имен пользователей. Вкладка Делопроизводители содержит список имен пользователей, назначенных делопроизводителями потоков (см. п ). Вкладка Контролеры заданий содержит список имен пользователей, которые могут быть назначены контролирующими по документу (см. п ). Для того чтобы назначить пользователя адресатом: 1) в левой части окна выберите пользователя, которого следует назначить адресатом. Для быстрого поиска имени укажите первые буквы имени в строке поиска, расположенной в верхней части окна. Для выбора пользователя среди найденных в списке используйте кнопки и ; Примечание 1. Для того чтобы раскрыть на вкладке все уровни иерархического списка, нажмите на кнопку Развернуть всё. Для того чтобы в списке отображались только элементы первого уровня, нажмите на кнопку Свернуть всё. Примечание 2. Имя руководителя подразделения в списке выделено синим цветом, а слева от имени отображается значок (см. рис. 2). 2) нажмите на кнопку. В результате имя выбранного пользователя будет перемещено в правую часть окна. Это означает, что данный пользователь будет назначен адресатом. Для того чтобы вернуть то или иное имя в левую часть окна (т. е. отменить выбор адресата), выберите этого пользователя и нажмите на кнопку. Для того чтобы отменить последний выбор, нажмите на кнопку ; Примечание 3. Возможен выбор произвольного количества пользователей из списка. Примечание 4. Для быстрого переноса имени пользователя из левой части окна адресной книги в правую, выполните двойной щелчок левой кнопкой мыши по интересующей строке в списке.

17 17 3) нажмите на кнопку Выбрать. В результате выбранный пользователь (пользователи) будет назначен адресатом, а окно адресной книги будет закрыто. Для того чтобы назначить адресатами всех сотрудников подразделения, выберите подразделение в списке и нажмите на кнопку. Для того чтобы очистить список имен в правой части окна, нажмите на кнопку Очистить список. Помимо адресной книги, описанной выше, в некоторых случаях также используется упрощенный ее вариант, допускающий выбор только одного пользователя, роли и т. д. (рис. 3). Для того чтобы выбрать пользователя в окне такой адресной книги, выберите из списка имя пользователя, которого следует назначить адресатом, и нажмите на кнопку Выбрать. В остальном упрощенная адресная книга аналогична полной. Упрощенная адресная книга Рисунок Отмена выполнения действия Большинство диалоговых окон модуля «Администратор» содержит кнопку Отмена. Чаще всего нажатие на кнопку Отмена влечет отмену выполнения действия и закрытие диалогового окна. В настоящем документе для краткости изложения функциональность кнопки Отмена рассматривается только в тех случаях, когда нажатие на нее влечет иное важное для пользователя действие или когда необходимо отдельно подчеркнуть значимость отмены какого-либо действия.

18 Сохранение настройки В процессе работы с модулем «Администратор» пользователь имеет возможность выполнять настройку различных объектов комплекса. Все изменения следует сохранять на сервере комплекса. В некоторых случаях настройка сохраняется автоматически. В настоящем документе для краткости изложения сохранение не описано, но предполагается, что после выполнения процедур следует сохранять сделанные изменения. Для того чтобы сохранить изменения на сервере комплекса, в главном окне модуля «Администратор» выполните одно из следующих действий: - в главном меню выберите пункт Администратор Сохранить; - на панели инструментов нажмите на кнопку Сохранить Обновление информации с сервера В процессе работы с модулем «Администратор» пользователь имеет возможность обновлять информацию с сервера. Это позволяет получить актуальную информацию о различных объектах комплекса. В настоящем документе для краткости изложения процедура обновления информации с сервера не описана, но предполагается, что она может быть выполнена в любой момент работы с комплексом. Перед ее выполнением рекомендуется предварительно сохранить сделанные изменения (см. п ). Для того чтобы обновить информацию обо всех объектах комплекса с сервера, в главном окне модуля «Администратор» выполните одно из следующих действий: - в главном меню выберите пункт Администратор Обновить; - на панели инструментов нажмите на кнопку Обновить. Также существует возможность обновлять информацию об определенных объектах комплекса без потери несохраненной информации о других объектах. Для этого в некоторых режимах работы модуля «Администратор» (см. п ) в рабочей области главного окна предусмотрена кнопка Обновить Обновление документации Описанные в документации способы выполнения операций и возможности программного комплекса «E1 Евфрат» могут незначительно отличаться от их реализации в текущей версии комплекса. Обновленную документацию смотрите на интернет-сайте

19 19 2. СТРУКТУРА КОМПЛЕКСА Сведения об архитектуре и комплекте поставки комплекса «E1 Евфрат» приводятся в документе «Руководство по установке. Часть 1».

20 20 3. НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ 3.1. Автоматизируемые виды деятельности Администрирование комплекса Комплекс предназначен для автоматизации процессов прохождения документов в организациях. Автоматизируемые виды деятельности, осуществляемой при создании системы электронного документооборота и автоматизации бизнес-процессов, подробно описаны в документе «Руководство пользователя». В настоящем руководстве в качестве автоматизируемого вида деятельности рассматривается администрирование комплекса. Администрирование комплекса включает ряд операций по его настройке и управлению им. В комплексе предусмотрен инструмент конфигурирования комплекса модуль «Администратор». С помощью модуля настраиваются все необходимые для работы пользователей параметры. Описание работы с этим модулем приводится в настоящем документе. После установки комплекса «E1 Евфрат» в нем доступны определенные словари, отчетные формы, потоки документов и соответствующие им экранные формы (они включены в базовую конфигурацию комплекса). В процессе работы с комплексом его конфигурация изменяется. В нее включаются все создаваемые и редактируемые в комплексе объекты (маршруты обработки документов, структура организации, группы пользователей, дополнительные потоки, словари и отчетные формы и т. п.). Обновление существующей, а также загрузка новой конфигурации выполняются средствами модуля «Настройка сервера». Описание работы с этим модулем приводится в документе «Руководство по установке. Часть 1». В комплексе существует возможность настраивать отображение внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ». Данная настройка определяет внешний вид окон модуля «ЕВФРАТ», набор команд меню окон и кнопок панелей инструментов. При необходимости различные варианты отображения внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ» могут быть разработаны дополнительно в службе технической поддержки Cognitive Technologies и включены в комплект поставки комплекса. Администрирование комплекса также включает выбор варианта отображения внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ». Администрирование комплекса также включает работы по настройке сервера БД, создание резервных копий системных БД комплекса,

21 21 восстановление данных. Все указанные задачи выполняются средствами системы управлениями базами данных (СУБД). Описание работ по восстановлению и созданию резервных копий БД приводится в настоящем руководстве. При регистрации и редактировании электронного документа пользователь указывает данные в регистрационно-контрольной карточке (РКК) документа. Каждой РКК документа соответствует определенная экранная форма (далее форма РКК). Форма РКК предназначена для отображения реквизитов документов. Построение новых и редактирование уже существующих форм РКК выполняется в модуле «Дизайнер форм». Описание работы с модулем «Дизайнер форм» приводится в документе «Дизайнер форм. Руководство пользователя». В процессе работы с комплексом «E1 Евфрат» появляется необходимость формировать отчеты на основе различных данных. Все зарегистрированные пользователи имеют возможность формировать отчеты в модуле «ЕВФРАТ». Разработка, редактирование и удаление отчетных форм, необходимых для формирования отчетов, выполняются в модуле «Менеджер журналов и отчетов». Описание работы с модулем «Менеджер журналов и отчетов» приводится в документе «Менеджер журналов и отчетов. Руководство пользователя». В комплексе «E1 Евфрат» документ проходит некоторую последовательность этапов обработки, так называемый маршрут. Для удобства работы с электронными документами на сервере комплекса создаются и публикуются типовые маршруты обработки документов. Данные операции выполняются с помощью модуля «Дизайнер маршрутов», описание работы с которым приводится в документе «Дизайнер маршрутов. Руководство пользователя» Пользователи, выполняющие администрирование комплекса Централизованное управление комплексом выполняет специально выделенный сотрудник или сотрудники, осуществляющие единую согласованную политику администрирования комплексом. В зависимости от выполняемых задач, пользователей, осуществляющих администрирование комплекса, называют администраторами комплекса, администраторами документооборота или делопроизводителями. Администраторы комплекса выполняют техническую настройку комплекса. Администраторы документооборота и делопроизводители выполняют логическую настройку комплекса. Делопроизводитель наделен меньшим набором прав, чем администратор документооборота. Один и тот же пользователь может выполнять функции администратора комплекса, администратора документооборота и делопроизводителя. Также допускаются ситуации, когда функции администратора комплекса, администратора документооборота или делопроизводителя выполняют несколько пользователей.

22 22 Администратор комплекса работает с модулями «Администратор» и «Монитор безопасности». Администратор документооборота работает с модулями «Администратор», «Дизайнер маршрутов» и «ЕВФРАТ». Делопроизводитель работает с модулем «Администратор». В зависимости от выполненной настройки для учетных записей администраторов и делопроизводителей различается состав и расположение элементов управления в модуле «Администратор». Список автоматизируемых функций для пользователей, выполняющих администрирование комплекса, приводится в п Пользователи, выполняющие настройку сервера комплекса Первоначальную настройку сервера комплекса выполняют специалисты, наделенные определенными полномочиями в СУБД и ОС компьютеров, на которые устанавливается сервер комплекса. Данные специалисты в дальнейшем могут не принимать участия в работе комплекса «E1 Евфрат», а следовательно, не являться пользователями комплекса и не обладать правами на работу в нем. Пользователей, выполняющих настройку сервера комплекса, называют администраторами сервера. К настройке сервера комплекса относятся: - настройка сервера БД; - настройка сервера приложений; - регистрация комплекса и его конфигурации; - архивирование и восстановление БД комплекса; - настройка полномочий учетной записи пользователя, от имени которого выполняется взаимодействие сервера приложения и сервера БД; - создание БД; - загрузка конфигурации комплекса; - настройка протокола передачи данных. Особенности настройки сервера БД и сервера приложений, а также регистрация комплекса и его конфигурации описаны в документе «Руководство по установке. Часть 1». Архивирование и восстановление БД выполняются средствами СУБД и описаны в настоящем документе (см. п. 7). Остальные операции по настройке сервера комплекса выполняются в модуле «Настройка сервера» и описаны в документе «Руководство по установке. Часть 1» Автоматизируемые функции для пользователей, выполняющих администрирование комплекса Список функций, автоматизируемых средствами комплекса для администратора комплекса, администратора документооборота и делопроизводителя, приводится в таблице 4.

23 23 Список функций, автоматизируемых средствами комплекса для делопроизводителя, дополнительно наделенного правом на настройку потока, приведен в п Таблица 4 Автоматизируемые функции для пользователей, выполняющих администрирование комплекса Автоматизируемая функция публикация обновлений инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» на сервере комплекса (см. п. 6.5) Администратор комплекса + Администратор документооборота Делопроизводитель добавление учетных записей пользователей в список пользователей комплекса (см. пп , ) удаление учетных записей пользователей из списка пользователей комплекса (см. пп , ) внесение сведений о пользователях (см. п ) наделение пользователей привилегией на подключение к серверу (см. п ) назначение пользователей уполномоченными или заместителями (см. п ) выбор варианта отображения внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ» (см. п ) настройка списков подразделений, в которых числятся пользователи (см. п ) добавление и удаление пользователей из групп доступа (см. пп , 6.8.5)

24 24 Автоматизируемая функция добавление и удаление пользователей из рабочих групп (см. пп , 6.8.5) добавление и удаление пользователей из списков рассылки (см. пп , 6.8.5) назначение пользователям ролей, снятие назначений ролей (см. пп , 6.8.6) настройка доступа пользователей к маршрутам (см. пп , ) настройка доступа пользователей к потокам документов (см. пп , ) актуализация учетных записей пользователей (см. п ) поиск учетных записей пользователей в списке пользователей (см. п ) добавление подразделений в структуру организации (см. п ) удаление подразделений из структуры организации (см. п ) добавление пользователей в подразделения (см. п ) удаление учетных записей пользователей из подразделения (см. п ) назначение пользователя руководителем подразделения (см. п ) Администратор комплекса + Администратор документооборота + + Делопроизводитель

25 25 Автоматизируемая функция добавление должностей в структуру организации (см. п ) удаление должностей из структуры организации (см. п ) назначение пользователей на должности (см. п ) поиск подразделений или должностей в структуре организации (см. п ) создание групп доступа (см. п ) удаление групп доступа (см. п ) создание групп пользователей (списков рассылки, рабочих групп) и ролей (см. п ) удаление групп пользователей (списков рассылки и рабочих групп) и ролей (см. п ) переименование групп пользователей и ролей (см. п ) настройка рабочих групп (см. п ) создание потоков документов (см. п ) удаление потоков документов (см. п ) переименование потоков документов (см. п ) привязка форм РКК к потокам документов (см. п ) удаление привязки форм РКК к потокам документов (см. п ) удаление форм РКК (см. п ) Администратор комплекса + + Администратор документооборота + Делопроизводитель

26 26 Автоматизируемая функция настройка счетчиков потоков документов (см. п ) управление резервом регистрационных номеров для проектов документов (см. п ) настройка регистрации проектов документов (см. п ) настройка маршрутов, действующих по умолчанию (см. п ) определение пользователей, которые по умолчанию назначаются контролирующими по маршруту (см. п ) настройка доступа пользователей к потокам документов (см. п ) настройка списка возможных политик доступа (см. п ) удаление политики доступа из списка возможных политик доступа (см. п ) установка политик доступа, используемых по умолчанию (см. п ) создание политик доступа (см. п ) удаление политик доступа (см. п ) переименование политик доступа (см. п ) настройка политик доступа (см. п ) создание профилей прав политик доступа (см. п ) Администратор комплекса Администратор документооборота Делопроизводитель

27 27 Автоматизируемая функция удаление профилей прав политик доступа (см. п ) переименование профилей прав политик доступа (см. п ) настройка профилей прав политик доступа (см. п ) создание и публикация маршрута (см. п ) определение списка потоков, в которых доступен маршрут (см. п ) создание словарей (см. п ) удаление словарей (см. п ) переименование словарей (см. п ) настройка словарей (см. п ) импорт и экспорт словарей (см. п ) просмотр объектов конфигурации (см. п. 6.12) просмотр списка работающих в комплексе пользователей (см. п ) просмотр информации о работающих пользователях (см. п ) просмотр списка редактируемых пользователями объектов и принудительное завершение работы с объектами (см. п ) принудительное завершение сеанса работы пользователя (см. п ) Администратор комплекса + Администратор документооборота Делопроизводитель

28 28 Автоматизируемая функция отправка сообщений работающим пользователям (см. п ) настройка схемы уведомлений об истечении срока исполнения (см. п ) создание шаблонов уведомлений (см. п ) удаление шаблонов уведомлений (см. п ) переименование шаблонов уведомлений (см. п ) настройка порядка следования шаблонов в списке шаблонов (см. п ) настройка параметров отправки уведомлений для шаблонов (см. п ) настройка текста уведомлений для шаблона (см. п ) определение списка пользователей, для которых будет использоваться выбранный шаблон (см. п ) настройка фактической даты исполнения поручений (см. п ) настройка параметров дублирования уведомлений (см. п ) настройка выходных и рабочих дней (см. п ) настройка начала и окончания рабочих дней (см. п ) Администратор комплекса Администратор документооборота + + Делопроизводитель

29 29 Автоматизируемая функция настройка электронной подписи (ЭП) (см. пп. 4.5, 6.16) настройка параметров заданий на автоматический импорт (см. п. 6.17) настройка параметров заданий на автоматическую обработку документов (см. п. 6.18) настройка структуры общих папок в модуле «ЕВФРАТ» (см. п. 10) удаление документов из БД комплекса (см. п. 10) Администратор комплекса + Администратор документооборота Делопроизводитель 3.3. Условия применения комплекса Требования к аппаратно-программному обеспечению комплекса Требования к аппаратно-программному обеспечению комплекса «E1 Евфрат» приводятся в документах «Руководство по установке. Часть 1» и «Руководство по установке. Часть 2» Требования к уровню подготовки пользователей Требования к подготовке администратора сервера Администратору сервера следует обладать следующими навыками: - навыки настройки и управления какой-либо версией веб-сервера, указанной в требованиях к программному обеспечению (ПО) сервера приложений (см. документ «Руководство по установке. Часть 1»); - навыки работы с какой-либо ОС, указанной в требованиях к ПО сервера приложений (см. документ «Руководство по установке. Часть 1»); - навыки работы с какой-либо версией СУБД, указанной в требованиях к аппаратно-программному обеспечению сервера БД (см. документ «Руководство по установке. Часть 1»); - навыки настройки домена.

30 Требования к подготовке администратора комплекса Администратору комплекса следует обладать следующими навыками: - понимание принципа работы приложений на основе трехзвенной архитектуры клиент-сервер, а также базовые знания об администрировании СУБД и веб-сервера IIS; - навыки работы с какой-либо ОС, указанной в требованиях к ПО сервера приложений (см. документ «Руководство по установке. Часть 1»). Если подразумевается использование ЭП, то администратору комплекса также следует обладать следующими навыками: - понимание общего принципа работы криптографических систем; - навыки работы с какой-либо криптографической системой, совместимой с системным компонентом «КриптоПро ЭЦП Runtime» Требования к подготовке администратора документооборота Администратору документооборота следует обладать следующими навыками: - понимание бизнес-процессов, происходящих в компании, а также правил, которым они подчиняются; - понимание общего принципа работы приложений на основе трехзвенной архитектуры клиент-сервер; - навыки составления логических условий; - работа со стандартными элементами графического интерфейса приложений под управлением какой-либо ОС, указанной в требованиях к ПО рабочего места пользователя (см. документ «Руководство по установке. Часть 1») Требования к подготовке делопроизводителя Делопроизводителю следует обладать следующими навыками: -понимание общего принципа работы приложений на основе трехзвенной архитектуры клиент-сервер; - работа со стандартными элементами графического интерфейса приложений под управлением какой-либо ОС, указанной в требованиях к ПО рабочего места пользователя (см. документ «Руководство по установке. Часть 1»).

31 31 4. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ 4.1. Установка комплекса Комплект поставки комплекса «E1 Евфрат» включает несколько инсталляционных пакетов. Описание установки инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Сервер» приводится в документе «Руководство по установке. Часть 1». Описание установки инсталляционных пакетов «ЕВФРАТ. Клиент» и «ЕВФРАТ. Администратор» приводится в документе «Руководство по установке. Часть 2». При поступлении нового инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» или его обновления следует опубликовать его на сервере комплекса. Описание процедуры публикации обновлений инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» приводится в п Настройка комплекса После установки комплекса следует выполнить его настройку, описание которой приводится в документе «Руководство по установке. Часть 1». Настройка комплекса включает следующие действия: - обеспечение доступа к системным папкам; - при необходимости изменение расположения файлов БД, если в качестве платформы хранения данных используется СУБД Microsoft SQL Server 2008; - если создание БД и настройка параметров соединения сервера приложения с сервером БД ранее не выполнялись, то эти операции следует выполнить перед началом работы с комплексом; - настройка ограничения на размер системного журнала «ЕВФРАТ»; - настройка IIS; - при необходимости загрузка базовой конфигурации или какой-либо другой конфигурации комплекса Регистрация комплекса и его конфигурации После установки комплекса «E1 Евфрат» следует выполнить его регистрацию. Незарегистрированный экземпляр комплекса работает в демонстрационном режиме, имеющем ограничения: 30 дней со дня его

32 32 установки и одновременная работа не более трех пользователей. После загрузки конфигурации комплекса, приобретенной дополнительно, также следует выполнить ее регистрацию. При регистрации комплекса или его конфигурации указываются экземпляры приобретенных лицензий. В комплексе предусмотрены следующие виды лицензий: - лицензия на комплекс; - лицензия на конфигурацию комплекса. Лицензия на комплекс «E1 Евфрат» имеет ограничение по времени и по количеству подключений пользователей к серверу комплекса с рабочих мест, на которых развернут инсталляционный пакет «ЕВФРАТ. Клиент» или «ЕВФРАТ. Администратор». Одним подключением пользователя к серверу комплекса считается запуск сеанса работы с каким-либо модулем комплекса. Допускается одновременное подключение пользователей, количество которых не превышает количества подключений, указанного в лицензии. Лицензия на конфигурацию комплекса имеет ограничение по времени. Регистрировать базовую конфигурацию комплекса не требуется. Описание процедуры регистрации комплекса «E1 Евфрат» и его конфигурации приводится в документе «Руководство по установке. Часть 1». Существует возможность наделить пользователей привилегией на подключение к серверу комплекса. Описание данной возможности и процедура наделения пользователя привилегией на подключение к серверу приводятся в п Порядок проверки работоспособности Если при установке и настройке комплекса не было получено сообщений об ошибках, вход в систему и обновление (если оно требовалось) прошли успешно, а в результате авторизации отобразились главные окна модулей комплекса, то комплекс готов к работе Настройка ЭП Общие сведения В состав комплекса «E1 Евфрат» включена поддержка криптографической системы на базе системного компонента «КриптоПро ЭЦП Runtime». Это позволяет устанавливать подлинность электронных документов, зарегистрированных в комплексе. Под подлинностью документа понимается его неизменность и авторство. Подлинность документа устанавливается на основании проверки ЭП, которая проставляется пользователем с помощью средств криптосистемы. ЭП может быть сформирована для любого электронного

33 33 документа, содержащего присоединенные файлы, с сохранением уникальных признаков подписавшего документ пользователя. Электронная подпись (ЭП) это последовательность символов, позволяющая установить, что исходный текст не был изменен с тех пор, как его подписал (сформировал ЭП этого текста) указанный пользователь. Следует подчеркнуть, что с точки зрения применяемых алгоритмов и принятой логики работы в комплексе «E1 Евфрат» ЭП не является выражением отношения пользователя, подписавшего документ, к содержанию документа (согласен или не согласен). ЭП это средство проверки неизменности документа. Пользователь, поставивший в электронном документе свою ЭП, подтверждает этим, что видел документ именно таким. В комплексе «E1 Евфрат» один и тот же документ может быть подписан несколькими пользователями. Впоследствии как пользователь, подписавший документ, так и другие пользователи могут проверить каждую из ЭП документа. В результате проверки выясняется, верна подпись или неверна. Первое означает, что документ не изменялся и его подписал именно тот сотрудник, имя которого указано в комплексе. Второе означает, что документ был изменен либо был подписан не тем сотрудником, имя которого указано в комплексе. Когда пользователь комплекса ставит в электронном документе свою ЭП, фактически подпись формируется для каждого из присоединенных файлов данного документа. При проверке ЭП документа криптосистема делает заключение о подлинности ЭП пользователя только в случае, если верны все подписи, сформированные для присоединенных файлов. ЭП также может быть сформирована для присоединенных файлов. В этом случае аналогично документу, ЭП может быть сформирована отдельно для присоединенных файлов. Процедуры подписания и проверки ЭП присоединенных файлов аналогичны подписанию и проверке ЭП документа. ЭП создается путем преобразования текста электронного документа. Само преобразование, а также ряд других действий, осуществляются специальным программным модулем криптопровайдером. При формировании ЭП используются алгоритмы подписи и несимметричного шифрования данных. Метод несимметричного шифрования характеризуется тем, что шифрование и дешифровка текста производятся с помощью разных ключей, составляющих ключевую пару или, другими словами, пару «закрытыйоткрытый ключ». Названия ключей «закрытый» и «открытый» отражают тот факт, что закрытый ключ, принадлежащий какому-либо пользователю, сохраняется втайне. Тогда как соответствующий ему открытый ключ распространяется среди пользователей, проверяющих ЭП. Фактически при формировании ЭП производится шифрование хэша документа закрытым ключом пользователя. При проверке ЭП происходит следующее: создается хэш проверяемой версии документа; хэш подписанной версии документа расшифровывается открытым ключом подписавшего пользователя; два полученных хэша сравниваются, и в результате устанавливается, был ли изменен исходный текст с тех пор, как в нем поставлена ЭП.

34 34 Штампом времени называется подписанный ЭП документ, которым центр штампов времени удостоверяет, что в указанный момент времени ему было предоставлено значение хэш-функции того документа, факт существования которого необходимо подтвердить. Само значение хэш-функции также указывается в штампе. Для работы c ЭП необходима тождественность следующих параметров на компьютерах пользователей, которые будут подписывать документы или проверять ЭП других пользователей: - используемого криптопровайдера; - алгоритма подписи; - длин ключей (открытого и закрытого ключей, используемых в алгоритме несимметричного шифрования). Подписание электронных документов и присоединенных файлов, а также проверка ЭП осуществляются на рабочих местах пользователей. Данные процедуры приводятся в документе «Руководство пользователя». При проверке ЭП электронного документа возможны случаи, когда не удается определить, верна ЭП или неверна. В этом случае результатом диагностики является сообщение: «Не удалось проверить ЭП». Такая ситуация возникает вследствие смены криптопровайдера или изменения параметров криптопровайдера (см. п ). Комплекс «E1 Евфрат» поддерживает работу со следующими видами ЭП: неквалифицированная и усиленная. Усиленная ЭП, в отличие от неквалифицированной, предполагает использование штампов времени. Для работы с неквалифицированной ЭП достаточно на рабочем месте каждого из пользователей, которые будут подписывать ЭП документы или проверять ЭП других пользователей, установить криптопровайдер (например, «КриптоПро CSP») и приобрести лицензию на него для каждого рабочего места. Для работы с усиленной ЭП, на рабочем месте каждого из пользователей, которые будут подписывать ЭП документы или проверять ЭП других пользователей, помимо криптопровайдера, необходимо установить следующие компоненты: - «КриптоПро TSP Client»; - «КриптоПро OCSP Client»; - «КриптоПро Revocation Provider». Также необходимо приобрести лицензию на каждый из этих компонентов для каждого рабочего места Общий порядок настройки ЭП При первоначальной настройке ЭП рекомендуется придерживаться определенного порядка действий. Общий порядок настройки ЭП: 1) при установке инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» на рабочих местах пользователей, которые будут подписывать документы или проверять ЭП

35 35 других пользователей, установите системный компонент «КриптоПро ЭЦП Runtime» (см. документ «Руководство по установке. Часть 2»); 2) выполните настройку ЭП в модуле «Администратор» (см. п. 6.16); 3) на рабочих местах пользователей, которые будут подписывать документы или проверять ЭП других пользователей, установите криптопровайдер и другие компоненты (при необходимости) и настройте параметры этих компонентов; 4) на рабочих местах пользователей, которые будут подписывать документы или проверять ЭП других пользователей, сформируйте сертификаты ключа подписи (см. п ). Криптопровайдер устанавливается на все компьютеры, где предполагается применять ЭП для зарегистрированных в комплексе «E1 Евфрат» документов. Допустимо использование криптопровайдера «КриптоПро 3.6», который совместим с системным компонентом «КриптоПро ЭЦП Runtime» Формирование новых сертификатов ключей подписи Каждому пользователю комплекса «E1 Евфрат», желающему ставить или проверять ЭП в электронных документах комплекса, требуется установить сертификат ключа подписи на его рабочем месте. Сертификат ключа подписи содержит информацию о паре «закрытый-открытый ключ». Закрытый ключ используется при формировании ЭП. Этот ключ недоступен другим пользователям и хранится на компьютере своего владельца, что обеспечивается криптопровайдером. С другой стороны, для того чтобы остальные пользователи могли проверять ЭП пользователя, подписавшего документ, им должен быть доступен его открытый ключ. В этих целях открытые ключи сразу же после формирования сертификата ключа подписи автоматически публикуются на сервере комплекса. Сертификаты ключа подписи следует формировать после того, как на компьютерах пользователей установлены тождественные параметры криптопровайдера. В этих целях пользователи вместо самостоятельной настройки криптопровайдера получают описание параметров с сервера комплекса. Возможны следующие основные причины формирования нового сертификата ключа подписи: - произошла смена криптопровайдера (см. п ); - истек срок действия сертификата ключа подписи. Периодическая замена сертификатов ключей подписи (не реже одного раза в год) предусматривается общими правилами работы со всеми криптографическими системами. Для того чтобы получить новый сертификат ключа подписи, следует выполнить процедуру, предлагаемую при настройке криптопровайдера. В некоторых случаях существует возможность получить такой сертификат через интернет с помощью специального сервиса либо на отдельном носителе.

36 36 Примечание 5. Единовременно пользователю принадлежит только один закрытый ключ. При создании нового сертификата ключа подписи старый закрытый ключ (хранящийся на компьютере пользователя) заменяется новым средствами криптопровайдера. В свою очередь, старый открытый ключ продолжает храниться на сервере для проверки ЭП, поставленных ранее, чем был сформирован новый сертификат ключа подписи (за исключением случаев публикации нового описания параметров криптопровайдера, см. п ) Особенности, связанные со сменой криптопровайдера или изменением параметров криптопровайдера В процессе эксплуатации поддерживаемой в комплексе «E1 Евфрат» криптосистемы может потребоваться сменить используемый криптопровайдер или какие-либо параметры шифрования (алгоритмы, длины ключей). В этом случае следует действовать согласно указанной последовательности операций: 1) установите новое матобеспечение (новый криптопровайдер) на компьютерах всех пользователей, которые будут подписывать документы или проверять ЭП других пользователей; 2) при необходимости изменить адрес сервера штампа времени, выполните соответствующую настройку ЭП в модуле «Администратор» (см. п. 6.16); 3) сформируйте новые сертификаты ключа подписи (см. п ) и установите их для каждого пользователя, которые будут подписывать документы или проверять ЭП других пользователей. Это необходимо выполнить, поскольку после смены криптопровайдера отсутствует возможность проверить все полученные ранее сертификаты ключа подписи.

37 37 5. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИЮ Для эффективной работы с модулем «Администратор», пользователям, помимо разделов, касающихся непосредственно описания операций, рекомендуется ознакомиться с разделами 1 4, а также с разделами 6.2, 6.3, 6.4.2, Для быстрого освоения основных функций модуля, рекомендуется воспользоваться таблицей 5, в которой приводятся список функциональных обязанностей пользователей, выполняющих администрирование комплекса (см. п ), и соответствующие им списки разделов, в которых описаны операции. В таблице приводятся только разделы, с содержанием которых следует ознакомиться для начала работы. Процедура наделения пользователей полномочиями описана в п Таблица 5 Рекомендации по освоению модуля Функциональная обязанность Администратор комплекса Администратор документооборота Разделы 4.5. Настройка ЭП 6.5. Публикация обновлений инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» Добавление учетных записей пользователей в список пользователей комплекса 6.7. Настройка структуры организации 6.8. Управление группами пользователей Полномочия, определяемые свойствами учетной записи Общие сведения о правах и полномочиях пользователей на действия с потоками документов Права, определяемые политикой доступа к документам потока Неявные права замещаемого пользователя 6.6. Настройка учетных записей пользователей 6.8. Управление группами пользователей 6.9. Настройка потоков Настройка маршрутов Настройка словарей Настройка уведомлений Настройка календаря Настройка параметров заданий на автоматический импорт Настройка параметров заданий на автоматическую обработку документов Делопроизводитель Права, определяемые политикой доступа к документам потока 6.9. Настройка потоков Настройка словарей Настройка уведомлений

38 38 6. РАБОТА С МОДУЛЕМ «АДМИНИСТРАТОР». ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ 6.1. Особенности авторизации в комплексе «E1 Евфрат» Комплекс «E1 Евфрат» рассчитан главным образом на доменную авторизацию пользователей. Поэтому для того чтобы авторизоваться в комплексе под регистрационным именем пользователя, который выполнил вход в ОС Microsoft Windows («на своем компьютере»), при запуске сеанса работы с модулем, поля для ввода имени пользователя и пароля следует оставить пустыми (подробнее см. п ). О ситуациях, при которых для авторизации следует указывать имя пользователя и пароль, см. в п Запуск и завершение сеанса работы с модулем Запуск сеанса работы Для запуска сеанса работы с модулем должны выполняться условия, указанные в п Для того чтобы запустить сеанс работы с модулем «Администратор»: 1) в главном меню Microsoft Windows выберите пункт Пуск Все программы E1 ЕВФРАТ Администрирование Администратор. В результате откроется окно Подключение к серверу (рис. 4); 2) в поле Сервер укажите URL-адрес сервера приложений. Для получения URL-адреса сервера приложений обратитесь к администратору комплекса (описание формата адреса приводится в таблице 6); 3) для того чтобы запустить сеанс работы с модулем от имени пользователя, который выполнил вход в ОС Microsoft Windows («на своем компьютере»), оставьте поля Имя пользователя и Пароль пустыми; 4) для того чтобы запустить сеанс работы с модулем от имени другого пользователя («на чужом компьютере»), заполните поля Имя пользователя и Пароль согласно описанию, приведенному в таблице 6; Примечание 6. Значения, указанные в полях Сервер и Имя пользователя, сохраняются и в дальнейшем могут быть выбраны из раскрывающихся списков. Значения, указанные при последнем запуске модуля, автоматически отображаются в этих полях при его последующем запуске.

39 39 5) нажмите на кнопку OК. В результате откроется главное окно модуля (см. п. 6.3). Подключение к серверу комплекса Сервер Рисунок 4 Таблица 6 Параметры подключения к серверу комплекса Поле Значение Примечание Формат URL-адреса сервера приложений для случая, когда сервер настроен на передачу данных по протоколу HTTP (см. пример на рис. 4): или сетевое имя компьютера, на котором установлен сервер приложений>/<название папки сервера приложений> Формат URL-адреса сервера приложений для случая, когда сервер настроен на передачу данных по протоколу HTTPS: имя компьютера, на котором установлен сервер приложений>/<название папки сервера приложений> 1. Для получения URL-адреса сервера приложений обратитесь к администратору комплекса. 2. Если используется протокол HTTP и модуль запускается на том же компьютере, на котором установлен сервер приложений, то достаточно указать URL-адрес в формате: папки сервера приложений>

40 40 Поле Значение Примечание Имя пользователя Пароль Регистрационное имя пользователя в формате: <название домена>\<регистрационное имя пользователя в домене> Пароль учетной записи пользователя для входа в домен Учетная запись пользователя и компьютер, на котором установлен сервер приложений, должны принадлежать одному домену либо принадлежать доменам, между которыми установлены отношения доверия (достаточно, чтобы в домене пользователя было настроено входящее отношение доверия для домена сервера приложений). Запуск модуля «Администратор» следует выполнять от имени пользователя, наделенного полномочиями администратора комплекса, администратора документооборота или делопроизводителя. В противном случае появится окно с сообщением о невозможности запуска модуля Комплекс «E1 Евфрат» рассчитан главным образом на доменную авторизацию пользователей. Однако существует возможность зарегистрировать в комплексе пользователей, не входящих в домен. В этом случае регистрация выполняется на основе учетных записей, созданных в ОС компьютера, на котором установлен сервер приложений. Такие пользователи имеют возможность подключаться к серверу только локально (на компьютере сервера приложений) или в терминальном режиме. При авторизации в окне Подключение к серверу (см. рис. 4) в поле Имя пользователя следует указывать регистрационное имя пользователя в формате <системное имя компьютера, на котором установлен сервер приложений>\<регистрационное имя пользователя в ОС>, а в поле Пароль пароль учетной записи пользователя для входа в ОС на компьютере сервера приложений.

41 Завершение сеанса работы 41 Для того чтобы завершить сеанс работы с модулем «Администратор»: 1) выполните одно из следующих действий: - в главном меню модуля выберите пункт меню Администратор Закрыть; - нажмите на кнопку Закрыть, расположенную на панели инструментов; - нажмите на кнопку, расположенную в правом верхнем углу окна. В открывшемся окне нажмите на кнопку ОК. Для того чтобы отменить завершение сеанса работы с модулем, нажмите на кнопку Отмена; 2) в случае наличия несохраненных изменений, на экране отобразится запрос на сохранение этих изменений. Выполните одно из следующих действий: - для того чтобы завершить сеанс работы с модулем, сохранив изменения, нажмите на кнопку Да; - для того чтобы завершить сеанс работы с модулем без сохранения изменений, нажмите на кнопку Нет; - для того чтобы отменить завершение сеанса работы с модулем, нажмите на кнопку Отмена Описание главного окна модуля «Администратор» Описание элементов интерфейса На рис. 5 представлен вид главного окна модуля «Администратор» в базовой конфигурации, включающей максимальное количество режимов работы, информационных панелей, команд главного меню и кнопок панели инструментов.

42 42 Главное окно модуля «Администратор» Рисунок 5 Главное окно модуля «Администратор» содержит следующие элементы интерфейса: - заголовок окна; - главное меню; - панель инструментов; - панель режимов работы; - рабочая область; - строка состояния. В заголовке окна отображается название комплекса и название модуля. Заголовок окна отображается только в случае, если окно не развернуто на весь экран. Главное меню содержит команды, используемые для работы с модулем. На панели инструментов расположены кнопки, дублирующие некоторые команды главного меню. Панель режимов работы содержит кнопки перехода к различным режимам работы в модуле «Администратор». В зависимости от выполняемой пользователем функциональной обязанности (см. п ), список кнопок на

43 43 данной панели может отличаться. Список режимов работы и их назначение приводятся в п Название режима, в котором имеются несохраненные изменения, выделяется жирным курсивом. В рабочей области отображаются доступные для просмотра и редактирования объекты. В строке состояния отображаются: - фамилия и инициалы пользователя; - URL-адрес сервера приложений, к которому подключен модуль Режимы работы В таблице 7 перечислены все существующие в модуле «Администратор» режимы работы и отображены кнопки, по нажатию на которые осуществляется переход к соответствующим режимам. Кнопка перехода к режиму работы Таблица 7 Список режимов работы в модуле «Администратор» Назначение - регистрация пользователей в комплексе; - настройка учетных записей пользователей - настройка структуры организации; - регистрация пользователей в комплексе; - настройка учетных записей пользователей Функциональные обязанности, которым доступен данный режим - администратор комплекса; - администратор документооборота; - делопроизводитель - администратор комплекса; - администратор документооборота; - делопроизводитель управление группами пользователей настройка потоков документов и маршрутов - администратор комплекса; - администратор документооборота; - делопроизводитель - администратор документооборота; - делопроизводитель настройка словарей - администратор документооборота; - делопроизводитель просмотр объектов конфигурации администратор комплекса

44 44 Кнопка перехода к режиму работы Назначение - просмотр списка работающих пользователей; - просмотр списков редактируемых пользователями объектов; - отправка системных сообщений работающим пользователям; - принудительное отключение работающих пользователей - настройка схемы уведомлений об истечении срока исполнения; - настройка шаблонов уведомлений; - настройка параметров отправки уведомлений настройка календаря системы Функциональные обязанности, которым доступен данный режим - администратор комплекса; - администратор документооборота - администратор документооборота; - делопроизводитель администратор документооборота публикация обновлений администратор комплекса настройка ЭП администратор комплекса настройка параметров заданий на автоматический импорт администратор документооборота настройка параметров задания на автоматический экспорт настройка параметров заданий на автоматическую обработку документов администратор документооборота - администратор комплекса; - администратор документооборота Сеанс работы с модулем «Администратор» автоматически начинается в режиме работы Сотрудники. Изменяемая в одном режиме работы информация не передается автоматически в другой. Поэтому для получения актуальной информации об объектах комплекса рекомендуется сохранять (см. п ), а затем обновлять информацию с сервера (см. п ).

45 Модель распределения прав доступа Общие сведения о документах комплекса В «бумажном» документообороте центральным является понятие документа. В электронном документообороте пользователи работают с электронными документами. Электронный документ не является в полном смысле аналогом документа физического. Например, если речь идет о договоре, то реальный договор представляет собой некий бумажный документ. Ему в соответствие ставится электронный документ, который в общем случае, помимо электронного аналога бумажного документа (например, текстового файла) включает также дополнительную информацию. При регистрации документ помещается в БД комплекса «E1 Евфрат». Далее все операции производятся с электронным документом. В комплексе «E1 Евфрат» под документом понимается совокупность трех информационных блоков: 1) регистрационно-контрольная карточка (РКК) документа, содержащая набор реквизитов, обеспечивающих быстрый поиск документа в БД комплекса; 2) присоединенные файлы: текст электронного документа, изображения, графики, диаграммы, аудио- и видеоматериалы и другие типы файлов; 3) ссылки на связанные документы зарегистрированные в комплексе документы, с которыми связан данный документ. Понятие документооборота подразумевает, что документ перемещается между сотрудниками. Для этого используются, в частности, механизмы поручений, согласований и ознакомлений. Поскольку однотипные документы обрабатываются, как правило, схожим образом, в комплексе предусмотрена возможность создания и использования маршрутов обработки документов, позволяющих быстро определить для документа последовательность поручений, согласований и ознакомлений, принятую в организации для документов данного типа. Далее по тексту документа, в качестве термина, объединяющего термины «поручение», «согласование» и «ознакомление», будет употребляться термин «задача». Подробное описание понятий, приведенных в настоящем разделе, см. в документе «Руководство пользователя» Общие сведения о распределении прав доступа В комплексе «E1 Евфрат» существует возможность гибкой настройки прав на доступ к различным объектам комплекса. Все права и полномочия, которыми наделяется пользователь, условно разделяются согласно модели распределения прав доступа, представленной на рис. 6.

46 46 Модель распределения прав доступа Рисунок 6 Модель распределения прав доступа включает следующие права и полномочия: - права исполняемых функциональных обязанностей (см. п ); - полномочия, определяемые свойствами учетной записи (см. п ); - права на действия с потоками документов (см. п ); - права, определяемые политикой доступа к документам потока (см. п ); - права замещаемого пользователя (см. п ); - права на действия с отдельными документами (см. п ). Права и полномочия, описанные в модели (см. рис. 6), действуют совместно. В некоторых случаях, для того чтобы пользователь получил возможность совершать то или иное действие с документами и задачами по ним, следует выполнить соответствующую настройку. Информация о необходимой настройке приводится в Приложении Функциональные обязанности пользователей комплекса «E1 Евфрат» Пользователи комплекса наделяются функциональными обязанностями, как правило, зависящими от их должностных обязанностей. В условиях реальной организации один и тот же сотрудник может на разных этапах жизненного цикла документа выполнять по нему различные работы (например, составить проект договора, дать по нему распоряжения другому сотруднику, а

47 47 потом согласовать результат их выполнения). Поэтому в комплексе «E1 Евфрат» предполагается, что на разных стадиях обработки документа один и тот же пользователь может выполнять различные функциональные обязанности. В зависимости от исполняемых функциональных обязанностей, пользователь обладает теми или иными правами. Предполагается, что в процессе обработки документа пользователь может выполнять одну (или последовательно несколько) из следующих функциональных обязанностей: - регистратор сотрудник, имеющий возможность создавать документы и проекты документов. В процессе регистрации регистратор имеет возможность заполнять РКК документа, создавать поручения, согласования и ознакомления по документу, назначать контролирующего и ответственного по документу, ответственных исполнителей и соисполнителей по поручениям согласно резолюциям и устным указаниям руководителя, выбирать маршруты обработки документа и т. д. Процесс регистрации заканчивается при первом сохранении документа, после чего права и полномочия регистратора определяются согласно политике доступа (см. п ); - ответственный исполнитель (исполнитель) поручения сотрудник, отвечающий за исполнение поручения по документу и отчитывающийся об исполнении перед контролирующим по маршруту. Ответственный исполнитель имеет возможность создать подмаршрут по данному ему поручению; - ответственный исполнитель (исполнитель) поручения с правом на редактирование сотрудник, отвечающий за исполнение поручения по документу и имеющий возможность редактировать документ во время исполнения поручения; - соисполнитель поручения сотрудник, исполняющий поручение по документу совместно с ответственным исполнителем и отчитывающийся перед ним об исполнении. Соисполнитель наделен меньшим набором прав, чем ответственный исполнитель; - соисполнитель поручения с правом на редактирование сотрудник, совместно с исполнителем исполняющий поручение по документу и имеющий возможность редактировать этот документ во время исполнения поручения; - согласующий сотрудник, отвечающий за проведение согласования по документу. Согласующий имеет возможность создать подмаршрут по данному ему согласованию. При исполнении согласований согласующий принимает решение по документу: одобрить или отклонить. Далее по тексту документа, наравне с термином «согласующий», будет употребляться термин «исполнитель согласования»; - утверждающий сотрудник, являющийся исполнителем согласования, при одобрении которого каждый присоединенный к документу файл получит статус «утвержден»; - ознакомляющийся сотрудник, которому следует ознакомиться с документом. Ознакомляющийся имеет возможность создавать подмаршруты по

48 48 данному ему ознакомлению. Далее по тексту документа, наравне с термином «ознакомляющийся», будет употребляться термин «исполнитель ознакомления»; - контролирующий по документу сотрудник, контролирующий ход обработки документа. Контролирующим по документу может быть назначен сотрудник, наделенный полномочием «контроль исполнения заданий» (см. п ). Контролирующий по документу имеет следующие возможности: - создавать новые маршруты обработки документа; - редактировать любой из существующих маршрутов обработки документа (добавлять в маршрут поручения, согласования и ознакомления, изменять сроки исполнения и переназначать исполнителей поручений, согласований и ознакомлений и т. д.); - переназначать контролирующих по маршрутам; - отправлять документ по любому из существующих маршрутов; - редактировать контрольную карточку документа (назначать контролирующего и ответственного по документу, изменять срок исполнения документа); - снимать с контроля поручения, согласования, ознакомления, маршруты и весь документ; - отменять исполнение поручений, согласований, ознакомлений, маршрутов и всего документа; - возвращать поручения ответственным исполнителям на доработку; - создавать групповые согласования и групповые ознакомления; - контролирующий по маршруту сотрудник, контролирующий ход обработки документа по маршруту. В рамках данного маршрута контролирующий по нему имеет следующие возможности: - редактировать маршрут (добавлять в маршрут поручения, согласования и ознакомления, изменять сроки исполнения и переназначать исполнителей поручений, согласований и ознакомлений и т. д.); - переназначать контролирующего по маршруту (при условии, что данный маршрут не является подмаршрутом другого); - снимать с контроля поручения, согласования, ознакомления и маршрут; - отменять исполнение поручений, согласований, ознакомлений и маршрута; - возвращать поручения ответственным исполнителям на доработку; - контролирующий с расширенными правами сотрудник, имеющий возможность просматривать документы любых потоков, а также задачи по ним и присоединенные файлы; - ответственный по документу сотрудник, контролирующий в деталях ход работ по документу и несущий ответственность за их исполнение перед контролирующим по документу. Ответственный по документу имеет возможность отчитываться об исполнении любого поручения по данному документу. При наличии права «постановка документа на контроль», определяемого текущей политикой доступа к документам данного потока (см. п ), ответственный по документу имеет возможность поставить

49 49 документ на контроль. В отличие от контролирующего по документу, ответственный по документу не имеет возможности изменять текущего контролирующего по документу и срок исполнения документа, снимать с контроля документ и отменять исполнение документа; - исполнитель обработки исключения сотрудник, являющийся исполнителем узлового элемента «исключение» (см. документ «Руководство пользователя»); - участник рабочей группы до принятия поручения к исполнению сотрудник, который является участником рабочей группы и не принявший к исполнению адресованное этой группе поручение; - руководитель рабочей группы сотрудник, являющийся руководителем рабочей группы; - администратор комплекса сотрудник, выполняющий техническую настройку комплекса; - администратор документооборота сотрудник, выполняющий логическую настройку комплекса; - делопроизводитель сотрудник, наряду с администратором документооборота выполняющий логическую настройку комплекса. Делопроизводитель наделен меньшим набором прав, чем администратор документооборота Полномочия, определяемые свойствами учетной записи Возможность выполнить то или иное действие с объектом называется пользовательским полномочием. Для каждой учетной записи пользователя комплекса индивидуально настраиваются полномочия, определяющие в дальнейшем возможности пользователя при работе с комплексом. В том числе пользователь может быть наделен одним или несколькими полномочиями из числа следующих: - «администрирование комплекса». Полномочие необходимо для исполнения функциональной обязанности «администратор комплекса»; - «администрирование документооборота». Полномочие необходимо для исполнения функциональной обязанности «администратор документооборота»; - «делопроизводитель». Полномочие необходимо для исполнения функциональной обязанности «делопроизводитель»; - «контроль исполнения заданий». При наличии этого полномочия пользователь может быть назначен контролирующим по документу и осуществлять контроль его исполнения; - «расширенный контроль». Полномочие необходимо для исполнения функциональной обязанности «контролирующий с расширенными правами»;

50 50 - «создание отчетов». Полномочие дает возможность просматривать, редактировать и создавать отчетные формы (см. документ «Менеджер журналов и отчетов. Руководство пользователя»); - «создание регистрационных форм». Полномочие дает возможность создавать и редактировать формы РКК (см. документ «Дизайнер форм. Руководство пользователя»). Настройка полномочий учетной записи пользователя приводится в п В таблице 8 приводится перечень действий, возможность выполнять которые возникает из свойств учетной записи пользователя. Таблица 8 Полномочия пользователей при работе с комплексом Действие - запуск модуля «Администратор»; - поиск учетной записи пользователя в списке пользователей; - поиск подразделения и должности в структуре организации - просмотр информации о пользователе; - отправка сообщений работающим в комплексе пользователям; - настройка параметров заданий на автоматическую обработку документов - настройка счетчиков потока документов; - управление резервом регистрационных номеров для проектов документов; - настройка регистрации проектов документов; - определение пользователей, которые по умолчанию назначаются контролирующими по маршруту; - настройка словарей; - настройка схемы уведомлений об истечении срока исполнения; - настройка шаблонов уведомлений; - настройка фактической даты исполнения поручений; - настройка параметров дублирования уведомлений - регистрация комплекса; - публикация обновлений инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент»; - добавление и удаление учетных записей пользователей из списка пользователей комплекса; - настройка списка подразделений, в которых числится пользователь; - добавление и удаление пользователей из групп доступа; - актуализация учетных записей пользователей; - добавление и удаление подразделений из структуры организации; - добавление и удаление должностей из структуры организации; - просмотр объектов конфигурации; - принудительное завершение сеанса работы пользователя; - настройка ЭП Необходимые полномочия администрирование комплекса, администрирование документооборота или делопроизводитель администрирование комплекса или администрирование документооборота администрирование документооборота или делопроизводитель администрирование комплекса

51 51 Действие - внесение сведений о пользователях; - наделение пользователей привилегиями на подключение к серверу; - назначение пользователей уполномоченными или заместителями; - настройка внешнего вида рабочего места пользователя модуля «ЕВФРАТ»; - настройка доступа пользователей к маршрутам и потокам документов; - назначение пользователям ролей и снятие назначений; - создание и удаление ролей, списков рассылки, рабочих групп; - переименование ролей и групп пользователей (групп доступа, списков рассылки, рабочих групп); - настройка рабочих групп; - добавление и удаление пользователей из списков рассылки, рабочих групп; - создание и удаление групп доступа; - создание, удаление и переименование потоков документов; - привязка и удаление привязки форм РКК к потокам документов; - операции с формами РКК; - настройка маршрутов, действующих по умолчанию для потоков документов; - настройка списка возможных политик доступа; - удаление политики доступа из списка возможных политик доступа; - установка политики доступа, используемой по умолчанию; - настройка политик доступа к документам потока; - настройка профилей прав политик доступа; - создание, удаление и переименование словарей; - импорт и экспорт словарей; - просмотр списка редактируемых пользователем объектов и принудительное завершение работы пользователя с объектом; - настройка календаря; - настройка параметров заданий на автоматический импорт; - запуск модуля «Дизайнер маршрутов», создание и настройка маршрутов; - удаление документов с помощью модуля «ЕВФРАТ»; - настройка структуры общих папок в модуле «ЕВФРАТ» - запуск сеанса работы с модулем «Менеджер журналов и отчетов» и работа с ним; - возможность просматривать, редактировать и создавать отчетные формы - запуск сеанса работы с модулем «Дизайнер форм» и работа с ним; - возможность создавать и редактировать формы РКК; - работа с текстовыми словарями (создание, удаление, редактирование) с помощью модуля «Дизайнер форм» возможность быть назначенным контролирующим по документу и осуществлять контроль его исполнения Необходимые полномочия администрирование документооборота создание отчетных форм создание форм РКК контроль исполнения заданий

52 52 Действие просмотр документов любых потоков, а также задач по ним и присоединенных к ним файлов - запуск сеанса работы с модулем «ЕВФРАТ»; - создание и отправка сообщений внутренней почты; - создание иерархии личных папок; - поиск документов в соответствии с полномочиями на доступ к потокам документов и согласно политикам доступа (см. п ); - формирование отчетов; - настройка модуля «ЕВФРАТ» (отображение таблиц, режимы проверки дублирования, получения обновлений и т. п.); - просмотр потоков документов, регистрация документов в соответствии с полномочиями на доступ к потокам документов (см. п ); - отправка документов по маршруту в соответствии с полномочиями на доступ к маршрутам (см. п ) Необходимые полномочия расширенный контроль исполнения заданий любой зарегистрированный пользователь комплекса Общие сведения о правах и полномочиях пользователей на действия с потоками документов Далее по тексту возможности, в соответствии с общепринятой терминологией, чаще называются правами. Существует возможность наделить пользователей комплекса определенными правами на действия с потоками документов. Права на действия с потоками документов приводятся в таблице 9. Таблица 9 Права на действия с потоками документов Право на действие с потоком документов Право на просмотр потока Право на регистрацию Право на настройку потока документов Возможности, определяемые правом Данное право позволяет пользователю видеть название потока в списке потоков при поиске документов в модуле «ЕВФРАТ». Данное право не позволяет ни просматривать, ни редактировать документы потока Данное право позволяет пользователю регистрировать документы в определенном потоке и редактировать их до первого сохранения Данное право позволяет пользователю выполнять настройку потока документов (переименовывать поток, привязывать к потоку форму РКК и т. д.). Подробное описание настройки потоков приводится в п Права, определяемые политикой доступа к документам потока Политика доступа к документам потока это совокупность прав и полномочий, определяемых для документов данного потока. Политика доступа

53 53 определяет права на действия с документами и задачами по ним, а также с присоединенными файлами и ссылками на связанные документы. Настройка политик доступа к документам потоков выполняется администратором документооборота (см. п ). В комплексе «E1 Евфрат» может быть создано несколько политик доступа. Однако в любой момент времени права на действия с документами того или иного потока определяются только одной из существующих политик доступа, выбранной администратором документооборота для данного потока по умолчанию (см. п ). В процессе работы с документом существует возможность поменять политику доступа на другую из списка доступных для данного потока. Настройка списка возможных политик доступа приводится в п Права, определяемые политикой доступа к документам потока, описаны в таблице 10. Таблица 10 Права, определяемые политикой доступа к документам потока Название права чтение документа Возможности, которые дает право - поиск документов данного потока; - просмотр РКК документов данного потока; - просмотр маршрутов документов данного потока; - просмотр ссылок на документы, связанные с документами данного потока; - копирование документов данного потока в пользовательские папки; - просмотр листа согласования и листа ознакомления документов данного потока; - добавление произвольных комментариев к ходу исполнения узлового элемента любого типа в маршрутах документов данного потока; - отправка по внутренней почте сообщений исполнителям задач по документам данного потока; - визирование ЭП документов данного потока; - проверка подлинности ЭП документов данного потока; - отправка документов данного потока по внутренней почте; - создание ярлыков и ссылок на документы, поручения, согласования и ознакомления редактирование РКК регистрация документа на основе текущего постановка на контроль редактирование регистрационных карточек документов данного потока регистрация документов данного потока на основе текущего документа редактирование контрольных карточек документов данного потока (в частности, постановка и возвращение документов на контроль)

54 54 Название права отправка документа по маршруту управление связками документов создание задач просмотр присоединенных файлов управление собственными присоединенными файлами управление всеми присоединенными файлами печать РКК отправка документа по электронной почте редактирование прав доступа к документу экспорт листа согласований и ознакомлений экспорт присоединенных файлов во внешние приложения Возможности, которые дает право отправка документов данного потока по каким-либо маршрутам из числа опубликованных на сервере, доступ к которым имеет пользователь (если эти маршруты редактируемые, то право также позволяет редактировать их на вкладке маршрутов до первого сохранения) создание и удаление ссылок на документы, связанные с документами данного потока создание новых маршрутов, включающих простые поручения, согласования и ознакомления, а также групповые согласования и ознакомления по документам данного потока просмотр файлов, присоединенных к документам данного потока - присоединение файлов к документам данного потока; - удаление и редактирование файлов, ранее присоединенных пользователем к документам данного потока - присоединение файлов к документам данного потока; - удаление и редактирование всех файлов, ранее присоединенных к документам данного потока печать формы РКК документов данного потока отправка документов данного потока по внешней электронной почте - редактирование явных прав доступа к документам данного потока (см. п ); - возможность выбора политики доступа для документов данного потока из списка доступных политик экспорт листа согласования и листа ознакомления документов данного потока в файл формата Microsoft Word - cохранение на локальном компьютере файлов, присоединенных к документам данного потока; - выгрузка документов данного потока в формате xml по ГОСТ Наделение пользователя любым из прав, определяемых политикой доступа к документам потока, автоматически влечет наделение его правом «чтение документа». Наделение пользователя правом «управление всеми присоединенными файлами» автоматически влечет наделение его правом «управление собственными присоединенными файлами». Наделение пользователя хотя бы одним из прав «управление собственными присоединенными файлами» или «отправка документа по электронной почте» автоматически влечет наделение его правом «экспорт присоединенных файлов во внешние приложения». Наделение пользователя хотя бы одним из прав «управление собственными присоединенными файлами» или «экспорт присоединенных

55 55 файлов во внешние приложения» автоматически влечет наделение его правом «просмотр присоединенных файлов». Права, определяемые политикой доступа, относятся к явным и неявным правам. Настройка явных и неявных прав выполняется администратором документооборота (см. п ). Краткое описание особенностей явных и неявных прав приведено в таблице 11. Таблица 11 Особенности явных и неявных прав Характеристика прав Момент вступления прав в силу Пользователи, обладающие правами Явные права Неявные права Вступают в силу сразу после регистрации документа Сотрудники, роли, должности и группы доступа. Состав пользователей, обладающих явными правами, может быть изменен администратором документооборота (см. п ) Пользователи, в процессе обработки документа выполняющие различные функциональные обязанности (см. п ). Состав этих функциональных обязанностей изменить невозможно. Доступна настройка прав для каждой из функциональных обязанностей на те или иные операции, выполняемые в модуле «ЕВФРАТ» (см. п ) Распространение прав на конкретный документ потока Способы изменения прав для конкретного документа потока Записываются в документ сразу после его регистрации. Если впоследствии в политике доступа к документам потока будут изменены явные права, то это не повлечет их изменения в данном документе Пользователь, обладающий правом «редактирование прав доступа к документу», имеет возможность изменить явные права доступа к данному документу Настраиваются только в политике доступа к документам потока и распространяются на все документы данного потока Пользователь, обладающий правом «редактирование прав доступа к документу», имеет возможность изменить неявные права доступа к данному документу только путем изменения политики доступа к документам потока

56 56 Характеристика прав Ограничения прав Явные права При постановке документа на контроль могут быть ограничены отменены или заменены правами «Только чтение». При снятии с контроля документа или отмене его исполнения могут быть восстановлены, если ранее были отменены или заменены правами «Только чтение» Неявные права При снятии с контроля документа или отмене его выполнения могут быть ограничены отменены или заменены правами «Только чтение» Явные и неявные права могут действовать совместно. В этом случае пользователь наделяется явными правами, а также теми неявными правами, которые соответствуют исполняемой им в настоящий момент функциональной обязанности (см. п ) Неявные права замещаемого пользователя Существует возможность назначать пользователей, которые будут выполнять операции в комплексе «E1 Евфрат» за какого-либо другого пользователя, например: - директору предприятия удобно поручить работу с комплексом «E1 Евфрат» секретарю, назначив его своим уполномоченным (т. е. секретарь может быть уполномочен выполнять операции в комплексе за директора); - на время отпуска руководителя его работу в комплексе будет выполнять его заместитель. Являясь уполномоченным или заместителем, пользователь работает в комплексе под своей учетной записью, получая дополнительно к своим правам доступа неявные права того, кого он замещает. Права уполномоченного и заместителя вступают в силу в результате настройки, выполненной администратором документооборота (см. п ). Уполномоченный и заместитель получают доступ ко всем документам, поручениям, согласованиям и ознакомлениям, а также получают уведомления замещаемого пользователя. При первом входе в комплекс замещаемого пользователя, заместитель автоматически лишается прав доступа, полученных в результате замещения. Например, на время отсутствия начальника отдела его заместителем был назначен Бобров. Как только начальник отдела запустит модуль «ЕВФРАТ» от своего имени, Бобров автоматически лишится прав доступа ко всем документам, поручениям и т. д., с которыми он работал в качестве заместителя начальника отдела. Права уполномоченного снимаются вручную администратором документооборота (см. п ).

57 Явные права на действия с отдельными документами 57 В комплексе «E1 Евфрат» существует возможность наделить пользователей явными правами на выполнение тех или иных действий с отдельными документами или проектами документов. Настройка явных прав на действия с отдельными документами или проектами документов вступает в силу автоматически после сохранения документа. Действие этих прав при постановке документа на контроль, при снятии документа с контроля и при отмене контроля аналогично действию явных прав, настройка которых выполнена в политике доступа. Явные права на действия с отдельными документами разделяются на следующие права: - право на просмотр документа; - право на редактирование документа. Явное право на просмотр документа может включать следующие права из числа явных прав, установленных политикой доступа (см. п ): - «чтение документа»; - «просмотр присоединенных файлов»; - «регистрация документа на основе текущего»; - «печать РКК»; - «отправка документа по электронной почте». Явное право на редактирование документа может включать все явные права, установленные политикой доступа, кроме права «редактирование прав доступа к документу» (см. п ). Пользователь, обладающий определяемым политикой доступа правом «редактирование прав доступа к документу», имеет следующие возможности: - наделение других пользователей комплекса явными правами на просмотр или редактирование этого документа; - аннулирование явных прав других пользователей на просмотр или редактирование этого документа; - выбор политики доступа к документам данного потока из числа доступных политик. Настройка явных прав на действия с отдельными документами выполняется в модуле «ЕВФРАТ» (см. документ «Руководство пользователя») Публикация обновлений инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» При поступлении нового инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» или его обновления следует опубликовать его на сервере комплекса. Публикация обновлений выполняется в модуле «Администратор», в режиме работы Обновление.

58 58 Для того чтобы опубликовать на сервере комплекса новый инсталляционный пакет или обновление инсталляционного пакета: 1) перейдите к режиму работы Обновление; 2) в секции Обновление нажмите на кнопку Добавить; 3) в отобразившемся стандартном окне открытия файла укажите путь к файлу с обновлениями. Файл с инсталляционным пакетом имеет формат msi, а файл с обновлениями инсталляционного пакета msp. В первом случае в иерархический список публикуемых обновлений (рис. 7) добавится элемент в папку Дистрибутив, содержащий номер версии опубликованного на сервере инсталляционного пакета. Во втором случае добавится элемент в папку Патчи, содержащий номер версии опубликованного на сервере обновления инсталляционного пакета; 4) чтобы удалить какую-либо версию инсталляционного пакета или обновления инсталляционного пакета с сервера комплекса, выберите ее в иерархическом списке и нажмите на кнопку Удалить. Если на сервере комплекса были опубликованы обновления инсталляционного пакета, то при запуске сеанса работы с модулем «ЕВФРАТ» откроется окно с запросом на выполнение обновлений (см. документ «Руководство пользователя»). Публикация обновлений Рисунок 7

59 Настройка учетных записей пользователей Описание режима работы «Сотрудники» Настройка учетных записей пользователей выполняется в режиме работы Сотрудники. Сеанс работы с модулем «Администратор» автоматически начинается в данном режиме. Главное окно модуля «Администратор» в режиме работы Сотрудники представлен на рис. 8. Режим работы «Сотрудники» Рисунок 8 Элементы управления в рабочей области в режиме работы Сотрудники перечислены в таблице 12.

60 60 Таблица 12 Элементы управления в рабочей области в режиме работы Сотрудники Элемент управления Таблица со списком пользователей комплекса Функциональные возможности - добавление учетных записей пользователей (см. п ); - удаление учетных записей пользователей (см. п ); - актуализация учетных записей пользователей (см. п ) Панель свойств учетной записи Строка поиска учетной записи - внесение сведений о пользователе (см. п ); - наделение пользователя привилегией на подключение к серверу (см. п ); - назначение пользователя уполномоченным или заместителем (см. п ); - выбор варианта отображения внешнего вида рабочего места пользователя модуля «ЕВФРАТ» (см. п ); - настройка списка подразделений пользователя (см. п ); - добавление и удаление пользователей из групп доступа (см. п ); - добавление и удаление пользователей из рабочих групп (см. п ); - настройка перечня списков рассылки пользователя (см. п ); - назначение пользователям ролей и снятие назначений (см. п ); - настройка прав доступа пользователя к объектам комплекса (см. пп , ) поиск учетной записи пользователя в списке пользователей (см. п ) Список пользователей комплекса представлен в виде таблицы, описание столбцов которой приводится в таблице 13. Таблица 13 Описание столбцов таблицы, в виде которой представлен список пользователей комплекса Системное имя Название столбцов Описание Учетная запись пользователя Полное имя Электронная почта Администрирование комплекса Администрирование документооборота Контроль исполнения заданий Расширенный контроль Фамилия и инициалы пользователя Адрес электронной почты пользователя Отметка о наделении пользователя полномочиями администратора комплекса Отметка о наделении пользователя полномочиями администратора документооборота Отметка о наделении пользователя полномочиями на контроль исполнения заданий Отметка о наделении пользователя полномочиями на расширенный контроль исполнения заданий

61 61 Панель свойств учетной записи содержит вкладки, перечисленные в таблице 14. Общее Таблица 14 Описание вкладок на панели учетной записи пользователя Подразделения Название вкладки Описание На данной вкладке отображается следующая информация: - сведения о пользователе; - информация о пользователях, для которых данный пользователь назначен уполномоченным и заместителем; - отметка о наделении пользователя привилегией на подключение к серверу; - информация о настройке внешнего вида рабочего места пользователя модуля «ЕВФРАТ» На данной вкладке отображается структура организации, а также список подразделений, в которых числится пользователь Наборы прав доступа На данной вкладке отображается следующая информация: - полномочия пользователя на доступ к потокам документов и маршрутам; - перечень групп доступа, списков рассылки, рабочих групп, в которые добавлен пользователь; - роли, которые назначены пользователю Общий порядок регистрации пользователей Перед началом работы пользователей в комплексе «E1 Евфрат» следует выполнить их регистрацию. При регистрации указываются сведения о пользователе и определяются его полномочия в комплексе. Регистрация пользователя, изменение и удаление его учетной записи выполняются в режиме работы Сотрудники. Также существует возможность зарегистрировать пользователя в составе какого-либо подразделения в режиме работы Подразделения (см. п ). При регистрации пользователя в комплексе «E1 Евфрат» рекомендуется придерживаться определенного порядка действий. Общий порядок регистрации пользователя в комплексе «E1 Евфрат»: 1) добавьте учетную запись в список пользователей комплекса (см. п ); 2) внесите сведения о пользователе (см. п ); 3) при необходимости наделить пользователя привилегией на подключение к серверу, выполните соответствующую настройку (см. п ); 4) при необходимости назначить пользователя уполномоченным или заместителем, выполните соответствующую настройку (см. п );

62 62 5) настройте внешний вид рабочего места пользователя в модуле «ЕВФРАТ» (см. п ); 6) настройте список подразделений, в которых числится пользователь (см. п ); 7) настройте список групп доступа пользователя (см. п ); 8) настройте список рабочих групп пользователя (см. п ); 9) настройте перечень списков рассылки пользователя (см. п ); 10) назначьте пользователям роли (см. п ); 11) настройте полномочия пользователя на доступ к потокам документов и маршрутам (см. пп , ) Добавление учетных записей пользователей в список пользователей комплекса Регистрация пользователей в комплексе «E1 Евфрат» включает процедуру добавления учетных записей пользователей в список пользователей комплекса. Эта процедура выполняется в режиме работы Сотрудники с помощью службы каталогов Active Directory. При выполнении процедуры возможно импортировать сразу несколько учетных записей. Примечание 7. Для того чтобы добавить учетную запись пользователя в список пользователей комплекса, необходимо, чтобы эта учетная запись являлась членом того же домена, что и компьютер, на котором установлен сервер приложений, либо принадлежать домену, с которым установлены отношения доверия (достаточно, чтобы в домене пользователя было настроено входящее отношение доверия для домена сервера приложений). Для того чтобы добавить учетные записи пользователя в список пользователей комплекса: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) нажмите на кнопку Добавить сотрудника. Откроется окно выбора типа объекта (рис. 9), которое является стандартным окном службы каталогов Active Directory; Примечание 8. По умолчанию поле Выберите тип объекта принимает значение Пользователи, а поле В следующем месте <название домена>. Возможность изменить значение поля Выберите тип объекта недоступна.

63 63 Окно выбора типа объекта Рисунок 9 3) для того чтобы воспользоваться поиском в списке зарегистрированных в домене пользователей, нажмите на кнопку Дополнительно. Откроется окно поиска учетной записи в списке зарегистрированных в домене пользователей (рис. 10); 4) для того чтобы просмотреть список всех зарегистрированных учетных записей в указанном каталоге, нажмите на кнопку Поиск. В таблице Результаты поиска отобразится список найденных учетных записей; 5) в таблице Результаты поиска выберите учетные записи пользователей, которых следует зарегистрировать в комплексе. Выбор нескольких учетных записей осуществляется при нажатой клавише <Ctrl>. Выбор нескольких узловых элементов, следующих друг за другом в списке, осуществляется при нажатой клавише <Shift>; 6) в окне поиска учетной записи в списке зарегистрированных в домене пользователей (рис. 10) нажмите на кнопку ОК; 7) в окне выбора типа объекта (см. рис. 9) нажмите на кнопку ОК. В результате в списке пользователей комплекса отобразятся добавленные учетные записи. По умолчанию эти учетные записи будут добавлены в подразделение Структура предприятия. Настройка списка подразделений, в которых числятся пользователи, описана в п

64 64 Поиск учетной записи в списке зарегистрированных в домене пользователей Рисунок Удаление учетной записи пользователя При необходимости закрыть доступ пользователя к возможностям комплекса «E1 Евфрат» (например, при увольнении сотрудника из организации или прекращении его деятельности в комплексе), следует удалить учетную запись пользователя из списка пользователей комплекса. В результате возможность запускать сеанс работы с каким-либо модулем комплекса и выполнять какие-либо действия в комплексе станет недоступна пользователю. Удаление учетной записи пользователя из списка пользователей комплекса «E1 Евфрат» выполняется в режиме работы Сотрудники. Также существует возможность удалить учетную запись пользователя из списка пользователей комплекса в режиме работы Подразделения (см. п ). Для того чтобы удалить учетные записи пользователей из списка пользователей комплекса: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей выделите строки с учетными записями пользователей, которых следует удалить; 3) нажмите на кнопку Удалить сотрудника. Откроется окно с сообщением о подтверждении удаления учетных записей; 4) для того чтобы удалить учетную запись пользователя, нажмите на кнопку Да. Строка с учетной записью пользователя будет удалена из списка пользователей. Для того чтобы отменить удаление учетной записи, нажмите на кнопку Нет.

65 65 Внимание! После удаления учетной записи из БД комплекса, разрываются все связи учетной записи с документами и заданиями. Если впоследствии будет зарегистрирован новый пользователь с таким же регистрационным именем, он будет рассматриваться в комплексе как другой пользователь, и не унаследует связи удаленной учетной записи. Примечание 9. При удалении учетной записи пользователя документы и присоединенные к ним файлы, связанные с указанной учетной записью, удалены не будут. Они останутся в БД комплекса и будут доступны для поиска и дальнейшей обработки. Примечание 10. Если пользователь числится в нескольких подразделениях организации или в нескольких группах пользователей, после удаления его учетной записи из БД комплекса подразделения пользователя и группы пользователя удалены не будут. Примечание 11. Администратор комплекса не имеет возможности удалить самого себя, поскольку не допускается удаление пользователя, пока он не завершит сеанс работы в комплексе. Во время сеанса работы с модулем «Администратор» регистрационное имя пользователя с правами администратора отображается в режиме работы Работающие сотрудники (см. п ). Таким образом избегается коллизия удаления последнего администратора комплекса, которая привела бы к невозможности управления комплексом Внесение сведений о пользователях комплекса Для того чтобы внести сведения о пользователе комплекса: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите строку с учетной записью пользователя, сведения о котором следует указать; 3) на панели свойств учетной записи перейдите на вкладку Общее (рис. 11); 4) в секции Личные данные выполните следующие действия: - в поле Фамилия укажите фамилию пользователя; - в поле Имя укажите имя пользователя; - в поле Отчество укажите отчество пользователя; - в поле Позиция укажите должность пользователя; - в поле Комната укажите номер кабинета пользователя; - в поле Телефоны укажите номера телефонов пользователя; - в поле Факс укажите номер факса пользователя; - в поле Электронная почта укажите адрес электронной почты пользователя; - выберите аватар. Для этого выполните следующее: - нажмите на кнопку, расположенную в левом верхнем углу данной вкладки;

66 66 - в открывшемся стандартном окне выберите графический файл, изображение которого следует сделать аватаром; - нажмите на кнопку Открыть; Примечание 12. Указанный адрес электронной почты используется для дублирования уведомлений пользователю (см. п. 6.14). Примечание 13. Администратор комплекса имеет возможность изменять системное имя пользователя. Для этого в поле Системное имя укажите учетную запись пользователя в формате <IP-адрес или системное имя компьютера, на котором установлен сервер приложений>\<регистрационное имя пользователя в домене>. - в поле Примечание укажите дополнительную информацию; 5) в секции Особые полномочия укажите полномочия учетной записи (см. п ), установив флажки: - Администрирование комплекса. Пользователь наделяется полномочиями администратора комплекса; - Администрирование документооборота. Пользователь наделяется полномочиями администратора документооборота; - Делопроизводитель. Пользователь наделяется полномочиями делопроизводителя; - Контроль исполнения заданий. Пользователь наделяется полномочиями на контроль исполнения заданий; - Расширенный контроль. Пользователь наделяется полномочиями на расширенный контроль исполнения заданий; - Создание отчетов. Пользователь наделяется полномочиями на создание отчетных форм; - Создание регистрационных форм. Пользователь наделяется полномочиями на создание форм РКК. Сведения о пользователе Рисунок 11

67 Наделение пользователя именованной лицензией на подключение к комплексу 67 Существует возможность наделить одного или нескольких пользователей так называемой именованной лицензией на подключение к комплексу. Это означает, что пользователь сможет подключиться к комплексу в любой момент. Пользователи, не обладающие именованной лицензией, также смогут подключаться к комплексу, но только в том случае, если в данный момент сумма количества выделенных именованных лицензий и количества подключенных к комплексу пользователей, не обладающих именованной лицензией, меньше указанного в лицензии количества подключений к серверу. Например, согласно лицензии на комплекс, максимальное количество подключений к серверу равно 20, и при этом в данный момент именованными лицензиями обладают 5 пользователей. Пользователь, не обладающий именованной лицензией, сможет подключиться к комплексу только в том случае, если в данный момент к комплексу подключено менее 15 пользователей, не обладающих именованной лицензией. Примечание 14. Количество выделяемых именованных лицензий должно быть меньше общего количества подключений к серверу, указанного в лицензии на комплекс. Наделение пользователя именованной лицензией выполняется в режиме работы Сотрудники. Для того чтобы наделить пользователя именованной лицензией: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, которого следует наделить именованной лицензией; 3) на панели свойств учетной записи перейдите на вкладку Общее (см. рис. 11); 4) установите флажок Именованная лицензия. Примечание 15. Наделение пользователя именованной лицензией возможно только на компьютере, где установлен сервер приложений. В противном случае флажок Именованная лицензия будет недоступен Назначение пользователей уполномоченными или заместителями Существует возможность назначать пользователей уполномоченными и заместителями. Права уполномоченного и заместителя вступают в силу автоматически в результате соответствующей настройки. Права заместителя снимаются автоматически при первом входе в систему под учетной записью замещаемого пользователя. Права уполномоченного снимаются вручную соответствующей настройкой.

68 68 Уполномоченный и заместитель наделяются неявными правами замещаемых пользователей и получают их уведомления. При этом исполнение поручений, согласований, ознакомлений, а также контроль исполнения документов и маршрутов будут выполняться от имени уполномоченного и заместителя. Существует возможность для одного и того же пользователя указать только одного уполномоченного. Для того чтобы назначить пользователя уполномоченным: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, которого следует назначить уполномоченным; 3) на панели свойств учетной записи перейдите на вкладку Общее (см. рис. 11); 4) справа от поля Является уполномоченным для нажмите на кнопку ; 5) в открывшемся окне адресной книги укажите пользователей, для которых данного пользователя следует назначить уполномоченным; 6) нажмите на кнопку Выбрать. Если для какого-либо пользователя уже назначен уполномоченный, то откроется окно с предложением заменить последнего. Для того чтобы назначить текущего пользователя уполномоченным взамен уже назначенных, нажмите на кнопку Да, в противном случае нажмите на кнопку Нет. Существует возможность для одного и того же пользователя указать только одного заместителя. Для того чтобы назначить пользователя заместителем: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, которого следует назначить заместителем; 3) на панели свойств учетной записи перейдите на вкладку Общее (см. рис. 11); 4) справа от таблицы Является заместителем для нажмите на кнопку ; 5) в открывшемся окне адресной книги укажите пользователей, для которых данного пользователя следует назначить заместителем; 6) нажмите на кнопку Выбрать. Если для какого-либо пользователя уже назначен заместитель, то откроется окно с предложением заменить последнего. Для того чтобы назначить текущего пользователя заместителем взамен уже назначенных, нажмите на кнопку Да, в противном случае нажмите на кнопку Нет; 7) для того чтобы установить дату, с которой вступают в силу права заместителя, в таблице Является заместителем для щелкните левой кнопкой мыши в ячейке столбца Время начала напротив учетной записи пользователя; 8) в открывшемся окне Календарь (рис. 12) выберите дату и нажмите на кнопку ОК.

69 69 Выбор даты назначения пользователя заместителем Рисунок Выбор варианта отображения внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ» Существует возможность настроить отображение внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ». Это позволяет определить внешний вид окон модуля «ЕВФРАТ», а также набор команд меню окон и кнопок панелей инструментов. Выбор варианта отображения внешнего вида рабочих мест пользователей модуля «ЕВФРАТ» выполняется в модуле «Администратор» в режиме Сотрудники. Для того чтобы выбрать вариант отображения внешнего вида рабочего места какого-либо пользователя модуля «ЕВФРАТ»: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, для которого следует выполнить настройку; 3) на панели свойств учетной записи перейдите на вкладку Общее; 4) в списке Конфигурации рабочего места (см. рис. 11) установите один или несколько флажков, соответствующих вариантам отображения внешнего вида рабочего места пользователя модуля «ЕВФРАТ» Настройка списков подразделений, в которых числятся пользователи Список подразделений, в которых числится пользователь, отображается в режиме работы Сотрудники на вкладке Подразделения (рис. 13).

70 70 Вкладка «Подразделения» Рисунок 13 На вкладке Подразделения отображаются следующие объекты: - структура организации; - список подразделений, в которых числится пользователь. Для того чтобы настроить список подразделений пользователя: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя; 3) на панели свойств учетной записи перейдите на вкладку Подразделения (см. рис. 13); 4) для того чтобы добавить подразделение в список подразделений пользователя: - в левой части вкладки в структуре организации выделите строку с названием подразделения; - нажмите на кнопку, расположенную справа от структуры организации. В результате строка с названием подразделения отобразится в списке подразделений пользователя; Примечание 16. В результате добавления подразделения в список подразделений пользователя учетная запись этого пользователя автоматически будет добавлена в подразделение в структуре организации (см. п. 6.7).

71 71 5) для того чтобы убрать подразделение из списка подразделений пользователя: - в правой части вкладки в списке подразделений пользователя выделите строку с названием подразделения; - нажмите на кнопку, расположенную справа от структуры организации. В результате строка с названием подразделения будет удалена из списка подразделений пользователя; 6) для того чтобы очистить список подразделений пользователя, нажмите на кнопку Настройка свойств учетной записи пользователя Вкладка «Наборы прав доступа» Существует возможность настроить списки групп пользователей, назначить пользователям роли, а также настроить доступ пользователей к потокам документов и маршрутам в режиме работы Сотрудники на вкладке Наборы прав доступа (рис. 14). Полномочия пользователя на доступ к объектам комплекса Рисунок 14 На вкладке Наборы прав доступа доступны элементы управления, перечисленные в таблице 15.

72 72 Таблица 15 Элементы управления, доступные на вкладке Наборы прав доступа Элемент управления Список Группы доступа Список Роль Список Рабочие группы Список Списки рассылки Список Доступ к маршрутам Таблица Доступ к потокам Описание Список групп доступа, в которые добавлен пользователь Список ролей, которые назначены пользователю Список рабочих групп, в которые добавлен пользователь Перечень списков рассылки, в которые добавлен пользователь Список маршрутов, доступных пользователю для выбора при обработке документов. В списке отображаются как маршруты с состоянием «Активный», т.е. доступные в модуле «ЕВФРАТ», так и маршруты с состоянием «Черновик», т.е. недоступные в модуле «ЕВФРАТ» Список потоков документов с отметкой полномочий пользователя на действия с потоками документов Добавление и удаление пользователей из групп доступа На вкладке Наборы прав доступа в списке Группы доступа отображается список групп доступа пользователя. В базовую конфигурацию комплекса «E1 Евфрат» включена группа доступа «Все пользователи», в которую по умолчанию добавлены все зарегистрированные пользователи комплекса. Процедуры создания, удаления и переименования групп доступа приводятся в пп Для того чтобы добавить учетную запись в группы доступа: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись, которую следует добавить в группы доступа; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Группы доступа нажмите на кнопку Добавить. Откроется окно Группы доступа, в котором отображается список доступных групп доступа; Примечание 17. Если в списке доступных групп доступа нет требуемой группы доступа, то ее следует создать (см. п ). 5) выделите строки с названиями групп доступа. Выбор нескольких групп доступа осуществляется при нажатой клавише <Ctrl>. Выбор нескольких групп доступа, следующих друг за другом в списке, осуществляется при нажатой клавише <Shift>; 6) нажмите на кнопку OК.

73 73 Для того чтобы удалить учетную запись из группы доступа: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись, которую следует удалить из группы доступа; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Группы доступа выделите строку с названием группы доступа; 5) нажмите на кнопку Удалить Добавление и удаление пользователей из рабочих групп На вкладке Наборы прав доступа в списке Рабочие группы отображается список рабочих групп пользователя. Процедуры создания, удаления и переименования рабочих групп приводятся в пп Для того чтобы добавить учетную запись в рабочие группы: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись, которую следует добавить в рабочие группы; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Рабочие группы нажмите на кнопку Добавить. Откроется окно Рабочие группы, в котором отображается список доступных рабочих групп; Примечание 18. Если в списке доступных рабочих групп нет требуемой рабочей группы, то ее следует создать (см. п ). 5) выделите строки с названиями рабочих групп. Выбор нескольких рабочих групп осуществляется при нажатой клавише <Ctrl>. Выбор нескольких рабочих групп, следующих друг за другом в списке, осуществляется при нажатой клавише <Shift>; 6) нажмите на кнопку ОК. Для того чтобы удалить учетную запись из рабочей группы: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись, которую следует удалить из рабочей группы; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Рабочие группы выделите строку с названием рабочей группы; 5) нажмите на кнопку Удалить.

74 Настройка перечня списков рассылки пользователя 74 На вкладке Наборы прав доступа в списке Списки рассылки отображается перечень списков рассылки, в которые добавлен пользователь. Процедуры создания, удаления и переименования списков рассылки приводятся в пп Для того чтобы добавить пользователя в списки рассылки: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись, которую следует добавить в списки рассылки; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Списки рассылки нажмите на кнопку Добавить. Откроется окно Списки рассылки, в котором отображается перечень доступных списков рассылки; Примечание 19. Если в списке доступных списков рассылки нет требуемого списка рассылки, то его следует создать (см. п ). 5) выделите строки с названиями списков рассылки. Выбор нескольких списков рассылки осуществляется при нажатой клавише <Ctrl>. Выбор нескольких списков рассылки, следующих друг за другом в списке, осуществляется при нажатой клавише <Shift>; 6) нажмите на кнопку ОК. Для того чтобы удалить пользователя из списка рассылки: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись, которую следует удалить из списков рассылки; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Списки рассылки выделите строку с названием списка рассылки; 5) нажмите на кнопку Удалить Назначение пользователям ролей и снятие назначений Существует возможность назначать пользователям роли, а также снимать назначения в режиме работы Группы (см. п ). На вкладке Наборы прав доступа в списке Роль отображается список ролей, которые назначены выбранному пользователю. Процедуры создания, удаления и переименования ролей приводятся в пп Для того чтобы назначить пользователю роли: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, которому следует назначить роли; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа;

75 75 4) в списке Роль нажмите на кнопку Добавить. Откроется окно Роли, в котором отображается список ролей, которые не назначены ни одному пользователю комплекса; Примечание 20. Если требуемая роль не заведена в комплексе, то ее следует завести (см. п ). 5) выделите строки с названиями ролей. Выбор нескольких ролей осуществляется при нажатой клавише <Ctrl>. Выбор нескольких ролей, следующих друг за другом в списке, осуществляется при нажатой клавише <Shift>; 6) нажмите на кнопку ОК. Для того чтобы отменить назначение роли пользователю: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, назначение роли которому следует отменить; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Роль выделите строку с названием роли; 5) нажмите на кнопку Удалить Доступ к маршрутам На вкладке Наборы прав доступа в списке Доступ к маршрутам отображается список доступных пользователю маршрутов. Доступ пользователя к маршруту означает, что пользователь (при наличии права на отправку документа по маршруту) сможет запустить обработку документа по данному маршруту. Также существует возможность настроить доступ пользователей к маршрутам в режиме работы Потоки и маршруты на вкладке Маршруты (см. п. 6.10). Для того чтобы добавить маршруты в список доступных пользователю маршрутов: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, для которого следует сделать доступными маршруты; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Доступ к маршрутам нажмите на кнопку Добавить. Откроется окно Маршруты, в котором отображается список доступных пользователю маршрутов; Примечание 21. Если в списке нет требуемого маршрута, то его следует создать (см. п. 6.10).

76 76 5) выделите строки с названиями маршрутов. Выбор нескольких маршрутов осуществляется при нажатой клавише <Ctrl>. Выбор нескольких маршрутов, следующих друг за другом в списке, осуществляется при нажатой клавише <Shift>; 6) нажмите на кнопку OК. Для того чтобы отменить доступ пользователя к маршруту: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, для которого следует отменить доступ к маршрутам; 3) перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в списке Доступ к маршрутам выделите строку с названием маршрута; 5) нажмите на кнопку Удалить Доступ к потокам документов В режиме работы Сотрудники, на вкладке Наборы прав доступа, в таблице Доступ к потокам, отображаются зарегистрированные в комплексе потоки документов, а также отметки о правах пользователя на действия с этими потоками (рис. 15). Доступ к потокам Поток Рисунок 15 Описание столбцов таблицы Доступ к потоку приводится в таблице 16. Таблица 16 Описание столбцов таблицы Доступ к потоку Только просмотр Название столбца Название потока Описание Отметка о наделении пользователя правом на просмотр потока документов Регистрация Редактирование Создание проектов Отметка о наделении пользователя правом на регистрацию документов в потоке Отметка о наделении пользователя правом на настройку потока документов Отметка о наделении пользователя правом на создание проектов документов в потоке

77 77 Столбцы Только просмотр, Регистрация, Редактирование и Создание проектов соответствуют вкладкам в секции Доступ к потоку, на вкладке Потоки, в режиме работы Потоки и маршруты (см. п ). Описание настройки потоков документов приводится в п Для того чтобы предоставить пользователю доступ к потокам документов: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя, для которого следует выполнить настройку; 3) на панели свойств учетной записи перейдите на вкладку Наборы прав доступа; 4) в таблице Доступ к потокам выберите строку с названием потока документов; 5) установите флажки в столбцах, соответствующих правам на действия с потоками документов Актуализация учетных записей пользователей Актуализация одной учетной записи пользователя Если администратор сервера изменил для пользователя учетную запись в домене, то для того чтобы этот пользователь имел возможность работать с комплексом, следует актуализировать его учетную запись в комплексе. Актуализация учетной записи пользователя выполняется в режиме работы Сотрудники двумя способами. Для того чтобы актуализировать учетную запись пользователя первым способом: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя; 3) нажмите на кнопку в столбце Системное имя. Откроется окно стандартное окно службы каталогов Active Directory; 4) аналогично добавлению учетной записи (см. п ) укажите новую учетную запись. Если в сведениях какого-либо пользователя не указана фамилия, имя или адрес электронной почты (см. п ), то эта информация будет добавлена с домена в соответствующие поля. Существует возможность актуализировать учетные записи пользователей вручную. Данный способ может применяться в следующих случаях: - данные о пользователях комплекса добавлены при загрузке конфигурации комплекса, а актуальные учетные записи добавлены не были; - применение первого способа невозможно.

78 78 Для того чтобы актуализировать учетную запись пользователя вторым способом: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в списке пользователей комплекса выберите учетную запись пользователя; 3) в поле Системное имя укажите актуальную учетную запись пользователя в виде <домен>\<регистрационное имя пользователя в домене> Актуализация всех учетных записей пользователей, зарегистрированных в комплексе Существует возможность актуализировать все учетные записи пользователей, зарегистрированных в комплексе. Такая процедура применяется после загрузки конфигурации. При выполнении процедуры осуществляется поиск учетных записей пользователей в домене по фамилиям, именам и адресам электронной почты, указанным в модуле «Администратор». Если в сведениях пользователя не указана его учетная запись, но указаны фамилия, имя или адрес электронной почты (см. п ), то после выполнения процедуры его учетная запись будет добавлена с домена в поле Системное имя в виде <домен>\<регистрационное имя пользователя в домене>. Если в модуле «Администратор» для какого-либо пользователя указана учетная запись, но не указаны фамилия, имя или адрес электронной почты (см. п ), то эта информация будет добавлена с домена в соответствующие поля учетной записи. В том случае если при поиске не найдена ни одна учетная запись или согласно указанным в комплексе сведениям найдено больше одной, то появится сообщение об ошибке и актуализация учетной записи для данного пользователя выполнена не будет. Для того чтобы актуализировать зарегистрированные в комплексе учетные записи пользователей: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) нажмите на кнопку Интеграция с Active Directory. Откроется окно с запросом на обновление информации. Для того чтобы актуализировать все учетные записи пользователей, нажмите на кнопку Да, в противном случае нажмите на кнопку Нет Поиск учетных записей пользователей в списке пользователей комплекса В режиме работы Сотрудники доступна возможность осуществлять поиск учетной записи пользователя в списке пользователей комплекса.

79 79 Для того чтобы найти учетную запись пользователя в списке пользователей комплекса: 1) перейдите к режиму работы Сотрудники; 2) в строке поиска укажите фрагмент имени, по которому следует проводить поиск; Примечание 22. Поиск учетной записи пользователя осуществляется по фамилии и имени пользователя без учета регистра. 3) нажмите на кнопку Найти далее. Если в списке пользователей комплекса найдена учетная запись пользователя, имя которого содержит указанный фрагмент имени, то строка с учетной записью пользователя будет выделена. В противном случае откроется окно с сообщением о том, что учетная запись пользователя, отвечающая условиям поиска, не найдена; 4) для того чтобы перейти к следующему результату поиска, нажмите на кнопку Найти далее Настройка структуры организации Описание режима работы «Подразделения» В комплексе «E1 Евфрат» при назначении исполнителей задач, а также при настройке комплекса используется структура организации. Поэтому администратору документооборота следует настроить структуру организации в комплексе таким образом, чтобы она отражала реально существующую структуру подразделений, сотрудники которых работают в комплексе. Настройка структуры организации выполняется в режиме работы Подразделения. Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме Подразделения, представлен на рис. 16.

80 80 Режим работы «Подразделения» Рисунок 16 Рабочая область в режиме работы Подразделения содержит элементы управления, перечисленные в таблице 17. Таблица 17 Элементы управления рабочей области в режиме работы Подразделения Элемент управления Структура организации Функциональные возможности - добавление подразделения в структуру организации (см. п ); - удаление подразделения из структуры организации (см. п ); - добавление должности в структуру организации (см. п ); - удаление должности из структуры организации (см. п ); - переименование должности Вкладки с различными списками пользователей - добавление пользователя в подразделение (см. п ); - удаление пользователя из подразделения (см. п ); - регистрация пользователя (см. п ); - удаление учетных записей из списка пользователей комплекса (см. п )

81 81 Элемент управления Панель свойств объекта Строка поиска подразделения Функциональные возможности - просмотр и изменение настройки учетных записей (см. пп ); - просмотр и редактирование сведений о подразделениях (см. пп , 6.7.2, 6.7.6); - просмотр и редактирование сведений о должностях (см. пп , 6.7.7, 6.7.9) поиск подразделений в структуре организации (см. п ) Структура организации содержит такие объекты комплекса, как подразделения и должности. В названии должности в скобках отображается имя пользователя, назначенного на должность. В рабочей области в режиме работы Подразделения доступны вкладки, перечисленные в таблице 18. Таблица 18 Вкладки в режиме работы Подразделения Название вкладки Сотрудники подразделения С подчиненными Описание Вкладка содержит список пользователей, зарегистрированных в текущем подразделении Вкладка содержит список пользователей, зарегистрированных как в текущем подразделении, так и в подчиненных ему подразделениях Все сотрудники Вкладка содержит список всех зарегистрированных в комплексе пользователей Существует возможность в режиме работы Подразделение отображать панель свойств для следующих объектов: - учетная запись пользователя; - подразделение; - должность. Панель свойств учетной записи в режиме Подразделения аналогична панели свойств учетной записи в режиме Сотрудники. Существует возможность внести изменения в настройку учетной записи в режиме работы Подразделения. Для этого на панели свойств учетной записи выполните действия, аналогичные настройке в режиме работы Сотрудники (см. п ). Для того чтобы отобразить панель свойств учетной записи в режиме работы Подразделения: 1) перейдите на какую-либо вкладку; 2) в списке пользователей выберите строку с именем пользователя; 3) нажмите на кнопку Свойства сотрудника, расположенную справа от вкладок.

82 82 Для того чтобы отобразить панель свойств подразделения в режиме работы Подразделения: 1) в структуре организации выберите строку с названием подразделения; 2) нажмите на кнопку Свойства, расположенную справа от структуры организации. Для того чтобы отобразить панель свойств должности в режиме работы Подразделения: 1) в структуре организации выберите строку с названием должности; 2) нажмите на кнопку Свойства, расположенную справа от структуры организации Добавление подразделений в структуру организации Для того чтобы добавить подразделение в структуру организации: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в структуре организации выберите подразделение, которому непосредственно подчиняется создаваемое подразделение. Если создается подразделение самого высокого уровня, выберите в списке строку Структура предприятия; 3) нажмите на кнопку Добавить подразделение. Откроется окно Свойства подразделения (рис. 17); 4) в поле Наименование укажите название подразделения; Примечание 23. Поскольку заполнение поля Руководитель выполняется путем выбора из списка добавленных в подразделение пользователей, то для вновь создаваемого подразделения данное поле недоступно для заполнения. Для того чтобы его заполнить, предварительно следует добавить пользователей в подразделение (см. п ), а затем назначить руководителя подразделения (см. п ). 5) в поле Телефон укажите номер телефона подразделения; 6) в поле Факс укажите номер факса подразделения; 7) в поле укажите адрес электронной почты подразделения; 8) в поле Адрес укажите почтовый адрес подразделения 9) в поле Примечания укажите дополнительную информацию; 10) для того чтобы добавить подразделение в структуру организации, нажмите на кнопку Сохранить. В противном случае нажмите на кнопку Отмена.

83 83 Окно «Свойства подразделения» Рисунок Удаление подразделений из структуры организации Существует возможность из структуры организации удалить подразделение, в котором отсутствуют зарегистрированные пользователи или должности. Для того чтобы удалить подразделение из структуры организации: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в структуре организации выберите подразделение, которое следует удалить; 3) нажмите на кнопку Удалить подразделение. Строка с названием подразделения, а также информация о подразделении будут удалены Добавление пользователей в подразделение Существуют следующие способы настройки списка пользователей, которые числятся в каком-либо подразделении: - путем настройки списков подразделений пользователей в режиме работы Сотрудники (см. п ); - путем добавления пользователей в подразделение. Для того чтобы добавить пользователя в подразделение: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в правой части окна перейдите на вкладку Все сотрудники;

84 84 3) в списке всех зарегистрированных в комплексе пользователей выберите учетную запись пользователя, для которой следует выполнить настройку; 4) перетащите учетную запись пользователя на название подразделения в структуре организации Удаление пользователей из подразделения При удалении пользователя из подразделения его учетная запись из списка пользователей комплекса удалена не будет. Процедуры удаления пользователя из списка пользователей комплекса приводятся в пп , Для того чтобы удалить учетную запись из какого либо подразделения: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в структуре организации выберите строку с названием подразделения; 3) в правой части окна перейдите на вкладку Сотрудники подразделения или на вкладку С подчиненными; 4) в списке пользователей выберите учетную запись, которую следует удалить; 5) нажмите на кнопку Удалить сотрудника Назначение пользователя руководителем подразделения Перед назначением пользователя руководителем подразделения, добавьте его в данное подразделение (см. п ). Для того чтобы назначить пользователя руководителем подразделения: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в структуре организации выберите строку с названием подразделения; 3) отобразите панель свойств подразделения (см. п ); 4) в поле Руководитель выберите учетную запись пользователя из списка пользователей, добавленных в текущее подразделение Добавление должностей в структуру организации Существует возможность для каждого подразделения организации указать должности, занимаемые пользователями. В структуре организации в названии должности в скобках отображается имя пользователя, назначенного на должность. Для того чтобы добавить должность в структуру организации: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в структуре организации выберите подразделение, в которое следует добавить должность; 3) нажмите на кнопку Добавить должность. Откроется окно Свойства должности (рис. 18); 4) в поле Название укажите название должности;

85 85 5) в поле Исполнитель укажите имя пользователя, исполняющего должность, выбрав значение из раскрывающегося списка пользователей текущего подразделения; 6) в поле Примечания укажите дополнительную информацию; 7) нажмите на кнопку ОК. Добавление должности Рисунок Удаление должностей из структуры организации В результате удаления должности из какого-либо подразделения учетная запись назначенного на нее пользователя из этого подразделения удалена не будет. Для того чтобы удалить должность из структуры организации: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в структуре организации выберите строку с названием должности, которую следует удалить; 3) нажмите на кнопку Удалить Назначение пользователя на должность Существуют следующие основные способы назначения пользователей на должности: - указание исполнителя должности при добавлении должности в структуру организации (см. п ); - указание исполнителя должности на панели свойств должности. Настройка на панели свойств должности аналогична настройке при добавлении должности в структуру организации. Процедура отображения панели свойств должности приводится в п Также существует альтернативный способ назначения пользователя на должность.

86 86 Для того чтобы назначить пользователя на должность альтернативным способом: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в структуре организации выберите название подразделения, в которое добавлена должность, на которую следует назначить пользователя; 3) перейдите на вкладку Сотрудники подразделения; 4) в списке сотрудников подразделения выберите учетную запись пользователя, которого следует назначить на должность; 5) перетащите учетную запись пользователя на название должности Регистрация пользователя в режиме работы «Подразделения» В режиме работы Подразделения существует возможность выполнять регистрацию пользователей в составе каких-либо подразделений. Эта процедура аналогична регистрации пользователей в режиме работы Сотрудники и также включает импорт учетной записи с помощью службы каталогов Active Directory. При выполнении процедуры регистрации пользователя в режиме Подразделения возможно добавить только одну учетную запись. Для того чтобы зарегистрировать пользователя в режиме работы Подразделения: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в левой части окна выберите подразделение, в котором следует зарегистрировать пользователя; 3) нажмите на кнопку Добавить сотрудника. Откроется окно Выбор: <название типа объекта> (см. рис. 9). Дальнейшая процедура аналогична добавлению учетных записей пользователей в режиме работы Сотрудники (см. п ); 4) в окне Свойства сотрудника выполните действия, аналогичные настройке учетной записи на панели свойств учетной записи в режиме работы Сотрудники (см. пп ); 5) нажмите на кнопку ОК Удаление учетной записи пользователя из списка пользователей комплекса Операция удаления учетной записи пользователя из списка пользователей комплекса выполняется как в режиме работы Сотрудники (см. п ), так и в режиме работы Подразделения. Описание последствий удаления учетной записи из списка пользователей комплекса приводится в п Для того чтобы удалить учетную запись пользователя в режиме работы Подразделения: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) перейдите на вкладку Все сотрудники;

87 87 3) в списке пользователей комплекса выберите строку с учетной записью пользователя, которую следует удалить; 4) нажмите на кнопку Удалить сотрудника Поиск подразделения или должности в структуре организации В режиме работы Подразделения доступна возможность осуществлять поиск подразделения или должности в структуре организации. Для того чтобы найти подразделение или должность в структуре организации: 1) перейдите к режиму работы Подразделения; 2) в строке поиска укажите фрагмент названия, по которому следует проводить поиск; Примечание 24. Поиск осуществляется по названиям подразделения и должности без учета регистра. 3) нажмите на кнопку Найти далее. Если в структуре организации найдено подразделение или должность, названия которых содержат указанный фрагмент названия, то строка с названием этого подразделения или должности будет выделена. В противном случае откроется окно с сообщением о том, что подразделение, отвечающее условиям поиска, не найдено; 4) для того чтобы перейти к следующему результату поиска, нажмите на кнопку Найти далее Управление группами пользователей Описание режима работы «Группы» В комплексе «E1 Евфрат» предусмотрена настройка следующих групп пользователей: - группы доступа; - роли пользователей; - списки рассылки; - рабочие группы. Группы доступа применяются для удобства выбора группы пользователей в адресной книге. Например, для удобства настройки прав доступа к документам и потокам пользователи объединяются в группы. Для того чтобы не перечислять поименно всех пользователей, имеющих право доступа к документу или потоку документов, достаточно указать группу, члены которой имеют такое право. В

88 88 базовую конфигурацию комплекса «E1 Евфрат» включена группа доступа «Все пользователи», в которую по умолчанию добавлены все пользователи комплекса. Возможность редактировать данную группу недоступна. Роль применяется в качестве аналога учетной записи пользователя и может использоваться везде, где указывается имя сотрудника: исполнитель или контролер поручений, получатель сообщений, при назначении прав на отдельные документы и потоки документов и т. п. Принципиальным моментом здесь является то, что в отличие от пользователя, в разные моменты времени роль могут исполнять разные пользователи. Например, роль «Стажер» в различные периоды могут исполнять различные сотрудники. В один момент времени роль может исполнять только один сотрудник. Администратор документооборота и делопроизводитель могут в любой момент переназначить исполнение роли другому сотруднику. В комплексе «E1 Евфрат» взаимодействие пользователей при совместной работе над документом осуществляется с помощью сообщений. Если следует отправить сообщение сразу нескольким пользователям, то это удобно сделать с помощью списка рассылки. Если в поле адреса сообщения указать список рассылки, то сообщение будет доставлено всем пользователям, включенным в список. Рабочие группы применяются для адресации одного поручения (согласования) группе пользователей. В этом случае исполнителем поручения (согласования) становится только один из участников рабочей группы. Способ принятия задач к исполнению зависит от выполненной настройки (см. п ). Настройка групп пользователей выполняется в режиме работы Группы. Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме работы Группы представлен на рис. 19.

89 89 Режим работы «Группы» Рисунок 19 Рабочая область в режиме работы Группы содержит элементы управления, перечисленные в таблице 19. Таблица 19 Элементы управления рабочей области в режиме работы Группы Элементы управления Структура организации Вкладки с различными группами пользователей Панель свойств объекта Функциональные возможности просмотр структуры организации - создание групп пользователей и ролей (см. п ); - удаление групп пользователей и ролей (см. п ); - переименование групп пользователей и ролей (см. п ); - добавление учетной записи в группу пользователей и удаление пользователя из нее (см. п ); - назначение пользователям ролей и снятие назначений (см. п ) - просмотр и изменение настройки учетных записей (см. пп ); - просмотр и редактирование сведений о подразделениях (см. пп , 6.7.2, 6.7.6); - просмотр и редактирование сведений о должностях (см. пп , 6.7.7, 6.7.9); - настройка рабочих групп (см. п )

90 90 Структура организации содержит следующие объекты комплекса: - учетная запись пользователя; - подразделение; - должность. В рабочей области в режиме работы Группы доступны вкладки, перечисленные в таблице 20. Таблица 20 Вкладки, доступные в режиме работы Группы Списки рассылки Группы доступа Роли Рабочие группы Название вкладки Описание Данная вкладка содержит перечень списков рассылки. Для каждого списка рассылки указывается список добавленных в него пользователей Для того чтобы просмотреть список пользователей, добавленных в список рассылки, щелкните левой кнопкой мыши на значке рядом с названием списка рассылки Данная вкладка содержит список групп доступа. Для каждой группы доступа указывается список добавленных в нее пользователей. Для того чтобы просмотреть список пользователей, добавленных в группу доступа, щелкните левой кнопкой мыши на значке рядом с названием группы Данная вкладка содержит список зарегистрированных в комплексе ролей. Для каждой роли указывается пользователь, которому она назначена. Для того чтобы просмотреть имя пользователя, которому назначена роль, щелкните левой кнопкой мыши на значке рядом с названием роли Данная вкладка содержит список рабочих групп. Для каждой рабочей группы указывается список добавленных в нее пользователей. Для того чтобы просмотреть список пользователей, добавленных в рабочую группу, щелкните левой кнопкой мыши на значке рядом с названием группы Справа от структуры организации расположены кнопки, перечисленные в таблице 21.

91 91 Таблица 21 Кнопки, расположенные справа от структуры организации Название кнопки Добавить в группу Выполняемое действие Добавление учетной записи пользователя в группу пользователей Убрать из группы Свойства Удаление учетной записи пользователя из группы пользователей Отображение панели свойств объекта Справа от вкладок с группами пользователей расположены кнопки, перечисленные в таблице 22. Таблица 22 Кнопки, расположенные справа от вкладок с группами пользователей Добавить Удалить Переименовать Название кнопки Удалить сотрудника Выполняемое действие Создание группы пользователей Удаление группы пользователей Переименование группы пользователей Удаление учетной записи пользователя из группы пользователей Свойства Свернуть все Развернуть все Отображение панели свойств рабочей группы Отображение элементов всех уровней иерархического списка Отображение элементов только первого уровня иерархического списка В режиме работы Группы существует возможность отображать панель свойств для следующих объектов: - учетная запись пользователя; - подразделение; - должность; - рабочая группа. Панель свойств учетной записи в режиме Группы аналогична панели свойств учетной записи в режиме Сотрудники. Существует возможность внести изменения в настройку учетной записи в режиме работы Группы. Для этого на панели свойств учетной записи выполните действия, аналогичные настройке в режиме работы Сотрудники (см. пп ).

92 92 Для того чтобы отобразить панель свойств учетной записи в режиме работы Группы: 1) в структуре организации выберите строку с именем пользователя; 2) нажмите на кнопку Свойства, расположенную справа от структуры организации. Панель свойств подразделения в режиме Группы аналогична панели свойств подразделения в режиме Подразделения. Существует возможность внести изменения в настройку подразделения в режиме работы Группы. Для этого на панели свойств подразделения выполните действия, аналогичные настройке в окне Свойства подразделения в режиме работы Подразделения (см. п ). Для того чтобы отобразить панель свойств подразделения в режиме работы Группы: 1) в структуре организации выберите строку с названием подразделения; 2) нажмите на кнопку Свойства, расположенную справа от структуры организации. Панель свойств должности в режиме Группы аналогична панели свойств должности в режиме Подразделения. Существует возможность внести изменения в настройку должности в режиме работы Группы. Для этого на панели свойств должности выполните действия, аналогичные настройке в окне Свойства должности в режиме работы Подразделения (см. п ). Для того чтобы отобразить панель свойств должности в режиме работы Группы: 1) в структуре организации выберите строку с названием должности; 2) нажмите на кнопку Свойства, расположенную справа от структуры организации. Для того чтобы отобразить панель свойств рабочей группы: 1) перейдите на вкладку Рабочие группы; 2) в списке рабочих групп выберите строку с названием рабочей группы; 3) нажмите на кнопку Свойства, расположенную справа от вкладок с группами пользователей Создание групп пользователей и ролей Процедуры создания различных групп пользователей (групп доступа, списков рассылки и рабочих групп) и ролей аналогичны друг другу.

93 93 Для того чтобы создать группу пользователей или роль: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в зависимости от того какую группу пользователей следует создать, в правой части окна перейдите на соответствующую вкладку. Для того чтобы создать роль, перейдите на вкладку Роли; 3) нажмите на кнопку Добавить. В зависимости от выбранной вкладки в списке групп пользователей или в списке ролей появится строка; 4) укажите название группы пользователей или роли Удаление групп пользователей и ролей Процедуры удаления различных групп пользователей (групп доступа, списков рассылки и рабочих групп) и ролей аналогичны друг другу. Для того чтобы удалить группу пользователей или роль: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в зависимости от того какую группу пользователей следует удалить, в правой части окна перейдите на соответствующую вкладку. Для того чтобы удалить роль, перейдите на вкладку Роли; 3) выберите строку с названием группы пользователей или роли, которую следует удалить; 4) нажмите на кнопку Удалить. Группа пользователей или роль будет удалена Переименование групп пользователей и ролей Процедуры переименования групп пользователей (групп доступа, списков рассылки и рабочих групп) и ролей аналогичны друг другу. Для того чтобы переименовать группу пользователей или роль: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в зависимости от того какую группу пользователей следует переименовать, в правой части окна перейдите на соответствующую вкладку. Для того чтобы переименовать роль, перейдите на вкладку Роли; 3) выберите строку с названием группы пользователей или роли, которую следует переименовать; 4) нажмите на кнопку Переименовать ; 5) укажите новое название группы пользователей или роли Добавление и удаление пользователей из групп пользователей Добавление пользователей в группы Процедуры добавления пользователей в различные группы пользователей (группы доступа, роли, списки рассылки, рабочие группы) аналогичны друг другу и выполняются в режиме работы Группы. Если рабочая группа

94 94 сформирована на основе какого-либо подразделения (см. п ), то в этом случае добавление пользователя в рабочую группу невозможно. Существуют следующие способы добавления пользователей в группы: - путем настройки списков групп пользователей в режиме работы Сотрудники (см. пп , , ); - путем добавления пользователей в группы в режиме работы Группы; - альтернативный способ добавления пользователей в группы пользователей. Для того чтобы добавить пользователя в группу пользователей в режиме работы Группы: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в структуре организации выберите строку с учетной записью пользователя, которого следует добавить в группу пользователей; 3) в зависимости от того для каких групп пользователей следует выполнить настройку, в правой части окна перейдите на вкладку Группы доступа, Списки рассылки или Рабочие группы; 4) на выбранной вкладке выберите строку с названием группы пользователей, в которую следует добавить выбранного пользователя; 5) нажмите на кнопку Добавить в группу. Для того чтобы добавить пользователя в альтернативным способом: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в зависимости от того для какой группы пользователей следует выполнить настройку, в правой части окна перейдите на вкладку Группы доступа, Списки рассылки или Рабочие группы; 3) в структуре организации в левой части рабочей области или в списке групп пользователей на вкладке выберите учетную запись пользователя, которого следует добавить в группу; 4) перетащите учетную запись пользователя на название группы, в которую выбранный пользователь еще не добавлен. Если перетаскиваемая учетная запись пользователя была выбрана из какой-либо группы на вкладке, то в результате пользователь будет удален из этой группы и добавлен в указанную Удаление пользователей из групп Процедуры удаления пользователя из группы пользователей (группы доступа, роли, списки рассылки, рабочие группы) аналогичны друг другу и выполняются в режиме работы Группы. Если рабочая группа сформирована на основе какого-либо подразделения (см. п ), то удаление пользователя из рабочей группы невозможно.

95 95 Для того чтобы удалить учетную запись пользователя из группы пользователей: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в правой части окна выберите вкладку, соответствующую объектам комплекса; 3) в группе пользователей выберите строку с учетной записью пользователя, которую следует удалить; 4) выполните одно из действий: - нажмите на кнопку Удалить сотрудника, расположенную в правой части окна; - нажмите на кнопку Убрать из группы Назначение пользователям ролей и снятие назначений Назначение ролей Существуют следующие способы назначения пользователям ролей: - путем назначения пользователям ролей в режиме работы Сотрудники (см. п ); - путем назначения пользователям ролей в режиме работы Группы; - альтернативный способ назначения пользователям ролей. Для того чтобы назначить пользователю роль в режиме работы Группы: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в структуре организации выберите строку с учетной записью пользователя, которому следует назначить роль; 3) в правой части окна перейдите на вкладку Роли; 4) в списке ролей выберите строку с названием роли, которую следует назначить выбранному пользователю; 5) нажмите на кнопку Добавить в группу. Для того чтобы назначить пользователю роль альтернативным способом: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) перейдите на вкладку Роли; 3) в структуре организации в левой части рабочей области или в списке ролей на вкладке Роли выберите учетную запись пользователя, которому следует назначить роль; 4) перетащите учетную запись пользователя на название роли. В том случае, если ранее эта роль была назначена другому пользователю, то будет выполнено назначение данной роли выбранному пользователю.

96 Снятие назначений ролей Для того чтобы снять назначение пользователю роли: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) в правой части окна перейдите на вкладку Роли; 3) ниже названия роли выберите строку с учетной записью пользователя, назначение которого на эту роль следует снять; 4) выполните одно из действий: - нажмите на кнопку Удалить сотрудника, расположенную в правой части окна; - нажмите на кнопку Убрать из группы. Также существует возможность снять назначение роли пользователю путем назначения этой роли другому пользователю (см. п ) Настройка рабочих групп В модуле «Администратор» существует возможность формировать состав рабочей группы и определять ее руководителя одним из способов: - настройка списка участников рабочей группы вручную; - формирование состава рабочей группы на основе подразделения. Первым способом состав участников рабочей группы и руководитель рабочей группы указываются вручную. Состав участников рабочей группы, для которой выбран данный способ, формируется при настройке рабочей группы на панели свойств рабочей группы, а также с помощью общих операций добавления и удаления пользователей из группы пользователей (см. п ). Вторым способом состав рабочей группы автоматически формируется на основе списка пользователей подразделения, а руководителем рабочей группы назначается руководитель подразделения. При этом возможность изменять руководителя или состав рабочей группы вручную недоступна. Для того чтобы выполнить настройку рабочей группы: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) перейдите на вкладку Рабочие группы; 3) выделите строку с названием рабочей группы, которую следует настроить; 4) откройте панель свойств рабочей группы (см. п ). Откроется панель свойств рабочей группы (рис. 20);

97 97 Панель свойств рабочей группы Рисунок 20 5) для того чтобы сформировать состав рабочей группы на основе какоголибо подразделения: - установите флажок слева от поля На основе подразделения. В результате поле На основе подразделения станет доступным для редактирования; Примечание 25. Если был установлен флажок слева от поля На основе подразделения, то поле Руководитель группы и список участников рабочей группы станут недоступны для редактирования. - в поле На основе подразделения укажите название подразделения, выбрав его из раскрывающегося списка. В результате список участников рабочей группы будет содержать имена пользователей, зарегистрированных в выбранном подразделении, а руководитель подразделения автоматически будет назначен руководителем рабочей группы; 6) для того чтобы сформировать состав рабочей группы вручную: - для того чтобы добавить пользователей в список участников рабочей группы: - нажмите на кнопку, расположенную справа от списка участников рабочей группы. Откроется адресная книга. - укажите пользователей, которых следует добавить в список участников рабочей группы; - нажмите на кнопку Выбрать;

98 98 Примечание 26. В адресной книге для выбора участников рабочей группы доступны только учетные записи пользователей. - для того чтобы удалить пользователя из списка участников рабочей группы: - в списке участников рабочей группы выберите учетную запись пользователя, которую следует удалить; - нажмите на кнопку, расположенную справа от списка участников рабочей группы; - в раскрывающемся списке Руководитель группы выберите учетную запись пользователя, которого следует назначить руководителем рабочей группы; Примечание 27. В поле Руководитель группы отображается список учетных записей пользователей, добавленных в данную рабочую группу. В том случае если список участников рабочей группы пустой, то поле Руководитель группы принимает пустое значение и недоступно для редактирования. 7) в поле Принимать задачи к исполнению выберите одно из значений, соответствующих способу принятия задач к исполнению: - Работа вслепую. В этом случае участники группы не имеют возможности предварительно просматривать еще не принятые к исполнению поручения и согласования, адресованные группе. Исполнителем поручения (согласования) становится участник рабочей группы, первым заявивший о готовности принять это поручение (согласование) к исполнению; - Явное принятие к исполнению. В этом случае участники группы перед принятием к исполнению имеют возможность предварительно просматривать все еще не принятые к исполнению поручения и согласования, адресованные группе. Создание задач, исполнителями которых является рабочая группа, а также принятие таких задач к исполнению ее участниками, выполняется в модуле «ЕВФРАТ» (см. документ «Руководство пользователя»); Примечание 28. Если пользователь входит в несколько рабочих групп, то порядок исполнения задач определяется их приоритетностью. Задачи, адресованные рабочим группам, для которых указан способ обработки Работа вслепую, имеют больший приоритет, чем задачи, адресованные рабочим группам, для которых указан способ обработки Явное принятие к исполнению.

99 99 8) в поле Максимальный срок принятия задачи к исполнению укажите период, в течение которого участникам группы следует принять задачу к исполнению. Для этого выполните следующее: - в поле ввода укажите период в числовом формате вручную или при помощи счетчика. По умолчанию указано значение 0; - из раскрывающегося списка выберите единицу измерения периода. Период может измеряться в днях, часах и минутах (элемент списка дней, час и мин соответственно). По умолчанию указано значение дней; 9) для того чтобы определить исполнителя в случае превышения максимального срока принятия к исполнению, установите переключатель При превышении максимального срока принятия задачи к исполнению в одно из следующих положений: - Назначить исполнителем руководителя группы если в качестве исполнителя следует назначить руководителя данной рабочей группы; - Назначить исполнителем наименее загруженного сотрудника если в качестве исполнителя следует назначать наименее загруженного участника рабочей группы. Загруженность сотрудника определяется как количество не завершенных на текущий момент поручений и согласований, исполнителем которых является этот сотрудник, причем поручение считается с коэффициентом 1, а согласование с коэффициентом 0,5. При этом учитываются все поручения и согласования сотрудника, а не только поручения и согласования, адресованные данной рабочей группе. Например, если сотруднику адресовано 4 поручения и 3 согласования, то загруженность этого сотрудника будет равна: ,5 = 4 + 1,5 = 5,5. - Назначить исполнителем сотрудника если в качестве исполнителя следует назначить определенного участника рабочей группы. Из раскрывающегося списка, расположенного правее данного положения переключателя, выберите имя пользователя, которого следует назначить исполнителем; - Ничего не делать если не требуется назначать исполнителем какоголибо пользователя в качестве исполнителя. По умолчанию переключатель установлен в данное положение.

100 Настройка потоков Описание вкладки «Потоки» в режиме работы «Потоки и маршруты» В модуле «Администратор» существует возможность настраивать такие объекты комплекса, как потоки документов и маршруты. В комплексе «E1 Евфрат» документы распределяются по потокам документов. Поток документов представляет собой совокупность существующих и вновь создаваемых документов, относящихся к конкретному направлению работ, выполняемых сотрудниками организации в комплексе. Все документы потока имеют общий вид формы РКК и общие настройки прав доступа. Базовая конфигурация комплекса включает определенный набор потоков. Существует возможность создавать новые потоки документов или удалять существующие. Так, например, может быть создан отдельный поток для документов, полученных из какой-либо определенной организации, или поток, содержащий документы, зарегистрированные кем-либо из сотрудников. Возможны случаи, когда необходимо зарегистрировать документ, о котором пока отсутствует полная информация и не все обязательные поля РКК могут быть заполнены. Например, это может быть еще не подписанный договор, дата подписания которого, соответственно, пока не известна. Также может возникнуть необходимость зарезервировать в БД регистрационный номер под документ, которого пока еще не существует. Для этих целей в комплексе предусмотрен механизм проектов документов. Подробное описание работы с проектами документов приводится в документе «Руководство пользователя». В процессе работы с комплексом существует возможность вносить изменения в свойства потоков. Вновь заданные свойства не будут распространяться на документы, созданные ранее. Таким образом, например, после отмены возможности создания проектов документов в потоке, проекты документов, созданные в этом потоке ранее, останутся без изменений. Для настройки потоков и маршрутов предусмотрен режим работы Потоки и маршруты, в рабочей области которого расположены следующие вкладки: - Потоки вкладка предназначена для настройки потоков комплекса; - Маршруты вкладка предназначена для настройки маршрутов комплекса. Описание маршрутов и операций, выполняемых на вкладке Маршруты, приводится в п Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме работы Потоки и маршруты, на вкладке Потоки, представлен на рис. 21.

101 101 Вкладка «Потоки» Рисунок 21 Рабочая область в режиме Потоки и маршруты на вкладке Потоки содержит элементы управления, перечисленные в таблице 23.

102 102 Таблица 23 Элементы управления рабочей области в режиме Потоки и маршруты на вкладке Потоки Элемент управления Функциональные возможности Список потоков документов - создание потока документов (см. п ); - удаление потока документов (см. п ); - переименование потоков документов (см. п ) Поле Регистрационная форма Поле Счетчик Поле Регистрация проекта документов Поле Маршрут по умолчанию Поле Контролирующий по маршруту Поле Переносимые данные при регистрации на основе Секция Доступ к потоку Секция Политики доступа к документам потока - привязка формы РКК к потоку документов (см. п ); - удаление привязки формы РКК к потоку документов (см. п ); - удаление формы РКК (см. п ) - настройка счетчиков потоков документов (см. п ); - управление резервом регистрационных номеров для проектов документов (см. п ) настройка регистрации проектов документов (см. п ) настройка маршрута, действующего по умолчанию (см. п ) определение пользователя, который по умолчанию назначается контролирующим по маршруту (см. п ) определение данных документа, которые будут переноситься из исходного документа в регистрируемый при регистрации на основе документа, хранящегося в БД комплекса (см. п ) настройка доступа пользователей к потокам документов (см. п ) - настройка списка возможных политик доступа (см. п ); - удаление политик доступа из списка возможных политик доступа (см. п ); - установка политик доступа, используемых по умолчанию (см. п ); - создание политик доступа (см. п ); - удаление политик доступа (см. п ); - переименование политик доступа (см. п ); - настройка политик доступа (см. п ); - создание профилей (см. п ); - удаление профилей (см. п ); - переименование профилей (см. п ); - настройка профилей (см. п ) Описание функциональных возможностей, доступных в секции Политики доступа к документам потока, приводится в пп В верхней части вкладки Потоки отображается список зарегистрированных в комплексе потоков документов.

103 103 Примечание 29. Для делопроизводителя в верхней части вкладки Потоки отображается список потоков, правом на настройку которых он обладает. Настройка доступа пользователей к потоку документов приводится в п Справа от списка потоков расположены кнопки, предназначенные для настройки списка потоков. Описание этих кнопок приводится в таблице 24. Таблица 24 Кнопки, предназначенные для настройки списка потоков Создать поток Удалить поток Название кнопки Переименовать поток Выполняемое действие Создание потока документов Удаление потока документов Переименование потока Настройка списка потоков документов Создание потоков документов Для того чтобы создать поток документов: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) нажмите на кнопку Создать поток. В списке потоков появится строка с названием Поток; 4) в появившейся строке укажите название потока документов Удаление потоков документов Поток может быть удален только в том случае, если в этом потоке нет ни одного зарегистрированного документа и ни одного проекта документа. Для того чтобы удалить поток: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока; 4) нажмите на кнопку Удалить поток. В результате поток будет удален из БД комплекса Переименование потоков документов Если в каком-либо потоке уже зарегистрированы документы, то после переименования потока в этих документах будет указано новое название потока.

104 104 Для того чтобы переименовать поток: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока; 4) нажмите на кнопку Переименовать поток. В результате строка с названием потока будет доступна для редактирования; 5) укажите новое название потока Операции с формой РКК Особенности работы с формой РКК С помощью модуля «Администратор» существует возможность выполнять следующие операции с формой РКК: - привязка формы РКК к потоку документов; - удаление привязки формы РКК к потоку документов; - удаление формы. Операции с формой РКК выполняются в режиме работы Потоки и маршруты на вкладке Потоки. Название формы РКК, которая привязана к выбранному потоку, отображается в поле Регистрационная форма. Справа от данного поля расположены кнопки, перечисленные в таблице 25. Таблица 25 Кнопки, расположенные справа от поля Регистрационная форма Выбрать форму Удалить форму Название кнопки Выполняемое действие Открытие окна «Список регистрационных форм» Удаление привязки формы РКК к потоку Удаление форм РКК выполняется в окне Список регистрационных форм (рис. 22). Данное окно содержит список форм РКК, доступных в БД комплекса. Для того чтобы открыть окно Список регистрационных форм: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока; 4) нажмите на кнопку Выбрать форму.

105 105 Список форм РКК Рисунок 22 Список кнопок, доступных в окне Список регистрационных форм, приводится в таблице 26. Таблица 26 Кнопки в окне Список регистрационных форм Название кнопки Удалить форму Обновить Выбрать Закрыть Выполняемое действие Удаление формы РКК из БД комплекса Обновление списка форм РКК из БД комплекса Привязка выбранной формы РКК к потоку документов Закрытие окна Список регистрационных форм Примечание 30. Если в каком-либо потоке уже зарегистрирован хотя бы один документ, то привязка к этому потоку другой («новой») формы РКК вместо текущей («старой») будет невозможна в следующих случаях: - один или несколько элементов «старой» формы РКК отсутствуют на «новой» форме РКК; - в «новой» форме РКК есть ошибки (подробнее см. в документе «Дизайнер форм. Руководство пользователя») Привязка форм РКК к потокам документов Для каждого потока документов в обязательном порядке следует прикрепить форму РКК. Для того чтобы прикрепить форму РКК к потоку документов: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов; 4) нажмите на кнопку Выбрать форму, расположенную справа от поля Регистрационная форма. Откроется окно Список регистрационных форм (см. рис. 22), в котором отобразится список форм РКК;

106 106 5) выберите строку с названием формы РКК; 6) нажмите на кнопку Выбрать. В результате окно Список регистрационных форм закроется, а в поле Регистрационная форма будет указано название выбранной формы РКК. Внимание! Если ранее к потоку документов была привязана какая-либо другая форма РКК и по ней были зарегистрированы документы в комплексе, то после выполнения процедуры эти документы будут отображаться по вновь привязанной форме РКК. В некоторых случаях возможны проблемы с открытием таких документов и дальнейшей работе с ними Удаление привязки форм РКК к потокам документов Для того чтобы удалить привязку формы РКК к потоку: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока; 4) нажмите на кнопку Удалить форму, расположенную справа от поля Регистрационная форма. В результате поле Регистрационная форма станет пустым. Примечание 31. При попытке сохранить настройку для потока, к которому не прикреплена ни одна форма РКК, откроется окно с предупреждением о невозможности выполнения операции Удаление форм РКК С помощью модуля «Администратор» существует возможность удалить форму РКК из БД комплекса. Удалена может быть только форма РКК, не привязанная ни к одному из потоков документов и на основе которой не были зарегистрированы документы. Внимание! В результате удаления формы РКК из БД комплекса возможность восстановить данную форму недоступна. Настоятельно рекомендуется сохранить резервную копию удаляемой формы РКК на локальном компьютере средствами модуля «Дизайнер форм» (см. документ «Дизайнер форм. Руководство пользователя»). Для того чтобы удалить форму РКК: 1) откройте окно Список регистрационных форм (см. п ); 2) выберите строку с названием формы РКК; 3) нажмите на кнопку Удалить форму. Если форма РКК привязана к какому-либо потоку, то откроется окно с сообщением о невозможности выполнить операцию.

107 Настройка счетчиков потоков документов Средствами комплекса выполняется настройка счетчика потока. Счетчик потока это порядковый номер, являющийся составной частью полного регистрационного номера регистрируемого в данном потоке документа. По умолчанию для вновь создаваемого потока документов счетчик принимает значение равным единице и при регистрации каждого последующего документа увеличивается на единицу. При настройке счетчика потока существует возможность резервировать регистрационные номера для проектов документов. В этом случае при регистрации документов на основе проекта пользователь обладает возможностью выбирать регистрационные номера из списка ему доступных согласно выполненной настройке (см. п ). Для того чтобы изменить значение счетчика: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков комплекса выберите поток документов, у которого следует изменить значение счетчика; 4) установите флажок Изменить. Поле Счетчик станет доступным для редактирования; 5) в поле Счетчик укажите значение счетчика; 6) для того чтобы зарезервировать регистрационные номера для проектов документов: - нажмите на кнопку Создать резерв ; - в открывшемся окне (рис. 23) в поле Создать резерв на укажите вручную или при помощи счетчика количество порядковых номеров, которые следует зарезервировать; - нажмите на кнопку Создать. В результате указанное количество регистрационных номеров, начиная с текущего значения счетчика, будет добавлено в резерв номеров для данного потока. Значение счетчика увеличится на указанное количество порядковых номеров. Резервирование номеров потока Рисунок 23

108 Управление резервом регистрационных номеров для проектов документов Существует возможность управлять регистрационными номерами, зарезервированными для проектов документов. Настройка резерва позволяет предоставлять пользователям, наделенным правом на регистрацию документов в данном потоке, доступ к регистрационным номерам. Это означает, что при регистрации документа на основе проекта в выбранном потоке пользователь имеет возможность выбрать тот или иной регистрационный номер из списка доступных ему номеров. Возможность настроить резерв доступна для потока документов, для которого выполняются следующие условия: - зарезервированы регистрационные номера для проектов документов; - хотя бы один пользователь обладает правом регистрации документов в данном потоке. Для того чтобы настроить резерв регистрационных номеров в потоке документов: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков комплекса выберите поток документов, для которого следует настроить резерв регистрационных номеров; 4) нажмите на кнопку Управление резервом ; Примечание 32. Кнопка Управление резервом доступна только в том случае, если выполняются следующие условия: - в выбранном потоке имеются зарезервированные для проектов документов регистрационные номера (см. п ); - хотя бы один пользователь обладает правом на регистрацию документов в выбранном потоке (см. пп , ). 5) в открывшемся окне (рис. 24) в списке Доступ выберите имя пользователя; Примечание 33. Если в списке Доступ не отображается имя пользователя, для которого следует настроить резерв регистрационных номеров, то данному пользователю следует предоставить право на регистрацию документов в потоке (см. п ). Примечание 34. В списке Резерв (рис. 24) отображается список зарезервированных регистрационных номеров. Если какой-либо из этих номеров был указан при регистрации документа на основе проекта, то такой номер будет удален из списка.

109 109 6) в списке Резерв установите флажки напротив регистрационных номеров, которые следует сделать доступными для выбранного пользователя при регистрации документа на основе проекта в выбранном потоке; 7) нажмите на кнопку Сохранить. Управление резервом Рисунок Настройка регистрации проектов документов Для того чтобы настроить регистрацию проектов документов: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков комплекса выберите поток, для которого следует настроить регистрацию проектов документов; 4) в поле Регистрация проекта документов выберите одно из следующих значений, соответствующих возможности создания проектов документов в данном потоке: - Нет проектов, если необходимо запретить создание проектов документов в выбранном потоке. Данное значение устанавливается по умолчанию; - Возможны проекты, если в потоке возможно создание как документов, так и проектов документов; - Всегда проект, если в потоке сначала обязательно создается проект документа, а затем на его основе создается документ Настройка маршрута, действующего по умолчанию Для каждого потока документов существует возможность определить маршрут обработки документов, действующий по умолчанию. Данный маршрут устанавливается автоматически при регистрации документов потока. Настройка маршрута, действующего по умолчанию для выбранного потока, осуществляется путем выбора из списка созданных в модуле «Дизайнер маршрутов» маршрутов в режиме работы Потоки и маршруты на вкладке Потоки.

110 110 Для того чтобы определить маршрут, действующий по умолчанию: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов; 4) в раскрывающемся списке Маршрут по умолчанию выберите название маршрута, который следует назначить действующим по умолчанию для выбранного потока. Примечание 35. Если устанавливаемый по умолчанию маршрут доступен не для всех потоков документов или не для всех пользователей, то откроется окно с предупреждением: «Данный маршрут имеет ограниченные права использования. Вы уверены, что хотите сделать его маршрутом по умолчанию?». Для того чтобы установить выбранный маршрут по умолчанию для данного потока, нажмите на кнопку Да, в противном случае нажмите на кнопку Нет. Примечание 36. Если установленный по умолчанию маршрут доступен не для всех потоков документов или не для всех пользователей, то возможны ситуации, когда при регистрации документ не будет автоматически поставлен на этот маршрут. Поэтому рекомендуется проверить доступность данного маршрута для требуемых потоков и пользователей (см. пп , ) Определение пользователей, которые по умолчанию назначаются контролирующими по маршруту Существует возможность для маршрута, действующего по умолчанию, определить пользователя, который назначается контролирующим по данному маршруту. Учетная запись такого пользователя отображается в поле Контролирующий по маршруту. По умолчанию поле Контролирующий по маршруту принимает значение Регистратор. Таким образом, контролирующим по маршруту по умолчанию назначается регистратор документа. Для того чтобы определить пользователя, который по умолчанию назначается контролирующим по маршруту: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов; 4) справа от поля Контролирующий по маршруту нажмите на кнопку ;

111 111 5) в открывшемся окне адресной книги укажите пользователя, которого следует определить контролирующим по маршруту по умолчанию; 6) нажмите на кнопку Выбрать. Для того чтобы в поле Контролирующий по маршруту установить значение Регистратор, нажмите на кнопку Определение данных документа, которые будут переноситься при регистрации на основе документа, хранящегося в БД комплекса Одним из способов регистрации документа в комплексе «E1 Евфрат» является регистрация документа на основе документа, хранящегося в БД комплекса (см. документ «Руководство пользователя»). При данном способе регистрации из исходного документа в регистрируемый могут быть перенесены следующие данные: - регистрационная карточка (за исключением таблицы резолюций); - контрольная карточка; - ссылки на связанные документы; - присоединенные файлы. Для того чтобы указать данные, которые следует переносить из исходного документа в регистрируемый при регистрации на основе документа, хранящегося в БД комплекса: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов; 4) справа от поля Переносимые данные при регистрации на основе нажмите на кнопку ; 5) в открывшемся окне Переносимые данные (рис. 25) установите один или несколько флажков, соответствующих данным документа, которые следует переносить при регистрации на основе документа, хранящегося в БД комплекса. Для того чтобы в регистрируемом документе добавить ссылку на исходный документ с типом связи «Регистрация на основе», установите флажок Связка с текущим документом; 6) нажмите на кнопку ОК. Окно «Переносимые данные» Рисунок 25

112 Настройка доступа пользователей к потокам документов Настройка доступа пользователей к потоку выполняется в секции Доступ к потоку. В секции Доступ к потоку (рис. 26) доступны следующие вкладки: - Пользователи. На данной вкладке отображается список пользователей, наделенных полномочиями на просмотр данного потока в списке потоков при поиске документов в модуле «ЕВФРАТ»; - Регистрация. На данной вкладке отображается список пользователей, наделенных полномочиями на регистрацию документов в потоке; - Настройка. На данной вкладке отображается список делопроизводителей, наделенных правом на настройку потока. Данное право позволяет выполнять следующие действия с выбранным потоком: - настройка счетчика потока документов (см. п ); - управление резервом регистрационных номеров для проектов документов (см. п ); - редактирование поля Регистрация проекта документов (см. п ); - настройка маршрута, действующего по умолчанию (см. п ); - настройка секции Политики доступа к документам потока (см. п ); - просмотр всех зарегистрированных в данном потоке документов; - Создание проектов. На данной вкладке отображается список пользователей, наделенных полномочиями на создание проектов документов в потоке. Вкладка отображается только в случае, если для данного потока настроена регистрация проектов (см. п ). Полномочия, наделяемые в секции Доступ к потоку, соответствуют полномочиям, наделяемым в секции Доступ к потокам, на вкладке Наборы прав доступа, в режиме Сотрудники (см. п ). Настройка доступа пользователей к потоку Рисунок 26 Для того чтобы настроить доступ пользователей к потоку документов: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов;

113 113 4) в секции Доступ к потоку перейдите на вкладку, на которой следует выполнить настройку; 5) нажмите на кнопку Изменить доступ к потоку ; 6) в открывшемся окне адресной книги укажите пользователей, которым следует предоставить доступ к данному потоку; Примечание 37. При вызове адресной книги с вкладки Пользователи или Регистрация существует возможность указать учетные записи пользователей, должности, роли и группы доступа. При вызове адресной книги с вкладки Настройка существует возможность указать только делопроизводителей. Предоставление пользователю полномочий делопроизводителя описано в п ) нажмите на кнопку Выбрать Особенности настройки политики доступа к документам потока В комплексе «E1 Евфрат» существует возможность гибкой настройки прав для каждого документа комплекса. Это обеспечивается средствами политик доступа к документам потока. Описание политик доступа приводится в п В режиме работы Потоки и маршруты, на вкладке Потоки, в секции Политики доступа к документам потока, отображается список возможных политик доступа к документам выбранного потока. Политика доступа, отображаемая в верхней строке данного списка, используется по умолчанию. Пользователь, наделенный полномочием на редактирование прав доступа к документу, имеет возможность выбирать политику доступа из списка возможных для данного потока. По умолчанию для всех потоков документов устанавливается политика доступа «Политика по умолчанию». Удалить данную политику доступа из комплекса невозможно. Таблица 27 Кнопки настройки списка возможных политик доступа Название кнопки Изменить Удалить Выполняемое действие Вызов окна «Редактор политик документа» Удаление политики доступа из списка возможных политик доступа Выше Ниже Перемещение строки с названием политики доступа на строку выше Перемещение строки с названием политики доступа на строку ниже

114 Настройка списка возможных политик доступа Настройка списка политик доступа выполняется в режиме Потоки и маршруты на вкладке Потоки. Для того чтобы настроить список возможных политик доступа для потока документов: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов, для которого следует выполнить настройку; 4) в секции Политики доступа к документам потока нажмите на кнопку Изменить ; 5) в открывшемся окне Редактор политик документа (рис. 27) установите флажки напротив названий политик доступа, которые следует добавить в список возможных политик доступа для выбранного потока документов; 6) нажмите на кнопку Сохранить. Список политик доступа Рисунок Удаление политик доступа из списка возможных политик доступа Если список возможных политик доступа данного потока содержит несколько политик доступа, то существует возможность удалить какую-либо политику доступа из этого списка. Удаление политики доступа из списка выполняется в режиме Потоки и маршруты на вкладке Потоки. Для того чтобы удалить политику доступа из списка возможных политик доступа данного потока: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки;

115 115 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов, для которого следует выполнить настройку; 4) в секции Политики доступа к документам потока выберите строку с названием политики доступа; 5) нажмите на кнопку Удалить. Примечание 38. Если удаляется используемая по умолчанию политика доступа, то откроется окно с сообщением о том, что следует использовать другую политику доступа (рис. 28). Для того чтобы использовать по умолчанию для текущего потока другую политику доступа, выберите эту политику из раскрывающегося списка, и нажмите на кнопку Продолжить. Политика доступа будет удалена. Окно для выбора политики доступа Рисунок Установка политик доступа, используемых по умолчанию Политика доступа, используемая по умолчанию в выбранном потоке, отображается в верхней строке списка возможных политик доступа в секции Политики доступа к документам потока. Для того чтобы установить политику доступа, используемой по умолчанию: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Потоки; 3) в списке потоков выберите строку с названием потока документов; 4) в секции Политики доступа к документам потока выберите строку с названием политики доступа; 5) строку с названием политики доступа установите верхней строкой в списке политик доступа. Для этого выполните следующее: - для того чтобы переместить политику доступа на строку выше, нажмите на кнопку Выше ; - для того чтобы переместить политику доступа на строку ниже, нажмите на кнопку Ниже.

116 Настройка политик доступа к документам потока Описание окна «Редактор политик документа» В окне Редактор политик документа выполняется настройка политик доступа. Для того чтобы вызвать окно Редактор политик документа, выполните одно из действий: - в режиме работы Потоки и маршруты, на вкладке Потоки, в списке потоков, выберите строку с названием потока. Далее в секции Политики доступа к документам потока нажмите на кнопку Изменить ; - в главном меню модуля «Администратор» выберите пункт Редактор политик. В отличие от первого способа, при вызове окна Редактор политик документа вторым способом, слева от списка политик доступа отсутствуют флажки. Внешний вид окна Редактор политик документа, которое открывается первым способом, приводится на рис. 29. Список политик доступа Рисунок 29 В верхней части окна Редактор политик документа расположен список политик доступа. Справа от списка политик доступа доступны кнопки, перечисленные в таблице 28.

117 117 Таблица 28 Кнопки, доступные справа от списка политик доступа Название кнопки Выполняемое действие Создание политики доступа Создать политику Скопировать политику Переименовать политику Удалить политику Свойства Копирование политики доступа Переименование политики доступа Удаление политики доступа Открытие панели настройки политики доступа Панель настройки политики доступа предназначена для настройки политики доступа. Описание панели настройки политики доступа приводится в п Описание панели настройки политики доступа Настройка политики доступа выполняется на панели настройки политики доступа. При настройке политики доступа существует возможность выбирать готовые профили для каждого субъекта доступа. Профиль прав политик доступа это типовая совокупность прав. Профиль прав используется при настройке политики доступа для определения как явных, так и неявных прав субъекта доступа. Профиль прав политик доступа может применяться многократно по отношению к различным субъектам доступа и для разных политик доступа. Под субъектом доступа понимается объект комплекса, для которого действует набор прав, определяемый политикой доступа. Существует возможность в качестве субъекта доступа выбирать следующие объекты комплекса: - учетная запись пользователя; - должность; - подразделение; - роль; - группа доступа; - функциональная обязанность. Например, профиль «Чтение», предоставляющий право на чтение документа, обеспечивает возможность только просматривать РКК документов определенного потока. Данный профиль может применяться в отношении пользователей, выполняющих учет всех документов данного потока. Помимо использования профилей прав политик доступа, существует возможность выполнять индивидуальную настройку для какого-либо субъекта доступа.

118 118 Для того чтобы отобразить панель настройки политики доступа: 1) в окне Редактор политик документа в списке политик доступа выберите строку с названием политики доступа; 2) нажмите на кнопку Свойства. Откроется панель настройки политики доступа. Внешний вид окна Редактор политик документа, в котором отображается панель настройки политики доступа, приводится на рис. 30. Панель настройки политики доступа содержит элементы управления, перечисленные в таблице 29. Таблица 29 Элементы управления панели настройки политики доступа Элемент управления Таблица Явные права доступа Функциональные возможности настройка явных прав доступа Секция Явные права на документ при постановке на контроль Таблица Неявные права доступа Секция Неявные права после окончания действия прав настройка действия явных прав в следующих случаях: - при постановке документа на контроль; - при снятии документа с контроля; - при отмене контроля настройка неявных прав доступа настройка действия неявных прав при снятии документа с контроля

119 119 Редактор политик документа Рисунок 30 Таблицы Явные права доступа и Неявные права доступа содержат столбцы, перечисленные в таблице 30.

120 120 Таблица 30 Описание столбцов таблиц Явные права доступа и Неявные права доступа Название столбцов Описание Субъект Профиль Чтение документа Редактирование РКК Регистрация документа на основе текущего Постановка на контроль Отправка документа по маршруту Управление связками документов Создание задач Просмотр присоединенных файлов Управление собственными присоединенными файлами Управление всеми присоединенными файлами Печать РКК Отправка документа по электронной почте Редактирование прав доступа к документу Экспорт листа согласований и ознакомлений Экспорт присоединенных файлов во «внешние» приложения Сохранить профиль В таблице «Явные права доступа» название или имя субъекта доступа, исключая название функциональной обязанности. В таблице «Неявные права доступа» название функциональной обязанности В ячейке столбца отображается название выбранного профиля или пустое значение Отметка о наделении правом на чтение документа Отметка о наделении правом на редактирование формы РКК Отметка о наделении правом на регистрацию документа на основе текущего Отметка о наделении правом на постановку документа на контроль Отметка о наделении правом на отправку документа по маршруту Отметка о наделении правом на связывание с другими документами Отметка о наделении правом на создание поручений, согласований и ознакомлений Отметка о наделении правом на просмотр присоединенных файлов Отметка о наделении правом на управление собственными присоединенными файлами Отметка о наделении правом на управление всеми присоединенными файлами Отметка о наделении правом на печать формы РКК Отметка о наделении правом на отправку документа по электронной почте Отметка о наделении правом на редактирование прав доступа к документу Отметка о наделении правом на экспорт листа согласований и ознакомлений Отметка о наделении правом на экспорт присоединенных файлов во «внешние» приложения Ячейки столбца содержат кнопку «Сохранить как», которая позволяет сохранить настройку, выполненную для выбранного субъекта доступа, в виде профиля

121 121 Флажки в таблицах Явные права и Неявные права могут принимать следующие состояния: - неустановленное флажок не установлен; - установленное неявно флажок установлен автоматически в результате установки пользователем другого флажка; - установленное явно флажок установлен пользователем. Настройка явных и неявных прав выполняется в таблицах Явные права доступа и Неявные права доступа соответственно и аналогична друг другу. В таблице Явные права доступа в качестве субъекта доступа можно выбрать учетную запись пользователя, группу доступа, подразделение, должность или роль. Список субъектов доступа, для которых следует определить явные права доступа, настраивается пользователем, выполняющим настройку. В таблице Неявные права доступа, в отличие от таблицы Явные права доступа, права доступа настраиваются для функциональных обязанностей, список которых изменить невозможно. Описание строк таблицы Неявные права доступа приводится в таблице 31. Таблица 31 Описание строк таблицы Неявные права доступа Регистратор Название строки Описание Настройка прав для функциональной обязанности «регистратор» Контролирующий по документу Ответственный по документу Ответственный исполнитель поручения Ответственный исполнитель поручения с правом редактирования Соисполнитель поручения Соисполнитель поручения с правом редактирования Ознакомляющийся Согласующий Утверждающий Настройка прав для функциональной обязанности «контролирующий по документу» Настройка прав для функциональной обязанности «ответственный по документу» Настройка прав для функциональной обязанности «исполнитель поручения» Настройка прав для функциональной обязанности «исполнитель поручения с правом на редактирование» Настройка прав для функциональной обязанности «соисполнитель поручения» Настройка прав для функциональной обязанности «соисполнитель поручения с правом на редактирование» Настройка прав для функциональной обязанности «ознакомляющийся» Настройка прав для функциональной обязанности «исполнитель согласования» Настройка прав для функциональной обязанности «утверждающий»

122 122 Название строки Контролирующий по маршруту Участник рабочей группы до принятия поручения к исполнению Расширенный контролер Руководитель рабочей группы Описание Настройка прав для функциональной обязанности «контролирующий по маршруту» Настройка прав для функциональной обязанности «участник рабочей группы» Настройка прав для функциональной обязанности «контролирующий с расширенными правами» Настройка прав для функциональной обязанности «руководитель рабочей группы» Создание политик доступа Для того чтобы создать политику доступа: 1) откройте окно Редактор политик документа (см. п ); 2) нажмите на кнопку Создать политику ; 3) в отобразившейся строке укажите название политики доступа Удаление политик доступа Существует возможность удалить политику доступа, которая не используется в каком-либо потоке по умолчанию. Для того чтобы удалить политику доступа: 1) откройте окно Редактор политик документа (см. п ); 2) в списке политик доступа выберите строку с названием политики доступа, которую следует удалить; 3) нажмите на кнопку Удалить политику. Примечание 39. При попытке удалить политику доступа, используемую в каком-либо потоке по умолчанию, откроется окно с сообщением о невозможности выполнения операции Переименование политик доступа Для того чтобы переименовать политику доступа: 1) откройте окно Редактор политик документа (см. п ); 2) в списке политик доступа выберите строку с названием политики доступа, которую следует переименовать; 3) нажмите на кнопку Переименовать политику. В результате строка с названием политики доступа будет доступна для редактирования; 4) укажите новое название политики доступа.

123 Настройка политик доступа Настройка политики доступа выполняется в окне Редактор политик документа. Для того чтобы настроить политику доступа: 1) откройте окно Редактор политик документа (см. п ); 2) в списке политик доступа (см. рис. 30) выберите строку с названием политики доступа, которую следует настроить; 3) откройте панель настройки политики доступа (см. п ); 4) для того чтобы добавить субъект доступа, для которого следует определить действие явных прав: - нажмите на кнопку Добавить явные права доступа, расположенную справа от таблицы Явные права доступа; - в открывшемся окне адресной книги укажите субъект назначения прав; - нажмите на кнопку Выбрать. В результате в таблицу Явные права доступа будет добавлена строка. В ячейке столбца Субъект отобразится название или имя выбранного субъекта доступа; 5) в таблице Явные права доступа выберите строку с названием или именем субъекта доступа, для которого следует настроить явные права доступа; 6) в таблице Явные права доступа в ячейке столбца Профиль для выбранной строки выберите одно из значений: - для того чтобы установить действие прав в соответствии с каким-либо профилем, выберите название профиля. В этом случае флажки в ячейках данной строки будут установлены в соответствии с настройкой профиля. Если предварительно в ячейке столбца Профиль было выбрано пустое значение и установлен хотя бы один флажок в текущей строке, а затем был выбран какойлибо профиль, то откроется окно с сообщением: «Текущие настройки прав будут утеряны. Продолжить?». Для того чтобы выбрать профиль, нажмите на кнопку Да, для того чтобы отменить действие на кнопку Нет; - для того чтобы выполнить настройку прав доступа вручную, выберите пустое значение. По умолчанию в ячейках столбца Профиль отображается пустое значение; - для того чтобы вызвать окно Редактор профилей, выберите значение Профили. Описание операций, выполняемых в окне Редактор профилей, приводится в п ; Примечание 40. Также существует возможность открыть окно Редактор профилей с помощью кнопки Редактор профилей, расположенной справа от таблиц Явные права доступа и Неявные права доступа. Примечание 41. Существует возможность сохранить настройку, выполненную для выбранного субъекта доступа, в виде профиля. Возможность

124 124 доступна в том случае, если предварительно в ячейке столбца Профиль было выбрано пустое значение и установлен хотя бы один флажок в текущей строке. Для того чтобы сохранить настройку, выполненную для выбранного субъекта доступа, выполните одно из действий: - в ячейке столбца Профиль выберите значение Сохранить как; - нажмите на кнопку Сохранить как, расположенную в крайнем правом столбце; - в открывшемся окне укажите название профиля. 7) установите флажки в столбцах, соответствующих явным правам доступа. Данная возможность доступна, если в ячейке выбранной строки в столбце Профиль выбрано пустое значение; Примечание 42. В результате установки флажков в таблице Явные права доступа некоторые флажки устанавливаются автоматически, при этом последние недоступны для редактирования. Это означает, что действие каких-либо явных прав предусматривает автоматическое действие других. 8) для того чтобы отменить действие явных прав для какого-либо субъекта доступа: - в таблице Явные права доступа выберите строку с названием или именем субъекта доступа; - нажмите на кнопку Удалить явные права доступа, расположенную справа от таблицы; 9) в секции Явные права на документ при постановке на контроль установите переключатель в одно из положений, соответствующих действию явных прав при постановке документа на контроль: - Отменить, если следует отменять действие явных прав; - Сохранить, если следует сохранять действие явных прав; - Заменить на «Только чтение», если следует заменить явные права правами «только чтение» (см. п ). По умолчанию переключатель установлен в положение Заменить на «Только чтение»; 10) в секции Явные права на документ при постановке на контроль установите следующие флажки: - Восстановить явные права при снятии с контроля, если следует восстанавливать действие явных прав при снятии документа с контроля; - Восстановить явные права при отмене контроля, если следует восстанавливать действие явных прав при отмене контроля; 11) в таблице Неявные права доступа выберите строку с названием субъекта доступа, для которого следует настроить неявные права доступа; 12) в таблице Неявные права доступа в ячейке столбца Профиль выполните действия, аналогичные шагу 6);

125 125 13) установите флажки в столбцах, соответствующих неявным правам доступа. Данная возможность доступна, если в ячейке выбранной строки в столбце Профиль выбрано пустое значение; Примечание 43. В результате установки флажков в таблице Неявные права доступа некоторые флажки устанавливаются автоматически, при этом последние недоступны для редактирования. Это означает, что действие какихлибо неявных прав предусматривает автоматическое действие других. 14) в секции Неявные права после окончания действия прав установите переключатель в одно из следующих положений, соответствующих действиям при снятии документа с контроля: - Отменить если следует отменять действие неявных прав; - Сохранить если следует сохранять действие неявных прав; - Заменить на «Только чтение» если следует заменить неявные права правами «только чтение» (см. п ). По умолчанию переключатель установлен в положение Заменить на «Только чтение»; 15) нажмите на кнопку Сохранить. Примечание 44. Для администратора документооборота, делопроизводителя (потока) и расширенного контролера действие явных прав при постановке документа на контроль и действие неявных прав при снятии документа с контроля сохраняется вне зависимости от положений соответствующих переключателей, указанных в описании шагов 9) и 14) Настройка профилей прав политик доступа Описание окна «Редактор профилей» Окно Редактор профилей предназначено для настройки профилей, используемых при настройке явных и неявных прав доступа. Внешний вид окна Редактор профилей представлен на рис. 31.

126 126 Редактор профилей прав политик доступа Рисунок 31 В левой части окна Редактор профилей расположен список профилей, доступных в комплексе. В правой части окна в списке Свойства расположен перечень прав доступа, соответствующих правам на действия с документом (см. п ). Названия флажков соответствуют названиям столбцов таблиц Явные права доступа и Неявные права доступа в окне Редактор политик документа (см. п ). В окне Редактор профилей доступны кнопки, перечисленные в таблице 32. Таблица 32 Кнопки, доступные в окне Редактор профилей Создать профиль Название кнопки Переименовать профиль Удалить профиль Создание профиля Переименование профиля Удаление профиля Выполняемое действие Для того чтобы открыть окно Редактор профилей: 1) откройте окно Редактор политик документа (см. п ); 2) в списке политик доступа выберите строку с названием политики доступа, которую следует настроить;

127 127 3) откройте панель настройки политики доступа (см. п ); 4) выполните одно из следующих действий: - в таблице Явные права доступа или в таблице Неявные права доступа выберите строку с названием или именем какого-либо субъекта доступа. В ячейке столбца Профиль выберите значение Профили; - нажмите на кнопку Редактор профилей Создание профилей прав политик доступа Для того чтобы создать профиль прав политик доступа: 1) откройте окно Редактор профилей (см. п ); 2) нажмите на кнопку Создать профиль ; 3) в появившейся строке укажите название профиля Удаление профилей прав политик доступа Для того чтобы удалить профиль прав политик доступа: 1) откройте окно Редактор профилей (см. п ); 2) в списке профилей выберите строку с названием профиля, которую следует удалить; 3) нажмите на кнопку Удалить профиль Переименование профилей прав политик доступа Для того чтобы переименовать профиль прав политик доступа: 1) откройте окно Редактор профилей (см. п ); 2) в списке профилей выберите строку с названием профиля, которую следует переименовать; 3) нажмите на кнопку Переименовать профиль. В результате строка с названием профиля станет доступна для редактирования; 4) укажите новое название профиля Настройка профилей прав политик доступа Настройка профилей, доступных в комплексе, выполняется в окне Редактор профилей (см. рис. 31). Для того чтобы настроить профиль прав политик доступа: 1) откройте окно Редактор профилей (см. п ); 2) в списке профилей выберите строку с названием профиля, который следует настроить; 3) в списке Свойства установите флажки, соответствующие правам доступа; 4) нажмите на кнопку Сохранить.

128 Настройка явных прав доступа на чтение и редактирование документов потока Явные и неявные права, определяемые политикой доступа к документам потока, вступают в силу с момента сохранения изменений в этой политике доступа (см. п ). При работе с документами может возникнуть необходимость наделять явными правами доступа определенных сотрудников, которые не задействованы в документах (не являются регистраторами, ответственными по документу, исполнителями задач, контролирующими по документу или маршруту и т. п.). В этом случае рекомендуется еще до создания документов выполнить следующие действия: 1) перейдите к режиму работы Группы; 2) создайте группу доступа (см. п ); 3) укажите название группы доступа (например, «Группа просмотра»); 4) добавьте в «Группу просмотра» пользователей, которых следует наделить правами только на чтение документов; 5) создайте группу доступа (см. п ); 6) укажите название группы доступа (например, «Группа редактирования»); 7) добавьте в «Группу редактирования» пользователей, которых следует наделить правами на редактирование документов; 8) откройте окно Редактор политик документа (см. п ); 9) в таблице Явные права доступа добавьте группы доступа «Группа просмотра» и «Группа редактирования» в качестве субъектов доступа (см. п ); 10) в строке «Группа просмотра» установите флажки в столбцах, соответствующих набору прав пользователей, которые смогут только просматривать документы; 11) в строке «Группа редактирования» установите флажки в столбцах, соответствующих набору прав пользователей, которые смогут редактировать документы; 12) нажмите на кнопку Сохранить. В дальнейшем каждого нового сотрудника необходимо будет добавлять в группу доступа «Группа просмотра» или «Группа редактирования» для наделения его соответствующими правами на действия как с ранее созданными, так и с новыми документами.

129 6.10. Настройка маршрутов Описание вкладки «Маршруты» в режиме работы «Потоки и маршруты» В комплексе «E1 Евфрат» маршрутом называется последовательность этапов обработки документа в деловом процессе. Маршруты обработки документов предназначены для определения порядка и правил прохождения документов в организации. Описание маршрута представляет собой последовательность узловых элементов поручений, согласований, ознакомлений и т. п. Узловые элементы выполняются в строгом соответствии с заданным маршрутом. Таким образом, узловые элементы соответствуют этапам обработки документа, а переходы между узловыми элементами отражают последовательность выполнения этих этапов. Настройка маршрутов в модуле «Администратор» включает определение списка потоков, в которых доступен текущий маршрут (см. п ), и настройку списка пользователей, имеющих доступ к маршруту (см. п ). Настройка маршрутов выполняется в режиме работы Потоки и маршруты на вкладке Маршруты. Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме Потоки и маршруты на вкладке Маршруты, представлен на рис. 32. Рабочая область в режиме Потоки и маршруты на вкладке Маршруты содержит элементы управления, перечисленные в таблице 33.

130 130 Вкладка «Маршруты» Рисунок 32 Таблица 33 Элементы управления рабочей области в режиме Потоки и маршруты на вкладке Маршруты Список маршрутов Элемент управления Секция Использование в потоках Секция Доступ к маршруту Кнопка Перейти в дизайнер маршрутов Функциональные возможности просмотр списка маршрутов определение списка потоков, в которых доступен текущий маршрут (см. п ) настройка доступа пользователей к маршрутам (см. п ) запуск сеанса работы с модулем «Дизайнер маршрутов»

131 131 На вкладке Маршруты в верхней части окна отображается список всех маршрутов, созданных с помощью модуля «Дизайнер маршрутов». Создание и публикация маршрута выполняются в модуле «Дизайнер маршрутов». Работа с модулем «Дизайнер маршрутов» описана в документе «Дизайнер маршрутов. Руководство пользователя». Существует возможность запустить модуль «Дизайнер маршрутов» из окна модуля «Администратор». Для этого выполните следующее: 1) в модуле «Администратор» перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Маршруты; 3) нажмите на кнопку Перейти в дизайнер маршрутов Определение списка потоков, в которых доступен маршрут По умолчанию все маршруты доступны при работе с документами любого потока. Существует возможность для каждого маршрута обработки документов определить перечень потоков, в которых он доступен. Для того чтобы выбранный маршрут был доступен для выбора для всех потоков: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Маршруты; 3) в списке маршрутов выберите строку с названием маршрута; 4) в секции Использование в потоках установите флажок Во всех потоках. Для того чтобы определить перечень потоков, для которых будет доступен выбор данного маршрута: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Маршруты; 3) в списке маршрутов выберите строку с названием маршрута; 4) в секции Использование в потоках установите флажок Только в указанных; Примечание 45. По умолчанию для каждого маршрута в секции Использование в потоках установлен флажок Во всех потоках. 5) нажмите на кнопку Потоки. Откроется окно для выбора потоков (рис. 33); 6) для того чтобы добавить поток в перечень потоков, в левой части окна выберите строку с названием потока и нажмите на кнопку ; 7) для того чтобы добавить все потоки в перечень потоков, нажмите на кнопку ;

132 132 8) для того чтобы удалить поток из перечня потоков, в правой части окна выберите строку с названием потока и нажмите на кнопку ; 9) для того чтобы очистить перечень потоков, нажмите на кнопку. В этом случае, а также если не установлен флажок Во всех потоках в секции Использование в потоках, пользователи не будут иметь возможности использовать данный маршрут при работе с документами. Примечание 46. Если ограничивается доступ к маршруту для потоков документов, для которых он установлен маршрутом по умолчанию (см. п ), то откроется окно с предупреждением: «Данный маршрут является маршрутом по умолчанию для некоторых потоков. Вы уверены, что хотите ограничить доступ к нему?». Для того чтобы ограничить доступ к маршруту для указанных потоков документов, нажмите на кнопку Да, в противном случае нажмите на кнопку Нет. Выбор потоков для маршрутов Рисунок Настройка доступа пользователей к маршрутам По умолчанию все маршруты доступны для обработки документов всем пользователям. Доступ пользователя к маршруту означает, что пользователь сможет запустить обработку документа по данному маршруту (с учетом настройки списка потоков, в которых доступен маршрут). Пользователь также должен быть наделен правом на отправку документа по маршруту. Данное право определяется политикой доступа (см. п ). Существует возможность явно указывать пользователей, которые будут иметь возможность выбирать данный маршрут при обработке документов. В этом случае для остальных пользователей выбор данного маршрута станет невозможным.

133 133 Для того чтобы выбранный маршрут был доступен для выбора всем пользователям: 1) перейдите к режиму работы Потоки и маршруты; 2) перейдите на вкладку Маршруты; 3) в списке маршрутов выберите строку с названием маршрута; 4) в секции Доступ к маршруту установите флажок Всем пользователям. Для того чтобы настроить доступ пользователей к маршруту: 1) в списке маршрутов выберите строку с названием маршрута; 2) в секции Доступ к маршруту установите флажок Только указанным; Примечание 47. По умолчанию для каждого маршрута в секции Доступ к маршруту установлен флажок Всем пользователям. 3) нажмите на кнопку ; 4) в открывшемся окне адресной книги укажите пользователей, которым следует предоставить доступ к текущему маршруту. Также существует возможность в адресной книге указать группы доступа, роли и должности. Примечание 48. Если ограничивается доступ к маршруту для каких-либо пользователей, то откроется окно с предупреждением: «Данный маршрут является маршрутом по умолчанию для некоторых потоков. Вы уверены, что хотите ограничить доступ к нему?». Для того чтобы ограничить доступ к маршруту для указанных пользователей, нажмите на кнопку Да, в противном случае нажмите на кнопку Нет Настройка словарей Описание режима работы «Справочники» Словари используются для стандартизации заполнения предопределенных значений полей в форме РКК документа. Чтобы избежать опечаток при заполнении полей, которые могут иметь только фиксированные значения, предпочтительно не вводить их с клавиатуры, а выбирать из списка. Список допустимых значений для конкретного поля называется словарем. Привязка словаря к полям выполняется в модуле «Дизайнер форм» (см. документ «Дизайнер форм. Руководство пользователя»). Каждому словарю соответствует определенная схема данных, которая отражает структуру словаря, а также список допустимых значений для конкретного поля. Элементы схемы данных словаря распределены по уровням.

134 134 На каждом уровне могут находиться не только элементы, но и подуровни. Существует возможность создавать словари, схема данных которых содержит как один уровень, так и неограниченное количество уровней. Готовая схема данных заполняется записями, состоящими из информационных элементов. Информационные элементы записи разделяются по параметрам атрибутам. Среди атрибутов уровня выделяют ключевые атрибуты. Информационные элементы, соответствующие ключевому атрибуту, называются ключевыми элементами. Ключевые элементы выполняют служебную функцию идентификации записи в словаре и к ним привязываются подчиненные словари, содержащие записи нижних уровней. С помощью многоуровневого словаря можно организовывать на экранной форме связанные поля со списками. При выборе какого-либо значения в списке такого поля изменяется набор значений в списках других полей. Списки таких полей заполняются записями из подчиненных словарей, подчиненных выбранному информационному элементу. Настройка словарей выполняется в режиме работы Справочники. Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме Справочники представлен на рис. 34. Режим работы «Справочники» Рисунок 34 Рабочая область в режиме Справочники содержит элементы управления, перечисленные в таблице 34.

135 135 Таблица 34 Элементы управления рабочей области в режиме работы Справочники Элемент управления Список Справочники Функциональные возможности - просмотр списка словарей комплекса; - создание словарей (см. п ); - удаление словарей (см. п ); - переименование словарей (см. п ); - импорт словарей (см. п ); - экспорт словарей (см. п ) Панель навигации Таблица с записями словаря на данном уровне - просмотр списка подчиненных словарей; - просмотр списка верхних уровней словаря; - переход к какому-либо уровню словаря; - переход к словарю или уровню словаря согласно истории выполненных переходов настройка словарей (см. п ) В списке Справочники отображается список словарей комплекса. В базовую конфигурацию комплекса включено несколько одноуровневых словарей. Если в списке словарей выбрать строку с названием словаря, в правой части окна отобразится таблица с записями словаря на верхнем уровне. Первый столбец таблицы соответствует ключевому атрибуту. Название атрибута указано в заголовке столбца, а ключевые элементы в ячейках этого столбца. На рис. 34 представлен пример одноуровневого словаря. В верхней части окна отображается панель навигации, в которой отображается путь от корневого элемента схемы данных к текущему уровню. Для того чтобы просмотреть список подчиненных словарей, доступных на данном уровне, на панели навигации нажмите на кнопку. Для того чтобы отсортировать таблицу в алфавитном порядке по названиям ключевых элементов какого-либо атрибута, выполните двойной щелчок левой кнопкой мыши по названию этого атрибута в заголовке столбца. Для того чтобы перейти к какому-либо уровню в списке подчиненных словарей или в списке верхних уровней выберите строку с названием словаря. Все переходы с одного словаря на другой, а также переходы с одного уровня словаря на другой в течение текущего сеанса работы с модулем «Администратор» сохраняются в истории переходов. Панель навигации позволяет переходить к словарю или уровню словаря согласно истории выполненных переходов.

136 136 Для того чтобы перейти к словарю или уровню словаря согласно истории выполненных переходов, выполните одно из действий: - нажмите на кнопку Назад, чтобы перейти к предыдущему словарю или уровню словаря; - нажмите на кнопку Вперед, чтобы перейти к следующему словарю или уровню словаря. Справа от списка Справочники расположены кнопки, перечисленные в таблице 35. Таблица 35 Кнопки, расположенные справа от списка Справочники Создать словарь Удалить словарь Название кнопки Переименовать словарь Импорт Экспорт Создание словаря Удаление словаря Переименование словаря Импорт словаря Экспорт словаря Выполняемое действие Справа от таблицы с записями словаря расположены кнопки, перечисленные в таблице 36. Таблица 36 Кнопки, расположенные справа от таблицы с записями словаря Добавить запись Удалить запись Добавить атрибут Удалить атрибут Название кнопки Переименовать атрибут Добавить подчиненный словарь Выполняемое действие Добавление записи в словаре Удаление записи в словаре Добавление атрибута Удаление атрибута Переименование атрибута Добавление подчиненного словаря к выбранной записи

137 137 Название кнопки Перейти к предыдущему подчиненному словарю Перейти к следующему подчиненному словарю Выполняемое действие Переход к предыдущему подчиненному словарю, расположенному в списке подчиненных словарей, доступных на данном уровне Переход к следующему подчиненному словарю, расположенному в списке подчиненных словарей, доступных на данном уровне Создание словарей Для того чтобы создать словарь: 1) перейдите к режиму работы Справочники; 2) нажмите на кнопку Создать словарь, расположенную справа от списка Справочники. В результате в данном списке отобразится строка с названием Новый словарь <порядковый номер словаря>; 3) укажите название добавляемого словаря Удаление словарей Существует возможность удалить словарь из БД комплекса. В результате при редактировании уже созданных, а также при регистрации новых документов значения полей, к которым был привязан удаленный словарь, будут недоступны. Поэтому рекомендуется предварительно создать его резервную копию на локальном компьютере (см. п ). В том случае, если удаление словаря необходимо выполнить, то предварительно в модуле «Дизайнер форм» следует проверить, чтобы этот словарь не использовался ни в одной из форм РКК. Описание работы с модулем приводится в документе «Дизайнер форм. Руководство пользователя». Для того чтобы удалить словарь: 1) перейдите к режиму работы Справочники; 2) в списке Справочники выберите строку с названием словаря; 3) нажмите на кнопку Удалить словарь Переименование словарей Существует возможность переименовать словарь. В результате при работе с документами значения полей, к которым был привязан словарь до его переименования, будут недоступны. Для того чтобы переименовать словарь: 1) перейдите к режиму работы Справочники; 2) в списке Справочники выберите строку с названием словаря, который следует переименовать;

138 138 3) нажмите на кнопку Переименовать словарь. В результате строка с названием словаря станет доступной для редактирования; 4) внесите изменения в название словаря Настройка словарей Для того чтобы настроить словарь: 1) перейдите к режиму работы Справочники; 2) в списке Справочники выберите строку с названием словаря, который следует настроить; 3) для того чтобы добавить запись в словарь: - в правой части окна нажмите на кнопку Добавить запись ; - в появившейся строке укажите текст добавляемой записи; 4) для того чтобы удалить запись в словаре: - в правой части окна в списке записей словаря выберите запись; - нажмите на кнопку Удалить запись ; 5) для того чтобы добавить атрибут на текущем уровне словаря: - нажмите на кнопку Добавить атрибут ; - в открывшемся окне Создание атрибута (рис. 35) в поле Имя укажите название атрибута; - нажмите на кнопку OК; Примечание 49. Первый из созданных атрибутов автоматически назначается ключевым. Окно «Создание атрибута» Рисунок 35 6) для того чтобы удалить атрибут: - выделите столбец с названием атрибута; - нажмите на кнопку Удалить атрибут. Если следует удалить ключевой атрибут, то откроется окно с запросом на подтверждение удаления ключевого атрибута; Примечание 50. Если к ключевому атрибуту привязаны какие-либо подчиненные словари, то при удалении ключевого атрибута будут удалены все подчиненные словари.

139 139 7) для того чтобы переименовать атрибут: - выделите столбец с названием атрибута; - нажмите на кнопку Переименовать атрибут ; - в открывшемся окне Переименование (рис. 36) укажите новое название атрибута; - нажмите на кнопку OК; Переименование атрибута Рисунок 36 8) для того чтобы добавить подчиненный словарь: - выберите запись, к которой следует добавить подчиненный словарь; - выполните одно из следующих действий: - нажмите на кнопку Добавить подчиненный словарь. Откроется окно Создание атрибута (см. рис. 35); - дважды щелкните по выбранной записи. Откроется окно Создание атрибута (см. рис. 35); - укажите название подчиненного словаря. Ключевой атрибут создаваемого подуровня автоматически называется так же, как и подчиненный словарь; 9) для того чтобы перейти к следующему подчиненному словарю, расположенному в списке подчиненных словарей, доступных на текущем уровне, нажмите на кнопку Перейти к следующему подчиненному словарю ; 10) для того чтобы перейти к предыдущему подчиненному словарю, расположенному в списке подчиненных словарей, доступных на текущем уровне, нажмите на кнопку Перейти к предыдущему подчиненному словарю Импорт и экспорт словарей Экспорт словарей Для того чтобы сохранить словарь на локальном компьютере: 1) перейдите к режиму работы Справочники; 2) в списке Справочники выберите строку с названием словаря; 3) нажмите на кнопку Экспорт ;

140 140 4) в отобразившемся стандартном окне сохранения файла укажите путь к папке, в которую следует сохранить словарь; 5) укажите название файла, в который будет сохранен словарь; 6) нажмите на кнопку Сохранить. Словарь будет сохранен в виде файла формата dic Импорт словарей Для того чтобы загрузить словарь из файла в список словарей комплекса: 1) перейдите к режиму работы Справочники; 2) нажмите на кнопку Импорт, расположенную справа от списка Справочники; 3) в отобразившемся стандартном окне открытия файла укажите путь к файлу формата dic; 4) нажмите на кнопку Открыть. В результате в список Справочники будет добавлена строка с названием загруженного словаря Просмотр объектов конфигурации После установки, в комплексе «E1 Евфрат» доступны определенные словари, отчетные формы, потоки документов и соответствующие им формы РКК. Данные объекты включены в базовую конфигурацию комплекса, которая передается в виде папок с файлами. При необходимости в службе технической поддержки Cognitive Technologies могут быть разработаны одна или несколько расширенных конфигураций, которые также будут включены в комплект поставки комплекса. Такая конфигурация защищена от несанкционированного использования и передается в виде одного файла формата epk. После загрузки конфигурации, поставляемой дополнительно, может потребоваться ее регистрация в модуле «Лицензирование» (см. документ «Руководство по установке. Часть 1»). В процессе работы с комплексом существует возможность изменять имеющуюся конфигурацию комплекса путем создания новых объектов: потоков документов, маршрутов обработки документов, форм РКК и т. д. В базовую конфигурацию комплекса также включен базовый вариант отображения внешнего вида рабочего места пользователя модуля «ЕВФРАТ», который по умолчанию предназначен для всех пользователей и определяет внешний вид окон модуля «ЕВФРАТ», а также набор команд меню окон и кнопок панелей инструментов. Любой другой вариант отображения внешнего вида рабочего места пользователя модуля «ЕВФРАТ» может быть заказан в службе технической поддержки Cognitive Technologies. Если в комплексе загружено несколько вариантов отображения внешнего вида рабочего места пользователя модуля «ЕВФРАТ», то существует возможность выполнить настройку для каждого из пользователей (см. п ).

141 141 Существует возможность просмотреть перечень объектов, составляющих конфигурацию комплекса. Данная возможность доступна в модуле «Администратор», в режиме работы Конфигурация. Загрузку конфигурации осуществляет администратор комплекса в модуле «Настройка сервера» (см. п. 9). Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме работы Конфигурация представлен на рис. 37. На данном рисунке отображается перечень всех объектов, составляющих базовую конфигурацию комплекса. Просмотр объектов конфигурации Рисунок 37

142 Список работающих пользователей Описание режима работы «Работающие сотрудники» Существует возможность получить информацию о том, кто из пользователей в настоящий момент работает с комплексом. Такая информация полезна в следующих случаях: - контроль правомочности доступа пользователей к комплексу со своих рабочих мест; - удаление учетных записей пользователей из БД комплекса; - настройка комплекса; - архивирование и восстановление БД; - загрузка конфигурации комплекса. Возможность просматривать информацию о работающих в настоящий момент пользователях доступна в режиме Работающие сотрудники. Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме работы Работающие сотрудники приводится на рис. 38. Режим работы «Работающие сотрудники» Рисунок 38

143 143 Рабочая область главного окна модуля «Администратор» в режиме работы Работающие сотрудники содержит элементы управления, перечисленные в таблице 37. Таблица 37 Элементы управления рабочей области в режиме Работающие сотрудники Элемент управления Функциональные возможности Таблица со списком работающих пользователей Кнопка Информация о сотруднике Кнопка Отключить Кнопка Редактируемые объекты Поле Сообщение Кнопка Послать выделенным Кнопка Послать всем просмотр списка работающих пользователей просмотр информации о пользователе (см. п ) принудительное завершение сеанса работы пользователя (см. п ) просмотр списка редактируемых пользователем объектов и принудительное завершение работы с объектом (см. п ) ввод текста сообщения, которое следует отправить пользователям отправка сообщений выбранным пользователям (см. п ) отправка сообщений всем работающим пользователям (см. п ) В верхней части рабочей области в режиме Работающие сотрудники отображается таблица, содержащая список работающих в настоящий момент пользователей. Описание столбцов данной таблицы приводится в таблице 38. Таблица 38 Описание столбцов таблицы, в виде которой представлен список работающих пользователей Название столбца Системное имя Полное имя IP адрес Имя модуля Состояние Описание Учетная запись пользователя в формате: <название домена>\<регистрационное имя пользователя в домене> Фамилия и инициалы пользователя IP-адрес компьютера, с которого запущен сеанс работы с комплексом Название исполняемого файла Статус запущенного сеанса работы с комплексом. Принимает значение Выполняется, если сеанс запущен, или значение Завершается, если сеанс принудительно завершен (см. п )

144 144 В нижней части рабочей области доступно поле Сообщение, в котором указывается текст сообщения. Существует возможность отправить текст сообщения как выбранным, так и всем работающим в комплексе пользователям Просмотр информации о пользователях В режиме Работающие сотрудники существует возможность просматривать информацию о пользователях, работающих в настоящий момент в комплексе, а также вносить изменения в настройку учетной записи. Для того чтобы просмотреть информацию о пользователе: 1) перейдите к режиму работы Работающие сотрудники; 2) в списке работающих пользователей выберите строку с учетной записью пользователя; 3) нажмите на кнопку Информация о сотруднике. Откроется окно Свойства сотрудника (рис. 39); Окно «Свойства сотрудника» Рисунок 39 Окно Свойства сотрудника (см. рис. 39) аналогично панели свойств учетной записи пользователя в режиме работы Сотрудники (см. п ). Информация в этом окне недоступна для редактирования. Для того чтобы внести изменения в настройку учетной записи, перейдите к режиму работы Сотрудники (см. пп ) Просмотр списка редактируемых пользователем объектов и принудительное завершение работы с объектом Существует возможность просматривать список объектов комплекса, с которыми работает пользователь в настоящий момент, а также принудительно завершать работу с редактируемым объектом.

145 145 Для того чтобы просмотреть список редактируемых пользователем объектов: 1) перейдите к режиму работы Работающие сотрудники; 2) в списке работающих пользователей выберите строку с учетной записью пользователя; 3) нажмите на кнопку Редактируемые объекты. Откроется окно Редактируемые объекты (рис. 40), в котором отображается список системных названий редактируемых пользователем объектов. Редактируемые пользователем объекты Рисунок 40 Для того чтобы принудительно завершить работу пользователя с редактируемым объектом: 1) в окне Редактируемые объекты (см. рис. 40) выберите строку с названием редактируемого объекта; Внимание! В результате принудительного завершения работы пользователя с редактируемым объектом все несохраненные изменения будут потеряны. 2) нажмите на кнопку Освободить. В результате указанный объект будет принудительно снят с редактирования.

146 Принудительное завершение сеанса работы пользователя Для того чтобы принудительно завершить работу пользователя в комплексе: 1) перейдите к режиму работы Работающие сотрудники; 2) в списке работающих пользователей выберите учетную запись пользователя; Внимание! В результате принудительного завершения сеанса работы пользователя в комплексе все несохраненные им данные будут потеряны. 3) нажмите на кнопку Отключить Отправка сообщений работающим пользователям С помощью модуля «Администратор» существует возможность отправлять сообщения пользователям, работающим с комплексом в настоящий момент. Например, в случае если планируется остановить сервер комплекса, рекомендуется заранее оповещать об этом всех работающих пользователей, с просьбой завершить работу с комплексом к определенному времени. Для того чтобы отправить сообщение выбранным пользователям: 1) перейдите к режиму работы Работающие сотрудники; 2) в поле Сообщение укажите текст сообщения; 3) в списке работающих пользователей выделите учетные записи пользователей, которым следует отправить сообщение; 4) нажмите на кнопку Послать выделенным. Для того чтобы отправить сообщение всем пользователям, работающим с комплексом в настоящий момент: 1) перейдите к режиму работы Работающие сотрудники; 2) в поле Сообщение укажите текст сообщения; 3) нажмите на кнопку Послать всем Настройка уведомлений Описание режима работы «Настройка уведомлений» Уведомления являются средством напоминания и оповещения пользователей комплекса «E1 Евфрат» при совместной работе с документами. Уведомления аналогичны сообщениям электронной почты ( ) и рассылаются автоматически в соответствии с выполненной настройкой

147 147 комплекса. Для доставки уведомлений используется не почтовый сервис Интернет, а встроенная почтовая служба комплекса «E1 Евфрат», и поэтому круг доступных адресатов ограничен зарегистрированными пользователями комплекса. Рассылка уведомлений может быть настроена таким образом, что все рассылаемые уведомления будут дополнительно отправляться на электронный адрес пользователя. Настройка уведомлений заключается в определении, какие именно уведомления, в какие сроки и каким пользователям будут рассылаться. Выбранная настройка распространяется на весь комплекс в целом и не может быть изменена выборочно для отдельных документов или потоков документов, поэтому следует осуществить настройку таким образом, чтобы она была пригодна для всех случаев. В зависимости от событий, происходящих с документом, различают несколько типов уведомлений. Каждый тип уведомления характеризуется определенным условием отправки уведомления и списком функциональных обязанностей, для которых возможна отправка уведомлений данного типа. Существует возможность для каждой пары «тип уведомлений функциональная обязанность» настроить текст уведомлений. Настройка параметров отправки уведомлений выполняется в режиме Настройка уведомлений. Внешний вид главного окна в режиме работы Настройка уведомлений представлен на рис. 41. Рабочая область в режиме Настройка уведомлений содержит элементы управления, перечисленные в таблице 39.

148 148 Режим работы «Настройка уведомлений» Рисунок 41 Таблица 39 Элементы управления рабочей области главного окна в режиме Настройка уведомлений Элемент управления Секция Настройка схемы уведомлений об истечении срока Функциональные возможности настройка схемы уведомлений об истечении срока исполнения (см. п ) Секция Шаблоны уведомлений - создание шаблонов уведомлений (см. п ); - удаление шаблонов уведомлений (см. п ); - переименование шаблона уведомления (см. п ); - настройка порядка следования шаблонов в списке шаблонов (см. п ); - настройка параметров отправки уведомлений для выбранного шаблона (см. п ); - определение списка пользователей, для которых будет использоваться выбранный шаблон (см. п ); - настройка текста уведомлений для шаблона (см. п )

149 149 Элемент управления Переключатель Считать фактическую дату исполнения с момента Флажок Дублировать уведомления на электронную почту Функциональные возможности настройка фактической даты исполнения поручения (см. п ) настройка параметров дублирования уведомлений (см. п ) В секции Настройка схемы уведомлений об истечении срока настраивается схема отправки уведомлений об истечении срока исполнения документа. Информация о частоте отправки этих уведомлений пользователю, исполняющему ту или иную функциональную обязанность, отображается в скобках рядом с названием функциональной обязанности. В секции отображается список следующих функциональных обязанностей: - ответственный исполнитель поручения; - контролирующий по маршруту; - ответственный по документу; - контролирующий по документу; - соисполнители поручения; - согласующий; - ознакомляющийся; - исполнитель обработки исключения. Подробное описание назначения функциональных обязанностей приводится в п В секции Шаблоны уведомлений отображается список шаблонов уведомлений. Шаблон уведомления определяет типовое содержимое уведомления, например, тему, типовой текст и т. п. Для каждого шаблона уведомлений указывается список пользователей, для которых этот шаблон действует. По умолчанию для всех пользователей комплекса действует так называемый «Стандартный шаблон». Удалить этот шаблон невозможно. Порядок следования шаблонов в списке шаблонов имеет значение. В случае если пользователь указан в нескольких шаблонах, то отправка уведомления осуществляется в соответствии с тем шаблоном, который расположен в списке выше остальных. В секции Шаблоны уведомлений доступна таблица Параметры отправки уведомлений, в которой выполняется настройка параметров отправки уведомлений для выбранного шаблона. Названия столбцов таблицы соответствуют следующим функциональным обязанностям: - ответственный исполнитель поручения; - контролирующий по маршруту; - ответственный по документу; - контролирующий по документу; - соисполнители поручения; - согласующий; - ознакомляющийся; - исполнитель обработки исключения.

150 150 В названиях строк таблицы отображаются названия типов уведомлений. Если для пользователя, исполняющего какую-либо функциональную обязанность, отправка уведомления определенного типа доступна, то соответствующая ячейка таблицы окрашена в белый цвет, если недоступна то в серый (см. рис. 41). Описание строк таблицы Параметры отправки уведомлений приводится в таблице 40. Таблица 40 Описание строк таблицы Параметры отправки уведомлений Название строки Назначение ответственного исполнителя поручения Назначение ответственным исполнителем поручения Назначение ответственного по документу Назначение ответственным по документу Назначение контролирующего по маршруту Назначение контролирующим по маршруту Назначение контролирующего по документу Назначение контролирующим по документу Назначение соисполнителя поручения Назначение соисполнителем поручения Назначение согласующего Назначение согласующим Назначение ознакомляющегося Назначение ознакомляющимся Назначение исполнителя обработки исключения Описание Уведомление отправляется в результате назначения нового ответственного исполнителя поручения Уведомление отправляется в результате назначения ответственного исполнителя поручения Уведомление отправляется в результате назначения нового ответственного по документу Уведомление отправляется в результате назначения ответственного по документу Уведомление отправляется в результате назначения нового контролирующего по маршруту Уведомление отправляется в результате назначения контролирующего по маршруту Уведомление отправляется в результате назначения нового контролирующего по документу Уведомление отправляется в результате назначения контролирующего по документу Уведомление отправляется в результате назначения нового соисполнителя поручения Уведомление отправляется в результате назначения соисполнителя поручения Уведомление отправляется в результате назначения нового исполнителя согласования Уведомление отправляется в результате назначения исполнителя согласования Уведомление отправляется в результате назначения нового исполнителя ознакомления Уведомление отправляется в результате назначения исполнителя ознакомления Уведомление отправляется в результате назначения нового исполнителя обработки исключения

151 151 Название строки Назначение исполнителем обработки исключения О приближении срока исполнения деятельности О наступлении срока исполнения деятельности Об истечении срока исполнения деятельности О приближении срока исполнения маршрута О наступлении срока исполнения маршрута Об истечении срока исполнения маршрута О приближении срока исполнения документа О наступлении срока исполнения документа Об истечении срока исполнения документа Об изменении срока исполнения деятельности Об изменении срока исполнения маршрута Об изменении срока исполнения документа Об изменении текста поручения О записи в ход исполнения О принятии поручения к исполнению О согласовании документа Об отклонении согласования О выполнении поручения Описание Уведомление отправляется в результате назначения исполнителя обработки исключения Уведомление отправляется при приближении срока исполнения задачи по документу (поручения, согласования или ознакомления) Уведомление отправляется при наступлении срока исполнения задачи по документу (поручения, согласования или ознакомления) Уведомление отправляется по истечении срока исполнения задачи по документу (поручения, согласования или ознакомления) Уведомление отправляется при приближении срока исполнения маршрута по документу Уведомление отправляется при наступлении срока исполнения маршрута по документу Уведомление отправляется по истечении срока исполнения маршрута по документу Уведомление отправляется при приближении срока исполнения документа Уведомление отправляется при наступлении срока исполнения документа Уведомление отправляется по истечении срока исполнения документа Уведомление отправляется в результате изменения срока исполнения задачи по документу (поручения, согласования или ознакомления) Уведомление отправляется в результате изменения срока маршрута по документу Уведомление отправляется в результате изменения срока исполнения документа Уведомление отправляется в результате изменения текста поручения Уведомление отправляется в результате добавления записи в ход исполнения Уведомление отправляется в результате принятия поручения к исполнению Уведомление отправляется в результате создания согласования по документу Уведомление отправляется в результате отклонения согласования Уведомление отправляется в результате отправки отчета об исполнении поручения

152 152 Название строки Об отказе от исполнения поручения О снятии поручения с контроля О возвращении поручения на доработку О завершении ознакомления О разрешении исключения О прерывании деятельности О запуске маршрута на выполнение О завершении выполнения маршрута О прерывании выполнения маршрута О постановке документа на контроль О снятии документа с контроля Об отмене исполнения документа Описание Уведомление отправляется в результате отказа исполнителя от исполнения поручения Уведомление отправляется в результате снятия его с контроля Уведомление рассылается в результате отправки поручения на доработку Уведомление рассылается в результате завершения ознакомления Уведомление рассылается в результате разрешения исключения Уведомление рассылается в результате прерывания выполнения какой-либо задачи по документу Уведомление рассылается в результате запуска выполнения маршрута по документу Уведомление рассылается в результате завершения выполнения маршрута по документу Уведомление рассылается в результате прерывания выполнения маршрута по документу Уведомление отправляется в результате постановки документа на контроль Уведомление отправляется в результате снятия документа с контроля Уведомление отправляется в результате отмены исполнения документа Общий порядок настройки уведомлений При настройке уведомлений в комплексе «E1 Евфрат» рекомендуется придерживаться определенного порядка действий. Общий порядок настройки уведомлений: 1) в обязательном порядке настройте фактическую дату исполнения поручений (см. п ); 2) настройте схему уведомлений об истечении срока исполнения (см. п ); 3) если в списке шаблонов отсутствует шаблон, для которого следует выполнить настройку, его следует создать (см. п ); 4) выберите шаблон, для которого следует выполнить настройку; 5) настройте параметры отправки уведомлений для выбранного шаблона (см. п ); 6) настройте текст уведомлений для выбранного шаблона (см. п ); 7) определите список пользователей, для которых будет действовать выбранный шаблон (см. п );

153 153 8) настройте порядок следования шаблонов уведомлений (см. п ); 9) при необходимости дублирования уведомлений на адреса электронной почты, выполните соответствующую настройку (см. п ) Настройка схемы уведомлений об истечении срока исполнения Существует возможность настроить схему уведомлений об истечении срока исполнения задач по документу (поручений, согласований, ознакомлений). При этом указывается информация о частоте отправки уведомлений пользователям, исполняющим различные функциональные обязанности. При расчете срока исполнения задачи учитываются только рабочие дни. Для того чтобы настроить схему уведомлений об истечении срока: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) в секции Настройка схемы уведомлений об истечении срока в списке функциональных обязанностей выберите строку с названием функциональной обязанности; 3) установите переключатель, расположенный справа от списка функциональных обязанностей, в одно из положений, указанных в таблице 41. Таблица 41 Список возможных положений переключателя, расположенного справа от списка функциональных обязанностей Положение переключателя Описание Уведомления отправляться не будут Отправка уведомлений один раз при наступлении срока. Уведомление о наступлении срока отправляется всегда, даже если в момент начала выполнения задачи срок рассылки этого уведомления уже истек. Срок исполнения задачи наступает в начале рабочего дня. Порядок действий Для того чтобы отменить отправку уведомлений установите переключатель в данное положение Для того чтобы отправка уведомлений выполнялась один раз при наступлении срока, установите переключатель в данное положение. Например, если срок исполнения задачи один день, то уведомление о наступлении срока придет в начале следующего рабочего дня; если срок исполнения задачи один час, то уведомление о наступлении срока придет сразу после начала выполнения задачи

154 154 Положение переключателя Описание Отправка уведомлений в заданные дни до, при наступлении и по истечении сроков исполнения поручения. Уведомление о наступлении срока отправляется всегда, даже если в момент начала выполнения задачи срок рассылки этого уведомления уже истек Порядок действий Для того чтобы отправка уведомлений выполнялась в заданные дни: 1) установите переключатель в данное положение; 2) в поле укажите те или иные целые числа, разделяя их символом «точка с запятой» (;): - отрицательное число, если следует отправлять уведомления до наступления срока; - ноль, если следует отправлять уведомления в день наступления срока; - положительное число, если следует отправлять уведомления по истечении срока. Например, если следует отправлять уведомления за один день до наступления срока, в день наступления срока и по истечении одного дня после наступления срока, то в поле следует указать значение: «-1;0;1». В этом случае, если срок исполнения задачи меньше продолжительности рабочего дня, то: - уведомление о приближении срока не придет (т. к. предыдущий день уже прошел); - уведомление о наступлении срока придет сразу после начала выполнения задачи

155 155 Положение переключателя Описание Отправка определенного количества уведомлений до и после истечения срока. Уведомления до истечения срока отправляются в начале рабочего дня. Уведомления после истечения срока отправляются в течение указанного количества дней, начиная со следующего рабочего дня после истечения срока. Время отправки уведомления совпадает со временем начала выполнения задачи Порядок действий Для того чтобы выполнялась отправка определенного количества уведомлений до и после истечения срока: 1) установите переключатель в данное положение; 2) в поле «раз(а) до срока» укажите количество уведомлений, которое следует отправить до наступления срока; 3) в поле «раз(а) после» укажите количество уведомлений, которое следует отправить после наступления срока. Например, если следует отправлять уведомления каждый день в течение 5 дней до или после истечения срока, укажите значение 5 в соответствующем поле Настройка шаблонов уведомлений Создание шаблонов уведомлений Для того чтобы создать шаблон уведомлений: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) нажмите на кнопку Добавить, расположенную справа от списка шаблонов. В списке шаблонов появится новая строка; 3) укажите название шаблона Удаление шаблонов уведомлений Для того чтобы удалить шаблон уведомлений: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) в списке шаблонов выберите строку с названием шаблона, который следует удалить; 3) нажмите на кнопку Удалить.

156 Переименование шаблонов уведомлений Для того чтобы переименовать шаблон уведомлений: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) в списке шаблонов выберите строку с названием шаблона; 3) нажмите на кнопку Переименовать. В результате строка с названием шаблона будет доступна для редактирования; 4) укажите новое название шаблона Настройка порядка следования шаблонов в списке шаблонов Для того чтобы настроить порядок следования шаблонов в списке шаблонов уведомлений: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) в списке шаблонов выберите строку с названием шаблона; 3) переместите выбранную строку с названием шаблона в требуемое положение в списке шаблонов. Для этого выполните следующее: - для того чтобы переместить выбранный шаблон на строку выше, нажмите на кнопку Вверх ; - для того чтобы переместить выбранный шаблон на строку ниже, нажмите на кнопку Вниз Настройка параметров отправки уведомлений для шаблона Для того чтобы настроить параметры отправки уведомлений для шаблона: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) в списке шаблонов выберите строку с названием шаблона; 3) в таблице Параметры отправки уведомлений выберите строку с названием типа уведомления, для которого следует настроить параметры отправки; 4) установите флажки в столбцах с названиями функциональных обязанностей, которым следует отправлять уведомления. Примечание 51. Существует возможность установить все доступные флажки в таблице Настройка уведомлений (т. е. флажки, расположенные в ячейках, окрашенных в белый цвет). Для этого нажмите на кнопку Выбрать все, расположенную ниже таблицы. Примечание 52. Существует возможность снять все флажки в таблице Настройка уведомлений. Для этого нажмите на кнопку Убрать все, расположенную ниже таблицы.

157 Настройка текста уведомлений для шаблона Существует возможность настроить текст какого-либо уведомления таким образом, чтобы в уведомлении, которое получит пользователь, помимо самого текста отображались также значения реквизитов документа и задач по документу (поручений, согласований и ознакомлений). Настройка текста уведомлений выполняется для каждого шаблона. Возможность редактировать текст уведомлений для шаблона «Стандартный шаблон» недоступна. Настройка текста уведомлений осуществляется в окне Тексты уведомлений для шаблона <название шаблона>, внешний вид которого представлен на рис. 42. Настройка текста уведомлений для шаблона Рисунок 42 В окне Тексты уведомлений для шаблона <название шаблона> расположены элементы управления, перечисленные в таблице 42.

158 158 Таблица 42 Элементы управления окна Тексты уведомлений для шаблона <название шаблона> Элемент управления Описание Раскрывающийся список Бизнес-роль Раскрывающийся список Тип уведомления Поле Тема уведомления Поле Текст уведомления Иерархический список Реквизиты Значения данного поля соответствуют названиям столбцов таблицы «Параметры отправки уведомлений» Значения данного поля соответствуют названиям строк таблицы «Параметры отправки уведомлений» Текст, отображаемый в теме уведомления Текст уведомлений Список переменных, соответствующих реквизитам документов и поручений Элементы иерархического списка Реквизиты разделяются на следующие группы элементов: - Документ. Переменные, входящие в данную группу, соответствуют реквизитам документов; - Деятельность. Переменные, входящие в данную группу, соответствуют реквизитам поручений, согласований и ознакомлений по документам; - Процесс. Переменные, входящие в данную группу, соответствуют реквизитам маршрутов обработки документов. Рекомендуется выполнять настройку текста уведомлений для тех типов уведомлений и функциональных обязанностей, для которых установлены флажки в таблице Параметры отправки уведомлений (см. п ). Для того чтобы настроить текст уведомлений: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) в списке шаблонов выберите строку с названием шаблона, для которого следует настроить текст уведомлений; 3) нажмите на кнопку Дополнительно. Откроется окно Тексты уведомлений для шаблона <название шаблона> (см. рис. 42); 4) в поле Бизнес-роль укажите название функциональной обязанности, выбрав его из раскрывающегося списка; 5) в поле Тип уведомления укажите тип уведомлений, выбрав его из раскрывающегося списка; 6) в поле Тема уведомления укажите текст, который будет отображаться в теме уведомления; 7) в поле Текст уведомления укажите текст уведомлений для выбранного типа уведомлений и выбранной функциональной обязанности;

159 159 8) для того чтобы добавить в текст уведомлений переменную, соответствующую какому-либо реквизиту документа: - в поле Текст уведомления установите курсор в положение, в которое следует добавить переменную, соответствующую реквизиту документа; - в иерархическом списке Реквизиты выберите строку с названием переменной, соответствующей реквизиту документа. Для того чтобы раскрыть элемент в иерархическом списке, щелкните левой кнопкой мыши на значке рядом с названием; - нажмите на кнопку ; 9) для того чтобы завершить редактирование текста уведомлений, нажмите на кнопку ОК Определение списка пользователей, для которых будет использоваться выбранный шаблон Существует возможность определить список пользователей, для которых отправка уведомлений будет осуществляться в соответствии с настройкой шаблона. Для того чтобы определить список пользователей, для которых будет использоваться шаблон уведомлений: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) в списке шаблонов выберите строку с названием шаблона уведомлений; 3) нажмите на кнопку, расположенную справа от поля Пользователи шаблона; 4) в открывшемся окне адресной книги укажите пользователей, для которых будет использоваться выбранный шаблон уведомлений; Примечание 53. При определении списка пользователей, для которых будет использоваться выбранный шаблон уведомлений, в адресной книге существует возможность выбрать учетные записи пользователей, должности, роли и группы доступа. 5) нажмите на кнопку Выбрать Настройка фактической даты исполнения поручений Существует возможность настроить фактическую дату исполнения поручения с указанием события, которое является признаком завершения работы. Внимание! Перед началом работы пользователей с комплексом следует в обязательном порядке выполнить настройку фактической даты исполнения поручения независимо от того, будет ли осуществляться дальнейшая настройка уведомлений или нет.

160 160 Для того чтобы настроить фактическую дату исполнения поручений: 1) перейдите к режиму работы Настройка уведомлений; 2) установите переключатель Считать фактическую дату исполнения с момента в одно из следующих положений: - заявки исполнителя о готовности, если признаком завершения работы по поручению следует считать отчет о его исполнении; - снятия поручения с контроля, если признаком завершения работы по поручению следует считать снятие его с контроля. По умолчанию переключатель установлен в положение заявки исполнителя о готовности Настройка параметров дублирования уведомлений Существует возможность настроить параметры дублирования уведомлений на адреса электронной почты пользователей. В этом случае будет использоваться адрес, указанный в сведениях о пользователе (см. п ). Перед настройкой параметров дублирования уведомлений в обязательном порядке следует завести служебную учетную запись на сервере исходящей почты. Служебная учетная запись используется для подключения к серверу исходящей почты, а электронный адрес этой учетной записи указывается в сведениях об отправителе уведомления. Для того чтобы уведомления дублировались на адрес электронной почты пользователя: 1) установите флажок Дублировать уведомления на электронную почту; 2) щелкните по ссылке, расположенной справа от флажка. Откроется окно Настройки параметров дублирования уведомлений (рис. 43); Настройка параметров дублирования уведомлений Рисунок 43 3) в полях секции Настройки подключения укажите следующие параметры подключения к почтовому серверу: - Адрес сервера сетевой адрес сервера исходящей почты, использующего протокол SMTP; - Порт сервера номер порта сервера исходящей почты;

161 161 - Имя пользователя служебная учетная запись, под которой будет осуществляться подключение к серверу исходящей почты; - Пароль пароль пользователя; 4) в полях секции Параметры отправки сообщений задайте следующие параметры, с учетом которых будут рассылаться сообщения: - Количество попыток количество попыток подключения к серверу исходящей почты. В случае неудачного подключения сообщение не будет отправлено; - Адрес отправителя электронный адрес служебной учетной записи, который будет указан в сведениях об отправителе; 5) нажмите на кнопку ОК Настройка календаря Описание режима работы «Календарь системы» В комплексе «E1 Евфрат» срок исполнения документов исчисляется с учетом рабочих и выходных дней, начала и окончания рабочего дня. По умолчанию при установке комплекса выходными считаются субботние и воскресные дни, а все остальные рабочими. Существует возможность настроить календарь комплекса в соответствии с принятой в организации продолжительностью рабочей недели, с учетом общегосударственных нерабочих дней и с учетом продолжительности рабочего дня. Настройка календаря комплекса выполняется в модуле «Администратор» в режиме работы Календарь системы. Внешний вид главного окна модуля «Администратор» в режиме работы Календарь системы представлен на рис. 44.

162 162 Режим работы «Календарь системы» Рисунок 44 Рабочая область в режиме работы Календарь системы содержит элементы управления, перечисленные в таблице 43. Таблица 43 Элементы управления рабочей области в режиме работы Календарь системы Элемент управления Функциональные возможности Раскрывающийся список <месяц> Раскрывающийся список <год> выбор месяца, для которого следует выполнить настройку выбор года, для которого следует выполнить настройку Календарь комплекса настройка выходных и рабочих дней (см. п ) Поле с раскрывающимся списком Начало рабочего дня Поле с раскрывающимся списком Конец рабочего дня настройка начала рабочих дней (см. п ) настройка окончания рабочих дней (см. п ) В верхней части рабочей области отображается календарь комплекса, в котором выходные дни отображаются красным цветом, рабочие дни синим цветом, текущая дата выделена зеленой рамкой. Выше календаря комплекса расположены раскрывающиеся списки, в которых указаны месяц и год. По умолчанию при переходе в режим Календарь системы в этих списках отображаются текущие месяц и год.

163 Выходные и рабочие дни Следует отметить, что настройка выходных и рабочих дней, выполненная для одного года, не распространяется автоматически на какой-либо другой год. Поэтому данную процедуру следует выполнять для каждого года в отдельности. Для того чтобы настроить выходные и рабочие дни: 1) перейдите к режиму работы Календарь системы; 2) в раскрывающихся списках, расположенных выше календаря комплекса, выберите месяц и год, для которых следует выполнить настройку; 3) для того чтобы изменить рабочий день на выходной, щелкните по соответствующему числу правой кнопкой мыши. В результате цвет изменится на красный; 4) для того чтобы изменить выходной день на рабочий, щелкните по соответствующему числу правой кнопкой мыши. В результате цвет изменится на синий Начало и окончание рабочих дней Для того чтобы настроить начало и окончание рабочих дней: 1) перейдите к режиму работы Календарь системы; 2) в поле Начало рабочего дня укажите время начала рабочего дня вручную или выберите значение из раскрывающегося списка; 3) в поле Конец рабочего дня укажите время окончания рабочего дня вручную или выберите значение из раскрывающегося списка Настройка ЭП в модуле «Администратор» Подробное описание назначения ЭП, а также общий порядок настройки ЭП приводятся в п Первоначальная настройка ЭП выполняется в модуле «Администратор». Примечание 54. Перед настройкой ЭП убедитесь, что на всех рабочих местах пользователей, которые будут подписывать документы или проверять ЭП других пользователей, установлен компонент «КриптоПро ЭЦП Runtime». Данный компонент входит в состав инсталляционного пакета «ЕВФРАТ. Клиент» (см. документ «Руководство по установке. Часть 2»). Примечание 55. Перед настройкой усиленной ЭП убедитесь, что на всех рабочих местах пользователей, которые будут подписывать документы или проверять ЭП других пользователей, установлены следующие компоненты (см. п. 4.5): - «КриптоПро TSP Client»; - «КриптоПро OCSP Client»; - «КриптоПро Revocation Provider».

164 164 Для того чтобы настроить ЭП в модуле «Администратор»: 1) перейдите к режиму работы Электронная подпись (рис. 45); 2) для того чтобы настроить неквалифицированную ЭП: - в правой части окна установите переключатель в положение Поддержка неквалифицированной электронной подписи; - из раскрывающегося списка Хеш-алгоритм подписи выберите интересующее значение. По умолчанию выбрано значение SHA1; 3) для того чтобы настроить усиленную ЭП: - в правой части окна установите переключатель в положение Поддержка усиленной электронной подписи; - из раскрывающегося списка Хеш-алгоритм подписи выберите интересующее значение. По умолчанию выбрано значение ГОСТ Р ; - в поле Адрес сервера штампов времени (TSA) укажите адрес сервера штампов времени (см. п. 4.5). Режим работы «Электронная подпись» Рисунок Настройка параметров заданий на автоматический импорт В комплексе «E1 Евфрат» предусмотрена возможность автоматической регистрации проектов документов и последующего запуска их по маршруту. Для выполнения таких заданий используется подсистема автоматического импорта.

165 165 Работа с подсистемой автоматического импорта описана в документе «Подсистема автоматического импорта. Руководство администратора» Настройка параметров заданий на автоматическую обработку документов В комплексе «E1 Евфрат» предусмотрена возможность автоматического выполнения задач по обработке документов. Для выполнения таких заданий используется подсистема автоматической обработки документов. Работа с подсистемой автоматической обработки документов описана в документе «Подсистема автоматической обработки документов. Руководство администратора» Общие сведения о выполнении заданий на автоматический экспорт документов В базовой конфигурации комплекса «E1 Евфрат» не предусмотрена возможность выполнения задач по автоматическому экспорту документов. Выполнение того или иного задания на автоматический экспорт документов (например, списание документов в архив, экспорт данных о документах в систему межведомственного электронного документооборота (МЭДО)) возможно при наличии соответствующей конфигурации комплекса, которая может быть заказана в службе технической поддержки Cognitive Technologies.

166 РАБОТА С СУБД MICROSOFT SQL SERVER ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ 7.1. Среда SQL Server Management Studio Общие сведения Для хранения данных комплекса «E1 Евфрат» используются современные реляционные СУБД. Поэтому резервное копирование и восстановление БД комплекса выполняются средствами конкретной СУБД. В настоящем документе рассматривается резервное копирование и восстановление БД комплекса средствами СУБД Microsoft SQL Server 2005 (далее SQL Server). Для других версий СУБД Microsoft SQL Server вид диалоговых окон и описание операций могут в той или иной степени отличаться. В настоящем документе рассматривается резервное копирование и восстановление БД в среде SQL Server Management Studio. Эта интегрированная среда используется для доступа, настройки, управления, администрирования и разработки всех компонентов SQL Server. Кроме стандартных средств среды SQL Server Management Studio для резервного копирования и восстановления БД, в данной среде существует возможность выполнять резервное копирование и восстановление средствами языка запросов Transact-SQL. Язык Transact-SQL является расширением структурированного языка запросов SQL и служит для создания объектов БД и управления ими, а также для вставки, извлечения, изменения и удаления данных. Также язык Transact-SQL используется для управления экземплярами компонента «Database Engine», являющегося одним из основных компонентов СУБД SQL Server. Этот компонент используется для создания реляционных БД с целью оперативной обработки транзакций или оперативной аналитической обработки данных. Также в среде SQL Server Management Studio существует возможность выполнять резервное копирование БД путем создания планов обслуживания. В компоненте SQL Server «Database Engine» планы обслуживания создают пакет служб SQL Server «Integration Services», выполняемый заданием службы Microsoft Windows «Агент SQL Server». Службы SQL Server «Integration Services» используются для решения сложных бизнес-задач, а также для создания высокопроизводительных решений по интеграции данных, включая пакеты, обеспечивающие извлечение, преобразование и загрузку для хранения данных.

167 Запуск и завершение сеанса работы со средой Для того чтобы запустить сеанс работы со средой SQL Server Management Studio: 1) в главном меню Microsoft Windows выберите пункт Пуск Все программы Microsoft SQL Server 2005 SQL Server Management Studio. В результате откроется окно Соединение с сервером (рис. 46); 2) из раскрывающегося списка Тип сервера выберите значение Компонент Database Engine; 3) из раскрывающегося списка Имя сервера выберите имя сервера, к которому следует подключиться; Примечание 56. В случае если в раскрывающемся списке Имя сервера отсутствует интересующее имя сервера: - из раскрывающегося списка Имя сервера выберите значение <Обзор дальше >. В результате откроется окно Выбор серверов (рис. 47); - перейдите на вкладку Локальные серверы или Сетевые серверы в зависимости от того, какой сервер следует выбрать; - в иерархическом списке выберите имя сервера, к которому следует подключиться; - нажмите на кнопку ОК. Окно «Соединение с сервером» Рисунок 46

168 168 Окно «Выбор серверов» Рисунок 47 4) в случае если при подключении к серверу следует произвести проверку подлинности Windows, из раскрывающегося списка Проверка подлинности (см. рис. 46) выберите значение Проверка подлинности Windows. При этом поля ввода Имя пользователя и Пароль станут недоступными для редактирования и будут заполнены регистрационными данными пользователя, выполнившего вход в Microsoft Windows; 5) в случае если при подключении к серверу следует произвести проверку подлинности SQL Server: - из раскрывающегося списка Проверка подлинности выберите значение Проверка подлинности SQL Server. При этом поля ввода Имя для входа и Пароль станут доступными для редактирования; - в поле ввода Имя для входа укажите вручную или выберите из раскрывающегося списка регистрационное имя пользователя; - в поле ввода Пароль укажите пароль пользователя; - при необходимости установите флажок Запомнить пароль; 6) нажмите на кнопку Соединить. В результате на экране отобразится главное окно среды SQL Server Management Studio (см. п ). Для того чтобы завершить сеанс работы со средой SQL Server Management Studio, в главном меню среды выберите пункт Файл Выход Описание главного окна среды На рис. 48 представлен вид главного окна среды SQL Server Management Studio.

169 169 Главное окно среды SQL Server Management Studio Рисунок 48 Главное окно среды SQL Server Management Studio содержит следующие элементы интерфейса: - заголовок окна; - главное меню; - панель инструментов; - панель Обозреватель объектов; - панель просмотра. В заголовке окна отображается название программы. Главное меню содержит команды, используемые для работы со средой. На панели инструментов расположены кнопки, дублирующие некоторые команды главного меню. Панель Обозреватель объектов содержит иерархический список объектов. На панели просмотра отображаются свойства объекта, выбранного на панели Обозреватель объектов.

170 Резервное копирование БД Общие сведения. Полное и разностное резервное копирование Резервное копирование БД позволяет создать резервную копию всей информации, созданной к текущему моменту при эксплуатации комплекса «E1 Евфрат» и хранящейся в БД комплекса. Резервная копия записывается на физическое устройство резервного копирования, которым является либо файл на диске, либо накопитель на ленточном устройстве. Выделяют следующие виды резервного копирования средствами SQL Server: - полное резервное копирование. При данном виде копирования полная резервная копия содержит все данные заданной БД или наборов файлов и файловых групп, а также журналов для обеспечения возможности последующего восстановления этих данных; - разностное резервное копирование. При данном виде копирования копия БД полностью не сохраняется, а создается лишь «разница» между текущей и предыдущей копией БД. Преимуществами разностного резервного копирования являются быстрота выполнения и небольшой объем создаваемых копий БД. Но разностное резервное копирование менее надежно, чем полное. Поэтому для БД большого объема рекомендуется сочетать оба вида резервного копирования: например, раз в неделю выполнять разностное копирование, а раз в месяц полное. Внимание! Для создания разностной резервной копии БД необходимо наличие ранее созданной полной резервной копии этой БД. Если для выбранной БД резервное копирование еще не производилось, то перед созданием разностной резервной копии следует выполнить полное резервное копирование. Для проведения резервного копирования не обязательно останавливать службу «E1 Евфрат». Но поскольку в процессе резервного копирования незавершенные транзакции не сохраняются, то перед началом резервного копирования необходимо отключить всех пользователей комплекса «E1 Евфрат» от сервера комплекса. Поэтому рекомендуется выполнять резервное копирование БД в нерабочее время.

171 Резервное копирование БД Простое резервное копирование БД Для того чтобы создать резервную копию БД: 1) на панели Обозреватель объектов раскройте папку «Базы данных». Для этого щелкните левой кнопкой мыши по значку слева от названия папки; 2) щелкните правой кнопкой мыши на имени БД, для которой следует создать резервную копию; 3) в отобразившемся контекстном меню выберите пункт Задачи Создать резервную копию. В результате на экране отобразится окно резервного копирования выбранной БД (рис. 49); Окно резервного копирования БД Рисунок 49 4) при необходимости в секции Источник из раскрывающегося списка База данных выберите имя БД, отличное от выбранного ранее; 5) из раскрывающегося списка Тип резервной копии выберите значение Полная или Разностная в зависимости от того, какую резервную копию БД следует создать;

172 172 6) установите переключатель Компонент резервного копирования в положение База данных; Примечание 57. Если размер БД и требования по производительности делают полное резервное копирование БД нецелесообразным, то полезной является возможность создать резервную копию файлов и файловых групп БД. Для этого выполните следующее: - установите переключатель Компонент резервного копирования в положение Файлы и файловые группы. Если переключатель уже установлен в это положение, нажмите на кнопку ; - в отобразившемся окне Выбор файлов и файловых групп (рис. 50) в иерархическом списке установите флажки рядом с интересующими именами файлов и файловых групп; - нажмите на кнопку ОК. В результате окно Выбор файлов и файловых групп закроется, а имена выбранных файлов и файловых групп отобразятся в окне резервного копирования БД в поле ввода слева от кнопки. Окно «Выбор файлов и файловых групп» Рисунок 50 7) в секции Резервный набор данных (см. рис. 49) в поле ввода Имя укажите имя создаваемой резервной копии БД; 8) при необходимости в поле ввода Описание укажите текстовое описание создаваемой резервной копии БД;

173 173 9) для того чтобы указать количество дней, по прошествии которых истекает срок действия резервной копии БД: - установите переключатель Срок действия резервного набора данных истекает в положение Через; - в поле ввода укажите количество дней в числовом формате вручную или с помощью счетчика. По умолчанию указано значение 0, что означает неограниченность срока действия резервной копии БД; 10) для того чтобы указать дату, при наступлении которой истекает срок действия резервной копии БД: - установите переключатель Срок действия резервного набора данных истекает в положение По дате; - в поле ввода укажите дату вручную или выберите ее в календаре, нажав на кнопку. По умолчанию указана сегодняшняя дата; 11) установите переключатель Создать резервную копию на в положение диске или ленте в зависимости от типа носителя создаваемой резервной копии БД; 12) из списка, расположенного ниже переключателя Создать резервную копию на, выберите интересующий носитель резервной копии. Для того чтобы просмотреть содержимое носителя, нажмите на кнопку Содержимое. Для того чтобы удалить носитель из списка, нажмите на кнопку Удалить; 13) в случае если интересующий носитель резервной копии отсутствует в списке, добавьте его в этот список (см. далее по тексту описание процедур добавления носителя); 14) при необходимости в области Выбор страницы выберите пункт Параметры и измените дополнительные параметры резервного копирования; 15) нажмите на кнопку ОК. В результате будет создана резервная копия выбранной БД, а на экране отобразится окно об успешном завершении резервного копирования БД, пример которого приводится на рис. 51. Окно успешного завершения резервного копирования БД Рисунок 51 Для того чтобы добавить в качестве носителя резервной копии файл на диске: 1) в окне резервного копирования БД (см. рис. 49) установите переключатель Создать резервную копию на в положение диске; 2) нажмите на кнопку Добавить. В результате на экране отобразится окно Выбор места расположения резервной копии (рис. 52); 3) установите переключатель Места назначения на диске в положение Имя файла;

174 174 4) нажмите на кнопку ; 5) в отобразившемся стандартном окне выбора файла выберите интересующий файл резервной копии; 6) нажмите на кнопку ОК. В результате стандартное окно выбора файла закроется, а путь к выбранному файлу отобразится в окне Выбор места расположения резервной копии в поле ввода слева от кнопки ; 7) нажмите на кнопку ОК (рис. 52). В результате окно Выбор места расположения резервной копии закроется, а путь к выбранному файлу отобразится в окне Резервное копирование базы данных в списке, расположенном ниже переключателя Создать резервную копию на (см. рис. 49). Окно «Выбор места расположения резервной копии» Рисунок 52 О добавлении в качестве носителя резервной копии устройство записи на магнитную ленту см. в документации производителя СУБД Резервное копирование БД средствами языка Transact-SQL Для того чтобы создать резервную копию БД средствами языка Transact-SQL: 1) на панели инструментов нажмите на кнопку Создать запрос. В результате на панели просмотра отобразится новая вкладка с областью ввода; 2) в области ввода укажите текст запроса для создания резервной копии БД, согласно правилам составления запросов языка Transact-SQL; 3) для того чтобы выполнить запрос, выберите пункт меню Запрос Выполнить или нажмите клавишу <F5>. В результате созданный запрос будет выполнен, а в нижней части панели просмотра отобразится детальный отчет о выполнении запроса. В случае успешного выполнения запроса, будет создана резервная копия БД с указанными в запросе параметрами.

175 175 Примеры запросов на языке Transact-SQL для создания резервной копии БД: - создание полной резервной копии. В результате выполнения нижеследующего запроса, полная резервная копия БД «EDO» будет создана под названием «Full Backup of EDO» и сохранена в файле «C:\SQLServerBackups\EDO.bak»; BACKUP DATABASE [EDO] TO DISK = 'C:\SQLServerBackups\EDO.Bak' WITH FORMAT, MEDIANAME = 'C_SQLServerBackups', NAME = 'Full Backup of EDO'; GO - создание разностной резервной копии. В результате выполнения нижеследующего запроса, разностная резервная копия БД «EDO» будет создана и сохранена в файле «C:\SQLServerBackups\edo_1.bak»; BACKUP DATABASE EDO TO DISK='C:\SQLServerBackups\edo_1.bak' WITH DIFFERENTIAL GO Резервное копирование БД путем создания плана обслуживания В случае если запущена служба Microsoft Windows «Агент SQL Server», в среде SQL Server Management Studio существует возможность создавать планы обслуживания для автоматического выполнения резервного копирования БД по указанному расписанию. Для того чтобы запустить службу «Агент SQL Server»: 1) на панели Обозреватель объектов щелкните правой кнопкой мыши на элементе «Агент SQL Server»; 2) в отобразившемся контекстном меню выберите пункт Запустить; 3) в отобразившемся окне запроса на подтверждение запуска службы «Агент SQL Server» нажмите на кнопку Да. В результате служба «Агент SQL Server» будет запущена, а на панели Обозреватель объектов вид значка элемента «Агент SQL Server» изменится. В среде SQL Server Management Studio существует возможность создавать планы обслуживания как с помощью мастера планов обслуживания, так и вручную с помощью конструктора планов обслуживания. В настоящем документе рассматривается создание плана обслуживания для резервного копирования БД с помощью мастера планов обслуживания.

176 176 Для того чтобы создать план обслуживания для резервного копирования БД с помощью мастера планов обслуживания: 1) на панели Обозреватель объектов раскройте папку «Управление». Для этого щелкните левой кнопкой мыши по значку слева от названия папки; 2) щелкните правой кнопкой мыши на папке «Планы обслуживания»; 3) в отобразившемся контекстном меню выберите пункт Мастер планов обслуживания. В результате на экране отобразится первое окно мастера планов обслуживания (далее Мастера) (рис. 53). Согласно инструкциям Мастера, выполните последовательность шагов для создания плана обслуживания. Для перехода к следующему окну Мастера используйте кнопку Далее. Для возврата к одному из предыдущих окон Мастера с целью изменения ранее выбранных параметров плана обслуживания, используйте кнопку Назад до тех пор, пока на экране не отобразится окно Мастера с интересующими параметрами; 4) в окне Выбор целевого сервера (рис. 53): - в поле ввода Имя укажите название создаваемого плана обслуживания; - при необходимости в поле ввода Описание укажите текстовое описание плана обслуживания; - в поле ввода Сервер укажите имя сервера, на котором следует выполнять задачи плана обслуживания. По умолчанию в этом поле отображается имя сервера, с которым было установлено соединение при запуске среды SQL Server Management Studio. В случае если следует указать другое имя сервера: - справа от поля ввода Сервер нажмите на кнопку ; - в отобразившемся окне Серверы SQL Server (рис. 54) установите флажок рядом с интересующим именем сервера; - нажмите на кнопку ОК; - в случае если при подключении к выбранному серверу следует произвести проверку подлинности Windows, установите переключатель в положение Проверка подлинности Windows. При этом поля ввода Имя пользователя и Пароль станут недоступными для редактирования; - в случае если при подключении к выбранному серверу следует произвести проверку подлинности SQL Server: - установите переключатель в положение Проверка подлинности SQL Server. При этом поля ввода Имя пользователя и Пароль станут доступными для редактирования; - в поле ввода Имя пользователя укажите регистрационное имя пользователя; - в поле ввода Пароль укажите пароль пользователя; - нажмите на кнопку Далее;

177 177 Выбор целевого сервера Рисунок 53 Выбор сервера Рисунок 54 5) в окне Выбор задач по обслуживанию (рис. 55): - выберите в списке одну или несколько задач, установив флажок слева от каждой интересующей задачи; - нажмите на кнопку Далее; 6) в окне Выбор порядка задач по обслуживанию (рис. 56): - в случае если выбрано больше одной задачи, укажите последовательность выполнения задач, используя кнопки Вверх и Вниз; - нажмите на кнопку Далее;

178 178 Выбор задач по обслуживанию Рисунок 55 Выбор порядка задач по обслуживанию Рисунок 56 7) в окне каждой выбранной задачи (рис. 57): - в правой части поля Базы данных нажмите на кнопку ; - в раскрывшейся области установите переключатель в одно из следующих положений: - Все базы данных; - Все системные базы данных;

179 179 - Все пользовательские базы данных; - Следующие базы данных. В этом случае в списке установите флажки рядом с названиями интересующих БД; - установите переключатель Создать резервную копию на в положение диске или ленте в зависимости от типа носителя создаваемой резервной копии БД; - в случае если следует создать резервную копию БД в одном или нескольких файлах: - установите переключатель в положение Создать резервную копию баз данных в одном или нескольких файлах; - из списка, расположенного ниже переключателя, выберите интересующий носитель резервной копии. Для того чтобы просмотреть содержимое носителя, нажмите на кнопку Содержимое. Для того чтобы удалить носитель из списка, нажмите на кнопку Удалить; - в случае если интересующий носитель резервной копии отсутствует в списке, добавьте его в этот список (см. описание процедур добавления носителя в п ); - из раскрывающего списка Если файлы резервной копии существуют выберите одно из значений: Присоединить или Перезаписать; - в случае если следует создать файл резервной копии для каждой БД: - установите переключатель в положение Создать файл резервной копии для каждой базы данных; - в поле ввода Папка укажите путь к папке, в которой следует создать файлы резервных копий БД. Для того чтобы указать путь к папке, справа от поля ввода Папка нажмите на кнопку и в отобразившемся стандартном окне выбора папки выберите интересующую папку; - при необходимости в поле ввода Расширение файла резервной копии измените формат файла, в котором будет сохранена резервная копия каждой БД; - при необходимости установите флажок Создавать вложенный каталог для каждой базы данных и/или Проверять целостность резервной копии; - нажмите на кнопку Далее; 8) в случае если выбранную задачу (задачи) следует запускать не автоматически, а вручную по требованию, в окне Выбор свойств плана (рис. 58) нажмите на кнопку Далее; 9) в случае если выбранную задачу (задачи) следует запускать автоматически по определенному расписанию: - в окне Выбор свойств плана нажмите на кнопку Изменить; - в отобразившемся окне Создание расписания задания (рис. 59) укажите параметры расписания запуска выбранной задачи (задач); - нажмите на кнопку ОК; - в окне Выбор свойств плана (рис. 58) нажмите на кнопку Далее;

180 180 Окно выбора параметров задачи Рисунок 57 Выбор свойств плана Рисунок 58

181 181 Создание расписания задания Рисунок 59 10) в окне Выбор параметров отчета (рис. 60): - для того чтобы сохранить отчет о действиях по плану обслуживания в текстовом файле: - установите флажок Сохранить отчет в текстовый файл; - в поле ввода Местоположение папки укажите путь к папке, в которой следует создать текстовый файл отчета. Для того чтобы указать путь к папке, справа от поля ввода Местоположение папки нажмите на кнопку и в отобразившемся стандартном окне выбора папки выберите интересующую папку; - нажмите на кнопку ОК; - для того чтобы отправить отчет о действиях по плану обслуживания по электронной почте: - установите флажок Отчет по электронной почте; - из раскрывающегося списка Кому выберите адресата (адресатов) отчета; - нажмите на кнопку Далее; 11) в окне Завершение работы мастера (рис. 61) проверьте правильность параметров создаваемого плана обслуживания. Если все параметры плана верны, нажмите на кнопку Готово. В результате будет создан план обслуживания с выбранными параметрами. В открывшемся окне

182 182 Ход работы мастера планов обслуживания (рис. 62) отобразится ход работы Мастера; 12) при необходимости выполнения какого-либо действия с отчетом, в окне Ход работы мастера планов обслуживания: - нажмите на кнопку Отчет; - в отобразившемся контекстном меню выберите один из следующих пунктов: - Просмотр отчета; - Сохранить отчет в файл; - Скопировать отчет в буфер обмена; - Отправить отчет по электронной почте; 13) для того чтобы завершить работу с Мастером, в окне Ход работы мастера планов обслуживания нажмите на кнопку Закрыть. Выбор параметров отчета Рисунок 60

183 183 Завершение работы мастера Рисунок 61 Ход работы мастера планов обслуживания Рисунок 62

Руководство администратора

Руководство администратора Руководство администратора Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ Настоящий документ предназначен для пользователей, наделенных правами администрирования и осуществляющих обслуживание и поддержку

Подробнее

Работа с шаблонами типовых документов Руководство пользователя

Работа с шаблонами типовых документов Руководство пользователя Работа с шаблонами типовых документов Руководство пользователя Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения об использовании в программном комплексе «Е1 Евфрат»

Подробнее

Подсистема автоматической обработки документов Руководство администратора

Подсистема автоматической обработки документов Руководство администратора Подсистема автоматической обработки документов Руководство администратора Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении

Подробнее

Подсистема автоматического импорта Руководство администратора

Подсистема автоматического импорта Руководство администратора Подсистема автоматического импорта Руководство администратора Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях

Подробнее

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с. Руководство по установке

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с. Руководство по установке Система электронного документооборота А р х и в а р и у с Руководство по установке Москва, 2009 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного продукта «ЕВФРАТ-Документооборот.

Подробнее

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с Руководство по установке

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с Руководство по установке Система электронного документооборота А р х и в а р и у с Руководство по установке Москва, 2008 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного продукта «ЕВФРАТ-Документооборот

Подробнее

Система электронного документооборота. План обучения по программе «Администратор комплекса «Е1 ЕВФРАТ»

Система электронного документооборота. План обучения по программе «Администратор комплекса «Е1 ЕВФРАТ» Система электронного документооборота План обучения по программе «Администратор комплекса «Е1 ЕВФРАТ» Москва, 2014 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится план обучения пользователей по программе «Администратор

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Москва, 2014 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях применения программного модуля «ЕВФРАТ», входящего в состав

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях применения программного модуля «ЕВФРАТ»,

Подробнее

Система электронного документооборота. Дизайнер маршрутов. Руководство пользователя

Система электронного документооборота. Дизайнер маршрутов. Руководство пользователя Система электронного документооборота Дизайнер маршрутов Руководство пользователя Москва, 2008 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях

Подробнее

Дизайнер маршрутов Руководство пользователя

Дизайнер маршрутов Руководство пользователя Дизайнер маршрутов Руководство пользователя Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях применения программного

Подробнее

Система электронного документооборота. ЕВФРАТ- Документооборот. Руководство пользователя

Система электронного документооборота. ЕВФРАТ- Документооборот. Руководство пользователя Система электронного документооборота ЕВФРАТ- Документооборот Руководство пользователя Москва, 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях

Подробнее

Система электронного документооборота. План обучения по программе «Администрирование делопроизводства и документооборота в комплексе «Е1 ЕВФРАТ»

Система электронного документооборота. План обучения по программе «Администрирование делопроизводства и документооборота в комплексе «Е1 ЕВФРАТ» Система электронного документооборота План обучения по программе «Администрирование делопроизводства и документооборота в комплексе «Е1 ЕВФРАТ» Москва, 2014 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится план

Подробнее

План вебинара по программе «Администрирование делопроизводства и документооборота в комплексе «Е1 ЕВФРАТ»

План вебинара по программе «Администрирование делопроизводства и документооборота в комплексе «Е1 ЕВФРАТ» Система электронного документооборота План вебинара по программе «Администрирование делопроизводства и документооборота в комплексе «Е1 ЕВФРАТ» Москва, 201 4 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Москва, 2009 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях применения программного модуля «ЕВФРАТ», входящего в состав

Подробнее

Система электронного документооборота. Руководство по установке

Система электронного документооборота. Руководство по установке Система электронного документооборота Руководство по установке Москва, 2008 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного комплекса «ЕВФРАТ-Документооборот», требований

Подробнее

Менеджер журналов и отчетов Руководство пользователя

Менеджер журналов и отчетов Руководство пользователя Менеджер журналов и отчетов Руководство пользователя Москва, 2009 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях применения программного модуля

Подробнее

Система электронного документооборота. Монитор безопасности. Руководство пользователя

Система электронного документооборота. Монитор безопасности. Руководство пользователя Система электронного документооборота Монитор безопасности Руководство пользователя Москва, 2008 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях

Подробнее

Руководство по установке Часть 2

Руководство по установке Часть 2 Руководство по установке Часть 2 Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся общие сведения о программном комплексе «E1 Евфрат» и описываются процедуры установки инсталляционных

Подробнее

Монитор безопасности Руководство пользователя

Монитор безопасности Руководство пользователя Монитор безопасности Руководство пользователя Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения о функциональных возможностях, назначении и условиях применения программного

Подробнее

SQL-хранилище документов Руководство пользователя

SQL-хранилище документов Руководство пользователя SQL-хранилище документов Руководство пользователя Москва, 2009 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного продукта «SQL-хранилище документов», требований к аппаратно-программному

Подробнее

Система электронного документооборота. План обучения по программе «Пользователь системы «Е1 ЕВФРАТ»

Система электронного документооборота. План обучения по программе «Пользователь системы «Е1 ЕВФРАТ» Система электронного документооборота План обучения по программе «Пользователь системы «Е1 ЕВФРАТ» Москва, 2014 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится план обучения пользователей по программе «Пользователь

Подробнее

Система электронного документооборота. Н а с т р о й к а Э Ц П Руководство пользователя

Система электронного документооборота. Н а с т р о й к а Э Ц П Руководство пользователя Система электронного документооборота Н а с т р о й к а Э Ц П Руководство пользователя Москва, 2008 ЕВФРАТ-Документооборот. Настройка ЭЦП 2 Содержание ВВЕДЕНИЕ... 3 i. Программа Настройка ЭЦП... 3 ii.

Подробнее

Система электронного документооборота. План семинара по программе «Пользователь системы «Е1 ЕВФРАТ»

Система электронного документооборота. План семинара по программе «Пользователь системы «Е1 ЕВФРАТ» Система электронного документооборота План семинара по программе «Пользователь системы «Е1 ЕВФРАТ» Москва, 2014 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится план проведения семинара по программе «Пользователь

Подробнее

Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ SOFTFIN САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2007 СОДЕРЖАНИЕ Введение...4 Вход в систему...5 Элементы главного окна...6 Работа со стандартными объектами...7

Подробнее

Описание Программы ViPNet Деловая почта

Описание Программы ViPNet Деловая почта Описание Программы ViPNet Деловая почта Программа ViPNet Деловая почта (или просто «Деловая почта») предназначена для организации электронного документооборота в защищенной сети ViPNet. С помощью «Деловой

Подробнее

Система электронного документооборота. Подсистема обмена документами Руководство пользователя

Система электронного документооборота. Подсистема обмена документами Руководство пользователя Система электронного документооборота Подсистема обмена документами Руководство пользователя Москва, 2008 ЕВФРАТ-Документооборот. Подсистема обмена документами 2 Содержание ВВЕДЕНИЕ... 3 i. Назначение

Подробнее

Менеджер библиотеки стандартных компонентов

Менеджер библиотеки стандартных компонентов Менеджер библиотеки стандартных компонентов CSoft Development, 2009. Все права защищены Содержание Менеджер библиотеки стандартных компонентов...2 Замечание по безопасности...4 Запуск Менеджера библиотеки

Подробнее

Инструкция по работе с модулем Диадок для программы 1С

Инструкция по работе с модулем Диадок для программы 1С Инструкция по работе с модулем Диадок для программы 1С Версия 1.3.01 от 26.04.13 г. Содержание 1. Описание модуля... 2 2. Совместимость модуля... 3 3. Аппаратно-программные требования... 4 4. Открытие

Подробнее

Руководство по установке

Руководство по установке Руководство по установке Москва, 2009 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного комплекса «ЕВФРАТ», требований к аппаратно-программному обеспечению комплекса,

Подробнее

Руководство по установке Часть 1

Руководство по установке Часть 1 Руководство по установке Часть 1 Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного комплекса «E1 Евфрат», требования к аппаратно-программному

Подробнее

На платформе Alfresco ECM. User Guide

На платформе Alfresco ECM. User Guide На платформе Alfresco ECM User Guide Оглавление Введение... 3 Термины и определения.... 3 1. Главная страница - дашлеты и персонализация... 3 2. Сайты и журналы... 4 2.1 Создание сайта, типы сайтов...

Подробнее

ФГИС ДО. Инструкция руководителя органа исполнительной власти

ФГИС ДО. Инструкция руководителя органа исполнительной власти 2015 ФГИС ДО. Инструкция руководителя органа исполнительной власти ФЕДЕРАЛЬНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОСУДЕБНОГО ОБЖАЛОВАНИЯ. ИНСТРУКЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ Оглавление 1 Аннотация...

Подробнее

ФГИС ДО. Инструкция делопроизводителя органа исполнительной власти

ФГИС ДО. Инструкция делопроизводителя органа исполнительной власти 2015 ФГИС ДО. Инструкция делопроизводителя органа исполнительной власти ФЕДЕРАЛЬНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОСУДЕБНОГО ОБЖАЛОВАНИЯ. ИНСТРУКЦИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДИТЕЛЯ ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ Оглавление

Подробнее

Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА

Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА SOFTFIN САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2007 СОДЕРЖАНИЕ Введение...4 Технические требования...5 Требования к оборудованию...5 Требования

Подробнее

САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ 2014 Справочник технолога Общие сведения. Установка и первичная настройка Системы. Регистрация пользователей

САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ 2014 Справочник технолога Общие сведения. Установка и первичная настройка Системы. Регистрация пользователей САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ 2014 Справочник технолога 2014 Общие сведения САПР ТП ВЕРТИКАЛЬ предназначена для автоматизации процессов технологической подготовки производства. Основными «поставщиками» справочных

Подробнее

Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема»

Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема» ОАО «Бауманн» УТВЕРЖДЕН RU.74533456.00009-02 34 01-ЛУ Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема» Руководство оператора RU.74533456.00009-02 34 01 2015 СОДЕРЖАНИЕ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...

Подробнее

ЗАО «КАЛУГА АСТРАЛ» Руководство пользователя СКЗИ Крипто ПРО CSP. Версия редакции: Дата редакции

ЗАО «КАЛУГА АСТРАЛ» Руководство пользователя СКЗИ Крипто ПРО CSP. Версия редакции: Дата редакции ЗАО «КАЛУГА АСТРАЛ» Руководство пользователя СКЗИ Крипто ПРО CSP Версия редакции: 1.1.0.2. Дата редакции 02.10.17 Калуга, 2017 СОДЕРЖАНИЕ АННОТАЦИЯ... 3 УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ... 4 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ...

Подробнее

Установки и работа. модуля ДиадокPro для 1С. Версия 1С 8.3 (управляемое приложение)

Установки и работа. модуля ДиадокPro для 1С. Версия 1С 8.3 (управляемое приложение) Установки и работа модуля ДиадокPro для 1С Версия 1С 8.3 (управляемое приложение) 2017 Оглавление О модуле Диадок... 4 Аппаратные требования... 5 Обновление базы 1С... 6 Добавление объектов... 7 Сохранение

Подробнее

Установки и работа модуля ДиадокPro для 1С. Версия 1С 8.3 (управляемое приложение)

Установки и работа модуля ДиадокPro для 1С. Версия 1С 8.3 (управляемое приложение) Установки и работа модуля ДиадокPro для 1С Версия 1С 8.3 (управляемое приложение) 2017 Оглавление 1. О модуле Диадок........................................................ 3 1.1 Аппаратные требования..............................................

Подробнее

Классификация полномочий. Приложение к документации ViPNet

Классификация полномочий. Приложение к документации ViPNet Классификация полномочий Приложение к документации ViPNet 1991 2016 ОАО «ИнфоТеКС», Москва, Россия ФРКЕ.00068-05 90 04 Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения, и на него распространяются

Подробнее

1. РАБОЧЕЕ МЕСТО АДМИНИСТРАТОР ПРИЛОЖЕНИЙ

1. РАБОЧЕЕ МЕСТО АДМИНИСТРАТОР ПРИЛОЖЕНИЙ Содержание Стр.2 Содержание 1. РАБОЧЕЕ МЕСТО АДМИНИСТРАТОР ПРИЛОЖЕНИЙ... 3 1.1 Обновление базы данных... 3 1.2 Регистрация пользователя... 3 1.3 Настройка прав доступа пользователя к объектам базы данных...

Подробнее

Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Proto 3. Система управления документооборотом РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ SOFTFIN САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2007 СОДЕРЖАНИЕ Введение...4 Вход в систему...5 Элементы главного окна...6 Работа со стандартными объектами...7

Подробнее

Руководство по инсталляции

Руководство по инсталляции Общество с ограниченной ответственностью «Уральский центр систем безопасности» Руководство по инсталляции Екатеринбург 2015 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Введение... 3 2. Системные требования... 3 2.1. Требования к программному

Подробнее

Быстрый старт ViPNet ЭДО Отчет. для Абонента, сдающего отчетность в режиме. СКЗИ Крипто Про CSP

Быстрый старт ViPNet ЭДО Отчет. для Абонента, сдающего отчетность в режиме. СКЗИ Крипто Про CSP Быстрый старт ViPNet ЭДО Отчет для Абонента, сдающего отчетность в режиме собственной бухгалтерии с использованием СКЗИ Крипто Про CSP Листов 18 ИнфоТеКС Интернет Траст 2014 г. 2 Оглавление I. Введение...

Подробнее

Программный продукт «Криптекс», версия Руководство пользователя

Программный продукт «Криптекс», версия Руководство пользователя Программный продукт «Криптекс», версия 2.0.2.29 Руководство пользователя Казань, 2012 1 Разработчик и поставщик программы «Криптекс» ЗАО «ТаксНет» (г. Казань). Адрес: 420021, Республика Татарстан, г. Казань,

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ. по исполнению запроса на оказание государственных (муниципальных) услуг в СЭД DIRECTUM короткий маршрут

ИНСТРУКЦИЯ. по исполнению запроса на оказание государственных (муниципальных) услуг в СЭД DIRECTUM короткий маршрут КОГБУ «Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления» ИНСТРУКЦИЯ по исполнению запроса на оказание государственных (муниципальных) услуг в СЭД DIRECTUM короткий маршрут 2015

Подробнее

Подсистема управления данными ОГЛАВЛЕНИЕ

Подсистема управления данными ОГЛАВЛЕНИЕ Приложение 2 Подсистема управления данными ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие сведения... 3 2. Проектирование решений... 3 2.1. Управление списком решений... 3 2.2. Создание решения... 4 2.3. Редактор решения... 5 2.3.1.

Подробнее

Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию

Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию Terrasoft 3.X Руководство по лицензированию 1 Содержание 1. Регистрация пользователей... 2 1.1. Добавление пользователя вручную... 4 1.2. Добавление пользователя из домена... 5 1.3. Импорт пользователей

Подробнее

Прикладное программное обеспечение "База данных 'Клиент'"

Прикладное программное обеспечение База данных 'Клиент' ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПСК СОФТ" УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ООО «ПСК СОФТ» А.М. Пименов 2010 г Прикладное программное обеспечение "База данных 'Клиент'" Руководство пользователя

Подробнее

Сервис передачи сведений об удостоверении документов. Версия документации 1.1.8

Сервис передачи сведений об удостоверении документов. Версия документации 1.1.8 Сервис передачи сведений об удостоверении документов. Версия документации 1.1.8 Содержание 2 Содержание Глава 1. Описание сервиса...3 Задачи сервиса... 4 Системные требования... 4 Алгоритм работы Сервиса...

Подробнее

КриптоПро Office Signature

КриптоПро Office Signature ЖТЯИ.00082-01 90 01 КриптоПро Office Signature К РИПТО П РО O FFICE S IGNATURE Руководство пользователя АННОТАЦИЯ Настоящий документ содержит описание процесса установки и эксплуатации программного обеспечения

Подробнее

Новые возможности в DocsVision 3.5 SR1

Новые возможности в DocsVision 3.5 SR1 Новые возможности в DocsVision 3.5 SR1 Общие изменения В нижней части окна карточки любого типа отображается путь к папке, где она расположена (рис. 1). Рис. 1. Отображение в карточке ее местоположения

Подробнее

КриптоПро Office Signature

КриптоПро Office Signature ЖТЯИ.00082-01 90 01 КриптоПро Office Signature К РИПТО П РО O FFICE S IGNATURE Руководство пользователя АННОТАЦИЯ Настоящий документ содержит описание процесса установки и эксплуатации программного обеспечения

Подробнее

Библиотека интеграции Справочника Материалы и Сортаменты и системы AutoCAD. Руководство пользователя

Библиотека интеграции Справочника Материалы и Сортаменты и системы AutoCAD. Руководство пользователя Библиотека интеграции Справочника Материалы и Сортаменты и системы AutoCAD Руководство пользователя Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Никакая

Подробнее

Служба штампов времени. Руководство пользователя

Служба штампов времени. Руководство пользователя Служба штампов времени Руководство пользователя Оглавление О программе... 3 Системные требования... 4 Установка Службы штампов времени... 5 Установка Сертификата Службы штампов времени... 5 Удаление Службы

Подробнее

UCoz уникальная система для создания сайтов

UCoz уникальная система для создания сайтов Глава 1 UCoz уникальная система для создания сайтов Регистрация в системе ucoz Интерфейс Вебтопа Настройка профиля пользователя unet Настройки профиля через Вебтоп Настройки Вебтопа Настройки времени и

Подробнее

Установка и работа с модулем Диадок в 1С 7.7

Установка и работа с модулем Диадок в 1С 7.7 Установка и работа с модулем Диадок в 1С 7.7 Версия 1.8.01. Содержание 1. Подключение и запуск модуля... 2 2. Описание модуля... 4 2.1. Назначение... 4 2.2. Главное окно... 4 3. Работа с документами...

Подробнее

Классификация полномочий. Приложение к документации ViPNet CUSTOM 4.х

Классификация полномочий. Приложение к документации ViPNet CUSTOM 4.х Классификация полномочий Приложение к документации ViPNet CUSTOM 4.х 1991 2013 ОАО «ИнфоТеКС», Москва, Россия ФРКЕ.00068-03 90 04 Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения, и на

Подробнее

АРМ «ТАБЕЛЛИОН» Инструкция по установке и настройке

АРМ «ТАБЕЛЛИОН» Инструкция по установке и настройке АРМ «ТАБЕЛЛИОН» Инструкция по установке и настройке Москва, 2017 СОДЕРЖАНИЕ УСТАНОВКА АРМ «ТАБЕЛЛИОН»... 3 МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ... 3 Минимальные системные требования для АРМ «Табеллион Сервер»...

Подробнее

ViPNet Administrator 4. Быстрый старт

ViPNet Administrator 4. Быстрый старт ViPNet Administrator 4 Быстрый старт 1991 2016 ОАО «ИнфоТеКС», Москва, Россия ФРКЕ.00109-07 34 01 Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения, и на него распространяются все условия

Подробнее

Naumen Service Desk. Поддержка пользователей ИТ-услуг Личный кабинет v.3.8. Руководство по настройке

Naumen Service Desk. Поддержка пользователей ИТ-услуг Личный кабинет v.3.8. Руководство по настройке Naumen Service Desk Поддержка пользователей ИТ-услуг Личный кабинет v.3.8 Руководство по настройке Cpyright 2003-2014, NAUMEN. Все права защищены. Никакая часть этого документа не может быть воспроизведена

Подробнее

Использование "КриптоПро Office Signature" в Microsoft Office Word/Excel 2007 и 2010

Использование КриптоПро Office Signature в Microsoft Office Word/Excel 2007 и 2010 Использование "КриптоПро Office Signature" в Microsoft Office Word/Excel 2007 и 2010 Данная инструкция описывает процедуру установки и правила использования продукта "КриптоПро Office Signature". Продукт

Подробнее

Содержание Стр. 2. Содержание

Содержание Стр. 2. Содержание Содержание Стр. 2 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ С К2... 3 1.1 Запуск программы К2... 3 1.2 Главное окно К2... 5 1.2.1 Краткий обзор пунктов меню K2... 5 1.2.2 Знакомство со стандартной панелью инструментов...

Подробнее

Автоматизированная система учета результатов интеллектуальной деятельности Российской академии наук (ШИФР «АСУ РИД РАН») РУКОВОДСТВО ОЦЕНЩИКА

Автоматизированная система учета результатов интеллектуальной деятельности Российской академии наук (ШИФР «АСУ РИД РАН») РУКОВОДСТВО ОЦЕНЩИКА «УТВЕРЖДАЮ» Вице-президент Российской академии наук, академик С. М. Алдошин 2011 г. Автоматизированная система учета результатов интеллектуальной деятельности Российской академии наук (ШИФР «АСУ РИД РАН»)

Подробнее

Ред Платформа Документооборота. Руководство пользователя

Ред Платформа Документооборота. Руководство пользователя Ред Платформа Документооборота Руководство пользователя 46.98898398.506180-01 34 1-1 Версия 1.4 Москва, 2017 Перечень сокращений БД База данных ИБ Информационная безопасность ОС Операционная система ПК

Подробнее

Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя

Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя Открытое акционерное общество «Промсвязьбанк» Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя Книга 4 Справочники Москва, 2009 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ...7 1.1 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ...7 1.2 НАЗНАЧЕНИЕ

Подробнее

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА СБОРА И ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ УРОВНЕ ЦЕН ДЛЯ ЦЕНОВЫХ КОМИССИЙ (АС ЦК)

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА СБОРА И ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ УРОВНЕ ЦЕН ДЛЯ ЦЕНОВЫХ КОМИССИЙ (АС ЦК) ООО Компания «Сервис ТВ - Инфо» АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА СБОРА И ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ УРОВНЕ ЦЕН ДЛЯ ЦЕНОВЫХ КОМИССИЙ (АС ЦК) ДОКУМЕНТАЦИЯ, СОДЕРЖАЩАЯ ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССОВ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ ПОДДЕРЖАНИЕ

Подробнее

КРАТКИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЫ 1. Создание информационной базы

КРАТКИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЫ 1. Создание информационной базы Цель работы Освоение технологии конфигурирования в системе «1С: Предприятие 8». Задачи работы Основными задачами лабораторной работы являются: приобретение навыков разработки основных объектов конфигурации

Подробнее

Классификация полномочий

Классификация полномочий ОАО «ИнфоТеКС» Приложение к документации ViPNet версии 3.2 ФРКЕ. 00044-05 90 02 МОСКВА 2011 г. 2 1991 2011 ОАО "Инфотекс", Москва, Россия. Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения,

Подробнее

КОМПЛЕКС ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ «КАСКАД-САУ» Настройка параметров рабочего места. Руководство оператора ЛИСТ УТВЕРЖДЕНИЯ ГУКН

КОМПЛЕКС ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ «КАСКАД-САУ» Настройка параметров рабочего места. Руководство оператора ЛИСТ УТВЕРЖДЕНИЯ ГУКН Инв. подл. Подп. и дата Взам. инв. Инв. дубл. Подп. и дата Научно-техническое общество «Территориальные системы» УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор НТО «Терси» В.В.Вагин 2015г. КОМПЛЕКС ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ

Подробнее

СИСТЕМА ЗАЩИЩЕННОГО ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА «E-IJRO» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО КАНЦЕЛЯРИИ

СИСТЕМА ЗАЩИЩЕННОГО ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА «E-IJRO» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО КАНЦЕЛЯРИИ СИСТЕМА ЗАЩИЩЕННОГО ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА «E-IJRO» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО КАНЦЕЛЯРИИ Содержание 1. Общие положения 2. Ключи электронной цифровой подписи 3. Вход

Подробнее

РАБОТА В MICROSOFT WORD 2010

РАБОТА В MICROSOFT WORD 2010 О.В. Спиридонов РАБОТА В MICROSOFT WORD 2010 Лекция 1. Интерфейс Microsoft Word 2010 Лекция знакомит пользователя с интерфейсом Microsoft Word 2010. Представлены основные элементы интерфейса. Особое внимание

Подробнее

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц. Краткое руководство

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц. Краткое руководство для клиентов юридических лиц Краткое руководство Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа...................................... 2 Интерфейс АРМ Клиент.............................

Подробнее

ФГИС ДО. Инструкция руководителя

ФГИС ДО. Инструкция руководителя 2014 ФГИС ДО. Инструкция руководителя ФЕДЕРАЛЬНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОСУДЕБНОГО ОБЖАЛОВАНИЯ. ИНСТРУКЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ Оглавление 1 Аннотация... 3 2 История изменений документа... 4 3 Порядок входа

Подробнее

Руководство по инсталляции

Руководство по инсталляции Общество с ограниченной ответственностью «Компания информационных технологий» Руководство по инсталляции Екатеринбург 2017 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Введение... 3 2. Системные требования... 3 2.1. Требования к программному

Подробнее

Т.В. Глотова. Методические указания

Т.В. Глотова. Методические указания Т.В. Глотова Методические указания для выполнения практических и самостоятельных работ раздел Основы работы с офисным пакетом OpenOffice.org 3.2 Часть 6 История OpenOffice.org. Платформы и системные требования

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Программа для ЭВМ «ЕТС.Свод» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Листов: 22 Москва 2016 Содержание АННОТАЦИЯ... 3 1. ВВЕДЕНИЕ... 4 1.1. УСЛОВНЫЕ СОКРАЩЕНИЯ И ОБОЗНАЧЕНИЯ... 4 1.2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ... 4 1.3. КРАТКОЕ

Подробнее

Использование сертификата, изданного сторонним удостоверяющим центром в программе ViPNet Client. Данный документ является инструкцией по настройке

Использование сертификата, изданного сторонним удостоверяющим центром в программе ViPNet Client. Данный документ является инструкцией по настройке Использование сертификата, изданного сторонним удостоверяющим центром в программе ViPNet Client. Данный документ является инструкцией по настройке рабочего места пользователя для использования сертификата

Подробнее

Руководство по администрированию

Руководство по администрированию Руководство по администрированию ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», 2013 2017 1 ООО «НОВЫЕ ОБЛАЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» ПРОГРАММНОЕ ИЗДЕЛИЕ МОЙОФИС ХРАНИЛИЩЕ РУКОВОДСТВО ПО АДМИНИСТРИРОВАНИЮ 2017.04 На 39 листах

Подробнее

Общие сведения о программе

Общие сведения о программе Глава 1. Общие сведения о программе Назначение программы и задачи, решаемые с ее помощью Прикладное решение и «Конфигуратор» Начало работы: запуск приложения и выбор информационной базы Общие приемы и

Подробнее

Единая система S-20 Модуль «Прозрачное здание» PERCo-SM15 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия ПО:

Единая система S-20 Модуль «Прозрачное здание» PERCo-SM15 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия ПО: Единая система S-20 Модуль «Прозрачное здание» PERCo-SM15 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Версия ПО: 3.9.3.0 СОДЕРЖАНИЕ 1 2 3 4 5 Введение... 3 Назначение... 4 Рабочее... окно раздела 5 Создание... новой схемы

Подробнее

Управление драйверами Рутокен при помощи групповых политик

Управление драйверами Рутокен при помощи групповых политик Управление драйверами Рутокен при помощи групповых политик 2017 Компания «Актив» В этом документе В этом документе описывается, как использовать групповые политики для автоматического распространения комплекта

Подробнее

Подсистема управления процессами и вычислениями ОГЛАВЛЕНИЕ

Подсистема управления процессами и вычислениями ОГЛАВЛЕНИЕ Приложение 4 Подсистема управления процессами и вычислениями ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие сведения... 2 2. Моделирование состояний и рабочих процессов... 2 2.1. Управление списком групп состояний... 2 2.2. Создание

Подробнее

WEB-интерфейс системы администрирования GeoRitm

WEB-интерфейс системы администрирования GeoRitm WEB-интерфейс системы администрирования GeoRitm Руководство пользователя Санкт-Петербург 2013 GeoRitm WEB-интерфейс системы администрирования 2 Оглавление 1. Система администрирования... 3 1.1. Возможности

Подробнее

Подсистема планирования работы ОГЛАВЛЕНИЕ

Подсистема планирования работы ОГЛАВЛЕНИЕ Приложение 10 Подсистема планирования работы ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие сведения... 2 2. Управление задачами... 2 2.1. Свойства задачи... 2 2.2. Просмотр полного списка задач... 4 2.3. Создание задачи... 5 2.4.

Подробнее

Внешняя обработка 1С «Клиент АТИ-Доки» Руководство пользователя. Внешняя обработка 1С

Внешняя обработка 1С «Клиент АТИ-Доки» Руководство пользователя. Внешняя обработка 1С Внешняя обработка 1С Для типовых решений 1С: Предприятие 8.3 в режиме «Тонкий клиент». (Бухгалтерия предприятия, ред. 3.0, БИТ: Экспедирование ред. 3.6) Версия документа: 0.2 от 31.08.2015. Страница 1

Подробнее

Полтава 3.0 Руководство пользователя

Полтава 3.0 Руководство пользователя Полтава 3.0 Руководство пользователя Инв. подл. Подпись и дата Взам. инв. Инв. дубл. Подпись и дата Аннотация Данный документ является руководством для пользователя программного обеспечения системы Полтава

Подробнее

Программный компонент «Ведение хроники»

Программный компонент «Ведение хроники» Ведение хроники Система распределённого компьютерного документирования устной речи Программный компонент «Ведение хроники» Руководство пользователя ЦВАУ.00301-01 90 Содержание ВВЕДЕНИЕ... 4 Общие положения...4

Подробнее

ГНИВЦ ЭКСПРЕСС СКЭО. Версия 2.1 Руководство по установке. Листов 13

ГНИВЦ ЭКСПРЕСС СКЭО. Версия 2.1 Руководство по установке. Листов 13 Федеральное государственное унитарное предприятие Главный научно-исследовательский вычислительный центр Федеральной налоговой службы ГНИВЦ ЭКСПРЕСС СКЭО Версия 2.1 Руководство по установке Листов 13 2010

Подробнее

Руководство администратора

Руководство администратора Руководство администратора Москва, 2009 ЕВФРАТ. Руководство администратора 2 Содержание 1. ВВЕДЕНИЕ... 5 1.1. Комплекс «ЕВФРАТ»... 5 1.2. Модуль «Сервер ЕВФРАТ». Модуль «Сервер Архивариуса»... 6 1.3. Администратор

Подробнее

Информационная система «Социальное обслуживание населения»

Информационная система «Социальное обслуживание населения» 1 Информационная система «Социальное обслуживание населения» версия 1.0.1 модуль «Школы и клубы учреждения социального обслуживания населения» версия 1.0.1 Руководство пользователя Оглавление Введение...

Подробнее

РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА. УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА. УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА. УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА И УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ «ЭТЛАС» (версия 5.0) 2014 год ОГЛАВЛЕНИЕ ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПОДСИСТЕМЕ... 3 ОСНОВНЫЕ

Подробнее

Подписание документов электронным ключом для прикрепления к сформированному заявлению.

Подписание документов электронным ключом для прикрепления к сформированному заявлению. Подписание документов электронным ключом для прикрепления к сформированному заявлению. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 18.05.2009 N 427 и приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального

Подробнее

Ай Ти Ви Групп. ACFA Intellect. Руководство по настройке и работе с модулем интеграции «SALTO» Версия 1.6

Ай Ти Ви Групп. ACFA Intellect. Руководство по настройке и работе с модулем интеграции «SALTO» Версия 1.6 Ай Ти Ви Групп ACFA Intellect Руководство по настройке и работе с модулем интеграции «SALTO» Версия 1.6 Москва, 2014 Содержание СОДЕРЖАНИЕ... 2 1 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ТЕРМИНОВ... 3 2 ВВЕДЕНИЕ... 4 2.1 Назначение

Подробнее

Ай Ти Ви Групп. Руководство по настройке и работе с модулем интеграции «SALTO» Версия 1.3

Ай Ти Ви Групп. Руководство по настройке и работе с модулем интеграции «SALTO» Версия 1.3 Ай Ти Ви Групп Руководство по настройке и работе с модулем интеграции «SALTO» Версия 1.3 Москва, 2012 Содержание СОДЕРЖАНИЕ... 2 1 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ТЕРМИНОВ... 3 2 ВВЕДЕНИЕ... 4 2.1 Назначение документа...

Подробнее

ФГУП НИИПС. Мастер отчетов. Руководство пользователя

ФГУП НИИПС. Мастер отчетов. Руководство пользователя ФГУП НИИПС ИСС «ПАСПОРТ ОПС» Мастер отчетов Руководство пользователя Москва 2014 Руководство пользователя ИСС «ПАСПОРТ ОПС» Мастер отчетов Руководство пользователя Версия документа 1.03 Версия программного

Подробнее

Руководство по интеграции с LDAP

Руководство по интеграции с LDAP Руководство по интеграции с LDAP Оглавление 1. Введение... 3 2. Работа... с подразделениями 4 2.1.... Добавление подразделений 4 2.2.... Редактирование подразделений 7 2.3.... Удаление подразделений 8

Подробнее

ЛОЦМАН Клиент Руководство пользователя

ЛОЦМАН Клиент Руководство пользователя ЛОЦМАН Клиент Руководство пользователя январь 2014 года Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Никакая часть данного документа не может быть

Подробнее

ПРОГРАММА ДЛЯ ЭВМ «ЕТС» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПРОГРАММА ДЛЯ ЭВМ «ЕТС» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММА ДЛЯ ЭВМ «ЕТС» (программная платформа «ЕТС») РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Листов: 18 Москва 2016 СОДЕРЖАНИЕ 1. АННОТАЦИЯ... 3 2. ВВЕДЕНИЕ... 3 2.1. УСЛОВНЫЕ СОКРАЩЕНИЯ И ОБОЗНАЧЕНИЯ... 3 2.2. ОБЛАСТЬ

Подробнее