И.С. Решетников. Анализ типичных проблем проектов внедрения MES-систем на российских предприятиях

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "И.С. Решетников. Анализ типичных проблем проектов внедрения MES-систем на российских предприятиях"

Транскрипт

1 И.С. Решетников Анализ типичных проблем проектов внедрения MES-систем на российских предприятиях

2 О ЧЁМ БУДЕМ ГОВОРИТЬ Что такое «Типичный проект» в нашей реальности Что движет участниками проекта во многих случаях? К чему приводит разрыв «Владелец Директор производства» Какие ожидания от результатов проекта у заказчика? Парадокс крупных структур есть огромные деньги, а результатов нет. Почему? Все ли интеграторы понимают, чего от них хотят и что нужно делать? Какая часть проекта действительно нужна? Чудеса процедуры «управления проектом» «Возврат инвестиций» стоит ли об этом говорить? «Танцы с бубнами» или реальные результаты?

3 ТИПИЧНЫЙ ПРОЕКТ Краткое описание ситуации: Берётся выделенный производственный участок, и принимается решение поставить туда некую систему автоматизированного управления производством «ХХХ», которую так красиво показала компания «Н». Ограничения: При этом организационную структуру, коммуникационную модель, систему планирования производства, нормы, данные технологической подготовки и т.д. трогать запрещено, это «святая корова», которая «оптимизирована годами работы», которая «устраивает всех», которая «утверждена» и т.д. и т.п. Ожидания: случится чудо и исчезнут постоянные авралы, брак, перегрузка, ошибки в отчётности, сразу же повысится производительность и т.д. и т.п.

4 МОДЕЛЬ МОТИВАЦИИ Казалось бы, должно быть: владелец хочет повышения эффективности производства, директор по производству прозрачности, экономисты понимания реальной себестоимости, ОТК генеалогии, ИТ-директор почёта и уважения, начальник цеха увеличения производственных возможностей на том же оборудовании, рабочие более предсказуемой работы и повышения зарплаты. В суровой реальности (немного утрируя): владелец абсолютно не понимает на что он тратит деньги, директор по производству боится сломать работающую систему, экономистам вообще ничего не нужно, у них «бюджет», ОТК это действительно нужно, но их никто не слушает, ИТдиректор подбирает систему по размеру «отката», начальник цеха и рабочие компьютера никогда вообще не видели и боятся, что их уволят

5 ЧЕГО ХОТЕЛ ЗАКАЗЧИК Нет понимания «зачем мне нужна MES-система», т.е. никто не понимает какой показатель и к какому значению нужно привести!

6 ДЕНЬГИ ЕСТЬ, СЧАСТЬЯ НЕТ Лозунг «Крупная структура это лучшие работающие решения». Но только в теории. На практике сломался принтер, новый только через бюджетную заявку, на следующий год, и лучше сразу типографию На практике у генерального директора есть одноклассник, который и решает, как надо автоматизироваться и тратить бюджеты На практике ИТ-директора многих крупных структур не имеют опыта реальных внедрений, реальных знаний, зато умеют красиво говорить «об автоматизации» На практике решения выбираются «потому что это самое крутое и на этом работает весь мир» И т.д. и т.п., но к счастью есть тенденция к улучшению!

7 ВОЛШЕБНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ИНТЕГРА- ТОРЫ И КОНСУЛЬ- ТАНТЫ Идеальный муж это такой, который не пьёт, не курит, отдаёт всю зарплату, не смотрит футбол, и не существует. Народная шутка. Лозунг «Системный интегратор работает во благо заказчика». В теории, на практике не всегда На практике - выбираются по принципу «сверху сказали и не рассуждать» На практике не имеют нужной компетенции но уверяют, что всё сделают, аргумент «не уроним наше доброе имя» На практике цель написать тонну проектной документации с десятками подписей и продать лицензии. А потом быстренько расформировать проектную команду На практике в какой-то момент всё это надоедает, все теряют интерес и ждут, пока всё просто закончится и можно будет не тратить время на ерунду

8 ЗАПАС КАРМАН НЕ ТЯНЕТ? Основная беда многих проектов тяга к гигантомании. Супер-охват, супер-платформа, всё покрыть, всех обучить Случается, но редко и только в очень хорошо структурированных задачах. Часто в пример приводят ритейл это совсем другая структура бизнеса!!! MES-система имеет 11 функций. Но в конкретном проекте и для конкретного предприятия они все, как правило, не нужны. Сначала надо понять, что конкретно нужно Вашему предприятию, а уж потом приступать к проекту. Противостояние интересов исполнителю хочется сделать как можно больше и дороже, заказчик не хочет тратить время, чтобы разбираться в своих реальных потребностях «Хлебная» тема управление проектом. Избегайте этого, т.к. за регламентной отчётностью и другими бумажками суть проекта потеряется. Это не стройка, это всегда ОКР!

9 ВОЗВРАТ ИНВЕСТИЦИЙ ИЛИ ЗАГАДОЧНЫЙ ROI Кто задумывался, сколько на самом деле ЭТО стоит? Запомните, MES цехового уровня стоит 4-6 миллионов рублей за первый этап (включая стыковку с ERP) и не более тысяч рублей за подключение единицы оборудования Полная система управления производством машиностроительного предприятия (без конструкторской подготовки) составляет от 4 до 30 миллионов рублей Сопровождение стоит примерно 15% от стоимости лицензий, будьте готовы к этому Подготовка данных для системы отдельная тема, готовьте ещё от 1 до 6 миллионов рублей. Как сделать оценку эффективности инвестиций? Очень просто: если оборот Вашего производства более 500 миллионов рублей в год правильно подобранная система управления окупится. Конечно, если будет нормально работать.

10 ЧТО ТАКОЕ «ТАНЦЫ С БУБНАМИ» Осторожно относитесь к новомодным течениям, вроде Lean (бережливое производство) и т.п. То же самое и про «волшебные» MES, APS, ERP, SCM и десятки других терминов Если вас уверяют, что надо «постоять на одной ноге с зонтиком на поляне при полной луне» - не бросайтесь это делать, ищите во всём смысл Помните каждое нововведение имеет свою направленность, никакое «проектное управление», «процессное управление», «пооперационный контроль» и пр. должно иметь чёткий ответ на вопрос «Зачем?», причём не в виде лозунгов, а в виде чётких цифр и показателей

11 ЧТО ЖЕ ГЛАВНОЕ? Глобальная проблема нет реальной потребности у владельца бизнеса Проблема управляющего звена нет понимания как это может быть, что для этого можно делать, низкий уровень компетенции в вопросах управления производством при наличии автоматизированных систем управления Организационная проблема предприятие не готовы не врать сами себе, отказаться от устаревших норм и регламентов, пересмотреть техпроцессы и нормирование Проблема роли ИТ-директора сейчас отдел АСУП это обслуживающая, сервисная служба, а должно быть равноправное участие ИТ-директора в топменеджменте с мотивированием по глобальным показателям компании Проблема любви к лозунгам надо перестать говорить и ставить задачи лозунгами, надо чётко определить «что есть» и «как должно быть»

12 ВОПРОСЫ? Вся информация доступна в сети Интернет на нашем сайте Тел

Если задуматься о том, что изменилось

Если задуматься о том, что изменилось MES для эффективного производства Если задуматься о том, что изменилось в жизни российских предприятий за последние 10 лет, то можно ответить так: возникла конкурентная среда и она начинает играть все

Подробнее

IIoT в России: что сдерживает развитие и как это преодолеть?

IIoT в России: что сдерживает развитие и как это преодолеть? IIoT в России: что сдерживает развитие и как это преодолеть? Александр Герасимов Moscow, July 2013 IIoT это трансформация не только процессов производства Процессы создания добавленной стоимости (производственные,

Подробнее

Синергетика это кооперация, сотрудничество, и согласованное взаимодействие

Синергетика это кооперация, сотрудничество, и согласованное взаимодействие Группа компаний Синергетика Объединение профильных сервисных организаций, специализирующихся в различных областях информационно-технологического обеспечения: ООО «Системный интегратор» - автоматизация,

Подробнее

Автоматизация цехового управления: задачи, функции и преимущества MES-систем

Автоматизация цехового управления: задачи, функции и преимущества MES-систем Автоматизация цехового управления: задачи, функции и преимущества MES-систем Краткое содержание Задачи управления на цеховом уровне Подготовка производства Планирование производства Мониторинг и контроль

Подробнее

Для тех, кого интересует прибыль

Для тех, кого интересует прибыль Для тех, кого интересует прибыль Зачем это нужно? Вы занимаетесь упаковочной полиграфией. Работаете на высококонкурентном рынке. Расширяете свой бизнес, приобретаете новое оборудование, выходите на новые

Подробнее

Внедрение информационной системы МПЗ «РЕМИТ» На платформе «1С:ERP»

Внедрение информационной системы МПЗ «РЕМИТ» На платформе «1С:ERP» Внедрение информационной системы МПЗ «РЕМИТ» На платформе «1С:ERP» Что такое МПЗ «РЕМИТ»? 2 Мясоперерабатывающее предприятие Компании 14 лет Находится в г. Подольск Московской области Численность персонала

Подробнее

Ранее в одной из статей уже описывались общие принципы формирования команды

Ранее в одной из статей уже описывались общие принципы формирования команды Эта статья продолжает начатый ранее цикл материалов о проектах внедрения комплексных систем автоматизации (КИС, ERP) и, в частности, о грамотном формировании команды проекта. Ранее в одной из статей уже

Подробнее

ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНЫХ РЕМОНТОВ АКТУАЛЬНО И ВАЖНО

ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНЫХ РЕМОНТОВ АКТУАЛЬНО И ВАЖНО ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНЫХ РЕМОНТОВ АКТУАЛЬНО И ВАЖНО Владимир Павлов, компания «Деснол-Софт» Управление ремонтами основных фондов одна из актуальных забот многих предприятий. Не снижает важности проведения

Подробнее

Хозяйственный сервисный подход на больших масштабах, или «повышаем эффективность служб АХО» Мельников Дмитрий

Хозяйственный сервисный подход на больших масштабах, или «повышаем эффективность служб АХО» Мельников Дмитрий Хозяйственный сервисный подход на больших масштабах, или «повышаем эффективность служб АХО» Мельников Дмитрий О чем будем говорить Зачем в хозяйстве сервисный подход? Что имеем и что хотим? Цели. Проблематика

Подробнее

ФРАНШИЗА МЕБИЛАЙФ. Ваш прибыльный бизнес «под ключ» ñåòü ìàñòåðñêèõ ïî ðåìîíòó ìåáåëè

ФРАНШИЗА МЕБИЛАЙФ. Ваш прибыльный бизнес «под ключ» ñåòü ìàñòåðñêèõ ïî ðåìîíòó ìåáåëè ФРАНШИЗА ФРАНШИЗА «ДОКТОР МЁБИУС» «Ваш МЕБИЛАЙФ» «под ключ» прибыльный бизнес Ваш прибыльный бизнес «под ключ» Сокращение Сокращение продаж продаж новой новой мебели мебели на на 47%, 47%, увеличение увеличение

Подробнее

РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ РОССИЙСКИХ КОРПОРАЦИЙ. Сергей Петров, член правления корпорации «Галактика»

РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ РОССИЙСКИХ КОРПОРАЦИЙ. Сергей Петров, член правления корпорации «Галактика» РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ РОССИЙСКИХ КОРПОРАЦИЙ Сергей Петров, член правления корпорации «Галактика» Цифровая экономика: реальность в которой мы живем Цифровизация российской экономики станет важным источником

Подробнее

Бизнес-процессы никогда больше не будут таким занудством

Бизнес-процессы никогда больше не будут таким занудством Бизнес-процессы никогда больше не будут таким занудством Пойди туда не знаю куда, Принеси то не знаю что Знакомо? Бизнес-процессы в компании вроде и есть, но: Бизнес-процессы не формализованы. Бизнес-процессы

Подробнее

Оптимизация бизнес-процессов и производственные ИТ-системы. Manufacturing Execution System

Оптимизация бизнес-процессов и производственные ИТ-системы. Manufacturing Execution System Оптимизация бизнес-процессов и производственные ИТ-системы Manufacturing Execution System «Экстенсив» WWW. X-TENSIV.RU команда разработчиков, производящая ПРОГРАММНЫЕ РЕШЕНИЯ для конечных заказчиков, для

Подробнее

ETEREHOVA.COM. Ну, и прежде, чем начать раздавать «умные» советы и рекомендации,

ETEREHOVA.COM. Ну, и прежде, чем начать раздавать «умные» советы и рекомендации, Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Терехова. Сегодня я выбрала на освещение достаточно непростую тему, которая волнует каждую вторую женщину. Тема эта непроста еще и тем, что нас не учат отношениям, выстраиванию

Подробнее

Что нужно знать руководителю об электронном документообороте

Что нужно знать руководителю об электронном документообороте Что нужно знать руководителю об электронном документообороте Узнайте простые ответы на сложные вопросы за чашечкой кофе! Оглавление Нужно ли это моему предприятию?...3 Стоит ли внедрять документооборот

Подробнее

Бизнес-процессы никогда больше не будут таким занудством. Александр Сесёлкин Руководитель отдела облачных сервисов, компания «Фьюжн»

Бизнес-процессы никогда больше не будут таким занудством. Александр Сесёлкин Руководитель отдела облачных сервисов, компания «Фьюжн» Бизнес-процессы никогда больше не будут таким занудством Александр Сесёлкин Руководитель отдела облачных сервисов, компания «Фьюжн» Пойди туда не знаю куда, Принеси то не знаю что Знакомо? Бизнес-процессы

Подробнее

Для тех, кого интересует прибыль

Для тех, кого интересует прибыль Для тех, кого интересует прибыль Зачем это нужно? Вы расширяете свой бизнес, приобретаете новое оборудование, выходите на новые рынки. Возникают сомнения: Вы уверены что существующее оборудование загружено

Подробнее

Специфика внедрения АСУ «1С:ERP» на АО «НПО «МРТЗ» на конкретных примерах с рекомендациями. Лебедев Олег, Руководитель службы ИТ АО «НПО«МРТЗ»

Специфика внедрения АСУ «1С:ERP» на АО «НПО «МРТЗ» на конкретных примерах с рекомендациями. Лебедев Олег, Руководитель службы ИТ АО «НПО«МРТЗ» Специфика внедрения АСУ «1С:ERP» на АО «НПО «МРТЗ» на конкретных примерах с рекомендациями Лебедев Олег, Руководитель службы ИТ АО «НПО«МРТЗ» История АО «НПО «МРТЗ» Год основания 1900 (патронный завод)

Подробнее

Управление проектами ОАО ПНППК как элемент системы управления предприятием

Управление проектами ОАО ПНППК как элемент системы управления предприятием Управление проектами ОАО ПНППК как элемент системы управления предприятием Доклад на конференции «Инфраструктура и Сервис» 14.11.2013 Базовые термины и определения Система управления проектами = область

Подробнее

Что делать в кризис?

Что делать в кризис? Что делать в кризис? Часть 3 Семь советов о продажах Концепции и методы управления Радмило Лукич Работал на руководящих позициях, связанных с продажами. Как тренер и консультант провел более 1300 открытых

Подробнее

Технологии дистрибуции и снабжения интеграция информационных систем заказчиков и поставщиков

Технологии дистрибуции и снабжения интеграция информационных систем заказчиков и поставщиков Технологии дистрибуции и снабжения интеграция информационных систем заказчиков и поставщиков Какшинский Алексей Леонидович Генеральный директор ЭТАЛОН-АВТОМАТИЗАЦИЯ www.etalon-a.ru sales@etalon-a.ru р.

Подробнее

От делопроизводства и контроля исполнения к управлению проектами и процессами

От делопроизводства и контроля исполнения к управлению проектами и процессами От делопроизводства и контроля исполнения к управлению проектами и процессами Андрей Фадеев Заместитель коммерческого директора afadeev@polikom.ru 06.02.2006 1 «Поликом Про» - российский системный интегратор

Подробнее

Б1.В.06 Управление IT-проектами

Б1.В.06 Управление IT-проектами Б1.В.06 Управление IT-проектами Цели дисциплины: формирование современных знаний и навыков в применении проектного менеджмента, позволяющего квалифицированно принимать решения по координированию людей,

Подробнее

Когда вы задумались о внедрении ERP-системы? Какие управленческие задачи стояли перед вами?

Когда вы задумались о внедрении ERP-системы? Какие управленческие задачи стояли перед вами? ОАО «Концерн ЦНИИ Электроприбор» ведущий разработчик и производитель приборов электроники и точной электромеханики, применяемых в навигации и радиосвязи. Основной заказчик Военно-морские силы России. Инновационное

Подробнее

Управление процессами разработки и производства продукции, с использованием информационной системы на базе ПП «ПАРУС-Предприятие 8»

Управление процессами разработки и производства продукции, с использованием информационной системы на базе ПП «ПАРУС-Предприятие 8» процессами разработки и производства продукции, с использованием информационной системы на базе ПП «ПАРУС-Предприятие 8» Ловыгин Василий ведущий эксперт Центра информационных технологий и консалтинга ПАРУС

Подробнее

Ключевые преимущества внедрения ЭДО в ГК "Соллерс" Виктор Гудков. Руководитель направления ЭДО

Ключевые преимущества внедрения ЭДО в ГК Соллерс Виктор Гудков. Руководитель направления ЭДО Ключевые преимущества внедрения ЭДО в ГК "Соллерс" Виктор Гудков Руководитель направления ЭДО 09.09.2015 Содержание 1. О Соллерс 2. География присутствия 3. Предпосылки для автоматизации ЭДО 4. ПРОФ-ИТ

Подробнее

Практические аспекты участия в гос. закупках. Одобрено: ОАО «МАСТЕР ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ»

Практические аспекты участия в гос. закупках. Одобрено: ОАО «МАСТЕР ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ» Практические аспекты участия в гос. закупках Одобрено: ОАО «МАСТЕР ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ» Технические моменты Буду благодарен за телефоны, переведенные в режим вибрации. Все материалы нашего семинара (презентация,

Подробнее

БЫСТРЫЙ СТАРТ В УПП.

БЫСТРЫЙ СТАРТ В УПП. БЫСТРЫЙ СТАРТ В УПП. На примере внедрения в ООО «НОВОКАХОВСКИЙ Образец ЭЛЕКТРОМАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ подзаголовка ЗАВОД» ООО «ПРОКОМ» 20 летний опыт работы на рынке Партнер фирмы «1С» с 1994 года Опыт успешных

Подробнее

Большая красная кнопка проектного управления. Опыт внедрения управления проектами с инструментарием и без

Большая красная кнопка проектного управления. Опыт внедрения управления проектами с инструментарием и без Богданов и партнеры Дмитрий Шибикин МСТ, MCITP по EPM, руководитель проектов, коучер dic@shibikin.ru http://oracleprimavera.ru Большая красная кнопка проектного управления. Опыт внедрения управления проектами

Подробнее

Группа компаний «ЭнСи» «Энергетика, системная интеграция»

Группа компаний «ЭнСи» «Энергетика, системная интеграция» Группа компаний «ЭнСи» «Энергетика, системная интеграция» Краткая информация о Группе компаний 2 О Группе компаний Группа компаний «Энергетика, системная интеграция» («ЭнСи») это объединение профильных

Подробнее

СЭД КАК ПЛАТФОРМА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНУТРЕННИХ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ

СЭД КАК ПЛАТФОРМА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНУТРЕННИХ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ 23 мая, 2016 года Москва СЭД КАК ПЛАТФОРМА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНУТРЕННИХ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ Дмитрий Арефьев ДИДЖИТАЛ ДИЗАЙН, руководитель направления О КОМ ВСЕ ЭТО? ЗАО «ДИДЖИТАЛ ДИЗАЙН» -

Подробнее

Есть у революции начало, нет у эволюции конца

Есть у революции начало, нет у эволюции конца Андрей Борисов для журнала CIO. Есть у революции начало, нет у эволюции конца Участвуя в различного рода проектах, зачастую приходится сталкиваться с понятиями: реинжиниринг БП, оптимизация БП, описание

Подробнее

Помогаем компаниям расти, а владельцам исполнять свои желания

Помогаем компаниям расти, а владельцам исполнять свои желания Помогаем компаниям расти, а владельцам исполнять свои желания ведущий консультационный центр России, основанный по инициативе делового сообщества. ЕЦРБ Grand Events - уникальный проект для оказания необходимых

Подробнее

Добро пожаловать на вебинар «Контроль» Ведущая Ирина Марковская

Добро пожаловать на вебинар «Контроль» Ведущая Ирина Марковская Добро пожаловать на вебинар «Контроль» Ведущая Ирина Марковская Контроль - это Установление степени соответствия между образом результата (целью) и фактическим положением дел Функция контроля помощь в

Подробнее

Актуальные проблемы защиты персональных данных и пути их решений

Актуальные проблемы защиты персональных данных и пути их решений Актуальные проблемы защиты персональных данных и пути их решений Маноенко Игорь Владимирович Консультант- аналитик Компания «ЭЛВИС-ПЛЮС» 2010 год ОАО «ЭЛВИС-ПЛЮС», 2010 г., ВНИМАНИЕ! Материалы, представленные

Подробнее

НЕУДЕРЖИМЫЙ Я. ЧАСТЬ 2 ИЗБАВЛЕНИЕ ОТ ТУМАННОГО

НЕУДЕРЖИМЫЙ Я. ЧАСТЬ 2 ИЗБАВЛЕНИЕ ОТ ТУМАННОГО НЕУДЕРЖИМЫЙ Я. ЧАСТЬ 2 ИЗБАВЛЕНИЕ ОТ ТУМАННОГО МЫШЛЕНИЯ Внимание: этот тренинг содержит слишком мощную информацию для успеха в бизнесе вы избавитесь от того, что держит рост вашего бизнеса, эта информация

Подробнее

Существуют ли эффективные СЭД для банков?

Существуют ли эффективные СЭД для банков? Существуют ли эффективные СЭД для банков? Крупные финансовые структуры с территориально распределенными офисами активно инвестируют в автоматизацию своих бизнес-процессов, поскольку пришли к пониманию

Подробнее

============================================================================

============================================================================ Аккредитация в Газпроме vs СДС ГАЗПРОМСЕРТ Послан ence - 19.06.2013 12:01 Уважаемые специалисты, помогите разобраться и определиться с выбором. Нам нужно получить красивую бумажку от ГАЗПРОМА на наши услуги,

Подробнее

АртАйТи. Проектируем, внедряем, сопровождаем ИТ решения

АртАйТи. Проектируем, внедряем, сопровождаем ИТ решения АртАйТи Проектируем, внедряем, сопровождаем ИТ решения НАПРАВЛЕНИЯ АРТАЙТИ ВНЕДРЕНИЕ ERP СИСТЕМ СИСТЕМЫ МАРКИРОВКИ И ПРОСЛЕЖИВАЕМОСТИ ТМЦ ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ 2 КОМПЕТЕНЦИИ Управление операционной

Подробнее

Организация процесса внедрения САПР. Проблемы, вопросы, решения. Андрей Серавкин Коммерческий директор ЗАО «СиСофт»

Организация процесса внедрения САПР. Проблемы, вопросы, решения. Андрей Серавкин Коммерческий директор ЗАО «СиСофт» Организация процесса внедрения САПР. Проблемы, вопросы, решения Андрей Серавкин Коммерческий директор ЗАО «СиСофт» О группе компаний CSoft Группа компаний CSoft осуществляет консалтинг и внедрение комплексных

Подробнее

«Решение, Управление, Развитие»

«Решение, Управление, Развитие» Автоматизация бизнеса это переход компании с трудоемких ручных операций на использование современных информационных технологий в оперативной работе. Также под автоматизацией подразумевают внедрение современных

Подробнее

Presentation. Обзор ERP. Докладчик Бизнес-консультант, руководитель проектов Сергей Соседко

Presentation.  Обзор ERP. Докладчик Бизнес-консультант, руководитель проектов Сергей Соседко Presentation www.3ssolutions.com.ua Обзор ERP Докладчик Бизнес-консультант, руководитель проектов Сергей Соседко История ERP первоначально означал учет именно производственных ресурсов. Вскоре трактовка

Подробнее

Практические аспекты участия в гос. закупках. Одобрено: ОАО «МАСТЕР ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ»

Практические аспекты участия в гос. закупках. Одобрено: ОАО «МАСТЕР ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ» Практические аспекты участия в гос. закупках Одобрено: ОАО «МАСТЕР ЭЛЕКТРОННЫХ ТОРГОВ» Технические моменты Буду благодарен за телефоны, переведенные в режим вибрации. Все материалы нашего семинара (презентация,

Подробнее

4.2. Управление качеством. Управление проектами.

4.2. Управление качеством. Управление проектами. 4.2. Управление качеством. Управление проектами. Технология проектирования должна обеспечивать выпуск проектной продукции высокого качества с наименьшими затратами труда, времени, финансовых и материально-технических

Подробнее

Илья Карпенков ВСЁ, ЧТО НАДО ОБСУДИТЬ С КЛИЕНТОМ ДО НАЧАЛА ПРОЕКТА. ГРАМОТНЫЙ ПЕРЕВОД ЛИДА В КЛИЕНТЫ ИЛИ 10 ПРОСТЫХ ИСТИН.

Илья Карпенков ВСЁ, ЧТО НАДО ОБСУДИТЬ С КЛИЕНТОМ ДО НАЧАЛА ПРОЕКТА. ГРАМОТНЫЙ ПЕРЕВОД ЛИДА В КЛИЕНТЫ ИЛИ 10 ПРОСТЫХ ИСТИН. Илья Карпенков ВСЁ, ЧТО НАДО ОБСУДИТЬ С КЛИЕНТОМ ДО НАЧАЛА ПРОЕКТА. ГРАМОТНЫЙ ПЕРЕВОД ЛИДА В КЛИЕНТЫ ИЛИ 10 ПРОСТЫХ ИСТИН. 1 НЕ КАЖДЫЙ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ, КОТОРЫЙ ЗАИНТЕРЕСОВАЛСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ, ДОЛЖЕН

Подробнее

ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕСА ОНЛАЙН

ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕСА ОНЛАЙН ЕГОР УРБАН ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР - UNIVERSAL TECHNOLOGIES ЛАЗАРУС МАХАРКЕЙЗУС НАЧИНАЮЩИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ - Хочу сайт! - Какой сайт? - Красивый сайт. Хочу сайт как у них UNIVERSAL TECHNOLOGIES 3 01. ЦЕЛИ

Подробнее

«Оперативное управление. проблемы и решения» Дмитрий Анисимов ООО «Компания «ТЕРСИС»

«Оперативное управление. проблемы и решения» Дмитрий Анисимов ООО «Компания «ТЕРСИС» «Оперативное управление производством сахара - проблемы и решения» Дмитрий Анисимов ООО «Компания «ТЕРСИС» Содержание 1. Специфика отрасли. Специфика объекта. Предпосылки внедрения MES. Постановка задачи.

Подробнее

3. Цели, задачи и функции Отдела

3. Цели, задачи и функции Отдела 1 сектор дистанционных и технических средств обучения; сектор материально-технического обеспечения; сектор системного администрирования и эксплуатации программ; сектор коммуникационных и веб-технологий;

Подробнее

5 шагов к увеличению прибыли в Вашем бизнесе

5 шагов к увеличению прибыли в Вашем бизнесе Денис Колесников 5 шагов к увеличению прибыли в Вашем бизнесе Практические рекомендации bkons74.ru Денис Колесников - 5 шагов к увеличению прибыли в Вашем бизнесе (bkons74.ru) Cтр. 0 Оглавление Введение

Подробнее

Разобраться прямо сейчас и знать, что делать. Metrika Технология управления бизнесом на основе достоверной информации.

Разобраться прямо сейчас и знать, что делать. Metrika Технология управления бизнесом на основе достоверной информации. Управление делают Разобраться прямо сейчас и знать, что делать Metrika Технология управления бизнесом на основе достоверной информации. Баланс Онлайн Карта Командной Работы Инфо Студия Понимание реального

Подробнее

Дядя Вася 50 лет, проживает в п. Северный под Карпинском, Валит лес, мат - второй язык Взгляд на масштабируемый бизнес:

Дядя Вася 50 лет, проживает в п. Северный под Карпинском, Валит лес, мат - второй язык Взгляд на масштабируемый бизнес: Дядя Вася 50 лет, проживает в п. Северный под Карпинском, Валит лес, мат - второй язык Взгляд на масштабируемый бизнес: Охотник и рыбак 25 лет в бригаде когда брать инвестиции Зарплата: 25 тыс. в месяц,

Подробнее

Тренинг Бережливое Производство. повышение операционной эффективности

Тренинг Бережливое Производство. повышение операционной эффективности ООО «ИНКОМ групп» ИНН/КПП 5256088035/525601001 Телефон: +7(831) 212-88-15 Сайт: http://incomegroup.ru/ Тренинг Бережливое Производство повышение операционной эффективности Введение: Тренинг-практикум,

Подробнее

Надежда Щербакова. Ральф и Фалабелла

Надежда Щербакова. Ральф и Фалабелла Надежда Щербакова Ральф и Фалабелла Жил на свете кролик. Его звали Ральф. Но это был необычный кролик. Самый большой в мире. Такой большой и неуклюжий, что не мог даже бегать и скакать, как остальные кролики,

Подробнее

Группа компаний «ЭнСи» «Энергетика, системная интеграция»

Группа компаний «ЭнСи» «Энергетика, системная интеграция» Группа компаний «ЭнСи» «Энергетика, системная интеграция» Краткая информация о Группе компаний 2 О Группе компаний Группа компаний «Энергетика, системная интеграция» («ЭнСи») это объединение профильных

Подробнее

275 ФЗ Обзор средств автоматизации раздельного учета и работы с документами по ГОЗ

275 ФЗ Обзор средств автоматизации раздельного учета и работы с документами по ГОЗ 275 ФЗ Обзор средств автоматизации раздельного учета и работы с документами по ГОЗ 1 ЗАКОН НЕСОВЕРШЕНЕН Не всегда вовремя заказ получает свой идентификационный номер Получение авансирования возможно после

Подробнее

Привлечение клиентов для вашего бизнеса с оплатой за результат

Привлечение клиентов для вашего бизнеса с оплатой за результат Маркетинговое агентство «LPG» Привлечение клиентов для вашего бизнеса с оплатой за результат «Мы твердо уверены в том, что ваш бизнес может получать в 2 раза больше клиентов и прибыли» Михаил Левченко,

Подробнее

Группа компаний «ЮНИС Лабс» СИСТЕМА ПРОЕКТНОГО МОНИТОРИНГА ПО СПМ. Докладчик: Чистяков Кирилл, ЗАО «ЮНИС Лабс Солюшинз»

Группа компаний «ЮНИС Лабс» СИСТЕМА ПРОЕКТНОГО МОНИТОРИНГА ПО СПМ. Докладчик: Чистяков Кирилл, ЗАО «ЮНИС Лабс Солюшинз» СИСТЕМА ПРОЕКТНОГО МОНИТОРИНГА ПО СПМ Докладчик: Чистяков Кирилл, ЗАО «ЮНИС Лабс Солюшинз» БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО В РЖД Бережливое производство это современная концепция, представляющая собой сокращение

Подробнее

Кейс автоматизации отдела продаж в компании «ИНКОР» («INCOR»)

Кейс автоматизации отдела продаж в компании «ИНКОР» («INCOR») Кейс автоматизации отдела продаж в компании «ИНКОР» («INCOR») Справка о заказчике Компания «ИНКОР» это центр сертификации, располагает собственными испытательными лабораториями в Москве и г. Сергиев Посад.

Подробнее

внимания комиссии Совета законодателей Совета Федерации по развитию информационного общества

внимания комиссии Совета законодателей Совета Федерации по развитию информационного общества Руслан Гаттаров 1. Фокусы внимания комиссии Совета законодателей Совета Федерации по развитию информационного общества Внедрение и развитие системы электронного правительства Разработка Национальной стратегии

Подробнее

Глава 2. Где зарыты наши прибыли?

Глава 2. Где зарыты наши прибыли? Глава 2 Где зарыты наши прибыли? «Челноку» на границе задают вопрос: -- Откуда прибыли? Какие прибыли? Одни убыли! Что такое прибыль? Откуда она берется? Первое определение: поздравляем, у вас появилась

Подробнее

А. Малахов:Здравствуйте!

А. Малахов:Здравствуйте! Аня:Здравствуйте! Я молодая мама, меня зовут Аня. Я знаю Андрея уже несколько лет и решила задать ему несколько вопросов по его основному виду деятельности, а именно инвестировании. А. Малахов:Здравствуйте!

Подробнее

Эффективный склад как конкурентное преимущество. Как WMS делает склад эффективным. 1

Эффективный склад как конкурентное преимущество. Как WMS делает склад эффективным.  1 Эффективный склад как конкурентное преимущество. Как WMS делает склад эффективным. www.myartit.ru 1 План вебинара Какие задачи бизнеса решает WMS За счет чего сокращаются потери склада и предприятия в

Подробнее

Около года назад Группа компаний Arbyte

Около года назад Группа компаний Arbyte Адаптивное управление: продвигать предприятие к цели Около года назад Группа компаний Arbyte открыла новое направление деятельности, связанное с разработкой и внедрением автоматизированных систем управления

Подробнее

Тренинг Управление персоналом. Управленческие компетенции современного руководителя

Тренинг Управление персоналом. Управленческие компетенции современного руководителя ООО «ИНКОМ групп» ИНН/КПП 5256088035/525601001 Телефон: +7(831) 212-88-15 Сайт: http://incomegroup.ru/ Тренинг Управление персоналом. Управленческие компетенции современного руководителя Введение: Тренинг

Подробнее

КАК ВЫБРАТЬ УПРАВЛЯЮЩИХ ДУ

КАК ВЫБРАТЬ УПРАВЛЯЮЩИХ ДУ Шаблоны писем для привлечения покупателей на видеокурс КАК ВЫБРАТЬ УПРАВЛЯЮЩИХ ДУ 5 писем для рассылки по Вашим подписчикам. Используйте эти письма для привлечения целевой аудитории на продающий лендинг

Подробнее

О.В. КОЗИНА БАЛАНСИРОВКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ПОДХОД К РАЗРЕШЕНИЮ МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ

О.В. КОЗИНА БАЛАНСИРОВКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ПОДХОД К РАЗРЕШЕНИЮ МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ О.В. КОЗИНА БАЛАНСИРОВКА КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК ПОДХОД К РАЗРЕШЕНИЮ МЕЖФУНКЦИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ Ключевые показатели деятельности (KPI) и их балансировка в теории являются

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ. Часть I. Введение

СОДЕРЖАНИЕ. Часть I. Введение СОДЕРЖАНИЕ Часть I. Введение Глава 1. Про SEO и взаимоотношения исполнителя с заказчиком...12 Как SEO зарабатывает бизнесу деньги...12 Идеальный клиент...31 Клиент, с которым не будут работать 99 % исполнителей...34

Подробнее

Доклад «TPS-Lean. Российская практика реорганизации промышленного предприятия». Автор Р.И. Кутлахметов, Генеральный директор «АВС Консалтинг»

Доклад «TPS-Lean. Российская практика реорганизации промышленного предприятия». Автор Р.И. Кутлахметов, Генеральный директор «АВС Консалтинг» Доклад «TPS-Lean. Российская практика реорганизации промышленного предприятия». Добрый день! Автор Р.И. Кутлахметов, Генеральный директор «АВС Консалтинг» Бизнес форум «БЕЛЫЕ НОЧИ САПР», 27 мая 2014 года

Подробнее

Степа, одноклассник Вовы. Вова, волонтер, одноклассник Степы

Степа, одноклассник Вовы. Вова, волонтер, одноклассник Степы Степа, одноклассник Вовы Вова, волонтер, одноклассник Степы Знакомьтесь, это Вова мой одноклассник. Хочу вам рассказать про него, потому что Вова - волонтер молодежного клуба. Все наши одноклассники прислушиваются

Подробнее

ПРОЗРАЧНАЯ СТРУКТУРА ОТНОШЕНИЙ НА ОСНОВЕ УВАЖЕНИЯ

ПРОЗРАЧНАЯ СТРУКТУРА ОТНОШЕНИЙ НА ОСНОВЕ УВАЖЕНИЯ ПРОЗРАЧНАЯ СТРУКТУРА ОТНОШЕНИЙ НА ОСНОВЕ УВАЖЕНИЯ Поряднев Кирилл, генеральный директор, партнер, ООО «Унисервис - Консалтинг» Информационная система, помогающая управлять взаимоотношениями клиентами (Customers

Подробнее

«Помогайте бизнесу расти! ITSM подход для решения не только операционных задач ИТ руководителя»

«Помогайте бизнесу расти! ITSM подход для решения не только операционных задач ИТ руководителя» «Помогайте бизнесу расти! ITSM подход для решения не только операционных задач ИТ руководителя» 2 СОДЕРЖАНИЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ ITSM - инструмент для решения операционных задач ИТ руководителя. Правда или миф?!

Подробнее

ОКУПАЕМОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ

ОКУПАЕМОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ ОКУПАЕМОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНФОРМАЦИОННУЮ СИСТЕМУ Алексей Нестеров, директор по ERP-решениям, Александр Яковлев, руководитель направления комплексных информационных систем, фирма «1С» Постоянный рост роли

Подробнее

Как запустить свою онлайн-школу

Как запустить свою онлайн-школу Как запустить свою онлайн-школу Пошаговый план действий с 0 до 100 000 рублей в месяц Оглавление Введение... 2 Что значит продюсировать?... 3 Математика прибыльности онлайн-школы... 4 На какую тему открыть

Подробнее

Современная система управления информацией в фармацевтической отрасли

Современная система управления информацией в фармацевтической отрасли Современная система управления информацией в фармацевтической отрасли Рига-Москва 11.09.2014 2 Актуальные вопросы Переход на новый стандарт GMP Разработка новых продуктов Сохранение информации (know-how)

Подробнее

СТРОИМ БЮДЖЕТНУЮ СИСТЕМУ

СТРОИМ БЮДЖЕТНУЮ СИСТЕМУ Планирование Исполнение Принятие решений Бюджетирование Информационные технологии «1С:Управление производственным предприятием» «1С:Консолидация ПРОФ» «1С:Управление финансами и бюджетирование» СТРОИМ

Подробнее

Трансформация кэптивных компаний на примере ИТСК

Трансформация кэптивных компаний на примере ИТСК Трансформация кэптивных компаний на примере ИТСК О ГРУППЕ КОМПАНИЙ Одна из крупнейших аутсорсинговых компаний России Структура деятельности: 51% оборота ИТуслуги, 49% - услуги автоматизации Компетенции

Подробнее

Как провести тендер на разработку сайта

Как провести тендер на разработку сайта its.agency Как провести тендер на разработку сайта Инструкция для заказчиков 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Как провести тендер Проводите закрытый тендер Сформулируйте тему Укажите стоимость

Подробнее

Михаил Поляруш

Михаил Поляруш 2012 Михаил Поляруш http://automated-testing.info Михаил Поляруш Тренер и независимый консультант по автоматизации тестирования ПО Обучение, консалтинг, аутсорсинг автоматизации тестирования ПО Увлекаюсь

Подробнее

Оперативный контроль исполнения производственных программ и планов. Сквозной оперативный учет и контроль движения сырья, материалов, полуфабрикатов

Оперативный контроль исполнения производственных программ и планов. Сквозной оперативный учет и контроль движения сырья, материалов, полуфабрикатов Управление производством на базе Системы alfa Основной фактор, определяющий спрос на услуги ИТ-консалтинга со стороны промышленного сектора, - это необходимость повышения эффективности производства и оптимизация

Подробнее

Кризис. Умри или разбогатей. Краткий курс выживания для веб-студий в смутное время

Кризис. Умри или разбогатей. Краткий курс выживания для веб-студий в смутное время Кризис. Умри или разбогатей Краткий курс выживания для веб-студий в смутное время Привет! Алексей Шишкин Директор и основатель Redsoft Основатель UX-Design.ru Бывший владелец хостинга Руководитель проекта

Подробнее

Компания Tender Alliance

Компания Tender Alliance Tender Alliance Франшиза участия в госзакупках Компания Tender Alliance Станьте партнером и зарабатывайте от 200 000р чистой прибыли в месяц 1 «TenderAlliance» международная компания с историей Компания

Подробнее

Система оперативного управления (MES)

Система оперативного управления (MES) Система оперативного управления (MES) Уровни управления производственным предприятием Уровни управления \ Класс информационной системы Стратегическое и тактическое управление Стратегическое и тактическое

Подробнее

Купить книгу на сайте kniga.biz.ua>>>

Купить книгу на сайте kniga.biz.ua>>> Каждое утро в Африке просыпается газель. Она должна бежать быстрее льва, иначе погибнет. Каждое утро в Африке просыпается и лев. Он должен бежать быстрее газели, иначе умрет от голода. Не важно, кто ты

Подробнее

АВТОМАТИЗАЦИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА

АВТОМАТИЗАЦИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА АВТОМАТИЗАЦИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА Пелых А.Ю. Сибирский Федеральный университет Красноярск, Россия AUTOMATING THE SMALL BUSINESS Pelykh A.Yu. Siberian Federal University Krasnoyarsk, Russia Для начала рассмотрим

Подробнее

АРХИТЕКТУРНЫЙ ПОДХОД В ИНФОРМАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА. Андрей Зуев. Profit Government Day. г. Астана 2016 г. 27 сентября 2016 года

АРХИТЕКТУРНЫЙ ПОДХОД В ИНФОРМАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА. Андрей Зуев. Profit Government Day. г. Астана 2016 г. 27 сентября 2016 года Profit Government Day 27 сентября 2016 года АРХИТЕКТУРНЫЙ ПОДХОД В ИНФОРМАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА Андрей Зуев Директор департамента архитектуры АО "Национальный инфокоммуникационный холдинг "Зерде"

Подробнее

Автоматизация на уровне цеха - презентация специализированного решения "1С:MES Оперативное управление производством"

Автоматизация на уровне цеха - презентация специализированного решения 1С:MES Оперативное управление производством 5-я международная конференция "Решения 1С для корпоративных клиентов" 8-16 июня 2013 года Доминиканская Республика Отель Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5* Автоматизация на уровне цеха - презентация специализированного

Подробнее

4 способа сократить время, которое Вы тратите на планирование и оптимизацию маршрутов для своих водителей. Copyright Route4Me Inc.

4 способа сократить время, которое Вы тратите на планирование и оптимизацию маршрутов для своих водителей. Copyright Route4Me Inc. 4 способа сократить время, которое Вы тратите на планирование и оптимизацию маршрутов для своих водителей Copyright Route4Me Inc. Не получается достичь цели? Действительно ли время, которое Вы тратите

Подробнее

Управление рабочим временем Персонала

Управление рабочим временем Персонала Управление рабочим временем Персонала Проблематика Решение проблемы Стоимость решения проблемы Проблематика управления рабочим временем персонала Есть насколько вопросов, которые всегда являются актуальными

Подробнее

Стратегический подход к построению информационных систем транспортных и логистических компаний

Стратегический подход к построению информационных систем транспортных и логистических компаний Стратегический подход к построению информационных систем транспортных и логистических компаний Максим Андреев, руководитель направления бизнес-приложений компании КРОК Когда необходима ИТ-стратегия? имеющееся

Подробнее

От управления производством к. крупносерийном производстве на

От управления производством к. крупносерийном производстве на От управления производством к управлению жизненным циклом в крупносерийном производстве на Кременчугском колесном заводе. Кремень Александр Антонович Начальник отдела автоматизированных систем управления

Подробнее

Эффективные переговоры стратегия Победителей.

Эффективные переговоры стратегия Победителей. Эффективные переговоры стратегия Победителей. То, что мы продаем, не всегда является тем, что у нас покупают. Это объясняется тем, что - то, мы думаем о продукте, который мы рекламируем и продвигаем, не

Подробнее

Кулешов Алексей Вице-президент

Кулешов Алексей Вице-президент Унификация и стандартизация процессов ИТ-управления в государстве, как ключевая точка роста эффективности и слаженности функционирования государственного ИТ-комплекса Кулешов Алексей Вице-президент Текущая

Подробнее

Как рекламный бюджет в 42 т.р. приводит клиентов на млн. рублей в месяц? Сколько клиентов приводит ваш бюджет?

Как рекламный бюджет в 42 т.р. приводит клиентов на млн. рублей в месяц? Сколько клиентов приводит ваш бюджет? Как рекламный бюджет в 42 т.р. приводит клиентов на 1.2-1.7 млн. рублей в месяц? Сколько клиентов приводит ваш бюджет? Как можно быть эффективными, когда мебельный рынок высококонкурентен и наводнен компаниями,

Подробнее

Александр Михайлов, эксперт по ИТ стратегиям и управлению ИТ

Александр Михайлов, эксперт по ИТ стратегиям и управлению ИТ 1 2 Александр Михайлов, эксперт по стратегиям и управлению 10 лет работы директором 12 лет работы в качестве консультанта по управлению, из них 7 лет - в компании IBM 15 разработанных стратегий для крупных

Подробнее

Максим Ерёменко, фирма «1С»

Максим Ерёменко, фирма «1С» Как повысить производительность труда в России при помощи электронной бухгалтерии и финансового управления Москва, 9 декабря 2013 г. Обмен электронными документами из учётной системы эффективное управление

Подробнее

ВНЕДРЕНИЕ WMS: ОТВЕТЫ НА СТАНДАРТНЫЕ ВОПРОСЫ

ВНЕДРЕНИЕ WMS: ОТВЕТЫ НА СТАНДАРТНЫЕ ВОПРОСЫ ВНЕДРЕНИЕ WMS: ОТВЕТЫ НА СТАНДАРТНЫЕ ВОПРОСЫ ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ «СЕВКО» Крупный игрок на рынке складского оборудования более 20 лет. Технологические проекты на складах и внедрение автоматизированной

Подробнее

welaw Эффективный способ привлечения клиентов для юридических компаний маркетинг юридических услуг 2017 г.

welaw Эффективный способ привлечения клиентов для юридических компаний маркетинг юридических услуг 2017 г. welaw маркетинг юридических услуг Эффективный способ привлечения клиентов для юридических компаний 2017 г. Немного о маркетинге Вокруг интернет-маркетинга много шума. Вы наверняка слышали про лендинги,

Подробнее

Максим Недякин Искренний сервис Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно Даже когда шеф не смотрит Издательство «Манн, Иванов и Фербер» Москва, 2014 УДК ББК 339.138:658.8

Подробнее

Управление деловыми процессами

Управление деловыми процессами Корпорация ПАРУС Система ПАРУС-Предприятие 8 Управление деловыми процессами 2 Оглавление Назначение модуля «Управление деловыми процессами»... 3 Функциональные возможности...4 Управление процессами...4

Подробнее

О КОМПАНИИ. Мы исследуем, оптимизируем, проектируем, внедряем, автоматизируем логистические и производственные системы компаний.

О КОМПАНИИ. Мы исследуем, оптимизируем, проектируем, внедряем, автоматизируем логистические и производственные системы компаний. О КОМПАНИИ Мы умеем измерять полезность наших проектов для клиентов. В основе нашего бизнеса фокус на потребностях клиента и инновационный подход. Мы исследуем, оптимизируем, проектируем, внедряем, автоматизируем

Подробнее