ОТЗЫВ официального оппонента Актуальность темы исследования.

Транскрипт

1 В диссертационный совет Д при ФГБУ «НИИ ТСС» ОТЗЫВ официального оппонента на диссертацию Кушнаревой Людмилы Владимировны «РАЗВИТИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ОСНОВ ИНТЕГРАЛЬНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ», представленную на соискание степени кандидата экономических наук по специальности Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда) Актуальность темы исследования. Тема исследования, избранная диссертантом, является весьма актуальной по ряду причин. Во-первых, текущее состояние экономики характеризуется кризисными и застойными процессами, пронизывающими все сферы жизни общества. Во-вторых, модернизация сложившейся системы менеджмента требует дополнительных разработок, затрагивающих вопросы оценки и измерения удовлетворенности трудом во взаимосвязи с благосостоянием работников. В-третьих, ряд зарубежных концепций, вышедших из «школы человеческих отношений», не учитывает культурные и исторические особенности формирования системы социально-трудовых отношений на отечественных предприятиях. Внедрение методики интегральной оценки качества трудовой жизни, рассматриваемого с позиции современной науки в качестве важного фактора и мотиватора успешной деятельности работников, дает возможность, в большей степени, решить обозначенные проблемные вопросы в экономике труда. Решению проблемы совершенствования методических основ комплексной оценки качества трудовой жизни посвящено диссертационное исследование Кушнаревой Л. В. «Развитие методических основ интегральной оценки качества трудовой жизни работников предприятия» представленное 1

2 на соискание степени кандидата экономических наук по специальности Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда). Направленность работы на решение указанной проблемы развития социально-трудовых отношений на микро и мезо уровнях экономики определяет ее актуальность. Основное внимание в диссертации посвящено разработке новой и перспективной методики интегральной оценки качества трудовой жизни. Автором обосновано, что сложившиеся зарубежные методики измерения уровня качества трудовой жизни не могут быть применены в полной мере в рамках отечественной управленческой практики, что обусловлено наличием культурных, исторических различий в эволюции хозяйствующих систем в разных странах. Разработка новых подходов в области управления качеством трудовой жизни позволит повлиять на эффективность менеджмента в аспекте реализации программ социально-экономического развития регионов, а вместе с ними и организаций. Степень обоснованности научных положений, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации Основные научные положения носят обоснованный характер, подтверждаемый выбором актуальной темы исследования, четкой формулировкой цели и задач, способствующих решению обозначенной проблемы и диктующих логику изложения, его последовательность. Теоретической основой диссертационной работы выступают использованные соискателем положения экономической теории, общей теории управления, труды зарубежных ученых и исследования отечественных авторов экономистов и социологов, рассматривающих качество трудовой жизни в широком научном контексте. Для обоснования расчетов и выводов в работе автором использованы данные Федеральной службы государственной статистики РФ, конференций ЭКОСОС ООН, Международной организации труда, нормативные акты регионального и 2

3 федерального уровня, положения программ кадрового развития компании ОАО «Российские железные дороги». Представленные к защите основные положения диссертационного исследования подкреплены данными о представительности и достоверности исходной анализируемой информации, а также соответствующими аналитическими расчетами, основой которых является регрессионный анализ исследуемых совокупностей. Определенным обоснованием репрезентативности представленных результатов является проведение основных аналитических расчетов при помощи программных средств Microsoft. Основные результаты диссертации опубликованы в научных статьях, а также в виде докладов и тезисов научных конференций. На момент составления отзыва автором представлено 5 статей, опубликованных в журналах рекомендованных ВАК РФ для публикации основных результатов диссертационных исследований, в автореферате отражены 3 статьи. Достоверность и новизна полученных результатов, выносимых на защиту Достоверность основных результатов диссертационного исследования подкреплена рядом факторов: использованием основных положений методологии системного анализа при формировании комплексной оценки качества трудовой жизни работников предприятия; корректным применением основополагающих подходов и методов исследования, среди которых стоит выделить анализ и синтез; Разработка методики интегральной оценки и обоснование инструментария комплексного измерения качества трудовой жизни представляют научную новизну диссертации Кушнаревой Л. В. В результате проведенного исследования автором получены существенные результаты. Особое значение среди них представляют следующие: 1. Предложена система факторов, влияющих на формирование и являющихся основой авторской методики оценки качества трудовой жизни. 3

4 Разрабатываемый инструментарий общей оценки базируется на трехстороннем разделении позиций, подлежащих измерению. Диссертант выделяет в первую очередь позицию оценки со стороны объективных и субъективных параметров, которые предлагает подразделить на социальноэкономические и технико-организационные составляющие. 2. Определен авторский взгляд на понятие«качество трудовой жизни», в контексте представления его как экономической категории в широком научном обозрении. Диссертант предлагает рассматривать КТЖ во взаимосвязи мотивации, эффективности и удовлетворенности трудом, с благосостоянием работников в системе социально-трудовых отношений. 3. Несомненный интерес представляет авторская методика комплексной оценки качества трудовой жизни, построенная на последовательном применении математического, логического, визуаграфического подходов к моделированию с внедрением объемного элемента в выстроенную систему. Результаты всех этапов измерения КТЖ находятся во взаимосвязи, но при этом ряд из них может быть использован как самостоятельный инструментарий односторонней оценки КТЖ. 4. Разработан порядок интегральной оценки качества трудовой жизни. На его основании апробирована авторская методика, позволяющая разработать и реализовать мероприятия по совершенствованию управления персоналом. Теоретическая и практическая значимость, полученных автором результатов Научно-практическую значимость представляют разработанные Кушнаревой Л. В. рекомендации по интегральной оценке качества трудовой жизни работников предприятия, рассматривающие его многогранность. Представленные в работе теоретико-методологические выводы дополняют научные представления и развивают методические подходы к оценке качества трудовой жизни. Теоретические результаты исследования могут служить основой для выстраивания учебного процесса, базирующегося 4

5 на соблюдении принципов соответствия выпускника требованиям производства. Полученные выводы диссертационного исследования имеют особую практическую ценность для структурных подразделений холдинга ОАО «Российские железные дороги» и были применены в процессе разработки рекомендаций по совершенствованию организационно-экономического механизма работы Свердловской железной дороги, и при реализации «Стратегии развития кадрового потенциала ОАО «Российские железные дороги» в границах Свердловской железной дороги, что подтверждено актами и справкой о внедрении основных результатов работы Кушнаревой Людмилы Владимировны. Оценка содержания и качества диссертационной работы Диссертационная работа Кушнаревой Л. В. является законченной научной работой. Содержание включает в себя три главы, связанные логикой изложения темы, обусловленных сформулированными целью и задачами исследования. Список использованной литературы включает 159 наименований и состоит из научных трудов отечественных и зарубежных авторов, монографий, учебных пособий и научных статей, статистических данных и стратегических программ регионального, федерального значений, а также программ компании «Российские железные дороги». Представленное многообразие характеризует диссертанта как способного анализировать и обобщать информацию, структурировать данные и анализировать полученные результаты. Во введении автор изложил актуальность избранной тематики, степень разработанности проблемы исследования, выделил результаты исследования, выносимые на защиту. Ясно и логично сформулировал цель работы и задачи, позволяющие ее достигнуть. В первой главе автор представляет систематизацию этапов развития концепции качества трудовой жизни (с.12-13), вводит обобщение взглядов зарубежных и отечественных ученых на определение качества трудовой жизни (с ) и выделяет проблемы при оценке его уровня, возникающие в 5

6 разных странах (с.32-37). Для построения методики интегральной оценки диссертантом предложено собственное определение качества трудовой жизни ( с.21). Учитывая, что исследование проводится в рамках деятельности предприятия, автором предложено рассмотреть подходы к понятию трудовые ресурсы предприятия и разработано авторское видение данного определения (с. 31). Во второй главе диссертант приводит результаты этапов моделирования, включающих этапы разработки математической, квалиметрической, визуаграфической и объемной моделей оценки качества трудовой жизни, которые выступают в роли элементов системы комплексной оценки (с ). Для внедрения условного показателя воспроизводства трудовых ресурсов предприятия (с ), соискатель опирается на анализ методических особенностей формирования системы оценки КТЖ, в ходе которого выявлены основные угрозы воспроизводства трудовых ресурсов (с ), в аспекте реализации молодежной политики в компании и программ регионального развития, преследующих цель достижения высокого уровня жизни населения. Объединяя визуграфические карты восприятия (с ), построенные для субъективной и объективной частей КТЖ автор предлагает применять объемную компоненту оценочной системы, позволяющую, без дополнительных расчетов, увидеть диспропорции показателей оценки КТЖ, отражающих разные его стороны. Венчает авторскую методику комплексного измерения уровня качества трудовой жизни разработка средневзвешенного показателя, определяемого по стандартизированным элементам или по учету весов значимости факторов, вошедших в оценку (с ). Третья глава диссертации посвящена апробации предложенной автором методики интегральной оценки качества трудовой жизни, расчету средневзвешенных показателей, интерпретации результатов математического, визуаграфического и объемного моделирования (с ). Выводы, которые позволили автору предложить ряд направлений по 6

7 совершенствованию взаимодействия уровней управления по вопросам социально-экономического развития предприятия (с ), основной целью которого является обеспечение достойного качества жизни работников предприятия. В заключении приводятся выводы исследования, позволяющие констатировать тот факт, что поставленная цель была достигнута. В приложения диссертантом вынесена информация, содержащая в табличной форме результаты анализа и расчетов, проводимых в программе MS Excel. Содержание представленной диссертации соответствует паспорту научной специальности ВАК «Экономика и управление народным хозяйством», подпунктам: 5.1. Теоретические и методологические основы экономики труда; теории и концепции развития социально-трудовых отношений (теории занятости, рынка труда, управления трудом и т. д.); 5.17 Качество и уровень жизни населения вопросы методологии, теории и практики, пути их повышения. Диссертация и автореферат Кушнаревой Л. В. соответствуют требованиям системы стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу, а также структуре. Содержание автореферата в совокупности отражает основные положения и результаты, полученные диссертантом. Выявленные замечания и дискуссионные вопросы в содержании и оформлении диссертации В то же время существует ряд замечаний к представленной работе: 1. В первой главе диссертации в целях дополнительной аргументации предложенного автором понятия «качество трудовой жизни» (с. 21) можно было бы, кроме изучения и систематизации подходов ученых к определению термина «качество трудовой жизни», провести изучение данного понятия с позиции экономической категории, чтобы аргументировать авторскую позицию. 7

8 2. В рамках изложения пунктов диссертации 2.2, 2.3, 3.1 автор развивает мысль об универсальности предложенной методики интегральной оценки качества трудовой жизни работников. Представленные критерии и аргументы, подтверждающие это утверждение, носят обобщенный характер. Следовало бы уточнить ряд критериев, применительно к процессу формирования и воздействия на качество трудовой жизни во внутрифирменной среде. 3.Диссертантом предложен расчет интегрального показателя качества трудовой жизни по стандартизированным элементам (с ). Автор отмечает, что подобный расчет присуще проводить для параметров, отражающих объективную сторону КТЖ. Стоит уточнить, каким образом возможно в данном методе объединить расчеты объективных и субъективных параметров? А также рассмотреть возможность выявления оценочной шкалы, позволяющей проводить не только мониторинг, но и определять уровень КТЖ в разные временные периоды. Стоит отметить, что вышеназванные замечания и вопросы носят рекомендательный характер и не снижают значимость диссертационного исследования и его высокой оценки. Заключение и соответствие диссертации критериям, установленным «Положением о присуждении ученых степеней» В целом, диссертация Кушнаревой Людмилы Владимировны на тему «Развитие методических основ интегральной оценки качества трудовой жизни работников предприятия» соответствует пунктам 9, 10, 11 и 14 «Положения о присуждении ученых степеней» утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от г. 842, в частности: представленная диссертация является законченной научноквалификационной работой, содержащей теоретико-методологические разработки в области интегральной оценки качества трудовой жизни, имеющие практическую и теоретическую ценность; работа Кушнаревой Л. В. содержит новые научные результаты, отражающие личный вклад автора в развитие науки; 8

9