СФЕРА УСЛУГ: ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ. Под редакцией доктора экономических наук, профессора Т.Д. Бурменко

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "СФЕРА УСЛУГ: ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ. Под редакцией доктора экономических наук, профессора Т.Д. Бурменко"

Транскрипт

1 СФЕРА УСЛУГ: ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ ПРАКТИКУМ Под редакцией доктора экономических наук, профессора Т.Д. Бурменко Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений МОСКВА 2010

2 УДК 65.0(075.8) ББК я73 С91 Рецензент Э.В. Пешина, заведующая кафедрой «Экономика сферы услуг» Уральского государственного экономического университета, д-р экон. наук, проф. С91 Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум : учебное пособие / кол. авторов ; под ред. Т.Д. Бурменко. М. : КНОРУС, с. ISBN Практикум логично продолжает учебное пособие в трех частях: «Сфера услуг: экономика», «Сфера услуг: менеджмент», «Сфера услуг: маркетинг». В него включены разнообразные задания (тесты, конкретные ситуации, творческие и практические задания, статьи для анализа и др.), позволяющие тренировать и развивать необходимые менеджерам навыки. Практикум носит прикладной характер, обогащает методическое сопровождение и междисциплинарные связи, формируя у студентов целостную систему знаний по взаимосвязанным дисциплинам. Для студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов. УДК 65.0(075.8) ББК я73 СФЕРА УСЛУГ: ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ, МАРКЕТИНГ. ПРАКТИКУМ Санитарно-эпидемиологическое заключение Д от г. Изд Подписано в печать Формат 60 90/16. Гарнитура «PetersburgC». Печать офсетная. Усл. печ. л. 26,5. Уч.-изд. л. 18,4. Тираж 2000 экз. Заказ ООО «Издательство КноРус» , Москва, ул. Большая Переяславская, 46, стр. 7. Тел.: (495) , , Отпечатано в ОАО «ИПК «Ульяновский Дом печати» , г. Ульяновск, ул. Гончарова, 14. Коллектив авторов, 2010 ЗАО «МЦФЭР», 2010 ISBN ООО «Издательство КноРус», 2010

3 ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие... 6 Часть I. Сфера услуг: экономика Тема 1. Тема 2. Тема 3. Современная экономика экономика услуг 1.1. Цивилизационный процесс и структурная эволюция общественного производства (экономики) Информационный фактор в развитии человеческого общества Сфера услуг в современном обществе Услуги в современной экономике: сущность и классификация Рынок услуг Государство и развитие сферы услуг Мировой рынок услуг Сфера услуг как объект бизнеса 2.1. Предпринимательство в сфере услуг Бизнес-план для малых фирм сферы услуг Франчайзинг в сфере услуг Занятость в сфере услуг 3.1. Структурная трансформация индустриальной модели занятости населения Роль высокотехнологичных услуг в обеспечении занятости населения Особенности труда в сфере услуг, их влияние на отбор, подготовку и занятость кадров Занятость в сфере туризма Занятость в отрасли рекламных услуг Занятость в сфере здравоохранения и медицинских услуг Формирование новой модели женской занятости Часть II. Сфера услуг: менеджмент Тема 4. Понятие и основные функции менеджмента в сфере услуг 4.1. Менеджмент в сфере услуг: общие понятия, особенности и основные проблемы Целепостановка и планирование в сфере услуг Процесс организации на предприятиях сферы услуг Мотивация как функция сервисного менеджмента Управленческий контроль в сфере услуг

4 Тема 5. Тема 6. Тема 7. Управление персоналом клиентоориентированной организации 5.1. Управление персоналом как часть общего управления Кадровая политика Планирование работы с персоналом Отбор персонала Адаптация персонала Оценка результативности работы персонала Профессиональное обучение Управление карьерой Отдельные аспекты менеджмента в сфере услуг 6.1. Стратегический менеджмент в сфере услуг Логистический сервис инструмент маркетинга и фактор повышения конкурентоспособности Фэсилити-менеджмент Теория и практика принятия управленческих решений 7.1. Цель, условия и принципы разработки управленческих решений в сфере услуг Информационное обеспечение разработки и принятия управленческих решений на предприятиях сферы услуг Часть III. Сфера услуг: маркетинг Тема 8. Тема 9. Современное понимание маркетинга услуг 8.1. Современная концепция маркетинга услуг. Маркетинговое понимание услуги Покупательское поведение и покупательские риски в индустрии сервиса Клиентская лояльность, ее сущность, формирование, измерение. Маркетинг взаимоотношений Качество в индустрии услуг и стандарты обслуживания Сущность сервисных услуг и их классификация Маркетинговый инструментарий сервисной организации 9.1. Процесс предоставления услуги Цена и ценообразование на услуги Каналы распределения услуг Продвижение в комплексе маркетинга услуг Внутренний маркетинг в сервисных организациях Марочная политика в сфере услуг

5 АВТОРЫ Т.Д. Бурменко, д-р экон. наук, проф. темы , 2.3 В.Ю. Баганов, канд. экон. наук, доц. тема 6.3 О.Н. Баева, канд. экон. наук, доц. темы Н.Н. Даниленко, д-р экон. наук, проф. темы 2.1, Л.А. Казарина, канд. экон. наук, доц. темы , 6.2 Т.А. Кондрацкая, канд. экон. наук, доц. тема 6.1 Н.В. Рубцова, канд. экон. наук, доц. темы , Т.А. Туренко, канд. экон. наук, доц. темы 2.1, 2.2, 4.1, 4.4, 4.5 Д.И. Хлебович, канд. экон. наук, доц. темы , С.В. Чупров, канд. экон. наук, доц. темы

6 ПРЕДИСЛОВИЕ Предлагаемый вниманию читателей практикум стал логичным продолжением учебного пособия в трех частях «Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг», вышедшего в издательстве «КНОРУС» в 2007 году. За два года его активного использования в преподавательской деятельности коллектив авторов пришел к выводу о необходимости подготовки и издания прикладного дополнения к нему, которое позволило бы обогатить методическое сопровождение процесса обучения студентов по соответствующим дисциплинам. Структура практикума также состоит из трех частей и в общей сложности включает в себя 46 тем. Перечень тем полностью соответствует перечню тем трех учебных пособий: «Сфера услуг: экономика», «Сфера услуг: менеджмент» и «Сфера услуг: маркетинг». В части 1 приведены задания по экономике сферы услуг, в части 2 по менеджменту в сфере услуг, в части 3 по маркетингу в сфере услуг. Междисциплинарный характер практикума позволит сформировать у обучающихся системные знания по целому циклу дисциплин. Отличительная особенность практикума состоит в том, что: использование разнообразных заданий позволяет активизировать различные виды учебной работы студента; каждое из заданий направлено на тренировку определенных навыков, которые необходимы будущему менеджеру; практикум рассчитан на студентов, магистрантов, аспирантов и преподавателей вузов; преподаватели могут выбирать отдельные задания, комбинировать их и, таким образом, составлять план семинарского занятия; большинство упражнений могут использоваться как домашние задания, а также как задания, выполняемые в группах или индивидуально на семинарских (практических) занятиях; творческие задания, предлагаемые студентам, будут способствовать выработке самостоятельного мышления. Практикум включает задания различных видов, а именно: вопросы для обсуждения на семинарских занятиях; практические задания; статьи для анализа; творческие задания, эссе; конкретные ситуации; задачи; 6

7 темы для подготовки докладов и рефератов; тесты. Каждая тема снабжена аннотацией и списком основной и дополнительной литературы. Предлагается несколько методических рекомендаций по использованию конкретного вида заданий. Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях. Используются для контроля усвоения пройденной темы. Они носят дискуссионный характер, что позволяет отследить не только степень усвоения темы, но также и способность студентов рассуждать самостоятельно. Практические задания. Этот вид упражнений может быть использован в качестве домашних заданий или в качестве активных видов работ на семинарском занятии. Домашние работы выполняются как индивидуально, так и в группах. Целесообразно, чтобы группа студентов при выполнении домашнего задания была не более 3 человек. Статьи для анализа. Ряд статей носит хрестоматийный характер и предлагается для подробного анализа. Анализ статей как способ самостоятельной работы студентов используется на сегодняшний день во многих вузах. Он мотивирует студентов к развитию собственного мышления, выражению позиции по определенному вопросу, в дальнейшем служит хорошей подготовкой к выполнению курсовых, дипломных работ (дипломного проекта). Студентам предлагается подготовить результаты анализа статьи письменно в виде реферата по следующей схеме: самостоятельно написать аннотацию статьи; наглядно представить основные выводы по статье; отдельно выделить вклад автора статьи в решение практических задач; если статья заканчивается постановкой какого-либо вопроса, то студенту предлагается выдвинуть предложения относительно исследований, которые важно провести, чтобы ответить на заданный вопрос. Письменная работа по анализу статьи не должна сводиться к пересказу статьи. Реферат по объему не должен быть более пяти страниц текста. Предложенная выше схема не исключает и иных подходов к анализу статьи. Творческие задания, эссе. При выполнении данного вида заданий студентам необходимо продемонстрировать творческий подход к решению различных задач и собственное видение результата. Творческие задания помогают не просто научиться применять на практике теоретические знания, но и отстаивать свою точку зрения, формируя активную позицию менеджера. Конкретные ситуации содержат информацию о наиболее интересных управленческих решениях и проектах в различных отраслях сферы 7

8 услуг. Рассматривая их, студенты учатся использовать различные концепции, процедуры, инструменты. Одновременно они могут ознакомиться с лучшими бизнес-идеями в сфере услуг последних пяти лет. Цель анализа ситуации заключается не в том, чтобы составить набор «правильных» действий, а в том, чтобы научиться эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы, предотвращая негативные последствия их использования. После каждой конкретной ситуации приведен перечень вопросов, ответы на которые должны дать студенты, используя материалы кейса или привлекая дополнительные источники информации. Кроме ответов на эти вопросы, предлагается следующий общий методический подход к работе с ситуациями, позволяющий определить: какова природа отрасли, в которой функционирует описанная в ситуации фирма; что происходит во внешней среде фирмы; с какими проблемами сталкивается управленческий персонал данной организации; какое именно решение следует принять и кто будет отвечать за него; каковы цели обсуждаемой организации в целом. Работать над ситуацией студент может индивидуально или объединившись в группу. Результаты могут быть предметом домашнего задания или обсуждаться в аудитории. Материалы для конкретных ситуаций заимствованы из различных деловых журналов. Все конкретные ситуации снабжены необходимыми ссылками. Задачи. При изучении ряда тем необходимо выполнение расчетных заданий. Предлагаются типовые задачи, решение которых нацелено на отработку понимания отдельных экономических явлений и процессов и на их оценку. Тесты. Студенты могут осуществлять самоконтроль при подготовке к экзамену по дисциплине. Анализ преподавателем правильных и неправильных ответов на вопросы теста показывает степень усвоения отдельных разделов темы и тем самым способствует более эффективному распределению времени на различные вопросы. Коллектив авторов надеется, что предлагаемый практикум окажет существенную помощь преподавателям, студентам, магистрантам. Практикум призван дополнить имеющиеся учебные материалы, представленные в других учебниках, учебных пособиях и практикумах. Авторы будут признательны за отзывы и замечания. Все виды заданий были опробованы коллективом авторов в ходе семинарских и практических занятий со студентами специальности «Менеджмент организации» в Байкальском государственном университете экономики и права, г. Иркутск. Коллектив авторов 8

В.Д. СЕКЕРИН. Учебное пособие

В.Д. СЕКЕРИН. Учебное пособие В.Д. СЕКЕРИН ЛОГИСТИКА Учебное пособие Допущено УМО по образованию в области коммерции в качестве дополнительной литературы для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080301 «Коммерция

Подробнее

ФИНАНСЫ. С.В. Барулин. Второе издание, стереотипное

ФИНАНСЫ. С.В. Барулин. Второе издание, стереотипное С.В. Барулин ФИНАНСЫ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебника для студентов, обучающихся по специальностям «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»,

Подробнее

В.П. ГАЛАГАНОВ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

В.П. ГАЛАГАНОВ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В.П. ГАЛАГАНОВ Рекомендовано Федеральным государственным учреждением «Федеральный институт развития образования» в качестве учебника для студентов образовательных учреждений

Подробнее

ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Ю.В. Вертакова О.В. Согачева ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для

Подробнее

ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА

ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА Б А К А Л А В Р И А Т Н.В. Лясников, М.Н. Дудин, Е.В. ЧЕКАНОВ ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА Допущено УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,

Подробнее

В.В. Кузнецова, О.И. Ларина. Банковское дело. Практикум

В.В. Кузнецова, О.И. Ларина. Банковское дело. Практикум В.В. Кузнецова, О.И. Ларина Банковское дело Практикум Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности

Подробнее

дело Бухгалтерское Н.Н. Поташкова Ю.С. Холопова

дело Бухгалтерское Н.Н. Поташкова Ю.С. Холопова Н.Н. Поташкова Ю.С. Холопова Бухгалтерское дело Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности «Бухгалтерский

Подробнее

В.Д. СЕКЕРин ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

В.Д. СЕКЕРин ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В.Д. СЕКЕРин ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области коммерции и маркетинга в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

Управленческие решения

Управленческие решения А.С. Лифшиц Управленческие решения Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации»

Подробнее

МЕНЕДЖМЕНТ: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование В.И. МАЛЮК

МЕНЕДЖМЕНТ: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование В.И. МАЛЮК В.И. МАЛЮК МЕНЕДЖМЕНТ: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве практикума для студентов высших учебных

Подробнее

Государственное регулирование национальной экономики

Государственное регулирование национальной экономики Е.В. Харченко, Ю.В. Вертакова Государственное регулирование национальной экономики Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных

Подробнее

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ А.Ю. Александрова МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «География» Второе

Подробнее

Второе издание, стереотипное

Второе издание, стереотипное Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области прикладной информатики в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 351400 «Прикладная

Подробнее

ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ИСТОРИЯ

ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ИСТОРИЯ Н.В. Михайлова ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ИСТОРИЯ Допущено Министерством образования и науки РФ в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным специальностям УДК 94(47)(075.8)

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ Рекомендовано Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Менеджмент организации»

Подробнее

МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ

МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ А.Б. КОСОЛАПОВ МЕНЕДЖМЕНТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЕ Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине специализации

Подробнее

ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ

ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ В.П. Самарина, Г.В. Черезов, Э.А. Карпов ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям

Подробнее

Э.С. Хазанович, А.М. Ажлуни, А.В. Моисеев

Э.С. Хазанович, А.М. Ажлуни, А.В. Моисеев Э.С. Хазанович, А.М. Ажлуни, А.В. Моисеев Инвестиционная стратегия Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся

Подробнее

Основы управления организацией

Основы управления организацией Л.А. Горшкова, М.В. Горбунова Основы управления организацией Практикум с использованием активных методов обучения Под редакцией доктора экономических наук Л.А. Горшковой Рекомендовано Советом Учебно-методического

Подробнее

Т.А. ВАЙС, В.С. Васильцов. на предприятии

Т.А. ВАЙС, В.С. Васильцов. на предприятии Е.С. ВАЙС, В.М. Васильцова, Т.А. ВАЙС, В.С. Васильцов планирование на предприятии Допущено Учебно методическим объединением по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ С.Г. Капканщиков ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности

Подробнее

Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений

Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Рекомендовано Учебно методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Третье издание, переработанное УДК 338.46(075.8) ББК 65.43я73 Г82 Рецензент

Подробнее

в курс мировой экономики

в курс мировой экономики Е.Н. Смирнов, С.М. Смагулова Введение в курс мировой экономики (экономическая география зарубежных стран) Практикум Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве

Подробнее

ВВедение В СПЕЦиалЬноСТЬ

ВВедение В СПЕЦиалЬноСТЬ Б А К А Л А В Р И А Т В.В. Бондаренко, В.А. Юдина, О.Ф. Алёхина МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ ВВедение В СПЕЦиалЬноСТЬ Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Б А К А Л А В Р И А Т Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Рекомендовано Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

Е.В. Пустынникова. Основы менеджмента

Е.В. Пустынникова. Основы менеджмента Е.В. Пустынникова Основы менеджмента Допущено Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Управление персоналом» Второе издание, стереотипное

Подробнее

Основы трудовой мотивации

Основы трудовой мотивации С.А. Шапиро Основы трудовой мотивации Допущено УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080505.65 «Управление

Подробнее

БРОКЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ

БРОКЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ Т.Б. Вилкова БРОКЕРСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов,

Подробнее

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ О.В. Каурова, А.Н. Малолетко БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма в качестве учебника

Подробнее

Н.Д. Гуськова, И.Н. Краковская, Ю.Ю. Слушкина, В.И. Маколов

Н.Д. Гуськова, И.Н. Краковская, Ю.Ю. Слушкина, В.И. Маколов Н.Д. Гуськова, И.Н. Краковская, Ю.Ю. Слушкина, В.И. Маколов Инвестиционный менеджмент Допущено Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Менеджмент

Подробнее

Общая социология. Под редакцией доктора экономических наук, профессора М.М. Вышегородцева

Общая социология. Под редакцией доктора экономических наук, профессора М.М. Вышегородцева Общая социология Под редакцией доктора экономических наук, профессора М.М. Вышегородцева Рекомендовано ФГУ «Федеральный институт развития образования» в качестве учебного пособия для использования в учебном

Подробнее

организационное ПОведение

организационное ПОведение С.А. Шапиро организационное ПОведение Допущено Учебно-методическим объединением вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ Г.С. СТАРОВЕРОВА, А.Ю. МЕДВЕДЕВ, И.В. СОРОКИНА ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ИНВЕСТИЦИЙ Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся

Подробнее

в вопросах и решениях

в вопросах и решениях И.В. Захарова, Т.В. Евстигнеева Маркетинг в вопросах и решениях Допущено УМО по образованию в области коммерции и маркетинга в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, М.В. Ушакова СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Под редакцией доктора экономических наук, профессора А. Я. Кибанова Допущено Советом Учебно-методического объединения по образованию

Подробнее

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ В ОТРАСЛЯХ

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ В ОТРАСЛЯХ Э.А. МАРКАРЬЯН С.Э. МАРКАРЬЯН Г.П. ГЕРАСИМЕНКО УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АНАЛИЗ В ОТРАСЛЯХ Третье издание, переработанное и дополненное Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области менеджмента

Подробнее

Сервисная деятельность

Сервисная деятельность В.Г. Велединский Сервисная деятельность Рекомендовано ФГОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению

Подробнее

Б А К А Л А В Р И А Т

Б А К А Л А В Р И А Т Б А К А Л А В Р И А Т Под редакцией профессора В.В. Мищенко Допущено УМО по классическому университетскому образованию в качестве учебного пособия по дисциплине регионального компонента для студентов высших

Подробнее

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности строительного предприятия

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности строительного предприятия В.В. Бузырев, И.П. Нужина Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности строительного предприятия Под общей редакцией профессора В.В. Бузырева Допущено УМО по образованию в области производственного

Подробнее

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Н.Ю. Круглова

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Н.Ю. Круглова Н.Ю. Круглова ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Рекомендовано ГОУ ВПО «Государственный университет управления» в качестве учебного пособия для студентов высшего профессионального образования, обучающихся по специальности

Подробнее

Под редакцией Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой

Под редакцией Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой Под редакцией Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,

Подробнее

ФГОУВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации» Финансовый УЧЕТ

ФГОУВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации» Финансовый УЧЕТ ФГОУВПО «Финансовая академия при Правительстве Российской Федерации» И.В. Осипова Финансовый УЧЕТ Сборник задач Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве

Подробнее

C.И. Шиленко, Р.В. Шеин, Е.В. Колосова

C.И. Шиленко, Р.В. Шеин, Е.В. Колосова C.И. Шиленко, Р.В. Шеин, Е.В. Колосова ОСНОВЫ АУДИТА Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебника для студентов, обучающихся

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ Б А К А Л А В Р И А Т ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ Под редакцией доктора экономических наук, профессора И. Е. Рисина Рекомендовано Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента

Подробнее

НАЛОГОВОЕ ПРАВО. ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

НАЛОГОВОЕ ПРАВО. ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» НАЛОГОВОЕ ПРАВО Под общим руководством ректора ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» д ра экон.

Подробнее

Третье издание, переработанное и дополненное

Третье издание, переработанное и дополненное Допущено Советом Учебно методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Управление персоналом» Третье издание, переработанное и

Подробнее

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Н.Ю. Круглова АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области статистики и антикризисного управления в качестве учебного пособия для студентов высших учебных

Подробнее

Организация деятельности центрального банка

Организация деятельности центрального банка Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Тихоокеанский государственный экономический университет Дальневосточное региональное отделение Российской академии

Подробнее

ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ

ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ Т.А. Белова, В.Н. Данилин ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ Допущено УМО по образованию в области прикладной математики и управления качеством в качестве учебного пособия для студентов

Подробнее

О.М. ФОКИНА, А.В. СОЛОМКА

О.М. ФОКИНА, А.В. СОЛОМКА О.М. ФОКИНА, А.В. СОЛОМКА Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области экономики и экономической теории в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

Второе издание, стереотипное

Второе издание, стереотипное Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и

Подробнее

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СТРАН И РЕГИОНОВ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СТРАН И РЕГИОНОВ О.Н. Беленов, А.А. Анучин КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СТРАН И РЕГИОНОВ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по

Подробнее

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений Третье издание, стереотипное МОСКВА 2009 УДК 336(075.8) ББК 65.290-18я73

Подробнее

БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС

БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС Под редакцией заслуженного деятеля науки, доктора экономических наук, профессора Г.Н. Белоглазовой и доктора экономических наук, профессора Л.П. Кроливецкой Рекомендовано

Подробнее

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Б А К А Л А В Р И А Т СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Допущено Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации» УДК 65.0(075.8) ББК 65.290.2я73

Подробнее

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений

Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений Второе издание, переработанное и дополненное Рекомендовано Учебно-методическим центром «Классический учебник» в качестве учебника для студентов высших учебных заведений МОСКВА 2008 УДК 001(075.8) ББК 87я73

Подробнее

ДЕНЬГИ, КРЕДИТ, БАНКИ.

ДЕНЬГИ, КРЕДИТ, БАНКИ. И.А. ЯНКИНА ДЕНЬГИ, КРЕДИТ, БАНКИ. ПРАКТИКУМ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебника для студентов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит»

Подробнее

М.А. Гончаров И КОНСАЛТИНГА

М.А. Гончаров И КОНСАЛТИНГА М.А. Гончаров ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА И КОНСАЛТИНГА В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ Рекомендовано УМО по специальностям педагогического образования в качестве учебного пособия для слушателей системы дополнительного педагогического

Подробнее

ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, практика

ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, практика Б А К А Л А В Р И А Т Т.С. БРОННИКОВА ТЕОРИЯ, МЕТОДИКА, практика Допущено Советом Учебно методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности

Подробнее

Б А К А Л А В Р И А Т

Б А К А Л А В Р И А Т Б А К А Л А В Р И А Т Ю.В. Тарануха, Д.Н. Земляков Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Менеджмент организации»

Подробнее

Т.М. РОГУЛЕНКО, С.В. ПОНОМАРЁВА АУДИТ

Т.М. РОГУЛЕНКО, С.В. ПОНОМАРЁВА АУДИТ Т.М. РОГУЛЕНКО, С.В. ПОНОМАРЁВА АУДИТ Рекомендовано ГОУ ВПО «Государственный университет управления» в качестве учебника для студентов высшего профессионального образования, обучающихся по специальности

Подробнее

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В МЕНЕДЖМЕНТЕ Б А К А Л А В Р И А Т В.Н. ПОПОВ, В.С. КАСЬЯНОВ, И.П. САВЧЕНКО СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ В МЕНЕДЖМЕНТЕ Под редакцией доктора экономических наук, профессора В.Н. Попова Допущено Советом Учебно методического объединения

Подробнее

НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ: ПЛАНИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, КОНТРОЛЬ

НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ: ПЛАНИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, КОНТРОЛЬ НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ: ПЛАНИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, КОНТРОЛЬ Под общей редакцией доктора экономических наук, профессора Л.Е. Голищевой Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики

Подробнее

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Под редакцией профессора Г.П. Подшиваленко

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Под редакцией профессора Г.П. Подшиваленко К 90-летию Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ИНВЕСТИЦИИ Под редакцией профессора Г.П. Подшиваленко Рекомендовано УМО

Подробнее

АУДИТ. В.П. Суйц, В.А. Ситникова

АУДИТ. В.П. Суйц, В.А. Ситникова В.П. Суйц, В.А. Ситникова АУДИТ Допущено Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования,

Подробнее

инвестиции Э.С. ХАЗАНОВИЧ

инвестиции Э.С. ХАЗАНОВИЧ Э.С. ХАЗАНОВИЧ инвестиции Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям

Подробнее

Под общей редакцией доктора географических наук, профессора В.Г. Глушковой

Под общей редакцией доктора географических наук, профессора В.Г. Глушковой Под общей редакцией доктора географических наук, профессора В.Г. Глушковой Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для регионального компонента

Подробнее

Организация, и оплата труда на предприятиях нефтяной и газовой промышленности

Организация, и оплата труда на предприятиях нефтяной и газовой промышленности Л.Н. Краснова, М.Ю. Гинзбург Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях нефтяной и газовой промышленности Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного

Подробнее

СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА РЕГИОНА:

СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА РЕГИОНА: СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА РЕГИОНА: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА Под редакцией И.П. Скворцова Допущено УМО по образованию в области социальной работы в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся

Подробнее

Деньги, кредит, банки и денежнокредитная

Деньги, кредит, банки и денежнокредитная Б А К А Л А В Р И А Т К 95-летию Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Деньги, кредит, банки и денежнокредитная система: Тесты, задания, кейсы Под общей редакцией М.А. Абрамовой

Подробнее

Н. А. Александрова Л. И. Васильцова Б. А. Воронин В. И. Набоков УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. Учебник для бакалавров

Н. А. Александрова Л. И. Васильцова Б. А. Воронин В. И. Набоков УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. Учебник для бакалавров Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный аграрный университет»

Подробнее

Международные стандарты труда

Международные стандарты труда Д. В. Черняева Международные стандарты труда (Международное публичное трудовое право) Рекомендовано ГОУ ВПО «Московская государственная юридическая академия» в качестве учебного пособия для образовательных

Подробнее

деньги, кредит, банки

деньги, кредит, банки Б А К А Л А В Р И А Т В.В. Янов, И.Ю. Бубнова деньги, кредит, банки Рекомендовано ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления» в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по направлению

Подробнее

Кредитование как важнейший фактор развития малого бизнеса в России

Кредитование как важнейший фактор развития малого бизнеса в России Кредитование как важнейший фактор развития малого бизнеса в России Под редакцией Н.Э. Со к о л и н с к о й и Л.М. Ку п р и я н о в о й Монография УДК 336.7 ББК 65.262.24 К79 К79 Рецензенты: Усманова Т.Х.,

Подробнее

А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова

А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова Государственный университет управления А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова Рекомендовано УМО вузов России в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по

Подробнее

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ К 90-летию Финансовой академии при Правительстве Российской Федерации ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ под редакцией доктора экономических наук, профессора О.И. Лаврушина Допущено

Подробнее

УПРАВЛЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ БАНКЕ

УПРАВЛЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ БАНКЕ Б А К А Л А В Р И А Т Р.Г. ОЛЬХОВА БАНКОВСКОЕ ДЕЛО: УПРАВЛЕНИЕ В СОВРЕМЕННОМ БАНКЕ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов,

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ О.В. Малиновская, И.П. Скобелева, А.В. Бровкина ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов,

Подробнее

ТЕОРИЯ ГОСУДАРСТВА И ПРАВА

ТЕОРИЯ ГОСУДАРСТВА И ПРАВА Б А К А Л А В Р И А Т Институт государства и права Российской академии наук Саратовский филиал ТЕОРИЯ ГОСУДАРСТВА И ПРАВА УЧЕБНИК Ответственный редактор доктор юридических наук, профессор А.В. Малько Допущено

Подробнее

Теория бухгалтерского учета

Теория бухгалтерского учета Для бакалавров Т.М. Рогуленко, С.В. Пономарёва Теория бухгалтерского учета Рекомендовано Федеральным государственным учреждением «Федеральный институт развития образования», ГОУ ВПО «Государственный университет

Подробнее

АУДИОКУРС АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА ДЛЯ УНИВЕРСИТЕТОВ И ИНСТИТУТОВ СВЯЗИ

АУДИОКУРС АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА ДЛЯ УНИВЕРСИТЕТОВ И ИНСТИТУТОВ СВЯЗИ Т.В. КОЖЕВНИКОВА АУДИОКУРС АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА ДЛЯ УНИВЕРСИТЕТОВ И ИНСТИТУТОВ СВЯЗИ Допущено Федеральным агентством связи в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по

Подробнее

Управление персоналом

Управление персоналом СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ А.Я. кибанов Управление персоналом Допущено Минобрнауки России в качестве учебного пособия для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования,

Подробнее

международный менеджмент

международный менеджмент И.Г. Владимирова международный менеджмент Допущено советом УМО по образованию в области менеджмента, в качестве учебника по специальности «Менеджмент организации» и по направлению «Менеджмент» УДК 65.0(075.8)

Подробнее

контроллинга персонала промышленной организации

контроллинга персонала промышленной организации С.В. Ковалёв Система контроллинга персонала промышленной организации Допущено УМО вузов по университетскому политехническому образованию в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений,

Подробнее

НАЛОГИ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ. Под общей редакцией В.Ф. Тарасовой

НАЛОГИ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ. Под общей редакцией В.Ф. Тарасовой В.Ф. Тарасова М.В. Владыка Т.В. Сапрыкина Л.Н. Семыкина НАЛОГИ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ Под общей редакцией В.Ф. Тарасовой Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве

Подробнее

Т.В. Струченкова. валютные риски:

Т.В. Струченкова. валютные риски: Т.В. Струченкова валютные риски: АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям

Подробнее

Теория менеджмента Б А К А Л А В Р И А Т. С. Т. Тодошева

Теория менеджмента Б А К А Л А В Р И А Т. С. Т. Тодошева Б А К А Л А В Р И А Т С. Т. Тодошева Теория менеджмента Допущено Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов вузов, обучающихся по направлению 080200 «Менеджмент»

Подробнее

БОНУСНЫЕ И ОПЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ. ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ

БОНУСНЫЕ И ОПЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ. ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ Д.В. Актянов БОНУСНЫЕ И ОПЦИОННЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ. ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ Практическое пособие МОСКВА 2010 УДК 65.0 ББК 65.290-2 А43 А43 Актянов Д.В. Бонусные и опционные программы для топ-менеджеров.

Подробнее

МЕНЕДЖМЕНТ В.И. СЕТКОВ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

МЕНЕДЖМЕНТ В.И. СЕТКОВ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ В.И. СЕТКОВ МЕНЕДЖМЕНТ Рекомендовано ФГУ «ФИРО» в качестве учебного пособия для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего

Подробнее

Налоговый контроль в Российской Федерации

Налоговый контроль в Российской Федерации А.З. Дадашев, И.Р. Пайзулаев Налоговый контроль в Российской Федерации Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших

Подробнее

ТУРИЗМА. И. В. Гончарова, Т. П. Розанова М. А. Морозов, Н. С. Морозова

ТУРИЗМА. И. В. Гончарова, Т. П. Розанова М. А. Морозов, Н. С. Морозова И. В. Гончарова, Т. П. Розанова М. А. Морозов, Н. С. Морозова маркетинг ТУРИЗМА Рекомендовано Федеральным агентством по туризму в качестве учебного пособия для обучения студентов вузов по направлениям

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ Б А К А Л А В Р И А Т С.Г. Капканщиков ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ Рекомендовано Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Государственное

Подробнее

С.М. Васин, В.С. Шутов. Управление. рисками. на предприятии

С.М. Васин, В.С. Шутов. Управление. рисками. на предприятии С.М. Васин, В.С. Шутов Управление рисками на предприятии Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине региональной

Подробнее

Муниципальное управление

Муниципальное управление А. Н. Широков С. Н. Юркова Муниципальное управление Допущено Советом УМО по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Государственное и муниципальное управление» УДК 352(075.8)

Подробнее

Практикум по анализу финансовой отчетности

Практикум по анализу финансовой отчетности Т.А. Пожидаева, Н.Ф. Щербакова, Л.С. Коробейникова Практикум по анализу финансовой отчетности Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия

Подробнее

Н.В. Михайлова ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ИСТОРИЯ

Н.В. Михайлова ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ИСТОРИЯ Н.В. Михайлова ОТЕЧЕСТВЕННАЯ ИСТОРИЯ Допущено Министерством образования и науки РФ в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным специальностям КНОРУС

Подробнее

Э.С. Хазанович, А.В. Моисеев

Э.С. Хазанович, А.В. Моисеев БАКАЛАВРИАТ и магистратура Э.С. Хазанович, А.В. Моисеев Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальностям

Подробнее

Под редакцией действительного члена Международной академии информатизации ООН М.В. Чиненова

Под редакцией действительного члена Международной академии информатизации ООН М.В. Чиненова ИНВЕСТИЦИИ Под редакцией действительного члена Международной академии информатизации ООН М.В. Чиненова Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного

Подробнее

Математическое моделирование экономических процессов и систем

Математическое моделирование экономических процессов и систем О.А. Волгина, Н.Ю. Голодная, Н.Н. Одияко, Г.И. Шуман Математическое моделирование экономических процессов и систем Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве

Подробнее

ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ)

ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ) Б А К А Л А В Р И А Т Ю.И. Растова С.А. Фирсова ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ) Допущено УМО по образованию в области производственного менеджмента в качестве учебного пособия для студентов высших

Подробнее