Web-Банкинг для корпоративных клиентов. Краткое руководство пользователя

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Web-Банкинг для корпоративных клиентов. Краткое руководство пользователя"

Транскрипт

1 Web-Банкинг для корпоративных клиентов. ООО «БИФИТ Сервис» (версия )

2 Оглавление Предисловие Вход в систему 4 2 Регистрация в системе ibank 2 UA 6 Предварительная регистрация нового клиента Предварительная регистрация нового ключа ЭЦП Администрирование ключей ЭЦП Интерфейс АРМ Web банкинг 11 Приветственная страница АРМ Гривневое платежное поручение 13 Создание документа Управление документом Просмотр документа Копирование документа Редактирование документа Удаление документа Подпись документа Печать документа Подтверждение документа Отзыв документа Групповые операции Импорт документа Гривневое платежное требование 19 Входящие платежные требования Исходящее платежное требование Справочник корреспондентов 20 Создание корреспондента Управление корреспондентами Просмотр корреспондента Редактирования корреспондента Удаление корреспондента Сформировать платеж Экспорт справочника корреспондентов Импорт справочника корреспондентов ООО «БИФИТ Сервис» 1

3 7 Отчеты 23 Выписки Обороты Письма 25 Входящие письма Исходящие письма Создание письма Управление письмами Источники дополнительной информации 27 ООО «БИФИТ Сервис» 2

4 Предисловие Настоящий документ является кратким руководством по использованию системы Web-Банкинг для корпоративных клиентов системы (далее - АРМ Web-Банкинг), который является одним из модулей системы электронного банкинга ibank 2 UA. АРМ Web-Банкинг представляет собой Web-сервис, для роботы которого не требуется наличие установленной Java-машины. Работа в АРМ происходит на портале ibank2.ua, который является общим для всех клиентов всех банков, которые подключены к модулю. В разделе Вход в систему описана страница авторизации портала ibank2.ua. Раздел Регистрация в системе ibank 2 UA посвящен описанию предварительной регистрации нового клиента или ключей ЭЦП. Кроме того, в данном разделе описаны доступные возможности по управлению ключами ЭЦП клиентов. В разделе Интерфейс АРМ Web банкинг кратко описан интерфейс АРМ Web-Банкинг. Также в данном разделе представлено описание приветственной страницы АРМ. В разделе Гривневое платежное поручение кратко описана работа с гривневыми платежными поручениями. В разделе Гривневое платежное требование кратко описана работа с входящими и исходящими платежными требованиями. В разделе Справочник корреспондентов кратко описана работа со справочником корреспондентов. В разделе Отчеты кратко описана работа с выписками и оборотами клиента. В разделе Письма кратко описана работа с письмами. ООО «БИФИТ Сервис» 3

5 Раздел 1 Вход в систему Для начала работы в АРМ Web-Банкинг необходимо после подключения к Интернет запустить Web-браузер и перейти на сайт https://ibank2.ua. В результате будет выполнен переход на главную страницу портала, внешний вид которой представлен на рис Рис Главная страница портала ibank2.ua Для работы в АРМ Web-Банкинг клиенту необходимо скачать и установить плагин ЭЦП. После установки плагина ЭЦП возможно понадобится перезагрузить Web-браузер. На главной странице портала ibank2.ua клиенту доступны следующие действия: Переключить язык АРМ (RU, UA). Установить плагин ЭЦП, если плагин не установлен. Войти в АРМ Web-Банкинг (если установлен плагин ЭЦП). Перейти к предварительной регистрации клиента или ключей ЭЦП (если установлен плагин ЭЦП). Перейти на сайт компании разработчика системы электронного банкинга ibank 2 UA - компании ООО «БИФИТ Сервис». Написать письмо в отдел технической поддержки ООО «БИФИТ Сервис». Перейти к списку часто задаваемых вопросов. ООО «БИФИТ Сервис» 4

6 Перейти на страницу мобильного приложения ibank 2 UA в App Store или Google play (подробное описание работы в мобильном приложении ibank 2 UA представлена в документации Система ibank 2 UA. Smartphone-Банкинг для корпоративных и частных клиентов. Руководство пользователя). Скачать внешнюю обработку для 1С модуля ibank 2 UA для 1С:Предприятия (подробное описание работы модуля представлено в документации Система ibank 2 UA. ibank 2 UA для 1С:Предприятия. Руководство пользователя). Для открытия окна авторизации плагина ЭЦП необходимо нажать кнопку Войти. Внешний вид окна представлен на рис Рис Окно Плагин ЭЦП. Вход в систему Для входа в АРМ Web-Банкинг в окне плагина ЭЦП Вход в систему необходимо ввести пароль на токен, после чего выбрать нужный ключ ЭЦП и нажать кнопку Вход. Если вход в АРМ выполняется ключом ЭЦП в файле, то необходимо выбрать нужный файл и ввести пароль на ключ. ООО «БИФИТ Сервис» 5

7 Раздел 2 Регистрация в системе ibank 2 UA Для работы в системе электронного банкинга ibank 2 UA корпоративному клиенту необходимо зарегистрироваться в системе. Процесс регистрации клиента в системе включает в себя предварительную (через Интернет) и окончательную (в отделении банка) регистрацию. В АРМ Web-Банкинг доступна предварительная регистрация нового клиента или ключей ЭЦП, а также администрирование ключей ЭЦП. Для перехода к регистрации необходимо на главной странице портала ibank2.ua нажать кнопку Регистрация. В результате на экране откроется страница с соответствующими точками входа (см. рис. 2.1). Рис Страница выбора раздела регистрации Предварительная регистрация нового клиента Для перехода на страницу предварительной регистрации нового клиента необходимо на странице выбора раздела регистрации выбрать пункт Регистрация нового клиента. В результате на экране откроется страница предварительной регистрации нового клиента (см. рис. 2.2). Для регистрации нового клиента необходимо выполнить следующие действия: 1. В разделе Организация заполнить основную информацию об организации. 2. В разделе Счет в банке добавить счета клиента. Если необходимо добавить более одного счета, то следует нажать кнопку В разделе Владелец ключа включить отметку о разрешении обработки персональных данных и заполнить информацию о владельце ключа. 4. Нажать кнопку Создать ключ ЭЦП, в результате чего на экране появится окно Плагин ЭЦП. Создание ключа (см. рис. 2.3). ООО «БИФИТ Сервис» 6

8 Рис Страница предварительной регистрации нового клиента 5. В окне плагина ЭЦП необходимо ввести пароль на токен и нажать кнопку Создать. Если ключ ЭЦП необходимо сгенерировать в файловом хранилище, то необходимо указать файл и ввести пароль на ключ. После успешной предварительной регистрации клиента на экране появится печатная форма сертификата открытого ключа ЭЦП. Для окончательной регистрации клиенту понадобится ООО «БИФИТ Сервис» 7

9 Рис Окно Плагин ЭЦП. Создание ключа распечатать сертификат и прийти с ним и другими документами в отделение обслуживающего банка. Предварительная регистрация нового ключа ЭЦП Для перехода на страницу предварительной регистрации нового ключа ЭЦП необходимо на странице выбора раздела регистрации выбрать пункт Новый ключ ЭЦП. В результате на экране откроется страница предварительной регистрации нового ключа ЭЦП (см. рис. 2.4). Для регистрации нового ключа ЭЦП необходимо выбрать следующие действия: 1. Выбрать обслуживающий банк из списка банков. 2. Заполнить информацию о владельце ключа ЭЦП. 3. Включить отметку о разрешении обработки персональных данных и заполнить информацию о владельце ключа. 4. Нажать кнопку Создать ключ ЭЦП, в результате чего на экране появится окно Плагин ЭЦП. Создание ключа. Внешний вид окна аналогичен окну плагина ЭЦП при регистрации нового клиента (см. рис. 2.4). После успешной предварительной регистрации ключа ЭЦП на экране появится печатная форма сертификата открытого ключа ЭЦП. Для окончательной регистрации клиенту понадобится распечатать сертификат и прийти с ним и другими документами в отделение обслуживающего банка. Администрирование ключей ЭЦП Для перехода к администрированию ключей ЭЦП необходимо на странице выбора раздела регистрации выбрать пункт Управление ключами ЭЦП. В результате на экране откроется окно Плагин ЭЦП. Управление ключами (см. рис. 2.5). Администрирование поддерживается для ключей ЭЦП на токенах и в файле. Для ключей ЭЦП на токене поддерживаются следующие операции: ООО «БИФИТ Сервис» 8

10 Рис Страница предварительной регистрации нового ключа ЭЦП Смена пароля к устройству. Изменение наименования ключа ЭЦП. Печать сертификата открытого ключа ЭЦП. Удаление ключа ЭЦП. Для ключей ЭЦП в файле поддерживается смена пароля и печать сертификата открытого ключа ЭЦП. ООО «БИФИТ Сервис» 9

11 Рис Окно Плагин ЭЦП. Управление ключами ООО «БИФИТ Сервис» 10

12 Раздел 3 Интерфейс АРМ Web банкинг В АРМ Web-Банкинг выделяются следующие основные элементы интерфейса: 1. Панель инструментов располагается в верхней части страницы и содержит: В левой части - название системы ibank 2 UA, а также название обслуживающего банка. Название системы является ссылкой для перехода к приветственной странице АРМ. В центральной части - кнопки для выполнения доступных действий над документами или отчетами. В правой части - название клиента. Является выпадающим списком, содержащий пункт меню Выйти для завершения работы в АРМ. 2. Меню располагается в левой части страницы и содержит названия документов и отчетов, с которыми может работать сотрудник в АРМ. 3. Информационная панель занимает остальное пространство страницы. Содержит список документов или отчетов. Приветственная страница АРМ После авторизации в АРМ Web-Банкинг осуществляется переход на приветственную страницу, внешний вид которой представлен на рис Информационная панель на данной странице представляет собой список счетов клиента, к которым имеет права сотрудник, осуществивший вход в АРМ. Для каждого счета в списке отображается его номер и сумма остатка. Если сотрудник имеет право на создание гривневого платежного поручения и право на счет «Сохранение» или «Все операции», то для такого счета в списке дополнительно отображается кнопка для быстрого перехода к созданию гривневого платежного поручения. Кроме списка счетов клиента на приветственной странице отображается дата и время последнего сеанса работы в системе ibank 2 UA. При нажатии на ссылку Все сеансы выполняется переход к списку с последними сеансами клиента. Информация в списке содержит IP-адрес, с которого выполнялся вход в систему, канал обслуживания (Internet, Web, PC и т. д.) и в случаее возникновении ошибки при попытке входа ее текст. ООО «БИФИТ Сервис» 11

13 Рис Приветственная страница АРМ Web-Банкинг ООО «БИФИТ Сервис» 12

14 Раздел 4 Гривневое платежное поручение Для перехода к списку документов необходимо выбрать пункт меню Гривневое поручение. Внешний вид страницы представлен на рис Рис Страница со списком гривневых платежных поручений По умолчанию отображаются рабочие документы. Для просмотра исполненных документов необходимо выбрать пункт Исполненные. Над списком документов отображаются редактируемые поля с датой начала и окончания периода, за который будут отображаться документы в списке. Создание документа Для создания нового документа необходимо на странице со списком документов нажать кнопку Создать на панели инструментов. В результате будет выполнен переход на страницу создания документа (см. рис. 4.2). Ниже представлены некоторые рекомендации по заполнению полей документа: 1. Поле Со счета представляет собой выпадающий список с гривневыми счетами клиента, к которым имеет доступ сотрудник. По умолчанию выбран счет, который использовался в последний раз при создании документа. 2. При наличии получателей в справочнике, поле Получатель станет выпадающим списком. При вводе наименования получателя в списке будут автоматически отображаться подходящие получатели. При выборе получателя поля раздела Получатель, а также поле Назначение платежа будут автоматически заполнены из информации о получателе. 3. Если для выбранного получателя имеется несколько назначений платежа, то над полем будет отображаться кнопка для последовательного изменения назначений платежа. 4. При вводе кода ЕГРПОУ « » (9 нулей) дополнительно появится выпадающий список для выбора кода страны получателя, « » (10 нулей) поля для ввода серии и номера паспорта получателя. ООО «БИФИТ Сервис» 13

15 Рис Страница создания нового платежного поручения Для сохранения документа необходимо нажать кнопку Сохранить. При отсутствии ошибок будет осуществлен возврат к списку документов, в котором будет отображаться созданный документ в статусе Новый. Управление документом Просмотр документа Для просмотра нужного документа в списке необходимо щелкнуть по нему левой кнопкой мыши. В результате будет выполнен переход на страницу просмотра документа (см. рис. 4.3). Информационная панель страницы представляет собой поля документа в режиме просмотра. Под заголовком страницы отображается статус документа. Ниже полей документа отображается линк Статус для раскрытия или скрытия истории документа. На панели инструментов отображаются кнопки для выполнения доступных операций над документом. Для документов в различных статусах набор кнопок может отличаться. Для облегчения навигации по документам в списке, в правой части страницы отображается кнопка Показать список, нажатие на которую показывает список документов. При нажатии на документ в списке на информационной панели отображается выбранный документ. ООО «БИФИТ Сервис» 14

16 Рис Страница просмотра гривневого платежного поручения Копирование документа Копирование доступно для документов во всех статусах. Для копирования документа следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Копия. В результате будет выполнен переход на страницу копирования документа, внешний вид которой аналогичен странице создания нового документа (см. рис. 4.2). При этом все поля документа, за исключением номера, заполняются из исходного документа. Редактирование документа Редактирование доступно для документов в статусах Новый, Подписан, Отвергнут 1. Для редактирования документа следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Изменить. В результате будет выполнен переход на страницу редактирования документа, внешний вид которой аналогичен странице создания нового документа (см. рис. 4.2). При этом все поля документа заполняются из исходного документа. 1 Если задан соответствующий параметр системы. ООО «БИФИТ Сервис» 15

17 Удаление документа Удаление доступно для документов в статусах Новый, Подписан, Отвергнут. Для удаления документа следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Удалить. Перед удалением документа система выведет на экран запрос с просьбой подтвердить удаление или отказаться от него. Подпись документа Подпись доступна для документов в статусе Новый и Подписан. Подпись документа выполняется с помощью плагина ЭЦП. Для открытия окна плагина следует открыть документ на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Подписать. В результате на экране откроется окно Плагин ЭЦП. Подпись документа (см. рис. 4.4). Рис Окно Плагин ЭЦП. Подпись документа В окне плагина отображаются все поля документа, на которые будет накладываться ЭЦП. Для подписи документа необходимо в окне Плагин ЭЦП. Подпись документа нажать кнопку Подписать. В результате документ перейдет в статус Подписан, если документ подписан не всеми группами подписей или Доставлен, если документ подписан всеми подписями. Печать документа Печать доступна для документов во всех статусах. Для печати документа следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Печать. В результате будет выполнен переход на страницу предварительного просмотра печатной формы документа. В левой части страницы находится меню для настройки отображения дополнительной информации в печатной форме. В зависимости от статуса документа, дополнительно можно добавить: ООО «БИФИТ Сервис» 16

18 Отображение второго документа на странице. Штамп банка. Служебную информацию. Информацию о владельце ключа ЭЦП, которым был подписан документ. Нажатие кнопки Печать на панели инструментов открывает стандартный диалог печати. Подтверждение документа В АРМ Web-Банкинг доступно подтверждение документов в статусе Требует подтверждения с помощью одноразовых паролей по SMS. Для подтверждения следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Подтвердить. В результате на странице появится блок SMS-подтверждение, в который необходимо ввести полученный пароль. Пароль отправляется автоматически при нажатии кнопки Подтвердить, при необходимости отправить пароль повторно, следует нажать кнопку Получить SMS в блоке SMS-подтверждение. Для подтверждения документа введенным паролем необходимо нажать кнопку Подтвердить в блоке SMS-подтверждение. После успешного подтверждения одноразовым паролем документ перейдет из статуса Требует подтверждения в статус Доставлен. Отзыв документа Для отмены обработки документа клиент может его отозвать. Отзыв доступен для документов в статусе Доставлен, На обработке, На исполнении. Для отзыва документа следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Отозвать. В результате откроется окно плагина ЭЦП для подписи отзыва. После подписи отзыва документ перейдет в статус На отзыв, если отзыв подписан не всеми группами подписей или в статус Отзывается, если отзыв подписан всеми подписями. Групповые операции В АРМ Web-Банкинг для гривневого платежного поручения доступны групповые операции. Для выделения документов необходимо отметить их в списке документов. В зависимости от статусов выбранных документов, могут быть доступны следующие групповые операции: копирование, подпись, удаление, подтверждение. После выполнения групповой операции происходит переход на страницу результатов, в котором отображается результат операции по каждому документу. При групповой подписи в окне Плагин ЭЦП. Подпись документа имеется возможность просмотреть реквизиты каждого документа, а также убрать документ из списка подписываемых документов. Импорт документа В АРМ Web-Банкинг имеется возможность импорта гривневого платежного поручения в формате ibank2 или ИБИС 2. Для импорта документа необходимо на странице со списком документов нажать кнопку Импорт на панели инструментов. В результате на экране откроется 2 Подробное описание форматов импорта представлено в документации Форматы импорта и экспорта данных в системе ibank 2 UA. Техническое описание. ООО «БИФИТ Сервис» 17

19 стандартное диалоговое окно выбора файла. После выбора файла импорта будет выполнен переход на страницу с результатами импорта, в котором будут отображаться все документы из выбранного файла импорта и результат импорта по каждому из них. ООО «БИФИТ Сервис» 18

20 Раздел 5 Гривневое платежное требование Для перехода к списку гривневым платежным требованиям необходимо выбрать пункт меню Требования. В АРМ Web-Банкинг входящие и исходящие гривневые платежные требования объединены в одном разделе: входящие платежные требования отображаются на вкладке Входящие, исходящие платежные требования на вкладках Рабочие и Исполненные. Входящие платежные требования Список входящих платежных требований клиента находится в разделе Требования на вкладке Входящие. Непрочитанные документы отображаются в списке жирным шрифтом, кроме того общее число непрочитанных документов отображается возле названия пункта меню Требования. Над документом доступны следующие операции: Печать документа. Для печати документа необходимо открыть его на просмотр и нажать кнопку Печать на панели инструментов. Печать выполняется аналогично гривневому платежному поручению. Принять документ. Для принятия входящего платежного требования необходимо открыть его на просмотр и нажать кнопку Принять на панели инструментов. В результате будет выполнен переход на страницу создания гривневого платежного поручения, в котором поля документа заполнены информацией из входящего платежного требования. После создания документа исходное входящее платежное требование не будет отображаться в списке документов. Исходящее платежное требование Список исходящих платежных требований клиента находится в разделе Требования на вкладках Рабочие и Исполненные. Работа с документом происходит аналогично с гривневым платежным поручением. Над документом доступны следующие операции: создание, копирование, редактирование, удаление, подпись, печать, отзыв, импорт в формате ibank2 и ИБИС. Групповые операции недоступны. ООО «БИФИТ Сервис» 19

21 Раздел 6 Справочник корреспондентов Справочник корреспондентов используется для облегчения создания гривневых документов. Для перехода к списку корреспондентов необходимо выбрать пункт меню Получатели. Внешний вид страницы представлен на рис Рис Страница со списком корреспондентов Создание корреспондента Для создания нового корреспондента необходимо на странице со списком корреспондентов нажать кнопку Создать на панели инструментов. В результате будет выполнен переход на страницу создания нового корреспондента (см. рис. 6.2). Для создания корреспондента с несколькими назначениями платежа необходимо нажать кнопку Новое назначение, которое добавляет на страницу пустое поле для назначения платежа. Для сохранения корреспондента необходимо нажать кнопку Сохранить. При отсутствии ошибок будет осуществлен возврат к списку корреспондентов, в котором будет отображаться созданный корреспондент. ООО «БИФИТ Сервис» 20

22 Рис Страница создания нового корреспондента Управление корреспондентами Просмотр корреспондента Для просмотра нужного корреспондента в списке необходимо щелкнуть по нему левой кнопкой мыши. В результате будет выполнен переход на страницу просмотра корреспондента. Внешний вид страницы аналогичен странице создания корреспондента за исключением того, что все поля доступны только для просмотра. Редактирования корреспондента Для редактирования корреспондента следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Изменить. В результате будет выполнен переход на страницу редактирования корреспондента, внешний вид которой аналогичен странице создания нового корреспондента (см. рис. 6.2). При этом все поля заполняются из исходного корреспондента. Удаление корреспондента Для удаления корреспондента следует открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Удалить. Перед удалением система выведет на экран запрос с просьбой подтвердить удаление или отказаться от него. ООО «БИФИТ Сервис» 21

23 Сформировать платеж При просмотре корреспондента клиент имеет возможность сформировать платеж с данным корреспондентом в качестве получателя. Для этого необходимо на панели инструментов нажать кнопку Платеж. В результате будет выполнен переход на страницу создания гривневого платежного поручения на указанного получателя. Экспорт справочника корреспондентов Для экспорта справочника корреспондента необходимо на странице со списком корреспондентов нажать кнопку Экспорт на панели инструментов. В результате на экране откроется стандартное диалоговое окно сохранения файла. Сформированный файл экспорта справочника корреспондентов представляет собой текстовых файл в формате ibank2 (подробное описание файла экспорта представлено в документации Форматы импорта и экспорта данных в системе ibank 2 UA. Техническое описание). Импорт справочника корреспондентов Для импорта справочника корреспондентов необходимо на странице со списком корреспондентов нажать кнопку Импорт на панели инструментов. В результате на экране откроется стандартное диалоговое окно выбора файла. После выбора файла будет выполнен переход на страницу с результатами импорта, в котором будут отображаться все корреспонденты из выбранного файла импорта и результат импорта по каждому из них. Импорт справочника корреспондентов выполняется из текстовых файлов в формате ibank2 (подробное описание файла импорта представлено в документации Форматы импорта и экспорта данных в системе ibank 2 UA. Техническое описание). ООО «БИФИТ Сервис» 22

24 Раздел 7 Отчеты В АРМ Web-Банкинг для корпоративных клиентов реализованы следующие отчеты: выписки, обороты. Выписки Для перехода к выпискам клиента необходимо выбрать пункт меню Выписка. Для получения выписок необходимо выбрать нужный счет в списке и указать диапазон дат отчета. Внешний вид страницы сформированного отчета представлен на рис. 7.1 Рис Страница со сформированным отчетом В нижней части страницы отображается информация о входящем и исходящем остатках, а также суммы движений средств за период отчета. Для просмотра подробной информации об операции, необходимо щелкнуть по ней левой кнопкой мыши. В результате будет выполнен переход на страницу просмотра операции (см. рис. 7.2). Для печати отчета следует на странице со сформированным отчетом нажать кнопку Печать на панели инструментов. Печать отчета выполняется аналогично печати документов. Для сохранения отчета в файл следует на странице со сформированным отчетом нажать кнопку Экспорт на панели инструментов. В результате на экране откроется стандартное диалоговое окно сохранения файла. Сформированный файл экспорта отчета представляет собой текстовый файл в формате «Файл с разделителями (.csv)» (подробное описание файла экспорта представлено в документации Форматы импорта и экспорта данных в системе ibank 2 UA. Техническое описание). Обороты Для перехода к оборотам клиента необходимо выбрать пункт меню Обороты. Для получения оборотов необходимо выбрать нужный счет в списке и указать диапазон дат отчета. Внешний вид сформированного отчета представлен на рис В нижней части страницы отображается информация об итоговых суммах движений средств за период отчета. ООО «БИФИТ Сервис» 23

25 Рис Страница просмотра подробной информации об операции Рис Страница со сформированным отчетом Для печати отчета следует на странице со сформированным отчетом нажать кнопку Печать на панели инструментов. Печать отчета выполняется аналогично печати документов. Сформированный отчет клиент может распечатать и сохранить в файл. Данные операции выполняются аналогично выпискам. ООО «БИФИТ Сервис» 24

26 Раздел 8 Письма Для перехода к списку писем необходимо выбрать пункт меню Письма. На вкладке Входящие отображаются письма, отправленные клиенту от банка, на вкладках Рабочие и Исполненные письма от клиента. Входящие письма Список входящих писем находится в разделе Письма на вкладке Входящие. Непрочитанные письма отображаются в списке жирным шрифтом, кроме того общее число непрочитанных писем отображается возле названия пункта меню Письма. Над входящими письмами доступны следующие операции: Печать письма. Для печати письма необходимо открыть его на просмотр и нажать кнопку Печать на панели инструментов. Печать выполняется аналогично другим документам. Ответить на письмо. Для создания ответа на входящее письмо необходимо открыть его на просмотр и на панели инструментов нажать кнопку Ответить. В результате будет выполнен переход на страницу создания письма, в котором тема и текст письма будут заполнены из исходного документа. Исходящие письма Список исходящих писем от клиента находится в разделе Письма на вкладках Рабочие (не отправленные или отвергнутые письма) и Исполненные (доставленные или исполненные письма). Создание письма Для создания нового письма необходимо на странице со списком писем нажать кнопку Создать на панели инструментов. В результате будет выполнен переход на страницу создания нового письма (см. рис. 8.1). Нажатие на линк Прикрепить файл открывает стандартное диалоговое окно выбора файла. К письму можно прикрепить более одного файла, но их общий размер не должен превышать значение, установленное обслуживающим банком. Для сохранения письма необходимо нажать кнопку Сохранить. При отсутствии ошибок будет осуществлен возврат к списку писем, в котором будет отображаться созданное письмо в статусе Новый. Управление письмами Для просмотра нужного письма в списке необходимо щелкнуть по нему левой кнопкой мыши. В результате будет выполнен переход на страницу просмотра письма (см. рис. 8.2). Название прикрепленных файлов отображается в виде линков, нажатие на которые открывает диалоговое окно сохранения файла. Работа с письмами происходит аналогично другим документам. Над письмами доступны следующие операции: редактирование, удаление, подпись, печать. ООО «БИФИТ Сервис» 25

27 Рис Страница создания нового письма Рис Страница просмотра исходящего письма ООО «БИФИТ Сервис» 26

28 Раздел 9 Источники дополнительной информации C дополнительной информацией по данной тематике можно ознакомиться в документах: Общая информация о системе электронного банкинга ibank 2 UA Система ibank 2 UA. Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Руководство пользователя Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA Форматы импорта и экспорта данных в системе ibank 2 UA. Техническое описание Примечание: Со всеми предложениями и пожеланиями по документации обращайтесь по электронному адресу ООО «БИФИТ Сервис» 27

Web-Банкинг для корпоративных клиентов. Краткое руководство пользователя

Web-Банкинг для корпоративных клиентов. Краткое руководство пользователя Web-Банкинг для корпоративных клиентов. ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.1) Оглавление Предисловие......................................... 3 1 Начало работы в АРМ 4 Требования к системе....................................

Подробнее

Web-Банкинг для физических лиц. Краткое руководство пользователя

Web-Банкинг для физических лиц. Краткое руководство пользователя Web-Банкинг для физических лиц. Краткое руководство пользователя Оглавление Предисловие... 3 Раздел 1... 4 Начало работы в АРМ... 4 Страница авторизации АРМ Web-Банкинг... 5 Раздел 2... 6 Регистрация в

Подробнее

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Руководство пользователя

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Руководство пользователя . Регистрация в системе ibank 2 UA. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.7.18) Оглавление 1 Начало работы в АРМ Web-Банкинг 2 Требования к системе.................................... 2

Подробнее

ТАСКОМБАНК Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя

ТАСКОМБАНК Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя ТАСКОМБАНК Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.22.59) Оглавление Предисловие......................................... 2 1 Общее описание

Подробнее

ТАСКОМБАНК Сервис «Кредиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя

ТАСКОМБАНК Сервис «Кредиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя ТАСКОМБАНК Сервис «Кредиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.22.59) Оглавление Предисловие......................................... 2 1 Общее описание

Подробнее

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Настройка sms/ информирования. Руководство пользователя

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Настройка sms/ информирования. Руководство пользователя . Настройка sms/email информирования. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.7.18) Оглавление 1 Интерфейс АРМ Web-Банкинг 2 Общее описание....................................... 2 Информационная

Подробнее

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Руководство пользователя

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Руководство пользователя . Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.7.16) Оглавление Предисловие......................................... 4 1 Начало работы в АРМ Web-Банкинг 5 Требования к системе....................................

Подробнее

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Начало работы в АРМ. Руководство пользователя

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Начало работы в АРМ. Руководство пользователя . Начало работы в АРМ. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.7.18) Оглавление 1 Начало работы в АРМ Web-Банкинг 2 Требования к системе.................................... 2 Страница авторизации

Подробнее

Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя

Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.22.21) Оглавление Предисловие......................................... 2 1 Общее описание сервиса 3

Подробнее

Инструкция пользователя системы электронного банкинга StarAccess Порядок работы с Smartphone-Банкинг (для клиентов корпоративного бизнеса)

Инструкция пользователя системы электронного банкинга StarAccess Порядок работы с Smartphone-Банкинг (для клиентов корпоративного бизнеса) Версия 1 Дата: 2014 г. Инструкция пользователя системы электронного банкинга StarAccess Порядок работы с Smartphone-Банкинг (для клиентов корпоративного бизнеса) Содержание Используемые сокращения....

Подробнее

Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка

Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.22.21) Оглавление Введение........................................... 3 1 Вход в систему 4 Требования к системе....................................

Подробнее

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Инструкция по использованию приложения для мобильных устройств Содержание Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Предисловие...3 Назначение и функциональные

Подробнее

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Зарплатный проект. Руководство пользователя

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Зарплатный проект. Руководство пользователя . Зарплатный проект. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.7.18) Оглавление 1 Интерфейс АРМ Web-Банкинг 2 Общее описание....................................... 2 Меню документов......................................

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Работа с отзывами. Руководство пользователя

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Работа с отзывами. Руководство пользователя Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Работа с отзывами Руководство пользователя Содержание Предисловие......................................... 2 Отзывы............................................

Подробнее

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц. Краткое руководство

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц. Краткое руководство для клиентов юридических лиц Краткое руководство Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа...................................... 2 Интерфейс АРМ Клиент.............................

Подробнее

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для корпоративных клиентов. (Версия )

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для корпоративных клиентов. (Версия ) Руководство пользователя. SMS-Банкинг для корпоративных клиентов (Версия 2.0.15.1) Оглавление 1 Введение 2 2 Текущая работа с модулем SMS-Банкинг 3 Я хочу получать уведомления по sms или электронной почте............

Подробнее

Краткое руководство по работе с WEBверсией

Краткое руководство по работе с WEBверсией Краткое руководство по работе с WEBверсией ibank2 Содержание Вход в систему ibank2.. 3 Сеансы работы. 4 Панель действий...5 Панель разделов.6 Рабочая область..6 Настройки.... 7 Основные..7 Печать..8 Импорт..10

Подробнее

Работа корпоративных клиентов. Ответы на часто задаваемые вопросы. Пособие для корпоративных клиентов (версия )

Работа корпоративных клиентов. Ответы на часто задаваемые вопросы. Пособие для корпоративных клиентов (версия ) Работа корпоративных клиентов. Ответы на часто задаваемые вопросы Пособие для корпоративных клиентов (версия 2.0.15.3) Оглавление 1 Функционал системы ibank 2 UA 3 Что из себя представляет Internet-Банкинг?......................

Подробнее

Система «ibank 2» для частных клиентов

Система «ibank 2» для частных клиентов Система «ibank 2» для частных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.14 Содержание Регистрация клиента физического лица....................... 2 Текущая работа...................................... 2

Подробнее

Краткая инструкция пользователя по работе с АРМ «РС-Банкиг» ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования)

Краткая инструкция пользователя по работе с АРМ «РС-Банкиг» ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования) Краткая инструкция пользователя по работе с АРМ «РС-Банкиг» ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования) 1 Оглавление 1.Общие положения.... 3 1.1. Используемые

Подробнее

Краткая инструкция пользователя по работе с системой ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования)

Краткая инструкция пользователя по работе с системой ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования) Краткая инструкция пользователя по работе с системой ibank 2 UA (для клиентов - юридических лиц и физических лиц - субъектов хозяйствования) 1 Оглавление 1. Основные возможности системы ibank 2 UA 3 2.

Подробнее

"Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов" Мобильное приложение «Хлынов Бизнес»

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Мобильное приложение «Хлынов Бизнес» "Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов" Мобильное приложение «Хлынов Бизнес» Руководство пользователя 1.1 Оглавление Оглавление... 2 Предисловие... 3 Общие сведения... 4 Системные требования... 5 Безопасность...

Подробнее

Краткая инструкция оператора подсистемы «Банк-Клиент»

Краткая инструкция оператора подсистемы «Банк-Клиент» Система дистанционного банковского обслуживания ОАО «Банк Санкт-Петербург» Краткая инструкция оператора подсистемы «Банк-Клиент» 2014 ООО «БСС» Содержание 1. ГЛАВНОЕ ОКНО СИСТЕМЫ... 3 2. КАК СОЗДАТЬ И

Подробнее

Руководство пользователя Мобильного приложения «FOR Business Online»

Руководство пользователя Мобильного приложения «FOR Business Online» Руководство пользователя Мобильного приложения «FOR Business Online» СОДЕРЖАНИЕ 1. Предисловие 2 2. Назначение и функциональные возможности 2 3. Установка Мобильного приложения 3 4. Вход в Мобильное приложение

Подробнее

2 Инструкция. Работа с электронными документами. ПК Клиент-банк (WEB). Ред АННОТАЦИЯ

2 Инструкция. Работа с электронными документами. ПК Клиент-банк (WEB). Ред АННОТАЦИЯ 2 АННОТАЦИЯ Настоящий программный документ содержит инструкцию пользователя программного комплекса «Клиент-банк (WEB)» модуля «Клиент» (далее ПК) для работы с электронными документами. Инструкция включает:

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.22 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Онлайн»............ 2 Регистрация

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.14 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Офлайн»............ 2 Регистрация

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство Версия 2.0.13 Содержание Регистрация и управление ключами.......................... 2 Регистрация клиента юридического

Подробнее

2 Инструкция. Работа с электронными документами. ПК Клиент-банк (WEB). Ред АННОТАЦИЯ

2 Инструкция. Работа с электронными документами. ПК Клиент-банк (WEB). Ред АННОТАЦИЯ 2 АННОТАЦИЯ Настоящий программный документ содержит инструкцию пользователя программного комплекса «Клиент-банк (WEB)» модуля «Клиент» (далее ПК) для работы с электронными документами. Инструкция включает:

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ пользователя услуги SMS-Банкинг в системе ibank2

ИНСТРУКЦИЯ пользователя услуги SMS-Банкинг в системе ibank2 ИНСТРУКЦИЯ пользователя услуги SMS-Банкинг в системе ibank2 СОДЕРЖАНИЕ: 1. Настройка каналов доставки сообщений......................... 2 1.1. Вход в раздел настройки каналов доставки сообщений............

Подробнее

Инструкция по установке системы "ibank 2"

Инструкция по установке системы ibank 2 Инструкция по установке системы "ibank 2" Обращаем Ваше внимание на то, что для выполнения установки необходимо иметь права администратора на компьютер. 1. Установите драйвер на Рутокен ЭЦП 2.0. Внимание!

Подробнее

Оглавление. Руководство по работе с системой ДБО-BSS Corrects

Оглавление. Руководство по работе с системой ДБО-BSS Corrects Оглавление 1. Настройка профиля e-token в Tumar CSP 2 2. Вход в систему 3 3. Основной интерфейс системы 8 4. Запрос выписки 8 5. Просмотр выписки 10 6. Платежные документы 12 6.1. Зарплатный платеж 13

Подробнее

SMS Банкинг Об отвержении исходящего документа О входящем банковском письме. О движении средств по счету. О входе в систему «ibank2».

SMS Банкинг Об отвержении исходящего документа О входящем банковском письме. О движении средств по счету. О входе в систему «ibank2». SMS Банкинг Услуга предназначена для оперативного информирования Вас о состоянии Ваших счетов, подключенных к системе «ibank 2», путем направления sms-сообщений и/или уведомлений по электронной почте.

Подробнее

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов

Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Mobile-Банкинг для корпоративных клиентов Обзор приложения для мобильных устройств Содержание Предисловие... 3 Назначение и функциональные возможности... 4 Установка приложения... 5 Вход в приложение в

Подробнее

PC Банкинг для корпоративных клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Краткое руководство (версия )

PC Банкинг для корпоративных клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Краткое руководство (версия ) PC Банкинг для корпоративных клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA Краткое руководство (версия 2.0.15.4) Оглавление Введение.......................................... 2 1 Регистрация нового клиента

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг для частных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг для частных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг для частных клиентов» Руководство пользователя Версия 2.0.14 Содержание Общая информация о системе «ibank 2»....................... 3 Регистрация клиента...................................

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство Версия 2.0.14 Содержание Регистрация и управление ключами.......................... 2 Регистрация клиента юридического

Подробнее

Регистрация нового клиента... 1 Регистрация нового ключа ЭЦП... 8 Работа с системой интернет-банкинг... 9 Дополнительная информация...

Регистрация нового клиента... 1 Регистрация нового ключа ЭЦП... 8 Работа с системой интернет-банкинг... 9 Дополнительная информация... Регистрация и работа в системе Интернет-Банкинг Оглавление Регистрация нового клиента... 1 Регистрация нового ключа ЭЦП... 8 Работа с системой интернет-банкинг... 9 Дополнительная информация...11 Регистрация

Подробнее

Инструкция по установке системы "ibank 2"

Инструкция по установке системы ibank 2 Инструкция по установке системы "ibank 2" Обращаем Ваше внимание на то, что для выполнения установки необходимо иметь права администратора на компьютер. 1. Установите драйвер на Рутокен ЭЦП 2.0. Внимание!

Подробнее

Корпоративное бюджетирование. Руководство пользователя. (Версия )

Корпоративное бюджетирование. Руководство пользователя. (Версия ) . Руководство пользователя (Версия 2.0.15.2) Оглавление 1 Введение 2 2 Назначение сервиса «Корпоративное бюджетирование» 3 3 Интерфейс сервиса «Корпоративное бюджетирование» 4 Документы и сущности сервиса.............................

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Руководство пользователя Версия 2.0.23 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Заказ банковских справок. Руководство пользователя

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов. Заказ банковских справок. Руководство пользователя Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Заказ банковских справок Руководство пользователя Содержание Предисловие......................................... 2 Заказ справок........................................

Подробнее

БАНК-КЛИЕНТ ДЛЯ РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА

БАНК-КЛИЕНТ ДЛЯ РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА БАНК-КЛИЕНТ ДЛЯ РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА Руководство по настройке и работе в системе R00120120820 Общие сведения 2 Оглавление Общие сведения... 3 1. Установка программного обеспечения... 4 1.1. Установка программного

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Онлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.14 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Онлайн»........... 2 Регистрация

Подробнее

Краткая инструкция по работе в Системе электронного банкинга StarAccess (для клиентов юридических лиц и физических лиц субъектов хозяйствования)

Краткая инструкция по работе в Системе электронного банкинга StarAccess (для клиентов юридических лиц и физических лиц субъектов хозяйствования) Краткая инструкция по работе в Системе электронного банкинга StarAccess (для клиентов юридических лиц и физических лиц субъектов хозяйствования) 2012 Содержание 1. Возможности системы StarAccess... 2 2.

Подробнее

Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (USB-токен Jacarta ГОСТ)

Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (USB-токен Jacarta ГОСТ) Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (USB-токен Jacarta ГОСТ) Оглавление Предисловие.... 3 1. Подготовка рабочего места к работе в системе «ibank2»... 4 1.1. Технические требования...

Подробнее

Особенности регистрации и работы в АРМ "PC-Банкинг" для клиентов субъектов хозяйствования

Особенности регистрации и работы в АРМ PC-Банкинг для клиентов субъектов хозяйствования Инструкция пользователя системы электронного банкинга StarAccess Особенности регистрации и работы в АРМ "PC-Банкинг" для клиентов субъектов хозяйствования (версия 10) 2015 г. 1. Общие положения. 1.1. Используемые

Подробнее

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Краткое руководство Версия 2.0.12 Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа......................................

Подробнее

ibank 2 UA для 1С:Предприятия. Руководство пользователя

ibank 2 UA для 1С:Предприятия. Руководство пользователя ibank 2 UA для 1С:Предприятия. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.3.18) Оглавление Введение........................................... 3 1 Общее описание 4 2 Предварительная настройка

Подробнее

Инструкция по работе с Банк-Клиентом версии Internet. Содержание:

Инструкция по работе с Банк-Клиентом версии Internet. Содержание: Инструкция по работе с Банк-Клиентом версии Internet. Содержание: Об интерфейсе сайта подсистемы «Интернет-Клиент»... 2 Платежное поручение... 4 Создание платежного поручения... 4 Отправка платежного поручения....

Подробнее

Интеграция системы «ibank 2» с программой «1С»

Интеграция системы «ibank 2» с программой «1С» Интеграция системы «ibank 2» с программой «1С» Руководство пользователя Версия 2.0.22 Содержание Введение........................................... 2 Обмен данными между «ibank 2» и 1С..........................

Подробнее

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для частных клиентов. (Версия 2.0.15.1)

Руководство пользователя. SMS-Банкинг для частных клиентов. (Версия 2.0.15.1) Руководство пользователя. SMS-Банкинг для частных клиентов (Версия 2.0.15.1) Оглавление 1 Введение 2 2 Текущая работа с модулем SMS-Банкинг 3 Я хочу получать уведомления по sms или электронной почте............

Подробнее

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Интернет-Клиент-Банк» Подсистема «Интернет-Клиент» ЗАО «СНГБ»

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Интернет-Клиент-Банк» Подсистема «Интернет-Клиент» ЗАО «СНГБ» ДБО BS-Client v.3.0 Система «Интернет-Клиент-Банк» Подсистема «Интернет-Клиент» ЗАО «СНГБ» Инструкция пользователя версия от 18.02.2016 E-Mail: dbo@sngb.ru Тел.:+7 (3462) 39-88-77 1. ВВЕДЕНИЕ.... 3 2.

Подробнее

Руководство по настройке параметров SMS-Информирования в системе «ibank2»

Руководство по настройке параметров SMS-Информирования в системе «ibank2» Руководство по настройке параметров SMS-Информирования в системе «ibank2» Мониторинг В систему «ibank 2» встроена функция рассылки уведомлений, предназначенный для информирования о состоянии банковских

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.17 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК «АКИБАНК» (открытое акционерное общество) Инструкция. по SMS-бакнингу при работе в системе Интернет-банк

АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК «АКИБАНК» (открытое акционерное общество) Инструкция. по SMS-бакнингу при работе в системе Интернет-банк АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК «АКИБАНК» (открытое акционерное общество) Инструкция по SMS-бакнингу при работе в системе Интернет-банк Оглавление Общая информация... 3 Общие сведения о SMS-банкинге...

Подробнее

Инструкция по работе с Клиент-Банком версии Internet. Содержание:

Инструкция по работе с Клиент-Банком версии Internet. Содержание: Инструкция по работе с Клиент-Банком версии Internet. Содержание: Об интерфейсе сайта подсистемы «Интернет-Клиент»...2 Платежное поручение...5 Шаблоны документов...10 Создание шаблона в процессе создания

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.22 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Офлайн»............. 2 Регистрация

Подробнее

Тикер для сотрудников банка. Руководство пользователя

Тикер для сотрудников банка. Руководство пользователя Тикер для сотрудников банка. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.21.3113) Оглавление Введение........................................... 2 1 Предварительная настройка 3 Требования к

Подробнее

Особенности регистрации и работы в АРМ "PC-Банкинг" для клиентов физических лиц - пользователей системы "StarAccess"

Особенности регистрации и работы в АРМ PC-Банкинг для клиентов физических лиц - пользователей системы StarAccess Инструкция пользователя системы электронного банкинга "StarAccess" Особенности регистрации и работы в АРМ "PC-Банкинг" для клиентов физических лиц - пользователей системы "StarAccess" (версия 4) 2013 г.

Подробнее

2 Инструкция. Работа с выписками. ПК Клиент-банк (WEB). Модуль Клиент. Ред АННОТАЦИЯ

2 Инструкция. Работа с выписками. ПК Клиент-банк (WEB). Модуль Клиент. Ред АННОТАЦИЯ 2 АННОТАЦИЯ Настоящий программный документ содержит инструкцию пользователя программного комплекса «Клиент-банк (WEB)» модуля «Клиент» (далее ПК) для работы с выписками по счетам клиента. Инструкция включает:

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОАО Банк РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «Система дистанционного банковского обслуживания «ibank2» для физических лиц в ОАО Банк г. Санкт-Петербург 2014г. Содержание 1. Регистрация клиента... 2 2. Вход в систему...

Подробнее

Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (USB-токен MS Key)

Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (USB-токен MS Key) Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (USB-токен MS Key) Оглавление Предисловие.... 3 1. Подготовка рабочего места к работе в системе «ibank2»... 4 1.1. Технические требования...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АКБ Таврический Руководство пользователя по системе «Интернет-Клиент» Содержание Описание системы Интернет-клиент... 3 Создание нового документа... 5 Фильтрация документов... 7 Шаблоны документов... 8

Подробнее

Сервис SMS-банкинг системы «Интернет-Банк ibank 2» ОАО «УБРиР»

Сервис SMS-банкинг системы «Интернет-Банк ibank 2» ОАО «УБРиР» Мониторинг Сервис SMS-банкинг системы «Интернет-Банк ibank 2» Инструкция пользователя Система ibank 2 позволяет рассылать уведомления о событиях в системе на мобильный телефон в формате SMS и электронную

Подробнее

Инструкция по регистрации в PC-Банкинг БІФІТ с использованием ibank2key

Инструкция по регистрации в PC-Банкинг БІФІТ с использованием ibank2key Инструкция по регистрации в PC-Банкинг БІФІТ с использованием ibank2key РС-банкинг является решением для работы в режиме оффлайн. Работа с РСбанкингом не требует постоянного подключения к интернету. Для

Подробнее

ОГЛАВЛЕНИЕ ВХОД В СИСТЕМУ 3

ОГЛАВЛЕНИЕ ВХОД В СИСТЕМУ 3 ОГЛАВЛЕНИЕ ВХОД В СИСТЕМУ 3 1. ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, РАБОТАЮЩИХ ЧЕРЕЗ ОДНОРАЗОВЫЕ СМС СООБЩЕНИЯ 3 2. ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, РАБОТАЮЩИХ ЧЕРЕЗ ТОКЕНЫ 5 3. ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ 6 ПРИ ВХОДЕ В СИСТЕМУ СООБЩЕНИЕ: НЕВЕРНОЕ

Подробнее

"ibank 2" для пользователей "1С:Предприятие 8". Прямой обмен с банком

ibank 2 для пользователей 1С:Предприятие 8. Прямой обмен с банком "ibank 2" для пользователей "1С:Предприятие 8". Прямой обмен с банком Руководство пользователя версия 1.3 Общие сведения... 3 Требования... 4 Настройка прямого обмена... 5 Работа с платежными поручениями...

Подробнее

Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat»

Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat» Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat» 2 Содержание: 1. Начало работы с системой «Клиент-Банк-Интернет-e-plat».3 1.1 Предварительная проверка... 3 1.2 Страница регистрации... 3 2.

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя ПАО УКБ "Новобанк" Руководство пользователя по системе дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк Онлайн» Установка плагина «Bifit Signer»... 3 Регистрация клиента... 5 Вход в сервис... 6 Интерфейс

Подробнее

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя Система дистанционного банковского обслуживания Web-office Руководство пользователя Оглавление 1.Введение...3 1.1. Возможности системы Web-office...3 2. Работа в системе Web-office...4 2.1. Вход в систему...4

Подробнее

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ»

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» Инструкция пользователя версия от 18.02.2016 E-Mail: dbo@sngb.ru Тел.:+7 (3462) 39-88-77 1. ВВЕДЕНИЕ.... 3 2. НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ

Подробнее

Инструкция по регистрации в PC-Банкинг БІФІТ

Инструкция по регистрации в PC-Банкинг БІФІТ Инструкция по регистрации в PC-Банкинг БІФІТ РС-банкинг является решением для работы в режиме оффлайн. Работа с РСбанкингом не требует постоянного подключения к интернету. Для функционирования РС-банкинга

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Апрель, 2015 Содержание Системные требования...3 1. Запуск программы...4 2. Работа в Системе...8 3. Создание, отправка,

Подробнее

"ibank 2" для пользователей "1С:Предприятие 8". Прямой обмен с банком

ibank 2 для пользователей 1С:Предприятие 8. Прямой обмен с банком "ibank 2" для пользователей "1С:Предприятие 8". Прямой обмен с банком Руководство пользователя Содержание Общие сведения... 3 Требования... 4 Настройка прямого обмена... 5 Прямое соединение с банком...

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Сентябрь, 2013 Содержание 1. Запуск программы 2. Работа в Системе 3. Создание, отправка, редактирование и импорт реестров

Подробнее

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone Руководство пользователя Москва, 2017 г. Содержание 1. Какие новые возможности... 3 2. О документе... 4 3. Как зарегистрироваться в мобильном

Подробнее

Программа ИНИСТ Банк-Клиент. Интернет Банк-Клиент. Руководство по работе с программой (версия от )

Программа ИНИСТ Банк-Клиент. Интернет Банк-Клиент. Руководство по работе с программой (версия от ) Программа ИНИСТ Банк-Клиент Интернет Банк-Клиент Руководство по работе с программой (версия от 05.11.2008) МОСКВА, 2008 Оглавление: Принятые обозначения...4 О программе....5 Запуск системы...5 Главное

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.22 Содержание Вход в Internet-Банкинг.................................. 2 Регистрация клиента....................................

Подробнее

Руководство по работе с сервисом SMS-Банкинг

Руководство по работе с сервисом SMS-Банкинг Руководство по работе с сервисом SMS-Банкинг SMS-банкинг - дополнительный сервис к услуге Интернет-банка, обеспечивающий дистанционное банковское обслуживание посредством обмена с Банком SMS-сообщениями.

Подробнее

Регистрация сотрудников банка в системе ibank 2 UA

Регистрация сотрудников банка в системе ibank 2 UA Регистрация сотрудников банка в системе ibank 2 UA ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.21.3113) Оглавление Введение........................................... 2 1 Предварительная настройка 3 Требования к системе....................................

Подробнее

Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (с использованием USB-токена)

Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (с использованием USB-токена) Руководство для начала работы в системе «ibank2» Internet-Banking (с использованием USB-токена) Оглавление Предисловие.... 3 1. Подготовка рабочего места к работе в системе «ibank2»... 4 1.1. Технические

Подробнее

"ibank 2" для пользователей "1С:Предприятие 8". Прямой обмен с банком

ibank 2 для пользователей 1С:Предприятие 8. Прямой обмен с банком "ibank 2" для пользователей "1С:Предприятие 8". Прямой обмен с банком Руководство пользователя Содержание Общие сведения... 3 Требования... 4 Настройка прямого обмена... 5 Настройка соглашения... 7 Работа

Подробнее

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android

Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android Версия Приложения 1.2.0 Новосибирск, июнь, 2017 Инструкция пользователя ios Мобильное приложение для корпоративных клиентов Faktura.ru Business для Android 1 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.19 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

Internet Банкинг для корпоративных клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Краткое руководство (версия )

Internet Банкинг для корпоративных клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Краткое руководство (версия ) Internet Банкинг для корпоративных клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA Краткое руководство (версия 2.0.15.3) Оглавление Введение.......................................... 2 1 Регистрация нового

Подробнее

ИНКАХРАН ОНЛАЙН. Руководство пользователя

ИНКАХРАН ОНЛАЙН. Руководство пользователя ИНКАХРАН ОНЛАЙН Руководство пользователя 2 Система "Инкахран Онлайн" предназначена для управления банковскими счетами всех Ваших компаний через интернет и позволяет получать полную информацию об их состоянии,

Подробнее

Руководство пользователя. Internet Банкинг для корпоративных клиентов

Руководство пользователя. Internet Банкинг для корпоративных клиентов . Internet Банкинг для корпоративных клиентов ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.23.29) Оглавление Предисловие......................................... 4 1 Предварительная настройка 5 Требования к системе....................................

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Установка клиентского модуля системы. Предварительная регистрация клиента, первичная синхронизация с использованием USB-токена «ibank 2 Key»

Подробнее

ТАСКОМБАНК. Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов в АРМ Web-Банкинг для юр. лиц и ЦФК

ТАСКОМБАНК. Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов в АРМ Web-Банкинг для юр. лиц и ЦФК ТАСКОМБАНК Сервис «Депозиты» для корпоративных клиентов в АРМ Web-Банкинг для юр. лиц и ЦФК Руководство пользователя ООО «ДБО Софт» (версия 2.0.23.9.78) Общее описание сервиса Сервис «Депозиты» представляет

Подробнее

Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя

Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя Открытое акционерное общество «Промсвязьбанк» Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя Книга 4 Справочники Москва, 2009 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ...7 1.1 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ...7 1.2 НАЗНАЧЕНИЕ

Подробнее

Инструкция. по работе в «Дело-Веб» КАК РАБОТАТЬ В ДЕЛО-ВЕБ... 3 ПОИСК ДОКУМЕНТОВ... 19

Инструкция. по работе в «Дело-Веб» КАК РАБОТАТЬ В ДЕЛО-ВЕБ... 3 ПОИСК ДОКУМЕНТОВ... 19 Инструкция по работе в «Дело-Веб» КАК РАБОТАТЬ В ДЕЛО-ВЕБ... 3 ЧЕРЕЗ КАКИЕ БРАУЗЕРЫ МОЖНО РАБОТАТЬ В ДЕЛО-WEB... 3 КАК НАСТРОИТЬ БРАУЗЕР... 3 КАК НАЧАТЬ РАБОТУ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ УНИВЕРСИТЕТА... 3 КАК НАЧАТЬ

Подробнее

Инструкция пользователя системы ДБО «CORREQTS»

Инструкция пользователя системы ДБО «CORREQTS» Инструкция пользователя системы ДБО «CORREQTS» Оглавление Подготовка рабочего места и первый 3 вход в систему Настройка рабочего места 4 Настройка браузера Установка драйвера для etoken 4 10 Смена PIN-кода

Подробнее

Вход в мобильное приложение

Вход в мобильное приложение Вход в мобильное приложение Для входа в мобильное приложение используются те же авторизационные параметры (логин и пароль), что и для входа в систему Интернет-банк на сайте https://ibank.mmbank.by. Для

Подробнее

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Оглавление Введение... 4 Расположение системы... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход в систему... 9 Главная страница... 14

Подробнее

Оглавление. РосДорБанк Система RDB-Online - 1 -

Оглавление. РосДорБанк Система RDB-Online - 1 - Оглавление 1. Просмотр и печать выписки по счету... - 1-2. Заказ и печать выписки (старый вариант)... - 2-3. Экспорт выписки в 1С... - 3-4. Формирование ПП... - 4-5. Отзыв ПП... - 5-6. Письма в Банк...

Подробнее

Инструкция пользователя ЦФК-Онлайн

Инструкция пользователя ЦФК-Онлайн Инструкция пользователя ЦФК-Онлайн 1. Работа с ЦФК 2. Настройка 3. Работа с документами 4. Работа с выписками 5. Текущие остатки 6. Оборотно-сальдовая ведомость 7. Импорт документов Работа с ЦФК Работа

Подробнее

Инструкция по регистрации в Internet-банкинге

Инструкция по регистрации в Internet-банкинге Инструкция по регистрации в Internet-банкинге Процедура регистрации включает в себя заполнение клиентом электронных форм и генерирование пары ключей электронно-цифровой подписи (ключи ЭЦП), которые являются

Подробнее

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов

Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Internet-Банкинг для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.22 Содержание Вход в Internet-Банкинг.................................. 2 Регистрация клиента....................................

Подробнее

Настройка серверного модуля "ibank 2 для 1С:Бухгалтерии"

Настройка серверного модуля ibank 2 для 1С:Бухгалтерии Настройка серверного модуля "ibank 2 для 1С:Бухгалтерии" Руководство банковского администратора Версия 1.1 Настройка серверного модуля "ibank 2 для 1С:Бухгалтерии" Содержание Общие сведения... 3 Прямой

Подробнее