Руководство по эксплуатации терминала Ingenico ICT220

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Руководство по эксплуатации терминала Ingenico ICT220"

Транскрипт

1 Руководство по эксплуатации терминала Ingenico ICT220 1

2 Настоящее руководство по эксплуатации терминала поможет обеспечить безопасный прием карточных платежей через терминал. Руководство является неотъемлемой частью договора о приеме расчетных карт и договора об аренде терминала. Подписав договор, торговец обязуется выполнять все требования, приведенные в настоящем руководстве по эксплуатации. Содержание Описание клавиш...3 Оплата покупки магнитной картой...4 Оплата покупки бесконтактной картой...6 Оплата покупки чип-картой...8 Коды ответов в случае отклонения транзакции...10 Аннулирование транзакции по продаже...12 Распечатка копии чека...15 Закрытие дня...16 Сообщения на экране терминала...18 Замена чековой ленты...19 Техническая поддержка Помощь по вопросам, связанным с проведением карточных транзакций: тел ; эл. почта: Техническая поддержка: ; эл. почта: После окончания рабочего дня проблемы регистрируются и решаются при первой возможности (как правило, на следующий рабочий день). 2

3 Описание клавиш Замена чековой ленты (открытие крышки отсека для бумаги) Меню ввода Навигация Слот для магнитной карты Промотка чековой ленты Отменить Исправить Подтвердить Приемник сигнала Отменить Исправить PIN код Подтвердить введенный PIN код Слот для чип-карты 3

4 Оплата покупки магнитной картой Платежный терминал Ingenico ICT220 Сообщение на дисплее терминала Транзакция по карте Используйте карту Последние четыре цифры: Соединение... Ожидание ответа... Транзакция завершена Заберите чек и нажмите кнопку Сообщение на дисплее устройства ввода PIN кода Используйте карту Соединение... Ожидание ответа... Транзакция завершена Транзакция завершена Действие Терминал находится в режиме ожидания. Введите сумму транзакции в центах (например, при сумме транзакции введите 1000). После ввода нажмите зеленую клавишу. Для исправления суммы нажмите желтую клавишу (одно нажатие удаляет один символ). Для отмены транзакции нажмите красную клавишу. Проведите карту через магнитный считыватель в указанном направлении. Введите последние четыре цифры номера карты и нажмите зеленую клавишу. Для исправления ошибки нажмите желтую клавишу (одно нажатие клавиши удаляет один символ). Для исправления всей записи нажмите красную клавишу (удаляется полностью вся запись). Для отмены транзакции дважды нажмите красную клавишу. Терминал устанавливает соединение с банком Терминал распечатывает первый чек (чек торговца). Оторвите чек. Чтобы распечатать копию чека покупателя, нажмите зеленую клавишу. Если копия чека покупателя не нужна, нажмите красную клавишу. Верните банковскую карту клиенту. 4

5 Лицо обязательно должно быть идентифицировано в соответствии с Правилами приема карт. Первый экземпляр чека остается продавцу, а второй отдается покупателю (если необходимо). Вид чека Название терминала Адрес терминала ID номер терминала Регистрационный номер коммерсанта и номер кассового аппарата Вид карты Номер карты (последние четыре цифры) Дата и время транзакции Код авторизации и вид транзакции Сумма операции Подпись клиента (убедитесь в том, что подпись соответствует образцу на обратной стороне карты) Примечание о виде предъявленного документа заполняется вручную Номер предъявленного документа, если сумма превышает установленный в Договоре о приеме платежных карт лимит (заполняется вручную) Виды транзакций: T0 online транзакция (номер карты вводится вручную) T1 online транзакция (карта считывается с помощью считывающего устройства) T2 offline транзакция (номер карты вводится вручную) T3 offline транзакция (карта считывается с помощью считывающего устройства) 5

6 Оплата покупки бесконтактной картой Терминал Ingenico ICT220 Сообщение на дисплее терминала Транзакция по карте Используйте карту Считывание карты Успешно Заберите карту Сообщение на дисплее устройства ввода PIN кода Используйте карту Считывание карты Успешно Заберите карту Действие Терминал находится в режиме ожидания и на устройстве ввода PIN кода моргает зеленая лампочка. Введите сумму транзакции в центах (например, при сумме транзакции введите 1000) и нажмите зеленую клавишу. После ввода суммы на устройстве ввода PIN кода должна гореть зеленая лампочка. Для исправления суммы нажмите желтую клавишу (одно нажатие клавиши удаляет один символ). Для отмены транзакции нажмите красную клавишу. Попросите клиента поместить карту на приемник сигнала на устройстве ввода PIN кода и держать ее до тех пор, пока не прозвучит звуковой сигнал. Карта была считана успешно, если на устройстве загораются четыре лампочки и устройство издает звуковой сигнал. Транзакция завершена Заберите чек и нажмите клавишу Транзакция завершена Транзакция завершена Терминал устанавливает соединение с банком. Терминал распечатывает чек. Оторвите чек. Чтобы распечатать копию чека покупателя, нажмите зеленую клавишу. Если копия чека покупателя не нужна, нажмите красную клавишу. 6

7 Если сумма транзакции превышает определенный лимит, для некоторых карт терминал может потребовать подпись клиента. Продавец должен сравнить подпись на чеке с образцом на обратной стороне карты. Если подпись совпадает, на терминале нажимается зеленая клавиша. Если подписи не совпадают, товар выдавать нельзя, и транзакция отменяется нажатием красной клавиши. Если сумма транзакции по бесконтактной карте превышает установленный лимит, на терминале появляется сообщение «Использовать чип-карту». В этом случае транзакция производится по чипкарте (см. стр. 8 «Оплата покупки чип-картой»). Первый экземпляр чека остается у продавца, второй отдается покупателю. Вид чека Название терминала Адрес терминала Регистрационный номер коммерсанта и номер кассового аппарата ID номер терминала Вид карты Номер карты (последние четыре цифры) Номер чека Код авторизации и вид транзакции Дата и время транзакции Сумма транзакции Подтверждение успешной транзакции по бесконтактной карте Виды транзакций: T1 online транзакция (карта считывается с помощью считывающего устройства) T3 offline транзакция (карта считывается с помощью считывающего устройства) 7

8 Оплата покупки чип-картой Внимание! При совершении оплаты чип-картой обязательно нужно использовать чип. Терминал Ingenico ICT220 Сообщение на дисплее терминала Транзакция по карте Вставьте карту Ввод PIN кода PIN код введен верно Соединение... Ожидание ответа... Транзакция завершена Заберите чек и нажмите клавишу Сообщение на дисплее устройства ввода PIN кода Вставьте карту Ввести PIN код: PIN код ОК Соединение... Ожидание ответа... Транзакция завершена Транзакция завершена Действие Терминал находится в режиме ожидания. Введите сумму транзакции в центах (например, при сумме транзакции введите 1000). После ввода нажмите зеленую клавишу. Для исправления суммы нажмите желтую клавишу (одно нажатие клавиши удаляет один символ). Для отмены транзакции нажмите красную клавишу. Вставьте банковскую карту в считыватель чипкарты соединенного с терминалом устройства ввода PIN кода или попросите клиента сделать это самому. Попросите клиента ввести PIN код карта на устройстве ввода PIN кода. Для подтверждения PIN кода на устройстве ввода PIN кода необходимо нажать зеленую клавишу. PIN код можно исправить нажатием желтой клавиши (одно нажатие клавиши удаляет один символ). Для отмены транзакции на устройстве ввода PIN кода нажмите красную клавишу. Если PIN код введен корректно, терминал устанавливает соединение с банком Терминал распечатывает чек. Оторвите чек. Чтобы распечатать копию чека покупателя, нажмите зеленую клавишу. Если копия чека покупателя не нужна, нажмите красную клавишу. Попросите клиента забрать его банковскую карту из считывающего устройства. 8

9 Первый экземпляр чека остается у продавца, второй отдается покупателю. Если транзакцию по чип-карте провести не удается и на экране терминала появляется сообщение «Использовать магнитную карту», транзакция должна быть проведена, следуя указаниям в разделе «Оплата покупки магнитной картой» (стр. 4). В некоторых случаях при использовании чип-карты PIN код не требуется, или клиент может отказаться его вводить, нажав клавишу отмены. Если транзакция все же была завершена (в зависимости от решения банка), терминал распечатывает чек с сообщением «PIN КОД НЕ ПРОВЕРЕН». В таком случае на чеке могут быть дополнительные поля для подписи и информации о предъявленном документе. Вид чека Название терминала Адрес терминала Регистрационный номер коммерсанта и номер кассового аппарата ID номер терминала Вид карты Номер карты (последние четыре цифры) Номер чека Дата и время транзакции Код авторизации и вид транзакции Сумма транзакции Подтверждение транзакции по чип-карте Виды транзакций: T0 online транзакция (номер карты вводится вручную) T1 online транзакция (карта считывается с помощью считывающего устройства) T2 offline транзакция (номер карты вводится вручную) T3 offline транзакция (карта считывается с помощью считывающего устройства) 9

10 Коды ответов в случае отклонения транзакции Терминал Ingenico ICT220 Сообщение 1xx Разъяснение кода Если терминал распечатывает код, который начинается с «1», это указывает на то, что данная карта не может быть использована для осуществления транзакции. Карта должна быть возвращена клиенту. 100 Отказано в приеме карты 101 Срок действия карты истек 102 Подозрение на мошенничество, не принимать к оплате 104 Использование карты ограничено (только ATM) 105 Звонить банку 107 Звонить банку 109 Несуществующий торговец 110 Некорректная сумма транзакции 111 Недействительный номер карты 112 Необходимо ввести PIN код 116 Недостаточно средств 118 Неизвестная карта 119 Транзакция запрещена для пользователя карты 120 Транзакция запрещена для терминала 121 Превышен лимит 123 Использовать чип-карту 125 Карта не работает 10

11 Терминал Ingenico ICT220 Сообщение 2xx Разъяснение кода Если терминал распечатывает код, который начинается с «2», это указывает на злоумышленное использование карты. Транзакция не может быть завершена. При возможности карта должна быть конфискована. 200 Отказано в приеме карты 201 Срок действия карты истек 202 Подозрение на мошенничество 203 Связаться с банком 204 Использование карты ограничено 205 Вызвать полицию 208 Карта была утеряна 209 Карта была украдена 210 Подозрение на подделку карты Терминал Ingenico ICT220 Сообщение 9xx Разъяснение кода Если терминал распечатывает код, который начинается с «9», это указывает на ошибку системы, из-за которой транзакция не может быть завершена. Рекомендуем связаться со службой поддержки клиентов по телефону Некорректная транзакция 903 Повторить транзакцию 904 Ошибка формата 905 Эмитент карты не отвечает 906 Ошибка системы 907 Невозможно связаться с эмитентом карты 908 Неизвестный адресат сообщения 909 Ошибка системы 910 Ошибка системы 911 Нет ответа от эмитента карты 913 Повторить 939 Несуществующий торговец 11

12 Аннулирование транзакции Терминал Ingenico ICT220 Сообщение на дисплее терминала Транзакции 1 Отправка 2 Аннулирование 3 Транзакция по карте 4 Мануальная транзакция Аннулирование Ввести номер чека: Аннулировать? PAN: ******1234 транзакции ***** НЕТ/ДА Сообщение на дисплее устройства ввода PIN кода Действие Терминал находится в режиме ожидания. Нажмите клавишу F1. Нажмите «2» или выберите в меню «Аннулирование» (для перехода между строками меню используйте клавиши F2 и F3 ) и нажмите зеленую клавишу. Введите номер чека, который хотите отменить, и нажмите зеленую клавишу. Нажмите клавишу F1 транзакции. для аннулирования Нажмите клавишу F4 для отклонения аннулирования транзакции. ВНИМАНИЕ! На экране терминала вы увидите последние четыре цифры использованной для оплаты покупки карты. Если оплата покупки была совершена с помощью бесконтактной карты, для аннулирования транзакции карта клиента не требуется, а на дисплеях терминала и устройства для ввода PIN кода появится точно такое же сообщение, как при совершении оплаты с помощью чип-карты. Если оплата покупки была совершена с помощью чип-карты Аннулирование Вставьте карту Карта ОК Заберите карту Вставьте карту Карта ОК Заберите карту Если оплата покупки была совершена с помощью магнитной карты Аннулирование Считать карту... Последние четыре цифры карты 1234? НЕТ/ДА Карта ОК Соединение... Ожидание ответа... Возьмите чек и нажмите клавишу Транзакция завершена EUR Карта ОК Соединение... Ожидание ответа. Вставьте банковскую карту в считыватель чипкарты в устройство ввода PIN кода или попросите клиента сделать это самому. Верните банковскую карту клиенту. Проведите карту через магнитный считыватель в указанном направлении. Сравните последние четыре цифры карты с номером на экране терминала. Если они совпадают, нажмите клавишу F4. Если номера отличаются, нажмите клавишу F1. Терминал распечатывает чек. Оторвите чек и нажмите зеленую клавишу, чтобы распечатать второй экземпляр квитанции. Нажмите красную клавишу второй экземпляр не требуется. Верните банковскую карту клиенту., если 12

13 Образец чека для чип-карты Образец чека для магнитной карты Образец чека для бесконтактной карты 13

14 Если аннулируемая транзакция была проведена с автоматическим контролем, то терминал соединяется с центром авторизации и аннулирует сделку. Комментарии Аннулирование транзакции возможно только в размере всей суммы до передачи транзакций в банк (в стандартной ситуации терминал отправляет транзакции в банк один раз в сутки). Если терминал выдает сообщение «ТРАНЗАКЦИЯ НЕ НАЙДЕНА», это означает, что в этот день транзакций с введенным номером проведено не было. По всей вероятности, транзакция относится к предыдущему дню, либо транзакции были отправлены в банк, либо транзакция уже аннулирована. Для аннулирования таких транзакций данные о транзакции следует отправить в Отдел расчетных карт Swedbank 14

15 Распечатка копии чека Терминал Ingenico ICT220 Сообщение на дисплее терминала Действие Терминал находится в режиме ожидания. Нажмите клавишу F1. Транзакции 1 Отправка 2 Аннулирование 3 Транзакция по карте 4 Мануальная транзакция 5 Копия чека Введите номер чека: Сумма: Нажмите «5» или выберите в меню «Копия чека» (для перехода между строками меню используйте клавиши F2 и F3 ) и нажмите зеленую клавишу. Введите номер чека, который хотите распечатать, и нажмите зеленую клавишу. Терминал показывает последние четыре цифры. транзакции... НЕТ/ДА Нажмите клавишу F4 Нажмите клавишу F1 для отмены транзакции. для отклонения отмены. Заберите чек и нажмите клавишу Оторвите чек и нажмите зеленую клавишу, чтобы распечатать второй экземпляр квитанции. Нажмите красную клавишу, если второй экземпляр не требуется. ВНИМАНИЕ! Вы не можете распечатать отдельно копию чека для аннулированной транзакции. При вводе в терминал номера чека аннулированной транзакции копия чека для аннулированной транзакции распечатывается вместе с копией чека транзакции о продаже. 15

16 Завершение дня Автоматическая отправка транзакций Транзакции, совершенные в течение дня, могут быть отправлены в банк либо автоматически, либо вручную. Автоматическая отправка осуществляется в установленное для конкретного терминала время. В случае сбоя автоматической отправки транзакций Отправьте сделки вручную или дождитесь следующей автоматической отправки (в последнем случае будут отправлены и те сделки, передача которых не удалась). Если сбой произошел и при следующей автоматической отправке транзакций, свяжитесь с SIA Hansab по телефону Терминал выдает ответ в отчете об отправке транзакций, в котором указывается количество проведенных транзакций и общая сумма. В случае успешной отправки транзакций терминал печатает в отчете об отправке сделок ответ: ОТПРАВКА ТРАНЗАКЦИЙ ОК. 16

17 Мануальная отправка транзакций Терминал Ingenico ICT220 Сообщение на дисплее терминала Транзакции 1 Отправка 2 Аннулирование 3 Транзакция по карте 4 Мануальная транзакция Отправить транзакции? Вы уверены? НЕТ/ДА Соединяется Отправка Сообщение на дисплее устройства ввода PIN кода Действие Терминал находится в режиме ожидания. Нажмите кнопку F1. Нажмите «1» или выберите в меню «Отправка», нажав зеленую клавишу. Чтобы отправить транзакции в ручном режиме, нажмите кнопку F4 или зеленую клавишу. Для отмены нажмите кнопку F1 клавишу. или красную Терминал отправляет транзакции и начинает печатать квитанцию отчета об отправке. Терминал завершает печатать квитанцию отчета об отправке. 17

18 Сообщения на экране терминала Сообщения во время проведения и аннулирования сделок Сообщение на дисплее терминала Ошибка карты! Попробуйте еще раз... Ошибка считывающего устройства! Считать еще раз! Чип-карта! Попробуйте вставить в терминал. Данная карта не может быть использована. Нет транзакций Нажмите клавишу Транзакция не найдена Нажмите клавишу Номер отличается от номера на карте! Транзакция отклонена Недействительный PIN код Карта не была считана Предъявить одну карту Следуйте указаниям по телефону Значение Считывание карты не удалось, повторите еще раз Считывание карты не удалось, повторите еще раз Данная карта является чип-картой. Она не может быть использована как магнитная карта. Карта не относится к числу принимаемых к оплате. В памяти терминала транзакции не найдены. Аннулируемой транзакции нет в памяти терминала. Аннулированная транзакция не может быть аннулирована еще раз, нельзя также аннулировать транзакции, уже переданные в банк. Последние четыре цифры введены некорректно. Ввод PIN кода был слишком долгим. Покупатель ввел неправильный PIN код. Карта не была считана. Попробуйте еще раз. При оплате покупки бесконтактной картой за раз может быть предъявлена только одна карта. При оплате покупки бесконтактной картой за раз может быть предъявлена только одна карта. Если покупатель ввел неправильный PIN код Если покупатель три раза ввел неправильный PIN код, карту у покупателя необходимо забрать. Карту можно вернуть владельцу лишь после установления его личности, проверив удостоверяющий личность документ. Лицо, возвращающее карту, должно быть уверенным в том, что возвращает ее настоящему владельцу. Данные владельца карты и предъявленного документа следует ввести в квитанцию с кодом ошибки, распечатанную терминалом. Внимание! Всегда своевременно меняйте чековую ленту. Используйте для терминала только предназначенную для этой цели термобумагу. Не подсоединяйте к терминалу кабели, если терминал подключен к сети питания. Не используйте терминал в слишком теплом, холодном или влажном месте. Не используйте терминал в местах, где он может промокнуть или покрыться пылью/крошками. Для протирания поверхности терминала используйте смоченную в спирте тряпочку. Для чистки считывающего устройства терминала используйте специальную чистящую карту. В случае неисправности не пытайтесь починить терминал самостоятельно, а вызовите мастера. Если проведение сделки с помощью чип-карты не удалось и терминал просит для проведения транзакции воспользоваться магнитной полосой, сделку следует провести в соответствии с инструкциями по проведению транзакций с магнитными картами. Оставляйте терминал подключенным к сети питания, чтобы в конце дня терминал мог автоматически отправить транзакции в банк. 18

19 Замена чековой ленты 1 Откройте отсек для бумаги, подняв фиксатор на задней панели терминала, как показано на иллюстрации. 2 Удалите пустой рулон. 3 4 Немного размотайте новый рулон, при необходимости удалив защитную полосу с края рулона. Поместите рулон в принтер таким образом, чтобы бумага выходила из терминала из-под рулона. Вытяните немного конец бумаги из терминала. Вытащите из терминала небольшой кусок бумаги. Закройте отсек, аккуратно нажав на его крышку до щелчка. Из принтера должен выглядывать небольшой кусок чековой ленты. Отрежьте ленту с помощью металлической полоски на принтере. В терминале используется один рулон термобумаги, ширина которого не превышает 57 мм, а диаметр 38 мм. Когда рулон заканчивается, на бумаге печатается красная полоса, сигнализирующая о том, что следует заменить рулон. Появление красной полосы означает, что бумаги хватит еще, по меньшей мере, на один чек. Внимание! Низкокачественная бумага может застрять в принтере и выделяет много бумажной пыли, которая накапливается внутри и портит оборудование. Термобумага должна храниться в сухом и прохладном месте. Повышенная влажность, температура, трение, различные жидкости и т.п. могут повлиять на характерные свойства бумаги. Не используйте в терминале рулоны с помятой, влажной или поврежденной по краям бумагой. 19

Руководство по пользованию платежным терминалом Verifone Vx520 + Vx805 CTLS

Руководство по пользованию платежным терминалом Verifone Vx520 + Vx805 CTLS Руководство по пользованию платежным терминалом Verifone Vx520 + Vx805 CTLS 1 Руководство по пользованию платежным терминалом предназначено для торговцев, которым предоставляется информация о безопасном

Подробнее

Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX520

Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX520 Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX520 1 Настоящая Инструкция по пользованию платежным терминалом предназначена для помощи Коммерсанту, чтобы обеспечить безопасный приём платежей

Подробнее

Руководство по эксплуатации платежного терминала Verifone VX510

Руководство по эксплуатации платежного терминала Verifone VX510 Руководство по эксплуатации платежного терминала Verifone VX510 1 Настоящее руководство по эксплуатации Платежного терминала поможет обеспечить безопасный прием платежей карточкой через Платежный терминал.

Подробнее

Руководство по эксплуатации платежного терминала VeriFone Vx670

Руководство по эксплуатации платежного терминала VeriFone Vx670 Руководство по эксплуатации платежного терминала VeriFone Vx670 1 Настоящее руководство по эксплуатации Платежного терминала поможет обеспечить безопасный прием платежей карточкой через Платежный терминал.

Подробнее

Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX 520

Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX 520 Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX 520 Назначение клавиш Замена рулона бумаги (кнопка открытия пластмассовой крышки) Отправка сделок Отмена сделки по продаже Подтверждение ввода

Подробнее

Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX675

Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX675 Инструкция по пользованию платежным терминалом Verifone VX675 Документ предназначен для пользователей, которые работают с платёжным терминалом Verifone Vx675 Осуществление сделок по продаже с чип-карточкой

Подробнее

Инструкция по пользованию платежным терминалом VeriFone VX675

Инструкция по пользованию платежным терминалом VeriFone VX675 Инструкция по пользованию платежным терминалом VeriFone VX675 1 Настоящая Инструкция по пользованию платежным терминалом предназначена для помощи Коммерсанту, чтобы обеспечить безопасный приём платежей

Подробнее

Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico i7780

Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico i7780 Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico i7780 1 Настоящее руководство по эксплуатации Платежного терминала поможет обеспечить безопасный прием платежей карточкой через Платежный терминал.

Подробнее

Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico ICT220

Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico ICT220 Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico ICT220 1 Настоящее руководство по эксплуатации Платежного терминала поможет Торговцу обеспечить безопасный прием платежей карточкой через Платежный

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА ICT220

РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА ICT220 РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА ICT220 СОДЕРЖАНИЕ 1. ПОДГОТОВКА НОВОГО ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА К РАБОТЕ... 3 2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СДЕЛКИ С ЧИП-КАРТОЙ... 4 2.1 ПРОДАЖА... 4 2.2 УСТНАЯ АВТОРИЗАЦИЯ...

Подробнее

Инструкция кассира торговой точки

Инструкция кассира торговой точки Инструкция кассира торговой точки Оглавление 1. Назначение клавиш терминала 3 2. Начало работы 4 3. Оплата товара по карте с магнитной полосой 5 4. Оплата товара по карте снабжённой чипом 7 5. Оплата по

Подробнее

Телефон г.

Телефон г. Инструкция кассира торгово-сервисного предприятия для работы на POS-терминале Ingenico Телефон 8-800-100-5-100 2016 г. Содержание 1. Внешний вид терминала и функциональное назначение клавиш 3 2. Описание

Подробнее

Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico i5100

Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico i5100 Руководство по эксплуатации платежного терминала Ingenico i5100 1 Настоящее руководство по эксплуатации Платежного терминала поможет обеспечить безопасный прием платежей карточкой через Платежный терминал.

Подробнее

Инструкция по работе с терминалом ICT & IWL серии 200

Инструкция по работе с терминалом ICT & IWL серии 200 Инструкция по работе с терминалом ICT & IWL серии 200 Принтер Графический экран с подсветкой 1 Ридер магнитных карт 3 Бесконтактный ридер 4 Клавиатура 5 Функциональная клавиша, открывает доступ в меню

Подробнее

Элементы безопасности расчетных карт и прием карт. Инструкция

Элементы безопасности расчетных карт и прием карт. Инструкция Элементы безопасности расчетных карт и прием карт Инструкция Cодержание Интернетбанк. Общие требования.... Использование карты в платежном терминале.... Отмена операции.... Идентификация личности.... Коды

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИЁМУ И ОБРАБОТКЕ ПЛАТЁЖНЫХ КАРТ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИЁМУ И ОБРАБОТКЕ ПЛАТЁЖНЫХ КАРТ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИЁМУ И ОБРАБОТКЕ ПЛАТЁЖНЫХ КАРТ Внешний вид терминала и назначение клавиш Уровень приёма сигнала Индикатор заряда батареи Дисплей Считыватель магнитной полосы Клавиатура Клавиша «Отмена»

Подробнее

Инструкция по работе с терминалом ICT & IWL серии 200

Инструкция по работе с терминалом ICT & IWL серии 200 Инструкция по работе с терминалом ICT & IWL серии 200 Принтер Графический экран с подсветкой 1 Ридер магнитных карт Исходное состояние В исходном состоянии POS-терминал готов к принятию оплаты с помощью

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА IWL220 BLUETOOTH

РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА IWL220 BLUETOOTH РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА IWL220 BLUETOOTH СОДЕРЖАНИЕ 1. ПОДГОТОВКА НОВОГО ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА К РАБОТЕ... 3 2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СДЕЛКИ С ЧИП-КАРТОЙ... 4 2.1 ПРОДАЖА... 4 2.2 УСТНАЯ

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов Ingenico)

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов Ingenico) ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов Ingenico) Версия 18.12.2015 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА

Подробнее

Руководство по приему карточных платежей с использованием смарт-терминала

Руководство по приему карточных платежей с использованием смарт-терминала Руководство по приему карточных платежей с использованием смарт-терминала Для использования услуги необходимо: открыть счет в Swedbank; подключить интернет-банк для предприятий; заключить договор о приеме

Подробнее

NFC LED-индикаторы. Чековый принтер. Слот для карт с магнитной полосой. Дисплей. LED-индикатор. Micro USB порт. Кнопка «Вкл/Настройки»

NFC LED-индикаторы. Чековый принтер. Слот для карт с магнитной полосой. Дисплей. LED-индикатор. Micro USB порт. Кнопка «Вкл/Настройки» 2 NFC LED-индикаторы Чековый принтер Дисплей Слот для карт с магнитной полосой Micro USB порт LED-индикатор Кнопка «Вкл/Настройки» Кнопка «Отмена» Слот для карт с EMV чипом Кнопка «Применить» Кнопка «Удалить»

Подробнее

СПИСОК ОПЕРАЦИЙ ПО POS-ТЕРМИНАЛАМ ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»

СПИСОК ОПЕРАЦИЙ ПО POS-ТЕРМИНАЛАМ ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» СПИСОК ОПЕРАЦИЙ ПО POS-ТЕРМИНАЛАМ ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ POS-ТЕРМИНАЛОВ: - Проверьте соединение адаптера к электрической сети. - Проверьте соединение

Подробнее

IWL220 BLUETOOTH. N e t s E s t o n i a A S. Laki Tallinn

IWL220 BLUETOOTH. N e t s E s t o n i a A S. Laki Tallinn РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА IWL220 BLUETOOTH Поддержка клиентов: 6711 444 (всю неделю, 24 часа в сутки) Отдел платежных терминалов: 6711 411 (по рабочим дням с 9:00 до 17:00) Факс:

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по обслуживанию банковских карт международных платёжных систем VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO на электронных терминалах VeriFone для сотрудников торгово-сервисных предприятий

Подробнее

ICT220. N e t s E s t o n i a A S. Laki Tallinn

ICT220. N e t s E s t o n i a A S. Laki Tallinn РУКОВОДСТВО ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ТЕРМИНАЛА ICT220 Поддержка клиентов: 6711 444 (всю неделю, 24 часа в сутки) Отдел платежных терминалов: 6711 411 (по рабочим дням с 9:00 до 17:00) Факс: 6 711 420

Подробнее

Maksekaartide vastuvõtmise nõuded. Требования кприему платежных карточек

Maksekaartide vastuvõtmise nõuded. Требования кприему платежных карточек Maksekaartide vastuvõtmise nõuded Требования кприему платежных карточек Содержание Общие требования Использование карточки в платежном терминале Возврат покупки Идентификация личности Коды ответов терминала

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА ТСП

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА ТСП ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА ТСП ПО ПРИМЕНЕНИЮ В МПС «UZCARD EMV» ТЕРМИНАЛОВ МОДЕЛЕЙ PAX-P80, PAX S90, INGENICO ICT-220 И SAGEM EFT SMART После включения и загрузки программы терминала, на его дисплее (экране)

Подробнее

Р17. Как работать с ридером и приложением. Инструкция.

Р17. Как работать с ридером и приложением. Инструкция. Р17 Как работать с ридером и приложением Инструкция www.2can.ru Содержание Ридер Р17...3 Характеристики...4 Магазин приложений...5 Вход в приложение...6 Забыли пароль?...7 Подключение ридера к ios...8

Подробнее

СИСТЕМА МОБИЛЬНОГО ЭКВАЙРИНГА.

СИСТЕМА МОБИЛЬНОГО ЭКВАЙРИНГА. СИСТЕМА МОБИЛЬНОГО ЭКВАЙРИНГА www.priorbank.by СОДЕРЖАНИЕ Установка Активация приложения Навигация Оплата банковской карточкой История Отмена Возврат Настройки Поддержка 2 3 4 5 10 12 14 16 19 УСТАНОВКА

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ VERIFONE Vx610 GSM

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ VERIFONE Vx610 GSM ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ VERIFONE Vx610 GSM Обслуживание клиентов: 6711 444 (все дни недели 24 часа) Отдел платежных терминалов: 6711 411 (по рабочим дням с 9.00 17.00) факс: 6 711

Подробнее

Программно-аппаратный комплекс Теллур: РМК. Инструкция по продажам с оплатой кредитными картами. Эквайринг: UCS(EFTPOS)

Программно-аппаратный комплекс Теллур: РМК. Инструкция по продажам с оплатой кредитными картами. Эквайринг: UCS(EFTPOS) Программно-аппаратный комплекс Теллур: РМК Инструкция по продажам с оплатой кредитными картами. Эквайринг: UCS(EFTPOS) Продажи и возвраты по кредитным картам. 1. Сформируйте чек обычным образом (см. «Руководство

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Универсальное ПО POS-терминалов Сбербанка России Руководство пользователя по обслуживанию банковских карт на POS-терминалах (ИКР) для сотрудников торгово-сервисных предприятий Телефон технической поддержки

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ VERIFONE Vx670

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ VERIFONE Vx670 ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ VERIFONE Vx670 Обслуживание клиентов: 6711 444 (все дни недели 24 часа) Отдел платежных терминалов: 6711 411 (по рабочим дням с 9.00 17.00) факс: 6 711 420

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов VeriFone)

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов VeriFone) ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов VeriFone) Версия 18.12.2015 I. ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА

Подробнее

Руководство пользователя. к платежному терминалу NEW8110 и NEW8210

Руководство пользователя. к платежному терминалу NEW8110 и NEW8210 Руководство пользователя к платежному терминалу NEW8110 и NEW8210 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕМ... 3 Разграничение доступа... 3 Регистрация... 3 Разрегистрация... 5 ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ...

Подробнее

Инструкция по использованию электронного терминала VERIFONE VX510

Инструкция по использованию электронного терминала VERIFONE VX510 Инструкция по использованию электронного терминала VERIFONE VX510 Москва, 2014 год Настоящая Инструкция: Предназначена для инспекторов, на которых возложена ответственность за прием таможенных платежей,

Подробнее

I. Внешний вид терминала

I. Внешний вид терминала Инструкция по использованию терминалов «Ingenico ICT220» при совершении операций оплаты покупок (отмены покупок, возврата товара) по банковским картам MasterCard, Maestro, VISA. I. Внешний вид терминала

Подробнее

Руководство пользователя по POS-терминалам NEW8110

Руководство пользователя по POS-терминалам NEW8110 по POS-терминалам NEW8110 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕМ... 3 Разграничение доступа... 3 Регистрация... 3 Разрегистрация... 4 Установка даты и времени... 4 ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ... 5 Операция

Подробнее

Платежный терминал New8210 Руководство пользователя

Платежный терминал New8210 Руководство пользователя СООО «ЭКСАТ-БЕЛ» Республика Беларусь, 220075 г. Минск Партизанский пр-т, д 178, пом. 201, каб. 11. Тел./факс:, +375(17) 3462179+375 (17) 3458015 +375 44 749 96 84; +375 44 585 67 73 +375 29 562 78 62;

Подробнее

Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я

Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я Платежное устройство IPA280 www.ingenico.ru СОДЕРЖАНИЕ 1. Обзор 3 2. Распаковка 3 3. Установка и подключение 4 4. Функциональность и клавиши 7 5. Эксплуатация

Подробнее

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ КАРТ В ТОРГОВО-СЕРВИСНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 1. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ КАРТ В ТОРГОВО-СЕРВИСНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 1. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ Приложение 1 к Условиям организации безналичных расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт в КБ «Геобанк» (ООО) (эквайринг) ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ

Подробнее

Платежный терминал New8210 в режиме работы с КСА. Руководство пользователя

Платежный терминал New8210 в режиме работы с КСА. Руководство пользователя Платежный терминал New8210 в режиме работы с КСА. СООО «ЭКСАТ-БЕЛ» Республика Беларусь, 220075 г. Минск Партизанский пр-т, д 178, пом. 201, каб. 11. Тел./факс:, +375(17) 3462179+375 (17) 3458015 +375 44

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Универсальное ПО POS-терминалов Сбербанка России Руководство пользователя по обслуживанию банковских карт на POS-терминалах (автономное решение) для сотрудников торгово-сервисных предприятий Телефон технической

Подробнее

Дочерняя организация Акционерное общество Банк ВТБ (Казахстан) ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ТЕРМИНАЛОМ. «Ingenico ict220\ iwl220»

Дочерняя организация Акционерное общество Банк ВТБ (Казахстан) ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ТЕРМИНАЛОМ. «Ingenico ict220\ iwl220» Дочерняя организация Акционерное общество Банк ВТБ (Казахстан) ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ТЕРМИНАЛОМ. «Ingenico ict220\ iwl220» Алматы, 2015 Утвержден протоколом Правления Дочерней организации Акционерного

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E)

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E) ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E) Версия 22.02.2017 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА

Подробнее

Платежные карточки. Требования к приему и защитные элементы

Платежные карточки. Требования к приему и защитные элементы Платежные карточки Требования к приему и защитные элементы 1 Оглавление Общие требования...3 Использование карточки в платежном терминале...3 Возврат покупки...5 Идентификация лица...5 Ответные коды терминала...6

Подробнее

Инструкция по работе с терминалами Ingenico (терминальное ПО версии )

Инструкция по работе с терминалами Ingenico (терминальное ПО версии ) Инструкция по работе с терминалами Ingenico (терминальное ПО версии 4.0.2.244) ТОРГОВО-СЕРВИСНАЯ ТОЧКА Редакция 29 января 2014 года. Оглавление 1 ОПИСАНИЕ POS-ТЕРМИНАЛА. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ... 3 2 ОСНОВНОЕ

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ powered by ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ Данная инструкция была разработана, чтобы упростить начало работы с мобильным терминалом Minipos. Чтобы извлечь максимум выгоды из функционала

Подробнее

Инструкция для Смарт-терминала по приему платежей с помощью платежных карточек

Инструкция для Смарт-терминала по приему платежей с помощью платежных карточек Инструкция для Смарт-терминала по приему платежей с помощью платежных карточек Для того чтобы воспользоваться этой услугой, продавец должен: заключить Договор об обслуживании платежных карточек; приобрести

Подробнее

Общий вид терминала VeriFone Vx520

Общий вид терминала VeriFone Vx520 Инструкция по использованию терминала VeriFone Vx520 Общий вид терминала VeriFone Vx520 Главное меню содержит следующие пункты: - VANZARE оплата товаров/услуг (F 1), ; - ANULARE операция отмены оплата

Подробнее

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Принтер Графический дисплей с подсветкой Клавиатура 18-клавишная Ридер магнитных карт Ридер смарт карт Исходное состояние В исходном состоянии POS-терминал готов к проведению

Подробнее

DINETA.pos инструкция по пользованию

DINETA.pos инструкция по пользованию DINETA.pos инструкция по пользованию Телефон: +370 37 234437 Мобильный тел.: +370 659 09039 Адрес: ул. Куршю 7, Каунас Почта: pagalba@dineta.lt Сайт: www.dineta.eu 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 ЗАПУСК ПРОГРАММЫ... 3

Подробнее

Руководство пользователя. Платежный терминал New POS 8210 с функцией Преавторизация

Руководство пользователя. Платежный терминал New POS 8210 с функцией Преавторизация Платежный терминал New POS 8210 с функцией Преавторизация СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕМ... 3 Разграничение доступа... 3 Регистрация... 3 Разрегистрация... 4 Установка даты и времени...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов VeriFone VX520G,

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов VeriFone VX520G, ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов VeriFone VX520G, VX680) Версия 22.02.2017 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С

Подробнее

Руководство пользователя. по мобильному приложению. «MTBank mpos»

Руководство пользователя. по мобильному приложению. «MTBank mpos» Руководство пользователя по мобильному приложению «MTBank mpos» СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ... 3 2. ТЕРМИНЫ... 3 3. УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ... 5 3.1. УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ НА МОБИЛЬНОЕ УСТРОЙСТВО... 5 3.1.1. Системные

Подробнее

Руководство пользователя по POS-терминалам NEW8210

Руководство пользователя по POS-терминалам NEW8210 по POS-терминалам NEW8210 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕМ... 3 Разграничение доступа... 3 Регистрация... 3 Разрегистрация... 4 Установка даты и времени... 4 ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ... 5 Операция

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ PAX S80

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ PAX S80 ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ PAX S80 Обслуживание клиентов: 6711 444 (все дни недели 24 часа) Отдел платежных терминалов: 6711 411 (по рабочим дням с 9.00 17.00) факс: 6 711 420 e-mail:

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ Hypercom T4220

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ Hypercom T4220 ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ Hypercom T4220 Обслуживание клиентов: 6711 444 (все дни недели 24 часа) Отдел платежных терминалов: 6711 411 (по рабочим дням с 9.00 17.00) факс: 6 711 420

Подробнее

Инструкция по пользованию мобильным мини-терминалом Simplepay

Инструкция по пользованию мобильным мини-терминалом Simplepay Инструкция по пользованию мобильным мини-терминалом Simplepay Содержание Что такое мобильный эквайринг? Инструкция мобильного мини-терминала Simplepay. Контакты Что такое мобильный эквайринг? Эквайринг

Подробнее

Краткая инструкция по работе с тахографом DTCO 1381 версии 1.3u.

Краткая инструкция по работе с тахографом DTCO 1381 версии 1.3u. Краткая инструкция по работе с тахографом DTCO 1381 версии 1.3u. 1. Начало смены: - важно необходим ручной ввод данных. Тахограф 1381 управляется джойстиком и кнопками 1 и 2, рядом с которыми расположены

Подробнее

isc250 / Руководство пользователя

isc250 / Руководство пользователя isc250 / Руководство пользователя Оглавление Введение... 3 Условные обозначения... 3 1_ Обзор... 4 1_1 Комплект поставки... 4 2_ Установка и подключение... 5 2_1 Расположение терминала... 5 2_2 Подключение...

Подробнее

ООО «Компания Юниверс» стр. 2 из 13 СОДЕРЖАНИЕ

ООО «Компания Юниверс»  стр. 2 из 13   СОДЕРЖАНИЕ РУКОВОДСТВО КАССИРА ООО «Компания Юниверс» www.universe.su стр. 2 из 13 СОДЕРЖАНИЕ 1. Оборудование... 3 2. Включение и запуск системы... 4 3. Регистрация... 5 4. Интерфейс... 6 5. Клавиатура... 6 6. Внесение

Подробнее

Модель С15. Краткая инструкция по работе c терминалом и приложением 2can mpos. 2can.ru

Модель С15. Краткая инструкция по работе c терминалом и приложением 2can mpos. 2can.ru Модель С15 Краткая инструкция по работе c терминалом и приложением 2can mpos 2can.ru Содержание 1. Мобильный терминал (Модель С15) 2. Магазин приложений 3. Активация приложения 4. Выбор типа ридера в приложении

Подробнее

СИСТЕМА «ПЕРИФЕРИЙНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» Программное обеспечение «Мобильное приложение «mpos Ирбис» Руководство пользователя

СИСТЕМА «ПЕРИФЕРИЙНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» Программное обеспечение «Мобильное приложение «mpos Ирбис» Руководство пользователя Утвержден BY. HPTM. 04110-01 34 01-ЛУ СИСТЕМА «ПЕРИФЕРИЙНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ» Программное обеспечение «Мобильное приложение «mpos Ирбис» Руководство пользователя BY. HPTM. 04110-01 34 01 (на машинном носителе)

Подробнее

Контрольно-кассовая техника. Контрольно-кассовая машина «СОЮЗ-К»

Контрольно-кассовая техника. Контрольно-кассовая машина «СОЮЗ-К» Контрольно-кассовая техника Контрольно-кассовая машина «СОЮЗ-К» Руководство по эксплуатации и программированию ТКРП.0005.00.00.000 РЭ201 Дополнение. «Подключение банковского терминала Ingenico ict220»

Подробнее

Закрытое акционерное общество «Измеритель-авто» ТАХОГРАФ ЦИФРОВОЙ ТЦА-02 Инструкция водителя И1

Закрытое акционерное общество «Измеритель-авто» ТАХОГРАФ ЦИФРОВОЙ ТЦА-02 Инструкция водителя И1 Закрытое акционерное общество «Измеритель-авто» ОКП 45 7383 СОГЛАСОВАНО ТАХОГРАФ ЦИФРОВОЙ ТЦА-02 Инструкция водителя 2013 1. Общие положения. Тахограф цифровой ТЦА-02 Инструкция водителя Тахограф предназначен

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии. (для терминалов PAX D210E)

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии. (для терминалов PAX D210E) ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E) Версия от 24.05.2017 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА КАССОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ НА БАЗЕ ПО «КРИСТАЛЛ»

ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА КАССОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ НА БАЗЕ ПО «КРИСТАЛЛ» ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА КАССОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ НА БАЗЕ ПО «КРИСТАЛЛ» 2014. ЗАО «Патио». 2014. ООО «Кристалл-Сервис». Все права защищены. Всеми правами на использование документа «Руководство администратора»

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОАО РОССЕЛЬХОЗБАНК ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ Терминалы Ingenico. Версия 1.49 2013 год Оглавление 1 ВВЕДЕНИЕ... 2 ТИПЫ POS-ТЕРМИНАЛОВ... 2 ТЕРМИНАЛЫ I5100 И I7910PLUS... 3 Терминал I5100... 3 Терминал

Подробнее

ipp480 / Руководство пользователя

ipp480 / Руководство пользователя ipp480 / Руководство пользователя Оглавление Введение... 3 Условные обозначения... 3 1_ Обзор... 4 1_1 Комплект поставки... 4 1_2 Основные характеристики... 5 2_ Установка и подключение... 6 2_1 Расположение

Подробнее

2 Инструкции по работе с терминалами Telium

2 Инструкции по работе с терминалами Telium Страница 35 из 160 2 Инструкции по работе с терминалами Telium 2.1 Терминал ICT 220/250 2.1.1 Обзор Новое поколение терминалов Ingenico ICT220 позволяет получить такие преимущества, сочетая мощь нанотехнологий

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии. (для терминалов Verifone VX520G)

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии. (для терминалов Verifone VX520G) ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов Verifone VX520G) Версия от 13.12.2017 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ

Подробнее

Оплата ГТД. КОРРЕК.СТОИМОСТИ F4 F1 следующая страница ТРЕБОВ.ПО УПЛАТЕ F2

Оплата ГТД. КОРРЕК.СТОИМОСТИ F4 F1 следующая страница ТРЕБОВ.ПО УПЛАТЕ F2 И Н С Т Р У К Ц И Я по оплате таможенных платежей на терминале ООО «Таможенная карта» с выбором типа документа основания платежа и оплатой до 5 ти КБК в одном чеке. Оплата ГТД Внимание: Перед платежом

Подробнее

ПИН-пад ipp3xx. / Руководство пользователя

ПИН-пад ipp3xx. / Руководство пользователя ПИН-пад ipp3xx / Руководство пользователя Оглавление Введение... 3 Условные обозначения... 3 1_ Обзор... 4 1_1 Комплект поставки... 4 2_ Установка и подключение... 5 2_1 Расположение терминала... 5 2_2

Подробнее

Руководство пользователя. к платежному терминалу NEW8110 и NEW8210

Руководство пользователя. к платежному терминалу NEW8110 и NEW8210 Руководство пользователя к платежному терминалу NEW8110 и NEW8210 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 РАБОТА С ПРИЛОЖЕНИЕМ... 3 Разграничение доступа... 3 Регистрация... 3 Разрегистрация... 5 ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов VeriFone VX520, VX680) Версия от 24.05.2017 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ

Подробнее

Вопросы и ответы о платежах онлайн при помощи банковской карты

Вопросы и ответы о платежах онлайн при помощи банковской карты Вопросы и ответы о платежах онлайн при помощи банковской карты ПРИНЯТИЕ КАРТОЧКИ С помощью каких типов карт можно совершать оплату? С помощью карт VISA и MasterCard, а также некоторых карт VISA Electron.

Подробнее

Дочерняя организация Акционерное общество Банк ВТБ (Казахстан)

Дочерняя организация Акционерное общество Банк ВТБ (Казахстан) 1 Дочерняя организация Акционерное общество Банк ВТБ (Казахстан) Инструкция по работе с POS терминалами ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) при совершении операций по платежным карточкам Visa International, MasterCard

Подробнее

Закрытое акционерное общество «Измеритель-авто» ТАХОГРАФ ЦИФРОВОЙ ТЦА-02НК Инструкция водителя И1

Закрытое акционерное общество «Измеритель-авто» ТАХОГРАФ ЦИФРОВОЙ ТЦА-02НК Инструкция водителя И1 Закрытое акционерное общество «Измеритель-авто» ОКП 45 7383 СОГЛАСОВАНО ТАХОГРАФ ЦИФРОВОЙ ТЦА-02НК Инструкция водителя 4278-017-77934233-2013 И1 2013 1. Общие положения. 4278-017-77934233-2013 И1 Тахограф

Подробнее

Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я. Терминал isc250.

Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я. Терминал isc250. Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я Терминал isc250 www.ingenico.ru СОДЕРЖАНИЕ 1.Обзор 3 2.Функциональность и клавиши 4 3. Установка и подключение 5 4. Эксплуатация 10 5. Устранение неисправностей

Подробнее

Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я. Терминал IPP3x0.

Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я. Терминал IPP3x0. Р у к о в о д с т в о п о л ь з о в а т е л я Терминал IPP3x0 www.ingenico.ru СОДЕРЖАНИЕ 1. Обзор 3 2. Установка и подключение 4 3. Эксплуатация 9 4. Устранение неисправностей 11 Copyrights 2013 Ingenico

Подробнее

Памятка пользователя

Памятка пользователя Памятка пользователя Подробнее о сервисе Samsung Pay: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ Оглавление Основные сведения о сервисе Samsung Pay..... 3 Меры предосторожности..... 3 Совместимые

Подробнее

Инструкция по активации Samsung Pay на Samsung Galaxy S7 edge и Samsung Galaxy S7.

Инструкция по активации Samsung Pay на Samsung Galaxy S7 edge и Samsung Galaxy S7. Инструкция по активации Samsung Pay на Samsung Galaxy S7 edge и Samsung Galaxy S7. Оглавление Основные сведения о сервисе Samsung Pay Меры предосторожности Совместимые устройства Начало работы с Samsung

Подробнее

Пин-пад. Chip&Pin ридер для приема банковских карт

Пин-пад. Chip&Pin ридер для приема банковских карт Пин-пад Chip&Pin ридер для приема банковских карт Как принимать платежи в системе Pay-Me: инструкция для смартфонов и планшетов на платформах ios, Android, Windows Как включить и выключить пин-пад Для

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ ПРОГРАММЫ ICE 5500

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ ПРОГРАММЫ ICE 5500 ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНЫМ ТЕРМИНАЛОМ ПРОГРАММЫ ICE 5500 Обслуживание клиентов: 6711 444 (все дни недели 24 часа) Отдел платежных терминалов: 6711 411 (по рабочим дням с 9.00 17.00) факс: 6 711

Подробнее

памятка держателя платёжной карты

памятка держателя платёжной карты Национальный Банк Кыргызской Республики Центр круглосуточной поддержки клиентов +996 (312) 664 325 +996 (312) 637 696 +996 (312) 637 698 www.finsabat.kg ДЛЯ БЕСПЛАТНОГО РАСПРОСТРАНЕНИЯ памятка держателя

Подробнее

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне. Как добавить карту в Samsung Pay на Gear S3 стр. 5

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне. Как добавить карту в Samsung Pay на Gear S3 стр. 5 Оглавление Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне стр.2 Как добавить карту в Samsung Pay на Gear S3 стр. 5 Основные сведения о сервисе Samsung Pay Samsung Pay - это удобный и безопасный мобильный

Подробнее

Требования кприему платежных карточек

Требования кприему платежных карточек Требования кприему платежных карточек Содержание. Общие требования 2 2. Использование карточки в платежном терминале 2 3. Возврат покупки 5 4. Идентификация личности 5 5. Коды ответов терминала 7 6. Описание

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов Verifone VX520-G)

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов Verifone VX520-G) ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов Verifone VX520-G) Версия от 20.10.2017 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ

Подробнее

Памятка пользователя

Памятка пользователя Памятка пользователя Подробнее о сервисе Samsung Pay: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ Оглавление Основные сведения о сервисе Samsung Pay..... 3 Меры предосторожности..... 3 Совместимые

Подробнее

Инструкция по подключению и настройке торгового оборудования «Эквайринг-терминал Inpas Pulsar»

Инструкция по подключению и настройке торгового оборудования «Эквайринг-терминал Inpas Pulsar» Инструкция по подключению и настройке торгового оборудования «Эквайринг-терминал Inpas Pulsar» ОГЛАВЛЕНИЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ И НАСТРОЙКЕ ТОРГОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ «ЭКВАЙРИНГ-ТЕРМИНАЛ ПЛАТЕЖЕЙ»...1

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E)

ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E) ИНСТРУКЦИЯ по проведению операций по платежным картам с использованием терминала в торгово-сервисном предприятии (для терминалов PAX D210E) Версия от 20.10.2017 ПРОВЕДЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА

Подробнее

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Где я могу расплатиться c Apple Pay?... 2 Какой ПИН-код запрашивается при оплате покупок в магазинах?... 2 Установлены ли ограничения по сумме операции при использовании Apple

Подробнее

Порядок изменения релиза файла конфигурации в ККТ Меркурий 115Ф, 130Ф, 180Ф, 185Ф.

Порядок изменения релиза файла конфигурации в ККТ Меркурий 115Ф, 130Ф, 180Ф, 185Ф. Порядок изменения релиза файла конфигурации в ККТ Меркурий 115Ф, 130Ф, 180Ф, 185Ф. Изменение релиза файла конфигурации в ККТ Меркурий может быть осуществлено несколькими способами: 1. Посредством подключения

Подробнее

* Оригинальная продукция Samsung, предназначенная для реализации на территории Российской Федерации.

* Оригинальная продукция Samsung, предназначенная для реализации на территории Российской Федерации. Samsung Pay на Gear Совместимые устройства Для использования сервиса Samsung Pay на умных часах Samsung Gear S3 необходимы два устройства. 1. Часы - Samsung Gear S3 следующих моделей *: SM-R760 frontier

Подробнее

Set Retail 10 Инструкция кассира

Set Retail 10 Инструкция кассира Set Retail 10 Инструкция кассира Оглавление Кассовый модуль Раскладка клавиатуры Кассовые операции Вход в систему Открытие смены Печать Х отчета Внесение денег Главный экран кассира Добавление товара в

Подробнее

Руководство для потребителя. Отдел обслуживания клиентов:

Руководство для потребителя. Отдел обслуживания клиентов: Руководство для потребителя Отдел обслуживания клиентов: 1-700-50-4000 wwwelectrabarcoil 1 1 Общее описание бара для нагрева и охлаждения воды 11 Общий вид 1 Операционная панель с сенсорным экраном 2 Съемная

Подробнее

Руководство пользователя по работе с POS-терминалом Ingenico.

Руководство пользователя по работе с POS-терминалом Ingenico. Руководство пользователя по работе с POS-терминалом Ingenico. консультации по работе электронного POS-терминала и пластиковым картам: 8 (495) 601-99-32 (круглосуточно) 8 (800) 100-4-885 (бесплатно, круглосуточно)

Подробнее

ПАМЯТКА О МЕРАХ БЕЗОПАСНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ

ПАМЯТКА О МЕРАХ БЕЗОПАСНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ Приложение 17 к Положению АО «БАНК ОРЕНБУРГ» по ведению операций с использованием банковских карт ПАМЯТКА О МЕРАХ БЕЗОПАСНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ Соблюдение рекомендаций, содержащихся в Памятке,

Подробнее

ict2xx / Руководство пользователя

ict2xx / Руководство пользователя ict2xx / Руководство пользователя Оглавление Введение... 3 Условные обозначения... 3 1_ Описание терминала ict2x0... 4 1_1 Основные характеристики... 4 1_2 Комплект поставки... 5 2_ Установка и подключение...

Подробнее