«Маркетинг» (составитель аннотации кафедра ЭФМ)

Транскрипт

1 «Маркетинг» (составитель аннотации кафедра ЭФМ) Цель изучения Содержание Приобретение современных знаний, умений и навыков по выявлению, созданию и удовлетворению потребностей в товарах (услугах), разработке стратегий маркетинга, формированию общекультурных и профессиональных компетенций, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности. Тема 1. Введение в маркетинг Концепции маркетинга в эволюционном контексте. Сущность и понятие маркетинга. Маркетинговый цикл. Виды и уровни маркетинга. Цели, задачи и функции маркетинга. Стратегии маркетинга и стратегии конкуренции. Этапы управления маркетингом: стратегии роста, критерии сегментирования рынка, выбор товарной политики, комплекс маркетинговых мероприятий, план (программа) маркетинга. Тема 2. Маркетинговые исследования на рынке товаров и услуг. Маркетинговые исследования: цель, понятие и задачи. Виды маркетинговых исследований, как классификация. Области и этапы маркетинговых исследований. Понятие и классификация рынков. Емкость товарных рынков. Сбор и анализ первичных и вторичных данных, их характеристики. Маркетинговая информационная система: цели, задачи и структура. Классификация маркетинговой информации. Основные требования к маркетинговой информации. Тема 3. Комплекс маркетинга и сбыта. Стадии «жизненного» и «рыночного» цикла товара. Содержание маркетинговых мероприятий на различных стадиях цикла. Анализ маркетинговых затрат. Концепция «маркетинг-микса». Стадии анализа в системе разработки новых товаров и услуг. Матрица портфельного анализа товаров (матрица БКГ). Модель Портера. Рыночное позиционирование. Конкурентоспособность товара. Основные показатели и факторы конкурентоспособности товара, методы оценки. Понятие, цели и задачи территориального маркетинга. «Конкурентный ромб» Портера. Показатели конкурентных преимуществ территории. Тема 4. Ценообразование в маркетинге. Цели и сущность ценовой политики предприятий в конкурентной среде. Функции цены. Понятие цены. Факторы влияния на цену товара. Этапы процесса ценообразования. Цена и спрос. Основные подходы к определению цены. Методы ценообразования. Стратегии ценообразования: при продвижении на рынок новых товаров и услуг; на существующем традиционном рынке с существующим освоенным товаром. Виды ценового стимулирования потребителей и сбыта товаров.

2 Тема 5. Продвижение товара. Формирование спроса и стимулирование сбыта товаров. Понятие системы и анализ товародвижения (распределения). Уровни каналов распределения. Функции участников каналов распределения. Виды каналов товародвижения и их характеристики. Понятие спроса. Цели и задачи управления спросом. Основные элементы системы ФОСТИС, их достоинства и недостатки. Цель формирования спроса (ФОС), комплекс мероприятий ФОС. Цели стимулирования сбыта товаров и услуг(стис). Основные мероприятия СТИС по отношению к субъектам стимулирования сбыта: покупателям, посредникам, продавцам. Тема 6. Реклама в системе маркетинга. Понятие рекламы. Цели и задачи рекламы. Виды рекламы. Этапы рекламного процесса. Основные факторы, учитываемые при организации рекламной кампании. Планирование рекламы. Этапы рекламной кампании: исследование рекламной практики; идентификация целей рекламы; изучение побудительных мотивов потребителей; разработка рекламных текстов о товарах и услугах; выбор средств и каналов распространения рекламы; определение (расчет) сметы расходов на рекламу (рекламного бюджета); оценка перспективности рекламы. Модели рекламного воздействия. Темы рекламного обращения. Подготовка рекламных текстов: основные требования к процессу составления и оформления. Состав информации для рекламы товаров индивидуального потребления (ТИП) и промышленного назначения (ТПН). Подготовка пресс-релизов. Связь с общественностью: основные мероприятия и их цели. Инструменты маркетинга: «фирменный стиль», брендинг. Тема 7. Управление маркетингом: цели, задачи, структура и функции. Маркетинговые цели и функции в управлении предприятием. Основные цели и задачи службы маркетинга. Организация службы маркетинга по «функциям», «товарам», «рынкам», «территориям». Функции структурных звеньев службы маркетинга. Права и ответственность маркетинговой службы. Матричные (смешанные) организационные структуры маркетинга. Вертикальные маркетинговые системы: понятие, типы, способы организации. Типы маркетингового контроля. Понятие и сущность процесса маркетинга менеджмента. Концепция маркетинга менеджмента. Характеристики управленческих воздействий в системе маркетинга менеджмента. Тема 8. Международный маркетинг. Понятие международного маркетинга и принципы его организации. Этапы развития международного маркетинга. Особенности исследования международного рынка.

3 Формируемые компетенции Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения Характеристики товарной и коммуникационной политики в международном маркетинге. Этапы продвижения (выхода) товара на внешний рынок. Стратегии проникновения (выхода) товаропроизводителей на зарубежные рынки. Контрактно ценовая политика на внешнем рынке. Понятие, состав и содержание разделов внешнеторгового контракта. Договор международной купли продажи товаров. Этапы проведения экспортных операций. Тема 9. Антикризисный маркетинг. Понятие, цель и задачи антикризисного маркетинга. Направления преодоления кризисной ситуации: координация интересов в процессе взаимодействия с партнерами; анализ конкурентной позиции организации, степени угрозы кризиса и его негативных последствий; переоценка рыночного спроса и потребителей, конкурентных преимуществ и рыночных сегментов (ниш). Оптимизация использования инструментов комплекса маркетинга: корректировка товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики. Планирование маркетинга в условиях кризисной ситуации. Тема 10. Современные тенденции и перспективы развития маркетинга. Современное состояние маркетинга: качественные изменения в стратегии рыночной деятельности; усиление конкуренции в условиях глобализации; развитие потребительской лояльности. Характеристики современного маркетинга: гибкое планирование нововведений, развитие аутсорсинга, усиление воздействия торговых сетей, развитие маркетинговых коммуникаций и долгосрочных партнерских отношений, маркетинг, основанный на CRM-технологиях. Новые виды маркетинга: вертикальный, портизанский, вирусный; псевдоновые: маркетинг развлечений, маркетинг разрешений. Направления совершенствования маркетинга: задачи развития маркетинга на основе CRM-технологий; развитие маркетинга отношений, целостного маркетинга, интернета в маркетинге. Современные требования к маркетологам. ОК-12, ПК-10 Экономическая теория -знать: основные понятия и теоретические основы маркетинга, методы оценки и прогнозирования рыночной конъюнктуры; принципы, функции и методы маркетинга,

4 нормативно-правовую базу маркетинговой деятельности; социальную значимость будущей профессии; основные законы социальных, гуманитарных, экономических и естественных наук, применяемые в профессиональной деятельности, методы системного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; потребности покупателей товаров (услуг), процессы их формирования на основе маркетинговых коммуникаций, методические основы прогнозирования спроса потребителей, анализа маркетинговой информации. -уметь: применять основные законы и положения социальных, гуманитарных, экономических, естественных, правовых и технологических дисциплин; пользоваться нормативными документами в профессиональной деятельности, соблюдать действующее законодательство и требования нормативных документов; осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации, необходимой для организации и управления маркетинговой деятельностью; идентифицировать товары для выявления и предупреждения их фальсификации; осуществлять организацию и проведение маркетинговых исследований и оценку их эффективности; проводить целевые научные исследования по отдельным направлениям и в определенных сферах маркетинговой деятельности; разрабатывать инновационные методы, средства и технологии осуществления маркетинговой или рекламной деятельности. - владеть: основными понятиями из предшествующих дисциплин, экономическими, статистическими, управленческими методами; информационными технологиями, нормативноправовой базой профессиональной деятельности; навыками по выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров (услуг), их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка; навыками работы с документацией, необходимой для профессиональной деятельности (коммерческой или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведческой), и контроля правильности ее оформления; навыками по обеспечению материальнотехнического снабжения, закупке и продаже (сбыту) товаров, управления товарными запасами.

5 Используемые инструментальные и программные средства Формы промежуточного контроля знаний Форма итогового контроля знаний Инструментальные средства: мультимедийный проектор, экран, аудио-колонки, компьютер (ноутбук). Подключение компьютеров к сети интернет. Программные средства: система тестирования, средства MS Office (Word, Power Point и др.) Тестирование, опрос Экзамен