«Российская телекоммуникационная сеть» Открытое акционерное общество ГОДОВОЙ ОТЧЕТ за 2009 год

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "«Российская телекоммуникационная сеть» Открытое акционерное общество ГОДОВОЙ ОТЧЕТ за 2009 год"

Транскрипт

1 «УТВЕРЖДЕНО» (предварительно) Советом директоров ОАО РТС «УТВЕРЖДЕНО» Общим собранием акционеров (Решение единственного акционера) 21 мая 2010 г. 23 июня 2010 г. Протокол 1.05/10 «Российская телекоммуникационная сеть» Генеральный директор Г. М. Сушилин Главный бухгалтер И. Е. Недомолкина Москва, 2010 год

2 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЩЕСТВЕ Сведения о регистрации. Контактная информация. Товарный знак. Знак обслуживания Уставный капитал и ценные бумаги Аудитор Реестродержатель Филиалы и представительства Дочерние и зависимые общества 6 2 ОСНОВНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ СОБЫТИЯ 2009 ГОДА 7 3 ПОЛОЖЕНИЕ ОБЩЕСТВА В ОТРАСЛИ Услуги ОАО РТС Нормативно лицензионная деятельность и охрана труда Лицензионное обеспечение Использование радиочастотного спектра Получение разрешений на эксплуатацию для сооружений связи ОАО РТС Подготовка документов для сдачи в эксплуатацию сооружений связи Работа по ресурсу телефонной нумерации на сети ОАО РТС Статистическая отчетность Метрология Система менеджмента качества Обеспечение работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну Сопровождение Договоров Подготовка ответов на запросы государственных органов Клиенты ОАО РТС Клиенты в операторской деятельности Клиенты системной интеграции Сегментация потребителей услуг связи Основные партнеры ОАО РТС Конкуренты Основные конкуренты по услугам в сфере операторской деятельности Основные конкуренты по услугам в сфере системной интеграции Основные факторы риска Основные факторы риска (внутренние, внешние) Выявленные в 2009 г. риски Общества, мероприятия, направленные на управления рисками Общества 33 4 РЕЗУЛЬТАТЫ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА ПО ОСНОВНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Развитие и совершенствование сети ROSNET Развитие сети линейно-кабельных сооружений Развитие магистральной мультисервисной сети Развитие сети доступа Развитие интеллектуальных услуг Развитие телефонной сети Краткая характеристика сети РОСНЕТ 42 2

3 4.2 Выполнение работ по системной интеграции Инвестиции Тарифная политика Общества 45 5 ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОБЩЕСТВА Основные экономические показатели Общества Структура доходов по видам услуг и категориям потребителей Структура расходов Основные показатели эффективности деятельности Общества Основные направления использования нераспределенной прибыли в 2009 году Основные планируемые на 2010 год направления распределения нераспределенной прибыли Отчет о выплате объявленных (начисленных) дивидендов по акциям Общества Крупные сделки и сделки, в совершении которых имеется заинтересованность 59 6 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА Основные тенденции на рынке телекоммуникационных услуг Ключевые факторы успеха на телекоммуникационном рынке: Основные цели и задачи развития ОАО РТС Основные цели развития ОАО РТС Основные задачи развития ОАО РТС Стратегические цели ОАО РТС Приоритетные направления деятельности ОАО РТС 67 7 КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ Органы управления Общества Общее собрание акционеров Совет директоров Единоличный исполнительный орган Генеральный директор Ревизионная комиссия Вознаграждение членов Совета директоров, Генерального директора Общества и членов Ревизионной комиссии Общества Вознаграждение членов Совета директоров Вознаграждение Генерального директора Вознаграждение членов Ревизионной комиссии Выполнение требований Кодекса корпоративного поведения 75 8 КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ОБЩЕСТВА Организационная структура и персонал Общества 76 9 КОРПОРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА Система единого автоматизированного документооборота ОАО РТС Company Media 3.2 на базе Lotus Domino Автоматизированная система управления услугами и расчетами ОАО РТС (ИАСУР АТЛАНТ) Комплексное интегрированное решение для автоматизации финансовохозяйственной деятельности предприятия на базе программного продукта Microsoft Business Solutions Navision 3.10 AA ПРИЛОЖЕНИЕ. ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ ОАО РТС ЗА 2009 ГОД 82 3

4 1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЩЕСТВЕ «Российская телекоммуникационная сеть» (далее - ОАО РТС, Общество или Компания) было создано и осуществляет свою деятельность на телекоммуникационном рынке Российской Федерации с 1992 года как компания оператор связи / системный интегратор. Миссией ОАО РТС как составной части отрасли связи Российской Федерации является удовлетворение возрастающей общественной потребности в современных услугах связи. Цель Общества - получение прибыли в интересах Акционера. 1.1 Сведения о регистрации. Контактная информация. Товарный знак. Знак обслуживания ОАО РТС зарегистрировано Московской регистрационной палатой (Свидетельство о регистрации от г.). Основной государственный регистрационный номер , запись внесена в Единый государственный реестр юридических лиц управлением МНС России по г. Москве 20 декабря 2002 г. Юридический адрес: , г. Москва, ул. Маросейка, д. 2/15. Почтовый адрес: , г. Москва, ул. Профсоюзная, д Телефон: +7 (495) Факс: +7 (495) WEB страница в Internet: ОАО РТС обладает зарегистрированными товарными знаками на русском языке 1 (Рис. 1-1) и на английском языке 2 (Рис. 1-2). Рис. 1-1 Рис Свидетельство со сроком действия до 4 марта 2014 года, выдано Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. 2 Свидетельство со сроком действия до 3 июня 2013 года, выдано Комитетом Российской Федерации по патентам и товарным знакам («Роспатент»). 4

5 30 декабря 2009 года в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания 3 зарегистрирован торговый знак для услуги «непростой номер» (см. Рис. 1-3). Рис Уставный капитал и ценные бумаги В Табл. 1-1 приведены величина уставного капитала и количество акций Общества на конец отчетного периода. Табл. 1-1 Единица Показатели пп измерения. На конец отчетного периода 1. Уставный капитал руб ,00 2. Обыкновенные акции шт Номинал каждой акции руб. 10,00 4. Объявленные акции шт Все акции, указанные в строке 2, принадлежат единственному акционеру ОАО «Центральная телекоммуникационная компания» (ОАО «ЦентрТелеком»). В открытую продажу акции ОАО РТС не поступали. Другие ценные бумаги Обществом не выпускались и решения об их выпуске не принимались. 1.3 Аудитор Годовое общее собрание акционеров ОАО РТС, состоявшееся 29 июня 2009 г., утвердило аудитором Общества на 2009 год ЗАО «МКД». Юридический адрес ЗАО «МКД»: , Россия, Санкт-Петербург, пл.труда, д.2. тел.: + 7 (812) ; факс: + 7 (812) Лицензия на осуществление аудиторской деятельности E , срок действия лицензии до Реестродержатель Держателем реестра акционеров является само Общество. Ответственное лицо за ведение реестра акционеров Начальник службы управления делами ОАО РТС Метелева Светлана Игоревна. 3 Свидетельство со сроком действия до 28 ноября 2018 года, выдано Федеральной службой по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. 5

6 1.5 Филиалы и представительства Филиалов и Представительств Общество не имеет. 1.6 Дочерние и зависимые общества Дочерних и зависимых предприятий Общество не имеет. 6

7 2 ОСНОВНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ СОБЫТИЯ 2009 ГОДА В 2009 году Общество отмечало 17 летие с момента создания (начало предоставления услуг 1992 год). В течение 2009 года продолжалась работа по отработке бизнес процессов взаимодействия Общества и материнской компании (ОАО «ЦентрТелеком»). Были подготовлены и утверждены Советом Директоров ОАО «ЦентрТелеком» Договоры о присоединении сетей электросвязи и на предоставление услуг связи между ОАО РТС и ОАО «ЦентрТелеком», позволяющие ОАО «ЦентрТелеком» предоставлять услуги связи на территории г. Москвы. Была отработана агентская схема предоставления ОАО РТС услуг от имени ОАО «ЦентрТелеком» на территории г. Москвы. Действуя в рамках расширения взаимодействия между ОАО РТС и ОАО «ЦентрТелеком», налажен процесс отработки заявок на подключение в интересах Центра продаж корпоративным клиентам Коммерческой Дирекции ОАО «ЦентрТелеком», включая достройку ВОЛС от узлов сети «ROSNET» по г. Москве (за 2009 год отработано 93 заявки). Разработан, согласован и утвержден новый дизайн корпоративного стиля для бланков ОАО РТС, как 100% дочернего предприятия ОАО «ЦентрТелеком» (см. Рис. 2-1). Рис. 2-1 Для сохранения узнаваемости бренда видоизменен существующий логотип ОАО РТС как компании, входящей в группу компаний ОАО «ЦентрТелеком» (см. Рис. 2-2). Данный логотип используется при переписке с существующими клиентами. Рис. 2-2 В связи с изменениями в федеральном законодательстве в части обязательного лицензирования деятельности лицензии Госстроя ГС от г. и ГС от г. потеряли актуальность. ОАО РТС вступило в некоммерческие партнерства «Объединение организаций по проектированию объектов связи и телекоммуникаций «ПроектСвязьТелеком» (Рис. 2-3) и НП «Объединение организаций по строительству, реконструкции и капитальному ремонту объектов связи и телекоммуникаций «СтройСвязьТелеком» (Рис. 2-4). 7

8 Рис

9 Рис

10 В 2009 году ОАО РТС получило статус золотого партнера фирмы «OlenCom Electronics» (Рис. 2-5). Рис. 2-5 В течение 2009 года были подтверждены компетенции сотрудников ОАО РТС и получены очередные партнерские рекомендации от компаний производителей оборудования «Avaya» и «Alcatel Lucent». Обновлен набор основных лицензий ОАО РТС. За период 2009 год ОАО РТС участвовало более чем в 85 конкурсах и тендерах в рамках работ по системной интеграции, выиграло 63 тендера (см.раздел 4.2). В 2009 году ОАО РТС приняло участие в Международная выставке форуме «Связь ЭкспоКом 2009» в составе группы компаний ОАО «ЦентрТелеком». Специалисты ОАО РТС провели 2 презентации и приняли участие в совместной с ОАО «ЦентрТелеком» конференции, посвященной вопросам построения современных корпоративных сетей на территории ЦФО и РФ. 10

11 3 ПОЛОЖЕНИЕ ОБЩЕСТВА В ОТРАСЛИ 3.1 Услуги ОАО РТС Под торговой маркой «РОСНЕТ» («ROSNET») на основании выданных лицензий на территории Российской Федерации оказываются следующие услуги (Табл. 3-1): Табл Услуги телефонии 1.1. По выделенному каналу 1.2. По радио 1.3. По ADSL 1.4. По карточкам Услуги основной деятельности: Традиционные услуги 2. Интернет и услуги передачи данных 2.1. По выделенному каналу 2.2. По радио 2.3. По ADSL 2.4. Услуги по обслуживанию СПД 3. Услуги по организации и аренде портов, каналов и цифровых потоков 4. Телематические услуги Услуги основной деятельности: Новые услуги 5. Услуги на базе интеллектуальных платформ 5.1. На базе решения «непростой номер»: виртуальный номер, виртуальный офис 5.2. На базе IP-Centrex: телефония по SIP (через Интернет стороннего провайдера) 5.3. «Бесплатный вызов» (8-800) 6. Дополнительные услуги корпоративным клиентам 6.1. Проектирование и организация корпоративной сети клиента на базе PBX Услуги операторам связи 7.1. Продажа номерной емкости телефонной сети 7.2. Присоединение операторов, пропуск и терминация трафика Услуги системной интеграции 8.1. Проектирование, поставка оборудования, СМР и ПНР 8.2. Техническое обслуживание и ремонт сетей заказчика 11

12 Монополистического положения на рынке телекоммуникационных услуг Общество не занимает. 3.2 Нормативно лицензионная деятельность и охрана труда Лицензионное обеспечение ОАО РТС осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий: 8 лицензий Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций на предоставление услуг связи, в том числе: o 1 лицензия на предоставление услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа ( 61501); o 1 лицензия на предоставление услуг внутризоновой телефонной связи ( 38628); o 1 лицензия на предоставление услуг связи по предоставлению каналов связи ( 45536); o 2 лицензии на предоставление телематических услуг связи ( 32121, 69910); o 2 лицензии на предоставление услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации ( 32120, 68434); o 1 лицензия на предоставление услуг связи по передаче голосовой информации в сети передачи данных ( 32572); 1 лицензия Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области на осуществление работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну ( 11165); 2 лицензии Федеральной службы по техническому и экспортному контролю, в том числе: o 1 лицензия на проведение работ, связанных с созданием средств защиты информации ( 1686); o 1 лицензия на осуществление мероприятий и (или) оказание услуг в области защиты государственной тайны (в части технической защиты информации) ( 1687); 2 лицензии Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, в том числе: o 1 лицензия на проектирование зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом ( ГС ); o 1 лицензия на строительство зданий и сооружений I и II уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом ( ГС ). Из 13 вышеперечисленных лицензий в 2009 году получено в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 2 лицензии ( 68434, 69910) в связи с расширением территорий, на которых предоставляются 12

13 услуги связи. Действие лицензий на предоставление услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, и на предоставление телематических услуг связи распространяется на все субъекты Российской Федерации. С декабря 2009 года ОАО РТС является членом саморегулируемых организаций (СРО) НП «ПроектСвязьТелеком» и НП «СтройСвязьТелеком» и имеет следующие свидетельства о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства: СРО-П Р (СРО НП «ПроектСвязьТелеком»); СРО-С П (СРО НП «СтройСвязьТелеком»). Услуги связи, в основном, предоставляются в Центральном федеральном округе Российской Федерации, включая Москву и Московскую область. Также предоставляются услуги связи в г. Санкт-Петербурге, Архангельской и Волгоградской областях. Услуги в сфере системной интеграции предоставляются на всей территории Российской Федерации Использование радиочастотного спектра В 2009 году проведены необходимые процедуры для получения следующих документов по легализации использования радиочастотного спектра базовых станций радиодоступа (БС) WipLL и радиорелейных линий (РРЛ): Разрешения на использование радиочастот БС WipLL: «Молодежная», «Садово- Спасская», «Коломенская», «Юго-западная»; Разрешения на использование радиочастот РРЛ: г. Москва г. Реутов, г. Москва дер. Крекшино, г. Москва Измайловское ш. пр. Фрезер; Свидетельства о регистрации РЭС БС WipLL: «Молодежная», «Садово-Спасская», «Коломенская», «Юго-западная» (на 10 лет до 2019 года); Свидетельства о регистрации РЭС РРЛ: г. Москва г. Реутов, г. Москва дер. Крекшино (на 10 лет до 2019 года) Получение разрешений на эксплуатацию для сооружений связи ОАО РТС В 2009 году осуществлен ввод в эксплуатацию сооружения связи, построенного по рабочему проекту «Сеть связи ОАО РТС Московского региона. Развитие и модернизация. 7 очередь». В состав сооружения связи входят 57 сетевых узлов связи по Москве и Московской области, 25 учрежденческих производственных АТС (УПАТС) и 35 участков линейно - кабельных сооружений. Также в связи с получением лицензии переоформлены разрешения на эксплуатацию сети телефонной связи ОАО РТС. В 2009 году получены в Управлении Роскомнадзора по Москве и Московской области следующие документы: Разрешение на эксплуатацию сооружения связи ОПТС-663,664,665; 13

14 Разрешение на эксплуатацию сооружения связи ОПТС-781 и 12 УПАТС; Разрешение на эксплуатацию сооружения связи ОПТС 5ESS и 11 УПАТС; Разрешение на эксплуатацию сооружения связи «Сеть связи ОАО РТС Московского региона. Развитие и модернизация. 7 очередь» в части транспортной сети и сети передачи данных; Дополнение к разрешению на эксплуатацию сооружения связи в части передачи голосовой информации по сети передачи данных; Разрешение на эксплуатацию сооружения связи «Сеть связи ОАО РТС Московского региона. Развитие и модернизация. 7 очередь» в части сети телефонной связи Подготовка документов для сдачи в эксплуатацию сооружений связи В 2009 году подготовлены и переданы на экспертизу в ФГУ «Центр МИР ИТ» следующие рабочие проекты: «Сеть связи ОАО РТС Московского региона. Развитие и модернизация 8 очередь»; «Расширение и модернизация сети местной телефонной связи ОАО РТС в Москве в 2010г.». В состав рабочего проекта «Сеть связи ОАО РТС Московского региона. Развитие и модернизация 8 очередь» входят 88 сетевых узлов связи по Москве и Московской области, 16 базовых станций радиодоступа WipLL, 16 учрежденческих производственных АТС и 28 участков линейно - кабельных сооружений Работа по ресурсу телефонной нумерации на сети ОАО РТС По состоянию на за ОАО РТС в Федеральном агентстве связи закреплен ресурс нумерации в количестве номеров, из них: в коде АВС = номеров, в том числе с индексом: o «424» номеров, o «663» номеров, o «664» - 0 номеров, o «665» номеров, o «755» - 5 номеров, o «781» номера; в коде АВС = номеров; в коде АВС = номеров; в коде АВС = номеров, в том числе с индексом: o «608» номеров, o «651» номеров. ОАО РТС в 2009 году получено от Федерального агентства связи 63 решения по ресурсам нумерации, из них: о выделении ресурса нумерации 43 решения; о выделении кодов пунктов сигнализации ОКС 7 4 решения; об изъятии ресурса нумерации в связи с передачей 15 решений; об изъятии кодов пунктов сигнализации ОКС 7 в связи с передачей 1 решение. 14

15 В 2009 году ОАО РТС получено два кода пунктов сигнализации ОКС 7 и выделен номер, из них: в коде АВС = номер, в том числе с индексом: o «424» номеров (ранее были переданы ООО «Радионет», ЗАО «Полет- Связь», ЗАО «ТелевикСвязьСервис»), o «665» - 1 номер (ранее был передан ООО «СВЯЗЬ-ХОЛДИНГ»), o «755» - 5 номеров, o «781» - 70 номеров (ранее были переданы ООО «СВЯЗЬ-ХОЛДИНГ» и ООО «Радионет»); в коде АВС = номеров. Кроме того, в отчетном году Федеральное агентство связи выделило ОАО РТС ресурс нумерации по лицензии в связи с продлением срока действия лицензии на оказание услуг местной телефонной связи (переоформление нумерации под лицензию 61501). Всего за год в коде АВС = 495 передано другим операторам связи на основании договоров о присоединении номеров, из них с индексом: «663» номеров; «664» номеров; «665» номеров; «781» номеров Статистическая отчетность В соответствии с установленным Росстатом порядком и указанием Минкомсвязи России от ИЩ-П «О порядке представления статистической отчетности операторами-лицензиатами» ОАО РТС представляет в Минкомсвязи России сведения как в целом по организации, так и в разрезе субъектов Российской Федерации по следующим периодическим и годовым формам госстатнаблюдения: 3-связь (квартальная) «Сведения о технических средствах для оказания услуг в сети передачи данных и телематических услуг связи»; 4-связь (квартальная) «Сведения об обмене (трафика) на сетях электросвязи», 14- связь (квартальная) «Сведения о средствах электросвязи»; С-1, С-2 (квартальные) «Сведения о вводе в эксплуатацию производственных мощностей, основных фондов и освоении капитальных вложений»; 7-травматизм (1 раз в год) «Сведения о травматизме на производстве и профессиональных заболеваниях»; П-4 (месячная) «Сведения о численности, заработной плате и движении работников» (представляется один раз в квартал); 65-связь (квартальная) «Сведения о доходах от услуг связи»; 44-связь (годовая) «Сведения о технических средствах городской телефонной связи (ГТС)»; Приложение к форме П-2 (годовая) «Сведения об инвестиционной деятельности». Сведения, отражаемые в формах госстатнаблюдения, передаются ежеквартально в адрес Минкомсвязи России в виде кодограмм по электронной почте. Замечаний по срокам представления статистической отчетности ОАО РТС не имеет. 15

16 3.2.7 Метрология В 2009 году проведена ежегодная метрологическая поверка контрольноизмерительных приборов, используемых при эксплуатации оборудования в ОАО РТС. Общее число поверяемых приборов составляет 23. Также проведена поверка систем измерения длительности соединений (СИДС) ОПТС NEC NEAX61Σ и ОПТС Ericsson AXE-10. Поверка осуществляется по договорам с аккредитованными для этой работы организациями: ФГУ Ростест-Москва, ФГУП ВНИИОФИ, ФГУП ЦНИИС с выдачей соответствующих свидетельств о поверке Система менеджмента качества Система менеджмента качества ОАО РТС в 2008 г. прошла аттестацию на предмет соответствия требованиям стандарта ГОСТР ИСО (ИСО 9001:2000) на срок до 2011 года (Рис. 3-1). 16

17 Рис. 3-1 В июне 2009 г. Органом по сертификации интегрированных систем менеджмента «ИнфоСерт» АНО «Сертификационный Центр Связь-Сертификат» был проведен плановый инспекционный контроль сертифицированной СМК ОАО «РТС». По результатам контроля ОАО «РТС» получила Решение о подтверждении действия сертификата соответствия СМК РОСС RU.ФК07.К00024 от г. 17

18 3.2.9 Обеспечение работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну В 2009 году проведены работы по оформлению сотрудникам ОАО РТС форм допуска для выполнения работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну. Всего за 2009 год через режимно-секретный отдел Московского филиала ОАО «ЦентрТелеком» оформлен допуск по форме 13 для 15 сотрудников ОАО РТС Сопровождение Договоров В 2009 году проводилось сопровождение договоров: с ФГУП «Радиочастотный центр Центрального Федерального округа» (по вопросам использования радиочастотного спектра); с ООО «Реанет» (по сопровождению эксплуатации АПК СОРМ для сети ПД), с Московским филиалом ОАО «ЦентрТелеком» (по обеспечению работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну); с ФГУП ВНИИОФИ, ФГУ Ростест-Москва и ФГУП ЦНИИС (по метрологической проверке измерительных приборов) Подготовка ответов на запросы государственных органов За 2009 год подготовлены более 30 ответов на запросы различных структур государственного управления по принадлежности телефонных номеров, IP адресов и информации о состоявшихся телефонных соединениях. 3.3 Клиенты ОАО РТС Клиенты в операторской деятельности Клиентская база ОАО РТС по услугам для конечных пользователей укрупнено может быть разделена на следующие блоки: Клиенты, работающие на объектах коммерческой недвижимости a. первичная коммерческая недвижимость (новостройки, как правило, бизнес - центры класса «А», «В+»); b. вторичная коммерческая недвижимость (перепрофилированные под бизнес - центры, как правило, класса «В» и «С» промышленные предприятия и государственные учреждения); c. торговая недвижимость; d. офисно складская недвижимость; e. гостиничная недвижимость. Основная масса клиентов ОАО РТС на объектах коммерческой недвижимости арендует помещения в бизнес - центрах класса В+,В и С и относится к сегменту среднего и малого бизнеса Крупные корпоративные клиенты: a. государственные компании и учреждения; b. промышленные компании; c. торговые компании; d. финансовые компании; 18

19 e. сетевые структуры. Данные клиенты располагаются, как правило, в отдельных зданиях, в которые построены волоконно-оптические или радиорелейные линии связи. Это наиболее привлекательный с коммерческой точки зрения сегмент, поскольку его представители характеризуются сравнительно высокими финансовыми возможностями и потребляют значительные объемы телекоммуникационных услуг (комплексные услуги для организации территориально-распределенных корпоративных сетей связи: пропуск мультимедийного трафика, организация VPN, предоставление в аренду цифровых каналов, обеспечение информационной безопасности, аутсорсинг, услуги по передаче голосового и интернет трафика, предоставление номерной емкости, другие услуги) Отдельно расположенные клиенты малого и среднего бизнеса, включенные по радиоили ADSL каналам: Этот сегмент привлекателен массовостью и сравнительно небольшими затратами на подключение одного клиента. Включение данных клиентов производится в основном с использованием технологий радиодоступа на базе оборудования Wipll и технологий ADSL. Основные услуги: подключение офисных АТС с номерной емкостью, скоростной доступ в Интернет, объединение удаленных локальных сетей. Клиенты данного сегмента являются основными потребителями услуги «непростой номер» Физические лица На данном сегменте в основном предоставляются услуги на базе интеллектуальных платформ: «непростой номер»; «Карта.Ру» Операторы связи Предоставляются услуги по оптовой продаже номерной емкости, обработке телефонного, высокоскоростному доступу в Интернет и услуги многопротокольной передачи данных по сети РТС Клиенты системной интеграции В рамках деятельности по системной интеграции основными клиентами ОАО РТС в отчетном периоде являлись крупные корпоративные структуры и государственные организации: Банковская сфера: o Центральный Банк Российской Федерации (Банк России) (55 территориальных учреждений, включая Москву); o Сберегательный банк Российской Федерации; o Московское Главное территориальное управление Банка России; o Федеральное казначейство; o Центральное хранилище Банка России (включая межрегиональные хранилища в гг. Москва, Санкт-Петербург, Орел, Екатеринбург); 19

20 o Банк «Россельхозбанк»; Федеральные службы и организации: o Правительство Московской области; o Федеральная таможенная служба России; o Федеральный центр информатизации (ФЦИ) при Центральной избирательной комиссии (ЦИК) Российской Федерации (проект ГАС «Выборы»); o Российский центр обучения избирательным технологиям (РЦОИТ) при Центральной избирательной комиссии (ЦИК) Российской Федерации; o СГУ «Росимущество»; o Пенсионный фонд Российской Федерации; o Федеральное Агентство по безопасному хранению и уничтожению химического оружия; o ФГУП «Почта России» (Филиал по Московской области); o ОАО «Московская городская электросетевая компания»; o СГУ РФФИ; Крупные страховые компании: o ОСАО «Ингосстрах»; o ОСАО «РЕСО-Гарантия»; Компании ТЭК: o компания «Нобель-Ойл», и другие крупные ведомства и организации. Основной характер выполняемых работ проектирование (системное, техническое и рабочее) и построение корпоративных сетей заказчика на арендованных и собственных каналах, поставка оборудования узлов сети, проведение строительно-монтажных и пусконаладочных работ, ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и мониторинг сетей заказчика. Следует отметить, что с вводом услуги IP/VPN на территории ЦФО (ОАО РТС выступает в роли Агента ОАО «ЦентрТелеком») деятельность в сфере системной интеграции и в операторском бизнесе Компании будет сближаться. 3.4 Сегментация потребителей услуг связи Основными клиентскими сегментами для ОАО РТС в 2009 г. являлись: Объекты коммерческой недвижимости; Арендаторы объектов коммерческой недвижимости; Отдельно расположенные крупные компании и компании национального уровня; Отдельно расположенные компании среднего и малого бизнеса. Однако большинство новых услуг, таких как виртуальные услуги на базе решения «непростой номер», телефония по SIP и дополнительный услуги на базе SIP планируется продвигать также на массовом сегменте рынка. В Табл. 3-2 представлены данные о количестве клиентских контрактов (в процентном соотношении) в разрезе ключевых клиентских сегментов и услуг основной деятельности компании. Табл

21 Основные услуги Услуги местной и внутризоновой связи Доля от общего числа договоров Клиенты на объектах коммерческой недвижимости (БЦ) Клиенты в отдельно стоящих зданиях Крупные корпоративные клиенты Средний и малый бизнес 32,6% 37,1% 25,8% 23,5% Услуги дальней связи 24% 25,4% 18,2% 23,6% Услуги по организации и аренде портов, каналов, цифровых потоков Услуги по обслуживанию в СПД Услуги выделенного доступа в Интернет 6,1% 5,4% 17% 2,4% 1,6% 0,02% 12,7% - 30,3% 32% 26% 27,7% Виртуальные услуги 5,3% ,7% 3.5 Основные партнеры ОАО РТС Предоставление услуг осуществляется во взаимодействии с другими операторами связи и прочими организациями, являющимися партнерами ОАО РТС. В 2009 году основными партнерами ОАО РТС по предоставлению услуг телефонии и телематики (в т.ч. Интернет), а также предоставлению каналов связи в аренду являлись следующие операторы связи: ОАО «ЦентрТелеком»; ОАО «РОСТЕЛЕКОМ»; ОАО «МГТС»; ООО «СЦС СОВИНТЕЛ»; ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком»; ЗАО «Компания ТрансТелеКом»; ОАО «КОМСТАР-Объединенные ТелеСистемы»; ОАО «Центральный телеграф»; ОАО «Мобильные ТелеСистемы»; ООО «РусКомНет»; ОАО «МегаФон»; ОАО «ВымпелКом»; ООО «Эквант»; ЗАО «Глобус-Телеком»; ЗАО «Зебра Телеком». Основными партнерами в предоставлении услуг системной интеграции являлись: ЗАО «РК-ТЕЛЕКОМ»; ООО «НТЦ Диамонд»; 21

22 ООО «О-Си-Эс-Центр»; ЗАО «Компания «Белам»; ЗАО «КомпТек»; ЗАО «Барсум»; ЗАО «Диалог Сети»; ЗАО «Rittal»; ЗАО «ЛанДата»; ЗАО «ККС»; ОАО «Городская сеть»; ООО «Инлайн Технолоджис»; ООО «Искратэлинг - сервис»; компания «Avaya»; компания «Alcatel - Lucent»; компания «Huawei»; ООО «Светец» и другие. Основными партнерами в предоставлении услуг телефонной связи и интернет конечным пользователям являлись предприятия - представители промышленно финансовых групп, а также частные инвесторы. 3.6 Конкуренты Основные конкуренты по услугам в сфере операторской деятельности В настоящее время на рынке услуг связи для корпоративных пользователей работает несколько сотен операторов связи и Интернет-провайдеров. Не менее 150 из них предоставляют услуги связи в бизнес-центрах. Большинство из них - мелкие операторы, занимающие суммарно небольшую часть рынка. Безусловными лидерами рынка Москвы являются такие компании, как ОАО «МГТС» и ОАО «Вымпелком». Основными игроками на рынке услуг местной телефонной связи в деловом секторе в Москве являются ОАО «Вымпелком», ОАО «МГТС» и ОАО «МТС». Достаточно сильные позиции имеет компания ОАО «Центральный телеграф». Доля ОАО РТС на рынке не превышает 1%. 22

23 Структура московского рынка фиксированной связи по доходам в сегменте корпоративных пользователей Другие 35% Билайн Бизнес 22% Комстар ОТС 10% Роснет 1% Оранж 3% Акадо 5% Синтерра 6% Ростелеком (Московский филиал) 8% МГТС 10% Рис. 3-2 В Табл. 3-3 представлены основные характеристики операторов-конкурентов на телекоммуникационном рынке г. Москвы. Табл. 3-3 Наличие собственной Технология подключения кли- Компания, транспортной сети в Основные клиенты год создания Москве и Московской ентов области ОАО «Вымпелком», 1991 Частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи Собственная волоконнооптическая сеть протяженностью более 4500 км. Оптические кабели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: xdsl, Ethernet, ISDN, PDH Радиодоступ: GSM, WCDMA, LMDS, WiFi, РРЛ. ОАО «Комстар-ОТС», 1989 Частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи Собственная волоконнооптическая сеть, протяженностью км. Оптические кабели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: ISDN, PDH Радиодоступ: WiMAX, WiFi, РРЛ. ОАО «Цен- Управление делами Прези- Собственная волоконно- Оптические ка- 23

24 Компания, год создания тральный телеграф», 1852 ОАО «КОМКОР» («АКАДО»), 1992 ЗАО «ГЛОБУС ТЕЛЕКОМ», 2000 ОАО «АРКТЕЛ», 1999 ЗАО «МастерТел», 2002 Основные клиенты дента, министерства, посольства, банки, предприятия крупного и малого бизнеса, торговые розничные сети, коттеджные поселки, частные лица. Предприятия среднего и малого бизнеса, крупные компании, операторы связи, государственные структуры и бюджетные организации Органы государственной власти и корпоративные пользователи Корпоративные клиенты, операторы связи, частные пользователи Крупные многофилиальные компании, арендодатели и арендаторы торговых и бизнес центров, операторы связи Частные пользователи и малый и средний бизнес Наличие собственной транспортной сети в Москве и Московской области оптическая сеть общей протяженностью около 2300 км в Москве и Подмосковье, и 2200 км в Москве у дочерней компании ЗАО «ЦенТел» Собственная волоконнооптическая сеть. Общая протяженность сети составляет более км. Собственная оптоволоконная транспортная сеть, радиорелейные, спутниковые каналы Собственная оптоволоконная транспортная сеть протяженностью 470 км Собственная оптоволоконная транспортная сеть протяженностью 2500 км (Москва и Подмосковье) Технология подключения клиентов бели: SDH, PDH, MetroEthernet, PON. Медные кабели: xdsl, ISDN, PDH Радиодоступ: CDMA, РРЛ, атмосферные оптические каналы. Оптические кабели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: Ethernet, коаксиальный кабель, PDH Оптические кабели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: Ethernet, xdsl, ISDN, PDH Радиодоступ: РРЛ Оптические кабели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: Ethernet, xdsl, ISDN, PDH Радиодоступ: РРЛ Оптические кабели: SDH, PON, MetroEthernet ООО «Скартел», 2007 Собственная транспортная сеть отсутствует Радиодоступ: мобильный WiMAX ЗАО «Син- Государственные учрежде- Собственная оптоволо- Оптические ка- 24

25 Компания, год создания Основные клиенты Наличие собственной транспортной сети в Москве и Московской области терра», 2005 ния конная транспортная сеть протяженностью более 2000 км ОАО «МГТС», 1882 ОАО РТС, 1992 Частные лица, малые, средние и крупные предприятия Предприятия среднего и малого бизнеса, крупные компании, операторы связи Собственная оптоволоконная транспортная сеть протяженностью более км Собственная оптоволоконная транспортная сеть протяженностью 600 км Технология подключения клиентов бели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: Ethernet, ISDN, PDH Радиодоступ: WiMAX, РРЛ. Оптические кабели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: xdsl, Ethernet, ISDN, PDH Радиодоступ: РРЛ. Оптические кабели: SDH, PDH, MetroEthernet Медные кабели: Ethernet, ISDN, PDH Радиодоступ: CDMA, РРЛ. В целом ОАО РТС можно охарактеризовать как компанию, имеющую потенциал для развития на рынке корпоративных пользователей Оценка конкурентной силы Сравнительный анализ конкурентной силы компаний, работающих в сфере телекоммуникационных услуг, представлен только для компаний, осуществляющих свою деятельность на совпадающих с ОАО «РТС» сегментах рынка. Для анализа выбраны 10 основных показателей работы компаний на рынке телекоммуникаций, оказывающих наибольшее влияние на оценку деятельности компании потребителем. Оценка проведена по 11-балльной шкале в соответствии со следующим алгоритмом: «1» «2» худшее положение по соответствующему фактору успеха; «3» - «4» серьезное отставание от конкурентов; «5» - «6» средняя позиция; «7» - «8» очевидное превосходство; «9» - «11» несомненное лидерство. Невзвешенная оценка деятельности компании определяется как общая сумма баллов 25

26 по всем ключевым факторам успеха. Взвешенная оценка деятельности компании определяется как общая сумма баллов по всем ключевым факторам успеха с учетом важности (веса) каждого ключевого фактора успеха по сравнению с остальными в соответствии с мнением потребителя. 26

27 Данные анализа приведены в Табл Табл. 3-4 Ключевые факторы успеха Репутация поставщика высококачественных услуг/имидж Уровень обслуживания клиентов Возможности сети связи Возможности сети связи в регионах Вес фак тора РТС Вымпелком МТС Арктел Мастер- Тел Центральный телеграф Комкор Глобус телеком Скартел Синтерра МГТС а б а б а б а б а б а б а б а б а б а б а б 0,03 8 0, ,3 10 0,3 7 0,21 8 0,24 8 0,24 7 0,21 8 0,24 7 0,21 7 0,21 7 0,21 0,15 9 1, ,5 10 1,5 7 1,05 8 1,2 8 1,2 7 1,05 8 1,2 10 1,5 9 1,35 7 1,05 0,15 7 1, ,5 10 1,5 7 1,05 6 0,9 7 1,05 7 1,05 7 1,05 4 0,6 7 1, ,5 0,1 7 0, ,6 4 0,4 4 0,4 3 0,3 9 0,9 4 0,4 9 0,9 2 0,2 Издержки 0,15 8 1,2 10 1,5 10 1,5 8 1,2 8 1,2 8 1,2 7 1,05 7 1,05 8 1,2 9 1,35 8 1,2 Соотношение цена/качество Уровень квалификации сотрудников Оперативность в работе и внедрении инноваций Финансовые возможности 0,05 9 0,45 9 0,45 9 0,45 8 0,4 8 0,4 8 0,4 8 0,4 8 0,4 8 0,4 8 0,4 8 0,4 0,1 9 0,9 9 0,9 9 0,9 8 0,8 9 0,9 9 0,9 8 0,8 8 0,8 9 0,9 9 0,9 8 0,8 0,05 8 0,4 8 0,4 7 0,35 8 0,4 9 0,45 9 0,45 8 0,4 7 0,35 2 0,1 8 0,4 7 0,35 0,12 7 0, , ,32 8 0,96 8 0,96 9 1,08 8 0,96 8 0, ,2 10 1,2 10 1,2 27

28 Ключевые факторы успеха Административный ресурс Вес фак тора РТС Вымпелком МТС Арктел Мастер- Тел Центральный телеграф Комкор Глобус телеком Скартел Синтерра МГТС а б а б а б а б а б а б а б а б а б а б а б 0,1 6 0, ,8 8 0,8 9 0,9 6 0,6 9 0,9 9 0, ,1 Итоговая оценка , , , , , , , , , , ,01 Место Примечание: «а» - Невзвешенная оценка по соответствующему фактору успеха «б» - Взвешенная оценка по соответствующему фактору успеха 28

29 Анализ результатов ОАО РТС занимает 6-7 место среди 11-ти анализируемых компаний, работающих на рынке г.москвы, причем Компания по многим факторам отстает от лидеров отрасли (ОАО «Вымпелком» и ОАО «МТС»), однако, конкурирует с ними по уровню квалификации персонала и оперативности обслуживания. Компания имеет позиции сходные с позициями ОАО «Арктел», ОАО «Центральный Телеграф», ЗАО «МастерТел» и другими компании, имеющими собственную сеть связи. Более низкие позиции на телекоммуникационном рынке Москвы занимает оставшаяся (самая большая) часть операторов связи. Их основное слабое место отсутствие собственной сети связи и номерного ресурса. Конкурентными преимуществами ОАО РТС можно считать: оперативность в работе и внедрении инноваций; возможности сети связи; собственный номерной ресурс; высокий уровень квалификации менеджеров и ИТР; соотношение цена/качество услуги; возможность использования сети связи ОАО «ЦентрТелеком» в ЦФО. Основными слабыми местами ОАО РТС являются: внешние связи и системы поддержки (административный ресурс); финансовые возможности; издержки. Вывод: залогом успеха в работе и успешной конкурентной борьбы для Компании является успешное сочетание возможностей сети связи и средних цен на услуги, а также объединение стратегических потенциалов ОАО РТС и ОАО «ЦентрТелеком» при работе в регионах РФ Основные конкуренты по услугам в сфере системной интеграции В соответствии со структурой предоставляемых ОАО РТС услуг системной интеграции и основными группами потребителей можно выделить компании, являющиеся непосредственными конкурентами для ОАО РТС (Табл. 3-5). 29

30 Табл. 3-5 Непосредственные конкуренты в сфере системной интеграции Компания, год создания Точки пересечения интересов Сфера интересов Примечание 1. ЗАО «Инсистемс» Центральный банк РФ (Банк Предоставление услуг технической поддержки Использование демпинговых схем России) оборудования УАТС 2. ЗАО «Информсвязь» Центральный банк РФ (Банк России) Модернизация, реконструкция и оснащение региональных сегментов сети ведомственной телефонной связи 3. ЗАО «Атлантис» Центральный банк РФ (Банк России) Построение базовой первичной сети в региональных сегментах сети ЕТКБС Обладает эксклюзивными правами на поставку оборудования Alcatel - Lucent 4. ЗАО «ИнКо- Пенсионный фонд РФ Предоставление каналов связи в аренду Держатель Генподрядного договора с ма» 5. ОАО «Радионет» Государственные (муниципальные) структуры в регионах ЦФО Построение сетей заказчика, предоставление каналов связи в аренду ПФ РФ Административный ресурс в московской области 30

31 3.7 Основные факторы риска Основные факторы риска (внутренние, внешние) Для того чтобы занять наиболее выгодную рыночную позицию, Общество должно максимально использовать свои сильные стороны, укрепить позиции, по которым оно уступает основным конкурентам, реализовать потенциальные возможности, предвидеть и по возможности минимизировать угрозы своему бизнесу. Результаты SWOT-анализа и конкурентной среды приведены в Табл Табл. 3-6 Возможности рынка Угрозы со стороны рыночного окружения 1. Возобновление роста рынка коммерческой недвижимости 2. Рост потребностей клиентов в новых услугах (виртуальные услуги, услуги на базе IP), позволяющих оптимизировать расходы на связь. 3. Принятие решения о создании «МРК Москва» на основе дочерних компаний ОАО «ЦТ» и ОАО «РТ». 4. Реализация НДД - потеря конкурентами монопольного положения на отдельных объектах коммерческой недвижимости. 1. Изменение законодательства в области лицензирования услуг связи. 2. Угроза потери некоторой доли московского рынка вследствие реорганизации холдинга ОАО «Связьинвест». 3. Зависимость рынка от внешнеэкономических факторов (падение мировых цен на нефть), «вторая волна» кризиса». 4. Распространение на рынке безлимитных тарифов на высокоскоростной доступ в Интернет. 5. Развитие WIFi, WiMax. Переход на беспроводной доступ в Интернет - Потеря трафика, отток клиентов в бизнес - центрах, потеря конкурентного преимущества в виде беспроводной сети 6. Возможное сокращение инвестиций в российскую экономику, как следствие снижение деловой активности, ведущее к снижению ежемесячных платежей и темпов прироста клиентской базы. 7. Изменение ставок по долгосрочным кредитам 31

32 Конкурентные преимущества (сильные стороны) ОАО РТС на рынке 1. Постоянная работа над расширением продуктового портфеля компании. 2. Гибкая ценовая политика: индивидуальный подход к тарификации услуг при удержании базовых тарифов на среднерыночном уровне. 3. Наличие собственной разветвленной сети связи. 4. Большой потенциал сети связи для предоставления новых услуг. 5. Наличие собственного свободного ресурса номерной емкости 6. Возможность совместного предоставления услуг с ОАО «ЦентрТелеком». 7. Наличие постоянных крупных клиентов и расширение присутствия в сегменте СМБ. 8. Развитая агентская сеть и привлекательные программы стимулирования агентских продаж. 9. Большая клиентская база 10. Налаженные контакты с партнерами. 11. Оперативность принятия решений и качество обслуживания (сервиса) 12. Отработанный алгоритм взаимодействия подразделений Области конкурентного отставания (слабые стороны) ОАО РТС на рынке «Сила и возможности» 1. Акцент на продвижение услуг на базе собственных интеллектуальных платформ. 2. Расширение перечня услуг на базе IP, в том числе VoIP 3. Введение в эксплуатацию «сопутствующих продуктов/услуг» (организация офисной связи на базе IP Centrex). 4. Резкое увеличение коэффициента проникновения на объекты конкурентов, увеличение доли рынка 5. Реализация проектов по подключению новых объектов коммерческой недвижимости, выход на рынок складской и коммерческой недвижимости. 6. Разработка и внедрение новых агентских программ. «Слабости и возможности» «Сила и угрозы» 1. Принятие решения по стратегическому развитию ОАО РТС в рамках реорганизованного холдинга ОАО «Связьинвест». 2. Использование «административного ресурса». 3. Поиск стратегических альянсов «Слабости и угрозы» 32

33 1. Отсутствие пакетов дополнительных услуг. 2. Ограниченный бюджет рекламных и маркетинговых мероприятий, отсутствие системы оценки эффективности рекламных кампаний. 3. Коэффициент предпочтения к торговой марке компании ниже, чем к торговой марке лидеров рынка. 4. В целом низкий уровень известности торговой марки (особенно в массовом сегменте). 5. Недостаточная оперативность сотрудников при работе в нестандартных ситуациях. 6. Отсутствие системы оценки и контроля эффективности работы сотрудников и подразделений. 7. Неэффективная система материального стимулирования сотрудников и как следствие низкая заинтересованность в результатах труда. 8. Недостаточный уровень корпоративной культуры 1. Проведение реструктуризации компании, расширение подразделений продаж 2. Оптимизация бизнес процессов. 3. Увеличение затрат на маркетинг и рекламу новых продуктов и услуг. 4. Проведение обучения сотрудников компании, в том числе при вводе в эксплуатацию новых услуг. 5. Разработка и внедрение программ стимулирования сотрудников. 1. Объединение стратегических потенциалов компаний в рамках «МРК Москва» 2. Постоянный мониторинг продуктового портфеля и тарифной политики ключевых игроков и конкурентов, динамики доходов по услугам и клиентским сегментам. 3. Разработка и внедрение специальных «антикризисных» предложений. 4. Разработка и внедрение программ повышения лояльности клиентов Выявленные в 2009 г. риски Общества, мероприятия, направленные на управления рисками Общества В 2009 г. Обществом был выявлен ряд существенных рисков, которые могут привести к значительному сокращению темпов роста выручки. В таблице Табл приведен перечень рисков, краткое описание и возможные негативные последствия рисковых событий, а 33

34 также представлены мероприятия, направленные на управление рисками. Таблица Табл. 3-7 Наименование риска Снижение конкурентоспособности услуг Общества Превышение запланированного уровня оттока клиентов Краткое описание риска Снижение конкурентоспособности услуг Общества по совокупности параметров цена и качество, связанное с отсутствием механизмов снижения себестоимости предоставляемых услуг, некорректным тарифообразованием, появлением замещающих услуг на основе более дешевых технологий, демпингом со стороны конкурентов, отсутствие SLA для ведущих клиентов, необеспечение более высокого качества обслуживания по сравнению с конкурентами Отток клиентов Общества к конкурентам, уменьшение абонентской базы, вследствие ухудшения качества обслуживания, не- Возможные негативные последствия Снижение уровня доходов Уменьшение доли рынка Общества Отток клиентов Потеря доверия к торговой марке снижение уровня доходов ухудшение репутации Общества Мероприятия, направленные на управление риском Снижение себестоимости услуг Разработка и внедрение Стандартов обслуживания клиентов Разработка системы мониторинга качества услуг и обслуживания клиентов Разработка и внедрение пакетов существующих услуг Мониторинг рынка, анализ тарифной политики конкурентов и формирование предложений по изменению тарифов на услуги Введение новых конкурентоспособных услуг Разработка и внедрение SLA; Разработка системы обслуживания высокого класса для VIPклиентов Разработка и внедрение Стандартов обслуживания клиентов Разработка системы мониторинга качества услуг и обслу- 34

35 Наименование риска Превышение запланированного уровня снижения ARPU Краткое описание риска оптимального тарфиообразования, отсутствия расширения продуктового портфеля новыми услугами. Падение ARPU и снижение доходности услуг, обусловленные вынужденным снижением тарифов, неоптимальным тарифообразованием, неэффективностью системы продаж, неразвитостью сегменто-ориентированного подхода к продажам, ценообразованию, продвижению продуктов, высокими затратами на привлечение новых клиентов Возможные негативные последствия снижение темпов роста доходов с возможным невыполнением целевых показателей по доходам и доле рынка Мероприятия, направленные на управление риском живания клиентов Разработка и внедрение пакетов существующих услуг, системы скидок Мониторинг рынка, анализ тарифной политики конкурентов и формирование предложений по изменению тарифов на услуги Введение новых конкурентоспособных услуг Разработка программ повышения лояльности крупных корпоративных клиентов Расширение перечня предоставляемых услуг, включение в пакет новых и дополнительных услуг и сервисов Повышение квалификации специалистов подразделений продаж; Подготовка специалистов, способных продавать сложные (высокодоходные) решения для клиентов Мониторинг рынка, анализ тарифной политики конкурентов и формирование предложений 35

36 Наименование риска Краткое описание риска Возможные негативные последствия Мероприятия, направленные на управление риском по изменению тарифов на услуги Адаптация системы мотивации специалистов подразделений продаж Медленное продвижение новых услуг Длительные сроки разработки и внедрения новых услуг Недобор доходов, снижение имиджа компании Внедрение проектного подхода к внедрению новых услуг; Разработка новых механизмов продаж для массовых услуг 36

37 4 РЕЗУЛЬТАТЫ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА ПО ОСНОВНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4.1 Развитие и совершенствование сети ROSNET Развитие сети линейно-кабельных сооружений. Протяженность ВОЛС ОАО РТС на конец 2009 года составляет 588,28 км в кабельном исчислении и 8 906,27 км в одноволоконном исчислении. Построенные ВОЛС проложены в канализации связи, принадлежащей ОАО МГТС и в коллекторах, обслуживаемых ГУП «Москоллектор». Проектирование ВОЛС выполнено проектным отделом ЛКС ОАО РТС и постоянными подрядными организациями. Структурная схема ВОЛС приведена на Рис Рис. 4-1 Структурная схема ВОЛС в г. Москве 37

38 4.1.2 Развитие магистральной мультисервисной сети В течение 2009 года велось строительство новых сетевых узлов связи (СУС) и продолжалась модернизация отдельных участков сети для наращивания портовой емкости и емкости канальных ресурсов, а именно: Построено 37 новых СУС с магистральным ресурсом сети SDH уровня STM1 и сети ПД 1Гбит/с; Установлены и введены в эксплуатацию 65 коммутаторов H3C, 37 мультиплексоров NetRing 600; В течение 2009 года велось строительство новых сетевых узлов связи (СУС) и продолжалась модернизация отдельных участков сети для наращивания портовой емкости и емкости канальных ресурсов, а именно: Построено 22 новых СУС с магистральным ресурсом сети SDH уровня STM1 и сети ПД 1Гбит/с; заменено оптическое оборудование PDH на оборудование SDH, что позволило увеличить канальную емкость с 8 E1 до уровня STM-1 с выделением 21 потока E1, а также обеспечить включение модернизированных участков в общую систему синхронизации сети. Всего заменено 6 единиц оборудования PDH; заменены неуправляемые медиаконвертеры МС-100 на управляемые коммутаторы Huawei H3C S3100-8TP-EI, что позволило повысить пропускную способность участков до скорости в 1 Гбит/с. Общее количество знаменных единиц оборудования 10. В результате завершения проектных работ по проекту «Сеть связи ОАО РТС Центрального Федерального округа. Строительство, развитие и модернизация в годах. Фрагмент в г. Москве» подготовлена проектная документация на 87 объектов связи. Структурная схема транспортной сети ОАО РТС в г. Москве приведена на Рис

В центре коммуникаций. Современные услуги связи

В центре коммуникаций. Современные услуги связи 1 В центре коммуникаций Современные услуги связи 2 3 Уважаемые господа! В этом году компании «РОСНЕТ» исполняется 16 лет. За это время мы стали сильной компанией, предоставляющей широкий набор современных

Подробнее

В центре коммуникаций

В центре коммуникаций ОАО «Российская телекоммуникационная сеть» В центре коммуникаций Современные услуги связи Уважаемые господа! Компания «РОСНЕТ» работает на рынке телекоммуникационных услуг начиная с 1992 года. За это время

Подробнее

ОАО РТС 100% дочерняя компания ОАО «Ростелеком»

ОАО РТС 100% дочерняя компания ОАО «Ростелеком» О компании ОАО РТС 100% дочерняя компания ОАО «Ростелеком» С 1992 г. предоставляет телекоммуникационные услуги на территории Москвы ОАО РТС (торговая марка РОСНЕТ) оператор связи, интернет провайдер, системный

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ за 2008 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ за 2008 год ОАО «Российская телекоммуникационная сеть» «УТВЕРЖДЕНО» (предварительно) Советом директоров ОАО РТС «УТВЕРЖДЕНО» Общим собранием Акционеров (Решение единственного акционера ОАО РТС- ОАО «ЦентрТелеком»)

Подробнее

ОАО РТС 100% дочерняя компания ОАО «Ростелеком»

ОАО РТС 100% дочерняя компания ОАО «Ростелеком» О компании ОАО РТС 100% дочерняя компания ОАО «Ростелеком» С 1992 г. предоставляет телекоммуникационные услуги на территории Москвы ОАО РТС (торговая марка РОСНЕТ) оператор связи, интернет провайдер, системный

Подробнее

Н Т С И. надежность технологичность системный подход интеграция ВСЕ МНОГООБРАЗИЕ УСЛУГ СВЯЗИ

Н Т С И. надежность технологичность системный подход интеграция ВСЕ МНОГООБРАЗИЕ УСЛУГ СВЯЗИ Н Т С И надежность технологичность системный подход интеграция ВСЕ МНОГООБРАЗИЕ УСЛУГ СВЯЗИ НТСИ ТЕЛЕКОМ (ООО «НТСИ Телеком») современная российская компания-оператор связи и системный интегратор, работающая

Подробнее

ВОЗМОЖНОСТИ СОТРУДНИЧЕСТВА С ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ И ЗАСТРОЙЩИКОВ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ.

ВОЗМОЖНОСТИ СОТРУДНИЧЕСТВА С ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ И ЗАСТРОЙЩИКОВ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ. ВОЗМОЖНОСТИ СОТРУДНИЧЕСТВА С ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ И ЗАСТРОЙЩИКОВ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ Круглый стол «Ввод новых офисных центров в Екатеринбурге». 12 марта 2014 года. г.екатеринбург, ул.

Подробнее

ОАО «Тюменские телефонные сети» годовой отчет, за год, окончившийся 31 декабря 2007 года. 1

ОАО «Тюменские телефонные сети» годовой отчет, за год, окончившийся 31 декабря 2007 года.  1 ОАО «Тюменские телефонные сети» годовой отчет, за год, окончившийся 31 декабря 2007 года www.tts72 1 О компании ы 000 3064 обыкновенные акции номинальной стоимостью 10 000 рублей Стоимость основных средств

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» по итогам работы в 2009 году

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» по итогам работы в 2009 году ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» по итогам работы в 2009 году Сведения об Обществе Место нахождения: Российская Федерация, 127287, Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, 1/23, стр. 1 Тел.:

Подробнее

ПРОФИЛЬ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЕВРАЗИЯ ТЕЛЕКОМ»

ПРОФИЛЬ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЕВРАЗИЯ ТЕЛЕКОМ» ПРОФИЛЬ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЕВРАЗИЯ ТЕЛЕКОМ» Российская группа компаний «Евразия Телеком» универсальный поставщик комплексных телекоммуникационных услуг и решений для корпоративных клиентов и операторов связи

Подробнее

ОАО «Российская телекоммуникационная сеть» (ОАО РТС, ROSNET ) А.Р.Худобко, Зам. Генерального директора

ОАО «Российская телекоммуникационная сеть» (ОАО РТС, ROSNET ) А.Р.Худобко, Зам. Генерального директора ОАО «Российская телекоммуникационная сеть» (ОАО РТС, ROSNET ) А.Р.Худобко, Зам. Генерального директора 1. Краткая информация об ОАО «Российская телекоммуникационная сеть» (ОАО РТС) 15 лет на рынке телекоммуникаций;

Подробнее

Открытое Акционерное Общество «Петербург-Инвест» ГОДОВОЙ ОТЧЕТ

Открытое Акционерное Общество «Петербург-Инвест» ГОДОВОЙ ОТЧЕТ УТВЕРЖДЕН Решением единственного акционера ОАО «Петербург-Инвест» Решение единственного акционера 2015/_ от 30.06.2015. Открытое Акционерное Общество «Петербург-Инвест» ГОДОВОЙ ОТЧЕТ за 2014 год г. Санкт-Петербург

Подробнее

Белорусский Народный Банк Стратегический план развития банковского холдинга на гг.

Белорусский Народный Банк Стратегический план развития банковского холдинга на гг. Белорусский Народный Банк Стратегический план развития банковского холдинга на 2017-2018 гг. Декабрь 2016 Миссия и ценности Слоган банка почувствуй будущее. Миссия банка создание успешного будущего. Видение

Подробнее

ЭКОНОМИКА В ОТРАСЛЯХ И РЕГИОНАХ. Основные тенденции и региональные особенности развития рынка телекоммуникаций в Калининградской области

ЭКОНОМИКА В ОТРАСЛЯХ И РЕГИОНАХ. Основные тенденции и региональные особенности развития рынка телекоммуникаций в Калининградской области ЭКОНОМИКА В ОТРАСЛЯХ И РЕГИОНАХ Основные тенденции и региональные особенности развития рынка телекоммуникаций в Калининградской области А.В. Гришковец Обоснована значимость телекоммуникационной сферы для

Подробнее

Вся палитра телекоммуникационных услуг для корпоративного сектора от ОАО ЦентрТелеком. Александр Бахаров 24 ноября 2009 года

Вся палитра телекоммуникационных услуг для корпоративного сектора от ОАО ЦентрТелеком. Александр Бахаров 24 ноября 2009 года Вся палитра телекоммуникационных услуг для корпоративного сектора от ОАО ЦентрТелеком Александр Бахаров 24 ноября 2009 года Территория оказания услуг Московского филиала Московский филиал ОАО «ЦентрТелеком»

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АПТЕКА 186» по итогам деятельности 3А 2013 ГОД

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АПТЕКА 186» по итогам деятельности 3А 2013 ГОД «УТВЕРЖДЕН» РЕШЕНИЕМ ЕДИНСТВЕННОГО АКЦИОНЕРА ОАО «АПТЕКА 186» 08 мая 2014 года ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АПТЕКА 186» по итогам деятельности 3А 2013 ГОД г. Новокуйбышевск 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Подробнее

ПРОФИЛЬ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЕВРАЗИЯ ТЕЛЕКОМ»

ПРОФИЛЬ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЕВРАЗИЯ ТЕЛЕКОМ» ПРОФИЛЬ ГРУППЫ КОМПАНИЙ «ЕВРАЗИЯ ТЕЛЕКОМ» Российская группа компаний «Евразия Телеком» - универсальный поставщик комплексных телекоммуникационных услуг и решений для корпоративных клиентов и операторов

Подробнее

МАРКЕТИНГ, ПОИСК И ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА

МАРКЕТИНГ, ПОИСК И ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА МАРКЕТИНГ, ПОИСК И ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА Разработал: Проверил: Утвердил: Кол-во стр. 10 Начальник отдела контроля качества А.А. Грушницкий Управляющий директор Е.А. Зайцева Генеральный директор А.Н. Шелков 10.08.10

Подробнее

Предложение для операторов связи

Предложение для операторов связи Предложение для операторов связи О КОМПАНИИ «Наука-Связь» предоставляет полный комплекс телекоммуникационных сервисов для операторов связи. Наши универсальные решения, продукты и услуги отвечают требованиям

Подробнее

ВЫРУЧКА ЗА 9 МЕСЯЦЕВ 2005 ГОДА СОСТАВИЛА 21,4 МЛРД. РУБЛЕЙ (РСБУ)

ВЫРУЧКА ЗА 9 МЕСЯЦЕВ 2005 ГОДА СОСТАВИЛА 21,4 МЛРД. РУБЛЕЙ (РСБУ) 620014, Россия, Екатеринбург, ул. Московская, 11 Тел.: (343) 376-20-00, Факс: (343) 379-12-90 www.usi.ru ВЫРУЧКА ЗА 9 МЕСЯЦЕВ 2005 ГОДА СОСТАВИЛА 21,4 МЛРД. РУБЛЕЙ (РСБУ) Екатеринбург 2 ноября 2005 г.

Подробнее

Dinkor Media Group. универсальный поставщик комплексных телекоммуникационных услуг и решений

Dinkor Media Group. универсальный поставщик комплексных телекоммуникационных услуг и решений Dinkor Media Group универсальный поставщик комплексных телекоммуникационных услуг и решений О компании Группа компаний Dinkor Media Group является универсальным поставщиком комплексных телекоммуникационных

Подробнее

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 2015

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 2015 ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 2015 1. УСЛУГИ 2. ОПЫТ 3. РЕСУРСЫ 4. КОНТАКТЫ РЕШЕНИЯ для операторов связи ЮНТЕЛ предлагает полный спектр услуг по развертыванию и обслуживанию сетей связи всех типов и любого уровня

Подробнее

ОАО «Тюменские телефонные сети» Отчет за 2009 год. 1

ОАО «Тюменские телефонные сети» Отчет за 2009 год.  1 ОАО «Тюменские телефонные сети» Отчет за 2009 год www.tts72.ru 1 О компании ОАО «Тюменские телефонные сети» создано 26 сентября 2003 г. Уставный капитал 30 640 000 рублей 3064 обыкновенные акции номинальной

Подробнее

Основные положения Стратегии развития ОАО «ЦМТ» на период гг.

Основные положения Стратегии развития ОАО «ЦМТ» на период гг. Основные положения Стратегии развития ОАО «ЦМТ» на период 2014-2018 гг. 2 1 Концепция стратегии развития Миссией ОАО «ЦМТ» является создание наилучших условий для деятельности бизнес сообщества и его интеграции

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ. Открытого акционерного общества «Старооскольский завод электромонтажных изделий» за 2010 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ. Открытого акционерного общества «Старооскольский завод электромонтажных изделий» за 2010 год Предварительно УТВЕРЖДЕН Утвержден Общим собранием Советом ОАО «СОЭМИ» акционеров ОАО «СОЭМИ» Протокол 4 Протокол 21 от 18 апреля 2011 г. от 19 мая 2011 г. ГОДОВОЙ ОТЧЕТ Открытого акционерного общества

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АПТЕКА 21» по итогам деятельности за 2013 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «АПТЕКА 21» по итогам деятельности за 2013 год Предварительно утвержден «Утвержден» директором ОАО «Аптека 21» Годовым общим собранием акционеров Приказ 12 от 07 апреля 2014 года ОАО «Аптека 21» Протокол 1/2014 от 08.05.2014 года ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО

Подробнее

МАРКЕТИНГОВЫЕ И ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА БАНКА

МАРКЕТИНГОВЫЕ И ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА БАНКА МАРКЕТИНГОВЫЕ И ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА БАНКА г.москва ЦЕЛЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ Представление маркетингового подхода к повышению прибыльности и устойчивости

Подробнее

НАДЗОР В СФЕРЕ СВЯЗИ: ПРАКТИКА ВЫСОКИХ ТРЕБОВАНИЙ

НАДЗОР В СФЕРЕ СВЯЗИ: ПРАКТИКА ВЫСОКИХ ТРЕБОВАНИЙ НАДЗОР В СФЕРЕ СВЯЗИ: ПРАКТИКА ВЫСОКИХ ТРЕБОВАНИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ Валерий Николаевич Бугаенко Федеральная служба по надзору в сфере связи (Россвязьнадзор) один

Подробнее

Телекоммуникации это:

Телекоммуникации это: ИНН/КПП 7728512381/772801001 117997, г. Москва, ул. Профсоюзная, 84/32 тел/факс (495) 710-75-58, 645-92-04 Телекоммуникации это: Увеличение продаж Лояльность клиентов Повышение конкурентоспособности Улучшение

Подробнее

КОНСОЛИДИРОВАННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2009 ГОДА ПО МСФО

КОНСОЛИДИРОВАННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2009 ГОДА ПО МСФО КОНСОЛИДИРОВАННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ЗА ПЕРВОЕ ПОЛУГОДИЕ 2009 ГОДА ПО МСФО Москва 9 ноября 2009 года - ОАО «Ростелеком» (NYSE: ROS; РТС и ММВБ: RTKM, RTKMP), российский национальный

Подробнее

Экспортное сопровождение

Экспортное сопровождение Экспортное сопровождение Основа Вашей уверенности на новом рынке О КОМПАНИИ: Экспортное сопровождение - основное направление деятельности DIRECT. Подробнее: Помощь в выборе целевого рынка; Маркетинговое

Подробнее

Содержание. ПРЕДИСЛОВИЕ Особенности 3-го издания Благодарности Часть 1 ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ?

Содержание. ПРЕДИСЛОВИЕ Особенности 3-го издания Благодарности Часть 1 ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ? Содержание ПРЕДИСЛОВИЕ... 17 Особенности 3-го издания... 17 Новые концепции: холистический маркетинг... 17 Новая организация книги... 18 Благодарности... 18 Часть 1 ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ? Глава

Подробнее

Содержание. Часть I. Маркетинг сегодня 27. Оглавление 1. Об авторах 17. Благодарность авторов 19

Содержание. Часть I. Маркетинг сегодня 27. Оглавление 1. Об авторах 17. Благодарность авторов 19 Содержание Оглавление 1 Об авторах 17 Благодарность авторов 19 Предисловие 21 Цель пятого издания увеличение ценности для читателей! 21 Маркетинг: создание потребительской ценности и формирование отношений

Подробнее

Исследование рынка телекоммуникационных услуг (на примере операторов мобильной связи)

Исследование рынка телекоммуникационных услуг (на примере операторов мобильной связи) Исследование рынка телекоммуникационных услуг (на примере операторов мобильной связи) Вырупаева В.В., студентка 3-его курса ФГОБУ ВПО «СибГУТИ» Шашкова М.В., начальник научно-методического отдела ФГОБУ

Подробнее

Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2015 г.

Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2015 г. Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2015 г. На курсах продолжительностью 1-2 выдаются удостоверение гос.образца, сертификат 3-4 выдаются свидетельство гос.образца, сертификат

Подробнее

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ В МНОГОФИЛИАЛЬНОМ БАНКЕ: ПРОДУКТЫ, ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ, КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПЕРСОНАЛ

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ В МНОГОФИЛИАЛЬНОМ БАНКЕ: ПРОДУКТЫ, ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ, КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПЕРСОНАЛ ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА НА ФЕДЕРАЛЬНОМ УРОВНЕ В МНОГОФИЛИАЛЬНОМ БАНКЕ: ПРОДУКТЫ, ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ, КАНАЛЫ ПРОДАЖ, ПЕРСОНАЛ Цель развития и основные бизнес-задачи 2 Важно сказать, что

Подробнее

СТРУКТУРА. Телекоммуникационные услуги

СТРУКТУРА. Телекоммуникационные услуги СТРУКТУРА Телекоммуникационные услуги О КОМПАНИИ «СТРУКТУРА» Компания «СТРУКТУРА» предоставляет услуги в области информационных технологий и телекоммуникаций, образованная в 2009 году, является примером

Подробнее

Структура рынка и тарификация услуг связи в Удмуртской Республике. Абилов А.В., Ижевский государственный технический университет

Структура рынка и тарификация услуг связи в Удмуртской Республике. Абилов А.В., Ижевский государственный технический университет Структура рынка и тарификация услуг связи в Удмуртской Республике Абилов А.В., abilov@udm.ru Ижевский государственный технический университет С точки зрения рыночных отношений в процессе создания, потребления

Подробнее

Партнерская программа «Синтерры» для хостинг-провайдеров

Партнерская программа «Синтерры» для хостинг-провайдеров День Microsoft для Хостинг партнеров Партнерская программа «Синтерры» для хостинг-провайдеров 28 октября 2008г. Ирина Гришанова, директор по продажам СИНТЕРРА СИНТЕРРА Группа компаний, формирующая единое

Подробнее

Стратегический план развития

Стратегический план развития Стратегический план развития открытого акционерного общества «Белагропромбанк» (ОАО «Белагропромбанк») на 2015 2017 годы Утвержден решением Наблюдательного совета от 20.07.2015 20 (в ред. решений Наблюдательного

Подробнее

Ваш системный интегратор

Ваш системный интегратор +7(495) 967 97 25 Ваш системный интегратор Мы предлагаем Вам повысить эффективность деятельности своей компании и использовать знания и опыт наших специалистов 105064, Москва, ул.земляной вал, 9 Электронная

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ Открытого акционерного общества "Дрожжевой завод «Пензенский» за 2014 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ Открытого акционерного общества Дрожжевой завод «Пензенский» за 2014 год ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УТВЕРЖДЕН Генеральным директором ОАО «Дрожжевой 1авод «Пензенский» приказ.v" 81 от "18" июня 2015 года УТВЕРЖДЕН Решением единственного акционера ОАО «Дрожжевой завод «Пензенский» Хч'/Р

Подробнее

Рынок регистраторских услуг

Рынок регистраторских услуг Рынок регистраторских услуг ОАО «Регистратор Р.О.С.Т.» Заместитель Генерального директора по обслуживанию клиентов Л.М. Миронова Потребители регистраторских услуг Регистратор - профессиональный участник

Подробнее

Доклад «Основы тарифная политики в Российской Федерации»

Доклад «Основы тарифная политики в Российской Федерации» Доклад «Основы тарифная политики в Российской Федерации» Добрый день уважаемые коллеги! В настоящее время в Российской Федерации государственному регулированию подлежат: - тарифы на услуги общедоступной

Подробнее

Построение современной сети доступа на базе мультисервисного абонентского концентратора

Построение современной сети доступа на базе мультисервисного абонентского концентратора Построение современной сети доступа на базе мультисервисного абонентского концентратора А.Б. ГОЛЬДШТЕЙН, начальник сектора ЛОНИИС, С.Б. ШУРЫГИНА, инженер-экономист НТЦ ПРОТЕЙ В настоящее время вряд ли

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «Инвестиционная компания «ОЛМА» за 2010 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «Инвестиционная компания «ОЛМА» за 2010 год Утвержден решением годового общего собрания акционеров от 2011г. Генеральный директор Л.Г. Ячник ГОДОВОЙ ОТЧЕТ за 2010 год Москва 2011 год Общие положения об Обществе Полное и сокращенное фирменное наименование:

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ «АЛЬЯНС»

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ «АЛЬЯНС» УТВЕРЖДЕН Решением единственного акционера «28» июня 2013 г. ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ «АЛЬЯНС» за 2012 год Генеральный директор управляющей организации Главный бухгалтер

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ открытого акционерного общества «РЭМ» за 2009год. 1. Сведения об Обществе

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ открытого акционерного общества «РЭМ» за 2009год. 1. Сведения об Обществе «Предварительно утвержден» «Утвержден Решением Совета Директоров Решением годового общего собрания акционеров ОАО «РЭМ» ОАО «РЭМ» 27 апреля 2010г. 29 июня 2010г. Достоверность данных, содержащихся в годовом

Подробнее

Предварительно утвержден: Советом директоров ЗАО «Торговый Годовым общим собранием ГОДОВОЙ ОТЧЕТ

Предварительно утвержден: Советом директоров ЗАО «Торговый Годовым общим собранием ГОДОВОЙ ОТЧЕТ Предварительно утвержден: Утвержден: Советом директоров ЗАО «Торговый Годовым общим собранием дом «ЦВУМ» акционеров ЗАО «Торговый дом 27 марта 2007 г. «ЦВУМ» от 29 мая 2007г. протокол 12 протокол от 6

Подробнее

Российский телеком продолжит расти за счет мобильности и ШПД

Российский телеком продолжит расти за счет мобильности и ШПД Российский телеком продолжит расти за счет мобильности и ШПД Телекоммуникационный рынок РФ в 2010 году достиг 1 373 млрд рублей. На фоне сильнейшего кризисного спада 2009 года прирост в 8% - довольно хороший

Подробнее

Организационно-управленческая деятельность:

Организационно-управленческая деятельность: Приблизительные темы для курсовых работ и дипломных работ Специальность" Менеджмент " Организационно-управленческая деятельность: 1. Разработка эффективной структуры управления предприятием (компанией,

Подробнее

ОАО «Центральная топливная компания» Годовой отчет за 2013 год

ОАО «Центральная топливная компания» Годовой отчет за 2013 год ОАО «Центральная топливная компания» Годовой отчет за 2013 год 1. Основные сведения об ОАО «ЦТК» Полное наименование Открытое акционерное общество «Центральная топливная компания» Юридический и почтовый

Подробнее

Перспективы внедрения NGN на сетях телекоммуникаций Узбекистана

Перспективы внедрения NGN на сетях телекоммуникаций Узбекистана Узбекское агентство связи и информатизации Центр научно-технических и маркетинговых исследований Перспективы внедрения NGN на сетях телекоммуникаций Узбекистана А. К. Мирхабибов начальник департамента

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ЛЕНТЕЛЕФОНСТРОЙ" ЗА 2009 ГОД

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА ЛЕНТЕЛЕФОНСТРОЙ ЗА 2009 ГОД УТВЕРЖДЕН: годовым общим собранием акционеров ОАО «Лентелефонстрой» Протоколом 20 От «5» апреля 20 10 года Предварительно утвержден Советом директоров ОАО «Лентелефонстрой» Протокол 41 от 26.02.2010 года

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МОЭК - Генерация» за 2009 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МОЭК - Генерация» за 2009 год ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УТВЕРЖДЕН Распоряжением Генерального директора ОАО «МОЭК-Генерация» от 2010 года УТВЕРЖДЕН Решением годового Общего собрания акционеров ОАО «МОЭК-Генерация» от 2010 года ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО

Подробнее

П Р И К А З. Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации г. Москва 46

П Р И К А З. Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации г. Москва 46 Министерство связи и массовых коммуникаций П Р И К А З 15.02.2010 г. Москва 46 О назначении кодов выбора операторов сетей междугородной и международной В целях обеспечения права абонента сети фиксированной

Подробнее

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ ОАО «БНБ-Банк»

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ ОАО «БНБ-Банк» СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ ОАО «БНБ-Банк» 2016-2017 1 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Слоган банка почувствуй

Подробнее

Преимущества создания единой IT-инфраструктуры в современных загородных поселениях. sccrus.com

Преимущества создания единой IT-инфраструктуры в современных загородных поселениях. sccrus.com Преимущества создания единой IT-инфраструктуры в современных загородных поселениях sccrus.com Инвестиции в строительство загородных поселений Основные факторы: 1. Престижность загородной жизни, высокое

Подробнее

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «СофтЛайн Эдюкейшн»

Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «СофтЛайн Эдюкейшн» Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «СофтЛайн Эдюкейшн» 115114, Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 8 ОГРН 1037736000940 ИНН 7736228783 25 мая 2015

Подробнее

Казаков А.М. председатель Совета директоров

Казаков А.М. председатель Совета директоров Предварительно утвержден решением Совета директоров «Лазаревское транспортно-ремонтное открытое акционерное общество» «24» мая 2010 года (Протокол б/н от «24» мая 2010 года) Казаков А.М. председатель Совета

Подробнее

О механизмах создания частных индустриальных парков. Меры стимулирования и поддержки деятельности индустриальных парков

О механизмах создания частных индустриальных парков. Меры стимулирования и поддержки деятельности индустриальных парков О механизмах создания частных индустриальных парков Меры стимулирования и поддержки деятельности индустриальных парков Индустриальный парк Совокупность объектов недвижимости и инфраструктуры, земельных

Подробнее

ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ НА КОРПОРАТИВНЫХ РЫНКАХ. Компания РЕСМАРК

ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ НА КОРПОРАТИВНЫХ РЫНКАХ. Компания РЕСМАРК ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ НА КОРПОРАТИВНЫХ РЫНКАХ Компания РЕСМАРК 2014 1 О КОМПАНИИ Компания РЕСМАРК оказывает услуги по увеличению продаж и стимулированию сбыта на рынках В2В Мы работаем как отдел

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ по результатам работы за 2011 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ по результатам работы за 2011 год ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РЕМБЫТТЕХНИКА 2012г. УТВЕРЖДЕН: Общим собранием акционеров ОАО "Рембыттехника" 2012 г. Протокол от ГОДОВОЙ ОТЧЕТ по результатам работы за 2011 год Генеральный директор Главный

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «Научно-исследовательский институт «Звезда» за 2007 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «Научно-исследовательский институт «Звезда» за 2007 год ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «Научно-исследовательский институт «Звезда» за 2007 год Наименование параметра информации Полное наименование открытого акционерного Номер и дата выдачи свидетельства о государственной

Подробнее

Тарифы на услуги присоединения к сети передачи данных ПАО МГТС и услуги по пропуску трафик

Тарифы на услуги присоединения к сети передачи данных ПАО МГТС и услуги по пропуску трафик Тарифы на услуги присоединения к сети передачи данных ПАО МГТС и услуги по пропуску трафик п.п. В И Д Ы У С Л У Г Размер платы, руб. (без учета НДС) Объем трафика, Мбит в месяц Услуги присоединения к СПД

Подробнее

Реструктуризация 2 й этап

Реструктуризация 2 й этап Реструктуризация 2 й этап 2 апреля 2012 Заявление об ограничении ответственности Некоторые заявления, содержащиеся в настоящей презентации ОАО «Ростелеком» (далее презентация), являются «заявлениями, содержащими

Подробнее

Рынок услуг связи для бизнеса: реальность и перспективы. Круглый стол: «Операторы связи: как не обмануть ожидания бизнес-клиентов, 24 ноября 2009 г.

Рынок услуг связи для бизнеса: реальность и перспективы. Круглый стол: «Операторы связи: как не обмануть ожидания бизнес-клиентов, 24 ноября 2009 г. Рынок услуг связи для бизнеса: реальность и перспективы Круглый стол: «Операторы связи: как не обмануть ожидания бизнес-клиентов, 24 ноября 2009 г. Содержание Мировые тренды Российские реалии Рынок услуг

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» по итогам работы в 2010 году

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» по итогам работы в 2010 году ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «ИнфоТеКС Интернет Траст» по итогам работы в 2010 году Сведения об Обществе Место нахождения: Российская Федерация, 127287, Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, 1/23, стр. 1 Тел.:

Подробнее

Открытое акционерное общество «Институт Моспроектстройиндустрия»

Открытое акционерное общество «Институт Моспроектстройиндустрия» Открытое акционерное общество «Институт Моспроектстройиндустрия» Годовой отчет о деятельности Открытого акционерного общества «Институт Моспроектстройиндустрия» за 2013 год г.москва Раздел Обращение к

Подробнее

ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ В РОССИИ: ВЗГЛЯД ТЕЛЕКОМ-ОПЕРАТОРА

ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ В РОССИИ: ВЗГЛЯД ТЕЛЕКОМ-ОПЕРАТОРА ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ В РОССИИ: ВЗГЛЯД ТЕЛЕКОМ-ОПЕРАТОРА Андрей Казаков Макрорегиональный филиал «Волга» ОАО «Ростелеком» Иннополис, 10 июня 2015 Чем являются облачные сервисы для оператора связи? С одной стороны

Подробнее

ТЕХНОЛОГИИ БИЗНЕСА: ПОСТРОЕНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ НА РЫНКЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ

ТЕХНОЛОГИИ БИЗНЕСА: ПОСТРОЕНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ НА РЫНКЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ "Экономический вестник фармации", 2004, N 10 ТЕХНОЛОГИИ БИЗНЕСА: ПОСТРОЕНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СИСТЕМЫ НА РЫНКЕ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ Динамичное развитие российского фармацевтического рынка

Подробнее

1 11 February Услуги по управлению Телеком структурой

1 11 February Услуги по управлению Телеком структурой 1 11 February 2010 Услуги по управлению Телеком структурой 2 Текущая схема взаимодействия БЦ/ТЦ с операторами связи и арендаторами по Телеком услугам 2 Бизнес Центр / Торговый центр Арендатор В случает

Подробнее

ФОРМА бизнес-плана, представляемого для заключения (изменения) соглашения о ведении промышленно-производственной деятельности

ФОРМА бизнес-плана, представляемого для заключения (изменения) соглашения о ведении промышленно-производственной деятельности ФОРМА бизнес-плана, представляемого для заключения (изменения) соглашения о ведении промышленно-производственной деятельности УТВЕРЖДАЮ Должность Фамилия И.О. " " 200_ г. (печать) БИЗНЕС-ПЛАН (краткое

Подробнее

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВЛЕНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 11 января 2013 г. N 19

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВЛЕНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 11 января 2013 г. N 19 Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 15 февраля 2013 г. N 8/26912 ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВЛЕНИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 11 января 2013 г. N 19 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ

Подробнее

Рентный ЗПИФ («Фонд одного объекта»)

Рентный ЗПИФ («Фонд одного объекта») Рентный ЗПИФ («Фонд одного объекта») Москва, 2009 Предложение УК «Континенталь» Формирование Рентного Закрытого Паевого Инвестиционного Фонда (ЗПИФ) на базе одного объекта коммерческой недвижимости Организация

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ «АЛЬЯНС»

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ «АЛЬЯНС» УТВЕРЖДЕН Решением единственного акционера «28» июня 2012 г. ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ «АЛЬЯНС» за 2011 год Генеральный директор управляющей организации Е. Я. Воробейчик

Подробнее

Николай Зайцев Л Этуаль Советник по ИТ

Николай Зайцев Л Этуаль Советник по ИТ Николай Зайцев Л Этуаль Советник по ИТ О компании «Л Этуаль» национальная сеть парфюмерно-косметических магазинов, действующая на территории Российской Федерации и Украины, открыла свой первый магазин

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗА 2010 ГОД

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗА 2010 ГОД УТВЕРЖДЕН Годовым общим собранием акционеров Открытого акционерного общества «РЕГИОНЫ» от «29» июня 2011 г. Протокол 1-06-ГОСА/2011 от «01» июля 2011 года Предварительно утвержден Советом директоров Открытого

Подробнее

АНКЕТА ОБСЛЕДОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

АНКЕТА ОБСЛЕДОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ АНКЕТА ОБСЛЕДОВАНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 1 Уважаемый руководитель! Просим Вас ответить на вопросы анкеты. Опрос проводится Министерством экономики РФ. Он направлен на изучение реформирования предприятий

Подробнее

Текущая ситуация на ипотечном рынке

Текущая ситуация на ипотечном рынке Текущая ситуация на ипотечном рынке Показатели рынка ИЖК РФ Объем выдачи ипотеки за 1 полугодие 2013г. - 550,9 млрд. руб.; Суммарный ипотечный портфель на 01.06.2013г. - более 2,2 трлн. руб. (из общего

Подробнее

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О СВЯЗИ» В АКТИВНОЙ СТАДИИ РЕАЛИЗАЦИИ 1

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О СВЯЗИ» В АКТИВНОЙ СТАДИИ РЕАЛИЗАЦИИ 1 ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О СВЯЗИ» В АКТИВНОЙ СТАДИИ РЕАЛИЗАЦИИ 1 ЗАМЕСТИТЕЛЬ МИНИСТРА ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СВЯЗИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Борис Дмитриевич Антонюк Глобальные изменения в мировой экономике,

Подробнее

Годовой отчет открытого акционерного общества «Кубанский бассейновый узел связи, вычислительной техники и радионавигации» за 2010 г.

Годовой отчет открытого акционерного общества «Кубанский бассейновый узел связи, вычислительной техники и радионавигации» за 2010 г. Годовой отчет открытого акционерного общества «Кубанский бассейновый узел связи, вычислительной техники и радионавигации» за 2010 г. Наименование параметра информации Полное наименование открытого акционерного

Подробнее

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ОАО «СУЭК»

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ОАО «СУЭК» Утверждено Советом директоров ОАО «СУЭК» 27.11.2007 КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ОАО «СУЭК» 27.11.2007 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ...3 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...3 2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ И И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ

Подробнее

Финансы и кредит 1. Анализ деятельности кредитной организации и пути ее улучшения. 2. Совершенствование организации межбанковских корреспондентских

Финансы и кредит 1. Анализ деятельности кредитной организации и пути ее улучшения. 2. Совершенствование организации межбанковских корреспондентских Финансы и кредит 1. Анализ деятельности кредитной организации и пути ее улучшения. 2. Совершенствование организации межбанковских корреспондентских расчетов. 3. Совершенствование управления ликвидностью

Подробнее

ОТЧЕТНОСТЬ АПТЕКИ - АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА И ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

ОТЧЕТНОСТЬ АПТЕКИ - АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА И ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ "Московские аптеки", 2002, N 7 ОТЧЕТНОСТЬ АПТЕКИ - АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА И ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ В соответствии со ст. 88 Федерального закона "Об акционерных обществах" (в редакции ФЗ от 07.08.01

Подробнее

РАЗДЕЛИТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС

РАЗДЕЛИТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС Утверждено Общим собранием акционеров Открытого акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» Протокол от 2013 года РАЗДЕЛИТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС г. Москва 2013г. Настоящий

Подробнее

Softline: IT-решения бизнес-задач

Softline: IT-решения бизнес-задач Softline: IT-решения бизнес-задач Портрет компании Региональная сеть: 27 стран 80 городов Рост за последние 10 лет +40% Полный спектр ITсервисов и решений Оборот в 2013FY: более $950 млн IT-решения более

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «Дальрыбтехцентр» ЗА 2013 ГОД

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «Дальрыбтехцентр» ЗА 2013 ГОД Открытое акционерное общество ДАЛЬРЫБТЕХЦЕНТР Предварительно утверждён Утверждён годовым общим годовым Советом директоров общим собранием акционеров ОАО «Дальрыбтехцентр» ОАО «Дальрыбтехцентр 18 апреля

Подробнее

В 3-м квартале 2012 года ошибок, приведших к изменению стоимости инвестиционного пая на 0,5 и более процентов, не возникало.

В 3-м квартале 2012 года ошибок, приведших к изменению стоимости инвестиционного пая на 0,5 и более процентов, не возникало. Пояснительная записка к справке о стоимости чистых активов Открытого паевого инвестиционного фонда облигаций Русские Облигации под управлением Закрытого акционерного общества Объединенная Финансовая Группа

Подробнее

Годовой отчет < за 2013 год

Годовой отчет < за 2013 год УТВЕРЖДЕН Общим собранием акционеров ДОАО «Механизированная колонна 88» Протокол 27/06-14 от " 27 " июня 2014 г. Годовой отчет < ДОАО «Механизированная колонна 88» за 2013 год Архангельск 2014 г. 1.Положение

Подробнее

Г О Д О В О Й О Т Ч Ё Т

Г О Д О В О Й О Т Ч Ё Т УТВЕРЖДЁН годовым общим собранием акционеров ОАО «Ударница» ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УТВЕРЖДЁН Наблюдательным Cоветом ОАО «Ударница» Протокол от «12» апреля 2005 г. Протокол заседания от 05 марта 2005 г. (Приложение

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ. за 2011 год

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ. за 2011 год Утвержден решением годового общего собрания акционеров от «30» июня 2012 г. Генеральный директор ОАО «Инвестиционная компания «ОЛМА» Л. Г. Ячник ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО «Инвестиционная компания «ОЛМА» за 2011

Подробнее

Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2016 г.

Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2016 г. Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2016 г. 1. Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Сентябрь Октябрь Ноябрь Повышение квалификации руководителей и специалистов телекоммуникационных

Подробнее

Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2010 г.

Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2010 г. Расписание проведения учебных курсов СРТТЦ ПГУТИ (г. Самара) в 2010 г. 1. Повышение квалификации руководителей и специалистов телекоммуникационных предприятий 1.1 Повышение квалификации главных инженеров

Подробнее

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ КОМПАНИИ ЛЭИВО

ПРЕДСТАВЛЕНИЕ КОМПАНИИ ЛЭИВО www.leivo.ru ПРЕДСТАВЛЕНИЕ КОМПАНИИ ЛЭИВО О компании ЛЭИВО - имеет многолетний опыт применения модели Аутсорсинга на предприятиях электроэнергетики 19 лет успешной работы на телекоммуникационном рынке

Подробнее

профиль: «Логистика и управление цепями поставок»

профиль: «Логистика и управление цепями поставок» Примерные темы выпускных квалификационных работ по направлению «Менеджмент» Все темы дипломных работ по данному направлению должны быть рассмотрены на примере конкретной организации профиль: «Логистика

Подробнее

Стратегия развития Группы ВТБ на гг.

Стратегия развития Группы ВТБ на гг. Стратегия развития Группы ВТБ на 2010-2013 гг. Герберт Моос, Заместитель Президента-Председателя Правления Екатерина Петелина, Член Правления 27 мая 2010 Москва 0 Часть информации в настоящей презентации

Подробнее

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МКК-ЛАДОГА» ЗА

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МКК-ЛАДОГА» ЗА «УТВЕРЖДЕН» Годовым собранием акционеров Закрытого акционерного общества «МКК-ЛАДОГА» Решение единственного акционера от 09.06.2010 года ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗАКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МКК-ЛАДОГА» ЗА 2009

Подробнее

ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЕ г. Минск o порядке раскрытия информации ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Положение о порядке раскрытия информации ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) (далее - Положение) разработано в соответствии

Подробнее

Система менеджмента качества интегрированной структуры обороннопромышленного

Система менеджмента качества интегрированной структуры обороннопромышленного Система менеджмента качества интегрированной структуры обороннопромышленного комплекса Геленджик, сентябрь 2014 г. Генеральный директор АНО «Институт испытаний и сертификации вооружения и военной техники»,

Подробнее