Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для WinPhone (Версия 7.3.0)

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для WinPhone (Версия 7.3.0)"

Транскрипт

1 Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для WinPhone (Версия 7.3.0)

2 СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone 1. Процедура регистрации Мобильного приложения Самостоятельная регистрация логина в системе Сбербанк Онлайн Процедура отмены регистрации Мобильного приложения Смена пользователя через профиль клиента Отмена регистрации через форму авторизации Отмена регистрации через основное приложение Сбербанк Онлайн Начало работы Вход в систему Выход из системы Раздел «Карты и счета» Карты Вкладка «О карте» Операции по карте Вкладка «Выписка» Персональное предложение по кредитной карте Блокировка карты Вклады и счета Вкладка «О вкладе» Операции по вкладу Вкладка «Выписка» Открытие вклада Кредиты Информация о кредите Оплата кредита Цели Операции по цели Пополнить цель Вывести средства с цели Создание цели Редактировать цель Добавление фото к цели Металлические счета Покупка ОМС Продажа ОМС Открытие нового ОМС Раздел «Платежи» Переводы Перевод между своими счетами Перевод клиенту Сбербанка Добавление контакта в избранное Перевод на карту клиента другого банка Перевод на счет клиента Перевод организации по реквизитам Создание шаблона и печать чека по операции Запросы денег Оплата услуг Поиск поставщика услуг Оплата поставщика услуг Раздел «Мои шаблоны» Оплата услуг по шаблону Шаблон «Перевод между своими счетами» Шаблон «Перевод на карту клиента» Шаблон «Перевод на счет клиента» Удаление шаблона Раздел «Автоплатежи» Подключение автоплатежа

3 Отключение автоплатежа Редактирование автоплатежа Приостановка автоплатежа Раздел «История операций» Раздел «Котировки» Покупка или продажа валюты Покупка или продажа ОМС Банкоматы и устройства самообслуживания Раздел «Мои финансы» «Всего средств» «Расходы за месяц» «Бонусы СПАСИБО» «Мои цели» Мой профиль Установка аватара «Мои настройки» Обратная связь Раздел «Все остальные» Приложение 1. Перечень элементов управления Приложение 2. Заведение шаблонов в основном приложении Сбербанк Онлайн Заведение шаблона «Перевод карта-карта между своими счетами» Заведение шаблона «Перевод на карту клиента Сбербанка» Заведение шаблона «Перевод частному лицу в другом банке» Заведение шаблона на оплату сотовой связи

4 ВВЕДЕНИЕ Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (далее Приложение или Система) представляет собой программный комплекс для удаленного доступа клиентов Сбербанка России (далее Банк) к своим картам, вкладам, счетам и кредитам, а также удаленной оплате услуг партнеров Банка. Данное руководство предназначено для пользователей мобильного Приложения «Сбербанк Онлайн», установленного на устройствах, работающих под управлением мобильной операционной системы Windows Phone. В нем содержатся сведения, необходимые пользователям для эксплуатации Приложения. Интерфейс Приложения разработан с учетом особенностей мобильных устройств: основные информационные разделы Приложения вынесены на главную страницу. Запустив Приложение, пользователь может сразу получить всю интересующую его информацию по текущему состоянию его финансовых инструментов; функциональные разделы Приложения, помещены в меню, которое постоянно присутствует на экране; в Приложении предусмотрены простые переходы и понятная навигация. Для начала работы с Приложением Вам необходимо пройти короткий процесс регистрации. Вам потребуется ввести идентификатор пользователя Сбербанк Онлайн, полученный в любом банкомате Сбербанка. Для последующего доступа к Приложению потребуется только ввод 5-значного кода, созданного Вами при первом входе. Подробнее о регистрации Приложения Вы можете ознакомиться в разделе «Процедура регистрации Мобильного приложения». Во избежание многократных повторов, в некоторых разделах данного документа, опущено описание типовых действий и приемы работы, которые используются в Приложении. Подробное описание всех элементов управления приведено в Приложение 1. Перечень элементов управления. 4

5 1. ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ Для начала работы в Приложении необходимо пройти короткую процедуру регистрации. После запуска Приложения на экране появится заставка, а затем окно регистрации (Рисунок 1). Рисунок 1. Окно регистрации Для начала процедуры регистрации необходимо нажать на кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн». Отобразится окно для ввода логина или идентификатора (Рисунок 2). Рисунок 2. Окно для ввода логина или идентификатора 5

6 В поле «Логин или идентификатор» можно вводить как цифровой идентификатор, так и логин, который пользователь создал сам на странице Идентификатор можно получить в банкоматах и платежных терминалах Сбербанка России с помощью банковской карты. Обратите внимание, для проведения регистрации необходимо подключить услугу «Мобильный банк» (в т. ч. бесплатный «Экономный пакет»). Если услуга «Мобильный банк» не подключена, то отобразится сообщение, о необходимости подключить услугу «Мобильный банк» (Рисунок 3). Рисунок 3. Сообщение о необходимости подключения Мобильного банка Если услуга «Мобильный банк» подключена, то отобразится окно для ввода sms-пароля (Рисунок 4). 6

7 Рисунок 4. Форма для ввода sms-пароля Помните, что время действия sms-пароля ограничено и составляет 600 секунд. После трёх попыток неверного ввода sms-пароля, отобразится информационное сообщение о том, что необходимо создать новую заявку на регистрацию мобильного приложения. Если жизненный цикл пароля истечет, то отобразится начальная форма регистрации (Рисунок 1). После ввода смс-пароля, необходимо нажать на кнопку «Продолжить». Отображается форма для создания 5-значного кода доступа (Рисунок 5). После установки кода необходимо нажать кнопку «Продолжить». Обратите внимание, при создании кода доступа нельзя: использовать более трех одинаковых символов подряд; вводить пять последовательных символов. 7

8 Рисунок 5. Форма для ввода кода доступа Для подтверждения регистрации необходимо ввести установленный код еще раз и нажать на кнопку «Подтвердить» (Рисунок 6). Рисунок 6. Форма подтверждения кода доступа После регистрации отобразится визуальное руководство по работе с обновленным функционалом приложения (Рисунок 7). 8

9 Рисунок 7. Руководство по работе с приложением. Экран 1 Перемещайтесь между экранами с помощью свайпа влево/вправо или с помощью кнопки «Далее». На втором экране руководства нажмите на кнопку «Закрыть». После нажатия кнопки «Закрыть» отобразится главная страница приложения с финансовыми продуктами пользователя (Рисунок 8). Рисунок 8. Главная страница 9

10 2. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ЛОГИНА В СИСТЕМЕ СБЕРБАНК ОНЛАЙН С помощью кнопки «Нет логина или идентификатора или вы его забыли?» на форме регистрации мобильного приложения (Рисунок 2), Вы можете самостоятельно зарегистрировать или изменить логин в Сбербанк Онлайн, если Вы забыли логин/идентификатор. При нажатии на данную кнопку отобразится форма регистрации нового логина. На начальной странице необходимо ввести номер карты, подключенной к мобильному банку (Рисунок 9). Рисунок 9. Ввод номера карты После ввода номера карты нажмите на кнопку «ввода кода с картинки (Рисунок 10).», после чего отобразится форма 10

11 Рисунок 10. Ввод кода с картинки Введите код, указанный на картинке и нажмите на кнопку, если код введен правильно, отобразится форма ввода sms пароля (Рисунок 11). Если код указан не верно, отобразится текст «Код не верен. Попробуйте снова». Рисунок 11. Ввод SMS пароля Помните, что время действия SMS-пароля ограничено и составляет 600 секунд. 11

12 После трёх попыток неверного ввода sms-пароля, отобразится информационное сообщение о том, что необходимо создать новую заявку на регистрацию нового логина. Если жизненный цикл пароля истечет, то отобразится начальная форма регистрации. На форме «Пароль из SMS» необходимо ввести полученный sms-пароль и нажать на кнопку. После чего отобразится форма создания логина (Рисунок 12). Рисунок 12. Создание нового логина Придумайте новый логин, соответствующий правилам, указанным на форме и нажмите на кнопку, после чего отобразится форма создания пароля (Рисунок 13). 12

13 Рисунок 13. Создание нового пароля Придумайте пароль соответствующий правилам, указанным на форме и нажмите на кнопку, на следующем шаге отобразится форма для подтверждения пароля, который был введен на предыдущем шаге. После повторного ввода пароля и нажатия на кнопку, отобразится форма с информацией об успешной регистрации в системе Сбербанк Онлайн (Рисунок 14). 13

14 Рисунок 14. Сообщение об успешной регистрации логина в Сбербанк Онлайн При нажатии на кнопку «Далее» отобразится форма регистрации приложения, новый логин автоматически появится в поле «Логин или идентификатор». Далее пройдите регистрацию приложения. Подробнее о регистрации мобильного приложения Вы можете узнать выше. 3. ПРОЦЕДУРА ОТМЕНЫ РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ 3.1. Смена пользователя через профиль клиента Для того чтобы сменить пользователя в приложении через профиль клиента, необходимо зайти в профиль клиента, нажав на иконку профиля на главной форме приложения. Отобразится страница с профилем клиента (Рисунок 15). 14

15 Рисунок 15. Отмена регистрации через профиль клиента Для смены пользователя и отмены регистрации необходимо нажать на кнопку. После нажатия на кнопку всплывает сообщение с подтверждением смены пользователя (Рисунок 16). Рисунок 16. Подтверждение смены пользователя и отмены регистрации 15

16 При нажатии на кнопку «ОК» происходит отмена регистрации, пользователю отобразится начальная форма регистрации (Рисунок 1) Отмена регистрации через форму авторизации Для того чтобы отменить регистрацию приложения с устройства через форму авторизации, необходимо запустить Приложение и на форме авторизации нажать на кнопку, после нажатия которой всплывает сообщение с подтверждением отмены регистрации (Рисунок 17). Рисунок 17. Отмена регистрации с формы авторизации При нажатии на кнопку «ОК» происходит отмена регистрации, пользователю отобразится начальная форма регистрации (Рисунок 1) Отмена регистрации через основное приложение Сбербанк Онлайн Для того чтобы отменить регистрацию приложения в системе Сбербанк Онлайн через webбраузер, необходимо произвести авторизацию по ссылке online.sberbank.ru/csafront/index.do, войти в систему, перейти в настройки и слева, в личном меню, необходимо выбрать пункт «Мобильные приложения». Отобразится форма, на которой приведен перечень подключенных устройств (Рисунок 18). 16

17 Рисунок 18. Список подключенных устройств Для отмены регистрации необходимо нажать на кнопку «Отключить устройство». Устройство будет отключено и при попытке произвести авторизацию на этом устройстве, отобразится начальная форма регистрации Мобильного приложения (Рисунок 1). 17

18 4. НАЧАЛО РАБОТЫ Если приложение зарегистрировано на устройстве, то при запуске отобразится форма авторизации (Рисунок 19). Рисунок 19. Форма авторизации С помощью формы авторизации можно выполнить следующие операции: войти в Систему и начать работу с Приложением; найти ближайшие банкоматы, платежные терминалы и отделения Сбербанка России; найти ближайших партнеров Сбербанка; совершить звонок в Сбербанк; прочитать информацию о сервисе Сбербанка; перейти в настройки приложения; войти в демонстрационный режим. С помощью кнопки можно настроить доступы к определению местоположения, к камере/фотогалерее или к контактной книге (Рисунок 20). 18

19 Рисунок 20. Настройки доступов При нажатии на кнопку «информацией «О сервисе» (Рисунок 21).» на форме авторизации, отображается страница с Рисунок 21. Раздел "О сервисе" 19

20 4.1. Вход в систему Для входа в Систему на форме авторизации (Рисунок 19) необходимо нажать кнопку «Вход», отобразится форма ввода 5-значного кода (Рисунок 22). Далее нужно ввести код доступа, который был указан при регистрации. Рисунок 22. Форма ввода 5-значного кода Для удаления неправильно введенных данных и очистки полей ввода используйте кнопку, которая располагается на экранной клавиатуре. При неверном вводе кода доступа на экране появится сообщение об ошибке. Нажмите кнопку «ОК» и повторно введите код доступа. При корректном вводе кода доступа, на экране появится окно приложения (Рисунок 8). После авторизации отображается главное меню, в котором размещены вкладки разделов: «Карты и счета» в этом разделе содержатся элементы управления, необходимые для просмотра информации по картам, вкладам и целям, кредитам и металлическим счетам (см. стр. 22); «Платежи» этот раздел предназначен для управления операциями по переводу средств, оплаты услуг, работы с запросами денежных средств, перехода в раздел «Мои шаблоны» и перехода в раздел «Автоплатежи» (см. стр. 70); «История операций» этот раздел предназначен для просмотра списка последних операций, совершенных пользователем по своим картам, вкладам или счетам в Системе (см. стр. 135); «Котировки» в данном разделе отображается информация о курсах покупки/продажи валюты или металлов (см. стр. 137); 20

21 «Мои финансы» при выборе этого раздела можно просмотреть общую сумму средств пользователя в виде круговой диаграммы, перейти в разделы «Расходы за месяц» и «Бонусы СПАСИБО», а так же просматривать и создавать цели (см. стр. 150); «Сбербанк на карте» этот раздел поможет найти ближайшие банкоматы и платежные терминалы Сбербанка (см. стр. 146); «Мой профиль» с помощью данного раздела можно выбрать регион для оплаты услуг, настроить отображение заблокированных карт, перейти в разделы «Мои шаблоны» и «Обратная связь», а так же выйти из системы (см. стр. 167) Выход из системы Для завершения работы с приложением и выхода из системы можно использовать несколько способов: нажать кнопку профиля клиента, а затем кнопку, расположенную в нижней части экрана; в главном меню нажать системную кнопку «Назад», после чего отобразится сообщение с подтверждением выхода из приложения (Рисунок 23). Рисунок 23. Сообщение о подтверждении выхода При нажатии на кнопку «Выход» происходит выход из приложения, отображается форма авторизации (Рисунок 19). При переходе Приложения в фоновое состояние (нажатие кнопки «Home») либо при переходе в другое приложение телефона, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 10 минут, после чего произойдет автоматический выход из Системы. Для дальнейшей работы необходимо снова войти в Приложение (см. выше). 21

22 5. РАЗДЕЛ «КАРТЫ И СЧЕТА» Раздел «Карты и счета» (Рисунок 24) предназначен для отображения информации по финансовым продуктам пользователя картам, вкладам и целям, кредитам и металлическим счетам. Рисунок 24. Раздел «Карты и счета» На странице размещено меню, состоящее из пунктов: «Карты» данный пункт меню предназначен для отображения информации по картам пользователя (см. стр. 23); «Вклады» в этом пункте меню отображаются данные о вкладах и счетах пользователя (см. стр. 34); «Цели» в этом пункте отображаются данные о целях пользователя (см. стр. 51); «Кредиты» в этом пункте меню можно посмотреть информацию о кредитах или произвести оплату (см. стр. 43); «Металлические счета» - данный пункт меню предназначен для отображения информации по металлическим счетам пользователя (см. стр. 62). Для обновления данных необходимо нажать кнопку «инструментов приложения.» на нижней панели Обратите внимание: Вы можете самостоятельно настроить отображение карт, вкладов или кредитов в Приложении. Для этого Вам необходимо внести соответствующие настройки в системе Сбербанк Онлайн через web-браузер по ссылке Сбербанк Онлайн. 22

23 5.1. Карты Первым пунктом меню в разделе «Карты и счета» являются карты (Рисунок 25). В нём отображаются все карты пользователя. Рисунок 25. Список карт пользователя Для каждой карты отображается общая информация: логотип платежной системы; вид карты (основная, дополнительная и пр.); номер карты (часть номера в целях безопасности скрыта символами *); сумма доступных средств; валюта карты. Чтобы посмотреть информацию по карте, необходимо выбрать ее в списке. После выбора карты на экране появится окно для просмотра данных, в котором располагается сегментированное меню, состоящее из вкладок, в которых содержится детальная информация по выбранной карте. По умолчанию открывается вкладка «О карте» (Рисунок 26). Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. Для возврата к списку карт из окна просмотра детальной информации используйте системную кнопку «Назад». 23

24 Вкладка «О карте» При выборе карты по умолчанию отображается вкладка «О карте» (Рисунок 26). Рисунок 26. Вкладка "О карте" Отображаются следующие данные о карте: сумма, доступная для снятия наличных средств; тип карты; номер счета карты; подразделение Банка, выдавшего карту. Для переименования карты нажмите на кнопку, введите новое название карты и затем нажмите на кнопку, после чего на странице отобразится новое название. Для возврата к списку карт из окна просмотра детальной информации используйте системную кнопку «Назад». 24

25 Операции по карте Для совершения операций по карте необходимо выбрать карту из списка, после чего появится окно для просмотра данных. В нижней части окна располагаются кнопки, с помощью которых можно совершить операции по карте. 27). При нажатии на кнопку «Платежи и переводы» отобразится одноименный раздел (Рисунок Рисунок 27. Операция "Платежи и переводы" Выберите необходимую операцию и совершите платеж или перевод. При нажатии на кнопку «Пополнить» отобразится форма перевода между своими счетами. В поле «Счет зачисления» автоматически подставится выбранная карта (Рисунок 28). 25

26 Рисунок 28. Пополнение карты Выберите счёт списания, введите необходимую сумму перевода и нажмите на кнопку «Продолжить». На следующей форме проверьте введенные данные и нажмите на кнопку «Подтвердить», после чего отобразится форма статуса исполнения операции. С помощью кнопки Вы можете просмотреть реквизиты карты (Рисунок 29). Рисунок 29. Реквизиты карты 26

27 Реквизиты можно сохранить в фотогалерею или отправить по SMS/электронной почте с помощью кнопки «Поделиться» Вкладка «Выписка» Вкладка «Выписка» имеет вид, показанный на рисунке ниже (Рисунок 30). Рисунок 30. Вкладка «Выписка» В данной вкладке представлен список 10 последних операций, проведенных по выбранной карте. Для каждой операции отображаются следующие данные: описание операции; дата и время совершения операции; сумма операции. Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. 27

28 Персональное предложение по кредитной карте Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для просмотра персонального предложения по кредитной карте необходимо перейти в раздел «Главная», выбрать пункт «Карты». В конце списка карт клиента отображается предложение «Получите Вашу карту» с указанным лимитом (Рисунок 31). Рисунок 31. Персональное предложение по кредитной карте После нажатия на кнопку «Получите Вашу карту», отобразится форма выбора карт (Рисунок 32). Количество карт для выбора может варьироваться. 28

29 Рисунок 32. Выбор кредитной карты Ознакомьтесь с информацией по карте и нажмите на кнопку внизу экранной формы. После выбора кредитной карты откроется карта с расположением отделений банка (Рисунок 33). Рисунок 33. Карта с расположением отделений банка 29

30 Выберите удобное для Вас отделение для получения карты, нажав на иконку отделения. Откроется форма с информацией об отделении (Рисунок 34). Внизу формы располагается кнопка «Выбрать отделение». Рисунок 34. Выбор отделения Если в выбранном Вами отделении карты не выдаются, об этом будет написано в информации об отделении, будет доступна кнопка «Выбрать другое отделение». После того, как отделение выдачи карты будет выбрано, отобразится страница с информацией о клиенте, информацией о выбранной кредитной карте и отделении выдачи (Рисунок 35). 30

31 Рисунок 35. Информация о клиенте, карте и выбранном отделении Снизу экранной формы расположена кнопка «Заказать карту». Внимательно проверьте все данные и нажмите на кнопку «Заказать карту», после чего отобразится сообщение об успешной операции. При желании Вы можете скрыть предложение, нажав на кнопку «Не показывать больше это предложение», которая находится под предложением о кредитной карте Блокировка карты При нажатии кнопки на экране просмотра детальной информации по карте, на экране появится предупреждающее сообщение о блокировке карты (Рисунок 36). 31

32 Рисунок 36. Сообщение о блокировке карты Внимательно ознакомьтесь с текстом сообщения и нажмите на кнопку «ОК». Отобразится окно, в котором можно заблокировать карту пользователя (Рисунок 37). Рисунок 37. Форма блокировки карты 32

33 Процедура выбора источника для списания или зачисления средств приведена в Приложении (см. стр. 180). Для указания причины блокировки необходимо нажать на рабочую область «Причина блокировки». По умолчанию в рабочей области отображается текст «Не выбрано». После нажатия открывается список причин блокировки, в котором необходимо выбрать один из 4 вариантов: карта украдена; карта потеряна; по инициативе держателя; изъята банкоматом. После выбора одного из вариантов, в рабочей области отобразится причина блокировки. В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Продолжить». Если параметры указаны правильно, на экране появится запрос на подтверждение операции (Рисунок 38). Рисунок 38. Подтверждение блокировки карты После нажатия на кнопку «Подтвердить» отобразится форма с отображением статуса исполнения операции. Вы можете настроить отображение заблокированных карт. Подробнее о данном разделе Вы можете узнать ниже. 33

34 5.2. Вклады и счета Вторым пунктом меню в разделе «Карты и счета» являются вклады (Рисунок 39), в котором отображается перечень вкладов и счетов, открытых пользователем. Рисунок 39. Список вкладов и счетов пользователя Для каждого вклада или счета отображается общая информация: название вклада; дата закрытия вклада; процентная ставка по вкладу; сумма доступных средств. Чтобы просмотреть детальную информацию о вкладе (счете), необходимо выбрать его в списке. После выбора вклада (счета) на экране появится окно для просмотра данных (Рисунок 40), состоящее из вкладок. По умолчанию открывается вкладка «О вкладе». В верхней части окна отображается детальная информация о вкладе или счете, ниже располагается меню из кнопок, с помощью которых можно осуществлять следующие операции: совершить перевод с вклада; пополнить вклад; посмотреть реквизиты вклада; переименовать вклад. Чтобы обновить данные необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. 34

35 Для возврата к списку вкладов (счетов) из окна просмотра детальной информации используйте системную кнопку «Назад» Вкладка «О вкладе» При открытии окна детальной информации по умолчанию отображается вкладка «О вкладе» (Рисунок 40). Рисунок 40. Детальная информация по вкладу (счету). Вкладка «О вкладе» Отображаются следующие данные о вкладе (счете): тип (наименование) вклада; номер счета; процентная ставка; сумма, доступная для снятия средств; название вклада; срок вклада (количество дней или значение «Бессрочный»); размер неснижаемого остатка; возможность продления вклада; наличие сберкнижки; размер неснижаемого остатка; дата открытия вклада; дата закрытия вклада. Для переименования карты нажмите на кнопку, введите новое название вклада и нажмите на кнопку, после чего на странице отобразится новое название. 35

36 Операции по вкладу Для совершения операций по вкладу необходимо выбрать вклад из списка, после чего появится окно для просмотра данных. В нижней части окна располагаются кнопки, с помощью которых можно совершить операции по вкладу. С помощью кнопок «Перевод с вклада» и «Пополнить» Вы можете осуществить перевод средств между своими счетами с выбранного вклада или на вклад. При выборе любой из опций отобразится форма перевода между своими счетами (Рисунок 41). Рисунок 41. Перевод между своими счетами Выберите счет списания/зачисления и введите сумму перевода, далее нажмите «Продолжить». На форме подтверждения проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Подтвердить», после чего отобразится страница со статусом исполнения операции. С помощью кнопки Вы можете просмотреть реквизиты вклада (Рисунок 42). 36

37 Рисунок 42. Реквизиты вклада Реквизиты можно сохранить в фотогалерею или отправить по SMS/электронной почте с помощью кнопки «Поделиться». 37

38 Вкладка «Выписка» Вкладка «Выписка» имеет вид, показанный на рисунке ниже (Рисунок 43). Рисунок 43. Детальная информация по вкладу (счету). Вкладка «Выписка» В данной вкладке представлен список операций по выбранному вкладу или счету. Для каждой операции отображается информация: описание операции; дата совершения операции; сумма и валюта операции. Количество операций, которое отображается на экране, не может превышать 30 элементов. Если количество выполненных операций превышает указанное значение, в списке будут отображаться 30 последних операций, выполненных по выбранному вкладу или счету. Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана Открытие вклада При нажатии кнопки в разделе «Главная» на экране появится окно, в котором будет представлена линейка вкладов (Рисунок 44). 38

39 В системе представлены 4 вида вкладов: Рисунок 44. Линейка видов вкладов «Сохраняй «Пополняй «Управляй «Сберегательный счёт». Перемещаясь между точками с помощью «slide» можно выбирать вклад для открытия. Ставка меняется автоматически при изменении суммы и/или срока открываемого вклада. Для того чтобы посмотреть условия по вкладу необходимо нажать на кнопку «экране отобразится форма, в которой представлены условия вклада (Рисунок 45).». На 39

40 Рисунок 45. Условия по вкладу В зависимости от валюты, срока и размера вклада в таблице отображаются разные процентные ставки. Для оформления заявки на открытие вклада необходимо выбрать нужный вклад, заполнить поля и нажать кнопку «Продолжить». После нажатия отображается форма «Открытие вклада» (Рисунок 46). Рисунок 46. Форма открытия вклада 40

41 В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Продолжить». Если параметры указаны корректно, на экране появится запрос на ознакомление с условиями вклада и подтверждением операции открытия (Рисунок 47). Рисунок 47. Подтверждение заявки на открытие вклада Внимательно ознакомьтесь с условиями открытия вклада и нажмите на кнопку «Согласен», после чего кнопка «Подтвердить» станет доступна. После нажатия на кнопку отображается форма статуса операции и сообщение об успешном открытии вклада (Рисунок 48). 41

42 Рисунок 48. Сообщение об успешном открытии вклада На форме статуса успешного открытия вклада Вы можете просмотреть чек по операции открытия вклада (Рисунок 49), нажав на кнопку «Сохранить чек» внизу экранной формы. Рисунок 49. Просмотр чека после открытия вклада Вы можете сохранить чек в галерею или отправить его по SMS/электронной почте с помощью кнопок внизу экранной формы. 42

43 5.3. Кредиты В пункте меню «Кредиты» отображается список кредитов пользователя (Рисунок 50). Рисунок 50. Список кредитов пользователя Для каждого кредита отображается общая информация: тип кредита; сумма кредита; сумма рекомендуемого платежа (на текущую дату); дата, до наступления которой необходимо внести очередной платеж. Чтобы просмотреть информацию о кредите, необходимо выбрать его в списке, после чего появится окно для просмотра детальной информации (Рисунок 51). 43

44 Рисунок 51. Информация о кредите В верхней части окна отображается детальная информация о кредите, в нижней части отображаются кнопки, с помощью которых можно выполнить следующие функции: оплатить кредит (доступно для кредитов дифференцированного типа); посмотреть информацию об оплате аннуитетного кредита; переименовать кредит. Для того чтобы узнать как оплатить аннуитетный кредит, выберите данный кредит из списка и нажмите на кнопку «Как оплатить?». Отобразится информация о том, как оплатить данный тип кредита (Рисунок 52). 44

45 Рисунок 52. Информация об оплате аннуитетного кредита Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. Для возврата к списку кредитов из окна просмотра детальной информации используйте системную кнопку «Назад». 45

46 Информация о кредите При выборе кредита отображается страница «О кредите» с детальной информацией по кредиту (Рисунок 53). Рисунок 53. Детальная информация по кредиту Отображаются следующие данные о кредите: сумма кредита; сумма остатка по кредиту; сумма рекомендуемого платежа; дата, до наступления которой необходимо внести платеж; тип кредита; внесенная сумма по кредиту; процентная ставка по кредиту; способ погашения (дифференцированный, аннуитетный и пр.); номер счёта; номер договора; ФИО заемщика; роль заемщика; адрес места оформления кредита; дата открытия кредита; дата закрытия кредита. Данные могут варьироваться в зависимости от типа кредита. 46

47 При нажатии кнопки отобразится форма переименования кредита (Рисунок 54). Рисунок 54. Форма переименования кредита Введите новое название кредита и нажмите на кнопку «обновится. Для обновления данных необходимо нажать на кнопку, после чего название кредита» в нижней части экрана. 47

48 Оплата кредита При нажатии кнопки «Оплатить» отображается форма оплаты кредита, которая имеет вид, показанный на рисунке ниже (Рисунок 55). Рисунок 55. Форма оплаты кредита Элементы управления, размещенные в данной вкладке, позволяют с помощью банковской карты пользователя внести платеж по кредиту. Для перечисления средств выполните следующие действия: выберите карту, с которой требуется списать сумму платежа по кредиту; введите сумму платежа; нажмите кнопку «Продолжить». На экране появится запрос на подтверждение платежа. Проверьте правильность указанных данных и нажмите кнопку «Подтвердить». Окно с параметрами платежа будет закрыто, а на экране появится сообщение об успешном выполнении операции. В результате, выполненных действий указанная сумма будет списана с выбранной карты в счет платежа по кредиту. Сведения о выполненной операции отобразятся в истории операций (стр. 135). Обратите внимание: в соответствии с условиями кредитного договора Вы можете совершать платежи только по кредитам с дифференцированной схемой погашения. При выборе из списка кредита с аннуитетной формой погашения, отобразится страница информации (Рисунок 56). 48

49 Рисунок 56. Информация об аннуитетном кредите Для получения информации об оплате данного типа кредита нажмите кнопку «Как оплатить», после чего отобразится страница с информацией о способе погашения кредита (Рисунок 57). Рисунок 57. Информация о погашении кредита Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. 49

50 Для возврата к списку кредитов из окна просмотра детальной информации используйте системную кнопку «Назад». 50

51 5.4. Цели. При выборе пункта меню «Цели» на экране отобразится список целей пользователя (Рисунок 58). Рисунок 58. Список целей пользователя Для каждой цели отображается общая информация: иконка цели; название цели; сумма цели; внесенная сумма на счет цели; внесенные средства в процентном соотношении. Чтобы просмотреть детальную информацию о цели, необходимо выбрать цель из списка. После выбора цели, на экране появится окно для просмотра данных (Рисунок 59). 51

52 Рисунок 59. Информация о цели На экране отображается детальная информация о цели. Данная вкладка содержит такие информационные пункты как: название цели; дата открытия цели; сумма поставленной цели; внесенные на цель средства; дата открытия цели. В зависимости от цели, наличие и содержание данных пунктов может варьироваться. В нижней части экрана расположено меню из нескольких вкладок, которые позволяют совершить следующие операции с целью: пополнить цель; вывести средства с цели на другой счет/карту; создать новую цель; редактировать цель. Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. Для возврата к списку целей из окна просмотра детальной информации нажмите системную кнопку «Назад». 52

53 Операции по цели Для совершения операций по цели необходимо выбрать цель из списка, после чего появится окно для просмотра данных. В нижней части окна располагаются кнопки, с помощью которых можно совершить операции по цели (Рисунок 60). Рисунок 60. Операции по цели С помощью данной формы можно осуществлять следующие операции: пополнить цель; вывести средства с цели на другой счет/карту; создать новую цель; редактировать цель добавить фото к цели Пополнение цели Для пополнения цели выберите необходимую цель из списка, и нажмите кнопку «Пополнить». Отобразится форма перевода между своими счетами (Рисунок 61). 53

54 Рисунок 61. Пополнение цели Выбранная цель автоматически подставится в поле «Счет зачисления». Введите необходимую сумму для перевода и нажмите на кнопку «Продолжить». Отобразится форма подтверждения перевода (Рисунок 62). Рисунок 62. Подтверждение пополнения цели Нажмите на кнопку «Подтвердить», после чего цель будет пополнена. 54

55 Вывод средств с цели Для того чтобы перевести средства с цели выберите необходимую цель из списка, затем нажмите на кнопку «Вывести». Отобразится форма перевода между своими счетами (Рисунок 63). Рисунок 63. Вывести средства с цели Выбранная цель автоматически подставится в поле «Счет списания». Выберите счет зачисления и введите необходимую сумму перевода, затем нажмите на кнопку «Продолжить». Отобразится форма подтверждения перевода (Рисунок 64). 55

56 Рисунок 64. Форма подтверждения перевода Нажмите на кнопку «Подтвердить», после чего средства будут списаны с цели Создание цели При нажатии в пункте «Цели» на кнопку, на экране появится окно, в котором будет представлен список категорий целей доступных для открытия (Рисунок 65). Рисунок 65. Список категорий целей 56

57 Для оформления заявки на создание цели необходимо выбрать нужную категорию цели. После выбора отображается форма создания цели (Рисунок 66). Рисунок 66. Форма создания цели Заполните корректно поля, укажите сумму цели и планируемую дату её достижения и добавьте фото для цели, затем нажмите на строку «С условиями вклада согласен». Отобразятся условия открытия вклада. Внимательно ознакомьтесь с условиями и нажмите на кнопку «ОК», отобразится форма подтверждения создания цели (Рисунок 67). 57

58 Рисунок 67. Форма подтверждения создания цели При необходимости повторно ознакомиться с условиями открытия вклада, можно с помощью кнопки «С условиями вклада согласен». Нажмите на кнопку «Создать». В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Создать». Если данные указаны корректно, то при нажатии на кнопку «Создать», отобразится сообщение об успешном исполнении операции (Рисунок 68). 58

59 Рисунок 68. Сообщение об успешном создании цели Создать цель можно на главной странице приложения, с помощью кнопки «Создать» в поле «Цели», либо из меню операций при просмотре созданной цели или в разделе «Мои финансы» (см. стр.150) Редактирование цели Для редактирования цели (изменения названия, суммы и срока) выберите необходимую цель из списка, а затем нажмите кнопку редактирования цели «редактирования (Рисунок 69).». Отобразится форма 59

60 Рисунок 69. Форма редактирования цели Внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку «Создать». 60

61 Добавление фото к цели Чтобы добавить фото к созданной цели, необходимо нажать на область «Добавить фото» (Рисунок 70). Рисунок 70. Кнопка добавления фото к цели При нажатии на данную область отобразится фотогалерея, выберите подходящую фотографию и область отображения фотографии, после чего она отобразится в информации о цели (Рисунок 71). 61

62 Рисунок 71. Отображение фото в цели Для удаления или изменения фото нажмите на область с отобразится список возможных действий (Рисунок 72). фотографией, после чего Рисунок 72. Изменение фото 5.5. Металлические счета Для перехода к разделу «Металлические счета» необходимо выбрать соответствующий пункт в меню. Раздел содержит список с возможностью вертикального скроллинга со всеми металлическими счетами клиента (Рисунок 73). Каждый металлический счет содержит: иконку металлического счета; название; количество в граммах; стоимость металла в денежном эквиваленте. 62

63 Рисунок 73. Список металлических счетов Для просмотра детальной информации по металлическому счету необходимо выбрать его из списка. Отображается страница с детальной информацией по выбранному металлическому счету (Рисунок 74), содержащая: наименование Обезличенного Металлического Счета (далее ОМС); баланс; тип счета ОМС; номер счета; дата открытия. 63

64 Рисунок 74. Детальная информация по металлическому счету Для переименования ОМС нажмите на кнопку, введите новое название и нажмите на кнопку, после чего на странице отобразится новое название. Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. Для возврата к списку металлических счетов из окна просмотра детальной информации используйте системную кнопку «Назад». 64

65 Покупка ОМС Для покупки металла необходимо выбрать его из списка и перейти на вкладку «О счете», далее в нижней части экрана, нажать кнопку «Купить». Открывается форма заявки на покупку металла (Рисунок 75). Рисунок 75. Форма покупки металла Для покупки металла выполните следующие действия: выберите счет списания, с которого требуется списать сумму; укажите количество граммов, которое хотите приобрести; нажмите кнопку «Продолжить». Обратите внимание, что при заполнении поля «Масса», сумма зачисления считается автоматически в зависимости от курса ОМС. Далее на экране появится запрос на подтверждение платежа (Рисунок 76). Проверьте указанные данные и нажмите на кнопку «Подтвердить». Окно с параметрами платежа будет закрыто, а на экране появится сообщение об успешном выполнении операции. 65

66 Рисунок 76. Форма подтверждения покупки Продажа ОМС Для продажи металла необходимо выбрать его из списка и перейти на вкладку «О счете», далее в нижней части экрана, нажать кнопку «Продать». Отобразится форма перевода между счетами, выбранный ОМС автоматически подставится в поле «Счёт списания» (Рисунок 77). Далее, нужно действовать по аналогии с операцией покупки металла (см. выше). Рисунок 77. Форма продажи ОМС 66

67 Открытие нового ОМС Для открытия ОМС необходимо перейти в раздел «Металлические счета» и в начале раздела экрана, нажать кнопку «металла для открытия ОМС (Рисунок 78).». Отобразится форма с выбором драгоценного Рисунок 78. Форма выбора металла Для оформления заявки на открытие ОМС необходимо выбрать металл из списка. После выбора металла открывается форма открытия ОМС. Выбранный металл отображается на форме (Рисунок 79). 67

68 Рисунок 79. Заполнение заявки на открытие ОМС При нажатии на кнопки «-» и «+», сумма покупаемого металла считается автоматически, в зависимости от вида и курса металла. Так же можно заполнить поле «Масса» с помощью клавиатуры, которая появляется при нажатии на поле для ввода граммов. Необходимо выбрать счет списания, указать количество граммов и нажать кнопку «Продолжить». Отображается форма подтверждения (Рисунок 80). Рисунок 80. Форма подтверждения 68

69 На форме подтверждения, необходимо ознакомиться и согласиться с «Условиями открытия», только после этого, кнопка «Подтвердить» станет активна для подтверждения операции. После нажатия на кнопку «Подтвердить» отобразится статус выполнения операции. 69

70 6. РАЗДЕЛ «ПЛАТЕЖИ» Раздел «Платежи» (Рисунок 81) предназначен для проведения операций в рамках установленных лимитов 1 по оплате различных поставщиков услуг, денежным переводам, выполнению операций по шаблонам и автоплатежам. Рисунок 81. Раздел «Платежи» В разделе размещено меню, состоящее из двух пунктов: «Переводы» с помощью данного пункта меню можно произвести перевод средств между своими счетами и картами, а так же перевести средства на карту клиенту Сбербанка или другого банка, совершить перевод по реквизитам, а так же работать с запросами денежных средств; «Платежи» с помощью данного пункта меню можно произвести оплату услуг (телефония, интернет, коммунальные платежи и т.п.), совершить платеж или перевод; «Прочее» данный пункт предназначен для перехода в разделы «Мои шаблоны» и «Автоплатежи». Чтобы перейти в пункт меню, нажмите на его наименование. 1 Ознакомиться с ограничениями (лимитами) на суммы платежей сторонним получателям и переводов на счета других физических лиц посредством Сбербанк Онлайн можно на сайте Банка 70

71 6.1. Переводы Чтобы произвести перевод денежных средств, необходимо выбрать в разделе «Платежи» пункт «Переводы». На экране появится меню, состоящее из четырёх пунктов (Рисунок 82): «Между своими счетами» - этот пункт меню предназначен для переводов между счетами/вкладами/картами пользователя; «Клиенту Сбербанка» - данный пункт предназначен для переводов на карты клиентов Сбербанка; «На карту в другой банк» - с помощью данного пункта Вы можете совершить перевод на карту другого банка; «На счет в другой банк» - данный пункт меню предназначен для перевода денежных средств на счета клиентов Сбербанка и других банков России, а также для переводов по реквизитам организации; «Запросы денег» - с помощью данного пункта Вы можете совершать переводы денежных средств по запросам, а так же отправлять запросы своим друзьям. Рисунок 82. Меню «Переводы» 71

72 Перевод между своими счетами Чтобы перевести денежные средства между своими картами или вкладами/счетами, необходимо выбрать в разделе «Платежи» пункт «Переводы», далее «Между своими счетами» (Рисунок 83). Рисунок 83. Перевод между своими счетами Форма «Перевод между своими счетами», содержит следующие поля: «Счет списания» - поле для выбора карты/счета списания; «Счет зачисления» - поле для выбора карты/счета зачисления; «Введите сумму» - поле для ввода суммы перевода Выбор валюты списания/зачисления. 72

73 По умолчанию поле «Счет списания» заполняется картой с наибольшей суммой. Форма выбора ресурса списания состоит из разделов «Карты», «Вклады» и «Цели» (Рисунок 84). Рисунок 84. Выбор продукта Выберите необходимые счета списания и зачисления, введите сумму перевода и нажмите кнопку «Продолжить». В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Продолжить». Если параметры перевода указаны правильно, на экране появится запрос на подтверждение операции (Рисунок 85). 73

74 Рисунок 85. Подтверждение перевода Проверьте введенные данные и нажмите на кнопку «Подтвердить». Окно с параметрами перевода будет закрыто, а на экране появится форма статуса выполнения операции (Рисунок 86). Рисунок 86. Форма статуса выполнения операции После успешного перевода между своими счетами на форме статуса перевода Вы можете просмотреть чек по выполненной операции или сохранить шаблон. 74

75 Перевод клиенту Сбербанка Для перевода денежных средств клиенту Сбербанка, выберите одноименный пункт в разделе «Переводы» (Рисунок 87). Рисунок 87. Перевод клиенту Сбербанка После выбора данного пункта отобразится форма перевода по трём пунктам: Перевод по номеру телефона на карту; Перевод по номеру карты; Перевод на счёт клиента. Выберите любой пункт, нажав на соответствующую иконку сверху формы перевода (Рисунок 88). 75

76 Рисунок 88. Форма перевода клиенту Сбербанка При выборе пункта перевода «Клиенту Сбербанка» по умолчанию отображается адресная книга с контактами пользователя Перевод по номеру телефона Для того чтобы осуществить перевод по номеру мобильного телефона клиенту Сбербанка, необходимо выбрать пункт «Клиенту Сбербанка». По умолчанию отображается адресная книга клиента (Рисунок 89). 76

77 Рисунок 89. Перевод в другой банк РФ Для перевода по номеру телефона, необходимо выбрать контакт из списка или ввести номер в строку ввода, предварительно выбрав подпункт «Контакт» (Рисунок 90). Рисунок 90. Выбор перевода по номеру телефона После ввода номера телефона нажмите кнопку «Далее» внизу экранной формы, после чего отобразится форма перевода (Рисунок 91). Для быстрого перехода на форму перевода нажмите на нужный контакт из списка адресной книги. 77

78 Рисунок 91. Форма перевода по номеру телефона Процедура выбора источника для списания или зачисления средств приведена в Приложении (см. стр. 180). Для перевода необходимо указать сумму и выбрать счет списания, затем нажать на кнопку «Далее». Поле «Сообщение получателю» не является обязательным для заполнения. В данное поле можно ввести комментарий, который будет отправлен пользователю в виде SMS-сообщения. В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Далее». Если параметры перевода указаны правильно, на экране появится запрос на подтверждение операции (Рисунок 92). 78

79 Рисунок 92. Форма подтверждения операции Если все данные указаны верно, нажмите на кнопку «Перевести», после чего на экране отобразится форма статуса выполнения операции (Рисунок 93). Рисунок 93. Статус операции После успешного перевода Вы можете просмотреть чек по выполненной операции или сохранить шаблон. 79

80 Перевод по номеру карты Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Чтобы перевести денежные средства частному лицу на карту клиенту Сбербанка или клиенту любого банка России, необходимо выбрать в разделе «Платежи» пункт «Отправить», далее выбрать подпункт «По номеру карты» (Рисунок 94). Рисунок 94. Перевод по номеру карты Введите в строку ввода номер карты клиента и нажмите на кнопку «Далее» (Рисунок 95). Рисунок 95. Перевод по номеру карты 80

81 96). После нажатия кнопки «Далее» отобразится форма перевода по номеру карты (Рисунок Рисунок 96. Форма перевода по номеру карты Процедура выбора источника для списания или зачисления средств приведена в Приложении (см. стр. 180). Для перевода необходимо указать сумму и нажать на кнопку «Далее». Поле «Сообщение получателю» не является обязательным для заполнения. В данное поле можно ввести комментарий, который будет отправлен пользователю в виде SMS-сообщения. В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Далее». Если параметры перевода указаны правильно, на экране появится запрос на подтверждение операции (Рисунок 97). 81

82 Рисунок 97. Форма подтверждения перевода Если все данные указаны верно, нажмите на кнопку «Перевести», после чего на экране отобразится форма статуса выполнения операции (Рисунок 98). Рисунок 98. Статус операции После успешного перевода Вы можете просмотреть чек по выполненной операции или сохранить шаблон. 82

83 Добавление контакта в избранное На форме «Отправить» Вы можете добавить в избранное три контакта из Вашей адресной книги. Добавление контакта в избранное позволит Вам быстро переходить на форму перевода по номеру телефона, для избранного контакта, из разделов «Мой профиль» и «Мои шаблоны». Так же избранные контакты будут стоять первыми в списке адресной книги на форме «Отправить». Для добавления контакта в избранное выберите необходимый контакт и удерживайте палец на контакте до появления окна «Добавить в избранные» (Рисунок 99). Рисунок 99. Добавление контакта в избранное Нажмите на кнопку «Добавить в избранные», после чего добавленный контакт отобразится в начале списка контактов с пометкой на аватаре клиента. Удаление контакта из избранных совершается аналогично добавлению. Удерживайте палец на избранном контакте до появления окна «Удалить из избранных» (Рисунок 100), после чего нажмите на кнопку «Удалить из избранных». 83

84 Рисунок 100. Удаление контакта из избранных Отображение избранных контактов в разделах «Мой профиль» и «Мои шаблоны» Вы можете посмотреть в разделах «11. Мой профиль» и 6.3. Раздел «Мои шаблоны» соответственно Перевод на карту клиента другого банка Чтобы перевести денежные средства частному лицу на карту клиенту любого банка России, необходимо выбрать в разделе «Переводы» пункт «На карту в другой банк» (Рисунок 101). Рисунок 101. Перевод на карту в другой банк 84

85 Введите в строку ввода номер карты клиента и нажмите на кнопку «Далее» (Рисунок 102). Рисунок 102. Ввод номера карты 103). После нажатия кнопки «Далее» отобразится форма перевода по номеру карты (Рисунок Рисунок 103. Форма перевода по номеру карты Для перевода необходимо указать сумму и выбрать счет списания, затем нажать на кнопку «Далее». 85

86 Процедура выбора источника для списания или зачисления средств приведена в Приложении (см. стр. 180). В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Продолжить». Если параметры перевода указаны правильно, на экране появится запрос на подтверждение операции. Если все данные указаны верно, нажмите на кнопку «Перевести», после чего на экране отобразится форма статуса выполнения операции. После успешного перевода Вы можете просмотреть чек по выполненной операции или сохранить шаблон Перевод на счет клиента Для того чтобы осуществить перевод по банковским реквизитам получателя, необходимо перейти в раздел «Отправить» и выбрать подпункт «По номеру счета» (Рисунок 104). Рисунок 104. Перевод по номеру счета Введите номер счета в строку ввода и нажмите на кнопку «Перевод частному лицу» (Рисунок 105). 86

87 Рисунок 105. Перевод по номеру счета После нажатия на кнопку «Далее» отобразится форма перевода (Рисунок 106). Рисунок 106. Форма перевод на счет клиента Процедура выбора источника для списания или зачисления средств приведена в Приложении (см. стр. 180). Заполните поля «Сумма» и «Сообщение получателю» и нажмите на кнопку «Далее». Отобразится следующая форма (Рисунок 107). 87

88 Рисунок 107. Форма перевода на счет клиента Для перевода на счет необходимо заполнить следующие поля: фамилия получателя; имя получателя; отчество получателя; наименование банка; БИК банка; назначение платежа. Наименование банка можно выбрать через «Справочник банков» (Рисунок 108), нажав на соответствующую кнопку, которая находится справа от поля «Наименование банка». 88

89 Рисунок 108. Справочник банков Для поиска необходимо ввести название банка, поиск осуществляется уже по первым введенным буквам. В случае появления на экране сообщений об ошибках, исправьте данные, указанные в сообщениях, и повторно нажмите кнопку «Продолжить». Если параметры перевода указаны правильно, на экране появится запрос на подтверждение операции (Рисунок 109). 89

90 Рисунок 109. Форма подтверждения перевода Внимательно проверьте корректность введённых данных и нажмите на кнопку «Перевести», после чего отобразится форма статуса выполнения операции (Рисунок 110). Рисунок 110. Форма статуса выполнения операции После успешного перевода Вы можете просмотреть чек по выполненной операции или сохранить шаблон. 90

91 Перевод организации по реквизитам Для перевода организации по реквизитам используйте форму «Перевод на счет в другой банк» (Рисунок 111. Перевод организации по номеру счета) или раздел «Остальные» (Рисунок 112. Перевод организации по реквизитам). Рисунок 111. Перевод организации по номеру счета Рисунок 112. Перевод организации по реквизитам 91

92 На форме перевода (Рисунок 113.Форма перевода организации) укажите все обязательные реквизиты и совершите перевод. Рисунок 113.Форма перевода организации После успешного перевода Вы можете просмотреть помощью кнопки «Сохранить чек». чек по выполненной операции с Создание шаблона и печать чека по операции После успешной оплаты или перевода средств, на форме статуса вы можете создать шаблон или посмотреть чек по выполненной операции с помощью одноименных кнопок (Рисунок 114). 92

93 Рисунок 114. Кнопки создания шаблона и печати чека. При нажатии на кнопку «Сохранить шаблон» открывается форма для ввода названия шаблона (Рисунок 115). Рисунок 115. Название шаблона При нажатии на кнопку «Сохранить», отображается сообщение о создании шаблона (Рисунок 116). Данный шаблон становится доступен для клиента в списке шаблонов. 93

94 Рисунок 116. Сообщение о создании шаблона Для просмотра/отправки чека по выполненной операции используйте кнопку «Сохранить чек» (Рисунок 114). 117). При нажатии на данную кнопку отобразится форма просмотра чека по операции (Рисунок Рисунок 117. Просмотр чека 94

95 На форме просмотра вы можете сохранить чек в фотогалерею или отправить его по SMS/электронной почте Запросы денег Данный раздел предназначен для создания запросов денежных средств, а так же подтверждения входящих запросов на сбор средств. Запрос на сбор средств поможет Вам собрать определённую сумму к важному событию с помощью друзей. Вы можете создавать запросы и отправлять их своим друзьям, или совершать перевод денежных средств путём подтверждения входящих запросов от ваших близких (Рисунок 118). Рисунок 118. Форма запросов денежных средств 95

96 Создание запроса Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для создания запроса на сбор средств выберите пункт «Запросы денег», на следующей форме нажмите на кнопку «Создать» (Рисунок 119). Рисунок 119. Форма запросов средств 120). После нажатия на кнопку отобразится форма с контактами из адресной книги (Рисунок Рисунок 120. Адресная книга 96

97 Обратите внимание, максимальное количество участников запроса не может превышать 15 человек. Выберите контакты из адресной книги, или введите номер телефона вручную. После указания необходимого количества участников нажмите кнопку «Далее», затем отобразится следующая форма создания запроса (Рисунок 121). Рисунок 121. Форма создания запроса Обратите внимание, если участник не является клиентом Сбербанка или у него установлена более ранняя версия приложения, в таком случае запрос на сбор средств не может быть отправлен (Рисунок 122). 97

98 Рисунок 122. Предупреждающее сообщение На следующей форме укажите сумму и сообщение для участников, затем нажмите на кнопку «Отправить запрос», после чего отобразится форма успешной отправки запроса (Рисунок 123). Рисунок 123. Статус запроса 98

99 Полученные запросы При получении входящего запроса отобразится значок о новом запросе в разделе «Платежи» и на пункте «Запросы денег», а так же Вы получите push-уведомление 2 в верхней части экрана (Рисунок 124). Рисунок 124. Уведомление о входящем запросе Для просмотра входящих запросов на сбор средств используйте вкладку «Полученные» в разделе «Запросы денег» (Рисунок 125). При нажатии на push-уведомление Вы автоматически переходите на форму входящего запроса (Рисунок 126). 2 Push-уведомления это всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона и сообщают о важных событиях и обновлениях. 99

100 Рисунок 125. Входящие запросы Для перевода средств по входящему запросу выберите его из списка, после чего отобразится форма подтверждения запроса (Рисунок 126). Рисунок 126. Подтверждение входящего запроса Нажмите кнопку «Далее» чтобы подтвердить запрос и перевести средства. При нажатии на кнопку «Отклонить» запрос закрывается и отправляется в Архив. 100

101 Обратите внимание, если входящий запрос получен от номера, которого нет в Вашей адресной книге, то Вы не можете подтвердить такой запрос (Рисунок 127) Отправленные запросы Рисунок 127. Запрос от неизвестного номера Для просмотра и удаления исходящих запросов используйте вкладку «Отправленные» в разделе «Запросы денег» (Рисунок 128). Рисунок 128. Отправленные запросы 101

102 Для удаления исходящего запроса, откройте его и нажмите на кнопку «Остановить» в нижней части экрана. (Рисунок 129). Рисунок 129. Остановка запроса После нажатия на кнопку «Остановить» запрос перемещается в Архив. 102

103 Архив Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone В пункте «Архив» отображаются все запросы, которые Вы отменили, отклонили, удовлетворили, или запросы по которым была собрана необходимая сумма (Рисунок 130). Рисунок 130. Архив запросов 103

104 6.2. Оплата услуг При выборе пункта меню «Платежи» на экране отобразится перечень категорий услуг, по которым можно произвести оплату, а так же раздел «Мои шаблоны» и «Автоплатежи» (Рисунок 131). Отображается список категорий услуг: Рисунок 131. Раздел «Платежи» «Мобильная связь»; «ЖКХ и домашний телефон»; «Интернет и ТВ»; «Налоги, штрафы, ГИБДД»; «Остальные». И разделы: «Мои шаблоны»; «Автоплатежи». Ознакомиться с ограничениями (лимитами) на суммы платежей сторонним получателям и переводов на счета других физических лиц посредством Сбербанк Онлайн можно на сайте Банка 104

105 Поиск поставщика услуг Для осуществления поиска необходимого поставщика услуг в форме «Остальные», необходимо ввести название желаемого поставщика в строку поиска, например «Мегафон» (Рисунок 132). Рисунок 132. Поиск поставщика услуг Поиск поставщика услуг осуществляется по выбранному региону, если регион не выбран, то поиск поставщиков услуг осуществляется по всем регионам. 105

106 Оплата поставщика услуг При выборе любой из категории услуг на экране отобразится перечень типов услуг, по которым можно произвести оплату (Рисунок 133). Рисунок 133. Типы услуг для оплаты 134). После выбора подкатегории на экране отобразится список поставщиков услуг (Рисунок Рисунок 134. Список поставщиков услуг 106

107 Так же поставщика услуг можно выбрать посредством поиска, описанного выше. После выбора поставщика, на экране отобразится форма ввода реквизитов на оплату услуги (Рисунок 135). Рисунок 135. Бланк заявки на оплату услуги В верхней части окна отображается логотип и наименование компании поставщика услуги. Ниже содержатся параметры оплаты, обязательные для заполнения. Укажите параметры оплаты и нажмите кнопку «Продолжить»: выберите источник списания средств; укажите идентификатор плательщика у поставщика услуги (номер телефона, договора, номер абонентского, лицевого или ссудного счета и т.п.); введите сумму платежа. При появлении на экране сообщения об ошибке, исправьте параметр, указанный в сообщении, и повторно нажмите кнопку «Продолжить». 107

108 Если параметры оплаты введены корректно, на экране появится запрос на подтверждение операции (Рисунок 136). Рисунок 136. Форма подтверждения операции Проверьте данные и нажмите на кнопку «Подтвердить». При корректном вводе данных окно с параметрами платежа будет закрыто, а на экране появится сообщение о статусе выполнения операции (Рисунок 137). Рисунок 137. Статус операции 108

109 После успешной оплаты Вы можете создать шаблон на данную операцию или сохранить/отправить чек по выполненной операции Раздел «Мои шаблоны» Для перехода к шаблонам необходимо выбрать пункт «Мои шаблоны» (Рисунок 138) в разделе «Платежи» или перейти к шаблонам из профиля клиента. Раздел содержит список с возможностью вертикального скроллинга со всеми шаблонами платежей клиента. Каждый шаблон в списке содержит следующую информацию: название шаблона; тип шаблона (оплата услуг, перевод); сумма шаблона. Рисунок 138. Шаблоны клиента Так же в списке шаблонов отображаются избранные контакты. При нажатии на контакт отображается форма перевода на карту по номеру телефона клиента (Рисунок 139). 109

110 Рисунок 139. Перевод избранному контакту Для обновления данных необходимо нажать на кнопку «Неподдерживаемые шаблоны не отображаются в Приложении.» внизу экрана приложения. Шаблоны могут быть созданы для следующих операций: Перевода между своими счетами; o o o o Карта-карта Карта-вклад Вклад-карта Вклад-вклад Перевода на карту клиента Сбербанка; o o По номеру карты По номеру телефона Перевод на карту клиента в другой; Перевода на счет клиента; Оплаты поставщиков услуг; Оплаты кредита. Пример заведения шаблона приведен в Приложение 2. Заведение шаблонов в основном приложении Сбербанк Онлайн. Обратите внимание: Вы так же можете создавать шаблоны с помощью мобильного приложения. Подробное описание описано выше. 110

111 Ознакомиться с ограничениями (лимитами) на суммы платежей сторонним получателям и переводов на счета других физических лиц посредством Сбербанк Онлайн можно на сайте Банка Оплата услуг по шаблону Для того чтобы произвести оплату услуг по созданному шаблону, необходимо перейти в раздел «Мои шаблоны». На экране отобразится список созданных шаблонов (Рисунок 140). Рисунок 140. Список шаблонов 141). Выберите в списке нужный шаблон. На экране отобразится форма оплаты услуги (Рисунок 111

112 Рисунок 141. Форма оплаты услуги В верхней части окна отображается логотип и наименование компании поставщика услуги. Ниже содержатся параметры оплаты, обязательные для заполнения. Укажите параметры оплаты и нажмите кнопку «Продолжить»: выберите источник списания средств (см. стр. 180); введите сумму платежа. При появлении на экране сообщения об ошибке, исправьте параметр, указанный в сообщении, и повторно нажмите кнопку «Продолжить». 112

113 Если параметры оплаты указаны правильно, на экране появится запрос на подтверждение операции (Рисунок 142). Рисунок 142. Подтверждение оплаты по шаблону При корректном вводе данных окно с параметрами платежа будет закрыто, а на экране появится сообщение об успешном выполнении операции (Рисунок 143). Рисунок 143. Сообщение об успешном выполнении операции 113

114 Шаблон «Перевод между своими счетами» Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для того чтобы перевести средства между своими счетами по шаблону, необходимо через основное Приложение Сбербанка Онлайн завести соответствующий шаблон. Далее выбрать данный шаблон из списка в мобильном приложении, в результате на экране отобразится страница перевода между своими счетами (Рисунок 144). На странице содержится: счет списания; сумма; счет зачисления. Все поля будут отображать те данные, которые были указаны при заведении шаблона в основном приложении Сбербанк Онлайн. Рисунок 144. Перевод между своими счетами по шаблону Поля «Счет списания», «Сумма», «Счет зачисления» можно редактировать, при этом, smsподтверждение требоваться не будет. Для перевода средств, необходимо нажать на кнопку «Продолжить». Отобразится страница «Подтверждение перевода». При нажатии на кнопку «Подтвердить» отображается форма со статусом выполнения операции. 114

115 Шаблон «Перевод на карту клиента» Для того чтобы перевести средства частному лицу на карту клиента по шаблону, необходимо через основное приложение Сбербанка Онлайн завести соответствующий шаблон. Далее выбрать данный шаблон из списка в мобильном приложении (Рисунок 145). Рисунок 145. Шаблон «Перевод по номеру карты» Все поля будут отображать те данные, которые были указаны при заведении шаблона в основном приложении Сбербанк Онлайн. Для осуществления перевода, необходимо нажать на кнопку «Далее». Отобразится страница «Подтверждение» (Рисунок 146). 115

116 Рисунок 146. Подтверждение перевода по шаблону При нажатии на кнопку «Перевести», перевод будет отправлен в банк на обработку. Обратите внимание, выполнить операцию при изменении ключевых реквизитов в шаблоне возможно, независимо от статуса шаблона. Алгоритм перевода по шаблону: «Перевод на карту клиента Сбербанка по номеру телефона», аналогичен переводу по шаблону: «Перевод на карту клиента по номеру карты» Шаблон «Перевод на счет клиента» Для того чтобы перевести средства частному лицу на счет клиента по шаблону, необходимо через основное приложение Сбербанка Онлайн завести соответствующий шаблон. Зайти через мобильное приложение и выбрать нужный шаблон (Рисунок 147). 116

117 Рисунок 147. Шаблон «Перевод на счет клиента» Все поля будут отображать те данные, которые были указаны при заведении шаблона в основном приложении Сбербанк Онлайн. Для осуществления перевода, необходимо нажать на кнопку «Далее». Отобразится страница «Подтверждение» (Рисунок 148). Рисунок 148. Подтверждение перевода 117

118 При нажатии на кнопку «Подтвердить», перевод будет отправлен в банк на обработку. 118

119 Удаление шаблона Для удаления шаблона выберите из списка шаблон и удерживайте палец на нём до появления кнопки «Удалить» (Рисунок 149). Рисунок 149. Кнопка удаления шаблона Нажмите на кнопку «Удалить», после чего отобразится сообщение о подтверждении удаления шаблона (Рисунок 150). Рисунок 150. Удаление шаблона 119

120 После нажатия на кнопку «ОК» шаблон удалится. Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone 120

121 6.4. Раздел «Автоплатежи» Автоплатеж - это платеж, который выполняется автоматически по заданным Вами параметрам (оплата мобильной связи, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД и т. д.). Например, Вы можете подать в банк заявку на оплату счетов за коммунальные услуги 7-го числа каждого месяца на сумму 7000 рублей. Указанная сумма будет сниматься автоматически, и перечисляться на счет получателя. Для просмотра, создания и редактирования автоплатежей необходимо в разделе «Платежи» выбрать пункт «Автоплатежи». При нажатии на раздел Автоплатежи, отображаются ранее созданные пользователем автоплатежи (Рисунок 151). Рисунок 151. Список автоплатежей пользователя На экране отображается следующая информация по автоплатежам: название автоплатежа; статус автоплатежа; номер телефона/счета зачисления; сумма зачисления. Для обновления данных необходимо нажать на кнопку в нижней части экрана. Для редактирования/удаления автоплатежа выберите автоплатеж из списка. При выборе автоплатежа отображается детальная информация по автоплатежу (Рисунок 152). 121

122 Рисунок 152. Информация по автоплатежу Чтобы отредактировать или удалить автоплатеж выберите нужную кнопку на нижней панели инструментов, при просмотре детальной информации по автоплатежу. При переходе на вкладку «Выписка» (Рисунок 153) отображается список операций по выбранному автоплатежу. Для каждой операции отображается информация: описание операции; дата совершения операции; сумма и валюта операции. 122

123 Рисунок 153. Выписка по автоплатежу 123

124 Подключение автоплатежа Для подключения автоплатежа необходимо в разделе «Автоплатежи» на нижней панели нажать на кнопку «Добавить». Отобразится форма выбора категории подключения автоплатежа (Рисунок 154). Рисунок 154. Форма выбора категории для подключения автоплатежа Из списка выберете нужную категорию, после чего отобразится список поставщиков услуг. После выбора поставщика отобразится форма подключения автоплатежа (Рисунок 155). 124

125 Рисунок 155. Подключение автоплатежа. Форма 1 Заполните обязательные поля и нажмите на кнопку «Продолжить», после чего отобразится следующая форма создания автоплатежа (Рисунок 156). Рисунок 156. Подключение автоплатежа. Форма 2 Заполните все обязательные поля и нажмите на кнопку «Продолжить». Отобразится форма подтверждения операции (Рисунок 157). 125

126 Рисунок 157. Форма подтверждения Проверьте введенные данные и нажмите на кнопку «Подтвердить», после чего отобразится форма статуса исполнения операции (Рисунок 158). Рисунок 158. Статус подключения автоплатежа Вся информация об автоплатеже и статус создания отображаются в истории операций. Так же подключение автоплатежа возможно после успешной оплаты услуг (Рисунок 159) и в истории операций для операций со статусом «Успешно выполнен» (Рисунок 160). 126

127 Рисунок 159. Подключение автоплатежа после успешной оплаты услуг Рисунок 160. Подключение автоплатежа из истории операций 127

128 Отключение автоплатежа Для отключения автоплатежа перейдите в раздел «Автоплатежи» и выберите автоплатеж, который необходимо отключить. На форме просмотра данных автоплатежа внизу экранной формы нажмите на кнопку «Отключить» (Рисунок 161). Рисунок 161. Отключение автоплатежа После нажатия кнопки «Отключить» отобразится форма подтверждения отключения автоплатежа (Рисунок 162). 128

129 Рисунок 162. Подтверждение отключения автоплатежа Нажмите на кнопку «Подтвердить», затем отобразится статус отключения автоплатежа (Рисунок 163). Рисунок 163. Статус отключения автоплатежа Для возврата в главное меню нажмите на кнопку «Вернуться в мои финансы». 129

130 Редактирование автоплатежа Для операции редактирования автоплатежа выберите необходимый платеж из списка в разделе «Автоплатежи». На форме просмотра данных автоплатежа внизу экранной формы нажмите на кнопку «Редактировать» (Рисунок 164). Рисунок 164. Редактирование автоплатежа 165). После нажатия на кнопку «Редактировать» отобразится форма редактирования (Рисунок 130

131 Рисунок 165. Форма редактирования автоплатежа Внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку «Продолжить», после чего отобразится форма подтверждения внесенных изменений (Рисунок 166). Рисунок 166. Подтверждение внесенных изменений Нажмите на кнопку «Подтвердить», затем отобразится форма статуса исполнения операции (Рисунок 167). 131

132 Приостановка автоплатежа Рисунок 167. Форма статуса исполнения операции Для операции приостановки автоплатежа выберите необходимый автоплатеж из списка и нажмите на кнопку «Приостановить» (Рисунок 168). Рисунок 168. Приостановление автоплатежа После нажатия на кнопку «Приостановить» отобразится форма подтверждения приостановки автоплатежа (Рисунок 169). 132

133 Рисунок 169. Подтверждение приостановки автоплатежа После нажатия кнопки «Продолжить» отобразится форма статуса приостановки платежа (Рисунок 170). Рисунок 170. Форма статуса приостановки автоплатежа Приостановленный автоплатеж в списке автоплатежей будет выглядеть следующим образом (Рисунок 171): 133

134 Рисунок 171. Приостановленный платеж Операция возобновления автоплатежа аналогична операции приостановки. 134

135 7. РАЗДЕЛ «ИСТОРИЯ ОПЕРАЦИЙ» При выборе раздела «История операций» на экране появится страница, на которой будет отображаться список последних операций, совершенных пользователем по своим картам, вкладам или счетам в Системе (Рисунок 172). Рисунок 172. История операций Для каждой операции отображаются данные: логотип платежной системы (для карт); наименование операции; результат обработки операции Банком (успешно выполнен, не выполнен и т.п.); наименование получателя платежа, либо номер карты/счета получателя перевода; сумма платежа/перевода. Список операций разделен на блоки по датам. Для обновления данных нажмите на кнопку в нижней части экрана. Для просмотра детальной информации по операции, необходимо выбрать нужную операцию из списка. Отобразится форма просмотра операции, на которой отображается детальная информация (Рисунок 173). 135

136 Рисунок 173. Просмотр операции Для повтора операции нажмите на кнопку «Повторить» в нижней части экрана (Рисунок 174). Пройдите все шаги для повтора платежа/перевода. Рисунок 174. Повтор операции из истории Вы так же можете создать шаблон для операции из истории со статусом «Успешно» и посмотреть/отправить чек по данной операции с помощью одноименных кнопок. 136

137 8. РАЗДЕЛ «КОТИРОВКИ» Для просмотра курсов, покупки или продажи валют/металла используется раздел «Котировки» (Рисунок 175). Рисунок 175. Раздел "Котировки" 137

138 8.1. Покупка или продажа валюты Чтобы купить/продать валюту необходимо нажать кнопку «176).», отображается форма «Купить или продать валюту» (Рисунок Рисунок 176. Форма купить/продать валюту При нажатии на «Выберите счет» в поле «Счет списания» отображаются карты/вклады, с которых будет осуществляться списание средств. При нажатии на «Выберите счет» в поле «Счет зачисления» отображаются карты/вклады, на которые будет осуществляться покупка валюты. Заполнить все поля нажать кнопку «Продолжить», отображается форма подтверждения (Рисунок 177). 138

139 Рисунок 177. Форма подтверждения Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку «Подтвердить», после чего отображается статус совершения операции (Рисунок 178). Рисунок 178. Статус операции Нажмите на кнопку «Сохранить чек» для просмотра чека по операции, после чего отобразится экран с чеком по успешно выполненной операции (Рисунок 179). 139

140 Рисунок 179. Чек по выполненной операции Вы можете сохранить чек в фотогалерею или отправить его по SMS/электронной почте. 140

141 8.2. Покупка или продажа ОМС Для просмотра курса покупки или продажи ОМС используется раздел «Котировки» (Рисунок 180). Рисунок 180. Курсы драгоценных металлов Чтобы купить/продать ОМС, необходимо нажать кнопку, отображается форма «Купить или продать металл» (Рисунок 181). 141

142 Рисунок 181. Форма покупки/продажи металла При нажатии на «Выберите счет» в поле «Счет списания» отображаются карты/вклады/омс, с которых будет осуществляться списание средств; при нажатии на «Выберите металл», отображается список металлов для покупки. После выбора металла, поле «Граммы» становится активное для ввода. Вводить массу металла можно с помощью клавиатуры, а так же можно увеличивать и уменьшать граммы с помощью кнопок и. Покупать металлы можно на уже ранее открытые ОМС, выбрав счет из списка, при нажатии на кнопку «Выберите счет зачисления» (Рисунок 182) или открыть новый металлический счет, нажав на кнопку. 142

143 Рисунок 182. Выбор счета Необходимо выбрать ОМС из списка для покупки граммов, выбранный счет отобразится в поле «Счет зачисления» (Рисунок 183). Рисунок 183. Покупка ОМС Далее необходимо нажать на кнопку «Продолжить», и на форме подтверждения операции, нажать на кнопку «Подтвердить» (Рисунок 184), после чего всплывает сообщение об успешно исполненной операции (Рисунок 185). 143

144 Рисунок 184. Подтверждение покупки металла Рисунок 185. Статус операции Нажмите на кнопку «Сохранить чек» для просмотра чека по операции, после чего отобразится экран с чеком по успешно выполненной операции (Рисунок 186). 144

145 Рисунок 186. Просмотр чека Вы можете сохранить чек в фотогалерею или отправить его по SMS/электронной почте. Продажа ОМС проводится аналогично покупки ОМС. 145

146 9. БАНКОМАТЫ И УСТРОЙСТВА САМООБСЛУЖИВАНИЯ Для удобного поиска ближайших банкоматов и платежных терминалов Сбербанка России Вы можете воспользоваться разделом «Сбербанк на карте» как на странице входа в Приложение, так и в главном меню, авторизовавшись в Системе (Рисунок 187). При нажатии на кнопку на экране отобразится Ваше текущее местоположение (отмечено на карте символом ). Для выхода из раздела используйте системную кнопку «Назад». Рисунок 187. Раздел «Сбербанк на карте» По умолчанию, на карте отмечены ближайшие точки самообслуживания (отделения/банкоматы/терминалы) в зависимости от Вашего текущего местоположения. При нажатии на кнопку на экране отобразится перечень найденных банкоматов, отсортированных по удаленности. Для просмотра адреса и режима работы выбранного офиса самообслуживания нажмите на него в перечне (Рисунок 188). 146

147 Рисунок 188. Список банкоматов и платежных терминалов В данном разделе также реализован поиск банкоматов и платежных терминалов, указав адрес местонахождения. Для того чтобы воспользоваться поиском, необходимо нажать на кнопку поиска на нижней панели инструментов. Отобразится сообщение о необходимости выбрать город (Рисунок 189). Рисунок 189. Сообщение о необходимости выбора города При нажатии на «ОК» откроется список регионов (Рисунок 190). 147

148 Рисунок 190. Список регионов Выберите нужный город/регион из списка, после чего отобразится строка поиска. Введите адрес или название улицы. Откроется список подходящих адресов (Рисунок 191). Рисунок 191. Список адресов Выберите нужный адрес из списка, после на карте отобразится выбранное место и ближайшие к нему отделения/банкоматы/терминалы. 148

149 С помощью кнопки можно настроить отображение банкоматов, платежных устройств и отделений Сбербанка на карте (Рисунок 192). Рисунок 192. Настройка отображений 149

150 10. РАЗДЕЛ «МОИ ФИНАНСЫ» Для перехода в раздел «Мои финансы» на главной странице приложения, необходимо нажать кнопку. При переходе в раздел «Мои финансы» (Рисунок 193) откроется меню, состоящее из нескольких пунктов: «Всего средств» - в данном пункте отображается общий баланс по всем продуктам клиента; «Расходы за месяц» - данный пункт предназначен для просмотра расходов клиента по месяцам; «Бонусы Спасибо» - в данном пункте можно посмотреть количество бонусных баллов «СПАСИБО» и узнать информацию о партнерах Сбербанка; «Мои цели» - с помощью данного пункта можно просматривать, а также создавать новые цели. Для перехода в раздел «Мои цели» необходимо сделать движение Slide справа налево. Рисунок 193. Раздел «Мои финансы» 150

151 10.1. «Всего средств» При переходе в данный пункт отображается общий баланс всех продуктов. Состояние средств на картах, вкладах и счетах пользователя отображается посредством круговой диаграммы (Рисунок 194). При нажатии на сектор диаграммы появляется окно с описанием финансового инструмента: название, состояние, сумма доступных средств. Рисунок 194. Круговая диаграмма средств Количество секторов в диаграмме соответствует количеству финансовых инструментов пользователя в Банке. Каждый сектор диаграммы выделен цветом и является отображением денежных средств того или иного финансового инструмента (карты, счета, вклады). Над диаграммой отображается общая сумма средств, доступных пользователю для управления. карт. С помощью кнопки внизу экрана Вы можете управлять отображением кредитных Чтобы просмотреть детальную информацию о карте, вкладе или счете, нажмите на нужное название в перечне. 151

152 10.2. «Расходы за месяц» При переходе в пункт «Расходы за месяц», пользователю отображаются расходы за текущий месяц посредством круговой диаграммы (Рисунок 195). Рисунок 195. Расходы за месяц Количество секторов в диаграмме соответствует количеству финансовых затрат пользователя Банка. Каждый сектор диаграммы выделен цветом и является отображением процентного эквивалента денежных средств, затраченных на тот или иной тип услуг, приобретенных пользователем. Над диаграммой отображается общая сумма, затраченная в данном месяце. Чтобы просмотреть детальную информацию об услуге, на которую были затрачены средства, нажмите на нужное название в перечне. Для отображения снятия наличных средств и/или переводов между счетами в диаграмме расходов, нажмите на кнопку и кнопку внизу экрана. При переходе на будущий месяц отображается форма с информацией и кнопкой создания цели (Рисунок 196). 152

153 Рисунок 196. Форма просмотра будущего месяца На форме с помощью кнопки Вы можете создать цель на будущее. Подробную информацию о создании цели Вы можете узнать выше. 153

154 Переименование операций у категорий расходов Чтобы переименовать название операции, необходимо на форме «Расходы» перейти в детальную информацию по операциям, выбрав соответствующую категорию. Далее необходимо нажать на нужную операцию, после чего отобразится панель с возможными действиями по операции (Рисунок 197). Рисунок 197. Сноска с опциями Для изменения названия операции, необходимо нажать кнопку «Редактировать», после чего, ввести нужное название во всплывающее окно и нажать на кнопку «операции изменится.». Название у 154

155 Смена категории расходов Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для смены категории операции, необходимо выбрать из списка нужную операцию и нажать на неё, после чего отобразится панель с возможными действиями по операции (Рисунок 198). Рисунок 198. Смена категории При нажатии на кнопку «Переместить» отобразится форма для выбора категории, в которую необходимо перенести операцию (Рисунок 199). 155

156 Рисунок 199. Выбор категории Необходимо выбрать категорию, в которую будет переноситься нужная операция, и нажать на неё. После переноса данная операция станет доступна в другой категории. 156

157 Разбиение операции по категориям Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Чтобы разбить операцию по категориям, необходимо выбрать из списка нужную операцию и нажать на неё, после чего отобразится панель с возможными действиями по операции (Рисунок 200). Рисунок 200. Разбить операцию После нажатия на кнопку «Разбить» отобразится форма для выбора категории и ввода суммы (Рисунок 201). 157

158 Рисунок 201. Выбор категории Необходимо указать сумму для разбивки и выбрать категорию, в которую будет производиться разбиение операции, и нажать кнопку «Разбить». После нажатия кнопки «Разбить» операция с заданной суммой будет доступна в другой категории. 158

159 Создание новой категории Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для создания новой категории расходов необходимо на форме расходов за месяц нажать на кнопку «Создать новую категорию» (Рисунок 202). Рисунок 202. Кнопка создания новой категории Отобразится форма создания категории (Рисунок 203). Рисунок 203. Создание новой категории 159

160 Введите название категории в поле и нажмите на кнопку «Создать» в нижней части экрана (Рисунок 204). Рисунок 204. Название новой категории После нажатия кнопки «Создать» форма создания закрывается и отображается страница с расходами за месяц. 160

161 Мои категории Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для удаления, переименования и создания пользовательских категорий используется кнопка «Мои категории» (Рисунок 205). Рисунок 205. Кнопка управления категориями При нажатии на данную кнопку отображается форма со всеми ранее созданными категориями пользователя (Рисунок 206). Рисунок 206. Категории пользователя 161

162 Для изменения названия категории выберите необходимую категорию, после чего отобразится форма редактирования (Рисунок 207). Рисунок 207. Форма редактирования категории Введите новое название категории и нажмите на кнопку «Редактировать». Окно редактирования закроется и у категории изменится название.. Для выхода из формы редактирования на форму управления категориями нажмите кнопку Для удаления категории нажмите на кнопку «Изменить». На каждой категории появится кнопка удаления (Рисунок 208). 162

163 Рисунок 208. Удаление категорий Нажмите на крестик, после чего отобразится сообщение о подтверждении удаления категории. Нажмите на кнопку «Удалить», после чего данная категория удалится. Обратите внимание: удаление невозможно для категорий, в которых находятся операции расходов. При попытке удалить подобную категорию отобразится сообщение (Рисунок 209). Рисунок 209. Сообщение при удалении 163

164 Для создания новой категории через форму управления категория» внизу экранной формы (Рисунок 210). нажмите на кнопку «Новая Рисунок 210. Кнопка создания новой категории 164

165 10.3. «Бонусы СПАСИБО» При переходе в данный пункт меню будет отображаться информация о партнерах, на услуги которых распространяется бонусная программа по категориям. Так же имеется возможность просмотра ближайших партнеров на карте. Если программа «Бонусы Спасибо» уже подключена, то количество бонусных баллов отображается на начальной странице «Мои финансы» (Рисунок 211). Рисунок 211. Отображение бонусных баллов "Спасибо" Подробная информация о том, как подключить услугу «Бонусы СПАСИБО» размещена на сайте 165

166 10.4. «Мои цели» В данном пункте отображаются все созданные цели пользователя (Рисунок 212). При выборе одной из целей есть возможность просмотреть детальную информацию по цели, а так же совершать некоторые операции. Рисунок 212. Раздел «Мои цели» цель». Вы так же можете создать цель с помощью данной формы, нажав на кнопку «Добавить Подробнее о данном разделе Вы можете узнать выше. 166

167 11. МОЙ ПРОФИЛЬ При нажатии на кнопку отображается страница с настройками профиля клиента (Рисунок 213). В профиле Вы можете выбрать/изменить аватар, перейти в разделы «Мои шаблоны» и «Обратная связь», просмотреть список избранных контактов, позвонить в банк, настроить отображение заблокированных карт, настроить доступы приложения, а так же включить/выключить режим инкогнито. Через форму профиля можно отменить регистрацию учетной записи в приложении, нажав на кнопку. Рисунок 213. Профиль клиента С помощью кнопки Вы можете вернуться обратно к разделам приложения. 167

168 11.1. Установка аватара Для установки/изменения аватара нажмите на иконку профиля в разделе «Мой профиль», после чего отобразится фотогалерея на Вашем устройстве. Выберите любое фото из галереи или сделайте новый снимок, после чего отобразится форма редактирования снимка. Выберите необходимую область для снимка и нажмите на кнопку «Обрезать» внизу экранной формы. После всех выполненных действий аватар отобразится на форме профиля (Рисунок 214). Рисунок 214. Отображение аватара в профиле клиента Фон формы профиля меняется в зависимости от цвета Вашего аватара «Мои настройки» В разделе «Мои настройки» (Рисунок 215) Вы можете выбрать регион для оплаты услуг, включить/выключить режим инкогнито, настроить отображение заблокированных карт, а так же настроить доступы приложения к контактной книге, фотогалерее и определению местоположения. 168

169 Рисунок 215. Раздел "Мои настройки" 169

170 Выбор региона Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для изменения региона необходимо выбрать пункт «Регион». После чего отобразится форма «Справочник регионов» (Рисунок 216), где представлен перечень регионов. Для выбора нужного региона необходимо нажать на соответствующую строку в списке или в поисковую строку ввести название города/края/области. После чего осуществляется поиск набранного города/края/области. Рисунок 216. Справочник регионов После выбора региона, поиск поставщиков услуг будет осуществляться в соответствии с выбранным регионом. По умолчанию выбраны все регионы Включение режима инкогнито Для того чтобы другие пользователи не видели напротив Вашего контакта логотип Сбербанка, в адресной книге, Вы можете включить режим инкогнито, для этого переключите выключатель в положение «Включено», после чего другие пользователи не смогут увидеть логотип напротив Вашего контакта в своих адресных книгах. После включения режима инкогнито Вы так же не будете видеть логотип Сбербанка напротив контактов клиентов Сбербанка в Вашей адресной книге (Рисунок 217). 170

171 Рисунок 217. Отображение контактов при включении режима инкогнито Обратите внимание, даже если напротив Вашего контакта не будет отображаться логотип Сбербанка, другие пользователи все равно могут перевести Вам средства по номеру телефона Настройка отображения заблокированных карт Для настройки отображения заблокированных карт, переключите выключатель в нужное положение (включено/выключено) (Рисунок 218). Рисунок 218. Настройка отображения заблокированных карт При переключении выключателя в положение «Включено», заблокированные карты отобразятся на главной странице в списке карт Настройка доступов приложения Вы можете разрешить/запретить приложению доступы к следующим пунктам: определение местоположения; доступ к фотогалерее и камере; доступ к контактной книге. Переместите выключатель напротив пунктов в необходимое положение (Рисунок 219). 171

172 Рисунок 219. Настройка доступов приложения При выборе функционала приложения, которому запрещен доступ в настройках, отобразится информационное сообщение (Рисунок 220). Рисунок 220. Информационное сообщение Нажмите кнопку «ОК», после чего отобразится страница с настройками доступов. 172

173 11.3. Обратная связь При выборе пункта «Обратная связь» отображается форма с соответствующим названием, которая состоит из следующих разделов: входящие; отправленные; корзина. По умолчанию открыт раздел «Входящие». Для того чтобы осуществлять переход между разделами необходимо справа налево /слева направо пролистать форму. Обратите внимание, раздел «Обратная связь» доступен ограниченному числу Территориальных Банков Создание нового обращения Для того чтобы создать новое обращение в службу помощи Банка, необходимо в разделах «Входящие» или «Отправленные», нажать на кнопку, которая расположена нижней части экранной формы. После нажатия отобразится форма для создания нового письма (Рисунок 221). Рисунок 221. Создание нового письма Для отправки письма, необходимо заполнить все обязательные поля и нажать на кнопку «Отправить». Для того чтобы загрузить вложение в письмо, необходимо внизу экранной формы нажать на кнопку «Добавить фото». Отобразится всплывающее окно, в котором необходимо выбрать источник данных. Чтобы добавить вложение, необходимо выбрать нужный файл. После выбора, файл будет добавлен в письмо. 173

174 Для отправки сообщения нужно выбрать кнопку «Отправить» в нижней части экранной формы. При нажатии на кнопку «Сохранить черновик» в нижней части экранной формы, сообщение будет сохранено в «Отправленные» Входящие. Ответ на входящее письмо Для просмотра входящих писем необходимо перейти в раздел «Обратная связь» и выбрать пункт «Входящие». Если на запрос пользователя был получен ответ, то письмо отображается в списке (Рисунок 222). Рисунок 222. Входящие письма Для того чтобы прочитать письмо, необходимо выбрать его в списке. Отобразится полный текст письма (Рисунок 223). 174

175 Рисунок 223. Текст письма Если письмо содержит вложение, то в тексте письма отображается название и формат файла. Для просмотра вложения необходимо нажать на кнопку вложение, расположенную внизу экрана. Для того чтобы удалить входящее сообщение необходимо нажать на кнопку «Удалить». Для ответа на письмо, необходимо в левом нижнем углу нажать на кнопку создания письма. Отобразится форма создания письма, где необходимо заполнить реквизиты письма. Для отправки письма, необходимо заполнить все обязательные поля. Для отправки письма, необходимо нажать на кнопку «Отправить» Отправленные Алгоритм работы с письмами аналогичен алгоритму работы в разделе «Входящие» Корзина Из раздела «Корзина» можно восстановить удаленные письма, нажав на кнопку «Восстановить» (Рисунок 224). 175

176 Рисунок 224. Восстановление письма 176

177 11.4. Раздел «Все остальные» При выборе в профиле клиента раздела «Все остальные», отображается список шаблонов и избранных контактов пользователя (Рисунок 225). Рисунок 225. Раздел "Все остальные" При выборе избранного контакта отобразится перевод клиенту по номеру телефона. Подробнее о данном разделе Вы можете узнать выше. 177

178 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ПЕРЕЧЕНЬ ЭЛЕМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ Наименование элемента Главное меню Пиктографическое обозначение Назначение Ключевой элемент управления, имеет 4 раздела: - Карты и счета; - Платежи; - История операций; - Котировки. Поле для ввода данных Поле для выбора данных Прикосновение к области поля инициирует два действия: - появления в области поля мигающего курсора; - открытие экранной клавиатуры. Прикосновение к области поля инициирует открытие списка 178

179 Наименование элемента Барабан Пиктографическое обозначение Назначение Барабан появляется после прикосновения к полю выбора данных. Может состоять из нескольких частей. В каждой части располагаются пункты, доступные для выбора. Возможен выбор только одного пункта. Открывается из нижней части экрана, поддерживает прокручивание. Клавиатура Клавиатура появляется в приложении при необходимости ввода данных в поля ввода: - ввод идентификатора; - ввод пароля; - ввод подтверждения; - ввод суммы транзакции; - ввод номера телефона/аккаунта поставщика услуг. Используется два формата клавиатуры: - клавиатура для ввода текста (латинская раскладка), содержит буквы, цифры и специальные знаки. Переключение между режимами происходит при нажатии на кнопку «&123» (обратное переключение клавишей «ABC»); - клавиатура для ввода цифр, содержит 10 цифр, запятую и кнопку удаления введенных данных. В зависимости от модели телефона может отображаться разная экранная клавиатура. 179

180 Типовые действия и приемы работы Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone Для управления данными в приложении используются типовые действия: тап (нажатие на элемент интерфейса, клик) жест прикосновения пальца к поверхности экрана; Применяются типовые приемы работы: ввод даты с помощью календаря (см. ниже); выбор источника списания средств (см. стр.180). Ввод даты с помощью календаря Календарь в Приложении представляет собой 3-х секционный барабан (Рисунок 226). Рисунок 226. Календарь Чтобы выбрать дату выполните следующие действия: прокрутите нужные секции барабана по вертикали, чтобы выставить значения дня, месяца и года в значащую строку барабана; нажмите кнопку «Выбрать». Окно календаря исчезнет с экрана, выбранное значение даты отобразится в поле, с помощью которого была инициирована процедура вызова календаря. Выбор источника для списания или зачисления средств Поле для выбора источника списания или зачисления средств имеет вид, показанный на рисунке ниже (Рисунок 227). Рисунок 227. Поле для выбора источника списания средств Название поля может принимать разные значения: «Счет списания», «Списать с», «Зачислить на» и проч. Чтобы выбрать источник списания или зачисления средств, необходимо найти нужный финансовый инструмент и нажать на его наименование. Окно со списком финансовых инструментов пользователя будет закрыто, сведения о выбранном финансовом инструменте отобразятся в поле, с помощью которого была инициирована процедура выбора инструмента (Рисунок 228). Рисунок 228. Сведения о выбранном финансовом инструменте 180

181 ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ЗАВЕДЕНИЕ ШАБЛОНОВ В ОСНОВНОМ ПРИЛОЖЕНИИ СБЕРБАНК ОНЛАЙН Для заведения шаблонов Сбербанк Онлайн необходимо войти в систему, используя идентификатор и пароль. Заведение шаблона «Перевод карта-карта между своими счетами» На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать «Создать шаблон». Отображается перечень услуг. Для создания шаблона «Перевод между своими счетами» необходимо выбрать соответствующий раздел. Отобразится страница «Создание шаблона» (Рисунок 229). Рисунок 229. Создание шаблона Для создания шаблона, например, перевод с карты на карту необходимо в поле «Счет списания» и «Счет зачисления» указать нужные карты, заполнить поле «Сумма», ввести название шаблона нажать «Сохранить шаблон». Отобразится страница подтверждения шаблона. (Рисунок 230). 181

182 Рисунок 230. Страница проверки реквизитов и подтверждения Для сохранения шаблона необходимо нажать на кнопку «Подтвердить». После нажатия на кнопку «Подтвердить», по шаблону можно будет совершать операции (Рисунок 231). Рисунок 231. Шаблон успешно сохранен 182

183 Заведение шаблона «Перевод на карту клиента Сбербанка» На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать «Создать шаблон». Отображается перечень услуг. Для создания шаблона «Перевод клиенту Сбербанка» необходимо выбрать соответствующий раздел. Отобразится страница «Создание шаблона» (Рисунок 232). Рисунок 232. Создание шаблона на перевод частному лицу Для создания шаблона, например, перевод на карту Сбербанка по номеру карты, необходимо заполнить все обязательные поля, указать «Комментарий получателю» (по желанию), ввести название шаблона, нажать на кнопку «Сохранить шаблон». Отобразится страница подтверждения шаблона (Рисунок 233). 183

184 Рисунок 233. Страница проверки реквизитов и подтверждения Для сохранения шаблона необходимо нажать на кнопку «Подтвердить по SMS». После нажатия на кнопку «Подтвердить по SMS» отобразится всплывающее окно для ввода sms-пароля. SMS-пароль будет отправлен Вам на телефон. Для подтверждения шаблона необходимо ввести полученный sms-пароль. После подтверждения, можно будет совершать операции по шаблону (Рисунок 234). Рисунок 234. Шаблон успешно сохранен 184

185 Статус шаблона «Черновик» после подтверждения по SMS, изменился на статус «Активный», теперь данный шаблон доступен для совершений операций в мобильных приложениях. Заведение шаблона «Перевод на карту клиент Сбербанка по номеру телефона», аналогично, заведению шаблона «Перевод на карту клиента Сбербанка». Заведение шаблона «Перевод частному лицу в другом банке» На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать «Создать шаблон». Отображается перечень услуг. Для создания шаблона «Перевод частному лицу» необходимо выбрать соответствующий раздел. Отобразится страница «Создание шаблона». В выпадающем списке «Счет получателя» выбрать пункт «на счет в другом банке». Для создания шаблона необходимо заполнить все обязательные поля и нажать на кнопку «Сохранить шаблон» (Рисунок 235). Рисунок 235. Перевод частному лицу на счет в другом банке После нажатия на кнопку «Сохранить шаблон» отобразится страница подтверждения шаблона. Нажать на кнопку «Подтвердить по SMS» отобразится всплывающее окно для ввода smsпароля. SMS-пароль будет отправлен Вам на телефон. Для подтверждение шаблона необходимо ввести полученный sms-пароль. После подтверждения по шаблону можно будет совершать операции (Рисунок 236). 185

186 Рисунок 236. Шаблон успешно сохранен Заведение шаблона «Перевод на счет клиенту Сбербанка», аналогично, заведению шаблона «Перевод на счет клиента в другой банк». 186

187 Заведение шаблона на оплату сотовой связи Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone На панели «Личное меню» выбрать «Мои шаблоны», «Управление шаблонами», далее нажать «Создать шаблон». Выбрать раздел «Мобильная связь». Отображается список операторов сотовой связи. Для создания шаблона «Оплата сотовой связи» необходимо выбрать поставщика услуг. Отобразится страница «Создание шаблона» (Рисунок 237). Рисунок 237. Заполнение заявки на оплату поставщика услуг Для создания шаблона необходимо заполнить все обязательные поля и нажать на кнопку «Продолжить». Отобразится страница проверки реквизитов (Рисунок 238). 187

188 Рисунок 238. Страница проверки реквизитов Необходимо проверить все указанные ранее реквизиты и нажать кнопку «Сохранить шаблон» (Рисунок 239). Рисунок 239. Подтверждение создания шаблона После нажатия на кнопку «Подтвердить по SMS» отобразится всплывающее окно для ввода sms-пароля. SMS-пароль будет отправлен Вам на телефон. Для подтверждение шаблона 188

189 необходимо ввести полученный sms-пароль. После подтверждения по шаблону можно будет совершать операции (Рисунок 240). Рисунок 240. Шаблон успешно сохранен 189

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для WinPhone (Версия 7.6.0)

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для WinPhone (Версия 7.6.0) Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для WinPhone (Версия 7.6.0) СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк Онлайн» для Windows Phone 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 6 2. Самостоятельная регистрация

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0)

Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0) Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0) СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iphone 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 5 2. Процедура отмены регистрации Мобильного

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0)

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0) Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0) СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк Онлайн» для Android 1. Первый запуск приложения... 5 2. Регистрация Мобильного приложения... 11 2.1. Самостоятельная

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк для Windows Phone (Версия 3.0)

Мобильное приложение «Сбербанк для Windows Phone (Версия 3.0) Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для Windows Phone (Версия 3.0) СОДЕРЖАНИЕ 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 5 2. Процедура отмены регистрации Мобильного приложения... 10 2.1. Отмена

Подробнее

2

2 СОДЕРЖАНИЕ 2 3 4 5 6 7 Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для iphone (Версия 4.1) Руководство пользователя 8 СОДЕРЖАНИЕ 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 12 2. Процедура отмены регистрации

Подробнее

Приложение «Сбербанк для ipad (Версия 3.0)

Приложение «Сбербанк для ipad (Версия 3.0) Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для ipad (Версия 3.0) Руководство пользователя 1 Содержание 1. ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 4 2. ПРОЦЕДУРА ОТМЕНЫ РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 8 2.1

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для ipad (Версия 7.3.0)

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для ipad (Версия 7.3.0) Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для ipad (Версия 7.3.0) СОДЕРЖАНИЕ 1. ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 6 1.1. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ЛОГИНА В СБЕРБАНК ОНЛАЙН... 11 2. ПРОЦЕДУРА

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для iphone (Версия 7.3.0)

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для iphone (Версия 7.3.0) Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для iphone (Версия 7.3.0) СОДЕРЖАНИЕ 1. ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 6 1.1. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ЛОГИНА В СИСТЕМЕ СБЕРБАНК ОНЛАЙН... 11 2.

Подробнее

Приложение «Сбербанк для ipad. Руководство пользователя

Приложение «Сбербанк для ipad. Руководство пользователя Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для ipad Руководство пользователя 1 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1.1 Окно авторизации... 3 1.2 Вход в Систему... 4 1.3 Выход из Системы... 6 2. РАЗДЕЛ «КАРТЫ»... 6 2.1

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя 1 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1.1 Как подключить Сбербанк ОнЛ@йн... 3 1.2 Окно авторизации... 4 1.3 Вход в Систему... 7 1.4 Выход из Системы... 9 2. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА... 9

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк для iphone. Руководство пользователя

Мобильное приложение «Сбербанк для iphone. Руководство пользователя Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iphone СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iphone Введение... 3 1. Начало работы... 4 1.1. Справочная информация... 4 1.2. Вход в систему... 5 1.3. Выход

Подробнее

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0) Руководство пользователя Оглавление Введение... 4 Расположение системы... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход в систему... 9 Главная страница... 14

Подробнее

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0). Мобильное приложение. Руководство пользователя

Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0). Мобильное приложение. Руководство пользователя Работа с системой Интернет Банк (isimplebank 2.0). Мобильное приложение Руководство пользователя 1 Оглавление Введение... 3 Начало работы... 3 Вход в систему... 3 Главная страница... 8 «Мои счета»... 11

Подробнее

Инструкция по использованию услуги «Сбербанк Он на территории Юго-Западного банка Сбербанка России.

Инструкция по использованию услуги «Сбербанк Он на территории Юго-Западного банка Сбербанка России. Инструкция по использованию услуги «Сбербанк Он Л@йн» на территории Юго-Западного банка Сбербанка России. Подключение к услуге СбербанкОнЛ@йн...2 Получение идентификатора пользователя и пароля:...2 Получение

Подробнее

Руководство пользователя мобильного приложения Nordea online Оглавление

Руководство пользователя мобильного приложения Nordea online Оглавление Руководство пользователя мобильного приложения Nordea online Оглавление Установка мобильного приложения Nordea online... 2 Информационный сервис... 3 Вход в мобильное приложение Nordea online... 4 Как

Подробнее

Руководство пользователя по Мобильным приложениям Абсолют Mobile Информация для Клиентов Банка

Руководство пользователя по Мобильным приложениям Абсолют Mobile Информация для Клиентов Банка Оглавление Руководство пользователя по Мобильным приложениям Абсолют Mobile Информация для Клиентов Банка 1. Требования к устройствам... 1 2. Вход в приложение... 1 3. Подключение уведомлений МП (push-уведомления)....

Подробнее

Приложение 1 к РОЭ (6248) А.Вн. Мобильный банк

Приложение 1 к РОЭ (6248) А.Вн. Мобильный банк Приложение 1 к РОЭ (6248) 111.2.659А.Вн Мобильный банк 1 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 1.1 Дополнительные настройки... 3 1.2 Установка приложения... 3 2 ЗАПУСК ПРИЛОЖЕНИЯ... 4 2.1 Главное меню... 4 2.1.1. Комиссии...

Подробнее

Руководство пользователя по работе с системой Интернет-Банк для физических лиц

Руководство пользователя по работе с системой Интернет-Банк для физических лиц Руководство пользователя по работе с системой Интернет-Банк для физических лиц 2015 г. Оглавление 1. Введение... 3 1.1. Возможности системы Интернет-Банк... 3 2. Вход и общий вид системы Интернет-Банк...

Подробнее

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)».

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)». Содержание 1. Вход в систему... 2 2. Остатки и выписки по счетам... 5 2.1. Остаток по счету... 5 2.2. Остаток по карте... 7 2.3. Выписка со счета... 9 2.4. Выписка по карте... 13 3. Осуществление платежей...

Подробнее

Система "Интернет-Банк" Документация клиента. Руководство по использованию

Система Интернет-Банк Документация клиента. Руководство по использованию Система "Интернет-Банк" Документация клиента Руководство по использованию 2012 1 Оглавление Глава 1. Вход в систему... 3 Глава 2. Общие принципы работы... 4 Глава 3. Информационный сервис... 5 3.1. Панель

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 1.0/2014 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для ipad

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для ipad Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для ipad Руководство пользователя Москва, 2017 г. Содержание 1. Какие новые возможности... 4 2. О документе... 5 3. Как зарегистрироваться в мобильном приложении...

Подробнее

Оглавление. Банк ВТБ (ПАО) Страница 1 из 35

Оглавление. Банк ВТБ (ПАО) Страница 1 из 35 Банк ВТБ (ПАО) Страница 1 из 35 Оглавление Введение... 2 Внесение наличных... 3 Снятие наличных... 4 Просмотр и печать остатка... 6 Выписка... 7 Внесение платежа по кредиту... 10 Создание шаблонов по платежам...

Подробнее

Руководство пользователя Системы «Интернет-Банк»

Руководство пользователя Системы «Интернет-Банк» Руководство пользователя Системы «Интернет-Банк» 1 Актуальность 20.09.2015г. Оглавление Введение... 3 Расположение Системы... 3 Самостоятельная регистрация в Системе... 3 Вход в Систему... 5 Главная страница...

Подробнее

Интернет-Банк для физических лиц АКБ Российский Капитал (ОАО) Руководство пользователя

Интернет-Банк для физических лиц АКБ Российский Капитал (ОАО) Руководство пользователя Интернет-Банк для физических лиц АКБ Российский Капитал (ОАО) Руководство пользователя Оглавление 1. Начало работы 3 2. Описание пунктов главного меню 5 3. Работа с Системой 7 3.1. Мои счета 8 3.1.1. Информация

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке»

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 5 Раздел «Обзор»... 5 Раздел «Счета»...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ EUROLINK (далее Система) В АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (далее - Банк)

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ EUROLINK (далее Система) В АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (далее - Банк) ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ EUROLINK (далее Система) В АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (далее - Банк) Версия 2.2.3 СОДЕРЖАНИЕ 1. Описание Системы. 1.1. Основные

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 3 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 Раздел «Обзор»... 4 Раздел «Счета»...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.2 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 5 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Android

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Android Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Android. «руководство пользователя Содержание Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Android Руководство пользователя Москва,

Подробнее

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя

Система дистанционного банковского обслуживания. Web-office. Руководство пользователя Система дистанционного банковского обслуживания Web-office Руководство пользователя Оглавление 1.Введение...3 1.1. Возможности системы Web-office...3 2. Работа в системе Web-office...4 2.1. Вход в систему...4

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты УК Городок в Сбербанк:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты УК Городок в Сбербанк: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты УК Городок в Сбербанк: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для Вас время. Для входа

Подробнее

Р-005:2014. Версия 01. Руководство. пользователя по работе с приложением «Эсхата Мобайл Банкинг»

Р-005:2014. Версия 01. Руководство. пользователя по работе с приложением «Эсхата Мобайл Банкинг» СОДЕРЖАНИЕ Р-005:2014 1. Общие сведения... 3 1.1. Назначение 3 1.2. Виды операций, которые можно проводить с использованием системы «Эсхата Мобайл Банкинг» 3 1.3. Меры безопасности в системе «Эсхата Мобайл

Подробнее

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ANDROID

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ANDROID Руководство пользователя системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ОАО «МТС-Банк» Содержание 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СИСТЕМЕ ДБО «МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ» 3 2. УСТАНОВКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг «Ассоциации кабельного телевидения» в Сбербанке России:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг «Ассоциации кабельного телевидения» в Сбербанке России: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг «Ассоциации кабельного телевидения» в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн

Подробнее

Оглавление. 1. Вход в систему и начало работы Главная страница Карты Платежи Счета... 8

Оглавление. 1. Вход в систему и начало работы Главная страница Карты Платежи Счета... 8 Оглавление 1. Вход в систему и начало работы... 2 2. Главная страница... 3 3. Карты... 4 4. Платежи... 6 5. Счета... 8 6. Переводы денежных средств... 9 7. Кредиты... 10 8. Вклады... 11 9. История операций...

Подробнее

Инструкция пользователя ноябрь, Мобильная версия. Интернет-банка. для корпоративных клиентов

Инструкция пользователя ноябрь, Мобильная версия. Интернет-банка. для корпоративных клиентов Инструкция пользователя ноябрь, 2016 Мобильная версия Интернет-банка для корпоративных клиентов Содержание Содержание 1. О сервисе... 3 2. Вход в Интернет-банк... 5 3. Обзор интерфейса... 7 3.1 Меню...

Подробнее

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение Инструкция пользователя ios Руководство пользователя ios Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы ios Новосибирск, 2015 1 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения...

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

Мобильное приложение для IOS. Содержание

Мобильное приложение для IOS. Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 2 2. Как установить приложение... 2 2.1 Совместимость... 3 3. Вход в мобильное приложение... 3 4. Мои финансы... 5 4.1 Информация по счету... 6 4.2 Экспорт

Подробнее

Зайдите на сайт https://ikib.ru. Вы попадете на страницу входа в систему.

Зайдите на сайт https://ikib.ru. Вы попадете на страницу входа в систему. Зайдите на сайт https://ikib.ru. Вы попадете на страницу входа в систему. Для входа в систему используйте идентификатор пользователя и постоянный пароль.

Подробнее

Интернет-банк для. частных клиентов. частных лиц

Интернет-банк для. частных клиентов. частных лиц Интернет-банк для частных клиентов Интернет-банк для частных лиц Казань 2017 Технические требования Содержание 1 Технические требования для работы с Интернет-банком... 3 2 Регистрация и вход в Сервис...

Подробнее

Руководство пользователя системы Nordea online Оглавление

Руководство пользователя системы Nordea online Оглавление Руководство пользователя системы Nordea online Оглавление Вход в систему Nordea online... 2 Главная страница... 3 Как настроить Push-уведомления с разовыми паролями... 3 Как сделать платеж... 5 Корзина

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банк» ОАО «Уралтрансбанк»

Руководство пользователя системы «Интернет-банк» ОАО «Уралтрансбанк» Руководство пользователя системы «Интернет-банк» ОАО Содержание 1. Вход в систему Интернет-банк.... 3 2. Управление своими счетами.... 5 2.1. Получение информации по счетам:... 5 2.2. Получение списка

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Системы дистанционного банковского обслуживания для физических лиц «Частный Клиент» в Усольском акционерном коммерческом банке "Гринкомбанк" (закрытом акционерном обществе) Система

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет-банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет-банка... 4 Оплата кредита картой стороннего

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.1. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.1 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 6 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

Мобильный банк Телекард

Мобильный банк Телекард Мобильный банк Телекард Руководство пользователя Сентябрь 2015 Содержание 1. АННОТАЦИЯ... 4 2. НАЧАЛО И ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ С ПРИЛОЖЕНИЕМ... 5 2.1 ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ... 5 2.2 ВХОД С НОВОГО УСТРОЙСТВА...

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» в Сбербанке России:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» в Сбербанке России: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 3.1. Обзор... 5 3.2. Счета... 5

Подробнее

Мобильное приложение для Android

Мобильное приложение для Android Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 2 2. Как установить приложение... 2 2.1 Совместимость... 3 3. Вход в мобильное приложение... 4 4. Мои финансы... 5 4.1 Информация по счету... 6 4.2 Экспорт

Подробнее

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для iphone

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для iphone Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для iphone Руководство пользователя Москва, 2017г. Содержание 1. Какие новые возможности... 4 2. О документе... 5 3. Как зарегистрироваться в мобильном приложении...

Подробнее

Интернет-банк. Руководство пользователя

Интернет-банк. Руководство пользователя Интернет-банк. Руководство пользователя 1 Оглавление Интернет-банк знакомство... 4 Начало работы, вход в систему... 4 Регистрация для клиентов банка... 5 Онлайн регистрация для лиц, не являющихся клиентами

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК ВХОД В СИСТЕМУ Для входа в систему необходимо пройти по ссылке Интернет-банк, расположенной на главной странице корпоративного сайта, или

Подробнее

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21 Содержание Подключение к Частному клиенту...3 Аутентификация...3 Вход в Частный клиент...3 Первая смена пароля...4 Изменение данных...4 Главная страница (Рабочий стол)...4 Получить выписку по счетам...6

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ СООО «Системные технологии» для «Приорбанк» ОАО

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИЛОЖЕНИЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ СООО «Системные технологии» для «Приорбанк» ОАО РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ СООО «Системные технологии» для «Приорбанк» ОАО Версия документа 1.2 03.05.2017 1 Содержание Содержание... 2 1. Термины и сокращения... 3 2. Технические требования

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг»

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» ПАО «МТС-Банк» 1 ВХОД В СИСТЕМУ И НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1. Главная страница... 5 2. Платежи... 8 3. Переводы... 11 4. Карты... 15 5. Счета... 16 6. Кредиты...

Подробнее

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Windows Phone Содержание 1. СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ... 3 1.1 УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ... 3 1.2 ЗАПУСК ПРИЛОЖЕНИЯ... 3 1.2.1 Просмотр главной страницы... 3

Подробнее

SGB-ONLINE. Система дистанционного банковского обслуживания физических лиц

SGB-ONLINE. Система дистанционного банковского обслуживания физических лиц SGB-ONLINE Система дистанционного банковского обслуживания физических лиц SGB-ONLINE - это система дистанционного банковского обслуживания ПАО «БАНК СГБ», позволяющая Вам совершать банковские операции

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.0 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 2.0/2016 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Руководство клиента «Сбербанк Оглавление

Руководство клиента «Сбербанк Оглавление Руководство клиента «Сбербанк ОнЛ@йн» Оглавление 1. Как зайти на сайт «Сбербанк ОнЛ@йн».... 2 2. Вход и регистрация.... 3 3. Оплата услуг ЖКХ и телефона.... 10 4. Оплата мобильной связи.... 17 5. Перевод

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «ВЕККЕР» в Сбербанке России:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «ВЕККЕР» в Сбербанке России: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «ВЕККЕР» в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для Вас

Подробнее

Мобильное приложение «АК БАРС Online» Руководство пользователя

Мобильное приложение «АК БАРС Online» Руководство пользователя Мобильное приложение «АК БАРС Online» Руководство пользователя Оглавление 1. Введение... 3 2. Начало работы... 3 3. Навигация... 4 4. Главная страница... 5 5. Платежи и переводы... 10 6. Предложения банка...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» СОДЕРЖАНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «МЕТКОМ-ОНЛАЙН»...3 НЕОБХОДИМЫЕ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА...4 ПОРЯДОК

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет - банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет - банка... 4 Выписки по счетам*... 4 Ваши

Подробнее

Visa QIWI Wallet VISA QIWI WALLET. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вер. 1.0 МОСКВА РОССИЯ ФАКС WEB

Visa QIWI Wallet VISA QIWI WALLET. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вер. 1.0 МОСКВА РОССИЯ ФАКС WEB VISA QIWI WALLET РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вер. 1.0 МОСКВА 8-495-783-5959 РОССИЯ 8-800-200-0059 ФАКС 8-495-926-4619 WEB WWW.QIWI.RU 1 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 1. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (НА ПРИМЕРЕ ANDROID)...

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Окна ВЕККЕР» в Сбербанке России:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Окна ВЕККЕР» в Сбербанке России: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Окна ВЕККЕР» в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для

Подробнее

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЛСЕДА КОНСАЛТИНГ» ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС «БАНК ОN-LINE.ИНТЕРНЕТ-БАНК» Руководство пользователя

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЛСЕДА КОНСАЛТИНГ» ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС «БАНК ОN-LINE.ИНТЕРНЕТ-БАНК» Руководство пользователя ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЛСЕДА КОНСАЛТИНГ» ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС «БАНК ОN-LINE.ИНТЕРНЕТ-БАНК» 2016 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ... 4 1.1. О ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ...4 1.2.

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг»

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» 2 Содержание 1. ВХОД В СИСТЕМУ И НАЧАЛО РАБОТЫ...3 2. ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПИСКИ ПО СЧЕТАМ...6 3. ПОЛУЧЕНИЕ ВЫПИСКИ ПО КАРТАМ 8 4. ВАШИ ДЕПОЗИТЫ..12 5. ВАШИ КАРТЫ..13

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Сентябрь, 2013 Содержание 1. Запуск программы 2. Работа в Системе 3. Создание, отправка, редактирование и импорт реестров

Подробнее

Мобильное приложение

Мобильное приложение Введение Руководство пользователя Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ JAVA ME

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ JAVA ME СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ JAVA ME Содержание 1. СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ... 3 1.1 УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ... 3 1.1.1 Установка приложения через браузер телефона... 3 1.1.2 Установка

Подробнее

КАК ОПЛАТИТЬ СЧЕТА ООО ГАЗПРОМ ТЕПЛОЭНЕРГО ВОЛОГДА ЧЕРЕЗ «СБЕРБАНК

КАК ОПЛАТИТЬ СЧЕТА ООО ГАЗПРОМ ТЕПЛОЭНЕРГО ВОЛОГДА ЧЕРЕЗ «СБЕРБАНК КАК ОПЛАТИТЬ СЧЕТА ООО ГАЗПРОМ ТЕПЛОЭНЕРГО ВОЛОГДА ЧЕРЕЗ «СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН» Как получить доступ в «Сбербанк Онлайн»? Доступ в Сбербанк Онлайн возможен только для держателей банковской карты Сбербанка Клиенту

Подробнее

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Android Содержание 1. СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ... 3 1.1 УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ... 3 1.2 ЗАПУСК ПРИЛОЖЕНИЯ... 3 1.2.1 Просмотр страницы со списком команд...

Подробнее

Система ДБО «Аверс ONLINE» Инструкция по работе с системой «Аверс ONLINE»

Система ДБО «Аверс ONLINE» Инструкция по работе с системой «Аверс ONLINE» Система ДБО «Аверс ONLINE» Инструкция по работе с системой «Аверс ONLINE» версия от 29.12.2014 Оглавление 1. Сервисы 2 2. Руководство пользователя системы «Аверс Online»... 3 2.1. Подключение к системе...

Подробнее

Приложение «Мобильный Банк»

Приложение «Мобильный Банк» Приложение «Мобильный Банк» (редакция 1) 1 Оглавление 1. Общие сведения о Мобильном Банке.... 3 2. Требования к мобильным устройствам... 3 2.1. Требования к мобильным устройствам на базе ОС IOS... 3 2.2.

Подробнее

Оплата счетов ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» услугой «Автоплатеж ЖКХ»

Оплата счетов ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» услугой «Автоплатеж ЖКХ» Оплата счетов ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» услугой «Автоплатеж ЖКХ» 1 Содержание Способы подключения услуги - 3 Необходимые условия для оформления услуги «Автоплатеж ЖКХ» через Сбербанк ОнЛ@йн

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты ОАО "Марийский целлюлозно-бумажный комбинат" в Сбербанке России:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты ОАО Марийский целлюлозно-бумажный комбинат в Сбербанке России: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты ОАО "Марийский целлюлозно-бумажный комбинат" в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн

Подробнее

Руководство пользователя Системы Интернет Банкинга для физических лиц «Частный Клиент»

Руководство пользователя Системы Интернет Банкинга для физических лиц «Частный Клиент» Система ДБО «Частный Клиент». Руководство пользователя Стр. 1/33 Руководство пользователя Системы Интернет Банкинга для физических лиц «Частный Клиент» Содержание: О системе ДБО «Частный Клиент»... 2 О

Подробнее

Руководство пользователя вебприложения

Руководство пользователя вебприложения ЕДИНАЯ СИСТЕМА ИДЕНТИФИКАЦИИ И АУТЕНТИФИКАЦИИ Руководство пользователя вебприложения «Профиль ОГВ» Версия 2.0 2014 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ... 3 1.1 Область применения... 3 1.2 Краткое описание возможностей...

Подробнее

Инструкция к криптокалькулятору

Инструкция к криптокалькулятору Инструкция к криптокалькулятору 1. Вставьте карту в криптокалькулятор чипом вверх 2. Нажмите кнопку «CODE» 3. Дождитесь команды «Enter PIN» или «Введите ПИН» 4. Введите ПИН-код Вашей карты и нажмите ОК

Подробнее

Руководство пользователя по работе с мобильным банковским приложением «Мобильный банкинг» ОАО «Белинвестбанк»

Руководство пользователя по работе с мобильным банковским приложением «Мобильный банкинг» ОАО «Белинвестбанк» Руководство пользователя по работе с мобильным банковским приложением «Мобильный банкинг» ОАО «Белинвестбанк» СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ... 4 2. УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ... 5 3. ВЫПОЛНЕНИЕ

Подробнее

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для телефонов и смартфонов. с поддержкой JAVA

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для телефонов и смартфонов. с поддержкой JAVA Руководство пользователя системы ДБО «Мобильный банкинг» для телефонов и смартфонов с поддержкой Содержание 1. Общая информация о системе ДБО «Мобильный банкинг» 3 2. УСТАНОВКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ 4

Подробнее

дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «AGROSOYUZ ONLIN»

дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «AGROSOYUZ ONLIN» дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «AGROSOYUZ ONLIN» Технические требования для работы в AGROSOYUZ ONLIN. Вход в систему. Первый вход в Интернет-банк. Информация по картам

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АКБ Таврический Руководство пользователя по системе дистанционного банковского обслуживания «Частный клиент» Содержание Подключение к Частному клиенту... 3 Аутентификация... 3 Вход в Частный клиент...

Подробнее

Руководство пользователя по работе с мобильным банковским приложением «Мобильный банкинг» ОАО «Белинвестбанк»

Руководство пользователя по работе с мобильным банковским приложением «Мобильный банкинг» ОАО «Белинвестбанк» Руководство пользователя по работе с мобильным банковским приложением «Мобильный банкинг» ОАО «Белинвестбанк» СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЗНАЧЕНИЕ ПРОГРАММЫ...4 2. УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОГРАММЫ...5 3. ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОГРАММЫ...6

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО)

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Содержание 1. Первый вход в систему «Интернет-банк»... 2 2. Смена первоначального пароля... 2 3. Вход в систему «Интернет-банк»

Подробнее

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СМП БАНК: SMS-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ iphone Содержание 1. СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ... 3 1.1 УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ... 3 1.2 ЗАПУСК ПРИЛОЖЕНИЯ... 3 1.2.1 Просмотр страницы со списком команд...

Подробнее

Система дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АО «Россельхозбанк» Руководство пользователя приложения «Мобильный банк»

Система дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АО «Россельхозбанк» Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» Система дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АО «Россельхозбанк» Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» Москва 2016 Оглавление ВВЕДЕНИЕ... 3 Термины и определения... 3

Подробнее

Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ

Руководство пользователя приложения Мобильный банк ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК?... 2 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ... 2 2.1. МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА С

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг»

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» ПАО «МТС-Банк» Содержание ВХОД В СИСТЕМУ И НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1. Главная страница... 5 2. Платежи... 8 3. Переводы... 11 4. Карты... 12 5. Счета... 13

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ И РАБОТЕ В ПОДСИСТЕМЕ ДБО «МОБИЛЬНЫЙ ОФИС» АО "ТРОЙКА-Д БАНК" для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ И РАБОТЕ В ПОДСИСТЕМЕ ДБО «МОБИЛЬНЫЙ ОФИС» АО ТРОЙКА-Д БАНК для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ И РАБОТЕ В ПОДСИСТЕМЕ ДБО «МОБИЛЬНЫЙ ОФИС» АО "ТРОЙКА-Д БАНК" для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Содержание 1.Установка приложения «МОБИЛЬНЫЙ ОФИС» 3 2.Первоначальный

Подробнее

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЛСЕДА КОНСАЛТИНГ»

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЛСЕДА КОНСАЛТИНГ» ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЛСЕДА КОНСАЛТИНГ» ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС «БАНК ОN-LINE. МОБИЛЬНЫЙ БАНК (IPHONE, ANDROID)» 2016 СОДЕРЖАНИЕ Введение... 3 1. Общие сведения... 4 1.1. О программном

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг»

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» 1 Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» Алматы, 2014 2 Инструкция по использованию Клиентами системы Интернет-банкинг Оглавление Стартовая страница системы «Интернет-банкинг»... 3 Регистрация

Подробнее

Интернет-Банк для физических лиц

Интернет-Банк для физических лиц Содержание 1. Технические требования для работы с Интернет-банком... 3 2. Вход в систему... 3 2.1 Вход в Интернет-Банк... 4 Главная страница... 5 Быстрый старт... 6 2.2 Как оплатить сотовую связь... 6

Подробнее

Система CBSNAT Банк-Клиент. Руководство пользователя

Система CBSNAT Банк-Клиент. Руководство пользователя Система CBSNAT Банк-Клиент Руководство пользователя МОСКВА 2012 Содержание Содержание... 2 Введение... 3 Требования... 3 Начало работы, вход в систему... 3 Операции в системе... 4 Просмотр информации о

Подробнее