Правила участника программы лояльности VARUS PERFECT

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Правила участника программы лояльности VARUS PERFECT"

Транскрипт

1 Правила участника программы лояльности VARUS PERFECT Пожалуйста, ознакомьтесь с официальными правилами участника программы «VARUS PЁRFECT». Выражая свое согласие с данными правилами, вы подтверждаете ваше ознакомление с ними и обязуетесь их выполнять. Заполняя и подписывая анкету, вы подтверждаете свое однозначное согласие с правилами участника программы лояльности и обязуетесь их выполнять. Настоящие правила участника программы лояльности (далее правила) определяют условия участия в программе лояльности «VARUS PЁRFECT» (ПЛ) на территории Украины. Заполняя и подписывая анкету для участия в программе лояльности, участник подтверждает полное согласие и принятие условий настоящих правил, обязуясь их выполнять. ООО «ОМЕГА» (далее оператор) понимает важность выполнения правил программы лояльности «VARUS PЁRFECT», поэтому знакомит ее участников с данными правилами. В настоящих правилах используются следующие термины: Программа лояльности (программа лояльности «VARUS PЁRFECT», в дальнейшем ПЛ) постоянно действующая акция, которая проводится оператором в рамках установленных правил. Правила программы все пункты, прописанные в данном документе, представляют собой условия акции (программы). Покупатель физическое лицо, изъявившее желание стать участником ПЛ в соответствии с правилами ПЛ, но еще не подтвердила это намерение выполнением всех требований по вступлению в ПЛ, изложенных в этих правилах ПЛ. Участник программы (участник) физическое лицо, подтвердившее свое намерение участвовать в ПЛ, выполнив требования по вступлению в ПЛ, изложенные в этих правилах ПЛ. Оператор ООО «Омега» юридическое лицо, которое является организатором ПЛ и обладает исключительными правами объявления, проведения, изменения и прекращения ПЛ и его уполномоченные представители. Welcome pack регистрационный пакет, который выдается участнику за 0,01 грн. (одну копейку) при осуществлении им покупки в сети супермаркетов «VARUS» товаров на сумму больше 100 грн. (сто гривен), или его покупки за 9,99 грн. (девять гривен девяносто девять копеек). Регистрационный пакет включает в себя карту, брелоки, бумажную анкету, информационную листовку с кратким описанием правил ПЛ. Карта пластиковая информационно-учетная карта, предоставляемая участнику ПЛ оператором в соответствии с правилами ПЛ. Брелоки пластиковая уменьшенная копия карты, которая предоставляется участнику ПЛ вместе с картой, но не позволяет производить списание средств с денежного счета.

2 Магнитная полоса позволяет идентифицировать участника ПЛ. С помощью магнитной полосы можно начислить, списать денежные средства. Акция ПЛ акция, согласно которой происходит начисление бонусов на счет участника. Сайт ПЛ интернет-сайт, находящийся по адресу с помощью которого осуществляется информационная поддержка участника в рамках ПЛ. Личный кабинет персональный раздел сайта, который содержит данные для авторизации участника (номер карточки и пароль), необходимые для идентификации участника при использовании им сайта и получении привилегий в рамках ПЛ, а также его персональные данные и другую персонализированную информацию. Персональные данные информация об участнике, предоставленная им оператору при заполнении анкеты (или любым другим путем), которая позволяет идентифицировать этого участника в рамках ПЛ. Бонус условная единица, зачисляемая на бонусный счет участника ПЛ и списывается с бонусного счета участника в соответствии с определенными условиями накопления в момент уменьшения задолженности физического лица перед оператором. Бонусы не имеют наличного (денежного) выражения и не могут быть получены в денежном эквиваленте. Бонусы не являются электронными денежными средствами и не выполняют функцию электронных денежных средств или любого другого вида денежных средств. Бонусы не являются товаром и не продаются за оплату участниками ПЛ, поэтому начисление бонусов на счет участника не может быть предпосылкой их покупки участником ПЛ. Бонусный счет совокупность учетных и информационных данных об участнике, предоставленных ему оператором, количестве начисленных и списанных бонусов в текущем балансе бонусов. Бонусный счет открывается на имя участника в соответствии с настоящими правилами ПЛ. Денежный счет счет, который предоставляется в управление оператором участнику ПЛ для осуществления денежных операций, связанных с покупками в сети супермаркетов «VARUS». Денежный счет ведется в гривнах. Денежные средства, размещенные на этом счете, являются предоплатой участника программы лояльности за покупку товаров оператора. Анкета бумажная регистрационная форма, которая выдается участнику для заполнения в месте проведения программы «VARUS PЁRFECT». Заполнение всех полей анкеты является заявлением лица, которая подтверждает намерение стать участником ПЛ, соглашается со всеми правилами ПЛ и дает разрешение на хранение, обработку и использование оператором персональных данных (как персональных, так и общедоступных), которые находятся в анкете. Полный текст правил ПЛ размещается в общедоступном месте в местах проведения и на сайте программы. Кодовое слово слово, которое указывается участником программы при заполнении анкеты и используется для идентификации клиента магазина «VARUS».

3 Контакт-центр телефонный центр обслуживания участников. Номер телефона контактцентра: (все звонки по указанному номеру со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины являются бесплатными). Время работы круглосуточно, без перерыва и выходных. 1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ 1.1. Участником ПЛ может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и проживает на территории Украины Для того чтобы стать участником ПЛ, покупателю необходимо в магазинах оператора сделать покупку на сумму не менее 100 грн. (сто гривен) за исключением стоимости карты,, после этого, получить у представителя оператора «Welcome pack» за 0,01 грн. (одну копейку), или купить его за 9,99 грн. (девять гривен девяносто девять копеек), в любом чеке. Каждый участник программы должен ознакомиться с данными правилами ПЛ и выполнять изложенные в них требования Для того, чтобы карта имела полный функционал начисление и списание бонусов и денежных средств необходимо произвести активацию карты. Активацией является привязка обязательных данных анкеты к карте участника. Анкету участник обязан заполнить удобным для него способом: бумажный вариант анкеты с «Welcome pack», электронный вариант анкеты на сайте или в мобильном приложении. В случае заполнения бумажной анкеты, участник обязан разборчиво заполнить все поля анкеты, поставить свою подпись в специальной графе анкеты и передать ее представителю оператора - администратору супермаркета, либо оставить в специальном ящике для анкет в любом из магазинов оператора. На пластиковой карте нанесены пин-код из четырех цифр, он служит идентификатором привязки к аккаунту участника при регистрации через ЛК В «Welcome pack» находится бумажное уведомление участника ПЛ «VARUS PЁRFECT» о сборе и обработке его персональных данных, а также другие сведения, о которых надлежит информировать субъекта персональных данных согласно требований Закона Украины «О защите персональных данных» 2297-VI от г. Участник обязан ознакомиться с текстом данного сообщения В случае заполнения электронной анкеты на сайте или в мобильном приложении, участник обязан ознакомиться с текстом электронного сообщения ПЛ, которое появляется в начале процесса регистрации. Участник должен отметить, что он соглашается с данными правилами. Для этого необходимо проставить отметки в необходимых полях Проставлением специальной отметки в электронной анкете на сайте или в мобильном приложении, после заполнения данных в ней, участник подтверждает свое согласие с правилами участника программы и дает свое добровольное согласие на обработку его персональных данных, а также подтверждает, что он ознакомлен с уведомлением. Подписанием бумажной анкеты, после заполнения данных в ней, участник также подтверждает свое согласие с правилами участника ПЛ и дает добровольное согласие на

4 обработку его персональных данных, а также подтверждает, что он ознакомлен с уведомлением Если покупателем не заполнены все поля в анкете и/или отсутствует его личная подпись в анкете, то анкета считается недействительной и участие в ПЛ для данного покупателя не наступает. В случае обнаружения подобного рода анкет оператор имеет право связаться с таким покупателем и уведомить его о необходимости повторно корректно заполнить анкету в местах проведения. В этом случае участие в ПЛ данного покупателя наступает после получения оператором корректно заполненной и подписанной им анкеты Если покупатель, который изъявил желание стать участником ПЛ, отказывается от заполнения анкеты его участие в ПЛ не наступает. Карта, которая не прошла активацию доступна только к начислению бонусов, но не для списания. Чтобы использовать полный функционал карты, участнику необходимо ее зарегистрировать, заполнив все обязательные поля при регистрации Каждый покупатель имеет право зарегистрировать на свое имя только одну карту. В случае регистрации покупателем нескольких карт, действительной считается та карта, которая была оформлена первой, а остальные карты признаются недействительными. Бонусы, накопленные на бонусном счете с использованием недействительных карт, аннулируются Карта является персональным средством идентификации покупателя. Передача карты постороннему лицу это ответственность участника. При передаче карты в пользование другим лицам, оператор не несет ответственности за причиненный клиенту ущерб. При активации карты участник выражает свое однозначное согласие с правилами ПЛ и участием в ней. 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЕНЕЖНОГО СЧЕТА 2.1. Участник ПЛ может пополнить свой денежный счет путем внесения авансового платежа. Все операции с денежным счетом в магазинах оператора производятся в соответствии с законодательством Украины Оплата денежным счетом возможна только при предъявлении кассиру карты с магнитной лентой. Брелоками с денежного счета расплатиться нельзя Пополнить счет участник может, внеся деньги на кассе в магазинах оператора Сдача на карту это зачисление на денежный счет участника ПЛ сдачи после оплаты чека Денежный счет ведется в гривнах. Денежные средства, размещенные на этом счете, являются предоплатой участника ПЛ за приобретение товаров в магазинах оператора.

5 2.6. Владельцы различных денежных счетов могут объединить свои счета в один. В этом случае объединенного счета остается один управляющий счетом владелец основной карты Участник может вернуть денежные средства с денежного счета. Согласно пп.4 п. 2 раздела III Порядка регистрации и ведения КУРО, возврат производится только при наличии паспорта и карточки участника ПЛ. 3. ОБЪЕДИНЕНИЕ КАРТ 3.1. Участник имеет право объединить свой бонусный и денежный счет с бонусным и денежным счетами других карт, которые также являются участниками ПЛ. Для создания единого счета соответствующее письменное заявление от инициатора создания общего счета необходимо передать представителю оператора (администратору супермаркета). Также счета можно объединить через личный кабинет или через мобильное приложение. Участники обязаны подтвердить объединение счетов представителю оператора и установить права на осуществление операций для каждой карты с помощью подтверждающих смс, отправленных от представителей оператора -участнику Участник имеет право просмотреть историю зачисления и списания бонусов по каждой карте общего счета в личном кабинете Присоединенный участник может вносить деньги на счет, подтверждать перечисление на счет сдачи чека, расплачиваться за покупки путем списания бонусов или денег с денежного счета Участник имеет право расторгнуть общий счет аналогично сценария его объединения через письменное заявления от одного из участников, которое необходимо передать представителю оператора (администратора супермаркета). При исключении карточки из объединенного счета ее бонусный денежный счет перестает быть общим, баланс счетов карты остается равным состоянию на момент выхода из общего счета. 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ПРОГРАММЫ 4.1. На сайте ПЛ оператор размещает наиболее полную информацию о ПЛ с учетом последних обновлений, изменений и дополнений, личный кабинет участника. Указанная информация может предоставляться оператором участнику и по другим средствам связи Каждый участник ПЛ вместе с анкетой и картой получает пин-код, состоящий из четырех цифр, который является идентификатором привязки карты к учетной записи участника. Логином участника является номер его мобильного телефона Личный кабинет позволяет участнику узнавать информацию о состоянии бонусного и денежного счета, просматривать свои персональные данные, изменять пароль доступа в личный кабинет, а также получать от оператора сообщение о ПЛ.

6 4.4. Доступ в личный кабинет появляется у участника с момента занесения его персональных данных в систему В случае потери пароля от личного кабинета, участник имеет право получить новый пароль через сайт (если у него уже есть доступ в личный кабинет) или обратившись в контакт-центр ПЛ (если у участника еще нет доступа к личному кабинету). 5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ 5.1. Участник может загрузить бесплатное приложение «VARUS PЁRFECT» с Google Play или App Store на мобильный Мобильное приложение «VARUS PЁRFECT» позволяет участнику зарегистрировать карточку, видеть онлайн баланс счетов, прикреплять дополнительную карту, получать сообщения о списании средств с дополнительной карты, определять местоположение и ближайший магазин «VARUS», а также получать от оператора сообщение о ПЛ Доступ в личный кабинет мобильного приложения появляется у участника с момента занесения его персональных данных в систему. 6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 6.1. Целью сбора и обработки персональных данных участника является обеспечение реализации гражданско-правовых правоотношений между участником и ООО «Омега». Персональные данные участников обрабатываются в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» от г (Закон 2297) Предоставляя оператору анкету, которая содержит персональные данные или предоставляя эти данные каким-либо другим способом, и/или совершая любые действия в рамках ПЛ, участник выражает свое однозначное согласие с правилами ПЛ и участием в ней Участник также дает согласие на использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, информации о специальных акциях, розыгрышах, иной информации о деятельности оператора. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, оператор имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, участника, а также отправлять SMS-сообщения, осуществлять звонки на указанный в анкете телефонный номер Распорядителем базы персональных данных «Участники программы лояльности «VARUS PЁRFECT» является ООО «Омега», которое может предоставлять данные для ООО «Украинская архивная компания» (ОКПО ), которая осуществляет частичную обработку персональных данных на основании Договора 08/08-16 от г., а также для любых других организаций, которые являются третьей стороной.

7 6.5. Изменить персональные данные (номер телефона и др.) участник может путем направления оператору письменного заявления. Заявление необходимо передать представителю оператора на кассе. После получения оператором заявления от участника сотрудник контакт-центра обязан связаться с ним для подтверждения изменения персональных данных Участник признает, что в случае халатного отношения участника к безопасности и защите его персональных данных и данных для авторизации в личном кабинете третьи лица могут получить несанкционированный доступ к личному кабинету, в том числе персональных и иных данных участника. Оператор не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом Оператор не несет ответственности за вред или ущерб, нанесенные участнику или третьим лицам в результате ошибочного понимания или непонимания условий данных правил, инструкций или указаний о порядке использования сайта, относительно размещения данных и других технических вопросов Участник несет ответственность за достоверность предоставленных в анкете персональных данных, а также за внесенные в них изменения, изложенные в заявлении о внесении изменений в персональные данные, в случае ее подачи участником После прекращения данной программы или после прекращения участия в ней коголибо из участников ПЛ ООО «Омега» продолжает обработку их персональных данных с целью исполнения норм гражданского, хозяйственного, налогового и иного действующего законодательства Украины. Таким образом, правоотношения между оператором и участниками ПЛ в части обработки персональных данных и выполнения норм вышеуказанного законодательства продолжаются до уничтожения в установленном порядке таких персональных данных владельцем базы персональных данных «Участники программы лояльности «VARUS PЁRFECT» ООО «Омега». 7. ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ 7.1. Бонусы начисляются на бонусный счет участника пропорционально стоимости покупок, совершенных участником в магазинах оператора из расчета 1 (один) бонус = 0,01 грн. (одна копейка) за каждую потраченную гривну При наличии не меньше 10 грн. (десять гривен) на денежном счете участнику ПЛ дополнительно начисляется +1 (один) бонус на каждую потраченную гривну в чеке, при расчетах с денежного счета Участник получает +1 (один) бонус за каждую потраченную гривну в чеке в течение следующего месяца при условии, если за текущий месяц сумма покупок достигла 2000 грн. (двух тысяч гривен) Бонусы начисляются за покупку любых товаров, имеющихся в ассортименте в магазинах оператора, за исключением табачной продукции.

8 7.5. Для начисления бонусов участник должен сообщить представителю оператора на кассе при совершении покупки о том, что данная покупка является сделкой в рамках ПЛ, путем предъявления своей карты на кассовом терминале. В противном случае оператор не несет ответственности за не начисление бонусов Для накопления большего количества бонусов участник может принимать участие в общих специальных акциях ПЛ. Условия по текущим специальными акциями и размеры вознаграждений (бонусов) публикуются на сайте ПЛ или другим доступным для участников способом по выбору оператора В случае если бонусы по каким-либо причинам не будут зачислены на бонусный счет участника в течение 3 (трех) календарных дней, участник имеет право обратиться к представителю оператора в месте проведения программы «VARUS PЁRFECT», обязательно предъявив при этом копию кассового чека, бонусы по которому не были зачислены. Обращение может быть рассмотрено, и бонусы могут быть начислены на бонусный счет только при предъявлении кассового чека или его копии Бонусы и права, предоставленные участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы, кроме как в соответствии с настоящими правилами ПЛ. Карта является персональной и является собственностью оператора. 8. ПОРЯДОК НАКОПЛЕНИЯ И СПИСАНИЯ БОНУСОВ 8.1. Участник имеет право накапливать бонусы на бонусном счете в течение всего периода действия программы и в соответствии с правилами ПЛ Право на получения скидки и накопления бонусов наступает только после занесения персональных данных участника в систему Бонусы за совершенные участником покупки в магазинах оператора зачисляются на бонусный счет участника в момент совершения покупки при условии наличия связи с системой. В случае отсутствия связи в момент покупки, бонусы зачислятся в момент восстановления связи с системой Участник имеет право воспользоваться правом на скидку в виде уменьшения стоимости товаров за накопления бонусов на следующий день после зачисления бонусов на бонусный счет Для получения скидки в виде уменьшения стоимости товара за накопления бонусов участник должен уведомить об этом представителя оператора на кассе и предъявить карточку. В момент получения данного вида скидки с бонусного счета списывается количество бонусов пропорциональна размеру скидки из расчета 1 (один) бонус = 0,01 грн. (одна копейка) Скидка в виде уменьшения стоимости товара не может уменьшить стоимость товара ниже уровня 0,01 грн. (одной копейки).

9 8.7. При отсутствии связи с системой в момент совершения покупки представитель оператора имеет право отказать участнику в получении скидки. Операция станет возможна сразу после восстановления связи с системой Участник имеет право самостоятельно выбрать скидку за накопление бонусов Участник имеет право списать бонусы на любой товар, имеющийся в местах проведения оператора, за исключением алкогольной и табачной продукции Накопленные бонусы могут быть использованы (списаны) только в случаях и в порядке, предусмотренном настоящими правилами, и не могут быть получены в денежном эквиваленте. 9. КОРРЕКТИРОВКА ЗАПИСИ О КОЛИЧЕСТВЕ БОНУСОВ НА СЧЕТУ 9.1. При возникновении вопросов по не правильному начислению либо списанию бонусов с карты участника, необходимо обязательное наличие чека, в котором была осуществлена транзакция. При отсутствии чека, претензии не принимаются При возврате участником товара, выбранного в качестве скидки за накопления бонусов, списанные при этом бонусы, возвращаются оператором на бонусный счет участника. При возврате участником товара, который частично оплачен наличными, а частично за счет предоставления скидки в виде уменьшения стоимости товара за накопления бонусов, часть суммы покупки возвращается участнику наличными, а остальное в виде бонусов возвращается на бонусный счет. Если за покупку участник рассчитывался с денежного счета, то такие средства возвращаются наличными. Впоследствии, участник по желанию может внести эти средства на денежный баланс, через кассу Период активности бонусов на бонусном счете 3 (три) года с момента активации карты. Неиспользованные бонусы в течение данного периода аннулируются и восстановлению не подлежат Если давность любой бонусной операции по карте превысила 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней, то карта блокируется Информацию о состоянии бонусного счета можно проверить в личном кабинете участника, в мобильном приложении «VARUS PЁRFECT», позвонив по номеру контактцентра, а также на товарном чеке при совершении покупок в магазинах оператора ПЛ Помимо списания бонусов при предоставлении скидки, оператор также списывает с бонусного счета участника бонусы в случае:

10 начисление бонусов в результате ошибки, связанной с транзакцией, которая была отменена или сумма по которой была возвращена; отказа участника от участия в ПЛ согласно п. 10.5; прекращение ПЛ согласно п ВОССТАНОВЛЕНИЕ УТЕРЯННОЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЕННОЙ КАРТЫ В случае утраты/повреждения карты участник должен незамедлительно уведомить об этом оператора, позвонив в контакт-центр. После определения участника, оператор в течение 24 (двадцати четырех) часов должен заблокировать карту Все операции с заблокированной карты становятся недоступными. Разблокировка карты не производится Оператор обязан зафиксировать в системе факт блокировки карты и описать участнику перечень дальнейших действий для получения новой карточки в любом удобном для участника месте проведения ПЛ Перечень действий для замены карты при утере/повреждении: заблокировать карточку, позвонив в контакт-центр ( ); купить новый пакет карт на общих условиях вступления в ПЛ (совершение покупки на сумму от 100 грн. (сто гривен) за 0,01 гривну (одну копейку), исключая стоимость самой карты, или покупка карты за 9,99 грн. (девять гривен девяносто девять копеек) в любом чеке; по телефону контакт-центра вместе с оператором произвести замену старой карты на новую. После проведения операции, все бонусы, деньги, и история операций со старой карты будет перенесена на новую Участник имеет право прекратить свое участие в ПЛ в любое время, написав письменное заявление в месте проведения ПЛ и передав ее администратору магазина. В этом случае участие в ПЛ прекращается, бонусный счет и карта блокируются, а бонусы аннулируются Карта участника может быть заблокирована по причине, связанной с автоматической системной блокировкой, вследствие превышения допустимого количества покупок 10 в сутки, 100 в месяц. Разблокировать карточку необходимо обратившись на горячую линию ( ). 11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОГРАММЫ

11 11.1. Оператор оставляет за собой право приостановить или прекратить ПЛ в любое время, уведомив участника за 60 (шестьдесят) календарных дней до ее завершения. Оператор обязан разместить уведомление о прекращении ПЛ на сайте ПЛ или уведомить участника каким-либо иным способом, установленным оператором Оператор не несет ответственности за неполучение или непонимание участником информации об отмене ПЛ, если сообщение было размещено в соответствии с п В случае отмены ПЛ участник имеет право на списание бонусов до даты отмены ПЛ Бонусы, оставшиеся на бонусном счете участника после даты отмены ПЛ, аннулируются. 12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ В силу постоянного совершенствования ПЛ оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие правила ПЛ. Информация об указанных изменениях будет размещаться на сайте ПЛ Оператор не несет ответственности за сбои в работе сайта ПЛ и прекращение его работы в результате неправомерных действий третьих лиц (несанкционированный/неправомерный доступ и тому подобное) Оператор имеет право на проведение в рамках ПЛ специальных акций для участников Участники, участвующие в специальных акциях ПЛ, должны ознакомиться с правилами данных акций и следовать им Оператор оповещает участников о проведении в рамках ПЛ специальных акций для участников и их условиях путем размещения информации на сайте ПЛ или другим доступным для участников способом на выбор оператора В случае если период исполнения обязательств оператора включает праздничные или выходные дни продолжительностью более трех календарных дней подряд, сроки выполнения оператором своих обязательств отодвигаются на количество таких выходных/праздничных дней Уведомление считается сделанным от имени оператора участнику, если оно отправлено на почтовый или электронный адрес участника, а также если оно сделано по телефону или по SMS на номера, указанные в анкете, или размещено на сайте ПЛ Оператор вправе прекратить участие в ПЛ любого участника без уведомления в случаях, если: участник не соблюдает настоящих правил ПЛ; наступают условия, описанные в п. 9.4;

12 участник предоставил в анкете все без исключения недостоверные контактные персональные данные, которые не могут быть обработаны оператором. В случае прекращения участия по указанным выше основаниям бонусы данного участника аннулируются, и его персональные данные удаляются из системы В случаях изменения или уничтожения персональных данных, предусмотренных п. п. 6.4, 10.5, настоящих правил, оператор уведомляет участника об предпринятых действиях путем направления ему сообщения по любому из доступных каналов коммуникации с клиентом Карта программы действительна в течение срока действия ПЛ или до любой другой даты прекращения действия карт ПЛ в соответствии с этими правилами ПЛ По всем вопросам, связанным с участием участников ПЛ, следует обращаться в контакт-центр. Ответы на вопросы участников будут даны в день обращения. В случае, когда ответ на вопрос требует проведения оператором дополнительной проверки, такой срок может быть увеличен до 5 (пяти) рабочих дней Участник ПЛ может отказаться от уведомлений оператора осуществленных путем отправки SMS и сообщений. Для этого участнику необходимо обратиться на горячую линию, либо отметить в личном кабинете или в мобильном приложении отказ от уведомлений В случае если карту заблокировали, участнику необходимо обратиться на горячую линию ( ), узнать причину блокировки карты и уточнить действия по ее разблокированию. 13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Ответственность оператора по отношению к предоставленным в рамках ПЛ товаров и услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства Украины с учетом особенностей, предусмотренных данными правилами С учетом положений п ответственность оператора перед участником за нарушение настоящих правил ПЛ ограничивается в случае: любой претензии, связанной с начислением или не начислением бонусов; начисления надлежащего количества бонусов на бонусный счет участника, если к заявлению подкреплен кассовый чек; претензии, связанной с предоставленным товаром, выбранным в качестве привилегии (оператор имеет право заменить данный товар на другой, аналогичный); согласованного сторонами компенсации принесенного ущерба.

13 13.3. Оператор не несет ответственности за сохранность бонусов в случае утери карты участником или ее кражи третьими лицами.

«Участник» физическое лицо, участвующее в Программе, являющееся держателем Карты.

«Участник» физическое лицо, участвующее в Программе, являющееся держателем Карты. Правила программы «Клуб Четыре Лапы» Общие положения: Настоящие Правила определяют условия участия в программе «Клуб Четыре Лапы» на территории Российской Федерации. Получив Карту Участника и пройдя процесс

Подробнее

Правила Бонусной Программы

Правила Бонусной Программы Правила Бонусной Программы Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Республики Казахстан. Бонусная программа

Подробнее

Правила программы лояльности «Карусель»

Правила программы лояльности «Карусель» Правила программы лояльности «Карусель» Версия от 23.06.2016 Общие положения Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности «Карусель» на территории Российской Федерации. Получив Карту

Подробнее

Правила участия в клубе привилегированных Покупателей продукции «РЕМИТ».

Правила участия в клубе привилегированных Покупателей продукции «РЕМИТ». Общая информация Карта привилегированного клиента это Ваш пропуск в мир бонусов для постоянных покупателей продукции торговой марки «РЕМИТ», Вашего надежного проводника в мир изысканных мясных продуктов.

Подробнее

Правила участия в бонусной программе «Френчкисс»

Правила участия в бонусной программе «Френчкисс» Правила участия в бонусной программе «Френчкисс» 1. Основные положения. 1.1. Бонусная программа «Френчкисс» (далее - Программа) действует только в сети магазинов «Френчкисс» (далее Компания). Адреса магазинов

Подробнее

Правила Программы Лояльности «Привилегия»

Правила Программы Лояльности «Привилегия» Правила Программы Лояльности «Привилегия» Общие положения: Настоящие Правила определяют условия участия в Программе «Привилегия» на территории Республики Казахстан. Пациент, заполнивший Согласие на получение

Подробнее

Правила программы лояльности «Карусель»

Правила программы лояльности «Карусель» Правила программы лояльности «Карусель» Общие положения Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности «Карусель» на территории Российской Федерации. Получив Карту Участника (далее

Подробнее

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «Тайгер-Ган»

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «Тайгер-Ган» ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «Тайгер-Ган» 1. Общие положения Настоящие Правила определяют условия участия в БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ (далее по тексту «Программа»). Участники Программы накапливают

Подробнее

Правила программы лояльности «Карусель»

Правила программы лояльности «Карусель» Общие положения Правила программы лояльности «Карусель» 1 Версия от 29.11.2016 Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности «Карусель» на территории Российской Федерации. Получив

Подробнее

Положение о бонусной программе магазинов «Огонек и Эконом» в г. Тамбове и Тамбовской области ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Положение о бонусной программе магазинов «Огонек и Эконом» в г. Тамбове и Тамбовской области ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Положение о бонусной программе магазинов «Огонек и Эконом» в г. Тамбове и Тамбовской области ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящее положение определяет условия участия в бонусной программе в магазинах «Огонек» и «Эконом»

Подробнее

Правила программы лояльности «Карусель»

Правила программы лояльности «Карусель» Общие положения Правила программы лояльности «Карусель» 1 Версия от 26.07.2017 Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности «Карусель» на территории Российской Федерации. Получив

Подробнее

Всероссийская программа лояльности ТЕГОЛА-БОНУС

Всероссийская программа лояльности ТЕГОЛА-БОНУС ПРАВИЛА УЧАСТИЯ Программа ТЕГОЛА-БОНУС выгодная и удобная накопительная система для постоянных клиентов группы компаний TEGOLA (далее - ГК TEGOLA), реализуемая при совершении покупок материалов из товарного

Подробнее

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «МаслоМаркет Бонус»

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «МаслоМаркет Бонус» ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «МаслоМаркет Бонус» 1. Общие положения Настоящие Правила определяют условия участия в БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ «МаслоМаркет Бонус» (далее по тексту «Программа»). Используя Карту Участника

Подробнее

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ СЕТИ АЗС «ОЛВИ» 2017 СОДЕРЖАНИЕ

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ СЕТИ АЗС «ОЛВИ» 2017 СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ СЕТИ АЗС «ОЛВИ» 2017 СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ 3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАЧИСЛЕННЫХ БОНУСОВ 5. ЗАМЕНА И ВОССТАНОВЛЕНИЕ КАРТЫ 6. БОНУСНЫЙ БАЛАНС

Подробнее

Условия участия в Программе лояльности

Условия участия в Программе лояльности Условия участия в Программе лояльности Версия от 19.12.2016 1. Основные термины и определения Программа лояльности (Программа) программа, позволяющая покупателям накапливать и расходовать Бонусные баллы

Подробнее

Положение о бонусной программе лояльности «АЛЕНДВИК» Термины и определения

Положение о бонусной программе лояльности «АЛЕНДВИК» Термины и определения Положение о бонусной программе лояльности «АЛЕНДВИК» Термины и определения Термины Бонусная карта Клиент Определения Пластиковая карта с магнитной полосой, штрих кодом и уникальным номером (далее - Карта).

Подробнее

Правила Программы лояльности «Метрополия»

Правила Программы лояльности «Метрополия» Правила Программы лояльности «Метрополия» 1. Термины и определения 1.1. В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение: Термин Определение Оператор ООО «МЕТРО Кэш

Подробнее

Правила Программы лояльности «Метрополия»

Правила Программы лояльности «Метрополия» Правила Программы лояльности «Метрополия» 1. Термины и определения 1.1. В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение: Термин Определение Оператор ООО «МЕТРО Кэш

Подробнее

Соглашение об участии в Коалиционной программе лояльности «ДРУГ»

Соглашение об участии в Коалиционной программе лояльности «ДРУГ» Соглашение об участии в Коалиционной программе лояльности «ДРУГ» (далее - Правила) Настоящие Правила определяют условия участия в Коалиционной Программе Лояльности «ДРУГ» (далее по тексту Программа) физических

Подробнее

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «КАРТА ЦЕНИТЕЛЯ МЕХА»

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «КАРТА ЦЕНИТЕЛЯ МЕХА» ПРИЛОЖЕНИЕ 1 К ПРИКАЗУ ОТ ПРИЛОЖЕНИЕ 1 К ПОЛОЖЕНИЮ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «КАРТА ЦЕНИТЕЛЯ МЕХА» ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «КАРТА ЦЕНИТЕЛЯ МЕХА» Настоящий документ определяет правила, порядок

Подробнее

«Срок действия Программы» - Программа является бессрочной и может быть прекращена ОБИ в любой момент в соответствии Правилами участия программы;

«Срок действия Программы» - Программа является бессрочной и может быть прекращена ОБИ в любой момент в соответствии Правилами участия программы; Правила участия в программе OBI CLUB - Бонус 1. Общие положения Настоящие Правила регулируют отношения, возникающие между Организатором Бонусной программы «OBI CLUB - Бонус» (далее - «Программа») и Участником

Подробнее

Правила Программы лояльности для владельцев Дисконтной карты «ЗАЖИГАЙ!» АЗС «УЦГ»

Правила Программы лояльности для владельцев Дисконтной карты «ЗАЖИГАЙ!» АЗС «УЦГ» Правила Программы лояльности для владельцев Дисконтной карты «ЗАЖИГАЙ!» АЗС «УЦГ» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Настоящие Правила определяют основные условия участия в Программе Лояльности для Постоянных

Подробнее

Правила программы. Программа программа «Бонус Вашей Мечты» от компании «Мечта Маркет». Организатор Программы компания ТОО «Мечта Маркет».

Правила программы. Программа программа «Бонус Вашей Мечты» от компании «Мечта Маркет». Организатор Программы компания ТОО «Мечта Маркет». Правила программы Вводное положение: регистрируясь и участвуя в программе «Бонус Вашей Мечты» от компании «Мечта Маркет», Участник принимает условия данной программы и обязуется их выполнять. 1. Основные

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ProZaPass»

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ProZaPass» ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ProZaPass» 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ Программе выгодных покупок «ProZaPass» (далее Программа) - это программа, позволяющая покупателю получать бонусы за покупки и использовать

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ProZaPass»

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ProZaPass» ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «ProZaPass» 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ Программа выгодных покупок «ProZaPass» (далее Программа) - это программа, позволяющая покупателю получать бонусы за покупки и использовать

Подробнее

Правила Бонусной Программы

Правила Бонусной Программы Правила Бонусной Программы Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Новгородской и Тверской областей РФ.

Подробнее

Термины и определения

Термины и определения ООО «Торговый Дом «Аскона» ПРАВИЛА О собственной программе лояльности «Карта выгодных покупок «Аскона»». УТВЕРЖДАЮ Заместитель генерального директора по розничным продажам ООО «Торговый Дом «Аскона» В.В.

Подробнее

Правила участия в программе лояльности

Правила участия в программе лояльности Правила участия в программе лояльности ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В настоящих Правилах участия в программе лояльности используются следующие термины: Активность Участника (далее Активность) условная характеристика,

Подробнее

Термины и определения

Термины и определения ООО «Торговый Дом «Аскона» ПОЛОЖЕНИЕ О собственной программе лояльности «Карта выгодных покупок «Аскона»» УТВЕРЖДАЮ Заместитель генерального директора по розничным продажам ООО «Торговый Дом «Аскона» В.В.

Подробнее

Правила Бонусной программы Bobbi Brown

Правила Бонусной программы Bobbi Brown Правила Бонусной программы Bobbi Brown Бонусная программа Bobbi Brown это программа лояльности, разработанная для клиентов всех отдельно стоящих студий торговой марки Bobbi Brown, являющихся объектами

Подробнее

Условия участия в клубной программе «Русское Золото»

Условия участия в клубной программе «Русское Золото» Условия участия в клубной программе «Русское Золото» Клубная программа Ювелирной компании «Русское Золото» бонусная программа для постоянных покупателей. С программой вы можете накапливать баллы за повседневные

Подробнее

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «СЛАДКОЕЖКАМ ВЕЗЕТ»

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «СЛАДКОЕЖКАМ ВЕЗЕТ» УТВЕРЖДАЮ ОПЕРАТОР ПРОГРАММЫ ООО «КЦ Медоборы» 2017 ГОДА (печать и подпись) ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «СЛАДКОЕЖКАМ ВЕЗЕТ» ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1. Оператор Программы ООО «КЦ Медоборы», Владелец и Оператор

Подробнее

Правила программы. лояльности «Форвард-Клуб»

Правила программы. лояльности «Форвард-Клуб» Правила программы лояльности «Форвард-Клуб» 1. Глоссарий 2. Участие в программе 3. Правила начисления и использования Бонусов 4. Списание Бонусов в обмен на Привилегии 5. Блокировка Карты 6. Иные условия

Подробнее

Правила программы лояльности сети ресторанов быстрого обслуживания KFC

Правила программы лояльности сети ресторанов быстрого обслуживания KFC Правила программы лояльности сети ресторанов быстрого обслуживания KFC 1. Сокращения, термины и определения Правила настоящие правила, описывающие порядок работы и условия участия в Программе лояльности.

Подробнее

Правила участия в бонусной программе OBI CLUB

Правила участия в бонусной программе OBI CLUB Правила участия в бонусной программе OBI CLUB Полный текст правил Общие положения 1. Настоящие Правила регулируют отношения, возникающие между Организатором Бонусной программы «OBI CLUB» (далее- «Программа»),

Подробнее

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ

ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ 1. Термины и определения 1.1. Активация процесс, в рамках которого неактивированный участник становится активированным участником программы. Активация осуществляется клиентом самостоятельно с использованием

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «Стройлогистика Клуб» Участие в Программе выгодных покупок «Стройлогистика Клуб» позволяет:

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «Стройлогистика Клуб» Участие в Программе выгодных покупок «Стройлогистика Клуб» позволяет: ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «Стройлогистика Клуб» 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ Программа выгодных покупок «Стройлогистика Клуб» (далее Программа) - это программа, позволяющая покупателю получать бонусы за покупки

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ

ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ПОЛОЖЕНИЕ О БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ 1. Термины и определения 1.1 Бонусная программа - программа лояльности для клиентов MZClub, позволяющая получать и использовать бонусы при покупке товаров/услуг в магазинах

Подробнее

Правила программы лояльности «Выручай-карта» для постоянных покупателей магазинов торговой сети «Пятёрочка» (далее - Правила)

Правила программы лояльности «Выручай-карта» для постоянных покупателей магазинов торговой сети «Пятёрочка» (далее - Правила) Правила программы лояльности «Выручай-карта» для постоянных покупателей магазинов торговой сети «Пятёрочка» (далее - Правила) 1. Общие положения: 1.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия

Подробнее

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «AVANTAGE»

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «AVANTAGE» Утверждаю Генеральный Директор ООО «Дрогери ритейл» Баулин А.В. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «AVANTAGE» 1. Термины и определения Программа лояльности «Avantage» комплексное маркетинговое мероприятие

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ (ДАЛЕЕ ПРОГРАММА)

ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ (ДАЛЕЕ ПРОГРАММА) ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ (ДАЛЕЕ ПРОГРАММА) 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Основной целью Программы лояльности является создание долгосрочных отношений с клиентом, улучшение понимания клиента и его потребностей,

Подробнее

«КЛУБ ПРИВИЛЕГИЙ» Программа «Стандарт Сервис». 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

«КЛУБ ПРИВИЛЕГИЙ» Программа «Стандарт Сервис». 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ «КЛУБ ПРИВИЛЕГИЙ» Программа «Стандарт Сервис». 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ «Клуб Привилегий» (далее Программа) это Программа поощрения Клиентов, совершающих оформление услуг в Турагентстве Cral Travel по адресу

Подробнее

Правила Программы для VIP клиентов Bobbi Brown

Правила Программы для VIP клиентов Bobbi Brown Правила Программы для VIP клиентов Bobbi Brown Программа для VIP клиентов Bobbi Brown (далее Программа) это программа лояльности, разработанная для клиентов всех магазинов торговой марки Bobbi Brown, владельцем

Подробнее

Правила и условия Программы лояльности «Клуб покупателей «ВАШ ДОМ» сети строймаркетов «ВАШ ДОМ»

Правила и условия Программы лояльности «Клуб покупателей «ВАШ ДОМ» сети строймаркетов «ВАШ ДОМ» Правила и условия Программы лояльности «Клуб покупателей «ВАШ ДОМ» сети строймаркетов «ВАШ ДОМ» 1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ «Клуб Покупателей «ВАШ ДОМ» 1.1. Организатором Программы «Клуб Покупателей «ВАШ

Подробнее

Правила Программы ХОУМ-БОНУС.

Правила Программы ХОУМ-БОНУС. Правила Программы ХОУМ-БОНУС. Термины и определения: «Программа ХОУМ-БОНУС» или Программа - комплекс мероприятий, в результате которых Абонент, выражает согласие на участие в Программе, накапливает Бонусные

Подробнее

Правила и условия программы лояльности «Здоровый Клиент»

Правила и условия программы лояльности «Здоровый Клиент» Правила и условия программы лояльности «Здоровый Клиент» Настоящий документ определяет правила, порядок организации и условия программы лояльности «Здоровый Клиент» с применением Бонусных Карт Клиентов

Подробнее

Условия участия в программе лояльности Club Panasonic

Условия участия в программе лояльности Club Panasonic Условия участия в программе лояльности Club Panasonic Просим вас ознакомиться с настоящими Условиями участия в Программе лояльности Club Panasonic. Соглашаясь с настоящими Условиями участия, которые также

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ТКС

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ТКС ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ТКС 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Программа «ТКС-Бонус» - программа лояльности для клиентов АО «ТКС», поощряющая часто проезжающих пассажиров и стимулирующая их выбор в пользу АО

Подробнее

Правила участия в Дисконтной программе «Молодожены Москвы»

Правила участия в Дисконтной программе «Молодожены Москвы» Правила участия в Дисконтной программе «Молодожены Москвы» ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Перед принятием решения об участии в Дисконтной программе «Молодожены Москвы» (далее Программе), пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими

Подробнее

ПРАВИЛА. программы лояльности Fashion Club. 1.1 Бонусная карта программы лояльности Fashion Club является собственностью продавца.

ПРАВИЛА. программы лояльности Fashion Club. 1.1 Бонусная карта программы лояльности Fashion Club является собственностью продавца. ПРАВИЛА программы лояльности Fashion Club 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Бонусная карта программы лояльности Fashion Club является собственностью продавца. 1.2 Бонусная Карта программы лояльности Fashion Club

Подробнее

Правила бонусной программы «Аксон Актив» ООО КБ «Аксонбанк»

Правила бонусной программы «Аксон Актив» ООО КБ «Аксонбанк» Правила бонусной программы «Аксон Актив» ООО КБ «Аксонбанк» 1.1. Настоящие Правила бонусной программы «Аксон Актив» ООО КБ «Аксонбанк» регулируют участие в программе «Аксон Актив» держателей карт «Аксон

Подробнее

Условия бонусной программы

Условия бонусной программы Условия бонусной программы ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности «Cheapside_Burger» на территории Российской Федерации. Заполняя регистрационную форму программы

Подробнее

Условия участия в программе лояльности Club Panasonic с 7 февраля 2017 г.

Условия участия в программе лояльности Club Panasonic с 7 февраля 2017 г. Условия участия в программе лояльности Club Panasonic с 7 февраля 2017 г. Просим вас ознакомиться с настоящими Условиями участия в Программе лояльности Club Panasonic. Соглашаясь с настоящими Условиями

Подробнее

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ «МАТРИЦА-БОНУС»

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ «МАТРИЦА-БОНУС» ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ «МАТРИЦА-БОНУС» 1. Общая информация 1.1 «Матрица-Бонус» это Клубная Программа Компании «Матрица» (далее «Программа»). 1.2 Клубная Карта действует во всех магазинах «Матрица»:

Подробнее

Правила программы лояльности «Выручай-карта» для постоянных покупателей магазинов торговой сети «Пятёрочка» (далее - Правила)

Правила программы лояльности «Выручай-карта» для постоянных покупателей магазинов торговой сети «Пятёрочка» (далее - Правила) Правила программы лояльности «Выручай-карта» для постоянных покупателей магазинов торговой сети «Пятёрочка» (далее - Правила) 1. Общие положения: 1.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия

Подробнее

Правила программы лояльности «IQcard - TUI travel club»

Правила программы лояльности «IQcard - TUI travel club» Правила программы лояльности «IQcard - TUI travel club» Общая информация о программе Программа «IQcard - TUI travel club» (далее Программа) - это Программа поощрения постоянных покупателей туроператора

Подробнее

ПРАВИЛА КОАЛИЦИОННОЙ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «ПОД КЛЮЧ»

ПРАВИЛА КОАЛИЦИОННОЙ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «ПОД КЛЮЧ» УТВЕРЖДАЮ ОПЕРАТОР ПРОГРАММЫ ООО «ПОД КЛЮЧ» 2017 ГОДА (печать и подпись) ПРАВИЛА КОАЛИЦИОННОЙ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «ПОД КЛЮЧ» ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1. ОПЕРАТОР ПРОГРАММЫ ООО «ПОД КЛЮЧ» Владелец и Оператор

Подробнее

1. Термины и определения.

1. Термины и определения. ПОЛОЖЕНИЕ О ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ООО «НПФ «ХЕЛИКС» 1. Термины и определения. В настоящем Положении используются следующие термины в соответствии с их нижеприведенными значениями: «Организатор», «Компания»

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «Клуб «ЭЛЬДОРАДО».

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «Клуб «ЭЛЬДОРАДО». Приложение 1 к Приказу от 30.12.2016 П-127/2016 ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «Клуб «ЭЛЬДОРАДО». 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 1 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 2 2.1. Порядок получения Карты.... 3 2.2. Заполнение

Подробнее

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «AVANTAGE»

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «AVANTAGE» Сеть магазинов формата Дрогери «Улыбка Радуги» 196105, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 158, лит. Б, тел. (812) 326-5851 Утверждаю Генеральный Директор ООО «Улыбка радуги» Баулин А.В. «01» ноября 2013

Подробнее

Клубная программа GENTLZ.

Клубная программа GENTLZ. Клубная программа GENTLZ. 1. Общая информация 1.1. Клубная программа GENTLZ действует на территории РФ во всех розничных магазинах GENTLZ участвующих в Клубной программе, кроме официального интернет-магазина

Подробнее

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ 1. Основные термины и определения Акция Анкета Аннулирование Бонусов База данных Блокировка Бонусного счета Банк Блокировка Карты Суперкупилка маркетинговое

Подробнее

Бонусная программа для дилерских центров «Ягуар Ленд Ровер» и «Кадилак» («Автолига») 1. Термины и определения

Бонусная программа для дилерских центров «Ягуар Ленд Ровер» и «Кадилак» («Автолига») 1. Термины и определения Бонусная программа для дилерских центров «Ягуар Ленд Ровер» и «Кадилак» («Автолига») 1. Термины и определения 1.1. «Программа «Лига Привилегий» (далее «Программа») бонусная и накопительная программа, действующая

Подробнее

Участвуйте в Бонусной программе «Домотехника» и воспользуйтесь преимуществами наших постоянных покупателей!

Участвуйте в Бонусной программе «Домотехника» и воспользуйтесь преимуществами наших постоянных покупателей! Бонусная программа Как получить Бонусную Карту? Правила Бонусной программы Начисление бонусных рублей Списание бонусных рублей Как проверить баланс бонусной карты Ограничения Бонусной программы Обмен и

Подробнее

Условия участия физических лиц в Программе лояльности по расчетным картам с разрешенным овердрафтом MEGACARD

Условия участия физических лиц в Программе лояльности по расчетным картам с разрешенным овердрафтом MEGACARD Приложение 1 к приказу от 01.04.2016 517 Условия участия физических лиц в Программе лояльности по расчетным картам с разрешенным овердрафтом MEGACARD Версия 3.00 Москва, 2016 2 История изменений документа

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «АВТОПОЗИТИВ»

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «АВТОПОЗИТИВ» ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «АВТОПОЗИТИВ» Общие положения 17.07.2017 Настоящие правила определяют условия и порядок участия в Программе лояльности «Автопозитив» на территории Российской Федерации. С момента

Подробнее

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «AS CLUB» ООО КБ «АГРОСОЮЗ»

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «AS CLUB» ООО КБ «АГРОСОЮЗ» Приложение 1 к приказу от 15.06.2015 155 УТВЕРЖДЕН решением Правления ООО КБ «Агросоюз (протокол от 03.06.2015 26) ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ с 18.06.2015 ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «AS

Подробнее

УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «MANS RIMI»

УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «MANS RIMI» УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «MANS RIMI» 1. Термины, используемые в условиях 1.1. Rimi ООО «Rimi Latvia», рег. 40003053029. 1.2. Программа программа лояльности «Mans Rimi», осуществляемая ООО «Rimi Latvia».

Подробнее

Правила программы лояльности «Актион-Бонус»

Правила программы лояльности «Актион-Бонус» Правила программы лояльности «Актион-Бонус» 1. Общие положения 1.1 Настоящие условия программы лояльности «Актион-бонус» (далее Программа) регулируют основные положения и принципы функционирования 1.2

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ HOLCIMPLUS (ХОЛСИМ ПЛЮС)

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ HOLCIMPLUS (ХОЛСИМ ПЛЮС) ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ HOLCIMPLUS (ХОЛСИМ ПЛЮС) 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение: Термин Определение Оператор ООО

Подробнее

1. Общая информация Регистрация в программе лояльности Клуб БНС и активация карты Правила начисления бонусов...3

1. Общая информация Регистрация в программе лояльности Клуб БНС и активация карты Правила начисления бонусов...3 Правила программы лояльности Клуб БНС Оглавление 1. Общая информация... 2 2. Регистрация в программе лояльности Клуб БНС и активация карты...2 3. Правила начисления бонусов....3 4. Правила использования

Подробнее

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «МБО» КБ «Геобанк» (ООО)

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «МБО» КБ «Геобанк» (ООО) Приложение 1 к приказу от 01.07.2016 96 УТВЕРЖДЕНЫ решением Правления КБ «Геобанк» ООО (протокол от 01.07.2016 31) ВВЕДЕНЫ В ДЕЙСТВИЕ с 04.07.2016 ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «МБО»

Подробнее

Правила участия в программе лояльности «АЛТАН-CASH»

Правила участия в программе лояльности «АЛТАН-CASH» Правила участия в программе лояльности «АЛТАН-CASH» Программа бонусная программа лояльности «АЛТАН-CASH», являющаяся мероприятием, направленным на привлечение покупателей и стимулирование продаж в Магазинах

Подробнее

Условия выдачи и использования Карты «Почтовый паспорт» или идентификатора «Почтовый паспорт» (далее по тексту «Условия»)

Условия выдачи и использования Карты «Почтовый паспорт» или идентификатора «Почтовый паспорт» (далее по тексту «Условия») Условия выдачи и использования Карты «Почтовый паспорт» или идентификатора «Почтовый паспорт» (далее по тексту «Условия») 1. Общие положения Настоящие Условия определяют порядок выдачи и использования

Подробнее

Организатор программы (указываем юр. лицо) обладает исключительными правами по управлению и развитию программы.

Организатор программы (указываем юр. лицо) обладает исключительными правами по управлению и развитию программы. Правила бонусной программы «Крепыж.Бонус» Настоящие Правила определяют условия участия в бонусной программе «Крепыж.Бонус», проводимой в сети магазинов «Крепыж» и на сайте zakrepi.ru. Словарь терминов

Подробнее

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ КАРТА КЛИЕНТА «МЕДИКАЛ ФОРТЕ»

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ КАРТА КЛИЕНТА «МЕДИКАЛ ФОРТЕ» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ КАРТА КЛИЕНТА «МЕДИКАЛ ФОРТЕ» 1.1. Программа «Карта Клиента «Медикал Форте» (далее «Программа») разработана Обществом с ограниченной ответственностью ММЦ

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ лояльности Reebok Card Общая информация о программе Reebok Card

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ лояльности Reebok Card Общая информация о программе Reebok Card ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ лояльности Reebok Card 1 1. Общая информация о программе Reebok Card Программа Reebok Card (далее Программа) - это Программа поощрения постоянных Клиентов, совершающих покупки в фирменных

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БРАВО»

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БРАВО» ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БРАВО» Программа лояльности «Браво» (далее Программа) осуществляется «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество) (далее Банк), распространяет свое действие

Подробнее

Положение о Программе лояльности «Клуб Друзей Петровича».

Положение о Программе лояльности «Клуб Друзей Петровича». Положение о Программе лояльности «Клуб Друзей Петровича». 1. Цель Программы Цель Программы лояльности «Клуб Друзей Петровича»- это формирование растущего числа постоянных покупателей, увеличение объёма

Подробнее

ЭКОНОМЯ ПРИ ПОКУПКЕ ТОПЛИВА, ВЫ ВОЗВРАЩАЕТЕ СЕБЕ ДЕНЬГИ! Общие условия получения многоуровневой скидки в сети АЗС «МАРКЕТ»

ЭКОНОМЯ ПРИ ПОКУПКЕ ТОПЛИВА, ВЫ ВОЗВРАЩАЕТЕ СЕБЕ ДЕНЬГИ! Общие условия получения многоуровневой скидки в сети АЗС «МАРКЕТ» ЭКОНОМЯ ПРИ ПОКУПКЕ ТОПЛИВА, ВЫ ВОЗВРАЩАЕТЕ СЕБЕ ДЕНЬГИ! 1. Термины и понятия Общие условия получения многоуровневой скидки в сети АЗС «МАРКЕТ» Компания-оператор АЗС «МАРКЕТ» - юридическое лицо, осуществляющее

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ по программе лояльности «Бонусная Карта Максидом»

ПОЛОЖЕНИЕ по программе лояльности «Бонусная Карта Максидом» Общество с ограниченной ответственностью «МАКСИДОМ» (ООО «МАКСИДОМ») ПОЛОЖЕНИЕ по программе лояльности «Бонусная Карта Максидом» 1. Введение 1.1. Настоящее положение определяет порядок работы с программой

Подробнее

Правила проведения рекламной акции «Купи квартиру технику оплатим!»

Правила проведения рекламной акции «Купи квартиру технику оплатим!» Правила проведения рекламной акции «Купи квартиру технику оплатим!» 1. Наименование акции «Купи квартиру технику оплатим!» (далее «Акция»). 2. Информация об Организаторе Акции Полное фирменное наименование

Подробнее

ПРАВИЛА СТИМУЛИРУЮЩЕЙ АКЦИИ «РИО ДАРИТ»

ПРАВИЛА СТИМУЛИРУЮЩЕЙ АКЦИИ «РИО ДАРИТ» ПРАВИЛА СТИМУЛИРУЮЩЕЙ АКЦИИ «РИО ДАРИТ» 1. Наименование стимулирующей акции. 1.1. Стимулирующая акция «РИО ДАРИТ». 2. Общие положения. 2.1. Стимулирующая акция под названием «РИО ДАРИТ» (далее по тексту

Подробнее

Программа «Клуб профессионалов wattson»

Программа «Клуб профессионалов wattson» Программа «Клуб профессионалов wattson» Данный документ не является публичной офертой. Согласно п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) принятием (акцептом) условий настоящий оферты

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ о Программе лояльности

ПОЛОЖЕНИЕ о Программе лояльности ПОЛОЖЕНИЕ о Программе лояльности Настоящее положение разработано в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Программе лояльности «5 элемент» присвоено следующее

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ Настоящие Правила Программы (далее Правила) определяют условия и порядок участия клиентов, в Программе «ALL Airlines» (далее Программа). ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ НА КАРТУ

Подробнее

ПРАВИЛА использования Информационной системы Оператора и предоставления Мобильного финансового сервиса Beeline (далее именуемые «Правила»)

ПРАВИЛА использования Информационной системы Оператора и предоставления Мобильного финансового сервиса Beeline (далее именуемые «Правила») ПРАВИЛА использования Информационной системы Оператора и предоставления Мобильного финансового сервиса Beeline (далее именуемые «Правила») Настоящие Правила регулируют отношения Оператора и Абонента, возникающие

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ лояльности

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ лояльности ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ лояльности adidas UNIVERSE 1 1. Общая информация о программе adidas universe Программа adidas universe (далее Программа) - это Программа поощрения постоянных Клиентов, совершающих покупки

Подробнее

1. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах

1. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах Приложение 2. Правила предоставления Мобильных Финансовых Услуг (далее именуемые «Правила») Настоящие Правила регулируют отношения Оператора и Абонента, возникающие при реализации Оператором и приобретении

Подробнее

Программа лояльности клуба преимуществ 32CARS.RU

Программа лояльности клуба преимуществ 32CARS.RU Программа лояльности клуба преимуществ 32CARS.RU 1. Термины и понятия 1.1. Клуб преимуществ 32CARS.RU (далее «Клуб») добровольное объединение лиц без образования юридического лица, заинтересованных в реализации

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БРАВО»

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БРАВО» ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БРАВО» Программа лояльности «Браво» (далее Программа) осуществляется Акционерным обществом «Тинькофф Банк» (далее Банк), распространяет свое действие на держателей кредитных

Подробнее

Общие положения и условия

Общие положения и условия Общие положения и условия Официальные правила программы лояльности «МЕТРОБОНУС» 1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Программа лояльности «МЕТРОБОНУС» (далее - ПЛ «МЕТРОБОНУС») программа лояльности, где участники накапливают

Подробнее

Правила программы лояльности «IQcard - TUI travel club»

Правила программы лояльности «IQcard - TUI travel club» Правила программы лояльности «IQcard - TUI travel club» Общая информация о программе Программа «IQcard - TUI travel club» (далее Программа) - это Программа поощрения постоянных покупателей туроператора

Подробнее

Внимание! Пользователь может регистрироваться в приложении с одного мобильного устройства, используя новый номер, не чаще одного раза в неделю.

Внимание! Пользователь может регистрироваться в приложении с одного мобильного устройства, используя новый номер, не чаще одного раза в неделю. Внимание! Пользователь может регистрироваться в приложении с одного мобильного устройства, используя новый номер, не чаще одного раза в неделю. Правила бонусной программы «WifireBonus» 1. Термины и определения

Подробнее

ПОЛОЖЕНИЕ о Программе лояльности

ПОЛОЖЕНИЕ о Программе лояльности ПОЛОЖЕНИЕ о Программе лояльности Настоящее положение разработано в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Программе лояльности «5 элемент» присвоено следующее

Подробнее

УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА. Настоящие Условия действия карты постоянного клиента именуются в дальнейшем «Положение».

УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА. Настоящие Условия действия карты постоянного клиента именуются в дальнейшем «Положение». УТВЕРЖДАЮ: /Гусейнов Г.Э. 01 июля 2015 года УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА Настоящие Условия действия карты постоянного клиента именуются в дальнейшем «Положение». I. Термины и определения,

Подробнее

П О Л О Ж Е Н И Е О НАКОПИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЕ В ТОРГОВОЙ СЕТИ «ЭЛЕКТРОДОМ»

П О Л О Ж Е Н И Е О НАКОПИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЕ В ТОРГОВОЙ СЕТИ «ЭЛЕКТРОДОМ» Утверждено Приказом Директора ООО «А-ДЕКС» 12 от «08» декабря 2017 г. П О Л О Ж Е Н И Е О НАКОПИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЕ В ТОРГОВОЙ СЕТИ «ЭЛЕКТРОДОМ» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Накопительная система дисконтных карточек

Подробнее

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ AVIABONUS БАНКА «ПРИМОРЬЕ»

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ AVIABONUS БАНКА «ПРИМОРЬЕ» «УТВЕРЖДЕНО» На заседании Правления Протокол 58от «24» декабря 2015 г. Председатель Правления А.В. Багаев. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ AVIABONUS БАНКА «ПРИМОРЬЕ» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Настоящие Правила

Подробнее

Правила применения Клубной Карты «Бубль-Гум»

Правила применения Клубной Карты «Бубль-Гум» Правила применения Клубной Карты «Бубль-Гум» Термины и определения. Клубная карта «Бубль-Гум» - пластиковая карта, обладающая уникальным номером, который используется для идентификации карты в учетной

Подробнее

Правила программы лояльности «Актион-Бонус»

Правила программы лояльности «Актион-Бонус» Правила программы лояльности «Актион-Бонус» 1. Общие положения 1.1 Настоящие условия программы лояльности «Актион-бонус» (далее Программа) регулируют основные положения и принципы функционирования Программы.

Подробнее