Личный кабинет читателя как инструмент управления услугами библиотеки

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Личный кабинет читателя как инструмент управления услугами библиотеки"

Транскрипт

1 Личный кабинет читателя как инструмент управления услугами библиотеки О. Б. Ушакова Красноярский центр научно-технической информации и библиотек Красноярской железной дороги, Красноярск, Россия Одно из определений клиентоориентированности гласит, что это способ ведения бизнеса, обеспечивающий создание дополнительных конкурентных преимуществ и повышенной добавленной стоимости за счёт новых возможностей и предложений для потребителей 1. Какие новые возможности может предложить библиотека современным пользователям? Существует большое количество вариантов, но, по нашему мнению, необходимо учитывать основные тенденции развития маркетинга взаимоотношений, в том числе персонализацию и расширение участия клиента в управлении услугами. Современному потребителю нужно не просто предоставлять услуги, а предлагать возможность их самостоятельного выбора, гибкого управления своими предпочтениями. В качестве инструмента такого управления многие компании на своих сайтах дают возможность работать в «личных кабинетах», которые позволяют управлять набором подключенных услуг, отслеживать взаимоотношения клиента с компанией. Вот типичный набор возможностей личного кабинета 2 : «Личный кабинет» это персональный раздел клиента компании. Он предназначен для контроля и получения информации по потребляемым услугам в режиме он-лайн. Кроме предоставления текущей информации по услугам, с помощью данного сервиса клиенты могут осуществлять гибкое управление набором дополнительных услуг. Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода логина и пароля. Логин и пароль выдается абоненту в момент подключения» Как известно, клиентами библиотеки в настоящее время являются не только люди, пришедшие в её помещение, но и посетители сайта. Поэтому диапазон возможностей, сервисов, которые доступны в Личных кабинетах, должны приближаться к единым стандартам, принятым в клиентоориентированных предприятиях сферы услуг. Отсутствие возможности управлять услугами в настоящее время «плохой тон» и не способствует сохранению лояльности клиентов. Автоматизация позволила библиотекам существенно изменить традиционные процессы книговыдачи, поиска информации в каталоге, составления библиографических списков, позволила рекламировать свои фонды в Интернете (электронный каталог, виртуальные выставки на сайте), и т.п. В то же время возможности, предоставляемые традиционным электронным формуляром, ограничены и направлены, как правило, только на тех клиентов, которые используют услугу книговыдачи аналоговых носителей информации (см. табл.1). Возможности традиционного электронного формуляра: Таблица 1 Возможности сведения о литературе «на руках» информация о задолженности (если она имеется) предварительный заказ издания Недостатки нет возможности посмотреть/повторно заказать издания, которые уже возвращены нет возможности продления срока пользования непосредственно из электронного формуляра у многих АБИС для клиента нет возможности «встать в очередь», если издание занято (с информированием об освобождении) 1 Бизнес в вертикалях // Пульт управления С.37 2 Возможности личного кабинета// URL: (дата обращения ) 1

2 Можно сказать, что традиционный электронный формуляр отражает авторитарное отношение к читателю и парадигму, что библиотека это книгохранилище и ее основная услуга книговыдача. В то же время, услуги любой библиотеки в настоящее время не ограничиваются только выдачей источников информации, закрепленных на аналоговых носителях. Красноярский центр научно-технической информации и библиотек Красноярской железной дороги, учитывая тенденции клиентоориентированности, преобразовал электронный формуляр 1, добавив в него как сервисные функции, так и некоторые возможности для самостоятельного управления услугами Центра (см. табл.2). Изменения электронного формуляра в КрЦНТИБ КрасЖД 2 Таблица 2 Изменения, позволяющие управлять услугами Изменения, влияющие на повышение комфортности Прямая регистрация/перерегистрация в библиотеке с сайта Прямой доступ к форме заказа востребованных услуг, связанных с печатными изданиями, поиском информации Восстановление пароля Обратная связь (оставить предложение, отзыв) Возможность прямого подключения/отключения услуг мониторинга СМИ Сервис навигации внутри формуляра с прямым доступом к разным разделам Возможность повторного заказа уже прочитанных книг Возможность отслеживать список прочитанных книг Возможность прямого доступа к архиву собственных публикаций /возможность добавления своих публикаций в электронный каталог Электронный формуляр клиента КрЦНТИБ разделен на блоки: блок управления услугой подписки на мониторинг СМИ и навигации по формуляру; блок информации о выданных изданиях; блок публикационной активности; блок прочитанных книг. Внешний вид электронного формуляра для каждого клиента, в зависимости от его истории взаимоотношения с Центром, меняется. Если он подписан на определенные услуги, отображается список подключенных услуг с возможностью их самостоятельного отключения; если имеется задолженность в сроке пользования литературой возможность самостоятельного продления 3 непосредственно из формуляра; если он относится к категориям: руководитель, кандидат, доктор наук, аспирант, преподаватель у него появляется блок отслеживания публикационной активности; если он уже прочитал какие-то книги, появляется список прочитанных книг. Все клиенты могут оставить отзыв/предложение о работе Центра, непосредственно из формуляра перейти на страницы заказа наиболее востребованных услуг (см. рис.1 3). 1 Сайт КрЦНТИБ создан на основе J-Ирбис. 2 Сайт КрЦНТИБ доступен только из Интранета ОАО «РЖД», поэтому возможности соц.сетей для него недоступны. 3 В КрЦНТИБ нет штрафов за несвоевременный возврат. 2

3 Рис. 1. Внешний вид электронного формуляра в случае, если клиент относится к категории «руководитель», не является задолжником и не имеет публикаций, отраженных в ЭК КрЦНТИБ Рис. 2. Внешний вид блока публикационной активности в случае наличия публикаций авторизованного клиента в ЭК КрЦНТИБ 3

4 Рис. 3. Перечень функций электронного формуляра на сайте КрЦНТИБ Конечно, возможности самостоятельной настройки электронного формуляра в настоящее время ограничены функционалом используемой версии программного обеспечения. По нашему мнению, личный кабинет пользователя должен быть связан с перечнем услуг библиотеки и давать возможность управлять услугами: видеть уже используемые; подключать новые; отключать ненужные; предлагать те услуги, которых не хватает в перечне библиотеки. Личный кабинет читателей на сайтах библиотек должен включать следующие дополнительные возможности (для авторизованных клиентов): очередь на книгу (с автоматическим информированием об освобождении); возможность оставить отзыв о книге (премодерируемый); возможность самостоятельного составления плана чтения; возможность автоматического формирования персональных рекомендаций изданий клиенту на основе его предпочтений; возможность заказать «персональный план чтения» у библиотекаря; рекомендация издания другим читателям (предполагается «включение» этой возможности только для vip-клиентов, которые являются знаковыми фигурами для сотрудников ОАО «РЖД»); сохранение произвольных поисковых запросов клиента с возможностью автоматического получения новой информации по результату запроса (новые поступления по запросу клиента); блок редактирования персональных данных с возможностью записи в БД клиентов; блок персональных приглашений на мероприятия/события, отражения уже состоявшегося участия в мероприятиях (эта возможность должна быть реализована в связи с базой данных мероприятий); возможность управления визуальным отображением блоков личного кабинета (подключение/отключение). Мы считаем подобное расширение возможностей электронного формуляра просто необходимым для стандартного функционала всех систем автоматизации библиотек. К примеру, в программное обеспечение киосков самообслуживания SelfCheck компании 3М подобные решения уже заложены 1. Кроме того, в библиотечных АБИС необходим блок CRM (управления взаимоотношениями с клиентами), так как другие компании активно используют широкие возможности этих приложений и клиенты привыкают к предоставляемым этими системами услугам. «Число гостей библиотек увеличится тогда, когда там будет предоставляться хороший сервис. Сейчас качество услуг в библиотеках сильно отстает от того, как организуется обслуживание посетителей в кинотеатрах, кафе и тех же книжных магазинах». Гринько Иван, ст.науч.сотр. 2 Российского института культурологии. 1 Притягательная библиотека: миф или реальность? [Электронный ресурс]. Режим доступа: 2 Мальцева, А. В Москве появится интерактивная карта библиотек // Известия (21 августа). С. 6 4

5 Безусловно, повышение качества услуг библиотек связано не только с расширением возможностей электронного формуляра. Но, по нашему мнению, расширение его функционала (преобразование в полнофункциональный «Личный кабинет») позволит библиотекам организовать обслуживание удаленных клиентов на более высоком уровне и способствовать сохранению привлекательности услуг библиотеки. 5

Опыт раскрытия фонда научно-технической библиотеки предприятия

Опыт раскрытия фонда научно-технической библиотеки предприятия УДК 025.5 О. Б. Ушакова Опыт раскрытия фонда научно-технической библиотеки предприятия На примере Дорожного ЦНТИ Красноярской железной дороги представлено изменение технологии раскрытия фонда технической

Подробнее

Современные системы автоматизации библиотек (на примере САБ ИРБИС)

Современные системы автоматизации библиотек (на примере САБ ИРБИС) Современные системы автоматизации библиотек (на примере САБ ИРБИС) Соколова Юлия Владимировна заведующая отделом ученого секретаря ГПНТБ России, доцент МГИК, кандидат педагогических наук Современные тренды

Подробнее

Табл.1. Электронный каталог библиотеки (традиционный подход к каталогу, удобен библиотекарю) стандартное библиографическое

Табл.1. Электронный каталог библиотеки (традиционный подход к каталогу, удобен библиотекарю) стандартное библиографическое Оптимизация технологии информационного обслуживания пользователей на основе маркетинга взаимоотношений (на примере ДЦНТИ Красноярской железной дороги) Optimization of Information Services Technology on

Подробнее

Информационно-библиотечный портал (Библиопортал) Банка России

Информационно-библиотечный портал (Библиопортал) Банка России Информационно-библиотечный (Библио) Банка России Историческая справка 1941 25 января 1941 года образована научно-техническая библиотека при Правлении Госбанка СССР. 1972 3 июля 1972 года на базе научно-технической

Подробнее

«Личный кабинет» как инструмент обслуживания удаленных пользователей

«Личный кабинет» как инструмент обслуживания удаленных пользователей «Личный кабинет» как инструмент обслуживания удаленных пользователей 3 июня 2013 г. Валькова С.А., зав. сектором МБА и ДД Национальной библиотеки Республики Карелия Что это такое? Сегодня читатель библиотеки

Подробнее

Модуль «Обслуживание»

Модуль «Обслуживание» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Обслуживание» Содержание

Подробнее

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ В ЖИЗНИ СОВРЕМЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ. Г.А. Кейглер, В.Н. Удотова, 2007

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ В ЖИЗНИ СОВРЕМЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ. Г.А. Кейглер, В.Н. Удотова, 2007 Обмен опытом БИБЛИОСФЕРА, 2007, 2, с. 43 47 УДК 02 : 004 ББК 78.34(2) ИНТЕГРИРОВАННЫЕ БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ В ЖИЗНИ СОВРЕМЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Г.А. Кейглер, В.Н. Удотова, 2007 Научная библиотека Новосибирского

Подробнее

Новые возможности ИАС «Аверс: Библиотека» версия 1.41

Новые возможности ИАС «Аверс: Библиотека» версия 1.41 Новые возможности ИАС «Аверс: Библиотека» версия 1.41 Выполнение в программе ИАС «Аверс: Библиотека» требований федеральных нормативных актов в сфере образования и науки: Указ Президента Российской Федерации

Подробнее

ЯрГУ-СК-Пр Содержание

ЯрГУ-СК-Пр Содержание Содержание 1. Область применения... 3 2. Нормативные ссылки.. 3 3. Читатели, их права, обязанности и ответственность 3 4. Права и обязанности библиотеки.. 5 5. Порядок записи читателей в библиотеку 5 6.

Подробнее

Документация. Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро»

Документация. Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Подписка» Содержание

Подробнее

Комплексная автоматизированная система обработки заказов по межбиблиотечному абонементу

Комплексная автоматизированная система обработки заказов по межбиблиотечному абонементу Комплексная автоматизированная система обработки заказов по межбиблиотечному абонементу С. А. Власова; Н. Е. Калёнов, д-р техн. наук; Т. С. Колерова Библиотека по естественным наукам РАН, Москва Особенностью

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

(АИБС) «МегаПро»: Автоматизированная интегрированная библиотечная система. инновационный программный продукт для библиотек и их пользователей АИБС

(АИБС) «МегаПро»: Автоматизированная интегрированная библиотечная система. инновационный программный продукт для библиотек и их пользователей АИБС Автоматизированная интегрированная библиотечная система (АИБС) «МегаПро»: инновационный программный продукт для библиотек и их пользователей Все права на презентацию принадлежат ООО «Дата Экспресс». Несанкционированное

Подробнее

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ WI-FI СЕТЕЙ АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ WI-FI

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ WI-FI СЕТЕЙ АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ WI-FI МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ WI-FI СЕТЕЙ АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ WI-FI ОГЛАВЛЕНИЕ НАЖМИТЕ НА НУЖНЫЙ РАЗДЕЛ 1. КАК ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФА ЗА WI-FI 2. ГДЕ НУЖЕН GLOBAL HOTSPOT 3. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПО SMS И ЗВОНКУ

Подробнее

Модуль «Квалификационные работы»

Модуль «Квалификационные работы» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Квалификационные

Подробнее

Модуль «Электронная библиотека»

Модуль «Электронная библиотека» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Электронная библиотека»

Подробнее

Автоматизированные информационно-библиотечные системы для образовательных учреждений на платформе «1С:Предприятие» Аннотация

Автоматизированные информационно-библиотечные системы для образовательных учреждений на платформе «1С:Предприятие» Аннотация Автоматизированные информационно-библиотечные системы для образовательных учреждений на платформе «1С:Предприятие» Антипова Раиса Владимировна Компания «Март» г. Великие Луки, Россия Аннотация Рассматриваются

Подробнее

УТВЕРЖДАЮ. Директор МБУК «Новосёловская межпоселенческая центральная биб. В.П.Иванова г. Правила пользования

УТВЕРЖДАЮ. Директор МБУК «Новосёловская межпоселенческая центральная биб. В.П.Иванова г. Правила пользования УТВЕРЖДАЮ Директор МБУК «Новосёловская межпоселенческая центральная биб. В.П.Иванова 2015 г. Правила пользования Новосёловской межпоселенческой центральной библиотекой 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1.Муниципальное

Подробнее

4. ПОРЯДОК ЗАПИСИ И ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ ЧИТАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ

4. ПОРЯДОК ЗАПИСИ И ПЕРЕРЕГИСТРАЦИИ ЧИТАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ 2.1.2. Студенты, профессорско-преподавательский состав (включая ССМШ), работники, аспиранты, ассистенты-стажеры, слушатели переподготовки (далее пользователи / читатели) имеют право бесплатно пользоваться

Подробнее

Сравнительная характеристика продуктов ИРБИС64 для публикации электронных каталогов в сети Интернет

Сравнительная характеристика продуктов ИРБИС64 для публикации электронных каталогов в сети Интернет Сравнительная характеристика продуктов ИРБИС64 для публикации электронных каталогов в сети Интернет Выбор программного обеспечения для библиотеки является во многом основополагающим решением, от правильности

Подробнее

Инструкция пользователя портала НЭБ

Инструкция пользователя портала НЭБ Для читателей НЭБ предназначен для информационного обслуживания самого широкого спектра российских и иностранных граждан и рассчитан как на «простого читателя», так и на учащихся средних и высших учебных

Подробнее

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ WI-FI СЕТЕЙ АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ WI-FI

МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ WI-FI СЕТЕЙ АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ WI-FI МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ WI-FI СЕТЕЙ АВТОРИЗАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ WI-FI ОГЛАВЛЕНИЕ НАЖМИТЕ НА НУЖНЫЙ РАЗДЕЛ 1. КАК ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФА ЗА WI-FI 2. ГДЕ НУЖЕН GLOBAL HOTSPOT 3. ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПО SMS И ЗВОНКУ

Подробнее

Модуль «Электронная библиотека»

Модуль «Электронная библиотека» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Электронная библиотека»

Подробнее

Инструкция по работе с системой подачи и мониторинга заявок на приобретение литературы в программе ИМЦ: Управление ВУЗом.

Инструкция по работе с системой подачи и мониторинга заявок на приобретение литературы в программе ИМЦ: Управление ВУЗом. Инструкция по работе с системой подачи и мониторинга заявок на приобретение литературы в программе ИМЦ: Управление ВУЗом. Самара, 2014 1 Оглавление Предисловие...3 Подача заявки на приобретение литературы...3

Подробнее

Buhphone. Личный кабинет Партнера / Вендора

Buhphone. Личный кабинет Партнера / Вендора Buhphone Личный кабинет Партнера / Вендора Версия 2.2 от 10.11.2014 Содержание Термины и определения... 3 1. Доступ в Личный кабинет Партнера.... 4 2. Начальная страница и раздел "Главное"... 5 3. Раздел

Подробнее

Инструкция читателя по пользованию интернет-библиотекой ЛитРес. Работа с онлайн-библиотекой через персональный компьютер или планшет

Инструкция читателя по пользованию интернет-библиотекой ЛитРес. Работа с онлайн-библиотекой через персональный компьютер или планшет Инструкция читателя по пользованию интернет-библиотекой ЛитРес Внимание: книги выдаются сроком на две недели, после чего автоматически удаляются с вашего устройства. Одновременно может быть выдано не более

Подробнее

Опыт использования АБИС ИРБИС для внедрения электронной книговыдачи. Стрельцов Михаил Михайлович, зав. сектором ОВКТ НБ СибГТУ.

Опыт использования АБИС ИРБИС для внедрения электронной книговыдачи. Стрельцов Михаил Михайлович, зав. сектором ОВКТ НБ СибГТУ. Опыт использования АБИС ИРБИС для внедрения электронной книговыдачи. Стрельцов Михаил Михайлович, зав. сектором ОВКТ НБ СибГТУ. В научной библиотеки СибГТУ информационные технологии развиваются по нескольким

Подробнее

Документация. Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро»

Документация. Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Хранилище» Содержание

Подробнее

3. Авторизация на портале

3. Авторизация на портале 3. Авторизация на портале Чтобы авторизоваться на портале НЭБ необходимо: 1) нажать кнопку «Войти», расположенную в верхней части главной страницы портала; 2) в открывшемся окне ввести свой уникальный

Подробнее

ZNANIUM.COM. Краткое руководство пользователя

ZNANIUM.COM. Краткое руководство пользователя ZNANIUM.COM Краткое руководство пользователя Оглавление Авторизация..6 Инструменты поиска...9 Полнотекстовый поиск..10 Расширенный поиск...11 Поиск по структуре ЭБС...12 Книжная полка.16 Рекомендательные

Подробнее

Онлайн-проект «Библиотека ЛитРес» 2015 г.

Онлайн-проект «Библиотека ЛитРес» 2015 г. Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края Онлайн-проект «Библиотека ЛитРес» 2015 г. Компания «ЛитРес», основанная в 2005 году, является лидером на рынке распространения лицензионных

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ. 1. МОДУЛЬ «ПОЛЬЗОВАТЕЛИ САЙТА» Добавление группы посетителей Настройка форм модуля... 3

СОДЕРЖАНИЕ. 1. МОДУЛЬ «ПОЛЬЗОВАТЕЛИ САЙТА» Добавление группы посетителей Настройка форм модуля... 3 СОДЕРЖАНИЕ 1. МОДУЛЬ «ПОЛЬЗОВАТЕЛИ САЙТА»... 2 1.1. Добавление группы посетителей... 2 1.2. Настройка форм модуля... 3 1.2.1. Определение параметров формы логина... 4 1.2.2. Определение параметров формы

Подробнее

ZNANIUM.COM. Краткое руководство пользователя

ZNANIUM.COM. Краткое руководство пользователя ZNANIUM.COM Краткое руководство пользователя Оглавление Авторизация...6 Инструменты поиска...9 Поиск..10 Коллекции..15 Книжная полка.17 Рекомендательные списки...18 Инструмент чтения.19 Копии страниц..20

Подробнее

8. Официальный сайт Росстата. ФОРМИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОДУКТОВОГО ПОРТФЕЛЯ В НТБ В РАМКАХ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА

8.  Официальный сайт Росстата. ФОРМИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОДУКТОВОГО ПОРТФЕЛЯ В НТБ В РАМКАХ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА 8. www.gks.ru Официальный сайт Росстата. ФОРМИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРОДУКТОВОГО ПОРТФЕЛЯ В НТБ В РАМКАХ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА Ахмолдин Е.Ж. Томский политехнический университет, г. Томск Научный руководитель:

Подробнее

Развитие сервиса Электронной доставки документа в «Личном кабинете читателя» на сайте Национальной библиотеки Республики Карелия

Развитие сервиса Электронной доставки документа в «Личном кабинете читателя» на сайте Национальной библиотеки Республики Карелия Кондратьева Н. Н., ведущий библиотекарь информационно-справочного отдела БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» Развитие сервиса Электронной доставки документа в «Личном кабинете читателя» на

Подробнее

Правила пользования библиотекой техникума 1. Общие положения 1.1 Правила пользования библиотекой техникума разработаны в соответствии с Положением о

Правила пользования библиотекой техникума 1. Общие положения 1.1 Правила пользования библиотекой техникума разработаны в соответствии с Положением о Правила пользования библиотекой техникума 1. Общие положения 1.1 Правила пользования библиотекой техникума разработаны в соответствии с Положением о библиотеке техникума. 1.2 Правила пользования библиотекой

Подробнее

Личный кабинет партнера/вендора

Личный кабинет партнера/вендора Личный кабинет партнера/вендора Версия 3.0 от 19.02.2016 Содержание Термины и определения... 3 1. Доступ в личный кабинет партнера... 4 2. Начальная страница и раздел "Главное"... 5 3. Раздел «Контакты»...

Подробнее

Задачи библиотеки: Библиотека ГБОУ Школа 199 по адресу : ул. Дм.Ульянова, дом 15, копр.1

Задачи библиотеки: Библиотека ГБОУ Школа 199 по адресу : ул. Дм.Ульянова, дом 15, копр.1 Библиотека ГБОУ Школа 199 по адресу : ул. Дм.Ульянова, дом 15, копр.1 Задачи библиотеки: - предоставление всем членам школьного сообщества образовательных услуг, книг и информационных ресурсов, помогающих

Подробнее

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ ПГУ Читатели, их права, обязанности и ответственность. 1. Студенты, аспиранты, профессорско-преподавательский состав,

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ ПГУ Читатели, их права, обязанности и ответственность. 1. Студенты, аспиранты, профессорско-преподавательский состав, ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ ПГУ Читатели, их права, обязанности и ответственность. 1. Студенты, аспиранты, профессорско-преподавательский состав, научные работники, сотрудники, члены попечительского

Подробнее

1. Читатели, их права, обязанности и ответственность.

1. Читатели, их права, обязанности и ответственность. Правила пользования библиотекой ПримИЖТ разработаны в соответствии с Положением о библиотеке института. Правила пользования Библиотекой регламентируют общий порядок доступа к фондам, перечень услуг и условия

Подробнее

Возможности продуктов Майкрософт для организации эффективной работы современной библиотеки

Возможности продуктов Майкрософт для организации эффективной работы современной библиотеки Возможности продуктов Майкрософт для организации эффективной работы современной библиотеки Вячеслав Тарасов Архитектор по решениям Майкрософт E-mail: vyatar@microsoft.com Мобильный: 8 (903) 101-8590 Телефон:

Подробнее

Обучающий материал по работе с электроннобиблиотечной системой IPRbooks. 8 800 555 22 35 support@iprmedia.ru

Обучающий материал по работе с электроннобиблиотечной системой IPRbooks. 8 800 555 22 35 support@iprmedia.ru Обучающий материал по работе с электроннобиблиотечной системой IPRbooks 8 800 555 22 35 support@iprmedia.ru 1. Структура сайта. Каталог книг (ББК), каталог журналы 1.1. Работа с каталогом книг В главном

Подробнее

Руководство пользователя системы "Телефонный Банк"

Руководство пользователя системы Телефонный Банк Руководство пользователя системы "Телефонный Банк" 1. Назначение системы "Телефонный Банк"...2 2. Общая информация о системе "Телефонный Банк"...3 3. Перечень доступных операций в системе "Телефонный Банк"...5

Подробнее

Инструкция пользователя портала НЭБ Содержание

Инструкция пользователя портала НЭБ Содержание Инструкция пользователя портала НЭБ Содержание 1. Категории пользователей портала... 2 2. Регистрация на портале НЭБ... 3 2.1. Упрощенная регистрация... 4 2.2. Полная регистрация... 5 2.2.1. Регистрация

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете.

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

План работы библиотеки на учебный год ГОУ «Белгородский инженерный юношеский лицей-интернат» «Школа без хорошей библиотеки так же

План работы библиотеки на учебный год ГОУ «Белгородский инженерный юношеский лицей-интернат» «Школа без хорошей библиотеки так же План работы библиотеки на 2011-2012 учебный год ГОУ «Белгородский инженерный юношеский лицей-интернат» «Школа без хорошей библиотеки так же противоестественна, как квартира без кухни». Я.А. Андерсон 1

Подробнее

Руководство пользователя Электронно-библиотечной системой РУДН ЭБС РУДН

Руководство пользователя Электронно-библиотечной системой РУДН ЭБС РУДН Руководство пользователя Электронно-библиотечной системой РУДН ЭБС РУДН Список сокращений в ЭБС РУДН: ПК Пункт книговыдачи ФБ абонемент главного корпуса ФБ(ЧЗ) - читальные залы главного корпуса ЧЗ(ОД)

Подробнее

ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» Москва, 2016

ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» Москва, 2016 Кабинет покупателя (библиотекаря) ООО Торговый Дом «БИБЛИО-ГЛОБУС» Москва, 2016 Юридические лица (представители предприятий, организаций и учреждений различных форм собственности, в т.ч. библиотеки), физические

Подробнее

3. Читатель (учащийся, школьник) Читатель получает и читает книги.

3. Читатель (учащийся, школьник) Читатель получает и читает книги. Инструкция библиотекаря Версия документа: 0.09 Дата последнего обновления: 21 ноября 2016 г. Постоянное размещение: https://goo.gl/afe0lc Введение Проект «ЛитРес: Школа» разработан на базе «ЛитРес: Библиотеки»

Подробнее

ОНТИ отдел научно-технической информации- структурное подразделение КрЦНТИБ.

ОНТИ отдел научно-технической информации- структурное подразделение КрЦНТИБ. Роль Красноярского центра научно-технической информации и библиотек в реализации проекта бережливого производства в ОАО «РЖД» на полигоне Красноярской железной дороги The Role of Krasnoyarsk Sci-tech Information

Подробнее

Виртуальные службы на портале ЧОУНБ

Виртуальные службы на портале ЧОУНБ chelreglib.ru Виртуальные службы на портале ЧОУНБ Доступ к электронному каталогу Книги Периодика Статьи Виртуальная справочная служба Поиск информации библиотекарем Разовые запросы пользователей Форум

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление торговлей 1С:Управление торговым предприятием 1С:Управление производственным предприятием Требования... 4 Установка демо-лицензии...

Подробнее

Электронная библиотечная система. Издательство «Лань» Несколько советов о том, как начать работу

Электронная библиотечная система. Издательство «Лань» Несколько советов о том, как начать работу Электронная библиотечная система Издательство «Лань» Несколько советов о том, как начать работу 1. Общая информация. ЭБС электронно-библиотечная система, предоставляющая студентам, аспирантам и преподавателям

Подробнее

Михалкова Наталья Александровна

Михалкова Наталья Александровна Михалкова Наталья Александровна Современное информационное обслуживание в вузовских библиотеках Представлены современные информационные технологии, которые используются библиотекой при обслуживании читателей.

Подробнее

Инструкция по работе с порталом самообслуживания технической поддержки ООО «РУТОЛЛ»

Инструкция по работе с порталом самообслуживания технической поддержки ООО «РУТОЛЛ» Инструкция по работе с порталом самообслуживания технической поддержки ООО «РУТОЛЛ» Оглавление 1. Начало работы с Порталом... 4 1.1.Изменение пароля... 4 1.2.ђосстановление пароля... 5 2. Раздел [ОёРѐЩЕНИЯ]

Подробнее

Naumen Service Desk. Поддержка пользователей ИТ-услуг Личный кабинет v.3.8. Руководство по настройке

Naumen Service Desk. Поддержка пользователей ИТ-услуг Личный кабинет v.3.8. Руководство по настройке Naumen Service Desk Поддержка пользователей ИТ-услуг Личный кабинет v.3.8 Руководство по настройке Cpyright 2003-2014, NAUMEN. Все права защищены. Никакая часть этого документа не может быть воспроизведена

Подробнее

Модуль «Электронная библиотека»

Модуль «Электронная библиотека» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Электронная библиотека»

Подробнее

Использование информационно-коммуникационных технологий в библиотеке колледжа Луканова Елена Алексеевна, зав.библиотекой промышленноэкономического

Использование информационно-коммуникационных технологий в библиотеке колледжа Луканова Елена Алексеевна, зав.библиотекой промышленноэкономического Использование информационно-коммуникационных технологий в библиотеке колледжа Луканова Елена Алексеевна, зав.библиотекой промышленноэкономического колледжа, г.ижевск Одним из важных направлений развития

Подробнее

ПРАВИЛА. пользования библиотекой экономического факультета. отраслевого отдела экономики Научной библиотеки им. М. Горького

ПРАВИЛА. пользования библиотекой экономического факультета. отраслевого отдела экономики Научной библиотеки им. М. Горького ПРАВИЛА пользования библиотекой экономического факультета отраслевого отдела экономики Научной библиотеки им. М. Горького 1. Общие положения 2.1.1 Библиотека экономического факультета СПбГУ - отраслевой

Подробнее

ИАС «Аверс: Библиотека»

ИАС «Аверс: Библиотека» ИАС «Аверс: Библиотека» Назначение программы - элемент единой информационноаналитической системы образовательного учреждения предназначенный для комплексной автоматизации повседневной деятельности школьных

Подробнее

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ ВОСТОЧНОУКРАИНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМЕНИ ВЛАДИМИРА ДАЛЯ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ ВОСТОЧНОУКРАИНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМЕНИ ВЛАДИМИРА ДАЛЯ Савельева В.В., НБ ВНУ им. В. Даля, г. Луганск ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ ВОСТОЧНОУКРАИНСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМЕНИ ВЛАДИМИРА ДАЛЯ Чтобы иметь будущее,

Подробнее

III. Основные функции библиотеки: IV. Организация деятельности библиотеки.

III. Основные функции библиотеки: IV. Организация деятельности библиотеки. 2.3. Воспитание культурного и гражданского самосознания, помощь в социализации обучающегося, развития его творческого потенциала. 2.4. Формирование устойчивой потребности в чтении и самообразовании; обучение

Подробнее

УНИВЕРСИТЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА online

УНИВЕРСИТЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА online Новокузнецкий институт (филиал) ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет» НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА Электронно-библиотечная система УНИВЕРСИТЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА online РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Новокузнецк,

Подробнее

МЕЖРАЙОННАЯ ИФНС РОССИИ 3 ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ»

МЕЖРАЙОННАЯ ИФНС РОССИИ 3 ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ» МЕЖРАЙОННАЯ ИФНС РОССИИ 3 ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ ИНТЕРНЕТ-СЕРВИС «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ» В целях повышения качества услуг, предоставляемых ФНС России налогоплательщикам,

Подробнее

Централизованная библиотечная система г. Ангарска Библиотека. Паспорт книжной выставки

Централизованная библиотечная система г. Ангарска Библиотека. Паспорт книжной выставки Приложение 1 к Инструкции о порядке учета статистических показателей работы муниципальных библиотек г.ангарска. Централизованная библиотечная система г. Ангарска Библиотека ПРИЛОЖЕНИЯ Паспорт книжной выставки

Подробнее

Мобильное приложение для Android

Мобильное приложение для Android МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ СОВА GSM Мобильное приложение для Android Приложение позволяет: В реальном времени принимать сигналы снятия/тревоги/постановки на охрану 1 Просматривать историю по каждому объекту

Подробнее

Правила обработки персональных данных и иной информации ООО «Касса-онлайн» I. Персональные данные, обрабатываемые Обществом

Правила обработки персональных данных и иной информации ООО «Касса-онлайн» I. Персональные данные, обрабатываемые Обществом Утверждены Приказом Генерального директора ООО Касса-онлайн 31.10.2014 1-311014 Правила обработки персональных данных и иной информации ООО «Касса-онлайн» Настоящие Правила определяют права и обязанности

Подробнее

АИС Фундаментальная библиотека

АИС Фундаментальная библиотека АИС Фундаментальная библиотека Современные технологии, воплощенные профессионалами. Легкий поиск в один клик. Единая строка поиска по каталогам с расширенными возможностями. Поддержка полного цикла библиотечных

Подробнее

Инструкция по управлению услугой «Видеонаблюдение» в ЛК

Инструкция по управлению услугой «Видеонаблюдение» в ЛК Инструкция по управлению услугой «Видеонаблюдение» в ЛК Оглавление 1. Заказ услуги «Видеонаблюдение» в ЛК... 2 1.1. Заказ услуги «Видеонаблюдение» в ЛК для существующих абонентов... 2 1.2. Заказ услуги

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 30 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация...

Подробнее

«Университетская библиотека ONLINE»

«Университетская библиотека ONLINE» Научная библиотека Северо-Кавказского федерального университета Информационно-библиотечный центр ЭЛЕКТРОННО-БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА «Университетская библиотека ONLINE» руководство пользователя Что такое ЭБС?

Подробнее

РАСТУЩАЯ РОЛЬ БИБЛИОТЕКИ. Центр информации. Культурный центр

РАСТУЩАЯ РОЛЬ БИБЛИОТЕКИ. Центр информации. Культурный центр РАСТУЩАЯ РОЛЬ БИБЛИОТЕКИ Центр информации Культурный центр РАСТУЩАЯ РОЛЬ БИБЛИОТЕКИ Учебный центр, особенно во время сессий ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮРАЙТ 20 лет создает учебную литературу 2500 учебников для высшего

Подробнее

ПЛАН РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ на учебный год

ПЛАН РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ на учебный год Утверждаю Директор МБОУ «СОЩ 4 с УИОП СГО» Е.О. Кремер 2014г. ПЛАН РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ на 2014-2015 учебный год 4 I. Вводная часть Миссия библиотеки. Школьная библиотека предоставляет информацию

Подробнее

Научная Библиотека. Основные итоги деятельности в 2011 г.

Научная Библиотека. Основные итоги деятельности в 2011 г. Научная Библиотека Основные итоги деятельности в 2011 г. Развитие и оптимизация информационно-библиотечных ресурсов Обеспечение формирования базы информационнобиблиотечных ресурсов Проработано более 1000

Подробнее

Обслуживание читателей в Библиотеке иностранной литературы в рамках

Обслуживание читателей в Библиотеке иностранной литературы в рамках Обслуживание читателей в Библиотеке иностранной литературы в рамках «BiblioJet» Балакерская С.Б., Кожевников А.Г. (Библиотека Иностранной Литературы имени М.И. Рудомино) Современные компьютерные технологии

Подробнее

«ЛУЧШИЙ СЕРВИС ЭТО ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА», ИЛИ 7 ПРИНЦИПОВ СОЗДАНИЯ КУЛЬТУРЫ БЕЗУПРЕЧНОГО БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

«ЛУЧШИЙ СЕРВИС ЭТО ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА», ИЛИ 7 ПРИНЦИПОВ СОЗДАНИЯ КУЛЬТУРЫ БЕЗУПРЕЧНОГО БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «ЛУЧШИЙ СЕРВИС ЭТО ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА», ИЛИ 7 ПРИНЦИПОВ СОЗДАНИЯ КУЛЬТУРЫ БЕЗУПРЕЧНОГО БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Редькина Наталья Степановна, ГПНТБ СО РАН, доктор педагогических наук, профессор кафедры

Подробнее

Возможности АБИС «Руслан»: настоящее и будущее

Возможности АБИС «Руслан»: настоящее и будущее Возможности АБИС «Руслан»: настоящее и будущее Чуприкова Наталья Трофимовна Научно-техническая библиотека Томского политехнического университета Томск, Россия Автоматизированная библиотечно-информационная

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц 1. Личный кабинет 1.1. Общие возможности Личного кабинета... 3 1.2. Регистрация... 4 1.3. Авторизация... 5 1.4.

Подробнее

Личный кабинет. Описание сервиса

Личный кабинет. Описание сервиса Личный кабинет Описание сервиса Предпосылки Современное население готово использовать электронные средства взаимодействия (интернет, мобильные приложения). Потенциал повышения уровня лояльности. Широкое

Подробнее

Возможности использования 1С Web-расширения

Возможности использования 1С Web-расширения Возможности использования 1С Web-расширения Механизмы Web-расширения используются для решения задач нескольких уровней, в различных комбинациях с другими системами. Реализация веб-доступа к информационной

Подробнее

Инструкция читателя. Аннотация

Инструкция читателя. Аннотация Инструкция читателя Аннотация Онлайн-проект «ЛитРес: Библиотека» (biblio.litres.ru) позволяет читателям библиотек получить бесплатный доступ практически ко всем электронным и аудиокнигам, представленным

Подробнее

ПЛАН РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ на учебный год

ПЛАН РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ на учебный год Утверждаю: Директор ГБОУ СОШ 1631 Нилова В.А. 2014г. ПЛАН РАБОТЫ ШКОЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ на 2014-2015 учебный год I. Вводная часть Миссия библиотеки. Школьная библиотека предоставляет информацию и идеи, имеющие

Подробнее

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ. 1. Общие положения

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ. 1. Общие положения ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ 1. Общие положения 1.1 Настоящие правила пользования библиотекой ГБПОУ НСО «Новосибирский технический колледж им. А. И. Покрышкина» (далее колледж) разработаны в соответствии

Подробнее

1.2. Пользователи имеют право бесплатного пользования основными видами библиотечно-информационных услуг:

1.2. Пользователи имеют право бесплатного пользования основными видами библиотечно-информационных услуг: Главное управление образования и молодежной политики Алтайского края краевое государственное бюджетное образовательное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Яровской детский

Подробнее

Инструкция читателя в онлайн-проекте «Библиотека ЛитРес»

Инструкция читателя в онлайн-проекте «Библиотека ЛитРес» Инструкция читателя в онлайн-проекте «Библиотека ЛитРес» Версия документа: 0.03 Дата последнего обновления: 31 марта 2014 г. Постоянное размещение: http://goo.gl/lkh5kl Аннотация Онлайн проект «Библиотека

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ... 2 1.1 ОБЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА... 2 1.2 РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.3 АВТОРИЗАЦИЯ... 4 1.4

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ REVOLECON.RU

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ REVOLECON.RU ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОМ REVOLECON.RU 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ Интернет-ресурс revolecon.ru (Далее Сервис) предназначен для оказания частным лицам (Далее Потребителям) услуги по размещению в

Подробнее

Ключевые требования к информационной системе управления бизнесом для проектной компании

Ключевые требования к информационной системе управления бизнесом для проектной компании Ключевые требования к информационной системе управления бизнесом для проектной компании Данный документ определяет состав ключевых бизнес-процессов для проектной компании с целью формирования требований

Подробнее

Модуль «Электронная библиотека»

Модуль «Электронная библиотека» Общество с ограниченной ответственностью «Дата Экспресс» www.data-express.ru, info@data-express.ru Документация Автоматизированная интегрированная библиотечная система «МегаПро» Модуль «Электронная библиотека»

Подробнее

Личный кабинет Главного пользователя

Личный кабинет Главного пользователя Личный кабинет Главного пользователя Профиль В разделе Профиль отображаются личные данные Главного пользователя, данные персонального менеджера, наличие и срок доступа, а также количество заявок на прикрепление

Подробнее

Отчет о работе школьной библиотеки ГКОУ СКОШИ 31 за учебный год

Отчет о работе школьной библиотеки ГКОУ СКОШИ 31 за учебный год Отчет о работе школьной библиотеки ГКОУ СКОШИ 31 за 2015-2016 учебный год Библиотека является структурным подразделением школы-интерната, участвующим в образовательной деятельности в целях обеспечения

Подробнее

1. Область применения. 2. Нормативные ссылки

1. Область применения. 2. Нормативные ссылки Страница 2 из 7 1. Область применения Настоящий документ разработан с целью повышения качества предоставляемых библиотечно-информационных услуг федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением

Подробнее

CRM Customer Relationship Management Управляйте Вашими киосками удаленно!

CRM Customer Relationship Management Управляйте Вашими киосками удаленно! CMS «Киоск365» CRM Customer Relationship Management Управляйте Вашими киосками удаленно! Добавление и удаление контента Статистика работы каждого киоска Удаленное включение/отключение Возможность неограниченное

Подробнее

Как начать пользоваться услугами «Аренда 1C» и «Хостинг 1С»

Как начать пользоваться услугами «Аренда 1C» и «Хостинг 1С» Как начать пользоваться услугами «Аренда 1C» и «Хостинг 1С» Как начать пользоваться услугами «Аренда 1C» и «Хостинг 1С» Начало работы в «1С» происходит в 4 этапа: Заказываете услугу в Личном кабинете 1.

Подробнее

Как воспользоваться ЭБС Znanium.com

Как воспользоваться ЭБС Znanium.com Как воспользоваться ЭБС Znanium.com www.znanium.com? Для работы с ЭБС нужно получить абонента, имя пользователя, пароль у администратора электронных ресурсов на абонементе научной литературы (1-112), в

Подробнее

ZNANIUM.COM Руководство пользователя

ZNANIUM.COM Руководство пользователя ZNANIUM.COM Руководство пользователя Основная функция ЭБС Znanium.com доступ к учебной и научной литературе в режиме on-line. Технические требования: Наличие электронного устройства под управлением OS

Подробнее

Web-сайт Научной библиотеки ОрелГТУ как средство предоставления информации. Кузьмичева А.Л.

Web-сайт Научной библиотеки ОрелГТУ как средство предоставления информации. Кузьмичева А.Л. Web-сайт Научной библиотеки ОрелГТУ как средство предоставления информации. Кузьмичева А.Л. Орловский государственный технический университет, Научная библиотека, ведущий библиотекарь отдела компьютеризации

Подробнее

15 АВГУСТА 2016 Г. РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ «АРГОС-АГЕНТ» ВЕРСИЯ 1.2. ООО «АРГОС» тел.: +7 (812)

15 АВГУСТА 2016 Г. РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ «АРГОС-АГЕНТ» ВЕРСИЯ 1.2. ООО «АРГОС» тел.: +7 (812) 15 АВГУСТА 2016 Г. РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ «АРГОС-АГЕНТ» ВЕРСИЯ 1.2 ООО «АРГОС» тел.: +7 (812) 33-555-27 Оглавление Оглавление... 2 Введение... 3 1. Запуск приложения «Аргос-Агент»... 4 2.

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК». Общие принципы работы в системе "Телефонный Банк".... Полный перечень доступных операций в системе "Телефонный Банк".... SMS-оповещение о совершении

Подробнее

Регистрация RFID-меток за физическими экземплярами изданий

Регистрация RFID-меток за физическими экземплярами изданий Особенности входа в программу В случае, когда RFID доступен для работы, в момент запуска программы появится информационное сообщение (рис 1). Рис. 1 - Успешный запуск модуля RFID Если загрузка модуля RFID

Подробнее