Чего боятся волгоградцы

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Чего боятся волгоградцы"

Транскрипт

1 Чего боятся волгоградцы О п и с а н и е п р о е к т а д л я у ч а с т и я в р е г и о н а л ь н о м э т а п е к о н к у р с P R - п р о е к т о в «С е р е б р я н ы й л у ч н и к» в н о м и н а ц и и «Л у ч ш и й P R - п р о е к т в с ф е р е и с с л е д о в а н и й и а н а л и з а» В о л г о г р а д, 2 2 н о я б р я

2 2 Оглавление О Г Л А В Л Е Н И Е Общ ая инф ор маци я о пр ое кте «Чег о боят ся во лгор адцы?»... 3 ЗАМЫСЕЛ И ПАРТНЕРЫ ПРОЕКТА...3 СОЦИАЛЬНОЕ ЗНАЧЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ИНИЦИАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ...5 Цели, задач и и мет оди к а иссле до вания «Ч его боя тся во лгоградцы?» Оце нк а ур о вня тр евожности жите лей В олгограда Со ци ал ьно-демографически е хар акте р ист ики ж ите ле й Волг ограда, разл ичающи хся уровнем соци аль ног о самочувствия Осо бе нно сти воспр ияти я угроз во лгог радцами и су бъект ы обе спеч ени я безо п асности в оце нк е горожан Прилож ение 1. Пример ы публикаций п о резу льт атам иссл едовани я Прилож ение 2. О бр азе ц бланка интер вью иссле дования...26

3 3 Информация о проекте ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ «ЧЕГО БОЯТСЯ ВОЛГОРАДЦЫ?» ЗАМЫСЕЛ И ПАРТНЕРЫ ПРОЕКТА Предоставление результатов проведенных исследований на некоммерческой основе не является «редкостью». На сайтах крупнейших исследовательских организациий («Всероссийский центр изучения общественного мнения» Фонд «Общественное мнение» и др.) всегда можно найти «свежие» социологические данные о состоянии общественного мнения по конкретной проблеме. Ссылки на такие материалы можно часто встретить как в традиционной печати, так и в глобальной сети. Однако при всей значимости и необходимости подобных массивов информации, их главным преимуществом, как и главным «недостатком», является репрезентация мнения всего населения России. Такие данные, к сожалению, не дают информации по городам (такой цели, еще раз напомним, и не ставится). Тем не менее, потребность в подобных оценках, анализе мнений жителей конкретных территорий - чаще всего, областных и краевых центров, региона в целом - велика. И получить, проанализировать, предоставить такую информацию могут и должны именно региональные организации. Проведение некоммерческих инициативных проектов всегда сопряжено с рисками для любой организации. При этом региональные компании более «уязвимы» по сравнению со «столичными» коллегами: ресурсы (от организационных до финансовых) не столь масштабны, что требует приложения отдельных усилий для изыскания возможностей для проведения собственных некоммерческих проектов. Настоящая честь это решение делать при всех обстоятельствах то, что полезно большинству людей. Бенджамин Франклин. Одним из возможных путей снижения этих рисков является объединение усилий региональных исследовательских организаций как по проведению, так и по продвижению инициативных проектов. Среди таких объединений практически единственной является неформальная Ассоциация региональных социологических центров «Группа 7/89», которая образована в апреле 2001 года. Центр «АНАЛИТИК» был принят кандидатом в Ассоциацию региональных социологических центров «Группа 7/89» в мае 2006 г. Главной целью Ассоциации является построение в России системы кросс-региональных исследований. В настоящее время в Группу входят 18 центров из различных регионов РФ. Первоочередной задачей Ассоциации на сегодняшний день ее члены считают разработку и продвижение инициативных социологических и маркетинговых проектов. В течение гг. проведено более десяти экспериментальных межрегиональных исследований. Более полную информацию об Ассоциации можно найти на официальном сайте Последним проектом, проведенным Ассоциацией, является проект «Чего больше всего боятся россияне?», одной из составляющих которого и является исследование «Чего боятся волгоградцы?». Однако рассматривать «Группу 7/89» в качестве Заказчика исследования было бы несколько некорректно: исследования, проводимые организациями в рамках Ассоциации, являются некоммерческими и инициативными. Скорее уместно говорить о партнерстве при реализации проекта. Применительно к проекту «Чего больше всего боятся россияне?» (и его составной части «Чего боятся волгоградцы?») необходимо указать следующие организации:

4 4 Информация о проекте Сбор первичной информации в регионе (Волгограде), дополнительный анализ данных, презентация результатов ЦСМИ «Аналитик» как региональный центручастник проекта (официальный сайт Общая информация о проекте «Чего боятся волгоградцы?» приведена в табл. 1. Таблица 1. Общая информация о проекте «Чего боятся волгоградцы?» НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА СВЕДЕНИЯ ОБ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ СВЕДЕНИЯ О КОМПАНИИ, ОСУЩЕСТВИВШЕЙ ПРОЕКТ НОМИНАЦИЯ КОНКУРСА СВЕДЕНИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ (ПАРТНЕРАХ) МАСШТАБ ПРОЕКТА ВРЕМЯ ИСПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА «ЧЕГО БОЯТСЯ ВОЛГОГРАДЦЫ?» - некоммерческое и инициативное исследование. ТОКАРЕВ Василий Владимирович, к. т. н., генеральный директор ЗАО ЦСМИ «АНАЛИТИК»; ЯИКОВА Людмила Вячеславовна, ведущий специалист аналитического отдела ЗАО ЦСМИ «АНАЛИТИК», руководитель проекта от ЦСМИ «Аналитик»; ДУЛИНА Надежда Васильевна, к. филос. н., доцент, зав. кафедрой истории, культуры и социологии ВолгГТУ, научный руководитель проекта. Закрытое акционерное общество «Центр социологических и маркетинговых исследований «АНАЛИТИК» Лучший проект в сфере исследований и анализа Исследование «Чего боятся волгоградцы?» является составной частью проекта «Чего больше всего боятся россияне?» - совместного проекта Ассоциации региональных социологических центров «Группа 7/89» и международного агентства «Евразийский монитор». В Волгограде от имени «Группы 7/89» работал ЦСМИ «Аналитик». В части использования результатов исследования Волгоград (объектом исследования являлось взрослое (старше 18 лет) население Волгограда). Полученная информация также была использована для подготовки отчета в рамках проекта «Чего больше всего боятся россияне?». Исследование проведено в мае-июне 2006 г. Результаты исследования «доступны» для общественности с июля 2006 г. Методика, общий анализ данных и менеджмент проекта - международное агентство «Евразийский монитор». Это молодое некоммерческое партнерство исследовательских компаний России, Украины, Беларуси и Казахстана, с 2004 года проводящее регулярное (мониторинговое) измерение основных показателей социальных настроений жителей стран постсоветского пространства (синхронизированные общенациональные опросы населения). К настоящему времени проведены 5 волн опросов, последняя из которых (апрель-май 2006 г.) была посвящена изучению массового восприятия социальных рисков и угроз. Официальный сайт агентства: Сбор первичной информации - Ассоциация региональных исследовательских центров «Группа «7/89». Стоит отметить, что исследование «Чего боятся волгоградцы?» (как и любое другое региональное исследование в рамках общих проектов Ассоциации) может рассматриваться как самостоятельное: собранные данные репрезентативны для населения Волгограда, объем выборки достаточен для того, чтобы охарактеризовать ситуацию в городе. В то же время единство методики опросов в большинстве городов позволяет корректно сравнивать общественное мнение, а также определять различия в восприятии личных угроз в городах-участниках исследования.

5 5 Информация о проекте СОЦИАЛЬНОЕ ЗНАЧЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ ИНИЦИАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Ценность социологических исследований в практике PR-деятельности на сегодняшний день является общепризнанной. Так, например, в системе «Research Action - Communication Evaluation», которая в мировой практике используется для планирования и оценки PR-проектов, первое (по порядку) место принадлежит именно компоненту «Research». По поводу социальной значимости исследований также не наблюдается борьбы мнений: исследования рассматриваются в качестве наиболее адекватного инструмента изучения общественного мнения. Приведем следующую цитату из интервью директора Института социологии РАН М.К. Горшкова «Российской газете»: «Публичная социология называет вещи своими именами и становится тем зеркалом, в которое общество привыкает смотреться каждое утро, поправляя прическу либо галстук и уходя на работу. Надо признать, из повседневных привычек это далеко не самая худшая» 1. Тем не менее, можно выделить несколько противоречий (особенно на региональном уровне), которые мешают смотреться в подобное «зеркало»: нежелание учитывать результаты исследований или возможность учитывать их после некоторой «косметической» корректировки с точки зрения интересов организации; отсутствие средств или невозможность их выделения для проведения адекватного проблеме исследования; отсутствие доступной для различных сегментов общественности «открытой» информации по актуальным социальным проблемам и др. При этом «открытая» информация - не информация «второго сорта», она «Публичная социология называет вещи своими именами и становится тем зеркалом, в которое общество привыкает смотреться каждое утро, поправляя прическу либо галстук и уходя на работу. Надо признать, из повседневных привычек это далеко не самая худшая» (Из интервью директора Института социологии РАН М.К. Горшкова) должна отвечать тем же требованиям высокого качества, что и исследования, сделанные для конкретного Заказчика. Именно за счет проведения некоммерческих инициативных проектов (аналогичных проекту «Чего боятся волгоградцы?») становится возможным формирование такого массива открытой, доступной и социально значимой информации, которая может использоваться различными категориями общественности для реализации своей деятельности, в том числе являться информационной базой для принятия управленческих решений. Проведение таких проектов может себе позволить не каждая исследовательская организация: помимо финансовых, организационных и временных ресурсов еще необходимо желание тратить силы на реализацию «бесплатных» исследований. Подобное желание следует рассматривать как возможность внести вклад в развитие регионального сообщества (города, области), способствовать решению проблем с помощью имеющихся в распоряжении компании ресурсов. Таким образом, ключевым понятием, с помощью которого можно оценить роль инициативных исследований в жизни региональных сообществ, является понятие «социальной ответственности бизнеса». Социальная ответственность бизнеса является жизненно важным и общепризнанным фактором конкуренции в экономически развитых странах. Социальная ответственность бизнеса это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума. 1

6 6 Информация о проекте Стоит отметить, что «скромные» возможности, которыми обладают компании малого бизнеса, в том числе и исследовательские, не позволяют как проводить широкомасштабные акции (например, спонсоринг), так и обеспечивать их информационную поддержку. Исходя из этого, роль и значимость предоставления результатов инициативных исследований как способа реализации социальных функций компании является еще более высокой. Также инициативные исследования общественного мнения по конкретной проблеме, впрочем, как и другие исследования, следует рассматривать как средство развития общественных отношений. Изученное общественное мнение оказывает влияние на социальные институты власти и общество в целом. Принимая во внимание значение исследования «Чего больше всего бояться волгоградцы?», нельзя сказать, что в Ри с 1. Приме р «т ипично й» публикации по резу льт ат ам и ссл едований ЦСМИ «А налит ик» и парт нер ов Це нтр а п о ЮФО и П оволж ь ю В итоге, можно сформулировать те функции, которые реализуются посредством поведения «открытых» исследований. Кроме рассмотренной выше функции социальной ответственности исследовательской компании, необходимо отметить функцию реализации объективной необходимости в социальной коммуникации между различными группами общественности. Именно в таких диалогах и полилогах населения и социальных структур может быть выработан ответ на актуальный вопрос «что делать?». практике ЦСМИ «Аналитик» это первая попытка реализации социальных функций партнерства. Можно выделить несколько форм (видов деятельности), посредством которых эти функции осуществляются. 1. Публикация результатов исследований в периодической печати. В частности, ЦСМИ «Аналитик» взаимодействовал с газетой «Неделя города» (к сожалению, газета закрыта в августе 2005 г.) и в течение полутора лет в этом издании присутствовала колонка «Глас на-

7 7 Информация о проекте рода», где публиковались результаты социологических исследований. Тематика публикаций была весьма разнообразной: от рейтинга любимых актеров до оценки степени доверия различным общественным институтам. Такие публикации скорее были направлены на информирование горожан о наличии социологических исследований, привитие доверия к ним. «Ведение» подобной колонки являлось возможным благодаря наличию двух взаимосвязанных элементов. Вопервых, наличию знакомых журналистов, которые поддержали идею об организации колонки. Во-вторых, наличию партнеров по ЮФО и Поволжью, с которыми происходил обмен массивами социологической информации (все организации принимали участие в одном проекте, где в анкету включались «открытые» блоки), на основании которых и подготавливались статьи, причем не только для волгоградской печати, но и в ростовской, саратовской На рис. 1 (С. 6) приведен пример публикации, посвященной изучению форм протестного поведения (некоторые публикации представлены на официальном сайте ЦСМИ «Аналитик» 2 ). 2. Рассылка новостей по региональным СМИ. Этот вид деятельности можно рассматривать как «особый» случай публикаций в прессе. Только, если в случае с колонкой в «Неделе города» вероятность публикации равна 100%, то здесь вероятность «появления» новости на страницах издания от специалистов Центра вообще не зависит. Тем не менее, публикации с пометкой «Исследование проведено ЦСМИ «Аналитик»» появляются в печати, что также является одним из способов «поделиться» интересной информацией с горожанами. 2 publications/fldrpaperspublications 3. Подготовка научных публикаций по результатам исследований. Сотрудники Центра "АНАЛИТИК", помимо собственно коммерческих исследований, активно занимаются научной деятельностью. Многолетний опыт проведения исследований позволил накопить значительные массивы информации о жизни города и области, о функционировании отдельных элементов регионального сообщества, раскрыть социальные закономерности для того, чтобы лучше понять конкретные социальные феномены, условия функционирования и пр. Примеры научных работ, подготовленных сотрудниками ЦСМИ «Аналитик», приведены на рис. 2. Среди работ сотрудников Центра стоит отметить, сборник статей «Концепция устойчивого развития Волгограда. Стартовые условия: Материалы международной конференции "Информационные технологии в образовании, технике и медицине"». Значительная часть статей, представленных в сборнике, основана на результатах исследования, выполненного специалистами Центра "АНАЛИТИК" по заказу Администрации Волгограда. Стоит также упомянуть работу «Жизненное пространство крупного города в восприятии его жителей: методология и методы социологического анализа», которая является итогом многолетних теоретических изысканий и анализа данных, полученных авторским коллективом в ходе проведения комплексного социологического исследования. Как показывает собственный опыт ЦСМИ «Аналитик», близость к научным кругам вряд ли является «слабостью» организации. Именно научный (шире социальный) интерес позволяет «расширить» кругозор исследователей, не просто изучить проблему и научно изыскать способы ее решения, но и сделать доступным это знание для

8 8 Информация о проекте Концепция устойчивого развития Волгограда. Стартовые условия: Материалы международной конференции "Информационные технологии в образовании, технике и медицине" Дулина Н.В., Кузнецова Н.В., Лебедева С.О., Токарев В.В. Современный российский город: теория, методология и практика исследования Жизненное пространство крупного города в восприятии его жителей: методология и методы социологического анализа / Н.В.Дулина, Ю.В.Кравченко, В.В.Мойсов, Е.И.Ткаченко, В.В.Токарев, А.В.Шмельков; Под общ ред. Н.В.Дулиной Дулина Н.В., Ситникова О.И., Токарев В.В. Горожане: социально-демографический анализ состояния населения современного российского крупного города Рис 2. Научные и методические работы, подготовленные сотрудни - ками ЦСМ И «АНАЛИ Т ИК» широких групп общественности посредством их опубликования. 4. Проведение инициативных исследований (например, исследования локального потребительского рынка «Волгоградский омнибус»). Значимость этих исследований для реализации функций социального партнерства состоит в том, что всегда есть возможность включить в инструментарий исследования вопросы на «злобу дня», оперативно собрать и обработать информацию, представить результаты. Но исследование является коммерческим (изначально ориентировано на прибыль) и не всегда появляется возможность включения «открытых» блоков. 5. Участие в некоммерческих инициативных межрегиональных исследованиях. В том числе это стало возможным благодаря вхождению ЦСМИ «Аналитик» в Ассоциацию региональных исследовательских центров «Группа 7/89».

9 9 Информация о проекте Стоит отметить, что формы представления результатов «открытых» исследований для общественности, реализуемые ЦСМИ «Аналитик», претерпели изменения. Это позволяет рассматривать участие в межрегиональных проектах через «Группу 7/89» как качественной новый этап в реализации функции социального партнерства для исследовательского бизнеса. Принципиально новые черты заключаются в следующем: Исследования репрезентативны для локальных территорий, позволяют исследовать проблему применительно к Волгограду и искать пути ее решения. Территория «социального эффекта» от проведенного исследования не ограничивается только городом или областью: происходит обобщение данных на межрегиональном уровне и учет их при проведении межстрановых исследований (в частности, это актуально применительно к проекту «Чего больше всего боятся россияне?»). Увеличиваются возможности социологического анализа. Сходство методик и инструментария исследования (в том числе и социальнодемографического блока) позволяют сравнивать территории исследования между собой и данные, полученные региональными центрами, с общероссийскими измерениями, что производит значимый социальный эффект. Также стоит отметить, что межрегиональное партнерство, с одной стороны, позволяет усилить внимание к проблеме (продвижением проектов занимаются и организация-менеджер, и региональные центры на местах), с другой создается определенная группа единомышленников (работа по принципу «вместе эффективнее»). При описании исследования нельзя обойти стороной и основную тему проекта - проблему восприятия личных страхов и угроз жителями. Актуальность данной проблемы объясняется тем, что в современных цивилизациях существует все более возрастающее число объектов, событий, условий и ситуаций, которые пугают пли потенциально могут быть пугающими. Новые риски являются технологическими. Особенность новых рисков состоит в том, что они возникают в результате коллективных решений или как следствие агрегации большого количества индивидуальных действий. Часто такие угрозы являются неопределенными, а их последствия - необозримыми. Новые риски являются вынужденными как для субъектов, так и для их объектов. При этом те установки групп жителей в отношении страхов и опасностей, которые присутствуют в массовом сознании, влияют на поведение людей, оценку окружающей действительности. Все это делает особенно актуальным изучение «реакции» населения на эти угрозы, требуется информация для формирования адекватных способов управления ими. Также стоит учитывать, что страх перед конкретной угрозой далеко не всегда определяется личным опытом столкновения с ней, а зависит от внешних социальных условий: например, от плотности и характера информационного поля. Целевыми аудиториями, которые могут использовать полученную в ходе исследования информацию, являются все те структуры, которые в своей деятельности нуждаются в информационном обеспечении работы с населением города: государственные структуры (в том числе органы социальной политики), общественные организации, научные учреждения, исследовательские компании и др. В Приложении 1 на С. 24 приведены примеры некоторых публикаций результатов исследования «Чего больше всего боятся россияне?» и «Чего боятся волгоградцы?». В дальнейших разделах конкурсной заявки представлены основные результаты, которые получены в ходе проведения регионального проекта «Чего боятся волгоградцы?».

10 10 Цели и задачи проекта ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ «ЧЕГО БОЯТСЯ ВОЛГОГРАДЦЫ?» В данном разделе приводится общая характеристика выполненного исследования: объект, предмет, цели и задачи исследования, методы сбора информации, параметры выборки. ОБЪЕКТ. Объектом исследования в проекте «Чего боятся волгоградцы явилось население Волгограда в возрасте от 18 лет и старше. По данным Волгоградского областного комитета государственной статистики в Волгограде проживает тыс. человек, относящихся к данной возрастной группе. ПРЕДМЕТ. Характеристики общественного мнения, связанные с восприятием страхов и угроз. МЕТОД. Основной метод получения информации проекте «Чего боятся волгоградцы?» - формализованное телефонное интервью по структурированной анкете. Метод телефонного опроса позволяет с большей оперативностью, по сравнению, например, с поквартирным личным интервью, получить необходимую информацию. ВЫБОРКА. Выборка отражает структуру населения Волгограда. Основные контролируемые параметры в завершенном исследовании: пол, возраст, район проживания респондентов. ЦЕЛЬЮ проведения исследования явилось получение социальной информации, характеризующей уровень общей тревожности населения Волгограда. В качестве основных ЗАДАЧ ИССЛЕ- ДОВАНИЯ рассматривались следующие: Исследование уровня распространенности конкретных страхов и угроз среди жителей города. Анализ представлений горожан о субъектах обеспечения безопасности. Выявление различий в уровне тревожности между социально-демографическими группами волгоградцев. В силу экспериментального и инициативного характера проекта «рекомендуемая» структура инструментария исследования была ограничена всего 4 вопросами, касающимися параметров общей тревожности, уровня распространенности отдельных страхов и опасений, а также представлений о субъектах обеспечения безопасности. Однако в Волгограде было принято решение включить в бланк интервью вопросы о показателях социального самочувствия: оценке собственного здоровья, удовлетворенности жизнью и оценке собственных жизненных перспектив и перспектив своей семьи. Бланк интервью исследования приведен в Приложении 2 на С. 26. Полевой этап исследования (этап сбора информации) проводился с 3 по 18 мая 2006 г. Для реализации проекта было привлечено 30 квалифицированных интервьюеров. В процессе сбора информации проводился выборочный контроль работы каждого сотрудника (не менее 30% всех сделанных интервьюером анкет). Контроль осуществлялся специально подготовленными контролерами ЗАО ЦСМИ «Аналитик» по заранее составленному бланку контроля. Анализ показателей общей тревожности, в том числе сравнение результатов завершенного исследования с общероссийскими данными. По результатам полевого этапа к обработке принято 418 анкет. Максимальная статистическая погрешность для выборки такого объема при доверительном уровне 0.95 составляет 4.8%.

11 11 Уровень тревожности ОЦЕНКА УРОВНЯ ТРЕВОЖНОСТИ ЖИТЕЛЕЙ ВОЛГОГРАДА Кто в страхе живет, тот и гибнет от страха. Леонардо да Винчи В качестве одной из задач исследования рассматривалась общая оценка уровня тревожности среди жителей Волгограда. Для этого в бланк интервью был включен ряд «общих» вопросов. На рис. 3 (а) приведена диаграмма, иллюстрирующая распределение ответов участников исследования на вопрос о том, насколько безопасной стала жизнь Общенациональный опрос жителей России, проведен ВЦИОМ в апреле 2006 г. в рамках 5-й волны опросов по проекту «Евразийский монитор» (объем выборки 1600 чел.) 3. Сравнение данных двух исследований позволяет сформулировать следующий вывод: несмотря на то, что общий уровень тревожности является высоким, Затрудняюсь ответить 12% Безусловно, более безопасной 8% Скорее более безопасной 17% Безусловно, более опасной 14% Затрудняюсь ответить 4% Безусловно, более безопасной 5% Скорее более безопасной 24% Безусловно, более опасной 29% (а) Во лгоград Скорее более опасной 34% Скорее более опасной 53% (б ) Россия в цел о м Ри с. 3. Распреде ле ни е от вето в респонде нт о в на вопр о с инте рвью «К ак Вам каж ет ся, ж изнь в наше м регионе (обл аст и) в посл еднее время становит ся б оле е безо пасно й или бол ее опасной?» в нашем регионе. Как показали результаты исследования, только четверть горожан (25%) высказались о том, что жизнь в области стала «безусловно» или «скорее» безопасной. При этом, абсолютное большинство (63%) волгоградцев, считают, что жизнь в регионе стала более опасной. Таким образом, полученные в завершенном проекте данные свидетельствуют о повышенном уровне тревожности среди населения города. восприятие ситуации о безопасности жизни волгоградцами более «категоричное», нежели среди всего населения страны. Так, например, доля горожан, считающих, что жизнь в нашем регионе стала «безусловно, более опасной» почти в 2 раза больше, чем среди всего населения России (29% в Волгограде и только 14% в России). Полученные данные по Волгограду можно сравнить с результатами общероссийского опроса. На рис. 3 (б) приведена диаграмма иллюстрирующая данные опроса населения всей страны. 3 Результаты общероссийского опроса «опубликованы» на официальном сайте организации по адресу: kii-arkhiv/item/single/2574.html?chash=0a3 a347269&print=1

12 12 Уровень тревожности На рис. 4 приведены диаграммы, позволяющие оценить значения следующих показателей социального самочувствия (СС): уверенность в будущем (диаграмма под литерой «а»), оценка собственного здоровья («б»), удовлетворенность жизнью («в») и оценка жизненных перспектив («г»). Полученные данные позволяют сделать следующие выводы: Более половины горожан (58%) не уверены своем будущем, при этом четверть волгоградцев (24%) сказали, что они «совершенно» не уверены в своем будущем. Оценка собственного здоровья горожанами является довольно высокой: только 17% жителей города определили свое здоровье как «плохое» (имеют хроническое заболевание, постоянно плохо себя чувствуют). Большинство горожан не испытывают фрустраций по поводу удовлетворенностью собственной жизнью. Около 38% волгоградцев устраивает та жизнь, которую они ведут. Еще треть респондентов (34%) и довольны, и не довольны своей жизнью. Совершенно не уверен 24% Затрудняюсь ответить 4% Пожалуй, не уверен 34% Вполне уверен 17% Пожалуй, уверен 21% Здоровье плохое (у меня хроническое заболевание, постоянно плохо себя чувствую) 17% Затрудняюсь ответить 2% Здоровье среднее (часто болею, чувствую себя нездоровым[- ой]) 44% Здоровье хорошее (никогда серьезно не болею или болею очень редко, всегда хорошо себя чувствую) 37% (а) Е сли г овори ть в це ло м, как В ы думаете, Вы уверены или не уверены в сво ем бу дущем? (б ) Ск ажит е, пож ал уйста, к ак бы Вы оценили сво е здор о вь е? Совершенно не устраивает 11% Затрудняюсь ответить 3% Вполне устраивает 16% Затрудняюсь ответить 16% Значительно лучше 14% По большей части не устраивает 14% Отчасти устраивает, отчасти нет 34% По большей части устраивает 22% Значительно хуже 7% Несколько хуже 13% Так же, как и сейчас 24% Несколько лучше 26% (в) Е сли г овори ть в це ло м, в как ой мер е Вас устр аи вае т сейчас жизнь, кот ору ю Вы ве де те? Ри с. 4. (г) К ак В ы считает е, через год Вы (В аш а се мья ) бу де т е жит ь лучше или хуже, ч ем сейч ас? Значения ко нк рет ных по к азател ей со ци ал ьного самочувст ви я насел ени я, пол ученных по результ ат ам иссле до вания

13 13 Уровень тревожности Волгоградцы надеются, что они и их семьи через год будут жить лучше (об этом говорили почти 40% опрошенных) или, по крайней мере, не хуже, чем сейчас (такого мнения придерживается четверть горожан). Опираясь на полученные значения показателей социального самочувствия, можно выделить группы горожан, различающихся уровнем социального самочувствия. Для этого, каждому респонденту, в зависимости от его ответов жить значительно хуже» (5). Соответственно, чем более «позитивны» ощущения респондента, тем более низкий балл был ему присвоен. В итоге, минимальное количество баллов, которые набрал один респондент, 3 балла (1 респондент), максимальное 21 балл (6 опрошенных). Всего же, с помощью квартильных оценок (квартили отсекают 25% наблюдений) выделено 4 группы горожан, различающихся степенью социального самочувствия. В табл. 2 Таблица 2. Объем групп респондентов, различающихся уровнем социал ьного самочувствия (СС) Уровень СС выше Высокий уровень СС среднего БАЛЛ Кумулятивный Кумуля- Процент тивный Процент процент процент 3 1% 1% 4 1% 2% 5 3% 5% 6 15% 20% 7 24% 44% 8 30% 74% 9 26% 100% 10 36% 36% 11 64% 100% Уровень СС ниже среднего Кумулятивный Процент процент Около 27% жителей Волгограда или тыс. чел. Низкий уровень СС Процент Кумулятивный процент Около 23% жителей Волгограда или тыс. чел % 36% 13 34% 69% 14 Около 22% жителей 31% 100% 15 Волгограда или 31% 31% тыс. чел. 19% 50% 17 14% 64% 18 16% 81% 19 Около 28% жителей Волгограда 9% 90% 20 или тыс. чел. 5% 95% 21 5% 100% на вопросы Q1-Q2 и Q5-Q7 были присвоены баллы. Минимальное значение, которое мог набрать респондент 0 баллов (высокий уровень самочувствия), максимальное 21 балл (низкий уровень социального самочувствия). Максимальный балл получается как сумма баллов за такие ответы как «ситуация в регионе стала безусловно более опасной» (4 балла), «совершенно не уверен в своем будущем» (4), «здоровье плохое» (3), «жизнь, которую я веду, меня совершенно не устраивает» (5), «через год я и моя семья будем приведены общие данные об этих группах и количественный объем каждой из выделенных групп населения. При интерпретации данных стоит помнить, что чем более низким является уровень социального самочувствия у человека, тем более высоким является уровень тревожности, ощущение социальной незащищенности. Поэтому необходимо проанализировать социально-демографический состав выделенных сегментов.

14 14 Демография СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЖИТЕЛЕЙ ВОЛГОГРАДА, РАЗЛИЧАЮЩИХСЯ УРОВНЕМ СОЦИАЛЬНОГО САМОЧУВСТВИЯ В данном разделе аналитического отчета рассматриваются социально-демографические характеристики групп горожан, различающихся уровнем социального самочувствия. В качестве основных социально-демографических характеристик в завершенном исследовании рассматривались: пол, возраст, уровень образования, род занятий и форма работы респондентов, характеристика домохозяйства, уровень материального благополучия. Последний признак анализировался с помощью двух индикаторов: среднемесячный доход на одного члена семьи (объективное измерение) и идентификация с определенным социальным слоем (субъективный аспект). В табл. 3 приведены данные о социально-демографическом составе выделенных групп респондентов. Основной акцент при описании демографических характеристик будет сделан на две «полярные» группы: группу #4 «Низкий уровень социального самочувствия и группу #1 «Высокий уровень социального самочувствия». Для наглядности демографический состав указанных сегментов по признакам «пол», «возраст», «уровень материального благополучия» вынесен на диаграммы, которые представлены на рис. 5 на С. 15. Социально-демографический портрет групп с низким и высоким уровнем социального самочувствия может быть описан следующим образом: Среди волгоградцев с высоким уровнем социального самочувствия мужчин несколько больше (52%) чем женщин, в то время как в группе с низким уровнем социального самочувствия доля женщин значительно выше (67%). В группе #4 около 68% представителей находятся в возрасте не старше 44 лет, а половина горожан с высоким уровнем социального самочувствия не старше 34 лет. В сегменте #1, наоборот, почти 61% волгоградцев в возрасте старше 45 лет. В сегменте «Высокий уровень социального самочувствия» около 43% представителей имеют высшее образование и 31% - среднее специальное. Среди волгоградцев с низким уровнем социального самочувствия, наоборот, 42% имеют среднее специальное образование и только 32% - высшее. Почти 45% представителей сегмента с высоким уровнем социального самочувствия работают по найму, в то время как в группе с низким уровнем самочувствия почти половину (51%) составляют пенсионеры. Между рассматриваемыми сегментами также наблюдается разница и в семейном положении респондентов. Хотя доля состоящих в браке горожан одинакова велика среди представителей двух групп (более половины), в группе с низким социальным самочувствием больше вдовых горожан (27%), а в группе с высоким социальным самочувствием не состоящих в браке волгоградцев (24%). В сегменте «Низкий уровень социального самочувствия» больше, чем в группе с высоким социальным самочувствием, горожан с низким материальным достатком: около 20% представителей сегмента сказали, что они едва «сводят концы с концами», около 68% - идентифицируют себя со слоями «ниже среднего», почти 54% представителей сегмента имеют средний доход на одного члена семьи в месяц ниже среднего уровня (ниже 3500 руб.).

15 15 Демография Женщины 48% Мужчины 52% Женщины 63% Мужчины 37% Распределение по полу Распределение по полу года 9% 65 и старше 10% года 24% 65 и старше 29% года 5% года 1% года 13% года 14% года 18% года 25% года 26% года 26% Распределение по возрасту Затрудняются ответить 57% Доход ниже среднего (от 2500 руб. до 3500 руб.) 4% Низкий доход (не выше 2500 руб.) 7% Доход выше среднего (от 3500 руб. до 5000 руб.) 16% Высокий доход (свыше 5000 руб.) 7% Распределение по возрасту Затрудняются ответить 23% Низкий доход (не выше 2500 руб.) 32% Высокий доход (свыше 5000 руб.) 16% Доход выше среднего (от 3500 руб. до 5000 руб.) 15% Доход ниже среднего (от 2500 руб. до 3500 руб.) 23% Распределение по уровню дохода на одного члена семьи Распределение по уровню дохода на одного члена семьи Группа #4 «Высокий уровень социал ьного самочувствия» Рис 5. Группа #1 «Низкий уровень соци - ал ьного самочувствия» Социально демографический состав групп респондентов, различающихся ур овнем со ци ал ь ного самочувст вия

16 16 Демография Таблица 3. Соци ально демогр афические хар актеристики групп горож ан, различ аю щ и х ся уровне м соци ал ь ного са мочувст ви я, п р о ц е нт ы СОЦИАЛЬНО- ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ КА- ТЕГОРИИ РЕСПОДЕНТОВ Группа #1 «Высокий уровень СС» Группа #2 «Уровень СС выше среднего» ПОЛ РЕСПОНДЕНТОВ Группа #3 «Уровень СС ниже среднего» Группа #4 «Низкий уровень СС» В целом по массиву Мужчины 52% 56% 36% 37% 45% Женщины 48% 44% 64% 63% 55% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100% ВОЗРАСТ РЕСПОНДЕНТОВ года 24% 24% 12% 5% 16% года 26% 25% 21% 1% 18% года 18% 17% 20% 13% 17% года 14% 17% 19% 26% 19% года 9% 5% 9% 26% 12% 65 и старше 10% 12% 19% 29% 17% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100% ОБРАЗОВАНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ Образование начальное или ниже 3% 1% 1% 3% 2% Неполное среднее образование 3% 3% 6% 3% 4% Среднее образование (школа или ПТУ) 12% 18% 15% 20% 16% Среднее специальное образование (техникум) 31% 37% 45% 42% 39% Незаконченное высшее (не менее 3-х курсов вуза) 8% 6% 4% 1% 5% Высшее образование 43% 35% 29% 32% 35% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100% ФОРМА РАБОТЫ И РОД ЗАНЯТИЙ РЕСПОНДЕНТОВ Руководители предприятий 5% 0% 2% 0% 2% Руководители среднего звена 8% 3% 7% 2% 5% Специалисты с высшим образованием 16% 10% 12% 7% 11% Служащие без высшего образования 9% 9% 7% 6% 8% Рабочие 17% 13% 22% 23% 19% Владельцы предприятий 0% 3% 1% 1% 1% Работают самостоятельно 9% 10% 11% 1% 8% Пенсионеры 18% 23% 25% 51% 29% Домохозяйки 4% 8% 4% 4% 5% Учащиеся 3% 8% 6% 2% 5% Временно безработные 12% 12% 4% 3% 8% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100% СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ Женат (замужем) 56% 55% 62% 50% 56% Холост (не замужем) 24% 31% 13% 10% 19% Вдовец (вдова) 4% 9% 14% 27% 13% Не женаты, но живут вместе 3% 1% 4% 1% 2%

17 17 Демография СОЦИАЛЬНО- ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ КА- ТЕГОРИИ РЕСПОДЕНТОВ Группа #1 «Высокий уровень СС» Группа #2 «Уровень СС выше среднего» Группа #3 «Уровень СС ниже среднего» Группа #4 «Низкий уровень СС» В целом по массиву Разведены 9% 4% 6% 9% 7% Затрудняются ответить 3% 0% 1% 2% 2% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100% ХАРАКТЕРИСТИКА ДОМОХОЗЯЙСТВА РЕСПОНДЕНТОВ Мы едва сводим концы с концами. Денег не хватает 3% 1% 9% 20% 8% даже на продукты На продукты денег хватает, но покупка одежды вызывает финансовые затруднения 15% 25% 23% 37% 25% Денег хватает на продукты и на одежду. Но вот покупка вещей длительного пользования (телевизора, 34% 40% 44% 33% 38% холодильника) является для нас проблемой Мы можем без труда приобретать вещи длительного пользования. Однако для нас затруднительно приобретать 39% 30% 21% 7% 25% действительно до- рогие вещи Мы можем позволить себе достаточно дорогостоящие вещи - квартиру, дачу и 6% 1% 2% 0% 2% многое другое Затрудняются ответить 3% 2% 2% 3% 3% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100% ИДЕНТИФИКАЦИЯ С СОЦИАЛЬНЫМ СЛОЕМ К высшему социальному слою 2% 1% 1% 0% 1% Где-то между высшим и средним 11% 2% 3% 2% 5% К среднему социальному слою 62% 60% 56% 31% 53% Где-то между средним и низшим 22% 26% 27% 35% 27% К низшему социальному слою 3% 10% 12% 33% 14% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100% СРЕДНИЙ ДОХОД НА ОДНОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ ПО ОПЫТУ ПОСЛЕДНИХ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ Низкий доход (не выше 2500 руб.) 7% 15% 18% 31% 18% Доход ниже среднего (от 2500 руб. до 3500 руб.) 4% 10% 13% 23% 13% Доход выше среднего (от 3500 руб. до 5000 руб.) 16% 20% 23% 15% 18% Высокий доход (свыше 5000 руб.) 16% 18% 8% 7% 12% Затрудняются ответить 57% 38% 38% 23% 39% Общий итог 100% 100% 100% 100% 100%

18 18 Демография Помимо процентных показателей для анализа социально-демографического состава могут быть использованы индексы, которые позволяют оценить, во сколько раз среди представителей определенной группы больше (или меньше) представителей конкретной демографической категории по сравнению с общей совокупностью участников исследования. В табл. 4 приведены значения индексных показателей для групп населения, различающихся уровнем социального самочувствия. Приведем пример интерпретации данных, представленных в табл. 4. Процентные показатели, представленные в табл. 3, позволяют увидеть, что, например, доля людей с высшим образованием среди горожан с высоким уровнем социального самочувствия составляет 43%. В то же время в целом по массиву жителей Волгограда доля людей с высшим образованием близка к 35%. Таким образом, индексный показатель равен 43% / 35%=1.24, то есть доля людей с высшим образованием в сегменте «Высокий уровень социального самочувствия» в 1.24 раз выше, чем в целом по массиву. Все остальные индексные показатели интерпретируются аналогично приведенному примеру. Стоит отметить, что процентные показатели в таблице представлены в виде целых чисел. Расчет индексов проводился до округления процентных показателей. Вследствие этого в ряде случаев частное от деления чисел, приведенных в таблице, незначительно отличается от представленных индексных показателей. Так, индекс 1.24 в приведенном примере образован как частное от деления 43.05% (доля людей с высшим образованием среди горожан с высоким уровнем социального самочувствия) и 34.82% (доля людей с высшим образованием среди всех участников исследования). Табли ца 4. Соци ально демогр афические хар актеристики групп горож ан, различ аю щ и х ся уровне м соци ал ь ного са мочувст ви я, и нде к с ы СОЦИАЛЬНО- ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ КАТЕГОРИИ РЕСПОНДЕНТОВ Группа #1 «Высокий уровень СС» Группа #2 «Уровень СС выше среднего» ПОЛ РЕСПОНДЕНТОВ Группа #3 «Уровень СС ниже среднего» Группа #4 «Низкий уровень СС» Мужчины Женщины Общий итог ВОЗРАСТ РЕСПОНДЕНТОВ года года года года года и старше Общий итог ОБРАЗОВАНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ Образование начальное или ниже Неполное среднее образование Среднее образование (школа или ПТУ) Среднее специальное образование (техникум)

19 19 Демография СОЦИАЛЬНО- ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ КАТЕГОРИИ РЕСПОНДЕНТОВ Группа #1 «Высокий уровень СС» Группа #2 «Уровень СС выше среднего» Группа #3 «Уровень СС ниже среднего» Группа #4 «Низкий уровень СС» Незаконченное высшее (не менее 3-х курсов вуза) Высшее образование Общий итог ФОРМА РАБОТЫ И РОД ЗАНЯТИЙ РЕСПОНДЕНТОВ Руководители предприятий Руководители среднего звена Специалисты с высшим образованием Служащие без высшего образования Рабочие Владельцы предприятий Работают самостоятельно Пенсионеры Домохозяйки Учащиеся Временно безработные Общий итог СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ Женат (замужем) Холост (не замужем) Вдовец (вдова) Не женаты, но живут вместе Разведены Затрудняются ответить Общий итог ХАРАКТЕРИСТИКА ДМОХОЗЯЙСТВА РЕСПОНДЕНТОВ Мы едва сводим концы с концами. Денег не хватает даже на продукты На продукты денег хватает, но покупка одежды вызывает финансовые затруднения Денег хватает на продукты и на одежду. Но вот покупка вещей длительного пользования (телевизора, холодильника) является для нас проблемой Мы можем без труда приобретать вещи длительного пользования. Однако для нас затруднительно приобретать действительно дорогие вещи Мы можем позволить себе достаточно дорогостоящие вещи - квартиру, дачу и многое другое Затрудняются ответить Общий итог

20 20 Демография СОЦИАЛЬНО- ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ КАТЕГОРИИ РЕСПОНДЕНТОВ Группа #1 «Высокий уровень СС» Группа #2 «Уровень СС выше среднего» ИДЕНТИФИКАЦИЯ С СОЦИАЛЬНЫМ СЛОЕМ Группа #3 «Уровень СС ниже среднего» Группа #4 «Низкий уровень СС» К высшему социальному слою Где-то между высшим и средним К среднему социальному слою Где-то между средним и низшим К низшему социальному слою Общий итог СРЕДНИЙ ДОХОД НА ОДНОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ ПО ОПЫТУ ПОСЛЕДНИХ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ Низкий доход (не выше 2500 руб. на одного члена семьи) Доход ниже среднего (от 2500 руб. до 3500 руб. одного члена семьи) Доход выше среднего (от 3500 руб. до 5000 руб. на одного члена семьи) Высокий доход (свыше 5000 руб. на одного члена семьи) Затрудняются ответить Общий итог Опираясь на значения индексных показателей, представленных в табл. 4, социально-демографический состав групп горожан с высоким и низким уровнем социального самочувствия может быть представлен следующим образом. В группе #4 «Высокий уровень социального самочувствия» несколько чаще, чем среди всего массива опрошенных горожан, можно встретить мужчин (индекс 1.15), молодых жителей Волгограда (индекс для категории «18-24 года» составляет 1.49, а для категории «25-34 года» 1.41), с начальным образованием (1.45), незаконченным высшим (1.67) и высшим образованием (1.24), не состоящих в браке горожан и разведенных (индексы 1.26 и 1.30). Среди горожан с высоким уровнем социального самочувствия несколько больше руководителей предприятий (2.76), руководителей среднего звена (1.61), специалистов с высшим образованием (1.39), служащих без высшего образования (1.23) и временно безработных (1.54). Также в группе #4 больше тех горожан, которые идентифицируют себя со средним слоем (1.18) и слоями выше среднего ( ), а также волгоградцев с высоким уровнем дохода на одного члена семьи в месяц, т.е. свыше 5000 руб. (1.36). В группе #1 «Низкий уровень социального самочувствия» несколько чаще, чем среди всех волгоградцев, встречаются женщины (индекс 1.15), горожане старше 45 лет ( ), горожане с начальным (1.61) и средним (1.22) образованием, вдовые (2.01) и разведенные респонденты (1.30). В группе с низким социальным самочувствием больше, чем в среднем по выборке, пенсионеров (1.76) и рабочих (1.24), горожан, идентифицирующих себя со слоем «где-то между средним и низшим» (1.27) и «низшим» (2.32) социальным слоем, волгоградцев с доходом на одного члена семьи в месяц ниже среднего уровня, т.е. ниже 3500 руб. ( ). Таким образом, более низкий уровень социального самочувствия и, как следствие, уровень тревожности, демонстрируют женщины, горожане старшего возраста (старше 45 лет), люди с низким уровнем образования, пенсионеры и рабочие, малообеспеченные категории населения.

21 21 Угрозы и субъекты безопасности ОСОБЕННОСТИ ВОСПРИЯТИЯ УГРОЗ ВОЛГОГРАДЦАМИ И СУБЪЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В ОЦЕНКЕ ГОРОЖАН Одним из самых интересных и значимых результатов завершенного проекта является информация о том, каких именно угроз, потерь, событий и происшествий жители Волгограда боятся больше всего. Для этого респондентам в ходе исследования был задан вопрос: «Если говорить лично о Вас, скажите, пожалуйста, чего Вы боитесь больше всего? Какие из перечисленных мною опасностей вызывают у Вас лично наибольшее беспокойство?». В качестве возможных альтернатив ответа респондентам предлагались 15 конкретных угроз личного и социального характера. Посягательство на жизнь и здоровье моих близких родственников 51% 53% Потеря здоровья (смерть) близких родственников Посягательство на мою жизнь и здоровье 35% 40% 43% 51% Потеря здоровья и/или угроза смерти вследствие болезни Социальные конфликты (беспорядки, войны), напряженность в обществе 23% 30% 28% 43% Потеря здоровья и/или угроза смерти вследствие несчастного случая (автокатастрофа, пожар, травма на производстве и т.п.) 21% 36% Посягательство на мое имущество 19% 26% Стихийное бедствие (землетрясение, наводнение, экологическая катастрофа и т.п.) Потеря имущества вследствие кражи, пожара, технической аварии и т.п. Одиночество 17% 17% 17% 21% 28% 31% Заключение под стражу, в тюрьму и т.п. Крупные финансовые потери вследствие банкротства банков, резкого обесценивания ценных бумаг, разорения предприятия Потеря репутации (позор) вследствие клеветы, навета Посягательство на мою информацию (личные тайны, коммерческие секреты и т.п.) Потеря репутации (позор) вследствие реального попадания в неприличную (незаконную, аморальную) ситуацию и т.п. Другое 12% 13% 10% 10% 9% 7% 8% 7% 8% 6% 5% 2% Ничего не боюсь Затрудняюсь ответить 2% 5% 3% 2% Волгоград В целом по России 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Ри с 6. Перечень угроз, кот орые вызывают наибо ль ше е б еспо ко йст во у жите лей

22 22 Угрозы и субъекты безопасности Распределение ответов участников исследования на этот вопрос приведено диаграммой на рис. 6 на С. 21. В справочных целях на диаграмму также вынесены результаты всероссийского исследования, выполненного ВЦИОМ. Как показали результаты исследования, больше всего жителей Волгограда беспокоят следующие угрозы: «Посягательство на жизнь и здоровье моих близких родственников» (51%), «Потеря здоровья (смерть) близких родственников» (43%), «Посягательство на мою смерти вследствие несчастного случая (автокатастрофа, пожар, травма на производстве и т.п.) (21%), «Посягательство на мое имущество» (19%). Выделить сходные по восприятию группы угроз позволяют процедуры кластерного анализа. На рис. 7 приведены результаты группировки (кластеризации) угроз. Всего можно выделить четыре группы угроз (также обозначены на рис. 7): Посягательство на жизнь и здоровье Посягательство на жизнь и здоровье родственников Угроза смерти вследствие несчастного случая Способ объединения - Метод Варда Метрика - Pearson r Группа #1 Угроза смерти вследствие болезни Потеря здоровья (смерть) родственников Посягательство на имущество Группа #2 Потеря имущества вследствие кражи и т.п. Крупные финансовые потери Одиночество Группа #3 Стихийное бедствие Социальные конфликты Посягательство на информацию Заключение под стражу, в тюрьму и т.п. Позор вследствие клеветы, навета Позор вследствие реального попадания в неприличную ситуацию Группа # Ри с. 7. Ре зульт ат ы гру п пи ровки (к ластер изации ) угроз жизнь и здоровье» (35%), «Потеря здоровья и/или угроза смерти вследствие болезни» (30%). Легко заметить, что лидирующие позиции перечня принадлежат угрозам физической безопасности (потери жизни и/или здоровья). При этом, беспокойство за близких родственников, их жизнь и здоровье, несколько больше, чем за себя. Группа #1 «Угрозы жизни и здоровью» или «Угрозы физической безопасности». Группа #2 «Угрозы материальных потерь». Группа #3 «Угрозы репутационных потерь». Далее, по мере снижения степени «страха», следуют такие угрозы, как «Социальные конфликты (беспорядки, войны,) и напряженность в обществе» (23%), «Потеря здоровья и/или угроза Группа #4 «Внешние угрозы». Полученная в ходе исследования информация имеет высокую социальную значимость и может (и должна) исполь-

23 23 Угрозы и субъекты безопасности зоваться различными социальными структурами в процессе осуществления своей деятельности, например, позволит дифференцировать работу с населением, снизить общий уровень напряженности в городе. Полученные данные свидетельствуют о том, что большинство горожан в плане обеспечения безопасности надеются на себя самих и своих близких (76%). Около 22% жителей города надеются на Бога. На государственные институты и ведомства (спасатели, милиция, спецслужбы, суды и др.) надеются 14% волгоградцев, на Президента 5%. Доля горожан, надеющихся на институты На себя самого и своих близких 76% 81% На Бога На государственные органы и ведомства (спасатели, милиция, спецслужбы, суды и др.) 22% 26% 14% 18% На Президента страны На общественные объединения (общественные дружины, общества самообороны, профессиональные союзы, правозащитные организации и пр.) На средства массовой информации На частные компании, специализирующиеся на вопросах безопасности (охранные и сыскные агентства, страховые компании и т.п.) На международные организации 5% 8% 5% 3% 2% 2% 2% 2% 1% 2% Ни на кого не надеюсь Затрудняюсь ответить 6% 7% 2% 2% Волгоград В целом по России 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Ри с. 8. Со ци ал ьные субъе кт ы, кото рые, по мнени ю горож ан, помогут им обе спечить их соб ст ве нну ю безоп асност ь и безо пасно ст ь их бли зких Также с точки зрения социального управления значима информация о том, с какими именно субъектами (индивидуальными или коллективными) горожане связывают надежды по обеспечению собственной безопасности. На рис. 8 приведена диаграмма, иллюстрирующая распределение ответов респондентов на вопрос о том, на кого горожане более всего надеются, думая о возможных угрозах их безопасности. Как и в случае с угрозами, на диаграмму в качестве справочных сведений вынесены данные общенационального опроса ВЦИОМ по аналогичной проблеме. гражданского общества (СМИ и бизнес структуры), не превышает 5%. Слишком низкая «доля» надежд на социальные институты, высокая степень осознания и демонстрация «социального одиночества» перед угрозой безопасности свидетельствует о низкой степени доверия институтам, повышенном уровне тревожности, что требует разрешения с использованием социологической информации.

24 24 Публикации результатов проекта ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ПРИМЕРЫ ПУБЛИКАЦИЙ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ИССЛЕДОВАНИЯ Известия (http://www.izvestia.ru/moscow/article ) Агентство национальных новостей (http://www.annews.ru/news/detail.php? ID=5821&phrase_id=13042) Профиль (http://www.profile.ru/items/?item=19771) Ри с 9. Российское информационное агентство URA.RU RU (http://www.ura.ru/content/chel/ /articles/795.html) Приме ры пу бли к аций резу льт ато в проект а «Чего бо ль ше всего боя т ся россияне?»

25 25 Публикации результатов проекта Труд, (N 204 (25132), от , Чт) Рис 10. Примеры публикаций результатов проекта «Чего боятся волгоградцы?»

Чего больше всего боятся россияне? Краткий отчет по результатам межрегионального

Чего больше всего боятся россияне? Краткий отчет по результатам межрегионального Краткий отчет по результатам межрегионального исследования О проекте Концепция Исследование «Чего больше всего боятся россияне?» осуществлялось в рамках более общего проекта «Восприятие социальных рисков

Подробнее

Феномен самозанятости в Казахстане как отражение специфики социально-экономического развития

Феномен самозанятости в Казахстане как отражение специфики социально-экономического развития Институт мировой экономики и политики при Фонде Первого Президента Республики Казахстан Лидера нации Феномен самозанятости в Казахстане как отражение специфики социально-экономического развития Институт

Подробнее

Глава 2 Взаимодействие вузов со своими контрагентами

Глава 2 Взаимодействие вузов со своими контрагентами Глава 2 Взаимодействие вузов со своими контрагентами В первой главе было выявлено, что максимальное количество управленческих решений приходится на взаимодействие вузов с агентами внешней среды, приносящими

Подробнее

Директор 360 Развитие во всех направлениях

Директор 360 Развитие во всех направлениях Директор 360 Развитие во всех направлениях Третье издание 2013 Россия Директор 360 Третье издание Отчет о России 1 Методология В рамках проекта «Директор 360» международная сеть компаний «Делойт» провела

Подробнее

УРОВЕНЬ ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ

УРОВЕНЬ ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ Министерство образования и науки Республики Казахстан Академия экономики и права г.алматы УРОВЕНЬ ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ Алматы, 2012 УДК 330.5 (075.8)

Подробнее

РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ФАТФ. Оценка рисков отмывания денег и финансирования терроризма на национальном уровне

РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ФАТФ. Оценка рисков отмывания денег и финансирования терроризма на национальном уровне РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ФАТФ Оценка рисков отмывания денег и финансирования терроризма Февраль 2013 Группа РАЗРАботки финансовых мер борьбы с ОТмыванием денег Группа разработки финансовых мер борьбы с отмыванием

Подробнее

СОЦИОЛОГ В БИБЛИОТЕКЕ, или БИБЛИОТЕКАРЬ КАК СОЦИОЛОГ

СОЦИОЛОГ В БИБЛИОТЕКЕ, или БИБЛИОТЕКАРЬ КАК СОЦИОЛОГ М. М. Самохина СОЦИОЛОГ В БИБЛИОТЕКЕ, или БИБЛИОТЕКАРЬ КАК СОЦИОЛОГ Практическое пособие для тех, кто хочет и любит исследовать Москва 2008 УДК 02(075) ББК 78.303 С 17 Самохина М. М. С 17 Социолог в библиотеке,

Подробнее

ЖЕНЩИНЫ - МИГРАНТЫ ИЗ СТРАН СНГ В РОССИИ

ЖЕНЩИНЫ - МИГРАНТЫ ИЗ СТРАН СНГ В РОССИИ 1 ЦЕНТР МИГРАЦИОННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ФОНД В ПОДДЕРЖКУ ГЕНДЕРНОГО РАВЕНСТВА ООН - ЖЕНЩИНЫ ЖЕНЩИНЫ - МИГРАНТЫ ИЗ СТРАН СНГ В РОССИИ Под редакцией Е.В.Тюрюкановой МАКС ПРЕСС МОСКВА 2011 Книга подготовлена в

Подробнее

Социальная политика. Социальная структура 2009 г. Л. А. БЕЛЯЕВА УРОВЕНЬ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ. ПРОБЛЕМЫ ИЗМЕРЕНИЯ И ИНТЕРПРЕТАЦИИ

Социальная политика. Социальная структура 2009 г. Л. А. БЕЛЯЕВА УРОВЕНЬ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ. ПРОБЛЕМЫ ИЗМЕРЕНИЯ И ИНТЕРПРЕТАЦИИ Социальная политика. Социальная структура 2009 г. Л. А. БЕЛЯЕВА УРОВЕНЬ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ. ПРОБЛЕМЫ ИЗМЕРЕНИЯ И ИНТЕРПРЕТАЦИИ БЕЛЯЕВА Людмила Александровна - доктор социологических наук, ведущий научный

Подробнее

Проблема контекстуализации образовательных результатов : школы, социальный состав учащихся. и уровень депривации территорий

Проблема контекстуализации образовательных результатов : школы, социальный состав учащихся. и уровень депривации территорий Проблема контекстуализации образовательных результатов : школы, социальный состав учащихся и уровень депривации территорий Г. А. Ястребов, А. Р. Бессуднов, М. А. Пинская, С. Г. Косарецкий Статья поступила

Подробнее

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ КАМПАНИЙ

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ КАМПАНИЙ Высшее профессиональное образование БАКАЛАВРИАТ Е.Г.ЛАШКОВА, А.И.КУЦЕНКО ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫХ КАМПАНИЙ УЧЕБНИК Для студентов учреждений высшего профессионального образования, обучающихся

Подробнее

«КАК ЗАКАЗЫВАТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ» Принципы и руководства по практике международных исследований Европейского общества по опросам общественного мнения и

«КАК ЗАКАЗЫВАТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ» Принципы и руководства по практике международных исследований Европейского общества по опросам общественного мнения и «КАК ЗАКАЗЫВАТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ» Принципы и руководства по практике международных исследований Европейского общества по опросам общественного мнения и маркетинговым исследованиям Оглавление Как заказывать

Подробнее

ЕВРОПЕЙСКИЙ ГОД ГРАЖДАНСТВЕННОСТИ ЧЕРЕЗ ОБРАЗОВАНИЕ

ЕВРОПЕЙСКИЙ ГОД ГРАЖДАНСТВЕННОСТИ ЧЕРЕЗ ОБРАЗОВАНИЕ GH_dem_10.qxd 14.01.2008 11:07 Page 1 Страсбург, 10 октября 2006 года DGIV/EDU/CIT (2006) 3def ЕВРОПЕЙСКИЙ ГОД ГРАЖДАНСТВЕННОСТИ ЧЕРЕЗ ОБРАЗОВАНИЕ Обучаться и жить в условиях демократии Демократическое

Подробнее

СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НКО:

СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НКО: СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НКО: Методические (информационные) материалы по взаимодействию со сми и органами власти СОЦИАЛЬНО ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НКО: Методические (информационные) материалы по взаимодействию

Подробнее

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УРОВНЯ ЖИЗНИ МЕДИЦИНСКИХ И ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ В ХОДЕ РЕАЛИЗАЦИИ НАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УРОВНЯ ЖИЗНИ МЕДИЦИНСКИХ И ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ В ХОДЕ РЕАЛИЗАЦИИ НАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ 339 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ УРОВНЯ ЖИЗНИ МЕДИЦИНСКИХ И ПЕДАГОГИЧЕСКИХ РАБОТНИКОВ В ХОДЕ РЕАЛИЗАЦИИ НАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ В. Ю. Бочаров, Ю. В. Васькина В статье рассматриваются проблемы, связанные с низким

Подробнее

Как организовать общественно полезную деятельность и участвовать в ней

Как организовать общественно полезную деятельность и участвовать в ней Общественная деятельность: шаг за шагом Как организовать общественно полезную деятельность и участвовать в ней (Методическое пособие) Агентство по развитию региональных социально-правовых коммуникаций

Подробнее

ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПОСОБИЕ О ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТА Н Т А 2007 2010 ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПОСОБИЕ ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТА Перевод материалов цикла тренингов

Подробнее

Неформальные платежи за медицинскую помощь в России

Неформальные платежи за медицинскую помощь в России Неформальные платежи за медицинскую помощь в России Москва, 2002 Авторский коллектив: С.В. Шишкин (ответственный редактор), Т.В.Богатова, Е.Г.Потапчик, В.А.Чернец, А.Е.Чирикова, Л.С.Шилова, Неформальные

Подробнее

Состояние бытовой коррупции в Российской Федерации

Состояние бытовой коррупции в Российской Федерации Министерство экономического развития Российской Федерации Общероссийский общественный фонд «Общественное мнение» Состояние бытовой коррупции в Российской Федерации (на основании результатов социологического

Подробнее

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОВЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Доклад O МЕРАХ ПО РАЗВИТИЮ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОВЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Доклад O МЕРАХ ПО РАЗВИТИЮ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОВЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Доклад O МЕРАХ ПО РАЗВИТИЮ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МОСКВА КРЕМЛЬ 2015 СОДЕРЖАНИЕ Введение 2 1Раздел 2Раздел Роль малого и

Подробнее

Возможные модификации показателей инновационной активности

Возможные модификации показателей инновационной активности С. Агабеков кандидат социологических наук Е. Левина старший преподаватель НИУ ВШЭ Возможные модификации показателей инновационной активности Введение Инновационный рост экономики требует принятия решений,

Подробнее

Развитие оценки программ в странах СНГ: субъективный взгляд на объективный процесс

Развитие оценки программ в странах СНГ: субъективный взгляд на объективный процесс Совместный проект Международной Сети "Оценка Программ" и Регионального офиса ЮНИСЕФ по странам Центральной и Восточной Европы и СНГ Развитие оценки программ в странах СНГ: субъективный взгляд на объективный

Подробнее

Коммерческая деятельность

Коммерческая деятельность Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Уральский государственный технический университет УПИ» М. В. Василенко Коммерческая деятельность Учебное электронное текстовое издание Подготовлено кафедрой

Подробнее

Каждая школа cообщество:

Каждая школа cообщество: Каждая школа cообщество: помощь выпускников при переходе от школы к работе Авторы: Джейк Хеймен и Лаура Партридж Ноябрь 2013 г. «Сообщества существуют, но никто не извлекает из них пользы». Старший преподаватель,

Подробнее

МЕТОДЫ И СРЕДСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

МЕТОДЫ И СРЕДСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ Н А Ц И О Н А Л Ь Н Ы Й С Т А Н Д А Р Т Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 13335-3 2007 Информационная технология МЕТОДЫ

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ G4

РУКОВОДСТВО ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ G4 РУКОВОДСТВО ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ G4 СОДЕРЖАНИЕ ПРЕДИСЛОВИЕ 3 1. ЦЕЛЬ РАЗРАБОТКИ РУКОВОДСТВА GRI ПО ОТЧЕТНОСТИ В ОБЛАСТИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ 6 2. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ РУКОВОДСТВОМ

Подробнее

ОЦЕНОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ОЦЕНОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Закон, порядок, справедливость! Оценка стоимости для государственных нужд Новое в государственных закупках услуг оценщиков О применимости метода парных продаж Итоги мониторинга «Демпингу нет» Журнал о

Подробнее

Предвыборная программа основной ресурс избирательной кампании

Предвыборная программа основной ресурс избирательной кампании Российский центр обучения избирательным технологиям при Центральной избирательной комиссии Российской Федерации Издательская серия "СОВРЕМЕННЫЕ ИЗБИРАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" З.М. ЗОТОВА Предвыборная программа

Подробнее

Болонский процесс и качество образования

Болонский процесс и качество образования 59 Федеральное агентство по образованию Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского Болонский процесс и качество образования Часть третья Опыт вузов Нижний Новгород Издательство Нижегородского

Подробнее

Национальное общественное The Center for Inteernational Private объединение «Союз экономистов Enterprise Туркменистана»

Национальное общественное The Center for Inteernational Private объединение «Союз экономистов Enterprise Туркменистана» Национальное общественноее объединениее «Союз экономистов Туркменистана» The Center for International Private Enterprise The project «Fosteringg Entrepreneurship» Пособие для молодых предпринимателей в

Подробнее