Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»"

Транскрипт

1 Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г.

2 Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является точкой доступа к ограниченной персонифицированной информации и предназначен для предоставления сервисов по удаленной работе с оперативными данными о лицевом счете. С помощью ЕЛК потребители могут: ознакомиться с Единым информационным листом и распечатать его; передать показания приборов учета; оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами платежных систем VISA, VISA Electron, Mastercard любого банка и без дополнительных комиссий; воспользоваться услугами управления Энергоучет «Энергосбыта» филиала АО «ЭК «Восток». Перед использованием сервиса, пожалуйста, ознакомьтесь с «Руководством пользователя Единого личного кабинета клиента. Ваши замечания и пожелания по функционированию сервиса оставляйте в Интернетприемной на сайте: Обращения пользователей Единого личного кабинета можно также направить на электронную почту: 2

3 Содержание Технические требования... 4 Руководство пользователя ЕЛК... 4 Регистрация в ЕЛК... 5 Регистрация пользователя ЛК старой версии 5 Регистрация с использованием адреса электронной почты. 8 Регистрация с использованием номера телефона. 9 Общее описание ЕЛК Работа в ЕЛК Оплата услуг. 16 Ввод показаний Формирование отчета.. 25 Настройки ЕЛК Изменение пароля, добавление телефона и адреса электронной почты 28 Бланк заявления о доставке Информационного листа на электронную почту.. 29 Добавление Длинного кода. 29 Подписка на получение рассылки и копии чека об оплате.. 30 Восстановление пароля от учетной записи ЕЛК Обращение в службу технической поддержки 31 Выход из ЕЛК 32 3

4 Технические требования Воспользоваться возможностями Единого личного кабинета смогут клиенты, которые подключены к сети Интернет с каналом связи со скоростью не менее 256 кбит/сек. Для корректной работы необходимо использовать один из браузеров версии Internet Explorer 9.0, Mozilla Firefox 27.0, Google Chrome 32.0 и выше. Не гарантируется стабильная и правильная работа сервиса при использовании браузеров других версий. Также необходима программа для чтения файлов в формате PDF, например, Adobe Reader, Foxit Reader. Руководство пользователя ЕЛК Войти в ЕЛК можно через один из сайтов: «Энергосбыт» - филиала АО «ЭК «Восток» «Тюменьэнергосбыт» - филиала АО «ЭК «Восток» Сургутский филиал АО «ЭК «Восток» Прямая ссылка: lk.erc-progress.ru На главной странице сайта в окне Личный кабинет нажмите кнопку Войти (Рис. 1): 4

5 Регистрация в ЕЛК 1. Перейдите на страницу по одной из ссылок, указанных выше*; 2. Установите галочку напротив своего региона, нажмите кнопку Выбрать. (*при открытии ЕЛК серез прямую ссылку lk.erc-progress.ru, необходимо выбрать свой регион, как указано на Рис. 2) Рис. 2 5 I. Если Вы являетесь пользователем Личного кабинета старой версии: 1. при авторизации введите свои действующие логин и пароль (Рис. 3). Рис Нажмите кнопку Войти и переходите на следующий уровень;

6 3. Заполните дополнительные данные: необходимо указать номер телефона или адрес электронной почты (Рис. 4). Рис Для подтверждения регистрации вводите в соответствующее поле код, полученный в sms, или переходите по ссылке, полученной по электронной почте (Рис. 5). Рис После успешного прохождения всех этапов, получаете сообщение о подтверждении регистрации (Рис. 6). Рис. 6

7 6. Можно пользоваться услугами ЕЛК в полном объеме (Рис. 7): Рис. 7 II. Если Вы хотите стать пользователем ЕЛК впервые, Вам необходимо зарегистрироваться: 1. Придумайте удобные для Вас логин и пароль, введите их в соответствующие поля. Затем нажмите кнопку Регистрация (Рис. 8). 7 Рис Заполняете дополнительные данные: необоходимо указать телефон или адрес электронной почты.

8 Регистрация с использованием адреса электронной почты 1. В поле Вариант регистрации укажите . Введите адрес электронной почты в поле , выберите город Курган, в том числе и жители Курганской области (Рис.9). Рис В окне Привязать адрес введите длинный код (33 цифры) с Единого информационного листа (Рис. 10) 8 Рис. 10 Появится подтверждение, что данные проверены и являются верными. В случае ошибочно введенных данных, есть возможность изменить номер лонгкода (длинного кода с единого информационного листа (квитанции)) или изменить параметры регистрации. Рис Если данные проверены и являются верными, нажмите кнопку Данные верны, продолжить. (Рис.11)

9 4. После прохождения данного этапа регистрации, откроется окно с информацией о том, что на указанный адрес электронной почты отправлено письмо с ссылкой для завершения регистрации. Пройдите по ссылке из письма. Если сообщение не пришло, нажмите кнопку Повторить отправку письма. (Рис. 12) Рис При успешном прохождении всех этапов, появится сообщение о завершении регистрации (Рис. 13): Рис Вы зарегистрированы в Едином личном кабинете и можете воспользоваться его услугами в полном объеме. 9 Регистрация с использованием номера телефона 1. В поле Вариант регистрации укажите номер мобильного телефона, выберите город Курган, в том числе и жители Курганской области (Рис.14). Рис. 14

10 2. В окне Привязать адрес введите длинный код (33 цифры) с Единого информационного листа (Рис. 15) Рис. 15 Появится подтверждение, что данные проверены и являются верными. В случае ошибочно введенных данных, есть возможность изменить номер лонгкода (длинного кода с единого информационного листа (квитанции)) или изменить параметры регистрации (Рис. 16). Рис. 16 После прохождения данного этапа регистрации откроется окно, в котором необходимо указать четырехзначный код подтверждения. Сообщение с кодом придет на номер телефона, указанный при регистрации. Введите код в одноименном поле и нажмите кнопку Отправить (Рис. 17). 10 Рис. 17 Если сообщение с кодом не пришло, нажмите кнопку Выслать код повторно.

11 3. Появится сообщение о завершении регистрации. Можно пользоваться услугами ЕЛК в полном объеме. Рис. 18 Обязательно введите адрес электронной почты ( ), это дает возможность автоматически получать копию чека, о проведении оплат через Личный кабинет, и возможность восстановить логин и пароль, в случае его утери. Общее описание ЕЛК Ниже приведено краткое описание основных разделов ЕЛК Лицевые счета (Рис. 19-а, 19-б, 19-в) в даном разделе находится информация по лицевому счету: 1. ФИО потребителя, его адрес; 2. Длинный код; 3. Информация о предоставляемых услугах, тарифах, о приборах учета; 4. Реквизиты поставщиков услуг. 11 Рис. 19-а

12 Рис. 19-б Рис. 19-в Также в разделе можно ознакомиться с информацией о приборах учета (Рис. 20): 1. Индивидуальный/общедомовой; 2. Серийный номер прибора. 12 Рис. 20 Предложенную информацию о потребителе необходимо проверить. В случае, если обнаружатся ошибочные данные, необходимо связаться с оператором по телефону:

13 Начисления и платежи (Рис. 21) в разделе можно получить информацию по всем предоставляемым услугам: Тарифам; Оплатах; Долге/переплате; Объеме потребления; Начислениях и сумме, выставленной к оплате; Предусмотрена возможность ознакомиться с детальной информацией по каждой услуге, а также возможность корректировки количества и суммы оплачиваемых услуг. Рис. 21 Ввод показаний (Рис. 22) в разделе предоставляется возможность передачи показаний приборов учета электроэнергии, горячей и холодной воды, сжиженного газа. Показания приборов учета, внесенные через Единый личный кабинет, автоматически принимаются к начислению в следующем расчетном периоде. 13 Рис. 22

14 Отчеты (Рис. 23) в разделе Вы можете посмотреть историю всех операций, произведенных в ЕЛК. Рис Можно сформировать один из предложенных отчетов за выбранный период: История платежей; История начислений (за последние 6 месяцев); Показания приборов учета.

15 Настройки (Рис. 24) - В разделе «Настройки» Вы можете: Изменить пароль, ; Добавить телефон; Подписаться на рассылку и на получение копии чека об оплате (на электронную почту); Скачать бланк Заявления об отказе от получения печатной версии Единого информационного листа посредством почтовой доставки и о доставке Единого информационного листа на электронную почту; Добавить длинный код (например, принадлежащий родственникам в пределах одного региона, которые также зарегистрированы в Едином личном кабинете) и получить возможность производить по нему оплату услуг, передавать показания приборов учета. 15 Рис. 24

16 Работа в ЕЛК Далее представлены инструкции по оплате услуг, вводу показаний приборов учета, настройке ЕЛК. Оплата услуг 1. Перейдите в раздел Начисления и платежи (Рис.21). 2. Нажмите на активную ссылку с адресом и длинным кодом (Рис. 25) Рис. 25 Чтобы просмотреть подробную информацию о начислениях нажмите кнопку (Рис. 26) 16 Рис Вы можете полностью или частично оплатить коммунальные услуги, самостоятельно выбрав услугу и определив сумму платежа (Рис. 27-а, 27-б). Минимальная сумма платежа должна быть не менее 50 рублей

17 Рис. 27-а 17 Рис. 27-б 4. Используя символы, вы самостоятельно можете корректировать суммы к оплате (Рис. 28): - обнулить сумму; - вернуть первоначальное значение суммы; - нажмите кнопку «зафиксировать сумму» после того, как Вы определите сумму, необходимую к оплате; - символ преобразуется, сумма зафиксируется (в таблице будет отмечена более светлым тоном). Рис На данном этапе суммы, выставленные к оплате, можно откорректировать, используя кнопку «Корректировка суммы» (Рис. 29):

18 Рис Скорректированные суммы необходимо зафиксировать, используя символ «Зафиксировать сумму», символ преобразуется, зафиксированная сумма будет выделена более светлым тоном (Рис. 30): 18 Рис На данном этапе также возможно сформировать авансовый платеж (Рис. 31). Для этого необходимо: обнулить все предложенные суммы; указать необходимую сумму за конкретную услугу; зафиксировать указанную сумму; Рис Если Вы уверены, что все суммы выставлены верно, отмечаете галочкой (V) Итоговая сумма верна и далее, используя кнопку Оплатить, переходите на следующий уровень (Рис. 32).

19 Рис Если Вы не планируете детализацию оплат, в данном разделе возможно оплатить конкретную сумму, которая будет распределена пропорционально между всеми услугами. Для этого необходимо: указать сумму предполагаемого платежа, нажать кнопку Распределить (Рис. 33-а); 19 Рис. 33

20 Появится окно с предупреждением (Рис. 34). Рис. 34 После того, как Вы подтвердите свои действия, указанная сумма будет распределена пропорционально между всеми услугами. К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA, VISA Electron, MasterCard любого банка без дополнительных комиссий. Так как система защиты Online-платежей индивидуальна у каждого банка, о порядке проведения данной операции необходимо проконсультироваться в вашем банке. Например, для онлайн-оплаты платежной картой Сбербанка требуется подключение услуги «Мобильный банк». Вы перейдете на защищенную страницу оплаты услуг. 20 Следуя инструкциям введите реквизиты Вашей банковской карты (Рис. 35): номер карты (не менее 16-ти символов, см. на лицевой стороне); дата активности карты; CVV/CVC2 (последние три цифры, указанные на обороте карты).

21 21 Рис. 35 После заполнения полей нажмите кнопку Оплатить. Будет произведена проверка данных банковской карты и если все реквизиты указаны верно, Вы получите sms с одноразовым паролем. На данном этапе Вы можете еще раз проверить итоговую сумму, которая будет списана с Вашей банковской карты в счет оплаты коммунальных услуг. Внесите пароль из sms в специальное поле и подтвердите оплату. После окончания операции появится сообщение «Успешно проведена оплата». На Вашу электронную почту будет отправлена копия чека об оплате.

22 В данном разделе, используя кнопку Печать Информационного листа Вы можете заказать копию Единого информационного листа, сформированную сервисом автоматической рассылки. Копия будет доставлена на Ваш электронный адрес. Если адрес не указан, Вам будет предложено его указать (Рис. 36). Рис. 36 При наличии Единого информационного листа можно оплатить ЖКУ во всех пунктах приема платежей, во всех отделениях ФГУП «Почта России» в Кургане, во всех офисах ПАО «Сбербанк России», во всех платежных терминалы и т.д. Единый информационный лист, распечатанный из ЕЛК, не отличается от оригинала и выглядит следующим образом (Рис. 37). 22

23 23

24 Ввод показаний Перейдите на вкладку Ввод показаний. В разделе предоставляется возможность передачи показаний приборов учета электроэнергии, горячей и холодной воды, сжиженного газа. Показания приборов учета, внесенные через ЕЛК, автоматически принимаются к начислению в следующем расчетном периоде. 1. В поле Ввод внесите текущие показания приборов учета. Если Вы уверены, что показания занесены точно, воспользуйтесь кнопкой «Передать показания» (Рис. 38). Рис. 38 На данном этапе введенные показания можно откорректировать. Перед тем, как показания будут приняты, появится окно с уточняющей информацией (Рис. 39). 24 Рис. 39

25 Ваши показания зафиксированы в колонке «Введенное показание». Дата ввода показания фиксируется автоматически. Рис Формирование отчетов. 1. Перейдите в раздел Отчеты. 2. Нажмите на значок календаря в поле С или По и выберите нужную дату (Рис.41). 3. Нажмите на кнопку Сформировать отчет Рис. 41

26 4. Можно сформировать отчет за выбранный период (история платежей, история начислений (за последние 6 месяцев), показания приборов учета). 5. В отчете История платежей предоставлена информация о месте, дате и сумме проведенного платежа (Рис. 42) 26 Рис Предусмотрена возможность посмотреть и распечатать квитанцию оплаты услуг (Рис. 43).

27 27 Рис С историей переданных показаний приборов учета можно ознакомиться, выбрав период и вид прибора учета (Рис. 44). Рис. 44

28 Настройки ЕЛК Перейдите в раздел Настройки. 1. нажмите кнопку Изменить пароль (Рис. 45) Рис. 45 В окне Изменение пароля дважды введите новый пароль и нажмите Продолжить (Рис. 46) Ваш пароль будет успешно изменен. Аналогично можно изменить , добавить номер телефона. 28 Рис. 46

29 2. Скачать бланк Заявления о доставке Единого информационного листа на электронную почту. Бланк Заявления об отказе от получения печатной версии Единого информационного листа посредством почтовой доставки и о доставке Единого информационного листа на электронную почту. Рис. 47 Этапы оформления Заявления и получения информации: скачать бланк Заявления (Рис. 47); заполнить Заявление (от руки или на компьютере); передать заполненное Заявление сотруднику любого пункта по приему платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс»; получить сообщение в ЕЛК о том, что ваше Заявление принято и Единый информационный лист будет доставляться вам по электронной почте. На бумажном носителе Единый информационный лист Вам доставляться не будет Добавить длинный код (например, принадлежащий родственникам в пределах одного региона, которые также зарегистрированы в ЕЛК) и получить возможность производить по нему оплату услуг, передавать показания приборов учета. Введите учетные записи и нажмите Добавить (Рис. 48) Рис. 48

30 Добавить лицевой счет можно только для пользователя, который зарегистрирован в Едином личном кабинете в пределах одного региона, имеет Логин и Пароль. В целях защиты персональных данных необходимо указывать Логин, Пароль, и номер мобильного телефона пользователя, лицевой счет которого необходимо добавить. 4. Подписка на получении рассылки и копии чека Установите галочку рядом с Получать рассылку и высылать копию чека об оплате на (Рис. 49) Восстановление пароля от учетной записи ЕЛК Рис. 49 В случае утраты пароля можно воспользоваться функцией Восстановление пароля. 1. Нажмите кнопку Забыли пароль? (Рис. 50) 30 Рис Выберите способ восстановления пароля, введите данные и нажмите кнопку Продолжить (Рис. 51).

31 Рис В зависимости от выбора способа восстановления введите четырехзначный код, полученный в SMS-сообщении, или перейдите по ссылке из письма. 4. В окне Изменение пароля дважды введите новый пароль и нажмите Продолжить (Рис. 52). Ваш пароль будет успешно изменен. 31 Рис. 52 Обращение в службу технической поддержки При возникновении ошибок при работе с ЕЛК Вам необходимо обратиться в справочную службу. 1) Свяжитесь со справочной службой по номеру телефона или посредством письма на адрес электронной почты При обращении в справочную службу убедитесь, что Вам предоставлен номер заявки. Используйте его при повторном обращении к специалистам.

32 Окончание работы. Выход из ЕЛК Для окончания работы в ЕЛК, воспользуйтесь кнопкой Выйти из системы (Рис 53). Рис. 53 После чего система вернется к стартовой странице (Рис. 54). 32 Рис. 54 СПАСИБО ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ!

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете.

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента»

Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Руководство пользователя системы «Личный кабинет абонента» Оглавление 1. Назначение... 3 1.1 Основные функциональные возможности... 3 2. Работа в системе «Личный кабинет абонента»... 4 2.1 Регистрация...

Подробнее

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте».

Внимание! Регистрация 1. На странице авторизации выберите пункт «Регистрация на сайте». Внимание! Для корректной работы с услугой «Личный Интернет-кабинет» пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версии 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия»

Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» Руководство пользователя Системой «Личный кабинет» АО «ТНС энерго Карелия» 2016 год 0 СОДЕРЖАНИЕ: 1 НАЗНАЧЕНИЕ... 2 2 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ... 2 3. РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»...

Подробнее

Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы:

Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы: Здесь Вы можете найти ответы на следующие вопросы: Зачем нужен Личный кабинет ПАО «Самараэнерго»?... 2 Как войти/зарегистрировать Личный кабинет ПАО «Самараэнерго»?... 2 Сколько знаков должен содержать

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ»

Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Инструкция по использованию Личного кабинета клиента (ЛКК) ООО «МосОблЕИРЦ» Как войти в личный кабинет?... 2 Как подключить лицевой счёт?... 5 Как управлять лицевым счётом?... 7 Как изменить информацию

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2014 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт»

Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» Руководство пользователя системы «Мобильный клиент» портала дистанционного обслуживания клиентов ОАО «Татэнергосбыт» 2016 Содержание 1. Назначение системы... 3 2. Регистрация пользователя в личном кабинете...

Подробнее

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента»

Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Просто. Удобно. Выгодно. Не выходя из дома. Инструкция по использованию сервиса «Личный кабинет клиента» Сервис позволяет Вам: 2 1. Анализировать расходы и следить за потреблением жилищно-коммунальных

Подробнее

1. Регистрация в «Личном кабинете»

1. Регистрация в «Личном кабинете» Инструкция по работе в личном кабинете юридических лиц (организаций) на веб-сайте ООО «ЭСКК». 1. Регистрация в «Личном кабинете» 2. Вход в «Личный кабинет» 3. Описание разделов «Личного кабинета» 4. Обращение

Подробнее

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт»

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Необходимость личного кабинета В рамках реализации клиентоориентированной политики, организации качественного учета потребляемых энергоресурсов, обеспечения

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Версия 1.0. на 30 листах ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на 30 листах 2017 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие понятия Личного кабинета... 4 1.1 Назначение Личного кабинета... 4 1.2 Начало работы... 4 1.2.1 Регистрация...

Подробнее

«UENS Personal Cabinet»

«UENS Personal Cabinet» Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга бытовых потребителей Руководство пользователя Киев-2013 СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.1

Подробнее

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы:

На странице авторизации выберите пункт: «Регистрация на сайте». Внимательно заполните все поля формы: Внимание! Для корректной работы с услугой Личный Интернет-кабинет пользуйтесь браузерами: - Internet Explorer (версия 8 и выше); - Mozilla Firefox (версия 4 и выше); - Opera (версия 11 и выше). Регистрация

Подробнее

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя

Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя Личный кабинет частного клиента ЗАО «Волгаэнергосбыт» Руководство пользователя 2 Содержание: 1. Назначение..3 2. Основные функциональны возможности.3 3. Получение доступа к Личному кабинету 3.1. Первичный

Подробнее

Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет.

Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет. Просто. Доступно. Выгодно. Не выходя из дома. Простая и понятная инструкция по работе сервиса Web-кабинет. Функции сервиса Web-кабинет 2 Сервис позволяет Вам: 1. Анализировать расходы и следить за потреблением

Подробнее

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7

3.1.1 Присоединение лицевого счета пользователя к Личному кабинету... 7 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 2 2.1 Вход в систему... 2 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт»

Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Личный кабинет клиента ОАО «Белгородэнергосбыт» Оглавление Возможности Личного кабинета... 3 Официальный сайт компании belsbyt.ru... 4 Авторизация в личном кабинете... 5 Поиск лицевого счета в квитанции...

Подробнее

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г.

Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г. Сервис «Личный кабинет для физических лиц» 2014г. Возможности сервиса «Личный кабинет для физических лиц» Войдя в «Личный кабинет для физических лиц», потребитель может: 1. Ознакомиться со справочной информацией

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго»

Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Инструкция пользователя личного кабинета ПАО «Самараэнерго» Внимание! Если номер Вашего лицевого счета не 12 цифр, а 8 скорее всего, Вы обслуживаетесь в ЗАО «Самарагорэнергосбыт». 1. Регистрация Потребитель

Подробнее

ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ИРЦ ЖКХ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Руководство пользователя ЖКХ.ЛК.РП.1v2.00 23.09.2016, 11:26 Содержание... 3 1. Лист регистрации изменений... 4 2. Введение... 4 2.1. Назначение документа... 4 2.2. Назначение личного

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.0 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г.

Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. Инструкция по работе с сервисом «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» 2014 г. 1. Возможности сервиса «Личный кабинет для юридических лиц» Войдя в «Личный кабинет для юридических

Подробнее

Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank»

Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank» Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank» 1. О системе дистанционного банковского обслуживания 1.1. Система Интернет и мобильного банкинга это альтернативные

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СЕРВИСА «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» Внимание! Для полноценного использования всех сервисов раздела «Личный кабинет» необходимо пройти процедуру регистрации. Для оплаты услуг и передачи показаний

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ личного кабинета физических лиц АО «Чувашская энергосбытовая компания» АННОТАЦИЯ В настоящем документе описано назначение и условия применения «Личного кабинета физических лиц

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА MY.VEGATELE.COM ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ... 2 1.1 ОБЩИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА... 2 1.2 РЕГИСТРАЦИЯ... 3 1.3 АВТОРИЗАЦИЯ... 4 1.4

Подробнее

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КАБИНЕТ УПРАВЛЕНИЯ СЧЕТАМИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Введение... 4 1.1 Назначение и область применения... 4 1.2 Краткое описание возможностей... 4 1.3 Уровень подготовки пользователей...

Подробнее

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.

Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan. Инструкция по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru Оглавление Общая информация... 3 1. Регистрация и авторизация...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности :

ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности : ИНСТРУКЦИЯ пользователя личного кабинета интернет-сайта МУП РГРЭС (www.gorseti62.ru) Личный кабинет пользователя. Ваши возможности : 1) Возможность передавать показания приборов учета электроэнергии через

Подробнее

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии»

Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» Руководство пользователя «Личный кабинет потребителя электроэнергии» 2015 г. СОДЕРЖАНИЕ 1. НАЧАЛО РАБОТЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. АВТОРИЗАЦИЯ.....3 2. ПУНКТЫ МЕНЮ..5 2.1. Информация по лицевому счету.6 2.2.

Подробнее

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь.

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. 1. Регистрация в Личном кабинете. На сайте Банка Метрополь в разделе Частным клиентам в подразделе Банковские

Подробнее

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации

В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля (рис.2). Рис.1 Окно авторизации или регистрации Регистрация в Личном кабинете Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в Личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО)

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Содержание 1. Первый вход в систему «Интернет-банк»... 2 2. Смена первоначального пароля... 2 3. Вход в систему «Интернет-банк»

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя 1 Содержание 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1.1 Как подключить Сбербанк ОнЛ@йн... 3 1.2 Окно авторизации... 4 1.3 Вход в Систему... 7 1.4 Выход из Системы... 9 2. ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА... 9

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Цели документа Настоящая инструкция содержит описание пользовательского интерфейса электронной торговой площадки (далее - ЭТП).. Целевая аудитория Документ предназначен для пользователей

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ Выберите интересующий раздел 1 ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ... 4 1.1 НАЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМЫ...4 1.2 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ...4 1.3 БЕЗОПАСНОСТЬ...4 2 СТРАНИЦА АУТЕНТИФИКАЦИИ... 4

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Соглашения, принятые в руководстве... 3 Авторизация... 4 Регистрация в системе... 5 Активация учетной записи... 6 Главная страница...

Подробнее

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА»

«ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» АО «Тюменская энергосбытовая компания» 2 Оглавление: ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА» 1. Возможности сервиса 2. Регистрация

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие понятия ИКУС... 3 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.1.1 Подтверждение

Подробнее

Оформление Электронного полиса ОСАГО в личном кабинете

Оформление Электронного полиса ОСАГО в личном кабинете Оформление Электронного полиса ОСАГО в личном кабинете Для работы в личном кабинете рекомендуется использовать следующие или более новые версии веб браузеров: Яндекс.Браузер 15. 9, Google Chrome 40.0,

Подробнее

1. Регистрация в личном кабинете. Находясь на сайте перейдите в раздел «ОПЛАТА» и выберите «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ А3»

1. Регистрация в личном кабинете. Находясь на сайте  перейдите в раздел «ОПЛАТА» и выберите «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ А3» Инструкция к личному кабинету ООО «Смарт Сервис» 1. Регистрация в личном кабинете. 2. Добавление лицевых счетов к учетной записи. 3. Оплата счета и проведение произвольного платежа. 4. Просмотр истории

Подробнее

Сервис «Выписка Онлайн» Прио-Внешторгбанк Лицензия Банка России 212 Основан 6 декабря 1989 г. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Сервис «Выписка Онлайн» Прио-Внешторгбанк Лицензия Банка России 212 Основан 6 декабря 1989 г. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Сервис «Выписка Онлайн» Прио-Внешторгбанк (ПАО) Лицензия Банка России 212 Основан 6 декабря 1989 г. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «Выписка Онлайн» сервис формирования выписок по счетам без установки системы

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты Единый расчетный центр Республики Марий Эл Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для

Подробнее

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone

Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone Мобильное приложение Cбербанк Бизнес Онлайн для Windows Phone Руководство пользователя Москва, 2017 г. Содержание 1. Какие новые возможности... 3 2. О документе... 4 3. Как зарегистрироваться в мобильном

Подробнее

Электронная площадка АО «Биржа «Санкт-Петербург» для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Электронная площадка АО «Биржа «Санкт-Петербург»  для закупок ГУП «Петербургский метрополитен» АО «Биржа «Санкт-Петербург» 199026, Россия, Санкт-Петербург, В.О. 26-ая линия, д. 15, корп. 2 Электронная площадка АО «Биржа «Санкт-Петербург» http://tender.spbex.ru/ для закупок ГУП «Петербургский метрополитен»

Подробнее

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица)

СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) Екатеринбургское муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства (МУП «Водоканал») СЕРВИС «КАБИНЕТ АБОНЕНТА» (физические лица) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Екатеринбург 2015 Обращаем

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя По услуге дистанционного банковского обслуживания «Личный кабинет» для физических лиц г. Екатеринбург 2015 г. Оглавление 1. Системные требования.... 2 2. Безопасность.... 3 3.

Подробнее

Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц

Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц Инструкция по оформлению подписки на сайте ФГУП «Росморпорт» для юридических лиц 1. Регистрация... 1 2. Личный кабинет... 4 3. Оформление и оплата подписки... 4 4. Подписка на новые закупки... 6 4.1 Выбор

Подробнее

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг

Оплата услуг ЖКХ. Портал госуслуг Оплата услуг ЖКХ Портал госуслуг Вы имеете возможность в режиме реального времени узнать свою задолженность по коммунальным услугам и тут же оплатить их онлайн на портале государственных услуг. Оплачивать

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» в Сбербанке России:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» в Сбербанке России: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты услуг ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн

Подробнее

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания»

Оглавление. АО «Тюменская энергосбытовая компания» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ЭЛКАРТ МОБАЙЛ

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ЭЛКАРТ МОБАЙЛ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ ЭЛКАРТ МОБАЙЛ Разработчик инструкции: ЗАО МПЦ Версия инструкции: 1.0 Версия приложения: 1.15.*.* Платформа: Android 1. Установка приложения. Рисунок 1 Скачайте приложение

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «AGROSOYUZ ONLIN»

дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «AGROSOYUZ ONLIN» дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «AGROSOYUZ ONLIN» Технические требования для работы в AGROSOYUZ ONLIN. Вход в систему. Первый вход в Интернет-банк. Информация по картам

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Сентябрь, 2013 Содержание 1. Запуск программы 2. Работа в Системе 3. Создание, отправка, редактирование и импорт реестров

Подробнее

Найти банкомат и терминал Сбербанка Инструкция оплаты наличными денежными средствами Инструкция оплаты по банковской карте

Найти банкомат и терминал Сбербанка Инструкция оплаты наличными денежными средствами Инструкция оплаты по банковской карте Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты за Республиканский фонд капитального ремонта общего имущества МКД на территории Республики Марий Эл в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте

Подробнее

Личный кабинет. Руководство пользователя. Редакция 1.0. Публичное акционерное общество «Почта Банк» тел ,

Личный кабинет. Руководство пользователя. Редакция 1.0. Публичное акционерное общество «Почта Банк» тел , Приложение 4 к Приказу 17-0197 от 05.05.2017 Публичное акционерное общество «Почта Банк» тел. 8 800 550 0770, www.pochtabank.ru Личный кабинет Руководство пользователя Редакция 1.0 Оглавление 1. Описание

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

Оформление Электронного полиса ОСАГО в личном кабинете

Оформление Электронного полиса ОСАГО в личном кабинете Оформление Электронного полиса ОСАГО в личном кабинете Для работы в личном кабинете рекомендуется использовать следующие или более новые версии веб браузеров: Яндекс.Браузер 15. 9, Google Chrome 40.0,

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ»

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СЕРВИСОМ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ» ДЛЯ СМАРТФОНОВ НА БАЗЕ ios, ANDROID И WINDOWS PHONE Установка приложения «Мобильный клиент» Для работы в приложении «Мобильный клиент»

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ»

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ» Руководство пользователя системы «Интернет-Банк ЮЛ» Оглавление 1. Интерфейс системы... 2 1.1. Вход в Систему... 2 1.2. Главная страница... 2 1.3. Страница «Счета»... 3 1.3.1. Операции по счету... 5 1.3.2.

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты УК Городок в Сбербанк:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты УК Городок в Сбербанк: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты УК Городок в Сбербанк: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для Вас время. Для входа

Подробнее

Руководство пользователя ИНТЕРНЕТ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Руководство пользователя ИНТЕРНЕТ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Руководство пользователя ИНТЕРНЕТ БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Глава 1. Быстрый старт...3 Как начать работу с Интернет - Банком?...3 Первый вход в Интернет-Банк...9 Глава 2. Просмотр информации

Подробнее

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26

Сервис открепления лицевого счета от учетной записи... 26 Оглавление 1. Назначение... 2 1.1 Основные функциональные возможности... 2 1.2 Требования к браузеру... 2 2. Общие принципы работы в Личном кабинете... 3 2.1 Вход в систему... 3 2.2 Регистрация... 3 2.3

Подробнее

Инструкция по работе с личным кабинетом

Инструкция по работе с личным кабинетом Инструкция по работе с личным кабинетом http://frokenbock.lab321.ru/ab Регистрация на сайте. На главной странице личного кабинета слева расположены поля для ввода данных для авторизации на сайте. Если

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке»

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 5 Раздел «Обзор»... 5 Раздел «Счета»...

Подробнее

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты за услуги ООО «Седна» в Сбербанке России:

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты за услуги ООО «Седна» в Сбербанке России: Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты за услуги ООО «Седна» в Сбербанке России: Оплата в Сбербанк Онлайн Совершайте оплату платежей ЖКХ через интернет-банк Сбербанк Онлайн в любое удобное для

Подробнее

Оформление заказа на подготовку специалиста ЕГАИС

Оформление заказа на подготовку специалиста ЕГАИС Оформление заказа на подготовку специалиста ЕГАИС РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Московский филиал ФГУП «ЦентрИнформ» Руководство пользователя. Версия 3 от 16.10.2015 Страница 1 Оглавление 1. Назначение системы...

Подробнее

Настоятельно рекомендуется при первой же возможности сменить пароль на свой собственный.

Настоятельно рекомендуется при первой же возможности сменить пароль на свой собственный. Как зарегистрироваться в Личном кабинете? Для того, чтобы получить доступ в Личный кабинет, необходимо перейти на страницу страницу регистрации, ввести свой платёжный код (13-значный лицевой счёт) и ФИО,

Подробнее

Оплата электроэнергии с Использованием пластиковых карт VISA/MASTERCARD Что необходимо?

Оплата электроэнергии с Использованием пластиковых карт VISA/MASTERCARD Что необходимо? Оплата электроэнергии с Использованием пластиковых карт VISA/MASTERCARD Что необходимо? 1. Пластиковая карта типа VISA Classic/Gold или Mastercard любого Банка 2. Персональный компьютер 3. Подключение

Подробнее

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц

Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц Инструкция по использованию Личного кабинета my.vegatele.com для абонентов физических лиц 1. Личный кабинет 1.1. Общие возможности Личного кабинета... 3 1.2. Регистрация... 4 1.3. Авторизация... 5 1.4.

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг»

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» ПАО «МТС-Банк» 1 ВХОД В СИСТЕМУ И НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1. Главная страница... 5 2. Платежи... 8 3. Переводы... 11 4. Карты... 15 5. Счета... 16 6. Кредиты...

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

Помощь по личному кабинету

Помощь по личному кабинету Помощь по личному кабинету Для того чтобы зарегистрироваться (перерегистрироваться) в новом личном кабинете необходимо выполнить ряд действий. 1.Нажмите на кнопку Личный кабинет для населения 2.Нажмите

Подробнее

Инструкция по работе с сервисами проверки текста на корректность и объем заимствований

Инструкция по работе с сервисами проверки текста на корректность и объем заимствований Инструкция по работе с сервисами проверки текста на корректность и объем заимствований Для проверки текста ВКР на корректность заимствований предлагается воспользоваться любым из двух, представленных далее

Подробнее

1. Совершение оплаты на сайте frisbee-pay.ru Личный кабинет «Фрисби» Регистрация личного кабинета Управление услугами...

1. Совершение оплаты на сайте frisbee-pay.ru Личный кабинет «Фрисби» Регистрация личного кабинета Управление услугами... 1. Совершение оплаты на сайте frisbee-pay.ru... 3 2. Личный кабинет «Фрисби»... 7 2.1. Регистрация личного кабинета... 8 2.2. Управление услугами... 12 2.3. Быстрая онлайн оплата... 13 3. Программа «Фрисби

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес

Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» 1. Как войти в систему, работая через SMS?... 2 2. Как войти в систему, работая через токен?... 2 3. Как настроить доступ к «Сбербанк Бизнес

Подробнее

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт»

Оглавление. ООО «ТЭК-Энерго», Филиал «Брянскэнергосбыт» Оглавление 1. Назначение... 2 2. Регистрация в личном кабинете... 3 3. Получение доступа к Личному кабинету... 4 3.1. Вход в Личный кабинет... 4 3.2. Восстановление пароля... 4 4. Описание работы в Личном

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ I. Введение 1. Личный кабинет абонента 2. Как получить пароль 3. Как войти в Личный кабинет. 4. Как изменить пароль. II.

СОДЕРЖАНИЕ I. Введение 1. Личный кабинет абонента 2. Как получить пароль 3. Как войти в Личный кабинет. 4. Как изменить пароль. II. СОДЕРЖАНИЕ I. Введение 1. Личный кабинет абонента 2. Как получить пароль 3. Как войти в Личный кабинет. 4. Как изменить пароль. II. Разделы Личного кабинета 1. Управление услугами 2. Триколор Кредит 3.

Подробнее

Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург»

Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» bhme.ru Руководство пользователя сайта Управляющей компании «Брусника. Управление домами Екатеринбург» bhme.ru

Подробнее

1. САЙТ СКВК, ПУНКТ «АБОНЕНТАМ» 2. СПИСОК БАЗ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ФИЗ.ЛИЦ (НАСЕЛЕНИЕ). ВЫБРАТЬ НУЖНЫЙ.

1. САЙТ СКВК, ПУНКТ «АБОНЕНТАМ» 2. СПИСОК БАЗ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ФИЗ.ЛИЦ (НАСЕЛЕНИЕ). ВЫБРАТЬ НУЖНЫЙ. 1. САЙТ СКВК, ПУНКТ «АБОНЕНТАМ» 2. СПИСОК БАЗ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ФИЗ.ЛИЦ (НАСЕЛЕНИЕ). ВЫБРАТЬ НУЖНЫЙ. 3. УКАЗЫВАЕМ ДЛИННЫЙ НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА И ПАРОЛЬ, НАЖИМАЕМ КНОПКУ «ВОЙТИ». 4. РЕГИСТРАЦИЯ В ЛИЧНОМ

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 1.0/2014 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Автоматизированная система управления энергосбытом. «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей. Руководство пользователя

Автоматизированная система управления энергосбытом. «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей. Руководство пользователя Автоматизированная система управления энергосбытом «UENS Personal Cabinet» Подсистема биллинга промышленных потребителей Руководство пользователя Киев 2015 UENS Personal Cabinet. Руководство пользователя

Подробнее

Инструкции для пользователей. Регистрация гражданина Российской Федерации

Инструкции для пользователей. Регистрация гражданина Российской Федерации Инструкции для пользователей Регистрация гражданина Российской Федерации Зарегистрироваться на Портале могут граждане Российской Федерации, достигшие 14- летнего возраста. Шаг 1. Для регистрации на Портале

Подробнее

Виртуальная клиника. Личный кабинет администратора. Инструкция по работе в системе

Виртуальная клиника. Личный кабинет администратора. Инструкция по работе в системе Виртуальная клиника Личный кабинет администратора Инструкция по работе в системе Виртуальная клиника (далее - сервис) это система обмена данными между пациентом и врачом через цифровые каналы связи (сети

Подробнее

Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank»

Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank» Инструкция пользователя системы дистанционного банковского обслуживания АО «ForteBank» 1. О системе СДБО 1.1. Система дистанционного банковского обслуживания (СДБО) это один из альтернативных каналов обслуживания

Подробнее

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года

ЕРЦ.Инсайд. Инструкция пользователя. Сентябрь 2016 года ЕРЦ.Инсайд Инструкция пользователя Сентябрь 2016 года Версия 1.2 от 02.09.2016 2 Оглавление 1. Общее описание сервиса...3 2. Авторизация в ЕРЦ.Инсайд...3 3. Просмотр информации по жилому помещению...4

Подробнее

1. Оплата услуг без регистрации Личный кабинет Регистрация личного кабинета Оплата услуг в личном кабинете

1. Оплата услуг без регистрации Личный кабинет Регистрация личного кабинета Оплата услуг в личном кабинете 1. Оплата услуг без регистрации... 3 2. Личный кабинет... 9 2.1. Регистрация личного кабинета... 10 2.2. Оплата услуг в личном кабинете... 12 2.3. Передача показаний приборов учета... 17 2.4. Управление

Подробнее

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального

Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального Инструкция по регистрации и изменению учетных данных организации в ФИС ГИА и приема, предназначенная для организаций среднего профессионального образования, которые не являются филиалами организаций реализующих

Подробнее

Инструкция для работодателеи по работе на Интерактивном портале Министерства труда и занятости Республики Карелия

Инструкция для работодателеи по работе на Интерактивном портале Министерства труда и занятости Республики Карелия Инструкция для работодателеи по работе на Интерактивном портале Министерства труда и занятости Республики Карелия Оглавление 1. Порядок работы на Интерактивном портале Службы занятости населения... 2 1.1.

Подробнее

ПАО «ОФК Банк» Вопросы и ответы по работе в Мобильном банке

ПАО «ОФК Банк» Вопросы и ответы по работе в Мобильном банке ОБЩИЕ... 3 Какие операции мне доступны в мобильном банке?... 3 Взимается ли комиссия за использование мобильного банка?... 3 В какое время суток я могу пользоваться мобильным банком и совершать операции?...

Подробнее

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21

Поменять пароль...20 Посмотреть отзывы документов...20 Экспортировать в 1С:Деньги...20 Ваши действия...21 Содержание Подключение к Частному клиенту...3 Аутентификация...3 Вход в Частный клиент...3 Первая смена пароля...4 Изменение данных...4 Главная страница (Рабочий стол)...4 Получить выписку по счетам...6

Подробнее

В Citibank Online Вы можете просмотреть, сохранить и распечатать Ваши электронные выписки за год, которые полностью идентичны бумажным.

В Citibank Online Вы можете просмотреть, сохранить и распечатать Ваши электронные выписки за год, которые полностью идентичны бумажным. Электронная выписка Просмотр выписки Электронная выписка Просмотр выписки...2 Заказ выписки...6 Подключение электронной выписки...10 В Citibank Online Вы можете просмотреть, сохранить и распечатать Ваши

Подробнее

Инструкция для учителя

Инструкция для учителя Инструкция для учителя 1. Регистрация.... 2 1.1. Шаг первый.... 2 1.2. Шаг второй... 3 1.3. Шаг третий... 3 1.4. Шаг четвертый... 4 2. Пополнить баланс... 5 2.1. Оплатить банковской картой... 5 2.2. Оплатить

Подробнее

Передать показания счётчика также можно по телефону Единой сервисной службы по приёму показаний ИПУ 8 (495)

Передать показания счётчика также можно по телефону Единой сервисной службы по приёму показаний ИПУ 8 (495) Передать показания счётчика также можно по телефону Единой сервисной службы по приёму показаний ИПУ 8 (495) 539-25 - 25 ШАГ 1. Вы на главной странице портала www.pgu.mos.ru Нажмите синюю кнопку «Войти»

Подробнее

Личный кабинет юридических лиц. ПАО «Ростелеком»

Личный кабинет юридических лиц. ПАО «Ростелеком» Личный кабинет юридических лиц ПАО «Ростелеком» Руководство Пользователя Версия 1.7.2 ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ Должность Стр. 2 из 36 ФИО Дата Подпись Стр. 3 из 36 ИСТОРИЯ ИЗМЕНЕНИЙ Версия 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4

Подробнее