ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция пользователя услуги номер

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция пользователя услуги номер"

Транскрипт

1 ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ Инструкция пользователя услуги номер

2 Содержание 1. ВХОД В СИСТЕМУ НАСТРОЙКИ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ СОЗДАНИЕ КОНФЕРЕНЦИИ... 18

3 1. Вход в систему Пользователь заходит в систему по ссылке где 7ABCxxxxxxx внешний номер абонента (логин и пароль = логин и пароль абонента в домене). Что видит Пользователь?: Правила набора номера из коммуникатора: - звонок Абоненту городской сети ССОП 7 + код города + номер абонента; - междугородний звонок/звонок на мобильные номера код города + номер абонента; - международные вызовы 7+ код страны + код города + номер абонента.

4 Коммуникатор В качестве оконечного устройства для осуществления телефонных вызовов можно использовать SIP softphone Communicator. Это приложение, которое устанавливается на ваш компьютер. Скачать данное приложение можно, кликнув на ссылку «Communicator»: После установки и запуска приложения требуется указать имя пользователя (логин абонента в домене) и пароль (пароль абонента в домене), которые вы вводили при входе в систему. Вид работающего Communicator-a

5 Для наблюдения статуса контакта необходимо отправить контакту соответствующий запрос, кликнув правой клавишей мыши по контакту и выбрав пункт наблюдение статусов и отметив адреса, статусы которых требуется увидеть: Также можно указывать свой собственный статус, который будет виден тем контактам, которые имеют право на наблюдение вашего статуса:

6 Вызов контакта, набор номера, прием входящего вызова. А) Чтобы вызвать контакт из списка, необходимо навести на него курсор мыши и выбрать, на какой из номеров контакта необходимо осуществить вызов: Б) Чтобы вручную набрать телефонный номер, необходимо открыть закладку Набрать вручную, ввести номер вызываемого абонента и нажать клавишу Позвонить :

7 В) Для приема входящего вызова необходимо нажать кнопку История Для просмотра статистики: набранные, принятые, пропущенные вызовы, конференции, чаты, голосовая почта, необходимо открыть закладку История и выбрать интересующий пункт:

8

9 Чат Для того, чтобы начать чат с контактом, надо навести на него курсор мыши и нажать кнопку Чат Чтобы собрать групповой чат необходимо нажать кнопку меню того контакта, с которым уже собран чат и пригласить нового участника:

10 В правом верхнем углы отображаются участники чата:

11 Передача файлов Для того, чтобы передать файл контакту, необходимо открыть закладку файлы, указать контакты, которые должны принять этот файл и загрузить его.

12 Присланный файл можно либо добавить в список файлов, хранящихся на сервере, либо сохранить на своем компьютере:

13 2. Настройки Для осуществления настроек виртуального телефонного номера надо зайти в Настройки Голосовые Caller ID установлено в положение показывать мой номер, иначе при переадресации платформа будет прозрачно пропускать исходный АОН и вызов не будет проходить. Менять данную настройку крайне НЕ рекомендуется Переадресация входящих вызовов Необходимо указать, на какие номера будут уходить переадресованные вызовы Телефоны

14 Для добавления номера необходимо нажать Добавить новый номер В появившемся пустом поле вводим необходимый номер телефона *Примечание: номера вводятся в формате E.164 (например ): Можно выставить задержку переадресации (в секундах) на внешний номер. Важно! Звездочка должна быть ЖЕЛТОГО цвета, иначе платформа расценивает указанный номер как неактивный и не направляет на него вызов. Для этого необходимо кликнуть по звездочке левой клавишей мыши.

15 Правила В закладке Правила пользователь может определять, по какому правилу будет обрабатываться входящий вызов. Доступны 3 группы правил: для контактов, для групп, по умолчанию (правила указаны в последовательности от высшего приоритета - к низшему). Для каждой из группы правил возможно настроить следующую логику: Правила 1. Переадресация только в определенные дни недели 2. Переадресация только в определенный период времени 3. Безусловная переадресация (Дни недели и Период времени не отмечены) Действия 1. Звонить на все указанные устройства 2. Звонить на указанные устройства (необходимо отметить телефонные номера на которое будет также перенаправлен входящий вызов) 3. Перенаправить звонок на определенный номер (безусловная переадресация на один номер) 4. Заблокировать звонок 5. Перенаправить на голосовую почту

16 Важно! Звездочка должна быть ЖЕЛТОГО цвета, иначе платформа расценивает указанное правило как неактивное. Для этого необходимо кликнуть по звездочке левой клавишей мыши Голосовая почта. Настройки Голосовые Вы можете включить опцию Голосовая почта и указать таймаут перенаправления вызова на голосовую почту. Таймаут выставляется в окне Запустить. Приветствие для голосовой почты можно загрузить в виде созданного ранее файла так или записать при помощи телефонного аппарата Прослушать оставленные сообщения пользователь может, набрав с любого телефонного аппарата свой виртуальный номер. При установлении соединения с голосовой почтой Вы можете ввести пин-код и прослушать сообщения. Пин-код Вы можете установить в меню том же меню, что и настройки голосовой почты Также Вы можете получить доступ к оставленным голосовым сообщениям через web-интерфейс. Соответствующее письмо появится в папке Входящие web-интерфейса системы Вашего виртуального номера.

17 2.3. Дополнительные возможности. Также пользователь может включить дополнительные возможности: Автосекретарь Если данная функция включена, то при снятии трубки во время входящего вызова вызываемый абонент слышит голосовое меню, в котором система предлагает 4 варианта действий: ответить, перенаправить на голосовую почту, подслушать, ответить и начать запись. Функции перенаправить на голосовую почту и подслушать (позволяет прослушивать сообщение, оставленное вызывающим абонентом, в реальном времени) активны при включенной голосовой почте. Фильтрация звонков При включении этой функции система спрашивает у вызывающего абонента его имя, затем перезванивает вызываемому абоненту и сообщает о том, кто звонит, после чего происходит соединениие Запись разговора. Для включения записи необходимо, чтобы в пунктах Разрешить запись разговора и Запись разговора галка стояла в положении Да и Включено соответственно. При «входящем» вызове система будет предлагать нажать 1 и начать разговор без записи, либо нажать 4, включить запись и начать разговор. Во время разговора, нажимая 4 можно включать и выключать данную функцию, записывая только интересующие моменты. По окончании разговора на почтовый ящик пользователя в домене 7ABCxxxxxxx.enforta.ru поступит письмо, содержащее запись разговора.

18 3. Создание конференции Для создания конференции надо зайти в пункт Конференция на главной странице Далее надо добавить участников конференцию. Можно добавить участника конференции из списка контактов либо набрать номер вручную После составления списка участников конференции нажимаем Запустить По всем вопросам, возникающим в процессе пользования услугами «Энфорты», просим Вас обращаться к специалистам компании: Служба поддержки пользователей: /


ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция для пользователя услуги (Виртуальная офисная АТС)

ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция для пользователя услуги (Виртуальная офисная АТС) ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ Инструкция для пользователя услуги Энфорт@ТС (Виртуальная офисная АТС) Содержание СОДЕРЖАНИЕ... 2 1. ВХОД В СИСТЕМУ... 3 1.1. ТЕЛЕФОН... 3 2. ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ... 3 3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ

Подробнее

ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция для администратора домена услуг (Виртуальная АТС) / Офис

ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция для администратора домена услуг (Виртуальная АТС) / Офис ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ Инструкция для администратора домена услуг Энфорт@ТС (Виртуальная АТС) / Энфорт@Доступный Офис СОДЕРЖАНИЕ..2 1. АБОНЕНТЫ.3 2. ГРУППЫ. 5 3. КОНФЕРЕНЦИИ 9 4. КОРОТКИЕ НОМЕРА.12 5. УСТРОЙСТВА..

Подробнее

Инструкция по применению

Инструкция по применению Виртуальный номер Tekmi Инструкция по применению 1 Оглавление 1. Описание услуги Виртуальный номер Tekmi... 3 1.1 Что такое виртуальный номер Tekmi?... 3 1.2 Функции... 3 1.3 Как это работает... 3 1.4

Подробнее

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «BAZA» (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ)

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «BAZA» (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ) ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «BAZA» (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ) Оглавление ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «BAZA»... 1 (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ)... 1 1 Состав абонентского комплекта... 2 При покупке комплекта

Подробнее

СПРАВОЧНОЕ РУКОВОДСТВО PBX

СПРАВОЧНОЕ РУКОВОДСТВО PBX СПРАВОЧНОЕ РУКОВОДСТВО PBX ГЛАВНОЕ ОКНО (DASHBOARD) Dashboard, условно, можно разбить на 3 блока: блок «Звонки», блок «Счета», блок «Система». Рассмотрим эти блоки по-порядку. 1) Блок «Звонки» располагает

Подробнее

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza»

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza» ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza» (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ) Оглавление ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «baza»... 1 (ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ)... 1 1 Состав абонентского комплекта... 3 При покупке комплекта

Подробнее

Описание веб-интерфейса

Описание веб-интерфейса Описание веб-интерфейса (Инструкция по подключению и настройке услуги через личный кабинет). Регистрация Получение универсального номера Закладка «Общая информация». Закладка «Входящая связь». Настройка

Подробнее

Краткая инструкция по использованию клиентских приложений

Краткая инструкция по использованию клиентских приложений Краткая инструкция по использованию клиентских приложений Первая авторизация на устройстве При первой авторизации на новом устройстве введите логин, пароль и секретную фразу. Логин и пароль сохранятся

Подробнее

Общее описание системы

Общее описание системы Настройка услуги АТС-он-лайн от Наука-Связь Настройка услуги АТС он лайн от Наука Связь Общее описание системы Права доступа и роли Настройка Сотрудники Отделы и группы Голосовое меню Телефонные номера

Подробнее

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА. Услуга «Виртуальная АТС»

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА. Услуга «Виртуальная АТС» КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕСТОВОГО ПЕРИОДА Услуга «Виртуальная АТС» 1 Содержание: 1. НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 2. РАБОТА С ПРОГРАММНЫМ ТЕЛЕФОНОМ... 4 3. СТАТИСТИКА ЗВОНКОВ... 6 4. ИЗМЕНЕНИЕ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ... 7

Подробнее

Описание и настройка сервисов на базе Виртуальной АТС СЕРВИС ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ «Ё-ОФИС»

Описание и настройка сервисов на базе Виртуальной АТС СЕРВИС ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ «Ё-ОФИС» 2014 Описание и настройка сервисов на базе Виртуальной АТС СЕРВИС ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ «Ё-ОФИС» ОПИСАНИЕ СЕРВИСА «ВИРТУАЛЬНАЯ АТС» Тут будет логотип Yoffice Назначение

Подробнее

Добро пожаловать в Виртуальный офис МТел!

Добро пожаловать в Виртуальный офис МТел! Добро пожаловать в Виртуальный офис МТел! Для того чтобы начать работу, Вам необходимо активировать аккаунт и произвести настройку личного кабинета. Для входа в аккаунт используйте данные, полученные при

Подробнее

Инструкция по установке и основным функциям

Инструкция по установке и основным функциям Инструкция по установке и основным функциям Содержание 1. Начало работы с программой.. 3 1.1. Установка.. 3 1.2. Создание учетной записи. 5 2. Звонки с Interphone 6 2.1. Исходящий звонок 6 2.2. Входящий

Подробнее

Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ. Описание процесса настройки

Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ. Описание процесса настройки Настройка типовой конфигурации IP АТС РОСКОМ Описание процесса настройки ОГЛАВЛЕНИЕ Введение... 3 Вход на IP АТС... 4 Создание внутренних абонентов... 5 Создание транка... 8 Создание машрутов... 10 Входящая

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и retailcrm Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной АТС MANGO

Подробнее

Установка программы. Мастера определения типа подключения к сети Дополнительные подробности Желательно

Установка программы. Мастера определения типа подключения к сети Дополнительные подробности Желательно Установка программы. Скачайте файл SippointSetup.exe и запустите его. Перед Вами откроется стандартное окно инсталляции, где вы должны следовать инструкциям. После установки программы, во время первого

Подробнее

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Online

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Online Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Online Как установить? Как авторизоваться? Как настроить? Cоздание конференции Как начать работу с программой TrueConf Online? Как совершить видеозвонок

Подробнее

Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков

Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков Первая настройка Создание сотрудников, отделов и логики распределения звонков 1.1. Как зайти в облачную АТС Ваш менеджер предоставит вам адрес для доступа к своей облачной АТС (вида имя вашей компании),

Подробнее

Глава двенадцатая Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями

Глава двенадцатая Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями Глава двенадцатая Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями Если у вас есть компьютер и он подключен к сети Интернет, значит, вы можете связаться со

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Windows www.youmagic.com Содержание Руководство пользователя 1 Введение 3 Установка и настройка 4 Использование программного телефона YouMagic 6 Пополнение счета учетной записи

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММЫ SKYPE (Скайп)

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММЫ SKYPE (Скайп) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММЫ SKYPE (Скайп) Для начинающих пользователей ОГЛАВЛЕНИЕ Что можно делать с помощью Skype 3 Установка программы Skype на Ваш компьютер 4 Регистрация пользователей в сети

Подробнее

МБОУ ДО «Научно-информационно-методический центр» Инструкция по работе с сайтом. «Электронное образование ГО г. Уфа РБ» МОНИТОРИНГ

МБОУ ДО «Научно-информационно-методический центр» Инструкция по работе с сайтом. «Электронное образование ГО г. Уфа РБ» МОНИТОРИНГ МБОУ ДО «Научно-информационно-методический центр» Инструкция по работе с сайтом «Электронное образование ГО г. Уфа РБ» МОНИТОРИНГ Уфа - 2016 Вы зашли на сайт и находитесь на главной странице «Электронное

Подробнее

Подключение интеграции Битрикс 24

Подключение интеграции Битрикс 24 Подключение интеграции Битрикс 24 Интеграция подключается в два простых шага: 1. Установка приложения UIS в магазине приложений Битрикс24. 2. Активация и настройка интеграции в личном кабинете UIS Установка

Подробнее

USB шлюз (B3G) Руководство пользователя. 1 Общие сведения

USB шлюз (B3G) Руководство пользователя. 1 Общие сведения 1 Общие сведения 1.1 Краткое описание В Ваше отсутствие шлюз USB Skype переадресует все входящие звонки Skype на Ваш мобильный телефон, а также Ваши звонки из ГТС (городской телефонной сети) на абонента

Подробнее

Начало работы с простым агентом Руководство администратора. Установка программы

Начало работы с простым агентом Руководство администратора. Установка программы mail@prostoy.ru www.prostoy.ru 8 (800) 333-21-22 8 (495) 233-02-02 Начало работы с простым агентом Руководство администратора Установка программы... 1 Настройка программы... 4 Добавление пользователей

Подробнее

Инструкция по установке и настройке программного телефона X-Lite для услуги «непростой номер»

Инструкция по установке и настройке программного телефона X-Lite для услуги «непростой номер» Инструкция по установке и настройке программного телефона X-Lite для услуги «непростой номер» Установка программного телефона X-Lite версии 4 1. Скачайте установочный файл бесплатной версии программы X-Lite

Подробнее

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя 1 Настоящий документ содержит описание виртуальной АТС «Телфин.Офис». В документе приводится описание системы и возможности ее настройки. Полное или

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Мегаплан, версия 2 Оглавление Настройка... 2 Настройка Виртуальной

Подробнее

ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. ОПЕРАТОР

ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. ОПЕРАТОР ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ АТС. ОПЕРАТОР Список вопросов, часто возникающих при работе оператора с IP АТС РОСКОМ ОГЛАВЛЕНИЕ Как выполнить перевод звонка... 3 Как выполнить перехват звонка... 3 Подключиться/отключиться

Подробнее

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Настройка функции «Меню рабочего времени»

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Настройка функции «Меню рабочего времени» 1/11 Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС Настройка функции «Меню рабочего времени» Содержание 1. Термины и определения... 2 2. Авторизация на платформе... 3 3. Настройка

Подробнее

Инструкция пользователя Skype for Business (Lync)

Инструкция пользователя Skype for Business (Lync) ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) РЕСПУБЛИКАНСКИЙ ЦЕНТР ИНФОКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Инструкция пользователя Skype for Business (Lync) 13.07.2017 Оглавление Введение... 2

Подробнее

ПРОСТОЙ.РУ БЫСТРОЕ НАЧАЛО РАБОТЫ С НАЧАЛО РАБОТЫ. Начало работы

ПРОСТОЙ.РУ БЫСТРОЕ НАЧАЛО РАБОТЫ С НАЧАЛО РАБОТЫ. Начало работы НАЧАЛО РАБОТЫ БЫСТРОЕ НАЧАЛО РАБОТЫ С ПРОСТОЙ.РУ система управления организацией Для установки Простой Агент пройдите по ссылке www.prostoy.ru, зарегистрируйтесь, скачайте и установите программу. Если

Подробнее

Быстрое начало работы с Простым Агентом Руководство пользователя. Начало работы

Быстрое начало работы с Простым Агентом Руководство пользователя. Начало работы mail@prostoy.ru www.prostoy.ru 8 (800) 333-21-22 8 (495) 233-02-02 Быстрое начало работы с Простым Агентом Руководство пользователя Начало работы... 1 Работа в организации... 2 Проекты и задачи... 6 Ответ

Подробнее

Оператор электронного правительства Государтственное бюджетное учреждение Свердловской области. Инструкция по работе с клиентом Microsoft Lync 2013

Оператор электронного правительства Государтственное бюджетное учреждение Свердловской области. Инструкция по работе с клиентом Microsoft Lync 2013 Инструкция по работе с клиентом Microsoft Lync 2013 Оглавление 1. Система универсальных коммуникаций на базе Lync 2013. 3 Для использования коммуникатора Lync доступно три разных способа подключения, стационарный

Подробнее

Коммуникатор MANGO. Руководство пользователя. Версия

Коммуникатор MANGO. Руководство пользователя. Версия Коммуникатор MANGO TALKER (ios) Руководство пользователя Версия 1.29.2954 14.06.2017 Оглавление 1. О программе M.TALKER... 2 2. Установка. Запуск... 2 3. Вход... 3 4. Основное меню. Профиль... 3 4.1 Профиль...

Подробнее

Инструкция по работе с клиентом Skype for Business 2016

Инструкция по работе с клиентом Skype for Business 2016 Инструкция по работе с клиентом Skype for Business 2016 Оглавление 1. Система универсальных коммуникаций на базе Skype for Business 2016. 3 Для использования коммуникатора Skype for Business доступно три

Подробнее

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Client Что такое гостевая страница? Как установить? Как подключиться к серверу?

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Client Что такое гостевая страница? Как установить? Как подключиться к серверу? Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Client Что такое гостевая страница? Как установить? Как подключиться к серверу? Как настроить? Как совершить видеозвонок? Создание групповой конференции

Подробнее

Управление функциями Виртуальной АТС «Телфин.Офис» с телефонных аппаратов

Управление функциями Виртуальной АТС «Телфин.Офис» с телефонных аппаратов Управление функциями Виртуальной АТС «Телфин.Офис» с телефонных аппаратов Оглавление Во время разговора... 1 Передача (перевод) звонка... 1 Парковка звонков... 2 Запись разговоров... 3 Во время ожидания...

Подробнее

Инструкция по настройке Облачной АТС 2.0. июль 2015

Инструкция по настройке Облачной АТС 2.0. июль 2015 Инструкция по настройке Облачной АТС 2.0 июль 2015 Содержание Общие настройки ОАТС 2 Сотрудники 5 Дополнительные сервисы 10 Записи разговоров 14 Настройка абонентов 15 Общие настройки ОАТС В настройках

Подробнее

Настройка типовой конфигурации CallBox

Настройка типовой конфигурации CallBox Настройка типовой конфигурации CallBox Мы рассмотрим простую настройку CallBox по итогам которой мы создадим абонентов, назначим переадресацию на сотовые и голосовую почту при не ответе, подключим внешние

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Windows www.youmagic.com Содержание Введение 3 Установка и настройка 4 Использование программного телефона YouMagic 6 Пополнение счета учетной записи YouMagic 12 2 Введение Настоящее

Подробнее

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Client

Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Client Установка и настройка клиентского приложения TrueConf Client Что такое гостевая страница? Как установить? Как подключиться к серверу? Как настроить? Как совершить видеозвонок? Создание групповой конференции

Подробнее

ТELE2 ИНТЕРФЕЙС УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ АТС РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА ТАРИФ «ПРЕМИУМ» (ДОКУМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТА)

ТELE2 ИНТЕРФЕЙС УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ АТС РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА ТАРИФ «ПРЕМИУМ» (ДОКУМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТА) ТELE2 ИНТЕРФЕЙС УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ АТС РУКОВОДСТВО АДМИНИСТРАТОРА ТАРИФ «ПРЕМИУМ» (ДОКУМЕНТАЦИЯ КЛИЕНТА) 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 2 Введение... 5 3 Термины и определения... 5 4 Типы Корпоративных АТС... 6 5

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.2 Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной

Подробнее

КПАСО-Р «Марс Арсенал» Комплекс программно-аппаратных средств региональных систем оповещения

КПАСО-Р «Марс Арсенал» Комплекс программно-аппаратных средств региональных систем оповещения 2015 КПАСО-Р «Марс Арсенал» Комплекс программно-аппаратных средств региональных систем оповещения Программное обеспечение КПАСО-Р «Марс Арсенал» РУКОВОДСТВО ОПЕРАТОРА Марс Аларм Система оповещения по мобильному

Подробнее

Инструкция по работе на портале edu.isuct.ru

Инструкция по работе на портале edu.isuct.ru Инструкция по работе на портале edu.isuct.ru Уважаемые пользователи системы! Для работы с порталом вам необходимо открыть браузер и в адресной строке указать адрес системы: http://edu.isuct.ru В правом

Подробнее

Справочник абонента услуги «непростой номер»

Справочник абонента услуги «непростой номер» Справочник абонента услуги «непростой номер» (кредитная схема) Уважаемый абонент! Поздравляем Вас с началом нашего сотрудничества! Мы уверены, что с «непростым номером» Вы по достоинству оцените качество

Подробнее

Услуга «Аудиоконференция»

Услуга «Аудиоконференция» Услуга «Аудиоконференция» 1. Описание услуги «Аудиоконференция» Аудиоконференция удобный и современный способ проведения переговоров и совещаний. Услуга позволяет в любое удобное время легко организовать

Подробнее

Настройки MS Outlook для работы с электронным по протоколу IMAP

Настройки MS Outlook для работы с электронным по протоколу IMAP Настройки MS Outlook для работы с электронным адресом @mail.ru по протоколу IMAP Чтобы произвести настройки почтовой программы Microsoft Outlook 2010 по протоколу IMAP: 1. В верхней панели в меню «Файл»

Подробнее

Сервис сопровождения программы 1С. Инструкция для пользователя

Сервис сопровождения программы 1С. Инструкция для пользователя Сервис сопровождения программы 1С Инструкция для пользователя Что такое 1С-КОННЕКТ 1С-Коннект это облачный сервис, позволяющий мгновенно и гарантированно доставлять обращения от получателей услуг к обслуживающим

Подробнее

Skype. Краткое описание

Skype. Краткое описание Skype Краткое описание Skype это простая компьютерная программа, благодаря которой можно звонить другим абонентам Skype во всем мире. Если у ваших друзей, близких или деловых партнеров есть веб-камеры,

Подробнее

Инструкция по использованию программы Автопрозвон

Инструкция по использованию программы Автопрозвон Инструкция по использованию программы Автопрозвон Для начала следует скачать, а также проинсталлировать программу «Автопрозвон». Втом случае, если ранее был использован более старыйвариант этой программы,

Подробнее

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Инструкция по настройке функции «Обратный вызов»

Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС. Инструкция по настройке функции «Обратный вызов» 1/13 Краткая инструкция Администратора web-интерфейса услуги Мобильная АТС Инструкция по настройке функции «Обратный вызов» Содержание 1. Термины и определения... 2 2. Авторизация на платформе... 3 3.

Подробнее

Инструкция для пользователей

Инструкция для пользователей Инструкция для пользователей Поздравляем вас! Для вас зарегистрирован почтовый ящик на технологиях «Mail.Ru для образования». Несмотря на то что ящик размещен на сайте вашего образовательного учреждения,

Подробнее

Сервер электронной почты Тюменской областной Думы. Инструкция по настройке рабочего места, использованию сервисов электронной почты

Сервер электронной почты Тюменской областной Думы. Инструкция по настройке рабочего места, использованию сервисов электронной почты Инструкция по настройке рабочего места, использованию сервисов электронной почты Выполнение первоначальной настройки Запустите обозреватель Интернета Internet Explorer, щелкнув по его значку на рабочем

Подробнее

Вызовы. Выполнение вызовов. Выполнение вызова. Повтор набора последнего номера. Процедура

Вызовы. Выполнение вызовов. Выполнение вызова. Повтор набора последнего номера. Процедура Выполнение вызовов, страница 1 Ответ на вызов, страница 4 Выключение микрофона, страница 7 Удержание вызовов, страница 8 Переадресация вызовов, страница 10 Перевод вызовов, страница 11 Телефонные конференции

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по доступу к официальной электронной почте ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет»

ИНСТРУКЦИЯ по доступу к официальной электронной почте ФГАОУ ВО «Севастопольский государственный университет» ИНСТРУКЦИЯ по доступу к официальной электронной почте ФГАОУ ВО 2 СОДЕРЖАНИЕ 1. Основные понятия... 3 2. Общие положения... 3 3. Установка открытого ключа удостоверяющего центра Университета в домене sevsu.ru...

Подробнее

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя

ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя ВИРТУАЛЬНАЯ АТС «ТЕЛФИН.ОФИС» Руководство пользователя 05/2018 1 Настоящий документ содержит описание виртуальной АТС «Телфин.Офис». В документе приводится описание системы и возможности ее настройки.

Подробнее

LINK OFFICE 1 ДЛЯ БИЗНЕСА

LINK OFFICE 1 ДЛЯ БИЗНЕСА LINK OFFICE 1 ДЛЯ БИЗНЕСА Состав решения: Коммуникатор для совершения звонков с ПК Виртуальная АТС Мощная CRM система 1. Установка коммуникатора Для установки Коммуникатора на Ваш компьютер следует действовать

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление торговлей 1С:Управление торговым предприятием 1С:Управление производственным предприятием Требования... 4 Установка демо-лицензии...

Подробнее

Памятка пользователя по созданию аудиоконференции через web-портал

Памятка пользователя по созданию аудиоконференции через web-портал Памятка пользователя по созданию аудиоконференции через web-портал 1. Для создания аудиоконференции пройдите по ссылке: https://audioims.beltelecom.by/ 2. В поле планирования выберете тип учетной записи

Подробнее

Инструкция по установке и настройке программного телефона X-Lite для услуги «Мини-Офис»

Инструкция по установке и настройке программного телефона X-Lite для услуги «Мини-Офис» Инструкция по установке и настройке программного телефона X-Lite для услуги «Мини-Офис» Установка программного телефона X-Lite версии 4 1. Скачайте установочный файл бесплатной версии программы X-Lite

Подробнее

Инструкция по использованию. Введение. Начальные настройки

Инструкция по использованию. Введение. Начальные настройки 1 Инструкция по использованию Инструкция по использованию Введение Программа «Сервер Сетевого Тестирования» (далее ССТ) предназначена для проведения интерактивного тестирования в классе. Она позволяет

Подробнее

Видеообщение в сети Интернет:

Видеообщение в сети Интернет: Глава тринадцатая Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями Если у вас есть компьютер, и он подключен к сети Интернет, значит, вы можете связаться со

Подробнее

Зайдите на Сервер системы управления обучением Moodle.

Зайдите на Сервер системы управления обучением Moodle. Практические рекомендации для студентов по работе в Moodle Студент является зависимым пользователем системы от преподавателей. Учащемуся предоставляется возможность в свободном режиме (из дисплейного класса

Подробнее

Зачем нужен бесплатный Гогуль и Angry Duck?

Зачем нужен бесплатный Гогуль и Angry Duck? Зачем нужен бесплатный Гогуль и Angry Duck? Официальная страничка данного сервиса http://gogul.tv/about/ Здесь расскажем об этом более простыми и доступными словами. Гогуль место, где ваш ребенок может

Подробнее

Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk. Версия 1.0

Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk. Версия 1.0 Настройка приложения интеграции Виртуальной АТС и Zendesk Версия 1.0 Оглавление Назначение и преимущества интеграции с Zendesk... 3 Настройка интеграции... 4 Настройка Виртуальной АТС MANGO OFFICE... 4

Подробнее

Справочник абонента услуги «непростой номер»

Справочник абонента услуги «непростой номер» Справочник абонента услуги «непростой номер» (авансовая схема) Уважаемый абонент! Поздравляем Вас с началом нашего сотрудничества! Мы уверены, что с «непростым номером» Вы по достоинству оцените качество

Подробнее

ИНТЕГРАЦИЯ С «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО. Руководство по эксплутации

ИНТЕГРАЦИЯ С «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО. Руководство по эксплутации ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ПО «ИНФРАМЕНЕДЖЕР» 6.1 Руководство по эксплутации 1 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение... 3 Общее описание функциональных возможностей интеграции с телефонией... 3 Обработка входящего звонка...

Подробнее

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4

Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4 Есть вопросы по работе приложения? Звоните 8 800 555 55 22 круглосуточно! Инструкция по настройке приложения интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24, версия 2.4 Оглавление Настройка... 1 Настройка Виртуальной

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Zadarma

Панель телефонии виртуальной АТС Zadarma Панель телефонии виртуальной АТС Zadarma для конфигурации 1С:Управление торговлей 11.2 Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели телефонии

Подробнее

15 АВГУСТА 2016 Г. РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ «АРГОС-АГЕНТ» ВЕРСИЯ 1.2. ООО «АРГОС» тел.: +7 (812)

15 АВГУСТА 2016 Г. РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ «АРГОС-АГЕНТ» ВЕРСИЯ 1.2. ООО «АРГОС» тел.: +7 (812) 15 АВГУСТА 2016 Г. РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ С ПРИЛОЖЕНИЕМ «АРГОС-АГЕНТ» ВЕРСИЯ 1.2 ООО «АРГОС» тел.: +7 (812) 33-555-27 Оглавление Оглавление... 2 Введение... 3 1. Запуск приложения «Аргос-Агент»... 4 2.

Подробнее

Настройка голосового сервиса НАСТРОЙКА СЕРВИСОВ ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ «Ё-ОФИС»

Настройка голосового сервиса НАСТРОЙКА СЕРВИСОВ ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ «Ё-ОФИС» 2015 Настройка голосового сервиса НАСТРОЙКА СЕРВИСОВ ВИРТУАЛЬНОЙ АТС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ «Ё-ОФИС» НАСТРОЙКА ГОЛОСОВОГО СЕРВИСА Общее описание В Личном кабинете для настройки Голосового

Подробнее

LSK-60 LSK-120 LSK-50 IP LSK-100 IP ОПИСАНИЕ

LSK-60 LSK-120 LSK-50 IP LSK-100 IP ОПИСАНИЕ СИСТЕМА ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ Для серверов: LSK-30 LSK-60 LSK-120 LSK-50 IP LSK-100 IP ОПИСАНИЕ Версия документа: 1. 3.1 Все права защищены ООО «Линсис» Общее Приложение предназначено для записи и воспроизведения

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.5 Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Режимы интеграции Панели телефонии... 3 Выбор режима...

Подробнее

Руководство по эксплуатации корпоративной почты

Руководство по эксплуатации корпоративной почты Руководство по эксплуатации корпоративной почты 1. Web-интерфейс корпоративной почты. Для открытия web-интерфейса почты в любом современном web-браузере нужно открыть страницу с адресом: https://mail.voenmeh.ru

Подробнее

Инструкция по использованию сервиса загрузки ПО Microsoft Office 365 для работников и обучающихся УрФУ

Инструкция по использованию сервиса загрузки ПО Microsoft Office 365 для работников и обучающихся УрФУ Инструкция по использованию сервиса загрузки ПО Microsoft Office 365 для работников и обучающихся УрФУ Microsoft Office 365 это программный продукт, объединяющий набор вебсервисов, который распространяется

Подробнее

Для чего нужна Canmos АТС.

Для чего нужна Canmos АТС. Оглавление Для чего нужна Canmos АТС...2 Пример настройки...3 Создание компании...3 Создание пользователя...4 Выделение номеров...5 Создание диалплана...6 Для чего нужна Canmos АТС. Продукт «Canmos АТС»

Подробнее

Инструкция по созданию кнопки «Клик-вызов»

Инструкция по созданию кнопки «Клик-вызов» Инструкция по созданию кнопки «Клик-вызов» 1. Заходим на закладку «Создать» Вписываем «Название» кнопки (отображается только вам) и указываем статус «Включено». 2. Указываем телефонные номера для приема

Подробнее

Инструкция пользователя для мобильной версии «Smartup PHARM»

Инструкция пользователя для мобильной версии «Smartup PHARM» Контакты службы Технической поддержки Greenwhite Solutions тел. +998 71 1504433 +998 95 1999515 Инструкция пользователя для мобильной версии «Smartup PHARM» Оглавление Мобильная версия «Smartup торговля»...

Подробнее

Работа на сайте «i-школа». Вход на сайт и подписка на учебные курсы.

Работа на сайте «i-школа». Вход на сайт и подписка на учебные курсы. Работа на сайте «i-школа». Вход на сайт и подписка на учебные курсы. Обучение с использованием дистанционных образовательных технологий осуществляется на сайте Центра образования «Технологии обучения»

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели

Подробнее

СКД GATE. Инструкция по настройке СМС и уведомлений

СКД GATE. Инструкция по настройке СМС и  уведомлений 1. Общие положения Функция СМС и E-Mail уведомлений представляет собой возможность отправки сообщений СМС или сообщений электронной почты при наступлении определенных событий в системе Gate. ПО Gate-Server-Terminal

Подробнее

Личный кабинет LiveTex

Личный кабинет LiveTex Личный кабинет LiveTex Версия: 1.0.1 18 декабря 2013 г. Статус: Завершен 1 Оглавление Общие сведения... 5 Структура Личного кабинета... 6 Вход в Личный кабинет... 8 Обзор... 11 Финансы... 16 Создание плательщика...

Подробнее

Инструкция по установке и работе с программой от Prostor Mobile Marketing Agency

Инструкция по установке и работе с программой от Prostor Mobile Marketing Agency Инструкция по установке и работе с программой от Prostor Mobile Marketing Agency Установка программного обеспечения Prostor SMS AIR Sender 1. Перейдите по ссылке https://prostor-sms.ru/download/, Вы увидете

Подробнее

Инструкция по обучению на сайте ФСС Оглавление

Инструкция по обучению на сайте ФСС Оглавление Инструкция по обучению на сайте ФСС Оглавление 1. Вход в систему... 2 2. Проверка установленного ПО для работы с сайтом... 3 3. Обучение на курсе... 3 3-1. Тестирование... 4 3-2. Просмотр видеолекций...

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX

Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX Панель телефонии виртуальной АТС OnlinePBX для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели

Подробнее

Инструкция для педагогических работников по работе с Региональным интернет-дневником (РИД) Адрес сайта Регионального Интернет-дневника dnevnik76.ru.

Инструкция для педагогических работников по работе с Региональным интернет-дневником (РИД) Адрес сайта Регионального Интернет-дневника dnevnik76.ru. Инструкция для педагогических работников по работе с Региональным интернет-дневником (РИД) Адрес сайта Регионального Интернет-дневника dnevnik76.ru. Оглавление 1. Вход в РИД... 1 2. Заполнение личного

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ

ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ ИНСТРУКЦИЯ. ЛИЧНЫИ КАБИНЕТ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ Версия 2.0 0 Оглавление 1. Регистрация в Личном кабинете юридических лиц... 2 2. Личный кабинет юридического лица... 5 2.1 Страница входа в личный

Подробнее

Коммуникатор MANGO TALKER (Android)

Коммуникатор MANGO TALKER (Android) Коммуникатор MANGO TALKER (Android) Руководство пользователя Версия 1.0.2477 14.06.2017 Оглавление 1. О программе M.TALKER... 2 2. Установка. Запуск... 2 3. Вход... 3 4. Меню программы... 4 5. Профиль...

Подробнее

Установка программы «1С:Підприємство» и создание информационной базы

Установка программы «1С:Підприємство» и создание информационной базы 1 Установка программы «1С:Підприємство» и создание информационной базы 1. Установка платформы «1С:Підприємство». 2. Установка конфигурации на примере «Бухгалтерія 8 для України, редакція 2.0». 3. Создание

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Телфин

Панель телефонии виртуальной АТС Телфин Панель телефонии виртуальной АТС Телфин для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.6.х Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Подключение расширения... 3 Открытие формы Панели телефонии

Подробнее

Оглавление Для чего нужна Canmos АТС...2 Навигация...3 Описание разделов...3 Настройка отображения таблиц...3 Пример настройки...

Оглавление Для чего нужна Canmos АТС...2 Навигация...3 Описание разделов...3 Настройка отображения таблиц...3 Пример настройки... Оглавление Для чего нужна Canmos АТС...2 Навигация...3 Описание разделов...3 Настройка отображения таблиц...3 Пример настройки...4 Создание компании...4 Создание пользователя...5 Выделение номеров...6

Подробнее

Быстрый старт. Базовые настройки услуги «Облачная АТС» для начала работы.

Быстрый старт. Базовые настройки услуги «Облачная АТС» для начала работы. Быстрый старт. Базовые настройки услуги «Облачная АТС» для начала работы. Настроить «Облачную АТС» и начать принимать звонки очень просто. Для этого не требуется никаких специальных технических знаний

Подробнее

Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8)

Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8) > «Линия24» системы массового телефонного обслуживания www.line24.ru (82) 448-53-78, (495) 72-84-69 Центр Обработки Вызовов - Руководство администратора (v.2.8). Создание операторов ЦОВ.. Функция Администратора:

Подробнее

Краткий справочник Avaya Aura Messaging CallPilot

Краткий справочник Avaya Aura Messaging CallPilot Краткий справочник Avaya Aura Messaging CallPilot Список сообщений Воспроизведение Ускорить Замедлить Предыдущее сообщение Управление широковещательным сообщением Следующее сообщение Команды сообщения

Подробнее

Основы создания и применения простейшего онлайн курса с применением контента ЭБС в Moodle. Руководство пользователя

Основы создания и применения простейшего онлайн курса с применением контента ЭБС в Moodle. Руководство пользователя Основы создания и применения простейшего онлайн курса с применением контента ЭБС в Moodle. Руководство пользователя Кроме данной инструкции Вы можете ознакомится с учебным видеороликом: http://youtu.be/vizbpt66wuu

Подробнее