Эссе Искаковой Айжан Жомартовны В Номинации «Оператор Года»

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Эссе Искаковой Айжан Жомартовны В Номинации «Оператор Года»"

Транскрипт

1 Эссе Искаковой Айжан Жомартовны В Номинации «Оператор Года»

2 Мой голос слышет вся страна! Да, именно с этих слов, настроившись на более лирический лад, хочу начать мой рассказ о себе. Слушая запись, молча находясь рядом, я начинаю вдруг ясно осозновать, что именно мой голос в эти, быстро летящие секунды, могут слышать миллионы абонентов. Начинаю вновь и вновь отчетливо представлять себе всю ту, особую важность и необходимость проводимой работы. Не скрою, появляется чувство восхищения и гордости за Городской центр телекоммуникаций «Алматытелеком» и его структурное подразделение Центр информационной поддержки потребителя и качества услуг (далее ЦИППиКУ). Она была одной из сотни. Очередной клиенткой. Но ее голос доходил до меня как-то по-особенному, более отчетливо. На том конце трубки возбужденно, но вполне членораздельно она произносила привычные для меня слова. Сквозь легкую панику я поняла, что у нее вот уже больше часа беспричинно оборвана связь с Всемирной паутиной. Перебивать ее монолог не имело смысла. Ее слова произносились в бесперебойном потоке эмоций. И только, когда быстрое дыхание моей собеседницы сбавилось, спросила ее номер телефона. «273..», - начала она произносить цифры. Не знаю, как, но номер я записала в контакты своего сотового. А все что она запыхавшаяся рассказывала около трех минут, в моей базе данных уместилось в двух строчках. Поставленный диагноз теперь предстояло только вылечить. Помню, как продолжала ей что-то объяснять

3 В этот день я спешно выпила чашку чая, нанесла дежурный макияж и побежала на остановку. В набитом автобусе, даже в полу подвешенном состоянии, (это когда стоишь на одной ноге, а вторую почти не чувствуешь), я с особым любопытством разглядываю пассажиров. Возможно, с кем - то из них мне уже приходилось разговаривать, а с кем-то еще не довелось, но это только дело времени. Я - связист. И все люди вокруг, для меня - абоненты с неповторимыми голосами, но схожими проблемами. Ежедневно у тысяч из них обрывается телефонная связь, отключается Интернет и забываются пароли. Пока размышляла об этом, благополучно добралась до Алматытелекома и очутилась на своем привычном рабочем месте. Надеваю белый халат, гарнитуру и начинаю принимать звонки. На мой провод спешно переключают троих. IVR с привычной вежливостью просит их оставаться на линии, пока я слушаю одного, второго. В итоге, каждый раз как первый: - Здравствуйте, 34-я. Слушаю Вас! - Это ведь вы? - Я слушаю Вас - Ведь это вы??? - продолжает настойчиво спрашивать мужской голос на той стороне провода. - Что у вас случилось? - я пытаюсь деликатно спросить у абонента, прибывая при этом в абсолютном недоумении. - Ведь это вы только что говорили? Ну, этот робот? И только после этого я понимаю, что абонент узнал мой голос на IVR, который минуту назад просил его набраться терпения и подождать моего живого ответа. - Да, это я! На что абонент с восклицанием выкрикнул: «Я так и знал!!!», - и не скрывал, что весьма доволен таким удачным разоблачением. Признаюсь честно, этот случай меня вдохновил. Мне всегда казалось, что оператор саll-центра - это работник невидимого фронта. Его вспоминают, когда случаются неполадки, на него можно вылить возмущения или попросить совета. Но наши голоса для абонентов неотличимы. Оказалось, я ошибалась. Ближе к вечеру, эта история затерялась в многозвонкости голосов еще сотни таких же абонентов. Но вдруг мне позвонила девушка, у которой отключился Интернет. Тут я ловлю себя на мысли, что проблема, слова и даже голос, которым она говорит, я уже слышала. От такого совпадения меня бросило в дрожь. Прошу ее подождать и судорожно перебираю контакты в своем сотовом. И тут мой взгляд останавливает неизвестный номер.

4 «273», - произнесла вслух я от испуга. Только потом понимаю, что этой ночью я уже пыталась соединить ее с Всемирной Паутиной. Правда, происходило это... во сне. Но даже в сонном бреду, я сделала все так, как меня три года назад научили в Алматытелеком - узнала о проблеме, только данные записала на свой мобильный. «Наверное, заработалась», - на секунду промелькнуло у меня в голове, и вернулась к абоненту. В эту минуту я поняла, что уже позволила работе полностью завладеть собой даже во сне. И если из моей жизни, что-то можно еще выкинуть, то точно не ее. Низенко Светлана Владимировна. Начальник Цеха Информационной Поддержки Потребителя и Качества Услуг. «Айжан Жомартовна Искакова - работает в ЦИППиКУ с 2009 года. За время работы зарекомендовала себя с положительной стороны, все поручаемые задания выполняет оперативно, качественно и в указанные сроки. В работе готова оказать помощь в решении вопросов, возникающих у коллег. С абонентами проявляет доброжелательность, умеет выслушать и помочь абоненту в решении его вопросов. В коллективе пользуется большим уважением. Сегодня Айжан узнают по голосу, потому что ее голос звучит во всех Call центрах АО «Казахтелеком». Мы выбрали ее голосом IVR сначала ГЦТ «Алматытелеком», а позже, почти всех филиалов компании. Когда вы набираете 160,165, то в любой области нашей необъятной страны - Республики Казахстан, каждый раз, непременно, услышите её теплое приветствие.»

5 Иляскар Райхан. Начальник Цеха поддержки Потребителя. «Айжан одна из самых лучших моих сотрудников. В ней есть то, что соответствует оператору Саll-центра, улыбка в голосе и доброжелательное отношение к клиенту. Меня поразило, что она обладает колоссальной памятью и неограниченными знаниями готова всегда ответить на любой вопрос. Она неизменно дружелюбна и решает проблемы нескольких абонентов одновременно. Могу с удовольствием отметить, что показатели качества работы Айжан одни из лучших, выполнение плана по количеству отработанных звонков составило за 2010 г. 113%, за 2011г. 125%.»

Эссе. Участника конкурса «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Оператор года»

Эссе. Участника конкурса «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Оператор года» Эссе Участника конкурса «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Оператор года» «Люди хотят, чтобы их поняли, и они хотят, чтобы с ними общались на их условиях. Если Вы не уделите время тому, чтобы их понять,

Подробнее

Услуги ТП «Центрекс1»

Услуги ТП «Центрекс1» Услуги ТП «Центрекс1» Перевод вызова на другого абонента Система позволяет осуществлять два типа перевода вызова на другого абонента: 1. «Сопровождаемый» перевод вызова абонент, принявший вызов, дожидается

Подробнее

«Счастье» по группе за 3 квартал 2013года.

«Счастье» по группе за 3 квартал 2013года. Здравствуйте, уважаемое Жюри! Позвольте представиться: Новикова Алла Сергеевна, специалист по обслуживанию клиентов в Контактном центре Центрального филиала ОАО МегаФон. Предлагаю Вам ознакомиться с моей

Подробнее

ПРАЗДНИК по ПДД «Дорога в город»

ПРАЗДНИК по ПДД «Дорога в город» ПРАЗДНИК по ПДД «Дорога в город» Ведущий: Здравствуйте, ребята. Мы рады видеть вас в этом красивом зале. Наши команды собрались на спортивный праздник. Но для того, чтобы добраться до стадиона, нам необходимо

Подробнее

Эссе. Участника конкурса «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Оператор Года». Иванова Александра Юрьевича

Эссе. Участника конкурса «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Оператор Года». Иванова Александра Юрьевича Эссе Участника конкурса «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Оператор Года». Иванова Александра Юрьевича Вечереет. Зажигается свет в московских окнах. Поток машин то стремительно летит, то нетерпеливо

Подробнее

КОНСПЕКТ УРОКА РАЗВИТИЯ РЕЧИ В 1 КЛАССЕ ПО ПРОГРАММЕ «НАЧАЛЬНАЯ ШКОЛА XXI ВЕКА»

КОНСПЕКТ УРОКА РАЗВИТИЯ РЕЧИ В 1 КЛАССЕ ПО ПРОГРАММЕ «НАЧАЛЬНАЯ ШКОЛА XXI ВЕКА» КОНСПЕКТ УРОКА РАЗВИТИЯ РЕЧИ В 1 КЛАССЕ ПО ПРОГРАММЕ «НАЧАЛЬНАЯ ШКОЛА XXI ВЕКА» МБОУ «Гимназия 1» учитель начальных классов первой квалификационной категории Герасимова Елена Владимировна г.мытищи 2014

Подробнее

Инструкция по настройке телефонного адаптера LINKSYS SPA2102 для работы с услугой «Домашний цифровой телефон Билайн»

Инструкция по настройке телефонного адаптера LINKSYS SPA2102 для работы с услугой «Домашний цифровой телефон Билайн» Инструкция по настройке телефонного адаптера LINKSYS SPA2102 для работы с услугой «Домашний цифровой телефон Билайн» Домашний цифровой телефон 1 1. Подключение адаптера к сети Телефонный адаптер не может

Подробнее

Глава двенадцатая Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями

Глава двенадцатая Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями Глава двенадцатая Видеообщение в сети Интернет: бесплатные видеозвонки и обмен сообщениями между пользователями Если у вас есть компьютер и он подключен к сети Интернет, значит, вы можете связаться со

Подробнее

Эссе на тему «Каким должен быть современный учитель?» Номинация: «Молодой учитель»

Эссе на тему «Каким должен быть современный учитель?» Номинация: «Молодой учитель» Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного оразования детей «Лянторский центр детского творчества» г. Лянтор Сургутского рйона ХМАО Югра «Творческий конкурс» «Мое педагогическое

Подробнее

Будьте вежливы всегда

Будьте вежливы всегда Будьте вежливы всегда Вежливость это умение вести себя так, чтобы другим было приятно с тобой Подготовила семья Ильи Федотова 2012 год Доброте и вежливости нужно учиться с детства. Вежливость и доброта

Подробнее

Исследование показало, что 31,72 % звонков потенциальных клиентов не доходят до менеджеров по причине «недозвона».

Исследование показало, что 31,72 % звонков потенциальных клиентов не доходят до менеджеров по причине «недозвона». Исследование показало, что 31,72 % звонков потенциальных клиентов не доходят до менеджеров по причине «недозвона». Но по оценкам экспертов более 80 % коммуникаций компаний с клиентами, партнерами, поставщиками

Подробнее

Номинация Оператор Года. Соловьева Дарья, ОАО «Банк Москвы» «Банк Москвы, Дарья, здравствуйте!»

Номинация Оператор Года. Соловьева Дарья, ОАО «Банк Москвы» «Банк Москвы, Дарья, здравствуйте!» Номинация Оператор Года. Соловьева Дарья, ОАО «Банк Москвы» С улыбкой в голосе и позитивным настроем я приветствую своих клиентов на протяжении года, являясь сотрудником Отдела по работе с клиентами. За

Подробнее

Оператор года Федор Божанов, Yota

Оператор года Федор Божанов, Yota Оператор года Федор Божанов, Yota Контактный центр Yota размещается на 6-м этаже небоскреба. За стеклянной стеной Финский залив, чайки, тишина и спокойствие. Внутри гул голосов двухсот операторов, отвечающих

Подробнее

Урок 3. Занимательный материал к уроку

Урок 3. Занимательный материал к уроку Содержание 1. Индивидуальное задание с выбором ответа... 3 Учащиеся получают листы с заданием, выполняют в тетрадях... 3 2. А. Маркуша. «Тихая Зоя»... 6 Рассказ... 6 3. «Старый дед и внучек»... 8 Басня...

Подробнее

Анкета для родителей для выявления уровня знаний детей по обучению грамоте

Анкета для родителей для выявления уровня знаний детей по обучению грамоте Анкета для родителей для выявления уровня знаний детей по обучению грамоте Уважаемые родители! Вашему вниманию предлагается анкета по оценке знаний Вашего ребенка. Выберите наиболее подходящий, с Вашей

Подробнее

Îáó àþùèé ïàêåò äëÿ ëåíîâ ñåìüè ðåáåíêà ñ íàðóøåíèåì ñëóõà, êîòîðûé íå óìååò ãîâîðèòü Как обучать такого ребенка общаться

Îáó àþùèé ïàêåò äëÿ ëåíîâ ñåìüè ðåáåíêà ñ íàðóøåíèåì ñëóõà, êîòîðûé íå óìååò ãîâîðèòü Как обучать такого ребенка общаться Всемирная Организация Здравоохранения Обучение в обществе для людей с умственными и физическими ограничениями 5 Îáó àþùèé ïàêåò äëÿ ëåíîâ ñåìüè ðåáåíêà ñ íàðóøåíèåì ñëóõà, êîòîðûé íå óìååò ãîâîðèòü Как

Подробнее

МАОУ «Холмогорская средняя школа имени М.В.Ломоносова» Сентябрь 2016

МАОУ «Холмогорская средняя школа имени М.В.Ломоносова» Сентябрь 2016 1 Учительство это искусство, труд не менее творческий, чем труд писателя или композитора, но более тяжелый и ответственный. Учитель обращается к душе человеческой не через музыку, как композитор, не с

Подробнее

Презентация и тарифы. виртуальной АТС Binotel ТМ Официальный сайт: Телефон: ООО Бинотел 2013

Презентация и тарифы. виртуальной АТС Binotel ТМ Официальный сайт: Телефон: ООО Бинотел 2013 Презентация и тарифы виртуальной АТС Binotel ТМ Официальный сайт: Телефон: www.binotel.ua 044 303 99 13 0800 20 20 13 ООО Бинотел 2013 1000+ человек каждую минуту говорят через АТС Binotel ТМ 500+ корпоративных

Подробнее

Методическое пособие (Разработано по информационным учебно-методическим материалам сайта soc-work.ru «Социальная работа»)

Методическое пособие (Разработано по информационным учебно-методическим материалам сайта soc-work.ru «Социальная работа») Государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Шахунья» Методическое пособие (Разработано по информационным учебно-методическим материалам

Подробнее

Бикицер. Столб преткновения. Никто не хотел... надевать

Бикицер. Столб преткновения. Никто не хотел... надевать Михаил ПОЙЗНЕР Бикицер Вы что, спешите скорее, чем я?! Я много раз тебя знаю... ШО ты хочешь от моей жизни? Уже сиди и не спрашивай вопросы. Обрезание надо иметь в голове... Я не могу его слышать, потому

Подробнее

Библия. Что это за книга?

Библия. Что это за книга? Урок 1 Библия. Что это за книга? Цель: Показать детям важность чтения Библии и показать ее влияние на человека. Читать: От Иоанна 3:16, Иеремии 30:2, от Матфея 24-25 Золотой стих: «Слово Твое есть истина»

Подробнее

Социальное и эмоциональное развитие Введение

Социальное и эмоциональное развитие Введение Социальное и эмоциональное развитие Введение Отношение детей: к самим себе, к собственным чувствам и поступкам и к взаимоотношениями с другими людьми, а также умение управлять этим это и есть то, что мы

Подробнее

Спонсорство. Часто задаваемые вопросы о спонсорстве, и ответы на них

Спонсорство. Часто задаваемые вопросы о спонсорстве, и ответы на них Спонсорство Часто задаваемые вопросы о спонсорстве, и ответы на них 1. Какими качествами обладает хороший спонсор? Умеет слушать Опыт прохождения 12 Шагов (продолжающийся в настоящее время) Терпение /

Подробнее

Примеры цепляющих шокирующих сообщений

Примеры цепляющих шокирующих сообщений Примеры цепляющих шокирующих сообщений «Я так ненавижу тебя, и это после того, что было». «Я ЛЮБЛЮ ТЕБЯ!» - Через час: «Ой, сорри, это было не тебе, а моей маме\папе\брату\подруге» «Я так хотела друга

Подробнее

Ваш Отец разговаривает с вами

Ваш Отец разговаривает с вами Урок 3 Ваш Отец разговаривает с вами Откуда овца узнает, когда ей пастись на склоне горы, а когда идти в загон? Почему она не идет за незнакомым ей человеком? Овца следует за голосом своего пастуха, и

Подробнее

Николай Иванович Терешкин - ученик Вольфганга Штейница Личные Воспоминания

Николай Иванович Терешкин - ученик Вольфганга Штейница Личные Воспоминания 38 LOMONOSSOW 2I00 Николай Иванович Терешкин - ученик Вольфганга Штейница Личные Воспоминания Сергей Н. Терешкин Вольфганг Штейниц Это имя я услышал в раннем детстве. Мы жили в коммунальной квартире в

Подробнее

Рекомендации по набору внутренних (добавочных) номеров при звонках в БГУЭП

Рекомендации по набору внутренних (добавочных) номеров при звонках в БГУЭП ФГБОУ ВПО «БГУЭП» Отдел программно-технического сопровождения, систем связи и учета Рекомендации по набору внутренних (добавочных) номеров при звонках в БГУЭП Версия 2.0 Составитель: Рыбаков Алексей Александрович,

Подробнее

Учеба в моей жизни. Классный Руководитель Краснова Вера Борисовна. Учительница первая моя Сытина Светлана Игоревна

Учеба в моей жизни. Классный Руководитель Краснова Вера Борисовна. Учительница первая моя Сытина Светлана Игоревна Лух 2016 г. Учеба в моей жизни Каждому ученику задают вопросы: «Как ты учишься?», «Как ты относишься к учебе?». Я никогда не была отличником и, наверное, не считал это главным стремлением ученика. Главное

Подробнее

Введение во храм Пресвятой Богородицы 14 января суббота Обрезание Господне. Предварительная запись по телефону: +7 (496)

Введение во храм Пресвятой Богородицы 14 января суббота Обрезание Господне. Предварительная запись по телефону: +7 (496) 8 Дата День недели Праздник 4 декабря воскреснье Введение во храм Пресвятой Богородицы 14 января суббота Обрезание Господне 14 февраля вторник Сретение Господа нашего Иисуса Христа Предварительная запись

Подробнее

Назовите создаваемое голосовое меню

Назовите создаваемое голосовое меню Создание голосового меню Анализ распределения звонков внутри офиса показывает, что наличие даже простейшего приветствия, вида «Здравствуйте, вы позвонили в компанию, если вы знаете добавочный номер, наберите

Подробнее

МТС представляет Эссе в номинации «Оператор года» Сивец Анастасия Контактный центр Макро-региона «Дальний Восток» ОАО МТС

МТС представляет Эссе в номинации «Оператор года» Сивец Анастасия Контактный центр Макро-региона «Дальний Восток» ОАО МТС МТС представляет Эссе в номинации «Оператор года» Сивец Анастасия Контактный центр Макро-региона «Дальний Восток» ОАО МТС Есть люди, кому нравится жить размеренной, спокойной жизнью, не терпящей особых

Подробнее

ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция пользователя услуги номер

ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ. Инструкция пользователя услуги номер ООО ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ Инструкция пользователя услуги Энфорт@Виртуальный номер Содержание 1. ВХОД В СИСТЕМУ... 3 2. НАСТРОЙКИ... 13 2.1. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ... 13 2.2. ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА.... 16 2.3.

Подробнее

Сентябрь встречает нас у школьного порога класс

Сентябрь встречает нас у школьного порога класс Сентябрь встречает нас у школьного порога. 5-11 класс 1 ведущий. Доброе утро, дорогие ребята, гости, учителя, уважаемые родители! Доброе - не только изза ясной погоды, а прежде всего из-за добра, которое

Подробнее

LG LS665 Руководство пользователя Внешний вид

LG LS665 Руководство пользователя Внешний вид LG LS665 Руководство пользователя Внешний вид Зарядка аккумулятора телефона. Подключите зарядное устройство к телефону и розетке электросети. Использование клавиатуры и ввод текста. Коснитесь клавиши один

Подробнее

Открытый урок в 1 классе «Ежели вы вежливы»

Открытый урок в 1 классе «Ежели вы вежливы» Открытый урок в 1 классе «Ежели вы вежливы» Учитель начальных классов Трибушная Н.В. Цель урока: познакомиться с вежливой формой обращения. Задачи урока: формировать навыки вежливого обращения; развивать

Подробнее

Стандарт коммуникации оператора Call-центра

Стандарт коммуникации оператора Call-центра Стандарт коммуникации оператора Call-центра Правила отношения к клиентам: Правило корректности Оператор call- центра сохраняет спокойствие в любой ситуации и никогда не высказывает своего недовольства

Подробнее

Рекомендации по набору внутренних (добавочных) номеров при звонках в БГУЭП

Рекомендации по набору внутренних (добавочных) номеров при звонках в БГУЭП ФГБОУ ВПО «БГУЭП» Отдел программно-технического сопровождения, систем связи и учета Рекомендации по набору внутренних (добавочных) номеров при звонках в БГУЭП Версия 1.0 Составитель: Рыбаков Алексей Александрович,

Подробнее

УСпех В продажах МОДУЛЬ 13. Как правильно задавать вопросы для успеха в продажах. УСпех В продажах

УСпех В продажах МОДУЛЬ 13. Как правильно задавать вопросы для успеха в продажах. УСпех В продажах УСпех В продажах УСпех В продажах МОДУЛЬ 13 Как правильно задавать вопросы для успеха в продажах МОДУЛЬ 13 введение Как правильно задавать вопросы для успеха в продажах Самые лучшие и высокооплачиваемые

Подробнее

Как Запоминать Людей: 3 волшебные техники

Как Запоминать Людей: 3 волшебные техники Как Запоминать Людей: 3 волшебные техники Легко! Интересно! Эффективно! Важность имени Мы живем в социальном обществе, поэтому важно уметь хорошо ладить с людьми. И запоминание имен помогает это делать.

Подробнее

ТЕМА 7. В поликлинике

ТЕМА 7. В поликлинике Спросите Что нужно, чтобы записаться к врачу? Мне нужно к терапевту. Как он принимает? Когда сегодня принимает стоматолог? ТЕМ 7 В поликлинике В регистратуре Медицинская страховка и студенческий билет

Подробнее

Эффективный прием обращений в компанию: как не потерять ни один контакт?

Эффективный прием обращений в компанию: как не потерять ни один контакт? Эффективный прием обращений в компанию: как не потерять ни один контакт? Каждый недозвонившийся клиент клиент конкурента! Слайд 1/12 Основные проблемы В среднем теряется 10-50% обращений* в компанию: -

Подробнее

АВТОМОБИЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ ГРОМКОЙ СВЯЗИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

АВТОМОБИЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ ГРОМКОЙ СВЯЗИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Hands Free АВТОМОБИЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ ГРОМКОЙ СВЯЗИ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АВТОМОБИЛЬНЫЙ КОМПЛЕКТ ГРОМКОЙ СВЯЗИ REEF HF-1000 СОДЕРЖАНИЕ 1 ЗНАКОМСТВО С ГРОМКОЙ СВЯЗЬЮ................................. 2 1.1

Подробнее

Сказка о маленьком дельфине

Сказка о маленьком дельфине Сказка о маленьком дельфине Однажды жил-был маленький дельфин. Родители звали его Мюнчи, что значит - Поцелуйчик. Он был не похож на других дельфинят, потому что у него была остренькая мордочка с вытянутыми

Подробнее

Руководство пользователя мобильного приложения 17minut.ru для телефонов Nokia на платформе Symbian

Руководство пользователя мобильного приложения 17minut.ru для телефонов Nokia на платформе Symbian Руководство пользователя мобильного приложения 17minut.ru для телефонов Nokia на платформе Symbian Версия приложения 1.0.4.17 Документ изменен 25.10.2013 Установка приложения на мобильный телефон Для работы

Подробнее

{jcomments on} Ситуацию комментирует психолог Алла Хван.

{jcomments on} Ситуацию комментирует психолог Алла Хван. {jcomments on} «Мама, я беременна!» Почему женщины так часто боятся впервые произнести эту фразу? Если речь о незамужней молодой девушке это еще как-то можно понять. Но почему подобный страх испытывают

Подробнее

Как привыкнуть к новому слуховому аппарату ПАМЯТКА. www.hearing.siemens.com/ru

Как привыкнуть к новому слуховому аппарату ПАМЯТКА. www.hearing.siemens.com/ru Как привыкнуть к новому слуховому аппарату ПАМЯТКА www.hearing.siemens.com/ru Дорогой покупатель! поздравляем Вас с приобретением нового слухового аппарата Сименс! Теперь вы снова сможете наслаждаться

Подробнее

Урок по курсу ОРКСЭ. Модуль «Светская этика». Тема: Дружба. Цель: развитие представлений о дружбе, понимания их значения в жизни общества

Урок по курсу ОРКСЭ. Модуль «Светская этика». Тема: Дружба. Цель: развитие представлений о дружбе, понимания их значения в жизни общества Урок по курсу ОРКСЭ. Модуль «Светская этика». Тема: Дружба. Цель: развитие представлений о дружбе, понимания их значения в жизни общества Задачи: Дать понятие определения «дружба», показать ее важность

Подробнее

щетка, которой по этим волосам проводят, тут и там чей-то взгляд, вон высокая брюнетка, которая уже не в первый раз на него посматривает, а потом

щетка, которой по этим волосам проводят, тут и там чей-то взгляд, вон высокая брюнетка, которая уже не в первый раз на него посматривает, а потом щетка, которой по этим волосам проводят, тут и там чей-то взгляд, вон высокая брюнетка, которая уже не в первый раз на него посматривает, а потом поспешно отводит глаза, делая вид, будто он вовсе ее не

Подробнее

Рекомендации родителям по воспитанию детей с ОВЗ. и особыми образовательными потребностями. Воспитание и развитие «особого» ребенка доставляет

Рекомендации родителям по воспитанию детей с ОВЗ. и особыми образовательными потребностями. Воспитание и развитие «особого» ребенка доставляет Рекомендации родителям по воспитанию детей с ОВЗ и особыми образовательными потребностями Воспитание и развитие «особого» ребенка доставляет очень много переживаний родителям. Поэтому семье, где растут

Подробнее

Сценарий проведения занятия к. Международному дню толерантности 16 ноября. для 3-4 классов.

Сценарий проведения занятия к. Международному дню толерантности 16 ноября. для 3-4 классов. Сценарий проведения занятия к Международному дню толерантности 16 ноября. для 3-4 классов. Тема: «Толерантность «Все мы разные». Оборудование: мяч; листы бумаги по количеству учащихся; карточки со словами

Подробнее

Технологии и инструменты - как вы получите первых клиентов и заработаете первые деньги

Технологии и инструменты - как вы получите первых клиентов и заработаете первые деньги Технологии и инструменты - как вы получите первых клиентов и заработаете первые деньги Инструмент Тест-пак: Это набор ходовых продуктов для ежедневного использования, которыми мы пользуемся в повседневной

Подробнее

Рассказ «Надо ли играть в войну?»

Рассказ «Надо ли играть в войну?» Литературно-художественный конкурс «Здесь оставлено сердце моё...» Рассказ «Надо ли играть в войну?» (для детей 5-7 лет) Автор: Чаблина Елена Сергеевна, заместитель заведующего по воспитательно-методической

Подробнее

Типовые тесты экзамена по русскому языку для трудящихся мигрантов.

Типовые тесты экзамена по русскому языку для трудящихся мигрантов. Типовые тесты экзамена по русскому языку для трудящихся мигрантов. Экзамен по русскому языку для трудящихся мигрантов состоит из 5 субтестов: Субтест 1. Лекиска. Грамматика. Содержит одно задание (25 позиций).

Подробнее

Введение в IP-телефонию

Введение в IP-телефонию Глава 1. Введение в IP-телефонию В этой главе вы познакомитесь с основными понятиями IP-телефонии, а также узнаете, что такое VoIP и как воспользоваться всеми преимуществами современных технологий в этой

Подробнее

Как зарегистрироваться в ЯндексДеньги?

Как зарегистрироваться в ЯндексДеньги? Как зарегистрироваться в ЯндексДеньги? Ссылка на статью: http://ayanbek.kz/obzor-interneta/platezhnye-sistemy/kakzaregistrirovatsya-v-yandeksdengi.html Заказчик: статья для своего личного блога (www.ayanbek.kz);

Подробнее

GSM-ШЛЮЗ «NET-МАСТЕР»

GSM-ШЛЮЗ «NET-МАСТЕР» Версия V.43 16.10.09 GSM-ШЛЮЗ «NET-МАСТЕР» инструкция по эксплуатации редакция от 18.11.2009 www.picpro.net.ua Луганск 2009 г. Содержание 1. Общие сведения 2. Принципы функционирования 3. Подготовка к

Подробнее

Мир сотовых телефонов! Авторы: Жумагул М.С. Кайратова А.К. Лепихина В. С. Казангапов Р.С.

Мир сотовых телефонов! Авторы: Жумагул М.С. Кайратова А.К. Лепихина В. С. Казангапов Р.С. Мир сотовых телефонов! Авторы: Жумагул М.С. Кайратова А.К. Лепихина В. С. Казангапов Р.С. Цель: Донести эволюцию развития сотовой связи в период инновационного развития технологий в сфере коммуникационной

Подробнее

Бесплатные звонки между абонентами Skype

Бесплатные звонки между абонентами Skype Бесплатные звонки между абонентами Skype С помощью программы Skype можно осуществлять бесплатные голосовые и видео звонки с компьютера между зарегистрированными абонентами Skype, а также намного дешевле

Подробнее

Конспект итогового занятия по ознакомлению с окружающим миром в средней группе «Виды транспорта» Составила: воспитатель Сычёва Екатерина Александровна

Конспект итогового занятия по ознакомлению с окружающим миром в средней группе «Виды транспорта» Составила: воспитатель Сычёва Екатерина Александровна Конспект итогового занятия по ознакомлению с окружающим миром в средней группе «Виды транспорта» Составила: воспитатель Сычёва Екатерина Александровна Программное содержание: 1. Закрепить знания детей

Подробнее

1. Звонок из списка Партнеры, Контрагенты или Контактные лица

1. Звонок из списка Партнеры, Контрагенты или Контактные лица Руководство пользователя модуля «Простые звонки 1С» В руководстве используется конфигурация «Управление торговлей» версии 11 для платформы 1С 8.2. Внимание! Если вы пользуетесь другой конфигурацией на

Подробнее

Краткое руководство пользователя Huawei M835. Общий вид терминала

Краткое руководство пользователя Huawei M835. Общий вид терминала Краткое руководство пользователя Huawei M835 Общий вид терминала Описание основных кнопок терминала Коснитесь, чтобы вернуться к предыдущему экрану, выйти из любого приложения или чтобы скрыть клавиатуру.

Подробнее

В городе Воронеже на улице Лизюкова жили Котенок и Щенок. И, как обычно, Щенок не давал проходу Котенку. Единственное спасение - забраться повыше на

В городе Воронеже на улице Лизюкова жили Котенок и Щенок. И, как обычно, Щенок не давал проходу Котенку. Единственное спасение - забраться повыше на В городе Воронеже на улице Лизюкова жили Котенок и Щенок. И, как обычно, Щенок не давал проходу Котенку. Единственное спасение - забраться повыше на дерево. Вот однажды сидел Котенок на дереве и рассуждал

Подробнее

Фразы, захватывающие внимание

Фразы, захватывающие внимание Фразы, захватывающие внимание Ударный файл из 441 фразы, заставляющей читать дальше сайт автора - www.strategicprofits.com 1. Слово предостережения: 2. Добавьте это к 3. В конце концов, 4. Снова, 5. Кроме

Подробнее

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАША ЗАДАЧА - НЕПРЕРЫВНОСТЬ И УДОБСТВО ВАШЕГО БИЗНЕСА ВАШИ КОМПЬЮТЕРЫ ДОЛЖНЫ ПРОСТО РАБОТАТЬ АЛМАТЫ 2015 ТЕХПОДДЕРЖКА ПО ПРИЗВАНИЮ Полностью заменяем службу технической поддержки

Подробнее

Формирование Великой Команды

Формирование Великой Команды Формирование Великой Команды PLT.NET.UA [Год] Андрей Бобовников Формирование Великой Команды Как руководителю выбирать «своих» людей в компанию и провоцировать их профессиональный и личностный рост Содержание

Подробнее

Продажи по телефону. Глава 9. Секрет успешных продаж по телефону. Четыре возможных ответа на ваш звонок. Что говорить. Как «обойти» секретаря

Продажи по телефону. Глава 9. Секрет успешных продаж по телефону. Четыре возможных ответа на ваш звонок. Что говорить. Как «обойти» секретаря Глава 9 Продажи по телефону Секрет успешных продаж по телефону Четыре возможных ответа на ваш звонок Что говорить Как «обойти» секретаря Телефонный разговор Лучший способ убедить других выслушать их. Дин

Подробнее

Parrot MINIKIT Neo. Руководство пользователя

Parrot MINIKIT Neo. Руководство пользователя Parrot MINIKIT Neo Руководство пользователя Содержание Содержание... 2 Первое включение... 4 Начало работы... 4 Содержимое упаковки... 4 Смена языка... 4 Установка Parrot MINIKIT Neo... 4 Работа от аккумулятора...

Подробнее

Норман Райт. Âсегда. папина девочка. Осознайте роль вашего отца в формировании вашего сегодняшнего отношения к жизни. Перевод с английского

Норман Райт. Âсегда. папина девочка. Осознайте роль вашего отца в формировании вашего сегодняшнего отношения к жизни. Перевод с английского Норман Райт Âсегда папина девочка Осознайте роль вашего отца в формировании вашего сегодняшнего отношения к жизни Перевод с английского Санкт-Петербург Издательство «Мирт» 2005 ББК 86.37 Р18 H. Norman

Подробнее

Беседа для родителей «Игровая зависимость детей»

Беседа для родителей «Игровая зависимость детей» Беседа для родителей «Игровая зависимость детей» В современном обществе компьютер и пространство интернета становятся обыденными, почти бытовыми явлениями. В связи с этим возникает проблема интернет-зависимости

Подробнее

Социально - коммуникативное развитие детей дошкольного возраста посредством игры. Воспитатель группы 5/9 ГБОУ Школы 283 Ерошкина Елена Владимировна

Социально - коммуникативное развитие детей дошкольного возраста посредством игры. Воспитатель группы 5/9 ГБОУ Школы 283 Ерошкина Елена Владимировна Социально - коммуникативное развитие детей дошкольного возраста посредством игры Воспитатель группы 5/9 ГБОУ Школы 283 Ерошкина Елена Владимировна Игры на развитие эмоциональной сферы дошкольника Игры

Подробнее

«КВН ПО ПРАВИЛАМ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ» В ПОДГОТОВИТЕЛЬНОЙ ГРУППЕ

«КВН ПО ПРАВИЛАМ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ» В ПОДГОТОВИТЕЛЬНОЙ ГРУППЕ «КВН ПО ПРАВИЛАМ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ» В ПОДГОТОВИТЕЛЬНОЙ ГРУППЕ Воспитатель МАДОУ «Детский сад 4» ВыдряковаС.А. Цель: Обобщение знаний у детей правил безопасного поведения на улице и дороге. улице логику.

Подробнее

Руководство пользователя по работе с ip-телефонами Cisco модели 7911 Сибирского федерального университета

Руководство пользователя по работе с ip-телефонами Cisco модели 7911 Сибирского федерального университета ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования. «СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» УТВЕРЖДАЮ проректор по информатизации

Подробнее

в то время как маленькие обитатели поселяются в ней

в то время как маленькие обитатели поселяются в ней Потерянный близнец Знаешь ли ты, что уже некоторое время, я задаюсь вопросом, наблюдая за тобой как ты растешь. Иногда я себе говорю, что ты был не один во время внутриутробной жизни. Возможно существовал

Подробнее

Речетворчество На тему: «Сказка в подарок маме к празднику 8-ое Марта» старший дошкольный возраст

Речетворчество На тему: «Сказка в подарок маме к празднику 8-ое Марта» старший дошкольный возраст Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад 51 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением художественно-эстетического развития детей Колпинского района г. Санкт-Петербурга

Подробнее

142784, г. Москва, град Московский, ул. Радужная, д. 14 корп. 3 помещение 3. Центр юридической помощи в Москве и Московской области.

142784, г. Москва, град Московский, ул. Радужная, д. 14 корп. 3 помещение 3. Центр юридической помощи в Москве и Московской области. Как вести себя в суде. КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СУДЕ? ЧАСТЬ 1. Подготовка к событию Предстоит судебный процесс? Не уверены, как правильно одеться и вести себя перед судьей или присяжными? Эта статья поможет почувствовать

Подробнее

Молитвенное служение

Молитвенное служение Молитвенное служение ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МОЛИТВЕННОЕ СЛУЖЕНИЕ Благодарим Вас за желание присоединиться к команде служителей церкви «Благая весть онлайн». Наша команда состоит из людей, живущих в разных

Подробнее

Всероссийский фестиваль передового педагогического опыта "Современные методы и приемы обучения"

Всероссийский фестиваль передового педагогического опыта Современные методы и приемы обучения Фомина Елена Борисовна Учитель начальных классов Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Абазинская средняя общеобразовательная школа 50» Республика Хакасия, г. Абаза УРОК ЛИТЕРАТУРНОГО

Подробнее

ИГРОВАЯ МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ ДЕСЯТИ ГЛАСНЫХ ЗА ПЯТЬ УРОКОВ (полное изложение с включением пяти видеозаписей)

ИГРОВАЯ МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ ДЕСЯТИ ГЛАСНЫХ ЗА ПЯТЬ УРОКОВ (полное изложение с включением пяти видеозаписей) ИГРВ МЕТДИК ИЗЧЕНИ ДЕСТИ ГЛСНЫХ З ПТЬ РКВ (полное изложение с включением пяти видеозаписей) БЩ ЧСТЬ Продолжительность каждого из пяти уроков этой методики составляет несколько минут. роки могут проводиться

Подробнее

Как успешно сдать экзамен?

Как успешно сдать экзамен? Как успешно сдать экзамен? Экзамен - это не просто проверка знаний, а проверка знаний в условиях стресса. Во время подготовки и сдачи экзаменов резко увеличивается нагрузка на нервную и сердечно-сосудистую

Подробнее

СЕГОДНЯ ОТЛИЧНЫЙ ДЕНЬ, ЧТОБЫ НАЧАТЬ ПРОГРАММИРОВАТЬ!

СЕГОДНЯ ОТЛИЧНЫЙ ДЕНЬ, ЧТОБЫ НАЧАТЬ ПРОГРАММИРОВАТЬ! СЕГОДНЯ ОТЛИЧНЫЙ ДЕНЬ, ЧТОБЫ НАЧАТЬ ПРОГРАММИРОВАТЬ! Добро пожаловать на твой первый «Час кода»! Сегодня вместе с миллионами школьников во всем мире ты попробуешь себя в роли программиста и напишешь свои

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К911

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К911 1 ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К911 Ключевые функции: - GPS/LBS геолокация - Кнопка SOS - Программирование разрешенных номеров - Датчик снятия - Контроль геозоны «вход/выход» - Будильник - Отправка голосовых

Подробнее

ЦАТС "ПРОТОН-ССС" СЕРИЯ "АЛМАЗ"

ЦАТС ПРОТОН-ССС СЕРИЯ АЛМАЗ Утвержден КЮГН.465235.010РЭ2-ЛУ 66 5110 ЦАТС "ПРОТОН-ССС" СЕРИЯ "АЛМАЗ" Руководство по эксплуатации Часть 3 Дополнительные услуги КЮГН.465235.010РЭ2 Содержание 1 Общие сведения...4 1.1 Перечень дополнительных

Подробнее

Дорогой друг! А потому - ПРОЧИТАЙ этот небольшой текст прежде, чем отправишься в очередное путешествие по Сети.

Дорогой друг! А потому - ПРОЧИТАЙ этот небольшой текст прежде, чем отправишься в очередное путешествие по Сети. 0 Дорогой друг! Развитие и доступность современных информационных технологий: средств массовой информации, мобильной связи и сети Интернет - предоставляют безграничные возможности для реализации твоего

Подробнее

ГБОУ СОШ 2035 г. Москвы ПРОЕКТ "Моя сказка"

ГБОУ СОШ 2035 г. Москвы ПРОЕКТ Моя сказка ГБОУ СОШ 2035 г. Москвы ПРОЕКТ "Моя сказка" Ганина Надежда Михайловна воспитатель ГБОУ СОШ 2035 г. Москвы Москва 2014 Цель проекта Формировать нравственные представления каждого ребенка. Развивать творческий

Подробнее

каждый может коснуться кого-то

каждый может коснуться кого-то каждый может коснуться кого-то 1 Всемирный день евангелизации каждый может коснуться кого-то Выходные данные: Автор, Текст: Werner Nachtigal, Stephan Gängel Перевод на английский язык: Steve Greenhill

Подробнее

Охранная панель. «Контакт GSM-5-RT1» Глава 5. Описание программы настройки

Охранная панель. «Контакт GSM-5-RT1» Глава 5. Описание программы настройки Охранная панель «Контакт GSM-5-RT1» Глава 5 Описание программы настройки Санкт-Петербург 2008 2 5. Описание программы настройки Программа Contact5RT1.exe предназначена для настройки всех параметров охранной

Подробнее

Парад Победы для детей средней группы ( 6,7)

Парад Победы для детей средней группы ( 6,7) Парад Победы для детей средней группы ( 6,7) Май, 2016 г Действующие лица: Музыкальный репертуар: - ведущий - марш для входа (выхода); - тревожная музыка; Атрибуты: - песня «Славный День Победы» Н. Манукян;

Подробнее

ЭХО. Вот он звенит, настойчиво, тревожно Звонок, что звал когда-то на урок, Сегодня вы молчите осторожно, В последний раз вы слышите звонок!

ЭХО. Вот он звенит, настойчиво, тревожно Звонок, что звал когда-то на урок, Сегодня вы молчите осторожно, В последний раз вы слышите звонок! ЭХО Последний учебный день у выпускников- день наполненный радостью и грустью, смехом и печалью. Обучение закончилось, предстоят экзамены по учебным предметам. Вот он звенит, настойчиво, тревожно Звонок,

Подробнее

Морозько Дарья, 10 Б

Морозько Дарья, 10 Б Бабенко Полина, 10Б 25 октября мы, ученицы 10Б класса, побывали в педагогическом университете на открытой лекции по английскому языку с носителем языка Вильямом Смитом. В нашу страну он прибыл из Америки

Подробнее

Ведерникова Анастасия 42 А. План урока. The Toyland Тема: The Toyland. Учебник: Английский язык "Milli" 2 класс

Ведерникова Анастасия 42 А. План урока. The Toyland Тема: The Toyland. Учебник: Английский язык Milli 2 класс Ведерникова Анастасия 42 А План урока The Toyland Тема: The Toyland Учебник: Английский язык "Milli" 2 класс Класс: 2 класс, 1й год обучения (начальный этап) Цель: формирование и развитие умений чтения

Подробнее

Руководство пользователя Роуминг-карты «Вокруг света»

Руководство пользователя Роуминг-карты «Вокруг света» Руководство пользователя Роуминг-карты «Вокруг света» Содержание: 1. С чего начать? 2. Как звонить? 3. Как проверить баланс? 4. Как пополнить баланс? 5. Функции, доступные на сайте оператора через персональный

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ. по настройке SIP-телефонии на базе мобильного. SIP-клиента Fring

ИНСТРУКЦИЯ. по настройке SIP-телефонии на базе мобильного. SIP-клиента Fring ИНСТРУКЦИЯ по настройке SIP-телефонии на базе мобильного SIP-клиента Fring 1. Описание клиента Fring. Fring - это не просто софтфон, это целая коммуникационная платформа, включающая в себя возможность

Подробнее

Социально-коммуникативное развитие.

Социально-коммуникативное развитие. Социально-коммуникативное развитие. Конспект занятия «Когда мне радостно». Цель: развивать эмоциональную сферу, эмоциональное состояние. Задачи: Образовательные: продолжать развивать умение распознавать

Подробнее

Значение устной речи. Проверка речи детей с нарушениями слуха

Значение устной речи. Проверка речи детей с нарушениями слуха Значение устной речи. Проверка речи детей с нарушениями слуха Речь - понятие, виды Речь - это один из видов общения, которые необходимо людям в их совместной деятельности, в социальной жизни, в обмене

Подробнее

«НЕОТВЕТИВШИЕ» В ТЕЛЕФОННЫХ ОПРОСАХ

«НЕОТВЕТИВШИЕ» В ТЕЛЕФОННЫХ ОПРОСАХ Институт Общественного мнения «КВАЛИТАС» http://www.qualitas.ru, www.квалитас.рф «НЕОТВЕТИВШИЕ» В ТЕЛЕФОННЫХ ОПРОСАХ РОМАНОВИЧ Н.А. д-р социол. наук, ген. директор ИОМ «Квалитас», www.qualitas.ru профессор

Подробнее

ВОПРОСЫ БЕЗ ОТВЕТОВ, НА КОТОРЫЕ ПРАВИЛЬНО НЕ ОТВЕТИТ НИКТО, КРОМЕ ВАС

ВОПРОСЫ БЕЗ ОТВЕТОВ, НА КОТОРЫЕ ПРАВИЛЬНО НЕ ОТВЕТИТ НИКТО, КРОМЕ ВАС ВОПРОСЫ БЕЗ ОТВЕТОВ, НА КОТОРЫЕ ПРАВИЛЬНО НЕ ОТВЕТИТ НИКТО, КРОМЕ ВАС (Консультация, за которую Вы заплатите только своим временем.) Олег Макаров 1998 2002, 2010 1 Если вопрос задан правильно, ответ будет

Подробнее

Абонентская плата 1178,45. Бесплатные минуты в абонентской плате 30. Все входящие вызовы, SMS и MMS 0,00

Абонентская плата 1178,45. Бесплатные минуты в абонентской плате 30. Все входящие вызовы, SMS и MMS 0,00 Старые тарифы Мобиль плюс Абонентская плата 1178,45 Бесплатные минуты в абонентской плате 30 На мобильные телефоны Ростелеком Красноярского края, Республики Хакасия, Республики Тыва, Алтайского края и

Подробнее

Приложение к приказу от ПОЛИТИКА ПО РАБОТЕ С ПРЕТЕНЗИЯМИ В АО «ОТП БАНК»

Приложение к приказу от ПОЛИТИКА ПО РАБОТЕ С ПРЕТЕНЗИЯМИ В АО «ОТП БАНК» Приложение к приказу от ПОЛИТИКА ПО РАБОТЕ С ПРЕТЕНЗИЯМИ В АО «ОТП БАНК» Москва, 2014 1 АО «ОТП Банк» (далее «Банк») принимает к рассмотрению устные и письменные претензии существующих и потенциальных

Подробнее

СОЧИНЕНИЕ НА ТЕМУ «МОЙ ПЕРВЫЙ ТРЕНЕР» ПОДГОВИЛ: ГУРЬЕВ АЛЕКСАНДР ИГОРЕВИЧ, 11 ЛЕТ МАУ ДО ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ СПОРТИВНАЯ ШКОЛА 2 ГОРОДА ТОБОЛЬСКА

СОЧИНЕНИЕ НА ТЕМУ «МОЙ ПЕРВЫЙ ТРЕНЕР» ПОДГОВИЛ: ГУРЬЕВ АЛЕКСАНДР ИГОРЕВИЧ, 11 ЛЕТ МАУ ДО ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ СПОРТИВНАЯ ШКОЛА 2 ГОРОДА ТОБОЛЬСКА СОЧИНЕНИЕ НА ТЕМУ «МОЙ ПЕРВЫЙ ТРЕНЕР» ПОДГОВИЛ: ГУРЬЕВ АЛЕКСАНДР ИГОРЕВИЧ, 11 ЛЕТ МАУ ДО ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ СПОРТИВНАЯ ШКОЛА 2 ГОРОДА ТОБОЛЬСКА ГОД ПОСТУПЛЕНИЯ В МАУ ДО ДЮСШ 2 Г.ТОБОЛЬСКА 2009 СОТ.: 89088709757

Подробнее