Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки."

Транскрипт

1 Руководство пользователя Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Мы защищаем больше людей от большего числа угроз, чем кто-либо в мире. Забота об окружающей среде наше общее дело. Компания Symantec выпустила это руководство без обложки, чтобы снизить влияние наших продуктов на окружающую среду.

2 Norton 360 : Руководство пользователя Программное обеспечение, описанное в этой книге, поставляется с лицензионным соглашением и может использоваться только при соблюдении условий этого соглашения. Версия документации: Symantec Corporation. Все права защищены. Symantec, эмблема Symantec, Norton, SONAR, LiveUpdate, Norton AntiSpam, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton 360 и Norton SystemWorks являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Symantec Corporation или ее дочерних компаний в США и/или других странах. Windows является товарным знаком Microsoft Corporation. Авторские права на фрагменты этого продукта: Glyph & Cog, LLC, [ ]. Другие названия могут являться товарными знаками соответствующих владельцев. Продукт, описанный в настоящем документе, распространяется на условиях лицензии, ограничивающей его использование, копирование, распространение и декомпиляцию/получение исходного кода. Запрещается полное или частичное воспроизведение настоящего документа любыми способами без предварительной письменной авторизации компании Symantec Corporation и ее лицензиаров, при наличии таковых. НАСТОЯЩАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ ПОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ "КАК ЕСТЬ", С ОТКАЗОМ ОТ КАКИХ-ЛИБО УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ И ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КАКОЙ-ЛИБО ЦЕЛИ, СОБЛЮДЕНИЯ ЧЬИХ-ЛИБО ПРАВ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПРОТИВОРЕЧАЩИХ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ. SYMANTEC CORPORATION НЕ МОЖЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СЛУЧАЙНОЕ ИЛИ НАМЕРЕННОЕ ПРИЧИНЕНИЕ УБЫТКОВ В СВЯЗИ С РАБОТОЙ ПРОДУКТА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭТОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ. ИНФОРМАЦИЯ, СОДЕРЖАЩАЯСЯ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, МОЖЕТ ИЗМЕНЯТЬСЯ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA Напечатано в Чешской Республике

3 Оглавление Глава 1 Обзор... 5 Сведения о программе Norton Глава 2 Установка... 7 Установка Norton Глава 3 Начало работы... 9 Запуск Norton Активация Norton Знакомство с главным окном Сведения о состоянии Norton Сведения об управлении сообщениями и предупреждениями Дополнительные сведения Глава 4 Действия в аварийной ситуации Использование Norton Bootable Recovery Tool Решения для обслуживания и поддержки Алфавитный указатель Краткое руководство по установке... 28

4 4 Оглавление

5 Обзор 1 В этой главе рассмотрены следующие вопросы: 1 Сведения о программе Norton 360 Сведения о программе Norton 360 Norton 360 обеспечивает подтвержденное быстродействие и является самым эффективным комплексным решением для защиты компьютера и работы в Интернете. Этот продукт защищает компьютер от вирусов, червей, хакеров и ботнетов. Одна подписка позволяет защитить до трех компьютеров. Он предотвращает кражу идентификационных данных в сети, защищает важные файлы и оптимизирует компьютер для работы с максимальным быстродействием. Решение Norton 360 полностью автоматизировано и удобно в использовании. Оно работает в фоновом режиме, поддерживая общую целостность системы и оказывая минимальное влияние на быстродействие компьютера. Продукт Norton 360 характеризуется непревзойденным сочетанием быстродействия и безопасности. Он помогает наиболее полно использовать возможности компьютера и Интернета.

6 6 Обзор Сведения о программе Norton 360

7 Установка 2 В этой главе рассмотрены следующие вопросы: 1 Установка Norton 360 Установка Norton 360 Продукт Norton 360 можно установить с компакт-диска, накопителя USB или из загруженного файла. Как установить Norton Выполните одно из следующих действий: 1 Если продукт планируется установить с компакт-диска, вставьте компакт-диск в дисковод оптических дисков. В Windows Vista или Windows XP выберите Установить Norton 360. В Windows 7 выберите Запустить установку Norton и выберите Установить Norton Если планируется установить продукт с накопителя USB, вставьте USB-диск в соответствующий порт. В Windows Vista или Windows XP выберите Запустить программу установки продуктов Norton и выберите Установить Norton 360. В Windows 7 выберите Открыть папку для просмотра файлов, затем дважды щелкните на файле Start.exe и выберите пункт Установить Norton Если вы загрузили копию Norton 360, дважды щелкните на загруженном файле. 2 На странице установки Norton 360 введите ключ продукта, если он потребуется. 3 Щелкните на ссылке Параметры установки, проверьте параметры и нажмите кнопку OK. 4 Щелкните на ссылке Лицензионное соглашение с пользователем, внимательно прочтите текст соглашения и нажмите Закрыть. 5 После этого нажмите кнопку Принять и установить.

8 8 Установка Установка Norton 360 Если начальная панель не появилась Дисководы компакт-дисков некоторых компьютеров могут быть настроены таким образом, чтобы не запускать компакт-диски в автоматическом режиме. Как запустить установку с компакт-диска продукта 1 На рабочем столе дважды щелкните на значке Мой компьютер. 2 В окне Мой компьютер дважды щелкните на значке дисковода компакт-дисков. 3 В списке файлов дважды щелкните на записи Start.exe, а затем выберите Установить Norton 360.

9 Начало работы 3 В этой главе рассмотрены следующие вопросы: 1 Запуск Norton Активация Norton Знакомство с главным окном 1 Сведения о состоянии Norton Сведения об управлении сообщениями и предупреждениями 1 Дополнительные сведения Запуск Norton 360 Norton 360 обеспечивает защиту компьютера, на котором он установлен. Для включения защиты не требуется запускать продукт. При возникновении ситуации, требующей вашего внимания, Norton 360 может исправить ее автоматически. При необходимости продукт Norton 360 можно настроить так, чтобы он отправлял предупреждения о таких ситуациях, для того чтобы вы самостоятельно принимали решение о том, как следует реагировать. В любой момент можно запустить Norton 360, чтобы дополнительно настроить параметры, проверить состояние защиты и выполнить профилактическое обслуживание. В главном окне продукта можно получить доступ ко всем компонентам защиты.

10 10 Начало работы Активация Norton 360 Как запустить Norton Выполните одно из следующих действий: 1 В области уведомлений Windows дважды щелкните на значке Norton На панели задач Windows выберите Пуск > Все программы > Norton 360 > Norton Дважды щелкните на значке Norton360, расположенном на рабочем столе. Активация Norton 360 Для применения всех функций продукта Norton 360 его необходимо активировать. Активация продукта это одна из мер, направленных на защиту от компьютерного пиратства. Кроме того, после активации вы можете быть уверены, что используете оригинальное программное обеспечение. По истечении срока действия подписку можно продлить. w Если продукт не активирован в ходе установки, то при каждом запуске продукта будет появляться предложение выполнить активацию. Кроме того, до момента активации будет регулярно выдаваться предупреждение об активации. Продукт необходимо активировать в течение того периода времени, который указан в предупреждении. В противном случае продукт перестанет работать. Процедуру активации продукта можно запустить из предупреждения о необходимости активации. Кроме того, продукт можно активировать, щелкнув на ссылке Состояние пробного периода в главном окне или в окне Моя учетная запись. В некоторых случаях для активации продукта необходимо ввести ключ продукта. Активировать или продлить подписку на продукт можно также через любую учетную запись простого пользователя (не администратора). Активация занимает всего несколько минут. Для активации Norton 360 необходимо подключение к Интернету. Если соединение с Интернетом устанавливается через прокси-сервер, то укажите сведения об этом сервере в параметрах. Параметрысетевогопрокси можно настроить в окне Параметры администрирования. Как активировать продукт Norton 360 из предупреждения 1 В окне предупреждения нажмите кнопку Активировать сейчас или Продлить сейчас. 2 Нажмите кнопку OK. 3 Следуйте показанным на экране инструкциям. 4 В открывшемся окне нажмите кнопку Готово.

11 Начало работы Знакомство с главным окном 11 Как активировать продукт из главного окна 1 В главном окне Norton 360 выполните одно из следующих действий. 1 Если вы приобрели распространяемый по подписке продукт в розницу, нажмите кнопку Активировать сейчас. 1 Если продукт приобретен вместе с компьютером, нажмите Активировать через Интернет. 1 Для продления подписки на продукт выберите Продлить. 2 Для активации или подписки на продукт следуйте инструкциям на экране. Сведения о неполадках при активации Применение программного обеспечения родительского контроля может вызвать неполадки связи. Если есть подозрение, что соединение блокируется программным обеспечением родительского контроля, измените конфигурацию этой программы таким образом, чтобы она не блокировала процедуру активации. Для внесения изменений в конфигурацию необходимо войти в систему программного обеспечения родительского контроля или иметь доступ к Интернету через ISP с правами администратора. Если соединение с Интернетом устанавливается через прокси-сервер, то необходимо настроить параметры прокси-сервера. Параметры сетевого прокси можно настроить в окне Прочие параметры. Знакомство с главным окном При запуске Norton 360 открывается главное окно. Из главного окна можно обратиться ко всем компонентам, параметрам, справке и поддержке Norton 360. Кроме того, в нем показана сводка состояния различных категорий защиты, в том числе защита компьютера и Интернета, параметры резервного копирования файлов и файлы, оставшиеся после работы с Интернетом. Главное окно поделено на области, предоставляющие доступ к задачам и службам.

12 12 Начало работы Знакомство с главным окном В верхней области главного окна показаны следующие ссылки. Задачи Открывает страницу "Задачи", на которой можно запустить сканирование, проверить наличие обновлений, просмотреть журнал безопасности, проверить защиту от уязвимостей, а также просмотреть действия функции Norton Insight Network. Кроме того, из этой области можно управлять наборами резервного копирования, запускать резервное копирование, восстанавливать файлы, покупать дополнительное пространство в хранилище и восстанавливать резервные копии файлов через браузер. Дополнительно можно создать отчет о диагностике, активировать администратор запуска, очистить реестр, запустить Norton Insight и проверить состояние задач Norton. Параметры Открывает страницу параметров, на которой можно настроить параметры защиты от вирусов и спама, брандмауэра, средства управления сетью и родительского контроля. Кроме того, в этой области можно настроить защиту идентификационных данных, запланировать задачи, изменить административные параметры и параметры резервного копирования. С помощью средств быстрого управления можно включать и выключать компоненты Norton 360. Быстродействие Открывает окно "Быстродействие", в котором содержатся записи обо всех процессах установки, загрузки, оптимизации, обнаружения, а также о предупреждениях и запусках быстрого сканирования, выполненных на компьютере с момента установки Norton 360. В этом окне также показано подробное графическое представление текущего уровня использования ЦП и оперативной памяти продуктом Norton. Отзывы Открывает страницу отзывов, с помощью которой можно передать свой отзыв о продукте Norton 360. Кроме того, с этой страницы можно перейти на страницу "Справка и поддержка". Учетная запись Открывает страницу "Моя учетная запись", с помощью которой можно открыть Norton Account, продлить подписку, активировать продукт или приобрести дополнительное пространство для хранения данных. Кроме того, в этой области можно купить другую лицензию на продукт или просмотреть ежемесячный отчет о продукте. Дополнительно можно просмотреть информацию о подписке и объем доступной памяти в сетевом хранилище для резервного копирования.

13 Начало работы Знакомство с главным окном 13 Поддержка Открывает Norton Help Center и страницу поддержки одним щелчком Можно просмотреть состояние подписки и сведения о продукте. Обзор состояния Сводная строка состояния отображается в левой части главного окна. Она показывает общее состояние всех категорий защиты. Если компьютер находится в безопасности, то будет показано состояние "Защищено", если требуется вмешательство пользователя, то будет показано состояние "Внимание", а если компьютер находится под угрозой, то будет показано состояние "Под угрозой". Кроме того, в этой области показан значок Исправить. Если эта область требует вашего внимания, то это также будет указано в одной или нескольких категориях защиты. Категории защиты это самая обширная область главного окна, которая содержит следующее. Безопасность компьютера Позволяет просмотреть сведения о безопасности компьютера, запустить сканирование, запустить LiveUpdate, настроить брандмауэр или запустить Norton Insight. Защита Позволяет просмотреть и настроить сведения о функции защиты идентификационных идентификационных данных, а также настроить функцию Identity данных Safe. Резервное копирование Позволяет просмотреть сведения о резервном копировании, управлять наборами данных резервного копирования, запустить резервное копирование, восстановить сохраненные файлы и приобрести дополнительное пространство в хранилище. Настройка компьютера Позволяет просмотреть сведения о настройке компьютера, запустить оптимизацию диска, выполнить очистку файлов, создать диагностический отчет и открыть администратор запуска. В нижней области главного окна показаны следующие значки. Карта активности Позволяет просмотреть карту мира с очагами киберпреступности и последними угрозами. Online Family Позволяет отслеживать работу ваших детей в Интернете. w В отдельных версиях Norton 360 функция Norton Online Family может быть недоступна. В этом случае пользователь не сможет работать с Norton Online Family.

14 14 Начало работы Сведения о состоянии Norton 360 Safe Web Позволяет проверить безопасность определенного веб-сайта. w В отдельных версиях Norton 360 функция Safe Web может быть недоступна. В этом случае вы не сможете использовать функцию Safe Web. В нижней части главного окна показаны сведения о состоянии активации и подписки. Используйте функцию Активироватьсейчас или Подписаться сейчас, чтобы активировать продукт Norton или подписаться на него. Сведения о состоянии Norton 360 Norton 360 отображает состояние безопасности компьютера в верхней части главного окна. На основании этого состояния Norton 360 отображает состояние всей системы как Защищено, Внимание или Под угрозой. Индикатор состояния системы отображает одно из следующих состояний. Защищено Показывает, что компьютер полностью защищен от вирусов, угроз и вредоносных программ. Внимание Показывает, что безопасность компьютера требует вашего внимания. В нижнем разделе главного окна Norton 360 нажмите кнопку Исправить сейчас, чтобы устранить угрозы безопасности на вашем компьютере. Под угрозой Показывает, что безопасность компьютера находится по угрозой. В нижнем разделе главного окна Norton 360 нажмите кнопку Исправить сейчас, чтобы устранить угрозы безопасности на вашем компьютере. См. "Реакция на изменение индикаторов состояния безопасности" на стр. 15 Norton 360 отображает отдельные состояния безопасности для всех категорий защиты, таких как безопасность компьютера, защита идентификационных данных, резервное копирование и настройка компьютера. В зависимости от состояния безопасности различных компонентов компьютера области состояния четырех категорий защиты обозначаются как Защищено, Внимание или Под угрозой. Если состояние всей системы или отдельных категорий защиты помечено как Подугрозой или Внимание, нажмите в нижнем разделе главного окна Norton 360 кнопку Исправить сейчас, чтобы устранить все угрозы безопасности, обнаруженные на компьютере.

15 Начало работы Сведения об управлении сообщениями и предупреждениями 15 Реакция на изменение индикаторов состояния безопасности При обнаружении угрозы продукт показывает состояние безопасности в верхней части главного окна. Вы можете предпринять меры по повышению уровня защиты с учетом текущего индикатора состояния. Защита обеспечивается программами, установленными на компьютере. Для обеспечения максимально надежной защиты следует использовать самые свежие версии программ. Если состояние всей системы или отдельных категорий защиты помечено как Подугрозой или Внимание, существующие проблемы можно исправить прямо в главном окне. Как реагировать на изменение индикаторов состояния безопасности 1 В главном окне Norton 360 выберите Исправить сейчас. 2 Следуйте показанным на экране инструкциям. Сведения об управлении сообщениями и предупреждениями Norton 360 показывает сообщения различными способами и в разных компонентах интерфейса. Сообщения могут появляться в следующих расположениях: Область уведомлений на рабочем столе Windows Некоторые типы сообщений Norton 360 отображаются в области уведомлений в правом нижнем углу панели задач. Например, это происходит в случае выключения компьютера или отсутствия подключения к Интернету на протяжении определенного времени. В таких случаях появляется сообщение о том, что может требоваться обновление защиты. При отключении некоторых параметров безопасности появляется другое предупреждение. Оно уведомляет пользователя об ослаблении защиты компьютера и позволяет заново включить настройку. Обычно щелкнув на предупреждении можно открыть Norton 360 и исправить неполадки.

16 16 Начало работы Дополнительные сведения Сводное состояние в главном окне Norton Предупреждения и прочие сообщения 360 отображаются в верхней области главного окна. Их цвет указывает на то, насколько срочным является сообщение. Сообщение зеленого цвета указывает на то, что компьютер защищен. Сообщения оранжевого или красного цвета предусматривают выполнение дополнительных действий для обеспечения защиты. Категории защиты и сведения Norton 360 В Norton 360 предусмотрены отдельные области состояния для каждой функции защиты, такой как Безопасность компьютера, Защита идентификационных данных, Резервное копирование и Настройка компьютера. В каждом разделе указано, сколько неполадок требуется исправить для каждого компонента. В каждой области состояния предусмотрена кнопка Показать сведения, позволяющая просмотреть дополнительную информацию о неполадках. Кнопка Исправить сейчас позволяет исправить все неполадки, ставящие под угрозу безопасность компьютера. Гаджет Norton 360 на боковой панели Windows В ОС Windows Vista и Windows 7 Norton 360 отображает состояние безопасности компьютера в соответствующем гаджете на боковой панели Windows. Дополнительные сведения Просмотр справки Инструкции по работе с Norton 360 приведены в документации по продукту. Нужную информацию вы сможете найти на своем компьютере или на веб-сайте Symantec. При работе с продуктами Norton можно в любой момент просмотреть справку. В справке приведены ссылки на информацию, которая поможет вам при выполнении различных задач. Электронная справка позволяет просмотреть справочник с информацией обо всех функциях продукта. Как открыть справку 1 В верхней области главного окна выберите Поддержка.

17 Начало работы Дополнительные сведения 17 2 В выпадающем меню выберите пункт Справка. 3 Выберите вкладку на левой панели окна Справка. Предусмотрены следующие варианты: Содержание Позволяет просмотреть справочную информацию по определенной теме Указатель Показывает упорядоченный по алфавиту список разделов справки, содержащих заданное ключевое слово Поиск Показывает поле поиска, в котором можно ввести слово или словосочетание Как напечатать раздел справки 1 В окне Справка перейдите на вкладку Содержание. 2 В содержании выберите нужный раздел и нажмите кнопку Печать. 3 Укажите, следует ли вместе с выбранным разделом печатать все дочерние разделы. 4 Нажмите кнопку OK. Просмотр руководства пользователя в формате PDF w Руководство пользователя Norton 360 в формате PDF можно найти на компакт-диске или накопителе USB. Для просмотра документов в формате PDF на компьютере должна быть установлена программа Adobe Reader. В случае загрузки приобретенного продукта через Интернет руководство пользователя в формате PDF и программа Adobe Reader не включаются в комплект поставки. Руководство пользователя в формате PDF следует загрузить с веб-сайта Symantec, а программу Adobe Reader с веб-сайта Adobe. Как установить Adobe Reader Выполните одно из следующих действий: 1 Вставьте оптический диск в устройство чтения компакт-дисков. 1 Вставьте накопитель USB в порт USB и выберите Запустить установку Norton. 1 В открывшемся окне нажмите кнопку Обзор диска. 2 Дважды щелкните на папке Manual. 3 Дважды щелкните на программном файле Adobe. 4 Следуйте показанным на экране инструкциям. После установки этой программы можно просмотреть документ PDF с компакт-диска. Чтение руководства пользователя PDF с компакт-диска или флэш-накопителя Выполните одно из следующих действий:

18 18 Начало работы Дополнительные сведения 1 Вставьте оптический диск в устройство чтения компакт-дисков. 1 Вставьте накопитель USB в порт USB и выберите Запустить установку Norton. 1 В открывшемся окне нажмите кнопку Обзор диска. 2 Дважды щелкните на папке Manual. 3 Дважды щелкните на файле PDF. Кроме того, руководство пользователя можно скопировать на жесткий диск и просматривать его с этого диска. Как просмотреть руководство пользователя, скопированное на жесткий диск 1 Откройте папку, в которую вы скопировали файл PDF. 2 Дважды щелкните на файле PDF. Просмотр веб-сайта Symantec Веб-сайт Symantec можно открыть с помощью браузера. Как открыть веб-сайт Symantec в браузере 1 Откройте веб-браузер. 2 Перейдите на следующий веб-сайт:

19 Действия в аварийной ситуации 4 В этой главе рассмотрены следующие вопросы: 1 Использование Norton Bootable Recovery Tool Использование Norton Bootable Recovery Tool Если не удается установить продукт Norton, можно использовать Norton Bootable Recovery Tool для сканирования и удаления любых угроз безопасности, которые препятствуют успешной установке. Если ваш компьютер заражен и вы не в состоянии запустить операционную систему Windows, можно использовать Norton Bootable Recovery Tool для удаления угроз и восстановления компьютера. w Norton Bootable Recovery Tool доступен на компакт-диске приобретенного продукта. Компакт-диск продукта можно использовать в качестве носителя восстановления. Чтобы использовать Norton Bootable Recovery Tool, необходимо использовать ключ купленного продукта Norton. При использовании пробной версии Norton 360 необходимо создать Norton Account, чтобы получить ключ продукта для использования Norton Bootable Recovery Tool. Использование Norton Bootable Recovery Tool 1 Вставьте носитель восстановления и запустите компьютер из носителя восстановления. Носителем восстановления может быть компакт-диск Norton Bootable Recovery Tool, DVD-диск, флэш-карта или компакт-диск продукта. 2 В окне Norton Bootable Recovery Tool выберите свой язык и нажмите OK. 3 Прочитайте Лицензионное соглашение Norton, введите свой ключ продукта, а затем щелкните кнопку Я принимаю. 4 Нажмите Начать сканирование. 5 После завершения сканирования удалите носитель восстановления из дисковода или порта USB, а затем перезагрузите компьютер.

20 20 Действия в аварийной ситуации Использование Norton Bootable Recovery Tool Загрузка мастера Norton Bootable Recovery Tool Если не удается установить продукт Norton, можно загрузить мастер Norton Bootable Recovery Tool. Этот простой в использовании мастер помогает создать Norton Bootable Recovery Tool на компакт-диске, DVD-диске или флэш-карте. Проверьте и при необходимости измените во всем документе) Norton Bootable Recovery Tool можно использовать для сканирования компьютера и удаления любых угроз безопасности, которые препятствуют успешной установке. w Загрузку и установку мастера Norton Bootable Recovery Tool и дальнейшее создание Norton Bootable Recovery Tool рекомендуется осуществлять на компьютере, на котором отсутствуют какие-либо угрозы безопасности. В случае создания Norton Bootable Recovery Tool на зараженном компьютере существует риск заражения компакт-диска, DVD-диска или флэш-карты, применяемых для восстановления. Чтобы использовать Norton Bootable Recovery Tool, необходимо использовать ключ купленного продукта Norton. При использовании пробной версии Norton 360 необходимо создать Norton Account, чтобы получить ключ продукта для использования Norton Bootable Recovery Tool. Как загрузить мастер Norton Bootable Recovery Tool из Интернета 1 Откройте веб-браузер и перейдите по следующему URL-адресу: 2 Следуйте показанным на экране инструкциям.

21 Решения для обслуживания и поддержки Сведения о поддержке После приобретения Norton 360 вы можете воспользоваться службой поддержки для этого продукта. w Дополнительные сведения приведены в разделе "Поддержка одним щелчком". Набор доступных средств поддержки зависит от языка и типа продукта. Доступ к ресурсам поддержки одним щелчком Эта функция доступна в продуктах Norton 360, Norton Internet Security, Norton AntiVirus и Norton AntiVirus Classic. Функция поддержки одним щелчком позволяет обратиться в службу поддержки из окна продукта и предоставляет инструменты для автоматической диагностики и устранения стандартных неполадок. Кроме того, с ее помощью можно выполнить поиск решения или быстро обратиться в службу поддержки по телефону, либо бесплатно получить поддержку через чат или по электронной почте. Как получить доступ к ресурсам поддержки одним щелчком w 1 В главном окне продукта выберите Поддержка. 2 В раскрывающемся списке выберите Получить поддержку. Набор доступных вариантов поддержки зависит от региона. Местные поставщики услуг могут взимать плату за использование Интернета и телефонные разговоры. Полная информация об условиях поддержки приведена на следующем веб-сайте: Самостоятельное решение вопросов На веб-сайте Symantec приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы клиентов. Со своего веб-сайта можно сделать следующее:

22 22 Решения для обслуживания и поддержки Обращение в службу поддержки 1 Найти справочную информацию о подписке, загрузке, активации продукта, а также информацию, не связанную с техническими вопросами. 1 Выполнить поиск по ресурсам поддержки для получения ответа на технические вопросы, связанные с установкой, настройкой и устранением неполадок продуктов Norton. 1 Найти информацию о новых вирусах и средствах для их удаления. Веб-сайт службы поддержки Symantec находится по адресу: Выберите язык для просмотра информации о технической поддержке, обслуживанию клиентов и защите от программ-шпионов и вирусов. Обращение в службу поддержки w Помимо средств для самостоятельного решения вопросов существует возможность обращения в службу поддержки через чат, по электронной почте или по телефону. Набор доступных вариантов поддержки зависит от региона. Местные поставщики услуг могут взимать плату за использование Интернета и телефонные разговоры. Полная информация об условиях поддержки приведена на следующем веб-сайте: Ниже приведет обзор доступных средств поддержки: Чат Чат - это общение со специалистом службы поддержки в режиме реального времени. Для решения сложных технических вопросов через чат можно разрешить специалисту службы поддержки удаленно подключиться к компьютеру и устранить неполадку. Вся поддержка через чат (кроме услуги Virus and Spyware Solution) предоставляется бесплатно. Электронная почта Электронная почта - Пользователь может отправить свой вопрос через наш веб-сайт и получить ответ по электронной почте. Получение ответа на вопрос по электронной почте занимает больше времени, чем получение ответа через чат или по телефону. Поддержка по электронной почте предоставляется бесплатно. Телефон Разговор со специалистом службы поддержки в режиме реального времени.

23 Решения для обслуживания и поддержки Обращение в службу поддержки 23 Для обращения к специалисту службы поддержки, посетите веб-сайт поддержки Symantec, который находится по следующему адресу: Первой предложена поддержка через Интернет, а затем указаны различные способы обращения в службу поддержки. Пользователь может выбрать тот вариант поддержки, который ему необходим.

24 24 Решения для обслуживания и поддержки Обращение в службу поддержки

25 Алфавитный указатель A Adobe Reader использование для просмотра файлов в формате PDF 17 установка 17 N Norton 360 главное окно 15 значок на рабочем столе 10 сведения 5 состояние 14 Norton Bootable Recovery Tool применение 19 А активация 10 неполадки 11 устранение неполадок 11 Б Быстродействие 12 В веб-сайт Symantec доступ 18 всплывающие сообщения 15 Г главное окно возможности 11 поддержка 11 сообщения о состоянии 15 функции 11 цвета состояния 15 З Задачи 12 К компакт-диск установка продукта с 8 М мастер Norton Bootable Recovery Tool загрузка 20 О Отзыв о продукте 12 П Параметры 12 Поддержка обращение 22 Поддержка одним щелчком 21 телефон 22 поддержка самостоятельное решение вопросов 21 поддержка Symantec доступ 18 предупреждения 15 Р руководство пользователя PDF на компакт-диске 17

26 26 Алфавитный указатель руководство пользователя в формате PDF открытие 17 С Самостоятельное решение вопросов 21 Сводная строка состояния 13 Сканирование Norton Bootable Recovery Tool 19 сообщения 15 сообщения об ошибках 15 состояние состояние безопасности 15 справка печать 16 просмотр 16 У установка из загруженного файла 7 неполадки 8, с компакт-диска 7 с накопителя USB 7 Учетная запись 12

27

28 Краткое руководство по установке Norton 360 теперь включает в себя обновления средств защиты и новые функции, которые можно получить в течение времени действия услуги. Данная услуга предоставляет вам право на использование продукта на одном компьютере или на определенном числе компьютеров в течение оговоренного периода, начинающегося с момента первоначальной установки. Данная обновляемая услуга включает в себя обновление средств защиты и новые функции продукта, предоставляемые во время действия данной услуги. Услуга оказывается в соответствии с условиями лицензионного соглашения Symantec, поставляемого вместе с данным продуктом. Ознакомиться с текстом лицензионного соглашения можно также по адресу. В течение срока обслуживания компоненты продукта могут добавляться, изменяться или удаляться. Перед началом работы следует закрыть все открытые программы и убедиться в наличии подключения к Интернету. Установка Norton 360 Продукт Norton 360 можно установить с компакт-диска, накопителя USB или из загруженного файла. Как установить Norton Выполните одно из следующих действий: Если продукт планируется установить с компакт-диска, вставьте компакт-диск в дисковод оптических дисков. В Windows Vista или Windows XP выберите Установить Norton 360. В Windows 7 выберите Запустить установку Norton и выберите Установить Norton 360. Если планируется установить продукт с накопителя USB, вставьте USB-диск в соответствующий порт. В Windows Vista или Windows XP выберите Запустить программу установки продуктов Norton и выберите Установить Norton 360. В Windows 7 выберите Открыть папку для просмотра файлов, затем дважды щелкните на файле Start.exe и выберите пункт Установить Norton 360 Если вы загрузили копию Norton 360, дважды щелкните на загруженном файле. 2 На странице установки Norton 360 введите ключ продукта. 3 Щелкните на ссылке Параметры установки, проверьте параметры и нажмите кнопку OK. 4 Щелкните на ссылке Лицензионное соглашение с пользователем и внимательно прочтите текст соглашения. 5 После этого нажмите кнопку Принять и установить. Продукты семейств Norton от Symantec защищают пользователей от таких угроз, как вирусы, фишинг и программы шпионы. Кроме того, они блокируют боты, нежелательные загрузки, предотвращают кражу личной информации и нетребовательны к системным ресурсам. Дополнительно компания Symantec предлагает услуги сетевого резервного копирования и настройки компьютера. Она является проверенным поставщиком программного обеспечения для безопасной работы в сети всей семьи. Для получения более подробных сведений выберите одну из следующих ссылок: Защита от вирусов Защита от фишинга Защита от программ-шпионов Сетевое резервное копирование 2010 Symantec Corporation. Все права защищены. Symantec, Norton и эмблема Norton являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Symantec Corporation и ее дочерних компаний в США и других странах. Другие наименования могут являться товарными знаками соответствующих владельцев. PN:

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки.

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Руководство пользователя Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Забота об окружающей среде наше общее дело. Компания Symantec выпустила это руководство без обложки, чтобы

Подробнее

Norton Internet Security

Norton Internet Security TM Norton Internet Security Руководство пользователя Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Забота об окружающей среде наше общее дело. Компания Symantec выпустила это

Подробнее

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки.

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Norton TM AntiVirus Руководство пользователя Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Забота об окружающей среде наше общее дело. Компания Symantec выпустила это руководство

Подробнее

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки.

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Руководство пользователя Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Мы защищаем больше людей от большего числа угроз, чем кто-либо в мире. Забота об окружающей среде наше

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Мы защищаем больше людей от большего числа угроз, чем кто-либо в мире. Забота об окружающей среде наше общее дело. Компания Symantec выпустила это руководство без обложки, чтобы

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Norton Internet Security Online - Руководство пользователя Программное обеспечение, описанное в этой книге, поставляется с лицензионным соглашением и может использоваться только

Подробнее

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки.

Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Руководство пользователя Краткие инструкции по установке приведены на последней странице обложки. Мы защищаем больше людей от большего числа угроз, чем кто-либо в мире. Забота об окружающей среде наше

Подробнее

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET NOD32

Подробнее

ESET SMART SECURITY 8

ESET SMART SECURITY 8 ESET SMART SECURITY 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET Smart

Подробнее

Norton Security. Руководство по продукту

Norton Security. Руководство по продукту Norton Security Руководство по продукту Забота об окружающей среде наше общее дело. Компания Symantec выпустила это руководство без обложки, чтобы снизить влияние наших продуктов на окружающую среду. Данное

Подробнее

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (пакет обновления 6) Краткое руководство

Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (пакет обновления 6) Краткое руководство Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server / NT4 (пакет обновления 6) Краткое руководство Программный комплекс для защиты от вирусов ESET NOD32 Antivirus обеспечивает самую современную защиту

Подробнее

ESET NOD32 Antivirus 4 для Linux Desktop. Краткое руководство

ESET NOD32 Antivirus 4 для Linux Desktop. Краткое руководство ESET NOD32 Antivirus 4 для Linux Desktop Краткое руководство ESET NOD32 Antivirus 4 обеспечивает самую современную защиту компьютера от вредоносных программ. Основанное на ядре сканирования ThreatSense,

Подробнее

Полное управление производительностью

Полное управление производительностью Полное управление производительностью Совместимость с Windows XP и Windows Vista 2013 Повышайте производительность и заботьтесь о состоянии вашего компьютера с помощью одного мощного и гибкого приложения.

Подробнее

Руководство пользователя Symantec Endpoint Protection Virtual Image Exception

Руководство пользователя Symantec Endpoint Protection Virtual Image Exception Руководство пользователя Symantec Endpoint Protection Virtual Image Exception Руководство пользователя Symantec Endpoint Protection Virtual Image Exception Программное обеспечение, описанное в этой книге,

Подробнее

Samsung Universal Print Driver Руководство пользователя

Samsung Universal Print Driver Руководство пользователя Samsung Universal Print Driver Руководство пользователя представьте возможности Авторское право 2009 Samsung Electronics Co., Ltd. Все права защищены. Данное руководство администратора предназначено только

Подробнее

Руководство пользователя серверной программы Avigilon Control Center. Версии 5.6

Руководство пользователя серверной программы Avigilon Control Center. Версии 5.6 Руководство пользователя серверной программы Avigilon Control Center Версии 5.6 2006 2015 Avigilon Corporation. Все права защищены. Если в письменной форме прямо не указано иное, никакие лицензии не предоставляются

Подробнее

Содержание 1. Права интеллектуальной собственности и авторские права Информация о программе Требования к системе Описание функ

Содержание 1. Права интеллектуальной собственности и авторские права Информация о программе Требования к системе Описание функ Руководство пользователя для SP Widget Содержание 1. Права интеллектуальной собственности и авторские права... 5 2. Информация о программе... 6 3. Требования к системе... 6 4. Описание функций программы...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Norton AntiVirus Руководство пользователя Программное обеспечение, описанное в этой книге, поставляется с лицензионным соглашением и может использоваться только при соблюдении

Подробнее

Руководство по установке

Руководство по установке Прочитайте перед использованием Программа создания рисунков вышивания Руководство по установке Прочитайте перед вскрытием упаковки компакт-диска Благодарим вас за приобретение нашей программы! Прежде чем

Подробнее

Универсальное автоматизированное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан

Универсальное автоматизированное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан Универсальное автоматизированное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан Руководство по установке, обновлению и удалению программного обеспечения Версия УАРМ ОДПГ 1.0.0.0 и выше

Подробнее

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6

ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 ESET NOD32 ANTIVIRUS 6 Microsoft Windows 8 / 7 / Vista / XP / Home Server Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET NOD32 Antivirus обеспечивает самую

Подробнее

Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом

Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом Программное

Подробнее

Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом

Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control: руководство по работе с клиентом Программное

Подробнее

Acronis Backup & Recovery 10 Server for Windows Acronis Backup & Recovery 10 Workstation. Быстрый старт

Acronis Backup & Recovery 10 Server for Windows Acronis Backup & Recovery 10 Workstation. Быстрый старт Acronis Backup & Recovery 10 Server for Windows Acronis Backup & Recovery 10 Workstation Быстрый старт 1 О документе Этот документ содержит описание установки и запуска любого из следующих выпусков программы

Подробнее

Kaspersky Internet Security для Mac Руководство пользователя

Kaspersky Internet Security для Mac Руководство пользователя Kaspersky Internet Security для Mac Руководство пользователя ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ: 1 4.0 Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ поможет вам в работе

Подробнее

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Быстрый старт

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Быстрый старт Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions Быстрый старт Этот документ содержит описание установки и запуска любого из следующих выпусков программы Acronis Backup & Recovery 10: Acronis Backup & Recovery

Подробнее

Краткое руководство пользователя

Краткое руководство пользователя Краткое руководство пользователя Этот краткий справочник поможет установить приложение Readiris TM и приступить к работе с ним. См. подробные сведения обо всех возможностях Readiris TM в файле справки

Подробнее

Acronis Backup & Recovery 11 Краткое руководство пользователя

Acronis Backup & Recovery 11 Краткое руководство пользователя Acronis Backup & Recovery 11 Краткое руководство пользователя Применимо к следующим выпускам: Advanced Server Virtual Edition Advanced Server SBS Edition Advanced Workstation Server для Linux Server для

Подробнее

Boot Camp Руководство по установке и настройке

Boot Camp Руководство по установке и настройке Boot Camp Руководство по установке и настройке Содержание 3 Введение 4 Что Вам необходимо 5 Установка 5 Шаг 1. Проверка наличия обновлений 5 Шаг 2. Подготовка компьютера Mac к установке Windows 5 Шаг 3.

Подробнее

Руководство пользователя сервера Avigilon Control Center. Версия 5.10

Руководство пользователя сервера Avigilon Control Center. Версия 5.10 Руководство пользователя сервера Avigilon Control Center Версия 5.10 2006 2016, Avigilon Corporation. Все права защищены. AVIGILON, логотип AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER и ACCAVIGILON, логотип AVIGILON,

Подробнее

Samsung Drive Manager Руководство пользователя

Samsung Drive Manager Руководство пользователя Samsung Drive Manager Руководство пользователя Содержание этого руководства может изменяться без предварительного уведомления. Компании, названия и используемые в примерах данные не являются настоящими

Подробнее

Инструкция по переносу программного комплекса «Спринтер» на другой компьютер

Инструкция по переносу программного комплекса «Спринтер» на другой компьютер Инструкция по переносу программного комплекса «Спринтер» на другой компьютер 2 Оглавление 1. ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММНО-АППАРАТНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРА, НА КОТОРЫЙ БУДЕТ УСТАНОВЛЕН ПК «СПРИНТЕР»...

Подробнее

Резервное копирование и восстановление программного обеспечения Руководство пользователя

Резервное копирование и восстановление программного обеспечения Руководство пользователя Резервное копирование и восстановление программного обеспечения Руководство пользователя Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows - зарегистрированный в США товарный знак Microsoft

Подробнее

Руководство по установке

Руководство по установке Руководство по установке ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ КОМПЕНСАЦИИ ДИАБЕТА 2010, Medtronic MiniMed, Inc. Все права защищены. Paradigm, Paradigm Link и CareLink являются зарегистрированными товарными знаками

Подробнее

Инструкция по установке и первоначальной настройке ViPNet Personal Firewall

Инструкция по установке и первоначальной настройке ViPNet Personal Firewall Инструкция по установке и первоначальной настройке Приложение к документации ViPNet ФРКЕ. 00002-04 90 02 2 Ó 1991 2009 ОАО "Инфотекс", Москва, Россия. Этот документ входит в комплект поставки программного

Подробнее

Установка программного обеспечения MathWorks

Установка программного обеспечения MathWorks Установка программного обеспечения MathWorks Подготовка к установке Шаг 1: запуск программы установки Шаг 2: выбор установки через Интернет Шаг 3: просмотр лицензионного соглашения для программного обеспечения

Подробнее

Обновление, резервное копирование и восстановление программного обеспечения

Обновление, резервное копирование и восстановление программного обеспечения Обновление, резервное копирование и восстановление программного обеспечения Руководство пользователя Компания Hewlett-Packard Development (Hewlett-Packard Development Company, L.P.), 2006. Microsoft и

Подробнее

Интеллектуальные решения в области электроэнергии и ее качества. Введение в GridVis. Док. :

Интеллектуальные решения в области электроэнергии и ее качества. Введение в GridVis. Док. : Введение в GridVis Док. : 2.047.004.2 Содержание Минимальные требования 4 Версии программы - модель лицензии GridVis 5 Установка и активация программного обеспечения GridVis для настольных компьютеров

Подробнее

IBM SPSS Statistics для Windows Инструкция по установке (Лицензия на одного пользователя)

IBM SPSS Statistics для Windows Инструкция по установке (Лицензия на одного пользователя) IBM SPSS Statistics для Windows Инструкция по установке (Лицензия на одного пользователя) Приведенные ниже инструкции предназначены для установки IBM SPSS Statistics версии 19 с использованием однопользовательская

Подробнее

Этот краткий справочник поможет приступить к работе со сканером IRISPen TM Executive 7.

Этот краткий справочник поможет приступить к работе со сканером IRISPen TM Executive 7. Этот краткий справочник поможет приступить к работе со сканером IRISPen TM Executive 7. Сведения и процедуры, представленные в этой документации, относятся к ОС 7. Ознакомьтесь с этим руководством перед

Подробнее

ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие Часть I. Основы работы в Microsoft Windows Vista

ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие Часть I. Основы работы в Microsoft Windows Vista ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие... 7 Часть I. Основы работы в Microsoft Windows Vista Глава 1. Знакомство с Windows Vista... 9 Редакции Windows Vista...9 Требования к компьютеру...13 Использование Windows Vista

Подробнее

Работа в режиме Windows XP с Windows Virtual PC Руководство для предприятий малого бизнеса Содержание

Работа в режиме Windows XP с Windows Virtual PC Руководство для предприятий малого бизнеса Содержание Работа в режиме Windows XP с Windows Virtual PC Руководство для предприятий малого бизнеса Содержание Раздел 1. Режим Windows XP для Windows 7. Введение 2 Раздел 2. Приступая к работе с режимом Windows

Подробнее

пользователя системы Windows Vista

пользователя системы Windows Vista КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО пользователя системы Windows Vista Содержание Глава 1. Системные требования...... 1 Глава 2. Установка программного обеспечения принтера в WINDOWS... 2 Установка программного обеспечения

Подробнее

ADOBE FLASH PLAYER Менеджер локальных настроек

ADOBE FLASH PLAYER Менеджер локальных настроек ADOBE FLASH PLAYER Менеджер локальных настроек Юридическая информация Юридическая информация Юридическая информация доступна на веб-сайте http://help.adobe.com/ru_ru/legalnotices/index.html. iii Содержание

Подробнее

AVG File Server 2012. Руководство пользователя. Версия документа 2012.06 (2/28/2012)

AVG File Server 2012. Руководство пользователя. Версия документа 2012.06 (2/28/2012) AVG File Server 2012 Руководство пользователя Версия документа 2012.06 (2/28/2012) AVG Technologies CZ, s.r.o. Все права защищены. Все другие товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

Подробнее

Оглавление. Глава 1. Установка операционной системы Глава 2. Первое знакомство с Windows 7 и настройка интерфейса... 28

Оглавление. Глава 1. Установка операционной системы Глава 2. Первое знакомство с Windows 7 и настройка интерфейса... 28 Оглавление Введение... 10 От издательства... 11 Глава 1. Установка операционной системы... 12 Пять версий Windows 7 какую выбрать?.... 13 На распутье: установить или обновить... 14 Изменение установок

Подробнее

четыре этапа защиты вашего персонального компьютера

четыре этапа защиты вашего персонального компьютера четыре этапа защиты вашего персонального компьютера Четыре этапа защиты ПК Этап 1. Не выключайте брандмауэр Этап 2. Обновляйте операционную систему Этап 3. Пользуйтесь обновленным антивирусом Этап 4. Обновляйте

Подробнее

PASW Statistics для Mac OS Инструкции по установке (Лицензия на одного пользователя)

PASW Statistics для Mac OS Инструкции по установке (Лицензия на одного пользователя) PASW Statistics для Mac OS Инструкции по установке (Лицензия на одного пользователя) Указания ниже предназначены для установки программы PASW Statistics 18 с помощью лицензия на одного пользователя. Однопользовательская

Подробнее

Краткое руководство по настройке и запуску

Краткое руководство по настройке и запуску Защити созданное Краткое руководство по настройке и запуску 1 Дата актуализации 08 сентября 2016 г. Dr.Web CureNet! предназначен для проведения централизованной антивирусной проверки компьютеров по сети

Подробнее

Пошаговое руководство по обновлению до Windows 8.1

Пошаговое руководство по обновлению до Windows 8.1 Пошаговое руководство по обновлению до Windows 8.1 Установка и обновление Windows 8.1 Обновление BIOS, приложений, драйверов и запуск Центра обновления Windows Выбор типа установки Установка Windows 8.1

Подробнее

Small Office Security 2. Веб-Антивирус

Small Office Security 2. Веб-Антивирус Small Office Security 2 Веб-Антивирус Содержание Содержание... 1 Веб-Антивирус... 2 Что такое Веб-Антивирус... 2 Алгоритм работы Веб-Антивируса... 2 Окно настройки параметров Веб-Антивируса... 3 Уровни

Подробнее

Руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control

Руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control Руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control Руководство по работе с клиентом Symantec Endpoint Protection и Symantec Network Access Control Программное

Подробнее

Руководство пользователя для программы «Picasso Viewer» (v2.0)

Руководство пользователя для программы «Picasso Viewer» (v2.0) Руководство пользователя для программы «Picasso Viewer» (v2.0) Все приемы работы в настоящем Руководстве приведены для операционной системы Windows 7, действия в других версиях Windows XP/Vista/8/8.1/10

Подробнее

Установка программного обеспечения MathWorks на компьютерах-клиентах в сетевых конфигурациях

Установка программного обеспечения MathWorks на компьютерах-клиентах в сетевых конфигурациях Установка программного обеспечения MathWorks на компьютерах-клиентах в сетевых конфигурациях Подготовка к установке Шаг 1: запуск программы установки Шаг 2: выбор установки через Интернет Шаг 3: просмотр

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Содержание Введение... 1 ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ... 1 Официальные уведомления... 3 Установка и настройка... 5 Системные требования... 5 Установка... 5 Активация... 7 Автоматическое обновление...

Подробнее

Инструкция по установке и настройке Интернет-Клиента ПАО МАБ «Темпбанк»

Инструкция по установке и настройке Интернет-Клиента ПАО МАБ «Темпбанк» Инструкция по установке и настройке Интернет-Клиента ПАО МАБ «Темпбанк» Москва 2014 Содержание 1. Условия для начала работы... 3 2. Первый запуск... 4 2.1 Установка драйвера ключевого носителя Rutoken

Подробнее

ЗАО «Калуга Астрал» Установка и удаление СКЗИ ViPNet CSP. Дата редакции г.

ЗАО «Калуга Астрал» Установка и удаление СКЗИ ViPNet CSP. Дата редакции г. ЗАО «Калуга Астрал» Установка и удаление СКЗИ ViPNet CSP Дата редакции 19.12.2016 г. Калуга, 2016 Содержание 1. УСТАНОВКА И РЕГИСТРАЦИЯ СКЗИ VIPNET CSP.... 4 2. УДАЛЕНИЕ СКЗИ VIPNET CSP.... 15 2.1. УДАЛЕНИЕ

Подробнее

SMART Ink. Операционные системы Windows. Руководство пользователя

SMART Ink. Операционные системы Windows. Руководство пользователя SMART Ink Операционные системы Windows Руководство пользователя Регистрация продукта После регистрации продукта SMART мы будем сообщать о новых возможностях и обновлениях программного обеспечения. Зарегистрируйтесь

Подробнее

Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что эта документация поможет вам в работе и ответит на большинство возникающих

Подробнее

Seagate Access для Personal Cloud Руководс

Seagate Access для Personal Cloud Руководс Seagate Access для Personal Cloud Руководс Seagate Technology LLC, 2015. Все права защищены. Seagate, Seagate Technology, логотип Wave и FreeAgent являются торговыми марками либо зарегистрированными торговыми

Подробнее

Руководство по установке

Руководство по установке Регистр МО Руководство по установке Данное руководство поможет вам установить и провести начальную настройку Регистр МО ВИР Оглавление Минимальные системные требования... 3 Установка Регистр МО... 4 Настройка

Подробнее

Ivideon Server: руководство пользователя

Ivideon Server: руководство пользователя Ivideon Server: руководство пользователя Оглавление Ivideon Server: краткое знакомство Установка приложения 5 Первый запуск приложения 5 Обновление приложения 6 Удаление приложения 7 Пуск видеосервера

Подробнее

Руководство по. использованию программного обеспечения

Руководство по. использованию программного обеспечения Серия устройств Brother QL Руководство по использованию программного обеспечения Содержимое руководства и технические характеристики устройства могут быть изменены без предварительного уведомления. Компания

Подробнее

Инструкция по установке программы QUIK Финанс-Инвест.

Инструкция по установке программы QUIK Финанс-Инвест. ОГЛАВЛЕНИЕ Установка QUIK Финанс-Инвест на компьютер с Microsoft Windows XP.... 2 Установка QUIK Финанс-Инвест на копьютер с Microsoft Windows Vista... 7 Настройка первого запуска программы QUIK Финанс-Инвест....

Подробнее

Sharpdesk V3.5. Руководство по push-установке: Редакция с ключом продукта. Версия 1.0

Sharpdesk V3.5. Руководство по push-установке: Редакция с ключом продукта. Версия 1.0 Sharpdesk V3.5 Руководство по push-установке: Редакция с ключом продукта Версия 1.0 Авторские права Авторские права на это программное обеспечение принадлежат Sharp Corporation. Запрещается воспроизведение,

Подробнее

Руководство пользователя виджетов для платформы SAP BusinessObjects Business Intelligence

Руководство пользователя виджетов для платформы SAP BusinessObjects Business Intelligence Платформа SAP BusinessObjects Business Intelligence Document Version: 4.0 Support Package 8-2013-11-13 Руководство пользователя виджетов для платформы SAP BusinessObjects Business Intelligence Содержание

Подробнее

ESET Mobile Security Symbian. Инструкция по установке и руководство пользователя

ESET Mobile Security Symbian. Инструкция по установке и руководство пользователя ESET Mobile Security Symbian Инструкция по установке и руководство пользователя Содержание 1. Установка...3 ESET Mobile Security 1.1 Минимальные...3 требования к системе 1.2 Установка...3 1.2.1 Установка...3

Подробнее

ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ К ПОДСИСТЕМЕ БЮДЖЕТНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНТЕГРИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ФИНАНСАМИ «ЭЛЕКТРОННЫЙ БЮДЖЕТ» С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ

Подробнее

Серверная активация AnyLogic University

Серверная активация AnyLogic University Серверная активация AnyLogic University Серверная активация AnyLogic University... 2 Сервер лицензирования AnyLogic License Server... 3 Системные требования... 3 Установка AnyLogic License Server... 3

Подробнее

Инструкция по инсталляции ПО РАПИД и подключению анализатора

Инструкция по инсталляции ПО РАПИД и подключению анализатора Инструкция по инсталляции ПО РАПИД и подключению анализатора Если на компьютере не установлена программа РАПИД, воспользуйтесь инструкцией для ее первичной установки. Если на компьютере уже установлена

Подробнее

Криптопровайдер «LISSI-CSP» Руководство по обновлению программы

Криптопровайдер «LISSI-CSP» Руководство по обновлению программы Криптопровайдер «LISSI-CSP» Руководство по обновлению программы ООО «ЛИССИ-Крипто» 1 сентября 2011 г. Оглавление Оглавление 1 Вводная информация 3 2 Проверка версии установленной программы 4 3 Удаление

Подробнее

Инструкция по настройке ПК для работы с электронной подписью (СКЗИ ViPNet CSP, ключевой носитель JaCarta LT)

Инструкция по настройке ПК для работы с электронной подписью (СКЗИ ViPNet CSP, ключевой носитель JaCarta LT) ГБУ СО «Оператор электронного правительства» Инструкция по настройке ПК для работы с электронной подписью (СКЗИ ViPNet CSP, ключевой носитель JaCarta LT) 2016 г. 2 Оглавление I. ВВЕДЕНИЕ... 3 II. ПОЛУЧЕНИЕ

Подробнее

Руководство по использованию принт-сервера REV:

Руководство по использованию принт-сервера REV: Руководство по использованию принт-сервера REV: 1.0.0 1910011025 ОГЛАВЛЕНИЕ Глава 1. Обзор... 1 Глава 2. Перед установкой... 2 Глава 3. Настройка в Windows... 3 Глава 4. Использование в Windows... 7 4.1

Подробнее

УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ ТЕПЛОСЕТЬ 2.0. Проектирование наружных тепловых сетей в AutoCAD

УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ ТЕПЛОСЕТЬ 2.0. Проектирование наружных тепловых сетей в AutoCAD УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ ТЕПЛОСЕТЬ 2.0 Проектирование наружных тепловых сетей в AutoCAD Юнисервис 2014 ООО «Юнисервис» Теплосеть 2.0. Руководство по установке программы 12-11-2014 1 Установка и настройка запуска

Подробнее

Часто задаваемые вопросы Acronis True Image. Август 2015 г.

Часто задаваемые вопросы Acronis True Image. Август 2015 г. Часто задаваемые вопросы Acronis True Image Август 2015 г. Содержание Продукт... Лицензирование и цены... Обновления и продление подписки... Центр обработки данных Acronis (Cloud)... Безопасность... Поддержка...

Подробнее

Руководство по подключению

Руководство по подключению Стр. 1 из 6 Руководство по подключению Инструкции по локальному подключению принтера при работе с операционной системой Windows Примечание. Если выполняется установка локально подключаемого принтера и

Подробнее

Введение. Комплект поставки. Русская версия LC Беспроводной широкополосный маршрутизатор Sweex 11g

Введение. Комплект поставки. Русская версия  LC Беспроводной широкополосный маршрутизатор Sweex 11g LC000070 Беспроводной широкополосный маршрутизатор Sweex 11g Введение Прежде всего, благодарим за приобретение беспроводного маршрутизатора Sweex 11g. Этот маршрутизатор повышает скорость и эффективность

Подробнее

Процедура установки DIALOGYS

Процедура установки DIALOGYS Процедура установки DIALOGYS DIALOGYS 3000 Процедура установки 1/30 v1 07/2009 Содержание Предисловие... 3 1 Введение... 4 1.1 Цель... 4 1.2 Описание документации... 4 1.3 Предварительные требования и

Подробнее

Интеграция WebEx в Outlook

Интеграция WebEx в Outlook Интеграция WebEx в Outlook Руководство пользователя 2.WBS29 Авторские права 1997-2013 Компания Cisco и/или ее филиалы. Все права защищены. WEBEX, CISCO, Cisco WebEx, логотипы CISCO и Cisco WebEx являются

Подробнее

Изменение настроек через панель управления:

Изменение настроек через панель управления: Лабораторная работа 1. Операционная система Windows XP. Файловый менеджер Мой компьютер. Теоретическая часть Стартовый экран Windows представляет собой системный объект, называемый Рабочим столом (рис.1)

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Версия 4.3.0 Проигрыватель архива (UG-Ru, сборка 2 от 1 июля 2009 г.). c Copyright ISS Technology 2005 2009 Отпечатано в России. ISS Technology оставляет за собой право вносить изменения как в данное Руководство,

Подробнее

Глава 1. Общие сведения.. Для использования электронной подписи (далее ЭП), размещенной на универсальной электронной карте (далее УЭК), необходимо:

Глава 1. Общие сведения.. Для использования электронной подписи (далее ЭП), размещенной на универсальной электронной карте (далее УЭК), необходимо: КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ОПЕРАТОР СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА ХАБАРОВСКОГО КРАЯ, МНОГОФУНЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ» Инструкция по настройке

Подробнее

Project Studio CS ОПС. Версия 4.0. ЗАО СиСофт Девелопмент

Project Studio CS ОПС. Версия 4.0. ЗАО СиСофт Девелопмент Project Studio CS ОПС Версия 4.0 ЗАО СиСофт Девелопмент 2015 СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 2 УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ... 3 Требования к установке... 3 Установка Project Studio CS ОПС... 3 Аппаратные требования (минимальные)...

Подробнее

Инструкции по работе с программой P-touch Transfer Manager

Инструкции по работе с программой P-touch Transfer Manager Инструкции по работе с программой P-touch Transfer Manager Перед эксплуатацией принтера обязательно ознакомьтесь снастоящим интерактивным руководством пользователя. Рекомендуется держать его под рукой

Подробнее

Установка Microsoft Office Версия 2.1

Установка Microsoft Office Версия 2.1 Установка Microsoft Office 2012-09-12 Версия 2.1 ОГЛАВЛЕНИЕ Установка Microsoft Office... 2 Перед установкой... 2 Установка Microsoft Office... 3 Начало работы... 7 Нужна дополнительная помощь?... 7 Установка

Подробнее

Инструкция по настройке рабочего места для модуля «Диадок» в терминальном режиме

Инструкция по настройке рабочего места для модуля «Диадок» в терминальном режиме Инструкция по настройке рабочего места для модуля «Диадок» в терминальном режиме Содержание 1. Аппаратно-программные требования... 2 2. Установка необходимых компонентов... 3 3. Запрос и установка сертификата

Подробнее

Чернила SMART Ink. Операционные системы Windows. Руководство пользователя

Чернила SMART Ink. Операционные системы Windows. Руководство пользователя Чернила SMART Ink Операционные системы Windows Руководство пользователя Уведомление о товарных знаках SMART Ink, SMART Notebook, SMART Meetin Pro, Bridit, smarttech, логотип SMART и слоганы всех продуктов

Подробнее

Kaspersky Anti-Virus Руководство пользователя

Kaspersky Anti-Virus Руководство пользователя Kaspersky Anti-Virus Руководство пользователя ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ: 14.0 Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ поможет вам в работе и ответит на большинство

Подробнее

Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер. Версия 20.0

Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер. Версия 20.0 Установка компонентов и настройка системы СФЕРА Курьер Версия 20.0 Оглавление Оглавление... 1 Необходимые компоненты... 0 Порядок установки и настройки... 0 Установка СКЗИ КриптоПро CSP версии 3.6... 0

Подробнее

Глава 9. Решение проблем

Глава 9. Решение проблем Проблема зависания программы... 1 Проблема с «подвисшими» пользователями... 2 Перестала работать CHM справка... 3 Неправильное отображение страницы CHM справки... 4 Ошибка при нажатии кнопки «Замечания»...

Подробнее

ViPNet ЭДО АРМ Контроль 1.0. Руководство администратора

ViPNet ЭДО АРМ Контроль 1.0. Руководство администратора ViPNet ЭДО АРМ Контроль 1.0 Руководство администратора 1991 2012 ОАО «ИнфоТеКС», Москва, Россия ФРКЕ.00088-01 34 01 Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения, и на него распространяются

Подробнее

Руководство пользователя ЛИК:МЕНЕДЖЕР (www.licmanager.ru)

Руководство пользователя ЛИК:МЕНЕДЖЕР (www.licmanager.ru) Технические требования к техническому устройству Пользователя для установки ПО ЛИК:МЕНЕДЖЕР 1. Программа может функционировать только на компьютерах под операционными системами Windows XP/Vista/7/8; 2.

Подробнее

Инструкция по подготовке рабочего места Участника торгов ЭТП SETonline. (Редакция 3.1, от 29 апреля 2016 года)

Инструкция по подготовке рабочего места Участника торгов ЭТП SETonline. (Редакция 3.1, от 29 апреля 2016 года) Инструкция по подготовке рабочего места Участника торгов ЭТП SETonline (Редакция 3.1, от 29 апреля 2016 года) Москва, 2015 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Требования к автоматизированному рабочему месту и установленному

Подробнее

VRM Monitor. Интерактивная справка

VRM Monitor. Интерактивная справка VRM Monitor ru Интерактивная справка VRM Monitor Содержание ru 3 Содержание 1 Введение 3 2 Обзор системы 3 3 Getting started 4 3.1 Запуск VRM Monitor 4 3.2 Запуск Configuration Manager 4 4 Настройка журналов

Подробнее

Руководство по установке и началу работы

Руководство по установке и началу работы Руководство по установке и началу работы Для WebReporter 2013 Последнее обновление: 26 июня 2013 года Содержание Установка необходимых компонентов... 1 Обзор... 1 Шаг 1: Включите службы ISS... 1 Шаг 2:

Подробнее

Установка, удаление, и переустановка ПО СКЗИ ViPNet CSP

Установка, удаление, и переустановка ПО СКЗИ ViPNet CSP Установка, удаление, и переустановка ПО СКЗИ ViPNet CSP ЗАО «Калуга Астрал» г. Калуга, 2014 г. Оглавление 1. УСТАНОВКА И РЕГИСТРАЦИЯ ПО СКЗИ VIPNET CSP.... 3 2. УДАЛЕНИЕ ПО СКЗИ VIPNET CSP.... 13 3. ПЕРЕУСТАНОВКА

Подробнее

Компания Trend Micro Incorporated оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ и указанные в нем продукты без предварительного уведомления. Перед установкой и использованием программного

Подробнее

Руководство по быстрому началу работы с Express

Руководство по быстрому началу работы с Express Page 1 of 11 Руководство по быстрому началу работы с Express В следующих разделах приведены инструкции по установке и использованию программного обеспечения Express. СОДЕРЖАНИЕ I.СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ II.ТРЕБОВАНИЯ

Подробнее

1. Начало работы с продуктом 1С-Битрикс: Корпоративный портал Общая информация... 2

1. Начало работы с продуктом 1С-Битрикс: Корпоративный портал Общая информация... 2 СОДЕРЖАНИЕ 1. Начало работы с продуктом 1С-Битрикс: Корпоративный портал... 2 1.1 Общая информация... 2 1.2 Установка и настройка демо-версии продукта 1С-Битрикс: Корпоративный портал... 3 1.2.1 Установка

Подробнее

Руководство пользователя. Программа ScanMaster. версия 2.0

Руководство пользователя. Программа ScanMaster. версия 2.0 Руководство пользователя Программа ScanMaster версия 2.0 Оглавление 1. Введение... 3 2. Запуск... приложения ScanMaster 4 3. Главное... окно программы 5 4. Настройки... программы 7 5. Маркировка... исходных

Подробнее