Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ"

Транскрипт

1 Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК? ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА С ОС ANDROID УСТРОЙСТВА IPHONE, IPOD TOUCH И IPAD МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА С WINDOWS PHONE ЗАГРУЗКА ПРИЛОЖЕНИЯ «МОБИЛЬНЫЙ БАНК» НАЧАЛО РАБОТЫ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МОБИЛЬНОГО БАНКА... 3 Работа с приложением НАЧАЛО РАБОТЫ МОБИЛЬНОГО БАНКА НА БАЗЕ OS Android, ios И Windows Phone Главное меню ПРОСМОТР БАЛАНСА ОПЛАТА УСЛУГ ПЕРЕВОД СРЕДСТВ МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ ПЕРЕВОД ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА ПЕРЕВОД ПО НОМЕРУ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ ПЛАТЕЖИ ПО ШАБЛОНАМ ВИРТУАЛЬНАЯ ПРЕДОПЛАЧЕННАЯ КАРТА ПРЕДЛОЖЕНИЯ БАНКА КРЕДИТЫ ЗАЯВКА НА КАРТУ ВКЛАДЫ СКИДКИ КУРСЫ ВАЛЮТ ПРОСМОТР НОВОСТЕЙ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С БАНКОМ... 30

2 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК? "Мобильный банк" специальное приложение Банка Русский Стандарт для Вашего мобильного телефона. Управление финансами с мобильного телефона в любом месте. Загрузка приложения в мобильный телефон обеспечивает защищенный доступ к счетам. "Мобильный банк Русский Стандарт" это удобный интерфейс, понятное меню, простейшие поля для ввода данных. "Мобильный банк Русский Стандарт" это доступно каждому! 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ Приложение разработано для мобильных устройств на базе операционной системы Android, Windows Phone а также iphone, ipod touch и IPad. Для установки приложения Вам нужно всего лишь иметь мобильный телефон с возможностью выхода в интернет МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА С ОС ANDROID Приложение «Мобильный Банк» совместимо со всеми мобильными устройствами под управлением операционной системы Android 2.1 и выше УСТРОЙСТВА IPHONE, IPOD TOUCH И IPAD Приложение «Мобильный Банк» совместимо со всеми устройствами iphone, ipod touch и ipad.требуется обновление ПО iphone МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА С WINDOWS PHONE Приложение «Мобильный Банк» совместимо со всеми мобильными устройствами под управлением операционной системы Windows Phone 7.5 или более поздней версии 3. ЗАГРУЗКА ПРИЛОЖЕНИЯ «МОБИЛЬНЫЙ БАНК» 1. Для загрузки приложения на мобильный телефон, смартфон или коммуникатор через встроенный WEB-браузер мобильного устройства наберите в адресной строке WEB-браузера следующий адрес: затем в открывшейся странице выберите тип аппарата (Мобильное устройство на базе ОС Android, ios, Windows Phone). При загрузке на мобильное устройство на базе ОС Android, ios, Windows Phone загрузка и установка будет проводиться с online магазина. При необходимости (если аппарат требует подтверждения во всплывающих диалогах при загрузке) подтвердите загрузку и установку приложения. 2. Загрузку приложения также возможно осуществить со страницы входа в Личный кабинет Мобильного банка. Для этого наберите в адресной строке адрес: на открывшейся странице перейдите по ссылке «Скачать программу». Выбор версии приложения и процедура установки полностью соответствует первому варианту загрузки. 3. Для устройств на базе ОС Android, ios, Windows Phone возможна установка приложения непосредственно с online магазинов таких как: Play Market для Android, itunes для ios и Marketplace для Windows Phone. Для этого необходимо ввести в строку для поиска «Мобильный банк Русский Стандарт» и нажать установить.

3 4. Для быстрой загрузки приложения воспользуйтесь QR-кодом. 4. НАЧАЛО РАБОТЫ Будьте внимательны! Логин и пароль от Мобильного банка отличаются от логина и пароля Интернет-банка. Управление финансами с мобильного телефона в любом месте. Загрузка приложения в мобильный телефон обеспечивает защищенный доступ к счетам. Чтобы работать с Мобильным банком, необходимо оформить подключение, обратившись в любое отделение Банка Русский Стандарт или получив «Банк в кармане» в любом из 2500 магазинов-партнеров. Адреса отделений Банка можно уточнить в приложении, либо на сайте: Логин и пароль для входа в Мобильный банк направляются sms-сообщением на мобильный телефон в момент подключения к системе. С подробной информацией по услугам и тарифам Банка Русский Стандарт можно ознакомиться на сайте в любом дополнительном офисе ЗАО «Банк Русский Стандарт» или по телефонам (звонок бесплатный); 5. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МОБИЛЬНОГО БАНКА Для повышения уровня безопасности при использовании приложения «Мобильный банк» рекомендуется: 1. Установить антивирусное программное обеспечение и своевременно его обновлять, если Ваш телефон работает на платформе Android. 2. Никому (в том числе сотрудникам Банка Русский Стандарт) не сообщать свои идентификационные данные (логин, пароль, код). Исключением являются случаи запроса Вами каких-либо услуг Банка, требующих идентификации Вас как Клиента Банка (сотрудники Банка могут запросить номер договора (логин)). 3. Не оставлять мобильное устройство без присмотра, чтобы исключить несанкционированное использование мобильных банковских услуг. 4. Обратить внимание: для входа в приложение «Мобильный банк» нужны только логин и пароль, полученные в SMS-сообщении. Никакой дополнительной информации при входе в приложение не запрашивается; Банк Русский Стандарт никогда не запрашивает пароли для отмены операций в Мобильном банке. Если Вам предлагается ввести пароль для отмены операции, то прекратите сеанс использования услуги и срочно обратитесь в Банк Русский Стандарт. 5. При потере мобильного устройства с Мобильным банком необходимо срочно обратиться в Банк лично либо по телефонам, указанным на сайте, для блокирования доступа в приложение «Мобильный банк».

4 Работа с приложением 1. НАЧАЛО РАБОТЫ МОБИЛЬНОГО БАНКА НА БАЗЕ OS Android, ios И Windows Phone Для начала сеанса работы с приложением "Мобильный банк" необходимо: 1. Из списка установленных приложений выбрать приложение «Мобильный банк» и запустить его. 2. В появившемся окне нажмите на замок (в случае если замок красного цвета необходимо произвести авторизацию, если серого авторизация уже произведена) 3. В появившемся окне ввести Имя (Логин) и Пароль, после чего нажать кнопку "Войти". Используйте Имя (Логин) и Пароль, полученные Вами в SMS-сообщении при заключении Договора дистанционного банковского обслуживания (после заключения договора) либо при заключении Договора банковского обслуживания (после активации карты). Будьте внимательны! Логин и пароль от Мобильного банка отличаются от логина и пароля Интернет-банка. После ввода Логина и Пароля будет осуществлен вход в главное меню приложения.

5 Версия «Мобильного банка» для ОС Android позволяет сохранять соединение с системой в случае сворачивания или закрытия приложения, если не была нажата клавиша «Выйти». Для того чтобы не вводить пароль при запуске «Мобильного банка» повторно, достаточно при авторизации поставить отметку в поле «Помнить пароль». 2. Главное меню В главном меню приложения происходит выбор операции, которую Вы хотите осуществить. При помощи «Мобильного банка Русский Стандарт» на базе OS Android, iphone и Windows Phone можно в любое время: - посмотреть информацию об остатке денежных средств на всех счетах, открытых в Банке Русский Стандарт, в том числе карт, кредитов, депозитов, текущих счетов; - получить список последних операций по картам; - переводить денежные средства между своими счетами - совершить моментальный перевод по номеру банковской карты; - перевести деньги другому клиенту Банка Русский Стандарт (для перевода клиенту, который тоже пользуется «Мобильным банком», достаточно знать только номер его мобильного телефона); - оперативно оплатить услуги мобильной и фиксированной связи, интернет, телевидение; - выпустить виртуальную предоплаченную карту для наиболее безопасных расчетов в интернете; - совершить другие переводы по шаблонам, созданным с помощью «Интернет-банка». - узнать местоположение ближайших офисов, банкоматов и терминалов Банка, а также перечень предоставляемых услуг - получить информацию о предоставляемых скидках в точках-партнерах Банка; - узнать актуальный курс валют; - уточнить контакты для связи с Банком; перемещение по меню возможно с помощью слайда по экрану либо нажатием на стрелки по бокам меню.

6 3. ПРОСМОТР БАЛАНСА Для просмотра баланса необходимо выбрать продукт «Карты», «Кредиты», «Депозиты», «Счета». Для просмотра баланса по всем продуктам сразу необходимо выбрать раздел «Все счета». При открытии карты будет доступна мини-выписка с последними операциями по карте и пополнение карты внутренним переводом с других счетов. Для быстрого перехода между продуктами и возвратом на главное меню воспользуйтесь всплывающим меню в левом нижнем углу. 4. ОПЛАТА УСЛУГ В данном разделе Вы можете быстро и легко оплачивать* товары и услуги зарегистрированных в системе компаний (далее - «поставщик»). Их список постоянно увеличивается. При обновлении список компании корректируется автоматически. 1. В меню «Оплата услуг» выберете категорию услуг и поставщика услуг (в качестве примера приведен порядок действий при оплате услуг сотовой связи абонентов МТС)

7 Если ранее осуществлялись платежи данному поставщику услуг, выберете его из последних платежей. 2. В открывшемся поле введите реквизиты получателя либо выберите из списка контактов на телефоне.

8 3. Выберете счет с которого будет осуществлен платеж. 4. Введите сумму к оплате. Сумма может быть введена в ручную либо выбрана из предоставленных вариантов 100, 200, 500, 1000 и Для подтверждения Распоряжения на оплату введите Ваш Персональный код для мобильного банка, полученный Вами в SMS-сообщении при заключении Договора дистанционного банковского обслуживания (после заключения договора) либо при заключении Договора банковского обслуживания (после активации карты).

9 6. Нажмите «Подтвердить». Приложение посредством GPRS, WAP или WiFi автоматически создаст соединение с сервером Банка и доставит Ваше распоряжение на оплату. В ответ Вы увидите на экране приложения информацию о результате операции. Также результат выполнения оплаты и историю проведённых операций можно увидеть в своём личном кабинете на WEB-сайте ВНИМАНИЕ! Операции будут осуществляться при наличии достаточного платежного лимита на Вашем счете, с которого осуществляется перевод. * Переводы денежных средств в пользу поставщиков услуг осуществляются через ООО НКО «Платежная система Рапида» (Лицензия Банка России 3371-К от г.); ЗАО «КиберПлат» (лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от г.). Банк Русский Стандарт не несет ответственность за качество, полноту и своевременность оказания услуг их поставщиками.

10 5. ПЕРЕВОД СРЕДСТВ МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ В данном разделе можно перевести средства между своими счетами. Примечание: За совершение перевода может взиматься плата согласно тарифному плану. Ознакомиться с тарифами Банка Русский Стандарт можно на сайте в любом дополнительном офисе ЗАО «Банк Русский Стандарт» или по телефонам (звонок по России бесплатный); Перевод происходит в следующей последовательности: 1. В меню «Переводы между счетами» выберете счет, с которого будет осуществлен перевод денежных средств. 2. Выберете счет, на который будут зачислены денежные средства.

11 3. Введите сумму необходимую для перевода средств. 4. Введите Ваш Персональный код Мобильного банка для подтверждения Распоряжения и нажмите «Подтвердить» 5. После верно введенного кода мобильного банка появиться сообщение о том что, распоряжение на перевод денежных средств принято к исполнению. 6. ПЕРЕВОД ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА Выбрав раздел «Переводы», Вы можете за несколько секунд перевести деньги со своего Банковского счета, зарегистрированного в Мобильном банке, на счета пользователей, которые тоже пользуются "Мобильным банком" ЗАО «Банк Русский Стандарт». Примечание: Система автоматически определяет номер счета получателя по номеру его мобильного телефона. Перевод будет осуществлен в случае, если получатель перевода тоже пользуется «Мобильным банком» Банка Русский Стандарт и не заблокирован Системой.

12 Перевод происходит в следующей последовательности: 1. В меню «Перевод по номеру телефона» выберете счет, с которого будет осуществлен перевод денежных средств. 2. Введите номер телефона получателя либо выберете телефон из адресной книги.

13 3. Введите сумму необходимую для перевода средств. 4. Введите Ваш Персональный код для Мобильного банка для подтверждения Распоряжения и нажмите «Подтвердить». После выполнения этих действий приложение установит соединение с сервером Банка и выполнит передачу поручения на перевод, а Вы увидите результат выполнения операции. ВНИМАНИЕ! Если Вы укажете в качестве номера телефона получателя перевода номер своего телефона такая операция будет отклонена Банком, т.к. в данном случае номер счета отправителя и номер счета получателя будут совпадать. 7. ПЕРЕВОД ПО НОМЕРУ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ В разделе «Переводы по номеру карты» Вы можете осуществить перевод денежных средств со счета Вашей карты на счет другой Вашей карты, а также на счет карты другого физического лица. Для этого достаточно знать информацию о карте получателя.

14 Для осуществления перевода по номеру банковской карты необходимо выполнить следующую последовательность действий: Примечание: За совершение перевода может взиматься плата согласно тарифному плану. Ознакомиться с тарифами Банка Русский Стандарт можно на сайте в любом дополнительном офисе ЗАО «Банк Русский Стандарт» или по телефонам (звонок по России бесплатный); 1. В меню «Перевод по номеру карты» выберете счет, с которого будет осуществлен перевод денежных средств. 2. Укажите номер карты получателя. ВНИМАНИЕ! Номер карты получателя должен вводиться без пробелов

15 3. Введите сумму перевода. 4. Введите Ваш Персональный код для Мобильного банка для подтверждения Распоряжения и нажмите «Подтвердить». После выполнения данных действий и нажатия на клавишу «Подтвердить» приложение автоматически установит соединение с сервером Банка и отправит поручение на перевод денежных средств, а Вы увидите результат выполнения операций. 8. ПЛАТЕЖИ ПО ШАБЛОНАМ В данном разделе проводятся платежные операции и переводы по шаблонам, созданным в Интернетбанке «Русский Стандарт». Это очень удобно: не нужно второй раз вручную набирать одни и те же реквизиты счетов. Погашение кредитов, переводы, оплата счетов займет считанные минуты! Для осуществления платежей по шаблонам воспользуйтесь услугой «Интернет-банк», которая подключается автоматически вместе с услугой «Мобильный банк». Для этого Вам достаточно зайти на свою персональную страницу Интернет-банка ( и создать необходимое количество соответствующих шаблонов это очень просто! Для отправки непосредственно платёжного запроса с приложения «Мобильный Банк» Вам нужно выбрать заранее созданный шаблон платежа и указать сумму платежа. Ниже примеры выполнения платежей по шаблонам.

16 1. В меню «Оплата по шаблону» выберете необходимый шаблон. 2. Введите сумму к оплате и нажмите «Оплатить» 3. Введите Ваш Персональный код для Мобильного банка для подтверждения Распоряжения

17 После выполнения данных действий нажмите «Подтвердить» и приложение автоматически установит соединение с сервером Банка и отправит поручение на оплату по шаблону, а Вы увидите результат выполнения операций. Также результат выполнения оплаты и историю проведённых операций можно увидеть в своём личном кабинете на WEB-сайте 9. ВИРТУАЛЬНАЯ ПРЕДОПЛАЧЕННАЯ КАРТА В разделе «Виртуальные карты» есть возможность выпустить карту, с помощью которой Вы сможете более безопасно 1 расплачиваться в Интернете, не используя при этом реквизиты обычной банковской карты. Выпустить Виртуальную предоплаченную карту совсем несложно, достаточно следовать следующим инструкциям: 1. В меню «Выпуск виртуальной карты» выберете счет, с которого будут списаны денежные средства. 3. Выберете платежную систему виртуальной карты VISA либо MasterCard. 1 Использование Виртуальной предоплаченной карты позволяет избежать риска, связанного с указанием реквизитов обычной банковской карты при оплате покупки через интернет (например, реквизиты зарплатной банковской карты).

18 3. Укажите необходимый Вам номинал карты, которую Вы хотите получить и нажмите «Выпустить карту». 4. Для подтверждения принятия условий выпуска Виртуальной предоплаченной карты Ваш Персональный код для Мобильного банка и нажать «Подтвердить» 5. После подтверждения принятия Вами условий выпуска Виртуальной предоплаченной карты на Ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с реквизитами карты, которые Вам необходимо будет использовать при оплате покупок в Интернете.

19 10. ПРЕДЛОЖЕНИЯ БАНКА КРЕДИТЫ В данном разделе можно получить потребительский кредит в течение 1 дня на сумму от до рублей. 1. В меню «Потребительский кредит» нажмите кнопку «Заявка на кредит» 2. В соответствующих полях введите сумму кредита, срок кредита, домашний телефон, рабочий телефон. Поставьте галочки в чек боксах для подтверждения: - согласия на предоставление в Бюро кредитных историй информации, которая будет характеризовать исполнение принятых Вами на себя обязательств перед Банком; - согласия на раскрытие Банку информации об основной части Вашей кредитной истории, хранящейся в Бюро кредитных историй. Нажмите кнопку «Далее»

20 3. Выберите счет для перевода денежных средств и нажмите «Далее». 4. Дождитесь ответа от банка. При одобрении кредитной заявки необходимо подтвердить предложение Банка о заключении кредитного договора. Нажмите кнопку «Подтвердить».

21 5. Введите Ваш Персональный код для Мобильного банка и нажмите кнопку «Подтвердить» 6. После верно введенного кода мобильного банка появиться информационное сообщение о том что, между Вами и Банком заключен кредитный договор, в рамках которого Вам открыт банковский счет.

22 10.2. ЗАЯВКА НА КАРТУ 1. Выберите карту из списка предложений Банка и в открывшемся окне нажмите кнопку «Заявка на карту». 2. Выберите платежную систему, если это предлагается, и желаемый лимит

23 3. Выберите место получения карты. Нажмите на кнопку «Место получения карты» и в открывшемся окне выберите подходящий офис и нажмите кнопку «Выбрать». 4. Поставьте галочки в чек боксах для подтверждения: - согласия на раскрытие Банку информации об основной части Вашей кредитной истории, хранящейся в Бюро кредитных историй; - согласия на предоставление в Бюро кредитных историй информации, которая будет характеризовать исполнение принятых Вами на себя обязательств перед Банком. Нажмите кнопку «Подтвердить»

24 5. Введите Ваш Персональный код для Мобильного банка и нажмите кнопку «Подтвердить» После верно введенного кода мобильного банка открывается информационное сообщение о том что, Ваша карта будет готова через 10 дней и для ее получения необходимо обратиться с паспортом гражданина РФ в выбранный в заявке офис Банка ВКЛАДЫ 1. Выберите вклад из списка предложений банка и нажмите на кнопку «Заявка на вклад»

25 2. Выберите счет с которого размещается вклад. 3. Укажите сумму вклада и срок. Нажмите кнопку «Рассчитать».

26 4. Проверив параметры вклада, нажмите кнопку «Далее». 5. Проверив параметры вклада нажмите кнопку «Подтвердить»

27 6. Введите Ваш Персональный код для Мобильного банка и нажмите кнопку «Подтвердить» После верно введенного кода мобильного банка открывается информационное сообщение 11. ТЕРМИНАЛЫ, БАНКОМАТЫ, ОФИСЫ В данном разделе можно узнать местоположение ближайших офисов, банкоматов и терминалов Банка, а также перечень предоставляемых услуг. 1. В меню «Терминалы, банкоматы, офисы» выберете формат отображения информации удобный для вас в виде списка, на карте либо метро.

28 2. Переключение между банкоматами, офисами и терминалами происходит с помощью вкладки, которая находиться в нижнем левом углу. При открытии информации по банкоматам будет отображаться: Адрес Расстояние Ближайшее метро Режим работы Возможность приема и выдачи наличных Валюту приема и выдачи При открытии информации по офисам будет отображаться: Адрес Расстояние Режим работы Ближайшее метро Услуги предоставляемые в офисе При открытии информации по терминалам будет отображаться: Адрес Расстояние Ближайшее метро Режим работы

29 12. СКИДКИ Карта Банка Русский Стандарт открывает Вам целый мир скидки до 50%, специальные предложения и акции в лучших магазинах, ресторанах и салонах красоты в Вашем городе. Для поиска партнеров с помощью Мобильного банка достаточно выбрать меню «Скидки». Просмотр предложений возможен в виде списка, на карте либо фильтровать по группам. После открытия предложения будет доступна: Информация о партнере Адрес Расстояние Контакты Размер предоставляемой скидки 13. КУРСЫ ВАЛЮТ В данном разделе публикуется информация о текущем состоянии курсов валют. Валюты представлены по курсу Банка «Русский Стандарт». Это позволит Вам всегда иметь самую свежую информацию о тенденции курсов основных мировых валют!

30 14. ПРОСМОТР НОВОСТЕЙ В этом разделе «Новости» можно посмотреть актуальную и интересную информацию о Банке «Русский Стандарт». В составе новостей также публикуется информация о совместных акциях Банка, новости о банковских продуктах и много другого интересного! Следите за новостями! 15. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ С БАНКОМ В разделе контакты можно перейти по ссылке в Интернет-банк, позвонить в справочно-информационный центр, написать письмо с помощью электронной почты и перейти на страницу Банка в социальных сетях.

Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ

Руководство пользователя приложения Мобильный банк ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК?...2 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ...2 2.1. ТЕЛЕФОНЫ И СМАРТФОНЫ С ПОДДЕРЖКОЙ

Подробнее

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013 1 Руководство пользователя Интернет-Банк Prior Online мобильная версия «Приорбанк» ОАО 2013 2 Содержание 1. Назначение программы и основные понятия... 3 1.1. Назначение... 3 1.2. Основные понятия и условные

Подробнее

Мобильное приложение

Мобильное приложение Введение Руководство пользователя Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение Инструкция пользователя ios Руководство пользователя ios Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы ios Новосибирск, 2015 1 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения...

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» I. КАК НАЧАТЬ РАБОТУ В ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ...1 1.1. КАК ПОПАСТЬ НА СТРАНИЦУ ИНТЕРНЕТ-БАНКА:...1 1.2. ВХОД В ИНТЕРНЕТ-БАНК:...2

Подробнее

Введение Руководство пользователя. Версия 2.8. Мобильное приложение. для устройств на базе платформы Android OS

Введение Руководство пользователя. Версия 2.8. Мобильное приложение. для устройств на базе платформы Android OS Введение Руководство пользователя Версия 2.8 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА Деньги в банке... Руководство пользователя * Телефон. ** 24 ОТКРЫТЫ ДЛЯ ВАС ЧАСА * А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя ** Содержание ЧАСТЬ. Подключение и использование.

Подробнее

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей ПЛАТЁЖНЫЙ СЕРВИС «В ОДИН КЛИК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Оглавление 1. Что такое платежный сервис «В один клик»?...1 2. Подключение к платежному сервису...1 3. Совершение платежей...1 4. Подключение к «В

Подробнее

Памятка для пользователей Мобильной версии системы «Nordea online»

Памятка для пользователей Мобильной версии системы «Nordea online» Памятка для пользователей Мобильной версии системы «Nordea online» Уважаемый клиент АО «Нордеа Банк»! Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящей памяткой для того, чтобы избежать возможных ошибок при работе

Подробнее

Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» на платформе Android

Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» на платформе Android Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» на платформе Android Апрель 2015 1. Способы подключения системы «Мобильный банк»! Плата за подключение и пользование услугой не взимается. Подключение

Подробнее

Оплата счета через платежный сервис RBK Money

Оплата счета через платежный сервис RBK Money Оплата счета через платежный сервис RBK Money Содержание Содержание. I. Описание этапов выставления счета. II. Выставление счета к оплате. 1. Кнопка оплаты без выбора способа. 2. Оплата с предложением

Подробнее

Руководство пользователя системы Phone.UniCredit

Руководство пользователя системы Phone.UniCredit 1 Руководство пользователя Содержание ЧАСТЬ 1. ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ... 3 1. Подключение услуги... 3 2. Смена временного кода доступа на постоянный... 5 3. Авторизация... 5 4. Получение информации

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.0 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

НАВИГАТОР ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ УДАЛЕННЫЕ КАНАЛЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ:

НАВИГАТОР ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ УДАЛЕННЫЕ КАНАЛЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ: НАВИГАТОР ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ УДАЛЕННЫЕ КАНАЛЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ: МОБИЛЬНЫЙ БАНК Сбербанк ОнЛ@йн (интернет-банк) Устройства самообслуживания Автоплатёж Услуги доступны Держателям международных банковских

Подробнее

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru 1 Оглавление Добро пожаловать в интернет-банк. 3 Совершение операций в Интернет-банке. 24 Оплата мобильного телефона. 24 Оплата кредитов

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банк»

Руководство пользователя системы «Интернет-банк» Руководство пользователя системы «Интернет-банк» Содержание Начало работы... 3 Подключение к Интернет-банку... 3 Вход в систему «Интернет-банк»... 3 Домашняя страница... 5 Добавление/отключение блока:...

Подробнее

Руководство пользователя PSB On-Line Mobile

Руководство пользователя PSB On-Line Mobile EPAM Systems PSB-MOB Руководство пользователя PSB On-Line Mobile Термины, определения и сокращения СДБО PSB On-Line Мобильное приложение, Приложение, PSB On-Line Mobile Пользователь ИП Банк, Промсвязьбанк

Подробнее

ОАО «АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК «РОССИЯ» Система «Интернет-Банк» Руководство пользователя. Версия 1.1.

ОАО «АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК «РОССИЯ» Система «Интернет-Банк» Руководство пользователя. Версия 1.1. ОАО «АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК «РОССИЯ» Система «Интернет-Банк» Руководство пользователя Версия 1.1. СОДЕРЖАНИЕ 1. Требования к аппаратному и программному обеспечению компьютера клиента... 4 2. Вход в систему «Интернет-Банк»...

Подробнее

Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект

Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект Оглавление Рекомендации по информационной безопасности... 3 Требования к смартфону... 3 Подключение Мобильного банка... 3 Вход в Мобильный банк... 4 Что

Подробнее

АКБ «МИРЪ» (ОАО) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА

АКБ «МИРЪ» (ОАО) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА АКБ «МИРЪ» (ОАО) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА Уважаемый клиент! Благодарим Вас за выбор системы «Интернет-банк» от АКБ «МИРЪ» (ОАО). Вы сможете оплачивать штрафы ГИБДД, коммунальные услуги;

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0)

Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0) Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0) СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iphone 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 5 2. Процедура отмены регистрации Мобильного

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТЕЖНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ служба тех. поддержки: +7 (495) 642 642 1 Уважаемый пользователь! Благодарим Вас за регистрацию в платежной системе «Мобильный Кошелек». «Мобильный

Подробнее

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.)

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.) Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО (редакция от 25.05.2015 г.) 2015 Оглавление Введение... 3 1. Начало работы с Интернет банком... 4 1.1. Получение

Подробнее

ПАО «РОСБАНК» Руководство пользователя для работы с Мобильным приложением «РОСБАНК Онлайн» 2015 г.

ПАО «РОСБАНК» Руководство пользователя для работы с Мобильным приложением «РОСБАНК Онлайн» 2015 г. ПАО «РОСБАНК» Руководство пользователя для работы с Мобильным приложением «РОСБАНК Онлайн» 2015 г. СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 2 1. ВВЕДЕНИЕ... 4 1.1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ... 4 1.2 ДОСТУП В СИСТЕМУ... 4 1.3 БЕЗОПАСНОСТЬ...

Подробнее

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь.

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. 1. Регистрация в Личном кабинете. На сайте Банка Метрополь в разделе Частным клиентам в подразделе Банковские

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург»

Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург» УТВЕРЖДАЮ Президент ПАО «Банк «Екатеринбург» С.Н. Викторов «13» апреля 2016 г Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург» +7(343) 377-66-55 www.emb.ru

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE» ПАО БАНК «ЮГРА» МОСКВА, 2016 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «ЮГРА ON-LINE»... 2 2. ДОСТУП В СИСТЕМУ «ЮГРА ON-LINE»... 3 3. ПОРЯДОК

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет-банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет-банка... 4 Оплата кредита картой стороннего

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 3.1. Обзор... 5 3.2. Счета... 5

Подробнее

Сбербанк Онлайн! Online.sberbank.kz. Будьте мобильными вместе с лучшим интернетбанком. Банковское обслуживание там, где вам удобно! 24/7. Быстро!

Сбербанк Онлайн! Online.sberbank.kz. Будьте мобильными вместе с лучшим интернетбанком. Банковское обслуживание там, где вам удобно! 24/7. Быстро! Сбербанк Онлайн Банковское обслуживание там, где вам удобно! 24/7 Выгодно! Удобно! Быстро! Online.sberbank.kz Будьте мобильными вместе с лучшим интернетбанком Сбербанк Онлайн! Оплата более 400 видов платежей

Подробнее

Руководство пользователя системой дистанционного доступа

Руководство пользователя системой дистанционного доступа Руководство пользователя системой дистанционного доступа «Интер@ктив» Для начала работы необходимо на главной интернет-странице Банка (www.novikom.ru) нажать на поле «Интернет-Банк». Обратите внимание,

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.2 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 5 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

Памятка пользователя сервиса «Мобильный банк» для держателей карт «Золотая Корона»

Памятка пользователя сервиса «Мобильный банк» для держателей карт «Золотая Корона» Памятка пользователя сервиса «Мобильный банк» для держателей карт «Золотая Корона» www.gorod23.ru Сервис «Мобильный банк» позволит Вам с помощью мобильного телефона в режиме реального времени управлять

Подробнее

Интернет-Банк Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк»

Интернет-Банк Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (Редакция 27) г. Москва 2015 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Основные возможности Системы... 4 2. Подключение к Системе... 4 3. Требования и рекомендации по безопасной работе в Системе... 5 4. Вход в Систему... 6 5.

Подробнее

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online»

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» 1 Интерфейс системы... 2 1.1 Подключение к Системе... 2 1.2 Дистанционная регистрация в Системе... 3 1.3 Главная страница... 6 1.3.1 Банковские карты... 7

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0)

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0) Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0) СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк Онлайн» для Android 1. Первый запуск приложения... 5 2. Регистрация Мобильного приложения... 11 2.1. Самостоятельная

Подробнее

QIWI КАССИР МОБАЙЛ ЛАЙТ вер. 1.2

QIWI КАССИР МОБАЙЛ ЛАЙТ вер. 1.2 QIWI КАССИР МОБАЙЛ ЛАЙТ вер. 1.2 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вер. 1.2 МОСКВА 8-495-783-5959 РОССИЯ 8-800-200-0059 ФАКС 8-495-926-4619 WEB WWW.QIWI.RU 1 СОДЕРЖАНИЕ 1. ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ... 3 1.1. НАЗНАЧЕНИЕ

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя.

Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. Индивидуальный кабинет управления счетами. Руководство web-пользователя. ОГЛАВЛЕНИЕ 1.1 Назначение ИКУС... 3 1.2 Начало работы... 3 1.2.1 Регистрация... 4 1.2.2 Вход в систему... 5 1.2.3 Восстановление

Подробнее

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ 1.1. ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТ 1.1.1. 1.1.2. открытие карточного счета Приложение 1 к Тарифам ПАО «Запсибкомбанк» по эмиссии и эквайрингу ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ перевод денежных средств с карточного

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Плати из дома».

Инструкция по работе с системой «Плати из дома». Инструкция по работе с системой «Плати из дома». 1. Перед тем как начать работу в данной системе обязательно ознакомьтесь с Тарифами, Условиями и правилами предоставления услуги Интернет-платежи для физических

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ С помощью данной Инструкции Вы можете воспользоваться следующими функциями Системы Интернет Банкинг: Подключение к Системе... 2 Отслеживание счетов/получение

Подробнее

2

2 СОДЕРЖАНИЕ 2 3 4 5 6 7 Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для iphone (Версия 4.1) Руководство пользователя 8 СОДЕРЖАНИЕ 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 12 2. Процедура отмены регистрации

Подробнее

Памятка о правилах и мерах безопасности при использовании Карты.

Памятка о правилах и мерах безопасности при использовании Карты. Памятка о правилах и мерах безопасности при использовании Карты. Карты ЗАО «ТРОЙКА-Д БАНК» отвечают всем требованиям безопасности, разработанным международными платежными системами, снабжена встроенной

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет - банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет - банка... 4 Выписки по счетам*... 4 Ваши

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг»

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» 1 Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» Алматы, 2014 2 Инструкция по использованию Клиентами системы Интернет-банкинг Оглавление Стартовая страница системы «Интернет-банкинг»... 3 Регистрация

Подробнее

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»»

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»» УТВЕРЖДЕНО Протоколом Правления ОАО «Углеметбанк» 12 от «11» февраля 2014 года Вступает в действие с «05» марта 2014 года Председатель Правления ОАО «Углеметбанк» Гребенников К.Н. РУКОВОДСТВО пользователя

Подробнее

Система "Интернет-Банк" Документация клиента. Руководство по использованию

Система Интернет-Банк Документация клиента. Руководство по использованию Система "Интернет-Банк" Документация клиента Руководство по использованию 2012 1 Оглавление Глава 1. Вход в систему... 3 Глава 2. Общие принципы работы... 4 Глава 3. Информационный сервис... 5 3.1. Панель

Подробнее

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru 1 Оглавление Добро пожаловать в интернет-банк. 3 Совершение операций в Интернет-банке. 24 Оплата мобильного телефона. 24 Оплата кредитов

Подробнее

Услуга «Vbank с тобой». Краткое руководство пользователя*.

Услуга «Vbank с тобой». Краткое руководство пользователя*. Услуга «Vbank с тобой». Краткое руководство пользователя*. Уважаемый клиент! Являясь держателем карты Банка «Возрождение» (ОАО), Вы можете использовать дополнительные возможности, став активным пользователем

Подробнее

Инструкция по оплате заказа через систему РОБОКАССА

Инструкция по оплате заказа через систему РОБОКАССА Инструкция по оплате заказа через систему РОБОКАССА Уважаемые пользователи! Для Вашего удобства на нашем сайте www.palitra.kirov.ru Вы можете воспользоваться оплатой заказа через платёжную систему РОБОКАССА.

Подробнее

Инструкция по работе с АВЕРС ONLINE

Инструкция по работе с АВЕРС ONLINE Инструкция по работе с АВЕРС ONLINE Для подключения к системе «Аверс ONLINE» Вам необходимо написать заявление установленной формы в любом подразделении Банка, после чего для Вас будут сгенерированы персональные

Подробнее

Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка

Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.22.21) Оглавление Введение........................................... 3 1 Вход в систему 4 Требования к системе....................................

Подробнее

QIWI Кошелек интернет бизнесу

QIWI Кошелек интернет бизнесу QIWI Кошелек интернет бизнесу Что Такое QIWI Кошелек? QIWI Кошелек платежная система, с помощью которой просто и выгодно принимать моментальные платежи за товары и услуги без комиссии для покупателей!

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН» 2015 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Основные вопросы... 4 2. Общие сведения о системе... 6 3. Безопасность... 7 4. Доступ в систему... 7

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK Система HandyBank представляет собой простой WEB-интерфейс, который отражает выполняемые Системой функции и осуществляет навигацию по экранным формам. Для активации

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ НОВЫХ НЕЗАВИСИМЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО КРАСОТЕ

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ НОВЫХ НЕЗАВИСИМЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО КРАСОТЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ НОВЫХ НЕЗАВИСИМЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО КРАСОТЕ Для успешного процесса регистрации Вам необходимо иметь под рукой следующую информацию: Паспортные данные: фамилия, имя, отчество;

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг»

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» ПАО «МТС-Банк» Содержание ВХОД В СИСТЕМУ И НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1. Главная страница... 5 2. Платежи... 8 3. Переводы... 11 4. Карты... 12 5. Счета... 13

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 2.0/2016 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА. Инструкция по использованию

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА. Инструкция по использованию ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА Инструкция по использованию 2016 Оглавление 1. Личный кабинет... 2 1.1. Общие возможности личного кабинета... 2 1.2. Вход в Личный кабинет... 2 2. Информация об абоненте... 3 2.1.

Подробнее

Руководство пользователя. по мобильному приложению. «MTBank mpos»

Руководство пользователя. по мобильному приложению. «MTBank mpos» Руководство пользователя по мобильному приложению «MTBank mpos» СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ... 3 2. ТЕРМИНЫ... 3 3. УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ... 5 3.1. УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ НА МОБИЛЬНОЕ УСТРОЙСТВО... 5 3.1.1. Системные

Подробнее

Представляем вам новый интернет-банк для физических лиц «Телебанк» 2.0. Новый «Телебанк»: банк у вас дома!

Представляем вам новый интернет-банк для физических лиц «Телебанк» 2.0. Новый «Телебанк»: банк у вас дома! Представляем вам новый интернет-банк для физических лиц «Телебанк».0 Новый «Телебанк»: банк у вас дома! что нового Дизайн новый дизайн и полностью переработанная логика интерфейса (подробнее см. сл. 6)

Подробнее

Приложение «Сбербанк для ipad (Версия 3.0)

Приложение «Сбербанк для ipad (Версия 3.0) Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для ipad (Версия 3.0) Руководство пользователя 1 Содержание 1. ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 4 2. ПРОЦЕДУРА ОТМЕНЫ РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 8 2.1

Подробнее

Версия 3. Москва Термины, определения и сокращения, применяемые в Правилах

Версия 3. Москва Термины, определения и сокращения, применяемые в Правилах Правила предоставления ОАО "АЛЬФА-БАНК" физическим лицам держателям карт, эмитированных ОАО «АЛЬФА-БАНК» и сторонними российскими банками, услуг, связанных с проведением операций по переводу денежных средств

Подробнее

МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание 1. Описание системы 3 1.1 Что такое Мобильный банк? 3 1.2 Как работает 4 1.3 Активация 4 1.4 Доступ к системе 6 1.5 Главное меню Банковского приложения

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АКБ Таврический Руководство пользователя по системе дистанционного банковского обслуживания «Частный клиент» Содержание Подключение к Частному клиенту... 3 Аутентификация... 3 Вход в Частный клиент...

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя ЗАО Банк «Венец» ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя г. Ульяновск 2014 г. 1 Оглавление 1. Введение... 3 1.1. Что требуется для работы в Личном Кабинете?... 3 1.2.

Подробнее

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БЕЗОПАСНОЙ РАБОТЕ В СИСТЕМЕ Банк использует современные механизмы безопасности Системы, обеспечивая при этом высокий уровень ее

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БЕЗОПАСНОЙ РАБОТЕ В СИСТЕМЕ Банк использует современные механизмы безопасности Системы, обеспечивая при этом высокий уровень ее РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БЕЗОПАСНОЙ РАБОТЕ В СИСТЕМЕ Банк использует современные механизмы безопасности Системы, обеспечивая при этом высокий уровень ее надежности. Вместе с тем, наибольшая эффективность данных

Подробнее

CЕРВИС «МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ»

CЕРВИС «МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ» CЕРВИС «МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ» Москва 2014 МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ Сервис нового поколения: удобный, быстрый, простой в использовании, позволяющий совершать оплату различных услуг, переводы денежных средств и другие

Подробнее

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)».

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)». Содержание 1. Вход в систему... 2 2. Остатки и выписки по счетам... 5 2.1. Остаток по счету... 5 2.2. Остаток по карте... 7 2.3. Выписка со счета... 9 2.4. Выписка по карте... 13 3. Осуществление платежей...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА ENTER.UNICREDIT и МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ MOBILE.

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА ENTER.UNICREDIT и МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ MOBILE. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА ENTER.UNICREDIT и МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ MOBILE.UNICREDIT (ВЕРСИЯ 2016.05) ОГЛАВЛЕНИЕ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг»

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ»... 3 1. Активация карточек в системе «Интернет-банкинг»... 3 2. Просмотр баланса по карточке...

Подробнее

Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank.

Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank. Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank. УБЕДИТЕСЬ, что название сайта https://bulgarbank.handybank.ru/ и в наличии символа замка справа/слева от адресной строки или в правом

Подробнее

Руководство по использованию мобильного приложения «SMS-Банк» для платформы Java

Руководство по использованию мобильного приложения «SMS-Банк» для платформы Java Руководство по использованию мобильного приложения «SMS-Банк» для платформы Java для Приложения версии 1.07 от 14.06.2012 1 Оглавление 1. Мобильное приложение «SMS-Банк»...3 1.1. Информация о Приложении...3

Подробнее

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИНФОКИОСК НЕ ПРОИЗВОДИТ ВЫДАЧУ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИНФОКИОСК НЕ ПРОИЗВОДИТ ВЫДАЧУ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ! ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С ИНФОКИОСКОМ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИНФОКИОСК НЕ ПРОИЗВОДИТ ВЫДАЧУ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ! Инфокиоск это устройство, предназначенное для проведения безналичных

Подробнее

Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online»

Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online» Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online» Руководство пользователя Оглавление 1. Введение... 2 1.1. Сервисы... 2 2. Руководство пользователя системы «АК БАРС Online»... 4 2.1. Начало работы... 4 2.2.

Подробнее

Краткое руководство пользователя. Интернет-банк

Краткое руководство пользователя. Интернет-банк Краткое руководство пользователя Интернет-банк Оглавление Настройка ПК Вход в систему Просмотр выписки Экспорт выписки Отзыв документов Подготовка платежного поручения Импорт документов из бухгалтерских

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг»

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ»... 3 1. Активация карточек в системе «Интернет-банкинг»... 3 2. Просмотр баланса по карточке...

Подробнее

Т А Р И Ф Ы АО «АЛЬФА-БАНК»

Т А Р И Ф Ы АО «АЛЬФА-БАНК» Т А Р И Ф Ы АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц по обслуживанию продуктов Потребительский кредит «Кредиты Быстро» и Потребительский кредит «Кредит Быстро +» 27 февраля 2015 г. 1. Обслуживание Текущего потребительского

Подробнее

Руководство пользователя мобильного приложения 17minut.ru для телефонов Nokia на платформе Symbian

Руководство пользователя мобильного приложения 17minut.ru для телефонов Nokia на платформе Symbian Руководство пользователя мобильного приложения 17minut.ru для телефонов Nokia на платформе Symbian Версия приложения 1.0.4.17 Документ изменен 25.10.2013 Установка приложения на мобильный телефон Для работы

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК ВХОД В СИСТЕМУ Для входа в систему необходимо пройти по ссылке Интернет-банк, расположенной на главной странице корпоративного сайта, или

Подробнее

Сбербанк берет комиссию за перечисление на счета других банков 1-1,5%.

Сбербанк берет комиссию за перечисление на счета других банков 1-1,5%. Как можно сэкономить на комиссии банку при оплате квитанций и счетов? Сбербанк берет комиссию за перечисление на счета других банков -,5%. Банк Авангард 0 рублей за платеж независимо от суммы! Возможно,

Подробнее

Инструкция для учителя

Инструкция для учителя Инструкция для учителя 1. Регистрация.... 2 1.1. Шаг первый.... 2 1.2. Шаг второй... 3 1.3. Шаг третий... 3 1.4. Шаг четвертый... 4 2. Пополнить баланс... 5 2.1. Оплатить банковской картой... 5 2.2. Оплатить

Подробнее

Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик»

Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» Минск 2012 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Подключение к интернет-банку «Альфа-Клик» и регистрация на сайте... 3 2. Восстановление

Подробнее

Открытие Корпоративного счета PayPal ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ, ШАГИ И ПОДВОДНЫЕ КАМНИ

Открытие Корпоративного счета PayPal ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ, ШАГИ И ПОДВОДНЫЕ КАМНИ Открытие Корпоративного счета PayPal ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ, ШАГИ И ПОДВОДНЫЕ КАМНИ 2015 PayPal Inc. All rights reserved. 01.06.2016 Что такое Корпоративный счет PayPal и зачем он нужен? Корпоративный счет

Подробнее

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Руководство пользователя ПК «СИО» версии 1.1 «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ «СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ-ОБСЛУЖИВАНИЯ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Содержание Соглашения, принятые в руководстве... 3 Авторизация... 4 Регистрация в системе... 5 Активация учетной записи... 6 Главная страница...

Подробнее

Инструкция по использованию Приложения системы «Телекард» (для мобильных устройств iphone)

Инструкция по использованию Приложения системы «Телекард» (для мобильных устройств iphone) Инструкция по использованию Приложения системы «Телекард» (для мобильных устройств iphone) Содержание 1 Введение... 3 1.1 Термины и сокращения... 3 1.2 Цель документа... 3 2 Общая информация... 3 2.1 Описание...

Подробнее

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ Оглавление 1. Регистрация органа местного самоуправления... 3 2. Информация обязательная к заполнению... 4 3. Главное меню системы... 5 4. Личный кабинет...

Подробнее

Поздравляем. Инструкция по пополнению карты в интернет-банке Сбербанк Онлайн

Поздравляем. Инструкция по пополнению карты в интернет-банке Сбербанк Онлайн Поздравляем Вы стали участником инновационного проекта «Электронная карта в образовании». Сбербанк является партнером проекта, поэтому вы можете мгновенно и без комиссии пополнить карту: в интернет-банке

Подробнее

ОТКРЫТИЕ СРОЧНЫХ ВКЛАДОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЛИНК

ОТКРЫТИЕ СРОЧНЫХ ВКЛАДОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЛИНК ОТКРЫТИЕ СРОЧНЫХ ВКЛАДОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЛИНК ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ К ИНТЕРНЕТ-БАНКУ ЛИНК ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ КЛИЕНТА: 1. Обратиться в отделение Банка «ФК Открытие» с паспортом; 2. Открыть счет в RUB,

Подробнее

Справочник. Интернет-банк 1bank для физических лиц

Справочник. Интернет-банк 1bank для физических лиц Справочник Интернет-банк 1bank для физических лиц 1bank Содержание Каналы обслуживания в 1bank... 3 Порядок подключения сервиса... 3 Функции 1bank... 4 Полная информация по счету... 4 Счета > Остатки...

Подробнее

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Москва, 2015 Содержание Получение... 3... 4... 6... 7 Интерфейс Портала... 7 Процедура подачи конкурсной заявки... 8... 9

Подробнее

Комплексная программа обслуживания сотрудников предприятий, входящих в ГК «Башнефть» с использованием банковских карт ГПБ (ОАО)

Комплексная программа обслуживания сотрудников предприятий, входящих в ГК «Башнефть» с использованием банковских карт ГПБ (ОАО) Комплексная программа обслуживания сотрудников предприятий, входящих в ГК «Башнефть» с использованием банковских карт ГПБ (ОАО) Организация выплат заработной платы сотрудникам Компании на банковские карты

Подробнее

Оплачивайте услуги. Ижкард.ру. в любое время в любом месте

Оплачивайте услуги. Ижкард.ру.  в любое время в любом месте Оплачивайте услуги в любое время в любом месте Ижкард.ру www.izhcard.ru 24/7 «Ижкард.ру» - интернет-система для управления вашим карточным счетом в любое время суток. Удобно! С помощью «Ижкард.ру» Вы можете

Подробнее

Условия предоставления услуги «Перевод с карты на карту»

Условия предоставления услуги «Перевод с карты на карту» Приложение 2 к Выписке 13 из Протокола КРБ 2 от 27.01.2016 г. Условия предоставления услуги «Перевод с карты на карту» ДЛЯ КЛИЕНТОВ ПАО «СОВКОМБАНК» через систему Интернет-банка www.sovcombank.ru Кострома

Подробнее

Переводы по картам в банкоматах Россельхозбанка

Переводы по картам в банкоматах Россельхозбанка Переводы по картам в банкоматах Россельхозбанка 1. Как перевести денежные средства через банкомат Россельхозбанка? Вставьте карту в картоприемник банкомата. После ввода PIN-кода в появившемся окне выберите

Подробнее

ОАО «БАНК СГБ» SGB-ONLINE. Руководство пользователя

ОАО «БАНК СГБ» SGB-ONLINE. Руководство пользователя ОАО «БАНК СГБ» SGB-ONLINE Руководство пользователя Вологда 2014 Содержание 1. Начало работы... 4 2. Описание интерфейса... 6 3. Получение информации по счетам и картам... 7 4. Получение выписки по счетам

Подробнее