ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.3)

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.3)"

Транскрипт

1 ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.3) НБ «ТРАСТ» (ОАО) 1

2 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ К СИСТЕМЕ «TRUST ONLINE» ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» ОТКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ ОТ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ...17 Правила безопасности пользователей системы «TRUST ONLINE»...18 Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE»...21 Матрица допустимых операций в системе «TRUST ONLINE» ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Авторизация подтверждение полномочий Клиента на получение услуг Банка, предусмотренных настоящими Правилами, с использованием системы «TRUST ONLINE» путем ввода Логина и Пароля. Банк НБ «ТРАСТ» (ОАО). Заявление заявление на регистрационные действия в системе, подписываемое Клиентом, составленное по форме, установленной Банком, содержащее согласие Клиента с настоящими Правилами и Тарифами, оформляемое Клиентом с целью подключения к системе «TRUST ONLINE», отключения от системы «TRUST ONLINE», блокировки Логина/Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей, разблокировки Логина, НБ «ТРАСТ» (ОАО) 2

3 повторной выдачи Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей, а также предоставления возможности открытия банковских вкладов с использованием системы «TRUST ONLINE». Идентификация проверка Банком информации о Клиенте на ее достоверность и тождественность на основе данных документа, удостоверяющего личность. Карта сеансовых ключей карта, на которую нанесены Сеансовые ключи. Каждый сеансовый ключ защищен скретчслоем. Визуально доступен только идентификационный номер Карты сеансовых ключей. Клиент физическое лицо, оформившее и/или получившее продукт в Банке (кредит, депозит, кредитную карту/ дебетовую карту (в том числе, выданную в рамках зарплатного проекта)/ расчетную карту с лимитом разрешенного овердрафта 1 (далее Карта), текущие счета и прочее), либо оформившее продукт в Банке в режиме Он-Лайн и подключившееся к системе «TRUST ONLINE». Логин «имя» пользователя в системе «TRUST ONLINE», уникальная последовательность символов, состоящая из цифр и используемая для Авторизации Клиента в системе «TRUST ONLINE». Логин указывается на Логин-карте или в печатной форме (приложение к Заявлению). Логин-карта карта, на которую нанесен Логин и Пароль. Пароль защищен скретч-слоем. Визуально доступен только Логин. Отделения - филиалы/дополнительные офисы/операционные офисы/кредитно-кассовые офисы Банка 1 Операции в системе «TRUST ONLINE» доступны владельцам основных карт. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 3

4 Пароль уникальная последовательность символов, состоящая из цифр, используемая для Авторизации Клиента в системе «TRUST ONLINE». SMS-пароль - временный пароль для первого входа в систему «TRUST ONLINE», высылаемый в SMS-сообщении на номер мобильного телефона, указанный в Заявлении. Правила настоящие Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО). Правила дистанционного открытия вклада - Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» (Приложение 2 к Правилам). Простая электронная подпись электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи Клиентом. Для проведения операций между счетами Клиента внутри Банка простой электронной подписью признается использование Логина и Пароля Клиента (при входе в «TRUST ONLINE») и нажатие кнопки «Отправить в Банк», для внешних операций использование Логина, Пароля и Сеансового ключа/сеансового SMS-ключа. Электронные документы, подписанные простой электронной подписью Клиента признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью Клиента. Расписка расписка в получении средств доступа в систему «TRUST ONLINE»: Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей, подписывается Клиентом в составе Заявления. Тарифы тарифы на обслуживание клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) в системе дистанционного банковского обслуживания «TRUST ONLINE». «TRUST ONLINE» наименование системы дистанционного банковского обслуживания через Интернет, интернет-банк для физических лиц. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 4

5 Сеансовый ключ уникальная последовательность символов, состоящая из цифр, для подтверждения операций в системе «TRUST ONLINE». Сеансовый SMS-ключ уникальная последовательность символов, состоящая из цифр - одноразовый пароль (используется для подтверждения только одной операции), сформированный в системе «TRUST ONLINE» по запросу Клиента, при проведении им операции, и высылаемый Клиенту в виде SMS-сообщения, на номер мобильного телефона, указанный в Заявлении, для подтверждения операций, совершаемых в системе «TRUST ONLINE». Соглашение Соглашение, заключаемое между Банком и Клиентом об открытии банковских вкладов с использованием системы дистанционного банковского обслуживания «TRUST ONLINE» путем подписания соответствующих условий в Заявлении при личном посещении Клиентом отделения Банка. Стороны Банк и Клиент. Счет банковский счет, открытый Клиенту Банком на основании заключенного договора банковского счета. Вклад - денежные средства в валюте Российской Федерации или иностранной валюте, поступившие на Счет вклада. Счет вклада - счет вклада, открытый с использованием системы «TRUST ONLINE» на основании заключенного Соглашения, а также открытый в отделении Банка на основании Договора банковского вклада. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Система дистанционного банковского обслуживания «TRUST ONLINE» позволяет Клиенту, имеющему действующий продукт Банка, круглосуточно через Интернет: Получать следующую информацию: просмотр основной и детальной информации по Счетам и Счетам вкладов Клиента; НБ «ТРАСТ» (ОАО) 5

6 получение выписки по Счету и Счету вклада Клиента; просмотр основной и детальной информации по картам Клиента; получение списка операций (выписка) или списка последних 10-ти операций (мини-выписка) по карте за указанный Клиентом период; просмотр основной и детальной информации по кредитам Клиента; просмотр графика платежей по кредиту Клиента; Осуществлять переводы со своих Счетов и Карт в соответствии с Матрицей допустимых операций в системе «TRUST ONLINE» - Приложение 3 к настоящим Правилам: Открывать Счета вкладов с использованием системы «TRUST ONLINE», на основании заключенного Соглашения, путем акцепта Клиентом 2 предложения (оферты) Банка об открытии вклада Производить смену пароля в системе «TRUST ONLINE» Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания Клиентов с использованием системы «TRUST ONLINE», заключивших с Банком Договор на обслуживание с использованием системы «TRUST ONLINE». Отдельные разделы настоящих Правил могут дополняться и детализироваться Банком. Актуальный документ доводится до сведения Клиентов в соответствии с п. 2.4 настоящих Правил. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящими Правилами, но непосредственно связано с их исполнением, Клиент и Банк руководствуются действующими нормативными документами Банка и/или законодательством 2 Указанные операции доступны для резидентов РФ, являющихся гражданами РФ и не имеющих принадлежности к иностранным публичным должностным лицам (ИПДЛ). НБ «ТРАСТ» (ОАО) 6

7 Российской Федерации Договор на обслуживание в системе «TRUST ONLINE» включает в себя настоящие Правила, Заявление и Тарифы, которые являются неотъемлемой частью Договора Банк с целью ознакомления Клиентов с настоящими Правилами размещает их одним или несколькими из нижеперечисленных способов: размещение Правил на интернет сайте Банка размещение Правил на сайте системы «TRUST ONLINE» размещение Правил в отделениях Банка, осуществляющих обслуживание Клиентов, в местах доступных для обозрения; иными способами, позволяющими Клиенту получить информацию и установить, что она исходит от Банка. Моментом ознакомления Клиента с опубликованной информацией считается момент, с которого информация становится доступной для Клиентов. Банк не несет ответственности, если информация о Правилах и об их изменении, опубликованная в порядке и в сроки, установленные настоящими Правилами, не была получена и/или изучена и/или не правильно понята Клиентом Договор считается заключенным с момента передачи Клиентом Банку Заявления, надлежащим образом заполненного и подписанного Клиентом, и выдачи Банком Клиенту: а) Логина и SMS-пароля для входа в систему «TRUST ONLINE», направленного SMS-сообщением на номер мобильного телефона, указанный в Заявлении; b) Логин-карты и Карты сеансовых ключей. В случае отказа Банка в предоставлении доступа к системе «TRUST ONLINE», Договор считается незаключенным. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 7

8 Клиент несет ответственность за правильность и актуальность персональных данных по имеющимся у него продуктам в Банке Клиент обязан уведомлять Банк об изменении персональных данных в течение 10 календарных дней с даты указанных изменений В случае обнаружения расхождения в персональных данных Клиента по имеющимся у него продуктам и/или их неактуальности, Банк имеет право заблокировать доступ в систему «TRUST ONLINE» до приведения персональных данных в актуальное состояние Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента с момента предоставления Клиентом соответствующего Заявления в Банк. Банк оставляет за собой право расторгнуть Договор без объяснения причин Клиенту. Договор считается расторгнутым по инициативе Банка с момента осуществления блокирования доступа в систему «TRUST ONLINE» для Клиента, за исключением возникновения технических проблем и случаев, указанных в п. 4.4, п. 4.5, п и п настоящих Правил Перечень операций, проводимых в системе «TRUST ONLINE», а также определение Счетов Клиента, по которым могут проводиться операции в системе, устанавливаются Банком и могут меняться Банком без согласования с Клиентом. Банк уведомляет Клиентов о возможности проведения операций в порядке, указанном в п настоящих Правил При совершении безналичных операций по Счетам Клиентов в случае, если это предусмотрено законодательством РФ, Банк осуществляет функции агента валютного контроля. Банк вправе потребовать от Клиента представления документов, подтверждающих основание платежа и его назначение (документы, подтверждающие НБ «ТРАСТ» (ОАО) 8

9 родство, счет, договор и т.п.), а также содержащих банковские реквизиты получателя Оплата комиссионного вознаграждения Банка за обслуживание Клиента в системе «TRUST ONLINE», за предоставление средств доступа и за совершение операций в системе «TRUST ONLINE» производится в соответствии с Тарифами, действующими на дату совершения операции. В случае наличия задолженности у Клиента перед Банком, Банк имеет право списывать задолженность в безакцептном порядке с любых счетов Клиента, открытых в Банке. В случае расторжения Договора по инициативе любой из Сторон, комиссии, уплаченные Банку в соответствии с Тарифами, возврату Клиенту не подлежат. 3. ПОДКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ К СИСТЕМЕ «TRUST ONLINE» 3.1. Обязательным условием предоставления услуги является наличие у Клиента любого из продуктов Банка (при этом Клиент является владельцем Счета/Счета вклада, имеет кредитную карту или дебетовую карту (в том числе, выданную в рамках зарплатного проекта) или расчетную карту с лимитом разрешенного овердрафта, получил кредит в Банке) Подключение к системе «TRUST ONLINE» осуществляется после предоставления Клиентом в Банк Заявления на подключение. При приеме Заявления Банк осуществляет Идентификацию Клиента Предоставление Клиенту доступа к системе «TRUST ONLINE» производится после подписания Клиентом Заявления на подключение и Расписки в получении реквизитов доступа к системе «TRUST ONLINE». В случае технических сбоев системы «TRUST ONLINE», доступ НБ «ТРАСТ» (ОАО) 9

10 Клиенту к системе «TRUST ONLINE» будет предоставлен после их устранения. 4. ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» 4.1. Доступ в систему «TRUST ONLINE» предоставляется успешно зарегистрированным, прошедшим процедуру Авторизации Клиентам Клиент соглашается с тем, что использование Логина и Пароля является надлежащей и достаточной идентификацией Клиента и подтверждением права Банка предоставлять доступ к системе «TRUST ONLINE» Клиент соглашается с тем, что распоряжение денежными средствами осуществляется им исключительно с использованием простой электронной подписи В случае пяти неверных попыток ввода Клиентом Логина и/или пароля при входе в систему «TRUST ONLINE», доступ автоматически блокируется, и разблокировать его можно: - при использовании Логин-карты только после получения Клиентом лично новой Логин-карты непосредственно в отделении Банка; - при использовании Логина и SMS-пароля, путем разблокировки Логина и получения нового SMS-пароля, непосредственно в отделении Банка В случае утраты Клиентом Логина и/или Пароля и/или Карты сеансовых ключей или наличия подозрений, что они стали известны третьим лицам, Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом Банку по телефону +7 (495) (для жителей г. Москвы) или 8 (800) (звонок по России бесплатный), либо путем личного посещения отделения Банка. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 10

11 4.6. На основании полученной от Клиента информации, Банк незамедлительно прекращает доступ Клиента в систему «TRUST ONLINE» (блокирует Логин-карту/Логин) и/или прекращает доступ к проведению операций (блокирует Карту сеансовых ключей/ приостанавливает отправку Сеансовых SMS-ключей) Доступ Клиента в систему «TRUST ONLINE» может быть восстановлен путем предоставления Банком Клиенту новой Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей непосредственно в отделении Банка либо путем разблокировки Логина и/или возобновления отправки Сеансовых SMS-ключей непосредственно в отделении Банка Изменение номера мобильного телефона Клиента, используемого для получения Сеансовых SMS-ключей осуществляется только при личном посещении Клиентом отделения Банка Клиент соглашается на дистанционное банковское обслуживание, осознавая, что Дистанционное банковское обслуживание не всегда является полностью безопасным каналом связи и передачи информации, а также принимая все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, и иные риски, возникающие вследствие использования такого канала связи, в том числе при совершении операций с денежными средствами Клиента с использованием системы «TRUST ONLINE» Клиент соглашается с тем, что открытие Счета вклада осуществляется с использованием системы «TRUST ONLINE» только при условии заключения Клиентом с Банком Соглашения, в порядке, установленном Правилами дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» (Приложение 2 к настоящим Правилам), являющимися составной и неотъемлемой частью настоящих Правил. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 11

12 4.11. Все сведения о действующих продуктах Клиента, в системе «TRUST ONLINE», предоставляются по состоянию на момент формирования запроса Порядок совершения операций: Операции в Системе совершаются в пределах расходного лимита карты или остатка средств на счете, выбранных Клиентом при совершении операции. В случае если платежный лимит или остаток средств имеют величину, не достаточную для совершения операции и списания комиссии, предусмотренной Тарифами, Банк имеет право отказать Клиенту в совершении операции При обнаружении операций, не соответствующих условиям Договора или действующему законодательству, Банк вправе отказать Клиенту в совершении таких операций Банк имеет право без объяснения причин отказать Клиенту в совершении операций с использованием системы «TRUST ONLINE», при этом Банк обязан не позднее чем за 3 календарных дня до прекращения проведения операций уведомить Клиента об отказе в проведении операций с использованием системы «TRUST ONLINE» любым доступным способом по телефону или по электронной почте (при наличии) В случае возобновления операций с использованием системы «TRUST ONLINE», Банк любым доступным способом по телефону или по электронной почте (при наличии) связывается с Клиентом и уведомляет его о возобновлении проведения операций с использованием системы «TRUST ONLINE» Банк вправе устанавливать минимальный и максимальный размер платежа, совершаемого в системе «TRUST ONLINE», а также иные лимиты на суммы и/или количество платежей Клиента в системе. Лимиты на НБ «ТРАСТ» (ОАО) 12

13 проведение операций устанавливаются Банком в соответствии с Тарифами Клиент несет полную ответственность за правильность реквизитов операции, указанных им при ее проведении. В случае если операция была произведена Банком по реквизитам, ошибочно указанным Клиентом, Клиент самостоятельно обращается к получателю платежа с целью возврата денежных средств или в отделение Банка Банк осуществляет действия с денежными средствами Клиента по операциям, совершенным клиентом с использованием системы «TRUST ONLINE» в следующие сроки: по внутрибанковским переводам и платежам без использования банковских карт, Банк осуществляет списание и зачисление денежных средств в течение одного рабочего дня; по внутрибанковским переводам и платежам с использованием банковских карт, Банк осуществляет списание в режиме реального времени и зачисление денежных средств в режиме реального времени (в случае осуществления оплаты услуг после 23:00 по московскому времени возможны задержки до 3 часов); по операциям оплаты услуг по предлагаемому Банком списку в системе «TRUST ONLINE», Банк осуществляет списание и перевод денежных средств в режиме реального времени (в случае осуществления оплаты услуг после 23:00 по московскому времени возможны задержки до 3 часов); по внешним переводам в другой банк (по свободным реквизитам), Банк осуществляет списание денежных средств не позднее рабочего НБ «ТРАСТ» (ОАО) 13

14 дня, следующего за днем поступления платежного документа в Банк. Зачисление денежных средств осуществляется в срок, установленный банкомполучателем денежных средств При проведении операций в системе «TRUST ONLINE» все календарные дни являются рабочими (выходные дни отсутствуют) Все операции в системе «TRUST ONLINE» отражаются по московскому времени По всем вопросам, связанным с использованием системы «TRUST ONLINE», Клиент может обратиться в Банк по телефону +7 (495) (для жителей г. Москвы) или 8 (800) (звонок по России бесплатный). В случае возникновения технических проблем Клиент может обратиться в техническую поддержку системы, отправив письмо по электронной почте на адрес Банк не несет ответственности за полное или частичное приостановление оказания услуг дистанционного банковского обслуживания, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы Банк не несет ответственности за какие-либо аварии, сбои или перебои в обслуживании, связанные с нарушением в работе оборудования, систем подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, подаются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами. Клиент также соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом в связи с использованием системы «TRUST ONLINE» (в том числе убытки, понесенные в связи с неправомерными действиями или бездействием третьих лиц), за исключением убытков, вызванных непосредственно неправомерными действиями или бездействием Банка, действующего преднамеренно или с грубой неосторожностью. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 14

15 5. ОТКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ ОТ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» 5.1. Банк прекращает доступ Клиента к системе «TRUST ONLINE» при получении от Клиента письменного заявления об отключении от системы дистанционного банковского обслуживания при личном посещении Клиентом отделения Банка. 6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 6.1. Банк принимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, связанной с использованием Клиентом системы «TRUST ONLINE». Любая информация такого рода может быть предоставлена третьим лицам не иначе как в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации Клиент поставлен в известность и в полной мере осознает, что передача конфиденциальной информации по дистанционным каналам обслуживания влечет риск несанкционированного доступа к такой информации сторонних лиц. Банк не несет ответственности за нарушение конфиденциальности персональных данных Клиента, при их передаче посредством дистанционных каналов обслуживания, в том числе, вызванное утечкой информации непосредственно с персонального компьютера Клиента Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие нарушения системы защиты информации не по вине Банка Банк приостанавливает доступ Клиента к системе «TRUST ONLINE» при наличии у Банка достаточных оснований считать, что по используемому Клиентом каналу доступа НБ «ТРАСТ» (ОАО) 15

16 возможна попытка несанкционированного доступа от имени Клиента Банк имеет право требовать от Клиента изменения Пароля. Пароль должен быть изменен Клиентом по требованию Банка средствами системы «TRUST ONLINE» В случае утраты Логина и/или Пароля и/или Карты сеансовых ключей, Клиенту необходимо незамедлительно заблокировать доступ в систему/карту сеансовых ключей, обратившись по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) , либо посетив в отделение Банка, согласно Приложению 1 к настоящим Правилам. Восстановление доступа осуществляется в порядке, установленном разделом 4 настоящих Правил Для обеспечения конфиденциальности Клиенту необходимо соблюдать «Правила безопасности пользователей системы TRUST ONLINE», изложенные в Приложении 1 к настоящим Правилам Клиент несет ответственность за несанкционированный доступ в систему «TRUST ONLINE» с использованием Логина, Пароля и/или Карт сеансовых ключей до момента блокировки Банком доступа Клиента к системе «TRUST ONLINE». 7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ 7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящих Правил, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров между Клиентом и Банком Банк принимает все меры по урегулированию возникшей спорной ситуации и в течение 30 календарных дней с момента получения письменного заявления уведомляет Клиента о результатах рассмотрения его заявления. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 16

17 7.3. В случае необходимости для урегулирования спорной ситуации Банк может привлекать различных специалистов и экспертов (как являющихся, так и не являющихся сотрудниками Банка), обладающих необходимым опытом и знаниями в соответствующей области. 8. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ 8.1. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, в том числе путем утверждения новой редакции Правил В случае изменения Правил Банк уведомляет об этом Клиента в соответствии с п. 2.4 настоящих Правил не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты введения таких изменений. Любые изменения Правил с момента вступления их в силу равно распространяются на всех Клиентов Банка, подключившихся к системе «TRUST ONLINE», в том числе на тех, кто подключился к системе «TRUST ONLINE» ранее даты вступления изменений в силу, если иное не предусмотрено другими внутренними документами Банка. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 17

18 Приложение 1 к Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) Правила безопасности пользователей системы «TRUST ONLINE» Не сообщайте свою персональную информацию (номер карты, счета, паспорта и т.д.) посторонним. Сотрудник Банка имеет право спрашивать Вас подобную информацию только в случае, если Вы самостоятельно обратились в Банк. Обращаем Ваше внимание, что уточнять пароль к системе «TRUST ONLINE» не имеет право даже сотрудник Банка; НБ «ТРАСТ» (ОАО) не направляет своим клиентам электронные письма и sms-сообщения с просьбой уточнить их персональные данные. Будьте бдительны: не отвечайте на подобные запросы. В случае получения такого сообщения просим Вас незамедлительно сообщить об этом по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) ; Не передавайте никому свою Логин-карту и/или Карту сеансовых ключей. Банк рекомендует: войдя первый раз в систему по паролю с Логин карты, измените пароль, воспользовавшись соответствующим разделом системы «TRUST ONLINE»; Храните Карту сеансовых ключей отдельно от Логинкарты; Не записывайте логин и пароль к системе «TRUST ONLINE» там, где доступ к нему могут получить посторонние (включая мобильный телефон и компьютер); НБ «ТРАСТ» (ОАО) 18

19 Не храните на мобильном устройстве информацию о доступе к системе «TRUST ONLINE» (логин, пароль); Не используйте в качестве пароля простые, легко угадываемые комбинации букв и цифр, а также пароли, используемые для доступа в других системах; Прежде чем начать работу в системе, убедитесь, что находитесь на стартовой странице системы «TRUST ONLINE»: Помните, что сайты, визуально напоминающие банковский сайт, создаются специально для незаконного получения Вашей персональной информации. В случае обнаружения сайта копирующего дизайн корпоративного сайта НБ «ТРАСТ» (ОАО) или системы «TRUST ONLINE» просим Вас незамедлительно сообщить об этом по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) ; Мы не рекомендуем работать с системой «TRUST ONLINE» на компьютерах в Интернет-кафе или на других компьютерах общего пользования. Если возможность выполнить данную рекомендацию отсутствует, то при первой же возможности измените пароль, войдя в систему «TRUST ONLINE» с личного компьютера; При появлении подозрений, что логин или пароль/сеансовые ключи стали известны третьим лицам, незамедлительно блокируйте доступ в систему/карту сеансовых ключей по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) , либо обратившись в отделение Банка; В случае утраты Логина и/или Пароля (Логин-карты) и/или Карты сеансовых ключей, Клиенту необходимо незамедлительно заблокировать доступ в систему/карту сеансовых ключей, обратившись по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) , либо посетив в отделение Банка. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 19

20 В случае утери телефонного аппарата или SIM-карты необходимо незамедлительно обратиться в Банк для блокировки доступа к системе «TRUST ONLINE»: по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» (+7 (495) или 8 (800) или в отделение Банка; Подключите услугу «SMS-справка по счету» по Вашим картам - sms-уведомления о списаниях по карте, приходящие в режиме реального времени, помогут Вам оперативно сообщить Банку о платежах и переводах, которые Вы не совершали; Установите на своем компьютере и регулярно обновляйте программное обеспечение, защищающее компьютер от вирусов, сетевых атак, установки вредоносных программ и кражи персональной информации; Рекомендуется установить пароль на доступ к телефону и/или на доступ к SMS-сообщениям. Не рекомендуется передача телефонного аппарата или SIM-карты другим лицам, т.к. на оставленном без присмотра телефоне может быть совершен ряд действий направленных на получение доступа к системе «TRUST ONLINE», например злоумышленник может установить вредоносное программное обеспечение (далее - ПО), настроить переадресацию SMSсообщений на другой телефонный аппарат и т.п.; Не рекомендуется загружать и устанавливать на телефонный аппарат ПО, полученное из подозрительного источника: интернет-сайты, ссылки в SMS и MMS-сообщениях и открытках. Не рекомендуется использовать одно устройство для доступа к системе «TRUST ONLINE» и получения Сеансовых SMS-ключей, т.к. в случае наличия на телефоне вредоносного ПО, злоумышленники могут получить доступ как к информации для входа в систему, так и к Сеансовому SMS-ключу. Не забывайте корректно завершать работу в системе «TRUST ONLINE» используйте для этого пункт меню «Выход». НБ «ТРАСТ» (ОАО) 20

21 3 Приложение 2 к Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» 1. Настоящие Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» являются составной и неотъемлемой частью Правил дистанционного банковского обслуживания в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) и определяют порядок открытия Клиентом банковских вкладов с использованием системы «TRUST ONLINE». 2. Открытие банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» доступно тем Клиентам 3, которые подключены к системе «TRUST ONLINE» на основании Заявления, а также заключившим с Банком Соглашение об открытии банковских вкладов с использованием системы дистанционного обслуживания «TRUST ONLINE» при личном посещении отделения Банка. 3. Открытие банковского вклада осуществляется с использованием системы «TRUST ONLINE» путем акцепта Клиентом предложения (оферты) Банка об открытии Указанные операции доступны для резидентов РФ, являющихся гражданами РФ и не имеющих принадлежности к иностранным публичным должностным лицам (ИПДЛ). НБ «ТРАСТ» (ОАО) 21

22 банковского вклада. 4. Предложение (оферта) об открытии банковского вклада делается Банком на условиях, изложенных в выведенной в системе «TRUST ONLINE» экранной форме «Подтверждение» (раздел «Ваши депозиты», подраздел «Открыть новый депозит») и условиях, изложенных в указанном разделе, соответствующем наименованию банковского продукта, указанному в поле «Тип депозита» экранной формы «Подтверждение». 5. В случае принятия (акцепта) Клиентом вышеуказанного предложения (оферты) Банка об открытии банковского вклада, вклад считается открытым на условиях, изложенных в доступной Клиенту экранной форме «Ваши заявления на открытие/закрытие депозитов» (раздел «Ваши депозиты»), появляющейся после принятия (акцепта) Клиентом предложения Банка об открытии банковского вклада в системе «TRUST ONLINE», а также изложенных в указанном разделе, соответствующем наименованию банковского продукта, указанному в поле «Тип депозита» экранной формы «Подтверждение». Акцепт оферты Банка осуществляется путем ввода SMS-ключа, переданного Клиенту в SMS-сообщении или сеансового ключа, размещенного на Карте сеансовых ключей. 6. Открытие банковского вклада в системе «TRUST ONLINE» осуществляется в режиме реального времени с учетом пунктов и Правил дистанционного банковского обслуживания в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО). 7. Срок вклада рассчитывается с даты, следующей за датой поступления средств на счет вклада. При определении срока вклада в расчет принимаются календарные дни. 8. По окончании срока хранения, если вклад не востребован Клиентом и при условии приема Банком вкладов данного вида, осуществляется автоматическая пролонгация вклада на НБ «ТРАСТ» (ОАО) 22

23 первоначальный срок на условиях и по ставке, действующим в Банке на момент пролонгации для данного вида вклада. Автоматическая пролонгация осуществляется только для вклада, по которому не было досрочного востребования вклада или его части. Суммой пролонгированного вклада является сумма, находящаяся на соответствующем Счете вклада к моменту пролонгации вклада. В случае если на момент пролонгации Банк прекратил прием вкладов данного вида, то по окончании последнего пролонгированного срока хранения вклад считается продленным на условиях вклада до востребования по ставке вклада до востребования в соответствующей валюте, действующей в НБ «ТРАСТ» (ОАО) на момент пролонгации вклада. 9. Вклад или его часть могут быть возвращены до истечения срока вклада по требованию Клиента. В случае досрочного востребования Клиентом суммы вклада или его части проценты по вкладу начисляются и уплачиваются по специальной ставке, зависящей от срока хранения средств во вкладе, на условиях, изложенных в разделе, соответствующем наименованию банковского продукта, указанному в поле «Тип депозита» экранной формы «Подтверждение». Проценты на невостребованную часть вклада начисляются по ставке вклада до востребования в соответствующей валюте, действующей в НБ «ТРАСТ» (ОАО) на момент востребования части вклада. 10. С использованием системы «TRUST ONLINE» выполняется закрытие (в срок/досрочно) вклада, только по вкладам, открытым с использованием системы «TRUST ONLINE». Закрытие (в срок/досрочно) вкладов, открытых в отделениях Банка в системе «TRUST ONLINE» не осуществляется. 11. При необходимости досрочного востребования вклада или его части/ при востребовании вклада по истечении срока непосредственно в отделении Банка Банк рекомендует Клиенту предварительно заказывать денежные средства: НБ «ТРАСТ» (ОАО) 23

24 - в размере от (трехсот тысяч) рублей не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств, - в размере от (десяти тысяч) долларов США или евро не позднее, чем за 3 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств. Для предварительного заказа денежных средств следует обратиться в любое отделение Банка, относящееся к филиалу Банка, в котором открыт Счет вклада, указанному в Соглашении и оформить заявку на получение наличных денежных средств со Счета в письменном виде лично, направив ее по факсу или совершив звонок по телефону. 12. Налогообложение процентов, начисленных на сумму вклада, осуществляется в соответствии с законодательством РФ. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 24

25 Кредитная карта (в т.ч. выданная в рамках зарплатного Получатели перевода Текущий счет в банке Депозитный счет в банке ПРАВИЛА Приложение 3 к Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) Матрица допустимых операций в системе «TRUST ONLINE» Депозитный счет в банке При возможности списания и пополнения по условиям договоров источника и получателя средств. Валюты счетов совпадают, счета принадлежат одному клиенту, счета списания и зачисления разные. При возможности списания по условиям договора вклада, валюты счетов совпадают, счета принадлежат одному клиенту. При возможности списания по условиям договора вклада. Валюта карты и валюта счета совпадают, счет и карта принадлежат одному клиенту. Источники перевода Дебетовая карта* (в т.ч. выданная в рамках зарплатного Текущий счет в банке проекта) При возможности пополнения договора вклада, текущий счет не предназначен для погашения кредита. Счета в одной валюте, принадлежат одному клиенту. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счета в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ) счета списания и зачисления разные. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счет и карта в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ). При возможности пополнения в условиях договора вклада. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные (в этом случае перевод только в рублях РФ). Кредитн ая карта НЕТ НЕТ НЕТ Расчетная карта с разрешенным лимитом овердрафта При возможности пополнения в условиях договора вклада. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. При возможности списания по условиям договора вклада. Валюта карты и валюта счета совпадают, счет и карта принадлежат одному клиенту. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счет и карта в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ). Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные (в этом случае перевод только в рублях РФ). НЕТ Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 25

26 Оплата услуги Счет вне банка Расчетная карта с разрешенным лимитом овердрафта ПРАВИЛА При возможности списания по условиям договора вклада. Валюта карты и валюта счета совпадают, счет и карта принадлежат одному клиенту. НЕТ НЕТ При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счет и карта в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ). Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные (в этом случае перевод только в рублях РФ). НЕТ Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается в соответствии с Тарифами. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Только рублевые переводы, клиенты могут быть разными. НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ Оплата с рублевых карт. Оплата с рублевых карт. Оплата с рублевых карт. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 26

ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА в Публичном акционерном обществе «Росгосстрах Банк» (редакция 1)

ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА в Публичном акционерном обществе «Росгосстрах Банк» (редакция 1) Приложение 1 к Приказу 49.03/1114-01-06/13 от 03.12.2013г. УТВЕРЖДАЮ Председатель Правления Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» А.В. Фалев 03.12.2013г. ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕКУЩЕГО

Подробнее

Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц АБ «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (ЗАО)

Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц АБ «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (ЗАО) Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц МОСКВА Оглавление 1. Используемые термины и определения... 3 2. Основные положения... 4 3. Условия предоставления доступа в Систему ИПБ-Онлайн...

Подробнее

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.)

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.) Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО (редакция от 25.05.2015 г.) 2015 Оглавление Введение... 3 1. Начало работы с Интернет банком... 4 1.1. Получение

Подробнее

Условия пользования личной банковской картой ПАО НОКССБАНК 1. Общие положения

Условия пользования личной банковской картой ПАО НОКССБАНК 1. Общие положения Условия пользования личной банковской картой ПАО НОКССБАНК 1. Общие положения 1.1. ПАО НОКССБАНК (далее Банк) выпускает в пользу физического лица (далее Держатель) на основании его письменного «Заявления

Подробнее

(действуют с 10.06.2015) - от 100 000 (включительно) 10,0 9,0. - от 3 000 (включительно) 1,5 1,8. Основные условия вклада

(действуют с 10.06.2015) - от 100 000 (включительно) 10,0 9,0. - от 3 000 (включительно) 1,5 1,8. Основные условия вклада УТВЕРЖДЕНО Правлением КБ Финансовый стандарт» (ООО) (Протокол от 28.05.2015 58) ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ по вкладу «Без риска потерь СВЫШЕ 31 ДНЯ» (срочный вклад с ежемесячной выплатой процентов, без потери процентов

Подробнее

3. Условия и порядок предоставления займа

3. Условия и порядок предоставления займа 10) «Правила обработки персональных данных» - Правила обработки персональных данных и иной информации в ООО МФО «Нацкредит», утвержденные Обществом и определяющие порядок и условия обработки персональных

Подробнее

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА Деньги в банке... Руководство пользователя * Телефон. ** 24 ОТКРЫТЫ ДЛЯ ВАС ЧАСА * А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя ** Содержание ЧАСТЬ. Подключение и использование.

Подробнее

ДОГОВОР ВКЛАДА «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» г. 20_г.

ДОГОВОР ВКЛАДА «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» г. 20_г. Приложение 24 к Приказу от ДОГОВОР ВКЛАДА «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» г. 20_г. АО «ОТП Банк», именуемое в дальнейшем "Банк", в лице, действующего(ей) на основании доверенности, и, действующего (ей) от своего имени,

Подробнее

Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица в КБ «Уссури» ОАО

Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица в КБ «Уссури» ОАО Приложение 4.2 к «Условиям организации обслуживания Клиентов КБ «Уссури» ОАО в системе «Банк-Клиент»» Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без

Подробнее

ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в АО «ОРБАНК»

ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в АО «ОРБАНК» УТВЕРЖДЕНО решением Правления АО «ОРБАНК» 21.10.2015 введено в действие с 22.10.2015 ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в АО «ОРБАНК» Москва 2015 год Содержание 1. Общие положения...3

Подробнее

Руководство пользователя системы Phone.UniCredit

Руководство пользователя системы Phone.UniCredit 1 Руководство пользователя Содержание ЧАСТЬ 1. ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ... 3 1. Подключение услуги... 3 2. Смена временного кода доступа на постоянный... 5 3. Авторизация... 5 4. Получение информации

Подробнее

Общество с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Развитие»

Общество с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Развитие» Рекомендации для клиентов физических лиц, использующих персональный компьютер, по мерам снижения риска получения несанкционированного доступа к защищаемой информации с целью осуществления переводов денежных

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК». Общие принципы работы в системе "Телефонный Банк".... Полный перечень доступных операций в системе "Телефонный Банк".... SMS-оповещение о совершении

Подробнее

Уважаемый пользователь Портала государственных услуг! Инструкция по регистрации Описание процедуры регистрации на Портале госуслуг

Уважаемый пользователь Портала государственных услуг! Инструкция по регистрации Описание процедуры регистрации на Портале госуслуг Уважаемый пользователь Портала государственных услуг! Регистрация на Портале позволит получить доступ к интерактивным сервисам, а также к персональным настройкам Портала государственных услуг. В настоящее

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 3.1. Обзор... 5 3.2. Счета... 5

Подробнее

Памятка о правилах и мерах безопасности при использовании Карты.

Памятка о правилах и мерах безопасности при использовании Карты. Памятка о правилах и мерах безопасности при использовании Карты. Карты ЗАО «ТРОЙКА-Д БАНК» отвечают всем требованиям безопасности, разработанным международными платежными системами, снабжена встроенной

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

г. Севастополь 2016 г.

г. Севастополь 2016 г. УТВЕРЖДАЮ Президент ПАО Банк «ВВБ» Н.В.Тимофеева «08» декабря 2016 г. Правила предоставления и обслуживания банковских карт для физических лиц ПАО Банк «ВВБ» г. Севастополь 2016 г. 2 Термины и определения

Подробнее

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ 1.1. ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТ 1.1.1. 1.1.2. открытие карточного счета Приложение 1 к Тарифам ПАО «Запсибкомбанк» по эмиссии и эквайрингу ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ перевод денежных средств с карточного

Подробнее

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online»

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» 1 Интерфейс системы... 2 1.1 Подключение к Системе... 2 1.2 Дистанционная регистрация в Системе... 3 1.3 Главная страница... 6 1.3.1 Банковские карты... 7

Подробнее

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Положению о ПРИЛОЖЕНИЕ принятии денежных средств 2 во вклады для частных клиентов. Редакция 05/05/2015. Версия 5.0

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Положению о ПРИЛОЖЕНИЕ принятии денежных средств 2 во вклады для частных клиентов. Редакция 05/05/2015. Версия 5.0 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Положению о ПРИЛОЖЕНИЕ принятии денежных средств 2 во вклады для частных клиентов. Редакция 05/05/2015 «Правила принятия денежных средств во вклады для частных клиентов ПАО «МОСКОМБАНК»

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

Версия 3. Москва Термины, определения и сокращения, применяемые в Правилах

Версия 3. Москва Термины, определения и сокращения, применяемые в Правилах Правила предоставления ОАО "АЛЬФА-БАНК" физическим лицам держателям карт, эмитированных ОАО «АЛЬФА-БАНК» и сторонними российскими банками, услуг, связанных с проведением операций по переводу денежных средств

Подробнее

Операции в валюте, отличной от валюты счета:

Операции в валюте, отличной от валюты счета: Как не уйти «в минус» по дебетовой карте Дебетовая карта, в отличие от кредитной, предполагает использование Ваших собственных средств. На дебетовую карту также может поступать Ваша заработная плата в

Подробнее

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК «КУЗНЕЦКИЙ»

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК «КУЗНЕЦКИЙ» ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК «КУЗНЕЦКИЙ» УТВЕРЖДЕНО Правлением ОАО Банк «Кузнецкий» Протокол 9 от «28» января 2013 г. Вступает в действие с «01» февраля 2013 г. ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ДИСТАНЦИОННОГО

Подробнее

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ РАСЧЕТНЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ РАСЧЕТНЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие «Правила предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт (далее Правила), разработанные на основе законов Российской

Подробнее

Правила программы лояльности сети ресторанов быстрого обслуживания KFC

Правила программы лояльности сети ресторанов быстрого обслуживания KFC Правила программы лояльности сети ресторанов быстрого обслуживания KFC 1. Сокращения, термины и определения Правила настоящие правила, описывающие порядок работы и условия участия в Программе лояльности.

Подробнее

Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик»

Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» Минск 2012 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Подключение к интернет-банку «Альфа-Клик» и регистрация на сайте... 3 2. Восстановление

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банк»

Руководство пользователя системы «Интернет-банк» Руководство пользователя системы «Интернет-банк» Содержание Начало работы... 3 Подключение к Интернет-банку... 3 Вход в систему «Интернет-банк»... 3 Домашняя страница... 5 Добавление/отключение блока:...

Подробнее

Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ

Руководство пользователя приложения Мобильный банк ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК?... 2 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ... 2 2.1. МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА С

Подробнее

проявляется вновь после его устранения. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар, согласно размещенному

проявляется вновь после его устранения. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар, согласно размещенному проявляется вновь после его устранения. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар, согласно размещенному Заказу, на условиях настоящего Договора. 1.2. Вся текстовая

Подробнее

УТВЕРЖДЕНЫ Приказом АКИБ «ОБРАЗОВАНИЕ» (АО) от «27» апреля 2015 года 405

УТВЕРЖДЕНЫ Приказом АКИБ «ОБРАЗОВАНИЕ» (АО) от «27» апреля 2015 года 405 Приложение 2 К Приказу от 27.04.2015 405 УТВЕРЖДЕНЫ Приказом АКИБ «ОБРАЗОВАНИЕ» (АО) от «27» апреля 2015 года 405 Условия осуществления переводов денежных средств по текущим счетам физических лиц в валюте

Подробнее

Т А Р И Ф Ы АО «АЛЬФА-БАНК»

Т А Р И Ф Ы АО «АЛЬФА-БАНК» Т А Р И Ф Ы АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц по обслуживанию продуктов Потребительский кредит «Кредиты Быстро» и Потребительский кредит «Кредит Быстро +» 27 февраля 2015 г. 1. Обслуживание Текущего потребительского

Подробнее

ПРАВИЛА СОВМЕСТНОЙ СТИМУЛИРУЮЩЕЙ АКЦИИ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ CONTACT И VISA

ПРАВИЛА СОВМЕСТНОЙ СТИМУЛИРУЮЩЕЙ АКЦИИ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ CONTACT И VISA ПРАВИЛА СОВМЕСТНОЙ СТИМУЛИРУЮЩЕЙ АКЦИИ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ 1. Общие положения CONTACT И VISA 1.1. Совместная стимулирующая акция Платежных систем СONTACT и Visa (далее по тексту настоящих Правил Акция) проводится

Подробнее

Условия предоставления услуги «Перевод с карты на карту»

Условия предоставления услуги «Перевод с карты на карту» Приложение 2 к Выписке 13 из Протокола КРБ 2 от 27.01.2016 г. Условия предоставления услуги «Перевод с карты на карту» ДЛЯ КЛИЕНТОВ ПАО «СОВКОМБАНК» через систему Интернет-банка www.sovcombank.ru Кострома

Подробнее

ТАРИФЫ ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» Для юридических лиц по банковским картам VISA Int., MasterCard Worldwide, таможенным картам

ТАРИФЫ ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» Для юридических лиц по банковским картам VISA Int., MasterCard Worldwide, таможенным картам ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «БАЛТИЙСКИЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ БАНК» ТАРИФЫ ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» Для юридических лиц по банковским картам VISA Int., MasterCard Worldwide, таможенным картам Санкт-Петербург -

Подробнее

Тарифы КБ «РБА» (ООО) за обслуживание физических лиц (действуют с 01 июня 2015 года)

Тарифы КБ «РБА» (ООО) за обслуживание физических лиц (действуют с 01 июня 2015 года) УТВЕРЖДЕНЫ Решением Правления КБ «РБА» (ООО) от «19» мая 215г. (Протокол 17 заседания Правления КБ «РБА» (ООО) от «19» мая 215 г.) Председатель Правления КБ «РБА» (ООО) Мошкин Д.В. Тарифы КБ «РБА» (ООО)

Подробнее

17 ÀÂÃÓÑÒÀ 2012 ВЕСТНИК БАНКА РОССИИ ¹ ( ) Ñ Î Ä Å Ð Æ À Í È Å

17 ÀÂÃÓÑÒÀ 2012 ВЕСТНИК БАНКА РОССИИ ¹ ( ) Ñ Î Ä Å Ð Æ À Í È Å 17 ÀÂÃÓÑÒÀ 2012 ВЕСТНИК БАНКА РОССИИ ¹ 48 49 (1366 1367) Ñ Î Ä Å Ð Æ À Í È Å 1 îôèöèàëüíûå äîêóìåíòû... 2 Инструкция Банка России от 04.06.2012 138-И О порядке представления резидентами и нерезидентами

Подробнее

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «AS CLUB» ООО КБ «АГРОСОЮЗ»

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «AS CLUB» ООО КБ «АГРОСОЮЗ» Приложение 1 к приказу от 15.06.2015 155 УТВЕРЖДЕН решением Правления ООО КБ «Агросоюз (протокол от 03.06.2015 26) ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ с 18.06.2015 ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ «AS

Подробнее

Условия продажи товаров в интернет-магазине

Условия продажи товаров в интернет-магазине Условия продажи товаров в интернет-магазине 1. Определения 1.1. Покупатель гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для

Подробнее

Соглашение Об особенностях оказания услуг по генеральному соглашению, предусматривающему открытие и ведение индивидуального инвестиционного счета

Соглашение Об особенностях оказания услуг по генеральному соглашению, предусматривающему открытие и ведение индивидуального инвестиционного счета Общество с ограниченной ответственностью «Компания Брокеркредитсервис» Утверждено общим собранием участников Общества с ограниченной ответственностью «Компания Брокеркредитсервис» Протокол 21 от «10» августа

Подробнее

Приложение 1 к Приказу 266-П от 14 ноября 2016 г.

Приложение 1 к Приказу 266-П от 14 ноября 2016 г. Приложение 1 к Приказу 266-П от 14 ноября 2016 г. С Б О Р Н И К Т А Р И Ф О В К О М И С С И О Н Н О Г О В О З Н А Г Р А Ж Д Е Н И Я за услуги, оказываемые ООО КБ "Взаимодействие" физическим лицам, и порядок

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН» 2015 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Основные вопросы... 4 2. Общие сведения о системе... 6 3. Безопасность... 7 4. Доступ в систему... 7

Подробнее

П Р А В И Л А СИСТЕМЫ «ЛАДОШКИ»

П Р А В И Л А СИСТЕМЫ «ЛАДОШКИ» УТВЕРЖДЕНЫ Приказом АО «УЭК» от 10.06.2016 23 П Р А В И Л А СИСТЕМЫ «ЛАДОШКИ» Правила СИСТЕМЫ «ЛАДОШКИ» Страница 1 из 98 Оглавление 1. СВЕДЕНИЯ О СИСТЕМЕ 4 2. СОСТАВ И СТРУКТУРА СУБЪЕКТОВ СИСТЕМЫ 5 2.1.

Подробнее

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013 1 Руководство пользователя Интернет-Банк Prior Online мобильная версия «Приорбанк» ОАО 2013 2 Содержание 1. Назначение программы и основные понятия... 3 1.1. Назначение... 3 1.2. Основные понятия и условные

Подробнее

Правила осуществления переводов электронных денежных средств ООО

Правила осуществления переводов электронных денежных средств ООО Правила осуществления переводов электронных денежных средств ООО НКО УТВЕРЖДЕНО Советом директоров ООО НКО Протокол 52 от 16.02.2015г. Правила осуществления переводов электронных денежных средств Общество

Подробнее

Правила предоставления потребительских займов (Онлайн) ООО «АН БизнесИнвест»

Правила предоставления потребительских займов (Онлайн) ООО «АН БизнесИнвест» Утверждаю: Генеральный директор ООО «АН БизнесИнвест» Селиванов Андрей Сергеевич 29.03.2016 г. Правила предоставления потребительских займов (Онлайн) ООО «АН БизнесИнвест» Настоящие Правила предоставления

Подробнее

ПРАВИЛА. открытия и обслуживания обезличенных металлических счетов физических лиц в ПАО «Запсибкомбанк»

ПРАВИЛА. открытия и обслуживания обезличенных металлических счетов физических лиц в ПАО «Запсибкомбанк» ПРАВИЛА открытия и обслуживания обезличенных металлических счетов физических лиц в ПАО «Запсибкомбанк» 2 Публичное акционерное общество «Западно-Сибирский коммерческий банк» ПАО «Запсибкомбанк» УТВЕРЖДЕНЫ

Подробнее

ТАРИФЫ КОМИССИОНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ при обслуживании клиентов - физических лиц

ТАРИФЫ КОМИССИОНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ при обслуживании клиентов - физических лиц ТАРИФЫ КОМИССИОНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ при обслуживании клиентов физических лиц Филиал ОАО АКБ «ЮГРА» в г. Ярославле введены в действие с 20 января 2015 г. Содержание Раздел I. Общие положения... 3 Раздел

Подробнее

Порядок и условия осуществления переводов денежных средств по банковским счетам в КБ «Москоммерцбанк» (ОАО)

Порядок и условия осуществления переводов денежных средств по банковским счетам в КБ «Москоммерцбанк» (ОАО) КБ «Москоммерцбанк» (ОАО) от «30» мая 2013года P-28.01-03 УТВЕРЖДЕНЫ Протоколом Правления Банка от «29» мая 2013 года 13 Введены в действие Приказом от «30» мая 2013 года 94 Порядок и условия осуществления

Подробнее

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей ПЛАТЁЖНЫЙ СЕРВИС «В ОДИН КЛИК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Оглавление 1. Что такое платежный сервис «В один клик»?...1 2. Подключение к платежному сервису...1 3. Совершение платежей...1 4. Подключение к «В

Подробнее

ОАО «БАНК СГБ» SGB-ONLINE. Руководство пользователя

ОАО «БАНК СГБ» SGB-ONLINE. Руководство пользователя ОАО «БАНК СГБ» SGB-ONLINE Руководство пользователя Вологда 2014 Содержание 1. Начало работы... 4 2. Описание интерфейса... 6 3. Получение информации по счетам и картам... 7 4. Получение выписки по счетам

Подробнее

КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «СЛАВЯНСКИЙ КРЕДИТ» (общество с ограниченной ответственностью)

КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «СЛАВЯНСКИЙ КРЕДИТ» (общество с ограниченной ответственностью) КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «СЛАВЯНСКИЙ КРЕДИТ» (общество с ограниченной ответственностью) УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ (НОВАЯ РЕДАКЦИЯ) 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. Авторизация

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет-банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет-банка... 4 Оплата кредита картой стороннего

Подробнее

СОГЛАШЕНИЕ об обмене электронными документами по системе «Клиент - Банк» ООО МИБ «ДАЛЕНА»

СОГЛАШЕНИЕ об обмене электронными документами по системе «Клиент - Банк» ООО МИБ «ДАЛЕНА» СОГЛАШЕНИЕ об обмене электронными документами по системе «Клиент - Банк» ООО МИБ «ДАЛЕНА» г. Москва 20 г. Общество с ограниченной ответственностью Московский Инвестиционный Банк «ДАЛЕНА», именуемое в дальнейшем

Подробнее

Правила участия в клубе привилегированных Покупателей продукции «РЕМИТ».

Правила участия в клубе привилегированных Покупателей продукции «РЕМИТ». Общая информация Карта привилегированного клиента это Ваш пропуск в мир бонусов для постоянных покупателей продукции торговой марки «РЕМИТ», Вашего надежного проводника в мир изысканных мясных продуктов.

Подробнее

Принимая условия данного Соглашения, вы признаете, что прочитали и согласны соблюдать правила Партнерской программы Glueskin.

Принимая условия данного Соглашения, вы признаете, что прочитали и согласны соблюдать правила Партнерской программы Glueskin. Принимая условия данного Соглашения, вы признаете, что прочитали и согласны соблюдать правила Партнерской программы Glueskin. Партнерская программа Glueskin оставляет за собой право изменять правила и

Подробнее

О некоторых вопросах осуществления денежных переводов

О некоторых вопросах осуществления денежных переводов НАЦЫЯНАЛЬНЫ БАНК РЭСПУБЛІКІ БЕЛАРУСЬ ПАСТАНОВА ПРАЎЛЕННЯ НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВЛЕНИЯ 22 июня 2015 г.. 376 г. Мінск г. Минск О некоторых вопросах осуществления денежных

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет - банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет - банка... 4 Выписки по счетам*... 4 Ваши

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг»

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ»... 3 1. Активация карточек в системе «Интернет-банкинг»... 3 2. Просмотр баланса по карточке...

Подробнее

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «МИГФИН-ЮГРА» ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ВОЗВРАТА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО МИКРОЗАЙМА (КАТЕГОРИЯ 5.3.1.1) (редакция

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.0 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

ПАО «БАНК СГБ» ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ПАО «БАНК СГБ» 702/08

ПАО «БАНК СГБ» ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ПАО «БАНК СГБ» 702/08 ПАО «БАНК СГБ» ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ПАО «БАНК СГБ» 702/08 2 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 3 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 4 3. ПОРЯДОК ОТКРЫТИЯ И ВЕДЕНИЯ СЧЕТА... 6 4.

Подробнее

1. ОТКРЫТИЕ, ВЕДЕНИЕ И ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА Ставка по операциям Вид операции В рублях РФ В иностранной валюте

1. ОТКРЫТИЕ, ВЕДЕНИЕ И ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА Ставка по операциям Вид операции В рублях РФ В иностранной валюте Утверждены решением Правления Протокол Правления от 15.04.2016 (Тарифы действуют с 28.04.2016) Тарифы комиссионного вознаграждения по операциям физических лиц в Банке «РЕСО Кредит» (АО) 1. ОТКРЫТИЕ, ВЕДЕНИЕ

Подробнее

П Р А В И Л А комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

П Р А В И Л А комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ» УТВЕРЖДЕНЫ приказом заместителя председателя Правления ПАО «Банк «Санкт-Петербург» от 01.09.2016 090102 П Р А В И Л А комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»

Подробнее

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ «МАТРИЦА-БОНУС»

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ «МАТРИЦА-БОНУС» ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В КЛУБНОЙ ПРОГРАММЕ «МАТРИЦА-БОНУС» 1. Общая информация 1.1 «Матрица-Бонус» это Клубная Программа Компании «Матрица» (далее «Программа»). 1.2 Клубная Карта действует во всех магазинах «Матрица»:

Подробнее

Правила программы лояльности «Карусель»

Правила программы лояльности «Карусель» Правила программы лояльности «Карусель» Общие положения Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности «Карусель» на территории Российской Федерации. Получив Карту Участника (далее

Подробнее

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ИНСТРУКЦИЯ от 4 июня 2012 г. N 138-И

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ИНСТРУКЦИЯ от 4 июня 2012 г. N 138-И ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ИНСТРУКЦИЯ от 4 июня 2012 г. N 138-И О ПОРЯДКЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ РЕЗИДЕНТАМИ И НЕРЕЗИДЕНТАМИ УПОЛНОМОЧЕННЫМ БАНКАМ ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ, СВЯЗАННЫХ С ПРОВЕДЕНИЕМ ВАЛЮТНЫХ

Подробнее

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru 1 Оглавление Добро пожаловать в интернет-банк. 3 Совершение операций в Интернет-банке. 24 Оплата мобильного телефона. 24 Оплата кредитов

Подробнее

ТАРИФЫ на услуги для физических лиц в офисах ООО «Крона-Банк» в г.иркутске

ТАРИФЫ на услуги для физических лиц в офисах ООО «Крона-Банк» в г.иркутске Приложение 4 УТВЕРЖДЕНО Кредитно-финансовым Комитетом Банка (Протокол 101 от «22» августа 2016г.) Введены Приказом 145 от «22» августа 2016г. ТАРИФЫ на услуги для физических лиц в офисах ООО «Крона-Банк»

Подробнее

Мобильное приложение

Мобильное приложение Введение Руководство пользователя Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank.

Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank. Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank. УБЕДИТЕСЬ, что название сайта https://bulgarbank.handybank.ru/ и в наличии символа замка справа/слева от адресной строки или в правом

Подробнее

ПРАВИЛА ВЫПУСКА, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ «ГРАНД ИНВЕСТ БАНК» (ОАО)

ПРАВИЛА ВЫПУСКА, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ «ГРАНД ИНВЕСТ БАНК» (ОАО) УТВЕРЖДЕНО Советом Директоров «Гранд Инвест Банк» (ОАО) Протокол 52/1 от «13» ноября 2013 г. ПРАВИЛА ВЫПУСКА, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ «ГРАНД ИНВЕСТ БАНК» (ОАО) (Вступают в действие

Подробнее

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «АТЕЛЬЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ»

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «АТЕЛЬЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ» Утверждено Приказом 3_от 31.03.2016 Генерального директора ООО МФО «Ателье финансовых услуг» Крылова А.О. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «АТЕЛЬЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ»

Подробнее

ТАРИФЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАКЕТОВ УСЛУГ (далее Пакет Услуг) АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» (далее Банк) ДЛЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ «А» (далее Тарифы) 1

ТАРИФЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПАКЕТОВ УСЛУГ (далее Пакет Услуг) АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» (далее Банк) ДЛЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ «А» (далее Тарифы) 1 УТВЕРЖДЕНО Заместителем Председателя Правления, Руководителем Дирекции обслуживания физических лиц и малого бизнеса, Членом Правления АО «Райффайзенбанк» А.С. Степаненко 10 марта 2015 г Пакет Услуг включает

Подробнее

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1 Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ... 3 1. НАЧАЛО РАБОТЫ.... 4 2. ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ В МОДУЛЕ «ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ».... 5 2.1.

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» I. КАК НАЧАТЬ РАБОТУ В ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ...1 1.1. КАК ПОПАСТЬ НА СТРАНИЦУ ИНТЕРНЕТ-БАНКА:...1 1.2. ВХОД В ИНТЕРНЕТ-БАНК:...2

Подробнее

Тарифный план ТП 15-н

Тарифный план ТП 15-н Тарифный план ТП 15-н Тарифный план является приложением 1 к ЗАЯВЛЕНИЮ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА (дата) СТАТЬЯ/НАИМЕНОВАНИЕ ТАРИФА 1. Плата за выпуск и обслуживание Карты, в т.ч. выпуск

Подробнее

Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект

Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект Оглавление Рекомендации по информационной безопасности... 3 Требования к смартфону... 3 Подключение Мобильного банка... 3 Вход в Мобильный банк... 4 Что

Подробнее

ПРАВИЛА ВЫПУСКА, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» ДЛЯ КЛИЕНТОВ - ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

ПРАВИЛА ВЫПУСКА, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» ДЛЯ КЛИЕНТОВ - ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Публичное акционерное общество «Балтийский Инвестиционный Банк» Россия, 197101, г. Санкт-Петербург, ул.дивенская, д.1, лит.а 8 800 333 93 93 www.baltinvestbank.com ПРАВИЛА ВЫПУСКА, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ

Подробнее

Правила платежной системы «Универсальная электронная карта»

Правила платежной системы «Универсальная электронная карта» Правила Единой платежно-сервисной системы «Универсальная электронная карта» ОАО «УЭК» Утверждены Советом директоров ОАО "УЭК" (Протокол заседания Совета директоров ОАО «УЭК» от 27 декабря 2012 года 73)

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг»

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ»... 3 1. Активация карточек в системе «Интернет-банкинг»... 3 2. Просмотр баланса по карточке...

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 2.0/2016 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург»

Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург» УТВЕРЖДАЮ Президент ПАО «Банк «Екатеринбург» С.Н. Викторов «13» апреля 2016 г Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург» +7(343) 377-66-55 www.emb.ru

Подробнее

Памятка по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн для Размещения денежных средств на публичных условиях в Депозиты и Неснижаемые остатки

Памятка по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн для Размещения денежных средств на публичных условиях в Депозиты и Неснижаемые остатки Памятка по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн для Размещения денежных средств на публичных условиях в Депозиты и Неснижаемые остатки 1 Оглавление Раздел 1. Размещение денежных средств в Депозит... 3 Раздел

Подробнее

Правила предоставления и обслуживания банковских карт в КБ «Геобанк» (ООО)

Правила предоставления и обслуживания банковских карт в КБ «Геобанк» (ООО) Правила предоставления и обслуживания банковских карт в КБ «Геобанк» (ООО) г. МОСКВА, 2016 г. Страница 1 из 21 Оглавление 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 3 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 5 3. ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ СЧЕТА...

Подробнее

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ТАРИФНЫЙ ПЛАН

ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ТАРИФНЫЙ ПЛАН Утвержден решением КУАиП ПАО Банк Санкт-Петербург от 22 декабря 2015г. 69 ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ТАРИФНЫЙ ПЛАН НА УСЛУГИ БАНКА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ

Подробнее

Правила и условия использования системы

Правила и условия использования системы Правила и условия использования системы 1. Услуги системы «Телекард» позволяют Вам, как держателю банковских карт, эмитированных Банком ГПБ (АО) (далее - Банк), посредством мобильной связи оперативно отслеживать

Подробнее

Правила участия в бонусной программе OBI CLUB

Правила участия в бонусной программе OBI CLUB Правила участия в бонусной программе OBI CLUB Полный текст правил Общие положения 1. Настоящие Правила регулируют отношения, возникающие между Организатором Бонусной программы «OBI CLUB» (далее- «Программа»),

Подробнее

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»»

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»» УТВЕРЖДЕНО Протоколом Правления ОАО «Углеметбанк» 12 от «11» февраля 2014 года Вступает в действие с «05» марта 2014 года Председатель Правления ОАО «Углеметбанк» Гребенников К.Н. РУКОВОДСТВО пользователя

Подробнее

Интернет-Банк Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк»

Интернет-Банк Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (Редакция 27) г. Москва 2015 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Основные возможности Системы... 4 2. Подключение к Системе... 4 3. Требования и рекомендации по безопасной работе в Системе... 5 4. Вход в Систему... 6 5.

Подробнее

СПЕЦИФИКАЦИЯ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ «ИНТЕРНЕТ ADSL»

СПЕЦИФИКАЦИЯ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ «ИНТЕРНЕТ ADSL» СПЕЦИФИКАЦИЯ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ «ИНТЕРНЕТ ADSL» 1. В настоящей Спецификации используются следующие определения: 1.1. Абонентская линия - линия связи, соединяющая Абонентское устройство с узлом связи Сети

Подробнее

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «СВОИ»

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «СВОИ» ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ «СВОИ» 1. Термины и определения 1.1. В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение: Правила Настоящие Правила Программы «Свои», единые и обязательные

Подробнее

Правила размещения вкладов в ОАО «Сбербанк России»

Правила размещения вкладов в ОАО «Сбербанк России» Правила размещения вкладов в ОАО «Сбербанк России» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Размещение вкладов в Банке оформляется документом, подтверждающим внесение Клиентом и принятие Банком суммы денежных средств, размещаемой

Подробнее

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение Инструкция пользователя ios Руководство пользователя ios Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы ios Новосибирск, 2015 1 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения...

Подробнее

Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online»

Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online» Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online» Руководство пользователя Оглавление 1. Введение... 2 1.1. Сервисы... 2 2. Руководство пользователя системы «АК БАРС Online»... 4 2.1. Начало работы... 4 2.2.

Подробнее

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРИСВОЕНИЮ И/ИЛИ ЕЖЕГОДНОЙ ВЕРИФИКАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) МЕЖДУНАРОДНОГО КОДА ИДЕНТИФИКАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРИСВОЕНИЮ И/ИЛИ ЕЖЕГОДНОЙ ВЕРИФИКАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) МЕЖДУНАРОДНОГО КОДА ИДЕНТИФИКАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ПРИСВОЕНИЮ И/ИЛИ ЕЖЕГОДНОЙ ВЕРИФИКАЦИИ (СЕРТИФИКАЦИИ) МЕЖДУНАРОДНОГО КОДА ИДЕНТИФИКАЦИИ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА г. Москва " " 20 г., именуем в дальнейшем «Клиент», в лице, действующего

Подробнее

Первые 5 просмотров в месяц бесплатно, последующие 1 лей Комиссия за получение выписки в банкоматах банка

Первые 5 просмотров в месяц бесплатно, последующие 1 лей Комиссия за получение выписки в банкоматах банка КОМИССИИ ЗА ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ, В РАМКАХ ЗАРПЛАТНОГО ПРОЕКТА FINCOMBANK S.A. ВИД КОМИССИИ VISA Electron / Mastercard Standard/ VISA Mastercard Notă Maestro Classic Gold/

Подробнее