ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.3)

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.3)"

Транскрипт

1 ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.3) НБ «ТРАСТ» (ОАО) 1

2 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ К СИСТЕМЕ «TRUST ONLINE» ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» ОТКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ ОТ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ...17 Правила безопасности пользователей системы «TRUST ONLINE»...18 Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE»...21 Матрица допустимых операций в системе «TRUST ONLINE» ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Авторизация подтверждение полномочий Клиента на получение услуг Банка, предусмотренных настоящими Правилами, с использованием системы «TRUST ONLINE» путем ввода Логина и Пароля. Банк НБ «ТРАСТ» (ОАО). Заявление заявление на регистрационные действия в системе, подписываемое Клиентом, составленное по форме, установленной Банком, содержащее согласие Клиента с настоящими Правилами и Тарифами, оформляемое Клиентом с целью подключения к системе «TRUST ONLINE», отключения от системы «TRUST ONLINE», блокировки Логина/Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей, разблокировки Логина, НБ «ТРАСТ» (ОАО) 2

3 повторной выдачи Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей, а также предоставления возможности открытия банковских вкладов с использованием системы «TRUST ONLINE». Идентификация проверка Банком информации о Клиенте на ее достоверность и тождественность на основе данных документа, удостоверяющего личность. Карта сеансовых ключей карта, на которую нанесены Сеансовые ключи. Каждый сеансовый ключ защищен скретчслоем. Визуально доступен только идентификационный номер Карты сеансовых ключей. Клиент физическое лицо, оформившее и/или получившее продукт в Банке (кредит, депозит, кредитную карту/ дебетовую карту (в том числе, выданную в рамках зарплатного проекта)/ расчетную карту с лимитом разрешенного овердрафта 1 (далее Карта), текущие счета и прочее), либо оформившее продукт в Банке в режиме Он-Лайн и подключившееся к системе «TRUST ONLINE». Логин «имя» пользователя в системе «TRUST ONLINE», уникальная последовательность символов, состоящая из цифр и используемая для Авторизации Клиента в системе «TRUST ONLINE». Логин указывается на Логин-карте или в печатной форме (приложение к Заявлению). Логин-карта карта, на которую нанесен Логин и Пароль. Пароль защищен скретч-слоем. Визуально доступен только Логин. Отделения - филиалы/дополнительные офисы/операционные офисы/кредитно-кассовые офисы Банка 1 Операции в системе «TRUST ONLINE» доступны владельцам основных карт. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 3

if ($this->show_pages_images && $page_num < DocShare_Docs::PAGES_IMAGES_LIMIT) { if (! $this->doc['images_node_id']) { continue; } // $snip = Library::get_smart_snippet($text, DocShare_Docs::CHARS_LIMIT_PAGE_IMAGE_TITLE); $snips = Library::get_text_chunks($text, 4); ?>

4 Пароль уникальная последовательность символов, состоящая из цифр, используемая для Авторизации Клиента в системе «TRUST ONLINE». SMS-пароль - временный пароль для первого входа в систему «TRUST ONLINE», высылаемый в SMS-сообщении на номер мобильного телефона, указанный в Заявлении. Правила настоящие Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО). Правила дистанционного открытия вклада - Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» (Приложение 2 к Правилам). Простая электронная подпись электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи Клиентом. Для проведения операций между счетами Клиента внутри Банка простой электронной подписью признается использование Логина и Пароля Клиента (при входе в «TRUST ONLINE») и нажатие кнопки «Отправить в Банк», для внешних операций использование Логина, Пароля и Сеансового ключа/сеансового SMS-ключа. Электронные документы, подписанные простой электронной подписью Клиента признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью Клиента. Расписка расписка в получении средств доступа в систему «TRUST ONLINE»: Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей, подписывается Клиентом в составе Заявления. Тарифы тарифы на обслуживание клиентов НБ «ТРАСТ» (ОАО) в системе дистанционного банковского обслуживания «TRUST ONLINE». «TRUST ONLINE» наименование системы дистанционного банковского обслуживания через Интернет, интернет-банк для физических лиц. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 4

5 Сеансовый ключ уникальная последовательность символов, состоящая из цифр, для подтверждения операций в системе «TRUST ONLINE». Сеансовый SMS-ключ уникальная последовательность символов, состоящая из цифр - одноразовый пароль (используется для подтверждения только одной операции), сформированный в системе «TRUST ONLINE» по запросу Клиента, при проведении им операции, и высылаемый Клиенту в виде SMS-сообщения, на номер мобильного телефона, указанный в Заявлении, для подтверждения операций, совершаемых в системе «TRUST ONLINE». Соглашение Соглашение, заключаемое между Банком и Клиентом об открытии банковских вкладов с использованием системы дистанционного банковского обслуживания «TRUST ONLINE» путем подписания соответствующих условий в Заявлении при личном посещении Клиентом отделения Банка. Стороны Банк и Клиент. Счет банковский счет, открытый Клиенту Банком на основании заключенного договора банковского счета. Вклад - денежные средства в валюте Российской Федерации или иностранной валюте, поступившие на Счет вклада. Счет вклада - счет вклада, открытый с использованием системы «TRUST ONLINE» на основании заключенного Соглашения, а также открытый в отделении Банка на основании Договора банковского вклада. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Система дистанционного банковского обслуживания «TRUST ONLINE» позволяет Клиенту, имеющему действующий продукт Банка, круглосуточно через Интернет: Получать следующую информацию: просмотр основной и детальной информации по Счетам и Счетам вкладов Клиента; НБ «ТРАСТ» (ОАО) 5

6 получение выписки по Счету и Счету вклада Клиента; просмотр основной и детальной информации по картам Клиента; получение списка операций (выписка) или списка последних 10-ти операций (мини-выписка) по карте за указанный Клиентом период; просмотр основной и детальной информации по кредитам Клиента; просмотр графика платежей по кредиту Клиента; Осуществлять переводы со своих Счетов и Карт в соответствии с Матрицей допустимых операций в системе «TRUST ONLINE» - Приложение 3 к настоящим Правилам: Открывать Счета вкладов с использованием системы «TRUST ONLINE», на основании заключенного Соглашения, путем акцепта Клиентом 2 предложения (оферты) Банка об открытии вклада Производить смену пароля в системе «TRUST ONLINE» Настоящие Правила устанавливают порядок обслуживания Клиентов с использованием системы «TRUST ONLINE», заключивших с Банком Договор на обслуживание с использованием системы «TRUST ONLINE». Отдельные разделы настоящих Правил могут дополняться и детализироваться Банком. Актуальный документ доводится до сведения Клиентов в соответствии с п. 2.4 настоящих Правил. Во всем остальном, что прямо не предусмотрено настоящими Правилами, но непосредственно связано с их исполнением, Клиент и Банк руководствуются действующими нормативными документами Банка и/или законодательством 2 Указанные операции доступны для резидентов РФ, являющихся гражданами РФ и не имеющих принадлежности к иностранным публичным должностным лицам (ИПДЛ). НБ «ТРАСТ» (ОАО) 6

7 Российской Федерации Договор на обслуживание в системе «TRUST ONLINE» включает в себя настоящие Правила, Заявление и Тарифы, которые являются неотъемлемой частью Договора Банк с целью ознакомления Клиентов с настоящими Правилами размещает их одним или несколькими из нижеперечисленных способов: размещение Правил на интернет сайте Банка размещение Правил на сайте системы «TRUST ONLINE» https://online.trust.ru; размещение Правил в отделениях Банка, осуществляющих обслуживание Клиентов, в местах доступных для обозрения; иными способами, позволяющими Клиенту получить информацию и установить, что она исходит от Банка. Моментом ознакомления Клиента с опубликованной информацией считается момент, с которого информация становится доступной для Клиентов. Банк не несет ответственности, если информация о Правилах и об их изменении, опубликованная в порядке и в сроки, установленные настоящими Правилами, не была получена и/или изучена и/или не правильно понята Клиентом Договор считается заключенным с момента передачи Клиентом Банку Заявления, надлежащим образом заполненного и подписанного Клиентом, и выдачи Банком Клиенту: а) Логина и SMS-пароля для входа в систему «TRUST ONLINE», направленного SMS-сообщением на номер мобильного телефона, указанный в Заявлении; b) Логин-карты и Карты сеансовых ключей. В случае отказа Банка в предоставлении доступа к системе «TRUST ONLINE», Договор считается незаключенным. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 7

8 Клиент несет ответственность за правильность и актуальность персональных данных по имеющимся у него продуктам в Банке Клиент обязан уведомлять Банк об изменении персональных данных в течение 10 календарных дней с даты указанных изменений В случае обнаружения расхождения в персональных данных Клиента по имеющимся у него продуктам и/или их неактуальности, Банк имеет право заблокировать доступ в систему «TRUST ONLINE» до приведения персональных данных в актуальное состояние Договор считается расторгнутым по инициативе Клиента с момента предоставления Клиентом соответствующего Заявления в Банк. Банк оставляет за собой право расторгнуть Договор без объяснения причин Клиенту. Договор считается расторгнутым по инициативе Банка с момента осуществления блокирования доступа в систему «TRUST ONLINE» для Клиента, за исключением возникновения технических проблем и случаев, указанных в п. 4.4, п. 4.5, п и п настоящих Правил Перечень операций, проводимых в системе «TRUST ONLINE», а также определение Счетов Клиента, по которым могут проводиться операции в системе, устанавливаются Банком и могут меняться Банком без согласования с Клиентом. Банк уведомляет Клиентов о возможности проведения операций в порядке, указанном в п настоящих Правил При совершении безналичных операций по Счетам Клиентов в случае, если это предусмотрено законодательством РФ, Банк осуществляет функции агента валютного контроля. Банк вправе потребовать от Клиента представления документов, подтверждающих основание платежа и его назначение (документы, подтверждающие НБ «ТРАСТ» (ОАО) 8

9 родство, счет, договор и т.п.), а также содержащих банковские реквизиты получателя Оплата комиссионного вознаграждения Банка за обслуживание Клиента в системе «TRUST ONLINE», за предоставление средств доступа и за совершение операций в системе «TRUST ONLINE» производится в соответствии с Тарифами, действующими на дату совершения операции. В случае наличия задолженности у Клиента перед Банком, Банк имеет право списывать задолженность в безакцептном порядке с любых счетов Клиента, открытых в Банке. В случае расторжения Договора по инициативе любой из Сторон, комиссии, уплаченные Банку в соответствии с Тарифами, возврату Клиенту не подлежат. 3. ПОДКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ К СИСТЕМЕ «TRUST ONLINE» 3.1. Обязательным условием предоставления услуги является наличие у Клиента любого из продуктов Банка (при этом Клиент является владельцем Счета/Счета вклада, имеет кредитную карту или дебетовую карту (в том числе, выданную в рамках зарплатного проекта) или расчетную карту с лимитом разрешенного овердрафта, получил кредит в Банке) Подключение к системе «TRUST ONLINE» осуществляется после предоставления Клиентом в Банк Заявления на подключение. При приеме Заявления Банк осуществляет Идентификацию Клиента Предоставление Клиенту доступа к системе «TRUST ONLINE» производится после подписания Клиентом Заявления на подключение и Расписки в получении реквизитов доступа к системе «TRUST ONLINE». В случае технических сбоев системы «TRUST ONLINE», доступ НБ «ТРАСТ» (ОАО) 9

10 Клиенту к системе «TRUST ONLINE» будет предоставлен после их устранения. 4. ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» 4.1. Доступ в систему «TRUST ONLINE» предоставляется успешно зарегистрированным, прошедшим процедуру Авторизации Клиентам Клиент соглашается с тем, что использование Логина и Пароля является надлежащей и достаточной идентификацией Клиента и подтверждением права Банка предоставлять доступ к системе «TRUST ONLINE» Клиент соглашается с тем, что распоряжение денежными средствами осуществляется им исключительно с использованием простой электронной подписи В случае пяти неверных попыток ввода Клиентом Логина и/или пароля при входе в систему «TRUST ONLINE», доступ автоматически блокируется, и разблокировать его можно: - при использовании Логин-карты только после получения Клиентом лично новой Логин-карты непосредственно в отделении Банка; - при использовании Логина и SMS-пароля, путем разблокировки Логина и получения нового SMS-пароля, непосредственно в отделении Банка В случае утраты Клиентом Логина и/или Пароля и/или Карты сеансовых ключей или наличия подозрений, что они стали известны третьим лицам, Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом Банку по телефону +7 (495) (для жителей г. Москвы) или 8 (800) (звонок по России бесплатный), либо путем личного посещения отделения Банка. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 10

11 4.6. На основании полученной от Клиента информации, Банк незамедлительно прекращает доступ Клиента в систему «TRUST ONLINE» (блокирует Логин-карту/Логин) и/или прекращает доступ к проведению операций (блокирует Карту сеансовых ключей/ приостанавливает отправку Сеансовых SMS-ключей) Доступ Клиента в систему «TRUST ONLINE» может быть восстановлен путем предоставления Банком Клиенту новой Логин-карты и/или Карты сеансовых ключей непосредственно в отделении Банка либо путем разблокировки Логина и/или возобновления отправки Сеансовых SMS-ключей непосредственно в отделении Банка Изменение номера мобильного телефона Клиента, используемого для получения Сеансовых SMS-ключей осуществляется только при личном посещении Клиентом отделения Банка Клиент соглашается на дистанционное банковское обслуживание, осознавая, что Дистанционное банковское обслуживание не всегда является полностью безопасным каналом связи и передачи информации, а также принимая все риски, связанные с возможным нарушением конфиденциальности, и иные риски, возникающие вследствие использования такого канала связи, в том числе при совершении операций с денежными средствами Клиента с использованием системы «TRUST ONLINE» Клиент соглашается с тем, что открытие Счета вклада осуществляется с использованием системы «TRUST ONLINE» только при условии заключения Клиентом с Банком Соглашения, в порядке, установленном Правилами дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» (Приложение 2 к настоящим Правилам), являющимися составной и неотъемлемой частью настоящих Правил. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 11

12 4.11. Все сведения о действующих продуктах Клиента, в системе «TRUST ONLINE», предоставляются по состоянию на момент формирования запроса Порядок совершения операций: Операции в Системе совершаются в пределах расходного лимита карты или остатка средств на счете, выбранных Клиентом при совершении операции. В случае если платежный лимит или остаток средств имеют величину, не достаточную для совершения операции и списания комиссии, предусмотренной Тарифами, Банк имеет право отказать Клиенту в совершении операции При обнаружении операций, не соответствующих условиям Договора или действующему законодательству, Банк вправе отказать Клиенту в совершении таких операций Банк имеет право без объяснения причин отказать Клиенту в совершении операций с использованием системы «TRUST ONLINE», при этом Банк обязан не позднее чем за 3 календарных дня до прекращения проведения операций уведомить Клиента об отказе в проведении операций с использованием системы «TRUST ONLINE» любым доступным способом по телефону или по электронной почте (при наличии) В случае возобновления операций с использованием системы «TRUST ONLINE», Банк любым доступным способом по телефону или по электронной почте (при наличии) связывается с Клиентом и уведомляет его о возобновлении проведения операций с использованием системы «TRUST ONLINE» Банк вправе устанавливать минимальный и максимальный размер платежа, совершаемого в системе «TRUST ONLINE», а также иные лимиты на суммы и/или количество платежей Клиента в системе. Лимиты на НБ «ТРАСТ» (ОАО) 12

13 проведение операций устанавливаются Банком в соответствии с Тарифами Клиент несет полную ответственность за правильность реквизитов операции, указанных им при ее проведении. В случае если операция была произведена Банком по реквизитам, ошибочно указанным Клиентом, Клиент самостоятельно обращается к получателю платежа с целью возврата денежных средств или в отделение Банка Банк осуществляет действия с денежными средствами Клиента по операциям, совершенным клиентом с использованием системы «TRUST ONLINE» в следующие сроки: по внутрибанковским переводам и платежам без использования банковских карт, Банк осуществляет списание и зачисление денежных средств в течение одного рабочего дня; по внутрибанковским переводам и платежам с использованием банковских карт, Банк осуществляет списание в режиме реального времени и зачисление денежных средств в режиме реального времени (в случае осуществления оплаты услуг после 23:00 по московскому времени возможны задержки до 3 часов); по операциям оплаты услуг по предлагаемому Банком списку в системе «TRUST ONLINE», Банк осуществляет списание и перевод денежных средств в режиме реального времени (в случае осуществления оплаты услуг после 23:00 по московскому времени возможны задержки до 3 часов); по внешним переводам в другой банк (по свободным реквизитам), Банк осуществляет списание денежных средств не позднее рабочего НБ «ТРАСТ» (ОАО) 13

14 дня, следующего за днем поступления платежного документа в Банк. Зачисление денежных средств осуществляется в срок, установленный банкомполучателем денежных средств При проведении операций в системе «TRUST ONLINE» все календарные дни являются рабочими (выходные дни отсутствуют) Все операции в системе «TRUST ONLINE» отражаются по московскому времени По всем вопросам, связанным с использованием системы «TRUST ONLINE», Клиент может обратиться в Банк по телефону +7 (495) (для жителей г. Москвы) или 8 (800) (звонок по России бесплатный). В случае возникновения технических проблем Клиент может обратиться в техническую поддержку системы, отправив письмо по электронной почте на адрес Банк не несет ответственности за полное или частичное приостановление оказания услуг дистанционного банковского обслуживания, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы Банк не несет ответственности за какие-либо аварии, сбои или перебои в обслуживании, связанные с нарушением в работе оборудования, систем подачи электроэнергии и/или линий связи или сетей, которые обеспечиваются, подаются, эксплуатируются и/или обслуживаются третьими лицами. Клиент также соглашается с тем, что Банк не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом в связи с использованием системы «TRUST ONLINE» (в том числе убытки, понесенные в связи с неправомерными действиями или бездействием третьих лиц), за исключением убытков, вызванных непосредственно неправомерными действиями или бездействием Банка, действующего преднамеренно или с грубой неосторожностью. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 14

15 5. ОТКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ ОТ СИСТЕМЫ «TRUST ONLINE» 5.1. Банк прекращает доступ Клиента к системе «TRUST ONLINE» при получении от Клиента письменного заявления об отключении от системы дистанционного банковского обслуживания при личном посещении Клиентом отделения Банка. 6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 6.1. Банк принимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, связанной с использованием Клиентом системы «TRUST ONLINE». Любая информация такого рода может быть предоставлена третьим лицам не иначе как в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации Клиент поставлен в известность и в полной мере осознает, что передача конфиденциальной информации по дистанционным каналам обслуживания влечет риск несанкционированного доступа к такой информации сторонних лиц. Банк не несет ответственности за нарушение конфиденциальности персональных данных Клиента, при их передаче посредством дистанционных каналов обслуживания, в том числе, вызванное утечкой информации непосредственно с персонального компьютера Клиента Банк не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие нарушения системы защиты информации не по вине Банка Банк приостанавливает доступ Клиента к системе «TRUST ONLINE» при наличии у Банка достаточных оснований считать, что по используемому Клиентом каналу доступа НБ «ТРАСТ» (ОАО) 15

16 возможна попытка несанкционированного доступа от имени Клиента Банк имеет право требовать от Клиента изменения Пароля. Пароль должен быть изменен Клиентом по требованию Банка средствами системы «TRUST ONLINE» В случае утраты Логина и/или Пароля и/или Карты сеансовых ключей, Клиенту необходимо незамедлительно заблокировать доступ в систему/карту сеансовых ключей, обратившись по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) , либо посетив в отделение Банка, согласно Приложению 1 к настоящим Правилам. Восстановление доступа осуществляется в порядке, установленном разделом 4 настоящих Правил Для обеспечения конфиденциальности Клиенту необходимо соблюдать «Правила безопасности пользователей системы TRUST ONLINE», изложенные в Приложении 1 к настоящим Правилам Клиент несет ответственность за несанкционированный доступ в систему «TRUST ONLINE» с использованием Логина, Пароля и/или Карт сеансовых ключей до момента блокировки Банком доступа Клиента к системе «TRUST ONLINE». 7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ 7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящих Правил, будут, по возможности, разрешаться путем переговоров между Клиентом и Банком Банк принимает все меры по урегулированию возникшей спорной ситуации и в течение 30 календарных дней с момента получения письменного заявления уведомляет Клиента о результатах рассмотрения его заявления. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 16

17 7.3. В случае необходимости для урегулирования спорной ситуации Банк может привлекать различных специалистов и экспертов (как являющихся, так и не являющихся сотрудниками Банка), обладающих необходимым опытом и знаниями в соответствующей области. 8. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ 8.1. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила, в том числе путем утверждения новой редакции Правил В случае изменения Правил Банк уведомляет об этом Клиента в соответствии с п. 2.4 настоящих Правил не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты введения таких изменений. Любые изменения Правил с момента вступления их в силу равно распространяются на всех Клиентов Банка, подключившихся к системе «TRUST ONLINE», в том числе на тех, кто подключился к системе «TRUST ONLINE» ранее даты вступления изменений в силу, если иное не предусмотрено другими внутренними документами Банка. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 17

18 Приложение 1 к Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) Правила безопасности пользователей системы «TRUST ONLINE» Не сообщайте свою персональную информацию (номер карты, счета, паспорта и т.д.) посторонним. Сотрудник Банка имеет право спрашивать Вас подобную информацию только в случае, если Вы самостоятельно обратились в Банк. Обращаем Ваше внимание, что уточнять пароль к системе «TRUST ONLINE» не имеет право даже сотрудник Банка; НБ «ТРАСТ» (ОАО) не направляет своим клиентам электронные письма и sms-сообщения с просьбой уточнить их персональные данные. Будьте бдительны: не отвечайте на подобные запросы. В случае получения такого сообщения просим Вас незамедлительно сообщить об этом по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) ; Не передавайте никому свою Логин-карту и/или Карту сеансовых ключей. Банк рекомендует: войдя первый раз в систему по паролю с Логин карты, измените пароль, воспользовавшись соответствующим разделом системы «TRUST ONLINE»; Храните Карту сеансовых ключей отдельно от Логинкарты; Не записывайте логин и пароль к системе «TRUST ONLINE» там, где доступ к нему могут получить посторонние (включая мобильный телефон и компьютер); НБ «ТРАСТ» (ОАО) 18

19 Не храните на мобильном устройстве информацию о доступе к системе «TRUST ONLINE» (логин, пароль); Не используйте в качестве пароля простые, легко угадываемые комбинации букв и цифр, а также пароли, используемые для доступа в других системах; Прежде чем начать работу в системе, убедитесь, что находитесь на стартовой странице системы «TRUST ONLINE»: https://online.trust.ru. Помните, что сайты, визуально напоминающие банковский сайт, создаются специально для незаконного получения Вашей персональной информации. В случае обнаружения сайта копирующего дизайн корпоративного сайта НБ «ТРАСТ» (ОАО) или системы «TRUST ONLINE» просим Вас незамедлительно сообщить об этом по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) ; Мы не рекомендуем работать с системой «TRUST ONLINE» на компьютерах в Интернет-кафе или на других компьютерах общего пользования. Если возможность выполнить данную рекомендацию отсутствует, то при первой же возможности измените пароль, войдя в систему «TRUST ONLINE» с личного компьютера; При появлении подозрений, что логин или пароль/сеансовые ключи стали известны третьим лицам, незамедлительно блокируйте доступ в систему/карту сеансовых ключей по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) , либо обратившись в отделение Банка; В случае утраты Логина и/или Пароля (Логин-карты) и/или Карты сеансовых ключей, Клиенту необходимо незамедлительно заблокировать доступ в систему/карту сеансовых ключей, обратившись по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» +7 (495) или 8 (800) , либо посетив в отделение Банка. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 19

20 В случае утери телефонного аппарата или SIM-карты необходимо незамедлительно обратиться в Банк для блокировки доступа к системе «TRUST ONLINE»: по телефонам Отдела поддержки пользователей системы «TRUST ONLINE» (+7 (495) или 8 (800) или в отделение Банка; Подключите услугу «SMS-справка по счету» по Вашим картам - sms-уведомления о списаниях по карте, приходящие в режиме реального времени, помогут Вам оперативно сообщить Банку о платежах и переводах, которые Вы не совершали; Установите на своем компьютере и регулярно обновляйте программное обеспечение, защищающее компьютер от вирусов, сетевых атак, установки вредоносных программ и кражи персональной информации; Рекомендуется установить пароль на доступ к телефону и/или на доступ к SMS-сообщениям. Не рекомендуется передача телефонного аппарата или SIM-карты другим лицам, т.к. на оставленном без присмотра телефоне может быть совершен ряд действий направленных на получение доступа к системе «TRUST ONLINE», например злоумышленник может установить вредоносное программное обеспечение (далее - ПО), настроить переадресацию SMSсообщений на другой телефонный аппарат и т.п.; Не рекомендуется загружать и устанавливать на телефонный аппарат ПО, полученное из подозрительного источника: интернет-сайты, ссылки в SMS и MMS-сообщениях и открытках. Не рекомендуется использовать одно устройство для доступа к системе «TRUST ONLINE» и получения Сеансовых SMS-ключей, т.к. в случае наличия на телефоне вредоносного ПО, злоумышленники могут получить доступ как к информации для входа в систему, так и к Сеансовому SMS-ключу. Не забывайте корректно завершать работу в системе «TRUST ONLINE» используйте для этого пункт меню «Выход». НБ «ТРАСТ» (ОАО) 20

21 3 Приложение 2 к Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» 1. Настоящие Правила дистанционного открытия банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» являются составной и неотъемлемой частью Правил дистанционного банковского обслуживания в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) и определяют порядок открытия Клиентом банковских вкладов с использованием системы «TRUST ONLINE». 2. Открытие банковского вклада с использованием системы «TRUST ONLINE» доступно тем Клиентам 3, которые подключены к системе «TRUST ONLINE» на основании Заявления, а также заключившим с Банком Соглашение об открытии банковских вкладов с использованием системы дистанционного обслуживания «TRUST ONLINE» при личном посещении отделения Банка. 3. Открытие банковского вклада осуществляется с использованием системы «TRUST ONLINE» путем акцепта Клиентом предложения (оферты) Банка об открытии Указанные операции доступны для резидентов РФ, являющихся гражданами РФ и не имеющих принадлежности к иностранным публичным должностным лицам (ИПДЛ). НБ «ТРАСТ» (ОАО) 21

22 банковского вклада. 4. Предложение (оферта) об открытии банковского вклада делается Банком на условиях, изложенных в выведенной в системе «TRUST ONLINE» экранной форме «Подтверждение» (раздел «Ваши депозиты», подраздел «Открыть новый депозит») и условиях, изложенных в указанном разделе, соответствующем наименованию банковского продукта, указанному в поле «Тип депозита» экранной формы «Подтверждение». 5. В случае принятия (акцепта) Клиентом вышеуказанного предложения (оферты) Банка об открытии банковского вклада, вклад считается открытым на условиях, изложенных в доступной Клиенту экранной форме «Ваши заявления на открытие/закрытие депозитов» (раздел «Ваши депозиты»), появляющейся после принятия (акцепта) Клиентом предложения Банка об открытии банковского вклада в системе «TRUST ONLINE», а также изложенных в указанном разделе, соответствующем наименованию банковского продукта, указанному в поле «Тип депозита» экранной формы «Подтверждение». Акцепт оферты Банка осуществляется путем ввода SMS-ключа, переданного Клиенту в SMS-сообщении или сеансового ключа, размещенного на Карте сеансовых ключей. 6. Открытие банковского вклада в системе «TRUST ONLINE» осуществляется в режиме реального времени с учетом пунктов и Правил дистанционного банковского обслуживания в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО). 7. Срок вклада рассчитывается с даты, следующей за датой поступления средств на счет вклада. При определении срока вклада в расчет принимаются календарные дни. 8. По окончании срока хранения, если вклад не востребован Клиентом и при условии приема Банком вкладов данного вида, осуществляется автоматическая пролонгация вклада на НБ «ТРАСТ» (ОАО) 22

23 первоначальный срок на условиях и по ставке, действующим в Банке на момент пролонгации для данного вида вклада. Автоматическая пролонгация осуществляется только для вклада, по которому не было досрочного востребования вклада или его части. Суммой пролонгированного вклада является сумма, находящаяся на соответствующем Счете вклада к моменту пролонгации вклада. В случае если на момент пролонгации Банк прекратил прием вкладов данного вида, то по окончании последнего пролонгированного срока хранения вклад считается продленным на условиях вклада до востребования по ставке вклада до востребования в соответствующей валюте, действующей в НБ «ТРАСТ» (ОАО) на момент пролонгации вклада. 9. Вклад или его часть могут быть возвращены до истечения срока вклада по требованию Клиента. В случае досрочного востребования Клиентом суммы вклада или его части проценты по вкладу начисляются и уплачиваются по специальной ставке, зависящей от срока хранения средств во вкладе, на условиях, изложенных в разделе, соответствующем наименованию банковского продукта, указанному в поле «Тип депозита» экранной формы «Подтверждение». Проценты на невостребованную часть вклада начисляются по ставке вклада до востребования в соответствующей валюте, действующей в НБ «ТРАСТ» (ОАО) на момент востребования части вклада. 10. С использованием системы «TRUST ONLINE» выполняется закрытие (в срок/досрочно) вклада, только по вкладам, открытым с использованием системы «TRUST ONLINE». Закрытие (в срок/досрочно) вкладов, открытых в отделениях Банка в системе «TRUST ONLINE» не осуществляется. 11. При необходимости досрочного востребования вклада или его части/ при востребовании вклада по истечении срока непосредственно в отделении Банка Банк рекомендует Клиенту предварительно заказывать денежные средства: НБ «ТРАСТ» (ОАО) 23

24 - в размере от (трехсот тысяч) рублей не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств, - в размере от (десяти тысяч) долларов США или евро не позднее, чем за 3 рабочих дня до планируемой даты получения денежных средств. Для предварительного заказа денежных средств следует обратиться в любое отделение Банка, относящееся к филиалу Банка, в котором открыт Счет вклада, указанному в Соглашении и оформить заявку на получение наличных денежных средств со Счета в письменном виде лично, направив ее по факсу или совершив звонок по телефону. 12. Налогообложение процентов, начисленных на сумму вклада, осуществляется в соответствии с законодательством РФ. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 24

25 Кредитная карта (в т.ч. выданная в рамках зарплатного Получатели перевода Текущий счет в банке Депозитный счет в банке ПРАВИЛА Приложение 3 к Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) Матрица допустимых операций в системе «TRUST ONLINE» Депозитный счет в банке При возможности списания и пополнения по условиям договоров источника и получателя средств. Валюты счетов совпадают, счета принадлежат одному клиенту, счета списания и зачисления разные. При возможности списания по условиям договора вклада, валюты счетов совпадают, счета принадлежат одному клиенту. При возможности списания по условиям договора вклада. Валюта карты и валюта счета совпадают, счет и карта принадлежат одному клиенту. Источники перевода Дебетовая карта* (в т.ч. выданная в рамках зарплатного Текущий счет в банке проекта) При возможности пополнения договора вклада, текущий счет не предназначен для погашения кредита. Счета в одной валюте, принадлежат одному клиенту. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счета в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ) счета списания и зачисления разные. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счет и карта в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ). При возможности пополнения в условиях договора вклада. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные (в этом случае перевод только в рублях РФ). Кредитн ая карта НЕТ НЕТ НЕТ Расчетная карта с разрешенным лимитом овердрафта При возможности пополнения в условиях договора вклада. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Карта и счет в одной валюте, принадлежат одному клиенту. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. При возможности списания по условиям договора вклада. Валюта карты и валюта счета совпадают, счет и карта принадлежат одному клиенту. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счет и карта в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ). Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные (в этом случае перевод только в рублях РФ). НЕТ Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается комиссия в соответствии с Тарифами. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 25

26 Оплата услуги Счет вне банка Расчетная карта с разрешенным лимитом овердрафта ПРАВИЛА При возможности списания по условиям договора вклада. Валюта карты и валюта счета совпадают, счет и карта принадлежат одному клиенту. НЕТ НЕТ При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Счет и карта в одной валюте, клиенты могут быть разными (в этом случае перевод только в рублях РФ). Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные (в этом случае перевод только в рублях РФ). НЕТ Валюта карт совпадает, клиенты могут быть разные. Списание в рамках собственных средств без комиссии. В рамках лимита разрешенного овердрафта взимается в соответствии с Тарифами. При условии, что текущий счет - источник не предназначен для погашения кредита. Только рублевые переводы, клиенты могут быть разными. НЕТ НЕТ НЕТ НЕТ Оплата с рублевых карт. Оплата с рублевых карт. Оплата с рублевых карт. НБ «ТРАСТ» (ОАО) 26

ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.5)

ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.5) Приложение 1 к Приказу 312-П от 26.07.2012 ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в НБ «ТРАСТ» (ОАО) (Версия 3.5) НБ «ТРАСТ» (ОАО) 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТЕРМИНЫ

Подробнее

Руководство пользователя мобильного приложения системы ДБО для физических лиц TRUST MOBILE

Руководство пользователя мобильного приложения системы ДБО для физических лиц TRUST MOBILE Уважаемый Клиент Национального банка «ТРАСТ» (ОАО)! Благодарим Вас за выбор мобильного приложения системы дистанционного банковского обслуживания TRUST MOBILE. TRUST MOBILE это персональный офис банка

Подробнее

ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА в Публичном акционерном обществе «Росгосстрах Банк» (редакция 1)

ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА в Публичном акционерном обществе «Росгосстрах Банк» (редакция 1) Приложение 1 к Приказу 49.03/1114-01-06/13 от 03.12.2013г. УТВЕРЖДАЮ Председатель Правления Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» А.В. Фалев 03.12.2013г. ПРАВИЛА ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕКУЩЕГО

Подробнее

Руководство пользователя мобильного приложения системы ДБО для физических лиц TRUST MOBILE

Руководство пользователя мобильного приложения системы ДБО для физических лиц TRUST MOBILE Уважаемый Клиент Банка «ТРАСТ» (ПАО)! Благодарим Вас за выбор мобильного приложения системы дистанционного банковского обслуживания TRUST MOBILE. TRUST MOBILE это персональный офис банка «ТРАСТ» в Вашем

Подробнее

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.)

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.) Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО (редакция от 25.05.2015 г.) 2015 Оглавление Введение... 3 1. Начало работы с Интернет банком... 4 1.1. Получение

Подробнее

Благодарим Вас за выбор системы дистанционного банковского обслуживания TRUST ONLINE.

Благодарим Вас за выбор системы дистанционного банковского обслуживания TRUST ONLINE. Уважаемый Клиент Национального банка «ТРАСТ» (ОАО)! Благодарим Вас за выбор системы дистанционного банковского обслуживания TRUST ONLINE. НБ «Траст» (ОАО) стремится усовершенствовать систему и расширяет

Подробнее

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ КАРТОЧНЫМ СЧЕТОМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА SMS-БАНК

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ КАРТОЧНЫМ СЧЕТОМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА SMS-БАНК УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ КАРТОЧНЫМ СЧЕТОМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА SMS-БАНК 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Условия могут быть приняты Клиентом только в целом. 1.2. Клиент

Подробнее

ПРАВИЛА ЗАО КБ «РУСНАРБАНК» по предоставлению физическим лицам держателям банковских карт услуг доступа к Интернет-Банку (Системе HandyBank)

ПРАВИЛА ЗАО КБ «РУСНАРБАНК» по предоставлению физическим лицам держателям банковских карт услуг доступа к Интернет-Банку (Системе HandyBank) ПРАВИЛА ЗАО КБ «РУСНАРБАНК» по предоставлению физическим лицам держателям банковских карт услуг доступа к Интернет-Банку (Системе HandyBank) 1. Термины и определения 1.1. Основные термины и определения.

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке»

Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» Инструкция по работе пользователя в «Интернет - банке» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 5 Раздел «Обзор»... 5 Раздел «Счета»...

Подробнее

Соглашение об оказании комплексных услуг по SMS-информированию и предоставлению выписки по счету на электронные адреса

Соглашение об оказании комплексных услуг по SMS-информированию и предоставлению выписки по счету на электронные адреса Соглашение об оказании комплексных услуг по SMS-информированию и предоставлению выписки по счету на электронные адреса г. 20 г. Коммерческий Банк «СДМ-БАНК» (открытое акционерное общество), именуемый в

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет - банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 3 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 Раздел «Обзор»... 4 Раздел «Счета»...

Подробнее

Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц АБ «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (ЗАО)

Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц АБ «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (ЗАО) Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц МОСКВА Оглавление 1. Используемые термины и определения... 3 2. Основные положения... 4 3. Условия предоставления доступа в Систему ИПБ-Онлайн...

Подробнее

Условия пользования личной банковской картой ПАО НОКССБАНК 1. Общие положения

Условия пользования личной банковской картой ПАО НОКССБАНК 1. Общие положения Условия пользования личной банковской картой ПАО НОКССБАНК 1. Общие положения 1.1. ПАО НОКССБАНК (далее Банк) выпускает в пользу физического лица (далее Держатель) на основании его письменного «Заявления

Подробнее

Правила предоставления услуг с использованием cистемы удаленного доступа «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

Правила предоставления услуг с использованием cистемы удаленного доступа «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» УТВЕРЖДЕНО Приказом / Протоколом АО «Нордеа Банк» 910 от «22» июля 2014 г. Правила предоставления услуг с использованием cистемы удаленного доступа «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» Москва, 2014 г. Утвержден: 1. Приказом

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк

Инструкция пользователя системы. Интернет-банк Инструкция пользователя системы Интернет-банк Уважаемый клиент! У Вас в руках инструкция по использованию Интернет-банка. Она поможет Вам совершать самые необходимые операции, не обращаясь в офис ОАО «АКИБАНК»

Подробнее

Условия платного SMS-информирования в ОАО ИКБ «Совкомбанк»

Условия платного SMS-информирования в ОАО ИКБ «Совкомбанк» Условия платного SMS-информирования в ОАО ИКБ «Совкомбанк» Кострома 2014 1 Условия SMS 1 -информирования в ОАО ИКБ «Совкомбанк» 1. Предмет договора 1.1 Настоящие Условия SMS-информирования (далее - Условия),

Подробнее

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА Деньги в банке... Руководство пользователя * Телефон. ** 24 ОТКРЫТЫ ДЛЯ ВАС ЧАСА * А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя ** Содержание ЧАСТЬ. Подключение и использование.

Подробнее

ТАРИФЫ за дистанционное банковское обслуживание физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 1.11)

ТАРИФЫ за дистанционное банковское обслуживание физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 1.11) за дистанционное банковское обслуживание физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 1.11) 1/6 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящие Тарифы за дистанционное банковское обслуживание

Подробнее

ПРАВИЛА УНИВЕРСАЛЬНОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ в ПАО Банк АВБ (на публичных условиях)

ПРАВИЛА УНИВЕРСАЛЬНОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ в ПАО Банк АВБ (на публичных условиях) Приложение 1 к приказу ПАО Банк АВБ от «01» августа 2013 г. ОД-489 УТВЕРЖДАЮ Президент ПАО Банк АВБ Е.П. Казымова ПРАВИЛА УНИВЕРСАЛЬНОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ в ПАО Банк АВБ (на публичных

Подробнее

Правила обслуживания по Услуге «Телефонный Банк» АО «РМБ» БАНК

Правила обслуживания по Услуге «Телефонный Банк» АО «РМБ» БАНК Правила обслуживания по Услуге «Телефонный Банк» АО «РМБ» БАНК МОСКВА 2016 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Авторизация Аутентификация Банк Блокировка при компрометации Номера телефона и/или Кодового слова Договор

Подробнее

Условия платного SMS-информирования в ПАО «Совкомбанк»

Условия платного SMS-информирования в ПАО «Совкомбанк» Условия платного SMS-информирования в ПАО «Совкомбанк» Кострома 2015 1 Условия SMS 1 -информирования в ПАО «Совкомбанк» 1. Предмет договора 1.1 Настоящие Условия SMS-информирования (далее - Условия), Заявление,

Подробнее

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ системы «Телекард» для Держателей банковских карт ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» (новая редакция)

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ системы «Телекард» для Держателей банковских карт ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» (новая редакция) Утверждено Решением Правления ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» Протокол от 27 декабря 2013 г. 12-27-1/2013-П УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ системы «Телекард» для Держателей банковских карт ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» (новая редакция)

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК». Общие принципы работы в системе "Телефонный Банк".... Полный перечень доступных операций в системе "Телефонный Банк".... SMS-оповещение о совершении

Подробнее

ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 5.1)

ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 5.1) дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 5.1) 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6 3. ПОДКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ К

Подробнее

Правила предоставления физическим лицам держателям карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro эмитированных «Банк «МБА-МОСКВА» ООО и сторонними

Правила предоставления физическим лицам держателям карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro эмитированных «Банк «МБА-МОСКВА» ООО и сторонними Правила предоставления физическим лицам держателям карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro эмитированных «Банк «МБА-МОСКВА» ООО и сторонними банкамиэмитентами, услуг, связанных с проведением операций

Подробнее

Приложение 1 к Приказу -П от

Приложение 1 к Приказу -П от Приложение 1 к Приказу -П от ПРАВИЛА законодательством Российской Федерации порядке частной практикой в (Версия 1.1) СОДЕРЖАНИЕ 1. Термины, сокращения, условные обозначения... 2 2. Общие положения... 2

Подробнее

Руководство пользователя системы Phone.UniCredit

Руководство пользователя системы Phone.UniCredit 1 Руководство пользователя Содержание ЧАСТЬ 1. ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ... 3 1. Подключение услуги... 3 2. Смена временного кода доступа на постоянный... 5 3. Авторизация... 5 4. Получение информации

Подробнее

ДЖЕЙ ЭНД ТИ БАНК (АО) УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЗАКРЫТИЯ БАНКОВСКИХ ВКЛАДОВ (редакция 3 от )

ДЖЕЙ ЭНД ТИ БАНК (АО) УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЗАКРЫТИЯ БАНКОВСКИХ ВКЛАДОВ (редакция 3 от ) ДЖЕЙ ЭНД ТИ БАНК (АО) УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ, ОБСЛУЖИВАНИЯ И ЗАКРЫТИЯ БАНКОВСКИХ ВКЛАДОВ (редакция 3 от 23.12.2016) г. Москва, 2016 Оглавление 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 4 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА... 5 3. ПРОЦЕНТЫ ПО

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 3.1. Обзор... 5 3.2. Счета... 5

Подробнее

3. Условия и порядок предоставления займа

3. Условия и порядок предоставления займа 10) «Правила обработки персональных данных» - Правила обработки персональных данных и иной информации в ООО МФО «Нацкредит», утвержденные Обществом и определяющие порядок и условия обработки персональных

Подробнее

Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»

Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк» Приложение 1 к Условиям выпуска, обслуживания и пользования картами, эмитированными Открытым акционерным обществом ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ Предоставления кредита в виде «овердрафт» с использованием дебетовых

Подробнее

ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в АО «ОРБАНК»

ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в АО «ОРБАНК» УТВЕРЖДЕНО решением Правления АО «ОРБАНК» 21.10.2015 введено в действие с 22.10.2015 ПРАВИЛА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ в АО «ОРБАНК» Москва 2015 год Содержание 1. Общие положения...3

Подробнее

Общие условия открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физических лиц в Банке "СИБЭС" (АО)

Общие условия открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физических лиц в Банке СИБЭС (АО) УТВЕРЖДЕНЫ Протоколом заседания Правления от 14.01.2015 б/н Общие условия открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов физических лиц в Банке "СИБЭС" (АО) Версия 1.2015 1 Оглавление Термины и определения...

Подробнее

ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ «ОТПДИРЕКТ» В ОАО «ОТП Банк» (далее Правила)

ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ «ОТПДИРЕКТ» В ОАО «ОТП Банк» (далее Правила) ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ «ОТПДИРЕКТ» В ОАО «ОТП Банк» (далее Правила) Москва 2012 СОДЕРЖАНИЕ 1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 3 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...

Подробнее

Благодарим Вас за выбор системы дистанционного банковского обслуживания TRUST ONLINE.

Благодарим Вас за выбор системы дистанционного банковского обслуживания TRUST ONLINE. Уважаемый Клиент Национального банка «ТРАСТ» (ОАО)! Благодарим Вас за выбор системы дистанционного банковского обслуживания TRUST ONLINE. НБ «Траст» (ОАО) стремится усовершенствовать систему и расширяет

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

1. Термины и определения. Банк Открытое акционерное общество «Уральский Транспортный банк» (ОАО «Уралтрансбанк»).

1. Термины и определения. Банк Открытое акционерное общество «Уральский Транспортный банк» (ОАО «Уралтрансбанк»). УСЛОВИЯ размещения денежных средств юридических лиц (кроме кредитных организаций) и индивидуальных предпринимателей во вклад (депозит) в ОАО «Уралтрансбанк» 1. Термины и определения Банк Открытое акционерное

Подробнее

ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ «ОТПДИРЕКТ» В ОАО «ОТП Банк» (далее Правила)

ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ «ОТПДИРЕКТ» В ОАО «ОТП Банк» (далее Правила) Приложение 1 к приказу ОАО «ОТП Банк» от 2011 ПРАВИЛА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ «ОТПДИРЕКТ» В ОАО «ОТП Банк» (далее Правила) Москва 2011 СОДЕРЖАНИЕ 1. ОСНОВНЫЕ

Подробнее

(действуют с 10.06.2015) - от 100 000 (включительно) 10,0 9,0. - от 3 000 (включительно) 1,5 1,8. Основные условия вклада

(действуют с 10.06.2015) - от 100 000 (включительно) 10,0 9,0. - от 3 000 (включительно) 1,5 1,8. Основные условия вклада УТВЕРЖДЕНО Правлением КБ Финансовый стандарт» (ООО) (Протокол от 28.05.2015 58) ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ по вкладу «Без риска потерь СВЫШЕ 31 ДНЯ» (срочный вклад с ежемесячной выплатой процентов, без потери процентов

Подробнее

Тарифы ОАО «Эксимбанк» на услуги для юридических лиц

Тарифы ОАО «Эксимбанк» на услуги для юридических лиц УТВЕРЖДЕНО Правлением ОАО «Эксимбанк» Протокол 01/17 от 13.03.2017г. Вводятся в действие с 01.04.2017г. Тарифы ОАО «Эксимбанк» на для юридических лиц п/п Вид Тариф банка Срок оплаты 1. Открытие и ведение

Подробнее

Приложение 1 к приказу АО «ОТП Банк» от Правила АО «ОТП Банк» об использовании электронной подписи

Приложение 1 к приказу АО «ОТП Банк» от Правила АО «ОТП Банк» об использовании электронной подписи Приложение 1 к приказу АО «ОТП Банк» от..2017 Правила АО «ОТП Банк» об использовании электронной подписи Москва, 2017 Правила АО «ОТП Банк» об использовании электронной подписи. 1. Термины и определения

Подробнее

ПРАВИЛА БАНКОВСКОГО ПЛАТЕЖНОГО АГЕНТА ПНКО «ИНЭКО» (ООО)

ПРАВИЛА БАНКОВСКОГО ПЛАТЕЖНОГО АГЕНТА ПНКО «ИНЭКО» (ООО) Платежная небанковская кредитная организация «ИНЭКО» (общество с ограниченной ответственностью) 153000, г. Иваново, Шереметевский пр-т, д. 47А, тел. +7(4932) 279-979 Рег. номер 3520-К, БИК 042406807, ОГРН

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО)

Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Руководство пользователя системы «Интернет-Банк» КБ «НЕФТЯНОЙ АЛЬЯНС» (ОАО) Содержание 1. Первый вход в систему «Интернет-банк»... 2 2. Смена первоначального пароля... 2 3. Вход в систему «Интернет-банк»

Подробнее

ГЕНЕРАЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕПОЗИТНЫХ ОПЕРАЦИЙ ОВЕРНАЙТ. г. " " 20 г. 1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

ГЕНЕРАЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕПОЗИТНЫХ ОПЕРАЦИЙ ОВЕРНАЙТ. г.   20 г. 1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ. ГЕНЕРАЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБЩИХ УСЛОВИЯХ ПРОВЕДЕНИЯ ДЕПОЗИТНЫХ ОПЕРАЦИЙ ОВЕРНАЙТ г. " " 20 г. Открытое акционерное общество АВТОВАЗБАНК (ОАО Банк АВБ), именуемое в дальнейшем «Банк», в лице действующего

Подробнее

Общие условия предоставления банковского продукта «Персональный кредит физическому лицу»

Общие условия предоставления банковского продукта «Персональный кредит физическому лицу» Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» УТВЕРЖДЕНО Протокол заседания Правления 04.08.2010г. 37 (в редакции протоколов от 19.10.2010 59, от 02.02.2011 6 от 17.08.2011 49, от 23.11.2011 75, от 28.03.2012

Подробнее

Условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» Глава 1. Общие положения

Условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» Глава 1. Общие положения Условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» Глава 1. Общие положения АО «Народный Банк Казахстана» (далее Банк) предоставляет Клиенту услуги системы самообслуживания «Интернет-банкинг»

Подробнее

ТАРИФЫ НА ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕКУЩИХ СЧЕТОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ КРЕДИТА

ТАРИФЫ НА ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕКУЩИХ СЧЕТОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ КРЕДИТА УТВЕРЖДЕНО Решением Правления ЗАО «Тойота Банк» ТАРИФЫ НА ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕКУЩИХ СЧЕТОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СВЯЗИ С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ КРЕДИТА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Данные тарифы на открытие и обслуживание

Подробнее

Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица в КБ «Уссури» ОАО

Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица в КБ «Уссури» ОАО Приложение 4.2 к «Условиям организации обслуживания Клиентов КБ «Уссури» ОАО в системе «Банк-Клиент»» Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без

Подробнее

ГЕНЕРАЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ об общих условиях привлечения срочных банковских вкладов юридического лица. г. Москва

ГЕНЕРАЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ об общих условиях привлечения срочных банковских вкладов юридического лица. г. Москва ГЕНЕРАЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ об общих условиях привлечения срочных банковских вкладов юридического лица г. Москва.. г. ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГУТА-БАНК», именуемое в дальнейшем «Банк», в лице, действующего

Подробнее

(действуют с 01 апреля 2014 года) 1. Обслуживание банковских счетов Обслуживание расчетных и/или валютных счетов, открытых Клиентом*:

(действуют с 01 апреля 2014 года) 1. Обслуживание банковских счетов Обслуживание расчетных и/или валютных счетов, открытых Клиентом*: Утверждено Правлением АКБ «Держава» ОАО Протокол б/н от «17» марта 2014г. Тарифы комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам,

Подробнее

ПРАВИЛА использования Информационной системы Оператора и предоставления Мобильного финансового сервиса Beeline (далее именуемые «Правила»)

ПРАВИЛА использования Информационной системы Оператора и предоставления Мобильного финансового сервиса Beeline (далее именуемые «Правила») ПРАВИЛА использования Информационной системы Оператора и предоставления Мобильного финансового сервиса Beeline (далее именуемые «Правила») Настоящие Правила регулируют отношения Оператора и Абонента, возникающие

Подробнее

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МУНИЦИПАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК им. СЕРГИЯ ЖИВАГО» г. Рязань

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МУНИЦИПАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК им. СЕРГИЯ ЖИВАГО» г. Рязань ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МУНИЦИПАЛЬНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК им. СЕРГИЯ ЖИВАГО» г. Рязань УТВЕРЖДЕНО Приказом Председателя Правления ООО «МКБ им. С. ЖИВАГО» от «26» ноября 2015 240 ИНВ. 579

Подробнее

ОАО «Газэнергобанк» Утверждено приказом Председателя Правления Банка от «25» апреля 2016 года 140А

ОАО «Газэнергобанк» Утверждено приказом Председателя Правления Банка от «25» апреля 2016 года 140А Приложение 1 к приказу Председателя Правления Банка от 25 апреля 2016 года 140А ОАО «Газэнергобанк» Утверждено приказом Председателя Правления Банка от «25» апреля 2016 года 140А Правила комплексного банковского

Подробнее

Утверждено с 07 Июля 2015 года. M2M ONLINE Руководство по регистрации и проведению операций. Страница 1 из 8

Утверждено с 07 Июля 2015 года. M2M ONLINE Руководство по регистрации и проведению операций. Страница 1 из 8 Утверждено с 07 Июля 2015 года M2M ONLINE Руководство по регистрации и проведению операций Страница 1 из 8 Оглавление 1. Что такое M2M Online... 3 2. Подключение и регистрация... 3 3. Работа в системе

Подробнее

Условия подключения к Системе «Интернет-Банк» для физических лиц в ОАО «НИКО-БАНК»

Условия подключения к Системе «Интернет-Банк» для физических лиц в ОАО «НИКО-БАНК» ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «НОВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННО-КОММЕРЧЕСКИЙ ОРЕНБУРГСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» «УТВЕРЖДЕНЫ» Приказом Председателя Правления ОАО «НИКО-БАНК» 149 пр от 26.05. 2011 г. с изменениями

Подробнее

Соглашение о регулярных платежах

Соглашение о регулярных платежах Соглашение о регулярных платежах Москва 2014 г. Общество с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование», ИНН 775001001, ОГРН 1027739506233, именуемое в дальнейшем «Страховщик», в лице Генерального

Подробнее

УТВЕРЖДЕНЫ Решением Тарифного комитета ОАО КБ «Хлынов» Протокол от года 1 Председатель Тарифного комитета А.Ю.Втюрин

УТВЕРЖДЕНЫ Решением Тарифного комитета ОАО КБ «Хлынов» Протокол от года 1 Председатель Тарифного комитета А.Ю.Втюрин УТВЕРЖДЕНЫ Решением Тарифного комитета ОАО КБ «Хлынов» Протокол от 01.2016 года 1 Председатель Тарифного комитета А.Ю.Втюрин Тарифы комиссионных вознаграждений по обслуживанию банковских карт и счетов

Подробнее

Выдержка из Единой книги тарифов Банка СОЮЗ (АО): Порядок и срок оплаты

Выдержка из Единой книги тарифов Банка СОЮЗ (АО): Порядок и срок оплаты Выдержка из Единой книги тарифов : Наименование услуги Размер комиссии Порядок и срок оплаты Примечания Безналичный перевод денежных средств с карты MasterCard Worldwide/VISA International/«МИР» на карту

Подробнее

Правила предоставления и использования кредитных карт в ОАО «Банк Москвы»

Правила предоставления и использования кредитных карт в ОАО «Банк Москвы» Правила предоставления и использования кредитных карт в ОАО «Банк Москвы» Термины и определения. Банк - ОАО «Банк Москвы». Держатель физическое лицо-резидент Российской Федерации, являющееся владельцем

Подробнее

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для телефонов и смартфонов. с поддержкой JAVA

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для телефонов и смартфонов. с поддержкой JAVA Руководство пользователя системы ДБО «Мобильный банкинг» для телефонов и смартфонов с поддержкой Содержание 1. Общая информация о системе ДБО «Мобильный банкинг» 3 2. УСТАНОВКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ 4

Подробнее

ДОГОВОР ВКЛАДА «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» г. 20_г.

ДОГОВОР ВКЛАДА «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» г. 20_г. Приложение 24 к Приказу от ДОГОВОР ВКЛАДА «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ» г. 20_г. АО «ОТП Банк», именуемое в дальнейшем "Банк", в лице, действующего(ей) на основании доверенности, и, действующего (ей) от своего имени,

Подробнее

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ УТВЕРЖДЕНО решением Правления АО «Altyn Bank» (ДБ АО «Народный Банк Казахстана») протокол заседания от «28» Ноября 2014 г ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ ПОСРЕДСТВОМ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ

Подробнее

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, ОБСЛУЖИВАЮЩИМСЯ В РАМКАХ «ЗАРПЛАТНЫХ ПРОЕКТОВ», КРЕДИТА В ФОРМЕ ОВЕРДРАФТ В ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК»

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, ОБСЛУЖИВАЮЩИМСЯ В РАМКАХ «ЗАРПЛАТНЫХ ПРОЕКТОВ», КРЕДИТА В ФОРМЕ ОВЕРДРАФТ В ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, ОБСЛУЖИВАЮЩИМСЯ В РАМКАХ «ЗАРПЛАТНЫХ ПРОЕКТОВ», КРЕДИТА В ФОРМЕ ОВЕРДРАФТ В ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК» 1. СПИСОК ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ 1.1. Клиент физическое лицо, являющееся

Подробнее

Условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» Глава 1. Общие положения

Условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» Глава 1. Общие положения Приложение 1 к Правилам предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» в АО «Народный Банк Казахстана» Условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» Глава

Подробнее

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ 1.1. ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТ 1.1.1. 1.1.2. открытие карточного счета Приложение 1 к Тарифам ПАО «Запсибкомбанк» по эмиссии и эквайрингу ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ перевод денежных средств с карточного

Подробнее

Правила привлечения займов Общества с ограниченной ответственностью «Экспресс Деньги»

Правила привлечения займов Общества с ограниченной ответственностью «Экспресс Деньги» УТВЕРЖДЕНО приказом ООО «Экспресс Деньги» от «28» августа 2015 г. 14 Правила привлечения займов Общества с ограниченной ответственностью «Экспресс Деньги» Ижевск, 2015 г. СОДЕРЖАНИЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Подробнее

А О А К Б "Алеф - Банк" Т А Р И Ф Ы ФИЛИАЛ "ЛЫСЬВА" Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

А О А К Б Алеф - Банк Т А Р И Ф Ы ФИЛИАЛ ЛЫСЬВА Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей А О А К Б "Алеф - Банк" Т А Р И Ф Ы ФИЛИАЛ "ЛЫСЬВА" Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ДЕЙСТВУЮТ С 01.03.2017г. Наименование услуги Стоимость услуги Порядок

Подробнее

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАНКОВСКОГО ПРОДУКТА «ТотЧАС»

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАНКОВСКОГО ПРОДУКТА «ТотЧАС» Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» УТВЕРЖДЕНО Протокол заседания Правления 19.12.2012г. 79 (в редакции протокола от 16.01.2013 2) ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАНКОВСКОГО ПРОДУКТА «ТотЧАС» Версия

Подробнее

Условия участия физических лиц в Программе лояльности по расчетным картам с разрешенным овердрафтом MEGACARD

Условия участия физических лиц в Программе лояльности по расчетным картам с разрешенным овердрафтом MEGACARD Приложение 1 к приказу от 01.04.2016 517 Условия участия физических лиц в Программе лояльности по расчетным картам с разрешенным овердрафтом MEGACARD Версия 3.00 Москва, 2016 2 История изменений документа

Подробнее

УСЛОВИЯ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ в ОАО «Уралтрансбанк»

УСЛОВИЯ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ в ОАО «Уралтрансбанк» УСЛОВИЯ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ в ОАО «Уралтрансбанк» 1. Основные термины и определения 1.1. Банк ОАО «Уралтрансбанк», филиалы, дополнительные или операционные офисы Банка. 1.2. Клиент

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 1.0/2014 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

РУКОВОДСТВО Пользователя для мобильного приложения Ipak Yuli Mobile. 1. Подключение к услуге

РУКОВОДСТВО Пользователя для мобильного приложения Ipak Yuli Mobile. 1. Подключение к услуге «Утверждено» Правлением АИКБ «Ипак Йули» 25 августа 2016 года Приложение 1 к Правилам дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АИКБ «Ипак Йули» с использованием системы «Персональный кабинет»

Подробнее

Интернет-Банк для физических лиц АКБ Российский Капитал (ОАО) Руководство пользователя

Интернет-Банк для физических лиц АКБ Российский Капитал (ОАО) Руководство пользователя Интернет-Банк для физических лиц АКБ Российский Капитал (ОАО) Руководство пользователя Оглавление 1. Начало работы 3 2. Описание пунктов главного меню 5 3. Работа с Системой 7 3.1. Мои счета 8 3.1.1. Информация

Подробнее

Операции в валюте, отличной от валюты счета:

Операции в валюте, отличной от валюты счета: Как не уйти «в минус» по дебетовой карте Дебетовая карта, в отличие от кредитной, предполагает использование Ваших собственных средств. На дебетовую карту также может поступать Ваша заработная плата в

Подробнее

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Депозиты. Редакция 1

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Депозиты. Редакция 1 Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Депозиты. Редакция 1 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ... 3 1. Начало работы.... 4 1.1 Просмотр информации о депозите.... 4 2. Основные операции в модуле

Подробнее

ТАРИФЫ. ОАО «СМП Банк» ДЛЯ КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ-КОНТРАГЕНТОВ

ТАРИФЫ. ОАО «СМП Банк» ДЛЯ КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ-КОНТРАГЕНТОВ УТВЕРЖДЕНЫ Приказом ОАО «СМП Банк» от 20.03.2012 706 ТАРИФЫ ОАО «СМП Банк» ДЛЯ КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ-КОНТРАГЕНТОВ Москва Введены в действие с «02» апреля 2012 года ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Настоящие тарифы ОАО

Подробнее

Условия осуществления переводов денежных средств без открытия счета с использованием сервиса «Быстрый платеж через Яндекс.Деньги»

Условия осуществления переводов денежных средств без открытия счета с использованием сервиса «Быстрый платеж через Яндекс.Деньги» Утверждено Приказом 12/ИРК-17 от 10.03.2017г. генерального директора ООО Микрокредитная компания «СМАРТМАНИ.РУ» Условия осуществления переводов денежных средств без открытия счета с использованием сервиса

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

Правила Открытия и обслуживания Специального Карточного Счета

Правила Открытия и обслуживания Специального Карточного Счета Правила Открытия и обслуживания Специального Карточного Счета 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1.Кредитный лимит карты максимальная сумма дебетового баланса, разрешенного БАНКОМ по данной карте. 1.2. Санкционированный

Подробнее

Правила предоставления микрозаймов ООО МКК «Союз Капитал»

Правила предоставления микрозаймов ООО МКК «Союз Капитал» Утверждено приказом 14 от 05.12.2016г. Директора ООО МКК «Союз Капитал» Малышева А.А. Правила предоставления микрозаймов ООО МКК «Союз Капитал» ред. от 05.12.2016г. Киров 2016г. 1.Общие положения 1.1.

Подробнее

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКРЫТИЕ ВАЛЮТНОГО СЧЕТА

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКРЫТИЕ ВАЛЮТНОГО СЧЕТА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКРЫТИЕ ВАЛЮТНОГО СЧЕТА Наименование учреждения банка: Публичное акционерное общество Банк социального развития и строительства «Липецккомбанк» Наименование предприятия, организации, учреждения

Подробнее

ТИПОВОЙ ДОГОВОР. корреспондентского счета между Центральным банком Российской Федерации и

ТИПОВОЙ ДОГОВОР. корреспондентского счета между Центральным банком Российской Федерации и ТИПОВОЙ ДОГОВОР г. Москва 2008г. корреспондентского счета между Центральным банком Российской Федерации и (наименование кредитной организации) Центральный банк Российской Федерации, именуемый в дальнейшем

Подробнее

в других кредитно-финансовых организациях 3

в других кредитно-финансовых организациях 3 Кредитные карты Visa Gold «Сочи 2014», Visa Classic «Сочи 2014» Gold MasterCard, MasterCard Standard, Visa Gold, Visa Gold «Подари жизнь», Visa Classic, Visa Classic «Подари жизнь» Наименование услуги

Подробнее

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ANDROID

Руководство пользователя. системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ANDROID Руководство пользователя системы ДБО «Мобильный банкинг» для устройств под управлением ОС ОАО «МТС-Банк» Содержание 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СИСТЕМЕ ДБО «МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ» 3 2. УСТАНОВКА МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

Подробнее

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Положению о ПРИЛОЖЕНИЕ принятии денежных средств 2 во вклады для частных клиентов. Редакция 05/05/2015. Версия 5.0

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Положению о ПРИЛОЖЕНИЕ принятии денежных средств 2 во вклады для частных клиентов. Редакция 05/05/2015. Версия 5.0 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Положению о ПРИЛОЖЕНИЕ принятии денежных средств 2 во вклады для частных клиентов. Редакция 05/05/2015 «Правила принятия денежных средств во вклады для частных клиентов ПАО «МОСКОМБАНК»

Подробнее

ПАРАМЕТРЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ по программам кредитования физических лиц, предоставляемым посредством системы Интернет-Банк «Частный Клиент»

ПАРАМЕТРЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ по программам кредитования физических лиц, предоставляемым посредством системы Интернет-Банк «Частный Клиент» Приложение 2 к Приказу / - - от.01.2014г. УТВЕРЖДАЮ Председатель Правления Открытого акционерного общества «Росгосстрах Банк» А.В. Фалев.01.2014г. ПАРАМЕТРЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ по программам

Подробнее

УТВЕРЖДЕНЫ Решением Тарифного комитета АО КБ «Хлынов» Протокол от года 46 Председатель Тарифного комитета А.Ю.Втюрин

УТВЕРЖДЕНЫ Решением Тарифного комитета АО КБ «Хлынов» Протокол от года 46 Председатель Тарифного комитета А.Ю.Втюрин УТВЕРЖДЕНЫ Решением Тарифного комитета АО КБ «Хлынов» Протокол от 05.12.2016 года 46 Председатель Тарифного комитета А.Ю.Втюрин Тарифы комиссионных вознаграждений по обслуживанию банковских карт и счетов

Подробнее

Памятка выезжающим за границу

Памятка выезжающим за границу Памятка выезжающим за границу сентябрь 2010 1 Памятка выезжающим за границу До отъезда Предлагаем Вам оформить международную банковскую карту Visa или MasterCard удобное и современное средство оплаты Ваших

Подробнее

Правила использования международных расчетных банковских карт «Газпромбанк Экспресс Кард» 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1

Правила использования международных расчетных банковских карт «Газпромбанк Экспресс Кард» 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1 Правила использования международных расчетных банковских карт «Газпромбанк Экспресс Кард» 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1 1.1. Банк - «Газпромбанк» (Акционерное общество). 1.2. Держатель карты «Газпромбанк

Подробнее

ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 5.2)

ПРАВИЛА дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 5.2) дистанционного банковского обслуживания физических лиц в системе «TRUST ONLINE» в Банке «ТРАСТ» (ПАО) (версия 5.2) 1/25 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 2 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 6 3. ПОДКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

Подробнее

Условия предоставления Пакета услуг «Зарплатный» в ПАО АКБ «Связь-Банк» «новая редакция» от

Условия предоставления Пакета услуг «Зарплатный» в ПАО АКБ «Связь-Банк» «новая редакция» от УТВЕРЖДЕНЫ Решением Правления ПАО АКБ «Связь-Банк» Протокол 103 от «17» декабря 2015 г. Д.А. Ноздрачев Условия предоставления Пакета услуг «Зарплатный» в ПАО АКБ «Связь-Банк» «новая редакция» от 17.11.2016

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.0 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

МЕРЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «EUROLINK»

МЕРЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «EUROLINK» МЕРЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «EUROLINK» Для обеспечения безопасности работы в системе дистанционного банковского обслуживания (далее

Подробнее

УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЧНЫХ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ ДЛЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАРТНЕРА БАНКА

УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЧНЫХ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ ДЛЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАРТНЕРА БАНКА УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ ЛИЧНЫХ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ ДЛЯ ЗАЕМЩИКОВ ПАРТНЕРА БАНКА 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ БАНК ОАО АКБ «РОСБАНК», его обособленные структурные подразделения (дополнительные/операционные

Подробнее

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ 1.1. ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТ 1.1.1. 1.1.2. открытие карточного счета Приложение 1 к Тарифам ПАО «Запсибкомбанк» по эмиссии и эквайрингу ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ перевод денежных средств с карточного

Подробнее

ОАО «ТрансКредитБанк» Презентация Интернет-банка

ОАО «ТрансКредитБанк» Презентация Интернет-банка ОАО «ТрансКредитБанк» Презентация Интернет-банка Содержание. 1. Сайт «ТрансКредитБанка». 2. Что такое Интернет-банк банк. 3. Регистрация в Интернет-банке банке. 4. Проверка заявления на подключение Интернет-банка

Подробнее

Раздел V: «Тарифы на банковские услуги с использованием банковских карт», выпущенных ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ».

Раздел V: «Тарифы на банковские услуги с использованием банковских карт», выпущенных ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ». Раздел V: «Тарифы на банковские услуги с использованием банковских карт», выпущенных ПАО Банк «АЛЕКСАНДРОВСКИЙ». ТАРИФНЫЙ ПЛАН "Банковская карта "BUSINESS" на банковские услуги с использованием банковских

Подробнее

Условия открытия вкладов физическим лицам в Банке «Возрождение» (ОАО) с

Условия открытия вкладов физическим лицам в Банке «Возрождение» (ОАО) с Утверждено Правлением Банка «Возрождение» (ОАО) Протокол 1 от «14» января 2015 г. Условия открытия вкладов физическим лицам в Банке «Возрождение» (ОАО) с 26.01.2015 Срочные вклады Москва, 2015 Содержание

Подробнее