Аппаратно-программный комплекс «Система управления очередью» Руководство Администратора смены

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Аппаратно-программный комплекс «Система управления очередью» Руководство Администратора смены"

Транскрипт

1 Аппаратно-программный комплекс «Система управления очередью» Руководство Администратора смены

2 СОДЕРЖАНИЕ 1 ВВЕДЕНИЕ НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ НАЗНАЧЕНИЕ УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ЗАПУСК ПРОГРАММНОГО МОДУЛЯ АВТОРИЗАЦИЯ ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН МОНИТОРИНГ НАСТРОЙКИ ПЛОЩАДКИ МАТРИЦА ПРИОРИТЕТОВ НАЗНАЧЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СПРАВОЧНИК КАТЕГОРИЙ ОПЕРАЦИЙ СПРАВОЧНИК БИН-КОДОВ СТАТИСТИКА ЖУРНАЛ ОБНОВЛЕНИЙ ПО ЦЕНТРАЛИЗОВАННЫЕ УСТАНОВОЧНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ЖУРНАЛ АУДИТА ОБНОВЛЕНИЕ СПРАВОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СТРУКТУРА СПРАВОЧНИКОВ СПРАВОЧНИК КАТЕГОРИЙ ОПЕРАЦИЙ МАТРИЦА ПРИОРИТЕТА СПРАВОЧНИК ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СПРАВОЧНИК НАСТРОЕК ПЛОЩАДКИ ЖУРНАЛ ОБНОВЛЕНИЙ ПО СПРАВОЧНИК БИН-КОДОВ СПРАВОЧНИК ТАКТ ЖУРНАЛ АУДИТА НАЗНАЧЕНИЕ КАТЕГОРИЙ ОПЕРАЦИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ЖУРНАЛ ОБНОВЛЕНИЙ СПРАВОЧНИКОВ

3 ВВЕДЕНИЕ АРМ Администратора смены является частью аппаратно-программного комплекса «Система управления очередью» (СУО) и представляет собой программный модуль администрирования, реализующий следующие возможности : управление параметрами работы операторов в одном ВСП контроль состояния очереди и просмотр отчетности управление настройками в рамках одного ВСП Вход пользователя в АПК СУО производится на рабочей станции, находящейся в локальной сети Банка как внутри, так и вне ВСП, в котором установлен АПК СУО. Область действия роли одно ВСП. Пользователь, имеющий доступ к данному модулю, должен состоять в группе ShiftAdmin в Active Directory, т.е. иметь роль «Администратор смены». 2 НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ 2.1 Назначение В целях оперативного управления и контроля за состоянием комплекса, пользователь в роли «Администратор смены» имеет доступ к следующим функциям: настройки матрицы приоритетов категорий операций в окнах; настройки обслуживаемых категорий операций для пользователя с ролью «Операционист»; отчету «ОнЛайн мониторинг» и статистической отчетности; настройка, кому из ОКР доступна функция специальной регистрации клиента с присвоением особого номера, вызываемого только через функцию «вызов клиента с введенным номером талона». повышение интенсивности вызова клиентов по категории операции в красной тактике. вывод на электронное меню регистратора позиций из справочника «Категории операций» в соответствии с перечнем предоставляемых ВСП услуг; настройка вызова отложенного клиента: установка числа обслуженных клиентов/талонов или количества минут, через которое осуществляется автоматический вызов отложенного клиента; настройка ВСП шаговой доступности настройка интервалов и количества запросов к СМ СУО. 2.2 Условия применения АРМ Администратора смены входит в состав комплекта установки АПК СУО и соответствует требованиям, описанным в техническом задании на АПК СУО. 3 ЗАПУСК ПРОГРАММНОГО МОДУЛЯ АРМ Администратора смены запускается в Internet Explorer по адресу 4 АВТОРИЗАЦИЯ При входе в программу пользователю предлагается ввести имя(логин) и пароль. Для успешного входа проверяется корректное указание данных параметров, а также принадлежность пользователя к группе Queue_ShiftAdmin в Active Directory.

4 5 ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ 5.1 Общие сведения Окно работы с данным модулем выглядит следующим образом: Интерфейс состоит из двух областей, в верхней отображается название текущего выбранного пункта меню и кнопка Выход (или Назад), а в нижней (основной) - список доступных режимов. Для открытия какого-либо пункта меню следует навести указатель мыши на название этого пункта меню, выполнить щелчок или нажать кнопку Enter. 5.2 Онлайн мониторинг Данный отчет генерируется на уровне ВСП в режиме on-line и имеет следущий вид:

5 Цветами в горизонтальных барах отображаются количество человек: Зеленым - время ожидания в пределах оптимального (задано в настройках системы) Желтым ожидающих более оптимального времени, но менее предельного времени ожидания (задано в настройках системы). Красным ожидающих более предельного времени ожидания. Администратору смены доступен функционал повышения интенсивности вызова клиентов по категориям в красной тактике. Реализация чек-бокс в колонке «Инт.» в окне он-лайн мониторинга. По нажатию в алгоритме вызова клиента из очереди временно отменяется чередование клиентов с любой категорией в красной тактике. После возврата к зеленой тактике, настройка чередования возвращается в исходное значение (через одного), чек-бокс сбрасывается в исходное состояние. Отчет формируется в разрезе категорий операций(область 1) и рабочих окон(область 2). Для каждой категории операций отслеживаются следующие параметры: Время ожидания Количество ожидающих Обслужено сегодня Среднее время обслуживания Расчетное время обслуживания Окно Признак выдачи талонов Для каждого окна выводится следующая информация: Сотрудник Алгоритм Статус Время простоя Текущее время обслуживания Клиент Среднее время обслуживания Суммарное время обслуживания Количество обслуженных клиентов

6 5.3 Настройки площадки Настройки площадки представляют собой набор локальных параметров, используемых для более гибкой настройки системы. Набор параметров определен разработчиком и может меняться при обновлении программы. Значения параметров доступны для редактирования: Также разработчиком определяется набор операций(команд) для обслуживания системы. Реализованная команда Открытие нового рабочего дня очищает текущую очередь и переводит в состояние начала рабочего дня. 5.4 Матрица приоритетов В АПК СУО реализована функция настройки матрицы приоритетов категорий операций в окнах, которая позволяет определить список категорий операций, обслуживаемых в каждом окне. Для операции, обслуживаемой в окне, настраивается приоритет. Определяется следующая типизация приоритетов: Всего 10 приоритетов, от 1 до 10. Наивысший приоритет - 1 (он дает наибольшее преимущество при вызове клиентов по данной категории в указанное окно). Приоритет 0 (пустое поле) в матрице приоритетов обозначает, что в данном окне данная категория не обслуживается.

7 5.5 Назначение операций на пользователей 5.6 Справочник категорий операций Справочник категорий операций имеет следующий вид:

8 Редактируемым является только поле «Активная категория», которое определяет по выбранной категории операций возможность отображения на экране регистратора. 5.7 Справочник БИН-кодов Проверка банка-эмитента карты, а также принадлежности карты премиальному типу осуществляться по БИНу. Справочник БИНов Сбербанка с отдельным признаком премиальности предоставляется Банком. Данный справочник доступен на редактирование. 5.8 Статистика Статистика представляет собой набор следующих форм отчетов: 5.9 Журнал обновлений ПО При появлении новой записи в журнале АРМ Центрального Администратора добавляется и запись в журнал АРМ Администратора с активной кнопкой Загрузить обновления. После нажатия данной кнопки происходит скачивание файла по указанной ссылке в папку Suo_admin\Update_PO\.

9 5.10 Централизованные установочные параметры В данном справочнике доступен на редактирование только один параметр «Идентификатор подразделения», остальные параметры не доступны на редактирование: Значения параметров автоматически обновляются при внесении изменений в АРМ Центрального Администратора Журнал аудита В модуле реализован недоступный на редактирование администратору и пользователям журнал аудита, имеющий следующий вид:

10 Реализация механизма аудита удовлетворяет следующим требованиям: информация в журналах предоставляется в структурированном виде в терминах предметной области; при протоколировании событий в журналах фиксируется время прикладного сервера; исключена возможность редактирования, отключения и удаления журнала аудита средствами системы; предусмотрены средства системы для очистки журнала аудита за определенный промежуток времени (но не включая в него 2-3 последних месяца) с фиксацией данного события в журнале аудита; исключена возможность очистки средствами системы журнала аудита до его архивирования или распечатки; для обеспечения работы с архивными журналами аудита за предыдущие периоды обеспечивается функция подключения журнала в Систему из внешнего источника. При этом загружаемые данные только дополняют существующий журнал аудита, но не затирают и не изменяют уже хранящейся в нем информации; В журнале аудита предусмотрен фильтр, позволяющий производить выборку информации по: событию; действиям конкретного пользователя; действиям над конкретным пользователем; действиям над конкретным объектом; дате (периоду дат); времени (периоду времени); комбинации вышеперечисленных параметров. Названия событий и пользователей могут вводиться вручную либо выбираться из списка. В журнале аудита протоколируются следующие действия администратора системы и события безопасности:

11 создание нового пользователя (фиксируются время создания и все атрибуты создаваемого пользователя); назначение пользователю прав доступа к данным и функциям системы, а также изменение прав доступа (фиксируются время события и полная информация по назначаемым или изменяемым правам); блокирование пользователя (фиксируются время блокирования и все атрибуты блокируемого пользователя); входы/выходы пользователей в/из системы; попытки совершения НСД; использование специальных полномочий (редактирование информации в базе данных, изменение настроек и т.д.); изменения параметров и системных настроек АС с указанием старых и новых параметров и настроек; отрицательные результаты проверок целостности данных в системе. 6 ОБНОВЛЕНИЕ СПРАВОЧНИКОВ В программе реализованы алгоритмы проверки версионности справочников и загрузки обновлений справочников из Центрального Администратора. Загрузка обновлений справочников производится в промежуточные таблицы, после проверки которых на наличие записей, выводятся сообщения о том, какие справочники доступны на обновления, например: Доступны следующие обновления: Справочник операций Централизованные установочные параметры Далее система анализирует флаги в основных таблицах базы администратора смены (WillDel, WillAdd, WillEdit) с целью проверить переведена ли система в режим работы с обновлениями или нет. Если система не переведена в режим работы с обновлениями, то выводится кнопка Загрузить справочники, с помощью которой справочники из промежуточных таблиц загружаются в основные, с заполнением соответствующих флагов в основных таблицах (WillDel, WillAdd, WillEdit). Если режим работы с обновлениями активирован (кнопка Загрузить справочники была нажата ранее), то выводятся две кнопки Применить изменения и Отменить изменения.

12 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СТРУКТУРА СПРАВОЧНИКОВ 1. Справочник категорий операций OperationID int Идентификатор категории OperationName varchar(max) Наименование (выводится на экран диспетчера талонов). OperationNameDop varchar(max) Дополнение к наименованию KodVP varchar(50) Код виртуального пульта OperationActive bit Активная категория Exclude bit Не включать данную категорию в расчет фактичекого и прогнозного времен ожидания WillDel bit Признак удаления записи при обновлении WillAdd bit Признак добавления записи при обновлении WillEdit int Признак редактирования записи при обновлении EnforceCall int Интенсивность категории(он-лайн мониторинг) KodSB varchar(2) Код виртуального пульта для клиентов Сбербанка KodVip varchar(2) Код виртуального пульта для VIP-клиентов 2. Матрица приоритета ID int Идентификатор связи OperationID int Идентификатор категории операций PointID int Идентификатор окна Priority int Значение приоритета 3. Справочник пользователей UserLogin varchar(255) Имя пользователя IsActive bit Признак активности UserID int Идентификатор записи VipCall bit Возможность работы с VIP-клиентом Password nchar(50) Пароль Role int Роль 4. Справочник настроек площадки

13 ID int Идентификатор записи Parameter nvarchar(50) Наименование параметра Value nvarchar(250) Значение параметра Description varchar(max) Описание параметра 5. Журнал обновлений ПО id int Идентификатор записи Version int Номер версии Path varchar(max) Путь до загружаемого файла Date datetime Дата обновлений ID_User int Идентификатор пользователя 6. Справочник БИН-кодов id int Идентификатор записи bin varchar(6) Значения БИН-кодов vip bit Признак VIP WillDel bit Признак удаления записи при обновлении WillAdd bit Признак добавления записи при обновлении WillEdit int Признак редактирования записи при обновлении 7. Справочник Такт OperationId Int Идентификатор категории GreenTime Int Значение в зеленой тактике YellowTime Int Значение в желтой тактике RedTime Int Значение в красной тактике 8. Журнал аудита ID int Идентификатор записи EventType int Тип изменения ObjectType int Тип объекта

14 Entity varchar(255) Изменяемый объект Attribute varchar(255) Поле OldValue varchar(max) Старое значение NewValue varchar(max) Новое значение UserLogin varchar(255) Имя пользователя EventDate datetime Дата изменения 9. Назначение категорий операций пользователям ID int Идентификтор записи ID_User int Идентификатор пользователя OperationID int Идентификатор операции 10. Журнал обновлений справочников Id int Идентификатор записи Version int Порядковый номер обновления Sprav varchar(3) Код справочника Date datetime Дата измениения ID_User int Идентификатор пользователя

Методические рекомендации по работе с разделом официального Интернет-сайта ФССП России «Общественный совет»

Методические рекомендации по работе с разделом официального Интернет-сайта ФССП России «Общественный совет» ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ФССП России Методические рекомендации по работе с разделом официального Интернет-сайта ФССП России «Общественный совет» на 35 листах г. Москва 2014 Введение В целях

Подробнее

Программное обеспечение Систем Комплексного Мониторинга (СКМ) ULTIMA Руководство главного диспетчера

Программное обеспечение Систем Комплексного Мониторинга (СКМ) ULTIMA Руководство главного диспетчера ООО «ИТРИУМ СПб» Программное обеспечение Систем Комплексного Мониторинга (СКМ) ULTIMA Руководство главного диспетчера Санкт-Петербург 2010 2 Руководство главного диспетчера ПО ULTIMA Оглавление 1. Интерфейс

Подробнее

1. Введение. Преподаватель учетная запись для сотрудника ВУЗа, осуществляющего преподавательскую

1. Введение. Преподаватель учетная запись для сотрудника ВУЗа, осуществляющего преподавательскую Содержание Введение Руководство супервизора Администрирование Антиплагиат.ВУЗ Работа со списком факультетов Работа со списком кафедр Работа со списком групп Редактирование списка пользователей Список преподавателей

Подробнее

Ай Ти Ви групп. Программный комплекс. «Face Интеллект» Руководство Оператора. Версия 1.0.2

Ай Ти Ви групп. Программный комплекс. «Face Интеллект» Руководство Оператора. Версия 1.0.2 Ай Ти Ви групп Программный комплекс «Face Интеллект» Руководство Оператора Версия 1.0.2 Москва 2010 Содержание СОДЕРЖАНИЕ... 2 1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 4 2 ВВЕДЕНИЕ... 5 2.1 Назначение и структура Руководства...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АНТИПЛАГИАТ.ВУЗ Руководство пользователя Функциональные возможности рабочих мест преподавателя, администратора, менеджера кафедры Москва 2014 год Оглавление 1. Введение... 3 2. Руководство супервизора...

Подробнее

Бастион-2 АРМ УРВ Про. Версия Руководство администратора

Бастион-2 АРМ УРВ Про. Версия Руководство администратора Бастион-2 АРМ УРВ Про Версия 1.6.7 Руководство администратора Бастион-2 АРМ УРВ Про. Руководство администратора 2 Оглавление Общая информация... 3 1.1 Назначение документа... 3 1.2 Назначение и основные

Подробнее

ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «НЕЗАВИСИМЫЙ РЕГИСТРАТОР» (версия 2.0) Руководство по установке и использованию

ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «НЕЗАВИСИМЫЙ РЕГИСТРАТОР» (версия 2.0) Руководство по установке и использованию ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «НЕЗАВИСИМЫЙ РЕГИСТРАТОР» (версия 2.0) Руководство по установке и использованию Москва, 2015 г. Оглавление 1 Назначение и описание программного обеспечения... 3 2 Установка программного

Подробнее

Работа с шаблонами заполнения данных в анкетах многоквартирных домов

Работа с шаблонами заполнения данных в анкетах многоквартирных домов Работа с шаблонами заполнения данных в анкетах многоквартирных домов В данной статье описана работа с шаблонами заполнения данных в анкетах многоквартирных домов: создание, изменение, удаление шаблонов

Подробнее

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ

Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ Инструкция по работе в системе «ЕИАС ЖКХ МО» для ОМСУ Оглавление 1. Регистрация органа местного самоуправления... 3 2. Информация обязательная к заполнению... 4 3. Главное меню системы... 5 4. Личный кабинет...

Подробнее

Руководство пользователя «Администрирование»

Руководство пользователя «Администрирование» Автоматизированная система управления планированием финансово-хозяйственной деятельности Руководство пользователя «Администрирование» Листов: 49 Москва 2016 Содержание 1. Введение... 4 1.1. Условные сокращения

Подробнее

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА СБОРА И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ О ТЕХНИЧЕСКОМ СОСТОЯНИИ ОБЪЕКТОВ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА СБОРА И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ О ТЕХНИЧЕСКОМ СОСТОЯНИИ ОБЪЕКТОВ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА СБОРА И ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ О ТЕХНИЧЕСКОМ СОСТОЯНИИ ОБЪЕКТОВ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Версия 1.4 Листов 27 2016 СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ...

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АНТИПЛАГИАТ.ВУЗ Руководство пользователя Функциональные возможности рабочих мест преподавателя, администратора, менеджера кафедры Москва 2015 год Оглавление 1. Введение... 4 2. Руководство супервизора...

Подробнее

Бастион-2 АРМ Отчет Про. Версия Руководство оператора

Бастион-2 АРМ Отчет Про. Версия Руководство оператора Бастион-2 АРМ Отчет Про Версия 2.0.4 Руководство оператора Самара, 2014 Бастион-2 АРМ Отчет Про. Руководство оператора 1 Оглавление 1 Назначение модуля «Бастион-2 АРМ Отчет Про»... 4 2 Лицензирование...

Подробнее

ПРОГРАММА «МЕНЕДЖЕР МОДУЛЕЙ ПАМЯТИ» V РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

ПРОГРАММА «МЕНЕДЖЕР МОДУЛЕЙ ПАМЯТИ» V РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ПРОГРАММА «МЕНЕДЖЕР МОДУЛЕЙ ПАМЯТИ» V 1.0.0 РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ СОДЕРЖАНИЕ 1. Описание программы 3 1.1. Назначение программы 3 1.2. Системные требования 3 1.3. Установка программы 3 2. Пользовательский

Подробнее

Подсистема сбора данных Инструкция по вводу паспортов имущественного комплекса

Подсистема сбора данных Инструкция по вводу паспортов имущественного комплекса Подсистема сбора данных Инструкция по вводу паспортов имущественного комплекса Москва 2015 год СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие сведения... 4 1.1 Назначение подсистемы... 4 1.2 Последовательность действий пользователя

Подробнее

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Краткое руководство Версия 2.0.12 Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа......................................

Подробнее

Бастион-2 Domination Версия Руководство администратора

Бастион-2 Domination Версия Руководство администратора Бастион-2 Domination Версия 2.0.4 Руководство администратора Бастион-2 Domination. Руководство администратора 2 Оглавление 1 Общие сведения... 3 1.1 Добавление драйвера... 3 1.2 Конфигурация драйвера...

Подробнее

Перечень терминов и сокращений

Перечень терминов и сокращений РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ПРОГНОЗОВ ПОСТУПЛЕНИЯ ДОХОДОВ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ И КОНСОЛИДИРОВАННЫЕ БЮДЖЕТЫ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ОЧЕРЕДНОЙ ФИНАНСОВЫЙ ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ

Подробнее

Система управления сайтом "Редактор.SU" Версия продукта 2.1. Руководство ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Разработчик: Студия Эффективной Рекламы

Система управления сайтом Редактор.SU Версия продукта 2.1. Руководство ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Разработчик: Студия Эффективной Рекламы Система управления сайтом "Редактор.SU" Версия продукта 2.1. Руководство ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Разработчик: Студия Эффективной Рекламы http://www.redactor.su Начало работы Требования к компьютеру администратора

Подробнее

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ИН ФОРМАЦИИ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОС ТУПА «СТРАЖ NT»

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ИН ФОРМАЦИИ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОС ТУПА «СТРАЖ NT» СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА «СТРАЖ NT» ( Версия 2.5 ) Руководство пользователя 2 Оглавление АННОТАЦИЯ...3 РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ВХОД В СИСТЕМУ...4 РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Подробнее

Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что эта документация поможет вам в работе и ответит на большинство возникающих

Подробнее

Настройка обозревателя Internet Explorer

Настройка обозревателя Internet Explorer Глава 13 Настройка обозревателя Internet Explorer Обозреватель Internet Explorer, как и все программы, входящие в Windows Vista, можно настроить. Рис. 13.1. Диалоговое окно Свойства обозревателя 372 Глава

Подробнее

ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА В СФЕРЕ ЗАКУПОК. Руководство пользователя. Оператор информационной системы, взаимодействующей с ЕИС

ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА В СФЕРЕ ЗАКУПОК. Руководство пользователя. Оператор информационной системы, взаимодействующей с ЕИС ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА В СФЕРЕ ЗАКУПОК Руководство пользователя Оператор информационной системы, взаимодействующей с ЕИС Версия 6.2 Листов: 33 Москва 2016 Код документа: Стр. 2 АННОТАЦИЯ Настоящий

Подробнее

Автоматизированная информационная система по учету транспортных средств

Автоматизированная информационная система по учету транспортных средств Автоматизированная информационная система по учету транспортных средств Версия 2.11 Руководство пользователя Казань 2014 г 1 СОДЕРЖАНИЕ 1. Описание Программы... 3 1.1. Описание ПО «Автоматизированная информационная

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.14 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Офлайн»............ 2 Регистрация

Подробнее

АТИЛЕКТ.CMS. [Конструктор форм]

АТИЛЕКТ.CMS. [Конструктор форм] ИНСТРУКЦИЯ к системе администрирования АТИЛЕКТ.CMS [Конструктор форм] Оглавление Модуль «Конструктор форм»... 2 Редактирование данных... 2 Поля формы... 3 Текстовая строка и текстовое поле... 3 Чекбокс...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Клиентское ПО «FLY CUBE»

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Клиентское ПО «FLY CUBE» q 2014 ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Клиентское ПО «FLY CUBE» Описание программы «Video Client». 2014 v.1.0.2(17827) 1 ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Оглавление Аннотация... 2 1. Установка... 3 2. Запуск программы...

Подробнее

Настройка системы на компьютере и работа с программой Контрольная панель системы

Настройка системы на компьютере и работа с программой Контрольная панель системы Интегрированная система охранно-пожарной сигнализации ПРИТОК-А версия 3.7 Настройка системы на компьютере и работа с программой Контрольная панель системы Охранное Бюро «СОКРАТ» г. Иркутск 2014 Содержание

Подробнее

Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО»

Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО» Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО» «Виртуальный офис» Руководство пользователя Владелец офиса СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 1 РАБОТА С WEB-КАБИНЕТОМ...

Подробнее

Сервер активации Guardant

Сервер активации Guardant Guardant Система защиты от компьютерного пиратства Сервер активации Guardant Руководство пользователя 2011 Компания Актив Содержание Введение... 3 Регистрация на Сервере активации... 4 Регистрация юридического

Подробнее

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИИ АСУД 248 АСУД.SCADA. ЖУРНАЛ СОБЫТИЙ (Версия )

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИИ АСУД 248 АСУД.SCADA. ЖУРНАЛ СОБЫТИЙ (Версия ) «УТВЕРЖДАЮ» Директор НПО «Текон-Автоматика» Трубников В.Ю. 201 г. Разрешение Федеральной Службы по технологическому надзору РРС БК - 12767 АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИИ АСУД 248

Подробнее

AdminTools. Руководство оператора. Версия 4.х

AdminTools. Руководство оператора. Версия 4.х AdminTools. Руководство оператора Версия 4.х 1 Содержание Краткая характеристика Структура ПО AdminTools Свойства программы Выбор устройств Основные кнопки программы Работа с устройствами Закладка Основные

Подробнее

Программа «Кредитный калькулятор для кредитных организаций» Руководство оператора

Программа «Кредитный калькулятор для кредитных организаций» Руководство оператора Программа «Кредитный калькулятор для кредитных организаций» Руководство оператора АННОТАЦИЯ Настоящий документ разработан на основании технического задания (ТЗ) на разработку программы «Кредитный калькулятор

Подробнее

БАРС.WEB-БЮДЖЕТНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

БАРС.WEB-БЮДЖЕТНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ БАРС.WEB-БЮДЖЕТНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ БАРС.Web-Бюджетная отчетность.2.2.092-рп.1.0 2012 Версия 1.0 СОДЕРЖАНИЕ 1. Условия работы с программой 3 2. Начало работы с Системой 4 3. Работа с

Подробнее

Глава 11 Настройка прав доступа

Глава 11 Настройка прав доступа Глава 11 Настройка прав доступа Введение в права доступа Зачем нужно управлять правами доступа? Управление правами доступа позволит вам определить доступность информации для сотрудников, целых подразделений

Подробнее

1С-Битрикс: Управление сайтом 6.х. Руководство по настройке прав пользователей сайта

1С-Битрикс: Управление сайтом 6.х. Руководство по настройке прав пользователей сайта 1С-Битрикс: Управление сайтом 6.х Руководство по настройке прав пользователей сайта Содержание Введение...3 Глава 1. Уровни прав доступа...5 ПРАВА НА ДОСТУП К КАТАЛОГАМ И ФАЙЛАМ...5 ПРАВА НА ДОСТУП К МОДУЛЯМ

Подробнее

Руководство пользователя. по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз»

Руководство пользователя. по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз» Руководство пользователя по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз» Содержание Содержание... 2 1. Введение... 3 2. Подготовка к работе... 4 2.1. Запуск системы РСМЭВ... 4 2.2. Завершение сеанса

Подробнее

Руководство администратора системы дистанционного образования Санкт-Петербургского центра подготовки спасателей

Руководство администратора системы дистанционного образования Санкт-Петербургского центра подготовки спасателей Руководство администратора системы дистанционного образования Санкт-Петербургского центра подготовки спасателей Оглавление Вход в систему.... 3 Панель управления СДО... 4 Управление курсами... 4 Просмотр

Подробнее

Руководство пользователя. «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ САЙТОМ» Общие принципы работы

Руководство пользователя. «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ САЙТОМ» Общие принципы работы «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ САЙТОМ» Общие принципы работы Москва, 2010 Разработчик: ООО «Е.Софт» Тел. +7(495) 660-17-35. Содержание: Введение... 3 1. Начало работы... 4 1.1 Шаг первый...

Подробнее

Инструкция. по работе с ведомственной учетной системой

Инструкция. по работе с ведомственной учетной системой Инструкция по работе с ведомственной учетной системой ООО «ФинПромМаркет XXI» (группа Компаний Аверс): г. Москва, ул. Русаковская, д.13 телефон: 8(495)909-03-59 электронная почта: mu.obr@mail.ru ОБЩИЕ

Подробнее

Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО»

Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО» Многофункциональный аппаратно-программный комплекс для предоставления услуг связи «ИС РИНО» Рабочее место производственного контроля СОДЕРЖАНИЕ 1 НАЗНАЧЕНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ...

Подробнее

1С-Битрикс: Управление сайтом 6.x

1С-Битрикс: Управление сайтом 6.x Удалено: 1С-Битрикс: Управление сайтом 6.x Руководство по созданию и размещению веб-форм на сайте Содержание Введение...3 Создание веб-формы в упрощенном режиме...3 Добавление веб-формы...4 Создание вопросов

Подробнее

Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема»

Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема» ОАО «Бауманн» УТВЕРЖДЕН RU.74533456.00009-02 34 01-ЛУ Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема» Руководство оператора RU.74533456.00009-02 34 01 2015 СОДЕРЖАНИЕ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...

Подробнее

СРЕДСТВО ДОВЕРЕННОЙ ЗАГРУЗКИ Dallas Lock. Руководство оператора (пользователя)

СРЕДСТВО ДОВЕРЕННОЙ ЗАГРУЗКИ Dallas Lock. Руководство оператора (пользователя) УТВЕРЖДЕН ПФНА.501410.003 34-ЛУ СРЕДСТВО ДОВЕРЕННОЙ ЗАГРУЗКИ Dallas Lock Руководство оператора (пользователя) ПФНА.501410.003 34 Листов 12 2016 Содержание ВВЕДЕНИЕ... 3 1 НАЗНАЧЕНИЕ СДЗ DALLAS LOCK...

Подробнее

«GPRSNevod» Программа маршрутизации данных для GPRS-сетей, построенных на GSM-модемах «Невод GSM» Руководство пользователя

«GPRSNevod» Программа маршрутизации данных для GPRS-сетей, построенных на GSM-модемах «Невод GSM» Руководство пользователя «GPRSNevod» Программа маршрутизации данных для GPRS-сетей, построенных на GSM-модемах «Невод GSM» Руководство пользователя Содержание 1. Введение 1.1 Программа «GPRSNevod»: Назначение и обзор возможностей

Подробнее

Руководство пользователя Технологического портала Версия 1.1

Руководство пользователя Технологического портала Версия 1.1 ЕДИНАЯ СИСТЕМА ИДЕНТИФИКАЦИИ И АУТЕНТИФИКАЦИИ Руководство пользователя Технологического портала Версия 1.1 2015 Содержание ТАБЛИЦА ИЗМЕНЕНИЙ... 3 1 ВВЕДЕНИЕ... 4 1.1 Общие сведения о Техпортале ЕСИА...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АДМИНИСТРАТОР ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АДМИНИСТРАТОР ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ АДМИНИСТРАТОР ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ На 174 листах 1 Содержание Содержание... 2 1 ВВЕДЕНИЕ... 4 1.1 Порядок запуска Системы... 4 2 ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИЙ... 7 2.1 Описание операций

Подробнее

@DocVCS SE. Права доступа

@DocVCS SE. Права доступа @DocVCS SE Права доступа 2013 Содержание 1 Введение...3 2 Виды прав...3 2.1 Просмотр...3 2.2 Создание...3 2.3 Редактирование...3 2.4 Изменение состояния...3 2.5 Архивирование...3 2.6 Удаление...3 3 Виды

Подробнее

Порядок размещения в электронной библиотечной системе выпускных квалификационных работ обучающихся по образовательным программам высшего образования

Порядок размещения в электронной библиотечной системе выпускных квалификационных работ обучающихся по образовательным программам высшего образования Порядок размещения в электронной библиотечной системе выпускных квалификационных работ обучающихся по образовательным программам высшего образования 1. Общие положения Настоящий «Порядок» разработан в

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство Версия 2.0.14 Содержание Регистрация и управление ключами.......................... 2 Регистрация клиента юридического

Подробнее

ФГИС ДО. Инструкция администратора органа исполнительной власти

ФГИС ДО. Инструкция администратора органа исполнительной власти 2015 ФГИС ДО. Инструкция администратора органа исполнительной власти ФЕДЕРАЛЬНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА ДОСУДЕБНОГО ОБЖАЛОВАНИЯ. ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ Оглавление 1 Аннотация...

Подробнее

MODX CMS СРЕДА РАЗРАБОТКИ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ САЙТОМ

MODX CMS СРЕДА РАЗРАБОТКИ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ САЙТОМ MODX CMS СРЕДА РАЗРАБОТКИ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ САЙТОМ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ СОДЕРЖИМЫМ САЙТА ООО «РЦ «Онлайн» Екатеринбург, ул. Гоголя, 36, оф. 801 Телефон: (343) 310 17 37, (343) 204-76-61

Подробнее

Инструкция поставщику для модуля EDI.Контур на платформе 1С версии 8.2 от г. Содержание

Инструкция поставщику для модуля EDI.Контур на платформе 1С версии 8.2 от г. Содержание Инструкция поставщику для модуля EDI.Контур на платформе 1С версии 8.2 от 29.08.13 г. Содержание 1. Назначение... 3 2. Совместимость... 4 3. Аппаратно-программные требования... 5 4. Начало работы... 6

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЕДИНОЕ ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ (ЕХД)

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЕДИНОЕ ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ (ЕХД) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЕДИНОЕ ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ (ЕХД) СОДЕРЖАНИЕ Термины, определения и используемые сокращения 3 1. ВВЕДЕНИЕ 4 1.1. Область применения 4 1.2. Уровень подготовки

Подробнее

Руководство пользователя ПК «АРИСМО РК» (Онлайн-версия)

Руководство пользователя ПК «АРИСМО РК» (Онлайн-версия) Руководство пользователя ПК «АРИСМО РК» (Онлайн-версия) 2013 г Аннотация Данный документ содержит инструкции по работе с программным комплексом «Автоматизированная распределенная информационная система

Подробнее

Руководство пользователя. АИС «Зачисление в ОО» для сотрудников муниципального органа управления образованием (роль «Специалист МОУО»)

Руководство пользователя. АИС «Зачисление в ОО» для сотрудников муниципального органа управления образованием (роль «Специалист МОУО») Руководство пользователя АИС «Зачисление в ОО» для сотрудников муниципального органа управления образованием (роль «Специалист МОУО») Оглавление Введение...4 1. Общие сведения о Системе... 4 1.1 Используемые

Подробнее

ИСМ ООО «Институт Системного Мониторинга» ЕИАС Мониторинг. Руководство пользователя

ИСМ ООО «Институт Системного Мониторинга» ЕИАС Мониторинг. Руководство пользователя ИСМ ООО «Институт Системного Мониторинга» Руководство пользователя Москва, 2011 Содержание Настройки соединения... 3 Вход в систему... 6 Назначение и функции... 7 Общий порядок работы... 9 Статусы сообщений...

Подробнее

СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА ERP»

СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА ERP» СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА ERP» Формирование Excel-отчетов по шаблону РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2010 АННОТАЦИЯ Предлагаемое читателям руководство содержит подробную информацию о порядке работы с XLT-шаблонами в

Подробнее

Инструкция для пользователя УПОП

Инструкция для пользователя УПОП Государственное казенное учреждение Тюменской области «Центр информационных технологий Тюменской области» Инструкция для пользователя УПОП (бизнес-процесс «УПОП») Версия 1 На 21 листах Разработано Согласовано

Подробнее

Личный кабинет LiveTex

Личный кабинет LiveTex Личный кабинет LiveTex Версия: 1.0.1 18 декабря 2013 г. Статус: Завершен 1 Оглавление Общие сведения... 5 Структура Личного кабинета... 6 Вход в Личный кабинет... 8 Обзор... 11 Финансы... 16 Создание плательщика...

Подробнее

Инструкция по формированию отчета об исполнении государственного задания на оказание государственных услуг (выполнение работ) за 2015 год в

Инструкция по формированию отчета об исполнении государственного задания на оказание государственных услуг (выполнение работ) за 2015 год в Инструкция по формированию отчета об исполнении государственного задания на оказание государственных услуг (выполнение работ) за 2015 год в автоматизированной системе формирования сводной отчетности Федерального

Подробнее

Пошаговая инструкция по работе с электронным документом «План-график размещения заказчика» (ЭД «ПГРЗ»)

Пошаговая инструкция по работе с электронным документом «План-график размещения заказчика» (ЭД «ПГРЗ») Пошаговая инструкция по работе с электронным документом «План-график размещения заказчика» (ЭД «ПГРЗ») Содержание 1. Создание и редактирование ЭД «ПГРЗ» 2 1.1 Редактирование плана-графика... 3 1.2 Вкладка

Подробнее

СмартРиэлт: Сайт агентства недвижимости

СмартРиэлт: Сайт агентства недвижимости СмартРиэлт: Сайт агентства недвижимости Руководство пользователя 25.05.2012 1 СмартРиэлт: Сайт агентства недвижимости. Руководство пользователя. Версия 1.0 Дата документа: 25.05.2012. 2010 2012 ООО «Вебдока».

Подробнее

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ» (ОАО «РЖД»)

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ» (ОАО «РЖД») ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ» (ОАО «РЖД») АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ ФТС РОССИИ И ОАО «РЖД» ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ИНФОРМИРОВАНИЕ ФТС РОССИИ В ОБЪЕМЕ

Подробнее

ПРОГРАММА РАДИУС Руководство оператора

ПРОГРАММА РАДИУС Руководство оператора ЗАО НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФИРМА ЛОГИКА ПРОГРАММА РАДИУС Руководство оператора РАЖГ.00301-34 Л О Г И К А Т Е Х Н О Л О Г И Я П Р О Ф Е С С И О Н А Л О В Программа РАДИУС. Руководство оператора 2 Содержание

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ВНЕСЕНИЮ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ВНЕСЕНИЮ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ВНЕСЕНИЮ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА 20 1 Содержание 1 ВХОД В СИСТЕМУ...5

Подробнее

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ. Версия

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ. Версия ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ОТЧЕТНОЙ ФОРМЫ «СВЕДЕНИЯ О ПЕРЕЧНЯХ ДОЛЖНОСТЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ В СУБЪЕКТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

Подробнее

УСТАНОВКА ПО MARATL вер. 5.0.1

УСТАНОВКА ПО MARATL вер. 5.0.1 УСТАНОВКА ПО MARATL вер. 5.0.1 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ вер. 1.5 МОСКВА 8-495-783-5959 РОССИЯ 8-800-200-0059 ФАКС 8-495-926-4619 WEB WWW.QIWI.RU 1 СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ... 3 2. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ...

Подробнее

КОМПЛЕКС ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ «ЭЛЕКТРОННОЕ ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ТОВАРОВ И ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ. ДЕКЛАРАНТ»

КОМПЛЕКС ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ «ЭЛЕКТРОННОЕ ДЕКЛАРИРОВАНИЕ ТОВАРОВ И ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ. ДЕКЛАРАНТ» Информационный таможенный оператор Научно-производственное объединение «Персей» тел./факс: (812) 234-63-22, (812) 313-78-18 http://www.npo-persey.ru Tехподдержка: (812) 336-80-28 edsupport@nicetu.spb.ru

Подробнее

Общий алгоритм планирования графика работ

Общий алгоритм планирования графика работ СИСТЕМА «ГАЛАКТИКА EAM» Общий алгоритм планирования графика работ ДОПОЛНЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2015 АННОТАЦИЯ В руководстве изложено описание общего алгоритма планирования графика работ в системе

Подробнее

Инструкция по установке и настройке комплекса Хранилище-КС

Инструкция по установке и настройке комплекса Хранилище-КС УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА МУРМАНСКА пр. Ленина,75, г. Мурманск, 183006, тел. (8152) 455652, факс (8152) 458279 E-mail: ufin@citymurmansk.ru ОКПО 02290226, ОГРН 1025100848904, ИНН 5190800241,

Подробнее

Введение. недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным)

Введение. недополученных доходов по выданным (приобретенным) жилищным (ипотечным) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ СУБСИДИИ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА НА ВОЗМЕЩЕНИЕ НЕДОПОЛУЧЕННЫХ ДОХОДОВ ПО ВЫДАННЫМ (ПРИОБРЕТЕННЫМ) ЖИЛИЩНЫМ (ИПОТЕЧНЫМ) КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ)

Подробнее

Руководство пользователя системы «Мониторинг демографии» Оглавление

Руководство пользователя системы «Мониторинг демографии» Оглавление Руководство пользователя системы «Мониторинг демографии» Оглавление 1. Назначение системы... 2 2. Установка системы... 2 3. Авторизация в системе... 4 4. Работа с медицинскими свидетельствами о смерти...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ВЕДОМСТВЕННЫХ ПЕРЕЧНЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ И РАБОТ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ВЕДОМСТВЕННЫХ ПЕРЕЧНЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ И РАБОТ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ВЕДОМСТВЕННЫХ ПЕРЕЧНЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ И РАБОТ ДЛЯ ОРГАНА, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ПОЛНОМОЧИЯ УЧРЕДИТЕЛЯ СОДЕРЖАНИЕ 1 ВВЕДЕНИЕ... 2 2 НАЧАЛО РАБОТЫ

Подробнее

Руководство пользователя системой RutpCRM

Руководство пользователя системой RutpCRM Руководство пользователя системой RutpCRM Работа в системе начинается с авторизации. Каждому пользователю назначается логин и пароль. Для авторизации в системе: 1. На экране авторизации системы RutpCRM

Подробнее

Контроль приложений. Руководство пользователя ФРКЕ.00004-03 90 06. Версия 3.1 (1.3578)

Контроль приложений. Руководство пользователя ФРКЕ.00004-03 90 06. Версия 3.1 (1.3578) Руководство пользователя Версия 3.1 (1.3578) 2 Ó 1991 2009 ОАО "Инфотекс", Москва, Россия. Этот документ входит в комплект поставки программного обеспечения, и на него распространяются все условия лицензионного

Подробнее

Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка

Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка Система управления контентом (CMS). Руководство сотрудника банка ООО «БИФИТ Сервис» (версия 2.0.22.21) Оглавление Введение........................................... 3 1 Вход в систему 4 Требования к системе....................................

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Руководство пользователя Сервис СФЕРА Курьер esphere.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СЕРВИСЕ... 2 НАЗНАЧЕНИЕ СЕРВИСА... 2 ВХОД В СЕРВИС... 2 ИНТЕРФЕЙС СЕРВИСА... 3 ДОКУМЕНТООБОРОТ... 6 РАБОТА С ДОКУМЕНТАМИ...

Подробнее

Сайт «Конкурентный отбор мощности»

Сайт «Конкурентный отбор мощности» Сайт «Конкурентный отбор мощности» Руководство Участника рынка мощности 2010 Содержание 1. Назначение руководства... 3 Определения, сокращения, аббревиатуры... 3 2. Структура руководства... 4 3. Начало

Подробнее

Информационное программное средство «Статистика ТС»

Информационное программное средство «Статистика ТС» Информационный таможенный оператор Научно-производственное объединение «Персей» тел./факс: (812) 234-63-22, (812) 313-78-18 http://www.npo-persey.ru Tехподдержка: (812) 336-80-28 edsupport@nicetu.spb.ru

Подробнее

ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «НЕЗАВИСИМЫЙ РЕГИСТРАТОР» Руководство по установке и использованию

ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «НЕЗАВИСИМЫЙ РЕГИСТРАТОР» Руководство по установке и использованию ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ «НЕЗАВИСИМЫЙ РЕГИСТРАТОР» Руководство по установке и использованию Москва, 2014 г. Оглавление Назначение и описание ПО... 3 Установка... 3 Использование... 6 Нештатные ситуации... 10

Подробнее

Раздел 1. РАБОТА С СИСТЕМОЙ «1С:ОБРАЗОВАНИЕ 3.0»

Раздел 1. РАБОТА С СИСТЕМОЙ «1С:ОБРАЗОВАНИЕ 3.0» 24 1С:Школа. История, 10-11 кл. Подготовка к ЕГЭ Раздел 1. РАБОТА С СИСТЕМОЙ «1С:ОБРАЗОВАНИЕ 3.0» Ключевые вопросы Какие модули входят в состав системы «1С:Образование»? Как производится регистрация пользователей

Подробнее

Функциональные возможности системы «Дело»

Функциональные возможности системы «Дело» Оглавление Назначение подсистемы «ДЕЛО-Web» 3 Запуск подсистемы 4 Начальная страница подсистемы 4 Работа с папками 5 Папка «Поступившие» 5 Действия с записями в папках кабинета 6 Папка «На исполнении»

Подробнее

Программное обеспечение Экспедитор Руководство пользователя

Программное обеспечение Экспедитор Руководство пользователя Программное обеспечение Экспедитор Руководство пользователя Интуитивно понятный интерфейс Простой способ считать деньги Операции с валютой Логистика Выгрузка отчетов в Excel и отправка по Email Протоколирование

Подробнее

Комплексная система безопасности и управления ВЕРБА Программа КОММУНИКАТОР ТК руководство пользователя Версия 1.0.2

Комплексная система безопасности и управления ВЕРБА Программа КОММУНИКАТОР ТК руководство пользователя Версия 1.0.2 Комплексная система безопасности и управления ВЕРБА Программа КОММУНИКАТОР ТК руководство пользователя Версия 1.0.2 СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие сведения о программе КОММУНИКАТОР ТК 2 Первый запуск программы 3 Сообщения

Подробнее

Рекомендации по работе с Автоматизированной системой обмена данными с правообладателями (Правообладатель)

Рекомендации по работе с Автоматизированной системой обмена данными с правообладателями (Правообладатель) Рекомендации по работе с Автоматизированной системой обмена данными с правообладателями (Правообладатель) Автоматизированная система обмена данными с правообладателями является специализированным программным

Подробнее

Дистанционное Банковское обслуживание. Инструкция по установке Траст Онлайн Бизнес

Дистанционное Банковское обслуживание. Инструкция по установке Траст Онлайн Бизнес Дистанционное Банковское обслуживание Инструкция по установке СОДЕРЖАНИЕ 1. ЗАГРУЗКА ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ КЛЮЧЕЙ... 3 1.1. Загрузка ключей с ресурса Банка... 3 1.2. Сохранение открытых (технологических) ключей

Подробнее

Сервис для корпоративных клиентов: Контроль исполнения бюджета (КИБ) Руководство пользователя

Сервис для корпоративных клиентов: Контроль исполнения бюджета (КИБ) Руководство пользователя Сервис для корпоративных клиентов: Контроль исполнения бюджета (КИБ) Руководство пользователя 1 Оглавление Управление правами доступа Добавление статьи бюджета в справочник Добавление ЦФО в справочник

Подробнее

Бастион-2 ПЦН. Версия Руководство администратора

Бастион-2 ПЦН. Версия Руководство администратора Бастион-2 ПЦН Версия 1.0.0 Руководство администратора Бастион-2 ПЦН. Руководство администратора 1 Оглавление 1 Общие сведения...2 1.1 Назначение и область применения...2 1.2 Структура системы...2 2 Условия

Подробнее

Программное обеспечение «Система весового учѐта»

Программное обеспечение «Система весового учѐта» Программное обеспечение «Система весового учѐта» (Версия 2.3) Руководство оператора Модули, входящие в состав программного комплекса: «Система весового учёта» версия 2.1.0 «Мультитерминал» версия 2.4.1

Подробнее

Руководство по эксплуатации Microsoft Apps

Руководство по эксплуатации Microsoft Apps Руководство по эксплуатации Microsoft Apps Выпуск 1 2 О приложении Microsoft Apps О приложении Microsoft Apps Комплект приложений Microsoft Apps включает деловые приложения Microsoft для телефона Nokia

Подробнее

ИСУ «ПОРТФОЛИО» 1 1. ВВЕДЕНИЕ

ИСУ «ПОРТФОЛИО» 1 1. ВВЕДЕНИЕ ИСУ «ПОРТФОЛИО» 1 1. ВВЕДЕНИЕ Подсистема «ИСУ / Портфолио» предназначена для организации работы пользователей со своими результатами, полученными в ходе научно-исследовательской деятельности. Кроме этого

Подробнее

Бизнес-почта Quickme

Бизнес-почта Quickme Оглавление Бизнес-почта Quickme Инструкция по использованию 1. Авторизация 2. Основной экран 3. Работа с почтой 4. Отправка сообщения 5. Контакты 6. Календарь 7. Работа с событиями в календаре 8. Настройки

Подробнее

Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer

Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer Настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer Установите следующие настройки обозревателя Microsoft Internet Explorer: 1) добавить сайт On-line http://lipstat.lipetsk.ru/webstat/ в зону «Надежные

Подробнее

Техническое описание версия 1.0 НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика»

Техническое описание версия 1.0 НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика» PDM STEP Suite Интеграция с SolidWorks Техническое описание версия 1.0 НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика» Стр. 1. Содержание 1. Назначение модуля интеграции... 4 1.1. Обеспечение работы с БД PSS

Подробнее

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах

Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Инструкция участника конкурса Портал регистрации заявок на участие в конкурсах Москва, 2015 Содержание Получение... 3... 4... 6... 7 Интерфейс Портала... 7 Процедура подачи конкурсной заявки... 8... 9

Подробнее

ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС "ДЕКЛАРАНТ-АЛКО" РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС ДЕКЛАРАНТ-АЛКО РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ АЛКОГОЛЬНОГО РЫНКА ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС "ДЕКЛАРАНТ-АЛКО" РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Версия документа: 3.0 Версия ПО: 3.1.6 2012 Содержание 1 ПРЕДИСЛОВИЕ... 3 1.1 ОБ ЭТОМ

Подробнее

Краткое руководство

Краткое руководство Краткое руководство 21.01.2015 Краткое руководство Мы рады, что вы выбрали наш продукт! Чтобы помочь вам быстрее освоиться и приступить к работе, мы создали это руководство. О продукте: FLY CUBE программно-аппаратный

Подробнее

Модуль «Тесты» Дневник.ру. Версия 4.1

Модуль «Тесты» Дневник.ру. Версия 4.1 Единая образовательная сеть Россия, Санкт-Петербург Петроградская набережная, 36, лит. А, БЦ «Линкор», офис 309/310 www.dnevnik.ru Дневник.ру Модуль «Тесты» Версия 4.1 Санкт-Петербург 2013 Оглавление 1.

Подробнее

ПК «Энергосфера» Инсталлятор. Руководство оператора Версия 6.5 ПБКМ

ПК «Энергосфера» Инсталлятор. Руководство оператора Версия 6.5 ПБКМ Инженерная компания «Прософт-Системы» ПК «Энергосфера» Инсталлятор Руководство оператора Версия 6.5 ПБКМ.33314-01 34 01 Екатеринбург 2012 Содержание 1. НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ...3 2. УСТАНОВКА

Подробнее