Савицкий Станислав Сергеевич РЕАЛИЗАЦИЯ КОНФИГУРАЦИИ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ УЧЕТА ИНФОРМАЦИОННО- ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ НА ПЛАТФОРМЕ 1С

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Савицкий Станислав Сергеевич РЕАЛИЗАЦИЯ КОНФИГУРАЦИИ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ УЧЕТА ИНФОРМАЦИОННО- ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ НА ПЛАТФОРМЕ 1С"

Транскрипт

1 Министерство образования и науки Российской Федерации (МИНОБРНАУКИ РОССИИ) ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ТГУ) Факультет информатики Кафедра прикладной информатики УДК ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ В ГАК Зав. кафедрой, профессор, д.т.н. С. П. Сущенко 2013 г. Савицкий Станислав Сергеевич РЕАЛИЗАЦИЯ КОНФИГУРАЦИИ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ УЧЕТА ИНФОРМАЦИОННО- ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ НА ПЛАТФОРМЕ 1С МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ на соискание степени магистра по направлению подготовки «Прикладная информатика» Руководитель ВКР, доцент, канд. техн. наук Л. Д. Шапиро подпись 2013 г. Автор работы студент группы 1418 С. С. Савицкий подпись Электронная версия магистерской диссертации помещена в электронную библиотеку Администратор электронной библиотеки факультета Е. Н. Якунина подпись Томск 2013

2 РЕФЕРАТ Выпускная квалификационная работа 55 с., 15 рис., 3 таблицы, 15 источников, 3 прил. 1С, 1С:ФРАНЧАЙЗИНГ, 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ, ИТС, ИНФОРМАЦИОННО- ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ WINDOWS NT/2000/XP/VISTA/7/8 Объект исследования системы учета ИТС Цель работы автоматизация процесса ведения учета информационно-технологического сопровождения Итоги работы: Проанализирован процесс ведения учета информационнотехнологического сопровождения утвержденной компанией 1С и сформулированы требования к системе; исследованы имеющиеся решения для ведения ИТС и выявлены преимущества данных систем; на основании собранных данных разработана и реализована конфигурация в управляемом приложении для учета ИТС с возможностью двухстороннего обмена с 1С:Бухгалтерия; 1 мая 2013 года система запущена в пилотном режиме в организации ООО «Продвижение Внедренческий Центр»; после успешного завершения эксперимента, 1 июня 2013 года система внедрена. 2

3 ОГЛАВЛЕНИЕ Введение Краткая информация о фирме «1С» Что такое 1С Принципы работы фирмы «1С» Программы фирмы «1С» для офиса и дома Что такое 1С:Франчайзинг Индустриальное качество обслуживания Информационно-технологическое сопровождение С:ИТС официальное сопровождение пользователей программ «1С» Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие» Состав 1С:ИТС Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие» Информационные системы ИТС Требования к системе Основные требования к системе Дополнительные требования к системе Анализ существующих систем учета ИТС C-Рейтинг: Учет ИТС С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи, ред C:ИТС Infostart:ИТС Сравнение конфигураций Реализация системы для ведения ИТС Структура метаданных Интеграция с 1С:Бухгалтерией Заключение Список использованной литературы ПРИЛОЖЕНИЕ А Руководство программиста ПРИЛОЖЕНИЕ Б Руководство пользователя. Вход в систему ПРИЛОЖЕНИЕ В Руководство пользователя. Основные инструменты

if ($this->show_pages_images && $page_num < DocShare_Docs::PAGES_IMAGES_LIMIT) { if (! $this->doc['images_node_id']) { continue; } // $snip = Library::get_smart_snippet($text, DocShare_Docs::CHARS_LIMIT_PAGE_IMAGE_TITLE); $snips = Library::get_text_chunks($text, 4); ?>

4 Введение Российская фирма «1С» основана в 1991г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения. Из собственных разработок фирмы «1С» наиболее известны программы системы «1С:Предприятие», а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы. Система программ»1с:предприятие» предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования, и включает в себя решения для комплексной автоматизации производственных, торговых и сервисных предприятий, продукты для управления финансами холдингов и отдельных предприятий, ведения бухгалтерского учета («1С:Бухгалтерия» самая известная учетная программа в ряде стран), расчета зарплаты и управления кадрами, для учета в бюджетных учреждениях, разнообразные отраслевые и специализированные решения, разработанные самой фирмой «1С», ее партнерами и независимыми организациями. Для пользователей системы «1С:Предприятие» договоры на абонементное сопровождение и консультирование являются стандартной формой работы многих фирм франчайзинговой сети «1С». С одной стороны, имеется объективная тенденция постоянного развития систем управления и изменения учетного законодательства, с другой стороны - фирма «1С» постоянно наращивает разработку методических и консультационных материалов. Как заявляет Борис Нуралиев, директор фирма «1С», что должны поставлять не только программы, но и систему знаний о том, как следует организовать управление предприятием, технологию ведения учета. В качестве ключевого элемента индустриальной поддержки пользователей, позволяющего сделать программы автоматизации «живыми» и «самосовершенствующимися», фирма «1С» развивает проект комплексной информационно-технической поддержки пользователей «1С:Предприятие» (1С:ИТС). В ИНТЕРНЕТ ВЕРСИИ ИТС its.1c.ru и на DVD-выпусках содержатся обновления текущих версий программ, дополнения к типовым конфигурациям, новые формы регламентированной отчетности, методические материалы и рекомендации по эффективному использованию программных продуктов, комментарии, разъяснения и правовую информацию по бухучету и налогообложению. На диске представлены текущие выпуски и архивы популярных научно-практических изданий [3]. Индустриальный подход к обслуживанию позволяет фирмам-франчайзи повысить эффективность и качество абонементного сопровождения своих клиентов, а пользователям - оперативно получать на своем рабочем месте электронное издание, не имеющее аналогов на настоящий момент [4]. Целью настоящей работы была разработка и реализация конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8.2 для ведения учета информационно-технологического сопровождения. 4

5 1 Краткая информация о фирме «1С» 1.1 Что такое 1С Фирма «1С» (произносится Один эс) российская компания, специализирующаяся на дистрибуции, поддержке и разработке компьютерных программ и баз данных делового и домашнего назначения. Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью. Основатель и директор компании Борис Нуралиев. Название компании возникло из названия собственной поисковой программы: не более 1 секунды требовалось для получения требуемой информации [3]. 1.2 Принципы работы фирмы «1С» Ориентироваться на удовлетворение реальных потребностей массового пользователя. Работать рентабельно. Быть надежным и выгодным партнером, честно относиться к партнерам, конечным пользователям, сотрудникам. Работать хорошо, делать и продавать продукцию лучше конкурентов. Опираться на собственные силы и на кооперацию с лидерами. Изучать чужой опыт, но думать своей головой [4]. 1.3 Программы фирмы «1С» для офиса и дома Из собственных разработок фирмы «1С» наиболее известны программы системы «1С:Предприятие», а также продукты для домашних компьютеров и образовательной сферы. Система «1С:Предприятие» состоит из передовой технологической платформы (ядра) и разработанных на ее основе прикладных решений («конфигураций»). Такая архитектура системы принесла ей высокую популярность, поскольку обеспечивает открытость прикладных решений, высокую функциональность и гибкость, масштабируемость от однопользовательских до клиент-серверных и территориально распределенных решений, от самых малых до весьма крупных организаций и бизнесструктур. Система «1С:Предприятие» широко распространена в России, Украине, Казахстане Белоруссии и успешно применятся организациями многих стран мира. Постановлением 5

6 Правительства России от 21 марта 2002 года за создание и внедрение в отраслях экономики системы программ «1С:Предприятие» коллективу разработчиков сотрудников «1С» была присуждена Премия Правительства РФ в области науки и техники. «1С» уделяет большое внимание программам для обучения и развлечения. Среди наиболее известных собственных разработок серии обучающих программ «1С:Репетитор», «1С:Школа», «1С:Мир компьютера», «1С:Образовательная коллекция», «1С:Познавательная коллекция», серия «1С:Аудиокниги», серия игр «Ил-2 Штурмовик», «Искусство Войны» и «Вторая Мировая», издательские проекты «В тылу врага», King s Bounty и другие. С 2009 г. производится слияние игрового направления бизнеса «1С» с компанией «СофтКлаб». Теперь разработка, издание и дистрибьюция компьютерных и видеоигр активно развивается в рамках совместного предприятия «1С-Софтклаб». Фирма «1С» является официальным дистрибьютором деловых программных продуктов зарубежных и отечественных производителей, таких как Miсrosoft, Лаборатория Касперского, Eset, ABBYY, DrWeb, Аскон, ПроМТ, Entensys, Novosoft и другие. Фирма «1С» также выступает издателем программных продуктов ведущих отечественных разработчиков на территории России. Проект «Издания 1С:Дистрибьюция» был запущен в 2004 году и включает в себя на сегодняшний день продукты таких производителей, как ABBYY, Лаборатория Касперского, Acronis, Aladdin, ASP Linux, ALT Linux, Entensys, Redline Software, Dragon Soft, Infotecs, Movavi, Paragon Software, Paragon Mobile, Famatech, SmartLine, Oxygen Software, VITO Technology, Panda Security, Infowatch. Список продуктов в линейке изданий «1С:Дистрибьюция» постоянно пополняется [4]. 1.4 Что такое 1С:Франчайзинг «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ» это сеть предприятий, осуществляющих комплексные услуги по автоматизации учетной и офисной работы: Помощь в выборе программных средств. Продажа программных продуктов. Доставка. Установка. Настройка. Внедрение. Послепродажное обслуживание. 6

7 Консультации. Обучение пользователей. Информационно-технологическое сопровождение. «1С» работает с пользователями через разветвленную партнерскую сеть, которая включает более постоянных партнеров в 600 городах 23 стран: предприятия сети «1С:Франчайзинг» более 7500 предприятий, сертифицированных фирмой «1С» на оказание комплексных услуг по автоматизации управления и учета на базе программных продуктов «1С». 1. 1С:Консалтинг сеть высококвалифицированных партнеров, выполняющих комплексные проекты, включающие в себя консалтинговые услуги в совокупности с услугами по автоматизации на базе решений «1С:Предприятие 8». 2. Центры сопровождения «1С» и сервис-партнеры оказывают квалифицированные услуги по информационно-технологическому сопровождению пользователей «1С:Предприятия». 3. центры компетенции по производству (ЦКП), строительству (ЦКС), торговле (ЦКТ), бюджетному учету (ЦКБ) и автоматизации образовательных учреждений (ЦКО). 4. Центры сертифицированного обучения по «1С:Предприятию 8». 5. Авторизованные центры сертификации в рамках проекта «1С:Профессионал». 6. Дистрибьюторы в регионах. 7. Розничные магазины и сети, осуществляющие продажи игр и программ для домашних компьютеров. 8. Дилеры»1Софт». Под этой маркой развивается сеть партнеров фирмы «1С», оказывающих профессиональные услуги по поставке программного обеспечения отечественных и зарубежных вендоров на базе дистрибьюторского портфеля «1С». 1.5 Индустриальное качество обслуживания Современная технологическая платформа «1С:Предприятие» дает широкие возможности по настройке системы на решение любых отраслевых и специализированных задач, по адаптации к специфике учета на конкретном предприятии и по интеграции системы с программными и аппаратными средствами других производителей. Франчайзинговая сеть партнеров-внедренцев создана и развивается фирмой «1С» для квалифицированного выполнения работ по обслуживанию пользователей системы «1С:Предприятие» и гарантирует качество оказываемых услуг. На сегодня эта сеть не 7

8 имеет аналогов в России, она сформирована и развивается на базе коллективов, не просто продающих программные продукты, но и имеющих опыт до- и послепродажного обслуживания клиентов, внедрения, сопровождения, а зачастую и разработки программ. Фирмы-франчайзи работают под единой маркой «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ», имеют в своем составе аттестованных фирмой «1С» специалистов, что гарантирует высокое качество выполнения типового набора услуг, начиная от простой инсталляции и элементарной настройки прикладной конфигурации до интеграции программы с другими пакетами, обучения пользователей и постановки учета на предприятии в полном объеме. Фирма «1С» и ее партнеры прилагают совместные усилия для постоянного повышения качества обслуживания пользователей. Фирма «1С» разработала типовую систему качества 1С:Франчайзи, которая позволяет даже небольшим фирмам организовать работу в соответствии со стандартом качества ISO 9001 и получить сертификат международного образца. Сертификация по стандарту ISO 9001 гарантирует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, процедура контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный выполнять свою работу качественно и в срок. Ряд фирм-франчайзи прошли международную сертификацию по стандарту ISO Это московские фирмы «1С:Автоматизация», «1С:Бухучет и Торговля», «1С:ВДГБ», «1С-Рарус», «1C:Сервистренд», «1С:Франчайзи Архитектор бизнеса», «1С:Франчайзи Ю-Софт», «1С-Супермаркет для бухгалтера», «АВРО-БУС», «АИСТ Ай Ти», «Альтер Лого», «АСТОР ВЦ»,»БИГ-право», «Внедренческий центр «Домино Софт», «ИКС Технологии», «Центр Аналит», «PRADO IT Solutions», киевская фирма «Форт», фирмы «Компьютер Сервис» и «Неосистемы Северо-Запад Лтд» из Петрозаводска, фирмы «1С:Франчайзинг. Софт-Маркет» и «КВФ «Интелев» из Санкт- Петербурга, фирма «Внедренческий центр DRV» из Калининграда, фирма «Центр Информационных Технологий «TOPLINE» из Астрахани, фирма «АСП» из Екатеринбурга, фирмы «Апрель Софт» и «Лад» из Нижнего Новгорода и фирма «Сибкон» из Ангарска. Почему обслуживанием пользователей занимается не сама фирма «1С», а ее партнеры-франчайзи? Потому что это лучший способ обеспечить индустриальное качество услуг, позволяющий сочетать эффективность, энергию, высочайший профессионализм и подвижность сотен небольших частных предприятий с мощью признанной торговой марки, технологическими достижениями и гарантиями ведущего российского разработчика программного обеспечения. Только небольшие частные предприятия реально могут оказывать внимание конкретным нуждам конкретного клиента. При этом наличие у франчайзи за спиной самой фирмы «1С» дает клиенту уверенность, что предложенные ему решения по автоматизации будут совершенствоваться и поддерживаться на регулярной и долговременной основе. 8

9 2 Информационно-технологическое сопровождение 2.1 1С:ИТС официальное сопровождение пользователей программ «1С» Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Поддержка осуществляется в рамках договора 1С:ИТС. Тип этого договора определяет перечень сервисов, которые получает пользователь. Наиболее удобным для специалистов является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ. Заключая договор 1С:ИТС, каждый пользователь программ «1С»: Будет уверен в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С». Получит возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета. Научится эффективно работать в программах 1С, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему «1С:Предприятие». Будет в курсе изменений законодательства и их отражении в программах «1С». Сможет получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров. Будет получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С». Сможет одним кликом отправлять отчетность прямо из программы «1С» [12]. 9

10 2.2 Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие» Профессиональные информационные системы ИТС обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и «в общем», и с точки зрения реализации в конкретных программах «1С:Предприятия». Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации. Обновления программ и информационные системы ИТС доступны пользователям на сайте its.1c.ru и на ежемесячных DVD-выпусках. Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С». Сервисные услуги: Подключение к интернет-ресурсам «1С», настройка Личного кабинета пользователя. Настройка и обновление программы «1С», создание архивных копий рабочей базы пользователя. Обучение использованию информационной системой ИТС, подборка материалов из информационной системы по запросу пользователя. Другие услуги. Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ «1С» и информационной системы ИТС. Консультационные услуги: По программам «1С» (линия консультаций фирмы «1С» и партнеров). По вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, страховых взносов (на вопросы отвечают ведущие аудиторы, эксперты и методисты фирмы «1С». Сервис Задать вопрос аудитору ). По кадровому учету и расчетам с персоналом (на вопросы отвечают эксперты фирмы «1С» по кадровым вопросам. Сервис Задать вопрос по кадровому учету ) [12]. 2.3 Состав 1С:ИТС Заключая с партнером фирмы «1С» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ «1С» получают: легальные 10

11 обновления, профессиональную информационную систему, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и партнеров фирмы «1С». Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС ПРОФ или ТЕХНО. Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и партнерами фирмы «1С», и включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ ( или ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС Строительство и ЖКХ, ИТС Медицина - на выбор пользователя). Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Техно или ИТС Бюджет и обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С» [12]. Таблица 1 - Сервисы ИТС [12] Предоставляются фирмой «1С»: Договор уровня ТЕХНО Договор уровня ПРОФ Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие» Информационная система Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ «1С» Справочники по учету хозяйственных операций в программах «1С» Справочники по налогам и взносам, их учету в программах «1С» 11

12 Инструкции по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности в программах «1С» Юридический справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах «1С» Справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах «1С» Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии методистов «1С» к законам, письмам и решениям судов Бухгалтерская периодика Комплект поставки DVD-выпуск с выбранным вариантом информационной системы варианты: ИТС Техно ИТС Бюджет варианты: ИТС ПРОФ ИТС Бюджет ПРОФ ИТС Строительство ИТС Медицина текущий выпуск журнала БУХ.1С 12

13 сувенир делового назначения подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы «1С») Услуги, предоставляемые фирмой «1С» Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ru (Интернет-версия ИТС) Быстрый переход к Интернетверсии ИТС с Рабочего стола программы в ограниченном объеме, только раздел «Технологическая поддержка» Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций Доступ к базе знаний Линии консультаций фирмы «1С» Консультации»Задать вопрос аудитору»,»задать вопрос по кадровому учету» 13

14 1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С 1С-Такском - удобный сервис для обмена электронными счетамифактурами и другими документами «1С:Предприятия 8» до 50 пакетов документов в месяц до 100 пакетов документов в месяц 1С-Отчетность для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы «1C» без выгрузки файлов и форм в другие приложения один ИНН, один КПП 1С-Линк - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе 1С:Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С. до 2 рабочих мест до 5 рабочих мест Предоставляются партнерами фирмы «1С»: договор ТЕХНО договор ПРОФ Базовые услуги (обязательный минимальный набор) Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя (при эксплуатации программы в типовых условиях) 14

15 Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях) Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсуusers.v8.1c.ru, обучение их использованию Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию Интернет-сервисов: «Задать вопрос на линию консультаций «1C», «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету» Демонстрация возможностей и ежемесячная проверка работоспособности сервисов «1С- Отчетность», «1С-Такском», «1С- Линк». Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте по усмотрению партнера (платно по усмотрению партнера (может 15

16 или ограниченно) быть частично платной) Подборка консультационнометодических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату, уточняйте у партнера) Наиболее популярные услуги: Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз «1С:Предприятия» Обновление нетиповых конфигураций «1С:Предприятие» Подключение сервисов 1С- Отчетность, 1С-Такском, 1С-Линк «Удаленное сопровождение» - оперативное предоставление базовых и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя «Личный консультант» - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в «1С:Предприятие» на информационной базе пользователя Тематические семинары и вебинары для пользователей «1С:Предприятие» 16

17 Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения организации партнерской сети «1С», специализирующиеся на обслуживании пользователей «1С:Предприятия». Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой «1С», технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом. Список Центров сопровождения и ведущих сервис-партнеров в вашем городе можно найти на странице its.1c.ru/partners. 2.4 Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие» 1. Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие». 2. Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа. 3. Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятие» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя. 4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа [12]. 2.5 Информационные системы ИТС Информационные системы ИТС обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и «в общем», и с точки зрения реализации в конкретных программах «1С:Предприятия». А также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Информационные системы ИТС публикуются в Интернете на сайте its.1c.ru и на ежемесячных DVD-выпусках. Разные варианты информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный объем информации: Таблица 2 - Версии ИТС [12] 17

18 Профессиональная Технологическая Отраслевая Общая Строительство и ЖКХ Здравоохранение Для коммерческих организаций ИТС Техно ИТС ПРОФ ИТС Строительство и ЖКХ Для государственных (муниципальных) учреждений ИТС Бюджет ИТС Бюджет ПРОФ ИТС Медицина Технологические версии это минимальный вариант. Они содержат только методические материалы по настройке и использованию программ «1С». Профессиональные версии содержат не только технологическую информацию, но и обширную библиотеку материалов по работе с программами «1С», бухгалтерскому и налоговому учету и отчетности, кадровым и правовым вопросам. Отраслевые версии тоже относятся к профессиональным системам и включают в себя те же материалы, дополненные обновлениями отраслевых версий программ и специализированными отраслевыми справочниками. 18

19 3 Требования к системе 3.1 Основные требования к системе В упрощенном виде процесс ведения ИТС (Рисунок 1) можно представить следующим образом: Необходимость сопровождения Выбор и оформление подписки Работа с клиентом Доход Рисунок 1 - Процесс ведения ИТС Необходимость сопровождения Клиент купивший программный продукт 1С и получивший купон на льготное сопровождение ИТС на 6 месяцев Клиент купивший программный продукт по схеме апгрейд и получивший купон на льготное сопровождение ИТС на 3 месяца Клиент просто решил приобрести ИТС Выбор и оформление подписки Ведение различных видов подписок на ИТС Оформление заявок на подписку ИТС от клиентов и отправка этих заявок в 1С Работа с клиентом Оформление подписок на ИТС и автоматизированная ежемесячная отгрузка дисков ИТС клиентам с выписыванием пакета документов. Учет дисков ИТС на складе и отчетность по поступившим/установленным дискам в разрезе периода подписок. Механизм отслеживания заканчивающихся подписок и автоматическое формирование счета на продление подписки, либо акта закрытия подписки. 19

20 Доход Довольный клиент Стабильный доход для фирмы франчайзи 3.2 Дополнительные требования к системе Учет движения денежных средств Учет визитов сверх определенных договором по дополнительной часовой ставке Начисление заработной платы сервис-инженерам за сопровождение ИТС. Реализация в управляемом режиме Возможность системы работать в качестве самостоятельной программы, а не в качестве модуля для системы более широкого профиля Интеграция с 1С:Бухгалтерией 20

21 4 Анализ существующих систем учета ИТС 4.1 1C-Рейтинг: Учет ИТС Продукт "1С-Рейтинг: Учет ИТС" предназначен для автоматизации учета подписок на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Конфигурация может использоваться в компаниях, предоставляющих пользователям программных продуктов фирмы "1С" подписку на информационно-технологическое сопровождение. Каждый шаг работы с подписками: поступление заявки от подписчика, отправка исходящей заявки в фирму "1С", начало подписки, завершение подписки регистрируется в конфигурации соответствующим документом. Конфигурация позволяет регистрировать наличие у контрагентов продуктов, по которым будет осуществляться сопровождение. Документ "Регистрация номенклатуры покупателей" можно ввести на основании документа "Реализация товаров и услуг" типовой конфигурации. По данным о подписках, введенным в процессе работы с дополнением, программный продукт позволяет автоматически сформировать файл-заявку в форме, соответствующей требованиям фирмы "1С", а также, при необходимости, отправить его по электронной почте [5]. В дополнении предусмотрена обработка "Рабочий стол менеджера ИТС", призванная облегчить работу по учету подписок. Обработка предоставляет следующие возможности: Графическое представление состояния подписок позволяет наглядно увидеть на какой период оформлены подписки и в каком состоянии они находятся. Список завершающихся в текущем месяце подписок позволяет вовремя напомнить клиентам о необходимости продления подписки. Список просроченных (завершившихся) подписок позволяет автоматически вводить документы, регистрирующие факт закрытия подписок. Данные о состоянии дисков ИТС позволяют проанализировать, какие диски еще не получены, какие диски готовы к отправке клиенту и какие уже отправлены. В обработку вынесены кнопки быстрого доступа к соответствующим документам подсистемы управления подписками ИТС. Кроме того, в системе предусмотрен отчет, средствами которого можно собрать перечисленную информацию о подписках в различных разрезах. Программный продукт не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие одной из типовых конфигураций "Бухгалтерия для Казахстана" или "Управление торговлей для Казахстана" системы программ "1С:Предприятие 8". 21

22 Конфигурация поставляется в открытом виде (не содержит программно-аппаратной защиты) и не содержит программные модули, не доступные для изменения пользователем [6] С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи Цели выпуска продукта: Предоставить возможность фирмам-франчайзи широко использовать преимущества решения на платформе "1С:Предприятие 8", в котором автоматизированы специфические особенности их бизнеса - продажи и апгрейд программных продуктов, их складской учет по регистрационным номерам, учет подписок ИТС и обновлений релизов программных продуктов, обслуживание клиентов и т.п. Способствовать тому, чтобы "1С:Предприятие 8" стало привычным инструментом для повседневного использования сотрудниками фирм- франчайзи. Унифицировать и автоматизировать процессы взаимодействия партнеров "1C", дистрибуторов и самой фирмы "1С" - отправку заявок, предоставление отчетности, и др. Программа "1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи" разработана на платформе "1С:Предприятие 8" на основе типовой конфигурации "Управление торговлей" и поддерживает полный функционал конфигурации. "1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи" - это решение, реализующее оперативный учет и управление ключевыми бизнес-процессами 1С:Франчайзи. Программу рекомендуется использовать в связке с типовой конфигурацией "Бухгалтерия предприятия" [7]. Основные возможности "1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи. Редакция 1": Продажи программных продуктов на условии апгрейда o o o o o Заявка и разрешение фирмы "1С" на приобретение программных продуктов на условиях апгрейда. Именной учет программных продуктов на складе, поступивших на условии апгрейда. Механизм характеристик для специализированного учета апгрейда. Складской учет апгрейдов (анкета-ключ-диск) как ТМЦ. Ценообразование апгрейда. Учет задолженности покупателей перед организацией и организации перед поставщиком по апгрейдам. Складской учет программных продуктов по серийным номерам o Учет программных продуктов на складе по серийным номерам. 22

23 o o Регистрация поставки и отгрузки программных продуктов по серийным номерам с помощью сканирования штрих-кода серийного номера. Отображение серийных номеров отдельным списком в документах. Обновления программных продуктов o Регистрация программных продуктов конечных пользователей по серийным номерам при продаже. o Регистрация ранее установленных ПП конечных пользователей по серийным номерам. o Регистрация информационных баз конечных пользователей и их обновлений. Абонентское обслуживание o Документ и регистр сведений "Абонентское обслуживание" для регистрации специальных условий по обслуживанию конечных пользователей. o o o Новый вид взаиморасчетов с покупателями "По месяцам". Документ "Лист учета рабочего времени" - для управленческого учета отработанного времени сотрудником. Обработка "Пакетное формирование документов по обслуживанию", осуществляющая формирование и печать месячного комплекта документов. Подписка ИТС o o o Регистрация подписки ИТС пользователя. Формирование и печать месячного комплекта документов по отгрузке дисков ИТС. Контроль реализации и обслуживания пользователей по подписке ИТС. Обработка и контроль возврата документов реализации o o Штриховое кодирование печатных форм документов "Счет на оплату", "Заказ покупателя", "Реализация товаров и услуг", "Счет-фактура", "Лист учета рабочего времени". Контроль возврата подписанных документов. Регистрация и диспетчеризация обращений клиентов, контроль за их обработкой o o o Регистрация и диспетчеризация обращений клиентов, контроль их Обработки. Постановка задач сотрудникам, контроль их выполнения. 23

24 Учет рабочего времени сотрудников, расчет выработки Информационный обмен с фирмой "1С" - номенклатура и цены, разрешенные апгрейды В конфигурацию "1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи" встроены функциональные возможности конфигурации "1С:CRM ПРОФ". Для активации возможностей модуля "1С:CRM ПРОФ" необходимо приобрести соответствующие продукты и необходимое число дополнительных лицензий (для Партнеров существуют NFR версии продуктов), по количеству рабочих мест, на которых предполагается использовать эти подсистемы. Данные продукты защищены аппаратным ключом и имеют фрагменты программного кода, закрытые для изменения пользователем. Использование "1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ" опционально и остается на усмотрение партнера. Использование подсистемы CRM ПРОФ предоставляет 1С:Франчайзи новые возможности: диспетчеризация обращений клиентов по ответственным, подготовка коммерческих предложений и договоров по шаблонам в формате MS Word, автоматизация работы Линии Консультаций и Службы Качества, планирование и анализ эффективности маркетинговой деятельности 1С:Франчайзи, -рассылки, телемаркетинг, почтовые рассылки. Выгрузка данных в другие конфигурации "1С:Предприятия" из конфигурации "1С- Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи" осуществляется типовыми механизмами конфигурации "Управление торговлей". "1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи" реализована и будет поддерживаться на платформе "1С:Предприятие 8.1" [8] С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи, ред.3 Программный продукт "1C-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи, редакция 3" является дальнейшим развитием конфигурации, разработанной в рамках конкурса фирмы "1С" на разработку прикладного решения по автоматизации фирмы-1с:франчайзи с целью: Предоставить возможность фирмам-франчайзи широко использовать преимущества решения на платформе "1С:Предприятие 8" путем автоматизации специфических особенностей их бизнеса, таких как: сервисные выезды, учет по регистрационным номерам, регистрация названия конфигураций и номера релиза, подписки на ИТС и т.п.. Способствовать тому, чтобы "1С:Предприятие 8" стало привычным инструментом для повседневного использования сотрудниками фирм-франчайзи. Унифицировать и автоматизировать процессы взаимодействия партнеров и фирмы "1С": отправку заявок, предоставление отчетности и другие. 24

25 Программа "1С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи, ред. 3" разработана на базе типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия" ред. 2.0 и предназначена для работы с платформой "1С:Предприятие 8.2". Конфигурация содержит правила обмена данных для перехода с предыдущей редакции (1С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи, ред. 2), и может быть установлена в качестве дополнения к типовой конфигурации программы "1С:Бухгалтерия 8". "1С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи, ред.3" - это решение, реализующее замкнутый цикл ведения бухгалтерского, налогового учета и управления ключевыми бизнес-процессами фирмы-франчайзи. Программный продукт может использоваться как инструмент комплексной автоматизации фирм-франчайзи. Сохраняя все сильные стороны предыдущей редакции, новая конфигурация включила в себя переработанный согласно пожеланиям партнеров и существенно дополненный функционал [9]. Реализованы следующие существенные функциональные дополнения: Модернизирована подсистема периодических подписок - теперь удобно вести не только учет ИТС, но и других временных лицензий - антивирусы, лицензии на ПО со сроком действия. Создан простой в использовании инструмент для расчета апгрейдов и работы с прайс-листом "1С", включая возможность хранения в ИБ истории версий прайса. Модернизирована обработка пакетного формирования документов по обслуживанию клиентов. Добавлен документ "Перерегистрация программного продукта". Добавлены новые бизнес-процессы "Сделка" и "Заключение договора", модернизирован бизнес-процесс "Продажа коробок 1С". Конфигурация поддерживает работу со штрих-сканером, как для автоматического формирования документов на поступление/реализацию коробок, так и для отметки возвращенных клиентами документов (акты, накладные, акты сверки и т.п.). Существенно переработана и дополнена документация к программному продукту. Исключительные права на конфигурацию "1С-АРБИС: Управление фирмойфранчайзи" принадлежат фирме "1С". Код конфигурации открыт для изменений и не содержит средств программно-аппаратной защиты. Продукт планируется выпустить совместно с фирмой "1С" [10]. 25

26 4.4 1C:ИТС Одно из самых первых решений по автоматизация ведения учета ИТС. Является полностью автономной конфигурацией созданной на платформе 1С:Преприятие 8.1 Конфигурация с 2004 года не обновлялась, в связи с этим очень устарела и является не актуальной на сегодняшний день. 4.5 Infostart:ИТС Данная конфигурация является бесплатной и предназначена для тех, кто занимается подписками ИТС, развозит диски, осуществляет консультации в рамках подписки и т.д. Существует возможность добавлять новые, редактировать или удалять существующие подписки, редактирование списка клиентов, оформлять документы на подписку, создавать документы об оказании консультационных услуг, если клиент на льготном сопровождении. Есть возможность учитывать приход, расход выпусков ИТС. Можно оформлять и отменять подписку, совершать перемещение количества выпусков между платной и бесплатной ИТС ПРОФ. Так же в конфигурации предусмотрены отчеты, позволяющие контролировать остаток ИТС на складе, отслеживать количество не отданных ИТС клиенту, осталось льготных часов у клиента, сформировать общую картинку о клиентах, оформивших подписку. С помощью конфигурации можно генерировать файл-заявку, которую можно сохранить в формат Excel, прикрепить к письму и отправить на [13]. Конфигурация написана на платформе 1С:Предприятие 8.2 в управляемом режиме. С июля 2012 года не обновлялась. 4.6 Сравнение конфигураций Хотелось бы начать с низу и сразу же отметить последние 2 системы: 1С:ИТС и Infostart:ИТС. Работа данных систем соответствует бизнес-логике но, к сожалению, в них не полностью учтены дополнительные требования и, к тому же, поддержка данных систем не производится. Перейдем к анализу оставшихся систем. 1С-рейтинг:Учет ИТС показала себя очень удобной в плане эксплуатации конфигурацией с удобным интерфейсом и мощным инструментом графического представления состояния подписок, позволяющий наглядно увидеть на какой период оформлены подписки и в каком состоянии они находятся. В качестве основного минуса могу отметить то, что данная система разработана для 26

27 Соответствие бизнес-процессу Учет сверхурочных Самостоятельность Интеграция с 1С:Бухгалтерией Управляемое приложение Казахстана и обменивается только с «1С:Бухгалтерия для Казахстана» и «1С:Управление торговлей для Казахстана». 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи и 1С-АРБИС: Управление фирмойфранчайзи. Обе системы интересны и хороши. Но особое внимание в системе 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи заслуживает очень удобное рабочее место менеджера ИТС, возможность интеграции с 1С:Бухгалтерией и то, что система разработана в управляемом приложении. В 1С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи хочется отметить возможность учета движения денежных средств, Учет визитов сверх определенных договором по дополнительной часовой ставке и начисление заработной платы сервис-инженеров. В качестве минуса можно выделить то, что основная цель данных систем - это автоматизация всех основных бизнес-процессов фирмы-франчайзи 1С, а нам нужна отдельная, самостоятельная система по учету ИТС. После рассмотрения особенностей систем перейдем к общему анализу. Таблица 3. Сравнение существующих систем ведения ИТС 1C-Рейтинг: Учет ИТС С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи 1С-АРБИС: Управление фирмой-франчайзи С:ИТС Infostart:ИТС Из таблицы 3 видно, что ни одна из существующих систем не удовлетворяет требованиям, поэтому необходимо разработать свою. 27

28 5 Реализация системы для ведения ИТС 5.1 Структура метаданных В процессе реализации были созданы следующие метаданные: Справочники: o Контрагент (Содержит все необходимые реквизиты контрагентов) o ЦеныНаПодписку (Содержит актуальные цены на все подписки ИТС) o Дистрибьюторы (Содержит реквизиты дистрибьюторов) o Организация (Содержит реквизиты фирмы-франчайзи) o СпособПолучения (Содержит информацию о способе получения партнерами ИТС) o Операция (Содержит информацию о виде операции в оформлении подписки) o ПричинаОтказа (Содержит информацию о причине отказа клиентов от подписки) o СпособОплаты (Содержит информацию об оплате партнеров ИТС) o КодыПодписок (Содержит коды соответствующие подпискам ИТС) o Сотрудники (Содержит информацию о сотрудниках фирмы-франчайзи) Документы o ПоступлениеИТС (Служит для отражения в учете поступления комплектов ИТС в фирму-франчайзи) o ВыбытиеИТС (Служит для отражения в учете регламентных работ по подпискам ИТС) o ОформлениеПодписки (Служит для формирования заявки на ИТС с последующим формированием печатной формы для отправки в фирму 1С) o РеализацияТоваровИУслуг (Служит для отражения в учете дополнительных работ сверх определенных договором ИТС) o ПеремещениеИТС (Служит для перемещения клиентов между видами ИТС) o ПоступлениеДС (Служит для отражение поступления денежных средств от клиентов) o ЗаявкаНаИТС (Служит для отражения заявки от клиентов на ИТС) o Зарплата (Служит для отражения начислений управленческой заработной платы сотрудникам) Регистры сведений o ОформлениеПодписки (Сожержит сведения об оформленной подписки на ИТС) o ЦеныУслуг (Содержит актуальные цены на услуги сверх определенных договором ИТС) Регистры накопления 28

29 o Склад (Содержит информацию об количестве ИТС на складе) o КоличествоИТС (Содержит информацию об остатке ИТС у клиентов) o Себестоимость (Содержит информацию о ценах поступления от дистрибьюторов) Для документа «ОформлениеПодписки» реализована печатная форма «Файл-заявка» (Рисунок 2 и Рисунок 3) для последующей отправки на и регистрации подписки ИТС в 1С. Для документа «РеализацияТоваровИУслуг» реализованы унифицированные формы «Счет на оплату», «Акт об оказании услуг», а также «Лист учета рабочего времени», для документа «ЗаявкаНаИТС» - «Счет на оплату». Рисунок 2 - Файл-заявка. Рисунок 3 - Файл-заявка. 29

30 Система разработана в управляемом интерфейсе. В системе реализованы три роли «Руководитель отдела», «Менеджер» и «сервисинженер» со своим набором инструментов и рабочими местами. В системе реализованы следующие отчеты: Остаток ИТС на складе Остаток ИТС у клиента Динамика продаж Оформленные подписки Отвалы В отчетах отражены все необходимые данные о хозяйственной деятельности нашей организации (Рисунок 4). Рисунок 4 - Динамика продаж Со всеми основными инструментами данной системы можно познакомится в Приложении В. Руководство пользователя. Основные инструменты. 30

31 5.2 Интеграция с 1С:Бухгалтерией Конфигурация «Конвертация данных» предназначена для автоматизации процесса конвертации данных из одной информационной базы в другую. Причем, в качестве информационных баз в общем случае выступают базы, имеющие различные конфигурации (например, «1С:Бухгалтерия» и «1С:Управление торговлей»), кроме того, возможно, что конфигурации информационной базы источника и информационной базы приемника принадлежат к различным платформам (например, «1С:Бухгалтерия» может принадлежать к платформе 7.7, а «1С:Управление торговлей» - к 8.2) [15]. Основные понятия: Информационная база источник (ИБ-источник) база из которой происходит перенос данных. Информационная база приемник (ИБ-приемник) база, в которуе предстоит перенисти данные из ИБ-источника. Файл описания конфигурации XML файл, содержащий описание структуры конфигурации. С помощью xml-файлов должна быть описана, как конфигурацияисточник, так и конфигурация-приемник (создается обработкой MD81Exp.epf для конфигураций под 8.2). Правила обмена XML-файл, содержащий правила обмена данными между ИБисточником и ИБ-приемником. (Правила обмена формируются при помощи специальной общей формы «Правила обмена», встроенной в конфигурацию «Конвертация данных») Алгоритм создания обмена: 1. Создать описание конфигурации ИБ - источника и ИБ - приемника. Для этого: открыть ИБ источника и приемника и из-под них запустить обработку MD81Exp.epf. В результате должны быть сформированы xml-файлы с описанием конфигурации. 2. Для ИБ-приемника и ИБ-источника создать по элементу в справочнике «Конфигурации» (Справочники "Конфигурации". Или через панель функций: пункт «Загрузить структуру метаданных конфигурации»). 3. Создать элемент справочника «Конвертации», который соответствует предстоящей конвертации. В списке элементов справочника выделить нужный элемент и нажать на кнопку «Перейти к правилам» для создания правил конвертации (откроется общая форма «Настройка правил обмена»). 4. Создать правила конвертации. 5. Сохранить правила обмена данными в xml-файл. 6. В ИБ-источнике запустить обработку: V8Exchan81.epf и с использованием ранее подготовленного файла правил формируем файл с данными. 7. В ИБ-приемнике запускается обработка: V8Exchan81.epf и, используя файл с подготовленными из ИБ-источника данные, выполняем загрузку (закладка «Загрузка»). 31

32 Заключение В рамках данной магистерской диссертации проанализирован процесс ведения учета информационно-технологического сопровождения утвержденной компанией 1С и сформулированы требования к системе. Исследованы имеющиеся решения для ведения ИТС и выявлены преимущества данных систем. На основание собранных данных разработана и реализована конфигурация в управляемом приложении для учета ИТС с возможностью двухстороннего обмена с 1С:Бухгалтерия. 1 мая 2013 года система запущена в пилотном режиме в организации ООО «Продвижение Внедренческий Центр». После успешного завершения эксперимента, 1 июня 2013 года система внедрена. 32

33 Список использованной литературы 1. Радченко М.Г. 1С:Предприятие 8.2: Практическое пособие разработчика. М: «1С-Паблишинг», с. 2. Габец А.П., ГончаровД.И., Радченко М.Г. Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятие 8. М:«1С-Паблишинг», с. 3. Фирма «1С» [Электронный ресурс] : Википедия. URL: (Дата обращения ) 4. 1С:Предриятие [Электронный ресурс] : 1С:Предприятие. URL: (Дата обращения ) 5. Информационный выпуск 7280 [Электронный ресурс] : Фирма «1С». URL: (Дата обращения ) 6. Информационный выпуск [Электронный ресурс] : Фирма «1С». URL: (Дата обращения ) 7. Информационный выпуск 7260 [Электронный ресурс] : Фирма «1С». URL: (Дата обращения ) 8. Общие возможности «1С-Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи» в редакции 2.1 [Электронный ресурс] : 1С-РАРУС URL: (Дата обращения ) 9. Информационный выпуск [Электронный ресурс] : Фирма «1С». URL: (Дата обращения ) 10. Информационный выпуск 6921 [Электронный ресурс] : Фирма «1С». URL: (Дата обращения ) 33

34 11. Техническая поддержка партнеров [Электронный ресурс] : 1С Франчайзинг. URL: (Дата обращения ) 12. Информационно-технологическое сопровождение пользователей 1С:Предприятия [Электронный ресурс] : 1С:ИТС. URL: (Дата обращения ) 13. Ведение учета ИТС [Электронный ресурс] : infostart URL: (Дата обращения ) 14. Конвертация данных. Первоначальные сведения [Электронный ресурс] : Заклинания 1С. URL: (Дата обращения ) 15. Конфигурация "Конвертация данных 2.0" для 1С:Предприятия v8.2 [Электронный ресурс] : Разработка скриптов. URL: (Дата обращения ) 34

35 ПРИЛОЖЕНИЕ А Руководство программиста //Процедура, отвечающая за подстановку данных из справочника &НаСервере Процедура прподписка(пкод, пколичествовыпусков, пстоимость, пчасы) Экспорт Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ ЦеныНаПодписку.Стоимость, ЦеныНаПодписку.КоличествоЛьготныхЧасов, ЦеныНаПодписку.КоличествоВыпусков, ЦеныНаПодписку.НаименованиеПодписки.Код ИЗ Справочник.ЦеныНаПодписку КАК ЦеныНаПодписку ГДЕ ЦеныНаПодписку.НаименованиеПодписки.Код = &пкод И ЦеныНаПодписку.КоличествоВыпусков = &пколичествовыпусков"; Запрос.УстановитьПараметр("пКод", пкод); Запрос.УстановитьПараметр("пКоличествоВыпусков",пКоличествоВыпус ков); Результат = Запрос.Выполнить(); ВыборкаДетальныеЗаписи = Результат.Выбрать(); Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Тогда пстоимость = ВыборкаДетальныеЗаписи.Стоимость; 35

36 пчасы = ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоЛьготныхЧасов; Иначе пстоимость = 0; пчасы =0; КонецЕсли; КонецПроцедуры //Определение подписки при выборе контрагента в доке "Выбытие ИТС" &НаСервере Процедура прзапросрегистрсведенийподписка(пконтрагент,пподписка,пколво,ппа рам)экспорт Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ ОформлениеПодписки.Подписка, ОформлениеПодписки.Контрагент, ОформлениеПодписки.КоличествоВыпусков, ОформлениеПодписки.КоличествоЧасов, ОформлениеПодписки.Подписка.Код ИЗ РегистрСведений.ОформлениеПодписки КАК ОформлениеПодписки ГДЕ ОформлениеПодписки.Контрагент = &Контрагент"; Запрос.УстановитьПараметр("Контрагент", пконтрагент); 36

37 Результат = Запрос.Выполнить(); ВыборкаДетальныеЗаписи = Результат.Выбрать(); Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Тогда пподписка = ВыборкаДетальныеЗаписи.Подписка; Если ппарам = 1 Тогда пколво = ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоВыпусков; Иначе ИначеЕсли ппарам = 2 Тогда пколво = ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоЧасов; КонецЕсли; Сообщить("Не найдена подписка клиента, убедитесь, что подписка оформлена."); //пколво = 13; КонецЕсли; КонецПроцедуры //Проверка остаток выпусков на складе &НаСервере Процедура прпроверкаостатковнаскладе(пподписка, пкодподписки, пколво) Экспорт Попытка Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ СкладОстатки.Подписка, СкладОстатки.КоличествоВыпусковОстаток, 37

38 СкладОстатки.Подписка.Код ИЗ РегистрНакопления.Склад.Остатки КАК СкладОстатки ГДЕ СкладОстатки.Подписка.Код = &пкодподписки"; Запрос.УстановитьПараметр("пКодПодписки",пКодПодписки); Результат = Запрос.Выполнить(); ВыборкаДетальныеЗаписи = Результат.Выбрать(); //перебор значений запроса Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Тогда постаток =?(ТипЗнч(ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоВыпусковОстаток)=Тип(" Неопределено"),0,ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоВыпусковОстато к); Если пколво > постаток Тогда //постаток = пколво - постаток; Сообщить("Не хватает выпусков по подписке "+пподписка+", на складе осталось "+постаток+" шт."); Иначе КонецЕсли; Сообщить("Не хватает выпусков по подписке "+пподписка+", на складе осталось 0 шт."); КонецЕсли; Исключение Сообщить("Ошибка запроса, возможно не найдена подписка."); КонецПопытки; КонецПроцедуры 38

39 //Остаток часов у клиента &Насервере Процедура прпроверкаостатокчасовуклиента(пподписка, пкодподписки, пконтрагент, пколво)экспорт Попытка пстрконтрагент = Строка(пКонтрагент); Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ КоличествоИТСОстатки.Контрагент.Наименование, КоличествоИТСОстатки.Подписка.Код, КоличествоИТСОстатки.КоличествоЧасовОстаток ИЗ РегистрНакопления.КоличествоИТС.Остатки КАК КоличествоИТСОстатки ГДЕ КоличествоИТСОстатки.Контрагент.Наименование = &Наименование И КоличествоИТСОстатки.Подписка.Код = &КодПодписки"; Запрос.УстановитьПараметр("КодПодписки", пкодподписки); Запрос.УстановитьПараметр("Наименование", пстрконтрагент); Результат = Запрос.Выполнить(); ВыборкаДетальныеЗаписи = Результат.Выбрать(); Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Тогда 39

40 пколвочасовостаток =?(ТипЗнч(ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоЧасовОстаток)=Тип("Нео пределено"),0,выборкадетальныезаписи.количествочасовостаток); Если пколво > пколвочасовостаток Тогда Сообщить("Не хватает льготных часов по подписке "+пподписка+", осталось "+пколвочасовостаток+" ч."); Иначе КонецЕсли; птабло = пколвочасовостаток; Сообщить("Не хватает льготных часов по подписке "+пподписка+", осталось 0 ч."); КонецЕсли; Исключение Сообщить("Ошибка запроса, возможно не найдена подписка или не указан клиент."); КонецПопытки; КонецПроцедуры //Формирование файла - заявки &НаСервере Процедура прформированиефайлазаявки(пклиент, псвободныйотчет, потчетпоподпискам, пкоддистрибьютора, пспособполучения, пдистрибьютор, ппричинаотказа, пспособоплаты, пподписка, поперация, пдатаотказа, пдатаначала, пколичествовыпусков, пгротказдоступность, пгрмясодоступность, пгрдистрибьютордоступность Запрос = Новый Запрос; ) Экспорт 40

41 Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ Организация. , Организация.КодПартнера ИЗ Справочник.Организация КАК Организация"; Результат = Запрос.Выполнить(); ВыборкаДетальныеЗаписи = Результат.Выбрать(); Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Тогда пмыло = ВыборкаДетальныеЗаписи. ; пкодпартнера = ВыборкаДетальныеЗаписи.КодПартнера; КонецЕсли; Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ Контрагент.Наименование, Контрагент.ТипОсновнойДеятельности, Контрагент.Директор, Контрагент.Ответственный, Контрагент.Город, Контрагент.Улица, Контрагент.Дом, Контрагент.Корпус, Контрагент.Квартира, Контрагент.ТелефонныйКодГорода, Контрагент.Телефон, Контрагент.Факс, 41

42 Контрагент. , Контрагент.ПочтовыйИндекс, Контрагент.ИНН, Контрагент.РегНомер, Контрагент.РегНомер1, Контрагент.РегНомер2, Контрагент.РегНомер3, Контрагент.РегНомер4, Контрагент.РегНомерАпгрейд, Контрагент.КоличествоРабочихМест ИЗ Справочник.Контрагент КАК Контрагент ГДЕ Контрагент.Ссылка = &пклиент"; Запрос.УстановитьПараметр("пКлиент", пклиент); Результат = Запрос.Выполнить(); ВыборкаДетальныеЗаписи = Результат.Выбрать(); птабдок = Новый ТабличныйДокумент(); пмакет = Документы.ОформлениеПодписки.ПолучитьМакет("Макет"); птаблица = пмакет.получитьобласть("таблицафайлазаявки"); Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Тогда птаблица.параметры.ответственныйпартнер = ИмяПользователя(); птаблица.параметры.кодпартнера = пкодпартнера; 42

43 птаблица.параметры. партнера = пмыло; птаблица.параметры.свободныйотчет = псвободныйотчет; птаблица.параметры.отчетпоподпискам = потчетпоподпискам; птаблица.параметры.регномер = ВыборкаДетальныеЗаписи.РегНомер; птаблица.параметры.количестворабочихмест = ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоРабочихМест; птаблица.параметры.наименованиефирмы = ВыборкаДетальныеЗаписи.Наименование; птаблица.параметры.инн = ВыборкаДетальныеЗаписи.ИНН; птаблица.параметры.типосновнойдеятельности = ВыборкаДетальныеЗаписи.ТипОсновнойДеятельности; птаблица.параметры.директор = ВыборкаДетальныеЗаписи.Директор; птаблица.параметры.ответственный = ВыборкаДетальныеЗаписи.Ответственный; птаблица.параметры.почтовыйиндекс = ВыборкаДетальныеЗаписи.ПочтовыйИндекс; птаблица.параметры.город = ВыборкаДетальныеЗаписи.Город; птаблица.параметры.улица = ВыборкаДетальныеЗаписи.Улица; птаблица.параметры.дом = ВыборкаДетальныеЗаписи.Дом; птаблица.параметры.корпус = ВыборкаДетальныеЗаписи.Корпус; птаблица.параметры.квартира = ВыборкаДетальныеЗаписи.Квартира; птаблица.параметры.телефонныйкодгорода = ВыборкаДетальныеЗаписи.ТелефонныйКодГорода; птаблица.параметры.телефон = ВыборкаДетальныеЗаписи.Телефон; птаблица.параметры.факс = ВыборкаДетальныеЗаписи.Факс; 43

44 птаблица.параметры. = ВыборкаДетальныеЗаписи. ; птаблица.параметры.р1 = ВыборкаДетальныеЗаписи.РегНомер1; птаблица.параметры.р2 = ВыборкаДетальныеЗаписи.РегНомер2; птаблица.параметры.р3 = ВыборкаДетальныеЗаписи.РегНомер3; птаблица.параметры.р4 = ВыборкаДетальныеЗаписи.РегНомер4; птаблица.параметры.апгрейд = ВыборкаДетальныеЗаписи.РегНомерАпгрейд; пкоддистр = Строка(пКодДистрибьютора); пдатаотказ = Формат(пДатаОтказа,"ДФ=""ММ.гггг"""); пдатаначал = Формат(пДатаНачала,"ДФ=""ММ.гггг"""); пколичествовыпуск = Строка(пКоличествоВыпусков); //па = Формат(пДатаНачала,"ДФ=""ММ.гггг"""); Если пгротказдоступность = Истина Тогда пспособполучения = ""; пдистрибьютор = ""; пкоддистр = ""; пспособоплаты = ""; пдатаначал = ""; пколичествовыпуск = ""; Иначе ппричинаотказа = ""; пдатаотказ = ""; 44

45 Если пгрдистрибьютордоступность = Ложь Тогда пдистрибьютор = ""; пкоддистр = ""; КонецЕсли КонецЕсли; птаблица.параметры.способполучения = пспособполучения; птаблица.параметры.коддистрибьютора = пкоддистр; птаблица.параметры.видподписки = пподписка; птаблица.параметры.операция = поперация; птаблица.параметры.датаотказа = пдатаотказ; птаблица.параметры.причинаотказа = ппричинаотказа; птаблица.параметры.датаначала = пдатаначал; птаблица.параметры.количествовыпусков = пколичествовыпуск; птаблица.параметры.способоплаты = пспособоплаты; Иначе Сообщить("Ошибка запроса, возможно данного клиента нет в базе."); КонецЕсли; птабдок.вывести(птаблица); птабдок.показать("подписка на ИТС"); КонецПроцедуры //Проверка остаток по соответствующей подписке при перемещении подписки ИТС ПРОФ 45

46 &НаСервере Процедура простатокнаскладеодноименныхподписок(пкод,посталось)экспорт Запрос = Новый Запрос; Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ СкладОстатки.Подписка.Код, СкладОстатки.КоличествоВыпусковОстаток, СкладОстатки.Подписка ИЗ РегистрНакопления.Склад.Остатки КАК СкладОстатки ГДЕ СкладОстатки.Подписка.Код = &пкод"; Запрос.УстановитьПараметр("пКод", пкод); Результат = Запрос.Выполнить(); ВыборкаДетальныеЗаписи = Результат.Выбрать(); Если ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Тогда //Сообщить("По подписке "+ВыборкаДетальныеЗаписи.Подписка+" осталось "+ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоВыпусковОстаток+" шт. ИТС."); посталось = ВыборкаДетальныеЗаписи.КоличествоВыпусковОстаток; Иначе Сообщить("Нет доступных остатков"); КонецЕсли; КонецПроцедуры 46

47 ПРИЛОЖЕНИЕ Б Руководство пользователя. Вход в систему 1. Запустить 1С:Предприятие 8.2. Рисунок Б.5 - Выбор информационной базы 2. Из списка информационных баз выбрать «Учет ИТС» и нажать на кнопку «1С:Предприятие» (Рисунок Б.5) Рисунок Б.6 - Вход в систему 3. Выбрать пользователя и ввести пароль для входа в систему, нажать «Ок» для продолжения (Рисунок Б.6). 47

48 4. После успешного входа, пользователь попадает на свой рабочий стол с определенным набором инструментов (Рисунок Б.7), которые зависят от роли данного пользователя. В системе реализованы следующие роли: Сервис-инженер Менеджер Руководитель отдела Основная функция сервис-инженера это сопровождение клиентов в рамках ИТС подписки, а также, при необходимости, оказание дополнительных работ. Менеджер отслеживает движение денежных средств, оформляет заявки на ИТС и взаимодействует с фирмой 1С, а также работает с дистрибьюторами. Руководитель отдела имеет полные права и отслеживает в целом работу отдела ИТС, а также начисляет заработную плату своим подчиненным. Рисунок Б.7 - Рабочий стол сервис-инженера 48

49 ПРИЛОЖЕНИЕ В Руководство пользователя. Основные инструменты Создание нашей организации (Рисунок Б.8). Перейти в подсистему «Нормативно-справочная информация», выбрать справочник «Организация» и нажать кнопку «Создать» для создания нашей организации Рисунок Б.8 - Справочник «Организация» 1. В поле «Наименование» указать наименование нашей организации по учредительным документам. 2. В полях « », «Телефон», «ИНН», «Банковские реквизиты», «Адрес» вводим соответственно адрес электронной почты, телефон и ИНН, банковские реквизиты нашей организации. 3. «Записать и закрыть» Создание клиента (Рисунок Б.9). Перейти в подсистему «Нормативносправочная информация», выбрать справочник «Клиенты» и нажать кнопку «Создать» для создания клиента: 49

50 Рисунок Б.9 - Справочник «Клиенты» 1. На закладке «Основное»: «Наименование», вносится наименование нашего клиента по учредительным документам. «Директор», указывается ФИО директора нашего клиента. «Ответственный», указывается «ФИО» ответственного сотрудника клиента за работу с программным продуктом на платформе 1С. «Тип осн. деятельности», вносится информации об основной деятельности клиента «Количество рабочих мест», указывается количество мест с установленным программным продуктом на платформе 1С:Предприятие. В поле «ИНН», «Тел. код города», «Телефон», «КПП», « » и «Факс» указывается соответственно ИНН, телефонный код города, телефон, КПП, электронная почта и факс клиента 2. На закладке «Адрес», указывается адрес клиента. 3. На закладке «Регистрационные номера», указывается регистрационный номер на который будет оформлена подписка, а также регистрационные номера других программных продуктов на платформе 1С. 4. «Записать и закрыть» 50

51 Создание заявки на ИТС (Рисунок Б.10). Прейти в подсистему «ИТС» и выбрать «Заявка на ИТС» и нажать на кнопку «Создать» для создания новой заявки: Рисунок Б.10 - Документ «Заявка на ИТС» 1. В поле «Клиент» указывается клиент, для которого оформляется подписка. 2. В поле «Подписка» указывается вид подписки ИТС. 3. В поле «Дополнительное количество часов» указывается дополнительное время сопровождения клиента. 4. Для печати счета выбрать «Печать», затем «Счет на оплату». 5. Для проведения и закрытия документа нажать «Провести и закрыть» Создание поступления денежных средств (Рисунок Б.11). Перейти в подсистему «ИТС», выбрать «Поступление ИТС» и нажать кнопку «Создать»: Рисунок Б.11 - Документ «Поступление ДС» 51

52 1. В поле «Клиент» указывается клиент, для которого оформляется подписка. 2. В поле «Сумма» указывается сумма, которая поступила от клиента. 3. Для создания на основании документа «Поступление ДС» документа «Оформление подписки», перейти «Создать на основании», далее «Оформление подписки». Создание оформление подписки (Рисунок Б.12). Перейти в подсистему «ИТС», выбрать «Оформление подписки» и нажать кнопку «Создать» Рисунок Б12 Документ «Оформление подписки» 1. В поле «Клиент» указывается клиент, на которого оформляется подписка 2. В поле «Подписка» указывается вид подписки 3. В поле «Операция» выбирается: 0 - новая подписка или продление подписки, оформленной ранее 1 - отказ от действующей платной подписки с помесячной оплатой или от действующей бесплатной подписки. 52

53 4. Поля «Причина отказа» и «Дата отказа» неактивны в случае выбора «0» в поле «Операция». В случае выбора в поле «Операция» «1», в поле «Причина отказа» указывается: подписаны на ИТС на другой рег. Номер, подписаны на ИТС у другой фирмы (кто-то приходит и обновляет), финансовые причины (нет денег, режим экономии и т.д.), подпишутся в ближайший месяц-два, нет связи, не работают с ПП, обновляются своими силами, ликвидация фирмы, подписка оформлена ошибочно, В поле «Дата отказа» указывается дата с которой клиент отказался от подписки 5. В поле «Способ получения» указывается: «0» - Самовывоз, «1» - Дистрибутор, «2» - Службой доставки, «3» - Прочее. 6. Поля «Дистрибьютор» и «Код дистриб» неактивны в случае выбора «0», «2» или «3» в поле «Способ получения». В случае выбора в поле «Способ получения» «1», в поле «Дистрибьютор» указывается дистрибьютор отгружающий комплекты ИТС. «Код дистриб» заполняется автоматически. 7. В поле «Способ оплаты» указывается: «0» - помесячно «1» - за весь срок подписки 8. В поле «Дата начала» указывается дата начала подписки 9. В поле «Кол-во выпусков» указывается количество выпусков 10. Поле «Дата окончания» неактивно и заполнятся автоматически на основании заполненных данных полей «Дата начала» и «Количества выпусков» 11. Поля «Количество часов» и «Стоимость» заполняются автоматически в зависимости от вида подписки. Создание поступление ИТС (Рисунок Б.13). Прейти в подсистему «ИТС», выбрать «Поступление ИТС» и нажать кнопку «Создать»: 53

54 Рисунок Б.13 - Документ «ПоступлениеИТС» 1. Нажать «Добавить» тем самым добавить новую позицию в табличной части 2. В столбце «Подписка» указывается вид подписки, которая поступила на склад 3. В столбце «Количество выпусков» указывается количество выпусков данной подписки 4. В столбце «Сумма» указывается сумма приобретения данной подписки Создание выбытия ИТС (Рисунок 14). Для отражения работ по сопровождению в рамках договора ИТС используется документ конфигурации «Выбытие ИТС». Перейти в подраздел «ИТС», выбрать «Выбытие ИТС» Рисунок Б.14 - Документ «Выбытие ИТС». 54

V КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ. ООО "Док" Киров, ул. Московская, д.25 г, оф. 1 +7(8332)

V КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ. ООО Док Киров, ул. Московская, д.25 г, оф. 1 +7(8332) V2.0 2016-12-22 КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ ООО "Док" Киров, ул. Московская, д.25 г, оф. 1 +7(8332) 248-999 zakaz@doc-1c.ru www.doc-1c.ru О нашей компании Компания ООО «Док» занимается автоматизацией управления

Подробнее

КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ. ООО "Док" Киров, ул. Московская, д.25 г, оф. 1 +7(8332)

КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ. ООО Док Киров, ул. Московская, д.25 г, оф. 1 +7(8332) КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ ООО "Док" Киров, ул. Московская, д.25 г, оф. 1 +7(8332) 248-999 zakaz@doc-1c.ru www.doc-1c.ru О нашей компании Компания ООО «Док» занимается автоматизацией управления и учета на базе

Подробнее

ПРОГРАММЫ ДЕЛОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ ФИРМЫ «1С»

ПРОГРАММЫ ДЕЛОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ ФИРМЫ «1С» ПРОГРАММЫ ДЕЛОВОГО НАЗНАЧЕНИЯ ФИРМЫ «1С» 1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8 1С:УПРОЩЕНКА 8 1С:ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ 8 1С:УПРАВЛЯЮЩИЙ 8 1С:ЗАРПЛАТА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 8 1С:НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИК 8 1С:ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ 8 УЧЕБНЫЕ

Подробнее

Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С»

Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» Поддержка пользователей программ «1С:Предприятие» Фирма «1С» осуществляет информационную, технологическую

Подробнее

Изменения в условиях сопровождения программных продуктов «1С:Предприятие 7.7», приобретенных пользователями до 1 июля 2008 года

Изменения в условиях сопровождения программных продуктов «1С:Предприятие 7.7», приобретенных пользователями до 1 июля 2008 года Изменения в условиях сопровождения программных продуктов «1С:Предприятие 7.7», приобретенных пользователями до 1 июля 2008 года Единый семинар 1С 4 апреля 2012 года Напоминаем, что с 1 июля 2011 года программные

Подробнее

Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С»

Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» Поддержка пользователей программ «1С:Предприятие» Фирма «1С» осуществляет информационную, технологическую

Подробнее

1C:CRM ПРОФ Новое решение на платформе 1С:Предприятие 8.0

1C:CRM ПРОФ Новое решение на платформе 1С:Предприятие 8.0 Слайд 1 из 23 Новое решение на платформе 1С:Предприятие 8.0 1С:Предприятие 8.0. CRM ПРОФ Фирма "1С" и компания "1С-Рарус" объявляют о выпуске совместного программного продукта "1С:Предприятие 8.0. CRM

Подробнее

Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по абонентскому обслуживанию клиентов. (соответствует релизу 1.2.

Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по абонентскому обслуживанию клиентов. (соответствует релизу 1.2. Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по абонентскому обслуживанию клиентов (соответствует релизу 1.2.4) ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (8162) 680-926, 23 Поддержка конфигурации

Подробнее

Деловой подход к Вашим решениям! BUSINESS RELATIONSHIP GROUP Предложение сотрудничества

Деловой подход к Вашим решениям! BUSINESS RELATIONSHIP GROUP Предложение сотрудничества Деловой подход к Вашим решениям! BUSINESS RELATIONSHIP GROUP Предложение сотрудничества О компании 2 BRG команда профессионалов, предоставляющая услуги по внедрению автоматизированных систем управления

Подробнее

Методические и информационные материалы

Методические и информационные материалы 1С:Франчайзи 1С:СЕРВИСТРЕНД фирма сертифицирована Методические и информационные материалы Организация работы с применением онлайн-касс в 1С:Управление торговлей, ред.11 телефон/факс: (495) 748-63- 53,

Подробнее

Профессиональная работа в 1С:Управление Торговлей 8 редакция 11.1

Профессиональная работа в 1С:Управление Торговлей 8 редакция 11.1 Профессиональная работа в 1С:Управление Торговлей 8 редакция 11.1 Автор курса Роман Мартыненко. www.profbuh8.ru СОДЕРЖАНИЕ БАЗОВЫЙ БЛОК: ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ 4 Модуль 1. Выбор прикладного решения Модуль 2.

Подробнее

Бухгалтерия онлайн (через Интернет) это СЕГОДНЯШНЯЯ РЕАЛЬНОСТЬ!

Бухгалтерия онлайн (через Интернет) это СЕГОДНЯШНЯЯ РЕАЛЬНОСТЬ! Бухгалтерия онлайн (через Интернет) это СЕГОДНЯШНЯЯ РЕАЛЬНОСТЬ! Теперь для работы не нужно устанавливать 1С на компьютер, все что нужно это доступ в Интернет, не покупая самой программы. Вы приобретаете

Подробнее

удобный способ сдачи электронной отчетности прямо из 1С

удобный способ сдачи электронной отчетности прямо из 1С удобный способ сдачи электронной отчетности прямо из 1С 1 Сотрудничество 1С с Калуга Астрал 2 3 Для чего создали 1С-Отчетность Минимизировать наличие необходимого программного обеспечения на компьютере

Подробнее

1С:Управление небольшой фирмой для Украины

1С:Управление небольшой фирмой для Украины 1С:Управление небольшой фирмой для Украины Продукт «1С:Предприятие 8. Управление небольшой фирмой для Украины» предназначен для использования на предприятиях со следующими направлениями деятельности: производство

Подробнее

Практическое применение по учету апгрейдов в конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи. (соответствует релизу 2.1.4)

Практическое применение по учету апгрейдов в конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи. (соответствует релизу 2.1.4) Практическое применение по учету апгрейдов в конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи (соответствует релизу 2.1.4) ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (8162) 680-926, 23 Поддержка конфигурации «1С-Рарус Автоматизация

Подробнее

Коммерческое предложение

Коммерческое предложение Коммерческое предложение Проект автоматизации на базе программного продукта «RG-Soft:Вывоз Мусора» для «1С:УНФ 8» От кого: Курмаев Рустам тел: +7 (495) 989-22-16 (доб. 888) Кому: Компания: ООО «РГ-Софт

Подробнее

Общая архитектура системы «1С:Предприятие 8»

Общая архитектура системы «1С:Предприятие 8» ГЛАВА А 1 Технологическая платформа «1С:Предприятие 8.2» В этой главе вы познакомитесь c новыми возможностями системы «1С:Предприятие 8.2», узнаете об основных понятиях системы и составе конфигураций.

Подробнее

удобный способ сдачи электронной декларации по НДС и другой отчетности прямо из 1С Переман Елена Фирма «1С»

удобный способ сдачи электронной декларации по НДС и другой отчетности прямо из 1С Переман Елена Фирма «1С» 1 удобный способ сдачи электронной декларации по НДС и другой отчетности прямо из 1С Переман Елена Фирма «1С» eper@1c.ru Сотрудничество 1С с Калуга Астрал 2 3 Для чего создали 1С-Отчетность Минимизировать

Подробнее

Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по учету дисков информационно-технического сопровождения (ИТС)

Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по учету дисков информационно-технического сопровождения (ИТС) Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по учету дисков информационно-технического сопровождения (ИТС) (соответствует релизу 2.1.4) ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (8162) 680-926,

Подробнее

1С:ФОРУМ 23 декабря 2015 года Практический пример использования методических материалов ИТС и сервисов 1С в ежедневной работе

1С:ФОРУМ 23 декабря 2015 года Практический пример использования методических материалов ИТС и сервисов 1С в ежедневной работе 1С:ФОРУМ 23 декабря 2015 года Практический пример использования методических материалов ИТС и сервисов 1С в ежедневной работе Хорошун Екатерина Методист 1С:ИТС Украина Что такое сервисы 1С? Какой их состав?

Подробнее

Единый семинар 1С 8 октября 2009 г. 1C:Комплексная автоматизация

Единый семинар 1С 8 октября 2009 г. 1C:Комплексная автоматизация Единый семинар 1С 8 октября 2009 г. 1C:Комплексная автоматизация Вайцель Татьяна, ведущий специалист 1С:Комплексная автоматизация - Охватывает основные задачи управления и учета на предприятии: Оперативное

Подробнее

Профессиональная работа в 1С:Управление Торговлей 8 редакция 11.1

Профессиональная работа в 1С:Управление Торговлей 8 редакция 11.1 Профессиональная работа в 1С:Управление Торговлей 8 редакция 11.1 Автор курса Роман Мартыненко. www.profbuh8.ru СОДЕРЖАНИЕ БАЗОВЫЙ БЛОК: ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ 4 Модуль 1. Выбор прикладного решения Модуль 2.

Подробнее

Условия распространения обновлений программ

Условия распространения обновлений программ Единый семинар 1С 8 октября 2009 г. Условия распространения обновлений программ 1С:Предприятие и информационных ресурсов фирмы «1С» Бетева Оксана, заместитель директора Поддержка пользователей программ

Подробнее

ÊÅÉÑ: ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß ÁÓÕÃÀËÒÅÐÈÈ Â ÊÎÌÏÀÍÈÈ «ÈÍÐÅÀË»

ÊÅÉÑ: ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß ÁÓÕÃÀËÒÅÐÈÈ Â ÊÎÌÏÀÍÈÈ «ÈÍÐÅÀË» ÊÅÉÑ: ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß ÁÓÕÃÀËÒÅÐÈÈ Â ÊÎÌÏÀÍÈÈ «ÈÍÐÅÀË» ПРОФИЛЬ ЗАКАЗЧИКА Компания «Инреал» была основана в начале 1990-х годов профессионалами алмазной отрасли. За прошедший период компания завоевала высокий

Подробнее

ПРАЙС - ЛИСТ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ ФИРМЫ 1С

ПРАЙС - ЛИСТ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ ФИРМЫ 1С Основные продукты ПРАЙС - ЛИСТ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ ФИРМЫ 1С Базовая поставка Основная поставка USB Конфигурация без платформы 1С Автоматизация бухгалтерского и налогового уета 1С:Платежные документы 8

Подробнее

Семинар по электронным счетам-фактурам. 06 мая 2016 г.

Семинар по электронным счетам-фактурам. 06 мая 2016 г. Семинар по электронным счетам-фактурам 06 мая 2016 г. Переход на электронные счета-фактуры Почти все предприятия Республики Казахстан переходят на обмен электронными счетами-фактурами в течение 2016 года.

Подробнее

1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) :50 - Обновлено :30

1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) :50 - Обновлено :30 Купить / Все варианты поставок Программный продукт «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» предназначен для комплексной автоматизации бизнес-процессов предприятия,

Подробнее

8.0 1C:ПРЕДПРИЯТИЕ НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И УЧЕТА 1С:УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8.0 1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8.

8.0 1C:ПРЕДПРИЯТИЕ НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И УЧЕТА 1С:УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8.0 1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8. 1C:ПРЕДПРИЯТИЕ НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И УЧЕТА 8.0 1С:УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8.0 1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8.0 1С:ЗАРПЛАТА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 8.0 1C:УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ

Подробнее

Комплексная конфигурация "Бухгалтерия+Торговля+Склад+Зарплата+Кадры"

Комплексная конфигурация Бухгалтерия+Торговля+Склад+Зарплата+Кадры В комплексную поставку входят основные компоненты системы программ "1С:Предприятие": - "Бухгалтерский учет", - "Оперативный учет", - "Расчет", а также основные конфигурации: - "Бухгалтерия+Торговля+Склад+Зарплата+Кадры",

Подробнее

ГК «Решение» Вы пользователь 1С: Предприятие? Мы расскажем, как сделать вашу работу легче и профессиональнее с помощью одного нажатия кнопки!

ГК «Решение» Вы пользователь 1С: Предприятие? Мы расскажем, как сделать вашу работу легче и профессиональнее с помощью одного нажатия кнопки! ГК «Решение» Вы пользователь 1С: Предприятие? Мы расскажем, как сделать вашу работу легче и профессиональнее с помощью одного нажатия кнопки! 1С-Отчетность Сдача отчетности в контролирующие органы прямо

Подробнее

Официальный Партнер «1С»

Официальный Партнер «1С» Официальный Партнер «1С» ООО «ЦЕНТР ИТ». МОСКВА 2015 О КОМПАНИИ ООО «Центр ИТ» официальный сертифицированный партнер компании «1С» было создано в 2002 году с целью предоставления качественных услуг в области

Подробнее

Прайс-лист ТОО «ExSolCom» на 2017 год

Прайс-лист ТОО «ExSolCom» на 2017 год Прайс-лист ТОО «ExSolCom» на 2017 год Для всех основных поставок программных продуктов необходимо докупать Информационное технологическое сопровождение (ИТС) Артикул Наименование программных продуктов

Подробнее

«1С: CRM СТАНДАРТ» Чайковский В.Е., Парахневич Е.А. ЗАО «Мисофт НВП»

«1С: CRM СТАНДАРТ» Чайковский В.Е., Парахневич Е.А. ЗАО «Мисофт НВП» 2010 «1С: CRM СТАНДАРТ» Чайковский В.Е., Парахневич Е.А. ЗАО «Мисофт НВП» http://www.misoft.by/mainmenu/crm/ 10.08.2010 «1С:CRM СТАНДАРТ» /

Подробнее

Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по учету выработки сотрудников. (соответствует релизу 1.2.

Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по учету выработки сотрудников. (соответствует релизу 1.2. Практическое применение конфигурации 1С-Рарус: Автоматизация 1С:Франчайзи по учету выработки сотрудников (соответствует релизу 1.2.4) ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (8162) 680-926, 23 Поддержка конфигурации «1С-Рарус

Подробнее

1С:CRM. Функциональные возможности продукта. Менеджер Отдела Внедрения Стандартных Решения Квасникова Ольга.

1С:CRM. Функциональные возможности продукта. Менеджер Отдела Внедрения Стандартных Решения Квасникова Ольга. 1С:CRM Функциональные возможности продукта Менеджер Отдела Внедрения Стандартных Решения Квасникова Ольга Профиль компании Неосистемы Северо-Запад Оптимизация бизнес-процессов предприятия путем создания

Подробнее

Почему тепловые сети выбирают программные продукты компании Софт-портал?

Почему тепловые сети выбирают программные продукты компании Софт-портал? Почему тепловые сети выбирают программные продукты компании? Компания лидер в автоматизации тепловых сетей в России Программы компании используют уже более 100 тепловых сетей по всей России! Среди них

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ. Аренда программ 1С. Руководство пользователя. 1

СОДЕРЖАНИЕ. Аренда программ 1С. Руководство пользователя. 1 СОДЕРЖАНИЕ 1. Начало работы с программами 1С... 2 1.1 Общая информация... 2 1.2 Вход в Личный кабинет... 3 1.3 Управление пользователями... 5 1.3.1 Создание Нового пользователя... 5 1.4 Подключение к удаленному

Подробнее

1C:ПРЕДПРИЯТИЕ 8 НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И УЧЕТА 1С:УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8 1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8

1C:ПРЕДПРИЯТИЕ 8 НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И УЧЕТА 1С:УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8 1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8 1C:ПРЕДПРИЯТИЕ 8 НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ И УЧЕТА 1С:УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 8 1С:БУХГАЛТЕРИЯ 8 1С:ЗАРПЛАТА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ 8 1C:УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ 8 ОТРАСЛЕВЫЕ

Подробнее

Код. Наименование. Рекоменд. розничная цена, руб. БАЗОВАЯ версия ДАЛИОН: Управление Магазином. ЛАЙТ

Код. Наименование. Рекоменд. розничная цена, руб. БАЗОВАЯ версия ДАЛИОН: Управление Магазином. ЛАЙТ Фирма "1С" сообщает об издании и запуске в продажу c 20 июля 2009 года базовой версии конфигурации "Далион: Управление магазином. Лайт", разработанной компанией "СофтБаланс" и получившей сертификат "Совместимо!

Подробнее

VI Региональный ИТ-Форум г. Барнаул

VI Региональный ИТ-Форум г. Барнаул VI Региональный ИТ-Форум г. Барнаул * VI Региональный ИТ-Форум г. Барнаул Секция «Облачные вычисления» Интернет-тренды. Новые сервисы по работе с программными продуктами «1С» через Интернет. Пермякова

Подробнее

Программно-технический центр АКОМП

Программно-технический центр АКОМП Программно-технический центр АКОМП 129626, Москва, проспект Мира, д. 106, ООО «ПТЦ-АКОМП» Тел.(495)785-29-27-многоканальный,(495)933-87-95 E-mail - akomp@akomp.ru; www.akomp.ru Действует с декабря 2014

Подробнее

Руководство пользователя 1С Онлайн компании ServiceCloud. 1C Онлайн. руководство пользователя ServiceCloud

Руководство пользователя 1С Онлайн компании ServiceCloud. 1C Онлайн. руководство пользователя ServiceCloud 1C Онлайн руководство пользователя 2015 ServiceCloud 1 Оглавление Оглавление... 2 Вход и работа в 1С онлайн... 3 Если у Вас Mac OS или Linux... 5 Управление пользователями... 6 Добавление пользователя...

Подробнее

Предмет: Информационные технологии в экономике

Предмет: Информационные технологии в экономике Эта часть работы выложена в ознакомительных целях. Если вы хотите получить работу полностью, то приобретите ее воспользовавшись формой заказа на странице с готовой работой: https://www.homework.ru/finishedworks/323044/

Подробнее

AVANCORE. Engineering. Development. Consulting

AVANCORE. Engineering. Development. Consulting Engineering. Development. Consulting Автоматизация путь к успеху! О КОМПАНИИ Аванкор - современная ИТ-компания специализирующаяся на автоматизации ведения учета и разработок комплексных программных решений

Подробнее

Алексеев Юрий. Сервисы «1С»

Алексеев Юрий. Сервисы «1С» Алексеев Юрий Сервисы «1С» Новые сервисы 1С на портале ИТС 1C-ABBYY Comparator Сравнение документов в текстовых и графических форматах в различных комбинациях, выявление значимых несоответствий, отчет

Подробнее

ПРАЙС-ЛИСТ на ОБУЧЕНИЕ

ПРАЙС-ЛИСТ на ОБУЧЕНИЕ Внедренческий центр компании проектные работы по автоматизации учета и управления Учебный центр для обучения пользователей ABBYY Украина Тел./факс: 044 4992955 (многоканальный) Киев, пр-т Московский, 13В

Подробнее

Поддержка новых онлайн-касс в решениях «1С:Предприятие» Сервис подключения к операторам фискальных данных Информационная и методическая поддержка

Поддержка новых онлайн-касс в решениях «1С:Предприятие» Сервис подключения к операторам фискальных данных Информационная и методическая поддержка 54-ФЗ Поддержка новых онлайн-касс в решениях «1С:Предприятие» Сервис подключения к операторам фискальных данных Информационная и методическая поддержка Докладчик Поддержка бизнеса в переходе на новый порядок

Подробнее

Оптимизация взаимодействия поставщика и торговой сети за счет автоматизации

Оптимизация взаимодействия поставщика и торговой сети за счет автоматизации Оптимизация взаимодействия поставщика и торговой сети за счет автоматизации Ильченко Виктория, бизнес-аналитик ООО «Скайлайн Софтвер», (оператор программ «1С» в Украине) 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для

Подробнее

«Финансово-экономический блок в Системе внутреннего контроля» Докладчик: Губин Александр

«Финансово-экономический блок в Системе внутреннего контроля» Докладчик: Губин Александр «Финансово-экономический блок в Системе внутреннего контроля» Докладчик: Губин Александр СОДЕРЖАНИЕ 1. Системы внутреннего контроля (СВК) на предприятии. Назначение и функции 2. Требования законодательства

Подробнее

Пользователь программных продуктов «1С»

Пользователь программных продуктов «1С» Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования "Республиканский учебный центр ЭТАЛОН" 185035, Карелия Респ., г.петрозаводск, ул. Антикайнена, 4, тел. (814-2) 76-50-88

Подробнее

Почему водоканалы выбирают программные продукты компании Софт-портал?

Почему водоканалы выбирают программные продукты компании Софт-портал? Почему водоканалы выбирают программные продукты компании Софт-портал? Компания Софт-портал лидер в автоматизации водоканалов в России Программы компании Софт-портал используют уже более 50 водоканалов

Подробнее

Àëåêñàíäð Æàäàåâ Ñàíêò-Ïåòåðáóðã «ÁÕÂ-Ïåòåðáóðã» 2009

Àëåêñàíäð Æàäàåâ Ñàíêò-Ïåòåðáóðã «ÁÕÂ-Ïåòåðáóðã» 2009 Àëåêñàíäð Æàäàåâ Ñàíêò-Ïåòåðáóðã «ÁÕÂ-Ïåòåðáóðã» 2009 УДК 681.3.06 ББК 32.973.26-018.2 Ж15 Жадаев А. Г. Ж15 Наглядный самоучитель 1С: Предприятие 8.1. Управление торговлей. СПб.: БХВ-Петербург, 2009. 336

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление торговлей 1С:Управление торговым предприятием 1С:Управление производственным предприятием Требования... 4 Установка демо-лицензии...

Подробнее

Запуск 1С-Бухфон. Илья Табаев, компания «Бухфон»

Запуск 1С-Бухфон. Илья Табаев, компания «Бухфон» Запуск 1С-Бухфон Илья Табаев, компания «Бухфон» Краткое описание 1С-Бухфон Мгновенная гарантированная доставка обращений Обращение клиента доставляются нужному специалисту Партнера или Вендора. При невозможности

Подробнее

ПРАЙС-ЛИСТ 1С:ВДГБ УДОБНЫЕ IT-РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ ОТРАСЛЕЙ 8 (800) (495)

ПРАЙС-ЛИСТ 1С:ВДГБ УДОБНЫЕ IT-РЕШЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ ОТРАСЛЕЙ 8 (800) (495) ПРАЙС-ЛИСТ 1С:ВДГБ Оглавление 1. 1С:Предприятие 8 1.1. Бухгалтерия 1.2. Зарплата и управление персоналом 1.3. Управление торговлей 1.4. Комплексная автоматизация 1.5. ERP 1.6. Управление небольшой фирмой

Подробнее

Программные продукты по автоматизации управления персоналом и расчета заработной платы:

Программные продукты по автоматизации управления персоналом и расчета заработной платы: Одним из ключевых факторов успешного развития Вашего предприятия является правильная организация управления персоналом и расчета заработной платы. Программные продукты по автоматизации управления персоналом

Подробнее

Программно-методические продукты «1С:Предприятие 8» для организации учебного процесса

Программно-методические продукты «1С:Предприятие 8» для организации учебного процесса Диго С.М., Правдина М.Е., student@1c.ru Фирма «1С» Программно-методические продукты «1С:Предприятие 8» для организации учебного процесса С выходом программных продуктов на платформе «1С:Предприятие 8»

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 2

СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 2 СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 2 1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ... 3 1.1. Область применения программы... 3 1.2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:. 3

Подробнее

Руководство пользователя. ПП WEB-Регистратор

Руководство пользователя. ПП WEB-Регистратор Руководство пользователя ПП WEB-Регистратор ЗАО «Калуга Астрал» г. Калуга, 2013 г. Содержание 1. Словарь терминов... 3 2. Работа с Клиентом... 3 3. Работа с ПП WEB-Регистратор... 3 3.1. Авторизация на

Подробнее

"1С:Мобильная торговля"

1С:Мобильная торговля Программное обеспечение "1С:Мобильная торговля" Руководство по установке и настройке (редакция от 10.06.2016 г.) Содержание 1. Используемые термины... 3 2. Системные требования к оборудованию... 4 3. Установка

Подробнее

«БИТ:Учёт проектов» - это

«БИТ:Учёт проектов» - это БИТ:УЧЕТ ПРОЕКТОВ «БИТ:Учёт проектов» - это Программа для автоматизации бухгалтерского и управленческого учета на предприятии, занимающемся научно-исследовательскими и опытноконструкторскими работами,

Подробнее

Торговое предприятие 5 (Базовая поставка)* Продуктовый магазин

Торговое предприятие 5 (Базовая поставка)* Продуктовый магазин Предназначение Магазин розничной предприятие 5 (Базовая поставка)* розничной Продуктовый магазин функций товароучѐта в продуктовых магазинах формата «Магазин у дома». Розничная торговля Бутики и магазины

Подробнее

СОДЕРЖАНИЕ. Аренда программ 1С: Предприятие 8. Руководство пользователя. 1

СОДЕРЖАНИЕ. Аренда программ 1С: Предприятие 8. Руководство пользователя. 1 0 СОДЕРЖАНИЕ 1. Начало работы с программами 1С: Предприятие 8... 2 1.1 Общая информация... 2 1.2 Вход в Личный кабинет... 3 1.3 Управление пользователями... 4 1.3.1 Создание Нового пользователя... 4 1.4

Подробнее

Лицензирование 1С-Логистика:Управление складом - совместный продукт фирмы "1С" и компании AXELOT.

Лицензирование 1С-Логистика:Управление складом - совместный продукт фирмы 1С и компании AXELOT. Лицензирование 1С-Логистика:Управление складом - совместный продукт фирмы "1С" и компании AXELOT www.axelot.ru/products/ Лицензионная политика "1С-Логистика:Управление складом 3.0" - совместный продукт

Подробнее

ДВ.04 «КОМПЬЮТЕРНЫЙ УЧЕТ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ»

ДВ.04 «КОМПЬЮТЕРНЫЙ УЧЕТ 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ» Министерство образования и науки Краснодарского края Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования «АРМАВИРСКИЙ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ТЕХНИКУМ» Краснодарского

Подробнее

ИТС ПРОФ профессиональная информационная система для пользователей "1С:Предприятие"

ИТС ПРОФ профессиональная информационная система для пользователей 1С:Предприятие ИТС ПРОФ профессиональная информационная система для пользователей "1С:Предприятие" ИТС ПРОФ профессиональная информационная система, созданная специально для пользователей "1С:Предприятие". В ней представлены

Подробнее

1. Предназначение и основные пользователи ПО.

1. Предназначение и основные пользователи ПО. 1. Предназначение и основные пользователи ПО. Для автоматизации предприятий, занятых производством и реализацией хлебной и кондитерской продукции. Программный продукт "1С:Хлебобулочное и кондитерское производство

Подробнее

1С:Предприятие. платформа и прикладные решения для автоматизации деятельности организаций и частных лиц

1С:Предприятие. платформа и прикладные решения для автоматизации деятельности организаций и частных лиц 1С:Предприятие платформа и прикладные решения для автоматизации деятельности организаций и частных лиц 1С:Бухгалтерия от 4800 рублей за Базовую версию (электронная поставка 3300 рублей) Программа на фото

Подробнее

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов*

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов* Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов* 1C:Розница 8 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов Учет товаров, услуг, набор-комплектов,

Подробнее

Бизнес-форум 1С:ERP 28 октября 2016 года. Управление реализацией товаров и услуг с использованием «1С:ERP»

Бизнес-форум 1С:ERP 28 октября 2016 года. Управление реализацией товаров и услуг с использованием «1С:ERP» Бизнес-форум 1С:ERP 28 октября 2016 года Управление реализацией товаров и услуг с использованием «1С:ERP» Шаршин Сергей, Менеджер по продвижению ERP-решений Фирма «1С» Управление реализацией товаров и

Подробнее

Предисловие... 9 Основные положения книги Структура книги... 10

Предисловие... 9 Основные положения книги Структура книги... 10 Оглавление Предисловие... 9 Основные положения книги.... 10 Структура книги... 10 Глава 1. Назначение и новые функциональные возможности программы «1С:Бухгалтерия 8.2»... 12 1.1. Основные преимущества

Подробнее

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Книжный магазин*

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Книжный магазин* Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Книжный магазин* 1C:Розница 8 1С:Розница 8. Книжный магазин Учет товаров, услуг, набор-комплектов, подарочных сертификатов в разрезе различных единиц

Подробнее

Коммерческое предложение для микрофинансовых организаций»

Коммерческое предложение для микрофинансовых организаций» 8(928)014-27-27 8(905)410-50-12 info@corpnova.ru www.corpnova.ru от 01.06.2015 г. Коммерческое предложение для микрофинансовых организаций» Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании. На

Подробнее

Электронные счета-фактуры в 1С:Бухгалтерии 8 для Казахстана

Электронные счета-фактуры в 1С:Бухгалтерии 8 для Казахстана 1С-Форум 8 апреля 2016 года Электронные счета-фактуры в 1С:Бухгалтерии 8 для Казахстана Виктория Гусева 1С-Рейтинг Возможности конфигурации Выписка и получение счетов-фактур в электронном виде: Обычные

Подробнее

Сертифицированный курс "1С:Бухгалтерия 8 для начинающих. Практическое освоение бухучета с самого начала"

Сертифицированный курс 1С:Бухгалтерия 8 для начинающих. Практическое освоение бухучета с самого начала ООО «Технологии автоматизации». Центр Сертифицированного Обучения 1С г. Екатеринбург, ул. Радищева, 6 А, Офисный Дом "Суворов", 3 этаж, оф. 304. www.ta-ural.ru, сlass@1c-ta.ru, icq 484-474-057, Тел. (343)

Подробнее

WITS: Autograph ВЕСЬ СПЕКТР ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ АВТОДИЛЕРА - В ОДНОМ ПРОДУКТЕ

WITS: Autograph ВЕСЬ СПЕКТР ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ АВТОДИЛЕРА - В ОДНОМ ПРОДУКТЕ WITS: Autograph ВЕСЬ СПЕКТР ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ АВТОДИЛЕРА - В ОДНОМ ПРОДУКТЕ Компания WITS Компания WITS работает на рынке системной интеграции и инжиниринга с 2005 года. Мы предлагаем полный цикл работ

Подробнее

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви*

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви* Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви* 1C:Розница 8 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви Учет товаров, услуг, набор-комплектов, подарочных сертификатов в разрезе различных

Подробнее

Интеграция 1С:Документооборота с 1С:ERP и с чем угодно еще. Александр Безбородов Руководитель отдела разработки программ документооборота Фирма «1С»

Интеграция 1С:Документооборота с 1С:ERP и с чем угодно еще. Александр Безбородов Руководитель отдела разработки программ документооборота Фирма «1С» Интеграция 1С:Документооборота с 1С:ERP и с чем угодно еще Александр Безбородов Руководитель отдела разработки программ документооборота Фирма «1С» 2 13 механизмов интеграции Веб-сервисы, RESTful API,

Подробнее

Максим Ерёменко, фирма «1С»

Максим Ерёменко, фирма «1С» Как повысить производительность труда в России при помощи электронной бухгалтерии и финансового управления Москва, 9 декабря 2013 г. Обмен электронными документами из учётной системы эффективное управление

Подробнее

1. Основные сведения о компании

1. Основные сведения о компании 1. Основные сведения о компании С 1999 года по сегодняшний день является лидером по разработке и внедрению отраслевых решений на платформе «1С: Предприятие» для компаний финансового рынка. Наши решения

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ МОДУЛЯ ОБМЕНА 1С - ECWID

ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ МОДУЛЯ ОБМЕНА 1С - ECWID ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ МОДУЛЯ ОБМЕНА 1С - ECWID СОДЕРЖАНИЕ ФУНКЦИОНАЛ МОДУЛЯ ОБМЕНА... 3 КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ... 3 1. ПОЛУЧЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ НА МОДУЛЬ ОБМЕНА «1C-ECWID»... 4 2. НАСТРОЙКИ СОЕДИНЕНИЯ МОДУЛЯ ОБМЕНА...

Подробнее

Использование прикладного решения «1С: Бухгалтерия 8 для Украины»

Использование прикладного решения «1С: Бухгалтерия 8 для Украины» Товариство з обмеженою відповідальністю «Проком» Фізична адреса: Запоріжжя, вул. Перемоги 97-а Тел. -факс: (0612) 343222 Курс обучения Использование прикладного решения «1С: Бухгалтерия 8 для Украины»

Подробнее

Обзор сервисов B2B в "1С:ERP"

Обзор сервисов B2B в 1С:ERP Бизнес-форум 1С:ERP 23 октября 2015 года Обзор сервисов B2B в "1С:ERP" Танан Артем, Руководитель проектов "Обмен Электронными Документами" Фирма «1С» 1С:ИТС Value Added Services Для фирмы «1С» и наших

Подробнее

Simple Soft - Turkmenistan

Simple Soft - Turkmenistan ХО «HAÝTEK» Ашхабад мкр. Парахат 6/97 тел. 96 66 42/ 67 43 09 mail@haytektm.com www.haytektm.com Simple Soft - Turkmenistan Программные решения для среднего и малого бизнеса Simple Soft - Комплекс управленческих

Подробнее

Сопровождение пользователей «1С:Предприятие» и сервисы фирмы «1С» для Вас

Сопровождение пользователей «1С:Предприятие» и сервисы фирмы «1С» для Вас Пятый «1С Форум» 8 апреля 2016 года Сопровождение пользователей «1С:Предприятие» и сервисы фирмы «1С» для Вас Алтаева Сауле, бухгалтер-консультант 1С Казахстан В чем нуждается современный бухгалтер? Быстро

Подробнее

1C-Рарус:Экспресс-Доставка. Редакция 1.0 Слайд 1 из декабря 2007 г.

1C-Рарус:Экспресс-Доставка. Редакция 1.0 Слайд 1 из декабря 2007 г. 1C-Рарус:Экспресс-Доставка Редакция 1.0 Слайд 1 из 29 Кому необходим продукт? Решение предназначено для предприятий, где существует потребность в автоматизации процессов, связанных с оформлением, обработкой

Подробнее

Бухгалтерия экспедитора 8

Бухгалтерия экспедитора 8 Бухгалтерия экспедитора 8 Дополнительный модуль для типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия 8, редакция 3.0" Версия 8.3.3.5 Новое в версии В документах "Расходы по грузоперевозкам" и "Доходы по

Подробнее

Как 1С:ERP и 1С:Документооборот работают вместе

Как 1С:ERP и 1С:Документооборот работают вместе Бизнес-форум 1С:ERP 23 октября 2015 года Как 1С:ERP и 1С:Документооборот работают вместе Безбородов Александр Руководитель разработки 1С:Документооборота Фирма «1С» В 1С:Документообороте и 1С:ERP 13 механизмов

Подробнее

Буйная Е.В., к.э.н., доцент Жаббарова Т.Р., студент 4го курса Андреева В.С., студент 4го курса КузГТУ им. Т.Ф. Горбачева, г.

Буйная Е.В., к.э.н., доцент Жаббарова Т.Р., студент 4го курса Андреева В.С., студент 4го курса КузГТУ им. Т.Ф. Горбачева, г. Буйная Е.В., к.э.н., доцент Жаббарова Т.Р., студент 4го курса Андреева В.С., студент 4го курса КузГТУ им. Т.Ф. Горбачева, г. Кемерово АВТОМАТИЗАЦИЯ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ПОМО- ЩЬЮ ПРОДУКТОВ «1С: УПРАВЛЕНИЕ

Подробнее

Агент Плюс: Мобильная торговля

Агент Плюс: Мобильная торговля Профессиональное программное обеспечение для торговых предприятий Агент Плюс: Мобильная торговля Продукт разработан Программное обеспечение предназначено для автоматизации мобильной торговли с применением

Подробнее

Личный кабинет партнера/вендора

Личный кабинет партнера/вендора Личный кабинет партнера/вендора Версия 3.0 от 19.02.2016 Содержание Термины и определения... 3 1. Доступ в личный кабинет партнера... 4 2. Начальная страница и раздел "Главное"... 5 3. Раздел «Контакты»...

Подробнее

Универсальный загрузчик информации из Excel в 1С:Предприятие 8.1\8.2. Руководство пользователя

Универсальный загрузчик информации из Excel в 1С:Предприятие 8.1\8.2. Руководство пользователя Универсальный загрузчик информации из Excel в 1С:Предприятие 8.1\8.2 Руководство пользователя СОДЕРЖАНИЕ 1. Функционал загрузчика....3 2. Комплект поставки 5 3. Регистрация Excel1C.dll в Windows..... 6

Подробнее

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel

Панель телефонии виртуальной АТС Binotel Панель телефонии виртуальной АТС Binotel для конфигурации 1С:Управление небольшой фирмой 1.5 Оглавление Требования... 3 Установка демо-лицензии... 3 Режимы интеграции Панели телефонии... 3 Выбор режима...

Подробнее

Ведение бухгалтерского и налогового учета в прикладном решении «1С: Управление производственным предприятием 8 для Украины»

Ведение бухгалтерского и налогового учета в прикладном решении «1С: Управление производственным предприятием 8 для Украины» Товариство з обмеженою відповідальністю «Проком» Фізична адреса: Запоріжжя, вул. Перемоги 97-а Тел. -факс: (0612) 343222 Курс обучения Ведение бухгалтерского и налогового учета в прикладном решении «1С:

Подробнее

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи*

Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи* Сравнительная таблица 1С:Розница 8 и 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи* 1C:Розница 8 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи Учет товаров, услуг, набор-комплектов, подарочных

Подробнее

Решения фирмы «1С» для информатизации регионального здравоохранения

Решения фирмы «1С» для информатизации регионального здравоохранения Решения фирмы «1С» для информатизации регионального здравоохранения Хожаева Т.С., руководитель группы по работе с партнерами в бюджетной сфере, фирма «1С», hozt@1c.ru Фирма «1С» Разработка и издание программ

Подробнее

НОУВПО ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «ИС В БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ»

НОУВПО ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «ИС В БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ» НОУВПО ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ «ИС В БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ» Уровень высшего образования Направление подготовки Направленность подготовки Программа

Подробнее

Применение специализированных программных продуктов в процессе обучения студентов экономических специальностей вузов

Применение специализированных программных продуктов в процессе обучения студентов экономических специальностей вузов О.Г. Тарабина Омский государственный педагогический университет Электронный научный журнал «Вестник Омского государственного педагогического университета» Выпуск 2006 www.omsk.edu Применение специализированных

Подробнее

Программно-технологические средства «1С: Обследование затрат предприятий». Обзор вопросов пользователей

Программно-технологические средства «1С: Обследование затрат предприятий». Обзор вопросов пользователей Программно-технологические средства «1С: Обследование затрат предприятий». Обзор вопросов пользователей Осипенко Татьяна Михайловна Руководитель направления разработки статистических баз данных Фирма «1С»

Подробнее

УльтраЮнион. h"p://ultraunion.ru * Ключевой партнёр по CRM в Санкт-Петербурге

УльтраЮнион. hp://ultraunion.ru * Ключевой партнёр по CRM в Санкт-Петербурге УльтраЮнион Центр Информационных Технологий УльтраЮнион был создан и образован в форму франчайзинга в 2005 году, объединив высококвалифицированных разработчиков и консультантов. Основной коллектив компании

Подробнее