mysafelaptop Руководство пользователя ООО "майсейфети", г. Москва, Электрический пер., д. 3/10

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "mysafelaptop Руководство пользователя ООО "майсейфети", г. Москва, Электрический пер., д. 3/10"

Транскрипт

1 mysafelaptop Руководство пользователя ООО "майсейфети", г. Москва, Электрический пер., д. 3/10

2 mysafelaptop Руководство пользователя Версия Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ поможет вам в работе и ответит на большинство возникающих вопросов. Внимание! Права на этот документ являются собственностью ООО майсейфети (далее также майсейфети ) и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве и международными договорами. За незаконное копирование и распространение документа и его отдельных частей нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с применимым законодательством. Копирование в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов возможны только с письменного разрешения майсейфети. Документ и связанные с ним графические изображения могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях. Документ может быть изменен без предварительного уведомления. Последнюю версию документа вы можете найти на сайте майсейфети по адресу https://www.mysafelaptop.ru/pdf/mysafelaptop.pdf За содержание, качество, актуальность и достоверность используемых в документе материалов, права на которые принадлежат другим правообладателям, а также за возможный ущерб, связанный с использованием этих материалов, майсейфети ответственности не несет. Дата редакции документа: 27/02/2014 ООО майсейфети,

3 Содержание ВВЕДЕНИЕ Назначение документа Сведения о продукте Технические характеристики Системные требования Лицензионное соглашение... 6 ГЛАВА 1. УСТАНОВКА И УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ Установка программного обеспечения с помощью инсталлятора Регистрация пользователя mysafelaptop Установка секретного пароля Таймер блокировки Обновление программного обеспечения Удаление программного обеспечения Переустановка программы на другое устройство ГЛАВА 2. MYSAFELAPTOP (ЛОКАЛЬНАЯ ЗАЩИТА) Назначение Запуск программы Интерфейс главного окна программы Настройка локальной защиты Меню Главная Меню Наклейка Настройка BIOS для предотвращения форматирования жесткого диска Меню Настройка Меню Инструменты Настройка звуковой сирены Настройка таймера блокировки Настройка оповещения Настройка веб-камеры Установка пароля к программе ГЛАВА 3. MYSAFELAPTOP (УДАЛЕННАЯ ЗАЩИТА) Назначение Личный кабинет Панель управления устройством Карта Блокировка Веб-камера... 39

4 Содержание Микрофон Удаление Все команды Служба возврата Электронная граница Мой профиль Мои лицензии Загрузка программы ГЛАВА 4. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПРИЛОЖЕНИЕ A. ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ A.1. Лицензионное соглашение с конечным пользователем

5 Содержание ВВЕДЕНИЕ 1. Назначение документа Данное руководство пользователя содержит сведения по установке и эксплуатации mysafelaptop и предназначено для конечных пользователей системы. 2. Сведения о продукте Программный продукт mysafelaptop предназначен для защиты персональной информации на портативном устройстве и для его возврата, в случае кражи или потери. Защита информации осуществляется с помощью программы mysafelaptop установленной на портативном устройстве и с помощью личного кабинета на сервере безопасности mysafelaptop, которые содержат следующие подсистемы: Локальная защита: сигнализация (автоматическая звуковая сирена) и автоблокировка устройства для предотвращения его кражи и несанкционированного доступа к персональным данным пользователя. Оповещение по SMS или при попытке разблокирования устройства с включением веб-камеры для идентификации злоумышленника. (Глава 2) Удаленная защита: личный кабинет на сервере безопасности mysafelaptop, который позволяет пользователю в случае кражи или потери портативного устройства осуществлять его поиск и определять местоположение в реальном режиме времени с использованием GPS координат и IP-адреса. Блокировка устройства цифровой наклейкой для его возврата, удаленное включение веб-камеры и микрофона для идентификации злоумышленника, удаление файлов, установка электронной границы. (Глава 3) 3. Технические характеристики Поддерживаемые операционные системы Windows XP, Vista, 7, 8 Поддержка Windows блокировки Поддержка встроенных веб-камер, микрофона Автоматическая отправка SMS сообщений Звуковые сигналы сирена для предотвращения кражи Алгоритм гарантированного удаления файлов Есть Есть Для отправки SMS сообщений должна быть подключена услуга у сотового оператора связи to SMS Аудиофайлы WAVE: Compressor: Uncompressed, Sample Rate: 44100, Sample Types: 16 bit, Ch DoD M, l St Личный кабинет на сервере безопасности mysafelaptop Есть 5

6 Содержание 4. Системные требования Процессор Intel Pentium III, AMD Athlon или выше Операционная система Windows XP, Vista, 7, 8 Объём оперативной памяти не менее 128 Мбайт Свободное место на диске 30 Мбайт Разрешение экрана минимум 800x600 пикселей Увеличение и уменьшение размера текста на поддерживает 100 и 125% Windows 7,8. Привод CD-ROM при инсталляции с компакт-диска Подключение к Internet для регистрации продукта 5. Лицензионное соглашение Приложение A данного руководства содержит текст Лицензионного соглашения, с которым необходимо ознакомиться перед установкой, копированием или каким-либо другим использованием данного продукта. Любое использование продукта, в том числе его установка и копирование, означает согласие с условиями Лицензионного соглашения. 6

7 Установка и удаление программы ГЛАВА 1. УСТАНОВКА И УДАЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ Важно Что следует помнить перед установкой программы mysafelaptop: Для установки программы необходимо обладать правами Администратора операционной системы. Если на вашем устройстве установлен и включен брандмауэр (firewall), то вам необходимо выполнить действия, как указано в окне, которое появляется перед установкой программы: 1.1. Установка программного обеспечения с помощью инсталлятора Для установки программного обеспечения на портативное устройство необходимо выполнить следующие действия: 1. Запустить программу инсталлятора mysafelaptop mysafelaptop_ru.(рисунок 1.1) 7

8 Установка и удаление программы Рисунок 1.1. Установка mysafelaptop 2. Нажать кнопку «Далее», после чего появится диалоговое окно, в котором предлагается ознакомиться с лицензионным соглашением. В случае согласия необходимо выбрать пункт: «Я принимаю условия соглашения». Для продолжения процедуры установки нажать кнопку «Далее». 8

9 Установка и удаление программы Рисунок 1.2. Лицензионное соглашение 3. Введите свое имя и фамилию пользователя или по умолчанию будет указано Имя устройства. Для продолжения нажмите кнопку "Далее". Рисунок 1.3. Информация о пользователе 9

10 Установка и удаление программы 4. При необходимости, можно нажать на кнопку "Назад" и изменить ранее введенные параметры. Для запуска процесса установки необходимо нажать кнопку «Установить». Рисунок 1.4. Запуск процесса установки 10

11 Установка и удаление программы 5. Для окончания процесса установки необходимо нажать на кнопку «Завершить». Рисунок 1.5. Завершение установки 11

12 Установка и удаление программы 1.2. Регистрация пользователя mysafelaptop 1. После завершения процесса установки, вызовите программу mysafelaptop через ярлык на рабочем столе устройства, либо через значок на панели задач, либо с помощью комбинации клавиш Shift+Ctrl+V. Появится окно для регистрации пользователя в личном кабинете на сервере безопасности mysafelaptop.ru (если еще не зарегистрирован) и тестовое поле для активации программы с помощью лицензионного ключа. Для перехода на страницу регистрации сайта mysafelaptop.ru нажмите на ссылку зарегистрироваться в личном кабинете mysafelaptop (Рисунок 1.6.) Рисунок 1.6. Активация программы 2. После регистрации на сайте mysafelaptop войдите в личный кабинет https://www.mysafelaptop.ru/ и скопируйте серийный номер разделе Мои лицензии. Вставьте серийный номер в указанное поле и нажмите кнопку Активация. 12

13 Установка и удаление программы 1.3. Установка секретного пароля После активации программы mysafelaptop появиться окно для установки секретного пароля. (Рисунок 1.7.). Введите секретный пароль в указанное поле и нажмите кнопку Сохранить. Назначение секретного пароля Рисунок 1.7. Секретный пароль Секретный пароль предназначен для отправки команд ил личного кабинета на сервере безопасности mysafelaptop таких как, блокировка устройства цифровой наклейкой, удаленное включение вебкамеры и микрофона, удаление файлов. Секретный пароль это надежная защита для вашего портативного устройства на сервере безопасности mysafelaptop от несанкционированных действий третьих лиц, которые могут получить доступ к вашему личному кабинету с помощью вредоносных программ или другим способом. Важно Без знания секретного пароля отправить команду из личного кабинета невозможно! Секретный пароль ДОЛЖЕН ОТЛИЧАТЬСЯ оn пароля, который вы используете для входа в личный кабинет mysafelaptop. Секретный пароль чувствителен к регистру букв. Это значит, что УСТРОЙСТВО и устройство это разные секретные пароли. Изменить секретный пароль вы можете в личном кабинете в разделе Мой профиль. 13

14 Установка и удаление программы 1.4. Таймер блокировки Установите Таймер блокировки в случае кражи или потери устройства. Если устройство не выйдет в Интернет и не соединиться с вашим личным кабинетом в течение установленного времени, то оно будет автоматически заблокировано. Рисунок 1.8. Таймер блокировки Важно Таймер блокировки вы можете перенастроить в меню программы Настройка > Изменение настроек таймера блокировки. Выберите в выпадающем меню количество дней и нажмите кнопку Сохранить. Вы можете деактивировать Таймер блокировки удалив флажок с функции Активировать таймер блокировки устройства и нажмите кнопку Сохранить. 14

15 Установка и удаление программы 1.5. Обновление программного обеспечения Если на портативном устройстве уже установлена более ранняя версия продукта, то при установке новой версии, совместимой с предыдущей, произведется её автоматическое обновление. Для обновления программного обеспечения mysafelaptop необходимо подключение к Интернету. Нажмите в программе меню Справка и выберите Проверить обновления. После этого появится окно, отображающее процесс обновления программного обеспечения. (Рисунок 1.9). Рисунок 1.9. Обновление mysafelaptop 15

16 Установка и удаление программы 1.6. Удаление программного обеспечения Для удаления программного обеспечения необходимо выполнить следующие действия: Открыть в Windows Панель управления Установка и удаление программ (Пуск > Панель управления > Установка и удаление программ), из списка программ выбрать mysafelaptop. Для удаления mysafelaptop необходимо указать адрес электронной почты для входа в личный кабинет и секретный пароль, который был задан при установке программы. Рисунок Удаление программы 16

17 1.7. Переустановка программы на другое устройство Для того чтобы установить программу на другое устройство необходимо выполнить следующие действия: 1. Удалите программу mysafelaptop с вашего устройства: Пуск > Панель управления > Программы > Удаление программы mysafelaptop. 2. Войдите в личный кабинет mysafelaptop https://www.mysafelaptop.ru/ 3. Удалите на главной странице личного кабинета информацию о предыдущем устройстве в последней колонке таблицы "Удалить данные". 4. Установите программу mysafelaptop на другое устройство, используя серийный номер из вашего личного кабинета в разделе "Мои лицензии". 17

18 ГЛАВА 2. MYSAFELAPTOP (ЛОКАЛЬНАЯ ЗАЩИТА) 2.1. Назначение mysafelaptop (локальная защита) -это программный продукт установленный на портативное устройство, в котором сосредоточено управление защитными функциями для предотвращения кражи портативного устройства и персональной информации Запуск программы Запуск программы осуществляется через ярлык на рабочем столе устройства, либо через значок на панели задач, либо с помощью комбинации клавиш Shift+Ctrl+V. (Рисунок 2.1). Рисунок 2.1. Запуск mysafelaptop Для операционной системы Windows 7 необходимо отобразить значок программы mysafelaptop на панели задач. Для этого нажмите кнопку на панели задач "Отображать скрытые значки" > "Настроить" > Выберите значок mysafelaptop в выпадающем меню "Поведение" укажите "Показать значок и уведомления". Рисунок 2.2. Значок mysafelaptop на панели задач 2.3. Интерфейс главного окна программы После первого запуска mysafelaptop на экране появится главное окно программы, которое состоит из следующих кнопок (Рисунок 2.3.) 1. Кнопка Главное меню программы. 2. Кнопка Включить/ Отключить защиту устройства. 3. Кнопка Выход из программы 18

19 2 1 3 Рисунок 2.3. Главное окно Кнопка "Главное меню программы включает в себя меню: Главная автонастройка защиты устройства для неопытных пользователей. Наклейка активация цифровой наклейки из программы для защиты и возврата устройства. Настройка ручная настройка программы для опытных пользователей Инструменты сирена, блокировка, оповещение, веб-камера, пароль Справка личный кабинет, руководство пользователя, техническая поддержка, лицензионное соглашение, проверка обновления, информация о программе 19

20 2.4. Настройка локальной защиты Для настройки локальной защиты устройства нажмите в главном окне на кнопку Главное меню программы, как показано на Рис Появится главное меню для настройки программы mysafelaptop: (Рисунок 2.4.) 2.5. Меню Главная Рисунок 2.4. Меню Главная Автонастройка программы для неопытных пользователей Режим "Оптимальный" (рекомендуется) Режим "Максимальный" Режим "Минимальный" Если вы неопытный пользователь и хотите сделать быструю настройку программы для локальной защиты устройства, выберите один из вышеперечисленных режимов, нажмите на кнопку "Сохранить", затем на красную кнопку "OFF". Зеленая кнопка "ON" означает, что ваше устройство находится под защитой mysafelaptop. 20

21 Нажмите красную кнопку "OFF" и появится зеленая кнопка "ON", которая означает, что устройство находится под защитой программы Рисунок 2.5. Рисунок 2.6. OFF защита отключена ON защита включена При закрытии крышки устройства или отключении шнура блока питания звуковая сирена включится на максимальную громкость. Для того чтобы отключить сигнализацию нажмите на зеленую кнопку "ON". Перечень функций, которые включены или отключены при выборе соответствующего режима: 1. Сообщить на , если пытаются разблокировать устройство Если злоумышленник попытается разблокировать ваше устройство и введет неверный пароль для входа в систему Windows, то вы получите предупреждающее сообщение по , который вы указали при регистрации в личном кабинете. Также, кроме сообщения, на устройстве появится окно с предупреждением о попытке несанкционированного доступа: Рисунок 2.7. Окно с предупреждением Вы можете изменить адрес для получения сообщений о попытках несанкционированного доступа к вашему устройству. Выберите в программе меню "Инструменты" > опцию "Оповещение" и введите другой . Нажмите кнопку "Сохранить". Прим.: Необходимо, чтобы устройство было подключено к Интернету. 21

22 2. Включить сирену при закрытии крышки устройства При закрытии крышки устройства активируется звуковая сирена на максимальную громкость динамиков. Данная функция позволяет эффективно предотвратить кражу вашего устройства злоумышленником. Для использования данной функции устройство должно быть с открытой крышкой и желательно, чтобы была установлена блокировка Windows для входа в систему. Блокировку Windows вы можете установить с помощью горячих клавиш Win + L или Пуск > Блокировка (замок). Вы можете изменить звук сирены при закрытии крышки устройства, выберите в программе меню "Инструменты" > опцию "Сирена". Нажмите кнопку "Обзор..." и выберите на вашем устройстве аудиофайл в формате (*.wav). Нажмите кнопку "Сохранить". Звуковые аудио-файлы должны быть в формате WAVE (.wav). 3. Включить сирену при отключении шнура блока питания При отключении шнура блока питания из розетки или от самого устройства активируется звуковая сирена на максимальную громкость динамиков. Данная функция позволяет эффективно предотвратить кражу вашего устройства злоумышленником. Для использования данной функции устройство должно быть с открытой или закрытой крышкой и желательно, чтобы была установлена блокировка Windows для входа в систему. Блокировку Windows вы можете установить с помощью горячих клавиш Win + L или Пуск > Блокировка (замок). Вы можете изменить звук сирены при отключении шнура блока питания, выберите в программе меню "Инструменты" > опцию "Сирена". Нажмите кнопку "Обзор" и выберите на вашем устройстве аудиофайл в формате (*.wav). Нажмите кнопку "Сохранить". 4. Заблокировать устройство при закрытии крышки Данная функция активирует автоматическую блокировку Windows при закрытии крышки устройства. Для использования этой функции должен быть установлен пароль к учетной записи пользователя Windows, как администратора: Пуск > Панель управления > Учетные записи пользователей > Изменение пароля Windows > Создание пароля своей учетной записи. Создание диска сброса пароля для входа в систему Windows Если пароль к устройству потерян, можно использовать диск (USB Flash Drive) сброса пароля для создания нового пароля. Чтобы не потерять доступ к файлам и информации, рекомендуется создать диск (USB Flash Drive) сброса пароля сразу после создания пароля. Для создания диска понадобится съемный носитель, такой как флэш-память USB или компакт-диск. Храните диск сброса пароля в надежном месте. 5. Заблокировать устройство при отключении шнура блока питания Данная функция включает автоматическую блокировку Windows при отключении шнура блока питания. См. описание Заблокировать устройство при закрытии крышки. 6. Захват фото на диск, если пытаются разблокировать устройство Данная функция позволяет захватить фото злоумышленника через веб-камеру вашего устройства, когда он пытался его разблокировать. Фото сохраняется по умолчанию на диск устройства в папку "Изображения" > "mysafelaptop". 22

23 Вы можете указать другой путь для сохранения фото, выберите в программе меню "Инструменты" > опцию "Веб-камера". Нажмите кнопку "Обзор..." и укажите другой путь для сохранения фото (папку, FTP-сервер и т.д.). Нажмите кнопку "Сохранить". 7. Захват фото на , если пытаются разблокировать устройство Данная функция позволяет захватить фото злоумышленника через веб-камеру вашего устройства, когда он пытался его разблокировать. Фото автоматически отправляется на адрес , который вы указали при регистрации в личном кабинете. Вы можете изменить адрес для получения сообщений с фото о попытках неавторизованного доступа к вашему устройству: выберите в программе меню "Инструменты" > опцию "Оповещение" и введите другой . Нажмите кнопку "Сохранить". Прим.: Необходимо, чтобы устройство было подключено к Интернету. 8. Сообщить на при закрытии крышки устройства Данная функция автоматически отправляет сообщение на или SMS при закрытии крышки устройства. Вы можете изменить адрес или добавить SMS адрес: выберите в программе меню "Инструменты" > опцию "Оповещение" и введите другой или укажите SMS адрес. Нажмите кнопку "Сохранить". SMS адрес Для получения SMS оповещений на мобильный телефон необходимо подключить услугу " to SMS" у сотового оператора связи. Пример SMS адреса: (десятизначный Также вы можете настроить уведомления о входящих сообщениях на мобильный телефон в виде SMS на бесплатном почтовом сервере, если он поддерживает такой сервис (например, Mail.ru, Яндекс почта и т.д.). 9. Сообщить на при отключении блока питания Данная функция автоматически отправляет сообщение на или SMS при отключении блока питания Внимание! Для правильной работы функций в режиме "Оптимальный", "Максимальный" и "Минимальный" рекомендуется выполнить следующие настройки: Если звуковая сирена не включилась при закрытии крышки устройства или отключении шнура блока питания: Для звуковой сирены при закрытии крышки устройства необходимо выполнить следующие настройки в Windows Vista и Windows 7: Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Электропитание 1. Укажите действие при закрытии крышки > При закрытии крышки > выберите в выпадающем меню "Действие не требуется" от батареи и от сети. 2. Настройка перехода в спящий режим > Переводить компьютер в спящий режим > выберите в выпадающем меню "Никогда" от батареи и от сети. 23

24 Если вы не получили предупреждающее сообщение по или SMS На вашем устройстве установлен брандмауэр (firewall), который блокирует отправку сообщений по или SMS. Для успешной отправки экстренных оповещений вам следует в настройках брандмауэра разрешить все сетевые подключения для приложения SafePatrol.exe, lpatrol.exe и mpatrol.exe через порты 80 и 443. Проверьте, правильно ли вы указали или SMS адрес в меню "Инструменты" > "Оповещение". Проверьте, сообщение в папке "Спам" вашего почтового ящика. Устройство должно быть подключено к Интернету Меню Наклейка : цифровая наклейка для защиты и возврата устройства Цифровая наклейка предназначена, для надежной зашиты вашего устройства от несанкционированного доступа к системе в случае его кражи или потери и позволяет вернуть устройство с помощью сервиса возврата mysafelaptop. После активации цифровой наклейки она появляется на экране компьютера до загрузки Windows с парольной защитой, и контактными данными круглосуточной службы возврата mysafelaptop, а также номером для идентификации вашего устройства и защиты ваших персональных данных. Активация цифровой наклейки Рисунок 2.8. Меню Наклейка Вы можете активировать цифровую наклейку заранее на вашем устройстве до инцидента: кражи или потери. Выберите в программе меню "Наклейка" > отметьте флажком опцию "Активировать цифровую наклейку mysafelaptop для возврата устройства, случае его кражи или потери" > Нажмите кнопку "Активировать сейчас". Статус цифровой наклейки должен измениться на: активирована. Если вы не хотите активировать цифровую наклейку заранее, в программе предусмотрена такая функция, как "Блокировать устройство цифровой наклейкой, если не было подключения к Интернету более 1 дня". Выберите в меню программы "Инструменты" > "Блокировка". 24

25 Для предотвращения просмотра пароля цифровой наклейки, вы можете установить пароль к программе mysafelaptop: выберите в меню программы "Инструменты" > "Пароль" Если вы забудете пароль для цифровой наклейки, то он дублируется в личном кабинете в разделе "Служба возврата" Наиболее быстрый способ блокировки устройства цифровой наклейкой, если вы не установили ее заранее, и у вас нет доступа к Интернету, позвоните в круглосуточную службу поддержки mysafety. Важно Для отключения цифровой наклейки с блокировкой нажмите кнопку Отключить и введите секретный пароль, который был вами установлен при установке программы. Рисунок 2.9. Отключение цифровой наклейки Настройка BIOS для предотвращения форматирования жесткого диска Для предотвращения форматирования операционной системы и удаления цифровой наклейки необходимо сделать простые настройки в BIOS: 1. Загрузка операционной системы с жесткого диска (HDD): раздел Boot в BIOS - установите начальную загрузку системы с жесткого диска (HDD). Если у вас будет установлена начальная загрузка с USB Flash Drive, DVD-ROM и т.д., то вашу операционную систему можно будет отформатировать и установить новую. 2. Пароль: Раздел Security в BIOS - включите пароль supervisor password для предотвращения изменения установленных вами параметров BIOS. Важно Не включайте в BIOS пароль для system boot! При включении данной функции вам придется вводить пароль для BIOS при каждом включении компьютера до загрузки Windows. Примечание BIOS на вашем устройстве может быть установлен от различного разработчика и их интерфейс обновляется регулярно, поэтому мы вам рекомендуем обратиться к специалисту по компьютерам или опытному пользователю для установки особых параметров BIOS, если вы не знаете как это сделать. 25

26 2.7. Меню Настройка : ручная настройка программы для опытного пользователя. Рисунок Меню Настройка При выборе этого меню автоматическая настройка программы отключается, и вручную необходимо настроить следящее: 1. Действие при закрытии крышки устройства 2. Действие при отключении блока питания 3. Действие при попытке разблокировать устройство 26

27 2.8. Меню Инструменты Рисунок Меню Инструменты 1. Сирена (настройка звукового сигнала) 2. Блокировка (настройка таймера блокировки) 3. Оповещение (настройка оповещения по / SMS) 4. Веб-камера (настройка веб-камеры) 5. Пароль (установка/ удаление пароля к программе) 27

28 Настройка звуковой сирены При помощи данной опции вы можете изменить звуковой сигнал сирены или восстановить звук по умолчанию, который был установлен разработчиком программы mysafelaptop. Рисунок Настройка звуковой сирены Для изменения звука сирены выберите на вашем устройстве аудио-файл в формате WAVE (.wav), который должен отвечать следующим техническим требованиям. Compressor: Uncompressed Sample Rate: Sample Types: 16 bit Channels: Stereo Продолжительность звукового сигнала не должна превышать 5-10 секунд. Аудио-файлы других форматов (.mp3 и т.д.) не поддерживаются программой mysafelaptop! 28

29 Настройка таймера блокировки Установите Таймер блокировки в случае кражи или потери устройства. Если устройство не выйдет в Интернет и не соединиться с вашим личным кабинетом в течение установленного времени, то оно будет автоматически заблокировано. Рисунок Настройка таймера блокировки 29

30 Настройка оповещения SMS адрес Рисунок Настройка оповещения Для получения SMS оповещений на мобильный телефон необходимо подключить услугу " to SMS" у сотового оператора связи. Пример SMS адреса: (десятизначный Также вы можете настроить уведомления о входящих сообщениях на мобильный телефон в виде SMS на бесплатном почтовом сервере, если он поддерживает такой сервис (например, Mail.ru, Яндекс почта и т.д.). Если вы не получили предупреждающее сообщение по или SMS На вашем устройстве установлен брандмауэр (firewall), который блокирует отправку сообщений по e- mail или SMS. Для успешной отправки экстренных оповещений вам следует в настройках брандмауэра разрешить все сетевые подключения для приложения SafePatrol.exe, lpatrol.exe и mpatrol.exe через порты 80 и 443. Проверьте, правильно ли вы указали или SMS адрес в меню "Инструменты" > "Оповещение". Проверьте, сообщение в папке "Спам" вашего почтового ящика. Устройство должно быть подключено к Интернету. Важно Вы можете указать несколько адресов (через точку с запятой) для оповещения только в одном поле для или SMS. Программа по умолчанию указывает адрес из личного кабинета. 30

31 Настройка веб-камеры Рисунок Настройка веб-камеры Сохранение фото Фото по умолчанию сохраняется на диск устройства в папку "Изображения" > "mysafelaptop". Вы можете указать другой путь для сохранения фото, выберите в программе меню "Инструменты" > опцию "Веб-камера". Нажмите кнопку "Обзор..." и укажите другой путь для сохранения фото (папку, FTPсервер и т.д.). Нажмите кнопку "Сохранить". Параметры (настойка веб-камеры) Вы можете проверить работоспособность веб-камеры и совместимость с программой mysafelaptop. Установите нужное вам разрешение фото для отправки по или для сохранения на компьютер. Проверка: 1. Нажмите кнопку "Захват фото". 2. Нажмите кнопку Сохранить. 3. Выберите папку и присвойте имя файлу. 31

32 Рисунок Параметры веб-камеры 32

33 Установка пароля к программе Рисунок Установка пароля к программе При помощи данной функции вы можете создать пароль к программе mysafelaptop для предотвращения изменения в ней установленных вами настроек. Если вы забудете пароль к программе mysafelaptop, то его можно будет удалить из вашего личного кабинета в разделе "Мой профиль". Устройство должно быть подключено к Интернету. 33

34 ГЛАВА 3. MYSAFELAPTOP (УДАЛЕННАЯ ЗАЩИТА) 3.1. Назначение mysafelaptop (удаленная защита) - это личный кабинет на сервере безопасности mysafelaptop.ru, в котором сосредоточено управление над портативными устройствами для защиты конфиденциальной информации, предотвращения их кражи и возврата, в случае утери Личный кабинет (главная страница) Вход в личный кабинет mysafelaptop https://www.mysafelaptop.ru/ Главная страница личного кабинета содержит следующие разделы и данные: 1) Панель управления устройством; 2) Служба возврата, бэкап-онлайн; 3) Электронная граница; 4) Мой профиль; 5) Мои лицензии; 6) Загрузка программы; 7) Таблица охраняемых устройств; 8) Электронная карта Bing : При наведении курсором на точку (устройство), появляется краткая информация об устройстве. При нажатии курсором на точку (устройство), вы перейдете в Панель управления устройством. Прим.: точка (устройство) на карте и таблица охраняемых устройств, появляется только после того, как устройство соединиться с личным кабинетом, на котором установлена программа mysafelaptop. 34

35 Таблица охраняемых устройств содержит следующие разделы: 1. Название устройства (имя компьютера или модель) 2. Сетевой статус устройства: - В сети (устройство подключено к личному кабинету) - Не в сети (устройство не подключено к личному кабинету) 3. Дата и время подключения. Показывает последнее подключение устройства к личному кабинету по дате и времени. 4. Геолокация. Показывает при помощи флажка страну, в которой находится устройство. 5. Электронная граница. Показывает статус: установлена граница для устройства или нет. 6. Цифровая наклейка. Показывает статус: активирована цифровая наклейка (блокировка) на устройстве или нет. 7. Удалить данные. Позволяет удалить все последние данные (записи) об устройстве в личном кабинете. Важно Функция удаления данных из таблицы также необходима, если вы собираетесь переустановить программу на другое устройство. Все записи о предыдущем устройстве будут стерты. 35

36 3.3. Панель управления устройством Для того чтобы выбрать устройство на главной странице личного кабинета наведите курсором на кнопку Панель управления устройством и выберите в выпадающем меню нужное устройство. Панель управления устройством содержит следующие разделы: 1. Карта 2. Блокировка 3. Веб-камера 4. Микрофон 5. Удаление Карта Электронные карты Основными электронными картами (по умолчанию) для просмотра местоположения устройства являются карты Bing Maps (Майкрософт). Дополнительные электронные карты для просмотра Google Maps и Яндекс Карты. Важно Данные о местоположение устройства обновляются каждые 10 минут. Координаты местоположения устройства Все предоставляемые данные о местоположение устройства являются приблизительными и разделены на две категории: IP-адрес и GPS координаты интернет-провайдера На карте будет показано месторасположение устройства по IP-адресу интернет-провайдера. Чтобы узнать более детальную информацию об интернет-провайдере перейдите по ссылке Подробная информация об интернет-провайдере на Domain Tools. GPS координаты по технологии WPS На карте будет показано приблизительное месторасположение устройства в реальном режиме времени по технологии WPS (Wi-Fi Positioning System), которая использует для получения сигнала спутники GPS, сотовые вышки, закрытые и открытые Wi-Fi точки. Этим достигается большая точность определения местоположения устройства, особенно в городских условиях с большим количеством беспроводных сетей. 36

37 Важно Технология WPS не поддерживается в операционной системе Windows XP Home, XP Pro. Данные об устройстве Считываются все основные данные с устройства при первом его подключении к личному кабинету, для его дальнейшей идентификации в случае кражи или потери. Модель; Производитель; Серийный номер; Операционная система; Жесткий диск; БИОС версия; Процессор; MAC-адрес. История IP-адресов При помощи данной функции вы можете просмотреть историю подключений устройства по IP-адресам за 30 дней Блокировка Данная функция позволяет отправить команду и заблокировать устройство до загрузки операционной системы. Устройство будет заблокировано в виде графической цифровой наклейки c контактными данными Call-центра mysafety для его возврата за вознаграждение. Блокировка до загрузки ОС позволяет предотвратить форматирование жесткого диска, переустановки операционной системы и удаления программы mysafelaptop. Для этого также необходимо сделать простые настройки в BIOS (См. выше Настройка BIOS для предотвращения форматирования диска ). Выполнение команды Для отправки команды на блокировку устройства из личного кабинета вы должны первым ввести секретный пароль, который был вами задан при установке программы mysafelaptop на устройство. (См. выше назначение Секретный пароль ). Команда на блокировку выполняется до 10 минут при условии, что устройство подключено к Интернету. Все переданные команды отображаются в списке команд > меню/ кнопка Все команды. 37

38 Важно Отправка команды на блокировку устройства выполняется в течение 30 секунд службой поддержки mysafety после вашего звонка, если вы не имеете возможности сами отправить команду ил личного кабинета. Контакты службы поддержки: Для России: Бесплатно по России: Международная линия: Для Украины: Бесплатно по Украине: Международная линия: Для Казахстана: Бесплатно по Казахстану: Международная линия: Отмена команды Вы можете отменить команду на блокировку устройства, если она еще не была отправлена и не получена устройством. Разблокирование устройства Для разблокирования устройства вам необходимо ввести четырехзначный пароль, который указан в каждом разделе при отправке команды или в разделе Служба возврата. При вводе пароля не нажимайте кнопку <Enter>. Если вы ввели неверный пароль, перезагрузите устройство. Рисунок 3.1. Блокировка с цифровой наклейкой Важно После разблокирования устройства вам необходимо отключить цифровую наклейку с блокировкой, если вы не хотите чтобы она появлялась каждый раз при включении или перезагрузке устройства. Для этого откройте программу mysafelaptop, выберите меню "Наклейка" > и кнопку "Отключить". Введите для подтверждения секретный пароль. 38

39 Веб-камера Данная функция позволяет отправить команду веб-камере для захвата фото злоумышленника в случае кражи устройства. После успешной отправки команды захват фото при помощи веб-камеры, будет выполняться каждые 10 минут до тех пор, пока вы не отмените команду нажатием на кнопку Отменить команду. Выполнение команды Для отправки команды на захват фото из личного кабинета вы должны первым ввести секретный пароль, который был вами задан при установке программы mysafelaptop на устройство. (См. выше назначение Секретный пароль ). Команда на захват фото выполняется до 10 минут при условии, что устройство подключено к Интернету. Все переданные команды отображаются в списке команд > меню/ кнопка Все команды. Отправка фото Фото будет отправляться по адресу электронной почты вашего личного кабинета Микрофон Данная функция позволяет отправить команду микрофону для аудио записи злоумышленника в случае кражи устройства. После успешной отправки команды аудио запись при помощи микрофона, будет выполняться каждые 10 минут до тех пор, пока вы не отмените команду нажатием на кнопку Отменить команду. Выполнение команды Для отправки команды на аудио запись из личного кабинета вы должны первым ввести секретный пароль, который был вами задан при установке программы mysafelaptop на устройство. (См. выше назначение Секретный пароль ). Команда на аудио запись выполняется до 10 минут при условии, что устройство подключено к Интернету. Все переданные команды отображаются в списке команд > меню/ кнопка Все команды. Отправка аудио записи Аудио запись будет отправляться по адресу электронной почты вашего личного кабинета Удаление Данная функция позволяет удалить любые конфиденциальные данные на вашем устройстве в случае его кражи или потери. Все данные удаляются в соответствии с международными стандартами по наиболее надежному алгоритму DoD M и восстановлению не подлежат. DoD M Данный алгоритм состоит из 7 проходов перезаписи поверх удаляемой информации: первый и второй с определенными байтами и их дополнениями, следующие два со случайными буквами и знаками, последующие два с буквами и их дополнениями и последний проход со случайными буквами. Команда на удаление выполняется до 10 минут при условии, что устройство подключено к Интернету. Все переданные команды отображаются в списке команд > меню/ кнопка Все команды. 39

40 Автоматическое удаление файлов на украденном устройстве При помощи данной функции вы можете выбрать автоматическое удаление: 1. Файлы MS Office Будут удалены на устройстве все файлы Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint и т.д. 2. Файлы почтовых клиентов MS Outlook и Outlook Express Будут удалены все почтовые сообщения и адресная книга. 3. Все файлы и операционную систему на жестком диске вместе со скрытыми разделами При выборе данного удаления и его успешного выполнения, при включении устройства появляется черный экран с контактной информацией компании mysafety для возврата устройства: Рисунок 3.1. Черный экран с контактными данными mysafety Прим.: при выборе данного удаления сообщение об успешно выполненной команде на не приходит. Команда считается выполненной успешно, когда статус устройства на карте меняется: Не в сети. Удаление папки вручную При помощи данной функции вы можете удалить любую папку на вашем устройстве вручную. Укажите в текстовом поле название папки через звездочку * Пример Необходимо удалить папку с названием, которое вы помните Устройство. Соответственно вы должны ввести в поле полное название папки: Устройство* (со звездочкой). Необходимо удалить папку с названием, которое вы не помните Устройство. Соответственно вы должны ввести в поле его часть: Уст* (со звездочкой). 40

41 Важно Папка с указанным названием будет удалена на всех разделах диска, во всех директориях и субдиректориях. Удаление файла вручную См. Удаление папки вручную Выполнение команды Для отправки команды на удаление из личного кабинета вы должны указать секретный пароль, который был вами задан при установке программы mysafelaptop на устройство. (См. выше назначение Секретный пароль ). Команда на удаление выполняется до 10 минут при условии, что устройство подключено к Интернету. Все переданные команды отображаются в списке команд > меню/ кнопка Все команды Все команды В данном меню отображается список всех отправленных команд. 1. Название команды; 2. Дата создания; 3. Статус команды: Отправлена, Выполнена, Отменена ; 4. Удаление команды из списка; 5. Выгрузка списка команд на печать, в Excel и др. форматы при помощи копирования Служба возврата В данном разделе указан идентификационный номер (ID) вашего устройства и пароль для разблокирования цифровой наклейки. В случае кражи или потери устройства вы можете незамедлительно позвонить в службу поддержки mysafety и заблокировать устройство. Для этого необходимо сообщить оператору следующие данные: 1. Номер мобильного телефона (который вы указали при регистрации в личном кабинете) 2. Имя и фамилию 3. (который вы указали при регистрации в личном кабинете) 4. Имя устройства Вы можете также воспользоваться справочной информацией для резервного копирования важных файлов он-лайн в безопасных интернет-хранилищах. В случае кражи или потери устройства вы всегда сможете восстановить свои важные файлы: фото, видео, документы. 41

42 3.5. Электронная граница Данная функция предназначена для установки вокруг устройства электронной границы по координатам GPS, при нарушении которой отправляется экстренное оповещение по или SMS. Как установить электронную границу по координатам GPS: 1. Отметьте курсором мышки на электронной карте не менее 3-х точек нужного вам периметра вокруг устройства. 2. Нажмите под картой кнопку "Установить" границу. 3. Нажмите под картой кнопку "Показать" границу. 4. Нажмите под картой кнопку "Сохранить" границу. 5. Укажите в выпадающем меню таблицы Действие при нарушении устройством электронной границы. 6. Укажите адрес или SMS для оповещения Мой профиль Рисунок 3.2. Установка электронной границы Раздел Мой профиль содержит следующие функции: 1. Редакция имени и фамилии. 2. Создание оповещения о входе в личный кабинет (приходит оповещение на с IP-адресом) 3. Изменение пароля для входа в личный кабинет. 4. Удаление пароля для входа в настройки программы на устройстве. Эта функция позволяет удалить пароль, который вы установили для входа в настройки программы. После удаления вы можете установить новый пароль. Выполнение запроса на удаление пароля в программе может занять до 10 минут. 42

43 5. Изменение секретного пароля. mysafelaptop (локальная защита) Выполнение запроса на изменение секретного пароля может занять до 10 минут, затем вы должны ввести новый секретный пароль на устройстве. Ваш секретный пароль не должен совпадать с паролем для входа в личный кабинет. Запомните и никому не сообщайте ваш секретный пароль, который требуется для отправки команд из личного кабинета, в случае кражи или потери устройства Мои лицензии Данный раздел содержит следующую информацию: Серийный номер Единый серийный номер для активации программ mysafelaptop и mysafemobile на устройствах под управлением Windows и Android. Для активации на Windows и Android: введите серийный номер вручную или скопируйте и вставьте в указанное поле при установке программы. Список лицензий 1. Лицензионный ключ (номер наклейки, брелока в упаковке или код отправленный по ); 2. Наименование лицензии: mysafelaptop, mysafemobile; 3. Срок лицензии; 4. Дата активации лицензии; 5. Дата окончания лицензии; 6. Удаление лицензии. Важно Удалять лицензию из списка рекомендуется только после ее окончания. Если вы удалите действующую лицензию, то ее восстановление возможно только по лицензионному ключу или обратившись в службу поддержки. Добавление новой лицензии и устройства в личный кабинет 1. Пакет (упаковка) приобретённый в розничной сети. Если вы приобрели новый пакет в розничной сети, то вам необходимо ввести номер брелока для ключей и нажать кнопку Добавить устройство. 2. Электронная лицензия, приобретенная в интернет-магазине или розничной сети. Если вы приобрели электронную лицензию, то вам необходимо указать код указанный на бланке или отправленный вам по электронной почте и нажать кнопку Добавить устройство. Покупка новой лицензии Купить новую лицензию вы можете в интернет-магазине компании mysafety по адресу Загрузка программы В этом разделе вы можете загрузить последнюю версию программы mysafelaptop 43

44 ГЛАВА 4. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА Техническая поддержка данного продукта осуществляется в рамках правил, опубликованных на сайте. Обратиться в службу технической поддержки можно на сайте в разделе Обратная связь, либо по электронной почте по адресу Для получения оперативного ответа при запросе в службу технической поддержке будьте готовы предоставить следующую информацию: Фамилию, имя, отчество контактного лица, адрес электронной почты, номер телефона; Полное наименование продукта; Версия продукта; Лицензионный ключ продукта; Версия операционной системы, описание конфигурации компьютера; Краткое описание возникшей проблемы и действий, которые к ней привели; По возможности, снимки экрана при возникновении ошибки, код ошибки, которые предшествовали ошибке; При возникновении ошибок в сторонних программах, связанных с использованием данного продукта, наименование и номера версий этих программ. Важно Никогда не сообщайте кому-бы то ни было пароли и другую конфиденциальную информацию. Служба технической поддержки не запрашивает каких-либо паролей, ключей и пин-кодов. Контакты службы поддержки: Для России: Бесплатно по России: Международная линия: Для Украины: Бесплатно по Украине: Международная линия: Для Казахстана: Бесплатно по Казахстану: Международная линия:

45 ПРИЛОЖЕНИЕ A. ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ A.1. Лицензионное соглашение с конечным пользователем ВНИМАНИЕ! ПРОЧТИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ТЕКСТ СОГЛАШЕНИЯ ПЕРЕД ТЕМ, КАК УСТАНАВЛИВАТЬ, КОПИРОВАТЬ ИЛИ ИНЫМ СПОСОБОМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ПРОДУКТ. УСТАНАВЛИВАЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ВЫ ВЫРАЖАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ПРОДУКТ. Настоящее Соглашение заключается между Вами - Конечным пользователем, и «майсейфети», поставляющим программное обеспечение под торговой маркой «mysafelaptop», и является законным договором, имеющим юридическую силу, который определяет использование mysafelaptop, программного обеспечения, услуг и web-сайтов (совместно именуемых «Услуга»). Распечатайте или иным способом сохраните копию данных Условий для собственного архива. В настоящем документе под «майсейфети» подразумевается Общество с ограниченной ответственностью «майсейфети», расположенное по адресу: , Россия, г. Москва, Электрический пер., д. 3/10, стр ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 1.1. Предметом настоящего Соглашения является передача компанией «майсейфети» Конечному пользователю неисключительного права на использование Услуги способами, указанными в настоящем Соглашении Копируя Услугу и устанавливая ее на свой компьютер, Вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Соглашения Использование Услуги разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если Вы не принимаете условия Соглашения в полном объеме, Вы не имеете права использовать Услугу. Использование Услуги с нарушением (невыполнением) какоголибо из условий Соглашения считается использованием Услуги без согласия (разрешения) Правообладателя и влечет за собой гражданскую, а также административную или уголовную ответственность Все условия, указанные в настоящем Соглашении, относятся как к Услуге в целом, так и ко всем компонентам, входящим в ее состав. 2. ПРИМЕНЕНИЕ 2.1. Услуга предназначена для самостоятельной установки на Ваш компьютер. В рамках настоящего Соглашения Вы подтверждаете, что согласны с тем, что: 1. Каждый зарегистрированный образец программного обеспечения предназначен для одного зарегистрированного устройства. 2. Пользователь не может устанавливать программное обеспечение на несколько компьютеров, он должен загрузить другой образец для другого устройства. 45

46 3. После внесения оплаты за Лицензию и регистрации Программы, Вам предоставляется неисключительная и непередаваемая лицензия установки и Использования одной (1) копию указанной версии Программы на одном компьютере. Лицензия действительна только для первоначального компьютера, на котором установлена и зарегистрирована Программа. - Если Вы намереваетесь Использовать Программу на другом компьютере, вне зависимости от причин, то Вам необходимо приобрести отдельную Лицензию для Использования Программы на этом компьютере. 4. Программное обеспечение будет постоянно отправлять данные на сервер «майсейфети», в том случае, если подключение к Интернету активно. 5. Удаление программы может быть осуществлено только при помощи загрузки специального программного обеспечения с web-службы. 6. В случае истечения срока действия сервиса встроенная система деинсталляции удалит программное обеспечение с Вашего устройства через 30 дней с момента окончания срока действия сервиса майсейфети предоставляет Вам неисключительное непередаваемое право (простая лицензия) использовать Услугу следующими способами: 1. воспроизведение Услуги, то есть ее запись в память ЭВМ для последующей эксплуатации исключительно в рамках настоящего Соглашения. 2. использование Услуги на оборудовании Пользователя, а также в составе программно-аппаратного комплекса Пользователя, установка на ЭВМ Пользователя Услуга должна использоваться под наименованием: «mysafelaptop». Пользователь не вправе изменять наименование Программы, изменять и/или удалять знак охраны авторского права или иное указание на Правообладателя. 3. ОГРАНИЧЕНИЯ 3.1. Вы соглашаетесь использовать Услугу только для целей, разрешенных данными Условиями и любым действующим законодательством, постановлениями или общепринятой практикой действующего законодательства Регистрация. Вы ознакомлены и согласны с тем, что Услуга снабжается средствами защиты от копирования и неограниченного использования. Предоставленные Вам настоящим Соглашением права в отношении Услуги могут не вступить в полную силу до тех пор, пока не будет произведена регистрация Услуги в порядке, определенном в документации к Услуге, либо на web-сайте либо в иных поставляемых «майсейфети» открытых материалах Вы ознакомлены и согласны с тем, Услуга предназначена для личного использования и не предназначена для коммерческих целей, включая, помимо прочего, проведение продаж через Интернет или распространение Услуги через интернет-магазин Вы обязуетесь не осуществлять самостоятельно и не разрешать третьим лицам осуществлять следующие действия. 1. Деассемблировать, декомпилировать (преобразовывать объектный код в исходный текст) программы, базы данных и другие компоненты Услуги, за исключением случаев, когда возможность осуществления таких действий прямо предусмотрена действующим законодательством. 2. Модифицировать Услугу, в том числе вносить изменения в объектный код программ или баз данных к ним, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в комплект Услуги и описанными в документации. 46

47 3. Ни при каких обстоятельствах не продавать, не давать взаймы, не арендовать, не сдавать в аренду, не сублицензировать, не публиковать, не отображать, не распространять, или иначе не передавать третьему лицу Программу, любую ее копию или способ использования, полностью или частично, без предварительного письменного согласия Правообладателя. 4. Создавать условия для использования Услуги лицами, не имеющими прав на использование данной Услуги, в том числе работающими с вами в одной сети или многопользовательской системе. 4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 4.1. Приняв данные условия и завершив процедуру регистрации «mysafelaptop», Вы становитесь обладателем Учетной записи пользователя «mysafelaptop». При регистрации необходимо выбрать уникальное имя, которое будет использовано для конкретной учетной записи и личный, непередаваемый пароль. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего пароля. Вы несете ответственность за все действия, за всю сохраняемую, передаваемую и получаемую информацию, совершаемые под учетной записью пользователя Вы ознакомлены и согласны с тем, что предоставите правдивую, точную и действительную информацию о себе, которая необходима для регистрационного процесса для предоставления Услуг. Для того чтобы убедиться, что вы получаете бесперебойный сервис, вы должны незамедлительно проинформировать «майсейфети» о любых изменениях: вашей электронной почты; и очевидных нарушениях безопасности, таких как потеря, кража или несанкционированное разглашение или использование ID или пароля. До тех пор пока «майсейфети» не получает уведомление по электронной почте о нарушениях безопасности, вы будете нести ответственность при любом несанкционированном использовании Вы соглашаетесь с тем, что несете ответственность за сохранение пароля в тайне и безопасности, и понимаете, что несете полную ответственность за любые действия, совершаемые под этим идентификатором пользователя. В случае подозрений или уверенности в любом несанкционированном использовании Вашей учетной записи обратитесь в службу поддержки «mysafelaptop». Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Услуга разработана и предназначена только для использования в личных целях, и Вам не следует сообщать другим лицам данные своей учетной записи и/или пароль Для использования Услуги необходимо достичь 14 лет. Дети в возрасте лет (или старше, если этого требует местное законодательство) могут получить доступ к Услуге только в том случае, если они имеют дополнительные учетные записи, добавленные к учетной записи пользователя. Добавляя дополнительную учетную запись для ребенка к своей учетной записи пользователя, Вы подтверждаете, что достигли правоспособного возраста и являетесь, опекуном или иным законным представителем этого ребенка. Добавляя несовершеннолетнего к своей учетной записи пользователя, Вы даете ему разрешение на доступ к Услуге и использование Услуги и несете ответственность за проверку того, является ли Услуга подходящей для несовершеннолетних Отдельные компоненты или функции Услуги, предоставленные «майсейфети» и/или ее держателями лицензий, могут подпадать под действие индивидуальных лицензионных соглашений или условий использования. Чтобы использовать данные отдельные компоненты или функции Услуги, необходимо ознакомиться с условиями соответствующего индивидуального соглашения и подтвердить свое согласие. 47

mysafemobile Антикражная система для мобильных устройств

mysafemobile Антикражная система для мобильных устройств mysafemobile Антикражная система для мобильных устройств Руководство пользователя ООО "майсейфети", г. Москва, Электрический пер., д. 3/10 mysafemobile Руководство пользователя Версия 1.0.16 Уважаемый

Подробнее

Антикражная система для мобильных устройств. Часто задаваемые вопросы по программе mysafemobile

Антикражная система для мобильных устройств. Часто задаваемые вопросы по программе mysafemobile mysafemobilee Антикражная система для мобильных устройств Часто задаваемые вопросы по программе mysafemobile СОДЕРЖАНИЕ: 1) Как установить и активировать приложение mysafemobile?... 3 2) При активации

Подробнее

EnergyCS Электрика. Версия 3. Руководство по установке и активации

EnergyCS Электрика. Версия 3. Руководство по установке и активации EnergyCS Электрика Версия 3 Руководство по установке и активации CSoft Development, 2012 ElectriCS ECP. Руководство по установке и активации стр. 2 Содержание Общая информация... 3 Коммерческая и ознакомительная

Подробнее

RasterID 3 РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ

RasterID 3 РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ RasterID 3 РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ CSoft Development 2010 Оглавление Установка RasterID... 3 Системные требования... 3 Программная и аппаратная защита... 3 Установка RasterID... 3 Лицензирование

Подробнее

Содержание 1. Права интеллектуальной собственности и авторские права Информация о программе Требования к системе Описание функ

Содержание 1. Права интеллектуальной собственности и авторские права Информация о программе Требования к системе Описание функ Руководство пользователя для SP Widget Содержание 1. Права интеллектуальной собственности и авторские права... 5 2. Информация о программе... 6 3. Требования к системе... 6 4. Описание функций программы...

Подробнее

Инструкция по установке и первоначальной настройке ViPNet Personal Firewall

Инструкция по установке и первоначальной настройке ViPNet Personal Firewall Инструкция по установке и первоначальной настройке Приложение к документации ViPNet ФРКЕ. 00002-04 90 02 2 Ó 1991 2009 ОАО "Инфотекс", Москва, Россия. Этот документ входит в комплект поставки программного

Подробнее

Памятка абонента услуги «Максифон» для операционных систем Windows XP, Windows 7, Vista

Памятка абонента услуги «Максифон» для операционных систем Windows XP, Windows 7, Vista 1 Быстрый запуск... 3 1.1 Установка Приложения... 3 1.2 Регистрация абонентского номера в Приложении... 8 1.3 Знакомство с основным окном... 10 1.4 Знакомство с меню в трее... 10 2 Основные операции...

Подробнее

ReGen - LockPC Руководство по эксплуатации

ReGen - LockPC Руководство по эксплуатации ReGen - LockPC Руководство по эксплуатации АННОТАЦИЯ Настоящий документ содержит описание процесса установки и инструкции по использованию программы ReGen - LockPC. ReGen LockPC решение для защиты вашего

Подробнее

Ваша инструкция KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8.0

Ваша инструкция KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8.0 Вы можете прочитать рекомендации в руководстве пользователя, техническом руководстве или руководстве по установке KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8.0. Вы найдете ответы на вопросы о KASPERSKY ENDPOINT SECURITY

Подробнее

Универсальное автоматизированное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан

Универсальное автоматизированное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан Универсальное автоматизированное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан Руководство по установке, обновлению и удалению программного обеспечения Версия УАРМ ОДПГ 1.0.0.0 и выше

Подробнее

Безопасность. Руководство пользователя

Безопасность. Руководство пользователя Безопасность Руководство пользователя Компания Hewlett-Packard Development (Hewlett-Packard Development Company, L.P.), 2006. Microsoft и Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft,

Подробнее

Project StudioCS Отопление Версия 3.0 Руководство по установке и активации

Project StudioCS Отопление Версия 3.0 Руководство по установке и активации Project StudioCS Отопление Версия 3.0 Руководство по установке и активации ЗАО СиСофт Девелопмент 2015 1 Содержание Системные требования... 4 Операционная система:... 4 Программное обеспечение:... 4 Аппаратные

Подробнее

Инструкция по установке ViPNet ЭДО Отчет для Нового Абонента

Инструкция по установке ViPNet ЭДО Отчет для Нового Абонента Инструкция по установке ViPNet ЭДО Отчет для Нового Абонента 1 Последовательность установки ViPNet ЭДО Отчет Таблица 1. Последовательность действий для первого запуска программы. Действие Загрузите установочный

Подробнее

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8

ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET NOD32

Подробнее

Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Kaspersky Password Manager РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что эта документация поможет вам в работе и ответит на большинство возникающих

Подробнее

PlanTracer. Техплан Pro 6. Руководство по установке и лицензированию программы

PlanTracer. Техплан Pro 6. Руководство по установке и лицензированию программы PlanTracer Техплан Pro 6 Руководство по установке и лицензированию программы Москва 2012 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 Установка программы... 3 Системные требования... 3 Установка программы... 3 Удаление программы...

Подробнее

Руководство по установке

Руководство по установке Прочитайте перед использованием Программа создания рисунков вышивания PE-Design8 Руководство по установке Прочитайте перед вскрытием упаковки компакт-диска Благодарим вас за приобретение нашей программы!

Подробнее

QuoteTerminal 1.1. Инструкция по установке, удалению и быстрой настройке терминала

QuoteTerminal 1.1. Инструкция по установке, удалению и быстрой настройке терминала QuoteTerminal 1.1 Инструкция по установке, удалению и быстрой настройке терминала Москва 2011 Содержание 1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ...3 2. ЗАГРУЗКА ИНСТАЛЛЯЦИОННОГО ПАКЕТА...3 3. УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО

Подробнее

Безопасность Руководство пользователя

Безопасность Руководство пользователя Безопасность Руководство пользователя Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2008 г. Windows зарегистрированный в США товарный знак Microsoft Corporation. Информация, содержащаяся в настоящем документе,

Подробнее

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Быстрый старт

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Быстрый старт Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions Быстрый старт Этот документ содержит описание установки и запуска любого из следующих выпусков программы Acronis Backup & Recovery 10: Acronis Backup & Recovery

Подробнее

Содержание. EnergyCS Режим. Руководство по установке и активации

Содержание. EnergyCS Режим. Руководство по установке и активации стр.1 Содержание Системные требования... 2 Операционная система:... 2 Программное обеспечение:... 2 Аппаратные требования:... 2 Установка EnergyCS Режим... 3 Приветствие....3 Лицензионное соглашение...

Подробнее

Установка и запуск Project Studio CS Водоснабжение

Установка и запуск Project Studio CS Водоснабжение Установка и запуск Project Studio CS Водоснабжение Требования к установке Для установки Project Studio CS Водоснабжение и работы с программой требуется наличие операционной системы Microsoft (MS) Windows,

Подробнее

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9

ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 ESET NOD32 ANTIVIRUS 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET NOD32 Antivirus обеспечивает самую современную

Подробнее

Удостоверяющий центр ЗАО «Калуга Астрал»

Удостоверяющий центр ЗАО «Калуга Астрал» Удостоверяющий центр ЗАО «Калуга Астрал» Руководство по настройке рабочего места для использования квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (СКЗИ «ViPNet CSP) Калуга, 2012 Содержание

Подробнее

Руководство администратора кабинетов для практических сеансов

Руководство администратора кабинетов для практических сеансов Руководство администратора кабинетов для практических сеансов WBS29 Авторские права 1997 2013 Компания Cisco и/или ее филиалы. Все права защищены. WEBEX, CISCO, Cisco WebEx, логотипы CISCO и Cisco WebEx

Подробнее

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Быстрый старт

Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions. Быстрый старт Acronis Backup & Recovery 10 Advanced Editions Быстрый старт Этот документ содержит описание установки и запуска любого из следующих выпусков программы Acronis Backup & Recovery 10: Acronis Backup & Recovery

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО ИНСТАЛЛЯЦИИ КЛИЕНТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ

РУКОВОДСТВО ПО ИНСТАЛЛЯЦИИ КЛИЕНТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ООО «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» ПОРТАЛ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА РУКОВОДСТВО ПО ИНСТАЛЛЯЦИИ КЛИЕНТСКОГО ПРИЛОЖЕНИЯ Листов 35 2013 Оглавление 1. Основные положения... 3 2. Установка...

Подробнее

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для BlackBerry OS

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для BlackBerry OS Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для BlackBerry OS Руководство пользователя ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ: 8.0 Уважаемый пользователь! Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ

Подробнее

ESET SMART SECURITY PREMIUM 10. Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista

ESET SMART SECURITY PREMIUM 10. Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista ESET SMART SECURITY PREMIUM 10 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista ESET Smart Security Premium является комплексным решением по обеспечению безопасности в Интернете. Оно обеспечивает защиту при

Подробнее

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ИН ФОРМАЦИИ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОС ТУПА «СТРАЖ NT»

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ИН ФОРМАЦИИ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОС ТУПА «СТРАЖ NT» СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА «СТРАЖ NT» ( Версия 2.0 ) Руководство пользователя Система защиты информации «Страж NT». Руководство пользователя 2 Оглавление АННОТАЦИЯ...3 1.

Подробнее

Содержание. EnergyCS ТКЗ. Руководство по установке и авторизации. стр.1

Содержание. EnergyCS ТКЗ. Руководство по установке и авторизации. стр.1 Содержание стр.1 Системные требования...2 Операционная система:...2 Программное обеспечение:...2 Аппаратные требования:...2 Предварительные действия при наличии ключа аппаратной защиты...3 Установка EnergyCS

Подробнее

Установка системы BS-Client v.3 включает в себя несколько этапов:

Установка системы BS-Client v.3 включает в себя несколько этапов: Установка системы BS-Client v.3 включает в себя несколько этапов: Установка сопутствующего программного обеспечения. Для нормальной работы системы BS- Client v.3 необходимо, чтобы программное обеспечение,

Подробнее

Банк «Таврический» (ОАО) Инструкция по установке системы. «Интернет-Клиент»

Банк «Таврический» (ОАО) Инструкция по установке системы. «Интернет-Клиент» Система дистанционного банковского обслуживания Банк «Таврический» (ОАО) Инструкция по установке системы «Интернет-Клиент» 2013 ООО «БСС» Содержание 1. Etoken... 4 1.1 Подготовка к входу в интернет-клиент...

Подробнее

Для работы в системе «Банк-Клиент» на Вашем компьютере должен быть установлен Microsoft Word или Microsoft Word Viewer версии не ниже 7.0.

Для работы в системе «Банк-Клиент» на Вашем компьютере должен быть установлен Microsoft Word или Microsoft Word Viewer версии не ниже 7.0. Руководство по установке подсистемы «Интернет-Клиент» СМП Банка УВАЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДСИСТЕМЫ «ИНТЕРНЕТ-КЛИЕНТ»! Благодарим Вас за подключение к подсистеме «Интернет-Клиент» СМП Банка. СОДЕРЖАНИЕ 1)

Подробнее

ESET INTERNET SECURITY 10

ESET INTERNET SECURITY 10 ESET INTERNET SECURITY 10 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа. ESET Internet Security является комплексным решением

Подробнее

SiteKiosk Документация

SiteKiosk Документация Общие сведения Установка Первый запуск среды Настроенный запуск SiteKiosk компьютерная программа, позволяющая из персонального компьютера под управлением Windows сделать компьютер общественного доступа

Подробнее

ESET SMART SECURITY 8

ESET SMART SECURITY 8 ESET SMART SECURITY 8 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET Smart

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СОДЕРЖАНИЕ О ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ 2 ПЕРЕД УСТАНОВКОЙ

РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СОДЕРЖАНИЕ О ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ 2 ПЕРЕД УСТАНОВКОЙ РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Страница СОДЕРЖАНИЕ 1 О ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ 2 ПЕРЕД УСТАНОВКОЙ 2 УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 3 ПОДКЛЮЧЕНИЕ К КОМПЬЮТЕРУ

Подробнее

Small Office Security 2. Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер

Small Office Security 2. Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер Small Office Security 2 Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер Содержание Содержание... 1 Установка Kaspersky Small Office Security 2 на персональный компьютер... 2 Быстрая

Подробнее

Seagate Access для Personal Cloud Руководс

Seagate Access для Personal Cloud Руководс Seagate Access для Personal Cloud Руководс Seagate Technology LLC, 2015. Все права защищены. Seagate, Seagate Technology, логотип Wave и FreeAgent являются торговыми марками либо зарегистрированными торговыми

Подробнее

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10

ESET NOD32 ANTIVIRUS 10 ESET NOD32 ANTIVIRUS 10 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа. ESET NOD32 Antivirus обеспечивает самую современную

Подробнее

Быстрый старт ViPNet ЭДО Отчет. для Абонента, сдающего отчетность в режиме. СКЗИ Крипто Про CSP

Быстрый старт ViPNet ЭДО Отчет. для Абонента, сдающего отчетность в режиме. СКЗИ Крипто Про CSP Быстрый старт ViPNet ЭДО Отчет для Абонента, сдающего отчетность в режиме собственной бухгалтерии с использованием СКЗИ Крипто Про CSP Листов 18 ИнфоТеКС Интернет Траст 2014 г. 2 Оглавление I. Введение...

Подробнее

ДЛЯ macos. Краткое руководство. Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа.

ДЛЯ macos. Краткое руководство. Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа. ДЛЯ macos Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа. ESET Cyber Security обеспечивает передовую защиту компьютера от вредоносного программного кода. Основанная

Подробнее

Комплекс автодиагностики КАД400-02

Комплекс автодиагностики КАД400-02 УТВЕРЖДЕН -ЛУ Подпись и дата Комплекс автодиагностики КАД400-02 Программный продукт Инструкция по установке и настройке Страниц 21 Подпись и дата Инв. подл. Взам. инв. Инв. дубл. 2010 3 Аннотация Настоящая

Подробнее

Acronis Backup & Recovery 11 Краткое руководство пользователя

Acronis Backup & Recovery 11 Краткое руководство пользователя Acronis Backup & Recovery 11 Краткое руководство пользователя Применимо к следующим выпускам: Advanced Server Virtual Edition Advanced Server SBS Edition Advanced Workstation Server для Linux Server для

Подробнее

Безопасность Руководство пользователя

Безопасность Руководство пользователя Безопасность Руководство пользователя Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2009 г. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов

Подробнее

Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Desktop 11

Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Desktop 11 Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Desktop 11 КАРТОЧКА БЫСТРОГО СТАРТА NOVELL Для установки новой версии SUSE Linux Enterprise Desktop 11 используйте следующие процедуры. В этом документе

Подробнее

Руководство пользователя ЛИК:МЕНЕДЖЕР (www.licmanager.ru)

Руководство пользователя ЛИК:МЕНЕДЖЕР (www.licmanager.ru) Технические требования к техническому устройству Пользователя для установки ПО ЛИК:МЕНЕДЖЕР 1. Программа может функционировать только на компьютерах под операционными системами Windows XP/Vista/7/8; 2.

Подробнее

Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8. Версия от

Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8. Версия от Инструкция по регистрации в системе «Детский Интернет» и установке программы «Кристальная защита» для ОС Windows 8 Версия 1.0.0.1 от 13.11.13 Москва 2013 Оглавление 1. Начало работы...3 2. Регистрация

Подробнее

Приложение 1. Инструкция по обеспечению безопасного Интернета в школе, подключенной к Интернету по наземным каналам связи 1.

Приложение 1. Инструкция по обеспечению безопасного Интернета в школе, подключенной к Интернету по наземным каналам связи 1. Приложение 1. Инструкция по обеспечению безопасного Интернета в школе, подключенной к Интернету по наземным каналам связи 1. Приказом по образовательной организации должно быть назначено лицо, ответственное

Подробнее

Начало работы с простым агентом Руководство администратора. Установка программы

Начало работы с простым агентом Руководство администратора. Установка программы mail@prostoy.ru www.prostoy.ru 8 (800) 333-21-22 8 (495) 233-02-02 Начало работы с простым агентом Руководство администратора Установка программы... 1 Настройка программы... 4 Добавление пользователей

Подробнее

Содержание СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ УСТАНОВКА ДРАЙВЕРА УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ...7

Содержание СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ УСТАНОВКА ДРАЙВЕРА УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ...7 Содержание СОДЕРЖАНИЕ...1 1.ВВЕДЕНИЕ...2 2.ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ...2 3.УСТАНОВКА ДРАЙВЕРА...2 3.1 Установка драйвера для ОС Win98/Me....2 3.2 Установка драйвера для ОС Win2000/XP....4 4.УСТАНОВКА ПРОГРАММЫ...7

Подробнее

Руководство по сопровождению. Outpost Firewall 4.0. Персональный брандмауэр от. Агнитум

Руководство по сопровождению. Outpost Firewall 4.0. Персональный брандмауэр от. Агнитум Руководство по сопровождению Outpost Firewall 4.0 Персональный брандмауэр от Агнитум О чем этот документ Этот документ познакомит пользователей брандмауэра Outpost с установкой программы, а также даст

Подробнее

ESET LICENSE ADMINISTRATOR

ESET LICENSE ADMINISTRATOR ESET LICENSE ADMINISTRATOR Руководство пользователя Щелкните здесь, чтобы перейти к актуальной версии этого документа ESET LICENSE ADMINISTRATOR ESET, spol. s r.o., 2016. Программное обеспечение ESET License

Подробнее

Частные вопросы и типовые ошибки. Dr.Web: Установка и активация антивируса Dr.Web

Частные вопросы и типовые ошибки. Dr.Web: Установка и активация антивируса Dr.Web Частные вопросы и типовые ошибки Dr.Web: Как установить антивирус? Установка и активация антивируса Dr.Web ВАЖНО! Перед установкой убедитесь, что на Вашем ПК нет других антивирусных программ (в том числе

Подробнее

Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Server 11

Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Server 11 Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Server 11 КАРТОЧКА БЫСТРОГО СТАРТА NOVELL Для установки новой версии SUSE Linux Enterprise 11 используйте следующие процедуры. В этом документе приводится

Подробнее

УТВЕРЖДЕН ЭКРА ЛУ. КОМПЛЕКС ПРОГРАММ EKRASMS-SP БЫСТРЫЙ СТАРТ Руководство оператора ЭКРА Листов 14.

УТВЕРЖДЕН ЭКРА ЛУ. КОМПЛЕКС ПРОГРАММ EKRASMS-SP БЫСТРЫЙ СТАРТ Руководство оператора ЭКРА Листов 14. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НАУЧНО - ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ЭКРА» УТВЕРЖДЕН -ЛУ КОМПЛЕКС ПРОГРАММ EKRASMS-SP БЫСТРЫЙ СТАРТ Руководство оператора Листов 14 2011 3 Авторские права на

Подробнее

Безопасность. Руководство пользователя

Безопасность. Руководство пользователя Безопасность Руководство пользователя Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft и Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft, зарегистрированными в США.

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя Версия 4.3.1 Модуль отчетов системы SecurOS (UG-Ru, сборка 13 от 11 февраля 2009 г.). c Copyright ISS Technology 2005 2009 Отпечатано в России. ISS Technology оставляет за собой право вносить изменения

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ И НАСТРОЙКЕ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА «АРГОС- НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИК» НА БАЗЕ VIPNET CSP ВЕРСИЯ 1.0.5

РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ И НАСТРОЙКЕ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА «АРГОС- НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИК» НА БАЗЕ VIPNET CSP ВЕРСИЯ 1.0.5 27 ЯНВАРЯ 2015 Г. РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ И НАСТРОЙКЕ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА «АРГОС- НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИК» НА БАЗЕ VIPNET CSP ВЕРСИЯ 1.0.5 ООО «АРГОС» Тел. +7 (812) 33-555-27 Оглавление Введение... 3 1 УСТАНОВКА

Подробнее

ДЛЯ macos. Краткое руководство. Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа.

ДЛЯ macos. Краткое руководство. Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа. ДЛЯ macos Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить последнюю версию этого документа. ESET Cyber Security Pro обеспечивает передовую защиту компьютера от вредоносного программного кода. Основанная

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР НП МосГорУслуга РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по установке и настройке программного обеспечения для работы электронной подписи 2016 г. СОДЕРЖАНИЕ УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ... 3

Подробнее

Безопасность Руководство пользователя

Безопасность Руководство пользователя Безопасность Руководство пользователя Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2008 г. Microsoft и Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft, зарегистрированными в США. Информация,

Подробнее

АвтоЛиквидатор Версия 1.1

АвтоЛиквидатор Версия 1.1 АвтоЛиквидатор Версия 1.1 Установка и регистрация программы 2005-2006 Русские Информационные Технологии 1. Введение Настоящий документ является руководством по установке и настройке к программному продукту

Подробнее

КриптоПро CSP Криптографической

КриптоПро CSP Криптографической 127 018, Москва, Сущевский Вал, д.16/5 Телефон: (495) 780 4820 Факс: (495) 780 4820 http://www.cryptopro.ru E-mail: info@cryptopro.ru Средство КриптоПро CSP Криптографической Версия 3.6.1 Защиты Информации

Подробнее

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с. Руководство по установке

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с. Руководство по установке Система электронного документооборота А р х и в а р и у с Руководство по установке Москва, 2009 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного продукта «ЕВФРАТ-Документооборот.

Подробнее

Загрузка и установка Powersuite. Обзор интерфейса. Покупка Powersuite Pro. Активация Powersuite Pro

Загрузка и установка Powersuite. Обзор интерфейса. Покупка Powersuite Pro. Активация Powersuite Pro Краткое руководство по Powersuite 2013 Универсальное приложение настройки и оптимизации компьютера с полным набором функций и широкими возможностями адаптации. Загрузка и установка Powersuite Загрузка

Подробнее

ElectriCS Pro 7. СИСТЕМА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ Руководство по установке и лицензированию

ElectriCS Pro 7. СИСТЕМА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ Руководство по установке и лицензированию CSoft Development ElectriCS Pro 7 СИСТЕМА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ Руководство по установке и лицензированию Copyright 2011 CSoft Development Содержание 1. Подготовка к установке

Подробнее

Руководство по установке

Руководство по установке Прочитайте перед использованием Программа создания рисунков вышивания Руководство по установке Прочитайте перед вскрытием упаковки компакт-диска Благодарим вас за приобретение нашей программы! Прежде чем

Подробнее

Политика лицензирования

Политика лицензирования Менеджер лицензий Политика лицензирования Компания "АвтоДилер" принимает меры по борьбе с компьютерным пиратством и защите прав на интеллектуальную собственность. Пиратство причиняет ущерб не только производителям

Подробнее

Справка по опциям Fiery 1.3 (клиент)

Справка по опциям Fiery 1.3 (клиент) 2015 Electronics For Imaging. На информацию в данном документе распространяется действие Юридического уведомления в отношении данного изделия. 28 января 2015 г. Содержание 3 Содержание...5 Активация опции

Подробнее

Обновление, резервное копирование и восстановление программного обеспечения

Обновление, резервное копирование и восстановление программного обеспечения Обновление, резервное копирование и восстановление программного обеспечения Руководство пользователя Компания Hewlett-Packard Development (Hewlett-Packard Development Company, L.P.), 2006. Microsoft и

Подробнее

Лицензионное соглашение на использование программной платформы «Школа 2100» физическими лицами

Лицензионное соглашение на использование программной платформы «Школа 2100» физическими лицами Лицензионное соглашение на использование программной платформы «Школа 2100» физическими лицами Перед началом использования программной платформы «Школа 2100» (далее Платформа) внимательно ознакомьтесь

Подробнее

Инструкция по установке системы «Клиент-Банк» от ПАО «Вектор Банк»

Инструкция по установке системы «Клиент-Банк» от ПАО «Вектор Банк» Инструкция по установке системы «Клиент-Банк» от ПАО «Вектор Банк» 2 Содержание 1. О программе... 3 1.1. Возможности:... 3 1.2. Шаги для подключения к системе Клиент-Банк:... 3 1.3. Варианты доступов к

Подробнее

Система удаленного управления Home Banking версия 5.5. Краткое руководство пользователя по настройке программы

Система удаленного управления Home Banking версия 5.5. Краткое руководство пользователя по настройке программы Система удаленного управления Home Banking версия 5.5 Краткое руководство пользователя по настройке программы 15 Содержание Технические требования к компьютерам 17 Установка 17 Запуск программы Home Banking

Подробнее

Boot Camp Руководство по установке и настройке

Boot Camp Руководство по установке и настройке Boot Camp Руководство по установке и настройке Содержание 3 Введение 4 Что Вам необходимо 5 Установка 5 Шаг 1. Проверка наличия обновлений 5 Шаг 2. Подготовка компьютера Mac к установке Windows 5 Шаг 3.

Подробнее

Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема»

Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема» ОАО «Бауманн» УТВЕРЖДЕН RU.74533456.00009-02 34 01-ЛУ Интегрированный комплекс безопасности «КОДОС» Программа «Мнемосхема» Руководство оператора RU.74533456.00009-02 34 01 2015 СОДЕРЖАНИЕ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ...

Подробнее

1 Назначение и принцип работы

1 Назначение и принцип работы РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ОМНИЛАЙНЕРА МОДЕЛЬ: OMN100A 1 Назначение и принцип работы В настоящее время большое распространение получили различные интерактивные мероприятия, участникам которых предлагается

Подробнее

ESET SMART SECURITY 9

ESET SMART SECURITY 9 ESET SMART SECURITY 9 Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET Smart Security является комплексным решением

Подробнее

Дистанционное Банковское обслуживание. Инструкция по установке Траст Онлайн Бизнес

Дистанционное Банковское обслуживание. Инструкция по установке Траст Онлайн Бизнес Дистанционное Банковское обслуживание Инструкция по установке СОДЕРЖАНИЕ 1. ЗАГРУЗКА ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ КЛЮЧЕЙ... 3 1.1. Загрузка ключей с ресурса Банка... 3 1.2. Сохранение открытых (технологических) ключей

Подробнее

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с Руководство по установке

Система электронного документооборота. А р х и в а р и у с Руководство по установке Система электронного документооборота А р х и в а р и у с Руководство по установке Москва, 2008 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводится описание комплекта поставки программного продукта «ЕВФРАТ-Документооборот

Подробнее

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Руководство пользователя

Райффайзен Банк Аваль Web-Банкинг для бизнес клиентов. Регистрация в системе ibank 2 UA. Руководство пользователя . Регистрация в системе ibank 2 UA. Руководство пользователя ООО «БИФИТ Сервис» (версия 3.7.18) Оглавление 1 Начало работы в АРМ Web-Банкинг 2 Требования к системе.................................... 2

Подробнее

Инструкция по установке Avira Internet Security Suite - Special Edition

Инструкция по установке Avira Internet Security Suite - Special Edition Инструкция по установке Avira Internet Security Suite - Special Edition Avira Internet Security Suite - Special Edition Avira Internet Security Suite Special Edition это программный комплекс, который состоит

Подробнее

Руководство по эксплуатации

Руководство по эксплуатации Руководство по эксплуатации Программное обеспечение BEWARD Installer Простой и понятный интерфейс Быстрый поиск и настройка IP-камер серии N Оглавление Оглавление ГЛАВА 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПРОГРАММЕ BEWARD

Подробнее

О чем этот документ. В комплект поставки входит:

О чем этот документ. В комплект поставки входит: Благодарим Вас за покупку программного комплекса Лаборатория ПЦР. Программа Лаборатория ПЦР предназначена для автоматизации документооборота деятельности учреждений, производящих анализы по технологии

Подробнее

Руководство оператора ПБКМ

Руководство оператора ПБКМ УТВЕРЖДЕНО ПБКМ.33314-01 34 01-ЛУ ПК "Энергосфера". Инсталлятор Руководство оператора ПБКМ.33314-01 34 01 Листов 37 2008 Содержание 1. ВВЕДЕНИЕ... 3 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ И УРОВЕНЬ ПОДГОТОВКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ...

Подробнее

Пошаговое руководство по обновлению до Windows 8.1

Пошаговое руководство по обновлению до Windows 8.1 Пошаговое руководство по обновлению до Windows 8.1 Установка и обновление Windows 8.1 Обновление BIOS, приложений, драйверов и запуск Центра обновления Windows Выбор типа установки Установка Windows 8.1

Подробнее

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Kaspersky Rescue Disk

Kaspersky CRYSTAL 2.0. Kaspersky Rescue Disk Kaspersky Rescue Disk Kaspersky Rescue Disk В Kaspersky CRYSTAL 2.0 реализован сервис создания диска аварийного восстановления, который предназначен для проверки и лечения зараженных x86-совместимых компьютеров.

Подробнее

ESET SMART SECURITY 7

ESET SMART SECURITY 7 ESET SMART SECURITY 7 Microsoft Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP / Home Server 2003 / Home Server 2011 Краткое руководство Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа. ESET Smart

Подробнее

Универсальное автономное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан. Руководство по установке

Универсальное автономное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан. Руководство по установке Универсальное автономное рабочее место для проведения общероссийского дня приёма граждан Руководство по установке Введение Специальное программное обеспечение универсальное автономное рабочее место (далее

Подробнее

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?...

О портале Работа в Портале Самостоятельная регистрация Вход зарегистрированных пользователей Забыли пароль?... 1 О портале... 3 Работа в Портале... 4 Самостоятельная регистрация... 4 Вход зарегистрированных пользователей... 5 Забыли пароль?... 6 Добавление устройств... 9 Добавление устройства после регистрации...

Подробнее

Интернет Цензор эффективный родительский контроль

Интернет Цензор эффективный родительский контроль Интернет Цензор эффективный родительский контроль Интернет Цензор бесплатная программа для осуществления родительского контроля. Программа предназначена для эффективной блокировки сайтов, которые могут

Подробнее

SMART Sync Краткое руководство пользователя. Невероятное становится простым

SMART Sync Краткое руководство пользователя. Невероятное становится простым SMART Sync 2010 Краткое руководство пользователя Невероятное становится простым Регистрация продукта После регистрации продукта SMART мы будем сообщать о новых возможностях и обновлениях программного обеспечения.

Подробнее

Seagate Dashboard Руководство пользователя

Seagate Dashboard Руководство пользователя Seagate Dashboard Руководство пользователя Модель: Нажмите, чтобы перейти к актуальной онлайн-версии этого документа. Особенностью этой версии являются иллюстрации в высоком разрешении, более удобная навигация

Подробнее

Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1

Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 Краткое руководство по установке SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 КАРТОЧКА БЫСТРОГО СТАРТА NOVELL Для установки новой версии SUSE

Подробнее

Приложение CloudLync для ОС ANDROID. Руководство пользователя

Приложение CloudLync для ОС ANDROID. Руководство пользователя Приложение CloudLync для ОС ANDROID Руководство пользователя Оглавление Установка приложения CloudLync... 3 Создание учетной записи CloudLync... 5 Вход при помощи учетной записи Google... 7 Добавление

Подробнее

Работа с шаблонами типовых документов Руководство пользователя

Работа с шаблонами типовых документов Руководство пользователя Работа с шаблонами типовых документов Руководство пользователя Cognitive Technologies Москва, 2015 2 АННОТАЦИЯ В настоящем документе приводятся сведения об использовании в программном комплексе «Е1 Евфрат»

Подробнее

Интегрирующий программный комплекс «Сталт СВ»

Интегрирующий программный комплекс «Сталт СВ» Интегрированная сиcтема охраны «СТАЛТ» Интегрирующий программный комплекс «Сталт СВ» Клиентское приложение «Фотоидентификация» 20.06.2012 ООО «СТАЛТ» www.stalt.ru Содержание 1. НАЗНАЧЕНИЕ.... 3 2. ЗАПУСК

Подробнее

Уведомление о продукте

Уведомление о продукте Начало работы Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Windows является товарным знаком группы компаний Microsoft. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные

Подробнее