сотый член Amadeus BMP новые возможности агентского бизнеса логика? Content Inn,который мы выбираем... стр. 2 стр. 4 стр. 8 приложение к журналу

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "сотый член Amadeus BMP новые возможности агентского бизнеса логика? Content Inn,который мы выбираем... стр. 2 стр. 4 стр. 8 приложение к журналу"

Транскрипт

1 приложение к журналу сотый член Amadeus altea новости стр. 2 Amadeus BMP новые возможности агентского бизнеса инструменты Коды ИАТА: в чем логика? мнения стр. 4 стр. 8 Content Inn,который мы выбираем... партнерство стр. 11

2 ваш индивидуальный эксперт в мире авиаперелетов! Технологии БРОНИРУЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО, экономьте время на приобретении авиабилетов!

3 1 1(26) 2011 Приложение «Расширяя горизонты!» является составной частью журнала «Украинский туризм» СОДЕРЖАНИЕ Новости Амадеус Germanwings теперь с Amadeus 100-й пользователь Amadeus AltEa инструменты Amadeus BMP новые возможности агентского бизнеса Amadeus Symphony эффективное решение для прогрессивных агентств МНЕНИя Коды ИАТА: в чем логика? партнерство Content Inn расширяет предложения по Хорватии Content Inn, который мы выбираем Дорогие друзья! Весна время свежих идей и новых свершений. Весной особенно актуально задуматься над выбором современных IT технологий, предложить путешественникам лучший контент. Amadeus, как ведущий провайдер IT-решений для индустрии туризма и авиаперевозок, постоянно развивает свое портфолио. В этом выпуске «Расширяя Горизонты» мы расскажем об Amadeus Business Management Platform платформе, которая позволяет автоматизировать бизнес-процессы и повысить продуктивность работы туристических агентств. Помимо доказавших свою эффективность Amadeus Remote Ticketing Solution и Amadeus Link, платформа включает инновационное решение Auto Ticketing Solution, которое открывает больше возможностей для развития электронной коммерции. Мы с оптимизмом смотрим в будущее и в ближайшее время предложим партнерам новые модули платформы. Отдельно хочу отметить новинки Content Inn, в который интегрирован крупнейший отельный провайдер Хорватии. Это партнерство позволит расширить предложения агентств по Хорватии и привлечь новые сегменты клиентов в летнем туристическом сезоне. В Украине стремительно развивается электронная коммерция. Этой весной Amadeus предложит своим партнерам новое поколение Amadeus Symphony оптимальное решение для развития бизнеса туристических агентств в онлайн. Используйте передовые технологии Amadeus и будьте уверены, что мы сделаем все возможное для Вашего успеха! Всегда ваш, Алексей Муровцев, Директор «Амадеус Украина»

4 2 Новости Амадеус Germanwings теперь в Amadeus! 100-й пользователь Amadeus AltEa Amadeus и авиакомпания Germanwings, один из наиболее успешных европейских lowcost-перевозчиков, объявили о запуске нового решения для дистрибуции. Решение Amadeus позволило Germanwings имплементировать функциональность электронного тикетинга и интерлайн-соглашения на выпуск электронных билетов с авиакомпанией Lufthansa (LH), избегая сложной финансовой процедуры заключения соглашения с BSP и затрат, обычно связанных с обслуживанием процесса автоматического оформления билетов. Все агентства, использующие систему бронирования Amadeus, теперь имеют возможность создавать бронирование, выпускать билеты и осуществлять послепродажное обслуживание на рейсах авиакомпании Germanwings (4U), а также на комбинированных маршрутах с участием рейсов Lufthansa (LH). Amadeus смог предоставить авиакомпании данное решение благодаря своей единой технологической платформе, которую разделяют между собой туристические агентства и авиакомпании для работы со всеми своими PNR, экранами наличия мест и просчета тарифов. Amadeus обеспечивает уровень дистрибуции, который обрабатывает все бронирования Germanwings, созданные агентствами, и связывает с тикетинг-сервером Lufthansa. Данная технологическая модель реализована благодаря недавнему соглашению между Germanwings и Lufthansa, которая будет выступать в качестве агента по продаже и валидирующего перевозчика для бюджетной авиакомпании. Начиная с конца января 2011 года, агентства имеют возможность бронировать комбинированные маршруты с рейсами Germanwings и Lufthansa. Например, можно забронировать вылет туда на Germanwings, а обратно на рейсе Lufthansa и выпустить единый билет. Решение Amadeus также позволяет агентам выполнять изменения в билетах (reissue) на всех рейсах Germanwings. В дополнение к опубликованным тарифам клиенты туристических агентств имеют возможность приобретать билеты по гибким тарифам Germanwings, которые доступны к возврату и позволяют изменения со штрафом, а также договорным корпоративным тарифам. Все тарифы, опубликованные в Amadeus, включают закуски и напитки на борту, бесплатную норму провоза багажа 20 кг с неограниченным количеством мест. Процедура бронирования и оформления билетов полностью интегрирована в стандартный рабочий процесс агентства и его mid- и back-office приложения. Данный факт отражается на существенном сокращении времени и затрат агентства. Например, процесс передачи данных отчетов и ведомостей по кредитным картам или расчета сервисного сбора, помимо других административных задач, полностью автоматизирован. Сегодня в системе Amadeus доступно бронирование ресурса более 60 lowcost-перевозчиков, включая таких, как AirAsia, easyjet и Transavia. Суммарный объем бронирования low-cost перевозчиков в системе Amadeus за 9 месяцев 2010 года вырос на 35% по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. Amadeus подписал стратегически важное IT соглашение с AviancaTaca, авиакомпанией из Латинской Америки, которая стала сотой по счету компанией, выбравшей решение Amadeus Altea как систему обслуживания пассажиров. Несмотря на то, что группа авиакомпаний до подписания соглашения использовала различные модули Amadeus Altea Customer Management System, в ходе процесса модернизации авиационная группа внедрит платформу Amadeus Altea для всей группы компаний. AviancaTaca получит дополнительные преимущества от работы в платформе Amadeus Altéa при сотрудничестве с другими перевозчиками. Платформа позволяет комбинировать различные коды групп авиакомпаний, входящих в AviancaTaca, в едином источнике, который позволяет получить информацию о ресурсе доступных мест, и модернизировать системы управления отправкой пассажиров. Внедрение Amadeus Altea обеспечит тесную интеграцию всех перевозчиков группы, что позволит предложить больше дополнительных преимуществ пассажирам.

5 3 Мнения

6 4 инструменты Amadeus BMP новые возможности агентского бизнеса Amadeus Business Management Platform инновационная платформа Amadeus, которая позволяет автоматизировать бизнес-процессы туристических агентств, а также повысить эффективность их работы. Платформа представляет комбинацию продуктов, модулей и сервисов автоматизации бизнес-процессов агентств. Ее составляющими являются как уже хорошо знакомые решения Amadeus Remote Ticketing Solution (RTS) и Amadeus Link, так и новое, инновационное решение Auto Ticketing Solution (ATS). Amadeus Auto Ticketing Solution это web-базированное решение, обеспечивающее автоматизацию процесса выпуска электронного авиабилета, забронированного с помощью инструментов online-бронирования. Уникальное решение позволяет привлечь новый сегмент клиентов активных пользователей Интернет, а также предоставить дополнительные преимущества корпоративным клиентам. Основные преимущества решения: - Повышение уровня обслуживания пассажиров полностью автоматизированный, мгновенный процесс выпуска билета от бронирования до предоставления информации о билете и маршруте; - Решение доступно в режиме 24/7, обеспечивая потребности большего числа клиентов; - Снижение затрат на коммуникации и персонал; - Снижение риска ошибок, возможных при ручных процедурах выпуска билетов; - Эффективное управление финансовыми рисками в режиме реального времени; - Возможность администрирования правил выпуска билетов; - Автоматизированный контроль правил применяемых тарифов. При выпуске билетов с помощью Auto Ticketing Solution в PNR обязательно должны быть указаны FM, FV и FP элементы: - элемент FV содержит информацию о валидирующем перевозчике, на бланке которого будет осуществляться перевозка. Эта информация вносится автоматически инструментом on-line бронирования; - элемент FM, который содержит информацию о комиссии агентства, вносится автоматически, согласно правилам, настроенным в ATS Commission Management; - элемент FP, который содержит информацию о форме оплаты, выбирается пассажиром на этапе бронирования. Важно отметить, что автовыпуск билета через Auto Ticketing Solution выполняется только в день бронирования. На первом шаге пассажир бронирует перелёт с помощью инструмента online-бронирования. После создания бронирования, он автоматически направляется в очередь Бронирование создано и направлено в очередь агентства агентства в Amadeus. после чего происходит автоматическое внесение комиссии, согласно правилам авиакомпании. Далее автоматически формируется FM элемент и выпускается электронный билет при наличии автоматической ремарки онлайн-инструмента об успешной оплате клиентом. По окончанию процесса выпуска билета 2006 Amadeus IT Group SA

7 5 инструменты Отправка печатной формы билета на электронный адрес клиента 2006 Amadeus IT Group SA пассажиру отправляется печатная форма билета на адрес его электронной почты. Уникальное решение Auto Ticketing Solution, которое входит в Amadeus Business Management Platform, открывает новые возможности для агентств в области построения субагентских сетей, повышения уровня обслуживания клиентов активных пользователей интернет, а также привлечения новых клиентов. Одной из составляющих платформы является Amadeus Remote Ticketing Solution. Это решение предназначено для автоматизации процесса отправки запроса на оформление электронных билетов неаккредитованных локаций в аккредитованные туристические агентства. К преимуществам решения можно отнести то, что один консолидатор может работать с одной или несколькими агентскими сетями. Решение может использоваться между двумя партнерскими консолидаторами для обеспечения объемов продаж билетов на выбранные авиакомпании, а также для предоставления клиентам полного спектра услуг. Также оно обеспечивает постоянный защищенный доступ для консолидатора и точки продажи к данным о всех операциях за период сотрудничества. Еще одним важным компонентом Amadeus Business Management Platform является Amadeus Link эффективное решение для автоматизации анализа данных о продажах агентства и доступа к ним в режиме реального времени. Расширенная функциональность Amadeus Link позволяет автоматически обрабатывать данные о выпущенных билетах, интегрировать Amadeus Link c учетными системами компании, минимизировать необходимость ручного ввода информации и снижать затраты рабочего времени агентов. Также решение позволяет настроить уникальную печатную форму билета для отправки пассажирам на электронную почту. Кроме этого, Amadeus Link имеет ряд других преимуществ. Это интеграция решения с учетными системами агентства и MOS/BOS функциональность решения и структурированный учет ремарок, вносимых агентом в бронирование; постоянный доступ в режиме реального времени к данным о продажах, статистике, отчетам. Таким образом, агентство имеет возможность быстрого принятия управленческих решений, получая дополнительные конкурентные преимущества. Специалисты Amadeus постоянно работают над развитием решений, и в скором времени функциональность Amadeus Business Management Platform дополнится новыми модулями, которые предоставят агентствам ещё больше возможностей для повышения эффективности их работы. Таким образом, новая платформа объединяет решения для эффективного развития бизнеса туристических агентств.

8 6 Инструменты Amadeus Symphony эффективное решение для прогрессивных агентств Украинская электронная коммерция находится на пороге онлайн-бума. Однако последние два кризисных года подчеркнули ее значение в качестве эффективного канала продвижения товаров и услуг онлайн-продажи упали меньше, чем в традиционной рознице. За счет этого онлайновым площадкам даже удалось увеличить свою долю в общей структуре розничных продаж. В течение последних 5 лет украинский рынок электронной коммерции показывал ежегодный рост на уровне 50-60% вне зависимости от перманентных экономических колебаний. При этом рынок обладает серьезным потенциалом. Например, в Германии общий объем сделок, совершенных с использованием инструментов электронной коммерции, составляет около $36 млрд. В Украине аналогичный показатель составляет не более $ млн., а значит, существует большой потенциал для его роста. В 2009 г. свыше 60% интернет-пользователей по всему миру предпочитали оплачивать свои онлайн-покупки банковской картой, а каждый четвертый воспользовался системой электронных платежей. В Украине ситуация иная: хотя число интернет-пользователей и достигло 10 млн. человек, банковскими картами свои покупки оплачивает лишь небольшое их количество. Так, согласно исследованию, 71% респондентов оплачивают онлайн-покупки наличными (при доставке), 19% выбирают специализированные системы онлайн-платежей, 18% оплачивают заказы с помощью банковских карт, 13% выбирают банковский перевод и 7% наложенный платеж. Альтернативные способы оплаты (например, через платежные терминалы) занимают 2%. Но, несмотря на это, электронная коммерция вещь современная, с каждым днем все больше как конечных пользователей, так и туристических агентств, внедряют в жизнь ее инструменты и принципы. Разумеется, компания Amadeus ведущий провайдер технологических решений и процессинговый оператор для мировой индустрии туризма и авиаперевозок не могла остаться в стороне от мировой тенденции. Поэтому разработала предназначенное для прогрессивных агентств решение Amadeus Symphony. Разработанное чешскими специалистами, оно эффективно работает на рынках электронной коммерции в ряде стран восточной и центральной Европы. Весной 2011 г. Amadeus представит своим партнерам новую версию Amadeus Symphony, обладающую преимуществами функционального и коммерческого характера, которые позволят агентству успешно начать и развить свою деятельность online. В Amadeus Symphony полностью отражен ресурс центральной системы Amadeus, благодаря чему путешественники всего за несколько кликов мыши могут забронировать авиабилет, отель и страховой полис. Что же это за преимущества функционального и коммерческого характера новой Amadeus Symphony, которые необходимы агентству и так удобны пассажиру?

9 7 Инструменты - Новое ядро полностью переработанное ядро системы, позволяет быстрее получать информацию из центральной системы Amadeus; - Новый интерфейс удобный для пользователей дизайн решения административной части, доступный на 13 языках; - Кастомизация дизайна позволят полностью отразить корпоративный стиль туристического агентства; - Эффективные механизмы поиска минимальных тарифов с помощью: Master Pricer функция поиска минимального тарифа; Master Pricer Calendar механизм поиска минимальных тарифов в пределах +/- 3 и +/- 7 дней от заданной даты вылета/возврата уже на первом шаге бронирования; Multi Pricer единый механизм оптимизации поиска минимальных ценовых предложений для путешественников, единой точкой приобретения туристических услуг; - Возможность настройки способа оплаты: генерация счета для оплаты в отделениях банка, оплата кредитной картой или наличными в офисе агентства; - Детализированная настройка сервисных сборов; - Предложения lowcost-компаний продажа LCC, отсутствующих в центральной системе Amadeus. Интеграция LCC продаж в Amadeus PNR (A.I.R.) в виде ghost-сегментов. - Бронирование отелей в центральной системе Amadeus, интеграция отельного ресурса Content Inn; - Продажа страховых полисов через модуль онлайнбронирования Amadeus Local Insurance; - Возможности построения сети субагентов; - Корпоративный модуль online-бронирования; - Размещение online-бронирования на сетевых порталах; - Просмотр дополнительной информации: конвертация валют, прогноз погоды, информация об аэропортах и пунктах назначения. Работа в Amadeus Symphony открывает новые возможности в сфере индивидуального пакетирования туристических услуг, позволяет привлечь новые сегменты клиентов, повысить лояльность существующих. Новая версия Amadeus Symphony дает возможность успешного продвижения и развития собственного бизнеса. Amadeus Symphony это простое в использовании решение для онлайн-бронирования туристических услуг, которое позволит Вам начать и эффективно развивать свой бизнес онлайн. а также поиск оптимальных тарифов по авиакомпаниям. - Cоздание пассажиром собственного профиля и использование его при последующих бронировках, исключение необходимости повторного ввода данных; - «Корзина» возможность бронирования авиабилетов, отелей и выпуск страховых полисов в едином интерфейсе, что делает Amadeus Symphony легкой в использовании и

10 8 Мнения Коды ИАТА: в чем логика? Думаю, что все кто работает в туристической отрасли, а тем более, кто связан с бронированием авиаперевозок, задавали себе вопрос: почему именно так кодируются по ИАТА эти аэропорты? Я провел небольшое исследование и выяснил следующее. Существует две международные системы кодирования четырехбуквенное по ИКАО и трехбуквенное по ИАТА. Система кодирования ИКАО создана еще в середине 40-х годов ХХ века, используется в профессиональной авиации для аэронавигации, метеорологии, специальной телеграфной связи. Логика кодов и их система изначально построена на радиопозывных, такие коды имеют не только аэропорты, но и города, и авиатрассы. 80% таких профессиональных кодов не созвучны с названием аеропортов и городов. К примеру, по ИКАО код аэропорта «Борисполь» UKBB, а Симферополь - UKFF, Львов UKLL, Донецк UKCC, Одесса UKOO. Игорь КОРОЛЕНКО, директор туристической компании ЗАГОРЬЕ Коды ИАТА (из трех латинских букв ) начали появляться значительно позже (50-60 годы ХХ века ) в эпоху бурного развития гражданской авиации и туризма. Они предназначены для туриндустрии (в первую очередь организации пассажирских перевозок) и информирования пассажиров о маршруте. В отличии от кодов по ИКАО, где все сухо и строго, в истории с кодами ИАТА все значительно интересней и даже забавней. Условно все коды я разделил на две категории логичные (созвучные с названием города и аэропорта) по кодированию и абсолютно нелогичные. Есть также смешные, шпионские и даже вульгарные. Но об этом чуть ниже и поподробней. Начнем с логичных и простых. Например, всем известные SVO (Москва Шереметьево), LED (С-Петербург), KBP («Борисполь»), FRA (Франкфурт) и еще большое количество (в первую очередь европейских, азиатских и африканских). Кодировки и названия настолько логичны и просты, что понятны даже начинающим авиапутешественникам. И причины тут две большинство этих аэропортов появились после Второй Мировой и количество аэропортов даже в Европе, Азии и Африке вместе значительно меньше, чем в Северной Америке (США и Канада). При кодировании аэропортов не было задачи все шифровать (даже наоборот), не было дефицита трехбуквенных кодов, и почти все европейские, азиатские и африканские аэропорты получили абсолютно логичные и простые коды. Хотя английскому аэропорту HUMBERSIDE (кодировка HUY), греческому Heraklion (HER), эквадорскому LOJA (LOH) не очень повезло с точки зрения русского языка Зато код одного из аэропортов Рима (Сiampino) напоминает нам о Штирлице и Джеймсе Бонде, потому что имеет созвучную названию аэропорта кодировку CIA (по-английски эта аббревиатура означает ЦРУ Авт.). А вот в далекой Папуа Новая Гвинея есть аэропорт с кодировкой KGB, а всем понятное сокращение MVD в авиации это код аэропорта столицы Уругвая города Монтевидео. Уникальным является кодировка аэропорта российского города Уфа UFA. Такое 100% совпадение название и кода есть только у одного города в мире. Даже известный индийский курорт Гоа (Goa) кодируется чуть не так, как город GOI. Потому что код GOA уже давно был отдан итальянской Генуе, задолго до того, как на Гоа построили аэропорт. А вот аэропорт киргизского города Ош (2 буквы) все равно имеет трехбуквенный код OSS. Есть также коды аэропортов (на территории бывшего СССР), которые еще долго нам будут напоминать об эпохе ленинизма-сталинизма. Городам вернули уже давно их исторические названия, а коды остались еще на основе советских времен. VSG советское название Ворошиловград, ныне снова историческое Луганск, LED Ленинград Санкт-Петербург; SVХ Свердловск Екатеринбург; KUF Куйбышев Самара; TSE Целиноград Астана; FRU Фрунзе Бишкек. Очень внимательно нужно относиться к кодам, начинающимся на Z,Q,X как правило, это не аэропорты, а железнодорожные или автовокзалы, хотя и интегрированные в общую систему перевозок. К примеру, знаменитый лондонский вокзал Ватерлоо имеет код QQW. В целом можно сказать, что 80% кодов ИАТА аэропортов в Европе, Азии и даже Африке понятны и созвучны со своим городом. Совсем иная ситуация в США и тем более в Канаде там все не просто нелогично, а вообще сплошная абракадабра. Хотя, если разобраться, то и там есть своеобразная заморская логика, даже с элементами романтики, патриотизма и просто истории авиации. LAX Los Angeles, один из крупнейших аэропортов мира..

11 9 Мнения Первые две буквы LA абсолютно созвучны названию города, а вот третья абсолютно ниоткуда... Так оно и есть просто надо было поставить третью букву. Дело в том, что еще до Второй мировой войны авиация и сеть аэропортов в США была уже очень развитой, но аэропорты имели еще двухбуквенные коды и Los Angeles имел самый логичный код LA. После войны начался бум в гражданской авиации (особенно в 60-е, вспомните фильм с Ди Каприо «Поймай меня, если сможешь») и началось постепенное переименование аэропортов в трехбуквенные, но LA держался до последнего И когда мировое сообщество приняло решение, что все аэропорты будут кодироваться только трехбуквенными символами, то для LA осталось только пару букв и было принято решение приплюсовать ничего не значащую (в данном случае) букву X, чтобы хоть что-то было третьим. Так и получился LAX Та же история с Portland: был до войны PD, а потом стал PDX. История кодировки Чикаго (ORD) имеет коммерческопатриотическую историю. До войны здесь был небольшой аэродром и авиазавод ORCHARD, а после войны аэропорт получил имя героя войны летчика Edward O.Hare. И при трехбуквенном кодировании аэропорта решили совместить память об авиазаводе и герое войны и получился совершенно логичный код ORD. Код аэропорта CINCINNATI CVG совершенно не созвучен с названием города, а весь секрет в том, что аэропорт на самом деле находится через реку Огайо в городке Covington, штат Кентукки. Кстати, такая же история и с нашим Борисполем кодировка KBP, где К точно от Киева, а BP от Boryspil Так пригород Киева стал всемирно известным городом. Аэропорт Орландо имеет код MCO. Казалось бы, ничего общего с названием, но до середины семидесятых здесь была авиабаза McCoy Air Force Base, которая и дала кодировку. Самый известный аеропорт Нью Йорка (и, пожалуй, в мире) имеет кодировку JFK, так как назван в честь Президента CША John Fitzerald Kennedy. По-моему, одно из самых понятных кодирований в мире. Аэропортам США, которые начинаются на K,W,N, не присваиваются коды с заглавием на эти буквы. Можно сказать, что это эхо холодной войны и чрезмерного влияния военных на обычную жизнь эти буквы используются в радиопозывных у военных США. Поэтому столичный аэропорт Washington, DC, имеет кодировку IAD. Хотя сам город Вашингтон имеет код WAS, но именно город, а не аэропорт. Об аэропортах Вашингтона есть еще одна история ранее большой загородный Dulles International Airport имел код DIA, но в почти в самом городе был Reagan District of Columbia Airport DCA. Коды были весьма похожи, это часто вносило путаницу. Поэтому код DIA превратился в IAD. По итогам этой истории появилось международное правило, что первая и вторая или вторая и третья буквы кода не могут совпадать в кодах аэропортов, расположенных ближе 200 миль друг от друга. Весьма оригинальная история у кода Новоорлеанского аэропорта Loius Armstrong - MSY. И хотя сам аэропорт на- Аэропорт O'Hare (Чикаго, код ИАТА ORD) зван в честь великого джазмена, но в его коде история авиации... и сельского хозяйства. Был такой известный летчик в начале ХХ века John Moisant, он погиб на территории нынешнего аэропорта, когда там еще действовал мясокомбинат Stock Yards. Потом на этом месте в начале 60-х появился нынешний аэропорт и в память о летчике и прошлом этого места (мясокомбинат) получился код MSY. С первого же взгляда видно, что в кодировках аэропортов Канады все шифры с ключом на букву Y, так как все коды начинаются с этой буквы. Так оно и есть: канадцы были одни из первых в мире (штаб-квартиры ИКАО и ИАТА расположены в этой стране), кто начал вводить коды ИАТА. Чтобы долго не изобретать, они прагматично пошли по простому пути от все четырехбуквенных кодов ИКАО отбросили первую букву С ( в коде ИКАО она обозначает страну, а вторая Y тогда обозначала континентальную Канаду) и получились трехбуквенные коды ИАТА канадских аэропортов: Эдмонтон, ИАТА YEG, ИКАО CYEG Торонто ИАТА YYZ, ИКАО CYYZ Монреаль ИАТА YUL, ИКАО CYUL Ванкувер ИТАТ YVR, ИКАО CYVR Оттава ИАТА YOW, ИКАО CYOW. Большое спасибо моим друзьям из UKRAINE INTERNATIONAL, Михалу Цврчеку (Прага) и Александру Нисенбойму (Нью-Йорк) за помощь в написании этой статьи. Аэропорт Heraklion (код ИАТА HER)

12 10 партнерство Content Inn расширяет предложения по Хорватии После событий в Египте и других арабских странах, туроператоры ожидают, что существенно повысится спрос на отдых в странах Адриатического побережья, в частности, в Хорватию. Эта небольшая страна, где чудесным образом перекликаются уникальные природные комплексы и исторические памятники, прекрасное морское побережье с сотнями островов и многочисленные замки, густые леса и множество термальных источников. Это место, где соединяются Альпы, Средиземноморье и Паннония. Это и средневековый Загреб, и знаменитая своими курортами Истрия, славный христианский Пореч, древняя Пула и развалины античных сооружений; такие изумительные курорты, как Дубровник, Корчула и Макарска ривьера; национальные парки Плитвицкие озера и острова Бриуны. Здесь любят и всегда ждут туристов. Как известно, специалисты «Контент Украина» постоянно совершенствуют систему, что позволяет Партнерам предлагать лучшие и разнообразные варианты путешествий для клиентов, используя для этого всего лишь один источник бронирования Content Inn. Можно отметить также и ряд других преимуществ сотрудничества и использования Content Inn. Это и детальное описание отелей, их фотографии, и интерактивные карты местности, и простой интуитивный графический интерфейс. Кроме того, возможно также и бронирование таких дополнительных услуг, как трансферы, экскурсии, гиды, встреча в аэропорту и др. Немаловажными положительными аспектами взаимодействия являются и возможность получения моментального подтверждения о забронированной услуге, возможность аннулирования заказа без финансовых потерь при соответствующем соблюдении правил тарифа. Турагентство может самостоятельно выбирать форму взаиморасчетов со своими клиентами, а также направлять на электронный адрес клиента ваучер, автоматически сгенерированный системой при бронировании. Для упрощения работы агентов в Content Inn предусмотрена возможность автоматического формирования отчетов по параметрам, которые устанавливает агент с последующим перенесением данных в бухгалтерские приложения агентства. Одной из последних новостей Content Inn хотелось бы отметить и появление модуля White Label. Теперь все партнеры получают возможность размещения модуля онлайн-бронирования отелей на своих сайтах. Тем самым они смогут предложить своим клиентам возможность самостоятельно подбирать и бронировать отели в интересующих их странах, а также привлечь новые сегменты туристов и увеличить лояльность существующих. На время летнего сезона Хорватия отменяет визы для граждан Украины, России и Казахстана, и это является дополнительным преимуществом для того, чтобы посетить эту удивительную страну. В Хорватию совершают рейсы множество авиакомпаний, как например, KLM, MALEV, Turkish Airlines, Austrian Airlines, Air France, Czech Airlines, Aeroflot, Lufthansa, SAS и многие другие. Следуя пожеланиям своих партнеров и отслеживая изменяющиеся тенденции рынка, в систему Content Inn добавлено портфолио одного из крупнейших туроператоров Хорватии Генералтурист. Благодаря интеграции данного провайдера в Content Inn, турагентства смогут предложить широкий выбор возможностей для отдыха своим клиентам. Теперь в Content Inn представлены не только отели, но и апартаменты, и виллы в удивительнейших уголках прекрасной Хорватии.

13 11 партнерство Content Inn, который мы выбираем... В начале года среди пользователей системы Content Inn проводился опрос, целью которого было узнать мнение агентов о работе системы в целом, ее наполнении, качестве работы службы поддержки и др. Проведение подобных опросов очень важно, поскольку позволяет узнать пожелания и предложения существующих пользователей о новых услугах, расширении портфолио в том или ином регионе и многое другое. Вопросы анкеты охватывали различные аспекты деятельности и включали в себя такие важные пункты, как: Причины, по которым агентства выбирают Content Inn для работы? Какое место занимает Content Inn при выборе бронирования отелей? Также в опросе необходимо было оценить тарифные предложения, представленные в Content Inn; получить отклики и узнать мнения агентов о качестве предоставляемых консультаций и оперативности решения вопросов. Особенное значение в проведении подобных опросов уделяется пожеланиям пользователей по наполнению системы, качеству предоставляемых услуг, удобству использования системы. Рады отметить, что в опросе приняло участие более 50 агентств из различных регионов. Большинство агентов довольны работой Content Inn, ценовыми предложениями системы, уровнем и качеством работы службы поддержки. Следует отметить, что 38% респондентов выбирают Content Inn из-за конкурентных тарифов, 34% из-за культуры обслуживания, и 18% из-за репутации системы на рынке, а оставшиеся 10% начинают использовать Content Inn, следуя рекомендациям партнеров. В рейтинге систем бронирования отелей в большинстве агентств Content Inn занимает 1-е место. Большая часть респондентов позитивно оценивает интерфейс и функциональность системы («хорошо» и «отлично»). Также высоко отмечено качество консультаций, оперативность реагирования на запросы и полнота предоставления информации. Первым шагом и откликом на пожелания агентов, которые были указаны в опросе относительно работы службы поддержки, стало увеличение времени. Так, с февраля 2011 года, руководством компании Контент Украина было принято решение об увеличении времени работы службы поддержки. Теперь агенты могут обращаться к сотрудникам Content Inn с понедельника по воскресенье, с 07:00 утра до 21:00, включая выходные и праздничные дни. Очень надеемся, что данное нововведение поможет сделать работу агентов в Content Inn эффективнее и поможет оперативно решать вопросы, возникающие при работе с системой. Контент Украина благодарит всех своих партнеров, принявших участие в опросе. Компания регулярно проводит различные рекламные акции и поощрительные мероприятия с розыгрышами ценных призов среди агентов и компаний, использующих Content Inn в своей работе. Вот и в этот раз Контент Украина награждает самых активных агентов поощрительными подарками и поздравляет таких участников: Щербань Юлия (Тайки Турз енд Тревел Сервис) Суранова Ольга (Скай Марин) Онищук Екатерина (Детур) Конотоп Ольга (Пилот) Полякова Татьяна (Спорт Лайн Тревел) Слапик Анна (Ворлдсервис Групп)

Решения Amadeus для построения и управления сетями продаж

Решения Amadeus для построения и управления сетями продаж Решения Amadeus для построения и управления сетями продаж Николай Раздьяконов, руководитель отдела системных решений Москва, июль 2011 1 Сети продаж. Коммерческая эффективность. Сеть продаж это организованное

Подробнее

Железнодорожные билеты в системе УФС: увеличьте доходность своего бизнеса.

Железнодорожные билеты в системе УФС: увеличьте доходность своего бизнеса. Железнодорожные билеты в системе УФС: увеличьте доходность своего бизнеса www.ufs-partner.ru УФС на рынке туристических услуг UFS предлагает комплексные сервисные решения для продажи широкого спектра туристических

Подробнее

Amadeus Dynamic Travel Documents

Amadeus Dynamic Travel Documents Amadeus Dynamic Travel Documents Описание решения Россия, Июль 2014 Ваша документация в качестве конкурентного преимущества _ Ваш бизнес в значительной степени зависит от качества предоставляемых вами

Подробнее

Онлайн-модуль УФС: продажа билетов на поезд, самолет, бронирование отелей

Онлайн-модуль УФС: продажа билетов на поезд, самолет, бронирование отелей Онлайн-модуль УФС: продажа билетов на поезд, самолет, бронирование отелей г. Москва, 2016 ООО «УФС» Тел.: +7 (495) 269-83-66 www.ufs-partner.ru УФС на рынке туристических услуг UFS предлагает комплексные

Подробнее

Продажа авиабилетов на все направления

Продажа авиабилетов на все направления Продажа авиабилетов на все направления http://agent.aviaterra.ru AviaTerra.ru, ООО «АТП «Авиатур», 2010-2015 БУДЕМ ЗНАКОМЫ! ВЕБ-Система АвиаТерра + это комплексное сервисное решение по бронированию и продаже

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМЫ ИАТИ

ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМЫ ИАТИ ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМЫ ИАТИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 1 РАЗДЕЛЫ МЕНЮ 2 Данное меню позволяет совершать бронирование и покупку авиабилетов. Данное меню позволяет совершать бронирование отелей. Данное меню позволяет совершать

Подробнее

Amadeus признан европейским лидером

Amadeus признан европейским лидером приложение к журналу Amadeus признан европейским лидером достижения КОНТЕНТ УКРАИНА НАГРАЖДАЕТ ПОБЕДИТЕЛЕЙ! события Незаменимо для агентов новое решение стр. 3 стр. 4 стр. 5 ключ к успеху в профессии современное

Подробнее

Автор теста: Сайдуллаев С.З. Название курса: Глобальные системы бронирование ирезервирование в туризме Название теста: Глобальные системы

Автор теста: Сайдуллаев С.З. Название курса: Глобальные системы бронирование ирезервирование в туризме Название теста: Глобальные системы Автор теста: Сайдуллаев С.З. Название курса: Глобальные системы бронирование ирезервирование в туризме Название теста: Глобальные системы бронирование ирезервирование в туризме Предназначено для студентов

Подробнее

КУРС «Менеджер международного туризма»

КУРС «Менеджер международного туризма» КУРС «Менеджер международного туризма» 1 день. Введение. 1. Менеджер по туризму: кто он? Особенности профессии. 2. Законодательная база работы туристских компаний: «Закон о защите прав потребителей», «Федеральный

Подробнее

СИСТЕМА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ PAC WORLD

СИСТЕМА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ PAC WORLD СИСТЕМА ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ PAC WORLD 1 из Оглавление 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ... 3 2 ВХОД В СИСТЕМУ БРОНИРОВАНИЯ... 3 3 БРОНИРОВАНИЕ УСЛУГ... 4 3.1 Бронирование отелей... 4 Шаг 1. Задание критериев поиска...

Подробнее

КАК СТАТЬ СУБАГЕНТОМ по продаже авиаперевозок

КАК СТАТЬ СУБАГЕНТОМ по продаже авиаперевозок КАК СТАТЬ СУБАГЕНТОМ по продаже авиаперевозок ОСНОВНАЯ МИССИЯ АГЕНТСТВА: ПРОДАЖА АВИАЦИОННЫХ БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ СУБАГЕНТСКУЮ СЕТЬ. ДЛЯ ЕЕ РЕАЛИЗАЦИИ: ООО «АВИА ЦЕНТР» является агентом крупнейшего национального

Подробнее

ПОМОЩЬ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕРВИСА "ПОИСК И ЗАКАЗ АВИАБИЛЕТОВ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН" Инструкция по поиску и заказу авиабилета в режиме онлайн

ПОМОЩЬ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕРВИСА ПОИСК И ЗАКАЗ АВИАБИЛЕТОВ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН Инструкция по поиску и заказу авиабилета в режиме онлайн ПОМОЩЬ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕРВИСА "ПОИСК И ЗАКАЗ АВИАБИЛЕТОВ В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН" Компания «PAC GROUP» предлагает вам возможность поиска и бронирования авиабилетов по всему миру онлайн 24 часа в сутки, 7 дней

Подробнее

Click to edit Master title style

Click to edit Master title style Партнерская программа Агент.ру Click to edit Master title style Борис Филиппов руководитель отдела по работе с партнерами Москва, Ленинградский проспект д. 37/12 +7 495 797-42-27 Что мы предлагаем? Онлайн

Подробнее

Amadeus e-travel Management

Amadeus e-travel Management Amadeus e-travel Management Конференция ААВТ «Электронная коммерция и агентский бизнес 2012» 17 декабря 2012 Юлия Накапкина 1 Функциональные возможности и модули АеТМ Развитие АеТМ (2013) 2 Amadeus e-travel

Подробнее

Что такое система бронирования Natecnia? Как работать с продуктом Natecnia?

Что такое система бронирования Natecnia? Как работать с продуктом Natecnia? Что такое система бронирования Natecnia? Как работает Natecnia? Как работать с продуктом Natecnia? Что уже сделано? К чему мы стремимся? Что такое система бронирования Natecnia? Отели Более 150 000 отелей

Подробнее

По итогам 2015 году перевезли 5,4 миллиона пассажиров, что больше на 6% показателей 2014 года.

По итогам 2015 году перевезли 5,4 миллиона пассажиров, что больше на 6% показателей 2014 года. 4 По итогам 2015 году перевезли 5,4 миллиона пассажиров, что больше на 6% показателей 2014 года. РЕЙТИНГ АВИАКОМПАНИЙ "Уральские авиалинии" уверенно занимают 5 МЕСТО в общем рейтинге всех российских авиакомпаний

Подробнее

Amadeus Selling Platform 6.1

Amadeus Selling Platform 6.1 Amadeus Selling Platform 6.1 Sales & e-commerce Январь 2012 Мне необходимо предоставить моим клиентам уникальное индивидуальное обслуживание 2010 Amadeus IT Group SA Amadeus Selling Platform самое используемое

Подробнее

Технология продажи перевозок и услуг в системе «MultiOffice»

Технология продажи перевозок и услуг в системе «MultiOffice» УТВЕРЖДАЮ ЗАО «Альянс-Трэвел» Русс В.А. «04» марта 2015г. Технология продажи перевозок и услуг в системе «MultiOffice» ЗАО «Альянс-Трэвел» г.москва 2015г испольнитель Касымова Е.С. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Общие

Подробнее

СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ «ТАРИФЫ ONLINE» Отели, авиабилеты, автомобили, сервис

СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ «ТАРИФЫ ONLINE» Отели, авиабилеты, автомобили, сервис Из интервью в «РАТА-news»: Генеральный директор ООО «Карлсон Туризм» Древин Игорь Петрович «Мы рады представить нашу систему как новый инструмент «онлайн» бронирования, который быстро и грамотно позволит

Подробнее

Новый класс обслуживания «ДИСКОНТ»

Новый класс обслуживания «ДИСКОНТ» Новый класс обслуживания «ДИСКОНТ» С 14 января 2014 года Новый класс обслуживания «ДИСКОНТ» На рейсах, выполняемых на узкофюзеляжных воздушных судах Boeing 737/ТУ 214*, из аэропорта Домодедово * При замене

Подробнее

Инструкция по работе с online сервисами на сайте «Натали Турс»

Инструкция по работе с online сервисами на сайте «Натали Турс» Инструкция по работе с online сервисами на сайте «Натали Турс» Авторизация... 2 Бронирование заказа... 3 Сервис «Контроль и редактирование заказов»... 20 Сервис «Проверка состояния заказа»... 22 Сервис

Подробнее

Вас приветствуют. Международные Авиалинии Украины

Вас приветствуют. Международные Авиалинии Украины Вас приветствуют Международные Авиалинии Украины МАУ: Общая информация Первый полет 25 ноября 1992 г. Код IATA PS/566 Членство IATA Базовый аэропорт Киев, Международный аэропорт Борисполь Host CRS SITA

Подробнее

СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 196 профессиональных работников 11 языков 12 отраслей. 9 автомобилей марки «Мерседес» в Риме (от седана до минивэна)

СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 196 профессиональных работников 11 языков 12 отраслей. 9 автомобилей марки «Мерседес» в Риме (от седана до минивэна) КТО МЫ О КОМПАНИИ Компания GARTOUR, возглавляемая H.T.S. Group, это инновационная туристическая организация в Италии с динамичным управлением, высокопрофессиональным и многоязычным коллективом. Мы делаем

Подробнее

мы рады сотрудничеству с Вами!

мы рады сотрудничеству с Вами! Россия, 109316, Москва, Волгоградский пр-т., 2 Тел: +7(495) 231-77-77 Факс: +7(495) 231-77-27 e-mail: h21pro@horse21.nl www.horse21pro.ru профессиональная система бронирования мы рады сотрудничеству с

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ ТУРОВ ONLINE

ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ ТУРОВ ONLINE ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ ТУРОВ ONLINE Для бронирования пакетного тура необходимо зайти в раздел «Вход для агентств» - «Подбор и бронирование туров on-line». По ссылке открывается расширенный поиск тура,

Подробнее

Инструкция по работе в системе PLUS.BOOKING-PRO.RU

Инструкция по работе в системе PLUS.BOOKING-PRO.RU Инструкция по работе в системе PLUS.BOOKING-PRO.RU СОДЕРЖАНИЕ ОПИСАНИЕ СЕРВИСА... 3 НАЧАЛО СОТРУДНИЧЕСТВА... 3 БРОНИРОВАНИЕ В СИСТЕМЕ PLUS.BOOKING-PRO.RU... 3 Поиск... 3 Выбор отеля или поставщика из списка

Подробнее

ОГЛАВЛЕНИЕ. 1. Начало работы в MultiOffice...стр. 2. 2. Бронирование авиабилетов...стр. 4. 2.1. Поиск...стр. 4. 2.2. Выбор рейса...стр.

ОГЛАВЛЕНИЕ. 1. Начало работы в MultiOffice...стр. 2. 2. Бронирование авиабилетов...стр. 4. 2.1. Поиск...стр. 4. 2.2. Выбор рейса...стр. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Начало работы в MultiOffice...стр. 2 2. Бронирование авиабилетов...стр. 4 2.1. Поиск...стр. 4 2.2. Выбор рейса...стр. 6 2.3. Ввод данных о пассажирах...стр. 9 2.4. Работа с заказами...стр.

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот»

ИНСТРУКЦИЯ по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот» ИНСТРУКЦИЯ по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот» СОДЕРЖАНИЕ 1. Оформление авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот»... 3 1.1. Поиск и выбор рейса... 3 1.3. Выбор мест в салоне

Подробнее

Гайд по сайту

Гайд по сайту Гайд по сайту www.tariff-online.ru ww.tariff-online.ru www.tariff-online.ru www.tariff-online www.t tariff-online.ru www.tariff-online.ru www.tariff-online.ru www.tariff-online..ru www.tariff-online.ru

Подробнее

Хотите побеждать в тендерах корпораций? Corteos решение для бизнес-тревел агентства. Представляем вам новую версию системы Corteos 3.

Хотите побеждать в тендерах корпораций? Corteos решение для бизнес-тревел агентства. Представляем вам новую версию системы Corteos 3. Хотите побеждать в тендерах корпораций? Corteos решение для бизнес-тревел агентства Представляем вам новую версию системы Corteos 3.0 Corteos онлайн-система для бизнестревел агентств Основные функциональные

Подробнее

Текст презентации. Swiss Halley. [www.halley-travel.com] [ ] автор

Текст презентации. Swiss Halley. [www.halley-travel.com] [ ] автор Текст презентации Swiss Halley автор [www.halley-travel.com] [info@halley-travel.com] [14.12.2013] ПУТЕШЕСТВУЙТЕ ПО ВЫГОДНЫМ ЦЕНАМ! Каждый человек любит путешествовать, каждый находит для себя свое особое

Подробнее

Skype: softtrade Проект Aparto.me. Аренда и продажа недвижимости в России

Skype: softtrade Проект Aparto.me. Аренда и продажа недвижимости в России + 7 495 374 6120 Skype: softtrade info@aparto.me Проект Aparto.me Аренда и продажа недвижимости в России + 7 495 374 6120 Skype: softtrade info@aparto.me + 7 495 374 6120 Skype: softtrade info@aparto.me

Подробнее

руководство по работе в системе

руководство по работе в системе система бронирования отели автомобили авиабилеты сервис руководство по работе в системе регистрация бронирование работа в личном кабинете содержание О системе Вход в систему Отели 4 Трансферы 9 Экскурсии

Подробнее

План обслуживания клиентов

План обслуживания клиентов План обслуживания клиентов Преамбула 1 1. Предложение самого выгодного тарифа, при наличии в нём мест 1 2. Соблюдение оговоренного тарифа после оплаты 2 3. Оповещение клиентов о заранее известных задержках,

Подробнее

Пересесть в бизнес-класс и выиграть кругосветку: необычные акции авиакомпаний!

Пересесть в бизнес-класс и выиграть кругосветку: необычные акции авиакомпаний! Trip-point Travel Lifestyle Inspiration Пересесть в бизнес-класс и выиграть кругосветку: необычные акции авиакомпаний! Скидками на авиабилеты и просто сезонными распродажами сегодня никого не удивишь.

Подробнее

Инструкция к поиску стандартного тура.

Инструкция к поиску стандартного тура. Инструкция к поиску стандартного тура. Шаг 1 Выбрать город вылета: Шаг 2 Выбрать страну: Шаг 3 Выбрать аэропорт прилета. В данном случае будут отобраны отели на всех курортах, относящиеся к данному аэропорту:

Подробнее

ЧТО ТАКОЕ? CHEHOBO.COM

ЧТО ТАКОЕ? CHEHOBO.COM CHEHOBO.COM ЧТО ТАКОЕ? CHEHOBO.COM это система продажи и бронирования турпутёвок, отелей, а также авиабилетов по самым доступным ценам для турагентств и корпоративных компаний. Центральный офис CHEHOBO

Подробнее

ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. ICS Travel Group ваш партнер в мире туризма

ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. ICS Travel Group ваш партнер в мире туризма ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ваш партнер в мире туризма КРАТКО О КОМПАНИИ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ 23ГОДА РЫНКЕ ВХОДЯЩИХ В ХОЛДИНГ 10КОМПАНИЙ, более БРОНИРУЕТСЯ 98%ТУРОВ ОНЛАЙН И СЛУЖБ более20отделов

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ ТУРОВ ДЛЯ ТУРАГЕНТСТВ

ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ ТУРОВ ДЛЯ ТУРАГЕНТСТВ ИНСТРУКЦИЯ ПО БРОНИРОВАНИЮ ТУРОВ ДЛЯ ТУРАГЕНТСТВ Для бронирования пакетного тура необходимо зайти в раздел «ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ» - «ПОИСК ТУРА» или воспользоваться формой быстрого подбора тура в левой

Подробнее

Zelenski Corporate Travel Online Solutions

Zelenski Corporate Travel Online Solutions Zelenski Corporate Travel Online Solutions инновационные решения в области управления командировками - 15 лет успешной оптимизации затрат на деловые поездки Клиента - Лучшие предложения напрямую от авиакомпаний

Подробнее

Инструкция пользователя системы онлайн-бронирования OOSTMARKT Пользователи системы онлайн бронирования обладают рядом преимуществ:

Инструкция пользователя системы онлайн-бронирования OOSTMARKT Пользователи системы онлайн бронирования обладают рядом преимуществ: Инструкция пользователя системы онлайн-бронирования OOSTMARKT Пользователи системы онлайн бронирования обладают рядом преимуществ: Доступ к актуальным ценам на туры и специальные предложения Доступ к информации

Подробнее

Стратегия. «Новые глобальные лидеры» Краткое описание

Стратегия. «Новые глобальные лидеры» Краткое описание Стратегия «Новые глобальные лидеры» Краткое описание Инвестиционная стратегия «Новые глобальные лидеры» Аналитический комментарий к стратегии Кризис 2008 года не только обрушил мировой финансовый рынок,

Подробнее

Кюне + Нагель Украина: Авиационная логистика Ваш надежный логистический партнер

Кюне + Нагель Украина: Авиационная логистика Ваш надежный логистический партнер Presenter, Job Title Month DD, YYYY : Авиационная логистика Ваш надежный логистический партнер Здравствуйте Андрей Криворотов Директор департамента авиационной логистики 21 год опыта работы в авиационной

Подробнее

!NFOSFERA. Коммерческое предложение. по созданию интернет-магазина под ключ. креативное digital-агентство полного цикла

!NFOSFERA. Коммерческое предложение. по созданию интернет-магазина под ключ. креативное digital-агентство полного цикла Коммерческое предложение по созданию интернет-магазина под ключ Вопросы по проекту Вы можете задать нашим специалистам по телефону +7 (902) 26-10-836 или эл. почте 0ff@lacerta.su Подробную информацию о

Подробнее

Czech Airlines. Открытие рейсов в Казань. Йиржи Свобода Региональный директор Czech Airlines в России и СНГ. Валерия Ященко Менеджер по маркетингу

Czech Airlines. Открытие рейсов в Казань. Йиржи Свобода Региональный директор Czech Airlines в России и СНГ. Валерия Ященко Менеджер по маркетингу Czech Airlines Открытие рейсов в Казань Йиржи Свобода Региональный директор Czech Airlines в России и СНГ Валерия Ященко Менеджер по маркетингу Czech Airlines Czech Airlines сегодня - это: Национальный

Подробнее

Сайт DSBW.ru - легко и просто

Сайт DSBW.ru - легко и просто Сайт DSBW.ru - легко и просто Не секрет, что порой мы слышим от агентств, что наш сайт DSBW.ru кажется слишком сложным и неудобным :( Сегодня мы хотим опровергнуть это мнение и рассказать о тех сервисах

Подробнее

Предварительные итоги туристического года 2014г. Подготовлено службой АТОР Декабрь 2014 г.

Предварительные итоги туристического года 2014г. Подготовлено службой АТОР Декабрь 2014 г. Предварительные итоги туристического года 2014г. Подготовлено службой АТОР Декабрь 2014 г. Основные структурные изменения рынка Спад спроса в выездном и въездном туризме. Рост во внутреннем туризме. Укрупнение

Подробнее

Платформа InCore для страхового бизнеса

Платформа InCore для страхового бизнеса Платформа InCore для страхового бизнеса Компания InCore Основана в 2007 году. Специализация: разработка программного обеспечения высокой сложности, автоматизация бизнес-процессов, ИТконсалтинг. Мы гордимся

Подробнее

Личный кабинет отельера на TopHotels. Ваши возможности

Личный кабинет отельера на TopHotels. Ваши возможности Личный кабинет отельера на TopHotels www.hotelspassport.com Ваши возможности 1. Управление информацией о Вашем отеле на TopHotels Вы можете вносить изменения в описание отеля, добавлять контактную информацию,

Подробнее

ОТЗЫВЫ, РЕПУТАЦИЯ И КОЭФФИЦИЕНТ ОКУПАЕМОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ

ОТЗЫВЫ, РЕПУТАЦИЯ И КОЭФФИЦИЕНТ ОКУПАЕМОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ ОТЗЫВЫ, РЕПУТАЦИЯ И КОЭФФИЦИЕНТ ОКУПАЕМОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ Как извлечь максимальную выгоду из сотрудничества с TripAdvisor и Вашего присутствия в Интернете Екатерина Степанова Территориальный представитель

Подробнее

Ведущие технологии мобильных приложений Только для отелей

Ведущие технологии мобильных приложений Только для отелей Январь 2015 Ведущие технологии мобильных приложений Только для отелей www.m-hospitality.com info@m-hospitality.com 1 РОСТ продаж гостиничных услуг (спа, рестораны и др) ПОВЫШЕНИЕ уровня обслуживания клиентов

Подробнее

Коммерческое предложение

Коммерческое предложение Коммерческое предложение по установке TourClient Тел. (495) 788-74-17 E-mail: sales@lightsoft.ru Модуль Поиск туров - Новая версия! Поисковый модуль по турам с понятным и удобным интерфейсом. Устанавливается

Подробнее

35-Я СЕССИЯ АССАМБЛЕИ

35-Я СЕССИЯ АССАМБЛЕИ P/34 27/09/04 35-Я СЕССИЯ АССАМБЛЕИ ПЛЕНАРНОЕ ЗАСЕДАНИЕ Пункт 10 повестки дня. Выборы Договаривающихся государств в Совет КАНДИДАТУРА РЕСПУБЛИКИ СИНГАПУР (Представлено Республикой Сингапур) 1. ВВЕДЕНИЕ

Подробнее

Усилия государства для развития региональных авиаперевозок в Российской Федерации

Усилия государства для развития региональных авиаперевозок в Российской Федерации Конференция по развитию рынка региональных авиаперевозок в рамках VI международного форума «Транспорт России» Усилия государства для развития региональных авиаперевозок в Российской Федерации Москва, 2012

Подробнее

PAC GROUP - ТУРОПЕРАТОР ПО ЕВРОПЕ С 1990 ГОДА

PAC GROUP - ТУРОПЕРАТОР ПО ЕВРОПЕ С 1990 ГОДА PAC GROUP - ТУРОПЕРАТОР ПО ЕВРОПЕ С 1990 ГОДА PAC GROUP туроператор по Европе с 1990 г. Начав свою деятельность на итальянском направлении, сегодня в активе компании - 23 европейских направления, сотни

Подробнее

Туристическое агентство нового поколения «Солнцетур» - это новейшие технологии, уникальные конкурентные преимущества, узнаваемый и надежный бренд

Туристическое агентство нового поколения «Солнцетур» - это новейшие технологии, уникальные конкурентные преимущества, узнаваемый и надежный бренд Туристическое агентство нового поколения «Солнцетур» - это новейшие технологии, уникальные конкурентные преимущества, узнаваемый и надежный бренд Франчайзинг от Солнцетур. Презентация. 2006г. Открыт первый

Подробнее

Продажа трансферной перевозки по сквозным тарифам в рамках Многостороннего соглашения «Домодедово Трансфер Сервис» М2

Продажа трансферной перевозки по сквозным тарифам в рамках Многостороннего соглашения «Домодедово Трансфер Сервис» М2 Продажа трансферной перевозки по сквозным тарифам в рамках Многостороннего соглашения «Домодедово Трансфер Сервис» М2 Основные особенности: «Домодедово Трансфер Сервис» М2 (ДТС) - Многостороннее соглашение

Подробнее

- делим глобус на большие части (в зависимости от сезонов и полетной программы) и рассказываем их принципиальные различия;

- делим глобус на большие части (в зависимости от сезонов и полетной программы) и рассказываем их принципиальные различия; Программа обучения 1. Вводный урок: 1.1. - как мы будем учиться, технология процесса; - подробнее программа обучения; 1.2. - участники туристического рынка, кто они, их функции. Схема и взаимосвязь. -

Подробнее

ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛАДОГА-ТУР»)

ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛАДОГА-ТУР») Т.Н. Качковская, В.А. Кисин ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЛАДОГА-ТУР») Туристическая компания ООО «Ладога-тур», что находится в городе

Подробнее

2008 Amadeus IT Group SA. Web Unused E-Ticket Tracking Report ( UETTR) Electronic Ticketing feature

2008 Amadeus IT Group SA. Web Unused E-Ticket Tracking Report ( UETTR) Electronic Ticketing feature Web Unused E-Ticket Tracking Report ( UETTR) Electronic Ticketing feature 1 Текущая ситуация Билеты, возвращаемые пассажирами Агенту почти невозможно отследить неиспользованные электронные билеты Миллионы

Подробнее

Ускоритель Вашего Бизнеса sms рассылки turbosms приём sms.ua sms акции sms маркетинг sms шлюз sms уведомления партнёрская программа

Ускоритель Вашего Бизнеса sms рассылки turbosms приём sms.ua sms акции sms маркетинг sms шлюз sms уведомления партнёрская программа sms рассылки приём sms sms акции sms шлюз sms уведомления sms маркетинг партнёрская программа О СЕРВИСЕ Сервис TurboSMS это один из первых sms провайдеров СНГ, который предоставил пользователям удобные

Подробнее

АВИАТРАНСПОРТНАЯ СИСТЕМА СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ: ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ. А.А. Котихина

АВИАТРАНСПОРТНАЯ СИСТЕМА СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ: ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ. А.А. Котихина АВИАТРАНСПОРТНАЯ СИСТЕМА СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ: ИСТОРИЯ СТАНОВЛЕНИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ А.А. Котихина Кафедра государственного и муниципального управления Российский университет дружбы народов ул. Миклухо-Маклая,

Подробнее

Федеральный семинар 1С-Битрикс: Интернет-магазин Ваш успешный бизнес

Федеральный семинар 1С-Битрикс: Интернет-магазин Ваш успешный бизнес Федеральный семинар 1С-Битрикс: Интернет-магазин Ваш успешный бизнес Гаврилов Александр кандидат технических наук директор ООО «Омнивеб» Федеральный семинар 1С-Битрикс: Интернет-магазин Ваш успешный бизнес

Подробнее

ПРОЕКТ 2. Гид по прибытию и отъезду для участников и гостей XVI чемпионата мира по водным видам спорта 2015 года в г.казани

ПРОЕКТ 2. Гид по прибытию и отъезду для участников и гостей XVI чемпионата мира по водным видам спорта 2015 года в г.казани ПРОЕКТ 2 Гид по прибытию и отъезду для участников и гостей XVI чемпионата мира по водным видам спорта 2015 года в г.казани 1 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 КАК ДОБРАТЬСЯ ДО КАЗАНИ... 5 ПРИБЫТИЕ... 8 Прибытие

Подробнее

21 Международный туристический салон Украина`2014 ОТЧЕТ О ВЫСТАВКЕ

21 Международный туристический салон Украина`2014 ОТЧЕТ О ВЫСТАВКЕ 21 Международный туристический салон Украина`2014 ОТЧЕТ О ВЫСТАВКЕ 1-3 октября 2014 2 О выставке: ПЛОЩАДЬ: 2500 кв.м СТРАНЫ И НАПРАВЛЕНИЯ: 26 УЧАСТНИКИ: 102 ПОСЕЩЕНИЕ: 9028 ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА: 72 часа РАЗДЕЛЫ

Подробнее

Системы автоматизации программ лояльности

Системы автоматизации программ лояльности Системы автоматизации программ лояльности Егор Шокуров вице-президент давнего партнера ISBC Group компании RapidSoft, разработавшей один из мощнейших инструментов автоматизации систем лояльности. К тому

Подробнее

«МЕЖКОРПОРАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ E-INVOICING»

«МЕЖКОРПОРАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ E-INVOICING» «МЕЖКОРПОРАТИВНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ E-INVOICING» Текущая ситуация Сегодня подавляющее большинство сделок на территории России сопровождается документами, оформленными в бумажном виде. Ежегодно организации

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот»

ИНСТРУКЦИЯ по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот» ИНСТРУКЦИЯ по оформлению, обмену и возврату авиабилетов на сайте ОАО «Аэрофлот»

Подробнее

Руководство пользователя автоматизированного рабочего места владельца кабинета агентства

Руководство пользователя автоматизированного рабочего места владельца кабинета агентства ООО «Клуб Путешествий «Крылья» Руководство пользователя автоматизированного рабочего места владельца кабинета агентства Описание Крылья.Агент Версия 0.8.2 d Екатеринбург 2014 Содержание 2 1. Глоссарий...

Подробнее

Технология заполнения контактных данных пассажиров

Технология заполнения контактных данных пассажиров Центр информации и бронирования Стр. 1 из 6 УТВЕРЖДАЮ Первый заместитель генерального директора по операционной и коммерческой деятельности «_27_» ноября 2012 г. Технология заполнения контактных данных

Подробнее

ПЭЙЛЕР ПОНЯТНЫЕ ПЛАТЕЖИ

ПЭЙЛЕР ПОНЯТНЫЕ ПЛАТЕЖИ ПЭЙЛЕР ПОНЯТНЫЕ ПЛАТЕЖИ Пэйлер Понятные платежи Прием платежей должен быть простым, понятным и дружелюбным, чтобы вы могли фокусироваться на развитии своего бизнеса и достижении поставленных целей. Пэйлер

Подробнее

Максимизация доходов авиакомпании путем внедрения ценовой дифференциации для различных потребительских сегментов

Максимизация доходов авиакомпании путем внедрения ценовой дифференциации для различных потребительских сегментов Максимизация доходов авиакомпании путем внедрения ценовой дифференциации для различных потребительских сегментов Комаристый Евгений Николаевич Начальник отдела маркетинга ОАО «Авиакомпания «Сибирь», кандидат

Подробнее

Поиск и покупка туров онлайн

Поиск и покупка туров онлайн Поиск и покупка туров онлайн Что это? это новый, удобный и красивый поисковик пакетных туров с возможностью оплаты онлайн Есть проблемы: искать туры неудобно, а покупать некогда! Выбор тура: заполнить

Подробнее

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 304-АД

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 304-АД 78834_681921 ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 304-АД14-3005 П О С Т А Н О В Л Е Н И Е город Москва 10 июня 2015 года Судья Верховного Суда Российской Федерации Меркулов В.П., рассмотрев жалобу законного

Подробнее

Решения для обмена электронными документами EDI. EDI - Electronic Data Interchange

Решения для обмена электронными документами EDI. EDI - Electronic Data Interchange Решения для обмена электронными документами EDI EDI - Electronic Data Interchange Содержание 1. Зачем нужен электронный обмен данными? 1. Причины внедрения 2. Недостатки «бумажного» документооборота 3.

Подробнее

Первый семинар для Агентов

Первый семинар для Агентов Первый семинар для Агентов АК «Оман Эйр» Программа семинара 1) Вступительное слово 2) Выступление МТ Султаната Оман a) Туризм b) MICE c) Деловая активность 3) АК «Оман Эйр» 4) Информация по визам 5) Заключение

Подробнее

Правильный интернетмагазин. Битрикс» Лучшие технологии борьбы за покупателя. Трубаков Андрей

Правильный интернетмагазин. Битрикс» Лучшие технологии борьбы за покупателя. Трубаков Андрей Правильный интернетмагазин на платформе «1С- Битрикс» Лучшие технологии борьбы за покупателя Трубаков Андрей 1. Основные возможности Что можно получить? Что умеет платформа? 3. Увеличиваем выручку Инструменты

Подробнее

Мы объединяем людей и бизнес

Мы объединяем людей и бизнес Мы объединяем людей и бизнес Синхронизация спроса и предложения во всем мире DPD ведущая служба экспресс-доставки посылок. Бренд DPD занимает прочные позиции в Европе и представлен во всем мире. Ключевым

Подробнее

«Ýëåêòðîñåòü» ðåäàêöèÿ «Ýêñïåðò»

«Ýëåêòðîñåòü» ðåäàêöèÿ «Ýêñïåðò» www.ertrade.ru Ïðîãðàììíûé êîìïëåêñ «Ýëåêòðîñåòü» ðåäàêöèÿ «Ýêñïåðò» Èíôîðìàöèÿ î ïðîäóêòå Ðåäàêöèè Íàçíà åíèå ïðîãðàììû Программный комплекс «Электросеть» предназначен для автоматизации деятельности,

Подробнее

Маркетинговое исследование рынка прямого Интернетстрахования

Маркетинговое исследование рынка прямого Интернетстрахования Маркетинговое исследование рынка прямого Интернетстрахования в РФ 2012 Содержание. 1 Цели и методы исследования 1.1 Цели и задачи исследования 1.2 Опрос в формате телефонного интервью 1.3 Кабинетный метод

Подробнее

Доступ и настройка логинов и паролей

Доступ и настройка логинов и паролей 1 Содержание 1. Доступ и настройка логинов и паролей.. 2 2. Настройки веб - браузера.. 2 3. Бронирование отеля... 3 4. Изменение бронирования отеля.... 7 5. Отмена бронирования отеля.. 8 6. Бронирование

Подробнее

Установите сейчас бесплатный виджет для сравнения и покупки страховок и финансовых продуктов, чтобы

Установите сейчас бесплатный виджет для сравнения и покупки страховок и финансовых продуктов, чтобы Davaisravnim.ru это независимый сайт сравнения цен на страхование, финансовые продукты и мобильные тарифы Установите сейчас бесплатный виджет для сравнения и покупки страховок и финансовых продуктов, чтобы

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С КСБ

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С КСБ Установка программы КСБ (компьютерная система бронирования) ШАГ. На главной странице сайта www.alean.ru в главном (верхнем) меню зайдите в закладку «Турагентствам», в разделе «Сотрудничество» активируйте

Подробнее

Содержание. 1. О программе QIWI Кассир Мобайл. 2. QIWI Кассир Мобайл ЛАЙТ новое ПО. 3. Процедура запуска приложения и начало работы.

Содержание. 1. О программе QIWI Кассир Мобайл. 2. QIWI Кассир Мобайл ЛАЙТ новое ПО. 3. Процедура запуска приложения и начало работы. QIWI Кассир Мобайл. Содержание 1. О программе QIWI Кассир Мобайл. 2. QIWI Кассир Мобайл ЛАЙТ новое ПО. 3. Процедура запуска приложения и начало работы. 4. Безопасность и быстродействие. 5. Основные возможности

Подробнее

Оглавление. (812)

Оглавление.  (812) Оглавление О компании. 3 Классификация авиаперевозок.. 4 - На Внутренних воздушных линиях. 5 - На Международных воздушных линиях 6 Таможенное оформление грузов 7 Чартерные авиаперевозки 8 Страхование грузов.

Подробнее

Интернет-магазин: время действовать! Евгений Молев

Интернет-магазин: время действовать! Евгений Молев Интернет-магазин: время действовать! Евгений Молев ev.molev@burbon.ru А был ли кризис 2015? «Не так страшен чорт...» Антикризисные меры Маркетинговые исследования; Оптимизация структуры компании; Грамотная

Подробнее

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА. МОБИЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА на JAVA

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА. МОБИЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА на JAVA ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА МОБИЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА на JAVA По вопросам сотрудничества просим обращаться: Кирилл Черезов Kirill.Cherezov@inpulse.ru Тел. +7 812 347 77 83 М.т. +7 921 740 82 19 www.inpulse.ru 1 ОПИСАНИЕ

Подробнее

E-Commerce в России: итоги 2013 и прогноз до 2017

E-Commerce в России: итоги 2013 и прогноз до 2017 E-Commerce в России: итоги 2013 и прогноз до 2017 ecommerce процедура удаленной покупки товаров и услуг посредством сети интернет. Сегодня ecommerce ключевой драйвер роста торговли в РФ, кардинально меняющий

Подробнее

Основными участниками

Основными участниками Эле к т р о н н ы й би л е т и вз а и м о р а с ч е т ы : к а к бы л о, к а к ес т ь, к а к бу д е т? Сег о д н я м и р о в ы е а в и а к о м п а н и и ш и р о к о и с п о л ь з у ю т т е х н о л о г и

Подробнее

Туроператоры, турфирмы и турагентства, путевки обзор

Туроператоры, турфирмы и турагентства, путевки обзор Туроператоры, турфирмы и турагентства, путевки обзор - Сайт путешественников караванеров люб Туроператоры, турфирмы и турагентства, путевки обзор Турфирмы, турагентства и туроператоры предлагают огромный

Подробнее

Шаг 1. Определяемся с возможными городами вылета. Шаг 2. Выбираем курорт.

Шаг 1. Определяемся с возможными городами вылета. Шаг 2. Выбираем курорт. Итак, Вы решили отдохнуть в ближайшие время. Допустим дата вылета и город для Вас не принципиальны, главный критерий цена. При этом Вы предпочтете другой город вылета, только если это будет экономически

Подробнее

КРУПНЕЙШИЙ В МИРЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ СНЕГОПЛАВИЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

КРУПНЕЙШИЙ В МИРЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ СНЕГОПЛАВИЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ КРУПНЕЙШИЙ В МИРЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ СНЕГОПЛАВИЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ТОО «КНД Сапплайс» Алматы, Казахстан Канадская компания «ТРИКАН» - крупнейший в мире производитель снегоплавильного оборудования Trecan Combustion

Подробнее

STC решение для транспортной деятельности предприятий

STC решение для транспортной деятельности предприятий STC решение для транспортной деятельности предприятий Содержание РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ Формирование паспорта маршрута Формирование заказа Формирование наряда на маршрутные и заказные перевозки

Подробнее

Элитная карта Platinum

Элитная карта Platinum Элитная карта Platinum Символ Вашего высокого статуса, признаваемый во всем мире vip.pb.ua Целевая аудитория Руководители и ТОП-менеджеры коммерческих предприятий с зарплатным проектом от 100 карт Руководители

Подробнее

ОПЛАТА ПРОЕЗДА В ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ НА ОСНОВЕ ТЕХНОЛОГИИ NFC

ОПЛАТА ПРОЕЗДА В ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ НА ОСНОВЕ ТЕХНОЛОГИИ NFC ОПЛАТА ПРОЕЗДА В ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ НА ОСНОВЕ ТЕХНОЛОГИИ NFC СОДЕРЖАНИЕ О технологии NFC Цели внедрения NFC на транспорте Описание решения Проникновение NFC телефонов Позиция и роль операторов Экономическая

Подробнее

Выбираем правильный инструмент для вашего бизнеса. Суслов Дмитрий исполнительный директор «1С-Битрикс»

Выбираем правильный инструмент для вашего бизнеса. Суслов Дмитрий исполнительный директор «1С-Битрикс» Выбираем правильный инструмент для вашего бизнеса Суслов Дмитрий исполнительный директор «1С-Битрикс» О чём мы поговорим? Факты украинского интернета в цифрах Сайт, как инструмент вашего бизнеса Выбор

Подробнее

Премиальные банковские карточки платежной системы Visa в составе пакета «Platinum»!

Премиальные банковские карточки платежной системы Visa в составе пакета «Platinum»! PLATINUM 2 1. Три в одном 2. Финансовая свобода 3. Вокруг света с карточками VISA PLATINUM и MASTERCARD GOLD Услуга PRIORITY PASS Программа AIRPORT SPEEDPASS Глобальная служба поддержки клиентов GCAS Услуга

Подробнее

сентябрь 2012 ПРОЕКТ ДОРОЖНОЙ КАРТЫ

сентябрь 2012 ПРОЕКТ ДОРОЖНОЙ КАРТЫ сентябрь 2012 ПРОЕКТ ДОРОЖНОЙ КАРТЫ СОДЕРЖАНИЕ Развитие внутреннего туризма в России 3 Требования к современному курорту на озере Байкал 4 Концепция продукта 5 «Единая дорожная карта» 6 Проект Дорожной

Подробнее

СRM В СТИЛЕ YOTA. В ГЛАВНОЙ РОЛИ ДОМАШНИЕ АГЕНТЫ И ЕДИНОЕ ОКНО КЛИЕНТА

СRM В СТИЛЕ YOTA. В ГЛАВНОЙ РОЛИ ДОМАШНИЕ АГЕНТЫ И ЕДИНОЕ ОКНО КЛИЕНТА СRM В СТИЛЕ YOTA. В ГЛАВНОЙ РОЛИ ДОМАШНИЕ АГЕНТЫ И ЕДИНОЕ ОКНО КЛИЕНТА О ЗАКАЗЧИКЕ Yota российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги скоростного мобильного интернета. СИТУАЦИЯ БОЛЕЕ

Подробнее

KVARTUS.RU. позволит Вам легко организовать работу агентства недвижимости!

KVARTUS.RU. позволит Вам легко организовать работу агентства недвижимости! KVARTUS.RU позволит Вам легко организовать работу агентства недвижимости! Основные выгоды CRM: увеличить количество и качество продаж ни один клиент не должен быть потерян всегда помним, что и когда нужно

Подробнее