РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE»

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE»"

Транскрипт

1 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE» ПАО БАНК «ЮГРА» МОСКВА, 2016

2 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «ЮГРА ON-LINE» ДОСТУП В СИСТЕМУ «ЮГРА ON-LINE» ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ В СИСТЕМЕ «ЮГРА ON-LINE» ВКЛАДЫ ОТКРЫТИЕ ВКЛАДА ДЕЙСТВИЯ С ВКЛАДАМИ ДЕПОЗИТНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР СЧЕТА ОТКРЫТИЕ СЧЕТА ДЕЙСТВИЯ СО СЧЕТАМИ ВЫПИСКА ПО СЧЕТУ ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СЧЕТАМИ/КАРТАМИ ИЗМЕНЕНИЕ ЛИМИТОВ ПЕРЕВОДОВ С БАНКОВСКОГО СЧЕТА БАНКОВСКИЕ КАРТЫ ИЗМЕНЕНИЕ ЛИМИТОВ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ РАЗБЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ КРЕДИТЫ КРЕДИТНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР ИНФОРМАЦИЯ ПО КРЕДИТАМ ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ОФОРМЛЕНИЕ ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ ОПЛАТА УСЛУГ ПЕРИОДИЧЕСКИЙ ПЛАТЕЖ ПЕРИОДИЧЕСКИЙ ПЛАТЕЖ НА ПРОИЗВОЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ОПЛАТА НАЛОГОВ И ШТРАФОВ КОНВЕРСИОННЫЕ ОПЕРАЦИИ С ВАЛЮТОЙ ПОКУПКА И ПРОДАЖА ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЫ ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В БАНК ПЕРЕПИСКА С БАНКОМ НАСТРОЙКИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ МОБИЛЬНЫЙ БАНК УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ МОБИЛЬНЫЙ БАНК ЮГРА ON-LINE ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ В МОБИЛЬНОМ БАНКЕ ЮГРА ON-LINE

3 1. ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «ЮГРА ON-LINE» В личном кабинете пользователям системы «ЮГРА ON-LINE» доступна информация о счетах, вкладах, кредитах и картах, открытых в Банке, а также большой перечень банковских операций и услуг: 1. Открытие текущих счетов; 2. Открытие вкладов, пополнение и частичное снятие средств со вклада; 3. Оплата услуг в адрес предопределенных получателей: платежи операторам сотовой связи, телевидения, интернет-провайдеров, пополнение транспортных карт, коммунальные платежи и прочие; 4. Переводы между текущими и карточными счетами клиента; 5. Пополнение банковских карт VISA и MasterCard, эмитированных российскими банками; 6. Переводы в рублях и иностранной валюте (доллары, евро); 7. Покупка/продажа иностранной валюты (доллары, евро); 8. Проверка задолженностей и начислений в адрес клиента по штрафам ГИБДД, налогам, государственным пошлинам; 9. Создание расчетных документов на перечисление налогов, сборов и иных платежей в бюджетную систему РФ; 10. Кредитный калькулятор, калькулятор по вкладам, справочники, переписка с Банком и прочие информационные услуги. Системой «ЮГРА ON-LINE» можно пользоваться с персонального компьютера, планшета и телефона через Web-интерфейс, а также с помощью мобильного приложения для смартфонов, работающих на операционных системах Android и ios. Рекомендуется использование браузера IE версии, не ниже IE 9 (желательно IE 11 или Edge), браузеры FireFox, Opera, Chrome (желательно последних версий). Операционная система не важна. 2

4 2. ДОСТУП В СИСТЕМУ «ЮГРА ON-LINE» 1. Для подключения доступа к системе «ЮГРА ON-LINE» необходимо обратиться в подразделение Банка, где ответственный операционный работник зарегистрирует нового пользователя в системе по номеру телефона, подключит услугу смс-информирования для получения одноразовых кодов подтверждения операций, и выдаст индивидуальные средства доступа в систему (логин и пароль придут в смс на номер телефона указанный при регистрации). Для клиентов ПАО БАНК «ЮГРА» ранее заключивших с Банком договор на предоставление дистанционных банковских услуг с использованием системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц «Интернет-Банк» предусмотрена возможность заключить договор на обслуживание в Системе ДБО «ЮГРА ON-LINE» и подключиться к системе, направив в Банк посредством системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц «Интернет- Банк» сообщение, содержащее предложение о заключении договора ДБО и о предоставлении средств доступа к Системе ДБО «ЮГРА ON-LINE». Текст сообщения должен обязательно содержать информацию о номере мобильного телефона, который будет использоваться для доставки кодов, а также о кодовом слове клиента. Текст сообщения: «Настоящим предлагаю ПАО БАНК «ЮГРА» заключить со мной Договор ДБО на условиях, изложенных в Правилах дистанционного банковского обслуживания ПАО БАНК «ЮГРА» клиентов-физических лиц (далее Правила), и предоставить мне доступ к Системе ДБО «ЮГРА ON-LINE». С положениями Правил, включая порядок обработки моих персональных данных, и Тарифами ознакомлен и согласен. Прошу зарегистрировать в Системе ДБО «ЮГРА ON-LINE» принадлежащий мне номер телефона +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ в качестве Средства доставки кодов для получения Средств доступа, а также кодовое слово: «XYZ». Заявляю ПАО БАНК «ЮГРА» о намерении расторгнуть договор дистанционного банковского обслуживания, ранее заключенный мной с ПАО БАНК «ЮГРА» на условиях, изложенных в Условиях дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ПАО БАНК «ЮГРА» с использованием системы «Интернет-Банк». По факту обработки Банком сообщения, содержащего предложение, Клиенту на указанный номер телефона будут направлены средства доступа к Системе ДБО «ЮГРА ON-LINE», при этом доступ в систему дистанционного банковского обслуживания физических лиц «Интернет- Банк» будет приостановлен. Для клиентов ПАО БАНК «ЮГРА», заключившими с Банком договор на предоставление и обслуживание банковской карты, предоставляется возможность заключить Договор ДБО и получить Средства доступа к Системе ДБО «ЮГРА ON-LINE» оформив заявление на подключение к системе через банкоматы ПАО БАНК «ЮГРА» (необходимо выбрать раздел меню «Подключение к Системе ДБО «ЮГРА ON-LINE», согласиться с текстом заявления, указать зарегистрированный номер и подтвердить передачу заявления в Банк на обработку. Для подключения к Системе ДБО «ЮГРА ON- LINE» будет использовано кодовое слово клиента, указанное им в Анкете-Заявлении на выпуск банковской карты. 2. После заключения договора о дистанционном банковском обслуживании и ознакомлении с правилами и тарифами ДБО, пользователю для входа в систему необходимо пройти по ссылке: https://online.jugra.ru Далее ввести логин и пароль из смс в специальном окне для входа, система автоматически предложит сменить временный пароль на постоянный, который будет знать только пользователь. Новый пароль должен отвечать требованиям сложности и содержать: длину не менее 6 символов, цифры, разные регистры букв, спецсимволы. 3

5 После смены пароля, появится окно для введения одноразового кода, который придет пользователю в смс-сообщении на номер телефона, указанный при регистрации: 3. В последующем, пользователь будет осуществлять вход в систему с использованием логина и постоянного пароля, а также одноразового кода, отправляемого ему автоматически при каждом входе в систему смс-сообщением. Когда вход в личный кабинет осуществлен успешно, откроется Главная страница это основная страница, на которую попадает клиент при входе в систему, которая содержит обобщенную информацию по всем продуктам и операциям клиента. Визуально интерфейс разделен на следующие области: 1. Верхняя часть, содержит информацию о ФИО пользователя, кнопку выхода. 2. Основная часть включает в себя: 2.1. Блок главного меню, расположенный слева, включает в себя разделы: Информация Банковские карты Вклады Счета Кредиты Шаблоны Платежи и переводы Покупка/продажа валюты Периодические платежи Заявления в банк Переписка с банком Настройки Справочники 2.2. Блок сводной информации, расположенный по центру, на которую попадает клиент при входе в систему, содержит информацию о доступных средствах клиента; 4

6 2.3. Блок информационный, расположенный справа, включает в себя новости и персональные уведомления для клиента. 3. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ В СИСТЕМЕ «ЮГРА ON-LINE» 3.1.ВКЛАДЫ ОТКРЫТИЕ ВКЛАДА Чтобы открыть вклад через личный кабинет, необходимо в главном меню слева выбрать раздел «Вклады» - Открыть новый вклад. Заполнить поля экранной формы: срок, валюта, сумма не менее минимального размера, выбрать счет для перечисления средств со вклада после окончания действия договора вклада. 5

7 Ознакомиться с Условиями и Правилами размещения средств во вклады в ПАО Банк «Югра», нажав на ссылки и проставить чек бокс (галочку): 6

8 После чего будут доступны для ознакомления условия размещения всех действующих вкладов в Банке: Далее нажать «Подписать», Откроется окно с заполненными полями, - еще раз проверить правильность подписываемых данных, если все верно, то ввести одноразовый код из смс -сообщения для подтверждения операции, и еще раз нажать «Подписать». 7

9 Если нужно исправить дынные, то нажать «Отмена», после чего произойдет возврат в предыдущую экранную форму, где можно будет внести корректировки. После успешного введения кода на экране появится страница со списком заявлений об открытии вклада со статусом «Отправлен в банк» 8

10 Убедиться в открытии вклада можно в разделе «Вклады» - «Мои вклады». В появившемся окне после нажатия кнопки «обновить список вкладов» вы увидите в перечне вкладов вновь открытый вклад на ваше имя со статусом «Действующий» ДЕЙСТВИЯ С ВКЛАДАМИ Так же можно просмотреть свойства вклада, сделать выписку по счету или пополнить вклад, для этого необходимо кликнуть на строку с действующим вкладом, появятся три доступных действия для выбора: Просмотр свойств вклада- откроется окно с подробной информацией о действующем вкладе: Формирование выписки по счету вклада за выбранный период/-ы: 9

11 Выписку можно распечатать, выгрузить в PDF, в Excel, в 1С. Пополнение возможно только для вкладов, условия которых предусматривают довложение денежных средств. Чтобы пополнить вклад нужно в разделе «Вклады» - Мои вклады кликнуть на нужный действующий вклад и выбрать действие «Пополнить вклад»: 10

12 Для пополнения вклада необходимо выбрать счет вклада и счет с которого будет производится списание средств на счет вклада. Ввести сумму и нажать «Пополнить вклад». Далее подтвердить операцию командой «Подписать» ДЕПОЗИТНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР Выбрав в разделе «Вклады» -Депозитный калькулятор можно рассчитать ожидаемый доход по выбранному вкладу: 11

13 3.2. СЧЕТА ОТКРЫТИЕ СЧЕТА Для открытия счета необходимо перейти в раздел «Счета» - Операции с банковскими счетами и выбрать действие «Заявление на открытие банковского счета». Откроется форма «Заявление в банк», в которой необходимо заполнить поля: тип счета, подразделение - заполняется автоматически филиалом, в котором уже есть открытый счет, валюта счета. Далее нажать выполнить и подтвердить операцию одноразовым кодом из смс. 12

14 ДЕЙСТВИЯ СО СЧЕТАМИ Чтобы убедиться в открытии счета, можно открыть в разделе «Счета» - Мои счета, нажать «Обновить список счетов и остатки» и в появившемся окне отобразяться все открытые счета, в том числе и новый счет ВЫПИСКА ПО СЧЕТУ Чтобы сформировать выписку по своим счетам необходимо выбрать в разделе «Счета» - Выписка по счету, в открывшемся окне выбрать нужный счет, выбрать период и нажать «Получить». Выписку можно распечатать, выгрузить в PDF, в Excel, в 1С. 13

15 ПЕРЕВОДЫ МЕЖДУ СЧЕТАМИ/КАРТАМИ Чтобы осуществить перевод средств между своими счетами необходимо в разделе «Счета» выбрать операцию «Перевод между счетами/картами». Выбрать нужный счет для списания и счет для зачисления средств нажать «выполнить перевод». Провести проверку правильности данных и нажать «подписать». Средства будут переведены ИЗМЕНЕНИЕ ЛИМИТОВ ПЕРЕВОДОВ С БАНКОВСКОГО СЧЕТА Для изменения лимитов по переводам, необходимо выбрать действие в разделе Счета «Заявление на изменение лимитов переводов с банковского счета» 14

16 Далее заполнить поля, выбрать тип операций и суммы лимитов не более указанных максимальных значений. Нажать «выполнить» В открывшемся окне проверить правильность данных и подтвердить операцию одноразовым кодом из смс и нажать «Подписать» Просмотреть созданное заявление можно в разделе «Заявление в банк» - Список заявлений. В котором отражается перечень созданных заявлений и их статус, так же здесь можно распечатать, редактировать, или удалить созданное заявление: 15

17 Для удаления необходимо подтвердить действие командой «ОК». Операция по изменению лимитов будет удалена БАНКОВСКИЕ КАРТЫ ИЗМЕНЕНИЕ ЛИМИТОВ ПО БАНКОВСКОЙ КАРТЕ Чтобы изменить лимиты на операции, совершаемые с помощью банковской картой, необходимо в разделе «Банковские карты» выбрать действие «Заявление на изменение лимитов по банковской карте» В открывшемся окне выбрать нужную карту, заполнить поля лимитами, значения которых не должны превышать максимальные. Проставить чек-бокс и нажать «выполнить». Далее проверить правильность подписываемых данных ввести одноразовый код из смс и нажать «Подписать». 16

18 Созданное заявление можно просмотреть в разделе «Заявления в банк» - Список заявлений. В котором отражается перечень созданных заявлений и их статус, так же здесь можно распечатать, редактировать, или удалить созданное заявление БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ Чтобы заблокировать карту в разделе «Банковские карты» нужно выбрать действие «Блокировка банковской карты» и поставить отметку причины блокировки, проставить чек-бокс о согласии и нажать «Выполнить». При блокировании карты с причинами: карта утеряна, карта украдена, карта скомпрометирована, последующая разблокировка карт невозможна. При блокировании карты с причиной «карта временно заблокирована», разблокировать карту можно также в личном кабинете. Статус заявления можно проверить в разделе «Заявление в Банк» - Список заявлений: 17

19 Здесь же можно распечатать заявление на блокировку карты, кликнув на него и нажав «Версия для печати»: Со списком своих банковских карт можно ознакомиться в разделе «Банковские карты» - Мои карты, откроется окно со всеми картами, где можно выбрать категории и статус отображаемых карт: действующие, заблокированные, закрытые: 18

20 РАЗБЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ В случае, когда есть заблокированные карты то в разделе «банковские карты» появиться автоматически функционал по разблокировке карты: Выберите нужную карту для разблокировки и нажмите «выполнить» В открывшемся окне проверьте правильность данных и введите одноразовый код, нажмите «Подписать» карта будет разблокирована: 19

21 Отследить статус заявления на разблокировку и распечатать его можно в разделе «Заявление в банк» 3.4. КРЕДИТЫ КРЕДИТНЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР Чтобы рассчитать ежемесячный платеж и сумму процентов по предполагаемому кредиту можно воспользоваться кредитным калькулятором, расположенном в разделе «Кредиты». В открывшемся окне ввести сумму срок и процент по кредиту указать тип кредита аннуитетный или дифференцированный и нажать «Рассчитать» Откроется окно с формой расчета ежемесячных платежей по кредиту на указанный срок и суммой уплаты процентов за весь срок: 20

22 ИНФОРМАЦИЯ ПО КРЕДИТАМ Можно просматривать информацию по действующим кредитным договорам в Банке через раздел «Кредиты» -Мои кредиты. Здесь пользователю бдет доступна информация о номере договора, дате выдачи, сумме кредита, текущем остатке задолженности, процентной ставке по кредиту и наименование кредитного договора: 3.5. ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ОФОРМЛЕНИЕ ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ Оформить платежное поручение на перевод средств на произвольные реквизиты в адрес юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц можно в разделе «Платежи и переводы» -Новый перевод. Для этого в экранной форме «Платежное поручение» необходимо указать: сумму платежа; в поле «Плательщик» выбрать из перечня счет, с которого будут списаны денежные средства; в поле «Получатель» ввести ИНН, КПП, наименование и номер счета получателя платежа (указание ИНН и КПП получателя - физического лица не обязательно); в поле «Банк получателя» ввести БИК банка, после чего автоматически появится название банка и корреспондентский счет. Если получателем средств является банк, наименование 21

23 которого указано в реквизите «Получатель», то наименование этого банка указывается повторно в реквизите «Банк получателя». В случае если банком получателя является ПАО Банк «Югра», нажмите «Внутрибанковский платеж». поле «Назначение платежа» заполнить произвольно (например, пополнение счета, оплата за товар по договору, выполненные работы по договору, оказанные услуги по договору, возврат долга и пр.). Возможно указание НДС. Очередность платежа автоматически устанавливается 5. Здесь же можно сохранить как шаблон параметры и реквизиты данного платежного поручения на случай повторного перевода средств. Либо сделать этот платеж отложенным до нужной даты платежа. В случае отправки налогового или таможенного платежа заполняются «Дополнительные поля для налогов, сборов и иных платежей в бюджет РФ». Необходимо изменить очередность платежа, установленную автоматически. Внимательно проверьте заполненный платеж в бюджет. 22

24 Можно воспользоваться правилами заполнения полей. Для продолжения оплаты нажмите на кнопку «Выполнить», в открывшейся экранной форме необходимо еще раз проверить правильность заполненных данных и подтвердить операцию одноразовым кодом из смс. Нажать кнопку «Подписать» для отправки платежа в банк. Просмотр статуса перевода осуществляется через «Распоряжения», здесь также можно распечатать электронную версию платежного поручения, отменить операцию или оформить платеж как периодический 23

25 ОПЛАТА УСЛУГ Оплату услуг предопределенным получателям можно провести в разделе «Платежи и переводы» -Новый платеж, выбрав сначала необходимую категорию платежа и в открывшемся окне получателя платежа: Платеж можно сделать отложенным, для этого необходимо нажать ссылку «Отложенный платеж» и заполнить специальные формы в открывшемся окне желаемую дату совершения платежа и количество попыток оплаты в эту дату. Нажать «Выполнить». 24

26 Далее в открывшемся окне проверить реквизиты и подвтердить операцию одноразовым кодом из смс и нажать «Подписать». Просмотреть созданные платежи можно в разделе «Платежи и переводы» - Распоряжения. Здесь можно отменить платеж, распечатать заявление на перевод и создать периодический платеж: Либо в «Истории»: 25

27 ПЕРИОДИЧЕСКИЙ ПЛАТЕЖ Периодический платеж можно создать, находясь в разделе «Платежи и переводы» экранные формы «Распоряжения» или «История», кликнув по созданному платежу и выбрав данное действие,-здесь получатель средств будет предопределен автоматически. В открывшейся экранной форме «Заявление на периодический платеж» необходимо указать дату первого запуска периодического платежа, указать период, количество платежей и режим формирования. Нажать «Выполнить» в открывшейся экранной форме подтвердить операцию одноразовым кодом из смс ПЕРИОДИЧЕСКИЙ ПЛАТЕЖ НА ПРОИЗВОЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ Так же можно создать периодический платеж на произвольные реквизиты в адрес физических и юридических лиц. Для этого в разделе «Периодические платежи» нужно выбрать «Новое заявление». В открывшейся экранной форме необходимо указать: сумму платежа; в поле «Плательщик» выбрать из перечня счет, с которого будут списаны денежные средства; 26

28 в поле «Получатель» ввести ИНН, КПП, наименование и номер счета получателя платежа (указание ИНН и КПП получателя - физического лица не обязательно); в поле «Банк получателя» ввести БИК банка, после чего автоматически появится название банка и корреспондентский счет. Если получателем средств является банк, наименование которого указано в реквизите «Получатель», то наименование этого банка указывается повторно в реквизите «Банк получателя». В случае если банком получателя является ПАО Банк «Югра», нажмите «Внутрибанковский платеж». поле «Назначение платежа» заполнить произвольно (например, пополнение счета, оплата за товар по договору, выполненные работы по договору, оказанные услуги по договору, возврат долга и пр.). Возможно указание НДС. Очередность платежа автоматически устанавливается 5. 27

29 При заполнении формы Получателя средств, откроется окно для заполнения и последующего сохранения реквизитов контрагента в справочнике: В случае отправки налогового или таможенного платежа заполняются «Дополнительные поля для налогов, сборов и иных платежей в бюджет РФ». Можно воспользоваться правилами заполнения полей. Необходимо изменить очередность платежа, установленную автоматически. Внимательно проверьте заполненный платеж в бюджет. 28

30 Для продолжения оплаты нажмите на кнопку «Выполнить», в открывшейся экранной форме нужно проверить правильность данных и подтвердить операцию одноразовым кодом из смс. Далее нажать «Подписать» для отправки платежа в банк. Просмотр статуса перевода осуществляется через раздел «Периодические платежи» ОПЛАТА НАЛОГОВ И ШТРАФОВ В разделе «Платежи и переводы» можно получить информацию о начислениях и задолженностях, для этого необходимо выбрать нужную категорию Госуслуг: штрафы ГИБДД, Налоги или Государственные пошлины: 29

31 Чтобы узнать задолженность по налогам необходимо выбрать категорию «Налоги», ввести ИНН и нажать «Найти». По государственным пошлинам можно узнать начисления путем ввода номера СНИЛС. По штрафам ГИБДД информацию можно узнать по номеру свидетельства регистрации транспортного средства. В случае если будут начисления по налогам и сборам, которые необходимо оплатить, из информационной экранной формы можно сразу будет перейти в экранную форму для оплаты КОНВЕРСИОННЫЕ ОПЕРАЦИИ С ВАЛЮТОЙ ПОКУПКА И ПРОДАЖА ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЫ Чтобы провести покупку или продажу иностранной валюты должны быть открыты соответствующие счета в иностранных валютах: доллары и/или евро. В разделе «Покупка/продажа валюты» выбрать «Создать заявление» выбрать счет для списания нужной валюты и счет для зачисления суммы конверсии. Нажать «выполнить» в открывшемся окне ввести код из смс и нажать «Подписать» сформируется поручение на покупку иностранной валюты. 30

32 Просмотреть свои заявления можно в разделе «Покупка/продажа валюты» -Список заявлений. Здесь же кликнув по операции можно распечатать поручение на покупку иностранной валюты: 31

33 3.7. ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В БАНК Можно сразу оформить заявление на необходимую операцию из раздела «Заявление в банк» - Создать заявление. Откроется экранная форма с выбором всех возможных для оформления в личном кабинете заявлений по операциям: 3.8. ПЕРЕПИСКА С БАНКОМ Для отправки сообщения в банк необходимо зайти в раздел «переписка с банком» - Создать сообщение и заполнить предлагаемые поля, можно приложить файл с необходимой информацией. Например, приложить скриншот экрана с ошибкой при выполнении операции в личном кабинете. 32

34 3.9. НАСТРОЙКИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Настроить главную страницу своего личного кабинета можно в разделе «Настройки»: Пользовательские настройки интерфейса, позволяют сделать формы экранов по оформлению переводов более удобными и компактными, так же здесь можно изменить адрес почты или телефона для уведомлений. Настройки персональных уведомлений, здесь вы можете отметить только те уведомления, которые вам нужны 33

35 Настройки уведомлений безопасности, здесь также можно выбрать необходимые уведомления, изначально автоматически в данном разделе указаны все типы уведомлений по безопасности личного кабинета Настройка стартовой страницы, можно выбрать для отображения только интересующие блоки данных, которые будут расположены в центральной части личного кабинета. 34

36 Настройка меню, установите только интерсеующие вас разделы меню котрые будут располагаться в левой части лчиного кабинета Настройка подключений к приложениям, здесь можно изменить действующий логин на новый, для входа в личный кабинет. 35

37 4. МОБИЛЬНЫЙ БАНК 4.1. УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ МОБИЛЬНЫЙ БАНК ЮГРА ON-LINE Чтобы установить мобильную версию «Югра ON-LINE», пользователю необходимо зайти в личный кабинет и нажать ссылку «Версия для Android», если вы используете смартфон с операционной системой Android. Если смартфон работает на ios, то приложение нужно скачать в AppStore. После того, как приложение будет установлено на мобильный телефон, необходимо ввести логин и пароль для входа в мобильный банк. Также есть возможность установить для входа постоянный пин-код, чтобы не вводить логин и пароль при входе, для этого необходимо в Настройках активировать значок напротив функции пинкод, сделав его зеленым, после чего откроется окно для набора кода доступа, ввести произвольный код, подтвердить командой «готово» (enter): 36

38 4.2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ В МОБИЛЬНОМ БАНКЕ ЮГРА ON-LINE После успешного входа в мобильный банк откроется главная страница, содержащая сводную информацию обо всех ваших счетах: карточных, текущих, депозитных, ссудных. Здесь, нажав на стрелку вправо, вы можете сразу перейти в экранную форму «Свойства карты», «Свойства счета»: Вам будут доступны для просмотра реквизиты карты/счета, а также выписка по счету/картсчету. Для формирования выписки нажмите символ «Выписка». В открывшейся экранной форме выберите период и нажмите «продолжить» 37

39 Для карт предусмотрена функция экстренной блокировки в случае компрометации. После чего разблоикоровать карту в интернет -банке уже будет нельзя. Чтобы перейти к главной странице с операциями, -нажмите вверху в левом углу значок «Меню», откроется окно с перечнем возможных операций: 38

40 В разделе «Платежи и переводы» вы сможете осуществить следующие операции: 1. Чтобы осуществить переводы между своими счетами выберите операцию «Себе»: Выберите номер счета для списания Выберите номер счета для зачисления Нажмите «оплатить» Средства будут переведены. 2. Чтобы осуществить перевод средств получателю на счет, открытый в ПАО Банк Югра, выберите операцию «Внутрибанковские переводы». Заполните поля необходимыми реквизитами. Укажите Назначение платежа Укажите Сумму перевода 39

41 Далее нажать «продолжить». В открывшейся форме подтвердить операцию одноразовым кодом из смс сообщения 3. Оплатить мобильную связь, интернет, телевидение, коммунальные платежи и прочее можно в разделе «Оплата услуг» Пример: выберите интересующую категорию, далее выберите получателя средств: 40

42 В открывшейся форме выберите счет для списания средств Введите номер телефона Сумму платежа Нажмите «Продолжить» Подтвердите операцию одноразовым кодом из смс Просмотреть перечень совершенных платежей можно в разделе «История» 41

43 4. Перевод на произвольные реквизиты получателям средств в сторонние банки можно осуществить в разделе «Внешние переводы»: Для этого заполните поля соотвествующими значениями для перевода средств, нажмите «прдолжить» и в открывшейся форме подвтердите перевод одноразовым кодом из смс. 5. Платежи в бюджет РФ осуществляются в разделе «В бюджет РФ» Введите в поля соотвествующие значения для перевода средств, в данном разделе для облегчения заполнения налоговых полей (со 101 по 109) доступны для выбора необходимые показатели налогового статуса. 42

44 Далее нажмите «прдолжить» и в открывшейся форме подтвердите перевод одноразовым кодом из смс. 6. Операции по покупке и продаже иностранной валюты осуществляются в разделе «Обмен валюты» Предварительно ознакомиться с курсами валют вы можете в разделе «Курсы валют»: Далее в экранной форме «Обмен валюты» необходимо: Выбрать счет для списания Выбрать счет для зачиления Ввести сумму списания Автоматически рассчитается сумма конвертации для зачисления. Нажмите «оплатить». Подтвердите операцию одноразовым кодом из смс. 43

45 7. В разделе «Шаблоны» вы можете провести платежи по шаблонам, созданным вами в полной версии «ЮГРА ON-LINE». Если у вас отсутствуют шаблоны,то операции в этом раздее будут недоступны: 8. Связь банком осуществляется тремя доступными способами, по выбору: При выборе действия «Звонок в контакт-центр банка» у вас автоматически произойдет перевод в режим для набора номера. 44

46 При выборе действия «письмо в банк» откроется экранная форма с адресом почты банка. При выборе действия «посетить сайт банк» вы автмоичтсеки будете переведены на страницу сайта банка в интернете. 45

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 2.0/2016 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет-банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет-банка... 4 Оплата кредита картой стороннего

Подробнее

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online»

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» 1 Интерфейс системы... 2 1.1 Подключение к Системе... 2 1.2 Дистанционная регистрация в Системе... 3 1.3 Главная страница... 6 1.3.1 Банковские карты... 7

Подробнее

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»»

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»» УТВЕРЖДЕНО Протоколом Правления ОАО «Углеметбанк» 12 от «11» февраля 2014 года Вступает в действие с «05» марта 2014 года Председатель Правления ОАО «Углеметбанк» Гребенников К.Н. РУКОВОДСТВО пользователя

Подробнее

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013 1 Руководство пользователя Интернет-Банк Prior Online мобильная версия «Приорбанк» ОАО 2013 2 Содержание 1. Назначение программы и основные понятия... 3 1.1. Назначение... 3 1.2. Основные понятия и условные

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 3.1. Обзор... 5 3.2. Счета... 5

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Плати из дома».

Инструкция по работе с системой «Плати из дома». Инструкция по работе с системой «Плати из дома». 1. Перед тем как начать работу в данной системе обязательно ознакомьтесь с Тарифами, Условиями и правилами предоставления услуги Интернет-платежи для физических

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК ВХОД В СИСТЕМУ Для входа в систему необходимо пройти по ссылке Интернет-банк, расположенной на главной странице корпоративного сайта, или

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по клиенту дистанционного банковского обслуживания физических лиц ПАО Банк "Кузнецкий" от

Часто задаваемые вопросы по клиенту дистанционного банковского обслуживания физических лиц ПАО Банк Кузнецкий от Часто задаваемые вопросы по клиенту дистанционного банковского обслуживания физических лиц ПАО Банк "Кузнецкий" от 13.10.2015 Оглавление Как пополнить счет/карту не обращаясь в отделение банка... 2 Как

Подробнее

Интернет-банк. для физических лиц. Руководство пользователя

Интернет-банк. для физических лиц. Руководство пользователя Интернет-банк «Expo-online» для физических лиц Руководство пользователя Руководство пользователя 02 Глава 1. Введение Что требуется для работы в Интернет-банке? Для работы в Интернет-банке Вам потребуется:

Подробнее

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru 1 Оглавление Добро пожаловать в интернет-банк. 3 Совершение операций в Интернет-банке. 24 Оплата мобильного телефона. 24 Оплата кредитов

Подробнее

ОАО «АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК «РОССИЯ» Система «Интернет-Банк» Руководство пользователя. Версия 1.1.

ОАО «АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК «РОССИЯ» Система «Интернет-Банк» Руководство пользователя. Версия 1.1. ОАО «АКЦИОНЕРНЫЙ БАНК «РОССИЯ» Система «Интернет-Банк» Руководство пользователя Версия 1.1. СОДЕРЖАНИЕ 1. Требования к аппаратному и программному обеспечению компьютера клиента... 4 2. Вход в систему «Интернет-Банк»...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет - банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет - банка... 4 Выписки по счетам*... 4 Ваши

Подробнее

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru 1 Оглавление Добро пожаловать в интернет-банк. 3 Совершение операций в Интернет-банке. 24 Оплата мобильного телефона. 24 Оплата кредитов

Подробнее

Живаго-банк Онлайн. Физические лица. Руководство пользователя. Техническая поддержка: +7 (4912) (4912)

Живаго-банк Онлайн. Физические лица. Руководство пользователя. Техническая поддержка: +7 (4912) (4912) Живаго-банк Онлайн Физические лица. Руководство пользователя. Техническая поддержка: +7 (4912) 24-04-30 +7 (4912) 25-29-40 dbo@zhivagobank.ru 2015 Оглавление Введение... 3 Правила безопасности при использовании

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург»

Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург» УТВЕРЖДАЮ Президент ПАО «Банк «Екатеринбург» С.Н. Викторов «13» апреля 2016 г Руководство пользователя системы «Интернет-сервис» для физических лиц клиентов ПАО «Банк «Екатеринбург» +7(343) 377-66-55 www.emb.ru

Подробнее

Система "Интернет-Банк" Документация клиента. Руководство по использованию

Система Интернет-Банк Документация клиента. Руководство по использованию Система "Интернет-Банк" Документация клиента Руководство по использованию 2012 1 Оглавление Глава 1. Вход в систему... 3 Глава 2. Общие принципы работы... 4 Глава 3. Информационный сервис... 5 3.1. Панель

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг»

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» 1 Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» Алматы, 2014 2 Инструкция по использованию Клиентами системы Интернет-банкинг Оглавление Стартовая страница системы «Интернет-банкинг»... 3 Регистрация

Подробнее

Мобильное приложение

Мобильное приложение Введение Руководство пользователя Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение Инструкция пользователя ios Руководство пользователя ios Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы ios Новосибирск, 2015 1 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения...

Подробнее

Живаго-банк Онлайн. Физические лица. Руководство пользователя. Техническая поддержка: +7 (4912) (4912)

Живаго-банк Онлайн. Физические лица. Руководство пользователя. Техническая поддержка: +7 (4912) (4912) Живаго-банк Онлайн Физические лица. Руководство пользователя. Техническая поддержка: +7 (4912) 24-04-30 +7 (4912) 25-29-40 dbo@zhivagobank.ru 2014 Оглавление Введение... 3 Правила безопасности при использовании

Подробнее

Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ

Руководство пользователя приложения Мобильный банк ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК?... 2 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ... 2 2.1. МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА С

Подробнее

Введение Руководство пользователя. Версия 2.8. Мобильное приложение. для устройств на базе платформы Android OS

Введение Руководство пользователя. Версия 2.8. Мобильное приложение. для устройств на базе платформы Android OS Введение Руководство пользователя Версия 2.8 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ С помощью данной Инструкции Вы можете воспользоваться следующими функциями Системы Интернет Банкинг: Подключение к Системе... 2 Отслеживание счетов/получение

Подробнее

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)».

На стартовой странице интерфейса системы «Fincompay», выберите опцию 1. «для частных лиц(новый)». Содержание 1. Вход в систему... 2 2. Остатки и выписки по счетам... 5 2.1. Остаток по счету... 5 2.2. Остаток по карте... 7 2.3. Выписка со счета... 9 2.4. Выписка по карте... 13 3. Осуществление платежей...

Подробнее

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет

Руководство пользователя Версия 1.0. DKBPay. Личный кабинет Руководство пользователя Версия 1.0 DKBPay Личный кабинет Ростов-на-Дону, 2015 1. Введение ПАО "Донкомбанк" предлагает клиентам-держателям банковских карт личный кабинет для доступа к информации об операциях

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK Система HandyBank представляет собой простой WEB-интерфейс, который отражает выполняемые Системой функции и осуществляет навигацию по экранным формам. Для активации

Подробнее

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1 Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ... 3 1. НАЧАЛО РАБОТЫ.... 4 2. ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ В МОДУЛЕ «ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ».... 5 2.1.

Подробнее

Памятка по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн для Размещения денежных средств на публичных условиях в Депозиты и Неснижаемые остатки

Памятка по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн для Размещения денежных средств на публичных условиях в Депозиты и Неснижаемые остатки Памятка по работе в Сбербанк Бизнес Онлайн для Размещения денежных средств на публичных условиях в Депозиты и Неснижаемые остатки 1 Оглавление Раздел 1. Размещение денежных средств в Депозит... 3 Раздел

Подробнее

Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online»

Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online» Система Интернет-банкинга «АК БАРС Online» Руководство пользователя Оглавление 1. Введение... 2 1.1. Сервисы... 2 2. Руководство пользователя системы «АК БАРС Online»... 4 2.1. Начало работы... 4 2.2.

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АКБ Таврический Руководство пользователя по системе дистанционного банковского обслуживания «Частный клиент» Содержание Подключение к Частному клиенту... 3 Аутентификация... 3 Вход в Частный клиент...

Подробнее

Руководство пользователя PSB On-Line Mobile

Руководство пользователя PSB On-Line Mobile EPAM Systems PSB-MOB Руководство пользователя PSB On-Line Mobile Термины, определения и сокращения СДБО PSB On-Line Мобильное приложение, Приложение, PSB On-Line Mobile Пользователь ИП Банк, Промсвязьбанк

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0)

Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0) Мобильное приложение «Сбербанк ОнЛайн» для iphone (Версия 5.0) СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iphone 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 5 2. Процедура отмены регистрации Мобильного

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК «ЭнергоКонтакт»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК «ЭнергоКонтакт» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК «ЭнергоКонтакт» Москва, 2016 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. НАЗНАЧЕНИЕ МОДУЛЯ... 3 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ... 3 3. ВХОД В СИСТЕМУ... 3 4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ НАСТРОЙКИ... 4 4.1.

Подробнее

Живаго-банк Онлайн. Физические лица. Руководство пользователя. Веб-версия. Техническая поддержка:

Живаго-банк Онлайн. Физические лица. Руководство пользователя. Веб-версия. Техническая поддержка: Живаго-банк Онлайн Физические лица. Руководство пользователя. Веб-версия. Техническая поддержка: 8-800-100-64-44 dbo@zhivagobank.ru Разработчик ООО «АйСимплЛаб» (isimplelab) 2016 Оглавление Введение...

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банк»

Руководство пользователя системы «Интернет-банк» Руководство пользователя системы «Интернет-банк» Содержание Начало работы... 3 Подключение к Интернет-банку... 3 Вход в систему «Интернет-банк»... 3 Домашняя страница... 5 Добавление/отключение блока:...

Подробнее

Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект

Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект Инструкция по работе с Мобильным банком ОТПдирект Оглавление Рекомендации по информационной безопасности... 3 Требования к смартфону... 3 Подключение Мобильного банка... 3 Вход в Мобильный банк... 4 Что

Подробнее

Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик»

Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» Минск 2012 1 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Подключение к интернет-банку «Альфа-Клик» и регистрация на сайте... 3 2. Восстановление

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» I. КАК НАЧАТЬ РАБОТУ В ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ...1 1.1. КАК ПОПАСТЬ НА СТРАНИЦУ ИНТЕРНЕТ-БАНКА:...1 1.2. ВХОД В ИНТЕРНЕТ-БАНК:...2

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2.

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН. v.0.2. ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ЯР-БАНК ОНЛАЙН v.0.2 www.yarbank.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ ЯР-БАНК ОНЛАЙН... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 5 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УТЕРЯН ЛОГИН / ПАРОЛЬ...

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «НС - ОНЛАЙН»

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «НС - ОНЛАЙН» КБ «НС БАНК» (ЗАО) ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «НС - ОНЛАЙН» Руководство пользователя 2012 г. Оглавление Глава 1. Введение... 3 Что требуется для работы в Интернет-банке?... 3 Глава 2. Быстрый старт...

Подробнее

НАВИГАТОР ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ УДАЛЕННЫЕ КАНАЛЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ:

НАВИГАТОР ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ УДАЛЕННЫЕ КАНАЛЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ: НАВИГАТОР ПО ОПЛАТЕ УСЛУГ ЧЕРЕЗ УДАЛЕННЫЕ КАНАЛЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ: МОБИЛЬНЫЙ БАНК Сбербанк ОнЛ@йн (интернет-банк) Устройства самообслуживания Автоплатёж Услуги доступны Держателям международных банковских

Подробнее

Родитель Руководство пользователя

Родитель Руководство пользователя Родитель Руководство пользователя Содержание Содержание Содержание... 2 Запуск... 4 Введение... 5 Область применения... 5 Уровень подготовки пользователя... 5 Назначение и условия применения... 6 Виды

Подробнее

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0)

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0) Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для Android (Версия 7.0.0) СОДЕРЖАНИЕ Приложение «Сбербанк Онлайн» для Android 1. Первый запуск приложения... 5 2. Регистрация Мобильного приложения... 11 2.1. Самостоятельная

Подробнее

Выполнение универсальных переводов из сервиса «Интернет-Банк»

Выполнение универсальных переводов из сервиса «Интернет-Банк» Выполнение универсальных переводов из сервиса «Интернет-Банк» (Руководство пользователя) ОАО КБ «Центр-инвест» 2012 г. Страница 1 из 21 Содержание Выполнение универсальных переводов...3 Заявление на универсальный

Подробнее

АКБ «МИРЪ» (ОАО) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА

АКБ «МИРЪ» (ОАО) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА АКБ «МИРЪ» (ОАО) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА Уважаемый клиент! Благодарим Вас за выбор системы «Интернет-банк» от АКБ «МИРЪ» (ОАО). Вы сможете оплачивать штрафы ГИБДД, коммунальные услуги;

Подробнее

Введение Руководство пользователя. Версия 2.0. Интернет-банк. для частных клиентов

Введение Руководство пользователя. Версия 2.0. Интернет-банк. для частных клиентов Введение Руководство пользователя Версия 2.0 Интернет-банк для частных клиентов Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Введение... 5 1.1 Технические требования для работы с Интернет-банком... 6 1.2

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА ENTER.UNICREDIT и МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ MOBILE.

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА ENTER.UNICREDIT и МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ MOBILE. РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКА ENTER.UNICREDIT и МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ MOBILE.UNICREDIT (ВЕРСИЯ 2016.05) ОГЛАВЛЕНИЕ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО

Подробнее

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг»

Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» Руководство пользователя системы «Интернет-банкинг» ПАО «МТС-Банк» Содержание ВХОД В СИСТЕМУ И НАЧАЛО РАБОТЫ... 3 1. Главная страница... 5 2. Платежи... 8 3. Переводы... 11 4. Карты... 12 5. Счета... 13

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг»

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ»... 3 1. Активация карточек в системе «Интернет-банкинг»... 3 2. Просмотр баланса по карточке...

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя ЗАО Банк «Венец» ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя г. Ульяновск 2014 г. 1 Оглавление 1. Введение... 3 1.1. Что требуется для работы в Личном Кабинете?... 3 1.2.

Подробнее

Инструкция по работе с АВЕРС ONLINE

Инструкция по работе с АВЕРС ONLINE Инструкция по работе с АВЕРС ONLINE Для подключения к системе «Аверс ONLINE» Вам необходимо написать заявление установленной формы в любом подразделении Банка, после чего для Вас будут сгенерированы персональные

Подробнее

Интернет-Банк Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк»

Интернет-Банк Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (Редакция 27) г. Москва 2015 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Основные возможности Системы... 4 2. Подключение к Системе... 4 3. Требования и рекомендации по безопасной работе в Системе... 5 4. Вход в Систему... 6 5.

Подробнее

РУКОВОДСТВО пользователя системой «Интернет-банк»

РУКОВОДСТВО пользователя системой «Интернет-банк» УТВЕРЖДЕНО Протоколом Правления ОАО «Углеметбанк» 13 от «25» марта 2013 года Вступает в действие с «28» марта 2013 г. Заместитель Председателя Правления ОАО «Углеметбанк» Гребенников К.Н. РУКОВОДСТВО пользователя

Подробнее

Представляем вам новый интернет-банк для физических лиц «Телебанк» 2.0. Новый «Телебанк»: банк у вас дома!

Представляем вам новый интернет-банк для физических лиц «Телебанк» 2.0. Новый «Телебанк»: банк у вас дома! Представляем вам новый интернет-банк для физических лиц «Телебанк».0 Новый «Телебанк»: банк у вас дома! что нового Дизайн новый дизайн и полностью переработанная логика интерфейса (подробнее см. сл. 6)

Подробнее

2

2 СОДЕРЖАНИЕ 2 3 4 5 6 7 Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» для iphone (Версия 4.1) Руководство пользователя 8 СОДЕРЖАНИЕ 1. Процедура регистрации Мобильного приложения... 12 2. Процедура отмены регистрации

Подробнее

Руководство пользователя системой дистанционного доступа

Руководство пользователя системой дистанционного доступа Руководство пользователя системой дистанционного доступа «Интер@ктив» Для начала работы необходимо на главной интернет-странице Банка (www.novikom.ru) нажать на поле «Интернет-Банк». Обратите внимание,

Подробнее

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА

Деньги в банке... А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя системы Phone.UniCredit ** ДЛЯ ОТКРЫТЫ ВАС ЧАСА Деньги в банке... Руководство пользователя * Телефон. ** 24 ОТКРЫТЫ ДЛЯ ВАС ЧАСА * А информация всегда под рукой где бы вы ни находились! Руководство пользователя ** Содержание ЧАСТЬ. Подключение и использование.

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг»

Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» Инструкция по работе с системой «Интернет-банкинг» СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ»... 3 1. Активация карточек в системе «Интернет-банкинг»... 3 2. Просмотр баланса по карточке...

Подробнее

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей

1. Что такое платежный сервис «В один клик»? 2. Подключение к платежному сервису. 3. Совершение платежей ПЛАТЁЖНЫЙ СЕРВИС «В ОДИН КЛИК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Оглавление 1. Что такое платежный сервис «В один клик»?...1 2. Подключение к платежному сервису...1 3. Совершение платежей...1 4. Подключение к «В

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПАКЕТ «БИЗНЕС ПРО МОБИЛЬНЫЙ» СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКА «IKIB БИЗНЕС»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПАКЕТ «БИЗНЕС ПРО МОБИЛЬНЫЙ» СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКА «IKIB БИЗНЕС» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПАКЕТ «БИЗНЕС ПРО МОБИЛЬНЫЙ» СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКА «IKIB БИЗНЕС» Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за подключение к системе интернет-банк

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ РАБОТЫ С СИСТЕМОЙ «ИНТЕРНЕТ-БАНК/ РОСБАНК ОНЛАЙН» 2015 г. ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Основные вопросы... 4 2. Общие сведения о системе... 6 3. Безопасность... 7 4. Доступ в систему... 7

Подробнее

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации

1. Регистрация пользователя в личном кабинете. Рисунок 1. Переход на страницу регистрации Оглавление 1. Регистрация пользователя в личном кабинете.... 2 2. Личный кабинет физического лица.... 7 2.1. Страница входа в личный кабинет... 7 2.2. Раздел «Главная»... 8 2.3. Раздел «Личные данные»...

Подробнее

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя Открытое акционерное общество «Промсвязьбанк» Система «PSB On-Line» Руководство пользователя Приложение В. Основные операции в системе (для филиалов и ЛОРО-банков) Москва, 2013 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ...

Подробнее

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ

ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ 1.1. ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТ 1.1.1. 1.1.2. открытие карточного счета Приложение 1 к Тарифам ПАО «Запсибкомбанк» по эмиссии и эквайрингу ОТКРЫТИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭЛИТНЫХ КАРТ перевод денежных средств с карточного

Подробнее

СБЕРБАНК РУКОВОДСТВО КЛИЕНТА ВЕРСИЯ

СБЕРБАНК РУКОВОДСТВО КЛИЕНТА ВЕРСИЯ СБЕРБАНК ОнЛ@йн РУКОВОДСТВО КЛИЕНТА ВЕРСИЯ 01.006.04 СОДЕРЖАНИЕ: 1. О Сбербанке ОнЛ@йн... 4 1.1 Введение.... 4 1.2 Требования к рабочему месту... 4 2. Вход в «Сбербанк ОнЛ@йн»... 4 2.1 Настройка параметров

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ УСЛУГА ИНТЕРНЕТ-БАНК PRIOR ONLINE РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ УСЛУГА ИНТЕРНЕТ-БАНК PRIOR ONLINE РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 1 Содержание Содержание... 2 1. Термины и сокращения... 4 2. Регистрация и вход в Интернет-Банк... 5 2.1. Доступ к Интернет-Банку... 5 2.2. Стартовая страница Интернет-Банка www.prior.by...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ «ТЕЛЕФОННЫЙ БАНК». Общие принципы работы в системе "Телефонный Банк".... Полный перечень доступных операций в системе "Телефонный Банк".... SMS-оповещение о совершении

Подробнее

Добавление и управление получателями

Добавление и управление получателями Добавление и управление получателями Добавление получателя Добавление и управление получателями Добавление получателя...2 Управление получателями...5 Создание и управление шаблонами...8 В Citibank Online

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Сентябрь, 2013 Содержание 1. Запуск программы 2. Работа в Системе 3. Создание, отправка, редактирование и импорт реестров

Подробнее

Краткое руководство пользователя. Интернет-банк

Краткое руководство пользователя. Интернет-банк Краткое руководство пользователя Интернет-банк Оглавление Настройка ПК Вход в систему Просмотр выписки Экспорт выписки Отзыв документов Подготовка платежного поручения Импорт документов из бухгалтерских

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Интернет-банк «Абсолют On-line»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Интернет-банк «Абсолют On-line» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Интернет-банк «Абсолют On-line» Оглавление 1. Требования к ПО и вход в систему.... 1 2. Главная Страница... 3 3. Продуктовый блок.... 5 3.1. Карты и счета.... 5 3.1.1. Карты....

Подробнее

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.)

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.) Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО (редакция от 25.05.2015 г.) 2015 Оглавление Введение... 3 1. Начало работы с Интернет банком... 4 1.1. Получение

Подробнее

В экранной форме (рис. 1) введите свой Handy-номер, Handy-пароль и нажмите кнопку «Войти».

В экранной форме (рис. 1) введите свой Handy-номер, Handy-пароль и нажмите кнопку «Войти». РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK Для пользователя Система HandyBank представляет собой простой WEB-интерфейс, который отражает выполняемые Cистемой функции и осуществляет навигацию по экранным

Подробнее

Приложение «Сбербанк для ipad (Версия 3.0)

Приложение «Сбербанк для ipad (Версия 3.0) Приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для ipad (Версия 3.0) Руководство пользователя 1 Содержание 1. ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 4 2. ПРОЦЕДУРА ОТМЕНЫ РЕГИСТРАЦИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ... 8 2.1

Подробнее

2. В разделе «Переводы» выберите операцию «Платеж на свободные реквизиты». Обращаем ваше внимание, используя «Платеж на свободные реквизиты» можно

2. В разделе «Переводы» выберите операцию «Платеж на свободные реквизиты». Обращаем ваше внимание, используя «Платеж на свободные реквизиты» можно ИНСТРУКЦИЯ ПО СОВЕРШЕНИЮ ПЕРЕВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА СВОБОДНЫЕ РЕКВИЗИТЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГИ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ WEB-БАНКИНГ ОАО ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ БАНК Для совершения перевода денежных

Подробнее

Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик»

Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» Закрытое акционерное общество «Альфа-Банк» Руководство пользователя интернет-банка «Альфа-Клик» (Версия 3.1) Минск 2016 1 Оглавление 1 Подключение к Интернет-Банку «Альфа-Клик» и регистрация на сайте...

Подробнее

ПАО «РОСБАНК» Руководство пользователя для работы с Мобильным приложением «РОСБАНК Онлайн» 2015 г.

ПАО «РОСБАНК» Руководство пользователя для работы с Мобильным приложением «РОСБАНК Онлайн» 2015 г. ПАО «РОСБАНК» Руководство пользователя для работы с Мобильным приложением «РОСБАНК Онлайн» 2015 г. СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 2 1. ВВЕДЕНИЕ... 4 1.1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ... 4 1.2 ДОСТУП В СИСТЕМУ... 4 1.3 БЕЗОПАСНОСТЬ...

Подробнее

Оплата налогов по реквизитам 1. Для того чтобы провести платежи в бюджет по заданным реквизитам платежа через

Оплата налогов по реквизитам 1. Для того чтобы провести платежи в бюджет по заданным реквизитам платежа через Оплата налогов по реквизитам 1. Для того чтобы провести платежи в бюджет по заданным реквизитам платежа через «Сбербанк ОнЛ@йн необходимо выбрать закладку ПЛАТЕЖИ И ОПЕРАЦИИ. Далее необходимо выбрать пункты

Подробнее

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс»

Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента ООО «ЕРЦ «Прогресс» Руководство пользователя Единого личного кабинета клиента 2015 г. Единый личный кабинет (далее ЕЛК) клиента (ООО «ЕРЦ «Прогресс» выступает Агентом получателей денежных средств поставщиков услуг) является

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя СДО MyBank для физических лиц Банк ПИВДЕННЫЙ Версия 2.1.6.Х ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ВХОД В СИСТЕМУ... 4 2. РЕГИСТРАЦИЯ... 6 3. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ... 8 3.1. Главное меню системы... 8 3.2. Перечень разрешенных

Подробнее

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ»

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» Инструкция пользователя версия от 18.02.2016 E-Mail: dbo@sngb.ru Тел.:+7 (3462) 39-88-77 1. ВВЕДЕНИЕ.... 3 2. НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ

Подробнее

Инструкция по работе с системой удаленного управления счетом «Интернет-Банк»

Инструкция по работе с системой удаленного управления счетом «Интернет-Банк» Инструкция по работе с системой удаленного управления счетом «Интернет-Банк» 1. После установки Инсталяционный модуль «Pro» запустите ярлык «Клиент для ТПСБ» (рис.1) 2. В появившемся окне (рис.2) заполните

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес

Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» 1. Как войти в систему, работая через SMS?... 2 2. Как войти в систему, работая через токен?... 2 3. Как настроить доступ к «Сбербанк Бизнес

Подробнее

ПОМОЩЬ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК «ЛИНК» (РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

ПОМОЩЬ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК «ЛИНК» (РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ) ПОМОЩЬ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК «ЛИНК» (РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ) КБ «СТРОЙЛЕСБАНК» (ООО) Версия 3.0 Дата опубликования 12.2015 г. Общая информация... 3 Изменения в инструкции... 3 Возможности...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КЛИЕНТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КЛИЕНТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КЛИЕНТ-БАНК версия 3.4 Телефон технической поддержки: 8 (351) 239-65-56 Адрес в интернете: www.uralprombank.ru Адрес электронной почты: post@uralprombank.ru Содержание: 1. ОПИСАНИЕ

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK Для пользователя Система HandyBank представляет собой простой WEB-интерфейс, который отражает выполняемые Системой функции и осуществляет навигацию по экранным

Подробнее

В экранной форме (рис. 1) введите свой Handy-номер, Handy-пароль и нажмите кнопку «Войти».

В экранной форме (рис. 1) введите свой Handy-номер, Handy-пароль и нажмите кнопку «Войти». Приложение к приказу 83 от «28» апреля 2012 г. АКБ «Энергобанк» (ОАО) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ HANDYBANK Для пользователя Система HandyBank представляет собой простой WEB-интерфейс, который отражает

Подробнее

Сбербанк берет комиссию за перечисление на счета других банков 1-1,5%.

Сбербанк берет комиссию за перечисление на счета других банков 1-1,5%. Как можно сэкономить на комиссии банку при оплате квитанций и счетов? Сбербанк берет комиссию за перечисление на счета других банков -,5%. Банк Авангард 0 рублей за платеж независимо от суммы! Возможно,

Подробнее

Руководство пользователя к системе 1Bank

Руководство пользователя к системе 1Bank Группа компаний Банка Кипра Руководство пользователя к системе 1Bank Москва ноябрь 2014 г. Содержание 1. Система 1Bank.... 4 1.1. Что такое 1Bank?... 4 1.2. Безопасность в системе 1Bank.... 4 1.3. Вход

Подробнее

Памятка для пользователей Мобильной версии системы «Nordea online»

Памятка для пользователей Мобильной версии системы «Nordea online» Памятка для пользователей Мобильной версии системы «Nordea online» Уважаемый клиент АО «Нордеа Банк»! Ознакомьтесь, пожалуйста, с настоящей памяткой для того, чтобы избежать возможных ошибок при работе

Подробнее

Руководство пользователя. по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз»

Руководство пользователя. по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз» Руководство пользователя по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз» Содержание Содержание... 2 1. Введение... 3 2. Подготовка к работе... 4 2.1. Запуск системы РСМЭВ... 4 2.2. Завершение сеанса

Подробнее

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь.

Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. Пошаговая инструкция по работе с Личным кабинетом держателя пластиковых карт Банка Метрополь. 1. Регистрация в Личном кабинете. На сайте Банка Метрополь в разделе Частным клиентам в подразделе Банковские

Подробнее

Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ

Руководство пользователя приложения Мобильный банк ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ Руководство пользователя приложения "Мобильный банк" ЗАО «Банк Русский Стандарт» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ЧТО ТАКОЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНК?...2 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ...2 2.1. ТЕЛЕФОНЫ И СМАРТФОНЫ С ПОДДЕРЖКОЙ

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ДБО «ОФИС ОНЛАЙН» АО "ТРОЙКА-Д БАНК"

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ДБО «ОФИС ОНЛАЙН» АО ТРОЙКА-Д БАНК ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ДБО «ОФИС ОНЛАЙН» АО "ТРОЙКА-Д БАНК" для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Москва, 2014г. Содержание ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА СИСТЕМЫ «ОФИС ОНЛАЙН» 3 ЗАПРОС ВЫПИСКИ

Подробнее

Справочник. Интернет-банк 1bank для физических лиц

Справочник. Интернет-банк 1bank для физических лиц Справочник Интернет-банк 1bank для физических лиц 1bank Содержание Каналы обслуживания в 1bank... 3 Порядок подключения сервиса... 3 Функции 1bank... 4 Полная информация по счету... 4 Счета > Остатки...

Подробнее

Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» на платформе Android

Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» на платформе Android Руководство пользователя приложения «Мобильный банк» на платформе Android Апрель 2015 1. Способы подключения системы «Мобильный банк»! Плата за подключение и пользование услугой не взимается. Подключение

Подробнее