Интернет-Банк 2. Уважаемый клиент! Преимущества системы «Интернет-Банк»:

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Размер: px
Начинать показ со страницы:

Download "Интернет-Банк 2. Уважаемый клиент! Преимущества системы «Интернет-Банк»:"

Транскрипт

1

2 Интернет-Банк 2 Уважаемый клиент! Инструкция по работе в системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-Банк» поможет вам быстро освоить основные операции и легко проводить необходимые платежи. Основные преимущества дистанционного обслуживания в МДМ Банке заключаются в том, что операционный день продлен до местного времени, а отправлять электронные документы и получать информацию о состоянии счета можно в любое время. Преимущества системы «Интернет-Банк»: yпредназначена для управления счетом в режиме on-line; yне требует установки дополнительного программного обеспечения; yобеспечивает работу из любой точки мира с любого компьютера, соответствующего техническим требованиям системы; yпозволяет отправлять в банк любой документ в электронном виде, оплачивать сотовую связь, коммунальные и прочие платежи по системе «Город»; yосуществляет электронный документооборот в рамках «зарплатных» проектов.

3 Содержание 3 CONTENTS СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ 7 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ В СИСТЕМЕ «ИНТЕРНЕТ-БАНК» 9 ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ В СИСТЕМЕ «ИНТЕРНЕТ-БАНК» 12 Требования к программному обеспечению для работы в системе «Интернет-Банк» 12 Настройка компьютера для работы 13 Получение сертификата ключа ЭЦП 14 Направление запроса на получение сертификата 14 Процедура удаленного обновления сертификата ключа 23 Смена пароля к закрытому ключу 29 Смена директории (пути) к закрытому ключу 29 ВХОД В СИСТЕМУ 30 Вход с сертификатом, хранящимся на flash-карте или дискете 30 Вход с сертификатом, хранящимся на смарт-карте (USB-ключ «MS_Key») 30 ПЛАТЕЖНЫЕ ПОРУЧЕНИЯ 33 Подготовка платежного поручения 33 Порядок отправки платежного поручения в банк 35 Отправка платежного поручения с одной подписью (руководителя организации) 35 Отправка платежного поручения с двумя или более подписями 37 Сервис подтверждения платежей одноразовыми паролями 39 Состояние платежного документа 42 Операции над документами 43 Отзыв документа 43 Копирование документов 44

4 Содержание 4 Редактирование документов 44 Фильтрация документов 45 Сортировка документов 46 Архивация документов 47 Контроль планового остатка 47 СЧЕТА В БАНКАХ, ВЫПИСКИ 48 Запрос выписки 48 История движения средств по счету 52 Контроль планового остатка 52 Подтверждение остатков по счету 53 Поступления 54 Иные операции по счетам 54 Как совместить систему «Интернет-Банк» и Бухгалтерию «1С:Бухгалтерия» 55 ЗАРПЛАТНЫЕ ДОГОВОРЫ 60 Импорт 60 Импорт справочника сотрудников/реестра на открытие счетов 60 Импорт реестра на зачисление 61 Импорт исправленного реестра взамен текущего 62 Сотрудники 63 Заведение карточки сотрудника вручную 63 Реестр 65 Заведение реестра на открытие счетов вручную 65 Заведение реестра на зачисление вручную 66 Протокол проверки 66 Протокол исполнения 67 Создание платежного поручения 67

5 Содержание 5 Операции над документами 68 ВАЛЮТНЫЕ ОПЕРАЦИИ 69 Платежи, переводы в валюте 69 Покупка, продажа, конверсия валюты 75 Конверсионные операции с валютой 75 Заявление на покупку валюты 76 Заявление на продажу валюты 78 Заявление на конверсию валюты 80 Поступление валютной выручки 82 Распоряжение на списание средств в иностранной валюте с транзитного счета 84 Валютный контроль 86 Справка о валютных операциях 88 Справка о подтверждающих документах 90 Справка о поступлении валюты РФ 92 Паспорт сделки по контракту / кредитному договору 93 Заявление на закрытие паспорта сделки 94 Курсы валют 95 Состояние валютных документов в системе 96 ПРОЧИЕ ДОКУМЕНТЫ 97 В банк 97 Из банка 99 Возможные состояния документа: 99 ПОЧТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ 100 Входящие сообщения 100 Исходящие сообщения 100 Создать новое сообщение 101

6 Содержание 6 Как узнать свой псевдоним? 103 Автоподпись 104 Группа получателей 104 ОПЛАТА УСЛУГ 106 Мои услуги 106 Поиск услуг по адресу 107 Поиск услуг по номеру карты системы «Город» 107 ЭЛЕКТРОННЫЕ СЧЕТА 108 Выставленные счета 108 Создание счета 110 Контроль состояния счета 111 История состояния счета 111 Полученные счета 111 Контроль по полученным счетам 112 Состояния электронного счета 112 СПРАВОЧНИКИ 113 ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРИ РАБОТЕ В СИСТЕМЕ «ИНТЕРНЕТ-БАНК» 114 ТЕЛЕФОНЫ СЛУЖБЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ СИСТЕМ 115

7 Словарь терминов 7 Система «Интернет-Банк» Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) Ключ ЭЦП Закрытый ключ ЭЦП Открытый ключ ЭЦП Сертификат Ключевой носитель Пароль Антивирусное программное обеспечение Брандмауэр (firewall) Банк-посредник Банк получателя Нерезидент Резидент Валютные операции Банк ПС Система дистанционного банковского обслуживания, позволяющая управлять банковскими счетами в рублях и иностранной валюте в режиме on-line посредством глобальной сети Интернет. Реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа ЭЦП и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе. Уникальная последовательность символов, представляющая собой совокупность закрытого и соответствующего ему открытого ключей ЭЦП, используемая для постановки ЭЦП, являющейся аналогом собственноручной подписи. Ключи ЭЦП используются для подписания электронных документов. Уникальная последовательность символов, известная соответствующему пользователю системы и предназначенная для создания в документах электронной цифровой подписи. Уникальная последовательность символов, соответствующая только данному закрытому ключу, доступная другому пользователю системы и предназначенная для проверки подлинности электронной цифровой подписи в электронном документе. Электронный документ, содержащий открытый ключ ЭЦП, используемый для установления защищенного соединения с банком. Содержит информацию о принадлежности открытого ключа пользователю, версии и сроке действия ключа. Носитель электронного ключа (дискета, flash-карта, смарт-карта), содержащий один или несколько ключей ЭЦП. Секретный пароль доступа к закрытому ключу ЭЦП, полученный в банке, состоящий из букв и цифр. Программное средство для обнаружения, удаления и предотвращения заражения персонального компьютера (ПК) вредоносным программным обеспечением. Универсальное программное средство, обеспечивающее защиту ПК от несанкционированного доступа к его информационным ресурсам по сети Интернет посредством контроля всей сетевой активности ПК. Кредитная организация, обслуживающая счет банка получателя. Кредитная организация, обслуживающая счет получателя Юридические лица, а также организации, не являющиеся юридическими лицами, созданные в соответствии с законодательством иностранных государств, с местонахождением за пределами Российской Федерации, а также находящиеся в Российской Федерации их филиалы, представительства и другие обособленные или самостоятельные структурные подразделения; физические лица, не проживающие постоянно на территории РФ (иностранные граждане, лица без гражданства, граждане РФ). Юридические лица / индивидуальные предприниматели, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации (РФ), а также находящиеся за пределам и территории РФ их филиалы, представительства и иные подразделения; физические лица, проживающие постоянно на территории РФ (иностранные граждане, лица без гражданства, граждане РФ). Перечень валютных операций, установленных п. 9 статьи 1 Федерального закона о валютном регулировании и валютном контроле от г. 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле». Уполномоченный банк, в котором по контракту оформлен или переоформлен паспорт сделки в соответствии с нормативным актом Банка России, регулирующим порядок учета валютных операций и оформления паспортов сделок.

8 Словарь терминов 8 Паспорт сделки (ПС) Уполномоченный банк Документ, содержащий сведения, необходимые в целях обеспечения учета и отчетности по валютным операциям между резидентами и нерезидентами. Указанные сведения отражаются в паспорте сделки на основании подтверждающих документов, имеющихся у резидентов. Порядок оформления установлен Инструкцией ЦБ РФ от г. 117-И «О порядке представления резидентами и нерезидентами уполномоченным банкам документов и информации при осуществлении валютных операций, порядке учета уполномоченными банками валютных операций и оформления паспортов сделок» (далее Инструкция ЦБ РФ от г. 117-И). Кредитные организации, созданные в соответствии с законодательством РФ и имеющие право на основании лицензий ЦБ РФ осуществлять банковские операции со средствами в иностранной валюте, а также действующие на территории РФ в соответствии с лицензиями ЦБ РФ филиалы кредитных организаций, созданных в соответствии с законодательством иностранных государств, имеющие право осуществлять банковские операции со средствами в иностранной валюте.

9 Рекомендации по обеспечению информационной безопасности при работе в системе «Интернет-Банк» 9 Внимание! Ответственность за безопасное хранение и использование ключа ЭЦП лежит на вас. Выполнение указанных ниже рекомендаций поможет обеспечить сохранность ваших финансовых средств. Для обеспечения информационной безопасности ключа ЭЦП вы должны: yпо завершении работы с системой не оставлять ключевой носитель, подключенный к компьютеру; yобеспечить хранение ключевого носителя в месте, исключающем доступ к носителю третьих лиц (сейф, личная запираемая ячейка и т. п.), не оставлять без присмотра и в легкодоступных местах; yисключить передачу ключа ЭЦП или его копий третьим лицам, а также передачу по публичным сетям (например, Интернет). Для обеспечения безопасности ПК, с которого осуществляется работа с системой «Интернет-Банк», рекомендуем: yобеспечить на ПК непрерывное функционирование средств антивирусной защиты и межсетевого экранирования (брандмауэр, firewall); yобеспечить своевременное обновление операционной системы, антивирусного программного обеспечения, а также антивирусных баз данных; yосуществлять периодическую (не реже одного раза в неделю) проверку компьютера на наличие вирусов, при обнаружении вирусов, шпионских программ и т. п. немедленно их удалять; yсоблюдать правила информационной безопасности при работе в Интернете не посещать подозрительные сайты, не устанавливать программы из недоверенных источников, не открывать письма и вложения от неизвестных отправителей и пр. Для обеспечения информационной безопасности при работе в системе «Интернет-Банк» рекомендуем: yиспользовать вход в систему только с сайтов или и ни при каких обстоятельствах не вводить логин и пароль доступа системы на других сайтах; yподключить бесплатную услугу «Дополнительный пароль на вход в систему»; yпериодически контролировать состояние счета (путем просмотра выписки); yобращать внимание на дату и время последних входов в систему (данные фиксируются на первой странице после входа в систему, а также в специальном разделе «Безопасность» à «Журнал сеансов работы»).

10 Рекомендации по обеспечению информационной безопасности при работе в системе «Интернет-Банк» 10 В случае возникновения подозрения о компрометации ключа ЭЦП вам необходимо незамедлительно обратиться к ответственному специалисту, обслуживающему ваш счет, для замены ключа ЭЦП. А также рекомендуем вам: yисключить хранение ключа ЭЦП на жестком диске, в сетевых каталогах и прочих общедоступных ресурсах; yустановить пароль доступа к ключу ЭЦП таким образом, чтобы он соответствовал требованиям сложности (пароль должен быть не менее 9 символов, состоять из прописных и строчных букв с цифрами и символами); yизготовить резервную копию ключа ЭЦП и хранить ее на съемном носителе в недоступном третьим лицам месте (сейф); yв разделе «Безопасность» системы настроить сервис SMS- и/или -уведомлений об отправке платежных документов в банк либо сервис SMS- уведомлений обо всех ваших входах в систему «Интернет-Банк». При получении SMS-, -уведомлений о действиях, которых вы не совершали, незамедлительно сообщать в банк для их отмены и объявления ключей ЭЦП скомпрометированными. Обязательная замена ключа ЭЦП проводится в следующих случаях: yистек срок действия ключа ЭЦП; yпроизошла компрометация ключа ЭЦП. Внимание! По системе «Интернет-Банк» со стороны ОАО «МДМ Банк» Вам могут приходить уведомления о необходимости проведения плановой замены ключа ЭЦП. Уведомления НИКОДА НЕ СОДЕРЖАТ ссылок для изменения пароля или ключа, запроса на предоставление мобильного телефона или иной личной информации. ОАО «МДМ Банк» не производит рассылок, уведомлений по электронной почте. В случае получения подозрительного сообщения от имени банка просим немедленно сообщить об этом ответственному по счету специалисту. К событиям, на основании которых вы должны принять решение о компрометации ключа ЭЦП, относятся, включая, но не ограничиваясь, следующие: yутрата ключевого носителя (безвозвратная или с последующим обнаружением); yувольнение сотрудников, имевших доступ к ключам ЭЦП; yвозникновение подозрений на утечку информации или ее несанкционированное изменение в системе «Интернет-Банк»; yдоступ посторонних лиц к ключу ЭЦП; yвирусное заражение ПК; yнарушение печати на сейфе с ключевым носителем. Внимание! До момента блокировки ключа ЭЦП банк не несет ответственности за платежи, совершенные с использованием этого ключа, даже в случае его компрометации.

11 Рекомендации по обеспечению информационной безопасности при работе в системе «Интернет-Банк» 11 Для подключения сервиса «Дополнительный пароль на вход» вам необходимо обратиться к ответственному сотруднику, обслуживающему ваш расчетный счет. Данный сервис является бесплатным. Внимание! Срочно свяжитесь с банком в случае получения SMS-сообщения с паролем на вход, когда вход в систему не осуществлялся вами, когда изменен телефон для получения SMS-сообщений. Телефон указывается в системе «Интернет-Банк» «Главная страница» (рис. 1). Рис. 1. Главная страница

12 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 12 ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЛЯ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ «ИНТЕРНЕТ-БАНК» Для работы в системе «Интернет-Банк» вам необходимы: yперсональный компьютер или ноутбук с установленной операционной системой Microsoft Windows 98/2000/2003/XP/Vista/7/8; yподключение к сети Интернет; yсредства антивирусной защиты компьютера; yналичие установленного брандмауэра, который не должен запрещать работу браузера Internet Explorer по порту 443. Интернет-браузер: Internet Explorer версии 7.0 и выше. При использовании любых версий стойкость шифра должна быть 128-разрядной. Внимание! Для работы в системе «Интернет-Банк» не могут быть использованы браузеры, отличные от Internet Explorer. Чтобы посмотреть версию и стойкость шифра, необходимо открыть браузер («Пуск» à «Internet Explorer» или «Пуск» à «Программы» à «Internet Explorer»), зайти в меню «Справка» à «О программе», в появившемся окне «О программе» указаны версия и стойкость шифра (рис. 2). Рис. 2. Версия Internet Explorer

13 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 13 НАСТРОЙКА КОМПЬЮТЕРА ДЛЯ РАБОТЫ Для корректной работы в системе «Интернет-Банк» необходимо осуществить предварительную настройку компьютера, для этого: yнажмите ссылку Настроить компьютер для работы в системе; yукажите устройство хранения ключей, которое вы используете для входа и работы в системе; yнажмите ссылку «Загрузите и запустите программу»; yвыполните установку утилиты «InternetBankSetup.exe» (рис. 3); Рис. 3. Представление «Загрузка файла» yзакройте все окна Internet Explorer; yследуйте указаниям, по завершении установки нажмите «Завершить».

14 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 14 ПОЛУЧЕНИЕ СЕРТИФИКАТА КЛЮЧА ЭЦП Для работы в системе «Интернет-Банк» необходимо получить сертификат ключа ЭЦП. Направление запроса на получение сертификата Внимание! Запрос на получение сертификата осуществляется только через браузер Internet Explorer. Для заполнения запроса вам необходимо выбрать ссылку в зависимости от города, где находится отделение банка, обслуживающее ваш расчетный счет (нажать на ссылку): Наименование отделения банка Ссылка Головной Банк (г. Барнаул, г. Бийск, г. Новоалтайск, г. Рубцовск, г. Горно-Алтайск, г. Новосибирск, г. Барабинск, г. Бердск, г. Болотное, г. Искитим, г. Карасук, г. Куйбышев, г. Татарск, г. Черепаново) Екатеринбургский филиал (г. Екатеринбург, г.заречный, г. Серов, г. Краснотурьинск, г. Каменск-Уральский, г. Лесной, г. Нижний Тагил, г. Новоуральск, г. Первоуральск, г. Североуральск) Ижевский филиал (г. Ижевск) Иркутский филиал (г. Иркутск, г. Ангарск, г. Братск) Йошкар-Олинский филиал (г. Йошкар-Ола) Казанский филиал (г. Казань, г. Альметьевск,г.Зеленодольск, г. Набережные Челны, г. Нижнеканск) Красноярский филиал (г. Ачинск, г. Зеленогорск, г. Красноярск, г. Железногорск, г. Канск, г. Лесосибирск, г. Норильск) Кузбасский филиал (г. Анжеро-Судженск, г. Кемерово, г. Белово, г. Березовский, г. Киселевск, г. Ленинск-Кузнецкий, г. Междуреченск, г. Новокузнецк, г. Прокопьевск, г. Тайга, г. Топки, г. Юрга) Курганский филиал (г. Курган, г. Шадринск) Омский филиал (г. Омск) Пермский филиал (г. Пермь, г. Березники, г. Лысьва, г. Чайковский) Сургутский филиал (г. Сургут, г. Нефтеюганск, г. Нижневартовск, г. Новый Уренгой, г. Ноябрьск) Томский филиал (г. Асино, г. Колпашево, г. Томск, г. Северск) Тюменский филиал (г. Тюмень, г. Ишим) Уфимский филиал (г. Оренбург, г. Орск г. Уфа, г. Нефтекамск, г. Октябрьский, г. Салават, г. Самара, г. Тольятти) class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid=2450

15 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 15 Хабаровский филиал (г. Хабаровск, г. Благовещенск, г. Владивосток) Челябинский филиал (г. Челябинск, г. Златоуст, г. Копейск, г. Магнитогорск, г. Миасс, г. Озерск, г. Троицк, г. Южноуральск) class=2&type=2&f=fin&agentid= class=2&type=2&f=fin&agentid=2442 Внимание! Если вы получаете сертификат первый раз, система автоматически предложит настроить компьютер для корректной работы с сертификатом в системе «Интернет-Банк». В этом случае появится окно с текстом «ЧТО НУЖНО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СЕРТИФИКАТА» (рис. 4), в котором необходимо выбрать устройство хранения сертификата ключ ЭЦП, нажать на ссылку «Загрузите и запустите программу». Рис. 4. Настройка компьютера для работы в системе «Интернет-Банк» Подтвердите свое решение путем нажатия кнопки «Запустить». Далее необходимо следовать указаниям мастера настройки компьютера (рис. 5).

16 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 16 Рис. 5. Мастер настройки компьютера для работы в системе «Интернет-Банк» Во время настройки все окна Интернета должны быть закрыты. После настройки компьютера необходимо вновь нажать ссылку расположения офиса, заполнить запрос на получение сертификата (далее Запрос) (рис. 6).

17 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 17 Рис. 6. Запрос на получение сертификата

18 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 18 Необходимо указать: yпуть к сертификату. Для этого необходимо вставить флеш-карту, на которую будет записан ключ ЭЦП, в USB-port, нажать на ссылку «Изменить путь» и выбрать путь до флеш-карты. При последующих запросах, например, при смене сертификата, система будет автоматически сохранять закрытый ключ в выбранном месте; yполностью Ф.И.О. владельца сертификата; yнаименование организации (например, ООО «Сила», Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович); yстрану и выбрать город; yадрес регистрации организации; yтелефон, по которому возможно с вами связаться (желательно сотовый); yличную почту, доступ к которой имеете только вы. Внимание! Адрес электронной почты указывается для последующей передачи ссылки на получение сертификата. Проверьте правильность написания электронной почты. После заполнения всех полей Запроса проверьте верность указанных данных, при необходимости откорректируйте и нажмите кнопку. Система автоматически сформирует данные запроса латинскими буквами, (рис. 7). Рис. 7. Запрос на получение финансового сертификата

19 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 19 Для отправки Запроса в Удостоверяющий центр необходимо: yнажать кнопку. Внимание! Если появится сообщение о том, что такое имя уже существует, необходимо вернуться на предыдущую страницу, в конце Ф.И.О. добавить в латинице V2 (что означает версия 2, если и такое имя тоже уже использовано, вместо V2 нужно добавить V3 и т. п.); yнеобходимо ввести пароль для защиты доступа к закрытому ключу и нажать «ОК» (рис. 8). Для повышения безопасности пароль доступа к ключу ЭЦП должен быть составлен таким образом, чтобы он соответствовал требованиям сложности (пароль должен быть не менее 9 символов, состоять из прописных и строчных букв с цифрами и символами). Рис. 8. Проверка прав пользователя Внимание! Запомните пароль, который вы установите при получении закрытого ключа. В случае его утери придется вновь пройти всю процедуру удаленного получения сертификата ключа ЭЦП. Никому не сообщайте и не записывайте пароль! После ввода и подтверждения пароля в указанном пути хранения ключей формируется открытый ключ prv_key.pfx (размером 906 байт). В случае успешной регистрации Запроса отобразится страница, которая содержит Уникальный Номер Запроса (далее - УНЗ), (рис. 9). Рис. 9. Сообщение о принятии Запроса

20 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 20 Внимание! В данный момент был создан только ваш первичный ключ ЭЦП, который не является рабочим. Ссылка на получение сертификатов ключей ЭЦП будет направлена вам по электронной почте, указанной в Запросе, только после подписания акта приемапередачи в отделении банка. Для этого необходимо заполнить и распечатать заявление на выдачу сертификата ключа ЭЦП, нажав на ссылку «заявление для юридических лиц» (рис. 9). Заявление на выдачу сертификата ключа заполняется согласно рис. 10. Рис. 10. Заявление на выдачу сертификата ключа

21 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 21 После заполнения указанных полей необходимо нажать кнопку. В распечатанном заявлении на выдачу сертификата ключа необходимо поставить подпись и печать. Внимание! Заявление на выдачу сертификата должен подписать владелец сертификата. Например, если сертификат будет принадлежать главному бухгалтеру, то подписать заявление должен главный бухгалтер, а не директор. Внимание! Если в карточке образцов подписей и оттиска печати зарегистрировано две подписи с приоритетом первой и второй подписей, то вам необходимо получить два сертификата на соответствующих сотрудников, что должно быть отражено в заявке на подключение к Системе. Последующие запросы для иных уполномоченных лиц с того же компьютера можно направлять до получения сертификата из Удостоверяющего Центра. Заявление на выдачу сертификата ключа необходимо лично передать в отделение банка, обслуживающего ваш расчетный счет, либо в любое отделение банка, удобное вам по расположению. Адреса отделений банка вы можете просмотреть, нажав на ссылку «Отделения банка». В отделении банка вам предложат подписать акт приема-передачи сертификата. Внимание! Акт приема-передачи сертификата со стороны клиента также должен подписывать непосредственно владелец сертификата. После подписания акта приема-передачи оператор формирует ссылку, которая будет выслана вам по указанному в Заявке электронному адресу, отправитель

22 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 22 Порядок получения сертификата ключа ЭЦП Перейдите по полученной (по электронной почте) ссылке в представление «Сохранение сертификата» (рис. 11). Рис. 11. Представление «Сохранение сертификата» Далее необходимо вставить ключевой носитель с ранее созданным файлом prv_key.pfx, содержащим первичный ключ ЭЦП, в USB-port, дисковод (в зависимости от типа ключевого носителя), нажать на кнопку, рис. 11. Для сохранения сертификата необходимо указать пароль доступа к ключу (пароль, указанный вами первоначально). В случае правильного набора пароля появится сообщение об успешном сохранении сертификата в файле sign.cer (рис. 12). Рис. 12. Сообщение об успешном сохранении сертификата В результате на ключевом носителе запишется файл sign.cer (размер 1,03 Кб) и файл prv_key.pfx увеличится до 3,45 Кб. Внимание! Файл prv_key.pfx является строго конфиденциальной информацией и не подлежит передаче третьим лицам, в том числе сотрудникам банка, Удостоверяющему центру. Внимание! Срок действия ключа ЭЦП 1 (один) год.

23 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 23 До истечения установленного срока вам следует инициировать процедуру смены (обновления) ключа ЭЦП. Подробный порядок обновления ключа описан в разделе «Процедура удаленного обновления сертификата ключа». После завершения срока действия ключ ЭЦП блокируется банком. Если вы не успели продлить сертификат до момента его блокирования, то для работы с системой необходимо получить новый сертификат ключа ЭЦП, согласно разделу «Направление запроса на получение сертификата». Процедура удаленного обновления сертификата ключа Внимание! Процедура удаленного обновления сертификата возможна только с компьютера с операционной системой Microsoft (Windows 98/2000/2003/XP/Vista/7/8) через браузер Internet Explorer. Для заполнения запроса на обновление вам необходимо: yвыбрать ссылку в зависимости от города, где находится отделение банка, обслуживающее ваш расчетный счет (нажать на ссылку): Наименование отделения банка Ссылки Головной Банк (г. Барнаул, г. Бийск, г. Новоалтайск, г. Рубцовск, г. Горно-Алтайск, г. Новосибирск, г. Барабинск, г. Бердск, г. Болотное, г. Искитим, г. Карасук, г. Куйбышев, г. Татарск, г. Черепаново) Екатеринбургский филиал (г. Екатеринбург, г.заречный, г. Серов, г. Краснотурьинск, г. Каменск-Уральский, г. Лесной, г. Нижний Тагил, г. Новоуральск, г. Первоуральск, г. Североуральск) Ижевский филиал (г. Ижевск) Иркутский филиал (г. Иркутск, г. Ангарск, г. Братск) Йошкар-Олинский филиал (г. Йошкар-Ола) Казанский филиал (г. Казань, г. Альметьевск,г.Зеленодольск, г. Набережные Челны, г. Нижнеканск) Красноярский филиал (г. Ачинск, г. Зеленогорск, г. Красноярск, г. Железногорск, г. Канск, г. Лесосибирск, г. Норильск) Кузбасский филиал (г. Анжеро-Судженск, г. Кемерово, г. Белово, г. Березовский, г. Киселевск, г. Ленинск-Кузнецкий, г. Междуреченск, г. Новокузнецк, г. Прокопьевск, г. Тайга, г. Топки, г. Юрга) Курганский филиал (г. Курган, г. Шадринск) Омский филиал (г. Омск) Пермский филиал (г. Пермь, г. Березники, г. Лысьва, г. Чайковский) Сургутский филиал (г. Сургут, г. Нефтеюганск, г. Нижневартовск, г. Новый Уренгой, г. Ноябрьск) jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid=2583

24 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 24 Томский филиал (г. Асино, г. Колпашево, г. Томск, г. Северск) Тюменский филиал (г. Тюмень, г. Ишим) Уфимский филиал (г. Оренбург, г. Орск г. Уфа, г. Нефтекамск, г. Октябрьский, г. Салават, г. Самара, г. Тольятти) Хабаровский филиал (г. Хабаровск, г. Благовещенск, г. Владивосток) Челябинский филиал (г. Челябинск, г. Златоуст, г. Копейск, г. Магнитогорск, г. Миасс, г. Озерск, г. Троицк, г. Южноуральск) jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid= jsp?agentid=2442 yвставить ключевой носитель, содержащий электронную подпись, в USB-port; yв представлении «Обновление сертификата» проверить текущий путь к ключевому носителю. Если путь указан неверно, необходимо указать другой путь, используя предлагаемую ссылку «Изменить путь». Если путь указан верно, нажмите кнопку (рис. 13). Рис. 13. Представление «Обновление сертификата» Подтвердите переход на следующий шаг паролем доступа к закрытому ключу (рис. 14). Рис. 14. Проверка прав пользователя

25 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 25 Прочитайте информацию, указанную в представлении «Обновление сертификата». При необходимости поля «Телефон» и « » можно изменить. Внимание! Адрес электронной почты указывается для последующей передачи ссылки на получение сертификата. Проверьте правильность написания электронной почты. Если информация указана верно, нажмите кнопку (рис. 15). Рис. 15. Представление «Обновление сертификата» При появлении уточняющего сообщения необходимо подтвердить запрос на обновление сертификата нажатием «ОК» (рис. 16). Рис. 16. Подтверждение обновления сертификата ключа ЭЦП

26 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 26 В результате на ключевом носителе будет создан файл newkey.pfx, на основе которого будет обновлен сертификат ключа. В случае успешной регистрации Запроса отобразится страница, которая содержит Уникальный Номер Запроса (далее - УНЗ) (рис. 17). Рис. 17. Сообщение о принятии Запроса Внимание! В данный момент был создан только ваш первичный ключ ЭЦП, который не является рабочим. Ссылка на получение сертификатов ключей ЭЦП будет направлена вам по электронной почте, указанной в Запросе, только после подтверждения банком выдачи сертификата. Для этого необходимо по телефону сообщить ответственному специалисту, обслуживающему ваш расчетный счет, о том, что вами был отправлен запрос на обновление сертификата, озвучив уникальный номер запроса. Если вы не знаете ответственного специалиста, обслуживающего ваш расчетный счет, необходимо обратиться в отделение банка, близкое вам по расположению. Адреса отделений банка вы можете просмотреть, нажав на ссылку «Отделения банка».

27 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 27 Порядок получения обновленного сертификата ключа Перейдите по полученной (по электронной почте) ссылке в представление «Получение обновленного сертификата» (рис. 18). Далее необходимо: yвставить ключевой носитель с ранее созданным файлом prv_key.pfx, содержащим электронную подпись, в USB-port или дисковод (в зависимости от типа ключевого носителя); yпроверить либо указать путь к сертификату по ссылке «здесь»; yнажать кнопку «Подписать акт приема-передачи»; Рис. 18. Представление «Получение обновленного сертификата» yподтвердить права пользователя паролем к закрытому ключу;

28 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 28 yв представлении «Акт приема-передачи» нажать кнопку «Подписать» (рис. 19). Рис. 19. Акт приема-передачи Далее в представлении «Сохранение сертификата» нажать на кнопку «Сохранить сертификат» (рис. 20). Рис. 20. Представление «Сохранение сертификата»

29 Подготовка к работе в системе «Интернет-Банк» 29 Для сохранения сертификата необходимо указать пароль доступа к закрытому ключу. В случае правильного набора пароля появится сообщение об успешном сохранении сертификата в файле sign.cer (рис. 21). Рис. 21. Сообщение об успешном сохранении сертификата Процедура обновления ключей ЭЦП завершена. СМЕНА ПАРОЛЯ К ЗАКРЫТОМУ КЛЮЧУ Если вам необходимо изменить пароль к закрытому ключу, нажмите ссылку «Изменить пароль». В целях обеспечения информационной безопасности пароль должен меняться не реже одного раза в 90 дней, длина пароля не менее 9 символов. Наиболее безопасными считаются пароли, сочетающие прописные и строчные буквы с цифрами и символами. СМЕНА ДИРЕКТОРИИ (ПУТИ) К ЗАКРЫТОМУ КЛЮЧУ Если вам необходимо изменить директорию хранения закрытого ключа, нажмите «Изменить путь». Укажите путь до flash-карты или дискеты (в зависимости от типа ключевого носителя), на которой хранится ключ ЭЦП. Внимание! Ключевой носитель с электронной подписью должен быть вставлен в USB-port, дисковод (в зависимости от типа ключевого носителя) в течение всего сеанса работы системы. По завершении работы с системой не оставляйте ключевой носитель, подключенный к компьютеру. Информацию о хранении и обращении с ключевыми носителями смотрите в разделе «Рекомендации по обеспечению информационной безопасности при работе в системе «Интернет-Банк».

30 Вход в систему 30 ВХОД С СЕРТИФИКАТОМ, ХРАНЯЩИМСЯ НА FLASH-КАРТЕ ИЛИ ДИСКЕТЕ Вставьте ключевой носитель с сертификатом в USB-рort или дисковод. На рабочем столе нажмите на кнопку либо зайдите на сайт далее справа щелкните по ссылке «Компаниям» «Faktura (Уральский банк, Сибирский банк)», нажмите ссылку «Вход в систему «Интернет-Банк». В появившемся окне «Проверка прав пользователя» введите пароль. Количество попыток ввода пароля не ограничено (рис. 22). Рис. 22. Представление «Проверка прав пользователя» Если появится сообщение «Ошибка доступа к закрытому ключу в каталоге А:\», значит, вы неверно указали директорию хранения закрытого ключа. Необходимо изменить путь. Если у вас подключен сервис «Дополнительный пароль на вход в систему», появится поле для ввода разового пароля, который поступит на ваш мобильный телефон (рис. 23). Рис. 23. Представление для ввода разового пароля ВХОД С СЕРТИФИКАТОМ, ХРАНЯЩИМСЯ НА СМАРТ-КАРТЕ (USB-КЛЮЧ «MS_KEY») Вставьте ключевой носитель с сертификатом в USB-рort. На рабочем столе нажмите на кнопку либо зайдите на сайт далее справа щелкните по ссылке «Компаниям» «Faktura (Уральский банк, Сибирский банк)», нажмите ссылку «Вход в систему «Интернет-Банк».

31 Вход в систему 31 В открывшейся форме укажите из выпадающего списка тип носителя «Смарт-карта», нажмите кнопку «ОК» (рис. 24) Рис. 24. Представление «Выбор носителя секретного ключа» В окне запроса ввести ПИН-код и нажать кнопку «ОК» (рис. 25). Рис. 25. Представление «Криптопровайдер FTC GPK» Внимание! Если ПИН-код указан неверно, он будет запрошен повторно. Количество попыток ввода ПИН-кода ограничено. Если трижды ввести неверный ПИН-код, карта заблокируется. Количество оставшихся попыток ввода ПИН-кода указывается. После введения правильного ПИН-кода количество попыток восстанавливается (становится равным трем). После ввода правильного ПИН-кода происходит идентификация и производится переход на главную страницу системы «Интернет-Банк».

32 Вход в систему 32 Если карта заблокировалась. После ввода неправильного ПИН-кода три раза подряд карта блокируется. При этом вам будет предоставлена возможность разблокировать карту (рис. 26). Рис. 26. Представление «Разблокировка PIN-кода» Вместо окна ввода ПИН-кода будет выведено окно разблокировки ПИН-кода. Здесь нужно указать прежний ПИН-код карты и новый ПИН-код (дважды) и нажать кнопку «ОК». Если код разблокирования верный и значения ПИН-кодов в обоих полях совпадают, карта будет разблокирована. Если разблокировать не удалось, необходимо получить новый сертификат.

33 Платежные поручения 33 Путь: «Корпоративные финансы» «Платежные поручения» ПОДГОТОВКА ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ Нажмите кнопку «Создать» и заполните форму платежного поручения (рис. 27). Рис. 27. Пример формы платежного поручения

34 Платежные поручения 34 Комментарии по заполнению формы Наименование реквизита Описание реквизита Номер документа Дата документа Вид платежа Очередность Плательщик Банк плательщика Счет плательщика Сумма Наименование получателя ИНН получателя Счет получателя Наименование банка получателя БИК банка получателя Информация о бюджетном платеже Назначение платежа Внести НДС в назначение Проставляется автоматически. Возможно редактирование поля. Подставляется текущая дата в формате ДД.ММ.ГГГГ. Всегда электронно. Шесть для обычных платежей, три для налоговых. Выбирается из выпадающего меню. Редактирование запрещено. Подставляется автоматически. Если банков несколько, можно выбрать через выпадающее меню. Выбирается из списка ваших счетов. Помимо номера счета, отображаются текущий остаток и свободные средства на счете. Сумма платежа. Реквизиты получателя достаточно ввести один раз и нажать кнопку справа от кнопки. В следующий раз при нажатии кнопки появится справочник занесенных контрагентов, и данные заполнятся автоматически. После набора первых символов в наименовании Система показывает список тех получателей, в наименовании которых содержатся указанные символы, и дает возможность выбора. ИНН получателя платежа. Заполняется самостоятельно или подставляется из справочника контрагентов по кнопке «Получатель». Номер счета получателя платежа. Заполняется самостоятельно или подставляется из справочника контрагентов по кнопке «Получатель». Наименование банка получателя платежа заполняется из справочника банков нажатием кнопки. Достаточно набрать несколько символов в наименовании, и Система покажет все банки, которые содержат эти символы. БИК банка получателя платежа заполняется из справочника банков нажатием кнопки. Достаточно набрать БИК, и Система однозначно показывает все остальные реквизиты банка в создаваемом документе. Если набрать несколько первых цифр из БИКа, Система покажет все банки, в БИКе которых встречаются эти символы. Нажимается при заполнении платежного поручения для перечислений в бюджет. В появившейся форме «Платеж в бюджет» все поля можно заполнить путем выбора значений из встроенных справочников либо ввести эти данные вручную. Для остальных платежей эти данные не вносятся. Данные можно вносить в каждое поле отдельно или воспользоваться Мастером заполнения. Для этого нажмите кнопку. Для того чтобы сохранить назначение платежа, поставьте галочку в поле «Добавить назначение платежа в справочник». В следующих платежах можно выбирать готовое и сформированное назначение платежа. Для этого справа нажмите кнопку. Выбираете, вносить НДС в сумму или нет. Также в назначении платежа можно указать НДС или нет. Для расчета НДС выберите с помощью кнопки размер НДС (в %) ниже строки «Назначение платежа». Для добавления НДС в назначение платежа нажмите кнопку.

35 Платежные поручения 35 Код вида валютной операции Номер ПС Шаблон Для операций по счетам в иностранной валюте заполните поля «Код вида валютной операции» и «Номер ПС». Эти данные также можно внести в назначение платежа с помощью кнопки. Номер паспорта сделки. Имеет установленный формат: 8 цифр/4 цифры/4 цифры/1 цифра/1 цифра. Заполненную форму документа можно сохранить в шаблон для последующего использования. Для этого заполните необходимые поля, дайте название шаблону и нажмите на кнопку. В следующий раз, чтобы выбрать ранее созданный шаблон, нажмите кнопку справа от поля «Шаблон». Когда платежное поручение оформлено, вы можете нажать кнопку (тогда платежное поручение сохранится в базе), далее платежный документ можно просмотреть, откорректировать, если необходимо, распечатать (рис. 28) для этого вверху есть соответствующие кнопки: «Изменить», «Просмотр», «Печать» и т. д. Подробнее о возможных операциях над документами написано в разделе «Операции над документами». Рис. 28. Доступные операции над подготовленным документом Порядок отправки платежного поручения в банк ПОРЯДОК ОТПРАВКИ ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ В БАНК Отправка платежного поручения с одной подписью (руководителя организации) Обращаем ваше внимание, что согласно заключенному договору об электронном обмене документами электронные расчетные документы, полученные с помощью системы «Интернет-Банк», юридически эквивалентны расчетным документам, составленным на бумажном носителе и заверенным подписями лиц, уполномоченных распоряжаться банковским счетом в соответствии с карточкой образцов подписей и оттиска печати. Следовательно, согласно требованиям п Положения ЦБ РФ 2-П электронные документы подписываются двумя лицами, наделенными правом первой и второй подписи, или одним лицом, наделенным правом первой подписи (в случае отсутствия в штате юридического лица / лиц, в обязанности которых входит ведение бухгалтерского учета), заявленными в карточке образцов подписей и оттиска печати. Для того чтобы подписать документ одной электронной подписью, необходимо на подготовленном документе нажать кнопку на панели инструментов (рис. 28) либо кнопку при создании документа (рис. 27).

36 Платежные поручения 36 Внимание! Перед отправкой документа в банк для проведения платежа высвечивается окно документа, где можно просмотреть его еще раз и убедиться, что все реквизиты документа заполнены верно. Если платежное поручение заполнено правильно, нажать кнопку. Если обнаружена ошибка, нужно нажать кнопку (рис. 29). Рис. 29. Контрольное представление документа Около каждого оформленного платежного поручения в столбце «Состояние подписи» будет указано состояние документа. Нажав в левом верхнем углу кнопку (рис. 28), вы всегда сможете узнать текущее состояние документа. Возможные состояния документа приведены в разделе «Состояние платежного документа». Рис. 30. Состояние «На подтверждение» платежного документа

37 Платежные поручения 37 Отправка платежного поручения с двумя или более подписями (например, подпись директора и главного бухгалтера) Для того чтобы подписать документ двумя электронными подписями, необходимо: yна подготовленном документе нажать кнопку при создании документа (рис. 27); yподписать платежное поручение (рис. 29), при этом платежное поручение примет состояние «Подписан» (рис. 31). Внимание! Кнопка будет не активна, так как без второй подписи документ в банке не принимается к исполнению (рис. 31). Рис. 31. Состояние «Подписан» платежного документа Чтобы подписать данный документ второй подписью, необходимо найти в списке документ в состоянии «Подписан» и нажать кнопку «Отправить». Внимание! Для обеспечения необходимого уровня безопасности осуществлять подпись платежных поручений должны только те сотрудники, для которых были созданы ключи ЭЦП. Очередь подписания документа первой и второй подписью значения не имеет. Документ будет принят и обработан банком только в том случае, если он подписан каждым лицом, имеющим приоритет первой или второй подписи (если в карточке образцов подписей и оттиска печати заявлены подписи директора и главного бухгалтера). Если документ встал в состояние «На подтверждение» (рис. 30), в этом случае требуется подтверждение платежа одноразовым паролем. Для этого вам необходимо произвести последовательные действия получения пароля в виде SMS-сообщения и подтверждения платежа, описанные в разделе «Сервис подтверждения платежей одноразовыми паролями». Пакетная подпись платежного документа Для подписи и отправки документов одной пачкой необходимо выделить с помощью клавиши «Shift» или «Ctrl» список подготовленных документов и нажать кнопку.

38 Платежные поручения 38 На экране появится форма «Пакетная подпись» (рис. 32), содержащая список документов, предназначенных для отправки. Каждый документ можно подписать (нажать на кнопку «Выполнить», далее «Подписать») или отказаться от отправки (нажать на кнопку «Закрыть» либо «Отказаться»). Рис. 32. Представление «Пакетная подпись / Отправка документов» С помощью кнопок «Предыдущий» и «Следующий» можно проверить документы на корректность (рис. 33). Внимание! При нажатии на кнопку «Подписать» (рис. 33) вы подписываете все выбранные вами документы (рис. 32), поэтому если какой-либо из выбранных платежей оформлен некорректно, необходимо отказаться от подписи и выбрать только корректно оформленные платежные документы.

39 Платежные поручения 39 Рис. 33. Представление «Подтверждение подписи» В результате пакет всех успешно подписанных документов будет отправлен в банк. Если платежное поручение по какой-либо причине не было подписано, вы получите соответствующее предупреждение от Системы. СЕРВИС ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ ОДНОРАЗОВЫМИ ПАРОЛЯМИ Если у вас подключен дополнительный сервис «Подтверждение платежей одноразовыми паролями», то при подписании платежа в адрес физического лица либо в адрес вашего нового контрагента система потребует подтверждения дополнительным паролем. Платеж приобретет состояние «На подтверждение» (рис. 30). Для подтверждения платежа необходимо нажать кнопку (рис. 34) нажать кнопку. (рис. 30). В открывшемся окне Внимание! Пароль будет автоматически направлен на номер мобильного телефона, указанный при регистрации сервиса. В случае изменения номера мобильного телефона просим в кратчайшие сроки обратиться к ответственному сотруднику, обслуживающему ваш расчетный счет.

40 Платежные поручения 40 Рис. 34. Получение пароля Платежный документ примет состояние «Пароль отправлен». В течение 2-3 минут на ваш мобильный телефон придет сообщение: «Пароль ХХХХХ (Платеж 0.00 р., наименование контрагента)». Внимание! Подтвердить платеж сможет только тот сотрудник организации, который имеет право электронно-цифровой подписи платежного документа. Введите пароль из SMS-сообщения в поле «Пароль» (рис. 34) и нажмите кнопку. Если пароль введен без ошибок, документ примет состояние «Отправлен в банк» и поступит в банк для дальнейшей обработки.

41 Платежные поручения 41 Как удалить документ в состоянии «На подтверждение»? Вы можете удалить платежный документ в состоянии «На подтверждение» из справочника «Платежные поручения»: выделите документ и нажмите кнопку «Удалить» (рис. 35). Система запросит подтверждение удаления, при котором можно подтвердить удаление документа либо отказаться. Рис. 35. Подтверждение удаления платежного документа

42 Платежные поручения 42 СОСТОЯНИЕ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА Платежный документ в системе «Интернет-Банк» может иметь следующие состояния, которые можно посмотреть в разделе «Корпоративные финансы» / «Платежные поручения» / колонка «Состояние подписи»: y«подготовлен» документ создан, но не отправлен в банк. Документ можно исправить, удалить или отправить в банк; y«подписан» возникает, если требуется несколько подписей на документе. В этом состоянии документ может быть подписан следующим сотрудником (обладающим правом первой / второй подписи), а также может быть удален; y«на подтверждение» требуется подтверждение документа с помощью одноразовых паролей, приходящих на мобильный телефон. В этом состоянии документ может быть изменен; y«пароль отправлен» пароль автоматически сформирован и отправлен на ваш номер мобильного телефона для подтверждения платежа; y«подтвержден» отправка платежного документа в банк подтверждена; y«отправлен в банк» документ отправлен в банк, но еще не получен банком; y«доставлен в банк» документ физически доставлен в банк; y«принят банком» документ получен банком, но еще им не обработан; y«ожидание средств» заявление обработано, депозитный договор сформирован. Можно увидеть открытый номер депозитного счета. Данное состояние является промежуточным и кратковременным. Сохраняется с момента определения номера депозитного счета и до зачисления средств на депозитный счет; y«исполнен» документ проведен в банке; y«возвращен» документ принят банком и отправлен на возврат. Для того чтобы посмотреть причину возврата, нажмите на «Возвращен»; y«ликвидирован» документ в банке удален по каким-либо причинам. Для того чтобы посмотреть причину ликвидации, нажмите на «Ликвидирован»; y«аннулирован» заявление аннулировано банком. Нажав на поле «Состояние подписи» документа, можно посмотреть историю изменения состояния документа.

43 Платежные поручения 43 ОПЕРАЦИИ НАД ДОКУМЕНТАМИ Отзыв документа Отозвать документ можно только до момента его исполнения. Для этого необходимо выделить документ и нажать кнопку, указать причину отзыва, нажать «ОК» (рис. 36). Рис. 36. Представление «Отзыв документа»

44 Платежные поручения 44 Далее подписать заявление на отзыв документа (рис. 37). Рис. 37. Заявление на отзыв документа В состоянии документа появится уточнение «Отправлен отзыв». После исполнения отзыва уточнение изменится на «Отзыв исполнен» либо «Отзыв отклонен», причину отклонения отзыва можно просмотреть, нажав на состояние документа. Внимание! После направления отзыва по документу свяжитесь со специалистом, обслуживающим ваш счет, для подтверждения возврата данного документа. Копирование документов Чтобы создать копию уже имеющегося документа, нужно выбрать необходимый документ в списке и нажать кнопку. Откроется форма, аналогичная форме для создания нового документа, но с уже проставленными реквизитами. При необходимости внесите изменения и нажмите кнопку или кнопку (рис. 27). Редактирование документов Для редактирования документа нужно выбрать необходимый документ в списке и нажать кнопку, внести в открывшейся форме документа необходимые изменения и нажать на кнопку или кнопку.

45 Платежные поручения 45 Внимание! Редактировать можно только неотправленные и неподписанные документы. Фильтрация документов Для удобства навигации в списке документов, анализа, контроля состояния денежных средств и управления финансовыми потоками можно сделать выборку посредством функций фильтра. Для этого на панели инструментов нажмите кнопку «Фильтр». В новом диалоговом окне откроется форма «Фильтр» (рис. 38). Рис. 38. Представление «Фильтр»

46 Платежные поручения 46 Выбрать необходимые настройки фильтра и нажать кнопку «Установить фильтр». Так же вы можете воспользоваться быстрыми фильтрами. Если на панели инструментов рядом с кнопкой «Фильтр» нажать на стрелку, откроется меню быстрых фильтров (рис. 39). Рис. 39. Меню быстрых фильтров Отменить фильтр можно, выбрав «Снять фильтр» в выпадающем меню кнопки-стрелочки или на самой форме фильтра (рис. 38). Сортировка документов Для сортировки документов нажмите с помощью мыши на заголовок колонки. Для сортировки в обратном порядке нужно щелкнуть заголовок еще раз (рис. 40). Рис. 40. Сортировка документов

47 Платежные поручения 47 Архивация документов Документы, утратившие актуальность на данный момент времени, могут быть помещены в архив с помощью кнопки. Нажав стрелку справа от кнопки «Архив», можно указать диапазон документов, чтобы переместить в архив сразу несколько документов. Находящиеся в архиве документы не показываются среди рабочих документов. Для просмотра архива документов служит специальный режим через кнопку. Для просмотра содержимого архива нужно установить в фильтре параметр «Применить фильтр к документам из архива» (рис. 38). При необходимости вы всегда можете просмотреть архив своих документов и извлечь нужный документ. Для этого в списке архивных документов нужно выделить необходимый документ (или несколько документов) и нажать кнопку. Примечание: В архив могут быть отправлены только обработанные банком (в том числе ликвидированные / возвращенные) документы. КОНТРОЛЬ ПЛАНОВОГО ОСТАТКА Для просмотра планового остатка общей суммы подготовленных, отправленных и полученных банком платежных поручений, соответствующих данным счетам, нужно активизировать пункт меню «Контроль планового остатка» через кнопку «Дополнительные операции» (рис. 41). Рис. 41. Контроль планового остатка

48 Счета в банках, выписки 48 Путь: «Корпоративные финансы» «Счета в банках, выписки» Раздел содержит перечень счетов вашей организации, подключенных к системе «Интернет-Банк» (Faktura.ru): номера счетов, наименования, плановый и текущий остаток. Внимание! Остатки по счету указываются в том числе с учетом подготовленных платежных документов. Поэтому все лишние платежные документы в представлении «Платежные поручения» нужно удалить (если состояние «Подготовлен») либо перенести в архив (если имеют иные состояния). ЗАПРОС ВЫПИСКИ Для получения выписки из банка нажмите кнопку «Запрос». В предложенной форме из выпадающего списка выберите банк, в который направляется запрос, отметьте счета, по которым нужно получить выписку, задайте временной период и нажмите кнопку «OK» (рис. 42). Рис. 42. Представление «Запрос информации об операциях по счету» Для того чтобы просмотреть выписку необходимо нажать ссылку «Выписки» (рис. 43). Рис. 43. Представление «Счета в банках, выписки»

49 Счета в банках, выписки 49 В представлении «Выписки по счету.» отображаются запросы на выписку, отправленные вами в банк, а также сами выписки, присланные банком (рис. 44). Рис. 44. Представление «Выписки по счету» В первом столбце формы изображены пиктограммы со следующими значениям Отправлен запрос на выписку Последняя выписка за данный период, являющаяся актуальной Существует более свежая выписка за данный период Запрос на выписку выделяется курсивом. Новые запросы имеют жирный шрифт до того момента, пока они не будут получены банком. Выписка выделена жирным шрифтом до тех пор, пока она не будет просмотрена вами. Для просмотра необходимо выбрать нужную выписку и дважды щелкнуть по ней мышью или нажать на кнопку.

50 Счета в банках, выписки 50 В выписке можно включить отображение полей «Назначение платежа», «Реквизиты корреспондента», «Дата документа», «Реквизиты ЭЦП», установив соответствующие флажки (рис. 45). Рис. 45. Выписка по счету

51 Счета в банках, выписки 51 Каждый документ выписки можно просмотреть более детально, дважды щелкнув по нему мышью. Внизу платежного документа вы увидите отметку банка, исполнившего данный документ (рис. 46). Рис. 46. Приложение к выписке. При необходимости воспользуйтесь доступными операциями для работы над выпиской:

52 Счета в банках, выписки 52 ИСТОРИЯ ДВИЖЕНИЯ СРЕДСТВ ПО СЧЕТУ Для просмотра списка платежных документов по выбранному счету нужно нажать ссылку «История» (рис. 47) в столбце «Выписки». Представленная таблица содержит список платежных документов, который формируется на основе поступивших из банка выписок. Рис. 47. Представление «Счета в банках, выписки» Данный раздел предоставляет стандартные функции по распечатке, экспорту и сортировке. Также здесь можно запросить информацию об операциях по счету, активизировав соответствующую кнопку «Запрос». Для просмотра соответствующего документа нужно нажать на кнопку «Просмотр» либо дважды щелкнуть по нему мышью. КОНТРОЛЬ ПЛАНОВОГО ОСТАТКА Для просмотра планового остатка по счетам в банках нужно кнопку «Контроль» (рис. 48). Рис. 48. Контроль планового остатка

53 Счета в банках, выписки 53 ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОСТАТКОВ ПО СЧЕТУ Если при просмотре счетов и выписок рядом со счетом виден значок в виде желтого треугольника с восклицательным знаком, это означает, что банк просит вас подтвердить остаток по счету: Рис. 49. Представление «Счета в банках, выписки» При нажатии на кнопку «Подтверждение» или на сам желтый треугольник появится окно, в котором надо нажать кнопку «Перейти к подтверждению остатков» (рис. 50). Рис. 50. Представление «Подтверждение остатков по счетам» В открывшейся форме содержатся пришедшие запросы на подтверждение остатков. Запросы могут иметь состояние «Подтвержден», «Не подтвержден» или «Отозван банком» (рис. 51). Для подтверждения пришедшего запроса, а он имеет состояние «Не подтвержден», нужно выбрать его и нажать кнопку «Подтвердить» (рис. 52). Рис. 51. Представление «Список подтверждений остатков по счету»

54 Счета в банках, выписки 54 Далее, если вы согласны подтвердить остаток, нажмите кнопку «Подписать», если нет «Отказаться». Рис. 52. Подтверждение остатка по счету ПОСТУПЛЕНИЯ После нажатия на кнопку будет осуществлен переход на страницу, содержащую все входящие платежи по всем счетам. Данный раздел предоставляет стандартные функции по распечатке, экспорту и сортировке. ИНЫЕ ОПЕРАЦИИ ПО СЧЕТАМ Нажав кнопку, вы можете получить в сжатом виде основную информацию о счете, которая появится в отдельном окне, а также данные о том, какие операции по счету вам доступны. Сформировать отчет об операциях по счету на основании выписок, присланных банком ранее, можно, воспользовавшись кнопкой.

55 Счета в банках, выписки 55 КАК СОВМЕСТИТЬ СИСТЕМУ «ИНТЕРНЕТ-БАНК» И БУХГАЛТЕРИЮ «1С:БУХГАЛТЕРИЯ» Путь: «Корпоративные финансы» «Счета в банках, выписки» «Выписки ( )» Внимание! Из системы «Интернет-Банк» в программу «1С:Бухгалтерия» выгружаются выписки по счету, а из «1С:Бухгалтерия» в систему «Интернет-Банк» загружаются платежные поручения. Схема передачи документов между системами «Интернет-Банк» и «1С:Бухгалтерия» имеет следующий вид: Система «Интернет-Банк» Папка на жестком диске компьютера или в сети (папка обмена, в которой сохраняются документы для выгрузки в «1С» или в «Интернет-Банк» kl_to_1c.txt 1c_to_kl.txt) Программа «1С:Бухгалтерия» Выгрузка выписки Чтобы выгрузить выделенную выписку, нажмите два раза левой кнопкой мыши на строку выписки или на кнопку, в полученном окне нажмите на стрелку справа от кнопки, и в выпадающем меню выберите «В файл формата 1С» (рис. 53). Рис. 53. Экспорт выписки

56 Счета в банках, выписки 56 В окне «Загрузка файла» (рис. 54) необходимо выбрать : Рис. 54. Загрузка файла выписки yв меню выбрать «Файл» à «Сохранить как» и указать путь к папке, в которой на вашем компьютере хранятся выписки из программы «1С:Бухгалтерия»; yполученный архив «kl_to_1c.zip» распаковать, файл примет имя «kl_to_1c.txt»; yзапустить программу «1С:Бухгалтерия»: «Сервис» à «Обмен данными» à «1C:Предприятие Клиент банка» à «Настройка обмена». Проверить путь к файлу «kl_to_1c.txt»; в графе «Название программы клиента банковской системы» указать «ДБО BS-Client v.3» (рис. 55); Рис. 55. Настройка обмена в «1С:Бухгалтерия»

57 Счета в банках, выписки 57 yперейти на закладку «Экспорт и импорт» в меню «Импорт операций по расчетным счетам», нажать кнопку (рис. 56). y Рис. 56. Настройка экспорт и импорт в «1С:Бухгалтерия» Загрузка реестров платежных поручений и контрагентов Работа с реестрами платежных поручений позволяет автоматизировать импорт в систему «Интернет-Банк» большого количества платежных поручений и избежать ручного ввода отдельных документов. Этот способ наиболее удобен при работе с большим объемом платежных поручений.

58 Счета в банках, выписки 58 Для загрузки реестра платежных поручений: yзайдите в раздел «Корпоративные финансы» à «Импорт документов, справочников»; yнажмите, выберите «Реестр платежных поручений / переводов валюты». Подтвердите, нажав кнопку (рис. 57); Рис. 57. Импорт реестра платежных поручений yвыберите файл, заранее выгруженный из «1С:Бухгалтерии». Обычно он называется «1c_to_kl.txt» (рис. 58). Путь к файлу «1с_to_kl.txt» смотрите в настройках «1С:Бухгалтерии» (рис. 55); Рис. 58. Загрузка файла «1с_to_kl.txt»

59 Счета в банках, выписки 59 yв появившемся окне «Компонент безопасности» нажмите кнопку (рис. 59). Рис. 59. Подпись загружаемого файла После загрузки реестр некоторое время обрабатывается системой «Интернет-Банк». Нажмите в левом углу кнопку, в столбце «Ошибки» будет указано состояние обрабатываемого файла. В случае возникновения ошибок нажмите кнопку в колонке «Ошибки», чтобы просмотреть сгенерированный системой реестр ошибок. Если ошибок нет, то вы увидите надпись «Реестр обработан без ошибок» (рис. 60). Рис. 60. Обработка реестров платежных поручений После успешной обработки файла документы появятся в журнале платежных поручений. С данными платежными поручениями можно производить все те же операции, что и с остальными платежными поручениями в состоянии «Подготовлен».

60 Зарплатные договоры ЗАРПЛАТНЫЕ ДОГОВОРЫ 60 Путь: «Корпоративные финансы» «Зарплатные договоры» ИМПОРТ Импорт реестров позволяет избежать ручного ввода реестра и заполнения справочника сотрудников. Импорт справочника сотрудников/реестра на открытие счетов Путь: «Корпоративные финансы» «Зарплатные договоры» «Реестр» Для быстрого заполнения справочника сотрудников можно воспользоваться импортом справочника сотрудников из 1С. Для этого необходимо: 1. Выгрузить реестр на открытие счетов из «1С», сохранить на рабочий стол в формате документа «xml». На сегодняшний день поддерживаются форматы импорта реестров 1С версии 7.7 и 8.0. Для того чтобы выгрузить реестр на открытие счетов из 1С необходимо: yв 1С на закладке «Экспорт заявок на открытие счетов» указать каталог, куда будут выгружены документы; y«заявки на открытие счетов» заполнить, указать период и отметить необходимые для выгрузки документы; yнажать на кнопку «Выгрузить». В результате будет сформирован файл формата «xml» с документами «Открытие счетов». Имя файла определяется автоматически. 2. Зайти в систему «Интернет-Банк» «Корпоративные финансы» «Зарплатные договоры» «Реестр». 3. Нажать кнопку «Импорт» (рис. 61). 4. В представлении «Импорт реестра» выбрать тип реестра «Реестр на открытие счетов («1С»)», прикрепить выгруженный файл через кнопку «Обзор», поставить галочку в поле «Добавить / обновить записи в справочнике сотрудников». В этом случае будут заполнены либо обновлены данные сотрудников в справочнике. Если при импорте галочку не устанавливать, то данные справочника не будут изменены.

61 Зарплатные договоры 61 Рис. 61. Представление «Импорт реестра» Импорт реестра на зачисление Импорт реестра на зачисление производится аналогично импорту реестра на открытие счетов, а именно: 1. Необходимо выгрузить реестр на зачисление зарплаты из «1С», сохранить на рабочий стол в формате документа «xml»: yв 1С на закладке «Экспорт зачисления зарплаты» указать каталог, куда будут выгружены документы; y«платежные поручения на зачисление зарплаты» заполнить платежными поручениями на перечисление зарплаты, указать период и отметить необходимые для выгрузки документы; yнажать на кнопку «Выгрузить». В результате будет сформирован файл формата «xml» с документами «Зачисление зарплаты». Имя файла определяется автоматически. 2. Зайти в систему «Интернет-Банк» «Корпоративные финансы» «Зарплатные договоры» «Реестр». 3. Нажать кнопку «Импорт» (рис. 61). 4. В представлении «Импорт реестра» выбрать тип реестра «Реестр зачислений («1С»)», прикрепить выгруженный файл через кнопку «Обзор». После заполнения всех полей и нажатии кнопки «ОК» осуществляется проверка загружаемого файла и создание на его основе соответствующего реестра. Для отправки реестра в банк его необходимо подписать и отправить в банк.

62 Зарплатные договоры 62 Импорт исправленного реестра взамен текущего В случае возвращения реестра банком по причине неполных/ошибочных данных, реестр можно исправить и заменить. Для этого необходимо выбрать реестр в статусе «Возращен» и нажать кнопку «Импорт исправленного реестра взамен текущего». Откроется окно, в котором необходимо указать файл с исправленным реестром. Исправленный реестр должен быть такого же типа как и заменяемый и содержать сотрудников с таким же признаком резидентсва. После нажатия кнопки «ОК» будет создан новый реестр с номером заменяемого реестра.

63 Зарплатные договоры 63 СОТРУДНИКИ Заведение карточки сотрудника вручную Для заведения карточки сотрудника необходимо нажать кнопку «Создать». В открывшемся окне необходимо заполнить данные по сотруднику (рис. 62). Рис. 62. Карточка сотрудника

64 Зарплатные договоры 64 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Описание реквизита Зарплатный договор Табельный номер Счет Ф.И.О. Резидент ИНН Гражданство Место рождения Дата рождения Документ, удостоверяющий личность Прописка Контактная информация Выбирается из перечня зарплатных договоров. Табельный номер сотрудника в организации. Указывается, если зарплатный счет открыт на сотрудника. Заполняется полностью. Определяет резиденство сотрудника. Индивидуальный налоговый номер сотрудника. Наименование страны, гражданином которой является сотрудник. Место рождения, указанное в паспорте сотрудника. Дата рождения, указанная в паспорте сотрудника. Заполняются все поля: «Документ», «Серия», «Номер», «Дата выдачи», «Кем выдан», «Код-подразделения». Место прописки сотрудника, указанное в паспорте. В поле «Телефон» указывается домашний либо рабочий телефон. «Мобильный телефон» - номер мобильного телефона сотрудника. Для сохранения внесенной информации нажмите кнопку «ОК». Для изменения данных по сотруднику нажмите кнопку «Изменить», для удаления «Удалить» (рис. 61). Изменения, внесенные в справочник, не отражаются в уже созданных реестрах. Если необходимо, чтобы в реестре были новые данные по сотруднику, нужно либо создать новый реестр путем выбора сотрудника из справочника, либо в уже созданном реестре удалить сотрудника и добавить его заново. Карточка сотрудника не требует подписи.

65 Зарплатные договоры 65 РЕЕСТР Заведение реестра на открытие счетов вручную Для открытия в банке счетов сотрудникам необходимо создать реестр на открытие счетов, подписать и отправить его в банк. Для этого нажмите на панели инструментов стрелку справа от кнопки «Создать» «Создать реестр на открытие счетов». В открывшемся окне укажите сотрудников, которым необходимо открыть счета. Для этого нажмите кнопку «Добавить», если необходимо выбрать сотрудников, либо «Добавить всех», в реестр будут добавлены все сотрудники удовлетворяющие признаку резидентства реестра (рис. 63). Если сотрудник является нерезидентом, то признак «Только резиденты» необходимо снять. Рис. 63. Реестр на открытие счетов Для удаления ошибочной записи можно воспользоваться кнопкой напротив записи с пиктограммой. Для удаления всех записей необходимо нажать на кнопку «Очистить». После заполнения всех необходимых данных нажмите кнопку «ОК», реестр будет сохранен. Для отправки его в банк реестр необходимо подписать, для этого необходимо выбрать нужный реестр и нажать кнопку.

66 Зарплатные договоры 66 Заведение реестра на зачисление вручную Для зачисления денежных средств на счета сотрудников необходимо создать реестр на зачисление, подписать и отправить его в банк. Для этого нажмите на панели инструментов стрелку справа от кнопки «Создать» «Создать реестр на зачисление». Реестр заполняется аналогично реестру на открытие счетов (рис. 64). Рис. 64. Реестр на зачисление При добавлении сотрудников подсчитывается общее количество записей. В реестре на зачисление также подсчитывается общая сумма реестра. ПРОТОКОЛ ПРОВЕРКИ В ответ на отправленные реестры на зачисление и открытие счетов из банка приходит протокол проверки, в котором содержится информация об ошибках. Для просмотра протокола необходимо в перечне реестров нажать ссылку в графе «Документы» (рис. 65). Рис. 65. Протокол проверки

67 Зарплатные договоры 67 ПРОТОКОЛ ИСПОЛНЕНИЯ В ответ на отправленный реестр на открытие счетов из банка приходит протокол исполнения, в котором содержится либо информация об ошибках, либо перечень открытых счетов. Для просмотра протокола необходимо в перечне реестров нажать ссылку в графе «Документы» (рис. 66). Рис. 66. Протокол исполнения Внимание! Открытые счета, указанные в протоколе исполнения, необходимо внести в карточку сотрудников, на которых открыты счета, в поле «Счет» (рис. 61). СОЗДАНИЕ ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ На основании реестра на зачисление можно создать платежные поручения на перечисление заработной платы и комиссии за обслуживание. Для создания платежного поручения в перечне реестров выберите реестр и нажмите кнопку «Дополнительно» (рис. 67). В открывшемся меню необходимо выбрать тип документа (перечисление средств для зачисления или перечисление комиссии за обслуживание). Рис. 67 После выбора типа документа будет открыта форма платежного поручения с предустановленными данными. Счет и реквизиты получателя подставляются из зарплатного договора. Сумма для платежного поручения на зачисление подставляется из реестра общая сумма реестра. Для комиссии сумма рассчитывается на основании указанной комиссии в договоре. С условиями зарплатного договора можно ознакомиться, активировав ссылку в столбце «Договор» (выделена синим цветом). В назначении платежа указывается код реестра. «Код реестра ЗП [номер реестра]», с которым данное платежное поручение связано.

68 Зарплатные договоры 68 После создания платежного поручения оно так же подписывается и отправляется в банк, как и обычное платежное поручение. Для просмотра платежного поручения необходимо перейти в раздел «Платежные поручения». ОПЕРАЦИИ НАД ДОКУМЕНТАМИ Для редактирования документа нужно выбрать необходимый реестр в списке и нажать кнопку, внести в открывшейся форме реестра необходимые изменения и нажать на кнопку «ОК». Изменить реестр возможно только в статусе «Подготовлен» или «Возвращен». Для удобства создания одинаковых реестров можно воспользоваться функцией копирования уже существующего реестра. Скопировать реестр можно в любом статусе. Для копирования необходимо выбрать нужный реестр и нажать кнопку. Для удаления ненужного реестра необходимо выбрать реестр и нажать кнопку. Удалить реестр можно только в статусе «Подготовлен» и «Подписан».

69 Валютные операции ВАЛЮТНЫЕ ОПЕРАЦИИ 69 Путь: «Корпоративные финансы» «Валютные переводы» ПЛАТЕЖИ, ПЕРЕВОДЫ В ВАЛЮТЕ Рекомендации по заполнению поручений на перевод 1. Все поля должны быть оформлены в соответствии с требованиями банков-корреспондентов и международными обычаями их заполнения только на английском языке (либо латинице). 2. В случае незаполнения хотя бы одного из обязательных полей поручение на перевод не принимается банком к исполнению и подлежит возврату. 3. В случае предоставления в банк неверных или неполных реквизитов банк не несет ответственность за сроки прохождения платежа и корректность реквизитов. При этом по платежам с неполными реквизитами могут быть выставлены дополнительные комиссии сторонними банками, увеличены сроки исполнения платежа или осуществлен возврат платежа банкомкорреспондентом без исполнения. 4. В случае предоставления поручения на перевод, оформленного кириллицей, банк не несет ответственности за изменение срока перевода иностранной валюты и расхождения, возникшие при самостоятельной транслитерации банком. 5. В случае отсутствия информации о банке-посреднике банк самостоятельно определяет банк-посредник банка получателя, руководствуясь имеющейся в его распоряжении справочной информацией, и не несет ответственности за задержку, возврат платежа и удержанные комиссии иностранными банками в связи с изменениями корреспондентской сети зарубежных банков. 6. Банк не рекомендует проводить платежи, содержащие реквизиты, попадающие под действие законодательства по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. 7. Банк рекомендует предварительно внести в Справочник контрагентов реквизиты Получателя средств вместе с реквизитами его банка, а также банка-посредника (при наличии). В этом случае заполнение большинства полей Заявления на перевод (Получатель, Банк получателя, Банк-посредник) производится автоматически при выборе наименования Получателя. Для создания поручения на перевод иностранной валюты зайдите в раздел «Валютные операции» «Платежи, переводы в валюте». Нажмите кнопку «Создать» и заполните форму поручения (рис. 68).

70 Валютные операции 70 Рис. 68 Поручение на перевод в иностранной валюте

71 Валютные операции 71 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Номер документа Дата создания Вид перевода Срочность Дата валютирования Сумма Код валюты перевода Код инструкции Описание реквизита Обязательный реквизит (далее обязательный). Устанавливается автоматически равным текущему значению соответствующего счетчика с возможностью редактировать. Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущей календарной дате. Обязательный. Указать вид системы перевода. По умолчанию устанавливается значение S.W.I.F.T. Возможные значения: обычная / высокая. По умолчанию устанавливается «обычная». Обязательный. Проставляется автоматически с возможностью редактировать. Обязательный. Указывается сумма перевода. Обязательный. Выбирается из списка валют, с которыми работает банк. Не обязательный. Заполняется при необходимости. Плательщик Наименование Обязательный. Наименование подставляется автоматически из системы. Банк плательщика ИНН Счет Страна / Код Город Адрес Контактный телефон Контактное лицо / Представитель Наименование S.W.I.F.T / БИК Счет Страна / Код Город Адрес Обязательный. Подставляется из системы автоматически. Обязательный. Выбирается из списка управляемых счетов. Обязательный. Для ввода пользователь может ввести код страны или выбрать из справочника стран. Обязательный. Подставляется автоматически из системы информация, которая была указана при регистрации. С возможностью редактирования. Обязательный. Подставляется автоматически из системы информация, которая была указана при регистрации. С возможностью редактирования. Информация о контактном лице со стороны плательщика. Ф.И.О контактного лица со стороны плательщика. Обязательный. Проставляется автоматически из системы. Обязательный. Проставляется автоматически из системы. Для корректной автоматической обработки Заявления на перевод БИК должен быть указан обязательно. Необходимо «флажок» установить на БИК. Обязательный. Подставляется автоматически из системы информация, которая была указана при регистрации. С возможностью редактирования. Обязательный. Для ввода пользователь может ввести код страны или выбрать из справочника стран. Обязательный. Подставляется автоматически из системы информация, которая была указана при регистрации. С возможностью редактирования. Обязательный. Подставляется автоматически из системы информация, которая была указана при регистрации. С возможностью редактирования.

72 Валютные операции 72 Получатель. Наименование Обязательный. Наименование возможно добавить в список контрагентов, для этого необходимо нажать кнопку. В дальнейшем по значку можно будет выбрать контрагента из общего списка. При этом автоматически заполняются все необходимые реквизиты Получателя, Банка получателя, Банка-посредника (при наличии). ИНН Счет (IBAN) Страна / Код Город Адрес BEI-код (SWIFT-код) Не обязательный реквизит. Для трансграничных переводов не заполняется. Обязательный. Для счета в формате IBAN (переводы в страны ЕС) проверяется ключевание счета. Обязательный. Для ввода пользователь может ввести код страны или выбрать из справочника стран. Обязательный. Обязательный. Не обязательный. Идентификационный код получателя, он же Business Entity Identifier (BEI). Определяет международный идентификатор в системе SWIFT, если банк, обслуживающий счет получателя, зарегистрировал его в организации SWIFT. Внимание! Реквизиты получателя-нерезидента указываются им в документах, являющихся основанием для проведения валютной операции (контракты, счета, инвойсы) Банк получателя. Наименование S.W.I.F.T / БИК Счет Страна / Код Город Адрес Клиринговый код Обязательный. Выбирается из справочника банков при заполнении поля S.W.I.F.T. / БИК. Обязательный. S.W.I.F.T банка получателя должен быть указан обязательно. Необходимо «флажок» установить на S.W.I.F.T. Не обязательный. Номер корреспондентского счета Банка получателя в Банке-посреднике (при наличии). Обязательный. Для ввода пользователь может ввести код страны или выбрать из справочника стран, нажав. Обязательный. Указывается автоматически. Обязательный. Указывается автоматически. Необязательный. Код участника клиринговой системы страны, куда направлен платеж. Внимание! Реквизиты Банка получателя указываются получателем в документах, являющихся основанием для проведения валютной операции (контракты, счета, инвойсы Банкпосредник. Реквизиты заполняются при их наличии Наименование S.W.I.F.T / БИК Счет Страна Город Адрес Клиринговый код Обязательный. Выбирается автоматически из справочника банков при заполнении поля S.W.I.F.T / БИК. Обязательный. S.W.I.F.T должен быть указан обязательно. Необходимо «флажок» установить на S.W.I.F.T. Не обязательный. Обязательный. Для ввода пользователь может ввести код страны или выбрать из справочника стран. Обязательный. Указывается автоматически. Обязательный. Указывается автоматически. Не обязательный. Код участника клиринговой системы страны, куда направлен платеж. Внимание! Для того чтобы поля заполнения Банка-посредника отобразились в поручении, необходимо установить «флажок» на реквизите «показать».

73 Валютные операции 73 Информация для валютного контроля Дополнительно ПС Код вида операций ГТД Код вида услуг Назначение платежа Расходы за перевод несет Счет для списания расходов Если перевод осуществляется в рамках ПС, графу заполнять обязательно. В остальных случаях графа не заполняется. Заполняется в соответствии с Перечнем валютных операций, приведенным в Приложении 2 к Инструкции ЦБ РФ от г. 117-И. Совпадает с кодом, указанным в одновременно представляемой Справке о валютных операциях. Если перевод осуществляется в рамках грузовой таможенной декларации, графу (ГДТ) заполнять обязательно. В остальных случаях графа не заполняется. Не обязательный. Указывается информация о переводе. Заполняется на английском языке. Четыре строки по 35 символов каждая. Обязательный. Возможные значения: OUR -плательщик, BEN -получатель, SHA комиссии банка-плательщика за счет плательщика, комиссии всех последующих банков за счет получателя. Обязательный. По умолчанию указывается счет плательщика. Нажмите кнопку. Когда поручение на перевод иностранной валюты оформлено, вы можете его подписать и отправить в банк, нажав кнопку «Отправить», «Подписать». Если вы желаете произвести отправку или подпись позже, то нажмите кнопку «Сохранить». В последнем случае документ будет сохранен в общем списке журнала «Платежи, переводы в валюте» в состоянии «Подготовлен». Документ в таком состоянии можно просмотреть, изменить, если необходимо распечатать или удалить (рис. 69). Рис. 69. Доступные операции над подготовленным документом Внимание! Перед отправкой документа в банк высвечивается окно документа, где можно просмотреть его еще раз и убедиться, что все обязательные реквизиты документа заполнены верно. Поручение на перевод иностранной валюты должно быть оформлено только на английском языке (либо латинице). Если поручение заполнено правильно, нажать кнопку. Если обнаружена ошибка, нужно нажать кнопку (рис. 70).

74 Валютные операции 74 Рис. 70. Контрольное представление документа Около каждого оформленного документа в столбце «Состояние подписи» будут указаны статусы документа. Нажав в левом верхнем углу кнопку, вы всегда сможете узнать текущее состояние документа. Список состояний валютных документов указан в разделе «Состояние валютных документов в системе» настоящей Инструкции. ПОКУПКА, ПРОДАЖА, КОНВЕРСИЯ ВАЛЮТЫ

75 Валютные операции 75 Путь: «Корпоративные финансы» «Валютные операции» «Покупка, продажа, конверсия валюты» Конверсионные операции с валютой Нажмите кнопку «Создать» (рис. 71) и заполните форму необходимого поручения. Вид сделки покупка / продажа или конверсия определяется тем, какие счета выбраны в качестве счета для списания средств и счета для зачисления средств. Рис. 71. Журнал «Покупка, продажа, конверсия валюты»

76 Валютные операции 76 Заявление на покупку валюты Покупка валюты осуществляется без ограничений. Представляет собой покупку вашей организацией иностранной валюты за российские рубли. Рис. 72. Заявление на покупку валюты

77 Валютные операции 77 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Номер заявления Дата заявления Срочность Описание реквизита Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущему значению соответствующего счетчика с возможностью редактировать. Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущей календарной дате. Возможные значения: обычная / высокая. По умолчанию устанавливается «обычная». Исполнение сделки Клиент В банке На бирже Валюта продается банком из собственных средств. Срок исполнения день в день. Режим по умолчанию. Валюта покупается на бирже. Внимание! В настоящее время услуга не предоставляется. Обязательный. Подставляется автоматически. Контактное лицо / телефон ОКПО / ОКАТО Ф.И.О., телефон контактного лица от вашей организации. Не является обязательным реквизитом. Информация о покупке валюты Счета для выполнения операции Сумма покупки Эквивалент в рублях Курс ЦБ / Курс банка Желаемый курс Комментарии Списание (RUR) Зачисления Комиссии (RUR) Остатка (RUR) Обязательный. Указывается сумма покупки в единицах валюты. Обязательный. Проставляется автоматически при указании суммы покупки и желаемого курса (см. ниже). Устанавливается автоматически. Обязательный. Действующий курс банка на день составления заявления. При указании курса, не согласованного с банком, банк вправе отказать в исполнении заявления на покупку в связи с невозможностью проведения покупки по указанному курсу. Заполняется при необходимости. Обязательный. Номер счета для списания конвертируемых средств (рублевый счет). БИК банка, в котором открыт счет. Если расчетный счет находится в другом банке, то номер счета для проведения конверсионной операции нужно узнать в ОАО «МДМ Банк» до отправки Заявления на покупку валюты, перевести рублевые средства на указанный счет. Обязательный. Номер банковского счета в иностранной валюте, на который будут перечислены средства. БИК банка, в котором открыт счет. Устанавливается автоматически. При проведении сделки банком не заполняется. Счет, на который будут перечислены рублевые средства, оставшиеся после проведения конверсионной операции. БИК банка, в котором открыт такой счет. Дополнительная информация Заполняется при необходимости. После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если заявление заполнено правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться».

78 Валютные операции 78 Заявление на продажу валюты Представляет собой продажу иностранной валюты за российские рубли. Списание иностранной валюты осуществляется исключительно с банковского счета в иностранной валюте на основании заявления на продажу валюты (рис. 73). Внимание! Транзитный валютный счет для этих целей не используется. Рис. 73. Заявление на продажу валюты Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Описание реквизита Номер заявления Дата заявления Срочность Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущему значению соответствующего счетчика с возможностью редактировать. Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущей календарной дате. Возможные значения: обычная / высокая. По умолчанию устанавливается «обычная». Исполнение сделки Клиент В банке На бирже Продаваемая валюта будет покупаться банком. Срок исполнения день в день. Режим по умолчанию. Валюта будет продаваться на бирже. Внимание! В настоящее время услуга не предоставляется. Обязательный. Подставляется автоматически. Контактное лицо / телефон ОКПО / ОКАТО Ф.И.О., телефон контактного лица вашей организации. Не является обязательным реквизитом.

79 Валютные операции 79 Информация о продаже валюты Счета для выполнения операции Сумма продажи Эквивалент в рублях Курс ЦБ / Курс банка Желаемый курс Комментарии Списание Зачисления Комиссии (RUR) Обязательный. Указывается сумма продажи в единицах валюты. Обязательный. Проставляется автоматически при указании суммы продажи и желаемого курса (см. ниже). Устанавливается автоматически. Обязательный. Действующий курс банка на день составления заявления. При указании курса, не согласованного с банком, банк вправе отказать в исполнении заявления на продажу в связи с невозможностью проведения продажи по указанному курсу. Заполняется при наличии необходимости. Обязательный. Номер счета для списания конвертируемых средств (валютный счет). БИК банка, в котором открыт счет. Обязательный. Номер счета, на который будут перечислены средства (рублевый счет). БИК банка, в котором открыт счет. Устанавливается автоматически. При проведении сделки банком не заполняется. Дополнительная информация Заполняется при необходимости. После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если заявление заполнено правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться».

80 Валютные операции 80 Заявление на конверсию валюты Покупка одной валюты за другую валюту производится с помощью заявления на конверсию валюты (за исключением российских рублей). Рис. 74. Заявление на конверсию валюты

81 Валютные операции 81 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Номер заявления Дата заявления Срочность Описание реквизита Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущему значению соответствующего счетчика с возможностью редактировать. Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущей календарной дате. Возможные значения: обычная / высокая. По умолчанию устанавливается «обычная». Исполнение сделки Клиент В банке На бирже Сделка будет выполняться банком по курсу банка. Срок исполнения день в день. Режим по умолчанию. Не подлежит заполнению. Обязательный. Подставляется автоматически. Контактное лицо / телефон ОКПО / ОКАТО Ф.И.О., телефон контактного лица вашей организации. Не является обязательным реквизитом. Информация об обмене валюты Счета для выполнения операции Конвертировать валюту В валюту Курс ЦБ / Курс банка Желаемый курс Комментарий Списание Зачисления Комиссии (RUR) Обязательный. Указывается сумма в единицах продаваемой валюты. Обязательный. Сумма покупаемой валюты проставляется автоматически при указании реквизита «Желаемый курс». Устанавливается автоматически. Обязательный. Действующий кросс-курс банка на день составления заявления. При указании курса, не согласованного с банком, банк вправе отказать в исполнении заявления на продажу в связи с невозможностью проведения продажи по указанному курсу. Заполняется при необходимости. Обязательный. Номер счета для списания конвертируемых средств (банковский счет в иностранной валюте). БИК банка, в котором открыт счет. Обязательный. Номер счета, на который будут перечислены средства (банковский счет в иностранной валюте). БИК банка, в котором открыт счет. Устанавливается автоматически. При проведении сделки банком не заполняется. Дополнительная информация Заполняется при необходимости. После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если заявление заполнено правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться».

82 Валютные операции 82 ПОСТУПЛЕНИЕ ВАЛЮТНОЙ ВЫРУЧКИ Путь: «Корпоративные финансы» «Валютные операции» «Поступление валютной выручки» В этом разделе отражаются уведомления от банка о поступлении на транзитные счета экспортной выручки в иностранной валюте, а также иных внешних поступлений иностранной валюты (переводы собственных средств из других банков, возврат ранее произведенных переводов в связи с ошибочным указанием реквизитов получателя средств). Здесь же вы сможете на основе этих уведомлений сформировать Распоряжение на списание средств в иностранной валюте с транзитного счета. Рис. 75. Представление журнала «Поступления валютной выручки» В столбце «Распоряжения» находится информация о сформированных распоряжениях: «Списано:», «Обяз. прод.:...», и количество документов (всего и сколько из них подготовлено). Информация в этом поле служит ссылкой для перехода в раздел «Списание с транзитного счета» на обязательную продажу валюты. При этом следует учесть, что при переходе по этой ссылке будут отображены распоряжения только по данному уведомлению. Для просмотра уведомления нажмите кнопку «Просмотр» на панели инструментов. В новом окне откроется форма извещения:

83 Валютные операции 83 Рис. 76. Уведомление о поступлении валютной выручки При необходимости, уведомление можно распечатать, сохранить в XML-файл или проверить подпись на документе, воспользовавшись соответствующими кнопками на панели инструментов. Для просмотра общего списка распоряжений следует воспользоваться журналом «Списание с транзитного счета» из главного меню.

84 Валютные операции 84 РАСПОРЯЖЕНИЕ НА СПИСАНИЕ СРЕДСТВ В ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ С ТРАНЗИТНОГО СЧЕТА Для создания распоряжения на списание средств в иностранной валюте с транзитного счета нажмите кнопку в журнале «Поступления валютной выручки» либо кнопку в журнале «Списание с транзитного счета». Внимание! Распоряжение на списание средств в иностранной валюте должно быть передано в банк не позднее чем через семь рабочих дней после поступления валютной выручки на транзитный счет, одновременно с представлением Справки о валютных операциях. Средства в валюте могут быть зачислены на банковский счет в иностранной валюте («текущий счет» согласно Инструкции ЦБ РФ 111-И от ) и / или проданы за российские рубли. Продажа осуществляется по рыночному курсу на внутреннем валютном рынке. Денежные средства в рублях, полученные от продажи иностранной валюты, зачисляются в полном объеме на расчетный счет, указанный в распоряжении. В случае если иностранная валюта поступила в пользу вашей организации ошибочно (например, не в банк, в котором подписан ПС), допускается ее перевод на транзитный счет вашей организации в ином уполномоченном банке либо ее возврат плательщику ввиду ошибочного перечисления. Указанные переводы оформляются заполнением Заявления на перевод либо (при возврате плательщику) представлением в банк соответствующего распоряжения. Рис. 77. Распоряжение на списание средств в иностранной валюте с транзитного счета

85 Валютные операции 85 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Номер заявления Дата заявления Срочность Способ Наименование юридического лица ИНН Ф.И.О. контактного лица / телефон ОКПО / ОКАТО Из общей суммы валютной выручки Поступившей согласно уведомлению Просим списать с нашего транзитного счета Сумму и сумму для продажи По желаемому курсу С зачислением части выручки, не подлежащей продаже, на наш текущий валютный счет Суммы Счет для зачисления выручки от продажи валюты Реквизиты банка (БИК, наименование, корсчет) Счет для удержания комиссии Описание реквизита Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущему значению соответствующего счетчика с возможностью редактировать. Обязательный. Устанавливается автоматически равным текущей календарной дате. Возможные значения: обычная / высокая. По умолчанию устанавливается «обычная». Указывается способ «через банк». Обязательный. Подставляется автоматически. Обязательный. Подставляется автоматически. Ф.И.О., телефон контактного лица. Не является обязательным реквизитом. Обязательный. Сумма, поступившая на транзитный валютный счет. Обязательный. Указываются номер и дата уведомления, по которому поступили средства в валюте на транзитный счет. Обязательный. Выбрать счет списания (исключительно транзитный счет). Обязательный. Сумма для списания с транзитного счета, поступившая согласно уведомлению (общая сумма валютной выручки). Совпадает с суммой, указанной в реквизите «Из общей суммы валютной выручки». Не обязательный. Заполняется в случае, если часть поступившей валютной выручки будет продаваться за рубли. Не обязательный. Заполняется только при ненулевом значении реквизита «и сумму для продажи» и представляет собой действующий курс банка на день составления заявления. При указании курса, не согласованного с банком, банк вправе отказать в исполнении распоряжения на списание средств в иностранной валюте с транзитного счета в связи с невозможностью проведения продажи по указанному курсу. Указывается в случае, если часть выручки не подлежит продаже. Указывается номер банковского счета в иностранной валюте (текущего счета), открытого в банке. Возможность выбора из списка всех управляемых счетов. Сумма = Сумма валютной выручки - Сумма продажи Не обязательный. Указывается в случае частичной или полной продажи выручки за российские рубли. Выбирается из списка управляемых счетов. Не обязательный. Указывается автоматически в случае частичной или полной продажи выручки за российские рубли. Если счет для зачисления выручки указывается в другом банке, тогда необходимо указать реквизиты банка (наименование и БИК, которые выбираются из справочника системы). Не обязательный. Счет для списания комиссии по продаже валюты.

86 Валютные операции 86 Информация для валютного контроля ПС Контракт (Кредитный договор) Если списание средств в иностранной валюте с транзитного счета осуществляется в рамках ПС, графу заполнять обязательно. В остальных случаях графа не заполняется. Если поступление средств в иностранной валюте на транзитный счет было осуществлено в рамках контракта (кредитного договора), графу заполнять обязательно. В остальных случаях графа не заполняется. Дополнительная информация Заполняется при необходимости. После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если заявление заполнено правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться». ВАЛЮТНЫЙ КОНТРОЛЬ Путь: «Корпоративные финансы» «Валютные операции» «Валютный контроль» При осуществлении валютных операций, а также в целях обеспечения надлежащего их учета и контроля, валютным законодательством РФ установлена обязанность по представлению клиентамирезидентами уполномоченным банкам обосновывающих, подтверждающих и иных документов, связанных с проведением валютных операций и осуществлением внешнеэкономической деятельности организации (далее документы валютного контроля). Нормативными актами по валютному законодательству установлена возможность представления отдельных видов документов валютного контроля не только на бумажных носителях, но и в электронном виде. К таким документам относятся: 1. паспорт сделки (далее ПС); 2. справка о валютных операциях (далее СВО); 3. справка о подтверждающих документах (далее СПД); 4. справка о поступлении валюты Российской Федерации (далее СПР); 5. справка о расчетах через счета за рубежом; 6. заявление о закрытии ПС/переводе контракта (кредитного договора) на обслуживание в другой уполномоченный банк; 7. документы, являющиеся основанием для проведения валютных операций, включая договоры, соглашения, контракты, доверенности, выписки из протокола общего собрания или иного органа управления юридического лица, документы, содержащие сведения о результатах торгов; 8. документы, подтверждающие факт передачи товаров, выполнения работ, оказания услуг, в том числе исключительных прав на них, акты государственных органов; 9. уведомление налогового органа по месту учета резидента об открытии счета (вклада) в банке за пределами территории РФ; 10. иные документы, связанные с проведением валютных операций Клиентом и перечисленные в части 4 статьи 23 Федерального закона от г. 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле».

87 Валютные операции 87 Особенности заполнения и представления в банк отдельных документов: yдокументы, перечисленные в п.1-6 направляются в Банк в виде заполненных типовых форм документов, либо в виде вложений электронных документов свободного формата; yдокументы, перечисленные в п.7-2 направляются в Банк в виде вложений электронных документов свободного формата (сканированных копий документов); Порядок оформления документов валютного контроля и сроки их представления в банк установлены нормативными актами: yинструкцией ЦБ РФ от И; yинструкцией ЦБ РФ от г. 111-И; yположением ЦБ РФ от г. 258-П; yфедеральным законом от г. 173-ФЗ, которые являются обязательными для исполнения как организацией, так и банком. Документы свободного формата, представленные для целей валютного контроля и исполненные в виде сканированных копий, принимаются при наличии качественного изображения, позволяющего идентифицировать информацию и сведения, необходимые для выполнения банком функций агента валютного контроля. Кроме того, документы свободного формата должны быть заполнены и подписаны в соответствии с установленными законодательством требованиями. Внимание! Банк имеет право отказать в приеме документов, в случае их некачественно сканирования, а также в случае представления неполного комплекта запрашиваемых документов. Банк также, оставляет за собой право отказать в приеме электронных копий документов свободного формата, таких как договоры, контракты, документы об исполнении обязательств иным способом, иных обосновывающих и подтверждающих документов и затребовать представления их в банк в виде оригинала либо надлежащим образом заверенной копии (согласно ст. 23, п. 5 Федерального закона 173-ФЗ). В случае непредставления дополнительных документов одним из указанных способов в выполнении валютной операции либо приеме банком документа валютного контроля будет отказано.

88 Валютные операции 88 В разделе «Валютный контроль» можно сформировать СВО, СПД, СПР, ПС по контракту (кредитному договору), заявление на закрытие паспорта сделки (рис. 78). При этом в соответствии с требованиями валютного законодательства РФ СПД и СПР представляются в банк исключительно в рамках ранее оформленного и подписанного банком ПС. Рис. 78. Представление журнала «Валютный контроль» Справка о валютных операциях Справка о валютных операциях является документом валютного контроля, представляемым в банк при проведении операций в иностранной валюте независимо от того, оформлен ли при этом ПС. Заполнение реквизитов СВО производится в соответствии с порядком ее заполнения (Инструкция ЦБ РФ от г. 117-И, Прил. 1). Рис. 79. Справка о валютных операциях

89 Валютные операции 89 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Клиент Банк Дата справки Описание реквизита Обязательный. Указывается полное наименование юридического лица. Обязательный. Указывается полное наименование уполномоченного банка, в который представляется СВО. Обязательный. Дата создания СВО. Устанавливается автоматически равной текущей дате. Валютные операции Уведомление / расч. док Номер счета Номер ПС Сумма платежа в единицах валюты платежа Цифровой код валюты Сумма в валюте цены контракта Направление платежа Код вида валютной операции Обязательный. Указывается номер уведомления о зачислении средств в иностранной валюте на транзитный валютный счет (при зачислении) либо номер расчетного документа, представленного в банк (при списании средств). Реквизиты даты заполняются следующим образом при зачислении денежных средств указывается дата зачисления средств на счет, а при списании дата расчетного документа. Обязательный. Номер банковского счета, на который зачислены или списываются средства в иностранной валюте. Заполняется в случае, если валютные операции осуществляются в рамках действующего Паспорта сделки, подписанного банком по контракту (кредитному договору). Обязательный. Указывается сумма средств в иностранной валюте, зачисленных на счет (списываемых со счета) в единицах валюты счета. Значение дробной части указывается в обязательном порядке через точку (например, ). Указывается в соответствии с Общероссийским классификатором валют. Заполняется в случае, если код валюты платежа и код валюты цены контракта (кредитного договора), указанный в ПС, не совпадают и в соответствии с условиями контракта (кредитного договора) предусмотрено использование валютной оговорки. Значение дробной части указывается в обязательном порядке через точку (например, ). Обязательный. Указывается один из следующих кодов направления платежа: 1 зачисление средств на счет, 2 списание средств со счета. Заполняется в соответствии с Перечнем валютных операций, приведенным в Приложении 2 к Инструкции ЦБ РФ от г. 117-И. По заполнении всех необходимых параметров нажмите кнопку, информация отразится в предназначенном для этого окне. Если вы обнаружили ошибку, нажмите кнопку. Если вы внесли лишнюю информацию, нажмите кнопку. Также есть возможность сформировать СВО по документам: Поручение на перевод иностранной валюты и Распоряжение на списание средств в иностранной валюте с транзитного счета, в разделе «Валютные операции» «Перевод валюты» и «Валютные операции» «Списание с транзитного счета», нажав на стрелочку рядом с кнопкой «Создать» и выбрать «Справка о валютных операциях». После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если справка заполнена правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться».

90 Валютные операции 90 Справка о подтверждающих документах Подтверждающие документы представляются в банк ПС одновременно с двумя экземплярами СПД в рамках подписанного банком ПС, в сроки, обусловленные действующим валютным законодательством РФ и в установленном банком порядке. СПД составляется и заполняется в соответствии с Порядком ее заполнения, изложенным в Приложении 1 к Положению ЦБР от г. 258-П. Рис. 80. Справка о подтверждающих документах

91 Валютные операции 91 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Описание реквизита Клиент Банк Номер ПС Дата справки Подтверждающие документы Обязательный. Указывается полное наименование организации. Обязательный. Указывается полное наименование банка ПС, в который представляется СПД. Обязательный. Указывается номер ПС. Обязательный. Дата заполнения справки. Дата документа Обязательный. Заполняется в соответствии с п. 2 Приложения 1 к Положению ЦБР от г. 258-П. Код вида документа Таможенная декларация Сумма в валюте документов Сумма в валюте цены контракта Признак корректировки Обязательный. Заполняется в соответствии с п. 3 Приложения 1 к Положению ЦБР от г. 258-П. Указывается номер таможенной декларации в случае представления в банк ПС в качестве подтверждающего документа таможенной декларации (код вида документа 01). В иных случаях графа не заполняется. Обязательный. Указываются цифровой код валюты в соответствии с Общероссийским классификатором валют и фактурная стоимость товаров, работ, услуг либо сумма обязательств, исполненных иным способом, указанные в подтверждающем документе в указанной валюте согласно подтверждающему документу. Значение дробной части указывается в обязательном порядке через точку (например, ). Заполняются в случае если код валюты подтверждающего документа и код валюты цены контракта, указанный в ПС, не совпадают. Указывается цифровой код валюты цены контракта, указанный в паспорте сделки в соответствии с Общероссийским классификатором валют. Указывается сумма, указанная в графе «Сумма в валюте документов», в пересчете в валюту цены контракта с использованием валютной оговорки в соответствии с условиями контракта / кредитного договора. Значение дробной части указывается в обязательном порядке через точку (например, ). Проставляется символ * в случае, если соответствующая строка СПД заполнена на основании документов, подтверждающих изменение стоимости. В иных случаях данная графа не заполняется. После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если справка заполнена правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться».

92 Валютные операции 92 Справка о поступлении валюты РФ В случае проведения валютных операций по контракту, связанных с зачислением валюты РФ, поступившей от нерезидента на ваш счет в банке ПС, необходимо представить в банк ПС два экземпляра СПР, содержащей информацию об идентификации по ПС поступивших денежных средств. СПР составляется и заполняется в соответствии с требованиями, изложенными в Приложении 2 к Положению ЦБР от г. 258-П. Рис. 81. Справка о поступлении валюты РФ

93 Валютные операции 93 Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Описание реквизита Клиент Банк Номер счета Дата справки Обязательный. Указывается полное наименование организации. Обязательный. Указывается полное наименование банка ПС, в который представляется СПР. Обязательный. Указывается номер счета в валюте РФ, на который зачислены денежные средства по контракту от нерезидента в рамках подписанного банком ПС. Обязательный. Дата заполнения справки. Подтверждаю щие документы Дата зачисления Код вида валютной операции Номер ПС Сумма платежа в рублях Сумма в валюте цены контракта Обязательный. Указывается дата зачисления денежных средств в валюте РФ, указанная в выписке по счету. Обязательный. Указывается код вида валютной операции, указанный в расчетном документе о зачислении денежных средств в валюте РФ, поступивших от нерезидента по контракту. Обязательный. Указывается номер ПС, по которому поступили денежные средства. Обязательный. Указывается в валюте РФ сумма зачисленных на счет денежных средств по виду валютной операции, указанная в расчетном документе. Значение дробной части указывается в обязательном порядке через точку (например, ). Заполняется в случае, если код валюты платежа и код валюты цены контракта, указанный в ПС, не совпадают и в соответствии с условиями контракта предусмотрено использование валютной оговорки. Цифровой код валюты цены контракта, указанный в паспорте сделки, указывается в соответствии с Общероссийским классификатором валют. Указывается сумма, приводимая в графе «Сумма платежа в рублях», в пересчете в валюту цены контракта. Значение дробной части указывается в обязательном порядке через точку (например, ). После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если справка заполнена правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться». Паспорт сделки по контракту / кредитному договору Условия, при которых вашей организацией оформляется, переоформляется и закрывается ПС, подробно описаны в главе 3 Инструкции ЦБ РФ от г. 117-И. Подробный порядок заполнения ПС изложен в Приложении 4 к Инструкции ЦБ РФ от г. 117-И. В настоящее время ОАО «МДМ Банк» проводит комплекс мероприятий, связанных с заполнением бланка ПС и его представлением в банк в электронном виде посредством системы «Интернет-Банк». По окончании работ в настоящее Руководство пользователя будет добавлено детальное описание ваших действий.

94 Валютные операции 94 Заявление на закрытие паспорта сделки Заявление на закрытие паспорта сделки оформляется в соответствии с требованиями, установленными пунктами Инструкции ЦБ РФ от г. 117-И. Рис. 82. Заявление на закрытие паспорта сделки Комментарии по заполнению формы: Наименование реквизита Описание реквизита Заявление на закрытие Паспорта сделки Кому Резидент Адрес Паспорт сделки Контракт Причина закрытия Дата создания заявления. Указывается автоматически. Указывается полное наименование вашей организации. Указывается адрес местонахождения (почтовый адрес). Указываются номер паспорта сделки, дата открытия. Указываются номер контракта и дата его заключения. Указывается одна из причин: перевод контракта (кредитного договора) на расчетное обслуживание в другой банк. Внимание! В настоящее время услуга принятия Заявления по данному основанию банком не предоставляется; исполнение сторонами всех обязательств по контракту (кредитному договору); прекращение обязательств по контракту (кредитному договору) по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ. Вместе с заявлением о закрытии ПС представляются в банк документы, подтверждающие прекращение обязательств по контракту (кредитному договору) по иным основаниям.

95 Валютные операции 95 После заполнения всей необходимой информации нажмите кнопку «Отправить», перед тем как документ отправляется в банк на обработку, высвечивается представление документа (xml-документ), где еще раз можете просмотреть и убедиться, что все заполнено верно. Если паспорт заполнен правильно, нажмите кнопку «Подписать». Если обнаружена ошибка «Отказаться». Курсы валют Путь: «Валютные операции» «Курс валют» В данном разделе вы можете просматривать курсы валют ЦБ и всех расчетных банков системы, в которых вы обслуживаетесь по системе «Интернет-Банк». Для того чтобы просмотреть курс нужной валюты, необходимо отфильтровать информацию по критериям слева «Показать валюту:» и нажать на кнопку «Применить». Рис. 83. Представление журнала «Курсы валют»

96 Валютные операции 96 СОСТОЯНИЕ ВАЛЮТНЫХ ДОКУМЕНТОВ В СИСТЕМЕ Валютные документы могут быть представлены в Системе в следующих состояниях: y«подготовлен» документ создан, но не отправлен в банк. Документ можно исправить, удалить или отправить в банк. y«подписан» возникает, если требуется несколько подписей на документе. В этом состоянии документ может быть подписан следующим сотрудником (обладающим правом первой / второй подписи), а также может быть удален. Для подписания документа нажмите кнопку. y«на подтверждение» возникает, если подключена услуга «Подтверждение платежей разовыми паролями» (подтверждение документа с помощью одноразовых паролей, приходящих на мобильный телефон). В этом состоянии документ может быть изменен. y«пароль отправлен» пароль автоматически сформирован и отправлен на ваш номер мобильного телефона для подтверждения платежа. y«подтвержден» отправка платежного документа в банк подтверждена. y«отправлен в банк» документ отправлен в банк, но еще не получен банком. y«доставлен в банк» документ физически доставлен в банк. y«принят банком» документ получен банком, но еще им не обработан. y«ожидание средств» заявление обработано, депозитный договор сформирован. Можно увидеть открытый номер депозитного счета. Данное состояние является промежуточным и кратковременным. Сохраняется с момента определения номера депозитного счета и до зачисления средств на депозитный счет. y«исполнен» документ проведен в банке. y«возвращен» документ принят банком и отправлен на возврат. Для того чтобы посмотреть причину возврата, нажмите на состояние «Возвращен». y«ликвидирован» документ в банке удален по каким-либо причинам. Для того чтобы посмотреть причину ликвидации, нажмите на состояние «Ликвидирован». y«аннулирован» заявление аннулировано банком. Примечание: После нажатия на состояние документа можно посмотреть историю состояния документа.

97 ПРОЧИЕ ДОКУМЕНТЫ Прочие документы 97 В БАНК Путь: «Корпоративные финансы» «Прочие документы» Документы свободного формата В системе «Интернет-Банк» есть возможность, не посещая офис банка, передавать свои заявления на подготовку справок в банк, заключать с банком соглашения бронирования денежных средств на расчетном счете, депозитные договоры, а также направлять в банк прочие документы, установленные договором об электронном обмене документами («Интернет-Банк»). Создайте новое сообщение, нажав кнопку «Создать» (рис. 84). Рис. 84. Раздел «Прочие документы» В открывшемся диалоговом окне необходимо: yвыбрать вид документа «Сообщение банку»; yуказать тему сообщения (тема сообщения должна отражать основной смысл письма, например, «Дополнительное соглашение на пролонгацию депозита»); yизложить дополнительную информацию для банка в теле сообщения; yс помощью кнопки «Файл» прикрепить необходимый документ (вкладываемый документ может быть отсканирован или составлен в формате Word); yесли желаете попозже отправить сообщение, нажмите кнопку «Сохранить». Чтобы отправить сообщение в банк, нажмите кнопку «Отправить». Внимание! Размер прикрепляемого к сообщению файла не должен превышать 300 Кб. Если размер файла больше 300 Кб, то его необходимо заархивировать.

98 Прочие документы 98 Рис. 85. Сообщение для банка Перед отправкой сообщения в банк откроется окно документа, где можно просмотреть его еще раз и убедиться, что сообщение сформировано верно. Если необходимо что-то исправить, нужно нажать кнопку «Отказаться». Если все верно, необходимо нажать кнопку «Подписать». По вашим сообщениям банк будет направлять ответные пояснения либо сообщения с документами, требующими от вас подтверждений. Сообщения банка можно просматривать в разделе «Прочие документы» à «Из банка». В случае возникновения дополнительных вопросов можете обратиться в банк к ответственному специалисту, обслуживающему ваш счет.

99 Прочие документы 99 ИЗ БАНКА При поступлении документа из банка он имеет состояние «Новый». После того как документ был распечатан, сохранен в файл или просмотрен, он меняет состояние на «Получен». Документы, имеющие состояние «Получен», можно перенести в архив или извлечь их оттуда (рис. 86). Рис. 86. Представление «Из банка» ВОЗМОЖНЫЕ СОСТОЯНИЯ ДОКУМЕНТА: y«отправлен в банк» документ отправлен в банк, но еще не получен банком; y«принят банком» документ получен банком; y«исполнен» документ обработан ответственным сотрудником; y«возвращен» документ принят банком и отправлен на возврат. Для того чтобы посмотреть причину возврата, нажмите на поле «Возвращен».

100 ПОЧТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ Почтовые сообщения 100 ВХОДЯЩИЕ СООБЩЕНИЯ Список полученных сообщений выглядит следующим образом (рис. 87): Рис. 87. Представление «Входящие сообщения» Непрочитанные сообщения находятся в состоянии «Новое». Чтобы прочитать сообщение, нажмите на «Просмотр» или дважды щелкните по сообщению мышью. После этого сообщение переводится в состояние «Прочитано». Вы можете ответить отправителю или переадресовать полученное сообщение другим получателям, воспользовавшись кнопками «Ответить» или «Переслать» соответственно. При ответе сохраняется содержимое полей: «Организация-отправитель», «Кому», «Тема» и «Тело» сообщения с возможностью редактирования. ИСХОДЯЩИЕ СООБЩЕНИЯ Внимание! Почтовые сообщения используются только для обмена информации между пользователями системы, если вы желаете направить сообщение в банк, то нужно воспользоваться представлением «Прочие документы» «В банк».

101 Почтовые сообщения 101 Создать новое сообщение Нажмите кнопку «Создать», для выбора получателя нажмите кнопку «Кому» (рис. 88). Рис. 88. Представление «Создать сообщение» В новом диалоговом окне откроется форма для формирования списка получателей (рис. 89). Рис. 89. Представление «Выбор получателя»

102 Почтовые сообщения 102 Выбор получателя ведется по типам получателей: Тип получателя Пользователи Системы Сотрудники организации Группы пользователей Банки Клиентские отделы УК Описание Пользователем Системы может являться как сотрудник организации, так и физическое лицо. Поиск пользователя ведется по псевдониму. Поиск ведется по организации и фамилии или по организации и псевдониму. Необходимо нажать на стрелку рядом с полем «Организация», обращаясь к справочнику организаций, зарегистрированных в Системе, и выбрать организацию, сотрудников которой вы хотите добавить в группу. ИНН (БИК) добавляются в форму автоматически. Выбор названия группы из ранее созданных групп. Банк не рекомендует пользоваться данным типом получателей, т. к. письмо попадет в общий ящик администраторов банка и может затеряться. Рекомендуется направлять письма в банк через справочник «Прочие документы» «В банк». Поиск ведется по наименованию Управляющей компании. Рекомендуемый выбор получателей «Пользователь системы». В поле «Псевдоним» укажите псевдоним получателя, нажмите стрелку для переноса данных в список получателей. Количество получателей не ограниченно. Закончив формировать список получателей, нажмите «Сохранить» (рис. 90). Рис. 90. Представление «Выбор получателя» Рис. 91. Представление «Создать сообщение»

103 Почтовые сообщения 103 Вы можете прикрепить один файл к отправляемому сообщению, нажав на кнопку «Файл». Для открепления файла от письма служит кнопка, находящаяся справа от поля с файлом. Внимание! Путь к прикрепленному файлу не должен превышать 100символов. Для отправки подготовленного сообщения нажмите «Отправить». При необходимости можно создать копию сообщения, нажав кнопку «Копия». Как узнать свой псевдоним? Необходимо выбрать справочник «Администрирование организации». Внимание! Если у вас нет такого справочника, необходимо обратиться к сотруднику банка с просьбой подключить данный доступ как ответственному лицу. Далее перейти в представление «Сотрудники», нажать кнопку «Изменить» (рис. 92). Рис. 92. Представление «Информация о сотруднике» В поле «Псевдоним» вы можете самостоятельно внести желаемое имя, например, Иванов И. И. Если ваш контрагент обслуживается по системе «Интернет-Банк» (Faktura.ru), у вас есть возможность пересылать любую конфиденциальную информацию. Никто, кроме участников переписки, ее просмотреть не может. Данный канал имеет высокую степень защиты.

104 Почтовые сообщения 104 АВТОПОДПИСЬ Для автоматической подписи в конце тела письма служит функция автоподписи, вызываемая кнопкой «Автоподпись» (рис. 93): Рис. 93. Представление «Изменить подпись» В поле «Текст» вводится текст подписи. Поставьте галочку в обозначенном поле, и этот текст будет добавляться ко всем исходящим сообщениям. Сохранение сделанных настроек производится кнопкой «Сохранить». ГРУППА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ Для удобства работы с почтовыми сообщениями всех участников обмена сообщениями можно разбить на группы получателей, нажав кнопку «Группы». В новом диалоговом окне откроется форма «Группы получателей» (рис. 94). Рис. 94. Представление «Группы получателей»

105 Почтовые сообщения 105 Для работы с группами получателей доступны следующие операции: yдобавление новой группы. Осуществляется нажатием кнопки «Добавить»; yредактирование состава существующей группы. Осуществляется нажатием кнопки «Изменить»; yудаление существующей группы. Осуществляется нажатием кнопки «Удалить». Укажите «Наименование группы», добавьте пользователей через состав группы «Пользователи системы» или иной состав групп, удобный вам (рис. 95). Рис. 95. Представление «Редактирование группы» Состав группы можно изменять, добавлять с помощью кнопок,.

106 Оплата услуг ОПЛАТА УСЛУГ 106 Данный раздел предоставляет возможность по оплате услуг через систему «Город». Для удобства ориентирования в большом списке услуг все услуги разбиты на категории («Коммунальные услуги», «Телевидение, (и) интернет провайдеры» и др.). Список категорий представлен в дереве сервисов. Каждая категория разбита на несколько подкатегорий. Например, «Коммунальные услуги» делятся на «Антенну», «Водоснабжение», «Газоснабжение» и другие. В верхней части экрана размещено поле «Город (регион)». В списке услуг будут показываться только те услуги, которые предоставляются в выбранном городе (регионе). Внимание! В банке действуют ограничения на оплату услуг по системе «Город», для получения подробной информации необходимо обратиться в банк к ответственному специалисту, обслуживающему ваш счет. МОИ УСЛУГИ Путь: «Оплата услуг» «Мои услуги» В данном разделе отображаются услуги, выбранные вами и добавленные в этот список. Добавить услуги в данный список позволяет операция «Добавить», находящаяся в этом разделе. Будут добавлены услуги, привязанные к карте системы «Город» (рис. 96). Рис. 96. Представление «Добавление услуг» А также операция «Добавить» доступна во всех группах услуг. Добавить можно любую услугу, даже не привязанную к карте системы «Город».

107 Оплата услуг 107 ПОИСК УСЛУГ ПО АДРЕСУ Для поиска услуги следует ввести точный адрес, далее нажать кнопку «Найти». Все услуги, предоставляемые по данному адресу, будут выведены в виде таблицы. ПОИСК УСЛУГ ПО НОМЕРУ КАРТЫ СИСТЕМЫ «ГОРОД» Для поиска услуг по карте следует указать номер карты, ПИН и нажать кнопку «Найти». Все услуги, привязанные к указанной карте, будут выведены в таблице.

108 Электронные счета ЭЛЕКТРОННЫЕ СЧЕТА 108 Путь: «Корпоративные финансы» «Электронные счета» ВЫСТАВЛЕННЫЕ СЧЕТА Имея установленные права на создание документов, вы можете создавать электронные счета и выставлять их контрагенту (рис. 97). Рис. 97. Представление «Выставленные счета» Пиктограмма в последней колонке информирует о наличии комментария к счету. Для просмотра комментария нужно щелкнуть по пиктограмме. Внимание! Если у вас кнопка «Создать» не активна, необходимо установить самостоятельно такие права. Для этого перейдите в справочник «Администрирование организации» «Сотрудник», выбрать сотрудника, который будет иметь право выставлять счета, и нажать кнопку «Изменить» (рис. 98). В представлении «Информация о сотруднике» проставьте указанные права, укажите причину изменения, нажмите кнопку «Сохранить».

109 Электронные счета 109 Рис. 98. Представление «Информация о сотруднике»

110 Электронные счета 110 Создание счета Для формирования документа на выставление нового электронного счета контрагенту нажмите кнопку «Создать» и заполните форму электронного счета (рис. 99). Рис. 99. Представление «Электронный счет» С помощью справочников вы можете выбрать нужную организацию либо ввести вручную. После заполнения всех полей вы можете сохранить шаблон данного документа: укажите наименование шаблона, нажмите на кнопку. Электронный счет можно сразу выставить получателю, нажав кнопку «Выставить». Если вы хотите произвести отправку документа позже, следует нажать кнопку «Сохранить». В этом случае документ будет сохранен в общем списке ваших выставленных электронных счетов. При выставлении электронного счета получателю выводится представление документа, где вы проверяете правильность заполнения полей и нажимаете «Подписать» либо «Отказаться», если что-то заполнено неверно или вы передумали отправлять документ.

Краткое руководство пользователя. Интернет-банк

Краткое руководство пользователя. Интернет-банк Краткое руководство пользователя Интернет-банк Оглавление Настройка ПК Вход в систему Просмотр выписки Экспорт выписки Отзыв документов Подготовка платежного поручения Импорт документов из бухгалтерских

Подробнее

ОАО АКБ «НОВАЦИЯ» ИНСТРУКЦИЯ пользователя по настройке компьютера для работы в системе интернет-банкинга «Фактура»

ОАО АКБ «НОВАЦИЯ» ИНСТРУКЦИЯ пользователя по настройке компьютера для работы в системе интернет-банкинга «Фактура» ОАО АКБ «НОВАЦИЯ» ИНСТРУКЦИЯ пользователя по настройке компьютера для работы в системе интернет-банкинга «Фактура» Руководство по настройке Версия 02.03.2015 2 1. Требования к программному обеспечению

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Получение и обновление сертификата ключа проверки электронной Подписи в Системе. «Интернет-банк»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. Получение и обновление сертификата ключа проверки электронной Подписи в Системе. «Интернет-банк» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Получение и обновление сертификата ключа проверки электронной Подписи в Системе «Интернет-банк» Саранск 2013 РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Данное руководство может быть использовано

Подробнее

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1

Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1 Система «ЗапСиб inet» Основные операции. Зарплатный проект. Редакция 1 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ... 3 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕРМИНОВ... 3 1. НАЧАЛО РАБОТЫ.... 4 2. ОСНОВНЫЕ ОПЕРАЦИИ В МОДУЛЕ «ЗАРПЛАТНЫЕ ПРОЕКТЫ».... 5 2.1.

Подробнее

Инструкция по первоначальному входу в Интернет-Банк ЗАО Банк «Тройка Диалог» Для юридических лиц

Инструкция по первоначальному входу в Интернет-Банк ЗАО Банк «Тройка Диалог» Для юридических лиц Инструкция по первоначальному входу в Интернет-Банк ЗАО Банк «Тройка Диалог» Для юридических лиц Требования к программному обеспечению Для работы в Интернет-банке Faktura.ru вам потребуются: Компьютер

Подробнее

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц)

Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Инструкция по Интернет-Банку «Банк Online» (для Клиентов физических лиц) Оглавление 1. Возможности системы «Банк Online»... 3 2. Работа в системе «Банк Online»... 3 2.1. Подключение «Банк Online»... 3

Подробнее

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя

РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов. Руководство пользователя РАБОТА В СИСТЕМЕ «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» для зарплатных клиентов Руководство пользователя Сентябрь, 2013 Содержание 1. Запуск программы 2. Работа в Системе 3. Создание, отправка, редактирование и импорт реестров

Подробнее

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц

Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Система «ibank 2» для клиентов юридических лиц Краткое руководство Версия 2.0.12 Содержание Регистрация клиента юридического лица...................... 2 Текущая работа......................................

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АКБ Таврический Руководство пользователя по системе «Интернет-Клиент» Содержание Описание системы Интернет-клиент... 3 Создание нового документа... 5 Фильтрация документов... 7 Шаблоны документов... 8

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов»

Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Система «ibank 2» АРМ «PC-Банкинг для корпоративных клиентов» Краткое руководство Версия 2.0.14 Содержание Регистрация и управление ключами.......................... 2 Регистрация клиента юридического

Подробнее

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения

Подключение к Интернет-банку. 1. Информация. 1.1 Сведения Подключение к Интернет-банку Для подключения к Интернет-банку необходимо обратиться в любое отделение Банка «Первомайский» (ЗАО) и подписать заявление на подключение к системе Интернет-банк. Для входа

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ДБО «ОФИС ОНЛАЙН» АО "ТРОЙКА-Д БАНК"

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ДБО «ОФИС ОНЛАЙН» АО ТРОЙКА-Д БАНК ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ В СИСТЕМЕ ДБО «ОФИС ОНЛАЙН» АО "ТРОЙКА-Д БАНК" для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Москва, 2014г. Содержание ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА СИСТЕМЫ «ОФИС ОНЛАЙН» 3 ЗАПРОС ВЫПИСКИ

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн»

Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» 1. Как войти в систему, работая через SMS? Для входа в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» посредством SMS-паролей необходимо на сайте Сбербанка

Подробнее

Руководство пользователя

Руководство пользователя АКБ Таврический Руководство пользователя по системе дистанционного банковского обслуживания «Частный клиент» Содержание Подключение к Частному клиенту... 3 Аутентификация... 3 Вход в Частный клиент...

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по системе «Клиент-Банк»

Часто задаваемые вопросы по системе «Клиент-Банк» Часто задаваемые вопросы по системе «Клиент-Банк» Общие рекомендации по работе в системе:...1 Кому задавать вопросы по системе «Клиент-Банк»...1 Связь с банком...2 Документ имеет статус «отправляется»

Подробнее

Программа ИНИСТ Банк-Клиент. Интернет Банк-Клиент. Руководство по работе с программой (версия от )

Программа ИНИСТ Банк-Клиент. Интернет Банк-Клиент. Руководство по работе с программой (версия от ) Программа ИНИСТ Банк-Клиент Интернет Банк-Клиент Руководство по работе с программой (версия от 05.11.2008) МОСКВА, 2008 Оглавление: Принятые обозначения...4 О программе....5 Запуск системы...5 Главное

Подробнее

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ»

ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» ДБО BS-Client v.3.0 Система «Клиент-Банк» Подсистема «Клиент» ЗАО «СНГБ» Инструкция пользователя версия от 18.02.2016 E-Mail: dbo@sngb.ru Тел.:+7 (3462) 39-88-77 1. ВВЕДЕНИЕ.... 3 2. НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ

Подробнее

Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя

Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя Открытое акционерное общество «Промсвязьбанк» Система «Банк-клиент BS-Client v. 3» Руководство пользователя Книга 3 Порядок работы с документами. Москва, 2010 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ...6 1.1 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ...6

Подробнее

Сервис «Зарплатный проект» Руководство клиента. Версия

Сервис «Зарплатный проект» Руководство клиента. Версия Сервис «Зарплатный проект» Руководство клиента Версия 2.0.22 Содержание Предисловие......................................... 2 1 Основные действия клиента при работе с сервисом «Зарплатный проект» 3 Создание

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес

Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес Часто задаваемые вопросы по работе в АС «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» 1. Как войти в систему, работая через SMS?... 2 2. Как войти в систему, работая через токен?... 2 3. Как настроить доступ к «Сбербанк Бизнес

Подробнее

СБЕРБАНК РУКОВОДСТВО КЛИЕНТА ВЕРСИЯ

СБЕРБАНК РУКОВОДСТВО КЛИЕНТА ВЕРСИЯ СБЕРБАНК ОнЛ@йн РУКОВОДСТВО КЛИЕНТА ВЕРСИЯ 01.006.04 СОДЕРЖАНИЕ: 1. О Сбербанке ОнЛ@йн... 4 1.1 Введение.... 4 1.2 Требования к рабочему месту... 4 2. Вход в «Сбербанк ОнЛ@йн»... 4 2.1 Настройка параметров

Подробнее

Сод Инструкция ержание пользователя Версия 1.0. Интернет-банк. для корпоративных клиентов

Сод Инструкция ержание пользователя Версия 1.0. Интернет-банк. для корпоративных клиентов Сод Инструкция ержание пользователя Версия 1.0 Интернет-банк для корпоративных клиентов Новосибирск, 2014 Содержание Содержание 1. О программе...6 1.1 Термины и определения... 6 1.2 Требования к программному

Подробнее

Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat»

Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat» Инструкция по работе пользователей с Интернет-банком «E-plat» 2 Содержание: 1. Начало работы с системой «Клиент-Банк-Интернет-e-plat».3 1.1 Предварительная проверка... 3 1.2 Страница регистрации... 3 2.

Подробнее

Оглавление. Инструкция по установке системы Интернет Клиент-Банк (ДБО BS-Client).

Оглавление. Инструкция по установке системы Интернет Клиент-Банк (ДБО BS-Client). Инструкция по установке системы Интернет Клиент-Банк (ДБО BS-Client). Оглавление Установка программного обеспечения (драйвера) для etoken.... 2 Настройка браузера Internet Explorer.... 3 Установка ДБО

Подробнее

Интернет-банкинг Faktura.ru. взаимодействие с бухгалтерскими программами

Интернет-банкинг Faktura.ru. взаимодействие с бухгалтерскими программами Интернет-банкинг Faktura.ru 2009 г. Содержание Предисловие... 3 Настройка справочника банков в 1С... 3 Настройка параметров загрузки\выгрузки в 1С... 6 Выгрузка платежных документов из 1С в Faktura.ru...

Подробнее

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке

СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке СИСТЕМА «БАНК КЛИЕНТ ОНЛАЙН» Инструкция по настройке Май 2014 Содержание 1. Термины и определения... 3 2. Настройка системы «Банк Клиент Онлайн»... 4 2.1. Вход в Личный кабинет Организации.... 4 2.2. Настройка

Подробнее

Вход в систему. Для корректной работы системы ДБО «Интернет-Банк» необходимо иметь компьютер с операционной системой Windows 7 и выше.

Вход в систему. Для корректной работы системы ДБО «Интернет-Банк» необходимо иметь компьютер с операционной системой Windows 7 и выше. Краткая инструкция по работе с системой ДБО Интернет-Банк «Correqts» РАЗДЕЛЫ: Вход в систему Продление сертификата и ключей ЭП для пользователя Как посмотреть выписку по счету и остаток на счете? Как сформировать

Подробнее

Система "Интернет-Банк" Документация клиента. Руководство по использованию

Система Интернет-Банк Документация клиента. Руководство по использованию Система "Интернет-Банк" Документация клиента Руководство по использованию 2012 1 Оглавление Глава 1. Вход в систему... 3 Глава 2. Общие принципы работы... 4 Глава 3. Информационный сервис... 5 3.1. Панель

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет-банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет-банка... 4 Оплата кредита картой стороннего

Подробнее

Взаимодействие Сервиса Faktura.ru с бухгалтерскими программами

Взаимодействие Сервиса Faktura.ru с бухгалтерскими программами Руководство пользователя Взаимодействие Сервиса Faktura.ru с бухгалтерскими программами Новосибирск, 2015 Содержание Содержание 1. Введение... 3 2. Настройка справочника банков в 1С... 3 3. Настройка параметров

Подробнее

Инструкция по работе с системой «Плати из дома».

Инструкция по работе с системой «Плати из дома». Инструкция по работе с системой «Плати из дома». 1. Перед тем как начать работу в данной системе обязательно ознакомьтесь с Тарифами, Условиями и правилами предоставления услуги Интернет-платежи для физических

Подробнее

Инструкция по подключению интернет-банка E-plat. Содержание:

Инструкция по подключению интернет-банка E-plat. Содержание: Инструкция по подключению интернет-банка E-plat. Содержание: 1. Регистрация в Кабинете управления сертификатами... 2 2. Установка программного обеспечения...... 10 3. Работа с интернет-банком E- plat..........12

Подробнее

СПРАВКА О ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЯХ

СПРАВКА О ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЯХ СПРАВКА О ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЯХ СПРАВКА О ВАЛЮТНЫХ ОПЕРАЦИЯХ (СВО) документ для идентификации валютной операции (в рублях РФ или инвалюте) по видам валютных операций и паспортам сделок. Создание СВО в системе

Подробнее

Руководство пользователя. Система Дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Телебанк»

Руководство пользователя. Система Дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Телебанк» Северо-Западный региональный центр Банка ВТБ (ПАО) (инструкция по эксплуатации) Система Дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Телебанк» Санкт-Петербург, 2016 ОГЛАВЛЕНИЕ 1 РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ...

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПАКЕТ «БИЗНЕС ПРО МОБИЛЬНЫЙ» СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКА «IKIB БИЗНЕС»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПАКЕТ «БИЗНЕС ПРО МОБИЛЬНЫЙ» СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКА «IKIB БИЗНЕС» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ПАКЕТ «БИЗНЕС ПРО МОБИЛЬНЫЙ» СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКА «IKIB БИЗНЕС» Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за подключение к системе интернет-банк

Подробнее

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн»

Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Система «ibank 2» «Центр финансового контроля Офлайн» Управление счетами корпоративных клиентов Версия 2.0.14 Содержание Назначение сервиса «Центр финансового контроля Офлайн»............ 2 Регистрация

Подробнее

Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица в КБ «Уссури» ОАО

Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без образования юридического лица в КБ «Уссури» ОАО Приложение 4.2 к «Условиям организации обслуживания Клиентов КБ «Уссури» ОАО в системе «Банк-Клиент»» Пакет услуг «Стандарт» системы «Банк-Клиент» для обслуживания юридических лиц и предпринимателей без

Подробнее

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.)

Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО. (редакция от г.) Инструкция по получению уведомлений об операциях, совершенных с использованием карты и/или МДБО (редакция от 25.05.2015 г.) 2015 Оглавление Введение... 3 1. Начало работы с Интернет банком... 4 1.1. Получение

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ I-БАНК ВХОД В СИСТЕМУ Для входа в систему необходимо пройти по ссылке Интернет-банк, расположенной на главной странице корпоративного сайта, или

Подробнее

Мобильное приложение

Мобильное приложение Введение Руководство пользователя Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

ibank 2 для 1С. Прямой обмен с банком по технологии 1С:DirectBank

ibank 2 для 1С. Прямой обмен с банком по технологии 1С:DirectBank ibank 2 для 1С. Прямой обмен с банком по технологии 1С:DirectBank Руководство пользователя версия 1.4 Содержание Общие сведения... 3 Требования... 5 Настройка прямого обмена... 6 Работа с платежными поручениями...

Подробнее

Интернет-банк Faktura.ru для «1C:Предприятие 8» Руководство пользователя

Интернет-банк Faktura.ru для «1C:Предприятие 8» Руководство пользователя Интернет-банк Faktura.ru для «1C:Предприятие 8» Руководство пользователя 1 Оглавление Установка и запуск Настройки. Соединение Прокси-сервер Выписки Платежные поручения Платежи входящие Реестры на зарплату

Подробнее

Сервис «Зарплатный проект»

Сервис «Зарплатный проект» Сервис «Зарплатный проект» Руководство пользователя Версия 2.0.23 Содержание Предисловие......................................... 2 1 Основные действия клиента при работе с сервисом «Зарплатный проект»

Подробнее

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ

ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ ИНТЕРНЕТ-БАНК ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ «ИПБ-ОНЛАЙН» ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ версия 2.0/2016 ДИСТАНЦИОННОЕ БАНКОВСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 2 1. Подключение к ИПБ-Онлайн...3 2. Требования к работе

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Нордеа Клиент-Банк»

Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Нордеа Клиент-Банк» Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Нордеа Клиент-Банк» 1 Как войти в систему? 2 2 Какое имя пользователя (логин) вводить?/где взять имя пользователя 2 (логин)? Какой пароль вводить? /Где взять

Подробнее

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя. Книга 4. Импорт документов. Служебные операции в Системе.

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя. Книга 4. Импорт документов. Служебные операции в Системе. Система «PSB On-Line» Руководство пользователя Книга 4. Импорт документов. Служебные операции в Системе. Москва, 2016 Оглавление 1 ВВЕДЕНИЕ... 4 1.1 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ... 4 1.2 НАЗНАЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА... 4

Подробнее

Руководство администратора

Руководство администратора Руководство администратора Сервис E-Invoicing Документооборот sberbank.ru Оглавление ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СЕРВИСЕ... 3 НАЗНАЧЕНИЕ СЕРВИСА... 3 ВХОД В СИСТЕМУ... 3 ИНТЕРФЕЙС СЕРВИСА... 5 Навигационное меню...

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ по работе с документами в системе АСУ БП «АЦК-Финансы» для органов исполнительной власти

ИНСТРУКЦИЯ по работе с документами в системе АСУ БП «АЦК-Финансы» для органов исполнительной власти Отдел методологии и сопровождения АСУ БП министерства финансов Красноярского края e-mail: metodolog@krasfin.ru ИНСТРУКЦИЯ по работе с документами в системе АСУ БП «АЦК-Финансы» для органов исполнительной

Подробнее

Интернет-банк. для физических лиц. Руководство пользователя

Интернет-банк. для физических лиц. Руководство пользователя Интернет-банк «Expo-online» для физических лиц Руководство пользователя Руководство пользователя 02 Глава 1. Введение Что требуется для работы в Интернет-банке? Для работы в Интернет-банке Вам потребуется:

Подробнее

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online»

Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» Руководство пользователя системы «ЛОКО Online» 1 Интерфейс системы... 2 1.1 Подключение к Системе... 2 1.2 Дистанционная регистрация в Системе... 3 1.3 Главная страница... 6 1.3.1 Банковские карты... 7

Подробнее

Руководство администратора

Руководство администратора Руководство администратора Сервис Курьер Документооборот esphere.ru ОГЛАВЛЕНИЕ ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СЕРВИСЕ... 2 НАЗНАЧЕНИЕ СЕРВИСА... 2 ВХОД В СИСТЕМУ... 2 ИНТЕРФЕЙС СЕРВИСА... 4 НАСТРОЙКА ОРГАНИЗАЦИИ...

Подробнее

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя. Книга 2. Порядок работы с сертификатом.

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя. Книга 2. Порядок работы с сертификатом. Система «PSB On-Line» Руководство пользователя Книга 2. Порядок работы с сертификатом. Москва, 2011 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ... 5 1.1 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ... 5 1.2 НАЗНАЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА... 5 1.3 ПЕРЕЧЕНЬ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ

Подробнее

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013

Руководство пользователя. Интернет-Банк Prior Online мобильная версия. «Приорбанк» ОАО 2013 1 Руководство пользователя Интернет-Банк Prior Online мобильная версия «Приорбанк» ОАО 2013 2 Содержание 1. Назначение программы и основные понятия... 3 1.1. Назначение... 3 1.2. Основные понятия и условные

Подробнее

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя. Книга 2. Порядок работы с сертификатом.

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя. Книга 2. Порядок работы с сертификатом. Система «PSB On-Line» Руководство пользователя Книга 2. Порядок работы с сертификатом. Москва, 2013 Оглавление 1 ВВЕДЕНИЕ... 4 1.1 ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ... 4 1.2 НАЗНАЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА... 4 1.3 ПЕРЕЧЕНЬ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ

Подробнее

ИНКАХРАН ОНЛАЙН. Руководство пользователя

ИНКАХРАН ОНЛАЙН. Руководство пользователя ИНКАХРАН ОНЛАЙН Руководство пользователя 2 Система "Инкахран Онлайн" предназначена для управления банковскими счетами всех Ваших компаний через интернет и позволяет получать полную информацию об их состоянии,

Подробнее

ПАК «КриптоПро DSS» СЕРВИС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ. Инструкция Пользователя Аккредитованного Удостоверяющего центра ООО «КРИПТО-ПРО»

ПАК «КриптоПро DSS» СЕРВИС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ. Инструкция Пользователя Аккредитованного Удостоверяющего центра ООО «КРИПТО-ПРО» УТВЕРЖДЁН ЖТЯИ.00082-01 90 04 06-ЛУ ЖТЯИ.00082-01 90 04 06 ПАК «КриптоПро DSS» СЕРВИС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ Инструкция Пользователя Аккредитованного Удостоверяющего центра ООО «КРИПТО-ПРО» Аннотация Настоящая

Подробнее

Введение Руководство пользователя. Версия 2.8. Мобильное приложение. для устройств на базе платформы Android OS

Введение Руководство пользователя. Версия 2.8. Мобильное приложение. для устройств на базе платформы Android OS Введение Руководство пользователя Версия 2.8 Мобильное приложение для устройств на базе платформы Android OS Новосибирск, 2015 0 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения... 3 1.1 Технические

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-БАНК Оглавление Подключение... 2 Вход в Интернет - банк... 2 Навигация в Интернет - банке... 3 Главная страница Интернет - банка... 4 Выписки по счетам*... 4 Ваши

Подробнее

Организация и проведение электронного аукциона на площадке ЗАО «Сбербанк АСТ»

Организация и проведение электронного аукциона на площадке ЗАО «Сбербанк АСТ» Организация и проведение электронного аукциона на площадке ЗАО «Сбербанк АСТ» Москва 2014 г. СОДЕРЖАНИЕ РАБОТА УЧАСТНИКА ЗАКУПКИ НА ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛОЩАДКЕ ЗАО «СБЕРБАНК-АСТ»... 3 Аккредитация участников

Подробнее

ИСМ ООО «Институт Системного Мониторинга» ЕИАС Мониторинг. Руководство пользователя

ИСМ ООО «Институт Системного Мониторинга» ЕИАС Мониторинг. Руководство пользователя ИСМ ООО «Институт Системного Мониторинга» Руководство пользователя Москва, 2011 Содержание Настройки соединения... 3 Вход в систему... 6 Назначение и функции... 7 Общий порядок работы... 9 Статусы сообщений...

Подробнее

Удостоверяющий Центр ОАО «МТС-Банк» Руководство пользователя

Удостоверяющий Центр ОАО «МТС-Банк» Руководство пользователя Удостоверяющий Центр ОАО «МТС-Банк» Руководство пользователя 1. Требования к системе для работы с Удостоверяющим Центром (УЦ). Для работы с Удостоверяющим Центром необходимо следующее программное обеспечение:

Подробнее

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» для корпоративных клиентов Краткое руководство Версия 2.0.19 Содержание Регистрация клиента юридического лица....................... 2 Текущая работа.......................................

Подробнее

Быстрая установка системы Интернет-Клиент

Быстрая установка системы Интернет-Клиент Быстрая установка системы Интернет-Клиент Данное руководство позволит вам быстро настроить свое рабочее место для работы с системой «Интернет-Клиент». Внимание! В случае появления в процессе установки

Подробнее

1 Информационное обслуживание налогоплательщика

1 Информационное обслуживание налогоплательщика Инструкция по работе с сервисом ФНС России по информационному обслуживанию налогоплательщика пользователями специализированного оператора связи «Калуга-Астрал» 1 Информационное обслуживание налогоплательщика

Подробнее

Выполнение универсальных переводов из сервиса «Интернет-Банк»

Выполнение универсальных переводов из сервиса «Интернет-Банк» Выполнение универсальных переводов из сервиса «Интернет-Банк» (Руководство пользователя) ОАО КБ «Центр-инвест» 2012 г. Страница 1 из 21 Содержание Выполнение универсальных переводов...3 Заявление на универсальный

Подробнее

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru

Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru Интернет-банк Инструкция пользователя. https://online.vostbank.ru 1 Оглавление Добро пожаловать в интернет-банк. 3 Совершение операций в Интернет-банке. 24 Оплата мобильного телефона. 24 Оплата кредитов

Подробнее

Инструкция по созданию ключа на смарт-карте. Для вашего удобства, Вы можете сгенерировать ключ через следующие браузеры.

Инструкция по созданию ключа на смарт-карте. Для вашего удобства, Вы можете сгенерировать ключ через следующие браузеры. Инструкция по созданию ключа на смарт-карте. Для вашего удобства, Вы можете сгенерировать ключ через следующие браузеры. 1) Через браузер Internet Explorer (стр. 2-13) 2) Через браузер Google Chrome (стр.

Подробнее

Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank.

Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank. Рекомендации по защите информации при использовании системы HandyBank. УБЕДИТЕСЬ, что название сайта https://bulgarbank.handybank.ru/ и в наличии символа замка справа/слева от адресной строки или в правом

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE»

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ WEB-ПРИЛОЖЕНИЕМ СИСТЕМЫ ДБО «ЮГРА ON-LINE» ПАО БАНК «ЮГРА» МОСКВА, 2016 ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ «ЮГРА ON-LINE»... 2 2. ДОСТУП В СИСТЕМУ «ЮГРА ON-LINE»... 3 3. ПОРЯДОК

Подробнее

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КЛИЕНТ-БАНК

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КЛИЕНТ-БАНК РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КЛИЕНТ-БАНК версия 3.4 Телефон технической поддержки: 8 (351) 239-65-56 Адрес в интернете: www.uralprombank.ru Адрес электронной почты: post@uralprombank.ru Содержание: 1. ОПИСАНИЕ

Подробнее

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение

Инструкция пользователя ios. Руководство пользователя. ios Версия 2.5. Мобильное приложение Инструкция пользователя ios Руководство пользователя ios Версия 2.5 Мобильное приложение для устройств на базе платформы ios Новосибирск, 2015 1 Содержание Содержание 1. Возможности мобильного приложения...

Подробнее

РУКОВОДСТВО по эксплуатации программы Клиент-Банк СГБ.

РУКОВОДСТВО по эксплуатации программы Клиент-Банк СГБ. РУКОВОДСТВО по эксплуатации программы Клиент-Банк СГБ. версия 1.1.226.11 Оглавление Введение... 3 1. Начало работы... 4 1.1. Запуск программы... 4 1.2. Работа с ключами электронной подписи... 5 1.3. Подключение

Подробнее

Инструкция по установке программного обеспечения «Faktura.ru», запросу сертификатов подписи и входа в Систему

Инструкция по установке программного обеспечения «Faktura.ru», запросу сертификатов подписи и входа в Систему , запросу сертификатов подписи и входа в Систему Москва, 2015 г. Оглавление 1. Подготовка компьютера для работы с системой «Faktura.ru»... 3 2. Запрос сертификата перед началом работы в системе «Faktura.ru»...

Подробнее

https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_ib_list_certifying_centers?param_infoblock_doc ument_path=infoblock-root/cc_ib_list_certifying_centers/index.

https://rosreestr.ru/wps/portal/cc_ib_list_certifying_centers?param_infoblock_doc ument_path=infoblock-root/cc_ib_list_certifying_centers/index. СЕРВИС «ЗАПРОС К ИНФОРМАЦИОННОМУ РЕСУРСУ» Руководство пользователя для физических и юридических лиц, арбитражных управляющих и нотариусов Версия 1.4 2 Содержание 1 Назначение сервиса... 3 2 Работа с сервисом...

Подробнее

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя

Система «PSB On-Line» Руководство пользователя Открытое акционерное общество «Промсвязьбанк» Система «PSB On-Line» Руководство пользователя Приложение В. Основные операции в системе (для филиалов и ЛОРО-банков) Москва, 2013 Содержание 1 ВВЕДЕНИЕ...

Подробнее

Дистанционное Банковское Обслуживание Руководство пользователя клиента юридического лица

Дистанционное Банковское Обслуживание Руководство пользователя клиента юридического лица Дистанционное Банковское Обслуживание Руководство пользователя клиента юридического лица Москва 2015 версия от 24.09.2015 1 Оглавление 1. Введение... 3 2. Инструкция... 3 3. Контакты... 3 4. Требования

Подробнее

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»»

РУКОВОДСТВО пользователя - физического лица системой «Интернет-банк» в Открытом акционерном обществе «Углеметбанк»» УТВЕРЖДЕНО Протоколом Правления ОАО «Углеметбанк» 12 от «11» февраля 2014 года Вступает в действие с «05» марта 2014 года Председатель Правления ОАО «Углеметбанк» Гребенников К.Н. РУКОВОДСТВО пользователя

Подробнее

Инструкция по подключению к ФГИС ЕИАС ФСТ России, настройке модуля «ЕИАС Мониторинг» и отправке электронной отчетности в ФСТ России и региональный

Инструкция по подключению к ФГИС ЕИАС ФСТ России, настройке модуля «ЕИАС Мониторинг» и отправке электронной отчетности в ФСТ России и региональный Инструкция по подключению к ФГИС ЕИАС ФСТ России, настройке модуля «ЕИАС Мониторинг» и отправке электронной отчетности в ФСТ России и региональный сегмент ЕИАС СОДЕРЖАНИЕ Шаг 1. Получение личного сертификата

Подробнее

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг»

Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» 1 Инструкция по использованию системы «Интернет-банкинг» Алматы, 2014 2 Инструкция по использованию Клиентами системы Интернет-банкинг Оглавление Стартовая страница системы «Интернет-банкинг»... 3 Регистрация

Подробнее

СЕРВИС «ПОЛУЧЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА ГОСУДАРСТВЕННОГО КАДАСТРА НЕДВИЖИМОСТИ (ИР ГКН)»

СЕРВИС «ПОЛУЧЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА ГОСУДАРСТВЕННОГО КАДАСТРА НЕДВИЖИМОСТИ (ИР ГКН)» СЕРВИС «ПОЛУЧЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОГО РЕСУРСА ГОСУДАРСТВЕННОГО КАДАСТРА НЕДВИЖИМОСТИ (ИР ГКН)» Руководство пользователя для физических и юридических лиц, предоставление сведений из ИР ГКН которым

Подробнее

СИСТЕМА «РК БИЗНЕС ОНЛАЙН» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

СИСТЕМА «РК БИЗНЕС ОНЛАЙН» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМА «РК БИЗНЕС ОНЛАЙН» РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 2016 Вход в систему Содержание 1. Вход в систему... 6 1.1 Самостоятельное получение логина и пароля для входа в систему... 7 1.2 Вход в систему с имеющимися

Подробнее

Часто задаваемые вопросы по электронной подаче заявок на выдачу патента на изобретение/полезную модель

Часто задаваемые вопросы по электронной подаче заявок на выдачу патента на изобретение/полезную модель Часто задаваемые вопросы по электронной подаче заявок на выдачу патента на изобретение/полезную модель Вопрос Существует ли возможность подачи заявок на изобретения и полезные модели в электронном виде?

Подробнее

«Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн»

«Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» Инструкция по пользованию системой «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» Система «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» это система дистанционного банковского обслуживания, предоставляющая возможность посредством электронного документооборота

Подробнее

GEMINI. IBSC Руководство пользователя. Дата: Версия документа: 1.8

GEMINI. IBSC Руководство пользователя. Дата: Версия документа: 1.8 GEMINI IBSC Руководство пользователя Дата: 10. 10. 2014 Автор: BSC Team Версия документа: 1.8 СОДЕРЖАНИЕ 1. АННОТАЦИЯ... 3 2. СОГЛАШЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ... 4 3. КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ... 6 3.1. ТРЕБОВАНИЯ К РАБОЧЕМУ

Подробнее

Общество с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Развитие»

Общество с ограниченной ответственностью коммерческий банк «Развитие» Рекомендации для клиентов физических лиц, использующих персональный компьютер, по мерам снижения риска получения несанкционированного доступа к защищаемой информации с целью осуществления переводов денежных

Подробнее

Тюмень, «Запсибкомбанк» ОАО, 2014 г.

Тюмень, «Запсибкомбанк» ОАО, 2014 г. Программно-технический комплекс «ИНТЕРНЕТ БАНК» Инструкция по настройке системы «Интернет-Банк» и генерации ключей электронной цифровой подписи на Rutoken ЭЦП Тюмень, «Запсибкомбанк» ОАО, 2014 г. Содержание

Подробнее

Интернет-банк для корпоративных клиентов

Интернет-банк для корпоративных клиентов ООО КБ КОЛЬЦО УРАЛА Интернет-банкинг Интернет-банк для корпоративных клиентов Инструкция пользователя Версия 2.0 2016 СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ... 2 1. О СЕРВИСЕ... 4 1.1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ...

Подробнее

Инструкция для подключения услуг системы ДБО (Интернет-клиент-банк) для клиентов ОАО «ОФК Банк» 1. Настройка Internet Explorer

Инструкция для подключения услуг системы ДБО (Интернет-клиент-банк) для клиентов ОАО «ОФК Банк» 1. Настройка Internet Explorer Инструкция для подключения услуг системы ДБО (Интернет-клиент-банк) для клиентов ОАО «ОФК Банк» Внимание! Все изображения в инструкции взяты из версии программы Internet Explorer 6.0 В вашей версии программы

Подробнее

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ

ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ БАНКИНГ С помощью данной Инструкции Вы можете воспользоваться следующими функциями Системы Интернет Банкинг: Подключение к Системе... 2 Отслеживание счетов/получение

Подробнее

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк»

Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» Инструкция по работе пользователя в системе «Интернет банк» 1 Содержание 1. Общие положения... 3 2. Вход в систему «Интернет-банк»... 4 3. Работа в «Интернет-банке»... 4 3.1. Обзор... 5 3.2. Счета... 5

Подробнее

Руководство пользователя. по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз»

Руководство пользователя. по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз» Руководство пользователя по работе с блоком ГИС ГМП на базе ПО «Шафл#Шлюз» Содержание Содержание... 2 1. Введение... 3 2. Подготовка к работе... 4 2.1. Запуск системы РСМЭВ... 4 2.2. Завершение сеанса

Подробнее

Инструкция пользователя. Валютный контроль. Интернет-банк для корпоративных клиентов

Инструкция пользователя. Валютный контроль. Интернет-банк для корпоративных клиентов Инструкция пользователя Валютный контроль Интернет-банк для корпоративных клиентов Новосибирск, 2014 Содержание Содержание 1. Валютный контроль... 3 1.1 Справка о валютных операциях... 4 1.2 Справка о

Подробнее

Меры безопасности при работе в Интернет-банке PSB-Retail

Меры безопасности при работе в Интернет-банке PSB-Retail Меры безопасности при работе в Интернет-банке PSB-Retail Для обеспечения безопасности работы в системе PSB-Retail применяются: шифрование канала связи с использованием протокола SSL и сертификата подписанного

Подробнее

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя ЗАО Банк «Венец» ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (ВЕНЕЦ-МОБАЙЛ) ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ Руководство пользователя г. Ульяновск 2014 г. 1 Оглавление 1. Введение... 3 1.1. Что требуется для работы в Личном Кабинете?... 3 1.2.

Подробнее

Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц

Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц Руководство пользователя для входа в систему Интернет-банк для физических лиц Оглавление 1. Термины и определения... 3 2. Рекомендуемые настройки компьютера... 4 3. Вход в систему... 6 2 1. Термины и определения

Подробнее

Инструкция по работе с модулем «Диадок» для программы 1С

Инструкция по работе с модулем «Диадок» для программы 1С Инструкция по работе с модулем «Диадок» для программы 1С Версия 2.17.0 от 05.04.13 г. Содержание 1. Описание модуля... 3 1.1. Открытие модуля... 3 1.2. Главное окно модуля... 5 1.3. Карточка электронного

Подробнее

Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг» для корпоративных клиентов

Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг» для корпоративных клиентов Система «ibank 2» АРМ «Mobile-Банкинг» для корпоративных клиентов Руководство пользователя Версия 2.0.14 Содержание Общая информация о системе«ibank 2»........................ 3 Регистрация клиента...................................

Подробнее

Подсистема сбора данных Инструкция по вводу паспортов имущественного комплекса

Подсистема сбора данных Инструкция по вводу паспортов имущественного комплекса Подсистема сбора данных Инструкция по вводу паспортов имущественного комплекса Москва 2015 год СОДЕРЖАНИЕ 1 Общие сведения... 4 1.1 Назначение подсистемы... 4 1.2 Последовательность действий пользователя

Подробнее

Руководство Пользователя online-сервиса «Уполномоченный представитель»

Руководство Пользователя online-сервиса «Уполномоченный представитель» Руководство Пользователя online-сервиса ЗАО «Калуга Астрал» г. Калуга, 2013 г. СОДЕРЖАНИЕ Руководство Пользователя online-сервиса 1. ЗАПРОС НА РЕГИСТРАЦИЮ... 3 2. НАСТРОЙКА ВЕБ-БРАУЗЕРА INTERNET EXPLORER...

Подробнее

Краткая инструкция по работе в системе Интернет-Клиент

Краткая инструкция по работе в системе Интернет-Клиент КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО Краткая инструкция по работе в системе Интернет-Клиент 1 Содержание: Краткая инструкция по работе в системе Интернет-Клиент. I. Создание нового документа.3

Подробнее